第一篇：護(hù)士滿意度調(diào)查表

護(hù)士滿意度調(diào)查表

尊敬的病員們：

謝謝您的信任，選擇來我院就醫(yī)！為了了解我院的醫(yī)療服務(wù)情況，使我們的工作不斷改進(jìn)，更能貼近您的要求，懇請(qǐng)您利用幾分鐘的時(shí)間填寫這份閱卷，就以下問題在您認(rèn)可的選項(xiàng)上打“√”，以提供我們改進(jìn)的方向，謝謝您的合作與支持！祝您早日康復(fù)！健康快樂！

1、當(dāng)您到達(dá)我院時(shí)，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)言是否滿意？

□滿意

□較滿意

□一般

□不滿意

2、您對(duì)我院護(hù)士人員著裝、言行舉止是否滿意？

□滿意

□較滿意

□一般

□不滿意

3、住院期間，護(hù)士為您介紹各項(xiàng)安全事項(xiàng)（如禁用電器、財(cái)物保管、交費(fèi)等）及其您的主管醫(yī)師是否清楚、明確？

□滿意

□較滿意

□一般

□不滿意

4、當(dāng)您在住院期間發(fā)生的問題不了解或有困難時(shí)，本院護(hù)士是否積極、主動(dòng)為您解決？

□積極、主動(dòng)

□比較積極

□相互推諉

□不過問 □關(guān)心

□較關(guān)心

□不關(guān)心 □滿意

□較滿意

□一般

□不滿意

5、在您輸液過程中，護(hù)士能經(jīng)常巡視、關(guān)心您嗎？

6、拔針時(shí)，護(hù)士向您交代注意事項(xiàng)是否滿意？

7、您對(duì)本院護(hù)理人員的操作水平是否滿意？

□滿意

□較滿意

□一般

□不滿意 □好

□較好

□一般

□不好 □滿意

□較滿意

□一般

□不滿意 □滿意

□較滿意

□一般

□不滿意

8、在住院期間，您對(duì)本院護(hù)理工作的整體評(píng)價(jià)如何？

9、您對(duì)病室、病區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生情況是否滿意？

10、您對(duì)我院的整體服務(wù)是否滿意？

再次感謝您對(duì)我們工作的支持，對(duì)于您的寶貴意見我們會(huì)及時(shí)改進(jìn)，您認(rèn)為我們的工作還有哪些不足之處，請(qǐng)寫下來：并評(píng)選出您認(rèn)為較滿意的護(hù)士（1名）您認(rèn)為滿意的護(hù)士是____________（可以寫出姓名或編號(hào)）患者姓名：_____病室：_____病床號(hào)：____電話：__________

調(diào)查人：

年 月 日

第二篇：護(hù)士滿意度調(diào)查表

內(nèi)一科優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：您好！感謝您對(duì)我科的信任，本調(diào)查想了解您對(duì)我們護(hù)理工作的滿意度，請(qǐng)將您的意見用文字或√的方式表示在下面相應(yīng)的欄目?jī)?nèi)。您的意見或建議將有助于我們不斷改進(jìn)工作，為病人更好地服務(wù)。謝謝您的合作！祝早日康復(fù)。

1、您入院時(shí)護(hù)士能否及時(shí)接待您，并給您介紹住院環(huán)境和有關(guān)制度（探視、陪護(hù)、衛(wèi)生等）？

（1）及時(shí)介紹（2）第二天介紹（3）從不介紹

2、您知道分管您床位的護(hù)士是誰(shuí)嗎？

（1）知道（2）不知道

3、您知道您適合吃什么食物嗎？

（1）知道（2）不知道

4、護(hù)士在為您做治療時(shí)是否告知給您用的是什么藥？

（1）告知（2）有時(shí)告知（3）不告知

5、輸液時(shí)護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房？

（1）經(jīng)常巡視（2）按鈴或家屬叫才來（3）從不巡視（4）有時(shí)巡視

6、您的責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常關(guān)心您的飲食、睡眠和活動(dòng)等情況并詢問您的需要？

（1）是（2）有時(shí)是（3）從來不

7、您對(duì)您的責(zé)任護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

（1）非常滿意（2）較滿意（3）基本滿意（4）不滿意（5）非常不滿意

8、責(zé)任護(hù)士是否給您介紹了疾病、治療、護(hù)理和康復(fù)等的相關(guān)知識(shí)？

（1）介紹（2）不介紹

9、您對(duì)護(hù)士的穿刺技術(shù)是否滿意？

（1）非常滿意（2）滿意（3）基本滿意（4）不滿意（5）非常不滿意

10、當(dāng)您有問題找護(hù)士時(shí)護(hù)士的態(tài)度：

（1）有問必答、耐心解釋（2）簡(jiǎn)單回答（3）不予理睬

11、您在做各項(xiàng)檢查前，護(hù)士是否向您講明地點(diǎn)、方法或注意事項(xiàng)？

（1）及時(shí)講（2）有時(shí)講（3）不講

12、您知道這個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)是誰(shuí)嗎？

（1）知道（2）不知道

13、護(hù)士能否經(jīng)常與您交談？

（1）經(jīng)常交談（2）有時(shí)交談（3）不交談

14、您對(duì)我科護(hù)理工作總體感覺怎樣？

（1）滿意（2）較滿意（3）不滿意

您最滿意的護(hù)士和事：

您最不滿意的護(hù)士和事：

請(qǐng)您對(duì)我院的護(hù)理工作提出意見與建議：

第三篇：兒科護(hù)士滿意度調(diào)查表

兒科護(hù)士滿意度調(diào)查表

尊敬的兒科護(hù)士你們好,我們的宗旨是為你提供最好的工作環(huán)境，為了更好地完善兒科的工作，請(qǐng)您根據(jù)切身感受選擇以下內(nèi)容，在括號(hào)內(nèi)選出選項(xiàng)，不用簽名，感謝你的配合！

