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      一家民營(yíng)??漆t(yī)院的投資全案(最終版)

      時(shí)間:2019-05-15 04:19:02下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:一家民營(yíng)??漆t(yī)院的投資全案(最終版)

      一家民營(yíng)??漆t(yī)院的投資全案

      經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的籌備,華北一家投資總5000萬(wàn)元的S醫(yī)院于2004年6月順利開(kāi)張營(yíng)業(yè),標(biāo)志著由某企業(yè)獨(dú)立策劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的第一家醫(yī)院正式誕生。每一位參與項(xiàng)目建設(shè)的企業(yè)員工都在建設(shè)及初期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得到了充分的鍛煉,作為一名經(jīng)理,鞠先生參與了從項(xiàng)目立項(xiàng)到醫(yī)院開(kāi)張營(yíng)業(yè)之期間經(jīng)過(guò)了前期市場(chǎng)調(diào)查、醫(yī)院市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)、醫(yī)院選址、工程設(shè)計(jì)和建設(shè)、設(shè)備和藥品采購(gòu)、診療項(xiàng)目設(shè)定和定價(jià)、人員招聘和培訓(xùn)、醫(yī)院內(nèi)部組織架構(gòu)和制度組建以及市場(chǎng)預(yù)營(yíng)銷等諸多內(nèi)容,基本見(jiàn)證了醫(yī)院從無(wú)到有的歷程。

      市場(chǎng)定位是成功的一半

      經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)查,該區(qū)域高血壓和中風(fēng)的有較高發(fā)病率,而當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)此類疾病的診治并無(wú)相當(dāng)優(yōu)勢(shì)。因此醫(yī)院被定位為“以心腦血管疾病診治為最大特色”,在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中事實(shí)證明這樣的定位是十分正確的——在突出“治療心腦血管專家”的廣告宣傳和其他營(yíng)銷手段推動(dòng)下,開(kāi)業(yè)僅兩個(gè)月,心腦血管疾病的就診人數(shù)和住院人數(shù)就占到了全院總數(shù)近四成。

      投資方在為初期因市場(chǎng)定位準(zhǔn)確帶來(lái)的成績(jī)感到欣慰的同時(shí),無(wú)時(shí)無(wú)刻不感到憂心忡忡。因?yàn)镾醫(yī)院除了在宣傳上突出特色外,事實(shí)上在心腦血管上的特色并沒(méi)有真正形成,因廣告效應(yīng)而來(lái)的病人在醫(yī)院如果并沒(méi)能體會(huì)到比同區(qū)域的任何醫(yī)院更突出的相關(guān)服務(wù),那么就很難說(shuō)這些體驗(yàn)消費(fèi)過(guò)的病人及其親友下次因心腦血管病就診或者住院還會(huì)選擇S醫(yī)院。

      基于投資分步進(jìn)行的考慮,當(dāng)初投資方曾試圖先放棄心血管而首先建立腦血管學(xué)科特色,從而引進(jìn)“組織化卒中單元”概念設(shè)想。但科室設(shè)置時(shí)作為“組織化卒中單元”的重要組成部分——康復(fù)醫(yī)學(xué)中心在選址和設(shè)備配備過(guò)程中始終被邊緣化,致使最終設(shè)想無(wú)法實(shí)施。

      S醫(yī)院除了心腦血管治療特色外,還曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)其它“六大診療中心”的設(shè)想,并在初期的廣告上突出宣傳。但從當(dāng)前的運(yùn)行來(lái)看,除了健康體檢項(xiàng)目運(yùn)作比較成功外,其他中心似乎已經(jīng)被投資者遺忘不再提起。出現(xiàn)這樣的情況實(shí)屬必然,因?yàn)楫?dāng)初設(shè)想這幾大中心時(shí)本來(lái)就是心血來(lái)潮,沒(méi)有人才、沒(méi)有設(shè)備、沒(méi)有學(xué)科運(yùn)行模式為基礎(chǔ),在初期廣告投放時(shí)都感到牽強(qiáng)附會(huì),結(jié)局也就可想而知。事實(shí)證明,一個(gè)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)學(xué)科不是僅僅能靠創(chuàng)意和廣告就能營(yíng)造出來(lái)的,優(yōu)勢(shì)學(xué)科的形成要靠豐富的人才儲(chǔ)備、相對(duì)尖端的設(shè)備配置和成熟的運(yùn)營(yíng)模式為基礎(chǔ)。

      S醫(yī)院在心腦血管人才招聘似乎是做得最好的,擁有三名三甲醫(yī)院的教授。但他們年齡都偏大,知識(shí)偏陳舊,無(wú)法承受更大的工作壓力,更重要的是他們都是退休人員,事業(yè)心、責(zé)任心都勉為其難,很難說(shuō)會(huì)將他們能夠?qū)⒆约旱拿\(yùn)與S醫(yī)院命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起。

