第一篇:2013值班考試2填空
(一)值班人員必須堅守工作崗位,按照相應的“值班監(jiān)控指導書”認真完成相關(guān)維護作業(yè),嚴禁脫崗。
(二)值班人員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴禁做工作范圍以外的事情。
(三)值班人員應定時巡視設備,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理,并做好記錄。
(四)發(fā)生故障應按故障管理相關(guān)規(guī)定及時上報,報告的內(nèi)容要及時準確,嚴禁瞞報、漏報。
(五)值班人員應認真填寫值班日志和各種規(guī)定的記錄文檔,記錄要準確、清楚、詳實,能真實反映系統(tǒng)運行情況,值班記錄要簽字確認,做到責任清晰。
(六)值班人員應嚴格遵守交接班制度。
(一)交班人應提前做好交班準備,填寫好交接班日志。
(二)交接班雙方應就交接班內(nèi)容逐項檢查核實,雙方在交接班日志上簽字確認后,交班人方可離崗。
1、集成公司受客戶相關(guān)管理部門委托負責各機房的日常管理工作,集成公司客戶服務與支撐部作為機房管理部門,具體承擔統(tǒng)一管理各機房的職責,統(tǒng)一管理機房區(qū)域的人員與設備物資的出入、機房施工、設備安裝、線纜布放、軟/硬件調(diào)測;協(xié)助客戶管理部門進行相關(guān)技術(shù)方案的確認;負責動力環(huán)境設施和安全保障系統(tǒng)的維護;負責接待訪客參觀。
2、集成公司客戶服務與支撐部在每個區(qū)域設立機房管理負責人及管理員,負責機房日常運行管理,監(jiān)督檢查機房各項規(guī)章管理制度的執(zhí)行。
(1)機房管理人員負責機房日常管理,并有專人負責機房鑰匙和門鎖,根據(jù)相關(guān)規(guī)定審核進入機房手續(xù)并登記所有進出機房的人員、物品信息。(2)各專業(yè)系統(tǒng)維護人員負責機房內(nèi)系統(tǒng)的日常巡檢、備份、升級、變更、故障處理等,并負責設計勘查、項目實施、故障處理等機房施工的隨工監(jiān)督,以及對機房內(nèi)轉(zhuǎn)運固定資產(chǎn)的管理工作。
集成公司機房管理負責人及管理員依據(jù)客戶管理部門審批的《機房作業(yè)申請表》對進入機房的單位和人員進行管理,根據(jù)機房安全管理規(guī)定監(jiān)督檢查施工內(nèi)容,嚴禁任何單位和人員進行審批范圍外的操作
根據(jù)機房的重要性和管理職責分工,機房分為7*24值守機房、5*8值守機房、有非基礎(chǔ)設施維護人員值守機房和無人值守機房四類。
所有人員進入機房,均須在《機房出入登記表》上進行登記,無權(quán)限人員,其登記須由機房管理人員確認簽署意見,并由專人陪同進入機房區(qū)域。
機房區(qū)域出入登記表,由機房管理人員或?qū)俚匕脖2块T負責收集及保存,保存期為12個月。
申請門禁卡的員工應填寫《機房門禁卡權(quán)限申請表》,經(jīng)所在單位(公司、分公司)或所在部門負責人簽字確認,并簽章后,交機房基礎(chǔ)設施中心統(tǒng)一辦理。
有非基礎(chǔ)設施維護人員值守機房和無人值守機房的安全管理由現(xiàn)場人員負責,對于違反安全規(guī)定而引發(fā)的安全事故應及時告知機房基礎(chǔ)設施維護人員處理。
除按作業(yè)計劃進行的日常維護類操作外,其他所有需要進入機房區(qū)域進行施工或技術(shù)操作時,均需按要求填寫《機房作業(yè)申請表》,報客戶相關(guān)管理部門審批。
1、進入機房實施操作(施工)必須按要求辦理《機房作業(yè)申請表》審批手續(xù);必須有相關(guān)維護人員全程隨工(在建工程需提供設計文件給隨工人員),否則,機房管理人員有權(quán)拒絕其進入機房。
2、項目(或施工工程)類作業(yè),施工單位需簽署《機房施工安全協(xié)議》,并提供《施工委托函》。
(一)基礎(chǔ)設施維護人員負責維護范圍內(nèi)的用電管理、電力資源分配、臨時用電管理、用電完工驗收以及電源故障管理。
(一)項目施工人員進入機房,由項目經(jīng)理或項目隨工人員如實填寫《機房現(xiàn)場作業(yè)記錄表》,并接受機房管理人員的監(jiān)督、檢查。
(一)各機房的《機房現(xiàn)場作業(yè)記錄表》由機房管理人員負責管理,按月歸檔,裝訂成冊,保存期至少一年。
(二)對執(zhí)行中存在的相關(guān)問題,由機房管理人員按月匯總后于次月5日前報運營管理中心。
