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      美容院新店啟動計劃策劃書

      時間:2019-05-15 03:25:15下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容院新店啟動計劃策劃書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《美容院新店啟動計劃策劃書》。

      第一篇:美容院新店啟動計劃策劃書

      美容院新店啟動計劃策劃書

      本次到店老師:大健康事業(yè)部門——高級健康顧問

      到店時間:2016年 月 日

      培訓時間:2016年 月 日

      培訓形式:封閉式培訓+半封閉式培訓

      工作重心:

      1、讓員工了解可芳企業(yè)文化

      2、讓員工了解酵素趨勢,認識酵素,掌握酵素,愛上酵素

      3、讓員工掌握酵素排毒的優(yōu)勢,將酵素排毒的工作模式帶給美

      容師,讓她們自動自發(fā)的成長

      4、給員工制定獎勵計劃,做出業(yè)績,拿到獎勵與提成,并提升

      自己

      工作要求:老板、店長、經(jīng)理、顧問、美容師全員參與,培訓期 間不得有一人缺席

      重點關(guān)注:

      1、員工對酵素專業(yè)知識的運用,能否熟練、輕松自如的帶入銷售中

      2、找出目標顧客,演練摸擬過關(guān)

      【老師下店前工作內(nèi)容】

      一、店內(nèi)氛圍布置(實力展示、專業(yè)體現(xiàn)、品牌形象、銷售氛圍)

      老師下店工作內(nèi)容:

      老師下新店做首次培訓前,店家一定要做好講師鋪墊與銷售氛圍渲染,以便做好后期的銷售工作。1.在店內(nèi)前臺、走廊、大廳等顧客流動量較多的位置張貼3-5張?zhí)?示牌,提示牌內(nèi)容是“為更好的服務(wù)廣大顧客,本店在2016年月日——月日特邀請高級健康顧問來店進行封閉培訓指導(dǎo),在此期間給大家?guī)淼牟槐?,敬請諒解?/p>

      2.在店內(nèi)大廳不間斷播放肝膽排毒宣傳片、毒垢與疾病、腸相視頻。

      3.在產(chǎn)品展示區(qū)醒目位置處擺設(shè)酵素產(chǎn)品。

      4.在店內(nèi)最引人注目的位置擺放酵素易拉寶或X展架

      5.提前將店內(nèi)員工分成2組,確定獎勵方案

      6.邀約目標顧客標準,要求美容院事先鋪墊老師(要求有10-30名目 標顧客)

      a、有健康意識,關(guān)心自己身體的顧客 b、本身面部或身體有問題的顧客 c、在店內(nèi)消費能力較高的目標顧客 d、在店內(nèi)具有一定影響力的顧客

      e、在店內(nèi)最忠實的老顧客

      二:美容院需準備物料如下:

      培訓用品:白板、白板筆、白板擦、產(chǎn)品(有投影效果更佳)

      三:首次老師離店后工作內(nèi)容

      老師離店后15天內(nèi)老板及經(jīng)理人應(yīng)監(jiān)督主管及美容師做好培訓后的復(fù)習工作,復(fù)習的方式為每天早晨和晚上各抽1小時學習及1對1模擬銷售 練習,即一位美容師扮演顧客另一位美容師扮演咨詢顧問進行銷售演 練。

      四:一個月后老師第二次下店工作內(nèi)容(時間根據(jù)店內(nèi)實際情況調(diào)整)

      1、全體優(yōu)化培訓與考核,考核方式:摸擬考核、試卷考核、口試考核;

      培訓內(nèi)容:強化專業(yè)知識、強化銷售話術(shù)、強化專業(yè)診斷。

      2、老客戶回訪、新客戶坐診銷售。

      第二篇:美容院策劃書

      美容院策劃書

      目錄

      一、摘要

      二、公司描述

      三、產(chǎn)品與服務(wù)

      四、市場分析

      五、競爭分析

      六、營銷策略及銷售

      七、財務(wù)分析

      一、摘要

      美容院用心經(jīng)營市場,用心服務(wù)客戶。經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗,中國美容院在弱勢背景下的營銷管理,創(chuàng)造了美容經(jīng)濟的奇跡。當今美容院經(jīng)營者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗”:美容從“暴利”轉(zhuǎn)變成“微利”時代了;從“找品牌”轉(zhuǎn)變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場”轉(zhuǎn)變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而,傳統(tǒng)的中國美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統(tǒng)管理營銷戰(zhàn)術(shù),雖然站穩(wěn)腳跟,經(jīng)營者掙到了很高的利潤長期粗放發(fā)展造成的弊端,在面對當今的激烈市場競爭中,其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來。結(jié)合美容行業(yè)的缺陷,我公司將制定最完美的策略彌補缺陷,讓客戶滿意,也讓自己滿意。

      服務(wù)簡介:為社會成功女士和企業(yè)白領(lǐng)提供美容保健服務(wù)。

      服務(wù)定位:一個中等規(guī)模和檔次的美容服務(wù)機構(gòu);服務(wù)人員全部為美容美發(fā)類中專及以上學歷。營業(yè)環(huán)境潔凈優(yōu)雅,為社會各界成功人士特別是愛美之女性美容瘦身、舒緩壓力、消除疲勞、社會交流、商務(wù)洽談之場所。

      商業(yè)項目:項目以面部美容、纖體塑身、祛斑為主,中醫(yī)保健推拿為輔,附設(shè)中醫(yī)沐足室、商務(wù)茶座。

      項目經(jīng)營者:A女士是出色的企業(yè)投資人,有敏銳的商業(yè)頭腦和市場洞察力并具備一定的本行業(yè)知識及技能;B女士,美容保健行業(yè)技術(shù)。

      投資計劃: 本項目需要租用100平米場地,首期投入10萬元裝修及設(shè)備費用,40萬元的開辦費,預(yù)留10萬元的流動資金及風險備用金。全部投資為60萬元。預(yù)計開業(yè)后5月內(nèi)達到盈虧平衡,一到兩年后收回全部投資。

      二、公司描述

      公司名稱:王大夫美容院

      王大夫美容院,“讓美容成為享受”,絕不是王大夫美容院的一句空話。

      項目初期營業(yè)場所面積約100平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔。除了以上項目,我公司計劃將來盈利后擴大規(guī)模,逐步拓展康復(fù)醫(yī)療和身心健康相關(guān)的業(yè)務(wù)。

      業(yè)務(wù)部門:分為皮膚護理部、纖體推拿部和中醫(yī)保健部。

      “一分價錢一份體現(xiàn)”,只要您來,便讓您滿意的離開。“一邊美容,一邊享受”,便是對顧客最好的承諾。

      店長:全權(quán)負責美容美體館的整體營運。

      美容主管(兼高級美容美體師):主要負責美容美體館的專業(yè)人員的管理和培訓工作,協(xié)助店長的工作。

      高/中級美容美體師:主要負責顧客服務(wù),療程操作,商品銷售。初級美容美體師/美容助理:顧客服務(wù),療程操作,工作環(huán)境清掃,商品銷售。

      財務(wù)/物流:各項財務(wù)收支及帳務(wù),物流負責物品與產(chǎn)品保管工作,接受店長的工作安排。前臺咨詢/接待:主要負責前臺接待、咨詢及客戶資料管理、環(huán)境管理。培訓講師:主要負責對美容師的手法、工作態(tài)度、銷售能力的培訓。后勤人員:主要負責美容美體館的后勤工作。

      三、產(chǎn)品與服務(wù)

      皮膚護理部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹:

      皮膚護理部主要從事面部美容項目,具體包括:祛斑、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復(fù)護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程、乳房護理、肩頸護理等等。

      隨著社會的進步,人們對自身美的要求越來越高,希望通過科學的方法,使自己永葆青春,增強自信。而這青春永駐的重中之重,應(yīng)首推面子工程,即面部肌膚的護理了。自身經(jīng)濟條件不錯的女士,大都愿意選擇一家信譽有保障的美容院接受專業(yè)的美容服務(wù),以求膚質(zhì)長久的柔滑嫩白。