      S醫(yī)院投資方一位經(jīng)理認(rèn)為,正確的戰(zhàn)略定位意味著醫(yī)院投資已經(jīng)成功了一半,但實(shí)施戰(zhàn)略一定要緊緊圍繞定位。他表示,既然認(rèn)定心腦血管特色定位符合實(shí)際并且相信這個(gè)定位將是S醫(yī)院利潤(rùn)的主要來(lái)源,那么有限的資源配備應(yīng)該首先滿足這一定位,任何與原始定位不相匹配的資源配備或者說(shuō)對(duì)原始定位有動(dòng)搖的行為和思維都將損害醫(yī)院的盈利能力。因此S醫(yī)院應(yīng)堅(jiān)定不移地發(fā)展心腦血管治療特色,將有限的資金集中投入到心腦血管設(shè)備、人才的引進(jìn)。另一方面,康復(fù)醫(yī)學(xué)中心會(huì)盡快組建,心血管也盡快地開(kāi)展介入手術(shù),腦血管則推行“組織化卒中單元”。結(jié)合健康體檢,形成在心腦血管方面預(yù)防、急救和康復(fù)全面服務(wù),在該區(qū)域?qū)W術(shù)界取得相應(yīng)當(dāng)?shù)匚?。只有這樣該區(qū)域心腦血管患者才有可能首選S醫(yī)院,S醫(yī)院品牌也才有可能在盡是短的時(shí)間內(nèi)得以確立。

      尋求人才結(jié)構(gòu)和薪酬培訓(xùn)優(yōu)化

      投資方認(rèn)為民營(yíng)醫(yī)院最大的問(wèn)題是人才引進(jìn)問(wèn)題。S醫(yī)院也和其它民營(yíng)醫(yī)院一樣,員工由大量退休人員和低層次的醫(yī)務(wù)人員組成,除外S醫(yī)院還有大量的部隊(duì)醫(yī)院轉(zhuǎn)業(yè)人員。以上這些人員共同特點(diǎn)是除了S醫(yī)院的工資收入外,還有一份固定退休金或者轉(zhuǎn)業(yè)安置費(fèi),也就是說(shuō)在S醫(yī)院收入的多少并不會(huì)影響到他們的生存,這就很難保證其會(huì)將自己命運(yùn)與S醫(yī)院命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。醫(yī)院開(kāi)業(yè)初期這樣做,的確是明顯降低了人力成本支出,但S醫(yī)院一位經(jīng)理認(rèn)為此舉從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看乃弊大于利,怎樣引進(jìn)、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),也成為了一道難題。他認(rèn)為S醫(yī)院諸如心腦血管這樣的重點(diǎn)科室應(yīng)該加大人力成本投入,以吸引目前在三級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干來(lái)做學(xué)科帶頭人,例如同區(qū)域某醫(yī)院的一位心腦血管科室主任,既能開(kāi)展相對(duì)尖端的技術(shù)診療,又能勝任管理工作,如果把其挖來(lái)任學(xué)科帶頭人,并配置相應(yīng)人才梯隊(duì),相信能將揚(yáng)長(zhǎng)避短把優(yōu)勢(shì)學(xué)科做強(qiáng)。

      至于績(jī)效考核制度,開(kāi)業(yè)前就已經(jīng)制定好,開(kāi)業(yè)后則進(jìn)一步細(xì)化,目前全院的獎(jiǎng)金額度控制在總收入的5%左右。目前仍需改進(jìn)的是,使獎(jiǎng)勵(lì)政策更透明一些,讓每位一線操作人員都知道對(duì)于自己最大的盈利點(diǎn)在什么地方,同時(shí)也知道自己失誤在什么地方,因?yàn)槊课会t(yī)生都是一個(gè)“經(jīng)營(yíng)單位”,倘若“經(jīng)營(yíng)單位”不知道自己做什么做了多少能掙多少錢(qián),那他又如何正確面對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力?

      雖然也曾利用各種機(jī)會(huì)、各種場(chǎng)合有過(guò)單獨(dú)的交流培訓(xùn),但員工培訓(xùn)仍然是S醫(yī)院前期的“軟肋”之一,這主要是因?yàn)橥顿Y方對(duì)S醫(yī)院文化和發(fā)展特點(diǎn)觀點(diǎn)不一,沒(méi)有形成一致的、比較完善的整套理念及培訓(xùn)教材。以往投資方熟悉的都是公立醫(yī)院的員工培訓(xùn),許多內(nèi)容流于形式,投資方主觀上就已經(jīng)有所抵觸,但在短時(shí)間內(nèi)又不能形成新的、符合民營(yíng)醫(yī)院的培訓(xùn)內(nèi)容,因此員工培訓(xùn)工作上有明顯延誤。

      設(shè)備、藥品的合理性之惑

      S醫(yī)院在設(shè)備上投入其實(shí)并沒(méi)緊緊圍繞醫(yī)院定位,這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)失誤:除了有CT和彩超兩件通用大型設(shè)備外,心腦血管的其他設(shè)備如動(dòng)態(tài)心電圖、腦電圖都是空白,而具有更高學(xué)科高度具備差別化的心電生理、介入系統(tǒng)更無(wú)考慮,甚至普通心電圖仍然是單導(dǎo)。這樣在心腦血管疾病處理上其它醫(yī)院能做的S醫(yī)院不能做得更好,其它醫(yī)院不能做的S醫(yī)院同樣不能做,如何用“心腦血管專家”概念去和當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院競(jìng)爭(zhēng)?

