第一篇：將樂(lè)縣醫(yī)院關(guān)于掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題的整改方案

將樂(lè)縣醫(yī)院關(guān)于

掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題的整改方案

按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管部門要求，院部高度重視，對(duì)意見(jiàn)中反映的掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)改后群眾未得到實(shí)惠的問(wèn)題制定了具體的整改措施，方案如下：

一、醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)時(shí)間太長(zhǎng)。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：謝漢剛

責(zé)任科室：服務(wù)監(jiān)管科、信息科、門診部、服務(wù)中心、收費(fèi)處

整改時(shí)限：5月5日至5月12日 整改措施：

（一）進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。繳費(fèi)掛號(hào)實(shí)行一站式服務(wù)，減少排隊(duì)次數(shù)。施行彈性排班制度，服務(wù)窗口施行兩個(gè)提前，即一個(gè)窗口提前半小時(shí)上班，另一窗口提前15分鐘上班，其它窗口準(zhǔn)時(shí)上班，有效緩解高峰時(shí)段工作壓力。在高峰時(shí)段增開(kāi)服務(wù)窗口。此外，還需做好滿意度調(diào)查，主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)和建議，讓群眾幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，來(lái)更好的提升我們的服務(wù)質(zhì)量。由服務(wù)監(jiān)管科抓落實(shí)。

（二）加強(qiáng)門診導(dǎo)診服務(wù)。安排專人及志愿者做好門診導(dǎo)診服務(wù)，尤其是在就診高峰時(shí)段，維持好掛號(hào)就診秩序，并積極幫助病人解決就診中碰到的困難，門診醫(yī)生、收費(fèi)處進(jìn)一步提升工作效率，提升病人就診效率，由門診部、服務(wù)中心、收費(fèi)處負(fù)責(zé)具體工作。

（三）自助掛號(hào)系統(tǒng)盡快投入使用。自助掛號(hào)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助分診、自助導(dǎo)醫(yī)和自助查詢及打印的綜合性自助服務(wù)站系統(tǒng)，投入使用后將在分流患者和減少患者等待時(shí)間方面起到很大作用。由信息科督促并配合施工人員抓緊自助掛號(hào)系統(tǒng)的安裝調(diào)試，爭(zhēng)取盡快投入使用。

二、實(shí)行醫(yī)改政策后，群眾看病未能體會(huì)到實(shí)惠。牽頭領(lǐng)導(dǎo)：廖曉琴

責(zé)任科室：辦公室、宣傳科、財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科 整改時(shí)限：5月5日至5月12日 整改措施：

（一）加大醫(yī)改優(yōu)惠政策和成效宣傳力度。藥品零差率、單病種付費(fèi)、醫(yī)?？刭M(fèi)、院長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)等都是上級(jí)部門為有效解決群眾看病難、看病貴推出優(yōu)惠政策。很多病人可能還不是很了解，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)改宣傳力度，尤其是涉及到病人看病費(fèi)用方面的醫(yī)改政策，拓寬宣傳途徑，讓病人知醫(yī)改、懂醫(yī)改。通過(guò)電子顯示屏、自助查詢系統(tǒng)對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行公示；發(fā)放醫(yī)改宣傳手冊(cè)；通過(guò)院刊、院內(nèi)信息、電視新聞等媒介實(shí)時(shí)播報(bào)最新醫(yī)改動(dòng)態(tài)；制定門診、住院病人醫(yī)改前后費(fèi)用對(duì)比表，向病人匯報(bào)我們的醫(yī)改成績(jī)。

（二）設(shè)立便民門診。由于醫(yī)改施行零差率后，醫(yī)生的診療費(fèi)有所提高，而又有很多病人只是單純的來(lái)醫(yī)院購(gòu)藥，但由于系統(tǒng)設(shè)定醫(yī)生刷卡時(shí)就會(huì)自動(dòng)收取醫(yī)生診療費(fèi)。為此我們?cè)O(shè)立便民門診服務(wù)窗口，凡是來(lái)購(gòu)藥患者，均不收取診療費(fèi)，只收取藥品費(fèi)用。設(shè)立便民門診還能有效緩解醫(yī)生工作壓力，可以讓醫(yī)生更有時(shí)間和精力為需要診療的病人服務(wù)。