      皮膚護理部根據(jù)不同的客戶膚質(zhì)及需求,將面部美容分為四個階層:指導(dǎo)性美容、養(yǎng)護型美容、修復(fù)型美容和調(diào)理型美容。指導(dǎo)型美容只對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣產(chǎn)品,自身沒有任何技術(shù)含量。這個階層的服務(wù)對象往往是一些自身肌膚條件很好,但平時缺乏足夠時間打理保養(yǎng)的職場女性;養(yǎng)護型美容能夠?qū)⑵つw生理學與產(chǎn)品簡單結(jié)合,對皮膚進行相對專業(yè)的護理;修復(fù)型美容的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等。需要此階層護理的客戶往往有明顯的肌膚問題;調(diào)理型美容注重三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內(nèi)部的調(diào)理,改善氣血平衡,以內(nèi)養(yǎng)外、排除毒素、調(diào)節(jié)內(nèi)臟、疏通經(jīng)絡(luò),達到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復(fù)年輕態(tài)的顯著效果。調(diào)理型美容是目前美容部發(fā)展的最高階段,使人體各部位的缺陷在調(diào)理過程中自然恢復(fù),是真正的健康美容。因此調(diào)理型美容是皮膚護理部的核心業(yè)務(wù)。

      纖體推拿部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹:

      美療保健部是一個正規(guī)化、專業(yè)性的美療保健場所。由于收入水平的不斷提高,人們的物質(zhì)享受也在不斷增強。日常飲食上,大量高脂高熱高糖食品及各種快餐和洋垃圾的攝入導(dǎo)致了現(xiàn)代人大腹便便的身材;另外由于生活節(jié)奏加快,競爭激烈,人們往往缺乏鍛煉且用腦過度,導(dǎo)致體力透支,身體常處于亞健康狀態(tài),出現(xiàn)頸椎、腰椎疾患及神經(jīng)衰弱(如失眠、健忘)、煩燥、上火、卵巢功能衰退、內(nèi)分泌失調(diào)等癥狀,NG-sweet纖體推拿部采用歷史悠久的傳統(tǒng)醫(yī)療按摩、針灸、拔火罐等手法結(jié)合先進的保健設(shè)備,能迅速消脂排毒、舒通經(jīng)絡(luò)、補腎強腰、消除亞健康。從而達到塑身美體、消除疲勞,調(diào)節(jié)體內(nèi)信息,增強體質(zhì),健美防衰,延年益壽的目的。

      針灸火罐、按摩推拿對身材肥胖之女性,特別是缺乏鍛煉的中老年女性,因各種原因引起的肥胖、肢體麻木酸痛等癥狀療效顯著,且無任何副作用。

      中醫(yī)保健部業(yè)務(wù)及服務(wù)介紹:

      中醫(yī)保健部主要從事中醫(yī)沐足服務(wù),即足浴療法。中醫(yī)學認為,人體是一個內(nèi)外緊密聯(lián)系的整體,足部是人體整體的一個縮小投影。

      足浴療法主要用于治療疾病和預(yù)防疾病,通過藥物作用,溫水作用,按摩作用等共同作用于人體足部穴位,使人體經(jīng)脈氣血流暢,五臟六腑氣血充養(yǎng),從而達到去病健身的治療與保健作用。中醫(yī)沐足主要提供足部藥浴法和足部熏蒸法兩種服務(wù)。

      此部門服務(wù)對象不限性別,因此另設(shè)沐足房與其它部門分開。

      各類服務(wù)描述:

      皮膚護理

      第一階層:指導(dǎo)性美容

      根據(jù)客戶需求對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導(dǎo),基本上僅限于賣產(chǎn)品。美容師根據(jù)客戶的膚質(zhì)條件,推薦合適的產(chǎn)品,并告知正確的使用方法和注意事項即可。這一階層的服務(wù)相對簡單,時間也靈活機動,場所時間均不受制約。

      第二階層:養(yǎng)護型美容

      提供每次一個半小時的洗面護理、美容等服務(wù)。

      此階層根據(jù)客戶需求,采用相應(yīng)的護理產(chǎn)品,為客戶進行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等服務(wù)。

      第三階層:修復(fù)型美容

      此階層服務(wù)有待于NG-sweet美療館擴大規(guī)模后逐步開展。

      第四階層:調(diào)理型美容

      提供每次二個半小時的美容美療服務(wù)。

      調(diào)理型美容的理念是注重人體三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內(nèi)部的調(diào)理,改善氣血平衡,以內(nèi)養(yǎng)外、排除毒素、調(diào)節(jié)內(nèi)臟、疏通經(jīng)絡(luò),達到健康美容、抗衰老、恢復(fù)年輕態(tài)的顯著效果。因此,這一階層的美容服務(wù)內(nèi)容較多、療程較長。

      在為顧客選擇正確護理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,還應(yīng)根據(jù)不同顧客的身體素質(zhì)制訂不同的護理措施。具體內(nèi)容包括:洗面,頭部、腹部、面部及其它身體部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等。

      纖體推拿

      提供每次一至兩小時的全身保健推拿、拔火罐、針灸等服務(wù)。

      對于單純性肥胖、腰肌勞損、卵巢早衰、風濕酸痛等常見病癥采用中醫(yī)推拿、穴位注射、拔火罐等傳統(tǒng)手法,并輔以特色超聲波等現(xiàn)代科技手段,達到排毒、溶脂、緊膚、瘦身、緩解疲勞、舒筋活絡(luò)的效果。

      中醫(yī)保健

      提供每次一個半小時足浴、按摩等服務(wù)。

      中醫(yī)認為:人體五臟六腑在腳上都有相應(yīng)的投影,腳部是足三陰經(jīng)的起始點,又是足三陽經(jīng)的終止點,踝關(guān)節(jié)以下就有六十多個穴位。無論足部藥浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促進血脈運行,調(diào)理臟腑,從而達到強身健體、祛除病邪、降壓療疾的目的。

      商務(wù)洽談咖啡(茶)座。

      美容護理產(chǎn)品、健康藥品等。

      各類保健藥酒、藥浴配方、養(yǎng)生藥膳配料等。

      美容健身咨詢等

      業(yè)務(wù)發(fā)展遠景

      在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下,將進一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容,建立連鎖店。在美容纖體、足浴保健的核心業(yè)務(wù)帶動下,發(fā)展周邊業(yè)務(wù),包括藥膳、保健藥品等。

      四、市場分析

      市場狀況

      目前市面上美容纖體、足浴按摩尚屬于特種服務(wù)行業(yè)。由于上市門檻不高,導(dǎo)致這類服務(wù)多于牛毛,從大規(guī)模的連鎖店到家庭式美容屋,各種檔次的服務(wù)均充斥于市場間,服務(wù)能力及水平參差不齊。而真正能上檔次、既為顧客提供正規(guī)專業(yè)服務(wù)又能提供明快舒適環(huán)境的美容店卻很少。

      市面上單一以美容纖體為主的美容店雖然不少,但能全方位提供中醫(yī)保健美容服務(wù)、溶美容、纖體、推拿、按摩、火罐、針灸、足浴為一體的綜合性美療館少之又少。在市區(qū)內(nèi)目前尚未有余本美療館定位的經(jīng)營手法相同的場所。要想長久霸占美容院市場的地位,必須要樹立與其品牌相符的價值觀。

      客戶的需求分析

      1.現(xiàn)代生活水平提高,很多女性都渴望肌膚嫩白,青春永駐,美容院是具有指導(dǎo)及治療護理等作用的最佳場所。

      2.物質(zhì)生活改善的同時,造就了大批肥胖的人士,而肥胖是愛美女士之大忌,因此纖體塑身成為她們的當務(wù)之急。

      3.工作的緊張、競爭的壓力、節(jié)奏的加快,致使很多人處于亞健康狀態(tài),對此最好的治療手段是中醫(yī)保健療法,特別是保健按摩。

      4.現(xiàn)代女性在商業(yè)或者休閑過程中越來越傾向于到一些中高雅的消費場所,既滿足了自身調(diào)理的需要,也達到了交流溝通的目的。

      5.高檔的美療中心將成為未來的一個市場發(fā)展點。

      6.顧客在接受護理保健服務(wù)時,希望有一個舒適整潔的環(huán)境,也喜歡在緊張的工作之余,能找到志趣相投的人輕松地聊聊天,舒緩壓力。

      7.王大夫美容院地處商業(yè)中心,近九成顧客居住或工作在周邊五公里以內(nèi),平均車程不到十分鐘。且地下停車場車位充足,可免卻停車難之苦。而大部分顧客可步行至此。

