第一篇:2018年公司行政人力資源部工作滿意度調(diào)查表(范文模版)
2018年公司行政人力資源部工作滿意度調(diào)查表
為了充分了解各位同事對公司行政人力資源部工作的看法,不斷地提高行政人力資源部的工作服務(wù)水平,我們特向各位同事征求寶貴意見。您對以下任何題目的回答,都將對我們了解工作現(xiàn)狀,改善工作方法,更好地為大家服務(wù),提升我們的使命感和公司的核心競爭力有所幫助。問卷采取不記名的方式填寫,各位同事可以放心暢所欲言,謝謝!為了解員工對行政人事工作的滿意度,提升行政人事工作質(zhì)量和效率,有效改善行政人力部的管理環(huán)境,特組織本次問卷調(diào)查。我們將對本次調(diào)查的結(jié)果保密,希望各位同事根據(jù)真實感受作答,并對我們的工作提出寶貴的意見和建議。感謝您的支持和配合!
一.行政管理
1.您對行政部的各項制度執(zhí)行和監(jiān)督有何看法?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
2.您認為行政部的各項制度實施效果如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
3.您認為行政規(guī)章制度是否健全?
A)健全
B)基本健全
C)不健全請?zhí)岢瞿母倪M建議:
4.您對行政人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)溝通評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
5.您對會議安排、公司活動協(xié)助評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
6.您對部門通知、文件傳達評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
二.人事管理
1.招聘及時率:及時滿足公司各部門招聘需求,人員及時到位情況
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
2.關(guān)鍵崗位覆蓋率:關(guān)鍵崗位和核心人員招聘到位情況
A)非常滿意
B)滿意
C)一般D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
3.人員配給合適度:所招聘人員滿足崗位勝任要求
A)非常滿意
B)滿意
C)一般D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
4.培訓滿意度:內(nèi)容的實用性、培訓的及時性、講師的專業(yè)性等方面 A)非常滿意 B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
5.勞保福利:
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議: 6.人事相關(guān)政策咨詢:提供公司人事制度及國家相關(guān)人事政策的咨詢解答
A)非常滿意 B)滿意
C)一般 D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
7.薪資核算:工資核算的及時性和準確性(在規(guī)定時間內(nèi)按時完成工資的核算發(fā)放并確保數(shù)據(jù)的準確)
A)非常滿意 B)滿意
C)一般 D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
8.社保、公積金繳納的及時性和準確性(在規(guī)定時間內(nèi)按時代繳社保、公積金并確保數(shù)據(jù)的準確)
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
三.衛(wèi)生、綠化、車輛管理等后勤安保工作
1.您對辦公場所修繕、辦公設(shè)施、宿舍生活設(shè)施維修管理評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
2.您對公共辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間衛(wèi)生及整潔度評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
3.您對公司綠化維護評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
4.您對保潔員工作情況評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
5.您對公司安全情況評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
6.您對保安工作情況評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
7.您對車輛調(diào)度評價如何?
A)非常滿意
B)滿意
C)一般
D)不滿意請?zhí)岢瞿母倪M建議:
第二篇:行政服務(wù)滿意度調(diào)查表
行政服務(wù)滿意度調(diào)查表
問卷說明: 親愛的各位同事:
歡迎參加“2015年行政服務(wù)滿意度”的調(diào)查工作!此次調(diào)查旨在發(fā)現(xiàn)行政工作中的不足并作出改進計劃。請您對不滿意項進行說明,以便我們進行整改和完善。
您的參與是對我們工作的最大激勵!謝謝!
1.您認為公司的 大廳、停車場、過道、樓梯、整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
2.您認為公司的辦公區(qū)域整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
3.您認為公司的 洗手間、洗手臺整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
4.您認為公司的會議室整潔(清潔)嗎?
□
A整潔
□ B比較整潔
□ C一般
□D比較臟亂
□ E非常臟亂
5.您對公司的綠化環(huán)境滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上1~5項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,如會議室未及時打掃等):
6.您對行政樓前臺的工作滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
7.您對公司 辦公用品采購、領(lǐng)用 工作的滿意度如何?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
8.您對公司 基建維修 工作的滿意度如何?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上6~8項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如工作態(tài)度、效率等):
9.您對公司網(wǎng)管的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
10.您對網(wǎng)管的響應(yīng)速度滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
11.您對網(wǎng)管電腦服務(wù)情況滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上9~11項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如工作水平、態(tài)度等):
12.您對 車輛調(diào)度、使用 感覺滿意嗎?
A滿意
B比較滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
13.您對 車輛安全狀況及安全行車 感覺滿意嗎?