（三）合理檢查、合理用藥。不必要的檢查不做，不必要的藥不用，當(dāng)然肯定是要在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下合理檢查、合理用藥，醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科會(huì)加大監(jiān)督檢查力度。院部會(huì)進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)?？刭M(fèi)、藥占比、檢查化驗(yàn)占比等考核指標(biāo)，切實(shí)減輕病人看病費(fèi)用。

我們會(huì)繼續(xù)做好各項(xiàng)醫(yī)改工作，把惠及病人的醫(yī)改政策落到實(shí)處，為病人提供更優(yōu)質(zhì)、更科學(xué)、更快捷的醫(yī)療服務(wù)。

將樂(lè)縣醫(yī)院 2014年5月4日

第二篇：醫(yī)院整改方案

中心醫(yī)院整改方案

縣農(nóng)合辦會(huì)同衛(wèi)生局、財(cái)政局、物價(jià)局、和醫(yī)保中心近期對(duì)我院進(jìn)行了醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)行為執(zhí)行情況等方面的檢查，找出了存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題醫(yī)院進(jìn)行了研究，制定了整改措施，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、醫(yī)療服務(wù)行為及收費(fèi)方面

醫(yī)院要求全體醫(yī)務(wù)人員本著“以病人為中心守信利民服務(wù)”的原則做到“合理診治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”讓病人在我院診療的過(guò)程中真正感受到“公開(kāi)透明、取信于民”。

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)禁在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、超標(biāo)收費(fèi)、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象。

2、進(jìn)一步完善我院向社會(huì)公開(kāi)的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度。我院已分別在門診大廳的LED大屏幕和醫(yī)保科門口對(duì)每一位醫(yī)保病人的總費(fèi)用及報(bào)賬情況進(jìn)行了公示，另外還設(shè)置醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和藥品價(jià)格的公示牌，對(duì)各科室住院病人醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行“一日一清單”、門急診病人醫(yī)療收費(fèi)實(shí)行“一人一清單”制。

3、醫(yī)院將成立檢查督導(dǎo)小組對(duì)全院醫(yī)療收費(fèi)行為（包括：門診處方、在架病歷檢查情況及歸檔病歷）進(jìn)行全面的定期或不定期檢查和督導(dǎo)，嚴(yán)格把握用藥及檢查指征，對(duì)于貴重藥品、超過(guò)100元的特殊檢查和自費(fèi)項(xiàng)目必須對(duì)病人或者家屬進(jìn)行告知并簽字。同時(shí)要主動(dòng)

接受社會(huì)和病人對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督減少醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)投訴要積極處理人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的投訴對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)要進(jìn)行原因分析、及時(shí)整改、堅(jiān)決糾正相關(guān)責(zé)任堅(jiān)決落實(shí)到科室和個(gè)人。

4、取消原定的套餐收費(fèi)、組合檢查，真正做到收費(fèi)透明化。

5、應(yīng)物價(jià)局要求對(duì)X線等檢查項(xiàng)目進(jìn)行合理的降價(jià)。

6、按照政府要求定期報(bào)送并公開(kāi)發(fā)布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用信息如每門診人次費(fèi)用、每住院床日費(fèi)用、單病種平均住院費(fèi)用、藥品比例、平均住院日、術(shù)前平均住院日等。

二、執(zhí)行醫(yī)改政策方面

1、各科室及門診醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步宣傳三保合一“600元報(bào)賬模式”，嚴(yán)格把握?qǐng)?bào)賬指征。

2、為了減少患者的負(fù)擔(dān)同時(shí)降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、避免醫(yī)療事故的發(fā)生，要求各病種進(jìn)行?？茖Ｖ?。對(duì)于有必要或者要求轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療的住院患者，必須由科室主任會(huì)同醫(yī)務(wù)科主任和相關(guān)的業(yè)務(wù)院長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)診確定后方可辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，同時(shí)到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行登記。

