第一篇:細(xì)節(jié)決定成敗——寶馬4S店噴漆工作心得
細(xì)節(jié)決定成敗
——寶馬4S店噴漆工作心得
時(shí)間如同白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入寶馬4S店學(xué)習(xí)噴漆已經(jīng)差不多8個(gè)月了,在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中,讓我重新認(rèn)識(shí)了噴漆這個(gè)行業(yè)。在老師認(rèn)真的知道先,讓我對(duì)噴漆的發(fā)展與前景有個(gè)更加全面的了解,同時(shí)也學(xué)到了汽車涂料的基本知識(shí)。汽車的清潔、填補(bǔ)原子灰前的表面預(yù)備處理、填補(bǔ)原子灰的施工方法等等都是在實(shí)習(xí)過程中所學(xué)習(xí)的,每次老師都會(huì)讓我們看著老員工操作,然后再讓我們?cè)谟?xùn)練基地進(jìn)行實(shí)操,通過這樣的草錯(cuò)方式,讓我對(duì)噴漆技術(shù)打下了良好的基礎(chǔ),也讓我深深體會(huì)到要是想學(xué)好噴漆,僅僅靠理論知識(shí)沒有實(shí)操是不可行的,一定要兩者相結(jié)合,勤學(xué)苦練,這樣才能把基礎(chǔ)練好、學(xué)好。并且噴漆是一項(xiàng)細(xì)心活,必須要對(duì)汽車的每一個(gè)角落都要細(xì)節(jié)排查,噴漆是慢活出細(xì)工,必須要像嬰兒一樣呵護(hù),這樣才能把噴漆這項(xiàng)活處理好。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到自己只是處于學(xué)習(xí)噴漆的初級(jí)階段,在寶馬4S店中仍然有很多東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí),耐心請(qǐng)教,在以后的實(shí)習(xí)過程中我也會(huì)虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真掌握理論知識(shí)與實(shí)操,也非常感謝在這段時(shí)間各位兄弟姐妹的照顧,謝謝你們不吝指教,讓我在最短的時(shí)間學(xué)到最多的東西。
第二篇:細(xì)節(jié)決定成敗-心得
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)柳林中心小學(xué)
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,是營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者汪中求先生 總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。這本書告訴我們不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“
偉大與平凡”的道理,驗(yàn)證了唯物辯證法普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)和質(zhì)量互變規(guī)律。它對(duì)我們教育工作者搞好班級(jí)和學(xué)生管理,提高學(xué)校管理水平和效率,提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量有積極的指導(dǎo)和借鑒作用。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說過這樣的一句話:教學(xué)是最為精細(xì)的的思想情感藝術(shù)。在教學(xué)活動(dòng)中,我們教師的每一個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)都會(huì)引起學(xué)生的不同的反應(yīng),即使是同一句提問,教師使用不同的語氣,不同的手勢(shì)都會(huì)收到不同的效果。可見,作為一名教育工作者必須重視自己的一言一行對(duì)學(xué)生的影響,在教育教學(xué)過程中關(guān)注“細(xì)節(jié)”。育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合。這些工作就得從學(xué)生的日常為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作,注重學(xué)生細(xì)節(jié),并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,并對(duì)于這些的問題進(jìn)行改正,培養(yǎng)其正確的德育觀。作為一名管理者,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則,歷史老照片不能說的秘密慈禧軍閥明末清初文革晚清腳踏實(shí)地,從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀,只有在每件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易。因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì)。學(xué)校要想做好、做強(qiáng),必須做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了。
汪中求先生在書中用眾多的事例,從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量??床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì), 而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說明“細(xì)節(jié)”是一種創(chuàng)造,由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地。工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。
“細(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。在學(xué)校辦學(xué)過程中,我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補(bǔ)的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)細(xì)節(jié)沒有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,將會(huì)影響學(xué)校辦學(xué)效益;假如我們注意了各種細(xì)節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會(huì)立于不敗之地。細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長(zhǎng)才愿意把自己的孩子送來。所以,學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細(xì)節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),我們才能注意到問題的細(xì)節(jié),才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié) ,才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)校教育教學(xué)的方方面面。因此,我們沒有理由不重視細(xì)節(jié)。我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,應(yīng)該從小事做起,要注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量.因此,說細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。
細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理,咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富,資料翔實(shí),對(duì)提高我們中層干部的管理水平具有實(shí)際作用.這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì),做透,揭示了“細(xì)中見精”,“小中見大”,“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了黨中央提出的“求真務(wù)實(shí)”的精神,是學(xué)校提高辦學(xué)質(zhì)量,提高管理水平和效率的法寶.在讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字.也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了.我們作為教育工作者,育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程,需要各方面互相配合.這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起.認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事,促使學(xué)生珍惜時(shí)間,自覺學(xué)習(xí),不畏艱難,勇攀高峰,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀.作為一名管理者,在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領(lǐng)教師腳踏實(shí)地,從小事做起.