      就設(shè)備采購(gòu)S醫(yī)院曾經(jīng)多次召開(kāi)會(huì)議,也曾經(jīng)陷入“是先找人才再根據(jù)人才的特點(diǎn)配備設(shè)備還是先選好設(shè)備再根據(jù)設(shè)備尋找相應(yīng)人才”的激烈爭(zhēng)論,但總而言之,S醫(yī)院最終采購(gòu)的大部分設(shè)備因?yàn)榕涮仔圆?,總的使用率仍不太高,影響到了醫(yī)院的利潤(rùn),怎樣探索設(shè)備采購(gòu)、使用及與人才匹配合理性成為了S醫(yī)院當(dāng)前一個(gè)棘手的問(wèn)題。

      藥品、耗材采購(gòu)?fù)瑯邮荢醫(yī)院開(kāi)業(yè)前遇到的大問(wèn)題。同區(qū)域一些民營(yíng)的藥品高利潤(rùn)對(duì)S醫(yī)院是一個(gè)很大的刺激,如何才能尋找到穩(wěn)定的、有較高利潤(rùn)的采購(gòu)?fù)ǖ朗荢醫(yī)院至今仍然沒(méi)有克服的難關(guān)。因時(shí)間緊迫,為了應(yīng)付開(kāi)業(yè),最初集中在一家醫(yī)藥公司采購(gòu)的藥品千篇一律都是低價(jià)藥,即使毛利率再高,絕對(duì)利潤(rùn)也是極低,這成為了醫(yī)院開(kāi)業(yè)后全院藥品比率過(guò)低、總量過(guò)低的原因之一。當(dāng)前醫(yī)院的當(dāng)務(wù)之急是尋找到符合醫(yī)院學(xué)科特點(diǎn)、毛利率較高且零售價(jià)較高的品種,但因缺乏有經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員和藥品消耗量總體不大,這一困境S醫(yī)院目前仍然沒(méi)有尋求到解決方案。

      藥品零售定價(jià)也是S醫(yī)院開(kāi)業(yè)前及開(kāi)業(yè)初期的一個(gè)難點(diǎn)工作。因?yàn)閷?duì)藥品價(jià)格不熟悉、以及對(duì)藥品采購(gòu)價(jià)的相對(duì)保密制度,造成了藥劑人員對(duì)藥品零售盲目定價(jià),甚至有段時(shí)間機(jī)械地以開(kāi)票價(jià)上浮40%作為零售價(jià),造成很大部分藥品價(jià)格偏離了正常市場(chǎng)價(jià)格。臨床醫(yī)生對(duì)高毛利藥品的使用在最初也曾是S醫(yī)院擔(dān)心的問(wèn)題,但通過(guò)正確的學(xué)術(shù)教育、適當(dāng)?shù)丶?lì)政策很快就引導(dǎo)醫(yī)生合理用藥。

      疏忽診療項(xiàng)目設(shè)計(jì)定價(jià)的代價(jià)

      完成醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS(Hospital Information System)的初始化是完成收費(fèi)體系中最重要的部分,制定HIS中各學(xué)科診療項(xiàng)目及其相應(yīng)價(jià)格是籌備期間期遇到的巨大難題。因?yàn)閷?duì)所有專科項(xiàng)目都沒(méi)有理性認(rèn)識(shí),只是停留在感性認(rèn)識(shí)上,因此難以決定。后來(lái)選擇了幾個(gè)??漆t(yī)生一起來(lái)做這事,但開(kāi)業(yè)后始終還是發(fā)現(xiàn)了存在許多欠缺。特別是價(jià)格的制定,因S醫(yī)院沒(méi)有按照當(dāng)?shù)蒯t(yī)療價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),而是參照了當(dāng)?shù)貛准掖筢t(yī)院和北京、上海、山東等地的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定,最終多有不合理之處。

      醫(yī)療產(chǎn)品的價(jià)格是醫(yī)院盈利保證的關(guān)鍵之一,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),導(dǎo)致后來(lái)S醫(yī)院價(jià)格系統(tǒng)不完善,為醫(yī)院正常醫(yī)療流程帶來(lái)了障礙。當(dāng)時(shí)建議醫(yī)院能成立一個(gè)價(jià)格制定小組,由院長(zhǎng)或者公司高層擔(dān)任組長(zhǎng),系統(tǒng)地、有組織地來(lái)制定價(jià)格,但因?yàn)楦黝愂虑榉彪s棘手,最后終究沒(méi)能施行。

      針對(duì)一些學(xué)科制定配套的診療項(xiàng)目從而形成穩(wěn)定的盈利模式,這是S醫(yī)院所追求的,也是醫(yī)管部最重要的工作,但目前在S醫(yī)院也是缺乏的。醫(yī)院前期主要精力疲于應(yīng)付一些日常事務(wù),根本無(wú)暇顧及,但已考慮今后可選擇一些有代表性的學(xué)科,詳細(xì)制定診療流程和價(jià)格體系,形成標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)采取教育溝通和行政命令相結(jié)合的方法普及到每位醫(yī)務(wù)人員,堅(jiān)決實(shí)施。