3、醫(yī)院將組織開(kāi)展向衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)典型人物的學(xué)習(xí)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全體醫(yī)務(wù)人員要做到儀表端莊、衣著整潔、語(yǔ)言和藹、主動(dòng)溝通、關(guān)愛(ài)病人，仔細(xì)周到為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、高值耗材集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定，對(duì)中標(biāo)藥品、高值耗材按照合同采購(gòu)合理

使用。

5、全體員工要做到不私自收取病人或家屬的現(xiàn)金，不收受病人或家屬紅包、物品等；不收受任何方式的回扣，不得以任何方式的開(kāi)單提成，不非法執(zhí)業(yè)，不出具假證明，不能亂收費(fèi)，不推諉任何病人，不使用假劣藥品，不設(shè)立小金庫(kù)，由紀(jì)檢小組進(jìn)行督查。

6、開(kāi)展全院性行風(fēng)建設(shè)自查自糾和行風(fēng)建設(shè)滿意度民意測(cè)定調(diào)查工作，行風(fēng)辦公室每季度開(kāi)展一次門急診病人、住院病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)確保服務(wù)滿意度≥90?？己宿k公室每季度開(kāi)展病人、臨床科室對(duì)職能科室、管理科室、醫(yī)技、后勤部門服務(wù)滿意度的調(diào)查確保服務(wù)滿意度≥90。

今后我們積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好院內(nèi)自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作的發(fā)展，以上內(nèi)容，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴指導(dǎo)意見(jiàn)。

第三篇：醫(yī)院整改方案

紗廠路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

醫(yī)保住院服務(wù)整改方案 中心各科室：

根據(jù)市人社局2018年定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查實(shí)施方案及市醫(yī)保中心關(guān)于2017定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核情況的通報(bào)，結(jié)合我單位實(shí)際情況，決定在中心開(kāi)展醫(yī)保住院自查自糾整改活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)醫(yī)保住院服務(wù)停網(wǎng)三個(gè)月的嚴(yán)重后果以及所造成的不良影響，找準(zhǔn)自身原因，抓好整改落實(shí)，積極配合市人社局和區(qū)衛(wèi)計(jì)委檢查驗(yàn)收，力爭(zhēng)使中心各項(xiàng)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

二、整改目標(biāo)

這次整改既要配合醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查，也要針對(duì)醫(yī)保住院服務(wù)停網(wǎng)做出深刻自查，查明原因，分清責(zé)任。通過(guò)自查自糾活動(dòng)，提高我中心醫(yī)療服務(wù)管理水平，及時(shí)發(fā)現(xiàn)中心內(nèi)部管理隱患和不足，自查自糾是否存在違規(guī)違法和管理不規(guī)范行為。嚴(yán)防違法違規(guī)行為的發(fā)生，確保中心穩(wěn)步發(fā)展和參保人員的合法權(quán)益。

時(shí)間階段： 1、2018年5月2日-5月31日為查擺問(wèn)題，明確責(zé)任階段；

2、2018年6月1日-6月30日為落實(shí)整改措施，建章立制階段； 3、2018年7月1日-7月31日為鞏固整改成果，向主管部門報(bào)告整改情況階段。

三、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

中心成立專項(xiàng)檢查整改領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)專項(xiàng)檢查整改活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)檢查、總結(jié)匯報(bào)等工作。

成員如下：

組

長(zhǎng)：杜連波

副組長(zhǎng)：張文勝

張合英

成員：張俊玲 姬國(guó)才 馬磊

原維斌 張廣

王見(jiàn)云 師愛(ài)紅 王利軍

四、自查內(nèi)容

（一）醫(yī)保管理方面

⒈ 醫(yī)保管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及專（兼）職管理人員配備情況；

⒉ 醫(yī)保政策宣傳及醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)情況；

⒊ 醫(yī)保管理制度及醫(yī)院內(nèi)部管控措施建立、落實(shí)情況。

（二）醫(yī)療服務(wù)管理方面

⒈ 住院參保人員身份核驗(yàn)是否嚴(yán)格，有無(wú)冒名住院；

⒉ 出入院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否嚴(yán)格，有無(wú)掛床住院、分解住院；