1、依據(jù)故障造成的危害程度、波及范圍、影響業(yè)務時長等因素,故障分為重大故障、嚴重故障、一般故障三個等級,不對業(yè)務使用造成影響的為其他故障。根據(jù)故障發(fā)生責任范圍不同,又分為責任內(nèi)故障和責任外故障。
1、故障的上報流程及時限:IT服務臺接到故障申告后,3分鐘內(nèi)通知系統(tǒng)工程師,系統(tǒng)工程師在5分鐘內(nèi)完成對故障情況的初判,并立即將結(jié)果報IT服務臺,IT服務臺人員進行故障概要信息記錄。
2、嚴重以上級故障IT服務臺立即電話通知部門經(jīng)理、部門分管經(jīng)理、中心經(jīng)理(負責人)、集團管理部門接口人或用戶;如果30分鐘未處理完成,由部門經(jīng)理上報至公司分管領(lǐng)導;120分鐘未恢復,由公司分管領(lǐng)導上報至客戶管理部門領(lǐng)導。
1、系統(tǒng)工程師負責牽頭組織進行故障處理和恢復。對于嚴重和重大故障,需召開現(xiàn)場分析會定位故障,確定處理方案并上報相關(guān)管理部門進行審核。
1、IT服務臺跟蹤故障處理情況時間要求:故障處理30分鐘時第一次,以后每一小時一次,嚴重和重大故障,IT服務臺應每隔30分鐘一次。
1、重大故障在故障恢復后兩個工作日內(nèi),由部門分管經(jīng)理主持召開故障分析會。故障分析會由運營管理中心組織召開,故障處理相關(guān)單位參加,對故障原因、故障造成的影響、故障處理過程、故障恢復情況進行分析,提出改進措施及要求,并進行責任認定及相關(guān)處理意見。由運營管理中心形成最終故障分析報告,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,由運營管理中心上報相關(guān)領(lǐng)導及主管部門并歸檔。
2、嚴重故障在故障恢復后兩個工作日內(nèi),由運營管理中心主持召開故障分析會。故障分析會由故障處理牽頭中心(室)組織召開,故障處理相關(guān)單位參加,對故障原因、故障造成的影響、故障處理過程、故障恢復情況進行分析,提出改進措施及要求,并進行責任認定及相關(guān)處理意見。由故障處理牽頭中心(室)形成最終故障分析報告,經(jīng)部門分管經(jīng)理審核后,由運營管理中心經(jīng)部門經(jīng)理確認后上報相關(guān)領(lǐng)導及主管部門并歸檔。
3、核心系統(tǒng)嚴重以上級故障需在業(yè)務恢復后24小時內(nèi)經(jīng)部門分管經(jīng)理審核后向客戶提交故障報告。
4、所有故障在業(yè)務恢復48小時內(nèi),由系統(tǒng)維護責任人以ITSM工單形式填報,并經(jīng)中心經(jīng)理(負責人)審核后,提交故障管理員,故障管理員對故障報告進行復核后返回至服務臺存檔。如在故障報告提交時限內(nèi)故障原因未查明或需要維護廠商出具故障報告的情況,提交階段性故障報告。對于需提交客戶的故障報告,系統(tǒng)維護責任人在業(yè)務恢復36小時內(nèi)完成并提交故障管理員審核,故障管理員在業(yè)務恢復48小時內(nèi)提交給客戶。
5、運營管理中心是故障報告上報集團相關(guān)管理部門或者客戶的唯一接口。
6、由運營管理中心組織,相關(guān)技術(shù)專家參與,每季度的第一個月開展一次故障/問題專題研討會,旨在總結(jié)前一時期典型故障/問題的處理經(jīng)驗和教訓,并形成具有普遍性、通用性的指導意見,在全部門進行推廣。
1、故障處理完成后,系統(tǒng)責任中心對整改措施方案進行任務分解,對于部門內(nèi)部可以解決的整改項,需在三個工作日內(nèi)完成具體的實施計劃,提交部門分管經(jīng)理審核后執(zhí)行。
當系統(tǒng)維護人員、監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)以下三種情況時,需在兩分鐘內(nèi)通報服務熱線,由服務熱線在兩分鐘內(nèi)通知相關(guān)網(wǎng)絡、基礎(chǔ)設施及業(yè)務中心經(jīng)理(負責人)進行故障判斷。
1、當服務熱線接到兩個以上不同用戶同時報障時,需要在兩分鐘內(nèi)通知網(wǎng)絡技術(shù)中心、基礎(chǔ)設施中心及相關(guān)業(yè)務中心經(jīng)理(負責人)進行故障判斷。
(一)故障的傳報:
1、故障的上報:當確定為大面積系統(tǒng)故障后,各中心經(jīng)理(負責人)應在兩分鐘內(nèi)上報至部門分管經(jīng)理;服務臺則在兩分鐘內(nèi)上報給部門經(jīng)理,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,上報給集團管理部門接口人,由管理部門接口人向相關(guān)部門及主管領(lǐng)導匯報。