      8.商業(yè)交往過程中有人愿意出錢請人消費,而且此類消費場所又不致令人尷尬。

      9.處于身心健康和工作的需要,顧客可在接受美容美體保健服務(wù)之前或之后到附設(shè)的商務(wù)茶座互相交流、咨詢或聊天。

      估計業(yè)務(wù)量

      很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務(wù)量。如果初期聘請5個美容師,按每人每月工作26天、每天工作8小時、每人每天營業(yè)額100~500元人民幣計算,每月營業(yè)收7500入應(yīng)為萬左右。

      服務(wù)導(dǎo)入市場的可能障礙及克服辦法

      前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是缺乏知名度;克服辦法是用傳單到商業(yè)大廈和成功人士聚會的地方散發(fā)。還可以發(fā)放打折優(yōu)惠會員卡。

      五、競爭分析

      根據(jù)《2009-2012年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》:美容院主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40歲群體,他們的美容需求最為強烈,所占比例為40%。(一)美容院主要消費群體年齡分布在職業(yè)分布上,公務(wù)員群體比較突出,其次是白領(lǐng)群體,工人和農(nóng)民群體所占比例不高。(二)美容院主要消費方式和區(qū)域顧客進行美容消費時,大多數(shù)還是在商業(yè)流動區(qū)進行消費,另外31.32%的消費群體為為隨機選擇進行消費;還有將近40%的群體會采取會員卡方式進行消費(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。(三)美容院總體消費量 調(diào)查發(fā)現(xiàn):主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元,其中每人每月消費2--3次者30.66%,每月消費一次者占40.26%。80%以上的被訪者對目前的價格持接受態(tài)度。

      競爭分析

      機構(gòu)類型 特點

      小型美容院或纖體中心,魚龍混雜,難以辨認,且服務(wù)單一,難以長期吸引顧客的興趣。中醫(yī)保健診所 規(guī)模小、經(jīng)營環(huán)境不佳。桑拿按摩由于政府整頓、行業(yè)整體走下坡路。洗浴中心屬于較低端的消費,足浴 良莠不齊、競爭激烈、難上檔次。整容專科醫(yī)院面向嚴重面容缺陷者,過于專業(yè)化,不具休閑性質(zhì)。

      進入壁壘/潛在的競爭加入者

      領(lǐng)取美療館的營業(yè)執(zhí)照必須有從業(yè)中醫(yī)師和針灸師的資格證書和衛(wèi)生局的審批證書。在經(jīng)營過程中,需與政府相關(guān)管理部門保持良好關(guān)系。進入這一行的技術(shù)壁壘并不高。對于中低端足浴及按摩中心,壁壘在于特殊服務(wù)行業(yè)的營業(yè)執(zhí)照;高端美容美體保健中心的進入壁壘在于營業(yè)牌照的申領(lǐng)和服務(wù)管理的水平。我們將努力通過連鎖服務(wù)加強我們的競爭力。

      風險分析

      政府政策:類似政府對桑拿按摩場所要求新的裝修間隔要求,這種可能性不大,因為我們的業(yè)務(wù)是純美容美體及保健性質(zhì)的。但近年來,不斷出現(xiàn)美容整容行業(yè)的醫(yī)患糾紛,可能導(dǎo)致政府對此類企業(yè)采取更嚴格的控制管理政策,如此則可能導(dǎo)致成本費用增加或客源流失。

      人員流失:這一行人員的平均工作年限是5-10年,員工的忠誠度較低。解決辦法是按年資提高員工收入、為老員工提供較好的福利待遇,通過開設(shè)分店的形式讓出色的員工有晉升機會。如果美療館經(jīng)營得好,員工跳槽將面臨業(yè)務(wù)提成降低的風險。

      市場變化:過幾年又不知道時興什么消費。但是人們生活越來越舒適,對身體美容保健和休閑的消費需求會越來越高,本中心將根據(jù)市場變化調(diào)整業(yè)務(wù)和經(jīng)營方式。

      技術(shù)失誤:從事本行業(yè)一定要講職業(yè)道德,不能說為了賺錢就稱自己什么都行,不會按摩針灸或拔火罐的千萬不能拿顧客當試驗品,有風險的產(chǎn)品要堅決抵制。

      成本增加:預(yù)料不到的稅費、租金增長等。這種可能性很大。

      資金周轉(zhuǎn)困難:初期投資不到位;開業(yè)后宣傳推廣不利,導(dǎo)致門可羅雀??赡苄詷O小。

      作為服務(wù)行業(yè)的美容界,其競爭必然是殘酷的,美容研究報告指出:在殘酷的背后,又有著廣闊的利潤空間,每天都有不少美容院開業(yè),但是每一天都有一批美容院落關(guān)門。美容行業(yè)競爭在目前日益激烈的美容市場上,成功的投資者都深深懂得,唯有獨具前瞻性的投資眼光,才能擁有未來和成功與輝煌——專業(yè)美容連鎖機構(gòu)將成為美容行業(yè)的最佳優(yōu)勢。

      六、營銷策略及銷售 我們的宗旨是“讓美容成為享受”。當你步入NG-sweet你就會感受到她獨有的魅力。伴隨你的是高科技香薰音樂燈帶給你的舒緩音樂和曼妙的芳香,美容師為你遞上的是養(yǎng)顏的花果蜜茶,而步入房間體驗薈萃全球精華產(chǎn)品的美容美體護理,搭配美容師專業(yè)手法,讓你更能領(lǐng)略風靡全球的美容、美體、纖體儀器護理,讓尖端科技輕松讓你更加美麗。而NG-sweet的專業(yè)顧問,貼心呵護等,讓NG-sweet所傳遞給客戶的不是高端美容院線,而是可以為生活帶來享受,創(chuàng)造美麗的,并提供高端護膚產(chǎn)品與高科技儀器的美容院?!白屆廊莩蔀橄硎堋笔荖G-sweet的品牌文化。NG-sweet的數(shù)字化培訓規(guī)范了每項護理流程標準及其技術(shù)要求,使每項考核都有明確的依據(jù)。NG-sweet用其專業(yè)、高質(zhì)、熱忱的服務(wù)贏得顧客的滿意和信任,讓尊貴體現(xiàn)在細節(jié)中,尊貴貫穿于點滴間。營銷戰(zhàn)略 對于NG-sweet美療館的營銷我們主張給客戶灌輸“NG-sweet可以給客戶帶來美,享受生活與愉悅身心的美容院,我們有高端的美容護膚產(chǎn)品和高科技儀器”的價值觀。品牌關(guān)系是指通過長期交換產(chǎn)品或服務(wù)的價值而存在于買賣雙方之間的關(guān)系。要想長久霸占美容院市場的地位,必須要樹立與其品牌相符的價值觀。

      1、最有效的傳播:客戶口碑 滿意的客戶的一句表揚之詞遠遠勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞??诒亲钣姓f服力的廣告,要想讓客戶主動進行口碑傳播要有三個條件:一是客戶的滿意度,要求提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過客戶的預(yù)期;二是客戶的忠誠度,比如很好的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù)等等。只有通過給客戶留下深刻印象的行為,才有可能把自己的產(chǎn)品通過客戶進行傳播。

      2、最高效的傳播:小眾媒體 NG-sweet美療館SPA館市場的目標客戶群主要集中在年輕群體和中年群體,特別是25-40歲群體,他們的美容需求最為強烈。選擇媒體時要考慮媒體受眾與目標客戶的吻合程度,考察有效的信息到達率。我們準備采取“遠交近攻“策略?!斑h交近攻”策略可以分為“遠交”和“近攻”兩大部分,其中首要的,也是關(guān)鍵所在就是“近攻”這個環(huán)節(jié)。對于王大夫美容院的營銷而言,“近攻”就是對市區(qū)商務(wù)寫字樓的潛在美容顧客進行實施營銷攻略。而“遠交”實際上是為下一步的營銷“近攻”作鋪墊。