⒊ 處方、醫(yī)囑、病程記錄、費(fèi)用清單、票據(jù)、檢查及治療結(jié)果是否吻合，與實(shí)際使用情況是否一致；

⒋ 用藥及診療管理規(guī)定執(zhí)行是否嚴(yán)格，有無(wú)超限定使用范圍及適應(yīng)癥用藥、無(wú)指征超療程或超劑量用藥，有無(wú)超范圍治療、過(guò)度檢查、重復(fù)檢查；

⒌ 目錄管理是否規(guī)范，有無(wú)將政策范圍外的藥品、診療項(xiàng)目，藥用材料、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等費(fèi)用串換為政策范圍內(nèi)費(fèi)用，套取社?；?；

⒍ 醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算是否規(guī)范，有無(wú)重復(fù)收取、分解收取、超標(biāo)準(zhǔn)或自定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用；

⒎ 是否存在以免費(fèi)治療或利益誘導(dǎo)等方式拉攏參保人員注意；

⒏ 《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等醫(yī)療文書管理規(guī)定執(zhí)行是否規(guī)范，有無(wú)以偽造醫(yī)療文書、虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、虛記費(fèi)用等方式，騙取社?；?；

⒐ 藥品及醫(yī)用材料進(jìn)銷存臺(tái)賬、檢驗(yàn)檢查記錄、理療記錄、財(cái)務(wù)票據(jù)或憑證等管理是否規(guī)范，有無(wú)賬證不符、賬賬不符，賬實(shí)不符；

⒑ 是否存在延伸定點(diǎn)服務(wù)或?yàn)榉嵌c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供結(jié)算。

（三）其他違反政策規(guī)定和服務(wù)協(xié)議情況。

五、整改措施

⒈ 按照方案要求，中心統(tǒng)一動(dòng)員部署，各科室對(duì)照檢查內(nèi)容，逐項(xiàng)全面自查在醫(yī)保管理和提供醫(yī)療服務(wù)等方面存在的問(wèn)題與不足，實(shí)事求是、客觀全面查擺問(wèn)題，明確整改目標(biāo)，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。

⒉ 中心領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合日常工作，開(kāi)展檢查，通過(guò)定期檢查等方式，對(duì)資料、臺(tái)賬、憑證、病歷及詢問(wèn)醫(yī)療人員、隨訪住院參保病人等組織現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)查實(shí)的違規(guī)科室要嚴(yán)肅處理，限期進(jìn)行整改。

⒊ 迎接省、市級(jí)檢查，通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，建立完善規(guī)章制度和相關(guān)配套設(shè)施，積極配合省、市組織的抽檢檢查。

⒋ 整改提高。對(duì)查出的問(wèn)題，要采取立行立改、邊查邊改的措施并建立整改問(wèn)題清單。針對(duì)停網(wǎng)問(wèn)題，要查明原因，明確責(zé)任，拿出整改措施和時(shí)限要求，逐步建立一套以預(yù)防為主、時(shí)時(shí)監(jiān)管、責(zé)任到人的長(zhǎng)效機(jī)制。

六、明確要求

各科室和全體醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)法律法規(guī)的要求進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)社保基金的正確使用，杜絕各類騙取社?；鸬倪`法活動(dòng)。要積極配合上級(jí)部門檢查，嚴(yán)格規(guī)范中心醫(yī)療服務(wù)行為，保障參保人員的合法權(quán)益，維護(hù)社?；鸢踩?/p>

紗廠社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

2018年5月2日

第四篇：走進(jìn)醫(yī)院遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是掛號(hào)

走進(jìn)醫(yī)院遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是掛號(hào)。如果掛錯(cuò)了號(hào),不僅浪費(fèi)時(shí)間,還看不好病?？哲娍傖t(yī)院門診大廳有五種掛號(hào)方式：

一、普通門診:

我院系綜合性醫(yī)院,門診基本涵蓋所有的內(nèi)、外科及婦產(chǎn)、兒科、耳鼻喉、眼 科、中醫(yī)科等等。初次來(lái)看病或者常見(jiàn)病,可以看普通門診。

二、專家門診:

專家門診均為副主任醫(yī)師以上專家出診,他們?cè)谀骋粚？朴歇?dú)特的專長(zhǎng),對(duì)疾病的診斷治療有豐富的經(jīng)驗(yàn)。專家們均有固定的出門診時(shí)間,在一層大廳有各位專家的簡(jiǎn)介, 包括姓名、照片、職稱、專長(zhǎng)等?？筛鶕?jù)自己的病情,掛相應(yīng)的專家門診號(hào)。由于專家出門診時(shí)間固定,您的病可以得到連續(xù)觀察、不間斷的治療。疑難病、長(zhǎng)期未確診的及久治效果不佳的病, 可看專家門診。

三、專病門診:

我院還開(kāi)設(shè)了一些專門診治某一個(gè)或一類疾病的門診,如睡眠、疼痛、高血壓、營(yíng)養(yǎng)、戒煙、更年期、多汗癥、男科等。有上述問(wèn)題的患者應(yīng)掛相應(yīng)的專病門診。

四、急診:

急診部24小時(shí)設(shè)內(nèi)外科醫(yī)生值班,高熱、昏迷、突然劇烈的疼痛,或各種急性創(chuàng)傷、心臟病發(fā)作、中風(fēng)等應(yīng)到急診部就診。

第五篇：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案

院領(lǐng)導(dǎo)班子將通過(guò)細(xì)化措施，強(qiáng)化責(zé)任，緊密聯(lián)系醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性為主題，統(tǒng)一思想，認(rèn)真整改，努力建設(shè)“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好班子。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，針對(duì)征求意見(jiàn)、自我剖析中查找出的問(wèn)題，認(rèn)真制定整改措施，明確整改重點(diǎn)，落實(shí)整改責(zé)任，并按照黨章的要求切實(shí)進(jìn)行整改。在整改中，要全面突出實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這個(gè)主題，突出加快推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展這個(gè)要求，突出取得實(shí)效這個(gè)關(guān)鍵，把落實(shí)整改措施與全面推進(jìn)醫(yī)院黨的建設(shè)，特別是與黨員隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)的一系列重要講話精神。

二、整改的內(nèi)容、時(shí)間及分工

1.醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略謀劃上進(jìn)一步提高創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取意識(shí)，加大醫(yī)院改革發(fā)展的步伐，努力塑造二院品牌形象。整改時(shí)間為著手調(diào)查研究，中長(zhǎng)期相結(jié)合。主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：等。

2.進(jìn)一步加大醫(yī)院管理力度，深化醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，狠抓經(jīng)濟(jì)管理。整改時(shí)間為立即整改，馬上行動(dòng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： ；責(zé)任科室：。

3.班子成員相互協(xié)調(diào)，經(jīng)常溝通，拾遺補(bǔ)缺。遇到問(wèn)題，勇于

分擔(dān)責(zé)任，形成堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。整改時(shí)間為立即行動(dòng)，一以貫之；責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： ；責(zé)任科室：。

4.班子加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，遵守會(huì)議制度，加強(qiáng)會(huì)風(fēng)，布置工作盡量避免重復(fù)。班子成員要帶頭執(zhí)行會(huì)議保密制度。整改時(shí)間為馬上行動(dòng)，立即整改。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： ；責(zé)任科室：。

5.領(lǐng)導(dǎo)深入分院指導(dǎo)工作，加大對(duì)二分院、三分院的管理力度，幫助分院解決經(jīng)濟(jì)上的困難，盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)被動(dòng)局面，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。整改時(shí)間為迅速行動(dòng)，馬上整改，中長(zhǎng)期結(jié)合；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：。

6.加快人事制度改革步伐，加大對(duì)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)，健全人才規(guī)劃和培養(yǎng)機(jī)制，加快引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備。科主任每年出去學(xué)習(xí)一次，經(jīng)費(fèi)由院里承擔(dān)。整改時(shí)間：立即行動(dòng)，馬上整改，深化措施；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：。

