第一篇：重慶大學關于超期學習處理辦法

重慶大學文件

重大校〔2015〕249號

關于印發(fā)《重慶大學超期學習研究生 學籍處理暫行辦法（試行）》的通知

各二級單位：

為規(guī)范研究生培養(yǎng)管理工作，根據(jù)《普通高等學校學生管理規(guī)定》和《重慶大學研究生管理規(guī)定》，學校特制定《重慶大學超期學習研究生學籍處理暫行辦法（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

重慶大學

2015年6月25日

并完成部分工作的碩士研究生，按結業(yè)處理，由學校頒發(fā)結業(yè)證書。未修完培養(yǎng)方案規(guī)定內(nèi)容，但注冊滿1學年及以上的碩士研究生按肄業(yè)處理，由學校頒發(fā)肄業(yè)證書。不符合結業(yè)、肄業(yè)條件的碩士研究生，按退學處理。

2.已結業(yè)碩士研究生在結業(yè)后1年之內(nèi)均可向?qū)W校申請學位論文答辯，答辯通過且符合學位授予條件的，可授予學位并頒發(fā)學位證書，同時將結業(yè)證書換發(fā)為畢業(yè)證書。

三、出境、出國攻讀學位研究生學籍處理辦法

對于申請出境、出國攻讀學位研究生，可以申請保留學籍，保留學籍最長時間2年，到期自動終止學籍，按退學處理。

四、其它

1.從2015年起，學校每年定期對在校時間超期的研究生進行學籍處理。

2.研究生在校時間超過以下年限的停發(fā)助學金：普通博士4年、直博生5年、碩博連讀生從取得博士學籍起5年、碩士生3年。各培養(yǎng)單位不再計算該部分的教學工作量和指導工作量。

3.本規(guī)定由研究生院負責解釋。本規(guī)定在試行過程中如出現(xiàn)與上級主管部門的有關規(guī)定不一致的，以上級主管部門的規(guī)定為準。

重慶大學校長辦公室 2015年6月25日印發(fā)

第二篇：重慶大學普通本科學生考試違紀作弊處理辦法

第一條

為維護學校正常的教育教學秩序，嚴肅考風考紀，營造公平競爭環(huán)境，規(guī)范學生考試行為，根據(jù)《高等教育法》、《普通高等學校學生管理規(guī)定》和《國家教育考試違規(guī)處理辦法》等有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結合本校實際，特制定本辦法。

