第一篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記、報(bào)告、處理制度

杭 州 市 江 干 區(qū) 人 民 醫(yī) 院 醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記、報(bào)告、處理制度

為防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高我院的醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，特制定醫(yī)療事故、爭(zhēng)議的登記、報(bào)告處理制度。

一、醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記。根據(jù)全院統(tǒng)一項(xiàng)目與要求，各科室要有專冊(cè)進(jìn)行登記，登記內(nèi)容必須完整、無漏登。

二、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中發(fā)生可能引起醫(yī)療事故爭(zhēng)議的過失行為是應(yīng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督科（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）報(bào)告，該部門接到報(bào)告后應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，同時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向患者進(jìn)行解釋。

三、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或二級(jí)醫(yī)療事故以下的醫(yī)療過失，應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科主任及時(shí)向醫(yī)教科報(bào)告。醫(yī)教科接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見。如實(shí)將有關(guān)情況向院長報(bào)告，并向患者通報(bào)、解釋，做好調(diào)解工作。矛盾可能激化時(shí)，需報(bào)告行政部門或公安機(jī)關(guān)，以維護(hù)秩序，保存證據(jù)并向患者家屬做好思想工作，告知事故處理程序。夜間發(fā)生的糾紛，應(yīng)立即向總值班報(bào)告，由總值班進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，向患者通報(bào)、解釋，做好調(diào)解工作，同時(shí)向科主任和質(zhì)量監(jiān)控科長報(bào)告。接到報(bào)告的科主任必須在一小時(shí)內(nèi)趕到醫(yī)院。

四、對(duì)于重大醫(yī)療事故（導(dǎo)致患者死亡，可能為二級(jí)以上醫(yī)療事故或

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三人以上的人身傷害），須立即通知科主任→醫(yī)教科→業(yè)務(wù)院長及院長，并在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局。對(duì)死因不能確定的需在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢的，應(yīng)當(dāng)由死者親屬同意并簽字。報(bào)告的內(nèi)容包括：醫(yī)院名稱，當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)人員的基本情況（姓名、性別、科室、專業(yè)、職務(wù)、職稱），患者姓名、性別、年齡、就診或入院時(shí)間、簡(jiǎn)要治療經(jīng)過、目前狀況，重大醫(yī)療過失行為發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過，采取的醫(yī)療救治措施，患方的要求。

五、發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療過失行為，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對(duì)患者身體健康地?fù)p害，防止損害擴(kuò)大。

六、醫(yī)院與患方自行協(xié)商解決的醫(yī)療事故爭(zhēng)議（未經(jīng)事故鑒定的），自協(xié)商解決之日起在7日內(nèi)向江干區(qū)衛(wèi)生局書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：

1.雙方簽訂的協(xié)議書（包括基本情況、醫(yī)療爭(zhēng)議原因、共同認(rèn)定的等級(jí)、過失行為、責(zé)任程度、賠償數(shù)額）2.協(xié)議執(zhí)行情況

3.對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的處理情況（包括經(jīng)濟(jì)處理和行政處理）4.醫(yī)院的整改措施

七、經(jīng)確定為醫(yī)療事故，醫(yī)院與患方協(xié)商或衛(wèi)生部門調(diào)解解決的，醫(yī)院應(yīng)在協(xié)商解決后7日內(nèi)向江干區(qū)衛(wèi)生局書面報(bào)告。

八、醫(yī)療事故爭(zhēng)議經(jīng)法院解決或者判決的，醫(yī)院應(yīng)在收到生效的法院調(diào)解書判決書生效后7天內(nèi)向江干區(qū)衛(wèi)生局書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：法院調(diào)解書或判決書、執(zhí)行計(jì)劃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改措施、對(duì)當(dāng)事人的行政處理意見。

九、醫(yī)院每季第一個(gè)月10日前上報(bào)上一季度醫(yī)療事故爭(zhēng)議信息，科室每月5日前上報(bào)科室安全醫(yī)療信息。

第二篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記報(bào)告處理制度

杭 州 市 江 干 區(qū) 人 民 醫(yī) 院 醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記、報(bào)告、處理制度

為防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高我院的醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，特制定醫(yī)療事故、爭(zhēng)議的登記、報(bào)告處理制度。