7.盡快加大醫(yī)院分配制度改革力度，合理調(diào)整醫(yī)院經(jīng)濟(jì)承包方案，體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。整改時(shí)間為迅速行動(dòng)，2005年下半年拿出方案實(shí)施；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：

8.進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，加大對(duì)經(jīng)濟(jì)科室和特殊崗位的監(jiān)管力度。整改時(shí)間為立即整改，迅速行動(dòng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持。主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：深入基層、廣納群眾意見(jiàn)，對(duì)職工代表提出的意見(jiàn)及時(shí)反饋，每年向職工承諾辦幾件大事。整改時(shí)間為；從現(xiàn)在開(kāi)始，長(zhǎng)期堅(jiān)持，不懈努力；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：進(jìn)一步加大醫(yī)院安全管

理力度，通過(guò)教育增強(qiáng)干部職工法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，確保信訪穩(wěn)定。整改時(shí)限：長(zhǎng)抓不懈，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)整改。主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；主要責(zé)任科室：。

9.進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作治理力度，每半年搞一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)，集中整治開(kāi)大處方拿回扣、促銷藥現(xiàn)象。整改時(shí)間中短期結(jié)合，早見(jiàn)成效；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：認(rèn)真抓好職工思想政治教育，營(yíng)造濃厚醫(yī)院的文化氛圍，形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。整改時(shí)間為立即行動(dòng)，拿出方案，長(zhǎng)期堅(jiān)持；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室：。

10.進(jìn)一步關(guān)心老同志，提供人財(cái)物和場(chǎng)所的支持，充分體現(xiàn)黨組織及院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)老同志的關(guān)心。重視對(duì)青年人的培養(yǎng)、教育和監(jiān)督，使他們?cè)缛粘刹?。整改時(shí)間為中短期結(jié)合，盡快早見(jiàn)成效；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：：。

11.加大醫(yī)院整體宣傳力度，充實(shí)宣傳力量，加大宣傳設(shè)備投入。整改時(shí)間為立即整改，馬上行動(dòng)，早見(jiàn)成效；主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：；責(zé)任科室。

三、整改的措施和要求

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善中心組學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)的規(guī)范化管理；科學(xué)制定中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立督學(xué)機(jī)制，保證學(xué)習(xí)時(shí)間、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀、科學(xué)的人才觀和正確的群眾觀，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成員的政治責(zé)任感和使命感，謀求醫(yī)院更高層次的發(fā)展。

2、進(jìn)一步貫徹黨的民主集中制原則，充分發(fā)揮班子整體作用。一是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步修訂完善黨委參與重大決策制度、黨委議事規(guī)則、黨委民主生活會(huì)制度，為民主集中制原則貫徹落實(shí)提供制度保證。二是要定期召開(kāi)黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)，加強(qiáng)民主決策、科學(xué)和集體決策。凡屬方針、政策性的大事、全局性的問(wèn)題要按照民主集中制原則辦事；在經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)開(kāi)支上，實(shí)行規(guī)范化操作，科學(xué)管理。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)黨員的教育管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是健全黨的組織生活。堅(jiān)持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部過(guò)雙重組織生活制度，各支部黨員大會(huì)堅(jiān)持每半月一次，嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”，每年認(rèn)真組織民主評(píng)議黨員活動(dòng)，院黨委和各支部每年分別召開(kāi)一次民主生活會(huì)。三是堅(jiān)持交心談心。建立交心談心制度，班子黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員之間，分管領(lǐng)導(dǎo)與科室領(lǐng)導(dǎo)之間每半年至少談心1-2次。四是抓好“先鋒杯”黨支部競(jìng)賽活動(dòng)。深入扎實(shí)地開(kāi)展基層黨支部的建設(shè)活動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)黨組織的凝聚力和創(chuàng)造力。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持和完善聯(lián)系點(diǎn)與調(diào)研制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子在思想上、工作上、生活作風(fēng)上和學(xué)風(fēng)上，嚴(yán)格按照解決黨的作風(fēng)的“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”來(lái)做。同時(shí)，認(rèn)真遵守會(huì)議紀(jì)律。二是堅(jiān)持和完善聯(lián)系點(diǎn)與調(diào)研制度。每名班子成員每年分別聯(lián)系2個(gè)基層黨支部，院黨政每年用五分之一的時(shí)間深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，深入臨床門診醫(yī)技一線，深入兩個(gè)分院，以群眾最關(guān)心、最企盼的問(wèn)題入手，誠(chéng)心誠(chéng)意為職工辦實(shí)事辦好事。每年向職工群眾承諾