      內(nèi)部框架制度滯后影響全局

      開(kāi)業(yè)前,S醫(yī)院行政部門(mén)主管是由投資方人員兼任,隨后逐步尋找接替人選陸續(xù)交接,各部門(mén)各行其職,同時(shí)對(duì)院長(zhǎng)和總部負(fù)責(zé)。這種先期由投資方人員兼任至醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)后逐步撤出的體制為醫(yī)院籌建的順利進(jìn)行起了非常重要的組織鋪墊作用,各行政部門(mén)的職責(zé)也非常清楚,但部門(mén)之間的溝通和信息共享經(jīng)常會(huì)有錯(cuò)位。究其原因,主要是各部門(mén)工作沒(méi)有真正圍繞院長(zhǎng)這個(gè)核心展開(kāi),院長(zhǎng)在醫(yī)院籌建期間并沒(méi)能做到統(tǒng)領(lǐng)全局并將各部門(mén)信息匯總、加以整合。而投資方高層因各種原因也無(wú)法一直在現(xiàn)場(chǎng)主持,于是就出現(xiàn)了一種現(xiàn)象:投資方高層一到現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),工作進(jìn)展就順利;一旦他們離開(kāi)后,諸多問(wèn)題又開(kāi)始出現(xiàn)。如此反復(fù),不得不說(shuō)是因?yàn)楫?dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)缺乏一位領(lǐng)導(dǎo)核心所造成的。

      在人員陸續(xù)到位后,S醫(yī)院又沒(méi)能迅速形成醫(yī)務(wù)人員的各級(jí)組織架構(gòu),各學(xué)科和診療服務(wù)中心都沒(méi)有公開(kāi)任命負(fù)責(zé)人,直到開(kāi)業(yè)初期都沒(méi)有召開(kāi)過(guò)科室負(fù)責(zé)人的會(huì)議,醫(yī)院內(nèi)部的一些重要信息無(wú)法向一線員工傳遞,員工的一些想法也無(wú)法通過(guò)匯總向院部表達(dá),以致開(kāi)業(yè)后很長(zhǎng)一段時(shí)間都是各自為戰(zhàn),顯得組織混亂。

      制定各種工作制度和明確各級(jí)人員工作職責(zé)是醫(yī)院籌建期間的重要文案工作。但因缺乏民營(yíng)醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn),S醫(yī)院的許多制度、責(zé)任在很大程度上都是根據(jù)衛(wèi)生部或者公立醫(yī)院的傳統(tǒng)做法來(lái)設(shè)定,開(kāi)業(yè)后發(fā)現(xiàn)部分制度在S醫(yī)院現(xiàn)有條件下可執(zhí)行性較差。更重要的是,S醫(yī)院對(duì)各種制度的宣講教育沒(méi)有系統(tǒng)地開(kāi)展,造成有相關(guān)制度連醫(yī)院?jiǎn)T工甚至醫(yī)院管理層都不知道的現(xiàn)象。因此,開(kāi)業(yè)初期整個(gè)醫(yī)院的工作流程僅僅是依靠傳統(tǒng)觀念,并沒(méi)有真正按照制度來(lái)工作,造成混亂,工作效率不高。

      市場(chǎng)營(yíng)銷“利器”也傷人

      由于開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)預(yù)熱和精心籌備,S醫(yī)院的開(kāi)業(yè)典禮時(shí)取得了巨大的成功,在很短的時(shí)間內(nèi)僅付出較小的廣告經(jīng)費(fèi)就在當(dāng)?shù)貥?shù)立了一定的知名度。這主要是因?yàn)樵搮^(qū)域醫(yī)療市場(chǎng)比較原始易于開(kāi)發(fā),同時(shí)醫(yī)院詳細(xì)制定了逐步打開(kāi)市場(chǎng)的廣告方案,各種廣告通道沒(méi)有采用“叫賣(mài)式”,而是緊緊抓住“來(lái)自上?!焙汀靶哪X血管特色”兩個(gè)核心概念,從而向當(dāng)?shù)厥忻駛鬟fS醫(yī)院是一家既有優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)良服務(wù)態(tài)度,又有先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和高超醫(yī)療技術(shù)的正規(guī)醫(yī)院信息。

      為增加就診病員,開(kāi)業(yè)初期S醫(yī)院通過(guò)打折政策、特別是優(yōu)惠健康體檢吸引了如潮體驗(yàn)性消費(fèi)人群,最高峰時(shí)甚至每天突破600人次。大量的就診人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了醫(yī)院的承受量,加上開(kāi)業(yè)初期醫(yī)療流程不熟練,造成了醫(yī)療秩序混亂。如今看來(lái),打折、優(yōu)惠促銷政策實(shí)在是一把雙刃劍,一方面為吸引體驗(yàn)性消費(fèi)降低了門(mén)檻,增加了就診人群,提高了設(shè)備使用率,但另一方面因就診人群過(guò)多,醫(yī)院部分員工工作負(fù)荷增大卻沒(méi)有得到應(yīng)有的收入,造成內(nèi)部滿意度下降,同樣是因就診人群過(guò)大,體驗(yàn)性消費(fèi)的顧客候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng),醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度下降,設(shè)備過(guò)度使用出現(xiàn)故障,這些都造成外部顧客對(duì)醫(yī)院滿意度下降。

      除了硬性廣告通道外,S醫(yī)院市場(chǎng)部還組織了多次社區(qū)活動(dòng),以樹(shù)立醫(yī)院形象。事實(shí)證明,社區(qū)活動(dòng)取得了比較理想的效果。但不足之處在于,因臨床人員缺編,抽調(diào)參加活動(dòng)人員在與市民進(jìn)行技術(shù)溝通時(shí)遭遇到很大的困難。更嚴(yán)重的是,醫(yī)院管理層并不認(rèn)同社區(qū)活動(dòng)是個(gè)非常有效的營(yíng)銷通道,對(duì)市場(chǎng)部的活動(dòng)方案沒(méi)有給予足夠支持。參與活動(dòng)的人員耽誤了正常門(mén)診工作,卻又對(duì)參與活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)并不知曉,更多的是帶有被動(dòng)性,這些原因使得社區(qū)活動(dòng)的組織者積極性受挫,后期的效果也大打折扣。