一、醫(yī)療事故爭(zhēng)議登記。根據(jù)全院統(tǒng)一項(xiàng)目與要求，各科室要有專冊(cè)進(jìn)行登記，登記內(nèi)容必須完整、無漏登。

二、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中發(fā)生可能引起醫(yī)療事故爭(zhēng)議的過失行為是應(yīng)立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督科（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部）報(bào)告，該部門接到報(bào)告后應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，同時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并向患者進(jìn)行解釋。

三、出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或二級(jí)醫(yī)療事故以下的醫(yī)療過失，應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科主任及時(shí)向醫(yī)教科報(bào)告。醫(yī)教科接到報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并提出處理意見。如實(shí)將有關(guān)情況向院長報(bào)告，并向患者通報(bào)、解釋，做好調(diào)解工作。矛盾可能激化時(shí)，需報(bào)告行政部門或公安機(jī)關(guān)，以維護(hù)秩序，保存證據(jù)并向患者家屬做好思想工作，告知事故處理程序。夜間發(fā)生的糾紛，應(yīng)立即向總值班報(bào)告，由總值班進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，向患者通報(bào)、解釋，做好調(diào)解工作，同時(shí)向科主任和質(zhì)量監(jiān)控科長報(bào)告。接到報(bào)告的科主任必須在一小時(shí)內(nèi)趕到醫(yī)院。

四、對(duì)于重大醫(yī)療事故（導(dǎo)致患者死亡，可能為二級(jí)以上醫(yī)療事故或

三人以上的人身傷害），須立即通知科主任→醫(yī)教科→業(yè)務(wù)院長及院長，并在12小時(shí)內(nèi)報(bào)告區(qū)衛(wèi)生局。對(duì)死因不能確定的需在48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行尸檢的，應(yīng)當(dāng)由死者親屬同意并簽字。

報(bào)告的內(nèi)容包括：醫(yī)院名稱，當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)人員的基本情況（姓名、性別、科室、專業(yè)、職務(wù)、職稱），患者姓名、性別、年齡、就診或入院時(shí)間、簡(jiǎn)要治療經(jīng)過、目前狀況，重大醫(yī)療過失行為發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過，采取的醫(yī)療救治措施，患方的要求。

五、發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療過失行為，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，避免或者減輕對(duì)患者身體健康地?fù)p害，防止損害擴(kuò)大。

六、醫(yī)院與患方自行協(xié)商解決的醫(yī)療事故爭(zhēng)議（未經(jīng)事故鑒定的），自協(xié)商解決之日起在7日內(nèi)向江干區(qū)衛(wèi)生局書面報(bào)告。

報(bào)告內(nèi)容：

1.雙方簽訂的協(xié)議書（包括基本情況、醫(yī)療爭(zhēng)議原因、共同認(rèn)定的等級(jí)、過失行為、責(zé)任程度、賠償數(shù)額）

2.協(xié)議執(zhí)行情況

3.對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員的處理情況（包括經(jīng)濟(jì)處理和行政處理）

4.醫(yī)院的整改措施

七、經(jīng)確定為醫(yī)療事故，醫(yī)院與患方協(xié)商或衛(wèi)生部門調(diào)解解決的，醫(yī)院應(yīng)在協(xié)商解決后7日內(nèi)向江干區(qū)衛(wèi)生局書面報(bào)告。

八、醫(yī)療事故爭(zhēng)議經(jīng)法院解決或者判決的，醫(yī)院應(yīng)在收到生效的法院調(diào)解書判決書生效后7天內(nèi)向江干區(qū)衛(wèi)生局書面報(bào)告。

報(bào)告內(nèi)容：法院調(diào)解書或判決書、執(zhí)行計(jì)劃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)整改措施、對(duì)當(dāng)事人的行政處理意見。

九、醫(yī)院每季第一個(gè)月10日前上報(bào)上一季度醫(yī)療事故爭(zhēng)議信息，科室每月5日前上報(bào)科室安全醫(yī)療信息。

安全醫(yī)療聯(lián)絡(luò)小組工作制度

為加強(qiáng)我院的安全醫(yī)療管理，及時(shí)上報(bào)及處理各類醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故爭(zhēng)議，特成立江干區(qū)人民院安全醫(yī)療聯(lián)絡(luò)小組，以加強(qiáng)科室及醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控科室之間的聯(lián)系，并制定如下工作制度：