要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫.不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心.對(duì)于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡(jiǎn)單不等于容易.因此,要積極倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細(xì).“水桶理論”已是老生常談.學(xué)校要想做好,做強(qiáng),必須做到位才行.任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡.因此,接了手的事必須按時(shí),按標(biāo)準(zhǔn)完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解.把小事做細(xì)了,工作效率自然就提高了.在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好.如果你熱愛你的工作,你每天就會(huì)盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情.在平時(shí)工作中對(duì)教師嚴(yán)格要求,經(jīng)常引導(dǎo)教師在管理工作中要注重細(xì)節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風(fēng),能對(duì)我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個(gè)集體,從領(lǐng)導(dǎo)到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面.書中眾多的例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美.細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別 人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大.很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量.看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事.這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路.臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人.王永慶成功的例子說明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造.由此可以創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈,驚天動(dòng)地.工作中的小改小革,細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造.“細(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密.在工作中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ).一心渴望偉大,追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至.這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜.海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡(jiǎn)單 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡 能把每一件平凡的事做好就是不平凡.小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美.聯(lián)系到學(xué)校管理,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無二的,無法重復(fù)的.按蘭色姆的說法,細(xì)節(jié)描寫不要說重復(fù),連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西.細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益.在學(xué)校辦學(xué)過程中,我認(rèn)為如果學(xué)校在教學(xué)管理和教學(xué)工作上任何一個(gè)細(xì)節(jié)做得不好,都可能造成不可彌補(bǔ)的損失,現(xiàn)在各種優(yōu)化辦學(xué)層出不窮,假如我們?cè)诠ぷ髦杏幸粋€(gè)細(xì)節(jié)沒有做好,致使教學(xué)質(zhì)量低下,那么無疑會(huì)把生源送給人家,假如我們注意了各種細(xì)節(jié),任何工作都超過別人,那我們就會(huì)立于不敗之地.“窺斑見豹”,細(xì)節(jié)是成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié).關(guān)注細(xì)節(jié),完善細(xì)節(jié)往往體現(xiàn)了學(xué)校真誠地為學(xué)生著想的拳拳之忱.一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的學(xué)校,其辦學(xué)品質(zhì)一定非常優(yōu)秀,家長(zhǎng)才愿意把自己的孩子送來.所以,學(xué)校只有細(xì)致入微地審視自己的辦學(xué)情況,注重細(xì)節(jié),精益求精,才能讓教學(xué)質(zhì)量日臻完美,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝.我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,對(duì)于抓好細(xì)節(jié)來說,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,特別是作為中層干部,一線骨干老師則是學(xué)校發(fā)展的中堅(jiān)力量,所作所為對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展有很大的影響,每個(gè)中層干部的思想,認(rèn)識(shí)水平,責(zé)任心,管理能力對(duì)其學(xué)校的發(fā)展都起著關(guān)鍵的作用.中層干部又是學(xué)校承上啟下的重要紐帶,學(xué)校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來具體落實(shí)的,若不注重細(xì)節(jié),只想做“大事”,又怎能貫徹落實(shí)好學(xué)校的決策 當(dāng)然,宏觀決策必須做好,這也是作為領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì),是根本性的東西,但沒有細(xì)節(jié)就無法落實(shí).事實(shí)上,學(xué)校的許多重大策略主要是由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層做出,中層干部的主要任務(wù)就是抓落實(shí),抓細(xì)節(jié).所以說我們中層干部是抓好細(xì)節(jié)的關(guān)鍵.細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么 細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇.細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧.只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié).否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲.在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值.細(xì)節(jié)不是空喊出來的.細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)校的方方面面.泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!?/p>
“不積硅步,無以至千里,不積小流,無以成江?!?。想成就一番事業(yè),必須要從細(xì)節(jié)入手,一味追求偉大,追求與眾不同,最終“畫虎不成反類犬”。
細(xì)節(jié)是平凡的,是不足為奇的,一句話,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)念想??細(xì)節(jié)像沙礫一樣微不足道,很容易被忽視,但卻不可輕視它,它可能成就你一生的輝煌,也能毀掉你一世的英明。
中學(xué)的第一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,老師給我的戒言就是“細(xì)節(jié)決定成敗”。我不由自主地在的腦海中對(duì)我的學(xué)習(xí)、為人處世有了反思。學(xué)習(xí)沒有進(jìn)步,成績(jī)或高或低,我在認(rèn)真關(guān)注和做好每一個(gè)學(xué)習(xí)中的細(xì)節(jié)問題嗎?每一道題是不是都認(rèn)真去做了嗎?,每一個(gè)字是不是都認(rèn)真去寫了嗎?每一堂課是不是都認(rèn)真去聽了嗎?心中的每一個(gè)問題是不是都解決了嗎?有沒有自覺意識(shí)到自己在行為規(guī)范和思想道德的細(xì)節(jié)問題呢?