1、故障處理以業(yè)務中心牽頭,其他相關(guān)單位配合處理為原則。
1、全系統(tǒng)恢復:所有業(yè)務系統(tǒng)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡、動力環(huán)境等故障恢復后三十分鐘內(nèi),經(jīng)部門經(jīng)理最終確認,由服務熱線向集團管理部門和用戶上報。
2、故障處理完畢業(yè)務恢復后2個工作日內(nèi),業(yè)務中心應就故障發(fā)生時間、地點、故障系統(tǒng)、現(xiàn)象、影響范圍、故障等級、歷時、處理過程、原因及后續(xù)改進措施等,形成書面專題報告,報送部門故障管理員,經(jīng)部門審核后提交集團網(wǎng)絡公司相關(guān)處室。
1、故障責任涉及多個中心且責任明確時,在相關(guān)責任中心統(tǒng)計為故障; 故障責任涉及多個中心且責任不明確時,則涉及的中心都統(tǒng)計為故障。
第二篇:政府采購考試填空
采購代理機構(gòu)從業(yè)人員考試填空試題
1、政府采購是指各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織,使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內(nèi)的或者采購限額標準以上的貨物、工程和服務的行為。
2、采購是指以合同方式有償取得貨物、工程和服務的行為,包括購買、租賃、委托、雇用等。
3、政府采購應當遵循公開透明原則、公平競爭原則、公正原則和誠實信用原則。
4、政府采購實行集中采購和分散采購相結(jié)合。
5、政府采購應當有助于實現(xiàn)國家的經(jīng)濟和社會發(fā)展政策目標,包括保護環(huán)境,扶持不發(fā)達地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū),促進中小企業(yè)發(fā)展等。
6、政府采購的信息應當在政府采購監(jiān)督管理部門指定的媒體上及時向社會公開發(fā)布,但涉及商業(yè)秘密的除外。
7、各級人民政府財政部門是負責政府采購監(jiān)督管理的部門,依法履行對政府采購活動的監(jiān)督管理職責。
8、政府采購當事人是指在政府采購活動中享有權(quán)利和承擔義務的各類主體,包括采購人、供應商和采購代理機構(gòu)等。
9、采購人是指依法進行政府采購的國家機關(guān)、事業(yè)單位、團體組織。
10、集中采購機構(gòu)進行政府采購活動,應當符合采購價格低于市場平均價格、采購效率更高、采購質(zhì)量優(yōu)良和服務良好的要求。
11、供應商是指向采購人提供貨物、工程或者服務的法人、其他組織或者自然人。
12、兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個聯(lián)合體,以一個供應商的身份共同參加政府采購。
13、政府采購當事人不得相互串通損害國家利益、社會公共利益和其他當事人的合法權(quán)益。
14、公開招標應作為政府采購的主要采購方式。
15、采購的貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目,可以依照本法采用詢價方式采購。
16、貨物或者服務項目采取邀請招標方式采購的,采購人應當從符合相應資格條件的供應商中,通過隨機方式選擇三家以上的供應商,并向其發(fā)出投標邀請書。
17、貨物和服務項目實行招標方式采購的,自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止,不得少于二十日。
18、采取單一來源方式采購的,采購人與供應商應當遵循本法規(guī)定的原則,在保證采購項目質(zhì)量和雙方商定合理價格的基礎(chǔ)上進行采購。
19、采購人、采購代理機構(gòu)對政府采購項目每項采購活動的采購文件應當妥善保存,不得偽造、變造、隱匿或者銷毀。
20、采購文件包括采購活動記錄、采購預算、招標文件、投標文件、評標標準、評估報告、定標文件、合同文本、驗收證明、質(zhì)疑答復、投訴處理決定及其他有關(guān)文件、資料。
21、政府采購合同適用合同法。
22、采購人與中標、成交供應商應當在中標、成交通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi),按照采購文件確定的事項簽訂政府采購合同。