1.發(fā)生醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)天書面上報(bào)至醫(yī)務(wù)科，重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議應(yīng)立即上報(bào)至醫(yī)務(wù)科。

2.對(duì)于科室自行解決的醫(yī)療糾紛，解決后以書面形式上報(bào)至醫(yī)務(wù)科。

3.每月5日之前向醫(yī)務(wù)科上報(bào)上一月的安全醫(yī)療信息。

4.在科室每月進(jìn)行的安全醫(yī)療討論中，小組成員要及時(shí)通報(bào)本月的投訴情況。

5.參加院每季度的安全醫(yī)療會(huì)議，會(huì)后及時(shí)將會(huì)議內(nèi)容向科室人員通報(bào)。

6.小組人員相對(duì)固定，科室更換聯(lián)絡(luò)員時(shí)，要及時(shí)通知醫(yī)務(wù)科。

防范和處理重大醫(yī)療事故、爭(zhēng)議預(yù)案

一、目的為有序處理重大醫(yī)療事故爭(zhēng)議或糾紛，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序，保護(hù)醫(yī)院工作人員人身安全，盡可能降低糾紛對(duì)醫(yī)院的社會(huì)負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失，特制定此方案。

二、定義

重大醫(yī)療事故時(shí)只有不良醫(yī)療后果引發(fā)的，可能影響醫(yī)院正常工作秩序、危害醫(yī)院工作人員人身安全、損壞醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生社會(huì)負(fù)面影響和造成醫(yī)院較大經(jīng)濟(jì)損失的醫(yī)患糾紛沖突。

三、職責(zé)

（一）院長：聽取下級(jí)工作匯報(bào)，控制和把握事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)關(guān)鍵性問題做出決策。

（二）副院長：組織領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)參與分管職能部門工作，隨

時(shí)向院長匯報(bào)事態(tài)發(fā)展和處理情況，及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科報(bào)告。

（三）醫(yī)務(wù)科：安撫患者及家屬，與其周旋和協(xié)商；迅速掌握

完整的事件經(jīng)過，通知學(xué)術(shù)委員會(huì)，擬定處理方案，要責(zé)任人及時(shí)回避；并聯(lián)絡(luò)保險(xiǎn)公司和法律顧問，通知黨政辦公室、人?？啤⒆o(hù)理部和總務(wù)科。

（四）黨政辦和人?？疲簠f(xié)助醫(yī)務(wù)科做好家屬接待工作，并協(xié)

調(diào)維護(hù)醫(yī)院日常工作，必要時(shí)要求警方協(xié)助。

四、應(yīng)急程序（見簡(jiǎn)圖）

第三篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書

醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書

申請(qǐng)人姓名：身份證號(hào)：與患者關(guān)系：性別：住 址：年齡：?jiǎn)?位：聯(lián)系電話 ：

申 請(qǐng) 時(shí) 間 ：

醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱 ：

醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址 ：

有關(guān)事實(shí)：

請(qǐng)求理由：

具體請(qǐng)求：

此致

XX衛(wèi)生局

申請(qǐng)人：XX

2012年8月19日

備 注：患者及家屬向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理時(shí)填寫此表。

附件：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書填寫須知

1、對(duì)申請(qǐng)人的規(guī)定：

〔患方提出申請(qǐng)時(shí)〕如患者健在的申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是患者本人，您須出具您的身份證明原件及復(fù)印件；如患者無行為能力，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是患者的法定代理人、監(jiān)護(hù)人，您要出具患者本人的身份

證明原件及復(fù)印件，患者的委托代理書（要親筆簽字或按手印/章）；患者死亡的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)是死亡患者的近親屬，請(qǐng)申請(qǐng)人出具證明您與患者近親屬關(guān)系的證明，如戶口本或居家委會(huì)/公安部門出具的證明。

〔醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)時(shí)〕應(yīng)當(dāng)出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定代表人簽發(fā)的申請(qǐng)書和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件，經(jīng)辦人授權(quán)委托書，法人及經(jīng)辦人身份證復(fù)印件，患者住院病歷首頁復(fù)印件。