      S醫(yī)院有另一項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容是請(qǐng)上海專家到現(xiàn)場(chǎng)舉行會(huì)診活動(dòng)。但從已經(jīng)運(yùn)作幾次活動(dòng)來(lái)看,效果都不太理想。其中原因非常多,主要是針對(duì)性廣告鋪墊時(shí)間過(guò)短,醫(yī)院方面選定學(xué)科時(shí)意見(jiàn)經(jīng)常不統(tǒng)一,和上海專家選定之間銜接也不夠,使得每次運(yùn)作總顯得倉(cāng)促上陣,甚至廣告內(nèi)容一變?cè)僮?,到?jiàn)報(bào)時(shí)已經(jīng)臨近活動(dòng)期,廣告延后效應(yīng)讓活動(dòng)難以取得理想效果。

      第二篇:某民營(yíng)??漆t(yī)院廣告策略分析

      某民營(yíng)??漆t(yī)院廣告策略分析

      隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革的開(kāi)展與深入,以及醫(yī)院投資主體的多元化,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理將逐步走向市場(chǎng)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈也將進(jìn)一步催化醫(yī)院品牌時(shí)代的來(lái)臨。顯然,在這樣的態(tài)勢(shì)下,塑造醫(yī)院品牌離不開(kāi)廣告的支撐。為了打造民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)典品牌,xx醫(yī)院在廣告策略上走出了一條不同尋常的道路,演繹了一曲悲歡交加、喜憂參半、褒貶不一的廣告交響樂(lè)。

      一、xx醫(yī)院廣告策略概述

      不論xx醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)是否違法,廣告運(yùn)做有無(wú)不軌不當(dāng),但放眼觀看中國(guó)現(xiàn)行醫(yī)院的所有廣告,我們不難發(fā)現(xiàn):當(dāng)前醫(yī)院(主要限于民營(yíng)醫(yī)院)的廣告策略非常平庸,既沒(méi)有什么創(chuàng)意可言,更沒(méi)有所謂的什么美感。除了“百年老店”協(xié)和等名牌醫(yī)院是因?yàn)闅v史等原因而成就的,無(wú)須做什么廣告宣傳,眾多的醫(yī)院要脫穎而出并為廣大公眾認(rèn)識(shí)與認(rèn)同,不投入廣告恐怕沒(méi)有真正的大發(fā)展。

      但是,如何做廣告,做什么樣的廣告,在什么媒介上做廣告,確是一個(gè)值得探討的話題。這恐怕也是長(zhǎng)期困擾醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)者與管理者、廣告管理部門(mén)以及廣告人士的一道無(wú)法抹掉的傷痛?,F(xiàn)在,xx醫(yī)院的廣告之路為我們提供了一個(gè)全新的廣告版本,一種另類的廣告闡釋,一種發(fā)人深思的經(jīng)營(yíng)思路。

      繞過(guò)xx醫(yī)院來(lái)談中國(guó)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)特別是民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),也許不是明智的,盡管它在經(jīng)營(yíng)與管理的過(guò)程中的確有許多詬病,也可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,但它的崛起與一度的輝煌(將來(lái)能否輝煌,不得而知)的確為當(dāng)今醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了一種反思與打量——那就是:醫(yī)院也是可以采用企業(yè)化模式來(lái)經(jīng)營(yíng)的,并且企業(yè)化的運(yùn)營(yíng)能為醫(yī)院的生存與發(fā)展拓展更為廣闊的空間;同時(shí),在發(fā)展的過(guò)程中,醫(yī)院更應(yīng)該凸現(xiàn)公益性與倫理性,而不能淪為“金錢(qián)的奴隸”。

      廣告定位策略:集中一點(diǎn),放棄其他 當(dāng)前,醫(yī)院做廣告最大的盲點(diǎn)就是缺乏定位或者定位模糊。眾多醫(yī)院的廣告基本都是“撒胡椒粉”,四面出擊,幾乎包括所有的科室和社會(huì)流行的治療熱點(diǎn)與難點(diǎn),比如整容美容科、婦科、腫瘤科、肝病科、泌尿生殖科等,好像醫(yī)院在這些領(lǐng)域的設(shè)備、技術(shù)和醫(yī)療人員都非常齊全、先進(jìn)和高超,無(wú)所不能。因此,給患者的印象是醫(yī)院能包治百病。相反,患者對(duì)醫(yī)院最終可能什么印象都沒(méi)有留下。究其原因,是因?yàn)獒t(yī)院多半從自身利益考慮,認(rèn)為“東方不亮西方亮”,認(rèn)為醫(yī)院如果將資金、人員等資源投入一兩個(gè)領(lǐng)域會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但事與愿違,在這種戰(zhàn)略的指導(dǎo)下做廣告,錢(qián)最終是打水漂了,沒(méi)有發(fā)揮出廣告的真正作用。

      xx醫(yī)院專做不孕不育,并不意味著它沒(méi)有其他相應(yīng)的治療科目。但經(jīng)過(guò)詳盡的調(diào)查和分析,醫(yī)院最終選擇在不孕不育領(lǐng)域大做文章,并將資金投入到該領(lǐng)域,尤其是果斷地將巨額資金用來(lái)投放電視廣告。顯然,這一招既很風(fēng)險(xiǎn)也非常毒辣,表現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者的膽識(shí)和眼光,同時(shí)也為其他醫(yī)院帶了嶄新的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與思路。定位在了“不孕不育”,醫(yī)院然后圍繞這個(gè)中心進(jìn)行全方位的包裝、宣傳與建設(shè)——這是一個(gè)廣告定位的經(jīng)典。

