第一篇:《中國整形美容史》編寫儀式
《中國整形美容史》編寫儀式正式啟動
編輯:美立方編輯20 文章來源:東莞美立方整形醫(yī)院
時間:2011年9月18日10:00—12:00 地點:國際會展酒店四樓三號會議室
建國以來五十余年,中國的整形美容技術(shù)已經(jīng)從燒傷整形、修復整形逐步走向了美容外科、皮膚美容、微整形等眾多學科領域。而整形美容機構(gòu)也逐漸從公立醫(yī)院走向了公立與民營企業(yè)共存的的時代,可謂是百家齊放,學術(shù)爭鳴。而首部整形美容行業(yè)的編年史——《中國整形美容史》更是起到了推動行業(yè)發(fā)展的作用,它將系統(tǒng)地記載了整個中國整形美容行業(yè)的歷史和現(xiàn)狀,其中包括整形美容專科醫(yī)院或整形美容中心的歷史沿革和發(fā)展;主任醫(yī)師、博士生、碩士生的培養(yǎng)情況、學術(shù)獲獎論文、科研成就、著作出版、國際國內(nèi)學術(shù)交流等行業(yè)權(quán)威事件,它也將成為整形美容行業(yè)一個承上啟下的里程碑。中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長李世榮教授攜手百名專家成立編委會,共同編著這一行業(yè)史作。
首部中國整形史書《中國整形美容史》即將面世
9月18日上午,由中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師協(xié)會主辦,美立方美容美容承辦的《中國整形美容史》開編儀式新聞發(fā)布會在大會新聞發(fā)布廳舉行。此次大會得到了眾多權(quán)威專家的高度關(guān)注。中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長李世榮、副會長高建華、江華、劉瑋、楊蓉婭、曹孟君等,以及澳門醫(yī)療美容學會會長陳清海、《中國整形美容史》副主編姜世正先生、上海市第九人民醫(yī)院穆雄錚教授、上海闐琪投資管理有限公司執(zhí)行總裁劉寧琪先生、北京黃寺醫(yī)院劉紅梅副主任醫(yī)師、以及楊雪凡女士參加了《中國整形美容史》新聞發(fā)布會。
《中國整形美容史》主編李世榮發(fā)表了致辭,表達了他對這部書編撰的高度重視,他說:中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會非常重視和支持這本《中國整形美容史》的編撰,而能夠成為《中國整形美容史》的主編他感到非常榮幸的同時也深感責任重大,他表示在編委會的共同努力下,一定能為世人留下一套完整的、客觀的、科學的史書,而通過這套叢書,求美者將能更加輕松的理解求美所包含的各種可能性和選擇。同時它也將對中國的整形美容行業(yè)起到促進及穩(wěn)步發(fā)展作用,還會對整形專家醫(yī)生起到一定的規(guī)范及學習作用。
《中國整形美容史》主編李世榮發(fā)表了致辭
在發(fā)布會現(xiàn)場,中國工程院張滌生院士還委托穆雄錚教授向編委會代捐了12張照片、《整復外科基礎與臨床》、《回眸50年》、《張滌生傳記》等重要歷史整形資料,并且特書寫了一充滿感情的委托書。已故方彰林院長的夫人于素香女士也委托黃寺醫(yī)院的劉紅梅副主任醫(yī)師代捐了部份方彰林院長生前的一些書手稿,照片及光盤等重要歷史資料,充分表達了老一輩整形美容專家的熱切心愿。
第二篇:美容整形現(xiàn)狀
1現(xiàn)象
醫(yī)院整形科室外包給投資人
解放軍309醫(yī)院整形美容中心的賈主任指出,目前,我國整形美容界的規(guī)范性整體來說仍比較差?!罢菪袠I(yè)容易產(chǎn)生暴利,我國對整形手術(shù)的費用是沒有規(guī)定的,而是讓醫(yī)生自己感覺著收?!辟Z主任說,不同醫(yī)生、不同資質(zhì)的收費差別很大。比如一個雙眼皮手術(shù),有的醫(yī)生只收1000元,有的可以收到1萬元。
因為這種暴利,吸引了很多不懂醫(yī)的人來投資做整形美容,很多醫(yī)院的整形美容科室、中心都外包給了投資人?!氨热?,有的福建人最早做性病治療等賺取了第一桶金,看到整形美容行業(yè)的暴利后,他們又拿錢來投資整形美容醫(yī)院。”一位整形美容方面的業(yè)內(nèi)人士估計,約有80%至90%的整形美容醫(yī)院被福建人承包?!拔覀冋蚊廊葜行某闪r,還有七八個福建人想談合作?!?/p>