A滿意
B比較滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
14.您對 車輛內(nèi)部衛(wèi)生狀況 感覺滿意嗎?
A滿意
B比較滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
? 以上12~14項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如駕駛員路況不熟悉、駕駛員違章行駛等):
15.您對公司食堂的就餐環(huán)境感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
16.您對公司食堂的飯、菜口味感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
17.您對公司食堂的飯、菜數(shù)量感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上15~17項您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如衛(wèi)生狀況、飯菜品質(zhì)等):
18.您對公司安保人員的職業(yè)規(guī)范行為 感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
19.您對公司安保人員的安全防范監(jiān)控工作 感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
20.您對公司保安人員的日常檢查、門禁管理工作感覺滿意嗎?
□
A 滿意
□ B比較滿意
□ C 一般
□ D 不滿意
□ E 非常不滿意
? 以上18~20您如有不滿意,主要表現(xiàn)在(請在下方處填寫,例如工作態(tài)度、處事方式等):
? 如果有以上調(diào)查項目未列明事項,請您在此描述并提出合理化建議。
第三篇:公司后勤人員滿意度調(diào)查表
后勤滿意度調(diào)查問卷
尊敬的員工:
您好!我們正在進行旨在提高公司管理水平、更好適應(yīng)未來發(fā)展的研究項目。在此項目中需要了解公司的客觀情況、員工的真實想法。您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,問卷匿名填寫,公司將以嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對您的狀況嚴格保密,請您認真填寫問卷,感謝您的積極支持和參與。
請根據(jù)自己的實際想法進行回答,不必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。請在各問題旁邊的最能代表您的看法的一個數(shù)字上畫勾。如果您不了解某一個問題或覺得這個問題與自己無關(guān),可以跳過此題。(本問卷全部為單選,復(fù)選無效!)
關(guān)于您:
1、您在公司的年資:未滿一年 1-2年 2--4年 4年以上
2、您在公司擔任的職位:部門經(jīng)理 中層管理人員(主任、主管)普通辦公人員
3、您擔任現(xiàn)職位多久?3個月以內(nèi)3個月以上至1年1-2年2年以上調(diào)查問題如下:
請指出您對下列陳述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);沒意見(3);不同意(2);非常不同意(1)。
對工作本身的滿意度:
請就您個人的看法,選擇合適的分數(shù)。
()
1、公司目前提供給我的工作符合自己的期望。
()
2、在工作過程中我經(jīng)常感到很緊迫。
()
3、我認為我的能力得到了充分的發(fā)揮。
()
4、我很喜歡目前公司提供給我的工作。
()
5、公司提供我很多的學習機會。
()
6、我接受的培訓正是我所需要的。
()
7、我清楚地了解我工作的職責和任務(wù)。
()
8、在工作中,若有重大的事情會影響我的工作,經(jīng)常會有人征求我的意見。()
9、有些屬于我的職權(quán)范圍內(nèi)的工作我卻不負責。
()
10、必要時,我可以根據(jù)自己的實際情況,靈活地調(diào)整個人工作日程。()
11、我有權(quán)制定必要的方案,以便工作的開展。
()
12、目前的工作對我來說很有挑戰(zhàn)性。
()
13、目前的工作壓力我是可以承受的。
()
14、工作壓力主要是來自任務(wù)量太大、難度太高。
()
15、工作的壓力主要來自個人興趣與任務(wù)不同。
()
16、我認為自己擁有足夠的能力和技巧完成工作任務(wù)。
()
17、我認為自己擁有足夠的自信完成工作任務(wù)。
()
18、在公司內(nèi),我感覺還有更適合我的工作。
()
19、我很愿意接受比目前難度更大的工作。
對工作回報的滿意度:
()20、距上一次我受表揚已經(jīng)過了很久了。
()
21、過去半年里,有人討論我的進步。
()
22、當我工作做出成績時,上級通常會給予我表揚。
()
23、在工作中,我的意見經(jīng)常得到上司的重視。
()
24、我能夠從自己的工作中體驗到一種成就感。
()
25、我對目前的工作感到很滿意。