古人云:“勿以善小而不為,勿以惡小而為之?!蔽拿鞯男袨椴皇窃趧e人的注視下刻意地表現(xiàn)自己,而是從一個(gè)良好的行為習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成,并非一朝一夕就可成就的事,身邊的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是培養(yǎng)我們的課堂。讓我們腳踏實(shí)地做好每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),從小事做起,把細(xì)節(jié)做好,成功的腳步會(huì)來的更快!
或者這個(gè),你看著拼拼 細(xì)節(jié)決定成敗
什么是細(xì)節(jié)?細(xì)節(jié)就是每件大事背后的小事,如果連小事都做不好,又怎樣做大事。
我曾經(jīng)聽過這樣一個(gè)故事:有家招聘高級(jí)管理人才的公司,對(duì)一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都自信地回答了考官們的簡(jiǎn)單提問,可結(jié)果都未被錄取,只得泱泱離去。這時(shí),有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個(gè)紙團(tuán)。地毯很干凈,那個(gè)紙團(tuán)顯得很不協(xié)調(diào)。這位應(yīng)聘者撿起紙團(tuán),準(zhǔn)備將它扔到紙簍里。這時(shí)考官發(fā)話了:“您好,朋友,請(qǐng)看看您撿起的紙團(tuán)吧!”這位應(yīng)聘者遲疑的打開紙團(tuán),只見上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職?!睅啄暌院螅@位撿紙團(tuán)的應(yīng)聘者成了這家著名大公司的總裁。
這道顯然是專門用來考察求職者細(xì)節(jié)的試題,使得一些志在必得的應(yīng)聘者紛紛鎩羽而歸。在這里,一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)就決定了面試的成敗。
可見,細(xì)節(jié)是做任何大事的鋪墊。而且,細(xì)節(jié)決定成敗。意大利的比薩斜塔每增加一厘米的傾斜,都可能導(dǎo)致古塔的傾覆,1%的疏忽,可能會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。有人曾經(jīng)說過:“精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來,一定要注重細(xì)節(jié),把小事做好。”小事也是大事,海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過:“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的做好就是不平凡?!?/p>
總而言之,細(xì)節(jié)決定成敗,我們必須把細(xì)節(jié)做好。
第三篇:寶馬4s店開業(yè)軟文
棗莊寶景4S店
棗莊第一家寶馬汽車4S店--棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司落戶棗莊,這是由著名汽車經(jīng)銷商集團(tuán)——潤(rùn)東汽車集團(tuán)在棗莊開設(shè)的首家寶馬4S店,也是潤(rùn)東旗下50余家4S店中的新成員。棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司位于棗莊市薛城區(qū)光明大道張范鎮(zhèn)路段,作為供應(yīng)全系列寶馬轎車的授權(quán)經(jīng)銷商,棗莊寶景在硬件和軟件方面都達(dá)到寶馬全球的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。硬件方面,服務(wù)中心采用全套寶馬電腦檢測(cè)儀器及專用工具,嚴(yán)格按照寶馬售前售后服務(wù)管理模式。軟件方面,員工通過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和測(cè)試。今后棗莊寶景還將定期派員工到寶馬中國培訓(xùn)學(xué)院和寶馬總部進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)學(xué)習(xí),以精益求精的態(tài)度接待每一位客戶。
棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司追求汽車服務(wù)領(lǐng)域的最高境界,善待每一位顧客,理解每一位服務(wù)對(duì)象,預(yù)測(cè)甚至超越客戶自身的愿望,追求精益求精,保持領(lǐng)先的顧客期望值和滿意度,使棗莊寶景的客戶從購車到使用車的整個(gè)過程都是一個(gè)愉快的體驗(yàn),使之成為經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)最受顧客尊敬的、最受顧客歡迎的汽車銷售服務(wù)商。棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司會(huì)積極參與社會(huì)公益與慈善事業(yè),不斷在奮斗與探索中超越、完善,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的價(jià)值體現(xiàn)。