2現(xiàn)象
不少整形醫(yī)院無固定醫(yī)生
“國家鼓勵發(fā)展民營醫(yī)院,這個想法好,但并沒有做到很好的規(guī)范。”解放軍309醫(yī)院整形美容中心的賈主任表示,衛(wèi)生部針對整形美容的相應法規(guī)很少,光靠行業(yè)性的約束,其效力比較弱。因此,一些不正規(guī)的整形美容醫(yī)院沒有固定的醫(yī)生和護士,都是走穴的“醫(yī)護班子”。
“我知道的一個醫(yī)生,就是 空中飛人。這個醫(yī)生只做下巴的整形手術(shù),一臺手術(shù)收2.5萬元,一天最多能接下10臺手術(shù)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說,還有的整形美容醫(yī)院或科室用的是沒有相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)生,非法行醫(yī)。更有甚者為了節(jié)省成本,連固定的場所都沒有,直接到旅館或消費者家中注射抗衰老的干細胞、肉毒素等。
3現(xiàn)象
門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生分開
該業(yè)內(nèi)人士還表示,投資方和醫(yī)院合作做整形美容中心時,運作模式發(fā)生了變化,會帶來一系列問題。
他解釋稱,按道理,咨詢醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生應該是一個人,因為這樣醫(yī)患之間才能交流得透徹。此前,整形美容中心也的確這樣操作過,但因為醫(yī)生知道一些整形手術(shù)有風險,他們在最先和病人接觸時,就會和消費者把這些風險談得很清楚,結(jié)果就是,一部分消費者打消了整形的念頭。
“為此,一些不正規(guī)的整形美容科室開始轉(zhuǎn)變運營模式,將門診醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生分開?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,門診醫(yī)生由于最初接觸消費者,可以幫助招攬生意,但這些人往往不是醫(yī)生,或不是整形專業(yè)的醫(yī)生。他們在接觸消費者時,經(jīng)常會把整形手術(shù)的效果說得天花亂墜,但卻隱去手術(shù)風險。與此同時,手術(shù)醫(yī)生卻沒有過多了解消費者的情況。這種情況打亂了醫(yī)生和消費者之間的溝通,容易產(chǎn)生糾紛,發(fā)生事故。
追訪 美容醫(yī)療機構(gòu)標準正在修訂
11月5日,衛(wèi)生部第一次就醫(yī)療整形美容發(fā)展問題召開會議,衛(wèi)生部副部長馬曉偉指出,目前我國醫(yī)療整形美容機構(gòu)良莠不齊,僅有部分機構(gòu)的專業(yè)資質(zhì)達到了相關(guān)法規(guī)規(guī)章標準。醫(yī)療整形美容手術(shù)事故投訴率高,成為醫(yī)療事故的重災區(qū)之一,行業(yè)內(nèi)醫(yī)患矛盾比較突出。而近幾年,政府對醫(yī)療整形美容行業(yè)發(fā)展的支持力度不大。醫(yī)療整形美容行業(yè)在個別地方監(jiān)管工作薄弱,甚至處于放任狀態(tài)。
馬曉偉透露,目前,衛(wèi)生部醫(yī)管司正委托中國整形美容協(xié)會制訂《醫(yī)療整形美容連鎖管理辦法》。另據(jù)介紹,衛(wèi)生部正在加大對醫(yī)療整形美容行業(yè)的監(jiān)管力度,將制訂整形行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要。昨日,記者還從中國整形美容協(xié)會獲悉,衛(wèi)生部醫(yī)政司正委托協(xié)會修訂《美容醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療美容科(室)基本標準(試行)》。(本文來源:新京報)
第三篇:整形美容活動策劃書
一.前言