()
26、我能夠在公司的業(yè)績和服務(wù)中看到自己的工作成果。
()
27、公司的考核制度能夠充分體現(xiàn)我的績效和表現(xiàn)。
()
28、與公司其它的員工比較,我對自己的收入感到很滿意。
()
29、與外單位的同行相比,我對自己的收入感到很滿意。
()30、與外單位的朋友相比,我對自己的收入感到很滿意。
()
31、與自己的付出相比,我對自己的收入感到很滿意。
()
32、我的績效能對我的收入產(chǎn)生重大的影響。
()
33、公司的績效好壞能對我的收入產(chǎn)生重大的影響。
()
34、我了解公司如何確定員工薪酬調(diào)整的幅度。
()
35、我知道公司有一套完善的薪酬管理體系。
()
36、公司有明確的員工晉升流程。
()
37、我非常清楚我在公司能夠獲得的職業(yè)發(fā)展機會和方向。
()
38、在公司得到晉升的員工都是應(yīng)該得到晉升的。
()
39、公司職業(yè)發(fā)展的機遇總是先給最適合的人。
()40、公司職業(yè)發(fā)展的機遇總是先給和領(lǐng)導關(guān)系最好的人。
()
41、公司空缺崗位的填補往往忽略了內(nèi)部員工。
對工作環(huán)境的滿意度:
()
42、公司提供了非常好的辦公條件。
()
43、公司有嚴格的作息制度。
()
44、公司對上下班有明確的規(guī)定。
()
45、公司給我提供了必備的辦公設(shè)備。
()
46、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。
()
47、我對公司處理雇員福利的方式感到很滿意。
()
48、我對自己在公司內(nèi)的人際關(guān)系感到滿意。
()
49、我經(jīng)常能感受到上級和同事對我工作的關(guān)心。
()50、我的上級支持我平衡個人工作與生活方面的需求。
()
51、我和同事間的矛盾和誤會比較多。
()
52、公司通過一個有效的程序幫助我了解自己的發(fā)展需求。
()
53、業(yè)務(wù)時間,我經(jīng)常和同事一起外出。
對工作群體的滿意度:
()
54、通常情況下,我的同事都表現(xiàn)出積極的工作態(tài)度。
()
55、為實現(xiàn)同一目標,我的同事能緊密合作。
()
56、我很清楚我的工作是如何同本組織中的其他員工保持協(xié)調(diào)一致。
()
57、我的同事能夠尊重我的想法和感受。
()
58、公司部門和崗位之間分工非常明確,職責清楚。
()
59、我工作所需的資料通常能夠準備妥當供我使用。
()60、工作中,我知道在何處能獲得的需要的信息。
()61、我的工作由于獲取不到必要的資料而被耽誤。
()62、為獲得必要信息資料,我不得不找多個主管審批。
對企業(yè)的滿意度:
()63、總的來說,我對公司非常滿意。
()64、公司是同行業(yè)中的佼佼者,我為自己能夠在此工作感到自豪。
()65、公司的文化和目標給我提供了非常明確的發(fā)展方向。
()66、本公司是同行業(yè)中發(fā)展最快速的公司。
()67、我對公司內(nèi)部各項管理制度非常了解。
()68、公司各項管理制度能夠得到嚴格的執(zhí)行。
()69、各項制度在執(zhí)行中保證了公平性。
()70、公司制定的各項管理制度中不合理的地方很少。
()71、高層管理人員在制定決策的過程中高度重視員工的意見和建議。
()72、高層管理人員遵照公司使命和價值觀來制定決策。
()73、我的領(lǐng)導向我們采用開放而誠懇的溝通方式。
()74、必要時,我可以同部門主管直接進行溝通。
()75、在我的部門,上級制定決策時非常重視員工的意見和建議。
()76、我的上司在工作中會不斷采納我的意見和建議。
()77、高層管理人員值得員工信任。
()78、高層管理人員關(guān)心員工的想法。
()79、高層管理人員向我們采用開放而誠懇的溝通方式。
()80、我的上司不斷地提醒我目標的進展情況。
()81、我的上司向我提供重要的改進意見,以幫助我提高績效。
()82、我的上司非常理解我的工作,所以才能公平評估我的工作業(yè)績。
()83、我的上司能適當?shù)乇碚梦业呐统晒?/p>
()84、我的上司營造一種積極的團隊氛圍。
()85、當我遇到問題或有困難時,我的上司可以幫助我解決。
()86、我從不相信上司的承諾。
()87、我的上司公平對待所有的員工。
()88、我的上司針對我個人的職業(yè)發(fā)展提供重要的指導。
()89、我的上司一直注重持續(xù)不斷地學習和發(fā)展。
開放問題:
1、如果您還希望針對這份調(diào)查問卷中的相關(guān)話題發(fā)表其他見解,請將您的意見寫在下列空白處(如公司、工作、環(huán)境、人員):
2、與您可能任職的其他公司相比,總體來說,您如何評價領(lǐng)導?
3、您認為目前公司存在哪些問題?其中最迫切需要解決的三件是什么?
第四篇:公司行政部門滿意度調(diào)查表
公司行政管理部門工作滿意度調(diào)查表
為了充分了解各有關(guān)部門對企管辦、財務(wù)科各項工作的看法,不斷提高行政服務(wù)水平,公司考評組特向各有關(guān)部門征求意見。
一、企管辦工作
1、您對企管辦工作人員的工作效率滿意嗎?