23、政府采購項目的采購合同自簽訂之日起七個工作日內(nèi),采購人應當將合同副本報同級政府采購監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門備案。
24、供應商認為采購文件、采購過程和中標、成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的,可以在知道或者應知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi),以書面形式向采購人提出質(zhì)疑。
25、采購人應當在收到供應商的書面質(zhì)疑后七個工作日內(nèi)作出答復,并以書面形式通知質(zhì)疑供應商和其他有關(guān)供應商,但答復的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密。
26、質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復不滿意或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復的,可以在答復期滿后十五個工作日內(nèi)向同級政府采購監(jiān)督管理部門投訴。
27、政府采購監(jiān)督管理部門應當在收到投訴后三十個工作日內(nèi),對投訴事項作出處理決定,并以書面形式通知投訴人和與投訴事項有關(guān)的當事人。
28、政府采購監(jiān)督管理部門應當對集中采購機構(gòu)的采購價格、節(jié)約資金效果、服務質(zhì)量、信譽狀況、有無違法行為等事項進行考核,并定期如實公布考核結(jié)果。
29、采購人、采購代理機構(gòu)違反本法規(guī)定隱匿、銷毀應當保存的采購文件或者偽造、變造采購文件的,由政府采購監(jiān)督管理部門處以二萬元以上十萬元以下的罰款,對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。30、采購代理機構(gòu),是指集中采購機構(gòu)和依法經(jīng)認定資格的其他采購代理機構(gòu)。
31、貨物服務招標分為公開招標和邀請招標。
32、任何單位和個人不得阻撓和限制供應商自由參加貨物服務招標投標活動,不得指定貨物的品牌、服務的供應商和采購代理機構(gòu),以及采用其他方式非法干涉貨物服務招標投標活動。
33、采用公開招標方式采購的,招標采購單位必須在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布招標公告。
34、依照《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》規(guī)定,采用邀請招標方式采購的,招標采購單位應當在省級以上人民政府財政部門指定的政府采購信息媒體發(fā)布資格預審公告,公布投標人資格條件,資格預審公告的期限不得少于七個工作日。
35、招標采購單位在發(fā)布招標公告、發(fā)出投標邀請書或者發(fā)出招標文件后,不得擅自終止招標。
36、依照《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》規(guī)定,開標前,招標采購單位和有關(guān)工作人員不得向他人透露已獲取招標文件的潛在投標人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標投標的其他情況。
37、招標采購單位對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改的,應當在招標文件要求提交投標文件截止時間十五日前,在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告,并以書面形式通知所有招標文件收受人。
38、投標人是響應招標并且符合招標文件規(guī)定資格條件和參加投標競爭的法人、其他組織或者自然人。
39、投標文件由商務部分、技術(shù)部分、價格部分和其他部分組成。
40、投標人應當在招標文件要求提交投標文件的截止時間前,將投標文件密封送達投標地點。招標采購單位收到投標文件后,應當簽收保存,任何單位和個人不得在開標前開啟投標文件。
41、兩個以上供應商可以組成一個投標聯(lián)合體,以一個投標人的身份投標.42、采購人根據(jù)采購項目的特殊要求規(guī)定投標人特定條件的,聯(lián)合體各方中至少應當有一方符合采購人規(guī)定的特定條件。