整形美容自登陸中國以來,便興起一股熱潮。各大整形美容醫(yī)院如雨后春筍般在中國各地興起。為了在千軍萬馬中殺出一條血路,占有一席之地,各美容整形醫(yī)院也各顯神通。各種類型的廣告層出不窮,讓目標消費者看花了眼,產(chǎn)生了許多在各大整形美容醫(yī)院門前的“徘徊者”。隨著整形美容意識在消費者群中的傳播,廣告訴求對象也開始向年輕群體靠攏。隨著社會進步,市場潛在實力不可小覷。如何發(fā)掘這部分資源,在目標消費群體中樹立品牌意識變得尤為重要。
二.市場分析
1.105醫(yī)院整形美容現(xiàn)狀
……(略)
2.市場分析
安徽或合肥地區(qū)105整形美容醫(yī)院的市場占有份額分析……(略)
3.目標消費者
主要針對白領階層,這部分人整體經(jīng)濟實力強,有能力承擔整形美容的經(jīng)濟負擔。暑假臨近也會有部分學生客源加入,另外現(xiàn)在有一些藍領階層也是需要拉攏的對象。市場潛在的實力巨大,醫(yī)院若想更多的拉攏消費群體,首先要打的是品牌,許多人不是沒有經(jīng)濟實力,而是擔心整形后的效果。所以怎樣提升醫(yī)院品牌,消除“徘徊者”的畏怯心理才是首要目的。
三.廣告戰(zhàn)略
1.開辟專欄
與安徽的主流報紙如《新安晚報》,進一步強化軟性合作加強軟性新聞的炒作,開設合作性的欄目,進行醫(yī)學整形美容,醫(yī)學皮膚美容知識的講解,推廣,培育潛在的市場。
同時聯(lián)合省內(nèi)外各大整形美容醫(yī)院的教授,進行資源的整合,為目標消費群體答疑解惑,這樣在擴大醫(yī)院影響的同時,也增進了目標消費群體與醫(yī)院之間的聯(lián)系。
最終獲得收益。
現(xiàn)在已經(jīng)有不少整形美容醫(yī)院在報紙上、網(wǎng)站上或論壇上專門辟出整形美容專欄,專門為人解答整形美容知識講解,以此來提升醫(yī)院的影響力。所以及時行動才是關(guān)鍵。
①專欄名稱:可以設定為“讓美作主”或是”“XX年讓美影響安徽(或合肥)”
這樣的名稱。
②標題:可以選擇性很強,“像別把‘美’藏起來、讓你的美麗綻放、美麗可以由你作主、你也可以成為焦點、做公主你也可以……”有很多好的標題可以用。(此條作為中期專欄推廣時備用,具體操作據(jù)情況而定。)
③目的:培育潛在市場消費群體,在解除消費群體疑惑的過程中讓受眾群體加深對整形美容的理解。專家坐鎮(zhèn)進行醫(yī)學整形美容,醫(yī)學皮膚美容知識的講解,推廣,擴大醫(yī)院影響力的同時,也做到了很好的宣傳效果。
2.優(yōu)化現(xiàn)有廣告
修改、完善現(xiàn)有的各專題的促銷廣告,形成風格統(tǒng)一。
3.其他類型廣告投放
戶外廣告:在合理位置投放,比如合肥機場,車站等能有明顯的展示效果。
ic卡電話亭、路名牌:少量投放,費用不多,建議維持。
電梯間廣告:簽約半年,實際執(zhí)行建議保持在3個月左右。
社區(qū)燈箱廣告:可少量投放,短期設定兩個月。也可以進一步調(diào)整。
公交車身廣告:可以在105沿途路線的公交車身上打彩繪廣告,廣告語要簡短明確。車扶手、椅背、投幣箱等都可以進行少量投放。
(以上幾條純屬參考,具體運作有待進一步商榷。)
四.廣告對象
1.廣告對象需求特征
2.廣告對象生活消費方式
主要針對白領階層,這部分人整體經(jīng)濟實力強,有能力承擔整形美容。暑假臨近也會有部分學生客源加入,隨著后面廣告推廣法案的進行這部分學生客源也可以拉入進來。
3.廣告對象數(shù)據(jù)分析
其實整形美容沒有固定的人群,只有未拉入的消費群,沒有拉入不了的消費群。
(此項需專門人去調(diào)查取證,也可以到一些專門的網(wǎng)站了解這方面的資料,像索福瑞、零點等站點都提供這種數(shù)據(jù)服務。)
五.訴求地區(qū)
目標地點:
合肥地區(qū)及安徽其他市縣,采用擴展式由中心向周圍市縣展開延伸,然后再進一步拉動省消費群進入。
六.廣告推廣策略
前期:7-8月
1.宣傳專欄,擴大專欄影響力??梢允孪仍趫蠹埳习l(fā)布開辟專欄的通告,著重介紹專欄的用途,重點應以受眾群體的利益為出發(fā)點,這樣容易擴大醫(yī)院的社會影響力。
2.舉行暑期整形美容實踐活動,讓部分目標消費群體出面現(xiàn)身說法。(消除消費者疑慮)「此條若是前期時間不夠,可以放到中期去做?!?/p>
