第一篇：志 愿 服 務(wù) 要 用“心”

志 愿 服 務(wù) 要 用“心”

志愿生活已經(jīng)兩年多了，在這兩年多的時(shí)間里，我志愿服務(wù)于昌吉州木壘縣委組織部遠(yuǎn)程辦。通過(guò)參加各種形式的學(xué)習(xí)與工作，不僅讓我的政治理論水平、思想覺(jué)悟得以提高，自身的綜合素質(zhì)也有了顯著增強(qiáng)，同時(shí)通過(guò)參與、組織開(kāi)展的各類(lèi)大型活動(dòng)、會(huì)議，不僅拓寬了我的視野，也增長(zhǎng)了我獨(dú)立處理工作的能力。但這樣我就成為一名合格的志愿者了嗎？這兩年多的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到，做好志愿服務(wù)工作，必須牢牢把握“四 心”，用“心”去做好每一項(xiàng)工作。

一是虛心。大學(xué)生初下基層，容易產(chǎn)生一種“高人一等”、“唯我最行”的不良心態(tài)。這種心態(tài)往往使人固步自封、驕傲自滿(mǎn)，甚至久久不能融入工作集體。大學(xué)生盡管有較高的理論基礎(chǔ)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。因此，志愿者一定要伏下身子，虛下心來(lái)，甘當(dāng)“小學(xué)生”。要做到“三學(xué)”、“四勤”?！叭龑W(xué)”，一是向書(shū)本學(xué)。志愿者畢業(yè)學(xué)校不同，所學(xué)專(zhuān)業(yè)不同。而遠(yuǎn)程教育工作又有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)傳播等知識(shí)要求很高，所以，必須靜下心來(lái)，鉆研有關(guān)書(shū)籍資料，真正成為行家里手。二是向所在單位同志學(xué)。他們常年在農(nóng)村工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。志愿者要學(xué)習(xí)他們認(rèn)真的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、靈活的工作方法，學(xué)習(xí)如何與群眾打交道、怎樣做好群眾工作。三是向農(nóng)民群眾學(xué)。遠(yuǎn)程教育最終是為農(nóng)民群眾服務(wù)的。為群眾服好務(wù)，就必須多與群眾打交道、做朋友，了解他們的所思所想、所盼所愿?！八那凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤、手勤，多想多問(wèn)，多調(diào)查研究，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有虛下心來(lái)，扎實(shí)干事，才能在業(yè)務(wù)上精益求精，才能建立起協(xié)調(diào)融洽的工作氛圍，才能贏(yíng)得農(nóng)民群眾的尊重和信任。

二是恒心。遠(yuǎn)程教育的對(duì)象主要是基層的廣大黨員群眾。他們文化素質(zhì)較低，接受能力較差，對(duì)遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識(shí)程度參差不齊，因此，無(wú)論是操作技能培訓(xùn)，還是設(shè)備管理維護(hù)，都不可能畢其功于一役。志愿者必須樹(shù)立打“持久戰(zhàn)”的思想，克服急功近利思想和浮躁情緒，在不斷克服困難中“苦心志”、“勞筋骨”，持之以恒地干好工作。在我看來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)操作，很多站點(diǎn)操作員卻三遍五遍學(xué)不會(huì)。遇到這種情況，我沒(méi)有著急，也沒(méi)有氣餒，而是“手把手”地、不厭其煩地重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，直到教會(huì)為止。有時(shí)，他們學(xué)會(huì)了，我的嗓子也啞了。但看到他們的哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，我所有疲累都煙消云散了。做好志愿服務(wù)，必須有愚公移山的氣概和水滴石穿的韌勁。惟此，才能真正使培訓(xùn)出成績(jī)、見(jiàn)效果，才能讓遠(yuǎn)程教育真正惠及廣大農(nóng)民群眾。三是創(chuàng)新心。遠(yuǎn)程教育工作是一項(xiàng)較新的工作，志愿者要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、適應(yīng)新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、解決新問(wèn)題、探索新路子，努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力，充分發(fā)揮自身的創(chuàng)造潛能，在不斷認(rèn)識(shí)和把握客觀(guān)規(guī)律的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新。針對(duì)群眾學(xué)理論興趣不高的實(shí)際，我努力使培訓(xùn)方法貼近群眾，從興趣入手，多用大眾化語(yǔ)言講解。比如，把接收天線(xiàn)稱(chēng)作“鍋蓋”，硬盤(pán)稱(chēng)作“倉(cāng)庫(kù)”，把“雙擊鼠標(biāo)”比喻成“彈煙灰”等等，收到了很好的效果。一些把遠(yuǎn)程教育當(dāng)作“繡花枕頭”的群眾，開(kāi)始轉(zhuǎn)變看法，稱(chēng)遠(yuǎn)程教育是“點(diǎn)金石”、“不花錢(qián)的老師”。