第四篇:寶馬4s店開業(yè)介紹
棗莊寶景
棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于潤(rùn)東汽車集團(tuán),是一家專注于棗莊地區(qū)寶馬品牌汽車銷售服務(wù)領(lǐng)域,華晨寶馬、德國寶馬共同授權(quán)的BMW特許經(jīng)銷商。公司提供全線的BMW車型銷售服務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的BMW售后服務(wù),客戶在這里可以享受新車銷售、二手車置換、技術(shù)咨詢、專業(yè)維修、原廠配件供給等專業(yè)服務(wù)。BMW的至尊品位,將在每一個(gè)細(xì)微的專業(yè)服務(wù)中獲得滿足。
棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng),發(fā)展定位在一類銷售、一類維修企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)定位在魯南地區(qū)汽車市場(chǎng)的主導(dǎo)者,以獲取持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化,員工滿意度和忠誠度最高化。這里陳列的每一款車型都完美體現(xiàn)著BMW的非凡風(fēng)姿。從靈動(dòng)、精巧的Z4到尊貴、豪華的7系在內(nèi)的BMW全線車系,為有著不同品位和需求的您提供卓爾不群的個(gè)性化選擇。公司位于棗莊市薛城區(qū)光明大道張范段,交通便捷,地理位置優(yōu)越,為前來看車購車的客戶提供了優(yōu)雅舒適的氛圍。
“顧客滿意度第一”是公司每一個(gè)員工的奮斗目標(biāo),“從體驗(yàn)成功中走向成功”是公司激勵(lì)員工的法寶。以國內(nèi)外富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士為核心的管理層,率領(lǐng)著經(jīng)BMW嚴(yán)格考核認(rèn)證的專業(yè)團(tuán)隊(duì),恭候您的光臨。您將在這里體驗(yàn)到成功、尊貴、自豪!
第五篇:寶馬4s店開業(yè)軟文
棗莊寶景4S店
棗莊第一家寶馬汽車4S店--棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司落戶棗莊,這是由著名汽車經(jīng)銷商集團(tuán)——潤(rùn)東汽車集團(tuán)在棗莊開設(shè)的首家寶馬4S店,也是潤(rùn)東旗下50余家4S店中的新成員。棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司位于棗莊市薛城區(qū)光明大道張范鎮(zhèn)路段,作為供應(yīng)全系列寶馬轎車的授權(quán)經(jīng)銷商,棗莊寶景在硬件和軟件方面都達(dá)到寶馬全球的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。硬件方面,服務(wù)中心采用全套寶馬電腦檢測(cè)儀器及專用工具,嚴(yán)格按照寶馬售前售后服務(wù)管理模式。軟件方面,員工通過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和測(cè)試。今后棗莊寶景還將定期派員工到寶馬中國培訓(xùn)學(xué)院和寶馬總部
進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)學(xué)習(xí),以精益求精的態(tài)度接待每一位客戶。
棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司追求汽車服務(wù)領(lǐng)域的最高
境界,善待每一位顧客,理解每一位服務(wù)對(duì)象,預(yù)測(cè)甚至超越客戶自身的愿望,追求精益求精,保持領(lǐng)先的顧客期望值和滿意度,使棗莊寶景的客戶從購車到使用車的整個(gè)過程都是一個(gè)愉快的體驗(yàn),使之成為經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)最受顧客尊敬的、最受顧客歡迎的汽車銷售服務(wù)商。棗莊寶景汽車銷售服務(wù)有限公司會(huì)積極參與社會(huì)公益與慈善事業(yè),不斷在奮斗與探索中超越、完善,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的價(jià)值體現(xiàn)。