3.舉行“讓美作主”投票甄選活動,聯(lián)系若干整形美容后的女子,將她們的照片公布到報紙或網(wǎng)站上,活動詳情可以在報紙和網(wǎng)絡上登出。觀眾可以通過網(wǎng)絡、電話、短信等方式參與。選出你心目中整形效果最佳者,中將者也會有獎勵。獎品設置應與醫(yī)院有聯(lián)系,參與者也應有相應的獎項設置。(此活動也只做參考,具體費用待定)
中期:9-10月
1.整合意見
有針對性的整合一些消費者的反饋意見,選取部分有針對性的意見重點給予解答。以及前期所做活動的一些延伸內(nèi)容。
2.秋季美容
許多女性都會因為季節(jié)原因產(chǎn)生一些消極情緒,傷春悲秋是很多人都存在的問題,不僅僅是因為季節(jié)的原因也因為心情。這個時期整形美容可以打出以“讓美在四季綻放”為標題的專欄文章,有針對性的選取題目深入探討整形美容的優(yōu)勢地位。
后期:11-12月
1.鞏固期
這一時期應該在前期大動作和中期平穩(wěn)期之后,起到助推的作用,用半年的時間推廣105整形美容的品牌,經(jīng)過這么長時間之后目標消費者對于105整形美容科室的整體實力與觀感都有一個質(zhì)的提升,一旦確立品牌優(yōu)勢,客源自然慕名而來。
2.舉行動漫賽事
用“美麗是怎樣練成的?”為主題開展動漫比賽,目的可以放的比較大,為了推動動漫產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展,挖掘動漫人才,特舉行此次賽事。比賽稿件可以分批次刊登在報紙或?qū)谏?,以動漫形式全景展示整形美容過程,讓觀眾比較直觀的了解到整形美容手術(shù)。而且每件動漫作品都要署上贊助賽事的贊助單位。賽事可以通過網(wǎng)絡投稿形式,聯(lián)合網(wǎng)絡上比較大的視頻和動漫網(wǎng)站,推廣此次大賽。
(此項只是提出建議,具體執(zhí)行還需要具體的活動方案。)
小結(jié):
1.其他形式方案
①若是嫌美容甄選活動和動漫大賽太耗錢的話,還可舉行一些征集整形美容對聯(lián)的形式開展活動,此類也可以擴大醫(yī)院的影響力,增加觀眾的認可度。如“神來氣爽韓影宮晦走人洋滿意客、何妨我千秋不老但愿人百病莫生 ”的等對聯(lián)。用戶可以通過電話回答,也可通過手機短信或者網(wǎng)絡等多形式投稿,優(yōu)秀稿件將在報紙上刊登,同時對于優(yōu)秀作者也給出獎勵。獎勵的設置也可以根據(jù)醫(yī)院的情況,比如美容體驗卡等等諸如此類。
②和第一條有點像,也是征集活動。不過卻是征集美容廣告詞。如“擁有美麗是您的權(quán)利,讓您美麗是我們的義務!、如果您進來之前回頭率是85%,那么出去后我們把剩下的15%送給您!”等廣告標語。征集的具體作法參考上一條。
③設定體驗日,體驗整形美容帶來的神奇效果。具體日期可以根據(jù)醫(yī)院情況而定,屆時在平面媒體或電視廣告登出。這種體驗日期不必過長,三天或七天為宜。而且體驗者必須與醫(yī)院簽訂協(xié)議,這些體驗者可以作為醫(yī)院的“廣告利器”,時不時的可以進行一些現(xiàn)身說法,到時候也不必要為找不到現(xiàn)身說法的消費者而擔憂。
(此三條為備用方案,也可以協(xié)同前期、中期或后期推廣同時進行。)
七.廣告預算
前期投放應多加入資金,中期相應減少一些,后期鞏固也應慎重。具體數(shù)額可由醫(yī)院內(nèi)的策劃團隊自行斟酌。
八.廣告效果預測
若是資金投入到位,通過半年時間醫(yī)院想不紅都難。這么大的聲勢,將會為整形美容這一領域投下一顆重磅炸彈。起到的轟動效應自不必說。
當然再好的點子,如果不執(zhí)行都只是一個“點子,設想,建議”,付諸實施和實施的效果好壞都與資金的投放掛鉤,資金鏈只要不斷裂,后續(xù)的潛在利益將不可估量。
第四篇:史習典:淺談整形美容與會議營銷[定稿]
史習典:淺談整形美容與會議營銷
按理說,在這里丟人現(xiàn)眼之前,我都應該先給群里的各位高手、專家拜拜碼頭。
今年是龍年,龍是吉祥的象征,所以很多話題離不開“龍”字。
無意中看到一個比較有意思的個性簽名:“龍寶寶多了,但質(zhì)量下降了”。當時沒覺得啥,一笑而過。而當我在整理這篇稿子的時候,突然想到這話與我們醫(yī)療營銷不謀而合。是的,“活動多了,成效卻下降了”。
這是為什么呢?