43、依照《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》規(guī)定,招標采購單位規(guī)定的投標保證金數(shù)額,不得超過采購項目概算的百分之一。
44、招標采購單位應當在中標通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)退還未中標供應商的投標保證金,在采購合同簽訂后五個工作日內(nèi)退還中標供應商的投標保證金。
45、采購數(shù)額在300萬元以上、技術(shù)復雜的項目,評標委員會中技術(shù)、經(jīng)濟方面的專家人數(shù)應當為五人以上單數(shù)。
46、評標專家應當熟悉政府采購、招標投標的相關(guān)政策法規(guī),熟悉市場行情,有良好的職業(yè)道德,遵守招標紀律,從事相關(guān)領(lǐng)域工作滿八年并具有高級職稱或者具有同等專業(yè)水平。
47、貨物服務招標采購的評標方法分為最低評標價法、綜合評分法和性價比法。
48、最低評標價法,是指以價格為主要因素確定中標候選供應商的評標方法。
49、綜合評分法是指在最大限度地滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下,按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后,以評標總得分最高的投標人作為中標候選供應商或者中標供應商的評標方法。
50、采用綜合評分法的,貨物項目的價格分值占總分值的比重(即權(quán)值)為百分之三十至百分之六十;服務項目的價格分值占總分值的比重(即權(quán)值)為百分之十至百分之三十。
51、初審分為資格性檢查和符合性檢查。
52、政府采購貨物服務可以實行協(xié)議供貨采購和定點采購。
53、需繼續(xù)從原供應商處添購,且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的,可以采用單一來源方式采購。
54、依照《山東省政府采購非招標采購方式管理暫行辦法》,采購人是指納入預算管理的國家機關(guān)、事業(yè)單位、團體組織。
55、依照《山東省政府采購非招標采購方式管理暫行辦法》規(guī)定,談判小組應當根據(jù)符合采購需求、質(zhì)量和服務相等且報價最低的原則確定成交供應商。
56、依照《財政部關(guān)于加強政府采購貨物和服務項目價格評審管理的通知》,綜合評分法中的價格分統(tǒng)一采用低價優(yōu)先法計算。
57、采購代理機構(gòu)應完整保存相關(guān)評標資料以備核查。
58、招標文件對供應商的代理資格有要求的,供應商自獲得代理資格到開標日的間隔時間不得少于6個月。
59、采購代理機構(gòu)應保證在嚴格保密的情況下進行評標。
60、進口產(chǎn)品是指通過中國海關(guān)報關(guān)驗放進入中國境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品。61、政府采購應當采購本國產(chǎn)品,確需采購進口產(chǎn)品的,實行審核管理。
62、采購人采購進口產(chǎn)品時,應當堅持有利于本國企業(yè)自主創(chuàng)新或消化吸收核心技術(shù)的原則,優(yōu)先購買向我方轉(zhuǎn)讓技術(shù)、提供培訓服務及其他補償貿(mào)易措施的產(chǎn)品。
63、采購人擬采購國家限制進口的重大技術(shù)裝備和重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)的,應當出具發(fā)展改革委的意見。64、采購人擬采購國家限制進口的重大科學儀器和裝備的,應當出具科技部的意見。
65、依照《政府采購進口產(chǎn)品管理辦法》規(guī)定,專家組應當由五人以上的單數(shù)組成,其中,必須包括一名法律專家。66、政府采購進口產(chǎn)品應當以公開招標為主要方式。
67、采購人申請支付進口產(chǎn)品采購資金時,應當出具政府采購進口產(chǎn)品相關(guān)材料和財政部門的審核文件。68、《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中的產(chǎn)品有效時間,以國家節(jié)能產(chǎn)品認證證書有效截止日期為準,超過認證證書有效截止日期的自動失效。69、《環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購清單》中的產(chǎn)品有效時間,以中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書有效截止日期為準,超過認證證書有效截止日期的自動失效。