四是平常心。志愿者與那些進(jìn)大公司、留大城市的同學(xué)相比，工作又苦又累，報(bào)酬又低。因此，作為志愿者，保持一顆平常心尤為重要。要耐得住清貧、忍得住寂寞、熬得過(guò)孤獨(dú)，做到“不以物喜，不以己悲”，把艱苦的環(huán)境當(dāng)作人生的老師，不斷豐富閱歷，增長(zhǎng)才干，砥礪品格，磨煉意志。要自覺(jué)把個(gè)人的命運(yùn)同廣大農(nóng)民群眾的命運(yùn)聯(lián)系在一起，把個(gè)人的理想追求同建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的偉大事業(yè)聯(lián)系在一起，在服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)中，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，創(chuàng)造無(wú)悔的青春。

一系列成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，離不開(kāi)我自己的勤奮努力，只有真正用心去做好每一項(xiàng)工作，才能切實(shí)發(fā)揚(yáng)我們志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力做好本職工作，為建設(shè)西部美好的明天添磚加瓦。

第二篇：當(dāng)老師,要用”心“

當(dāng)老師，要用“心”

閔燕群

在家教書(shū)時(shí)，我的老校長(zhǎng)常說(shuō)一句話(huà)：“當(dāng)老師容易，但要當(dāng)好老師卻不那么容易，光認(rèn)真是不夠的，還要用心”！當(dāng)時(shí)，我很不理解。現(xiàn)在隨著自己教齡和經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，總算膚淺的領(lǐng)悟到他所說(shuō)的用“心”是什么意思了。今天就把我個(gè)人的一些心得、體會(huì)跟大家一起分享。如有不妥當(dāng)?shù)牡胤?，歡迎大家批評(píng)指正。

一、轉(zhuǎn)變思想，安心做老師

坦率地說(shuō)，在我15年的教書(shū)生涯中，曾經(jīng)彷徨過(guò)、猶豫過(guò)。尤其二十多歲時(shí)自己并不喜歡當(dāng)老師。一是覺(jué)得把三尺講臺(tái)作為自己今后的人生舞臺(tái)，實(shí)在不甘心！二是覺(jué)得做教師太累！至今我都還清楚的記得當(dāng)時(shí)在同行中流行的一個(gè)笑話(huà)，說(shuō)：“驢拉車(chē)不前。鞭之，仍不前。再鞭，乃臥地。好事者見(jiàn)，附驢耳道：“再不好好拉車(chē)，就送你到學(xué)校去當(dāng)老師?！碑a(chǎn)生的結(jié)果是“驢急起而狂奔”，這個(gè)笑話(huà)雖然夸張了些，但也確實(shí)說(shuō)明當(dāng)老師難！連驢都不愿意！隨著時(shí)間的流失，直到在而立之年時(shí)我當(dāng)了母親，感受到從未有過(guò)的幸福和滿(mǎn)足。我總認(rèn)為：自己幸福感的獲得源自我是老師；因?yàn)槲沂抢蠋?，今后每年?huì)有幾個(gè)月的假期，可以同孩子家人一起做自己想做的事情，這是多么幸福?。「匾氖钱?dāng)我真實(shí)面對(duì)兒子生命成長(zhǎng)的過(guò)程時(shí)，他讓我領(lǐng)悟到了教育在生命成長(zhǎng)中的作用。我開(kāi)始反思自己生命成長(zhǎng)的過(guò)程，認(rèn)真審視自己的職業(yè)，由衷的發(fā)現(xiàn)：教師這個(gè)職業(yè)適合我，而且我也適合做老師。有了這種感覺(jué)，再看學(xué)生時(shí)就如同我兒子，像花蕾一般，看著他們每天在我的呵護(hù)、澆灌中一點(diǎn)點(diǎn)舒展開(kāi)來(lái)，我感受到教育對(duì)生命的奇妙與美好，面對(duì)孩子們豐富多彩的表現(xiàn)時(shí)，不時(shí)的還能品味出一絲做老師的幸福。我終于想通了！想順了！其實(shí)，做教師真的挺好的！不管外面的世界有多精彩，我這一輩子就安心做老師了。我國(guó)著名的教育專(zhuān)家朱永新教授曾說(shuō)：“一個(gè)教師不在于他教了多少年書(shū)，而在于他用心教了多少年書(shū)?！币虼耍艺嬲慕虝?shū)生涯是從這時(shí)才開(kāi)始的，大概就四、五年吧。