2．申請(qǐng)人應(yīng)以尊重事實(shí)、尊重科學(xué)的態(tài)度認(rèn)真填寫此表。

3．本表必須以鋼筆或簽字筆填寫，不得缺項(xiàng)，通訊地址必須填寫詳細(xì)，以便寄掛號(hào)信。

4．“有關(guān)事實(shí)”項(xiàng)須詳細(xì)、具體地寫明事件經(jīng)過，特別是與醫(yī)療事故爭(zhēng)議有關(guān)的診療過程要做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，有理有據(jù)，必要時(shí)可附頁。

5．“請(qǐng)求理由”項(xiàng)要闡明具體請(qǐng)求的法律依據(jù)和醫(yī)學(xué)原理。

6．“具體請(qǐng)求”項(xiàng)可為：“對(duì)診療過程的質(zhì)疑；是否屬于醫(yī)療事故；對(duì)過錯(cuò)方進(jìn)行處理等申請(qǐng)人想要達(dá)到的目的”。

7．如發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)間距提出申請(qǐng)時(shí)間已超過1年，您必須出據(jù)可以證明您“知道或者應(yīng)當(dāng)知道其身體受到傷害1年內(nèi)”的相應(yīng)依據(jù)的書面材料原件及復(fù)印件。

8．請(qǐng)您提交發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí)當(dāng)日在該醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的門診掛號(hào)收據(jù)或住院結(jié)賬收據(jù)、門診病歷或其他任何可以證明您與該醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)患關(guān)系的證明材料原件及復(fù)印件。

9．如此例醫(yī)療事故爭(zhēng)議您已向人民法院提起訴訟，衛(wèi)生行政部門不能予以受理，請(qǐng)繼續(xù)司法程序解決該爭(zhēng)議。

10．衛(wèi)生行政部門將于收到申請(qǐng)人的“醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書”之日起10日內(nèi)進(jìn)行審查，并做出是否受理的書面答復(fù)。

二）如果你對(duì)醫(yī)院的診療過程的質(zhì)疑；是否屬于醫(yī)療事故，可以申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，怎樣

申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定?

在醫(yī)療糾紛的處理過程中，往往免不了要對(duì)是否屬醫(yī)療事故、事故屬什么性質(zhì)的問題作出鑒定，因此，醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定是處理醫(yī)療糾紛的一個(gè)重要步驟。對(duì)病人和家屬來說，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員來說，都要十分明確有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的規(guī)定。不僅病人和家屬可以提出事故鑒定，醫(yī)院或醫(yī)務(wù)人員當(dāng)事者也可提出事故鑒定。

病人和家屬怎樣申請(qǐng)醫(yī)療事故的技術(shù)鑒定?首先要明確以下幾個(gè)問題：

①申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定必須要在向醫(yī)院提出查處要求后，醫(yī)院已對(duì)糾紛的性質(zhì)作出明確答復(fù)，病人和家屬對(duì)醫(yī)院的答復(fù)不滿，雙方對(duì)善后處理問題達(dá)不成諒解的情況下，才可正式提出，不宜一開始就直接提出申請(qǐng)。

②要了解清楚糾紛當(dāng)事醫(yī)院有無醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的資格。一般來說，省級(jí)醫(yī)院和高等醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院，經(jīng)省衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)后，可成立一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)。對(duì)這些醫(yī)院來說，如果院方對(duì)病人和家屬的回復(fù)僅從醫(yī)院行政角度出面的話，那么要求鑒定時(shí)首先要向該院醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)。對(duì)市、縣醫(yī)院來說，通常其鑒定委員會(huì)設(shè)在市、縣衛(wèi)生局內(nèi)，故應(yīng)向市、縣衛(wèi)生局提出申請(qǐng)。

③病人和家屬要懂得提出申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定是自己的權(quán)利，只要按照規(guī)定程序提出申請(qǐng)，衛(wèi)生行政部門(包括設(shè)有一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)的省級(jí)醫(yī)院)無權(quán)拒絕病人和家屬的這一合法要求，否則病人和家屬可將衛(wèi)生行政部門推上行政訴訟的被告席。