第二條

本辦法適用于本校普通本科學生參加國家、重慶市等有關單位組織的統(tǒng)一考試以及本校組織的考試。

第三條

對學生考試違紀和作弊行為的處分，應當堅持程序正當、證據(jù)充分、依據(jù)明確、定性準確、處分適當?shù)脑瓌t。

第四條

紀律處分的種類、期限，按照《重慶大學普通本科學生違紀處分辦法》第五條、第六條的規(guī)定執(zhí)行。

第五條

從輕、減輕、免予處分或者從重、加重處分的情形，按照《重慶大學普通本科學生違紀處分辦法》第七條、第八條的相關規(guī)定參照執(zhí)行。

第六條

學生對學校所給予的處分，享有陳述權、申辯權、申訴權。第七條 學生考試有下列行為之一的，認定為考試違紀，并視情節(jié)輕重，可以給予警告至嚴重警告處分：

（一）進入考場宣布考試紀律后，未將與考試有關的物品放在指定位置的；

（二）閉卷考試時，在其座位上（含桌面、凳子上和抽屜內(nèi)等）有與考試內(nèi)容無關的書籍或者資料的；

（三）未按規(guī)定入座或者不服從考試工作人員調(diào)動的；

（四）考試中使用自備草稿紙的；

（五）未經(jīng)考試工作人員同意，借用或者借給他人考試用具的；

（六）他人強拿自己的試卷、答卷（含答題卡、答題紙等）或者草稿紙未加拒絕也未報告的；

（七）在考場內(nèi)喧嘩、吸煙或者以其他方式擾亂考場秩序的；

（八）考試中攜帶發(fā)送或者接收信息功能的設備未關閉的；

（九）故意銷毀試卷、答卷或者考試材料的；

（十）用規(guī)定以外的筆、紙答題或者在試卷規(guī)定外的地方標記信息的；

（十一）考試開始信號發(fā)出前答題的或者考試結束信號發(fā)出后繼續(xù)答題的；

（十二）未經(jīng)考試工作人員同意擅自離開考場的。第八條

學生考試有下列行為之一的，認定為考試嚴重違紀，給予記過處分：

（一）開卷考試時，未經(jīng)考試工作人員同意，借用他人書籍、筆記、資料等物品的；

（二）在考試過程中旁窺、交頭接耳、互打暗號或者手勢的；

（三）拒絕、妨礙考試工作人員履行管理職責的；

（四）試卷上的姓名、學號等信息有涂改痕跡，且無監(jiān)考教師當場簽字認可的；

（五）將答卷（含答題卡、答題紙等）帶出考場的；

（六）其他違反考場規(guī)則但尚未構成作弊行為的。第九條

學生考試有下列行為之一的，認定為考試作弊，給予留校察看處分：

（一）閉卷考試時，在其座位上（含桌面、凳子上和抽屜內(nèi)等）或者試卷下有與考試內(nèi)容相關的文字材料或者存儲有與考試內(nèi)容相關資料的電子設備的；在身體、衣服、計算工具等其它物品上有與考試內(nèi)容相關的信息的；

（二）使用具有發(fā)送或者接收信息功能的設備的；

（三）為他人提供偷看機會或者偷看他人試卷、答卷和草稿紙的；

（四）以各種方式傳遞答案或者交換試卷、答卷和草稿紙的；

（五）在考場內(nèi)以各種方式互對答案的；

（六）抄襲或者協(xié)助他人抄襲試題答案或者與考試內(nèi)容相關資料的；

（七）強拿、竊取他人試卷、答卷（含答題卡、答題紙等）、草稿紙或者脅迫他人為自己抄襲提供方便的；

（八）利用上衛(wèi)生間機會查看與考試內(nèi)容相關的資料或者與他人交談有關考試內(nèi)容的；

（九）向考場外或者考場內(nèi)發(fā)送、傳遞試題信息的；

（十）以各種方式銷毀涉嫌考試違紀作弊證據(jù)的；

（十一）其他有違背獨立解答試題原則的。

第十條

學生考試有下列行為之一的，認定為考試嚴重作弊，給予開除學籍處分：

（一）由他人代替考試的；

（二）替他人參加考試的；

（三）組織團伙作弊的；

（四）為作弊組織者提供試題信息、答案及相應設備等參與團伙作弊行為的；

（五）兩次以上（含兩次）作弊的；

（六）其他嚴重作弊行為。

第十一條

學校、教務處和學院及考試工作人員在考試過程中或者考試結束后發(fā)現(xiàn)下列行為之一的，應當認定相關學生實施了考試作弊行為，由學校根據(jù)相關規(guī)定給予留校察看至開除學籍處分：

（一）通過偽造證件、證明、檔案及其他材料獲得考試資格和成績的；

（二）評卷過程中被認定為答案雷同的；

（三）制造混亂致使考試秩序失控，出現(xiàn)大面積考試作弊現(xiàn)象的；

（四）與考試工作人員串通實施作弊行為，事后查實的；

（五）其他應認定為作弊的行為。

第十二條

學生有本辦法規(guī)定的考試違紀作弊行為之一的，其違紀作弊課程成績無效。

第十三條

以威脅、恐嚇、行賄等手段要求教師或者有關工作人員加分或者隱瞞違紀作弊事實者，以作弊論處，視情節(jié)給予留校察看至開除學籍處分，該門課程成績無效。

第十四條

對考試違紀作弊行為的調(diào)查工作，應由兩名以上(含兩名)工作人員進行事實核實，收集、保存相應的證據(jù)材料，并在調(diào)查事實和證據(jù)的基礎上，對違紀作弊行為提出認定建議，按照學校規(guī)定的程序進行處理。

給予學生開除學籍處分的，由學?？荚嚰o律檢查委員會提出處理意見，報學校主管領導提交校長會議研究決定后行文；并報重慶市教育委員會備案。

第十五條

在對學生作出處分決定前，學生所在學院應書面告知學生擬處分的事實、理由、依據(jù)和處分種類，學生有權進行書面陳述和申辯；學生在接到擬處分告知書之日起5個工作日內(nèi)，可向處理部門提出書面陳述和申辯。學生可以委托代理人進行陳述和申辯，但應當提交書面委托書。