二、用愛(ài)心，為孩子的將來(lái)涂好底色。

俗話(huà)說(shuō)：“愛(ài)自己的孩子是人，愛(ài)別人的孩子是神。”當(dāng)老師的，每個(gè)人都能成為愛(ài)神！但老師的愛(ài)，不等同于父母之愛(ài)，它更具有目的性和社會(huì)性，老師的愛(ài)不是愛(ài)某一個(gè)，而是愛(ài)全體。

老師 的“愛(ài)”到底是怎樣的呢？

1、“愛(ài)”學(xué)生，就要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。不僅是對(duì)他的今天負(fù)責(zé)，更重要的是要對(duì)他一生的發(fā)展和幸福負(fù)責(zé)。所以對(duì)待學(xué)生應(yīng)該是：當(dāng)他需要溫暖時(shí)，不要直接給他溫暖，而是給他一把柴刀，鼓勵(lì)他自己去打柴，自己去解決問(wèn)題。在他“打柴”、“生火”取暖的過(guò)程中，可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著他，如果他握不好刀，劃不著柴，點(diǎn)不著火，就為他做一個(gè)示范，再讓他自己做。大家覺(jué)得教一年級(jí)的老師會(huì)很累。原因是每天除了要完成基本的教學(xué)任務(wù)外，還必須面對(duì)很多煩瑣的事情：如孩子不會(huì)刨筆啦、不會(huì)翻書(shū)啦、不會(huì)收拾抽屜啦、不會(huì)吃藥啦、不會(huì)穿衣、不會(huì)排隊(duì)??每天要應(yīng)付這些事情，而讓自己又不累，我是怎樣做的呢？方法很簡(jiǎn)單，我只負(fù)責(zé)教，從不幫學(xué)生干該他自己做的事情。在教時(shí)講明要領(lǐng)很重要，但更重要的恐

1怕就是充滿(mǎn)愛(ài)意的嚴(yán)格要求了。對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)只要我們的要求是充滿(mǎn)愛(ài)意的，以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)，走進(jìn)了孩子的心，；只要老師不操之過(guò)急，把握好分寸，做到“嚴(yán)之有度”；只要孩子感受到了老師要求里充滿(mǎn)的信任、關(guān)注和希望；“親其師，而信其道”，就一定會(huì)激起孩子學(xué)習(xí)各種技能的積極性，實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步、自我發(fā)展。老師不代替學(xué)生去做該由他自己做的事情，這樣學(xué)生才能夠自己抵御風(fēng)寒，這樣的愛(ài)就是真正的愛(ài)，是對(duì)他一輩子負(fù)責(zé)的愛(ài)。