其實,會議營銷應用最早最廣的行業(yè)應該是保健品行業(yè),在各類廣告普天蓋地的今天,特別是網(wǎng)絡營銷的興起,許多老板、營銷人員,皆認為沒有廣告支持,市場幾乎無法拓展。而實際上很多保健品在沒有任何廣告支持的情況下推廣很順利不聲不響的在賺錢。
他們不像直銷企業(yè)那樣銷售人員滿天飛,也不像大公司將辦公地點選在豪華高端的寫字樓,表面上看他們在許多方面一點都不起眼,然而他們?nèi)〉玫臉I(yè)績卻令任何公司都不敢小看。
他們主要采用“體驗式服務”加“親情式服務”的營銷模式迅速占領市場,這就是會議營銷。會議營銷是指通過尋找特定顧客,借助產(chǎn)品說明會融合會后“優(yōu)惠”服務(例如:組織旅游、年節(jié)送實用禮品、定期親情拜訪等)的方法進而銷售產(chǎn)品的一種銷售模式。會議營銷的魅力在于它可以迅速的使產(chǎn)品提高知名度,占領市場份額,從而使企業(yè)在短期內(nèi)收回投資,而且可以最大程度的利用社會資源,沒有積壓大額貨款的擔憂,投資相對也較少,當然其員工也會從中獲得豐厚的收入,這樣也更能刺激他們的積極性。
由于其獨特的魅力,會議營銷備受關(guān)注,并在不同的行業(yè)中復制,甚至有些人開始將會議營銷當成新產(chǎn)品上市的最后一根救命的稻草。那么會議營銷操作的核心問題是什么呢?會議營銷和整形美容又有什么關(guān)系呢?
整形美容行業(yè)開始興起的時候走的多是典型的打折促銷手段,前期也確實頗有效果,但是近年來各種美容院,門診如雨后春筍般冒出來,打價格戰(zhàn)這種廉價促銷的方式,越來越得不償失,于是,整形美容行業(yè)也開始引入會議營銷的模式。不同的是,整形美容界的會議營銷主要是圍繞整形與美容領域的熱點話題,熱門事件,熱點現(xiàn)象展開,同時融入“體驗式服務”、明星等元素,從而達到現(xiàn)場刺激與會者達到整形、美容的消費目的。
那么整形美容會議營銷成功與否,主要又取決于哪些因素呢?