第十六條

給予學生紀律處分，應制作紀律處分決定書，載明被處分學生基本情況、違紀事實及證據(jù)、處分種類及依據(jù)、申訴權利及期限、決定機關及時間，加蓋學校行政章。處分決定書的送達按照《重慶大學普通本科學生違紀處分辦法》規(guī)定執(zhí)行。

第十七條

學校應當將學生的處分文件及相關查證資料真實完整地歸入學校檔案和本人檔案。

第十八條

被處分學生對處分決定有異議的，按照《重慶大學學生申訴處理辦法》的規(guī)定提出申訴。

第十九條

本辦法由教務處負責解釋。

第二十條

本辦法自公布之日起施行。原《重慶大學課程考試工作規(guī)范》第六章學生考試違規(guī)行為的認定和處理程序的規(guī)定同時廢止。

第三篇：《重慶大學學生申訴處理辦法》重大?！?017〕284號

重慶大學文件

重大校?2017?284號

關于印發(fā)《重慶大學學生申訴處理辦法》的通知

各二級單位：

《重慶大學學生申訴處理辦法》經(jīng)校長辦公會2017年第11次會議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

重 慶 大 學 2017年8月28日

學生申訴處理委員會委員由學校領導、有關職能部門負責人、法律顧問、教師代表、學生代表組成。學生申訴處理委員會辦公室設于校長辦公室，負責學生申訴處理委員會的日常事務。

第六條 學生申訴處理委員會的主要職責為：

（一）依照法律、法規(guī)和規(guī)章制度受理學生申訴，維護學生合法權益；

（二）依照規(guī)定復查學生申訴，有權要求有關職能部門對學生處理、處分決定所根據(jù)的事實、證據(jù)、依據(jù)以及程序進行復核；

（三）對涉及學生申訴的事項，有權進行查詢和調(diào)查，有權要求學院、職能部門提供相關資料、文件；

（四）依照規(guī)定程序，經(jīng)復查發(fā)現(xiàn)原處理、處分決定所依據(jù)的學校規(guī)章制度與法律、法規(guī)及其他規(guī)范性文件相抵觸的，有權建議修改或者廢止。

（五）經(jīng)復查發(fā)現(xiàn)原處理、處分決定的事實、依據(jù)、程序等存在不當?shù)?，可以作出建議變更或者撤銷的復查意見。

第七條 申訴人認為學生申訴處理委員會委員與申訴案件有利害關系可能影響公正處理的，有權申請相關委員回避，相關委員也可以自行回避。

第二章 申訴提出

第八條 學生申訴應當遵循客觀誠實、嚴肅認真的原則。

第三章 申訴受理

第十六條 學生申訴處理委員會收到學生申訴申請之日起3個工作日內(nèi)，區(qū)別不同情況作出以下處理：

（一）符合申訴條件、材料齊備，予以受理；

（二）申訴材料不齊備，暫不受理并限期補正，過期不能補正的按自動撤回申訴處理。

第十七條 學生申訴有以下情形之一，不予受理：

（一）超越申訴范圍的；

（二）以同一事實和理由重復申訴的；

（三）超過申訴期限又無正當理由的；

（四）已向教育行政部門提起申訴、行政復議或者向司法機關提起訴訟并已被受理的；

（五）自動撤回申訴又重新提起但無正當理由的；

（六）涉及成績認定、學術評價的；

（七）其他不符合法律法規(guī)以及學校有關規(guī)定的。第十八條學生申訴處理委員會作出受理或者不予受理的決定，應當書面告知申訴人，并通知申訴人所在學院及相關單位。

第十九條 學生提起申訴期間，學校原處理、處分決定不停止執(zhí)行。但受退學處理或者開除學籍處分的學生提起申訴以及其他特殊情況確需暫緩執(zhí)行原決定的，經(jīng)學生申訴處理委員會負責人同意，可以暫緩執(zhí)行。

名投票表決制。委員達到應到人數(shù)三分之二以上投票表決有效，投票結果超過實到委員人數(shù)一半以上為通過。

第二十五條 學生申訴處理委員會復查會議應當對原處理、處分事實是否清楚、依據(jù)是否明確、定性是否準確、程序是否正當、證據(jù)是否充分、處理或者處分是否適當?shù)冗M行全面審查。