2、“愛(ài)”學(xué)生，就要讓他“會(huì)”。在教學(xué)這種特殊的活動(dòng)中，老師對(duì)學(xué)生最大的愛(ài)就是幫助學(xué)生“學(xué)會(huì)”，“愛(ài)”是“會(huì)”的前提，“愛(ài)”的 效果通過(guò)“會(huì)”來(lái)體現(xiàn)。一年級(jí)的學(xué)生，剛從幼兒園進(jìn)入小學(xué)，人生第一次承擔(dān)了社會(huì)任務(wù)——學(xué)習(xí)。孩子們?cè)跀?shù)學(xué)課上最初的學(xué)習(xí)任務(wù)就是數(shù)字的書(shū)寫(xiě)。這是一件多么枯燥無(wú)味，又多么辛苦的事情??！孩子的小手還沒(méi)有發(fā)育成熟，多寫(xiě)幾個(gè)字手就會(huì)疼；數(shù)字的書(shū)寫(xiě)要求又多，比如在‘日字格’的哪里起筆，哪里收筆，運(yùn)筆過(guò)程中哪里圓一些，哪里瘦一些，都有明確的規(guī)定，所以，一般孩子都不愿意寫(xiě)。在教學(xué)時(shí)，如果老師能用“愛(ài)”關(guān)心、幫助每一個(gè)孩子，給孩子信心，給孩子希望，孩子就敢寫(xiě)數(shù)字，會(huì)寫(xiě)數(shù)字。孩子有了成功的體驗(yàn)，就會(huì)激起他對(duì)學(xué)習(xí)的愛(ài)、對(duì)老師的愛(ài)、對(duì)學(xué)校的愛(ài)、對(duì)人生的愛(ài)?？梢?jiàn)，老師幫助孩子學(xué)會(huì)，讓他體驗(yàn)成功，這種幫助就是對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)，對(duì)學(xué)生一生負(fù)責(zé)的愛(ài)。

看來(lái)，老師的愛(ài)并不是轟轟烈烈的壯舉，而是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)！

三、用寬容心，讓孩子享受到被尊重的快樂(lè)。

說(shuō)到寬容，就會(huì)不由自主的想起陶行知先生“四顆糖果”的故事：有一次，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)男同學(xué)拾起一塊磚頭想砸另一個(gè)同學(xué)，他及時(shí)制止后，要這個(gè)學(xué)生到他辦公室去。這個(gè)男同學(xué)到了陶先生的辦公室，陶先生掏出第一顆糖：“這是獎(jiǎng)給你的，因?yàn)槟愫茏鹬匚?，?tīng)從了我的話(huà)。”然后掏出第二顆糖給這個(gè)學(xué)生：“第二顆糖獎(jiǎng)給你，因?yàn)槟愫苁貢r(shí)，準(zhǔn)時(shí)到了我的辦公室。”當(dāng)這個(gè)同學(xué)深感意外之時(shí)，陶先生掏出第三顆糖，說(shuō)：“據(jù)我了解，是一個(gè)男同學(xué)欺負(fù)一個(gè)女同學(xué)，你才想拿磚頭砸人的，這應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你的正義感?！边@時(shí)，這個(gè)同學(xué)聲淚俱下：“校長(zhǎng)，我知道錯(cuò)了??”陶先生打斷了學(xué)生的話(huà)，掏出第四顆糖：“你敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，這是我獎(jiǎng)勵(lì)給你的第四顆糖，我的糖果完了，我們的談話(huà)也就結(jié)束了?！边@個(gè)故事之所以一直為教育界津津樂(lè)，是因?yàn)樗浞终故玖私逃邔捜莸娜烁聍攘?。作為老師，我們是一定要學(xué)會(huì)寬容的。

1、寬容犯錯(cuò)誤的孩子，給他改正的機(jī)會(huì)。一個(gè)班有幾十個(gè)孩子，在每天的學(xué)習(xí)生活中肯定會(huì)有人犯錯(cuò)誤。遇到孩子犯某些錯(cuò)誤時(shí)，我也有生氣的時(shí)候，我覺(jué)得這完全是正常的。因?yàn)槔蠋熓浅Ｈ?，有自己的喜怒哀?lè)。但是老師又不同于常人，老師的角色要求我們不能用常人的心態(tài)對(duì)待學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題、不能靠生氣來(lái)解決問(wèn)題，生氣是教育不好學(xué)生。遇到令人生氣的學(xué)生怎樣辦呢？首先，盡快冷靜，作好自我調(diào)節(jié)。學(xué)生，畢竟是孩子，出錯(cuò)是他們成長(zhǎng)中的必然，出錯(cuò)是他們的權(quán)利，俗話(huà)說(shuō)“孩子犯錯(cuò)，連上帝都會(huì)原諒?！薄敖淌揖褪浅鲥e(cuò)的地方” 否則：學(xué)生為什么是受教育者呢？其次，我只把生氣作為一種教育手段，對(duì)事不對(duì)人。只是盡可能的對(duì)他所做的這件事情不滿(mǎn)意，對(duì)他的行為表示生氣，目的是讓他感受到老師的鮮明的態(tài)度；第三，趕緊想辦法解決問(wèn)題。孩子犯錯(cuò)后一定會(huì)緊張、擔(dān)憂(yōu)，老師需要耐心的幫孩子分析錯(cuò)誤的原因，找到改進(jìn)的方法；第四，要給孩子改正的機(jī)會(huì)。愛(ài)因斯坦曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)?！罢徑庖彩墙逃??！彼?，孩子做錯(cuò)事，應(yīng)該寬容一些，對(duì)他們不能太苛刻。