      營銷計劃

      1、走中高檔路線,強調(diào)服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)的規(guī)范性,價位比類似服務(wù)高10~20%。

      2、美療館將全年開放,每天開放12小時。為滿足喜歡需要美容、美體、保健及商務(wù)洽談的顧客需要,美療館將附設(shè)一個商務(wù)茶座。

      3、采取會員優(yōu)惠制度,通過會員服務(wù)加強宣傳和培養(yǎng)忠實客戶群。

      4、與市中醫(yī)科大附屬醫(yī)院等單位結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,互相推薦顧客,經(jīng)常進行業(yè)務(wù)交流。

      5、我們將觀察全國和本地區(qū)的變化趨勢,及時提供新的服務(wù)項目來保持顧客的興趣。、逐步引導(dǎo)顧客從單一身體美容的理念向生理美容及心理美容過渡,建立彼此信任相互配合的良好關(guān)系。

      經(jīng)營地點選擇

      本美療館選址在某商業(yè)中心大廈一樓,租金便宜、有預(yù)備發(fā)展空間,店面附近人流量大、有停車位。經(jīng)營地址附近人口增長迅速、人群收入高,而且該地區(qū)人們對美容保健等休閑活動有較大興趣及潛在需求。據(jù)最新統(tǒng)計,在中心商務(wù)區(qū)及周邊公司工作的女性白領(lǐng)和商業(yè)成功人士約有5-10萬,她們的平均年齡是30歲,平均月收入是3500元;高尚住宅區(qū)有常住人口2萬,平均年齡是32歲,平均家庭收入是全市平均值的3倍。這樣的人群基礎(chǔ)為美療館提供了足夠的潛在客戶源。

      人員計劃

      美療館預(yù)計第一年需要招聘行政及后勤人員各一名,2名保健醫(yī)師及8名按摩師,8名美容師。他們的工資根據(jù)不同職位將在每小時8元至20元之間,另加各種福利(如餐補、醫(yī)療、保險等)及免費家庭會員證;工作滿一年以上者,每年可享受兩周假期。

      法律及保險事務(wù)

      領(lǐng)取美療館的營業(yè)執(zhí)照必須有從相關(guān)資格證書,無需公安局特批的特種行業(yè)服務(wù)許可。

      為了保證經(jīng)營的性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍符合政策和法律的規(guī)定,為了防止意外事故而造成顧客傷殘所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。同時本美療館管理人會采取有關(guān)預(yù)防措施,向雇員如提供適當指導(dǎo),給予必要的警告,并與會員顧客簽署無責任條款合同等。

      服務(wù)價目

      護理服務(wù)報價

      1、臉部護理系列 基礎(chǔ)護理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次

      2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次

      3、蘆薈保濕補水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次

      4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次

      5、臉部排毒護理 80元 300元/4次 840元/12次 2900元/48次

      6、特級護理 150元 480元/4次 1200元/12次 3800元/48次

      7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

      顧客購買或使用的美容產(chǎn)品,在市場價的基礎(chǔ)上全部8折優(yōu)惠。

      纖體推拿

      全身推拿 80元 / 小時,日間 8 折;局部推拿 50元 / 半小時。

      物理治療

      拔火罐(包括刮痧)30元 / 次

      藥包 20元 / 次;

      紅外線局部加熱 10元 / 次

      中醫(yī)沐足 藥浴 30/次;熏蒸 40/次

      美人浴 花瓣浴 60元/次;牛奶浴 50元/次;泡泡浴 50元/次;精油浴 80元/次實惠套餐 基礎(chǔ)護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元精品套餐 美白祛斑護理60元+普通手護20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元

      精典套餐 臉部排毒護理80元+魔寶珍珠粒護理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護理200元==330元

      保健藥品、保健養(yǎng)生湯料及藥膳配料門市價基礎(chǔ)上8.5折優(yōu)惠

      會員優(yōu)惠套餐: 1,辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù): 獲得四次美容美體經(jīng)典護理;獲得禮包一個;經(jīng)典項目套餐,僅需188元,可享受價值390元的服務(wù);持VIP會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠;會員顧客購貴賓卡可沖值。2,貴賓消費積分制:一次性消費888元即可成為我公司的貴賓;凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分;當您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時,可獲得8.5折優(yōu)惠;同時每15元可獲得積分1分;當您的貴賓卡金額消費完后,續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠;帶客積分:凡所帶顧客現(xiàn)金消費,您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠;您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時,您可享受每25元積1分的待遇;當您的積分達到一定分數(shù),您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分數(shù)等值的護膚品,或者享受等值的服務(wù)項目。

      美容及健康咨詢免費

      商務(wù)洽談茶座

      免費提供互聯(lián)網(wǎng)接入、傳真、電腦打印、復(fù)印等服務(wù)

      團體客戶發(fā)放優(yōu)惠會員打折卡(6-7折)。到附近商業(yè)寫字樓推銷8折優(yōu)惠會員卡和一次性免費卡。通過當?shù)貓蠹埡蛡髅竭M行軟性宣傳。

      七、財務(wù)分析

      經(jīng)濟效益分析

      初期(開業(yè)半年)費用預(yù)算

      公關(guān) 1萬

      廣告費用 1萬

      設(shè)備/消耗品 30萬

      裝修 10萬

      場地租金 1萬/月*12=12萬

      水電開支 0.3萬/月*6=1.8萬

      工資 25萬

      其它費用 8萬

      費用合計 63.8萬

      現(xiàn)金流效益預(yù)測(最可能狀況)

      收入預(yù)測(開業(yè)頭一年)

      美容50萬

      纖體 10萬

      足浴 5萬

      護膚品10萬

      藥品 1萬

      合計66萬

      投資回報:按保守估計,首期投入資金約60萬元人民幣,正式開業(yè)后半年內(nèi)達到盈虧平衡,一年半內(nèi)收回投資。如按樂觀估計,開業(yè)后一年收回成本。

      母嬰店策劃書

      一、企業(yè)概況

      主要經(jīng)營范圍:嬰兒日用品、兒童服裝、食品、保健食品、嬰兒工藝品、紀念品、玩具、孕婦服裝、日用品、防輻射系列產(chǎn)品及健康培訓講座。游泳館。

      類型:零售

      二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

      從事婦產(chǎn)科醫(yī)師十余年.三、市場評估

      目標顧客描述:

      主要針對孕前期、中期、晚期的營養(yǎng)與胎兒的腦發(fā)育、母乳喂養(yǎng)的技巧、產(chǎn)前準備及家庭監(jiān)護以及孕期營養(yǎng)、情緒對胎兒成長及氣質(zhì)形成的影響、胎教、孕婦體操、如何迎接新生兒、產(chǎn)后恢復(fù)、如何坐好月子的知識方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售;其次對新生兒的洗澡與撫觸;疫苗接種的選擇與護理;嬰兒、幼兒的右腦的開發(fā)與訓練、兒童的意外傷害的預(yù)防與處理、兒童營養(yǎng)食譜、早期語言訓練、預(yù)防兒童肥胖、利用玩具幫助寶寶的智力開發(fā)、在游戲中增加寶寶的智力、兒童氣質(zhì)與良好人格塑造、如何對待寶寶的壞習慣、抓住寶寶學習的各階段的關(guān)鍵時期及如何讓孩子有一個健康的體格等方面的健康課程、產(chǎn)品的宣傳及銷售工作。

      市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:

      目前市場上針對與這些方面屬于少數(shù),很多家庭在孕前期、中期、晚期的胎教、營養(yǎng)免疫方面的健康常識、及生活中應(yīng)注意的事項及新生兒、嬰兒、幼兒的營養(yǎng)免疫方面的健康常識、情商、智力開發(fā)及家長如何引導(dǎo)方面屬于盲區(qū)。通過課程的引導(dǎo),使父母更加了解孩子每個成長階段的需要,關(guān)鍵時期給予關(guān)鍵培養(yǎng),在孩子健康的體質(zhì)基礎(chǔ)上鼓勵孩子的想象力和創(chuàng)造力開發(fā)孩子潛能,從而建立孩子的自信心。讓孩子和同伴一起玩,和父母一起玩,幫助孩子最大限度的發(fā)揮潛能。在玩的同時可以大大促進孩子智力和情感的發(fā)育,通過親子互動的形式使父母和寶寶建立良好的親子關(guān)系;過對玩具的操作滿足寶寶的好奇心,完成對技能和智力的訓練目的;通過和同伴的交往,使寶寶建立最初的社會情感;通過對爸爸媽媽的培訓,使爸爸媽媽懂得如何做一名英明的父母。通過系統(tǒng)地引導(dǎo),使父母有了收獲,讓寶寶聰明健康的成長,所以每一位熱愛自己的家庭,愿意關(guān)注孩子健康成長,想做一名成功的家長是愿意接受這種營銷方式的,因為這種方式給更多忙于工作的父母提供了太多的方便,使他們在不同的關(guān)鍵期可以得到不同知識的獲取,所以更多家長競爭對手的主要優(yōu)勢:

      1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

      2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

      3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會員制等促銷模式搞得非常成功。

      競爭對手的主要劣勢:

      1、由于店員較多,人員流動性較強,管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進行降價銷售,從而擾亂企業(yè)的價格體系,降低客戶信任度。

      2、客戶交了費用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

      3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個家庭的收費標準相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

      本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

      1、收費平民化,員工親和力強,對顧客的每次光臨可免費咨詢,免費提供育兒經(jīng)驗、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗,增加與媽媽間的親密交流。

      2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費進行積分累計,定期跟蹤回訪,進行一對一的服務(wù),并可免費上門親自指導(dǎo)、送貨。

      3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽保證。

      4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費派發(fā)活動,加大顧客信任度。

      本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

      1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實力不足,店鋪面積只有一百平米米、裝修較為簡單。

      2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進行傳播。

      3、兒童活動區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進行兒童娛樂。

      四、市場營銷計劃

      1.體驗式營銷

      體驗式營銷的興起是由于企業(yè)對產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量、功能上已作的相當出色,以至于顧客對特色和利益已經(jīng)淡化,而追求更高層次的“特色和利益”,即“體驗”。

      體驗式營銷是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)等五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。溝通、視覺與口頭的識別、產(chǎn)品呈現(xiàn)、共同建立品牌、空間環(huán)境、電子媒體與網(wǎng)站、人員。

      未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”,企業(yè)只有為客戶造就“難忘的體驗”,才會贏得用戶的忠誠,維持企業(yè)長遠發(fā)展。

      2、一對一營銷

      “一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”。公司要充分關(guān)注個體顧客的“顧客份額”上來,關(guān)注銷售產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對這個份額的占有。了解“顧客份額”的目的是用來對顧客進行區(qū)分,“顧客份額”又可稱為錢夾份額。我們可以以顧客未來一段時期內(nèi)的采購計劃與現(xiàn)有錢夾份額為二維標準,進行分類,把顧客歸屬到“需去爭取的”、“需進行培養(yǎng)的”和“需進行維系的”三個不同的階段,以便有針對性地進行市場營銷活動并提供差異化、定制化的產(chǎn)品及服務(wù)。

      這種營銷策略的實現(xiàn)可以采取的方式有:捆綁銷售、在一定范圍內(nèi)可變的配置、個性化的包裝、提供靈活的送貨以及個性化的售后服務(wù)、支付方式等。

      3金字塔營銷模式。

      此種營銷也稱為營銷終端營銷管理模式。類似于古埃及的金字塔,即終端管理系統(tǒng)是以一個又一個堅固的基礎(chǔ),一層一層向上堆砌而成的。主要包含以下方面: 1產(chǎn)品質(zhì)量

      產(chǎn)品質(zhì)量是組成金字塔塔基的第一部分,也是金字塔中最重要的一部分,沒有產(chǎn)品質(zhì)量一切都無從談起。產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命線,銷售人員是維護產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道防線。銷售人員則必須做到以下幾項工作(1)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)要堅持“先進先出、整潔衛(wèi)生”的原則。

      (2)控制貨齡,經(jīng)常檢查終端的產(chǎn)品貨齡,合理執(zhí)行1.5倍安全庫存原則,避免終端存貨過量。(3)及時更換不良品 2產(chǎn)品市場終端鋪貨率 提升市場鋪貨率的主要方法有(1)開發(fā)新客戶

      (2)提高不同產(chǎn)品對同一顧客的購買率,3產(chǎn)品包裝:

      根據(jù)客戶的需求,可分為必備包裝,應(yīng)備包裝,輔助包裝 4零售價格管理 “物超所值”是其價格策略的目標,要確保零售價格的穩(wěn)定、統(tǒng)一、具有競爭力,銷售人員要做到:

      a.終端所有售賣的產(chǎn)品必須要有明顯的價格標志。

      b及時向銷售主管反映價格問題,并提出建設(shè)性的解決辦法。5產(chǎn)品陳列

      1.同類產(chǎn)品集中擺放。

      2.同一品牌垂直陳列,包裝由輕到重。

      3.同一包裝平行陳列。同種材質(zhì)的包裝平行陳列,4.不可混合排放。

      5.產(chǎn)品需陳列在終端最明顯的位置,消費者最易見到的地方。6.要有明顯的價格標識。

      7.做到產(chǎn)品循環(huán),先進先出,過期產(chǎn)品須立即收回。

      通過實施標準化的產(chǎn)品陳列,塑造良好的終端形象,并且杜絕斷貨,加快存貨周轉(zhuǎn),從而產(chǎn)生一舉數(shù)得的益處。廣告用品

      在終端內(nèi)充分合理地利用廣告用品,正確地向消費者傳遞產(chǎn)品信息,可以有效地刺激消費者的購買欲望,從而建立品牌的良好形象。1.廣告用品必須張貼于終端明顯的地方,不可被其他物品遮擋。2.海報或商標貼紙必須貼于視線水平位置,不應(yīng)太高或太低,應(yīng)以不擋住公司產(chǎn)品的高度為準。

      3.及時更換已經(jīng)褪色、損壞或附有舊廣告標語的廣告用品。

      4.廣告用品應(yīng)附有合適的消費者信息并且信息內(nèi)容和售點活動及所售產(chǎn)品相一致。

      5.各種廣告用品要經(jīng)常保持整齊、清潔。促銷活動

      促銷活動定義為:通過提供額外的獎勵而吸引和刺激消費者購買更多產(chǎn)品 1.促銷開始之前:要與終端客戶溝通,保證所有促銷品牌和包裝按時鋪貨上架和陳列,向促銷員說明促銷活動的方法、時間和獎勵辦法等。2.促銷活動實施期間:必須明確標示產(chǎn)品價格,且顯眼醒目,及時向銷售主管反饋促銷執(zhí)

      行情況和存在的問題,正確傳達促銷信息,廣告用品必須根據(jù)要求張貼、擺放、懸掛在終端客流量最大且顯眼的位置,擴大產(chǎn)品陳列空間,占據(jù)終端客流量最大的有利位置。

      3.促銷活動結(jié)束后:評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓

      金字塔計劃”里面的終端執(zhí)行要素(塔基)是由下至上、從重要到次要、從基礎(chǔ)到復(fù)雜排列而成的。所有的這些要素也都是互相關(guān)聯(lián)、相互依存的,銷售人員在工作中只有做好了金字塔下層的工作,那么上層的工作也才會有效果。

      其實在營銷方式的選擇上,主要還在于根據(jù)實際情況入手:首先就是要有摸清自己的家底,了解自己的實際能力和現(xiàn)狀,揚長避短進行發(fā)展;其次就是要將企業(yè)的成功經(jīng)驗或所謂的核心競爭力歸結(jié)出來,進行進一步的提煉,制定出自己企業(yè)的標準化管理流程,以便于企業(yè)的進一步發(fā)展擴張;然后,公示在進行連鎖擴張的時候要了解實際情況,要因地制宜,不能盲目照搬。