做幾件大事實(shí)事。同時(shí)，進(jìn)一步加大職工思想政治教育，努力構(gòu)建以人為本、和諧健康的醫(yī)院文化。

5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)治理工作。一是嚴(yán)格遵守黨中央、省、市、集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”的要求，對(duì)分管工作和分管科室的黨風(fēng)廉政工作負(fù)責(zé)，對(duì)有不廉潔行為的人員要及時(shí)批評(píng)教育，直至按有關(guān)規(guī)定給予必要的紀(jì)律處分。二是加大糾風(fēng)工作治理力度。每年開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)，進(jìn)一步整治開(kāi)大處方、促銷藥現(xiàn)象，加強(qiáng)警示教育，用身邊的案例教育干部職工加強(qiáng)廉政意識(shí)、法律意識(shí)。

6、全面做好離退休工作。切實(shí)做到在政治上尊重老同志，在思想上關(guān)心老同志，在生活上照顧老同志。在具體工作中，要堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持走訪慰問(wèn)制度，加強(qiáng)離退休老干部黨支部建設(shè)，積極組織老干部參加力所能及的各項(xiàng)健康有益的活動(dòng)，使其老有所學(xué)，老有所樂(lè)，老有所為，發(fā)揮余熱。

7、加大醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理力度，規(guī)范完善對(duì)經(jīng)濟(jì)科室和特殊崗位的監(jiān)管，建立健全相關(guān)規(guī)章制度；同時(shí)，進(jìn)一步深化醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理，不斷探索新思路、新方法、新舉措，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院管理內(nèi)涵建設(shè)；進(jìn)一步加大安全管理力度，從硬件建設(shè)、管理制度上確保醫(yī)療安全；進(jìn)一步加大醫(yī)院改革力度，尤其是人事制度、分配制度改革，認(rèn)真組織調(diào)研，科學(xué)統(tǒng)籌安排，下半年制訂出方案實(shí)施。

8、進(jìn)一步加大宣傳力度，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，迅速行動(dòng)，在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上開(kāi)展全方位的醫(yī)院宣傳。硬件上增加必要的宣傳設(shè)備設(shè)入；在軟件上完善新聞組織網(wǎng)絡(luò)；在人員上，進(jìn)一步充實(shí)宣傳力量，加大獎(jiǎng)懲力度。

四、近期整改的重點(diǎn)工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)，建立先進(jìn)性教育長(zhǎng)效機(jī)制，抓好黨支部競(jìng)賽活動(dòng)。

2、加快人事制度、分配制度的改革步伐，加大對(duì)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)，健全人才規(guī)劃和培養(yǎng)機(jī)制，加快引進(jìn)新技術(shù)和設(shè)備。

3、深入分院指導(dǎo)工作，加大對(duì)二分院、三分院的管理力度，幫助分院解決經(jīng)濟(jì)上的困難，盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)被動(dòng)局面，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

4、深入基層，廣納群眾意見(jiàn)，對(duì)職工代表提出的意見(jiàn)及時(shí)反饋，每年向職工承諾辦幾件大事。

5、加大糾風(fēng)工作治理力度，進(jìn)一步整治開(kāi)大處方、促銷藥現(xiàn)象，加強(qiáng)警示教育，用身邊的案例教育干部職工加強(qiáng)廉政意識(shí)、法律意識(shí)。

6、營(yíng)造濃厚醫(yī)院的文化氛圍，形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化。