2、寬容成績(jī)落后的孩子，幫他揚(yáng)起自信的風(fēng)帆。我們做教育的都知道孩子由于先天素質(zhì)不同，后天的發(fā)展中又存在不平衡，所以是有差異的。我班有一個(gè)學(xué)生叫陳成功，數(shù)學(xué)學(xué)的很不好，他不管怎么努力，每次作業(yè)都要單獨(dú)輔導(dǎo)才能完成，而且數(shù)學(xué)成績(jī)永遠(yuǎn)都是后三名，但他能寫(xiě)的一手好字，作業(yè)本干干凈凈、整整齊齊，我覺(jué)得這也是他的一種能力。他知道我欣賞他的字，肯定和尊重他這方面的能力，真實(shí)的感受到了我對(duì)他寬愛(ài)，于是情感轉(zhuǎn)化成行動(dòng)，字寫(xiě)的更好了，同時(shí)由于情感的作用，他喜歡數(shù)學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)很有信心，這就夠了。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“贊揚(yáng)差生極其微小的進(jìn)步，比嘲笑其顯著的劣跡更文明?！笔聦?shí)上，如果老師對(duì)“差生”多一些寬容和賞識(shí)，多用發(fā)展的眼光看待他們，幫助他們樹(shù)立自信心，就能使他們的潛力得到開(kāi)發(fā)，而這種潛力一旦被挖掘出來(lái)，迸發(fā)出來(lái)的力量是驚人的，甚至一點(diǎn)不比“優(yōu)生”差。

所以，在教育教學(xué)的過(guò)程中，老師要時(shí)常修剪自己的壞脾氣，努力為學(xué)生營(yíng)造一種寬松、和諧、民主的氛圍，讓孩子在老師寬容的目光中，溫柔的撫摸中，贊許的微笑中建立信心，讓孩子的個(gè)性在生命中張揚(yáng)。

四、擁有平常心，讓自己過(guò)樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)的快樂(lè)生活。

人的一生，最燦爛、最輝煌的年華都是在工作崗位上的度過(guò)的。所以老師每天在學(xué)校工作是否開(kāi)心、快樂(lè)，就是生命是否開(kāi)心、快樂(lè)；老師每天在學(xué)校過(guò)的是否有價(jià)值，就是生命是否有價(jià)值。在人人追求生活質(zhì)量，生命質(zhì)量的今天，其實(shí)最真實(shí)的活法就是讓自己每天都快樂(lè)起來(lái)。一老師每天過(guò)的是否快樂(lè)，首先：跟自己的心態(tài)有直接關(guān)系。比如所教班級(jí)的成績(jī)好壞，是否被評(píng)為文明班，各類(lèi)比賽活動(dòng)是否拿名次等，如果自己把期望值定的過(guò)高時(shí)，有了個(gè)思維框，就會(huì)用預(yù)定的思維框去定位，這樣，幾乎所有的事情似乎都不合意，當(dāng)然就不快樂(lè)，但如果沒(méi)有給自己預(yù)定心態(tài)框，期望值定位合理，每天遇到的就都是高興的事情，周?chē)娜撕褪戮投汲龊跻饬系暮?，就?huì)產(chǎn)生感激之情，快樂(lè)的感覺(jué)自然就來(lái)了；