第一:保證整形客源的質(zhì)與量及場外工作。整形美容會議營銷的實施以充足的客源為基礎的,如果不能保證客源充足,會議營銷根本無法實施,還有一點顧客的質(zhì)量是非常重要的,有時候甚至遠超過量,所以要準確選擇有消費能力的群體。
很多整形美容會議營銷的策劃者都存在這樣一個誤區(qū),到場的客戶越多銷售業(yè)績就越好。其實不然,去年有幸進軍美容行業(yè),雖然歷時很短,卻經(jīng)歷了幾場不同層次、不同規(guī)格的會議營銷。
一場整形美容營銷會議銷售業(yè)績的好壞,在很大程度上取決會場外的工作。主要是指銷售人員與目標客戶的溝通,而不是取決于來了多少顧客。場外有效的溝通是保證銷量的根本。而會議現(xiàn)場只是用來完成這個銷售過程。通過營銷會議的氛圍,促使猶豫不決的參會者購買并通過會議現(xiàn)場建立良好的客戶與企業(yè)的關(guān)系。而在整形美容行業(yè)里,負責開發(fā)維護顧客的這個團隊就顯得尤為重要了,這個團隊不僅包括市場部工作人員還包括電話咨詢、現(xiàn)場咨詢及客服部工作人員。
當然,這里面還折射出一個問題,對于合作方的選擇及合作模式的多樣化,首先選擇合作方要有針對性,比如高檔女性休閑會所、瑜伽會所、美容美發(fā)連鎖機構(gòu),合作方式應該是互相滲透的,讓對方也覺得有利可圖,這樣才能確?;ダp贏。因此,我認為整形美容的會議營銷功夫在場外。
在上海、南京等很多城市,有營銷團隊,能夠在營銷會議召開的前一天大體估算出第二天的銷售業(yè)績。那不是傳說。
第二:表現(xiàn)力極強的專家及靈活多變的表達形式。對于整形美容會議營銷來說到場專家的水平會影響整場會議的銷售業(yè)績,特別是主講專家。專家闡述產(chǎn)品用途效果的環(huán)節(jié)在整場營銷會議中尤其重要。
見過比較多的整形美容會議營銷中,韓國專家都被譽為一道特色招牌菜,但能夠運用自如的卻極少。有很多名副其實的專家腦子里有東西,但是講不出來,或前后不連貫,即使講得頭頭是道,翻譯又未必能同步快譯,聽的參會者昏昏欲睡,一頭霧水,甚至中途退場。因此,一般整形美容會議營銷中,專家的演講不宜超過10分鐘,避免平鋪直敘的講述,最好配合案例生動靈活。如邀請國外專家,存在語言溝通障礙,會議前必須做好同步翻譯,時間控制在5分鐘以內(nèi)。換言之,在會議前,專家的課件內(nèi)容必須確認清楚。
第三:托兒的運用及典型案例的培養(yǎng)。在一場整形美容會議營銷中,托是必不可少的,但是在哪個環(huán)節(jié)安排托兒,安排幾個,是需要慎重考慮的。如果運用的好,就會化腐朽為神奇起到畫龍點睛的作用,如果安排不當,現(xiàn)場出現(xiàn)穿幫,結(jié)果會適得其反,托兒的用處大致分為幾類,一類是非常有說服力用于現(xiàn)場體驗的、一類是在體驗前后用來起哄的、還有一類是繳費時起帶頭作用的。
托兒的選擇一般會從企業(yè)內(nèi)部篩選,當然如果老顧客里面有合適的效果會更好。從老顧客里篩選,這個可以算作典型案例的培養(yǎng)。簡言之,典型案例是指通過使用企業(yè)產(chǎn)品頗為滿意,通過與工作人員的接觸又對企業(yè)有一定感情的一類群體。這類忠實顧客的真情流露,更具渲染力和說服力,也可以避免穿幫的現(xiàn)象。
第四:會議主題的確定及流程設計。每一場整形美容營銷會議都應該有一個主題,主題必須具有代表性、針對性,直擊現(xiàn)場顧客的軟肋。會議主題一旦確定最好不要輕易改動,因為整個流程設計都是圍繞這個主題來設定的。會議的流程要力求做到自然、流暢,盡量軟性植入企業(yè)元素。主題不同的營銷會議其流程也應該不同,良好的會議流程可以有效的促進銷售。如果會議流程混亂,輕則影響整個會議的進程,重則會使眾多顧客中途退場,致使整個會議的銷售大打折扣。會議組織者應該對會議的每一個細節(jié)都要精心設計,甚至會議前反復的演練,以確保會議成功。