      廣告訴求策略:倚重煽情,弱化平實(shí) 廣告訴求對(duì)象就是指廣告的受眾,主要是目標(biāo)人群。對(duì)這樣的對(duì)象采用什么樣的訴求風(fēng)格與方法,將決定會(huì)有什么樣的廣告效果。不孕不育的對(duì)象很特殊,涉及男女、老少、家庭、朋友,沒(méi)有嚴(yán)格的年齡區(qū)分和性別區(qū)分,也沒(méi)有職業(yè)和社會(huì)地位的界定?!皼](méi)有孩子,家庭就不完美,婚姻就不幸福,生活就不美滿”似乎注定就是中國(guó)人永遠(yuǎn)的不可言說(shuō)的痛楚。擊中了這個(gè)情感的內(nèi)核,揭開(kāi)了這個(gè)心靈的傷疤,沒(méi)有誰(shuí)不動(dòng)心不動(dòng)情的。

      xx醫(yī)院選擇了煽情的形式,別開(kāi)了一味的指導(dǎo)與說(shuō)教,反平實(shí)與平淡,回歸情感與真誠(chéng),啟用有人緣的大牌明星,拍攝扣人心弦的電視短劇,真情地打動(dòng)了一個(gè)個(gè)鐵石心腸的男人,一個(gè)個(gè)心灰意冷的女人,一個(gè)個(gè)滿懷希冀的爺爺奶奶。這樣的廣告是否違法這里不探討,但起碼發(fā)揮了廣告的銷售作用。

      廣告表現(xiàn)策略:看好療效,輕視形象

      沒(méi)有療效,醫(yī)院就沒(méi)有生存的空間,這是起碼的要求。怎樣表達(dá)療效,有多種方式。許多醫(yī)院用實(shí)話實(shí)說(shuō)“演講”的方式,或者用字幕公告通知的方式,或者用低水平的漫畫(huà)表現(xiàn)方式,都沒(méi)有太多的吸引眼球的魅力,體現(xiàn)出過(guò)多的“為廣告而做廣告”的痕跡,讓電視觀眾產(chǎn)生膩煩的心理。

      xx醫(yī)院用了腦筋,改變了策略。在市場(chǎng)初期,采用了療效形式,而不是形象廣告形式。“治不孕,到新興”一句廣告語(yǔ)濃縮了廣告表現(xiàn)的主題。啟用明星,拍攝電視短劇,又都始終貫徹了表現(xiàn)療效的廣告中心思想。盡管療效是否真正如廣告所說(shuō),但療效的表現(xiàn)可謂淋漓盡致,讓患者心急火燎,欲罷不能。

      廣告媒介策略:取大媒體,舍小媒體 報(bào)紙是醫(yī)院廣告的主要陣地,選擇電視好似奢侈許多。在報(bào)紙的垃圾版面用大字而且黑底反白的恐怖形式,用治療通知的公告形式,用尋人啟事的煞有其事的形式,用免費(fèi)掛號(hào)、打折檢查的形式,是現(xiàn)在很多醫(yī)院的一貫伎倆。在電臺(tái)王婆賣(mài)瓜,自圓其說(shuō),“誘患者深入”,也是通常做法。這樣的媒介選擇和做法,有一定作用,但短視而平庸,低級(jí)而可笑。長(zhǎng)期以往,令人反感。

      xx醫(yī)院選擇了“龍蝦”——電視,畢其功于一役。在電視上,黃金時(shí)間和垃圾時(shí)間并用,大量療效廣告與小量形象廣告齊驅(qū),電視短劇廣告與掛角小廣告相結(jié)合。此所謂選擇大媒體而棄小媒體于暫時(shí)不顧者也。選擇電視意味著選擇“燒錢(qián)”,選擇風(fēng)險(xiǎn)。但如果有創(chuàng)意地做電視廣告,有明確的廣告運(yùn)做路線,有資金做背景,不失一條新奇的戰(zhàn)術(shù)和招牌。xx醫(yī)院似乎就是這樣。

      二、xx醫(yī)院廣告的成敗分析 現(xiàn)在,“xx醫(yī)院事件”備受爭(zhēng)議,處在媒體的風(fēng)口浪尖上,分析其廣告的成敗似乎有累贅之嫌。但站在純粹的商業(yè)角度上,該醫(yī)院的廣告的確值得拿到桌面上來(lái)探討。

      首先,該醫(yī)院廣告的成功之處有幾點(diǎn):

      1.“不孕不育”——這個(gè)廣告定位的成功,是本質(zhì)上的、關(guān)鍵和核心的成功。沒(méi)有這個(gè)前提言及其他都是空話。

      2.“真情的電視短劇形式”——這個(gè)廣告創(chuàng)意表現(xiàn)的成功,是一把打開(kāi)患者心扉的鑰匙。開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院廣告形式的先河。