另外，是否快樂(lè)，跟自己看問(wèn)題的角度也有關(guān)。例如上學(xué)期，某星期天我看班時(shí)。有一非常乖的孩子周穎華大約4點(diǎn)15分去上廁所，回來(lái)路上，張主任看見(jiàn)他一個(gè)人走，就把他領(lǐng)到了辦公室休息。之后，主任來(lái)到我們班教室門(mén)口巡視了幾次，還提醒我：把學(xué)生人數(shù)和名單核對(duì)一下，看是否正確。對(duì)他的提醒，我當(dāng)時(shí)一直沒(méi)有引起重視。我總認(rèn)為：班上孩子情緒穩(wěn)定，紀(jì)律也好，而且我工作也很認(rèn)真，一直在前門(mén)守著，所以就麻痹大意了。結(jié)果大約到4點(diǎn)55分清點(diǎn)人數(shù)準(zhǔn)備交班時(shí)，才發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)孩子。問(wèn)其他孩子，都說(shuō)不知道，問(wèn)阿姨，也不知，上廁所找，沒(méi)有；去宿舍找，還是沒(méi)有！我嚇壞了！趕緊報(bào)告吧！5時(shí)8分，我找到張主任和龍級(jí)，向他們匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)他倆不但沒(méi)有緊張，反而在壞壞的笑。我就明白了：孩子一定在他們的手上，懸著的心總算放下來(lái)了！之后，主任讓我把孩子領(lǐng)回去。回去的路上我很不開(kāi)心，第一反應(yīng)就是我怎么這么倒霉，偏偏就抓了我班的學(xué)生！但轉(zhuǎn)念一想，還好，是他領(lǐng)走的，要是被外面的人領(lǐng)走還不知道會(huì)發(fā)生什么事情，真是慶幸！哎，班級(jí)管理無(wú)小事?。『髞?lái)，盡管級(jí)會(huì)時(shí)挨了批評(píng)，但我很快就忘記了不愉快，反而為自己能及時(shí)的轉(zhuǎn)化思考問(wèn)題的角度感到非常的快樂(lè)和自豪。

第三，是否快樂(lè)，跟老師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度有關(guān)。尤其是當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤時(shí)，如果老師真生氣，當(dāng)然不會(huì)快樂(lè)。其實(shí)，老師的這個(gè)“氣”是自己找來(lái)的。如果在這時(shí)我們換一種方式去思考：出錯(cuò)是孩子成長(zhǎng)的必然，出錯(cuò)，是孩子的權(quán)利。

那么心態(tài)就會(huì)平和很多，就會(huì)跳出問(wèn)題本身去思考怎么解決問(wèn)題，問(wèn)題解決了快樂(lè)也就來(lái)了。

學(xué)校這一特定的環(huán)境，使老師每天不但要面對(duì)許多人（如領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生），還面隊(duì)有很多的事，如果你要求太多，計(jì)較太多，太在乎個(gè)人得失，攪在生活的旋渦中爭(zhēng)名奪利，那么就會(huì)被搞得焦頭爛額，壓力自然就非常大，還很累，關(guān)鍵是心累。如果在工作中保持一顆平常心，樂(lè)觀(guān)豁達(dá)的去面對(duì)、去接受周?chē)囊磺?，那么你就能快?lè)的生活，提高工作效率了。

作為一名普普通通老師，我沒(méi)有為學(xué)校作出過(guò)什么特殊的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有什么驕人的業(yè)績(jī)，我就是這么實(shí)實(shí)在在的生活著、工作著、感受著、思考著??我給自己的定位是：本本份份的做人，踏踏實(shí)實(shí)的做事，勤勤懇懇的工作，快快樂(lè)樂(lè)的生活，做一個(gè)用“心”的老師。今天，我就這么羅嗦的講了這么多，耽誤大家時(shí)間了。

謝謝大家。

二〇〇七年八月十八日

第三篇：志愿服務(wù)

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長(zhǎng)劉奇葆出席志愿服務(wù)工作座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持把志愿服務(wù)與創(chuàng)新社會(huì)治理結(jié)合起來(lái)，與學(xué)雷鋒活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，大力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化，探索建立中國(guó)特色的志愿服務(wù)制度，營(yíng)造我為人人、人人為我的良好風(fēng)尚。