第五:選擇合適的主持人及開場前溝通。主持人是整個營銷會議的靈魂,他將整個會議的各個細節(jié)串連起來,控制全場的氣氛。好的會議主持人可以有效把控整個現(xiàn)場的局面,可以根據(jù)需要調(diào)動會議現(xiàn)場的氣氛,也可以處理好突發(fā)事件可以將參會者的注意力集中起來。因此,選擇一名優(yōu)秀的主持人是極其關(guān)鍵的,有時主持人的水平能決定會議是否會按照預先設計的程序進行,而開場前與主持人的溝通也是非常重要的,工作人員一定要把會議真正的中心明確告訴主持人,以免出現(xiàn)偏離,同時安排相關(guān)工作人員,最好是流程設計的制作者,配合主持人同時控制現(xiàn)場節(jié)奏,根據(jù)實際情況調(diào)整或刪除環(huán)節(jié)。如時間允許,最好安排一到兩次彩排。
第六:一個富有創(chuàng)意的團隊及產(chǎn)品的核心競爭力。做營銷的朋友,大概都很熟悉一個故事——把梳子賣給和尚。在規(guī)定的時間內(nèi),甲只賣出一把,乙賣出10把,丙賣出了1000把。甲靠的是不屈不撓,感動了一個小和尚從而賣出了一把梳子。乙靠的是敏銳的洞察力和因勢利導,讓寺內(nèi)的住持心甘情愿地買了10把梳子,而丙通過對目標人群的分析研究,大膽創(chuàng)意,有效策劃,開發(fā)了一種新的市場需求——積善梳,而且由于 “積善梳”的名聲大揚,方丈再次向丙訂貨。
在整形美容的會議營銷中,需要整合的內(nèi)容極多,怎樣定位目標人群,并打動他們,是重中之重。去年,我們在組織一場抗衰老營銷會議的時候,我的一個同事提出了這樣一個設想。針對一群感性的女人,我們要給她一個夢想,但在這場會議當中,我們又必須擊碎她這個夢想,最后,通過我們的平臺,再還給她一個夢想。把她們從感性中帶到低谷,然后再拉回現(xiàn)實,當然事實證明這個設想是對的,當晚的成交額還是比較樂觀的。
當然和尚的“積善梳”能夠繼續(xù)大賣,質(zhì)量肯定是過關(guān)的,所以顧客是否愿意持續(xù)消費你的產(chǎn)品,不在于你是否賣出了這個產(chǎn)品,而
在于你能賣多久,所以選擇產(chǎn)品一定是質(zhì)量和效果過關(guān)的,這是對醫(yī)院負責,也是對顧客負責。
整形美容行業(yè)的各類產(chǎn)品也非常多,國產(chǎn)的,國外的,說魚龍混雜也不過分,有些人為了短期收益,引進一些非法產(chǎn)品是非常司空見慣的,特別是美容院、小門診這種機構(gòu)。無論一個營銷團隊采用什么方式運作市場,產(chǎn)品力永遠都是核心。
第七:現(xiàn)場總控。一場整形美容營銷會議的成敗與否,很大程度上還決定于現(xiàn)場總指揮?,F(xiàn)場隨時都有可能出現(xiàn)環(huán)節(jié)之外的突發(fā)事件。因此,現(xiàn)場總控必須具備極強的應變能力和執(zhí)行力。根據(jù)現(xiàn)場需要,協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督,從而保證營銷會議有序進行。
以一場抗衰老會議為例,所有的環(huán)節(jié)安排,無論是專家元素,還是明星元素都是為“青春再現(xiàn)”這個環(huán)節(jié)服務的,如果那個時候,明星還沒有出場、表演怎么辦?很簡單,堅決往后推。每個女人都怕老,每個女人都渴望一段永恒的感情,所以當現(xiàn)場出現(xiàn)一個跟她有著類似經(jīng)歷的女人傾訴時,很容易引起共鳴,而當這個女人在眾目睽睽下找回年輕,這個時刻肯定是無數(shù)女人都蠢蠢欲動,如果在此時推出明星現(xiàn)場互動,或者直接推出該產(chǎn)品的秒殺,就會進一步調(diào)動現(xiàn)場顧客的情緒,激發(fā)顧客的購買欲。明星的表演之所以可以延后,因為他們也只是作為配角出場的!
當然整形美容會議營銷的許多內(nèi)容都很關(guān)鍵,比如會場的選擇,現(xiàn)場的配合,顧客座次的安排設置,會議中間工作人員對顧客的接待照顧,會議結(jié)束后對顧客的疏散安排,可能都會影響到顧客的情緒。但是這些細節(jié),與以上幾點相比,就沒有那么重要了。
前面提到過,在整形行業(yè),歷時較短,所以難免有不當之處,還請各位業(yè)內(nèi)人士多多指教!謝謝大家!