第二十六條 學生申訴處理委員會經(jīng)過復查，可區(qū)別不同情況，分別作出如下復查決定：

（一）事實清楚、依據(jù)明確、定性準確、程序正當、證據(jù)充分、處理或處分適當?shù)?，予以維持；

（二）認定事實清楚，但認定情節(jié)有誤、定性不準確，或者適用依據(jù)有錯誤的，建議變更原決定；

（三）認定事實不清、證據(jù)不足，或者違反程序規(guī)定的，建議撤銷原決定；

（四）認定事實不存在，或者超越職權、違反上位法規(guī)定作出決定的，建議撤銷原決定。

學生申訴處理委員會建議變更、撤銷原決定的，有關部門應當予以研究，重新提交校長辦公會或者校長授權的專門會議、專題會議作出決定。

第二十七條 申訴復查決定不得加重對申訴人的處分。第二十八條 學生申訴復查決定應當以書面送達申訴人，復查決定書自送達之日起生效。

第五章 附 則

第三十五條 對接受成人高等學歷教育的學生、港澳臺僑學生、校際交換學生、國際學生的申訴處理，參照本辦法執(zhí)行。

第三十六條 本辦法由學校授權學生申訴處理委員會辦公室負責解釋。

第三十七條 本辦法自2017年9月1日起施行。原《重慶大學學生申訴處理辦法（試行）》（重大校?2012?393號）同時廢止。

重慶大學校長辦公室 2017年8月28日印發(fā)

第四篇：違規(guī)處理辦法學習心得體會

違規(guī)處理辦法學習心得體會

麥 海

根據(jù)區(qū)分行要求，我對總行新修訂的《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》進行了認真學習，通過學習，我進一步增強合規(guī)操作意識，明白了什么事不能做，什么事該做，增強執(zhí)行制度的自覺性，認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序，確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產(chǎn)安全保值增值，是我們每一個農(nóng)行員工應盡的職責。

通過前一階段的學習，結合自身工作實際，我認為，作為一名農(nóng)行領導，不但應該熟知與自己密切相關的各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，而且要嚴格遵守《處理辦法》，提高制度執(zhí)行力，確保全行業(yè)務健康發(fā)展。

一、自覺增強制度執(zhí)行的主動意識。自覺性表現(xiàn)為貫徹落總分行決策部署的思想認識是否到位。只有思想認識到位，才能準確地理解把握行黨委的決策意圖，才能增強執(zhí)行的自覺性。我結合全行開展規(guī)章制度執(zhí)行活動，認真學習相關法律，進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的意識。規(guī)范學習制度，及時傳達貫徹上級行的重大決策。在切實做好全行業(yè)務的同時，認真開展自我查找、自我剖析，通過自身把內(nèi)化了的規(guī)章制度基本要求轉化為貫徹落實行黨委決策部署的具體實

踐，進一步增強了執(zhí)行規(guī)章制度的堅定性。

二、切實提高執(zhí)行力，提高工作效率。當前，我行正處在建設優(yōu)秀大型上市銀行的關鍵階段，因此，無論從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題，因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動和提供執(zhí)行力結合起來，用制度來規(guī)范行為，用辦法來督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時辦結，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，以制度保障業(yè)務健康發(fā)展。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來，我國銀行業(yè)在運行過程中，由于體制交替、機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發(fā)生，嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次執(zhí)行規(guī)章制度年活動的開展，使我深刻地認識到，不學習法律法規(guī)有關條文，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。例如，不認真學習銀監(jiān)會信貸新規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行

“信貸新規(guī)則”，客戶經(jīng)理就不能熟練掌握信貸各環(huán)節(jié)上的操作規(guī)程，就有可能在貸款調(diào)查和貸后管理等工作各環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，而帶來信貸風險的發(fā)生。因此，學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。

這次學習給了我很大的啟發(fā)，讓我認識到學習制度的重要性，在今后的工作中，我將進一步加強制度學習，規(guī)范自己的工作和行為，做一名合規(guī)守紀的農(nóng)行員工。

第五篇：農(nóng)業(yè)銀行處理辦法學習心得體會

農(nóng)業(yè)銀行處理辦法學習心得體會

按照總行和省分行要求，我部近期開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的學習活動，本人積極認真地參加了部門組織的集中學習，并利用業(yè)余時間重點自學和抄寫了《處理辦法》中涉及自身崗位的相關章節(jié)。

《處理辦法》分為五章，分別是總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理、處理程序及附則。全篇圍繞各部門規(guī)章制度及違規(guī)處理辦法，指導員工行為規(guī)范，詳細闡述了從前臺到后臺，從柜面到機關，從上級領導到一般員工，各條線、各業(yè)務、各職位工作過程中涉及可能違規(guī)的風險點。對提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準、樹立建設銀行良好的企業(yè)形象、構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有重要意義。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談一點學習體會。