1、你對(duì)你的工作環(huán)境是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（2、你對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)的管理工作是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（3、你對(duì)科室的排班方式是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（4、你對(duì)在工作中同事之間的相互協(xié)助情況是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（5、你對(duì)科室的績(jī)效考核方案是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（6、你對(duì)科室醫(yī)生與護(hù)士之間的配合是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（7、你對(duì)責(zé)任制護(hù)理工作模式是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（8、你對(duì)科室組織的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況是否滿意

滿意（）較滿意（）不滿意（請(qǐng)?zhí)岢瞿愕膶氋F意見：））））））））

第四篇：護(hù)士工作滿意度調(diào)查表

護(hù)士工作滿意度調(diào)查問卷

親愛的護(hù)理同仁：

您好﹗為了解您在工作中的感受及對(duì)醫(yī)院的意見建議，特制訂此調(diào)查問卷，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況，真實(shí)回答以下問題，在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打√，10分為滿意，1分為最低分，調(diào)查問卷不超過10分鐘，感謝您的配合﹗ 基本信息：

科室： 年齡： 職稱： 學(xué)歷： 工作年限： 婚姻狀況： 子女年齡： 婚后是否與父母同住：

1.您認(rèn)為我院工作環(huán)境如何？

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2.您認(rèn)為我院護(hù)理管理工作如何？（包括護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部）

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.您現(xiàn)在平均每周工作(42)小時(shí)，您認(rèn)為現(xiàn)在的工作強(qiáng)度有利于您身心健康，可以保證生活品質(zhì)嗎？

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4.您認(rèn)為現(xiàn)在的排班模式合理嗎？

非常不合理 一般 非常合理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5.您認(rèn)為您現(xiàn)在的勞動(dòng)付出與經(jīng)濟(jì)所得相匹配嗎？

非常不匹配 一般 非常匹配 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6.您認(rèn)為您現(xiàn)在的工作對(duì)您的家庭和睦有負(fù)面影響嗎？

影響很大 一般 完全無影響 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7.您認(rèn)為現(xiàn)在的護(hù)患關(guān)系，護(hù)護(hù)關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系和諧嗎？

非常不好 一般 非常好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8.您認(rèn)為我院輔助科室與護(hù)理工作的合作性如何？（包括檢驗(yàn)科、服務(wù)中心、藥房、血庫(kù)等）完全不好 一般 完全好 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9.您認(rèn)為您現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)充電嗎？（）（是∕否）擁有足夠的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、進(jìn)修嗎？ 完全不利于 一般 完全利于 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10.您認(rèn)為您的職業(yè)價(jià)值在我院得到體現(xiàn)了嗎？

完全沒有 一般 完全體現(xiàn) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11.您認(rèn)為現(xiàn)在影響您愉快工作的主要原因有哪些？

12.您認(rèn)為您現(xiàn)在護(hù)理管理（包括質(zhì)量考核、培訓(xùn)等各方面）哪些方面給您的壓力最大？為什么？

13.您認(rèn)為上級(jí)部門哪些規(guī)定、做法是不合理的，您認(rèn)為應(yīng)該怎樣做？

14.如果您要辭職，可能的原因是什么？

15.在您現(xiàn)在工作中還有需要解決的問題嗎？

第五篇：婦產(chǎn)科護(hù)士滿意度調(diào)查表

婦產(chǎn)科住院病人/家屬對(duì)護(hù)士滿意調(diào)查表

尊敬的病友！為提高護(hù)理工作的質(zhì)量，請(qǐng)您如實(shí)反映以下問題（打勾），謝謝您的合作。您入院時(shí)間：＿＿天（幾天）

1、您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度和語(yǔ)言是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

2、您對(duì)護(hù)士的儀表是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

3、您生活不能自理時(shí)，護(hù)士對(duì)您的照顧或指導(dǎo)是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

4、您對(duì)護(hù)士指導(dǎo)您自我護(hù)理或指導(dǎo)康復(fù)訓(xùn)練是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

5、當(dāng)您感到心理緊張或著急向護(hù)士反映時(shí)，您對(duì)護(hù)士的處理方法是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

6、您認(rèn)為護(hù)士的技術(shù)操作水平是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

7、在您輸液期間護(hù)士是否經(jīng)常巡視？您是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

8、護(hù)士是否向您講解所用藥物的主要作用和注意事項(xiàng)？您是否理解？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

9、您知道責(zé)任護(hù)士是誰(shuí)嗎？

知道□ 不知道□

10、當(dāng)您不能起床時(shí)，護(hù)士能否主動(dòng)詢問您的需要并給予必要的幫助？ 能□ 有時(shí)能□ 不能□

11、當(dāng)您有問題找護(hù)士時(shí)，護(hù)士的態(tài)度？

耐心回答□ 簡(jiǎn)單回答□ 不予理睬□

12、您在做各項(xiàng)檢查前，護(hù)士是否向講明地點(diǎn)、方法及注意事項(xiàng)？

及時(shí)講□ 有時(shí)講□ 不講□

13、您對(duì)住院環(huán)境和開水供應(yīng)是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

14、您對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的印象是否滿意？

滿意□ 較滿意□ 不太滿意□ 不滿意□

15、住院期間您最滿意的護(hù)士？＿＿＿＿＿＿

本科護(hù)士有6位：

16、您住院期間對(duì)什么事情最不滿意？