      四 中小型孕嬰店的日常經(jīng)營與管理:

      基于以上市場分析,特制訂出以下的經(jīng)營管理方案。商品及市場定位:

      從市場,商品,顧客方面分析: 目標市場主要集中為:

      婦幼保健醫(yī)院,女子醫(yī)院,美容院,人流量大的街道 商品:定位為中高檔,且能符合中高等消費者購買力 顧客:A家庭成員:有6人之多,如:父、母、爺爺、奶奶、外公、外婆等。主要是過節(jié)送禮,商家注重于產(chǎn)品包裝盒禮品市場的開發(fā)。C主要源于潛在醫(yī)院出入人流。

      裝修:

      店內(nèi)裝修:一般嫩綠為主色調(diào),營造童夢奇緣氛圍的店鋪。店面環(huán)境干凈,整潔,不顯得擁擠。

      還有燈光柔和,便于顧客休息,營造輕松購物環(huán)境。店外裝修:不易過渡裝飾,與店內(nèi)氛圍適合。

      可經(jīng)常拜訪促銷專柜,要疊放,給予顧客尋寶的感覺,促進消費。店外可以用氣球等廉價商品裝飾,可以贈送顧客 營銷方式:

      1會員制,便于顧客管理??梢耘c顧客簡歷良好的文化氛圍。但回訪等耗費資金量大。營銷應(yīng)側(cè)重于于人流量大,無同類店,新顧客多,把潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。

      精致:店面精致與商品精致,購物單留下顧客聯(lián)系方式,方面發(fā)短信進行節(jié)日問候。

      專業(yè):店員素質(zhì)關(guān)系到公司形象。側(cè)重于對店員職業(yè)素質(zhì)和產(chǎn)品知識的培養(yǎng)和訓練。包括嬰兒保健事項,劣質(zhì)玩具對孩子的影響等。

      2宣傳方式:到醫(yī)院發(fā)放宣傳手冊,彩色照片更易于瀏覽,產(chǎn)品特性能得到充分展示,刺激購買欲望。黑白手冊是產(chǎn)品特性喪失,但促銷可用。面向送禮的顧客,送禮時配有禮品包裝,便于贈送 3注重于周邊商家的互利雙贏。

      商家可以互相交換低價卷,促進彼此銷售。銷售主管應(yīng)主動走出去,協(xié)商彼此合作的方法。4店外促銷:可以將低于50元的產(chǎn)品進行促銷,可以增家顧客量,提高人氣。促銷: 同日促銷:全場折扣,現(xiàn)實搶購。日常促銷:現(xiàn)金返還,現(xiàn)時促銷返禮。

      其他還需要做好庫存管理,人員調(diào)配、顧客服務(wù)、商品買賣、貨品陳列、店鋪衛(wèi)生、營業(yè)目標等等。五 人力資源管理:

      人員是一個公司成才的基礎(chǔ),公司的成功是基于每一位員工的業(yè)績成長。后備人才的缺失,會嚴重阻礙公司的發(fā)展 營業(yè)人員職責

      1負責企業(yè)形象、品牌、產(chǎn)品的推廣和銷售 2負責現(xiàn)有顧客的維護和新客戶拓展

      3收集主要競爭對手的價格,質(zhì)量,市場營銷策略的信息,提供公司市場營銷計劃的建議。4嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品的陳列要求的生動化要求。5接受公司的系統(tǒng)培訓,并運用于銷售過程中 6處理部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 人員的激勵與獎懲

      在薪資上可以采用行業(yè)底薪+銷售提成方式

      平時注重對員工精神世界的關(guān)注,可定期開展娛樂活動緩解員工工作壓力。主管要勤于同一線員工交流,以增強團隊凝聚力。

      在獎懲上,嚴格按照公司相關(guān)條例執(zhí)行,尤其是主管要身體力行,堅決執(zhí)行相關(guān)管理條例。店長的自我管理

      店長室店鋪管理的核心,一個店就象一個家,店長也就是一家之長,家長要操心這個家的所有問題:人員調(diào)配、顧客服務(wù)、商品買賣、貨品陳列、店鋪衛(wèi)生、營業(yè)目標等等。

      五、財務(wù)分析

      經(jīng)濟效益分析

      初期(開業(yè)半年)費用預(yù)算

      廣告費用 1萬

      貨品30萬

      裝修 10萬

      場地租金 5000萬/月*12=6萬

      水電開支 0.3萬/月*6=1.8萬

      工資 20萬

      其它費用 10萬

      費用合計 78.8萬

      現(xiàn)金流效益預(yù)測(最可能狀況)

      收入預(yù)測(開業(yè)頭一年)

      貨品50萬

      游泳館10萬

      合計60萬

      投資回報:按保守估計,首期投入資金約76.8萬元人民幣,正式開業(yè)后半年內(nèi)達到盈虧平衡,一年半內(nèi)收回投資。如按樂觀估計,開業(yè)后一年左右收回成本。

      第三篇:美容院新店經(jīng)營運作的要點

      美容院新店的運營重要的有兩大點,一是店內(nèi)的,二是店外的。

      一、店內(nèi)的管理細節(jié)到位,使每一位來客都留在美容院幫你傳播的好印象!

      人員的穩(wěn)定:美容師技術(shù)一定要過硬,這關(guān)系著顧客對新店的第一評價,多渠道招聘合適的人員,美容師數(shù)量可不多,但質(zhì)量要保證,護理需預(yù)約制度,造成繁忙景象!

      當然你的店內(nèi)的管理細節(jié)還有很多項,關(guān)鍵是你要找到點。

      二、如何讓別人知道你的新店?

      不知道你有沒有做過詳細的推廣計劃,下面的是一些前期必要的措施,請你參考!

      1、調(diào)研當?shù)厥袌鋈巳旱纳盍晳T,找到合適的切入點進行宣傳!

      2、發(fā)單是是宣傳的一種方式,要監(jiān)督實施的每一個細節(jié),重要的是你的內(nèi)容,也就是你的特色點!

      3、開發(fā)你的附近商圈。

      最重要的就是你對你這家美容院店的經(jīng)營規(guī)劃:前期的目標,中期的目標,后期發(fā)展的目標以及如何達成目標,相關(guān)的實施細節(jié)及內(nèi)容這些呢,你自己要有明確的規(guī)劃

      想開美容院什么品牌好雅致軒讓你最滿意

      要想加入美容院行業(yè),首先要明確美容院的定位,想開一家什么樣的美容院,如果想加盟大品牌、門檻低、產(chǎn)品效果好、加盟政策優(yōu)惠、售后服務(wù)完善的美容院可以咨詢雅致軒美容院。

      雅致軒品牌定位:中國問題皮膚解決專家,專業(yè)做面部問題皮膚的治療和解決方案。雅致軒國際集團十一年來一直致力于中醫(yī)藥美容治療和護膚領(lǐng)域,雅致軒定位于中國問題皮膚治療專家,為中高端顧客提供面部問題肌膚有效解決方案。解決包括面部美白、祛斑、除皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質(zhì)等方案,同時針對眼部除皺、鼻子黑頭、面部脫毛祛痣等提供技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案。

      雅致軒運用中醫(yī)藥辯證施治,內(nèi)調(diào)+外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注目的面部名片。11年的療效品質(zhì),全國近900家加盟店,讓雅致軒成為一個靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客的口碑和產(chǎn)品療效證明雅致軒中藥產(chǎn)品的實力,數(shù)以萬計祛斑患者見證雅致軒的祛斑療效!。

      雅致軒女子美容院加盟優(yōu)勢:

      純中藥美容項目;11年療效品質(zhì);全國近900家加盟店;中醫(yī)藥辨癥施治,內(nèi)調(diào)外治;靠口碑作起來的一線中高端品牌。

      雅致軒特色項目:

      中藥祛斑、中藥美白、中藥祛痘、中藥抗皺、中藥高保養(yǎng)、SPA冷/暖療

      雅致軒美容院加盟項目的特點:

      面部為主的項目;完全純中藥綠色療效產(chǎn)品;內(nèi)調(diào)外治綜合治療的類醫(yī)療經(jīng)營項目;產(chǎn)品線分類最細最長達300余款;永久長效的經(jīng)營項目至今已成功經(jīng)營11年不換品牌;靠療效口啤品質(zhì)作起來的項目;全球最大的化妝品集團經(jīng)營的專業(yè)線項目;強大營銷團隊支持的美容院項目;定位于中高端療效的美容院項目。

      適合加盟雅致軒的三種情況:

      1.有店面。有自己的店面,但是生意不好,產(chǎn)品效果一般,留不住顧客,想找一個產(chǎn)品效好、加盟費低、貨源有保障的美容院產(chǎn)品加盟?,F(xiàn)在有自己的店,生意也還行,但是想把生意做的再大些,再選一些好項目,賺更多的錢,同時幫助更多愛美的女士美容需求。

      2.沒有店面。熱愛美容事業(yè),想自己創(chuàng)業(yè),但是沒有經(jīng)驗,資金不多,想找大品牌、門檻低、產(chǎn)品療效好、加盟政策優(yōu)惠、售后有保障的美容院品牌進行加盟,可以加盟連鎖店也可以產(chǎn)品加盟,根據(jù)自己的實際情況決定。

      3.加盟連鎖店。有美容業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,做過店長、美容師或者美導(dǎo),現(xiàn)在想開一家自己的美容院,但是還沒有店面,想找一家品牌大、門檻低、產(chǎn)品療效好的美容院加盟連鎖店。加盟雅致軒與廠家直接合作技術(shù)培訓和售后有保障

      雅致軒歷經(jīng)十余年的發(fā)展的成長,有著成熟的管理和運營體系,開店從選址、裝修、開業(yè)、培訓、促銷、管理等有成熟的體系,真正做到營者放心、省心、無憂經(jīng)營;無論是整店輸出還是產(chǎn)品加盟都是和廠家直接合作,由廠家直接提供服務(wù)技術(shù)支持和培訓,中間不經(jīng)過任何繁雜的環(huán)節(jié),減少了不必要的麻煩,讓加盟商放心經(jīng)營。

      雅致軒是國內(nèi)十大主流權(quán)威媒體聯(lián)合推薦的中醫(yī)藥美容院加盟項目,適合新手創(chuàng)業(yè)投資、美容師創(chuàng)業(yè)、有店想尋找更好的項目者,雅致軒在全國首家推出0元加盟,免費培訓,直接進店贏利的模式,為N多加盟商提供了快速入行致富的空降途徑。

      詳情可以在百度搜索雅致軒官網(wǎng)了解。。。

      第四篇:三八婦女節(jié)美容院策劃書

      三八婦女節(jié)是女性專屬的節(jié)日,美容院自然不會錯過這樣的促銷好時機。接下來小編搜集了三八婦女節(jié)美容院策劃書,僅供大家參考,希望幫助到大家。

      篇一:三八婦女節(jié)美容院策劃書

      活動主題:

      喜迎“三八”,打造“14”浪漫

      活動時間:

      20xx年3月5日-8日

      活動方案:

      一、驚喜重重

      1、減肥項目:整整一個冬季,不僅缺少鍛煉,而且大魚大肉在過年時吃得過多。脂肪也悄悄的堆積在體內(nèi),所以減肥項目最適合這個時候推出了。讓消費者們能夠找到迅速減肥了好的方案。只要活動期間在普麗緹莎美容院加盟連鎖店內(nèi),消費五百塊就能夠享受到做一百個項目。將店內(nèi)手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多處位置組合成一個整體。消費者全身進行多處的瘦身按摩,讓消費者感受到美容院的誠意。

      2、開辦年卡:活動期間為了吸引消費者,特此推出年卡消費。只要在美容院內(nèi)辦置半年卡,就能夠獲得由普麗緹莎提供的1000元產(chǎn)品。如果在半年卡的基礎(chǔ)上再加500元,就能夠享受全年卡的優(yōu)惠,其優(yōu)惠是半年卡一半的優(yōu)惠。第三重年卡優(yōu)惠政策,如果半年卡的基礎(chǔ)上加1000元,不僅可以享受到年卡的優(yōu)惠,還能夠享受到手部護理10次、卵巢護理10次、頭皮護理10次,價值800元的產(chǎn)品。

      二、特價優(yōu)惠

      想要在婦女節(jié)活動期間出其不意。特價優(yōu)惠政策一定要做的出彩。所以這次特價優(yōu)惠活動,主要針對的人群是男性。只有男性在店內(nèi)消費,才能夠為自己的女友或者妻子到對折甚至更低的折扣優(yōu)惠政策。

      夫婦套餐:在活動期間,只要男性帶著自己的女友或妻子到美容院內(nèi)任意消費,不論消費金額,就能夠讓妻子享受到五折,甚至一折的優(yōu)惠政策。并且,如果丈夫或者男友買單,還能夠享受產(chǎn)品三折的優(yōu)惠。

      三、三合一活動

      只要在活動當天全價購面膜套盒一套,就能夠享受半價購眼部特護一套同時還能夠三折享受購春夏季養(yǎng)膜一套572元一份。

      篇二:三八婦女節(jié)美容院策劃書

      活動時間:

      3月5—15號

      活動對象:

      女性

      活動目的:

      誘導(dǎo)刺激新老顧客的消費,提升美容院加盟店的銷售額;營造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,打造美容院良好形象;趁著女性重要節(jié)日,推出新產(chǎn)品和項目,吸引不同層次的顧客群體;美容院加盟店促銷活動,可以宣傳和推廣美容院品牌,提升美容院的知名度。

      活動背景:

      三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。

      活動主題:

      浪漫女人節(jié),更要愛自己

      活動步驟

      1)扮靚女人,節(jié)日多多送

      3月8日生日或是3月8日結(jié)婚的顧客可憑身份證或結(jié)婚證可贈送體驗卡一張。省、市級的“三八”紅旗手,憑證書和身份證可免費獲得一次艾斯歐迪美容項目。身份證尾號是38的女性朋友,憑身份證可獲得艾斯歐迪美容院提供價值520元大獎一份。

      凡在活動期間消費滿388元的顧客,可以獲得艾斯歐迪美容院贈送的價值98元的禮品一份;活動消費滿588元的顧客將可以獲得價值288元禮品,9次免費美容的機會。

      注:具體的活動規(guī)則,可以根據(jù)美容院具體的產(chǎn)品和項目設(shè)立。

      2)愛自己,從護膚開始

      尋找肌膚“專屬”天使,凡在3月8日在美容院購買任何一款產(chǎn)品,都可以享受買2送1,過了這個“春”就沒有這個“惠”,全場3.8折起,滿多少送多少,多買多送。

      3)女人愛自己,愛乳房

      迎國際3.8婦女節(jié),美容院可推出3.8女性關(guān)愛體檢套餐,僅需380元就可享受原價1038元的乳房體檢及護理套餐,憑短信預(yù)訂還可享受八折優(yōu)惠

      活動宣傳

      1、宣傳:正門和店內(nèi)拉彩旗、氣球,并且將廣告和店內(nèi)的微信二維碼放在門口明顯的位置。活動之前可以通過發(fā)微信、微博還有宣傳單進行造勢宣傳。

      2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。

      3、店門前懸掛條幅。

      篇三:三八婦女節(jié)美容院策劃書

      活動主題:

      尋找美麗女人

      活動時間:

      3月1—15號

      活動對象:

      女性

      活動結(jié)構(gòu):

      尋找美麗—美麗女人—我的美容院

      活動方式:

      在統(tǒng)一主題下,分期進行,逐一完成。

      一階段:1號—7號,尋找美麗,報名參加美麗女性評選。

      二階段:8號,“妝點美麗人生”大型文藝演出。

      三階段:9號—14號,美麗女人訪談錄。

      四階段:15號,**誠信美容評選。

      具體操作:

      活動一:美需要行動,美需要見證。

      報名參加美麗女性評選。

      1、要求:形象好氣質(zhì)佳,同時,家庭生活美滿,學業(yè)或事業(yè)有成就的女性。

      2、方式:通過報社印發(fā)的報名表填寫寄往報社活動小組,附帶自己的照片和相關(guān)資料(如事業(yè)發(fā)展成就)。

      3、獎品:分一、二、三等獎,反參加的都有一份精美的紀念品。獎品另外設(shè)置。同時進行美容知識宣傳。

      活動二:8號,美麗女性評選暨“妝點美麗人生”大型文藝演出。

      節(jié)目類型:現(xiàn)場化妝展示,彩裝走秀,專家評選,歌舞等文藝表演,知識競賽與產(chǎn)品宣傳,男女對話,觀眾有獎問答,互動游戲。

      活動三:9號—14號,美麗女人訪談錄,專欄“我的美容院”誠信美容院問卷調(diào)查。

      報社對被評選出的美麗女人進行專訪,并一一作為女性欄目的焦點人物進行報道,讓女性真正的懂得什么是美麗,美麗女性所具備的特有氣質(zhì)。

      活動四:15號,**美容評選結(jié)果揭曉暨禮品大派送,會員加盟計劃。

      節(jié)目類型:展示美容從業(yè)人員風采,美容技巧展現(xiàn),禮品大派送,現(xiàn)場推出會員制,形象宣傳,服務(wù)措施公開亮出,是一次真正的直面消費者的宣傳方式,提升品牌親和力。

      第五篇:新店開業(yè)活動策劃書

      新店開業(yè)活動策劃書(方案)

      一、開業(yè)活動目的:

      1、確立專賣店的公眾形象,贏得大眾的關(guān)注。

      2、通過開業(yè)活動聚集人氣,展現(xiàn)新店的全新形象,提高知名度。

      3、通過開業(yè)活動,加強新店在當?shù)氐挠绊懀苿愉N售工作。

      4、通過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

      二、前期宣傳方案:

      開業(yè)活動的成功由前期宣傳是否到位來決定。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定要有這個意識,寧可推遲開業(yè),也不要在前期宣傳上馬虎。前期宣傳的方式和具體操作:

      1、宣傳:這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復(fù)雜的方法。具體操作:

      (1)分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內(nèi),通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導(dǎo)進入開業(yè)現(xiàn)場即可。

      (2)將所在區(qū)域進行劃分,分配上基本做到平衡。每個組負責一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導(dǎo)進店顧客的數(shù)量和簽單顧客的數(shù)量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵、業(yè)務(wù)人員考察留用等。根據(jù)每組銷量進行提成等措施來調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。

      (3)宣傳的內(nèi)容:公司的概況、產(chǎn)品介紹、開業(yè)活動內(nèi)容詳細介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是,了解到準顧客的情況后要收集整理、跟蹤,并和店面導(dǎo)購員保持溝通,找到合適的切入點,為開業(yè)時迅速簽單做好準備。在開業(yè)前一天,業(yè)務(wù)員要和準顧客電話溝通,確認來店參加開業(yè)活動。

      2、報紙夾帶宣傳單頁:宣傳單頁設(shè)計要一幕了然,活動主題明顯。制作要體現(xiàn)出品牌的檔次來。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式,沒有檔次。發(fā)布內(nèi)容:

      a、開業(yè)信息 :時間、地點、標題、預(yù)約電話(可提供提前預(yù)約)b、優(yōu)惠活動內(nèi)容

      c、企業(yè)相關(guān)信息,文化內(nèi)涵為主

      d、有關(guān)參與開業(yè)抽獎參與方法及禮品發(fā)放的信息

      作用:夾報發(fā)行的宣傳效果最直接,宣傳覆蓋面也廣,信息也全面,目標客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。夾帶媒體:《 XXXX報》 發(fā)布數(shù)量:XXX萬份

      發(fā)布日期:201X年XX月XX日

      3、報紙、電視媒體的臨時預(yù)告:在活動開始前一個星期內(nèi)進行宣傳,一般都是臨時性集中宣傳。造勢很關(guān)鍵。

      4、手機短信平臺的開業(yè)預(yù)告:不需要滿天亂發(fā),可以采取衛(wèi)星定位形式,集中針對所有開發(fā)樓盤、建材市場來發(fā)送。也就是定位發(fā)送。

      5、當然結(jié)合當?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。

      三、開業(yè)活動促銷內(nèi)容的設(shè)計:

      首先需要一個相對超低價位產(chǎn)品來吸引顧客并引爆市場,這個價格需要特別的強調(diào)出來,醒目。同時設(shè)計促銷內(nèi)容要相對比較熱鬧的感覺,譬如價格折扣、促銷禮品等,甚至可以采取轉(zhuǎn)獎,抽獎等。

      四、開業(yè)活動現(xiàn)場氛圍的營造:

      拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如拱門做十個,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。路演的目的一個是吸引前來參觀的顧客的注意,能夠準確找到位置;另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注,甚至媒體的注意。對現(xiàn)場氛圍的營造也是一個補充。

      1、終端布置:(參考)

      (1)周邊街區(qū):―鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳(2)店外:

      ‖門外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗 ―門前設(shè)置升空氣球 ‖門外設(shè)置大型拱門

      ―店前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題 ‖樓體懸掛巨型彩色豎標 ―門口用氣球及花束裝飾。(3)店內(nèi)

      ‖門口設(shè)立明顯標示企業(yè)LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品 ―設(shè)立迎賓和導(dǎo)購小姐。

      ‖設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng),設(shè)立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌 ―頂端懸掛POP掛旗。

      ‖店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處,配備服務(wù)人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。

      ―店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務(wù)。

      在終端布置中我們會與開業(yè)慶典的主題相結(jié)合,但不論是以什么主題進行宣傳,我公司在會場中都力爭做到 ―細心、精心、認真、全面‖

      2、具體布置:(參考)

      –小禮品發(fā)放處布置 打印好的表格和筆:登記顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話(領(lǐng)取禮物后邀請顧客填寫)–簽到臺/簽到紙筆各一 –桌椅

      –禮品:精美手提紙袋 –宣傳資料

      –彩色氫氣球(LOGO)–小禮品:精美廣告筆 –精美筆記本、單件瓷杯 –工作人員統(tǒng)一配置及其它紀念品 紅綬帶(XXXXX——奢華之上、榮耀到家)2 胸牌

      3導(dǎo)購員服裝 –嘉賓:胸花

      3、剪彩儀式:(參考)

      ?(基本內(nèi)容:開幕——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——文藝活動等各種專業(yè)的表演—與會人員抽獎活動—宴請部分貴賓(與抽獎同時進行))?慶典活動程序:

      ?開業(yè)慶典初定于201×年×月×日上午×點在專賣店舉行。(公司如沒有合適場地可租其他廣場或酒店)?——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準備工作就緒; ?——9:40公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進場,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準備工作;

      ?——9:55 慶典司儀(邀請主持人擔任)宣布慶典即將開始,請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位; ?——10:00 慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;(店內(nèi)同時開始簽售)?——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;

      ?——慶典司儀宣布:XXXXXX旗艦店開業(yè)慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘); ? ——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;

      ?——慶典司儀宣布:請XXX講話;(公司領(lǐng)導(dǎo)); ?——慶典司儀宣布:請XXX講話;(貴賓);

      ?——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位; ?——慶典司儀請出員江西總代理主持剪裁儀式。

      ?——XXX領(lǐng)導(dǎo)宣布:XXXX旗艦店開業(yè)!(各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩?。?——剪彩一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮; ?——各種豐富多彩的表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活動開始)?——慶典司儀宣布:宴請各位貴賓!?------在歌聲中,司儀結(jié)束語,?——慶典結(jié)束。

      五、開業(yè)活動人員的培訓和安排:

      現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁,也負責維護現(xiàn)場秩序。最好就是前期業(yè)務(wù)員來發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過的顧客的陌生感,帶領(lǐng)這些顧客直接進入店內(nèi),對簽單有思想準備,成功率比較高。導(dǎo)購員一定要通過培訓,最好是已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過的,對裝修有足夠的經(jīng)驗。導(dǎo)購員數(shù)量要充足。后勤人員也要安排到位。

      六、現(xiàn)場控制:

      天氣的關(guān)注;水電安排;不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)H素撠?、相關(guān)物料的準備和補充等

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