一、提高思想認識，增強遵規(guī)守紀自覺性。

近年來，我國銀行業(yè)在發(fā)展和運行過程中，由于體制交替、機制尚不健全等原因，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，但除故意犯罪因素外，當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件大多數(shù)是由于一些員工法律和規(guī)章制度意識淡薄，自由散漫思想嚴重，從而造成違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生，甚至走上犯罪道路，不但給國家造成損失，也毀了自己的人生和前程。而此次《處理辦法》的出臺，使大家醍醐灌頂，在平時

工作中，要結合自身崗位重點學習相關的規(guī)章制度，做到學習與實踐運用相結合，學規(guī)與遵規(guī)相結合，溫故與學新相結合，用規(guī)章制度約束自己的行為，只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

三、要強化制約、進一步提高自我防范能力。當前，金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善，進行金融犯罪。因此，通過近一個時期的學習，結合我處實際，我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的學習和教育；要強化制約，嚴格管理；要禁止崗位職責混淆，業(yè)務運作不能交叉，柜員離崗必須實行簽退制度，從源頭上杜絕作案機會；要加強實時和事后監(jiān)督。

有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，于平凡中創(chuàng)造奇跡。

責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權利，還有向他人和單位付出的義務。事實上，權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候，就必須承擔某種義務和責任。責任心不

僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。

我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對

待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的農(nóng)行人。

意識之一：合規(guī)。堅持合規(guī)辦事，堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)和行章為準繩，不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務為借口，打制度辦法的擦邊球，甚至以此來指導暗示下屬違規(guī)操作。在思想道德上筑起一道預防違規(guī)違紀違法犯罪的牢固防線。

意識之二：責任。作為一名農(nóng)行人，應本著對社會、對股東、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好網(wǎng)點負責人的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內(nèi)外的一切言行。

意識之三：監(jiān)督。員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣，這樣才能使自己少犯或不犯錯誤，才能監(jiān)督同事少犯或不犯錯誤。

加強之一：監(jiān)管力度。無論是上級檢查還是自律監(jiān)管，不能為了完成檢查頻次而檢查，不能為了完成監(jiān)管任務而監(jiān)管。有檢查有監(jiān)管，就應當有考核有處罰。工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的，不論是否造成經(jīng)濟損失，無論是誰，都要依據(jù)有關規(guī)定進行的處罰和考核。同是要認識到任何處罰不是解決問題的根本，處罰不是目標，而是一種手段。所以在制度的監(jiān)管上，要起先導作用，以求制度的完善和業(yè)務以展的有機結合，要形成以“預防為主，防處并重”的監(jiān)督管理機制。

加強之二：學習提高。提高自身和員工對規(guī)章制度和業(yè)務辦法的應知應會水平。隨著業(yè)務的不斷發(fā)展，各項規(guī)章制可以說是雨后的春筍，一天一個樣，這就要不斷地加強制度規(guī)章、操作辦法和業(yè)務指引的學習；牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念，不但要自已學，還要引導和組織員工學，做到制度在心中，規(guī)章在腦中，應知應會人人都會。只有這樣，才能既保護自已和同事，又在業(yè)務營銷和工作臺開展中得心應手，提高服務水平。，注重提高學習能力。

加強之三：作風建設。要嚴格以規(guī)章制度來約束自已，做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學習，要把學習各項規(guī)章制度作為一項制度固化，讓合規(guī)文化教育永遠伴隨我們左右，形成規(guī)章就是上鋒，制度高于業(yè)務，合規(guī)也是效益，責任重于泰山的合規(guī)經(jīng)營的文化氛圍。

二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。

加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工

作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要靠我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵賬本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不徇是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應

措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學習，通過學習，使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命

感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。

加強《處理辦法》的學習，不僅是為了貫徹執(zhí)行上級行的工作任務，也是我們每位員工的責任。

《處理辦法》的頒布實施，為每一個員工提供了基本行為準則和道德規(guī)范，讓我們都來學習守則，爭做文明員工，切實履行職責，勇于開拓創(chuàng)新，深化優(yōu)質(zhì)服務，提高效率效益，為建設一流企業(yè)而同舟共濟，努力奮斗！