70、山東省各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織在政府采購活動中,應當優(yōu)先購買節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品。71、采購人采購使用年限較長、單價較高的節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品時,應當考慮該產(chǎn)品的全壽命成本。
72、采用最低評標價法評標的項目,在評審時可以對節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品分別給予5-10%幅度不等的價格扣除。73、政府采購信息公告應當遵循信息發(fā)布及時、內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一、渠道相對集中,便于獲得查找的原則。
74、采購代理機構(gòu)、供應商不良行為記錄名單公告,應當包括當事人名稱、事由、處理機關(guān)和處理結(jié)果等內(nèi)容。75、公告政府采購信息必須做到內(nèi)容真實、準確可靠,不得有虛假和誤導性陳述,不得遺漏依法必須公告的事項。
76、采購人、采購代理機構(gòu)需要公告政府采購信息的,應當以傳真、電子郵件等快捷方式將信息提供給政府采購信息指定發(fā)布媒體。77、依照《政府采購信息公告管理辦法》規(guī)定,政府采購信息指定發(fā)布媒體發(fā)布政府采購信息,應當體現(xiàn)公益性原則。
78、依照《政府采購信息公告管理辦法》規(guī)定,財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體中的網(wǎng)絡媒體,應當在收到公告信息之日起1個工作日內(nèi)上網(wǎng)發(fā)布;指定的報紙,應當在收到公告信息之日起3個工作日內(nèi)發(fā)布。
79、評審專家實行“統(tǒng)一條件,分級管理,資源共享,隨機選取、管用分離”的管理辦法。80、評審專家資格由財政部門管理,采取公開征集、推薦與自我推薦相結(jié)合的方式確定。81、財政部門應當對所聘評審專家的資格每兩年檢驗復審一次,符合條件的可以繼續(xù)聘用。82、評審專家的管理與使用要相對分離。
83、依照《政府采購評審專家管理辦法》規(guī)定,每次抽取所需評審專家時,應當根據(jù)情況多抽取兩名以上候補評選專家,并按先后順序排列遞補。
84、依照《政府采購評審專家管理辦法》規(guī)定,評審專家原則上在一年之內(nèi)不得連續(xù)三次參加政府采購評審工作。
85、依照《政府采購評審專家管理辦法》規(guī)定,評審專家在一年內(nèi)發(fā)生兩次通報批評或不良記錄的,將取消其一年以上評審資格。累計三次以上者將不得再從事評審工作。
86、通報批評、不良記錄和取消資格等對評審專家的處理結(jié)果,可以在財政部門指定的政府采購信息發(fā)布媒體上公告。87、代理機構(gòu)考核工作,應當堅持依法辦事、客觀公正、實事求是、廉潔奉公的原則。88、財政部門在考核工作中應做到“要求明確,事先通知,程序規(guī)范,嚴肅認真”,不得借監(jiān)督考核干預代理機構(gòu)的正常工作。89、考核分綜合考核和專項考核兩種。
90、綜合考核是指由省財政廳統(tǒng)一組織實施對代理機構(gòu)進行的全面考核,原則上每年進行一次。
91、專項考核是由各級財政部門根據(jù)工作需要自行組織對全部或部分代理機構(gòu)一項或幾項考核內(nèi)容進行的考核,不設固定考核期。92、財政部門處理投訴,應當堅持公平、公正和簡便、高效的原則,維護國家和社會公共利益。
93、投訴人為自然人,投訴書應由本人簽字;投訴人為法人或者其他組織,投訴書應由法定代表人或者主要負責人簽字蓋章并加蓋公章。94、依照《山東省政府采購供應商投訴處理操作規(guī)程》規(guī)定,投訴符合條件予以受理的,自財政部門收到投訴書之日起即為受理之日。95、被投訴人和相關(guān)供應商應自收到投訴書副本和送達通知書之日起5個工作日內(nèi)做出書面說明,并提供證據(jù)及相關(guān)證明材料。96、財政部門處理投訴事項原則上采取書面審查的辦法,必要時可以進行調(diào)查取證,也可以組織投訴人和被投訴人當面進行質(zhì)證。
97、投訴人、被投訴人、主持人應在《質(zhì)證筆錄》上簽字。調(diào)查人、主持人在筆錄尾頁簽字,被調(diào)查人、參與質(zhì)證的投訴人和被投訴人及其他相關(guān)人員應逐頁簽字。