      3.“合適的大牌明星”——這個(gè)廣告代言人選擇上的成功,是樹(shù)立醫(yī)院權(quán)威與可信度的招牌。沒(méi)有兩人的助陣,打開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)簡(jiǎn)直是白日夢(mèng)。

      不過(guò),有幾點(diǎn)顯然是敗筆,即導(dǎo)致**的導(dǎo)火索:

      1.過(guò)分倚重電視,置報(bào)紙和其他媒體于不顧,為后來(lái)的媒體關(guān)系處理留下隱患。媒體是把雙刃劍,成也媒體敗也媒體。

      2.忽視在市場(chǎng)預(yù)熱后的恰當(dāng)時(shí)機(jī)在電視上做形象和公益廣告,療效廣告達(dá)到一定效果,醫(yī)院的品牌知名度已經(jīng)逐步樹(shù)立后,應(yīng)馬上建立信譽(yù)度和美譽(yù)度。錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)機(jī),將有可能引火燒身。

      3.電視廣告的頻率沒(méi)有在適當(dāng)時(shí)機(jī)做相應(yīng)的調(diào)整,一直都是持續(xù)式的媒體行程模式,拋棄了脈動(dòng)式和欄柵式行程模式。

      三、xx醫(yī)院廣告的啟示意義

      啟示一:創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。廣告需要?jiǎng)?chuàng)新。拾人牙慧是廣告的大忌。xx醫(yī)院的廣告多少算是創(chuàng)新。因?yàn)閯?chuàng)新,所以創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡。

      啟示二:廣告是為了銷售,但廣告也要受法律特別是社會(huì)倫理的限定。尤其是類似醫(yī)院這樣的廣告商,更應(yīng)該突出公益性和服務(wù)性。如果背離了醫(yī)院為人類服務(wù)的初衷,遠(yuǎn)離了為

      人類健康作貢獻(xiàn)的辦院理念,經(jīng)營(yíng)上的成功不是真正意義上的成功,這種成功也只是暫時(shí)的而且將為世人所唾棄。

      啟示三:在中國(guó),有一個(gè)定律,那就是:“槍打出頭鳥(niǎo)”。廣告是把雙刃劍,因此,廣告的巨大投入將會(huì)在一定的階段招惹人眼之嫌。為了防止負(fù)面效應(yīng),廣告策略應(yīng)及時(shí)調(diào)整,企業(yè)也應(yīng)該具備較強(qiáng)的危機(jī)和公關(guān)處理能力.

      第三篇:某民營(yíng)??漆t(yī)院整合推廣案

      絕地大反攻--某民營(yíng)專科醫(yī)院整合推廣案

      絕地大反攻--某民營(yíng)??漆t(yī)院整合推廣案 前言

      絕地,即死亡之地。

      如湖中之孤島,四面環(huán)水。

      湖際四周環(huán)山,山外一片綠地。

      身處湖中之孤島,謂之死地,山外之綠地似不可圖也。

      身處死地,而山外之綠地并非不可圖也。

      正所謂:絕地反擊,出奇亦可勝也。

      正是本著這一戰(zhàn)略思想和基本原則,我們?cè)跒槟翅t(yī)院進(jìn)行咨詢時(shí),實(shí)施了“絕地大反攻”案,并取得了理想的成績(jī)。

      一、醫(yī)院概況

      該醫(yī)院地處西北某省會(huì)城市,其前身是一家大型醫(yī)院承包科室,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,具備了一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。其負(fù)責(zé)人獨(dú)具慧眼,看到醫(yī)院未來(lái)必將愈來(lái)愈細(xì)化的發(fā)展趨勢(shì),在國(guó)家醫(yī)療體制不斷完善和改革的情況下,民營(yíng)資本將不斷進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),民營(yíng)醫(yī)院也將會(huì)取得更大的發(fā)展。于是,傾其實(shí)力,創(chuàng)辦了該城市,也是該省的第一家民營(yíng)??漆t(yī)院。

      醫(yī)院掛靠市醫(yī)學(xué)會(huì),性質(zhì)上是非贏利性??漆t(yī)療機(jī)構(gòu)。為了體現(xiàn)民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),醫(yī)院租下了一幢四層獨(dú)立樓房作為辦公地點(diǎn),可以說(shuō)是環(huán)境優(yōu)美,窗明幾凈,給患者一種全新的感受,完全是一派現(xiàn)代化的氣象。醫(yī)院還投巨資引進(jìn)了各種先進(jìn)的診療設(shè)備,聘請(qǐng)了省內(nèi)外知名??茖<襾?lái)院長(zhǎng)年坐診。

      二、經(jīng)營(yíng)狀況

      醫(yī)院在成立之初,邀請(qǐng)了重量級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與其宏大的開(kāi)業(yè)典禮,關(guān)進(jìn)行大面積、轟炸式廣告宣傳,取得了良好的效果。

      在醫(yī)院開(kāi)業(yè)的前幾個(gè)月內(nèi),每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額均在70萬(wàn)元左右,最高時(shí)超過(guò)100萬(wàn)元。

      可是好景不長(zhǎng),醫(yī)院在當(dāng)年10月成立,到次年的3月份后,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就急轉(zhuǎn)直下,最低時(shí)每月僅不到40萬(wàn)元,而其僅在報(bào)紙一個(gè)媒體上的月廣告投入就超過(guò)12萬(wàn)元。