④病人和家屬要懂得，申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，其鑒定的結(jié)果僅是屬不屬醫(yī)療事故，屬什么性質(zhì)的醫(yī)療事故，醫(yī)療事故的責(zé)任者是誰。根據(jù)《醫(yī)療事故處理辦法》規(guī)定，只有“直接造成病員死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的”才能稱為醫(yī)療事故。而對(duì)于醫(yī)療過程中醫(yī)務(wù)人員存在的問題、缺陷甚至—般性過失，但不一定構(gòu)成事故的，就不宜正式提出鑒定的申請(qǐng)。因此病人和家屬在提出事故鑒定前，可先向有關(guān)專業(yè)醫(yī)師請(qǐng)教，聽聽他們的分析意見，也可向有關(guān)部

門進(jìn)行咨詢，以便把事情辦得更為妥善。

⑤要求醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或提請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門處理，最宜在與醫(yī)院多次協(xié)商破裂后進(jìn)行。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，如果病人和家屬的主要目的是取得經(jīng)濟(jì)賠償?shù)脑?，還是采用與醫(yī)院協(xié)商解決的途徑為妥，在一般情況下，醫(yī)院的賠償額度要比衛(wèi)生行政部門裁定的—次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償費(fèi)數(shù)額大，要比法院裁定的經(jīng)濟(jì)賠償費(fèi)數(shù)額高，因此病人和家屬提出要求時(shí)要全面權(quán)衡、耐心交涉、有理有節(jié)。

⑥在有些情況下，申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定最終是免不掉的，但此時(shí)應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)寫好申請(qǐng)報(bào)告。

⑦醫(yī)療事故技術(shù)鑒定可分為申請(qǐng)鑒定和委托鑒定兩種。所謂“申請(qǐng)鑒定”，是指不僅病人和家屬可向醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)提出申請(qǐng)，而且當(dāng)醫(yī)療糾紛矛盾激化，病人和家屬又不愿提出申請(qǐng)鑒定時(shí)，醫(yī)院也可作為申請(qǐng)者提出鑒定要求；或當(dāng)醫(yī)院對(duì)醫(yī)療糾紛作出定性處理后，醫(yī)務(wù)人員(即當(dāng)事人)不服時(shí)，醫(yī)務(wù)人員本人或多位當(dāng)事人也可作為申請(qǐng)者提出鑒定要求。另一種是“委托鑒定”，通常是指衛(wèi)生行政部門在受理病人和家屬申訴后，或人民法院在立案受理后，認(rèn)為需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定時(shí)，則可委托醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定。各地在執(zhí)行中處理程序不一，有的省、直轄市、自治區(qū)規(guī)定要先進(jìn)行技術(shù)鑒定后，衛(wèi)生行政部門才子受理。但對(duì)人民法院來說，醫(yī)療事故鑒定不能作為是否受理病人和家屬起訴的先決條件。

怎樣寫醫(yī)療事故鑒定的申請(qǐng)報(bào)告?申請(qǐng)報(bào)告包括哪些內(nèi)容?現(xiàn)將其格式介紹如下，僅供參考：申請(qǐng)報(bào)告標(biāo)題：一般可采用“關(guān)于要求對(duì)XXX醫(yī)療事故進(jìn)行技術(shù)鑒定并作出處理的申請(qǐng)”的格式，XXX代表病人的姓名。

受理申請(qǐng)的單位：即當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(或省級(jí)醫(yī)院)的全稱。

申請(qǐng)報(bào)告前言：簡(jiǎn)單敘述×x醫(yī)院(或包括××醫(yī)務(wù)人員)對(duì)病人××x在診治過程中由于某種原因(例如不負(fù)責(zé)任、疏忽大意、違反操作規(guī)程等)致使病人造成某種嚴(yán)重后果，特此要求進(jìn)行醫(yī)療事故

技術(shù)鑒定，并作出嚴(yán)肅處理。醫(yī)療事故經(jīng)過：要簡(jiǎn)明、扼要、詳盡、準(zhǔn)確地說明病人的病情經(jīng)過，入院檢查、診斷、治療經(jīng)過，特別是要寫清楚發(fā)生醫(yī)療事故的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

醫(yī)療事故指控依據(jù)：醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的主要過失及其證據(jù)。

結(jié)束語：要明確表明上述情況均屬實(shí)，明確表明要維護(hù)病人和家屬的合法權(quán)益，明確要求衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)療事故作出及時(shí)、正確、公正的處理。申請(qǐng)人：病人簽名。如果病人已死亡，應(yīng)由直系親屬提出申請(qǐng)。如果申請(qǐng)人有多人時(shí)，必須明確哪個(gè)人是聯(lián)系人。