劉奇葆指出，我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，會(huì)有一個(gè)新的更大發(fā)展。要大力弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，結(jié)合時(shí)代條件深入挖掘和闡發(fā)，進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務(wù)深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵。要把志愿服務(wù)活動(dòng)作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的一條有效途徑，加強(qiáng)全社會(huì)思想道德建設(shè)，培育志愿服務(wù)文化自覺(jué)。要堅(jiān)持以空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人為服務(wù)重點(diǎn)，積極搭建志愿服務(wù)活動(dòng)平臺(tái)，把志愿服務(wù)做到基層、做進(jìn)社區(qū)、做進(jìn)家庭，促進(jìn)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化。劉奇葆強(qiáng)調(diào)，要完善志愿服務(wù)長(zhǎng)效工作機(jī)制和活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制，健全志愿者招募培訓(xùn)和注冊(cè)管理制度，建立志愿者星級(jí)認(rèn)定、嘉許制度和志愿服務(wù)回饋制度，推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)繁榮發(fā)展。會(huì)上，中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)宣布成立，聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉淇出席會(huì)議并講話(huà)。

第四篇：志愿服務(wù)

開(kāi)展志愿服務(wù) 建設(shè)人文醫(yī)院

——邢臺(tái)市人民醫(yī)院 宋聚海

為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤(rùn)邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢(xún)等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，深刻認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義

1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開(kāi)展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過(guò)志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助，樹(shù)立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過(guò)程，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。

2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對(duì)志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂(lè)善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專(zhuān)職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對(duì)的，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)對(duì)志愿者個(gè)人，對(duì)服務(wù)對(duì)象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。

3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對(duì)志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來(lái)就比較主動(dòng)，站位也比較高。過(guò)去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)共同參與，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開(kāi)展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。

一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來(lái)確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請(qǐng)加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。

二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊(cè)制度，健全培訓(xùn)注冊(cè)機(jī)制。申請(qǐng)人經(jīng)填寫(xiě)志愿者申請(qǐng)表，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊(cè)，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù)、無(wú)私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊(cè)志愿者710名。

三是開(kāi)展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對(duì)志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對(duì)每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類(lèi)評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對(duì)全院各部門(mén)涌現(xiàn)出來(lái)的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營(yíng)造“人人關(guān)愛(ài)志愿者，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者”的良好氛圍。

二、通過(guò)多項(xiàng)實(shí)踐載體，深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)

（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無(wú)止境”的要求，設(shè)立專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門(mén)急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢(xún)、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢(xún)、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng)，不斷改善群眾就醫(yī)感受。

（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，通過(guò)多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對(duì)口幫扶為主線(xiàn)，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對(duì)口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過(guò)三年一個(gè)周期，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門(mén)診6740人次，急診870人次，開(kāi)展手術(shù)60例。在省廳萬(wàn)名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專(zhuān)項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來(lái)我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀(guān)、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問(wèn)題，集思廣益。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門(mén)搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開(kāi)展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問(wèn)題，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。

（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類(lèi)志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹(shù)節(jié)”以及“中國(guó)愛(ài)眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開(kāi)展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。

（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開(kāi)展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場(chǎng)，提供健康保健咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。

（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。

（六）特殊對(duì)象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢(xún)等服務(wù)。組織開(kāi)展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對(duì)子，送去幫扶資金1200元，未來(lái)五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛(ài)心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過(guò)節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元，購(gòu)買(mǎi)書(shū)包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。

全市“關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛(ài)心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢(xún)和知識(shí)講座等服務(wù)，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專(zhuān)家組，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛(ài)耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì)，組織醫(yī)務(wù)志愿者開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢(shì)，2013年、2014年連續(xù)舉辦了“九九重陽(yáng)、關(guān)愛(ài)老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門(mén)合作，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。

我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)，在住院部、門(mén)診樓、醫(yī)技樓門(mén)口均增加了緩坡設(shè)計(jì)，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便，組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛(ài)心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng)，受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表?yè)P(yáng)。

三、開(kāi)展志愿服務(wù)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)與職業(yè)道德，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過(guò)志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。

2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛(ài)心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開(kāi)始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。

3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)做合格的志愿者。

探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個(gè)開(kāi)始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對(duì)較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第五篇：班組安全管理要用“心”

班組安全管理要用“心”

作者：景忠強(qiáng)