史習典
2012年2月17日
(注:本文于2012年2月17日在高端醫(yī)療總?cè)?、縱橫民營醫(yī)療總?cè)骸㈩I袖華人&醫(yī)界智囊團、民營醫(yī)院營銷總?cè)旱热和街辈?,同時發(fā)表于華夏醫(yī)界網(wǎng)。)
第五篇:美容整形科選修感想
《整形美容外科學》學習感想
通過《整形美容外科學》選修課的學習,我不僅對整形外科有了一定的了解,還了解了求美者的類型以及心理等。在未學習之前就只是知道有醫(yī)美這個方向,但具體做什么或者怎么做都一無所知。但在學習后我知道了整形美容作為外科學的一個分支學科,不僅會幫求美者做所謂的整形,還會治療皮膚軟組織、肌肉及骨骼的創(chuàng)傷、疾病,先天性或后天性的組織或器官的缺損與畸形。
愛美之心人皆有之,作為一個女生,在學習的這些課程中其中最有興趣的是美容方面的學習,在課堂上學習了很多關(guān)于美學的參數(shù)以及比例等知識。之所以對參數(shù)之類的有興趣是因為作為一名理科出身的醫(yī)學生,對含糊不清的所謂“審美觀念”的界定有所質(zhì)疑,也是對事情準確度的追求。當然課上的整形材料以及手術(shù)方法都給與了我新的驚喜與震撼,這也與這學期學習的外科學有所聯(lián)系,所以聽起課來也特別親切。離不開的也是授課老師的上課方式以及講解方式,讓我們能在課上對這門學科有所了解,以及產(chǎn)生興趣。
我本身對整容這一詞并沒有持排斥看法,所以在學習了之后,我依然認可通過醫(yī)學手段美化人們的容顏。畢竟世界上對自己外貌完全不在意的人是少之又少,試問一下一個人對自己的外貌不自信,在這個必須與別人接觸的社會中,他是如何能懷著自信去完成其他事情?外貌不是通過自己的努力就可以改變的,他是一個人出生后就伴隨你的特征。若是這個特征干擾困擾你的生活,而同時又有一個機會可以讓你改變這個現(xiàn)狀,請問你是否會抓住這個機會?若是我的話我會。當然,如果你的外貌沒有重大缺陷,但是你對美有追求,你想讓自己變得更符合你心中美的定義,也可以嘗試下美化自己。不過凡事都要適度,如果整容上癮或者對自己外貌永遠呢都不滿意的,就只能先去咨詢下心理醫(yī)生,這可能是一種心理疾病??偟膩碚f,我不排斥適度的通過正確的醫(yī)學手段美化容顏,因為我對美有追求,因為我是輕度完美主義者。
如果周圍朋友有想要做整容方面的打算,比如說“隆鼻”或者“重瞼術(shù)”之類的,我會建議他們?nèi)ズ戏ㄕ?guī)的醫(yī)院咨詢。而正因為周圍已經(jīng)有朋友做過了“重瞼術(shù)”,所以會對這個手術(shù)有一些自己的看法。首先,要明確次術(shù)后效果是否為你想要的,因為可能術(shù)后眼睛沒有你術(shù)前好看。其次,若做好了心理準備后,要尋求正規(guī)醫(yī)院咨詢,聽取主治醫(yī)生意見,商討適合自己的手術(shù)方法,要根據(jù)自身情況制定??紤]完以上因素,個人認為應該就可以進行手術(shù)了。
對于我國的整形美容市場,我持看好態(tài)度。但是目前整形美容行業(yè)比起國外,例如韓國并不發(fā)達。這其中一方面是是受“身體發(fā)膚,受之父母,不敢毀傷,孝之始也”這一古訓影響。部分保守的人們還是認為不能隨便改動自己的身體,保守觀念也束縛了很多人愛美的行為。再之,怕受外界輿論影響。周圍整形的人少了,自己有想法也不敢行動。正如韓國整形風氣流行,他們并不把整形當做一種特殊行為。但是在國內(nèi),因為并不流行的原因,你的行為可能會被別人認為是異行,會被人質(zhì)疑。所以為了發(fā)展整形美容市場,應該改變?nèi)罕妼Α罢蚊廊荨毙袠I(yè)的看法。而作為發(fā)展中的中國,思維想法都在慢慢變開放,慢慢與世界同步。所以,作為人口大國的我國,整形美容市場必須是有樂觀的發(fā)展前景。
希望在接下去的時間里能有接觸整形美容外科這一科室的機會,將來也有希望往這個方向發(fā)展。感謝授課老師點燃我對整形美容外科的興趣之火。
以上是我對整形美容外科學這一選修課所學的感想。