申請(qǐng)日期。

附件：有關(guān)材料的復(fù)印件(不能上交原件，只有在必要時(shí)才出示原件)。如果對(duì)一級(jí)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)鑒定結(jié)論不服，向上一級(jí)鑒定委員會(huì)提出重新鑒定時(shí)，必須附上原鑒定書。另外可附上申請(qǐng)人單位或街道介紹信，以提供申請(qǐng)人身份證明。凡有證人、證言者，要說明證人姓名、工作單位或家庭電話，最好有證人的書面證言復(fù)印件，證明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)經(jīng)過，證人簽名并蓋上指紋印。凡家屬自行聯(lián)系約請(qǐng)公安、法院等部門進(jìn)行法醫(yī)解剖時(shí)，應(yīng)注明委托尸檢的單位。

第四篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序

醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理程序

為及時(shí)、有效處置醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者、醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療秩序，保障醫(yī)療安全，創(chuàng)建平安醫(yī)院，根據(jù)《吉林省醫(yī)療糾紛防范、處理有關(guān)規(guī)定》，結(jié)合我院實(shí)際，特制定醫(yī)療糾紛處理程序。

一、由醫(yī)療問題所致的糾紛，當(dāng)事科室應(yīng)先調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭(zhēng)取科內(nèi)解決，防止矛盾激化。

二、對(duì)科內(nèi)解決有一定難度的，應(yīng)立即按報(bào)告程序，向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，隱匿不報(bào)者，將承擔(dān)可能引起的一切后果。

三、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后，應(yīng)將投訴情況進(jìn)行登記，并立即向當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人了解情況，由當(dāng)事人書寫詳細(xì)書面說明。

四、對(duì)疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良反應(yīng)而發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)科，并由醫(yī)務(wù)科組織有關(guān)人員同患方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存和啟封，需檢驗(yàn)的，由雙方指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。

五、對(duì)發(fā)生患者死因不明或?qū)λ酪蛴挟愖h的，應(yīng)告知患方在規(guī)定時(shí)間（患方死亡后48小時(shí)，如具備尸體凍存條件的，可延緩7日）內(nèi)提出尸檢申請(qǐng)，拒絕尸檢的，應(yīng)讓患者家屬簽字，如拒絕簽字的，院方應(yīng)當(dāng)如實(shí)記載，并記錄在場(chǎng)的其他證人。

六、凡發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人必須將事情詳細(xì)經(jīng)過以書面形式陳述，經(jīng)科室討論，分析原因，寫出定性結(jié)論，并以書面形式在24小時(shí)內(nèi)交醫(yī)務(wù)科，并向主管院長回報(bào)，予以責(zé)任認(rèn)定和提出整改措施。

七、反發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，醫(yī)務(wù)科、投訴辦人員要及時(shí)到位，熱情接待患者或家屬，認(rèn)真聽取家屬意見，告知處理程序，同時(shí)要向責(zé)任人了解情況，當(dāng)事人和所外科室負(fù)責(zé)人務(wù)必積極配合。在處理期間，當(dāng)事人和科室負(fù)責(zé)人不準(zhǔn)請(qǐng)假外出，并有責(zé)任在醫(yī)學(xué)會(huì)和法院審理時(shí)出庭，必要時(shí)當(dāng)事人暫停執(zhí)業(yè)行為。

八、對(duì)醫(yī)務(wù)科和投訴管理辦公室已接待處理，但仍無法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。當(dāng)事科室在一周內(nèi)備齊所需原始病案及有關(guān)資料，并提供答辯材料。

九、對(duì)協(xié)商達(dá)成一致的賠償時(shí)，由醫(yī)務(wù)科或投訴管理辦公室填寫《醫(yī)療事故爭(zhēng)議協(xié)商處理協(xié)議書》，并由雙方簽字、蓋章（畫押），一式2-3份，其中交給患者1份。

十、發(fā)生較大醫(yī)療糾紛時(shí)，為維護(hù)醫(yī)院正常秩序，確保醫(yī)護(hù)人員人身和公共財(cái)產(chǎn)安全，醫(yī)院保衛(wèi)科要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如遇矛盾激化或事態(tài)擴(kuò)大，立即報(bào)警，同時(shí)向縣衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