A、非常滿意 B、滿意 C合格,還需加強 D不滿意
2、您向企管辦行政人員反饋相關(guān)問題有待解決時,是否及時處理?
A、非常及時 B、及時 C、合格,還需加強 D、不及時
3、您在與企管辦行政人員溝通工作時,您對他的態(tài)度還滿意嗎?
A、非常滿意 B、滿意 C合格,還需加強 D不滿意
4、您對企管辦行政各項通知、內(nèi)容傳達評價如何?
A、非常滿意 B、滿意 C合格,還需加強 D不滿意
5、當您所需的辦公用品需要企管辦人員協(xié)調(diào)時,他們是否及時配合協(xié)調(diào)?
A、非常及時 B、及時 C、合格,還需加強 D、不及時
6、請您對行政管理工作的滿意度進行評分
A、很滿意(10-9分)滿意(8-7分)一般(6-4分)不滿意(3-0分)
一、財務(wù)科工作
1、您對公司財務(wù)科人員的工作效率滿意嗎?
A、非常滿意B、滿意C合格,還需加強D不滿意
2、您向財務(wù)科人員反饋相關(guān)問題有待解決時,是否得到及時處理?
A、非常及時B、及時C、合格,還需加強D、不及時
3、您在與財務(wù)科人員溝通工作時,您對他們的態(tài)度還滿意嗎?
A、非常滿意B、滿意C合格,還需加強D不滿意
4、您對目前財務(wù)各項業(yè)務(wù)的辦理流程滿意程度如何?
A、非常滿意B、滿意C合格,還需加強D不滿意
5、當您工作中遇到問題需要財務(wù)工作人員協(xié)調(diào)時,他們是否及時配合協(xié)調(diào)?
A、非常及時B、及時C、合格,還需加強D、不及時
6、請您對財務(wù)科工作的滿意度進行評分
A、很滿意(10-9分)滿意(8-7分)一般(6-4分)不滿意(3-0分)
第五篇:2018年行政滿意度調(diào)查表(1月)
行政工作滿意度調(diào)查問卷
各位同事:
感謝您在百忙之中參與和協(xié)助我們完成此次問卷調(diào)查。本問卷主要調(diào)查員工滿意度的影響因素,為今后行政管理工作的改善提供依據(jù)。答案沒有對錯之分,請根據(jù)實際情況填寫。Q1:您所在部門: ○ 直營 ○ 加盟 ○ 工程 ○ 開發(fā) ○ 財務(wù) ○ 品牌 ○ 人力 ○ 培訓 ○ 商品 ○ 會員 ○ 數(shù)據(jù) ○ 文化 ○ IT Q2:您對行政部人員的工作效率您滿意嗎?
○ 滿意 ○ 不滿意 您的建議:__________________________________________________ Q3:您向行政人員的反饋相關(guān)問題有待解決時,對方是否及時性處理問題?
○ 及時 ○ 不及時
您的建議:______________________________________________________ Q4:您對行政部實施的6S效果感覺如何?
○ 好 ○ 不好
您的建議:______________________________________________________ Q5:您認為公司的公共區(qū)域環(huán)境整潔(或清潔)嗎?
○ 好 ○ 不好
您的建議:___________________________________________________ Q6:您對辦公區(qū)域的視覺形象(VI)滿意嗎?
○ 好 ○ 不好
Q7:相對而言,您更不滿意的區(qū)域是: ____________________________________________________ 為了不斷改善辦公區(qū)的形象,您的建議是:
_________________________________________________________ Q8:您認為行政部門對所提出的服務(wù)要求是否能夠及時到位?
○ 好 ○ 不好
為了不斷改善服務(wù)水平,您的建議是:__________________________________________ Q9:您認為行政部門與各部門的溝通與協(xié)作上服務(wù)態(tài)度如何?
○ 好 ○ 不好
您認為還有哪些地方可以進一步改進:_________________________________________________ Q10:您對行政部門的辦公用品采購和分發(fā)工作滿意度如何? ○ 好 ○ 不好
請?zhí)岢瞿慕ㄗh及希望得到改善的時間:__________________________________________________ Q11:公司要求所有人員嚴格遵守考勤制度,您認為執(zhí)行情況如何?
○ 好 ○ 不好
Q12:總體而言,您認為行政部目前的日常管理:
○ 好 ○ 一般 ○ 不好
Q13:行政部的工作還有哪些需要改進和完善的?行政部門還有哪些工作職責可以拓展?請發(fā)表您的寶貴意見和建議____________________________________________________________________________________