98、依照《山東省政府采購供應商投訴處理操作規(guī)程》規(guī)定,財政部門應當組織有關(guān)人員對審查過程中的證據(jù)、相關(guān)證明材料及投訴處理意見進行評議。
99、財政部門應當自受理投訴之日起30個工作日內(nèi)對投訴事項做出處理決定,并將《投訴處理決定書》送達投訴人、被投訴人和其他與投訴處理決定有利害關(guān)系的政府采購相關(guān)當事人。
100、依照《山東省政府采購供應商投訴處理操作規(guī)程》規(guī)定,被投訴人收到通知后,應立即暫停采購活動。暫停采購活動期最多為30日。
第三篇:婦產(chǎn)科考試填空總結(jié)
婦女一生根據(jù)生理特點分:胎兒期、新生兒期、兒童期、青春期、性成熟期、絕經(jīng)過渡期、絕經(jīng)后期。
經(jīng)期:每次月經(jīng)持續(xù)時間,2~8天(3~5),經(jīng)量為一次月經(jīng)失血量,正常30~50ml,超過80ml為月經(jīng)過多。
流產(chǎn)的病因:胚胎因素、母體因素、免疫功能異常和環(huán)境因素
胎盤的功能:氣體交換、營養(yǎng)物質(zhì)供應、排出胎兒代謝產(chǎn)物、防御功能、合成功能 陰道是性交器官,也是月經(jīng)血排出和胎兒娩出的通道。
子宮是孕育胚胎、胎兒和產(chǎn)生月經(jīng)的器官。
卵巢主要功能:產(chǎn)生卵子(生殖功能)和分泌女性激素(內(nèi)分泌功能)。
卵巢性激素主要是雌激素和孕激素及少量雄激素,均為甾體激素。
子宮內(nèi)膜表面2/3能發(fā)生周期性變換,稱功能層;靠近子宮肌層的2/3內(nèi)膜無周期性變化稱基底層。
子宮韌帶包括:圓韌帶、主韌帶、宮骶韌帶、闊韌帶
胎盤由羊膜、葉狀絨毛膜和底蛻膜構(gòu)成。
輸卵管由內(nèi)向外分為:間質(zhì)部、峽部、壺腹部、傘部。
子宮容量約5ml,宮體壁由內(nèi)向外分子宮內(nèi)膜層、肌層和漿膜層
子宮肌層分3層:內(nèi)層肌纖維環(huán)形排列,中層交叉排列、外層縱行排列。
子宮位置:前為膀胱,后為直腸,下端接陰道,兩側(cè)有輸卵管和卵巢。
女性生殖器官與尿道、膀胱、輸尿管、直腸及闌尾相鄰。
女性內(nèi)生殖器包括陰道、子宮、卵巢及輸卵管,后兩者合稱子宮附件。
女性內(nèi)外生殖器血供:卵巢動脈、子宮動脈、陰道動脈及陰部內(nèi)動脈。
下丘腦生殖調(diào)節(jié)激素為促性腺激素釋放激素;腺垂體生殖激素有促性腺激素(FSH、LH)和催乳激素。
循環(huán)血容量于妊娠6~8w↑,32~34w達峰,增加40%~45%,持續(xù)10d↓,妊娠中晚期血清濃度為峰的10%。
妊娠體重:12w前(早期妊娠)無變化,13w起增加≤350g/w,直至妊娠租約體重平均增加12.5kg。
胎動每小時3~5次,胎兒心音每分鐘120~160次
預產(chǎn)期:末次月經(jīng)第一日算起,月份減3或加9,日數(shù)加7。
早期妊娠輔助檢查:超聲檢查、妊娠試驗、宮頸粘液檢查、基礎(chǔ)體溫測定。
影響分娩四因素:產(chǎn)力、產(chǎn)道、胎兒和精神心理因素。
產(chǎn)力包括:子宮收縮力(宮縮)、腹壁肌及膈肌收縮力(腹壓)和肛提肌收縮力。子宮收縮力的特點:有節(jié)律性,對稱性、極性、縮復作用
子宮破裂的病因:梗阻性難產(chǎn)、損傷性子宮破裂、瘢痕子宮、子宮收縮、藥物使用不當 分娩機制:銜接、下降、俯屈、內(nèi)旋轉(zhuǎn)、仰伸、復位及外旋轉(zhuǎn)、胎肩及胎兒娩出。
骨盆由骶骨、尾骨及左右兩塊髖骨組成,以恥骨聯(lián)合上緣,髂恥緣及骶峽緣的連線分為假骨盆和真骨盆。
按骨盆形狀可分為女型、男型、扁平型、類人猿型
骨盆入口平面有4條徑線:入口前后徑、入口橫徑、入口斜徑。
判斷胎兒的胎產(chǎn)式和面朝向:矢狀縫、人字縫、前囟、后囟。
妊娠期高血壓疾病預測:平均動脈壓、翻身試驗、尿酸測定、血液流變學試驗、尿鈣測定; 妊娠期高血壓疾病高危因素:初產(chǎn)婦、孕婦年齡過小或超過35歲、多胎妊娠、妊娠期高血壓病史及家族史、慢性高血壓、慢性腎炎、糖尿病、抗磷脂抗體綜合征、肥胖、營養(yǎng)不良、低社會經(jīng)濟狀況。
妊娠期高血壓妊高癥妊娠病理生理變化:全身小血管痙攣,全身個系統(tǒng)穩(wěn)中有降臟器灌流減少,對母子造成危害。
疾病治療原則:休息、鎮(zhèn)靜、解痙、降壓、合理擴容和必要時利尿、密切監(jiān)測母胎狀態(tài),適時終止妊娠。
MgSO4采用臀肌深部注射,每日總量為25~30g。