第五篇：醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)程序

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醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)程序

受理部門

北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科

受理依據(jù)

《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(國務(wù)院第351號(hào)令)

受理材料

1.《醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書》;

2.申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定材料;

3.申請(qǐng)人是患者本人的，應(yīng)提交身份證;

4.患者無行為能力的，申請(qǐng)人應(yīng)是患者的法定代表人或監(jiān)護(hù)人，法律咨詢s.yingle.com

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除提交患者和申請(qǐng)人的身份證外，還需提交申請(qǐng)人和患者關(guān)系的法定證明材料;

5.患者死亡的，申請(qǐng)人應(yīng)是患者直系親屬，除提交申請(qǐng)人的身份證外，還需提交申請(qǐng)人與患者關(guān)系的法定證明材料;

6.申請(qǐng)人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)提交《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》復(fù)印件;

7.申請(qǐng)人是醫(yī)務(wù)人員的，應(yīng)提交身份證、專業(yè)技術(shù)任職資格、具備合法執(zhí)業(yè)資格的證書;

8.其他。

受理程序：申請(qǐng)--審查--受理--移交

1.申請(qǐng)(咨詢)

①告知權(quán)利： 醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理有三條途徑： 醫(yī)患雙方協(xié)商解決、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門行政處理或向人民法院提起民事訴訟，爭(zhēng)議當(dāng)事人可自行選擇。

②提出申請(qǐng)：爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門行政處理的，爭(zhēng)議醫(yī)

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療機(jī)構(gòu)所在地的區(qū)(縣)衛(wèi)生行政部門提出申請(qǐng)，填寫《醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書》，并提交相關(guān)材料。

2.審查

審查人員對(duì)申請(qǐng)材料的完整性、合法性進(jìn)行審查，審查的內(nèi)容包括：

①申請(qǐng)?zhí)幚淼尼t(yī)療事故爭(zhēng)議，是否屬于本級(jí)衛(wèi)生行政部門管轄范圍;

②發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議”的醫(yī)療主體方，是否具備法定的行醫(yī)資格;

③醫(yī)療事故爭(zhēng)議行政申請(qǐng)人是否具有申請(qǐng)資格;

④是否符合法定：的申請(qǐng)?zhí)幚頃r(shí)限;

⑤醫(yī)療事故爭(zhēng)議。處理有無明確的爭(zhēng)議相對(duì)方;

⑥是否向人民法院提起訴訟：

⑦其他。

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對(duì)符合規(guī)定的申請(qǐng)予以簽收，并簽送受理人員審核。

3.受理

①受理人員對(duì)申請(qǐng)材料審查，在自收到符合規(guī)定的申請(qǐng)10日內(nèi)作出是否受理的決定。

②對(duì)符合申請(qǐng)條件的，予以受理，填寫《醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)受理通知》通知申請(qǐng)人;

③對(duì)不符合申請(qǐng)條件的，不予受理，填寫《醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)不予受理通知》通知申請(qǐng)人。

4.移交

①受理后，需要進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)自作出受理決定之日起5日內(nèi)，填寫《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定移交書》和有關(guān)材料交由朝陽區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)組織鑒定，并填寫《醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)受理決定書》通知申請(qǐng)人。

②申請(qǐng)人對(duì)鑒定結(jié)果不服的，可自收到首次鑒定結(jié)果之日起1

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日內(nèi)，填寫《再次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(qǐng)書》申請(qǐng)?jiān)俅舞b定;衛(wèi)生行政部門自收到符合規(guī)定的申請(qǐng)7日內(nèi)填寫《再次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定移交書》和有關(guān)材料交由北京市醫(yī)學(xué)會(huì)再次鑒定。

以下情況不予受理

1.超過受理時(shí)限;(依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》第22、37條)

2.已向人民法院提起民事訴訟;(依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》第40條)

3.非法行醫(yī)(不符合執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例有關(guān)規(guī)定的);(依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》第61條)

4.爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人一方為軍隊(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。(依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》第62條)? 工商罰款不交會(huì)坐牢嗎

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理

處

罰的種

類

有

哪

些

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