作為企業(yè)最小的細(xì)胞——班組，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是安全工作的關(guān)鍵一環(huán)。充分發(fā)揮班組管理的作用，發(fā)揮以班組長(zhǎng)為核心的安全管理體系的作用，對(duì)搞好企業(yè)安全工作至關(guān)重要。而要充分發(fā)揮班組安全管理的作用，除了要有健全的規(guī)章制度、完善的組織機(jī)構(gòu)，還需要在日常管理中多一點(diǎn)愛(ài)心，多一些關(guān)心；在對(duì)職工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)上多一點(diǎn)耐心；管理過(guò)程中更為細(xì)心；對(duì)待違章作業(yè)多一些“狠”心。只有這樣，用“心”去構(gòu)筑安全防線(xiàn)，安全基礎(chǔ)才能更為牢固，安全工作才更有保障。

1班組安全管理要充滿(mǎn)愛(ài)心

在日常的班組管理工作中，要做到認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行安全規(guī)定，一絲不茍把好安全每一關(guān)，需要真心實(shí)意地用愛(ài)心做好每一件事。有了愛(ài)心，才會(huì)有責(zé)任心，才會(huì)真正將安全工作落到實(shí)處。班組安全管理中如果缺乏愛(ài)心，那么安全就只會(huì)喊在口頭上，寫(xiě)在筆記本上，落實(shí)在會(huì)議中，就不會(huì)真正做到“安全第一”，真正把職工的安全放在心上，真正地把安全落到實(shí)處。規(guī)章制度之所以有時(shí)形同虛設(shè)，這也是一個(gè)主要原因。同時(shí)，生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心和團(tuán)結(jié)的班組中的職工，才會(huì)具有愛(ài)心，才會(huì)在工作中互相配合、自覺(jué)地執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定，做到“不傷害他人”、“保護(hù)他人不受傷害”。

另外，要使職工輕裝上陣，真正做到一門(mén)心思想著安全，做好安全措施，還需要在班組管理中，像關(guān)心自家人一樣去關(guān)心理解班組成員，為他們排憂(yōu)解難，解除后顧之憂(yōu)，使他們“心無(wú)雜念”。也只有關(guān)心了解班組成員的思想狀況，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)職工的不穩(wěn)定情緒，及時(shí)調(diào)整、及時(shí)防范，在工作安排中不把危險(xiǎn)的、重要的工作交給他，以防事故發(fā)生。

2班組安全教育培訓(xùn)要有耐心

一方面，只有不厭其煩地天天講、事事講，結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合血的教訓(xùn)，做好職工的安全思想教育，才可以不斷強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，增強(qiáng)職工的安全責(zé)任心，使職工明白“責(zé)任重于泰山”，從而在工作中自覺(jué)地變“要我安全”為“我要安全”。

另一方面，耐心細(xì)致地做好職工的技術(shù)培訓(xùn)工作，可以不斷提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，避免工作中的盲目蠻干，使職工懂安全、會(huì)安全。仔細(xì)分析一些事故發(fā)生的原因，我們就不難發(fā)現(xiàn)耐心做好培訓(xùn)工作的重要性。再者，隨著電力網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)大、電壓等級(jí)的逐漸升高、各種高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用、自動(dòng)化程度的不斷提高，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)也是我們工作的迫切需要，否則只能做個(gè)新時(shí)期的“文盲”，對(duì)事故隱患視而不見(jiàn)，安全工作也就無(wú)從談起。

3班組安全管理要從細(xì)心入手

班組管理直接面對(duì)的是每一位職工、每一件具體的工作任務(wù)，需要解決的也是一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題，經(jīng)常遇到的是“這件工作由誰(shuí)來(lái)做，怎么做，應(yīng)注意什么”之類(lèi)的小問(wèn)題，所以只有細(xì)心，才能找出問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)隱患，將事故消滅于萌芽狀態(tài)。粗心大意、馬馬虎虎，必然釀成惡果。

4對(duì)待違章要狠心制止

對(duì)待違章作業(yè)，要多一些“狠心”，即決不能心慈手軟，姑息遷就。因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候，違章作業(yè)并不是沒(méi)被發(fā)現(xiàn)，而是礙于情面，或者這樣那樣的原因，對(duì)待違章不理不問(wèn)，聽(tīng)之任之，最終釀成大禍。要做好安全工作、杜絕事故，就要杜絕違章作業(yè)這個(gè)源頭，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。而要堵住這個(gè)源頭就要靠我們?cè)诎嘟M安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業(yè)，只有這樣，才能以“無(wú)違章班組”去實(shí)現(xiàn)零事故。