輸卵管妊娠診斷時,陰道后穹窿穿刺是簡單可靠的診斷方法。腹腔鏡檢查是異位妊娠診斷的金標準。
輸卵管妊娠的病因:輸卵管炎癥、輸卵管手術(shù)史、輸卵管發(fā)育不良或功能異常、輔助生殖技術(shù)、避孕失敗。其中以壺腹部妊娠最多見
染色體病產(chǎn)前診斷,羊水穿刺一般在妊娠14~20周進行,絨毛穿刺取樣一般在10~13周進行。不協(xié)調(diào)性宮縮乏力與假臨產(chǎn)的鑒別方法:給予哌替啶100mg肌注,能使宮縮停止的為假臨產(chǎn)。人工破膜應該在宮縮間歇,下次宮縮將開始時進行。
扁平骨盆分為:單純扁平骨盆,佝僂病性扁平骨盆。
臀先露的病因:胎兒宮腔內(nèi)活動范圍過大、胎兒宮腔內(nèi)活動范圍受限、胎頭銜接受阻。分類:單臀先露或腿直臀先露、完全臀先露或混合臀先露、不完全臀先露。矯正:胸膝臥位、激光照射至陰穴、外轉(zhuǎn)胎位術(shù)。
惡露可分為血性~、漿液~、白色~。
孕產(chǎn)婦保健手冊中的降低“三率”:孕產(chǎn)婦死亡率、圍生兒死亡率和病殘兒出生率。高危妊娠管理的“三率”:高位妊娠檢出率、高危妊娠隨診率、高危妊娠住院分娩率
產(chǎn)后出血處理原則:針對出血原因,迅速止血;補充血容量,糾正失血性休克;防止感染。產(chǎn)婦死亡四大原因:產(chǎn)褥感染、產(chǎn)科出血、妊娠合并心臟病、子癇。
閉經(jīng)分類: 原發(fā)性閉經(jīng):第二性征存在的~、第二性征缺乏的~。繼發(fā)性閉經(jīng):下丘腦閉經(jīng)(最常見、以功能性原因為主)、垂體性閉經(jīng)、卵巢性閉經(jīng)、子宮性閉經(jīng)。
按自然流產(chǎn)發(fā)展的不同階段可分:先兆流產(chǎn)、難免流產(chǎn)、不全流產(chǎn)、完全流產(chǎn),以及稽留流產(chǎn)、習慣性流產(chǎn)、流產(chǎn)合并感染三種特殊情況
臨產(chǎn)標志:有規(guī)律且逐漸增強的子宮收縮持續(xù)30S或以上,間隔5~6min,同時伴隨進行性宮頸管小時,宮頸擴張,胎先露部下降。
軟產(chǎn)道是由子宮下段、宮頸、陰及骨盆底軟組織構(gòu)成的彎曲產(chǎn)道。
前置胎盤對母子的影響:產(chǎn)后出血、置入性胎盤、產(chǎn)褥感染、早產(chǎn)及圍產(chǎn)兒死亡率高。妊娠滋養(yǎng)細胞腫瘤包括侵蝕性葡萄胎、絨癌、胎盤部位滋養(yǎng)細胞腫瘤,轉(zhuǎn)移主要經(jīng)血行播散。羊水過少:妊娠晚期羊水量少于300ml者。羊水過多:妊娠晚期羊水量超過2000ml者。心臟病孕產(chǎn)婦主要死亡原因:心力衰竭。
宮頸癌的好發(fā)部位:宮頸外口柱狀上皮與鱗狀上皮交接處。
產(chǎn)程曲線異常的分類:潛伏期延長、活躍期延長、活躍期停滯、第二產(chǎn)程延長、第二產(chǎn)程停滯、胎頭下降延緩、胎頭下降停滯、滯產(chǎn)。
第四篇:考試爆笑詩句填空
1. 蚍蜉撼大樹,一動也不動.2. 君子成人之美,小人奪人所愛.3. 窮則獨善其身,富則妻妾成群.4. 我勸天公重抖擻,天公對我吼三吼.5. 洛陽親友如相問,請你不要告訴他.6. 良藥苦口利于病,不吃才是大傻瓜.7. 床前明月光,李白睡的香.8. 管中窺豹,嚇我一跳.9. 半夜三更鬼敲門,路上行人欲斷魂.10. 想當年,金戈鐵馬,看今朝,死纏爛打.11. 三個臭皮匠,臭味都一樣.12. 書到用時方恨少,錢到月底不夠花.13. 千山萬水總是情,多給一分行不行.14. 問君能有幾多愁,恰似滿倉中石油。15. 清水出芙蓉,亂世出英雄。16. 有朋自遠方來,尚能飯否?注:考試中切勿模仿。
第五篇:幼師編制考試填空
1,廣義的教育:這里的教育包括了家庭教育、社會教育和學校教育,范圍很廣,一般稱為廣的教育。
2,學校的獨特結(jié)構(gòu)和功能,使其成為近代以來教育活動中的核心部分,在各種教育中起著(示范)和(主導)的作用。
3,德國幼兒教育家福祿貝爾被世界譽為“幼兒之父”,是他創(chuàng)辦了世界上第一個幼兒園。(游戲)是幼兒的主要活動,幼兒通過他特制的玩具-——(“恩物”)來學習。4,我國幼兒教育機構(gòu):我國自己創(chuàng)辦的第一所幼兒教育機構(gòu),是1903年湖北武昌創(chuàng)辦的湖北幼稚園。
5,幼兒園如著名教育家陶行知先生尖銳抨擊的三種大?。阂皇峭鈬?,二是花錢病,三是富貴病
6,1989年6月,國家教委制定發(fā)布了《幼兒園管理條例》,這是新中國成立以來,經(jīng)國務院批準頒發(fā)的第一個幼兒教育法規(guī)。,7,被譽為20世紀初的“幼兒園改革家”的蒙臺梭利于1907年在羅馬貧民區(qū)創(chuàng)辦了一所“幼兒之家”