      不久,省、市生殖保健院、某大型中醫(yī)院門(mén)診部、另外一家民營(yíng)醫(yī)院亦同時(shí)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),且他們資金實(shí)力更加雄厚,廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該醫(yī)院,同時(shí),他們均開(kāi)展了更有力的促銷和免費(fèi)活動(dòng),使該醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)更加困難。

      營(yíng)業(yè)額下降,競(jìng)爭(zhēng)加劇,對(duì)該醫(yī)院而言,可謂是雪上加霜。在進(jìn)行了一段時(shí)間的努力之后,情況依然沒(méi)有得到改善。

      三、媒介推廣

      醫(yī)院在成立之初,由于沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),其仍然延續(xù)了在承包科室時(shí)的宣傳手法。一是廣播講座,在省廣播電臺(tái)兩套節(jié)目舉辦健康知識(shí)講座,每套每天一個(gè)小時(shí),其中一個(gè)在其承包科室時(shí)已開(kāi)播了三年,具有一定的聽(tīng)眾和知名度。另外一個(gè)就是在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙上進(jìn)行大量廣告投放,每天半個(gè)到一個(gè)整版。

      在醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況變差及競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)后,迫于壓力,又增加了電視天氣預(yù)報(bào)廣告,增加了一個(gè)戶外廣告,同時(shí)斷斷續(xù)續(xù)搞了幾次活動(dòng)。

      可以說(shuō)是,醫(yī)院錢(qián)花了不了(年廣告投入180萬(wàn)元),卻是嚴(yán)重的推廣不力。

      四、“絕地大反攻”之整合推廣

      在我們接手對(duì)醫(yī)院的推廣委托之后,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、醫(yī)院內(nèi)部調(diào)研之后,綜合分析各種情況,制定出了“絕地大反攻”的推廣方案,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行全面包裝,明確醫(yī)院的定位和發(fā)展目標(biāo),深度挖掘醫(yī)院資源,在醫(yī)院原有投入不變的基礎(chǔ)上,不僅要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還要力圖一舉拉開(kāi)同競(jìng)爭(zhēng)者的距離,確立在該??菩袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,以取得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和贏利水平。

      (一)、“絕地大反攻”戰(zhàn)略總思想

      在接手時(shí)該醫(yī)院的現(xiàn)狀,通俗理解,醫(yī)院就如同處于“絕地”。如前所述,外有各跟進(jìn)者的競(jìng)爭(zhēng),資金投入上也存在很大差距,其中市生殖保健院一家的廣告投入就是該醫(yī)院兩倍還要多。眼看著患者一個(gè)個(gè)進(jìn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大門(mén),目前醫(yī)院推廣解決不了問(wèn)題,內(nèi)部消耗、各種成本又在一天天吞蝕著醫(yī)院的進(jìn)帳,對(duì)院長(zhǎng)本人而言,醫(yī)院的現(xiàn)狀可真是非“絕地”莫屬,也難怪院長(zhǎng)在找到我們時(shí)心情之急迫(注:一天曾連續(xù)打四個(gè)電話)。

      但對(duì)于我們策劃人而言,“絕地”就不能把他當(dāng)作“死地”,如果不把“絕地”、“死地”變?yōu)椤盎畹亍?,那我們還能做什么呢?

      方案定位為“絕地大反攻”,就是要把“絕地”、“死地”變?yōu)椤盎畹亍保⒁獙?shí)施“反攻”,還要取得“反攻”的勝利。

      “絕地大反攻”戰(zhàn)略總思想:

      高處著眼,高手出筆,避免和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在低層面(即價(jià)格、廣告等方面)的惡性競(jìng)爭(zhēng),拉開(kāi)思想高度,領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展,結(jié)合有效促銷手段,從而實(shí)現(xiàn)曲線發(fā)展、贏利之目的。

      (二)、推廣戰(zhàn)略總思想:

      我們見(jiàn)過(guò)太多這樣的例子:瀛海威是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)公司,但現(xiàn)在的瀛海威,不知道還有幾個(gè)人能看到他的影子,聽(tīng)見(jiàn)他的聲音;中國(guó)第一臺(tái)VCD是誰(shuí)造出來(lái)的?中國(guó)最知名的VCD、賣(mài)的最好的VCD又是誰(shuí)呢?

      我們也見(jiàn)過(guò)太多這樣的人:總想在一個(gè)還沒(méi)人切入的行業(yè)領(lǐng)跑,或者在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)獨(dú)享利潤(rùn),結(jié)果呢?事與愿違。

      這些,都給了我們這樣的啟示:

      一、第一個(gè)并不是最好的一個(gè),也不是最后的一個(gè),市場(chǎng)的拓荒者往往是犧牲者而非最后的勝利者。

      二、一棵樹(shù)改變不了氣候,一個(gè)企業(yè)的力量也不足以去完全培育一個(gè)市場(chǎng)和做大一個(gè)市場(chǎng)的需求。

      根據(jù)以上,在醫(yī)院的推廣戰(zhàn)略上,我們確定了以下兩個(gè)原則:

      一、醫(yī)院要做的是行業(yè)和專科的“引路人”和“探討者”,但絕不做“拓荒者”。

      二、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在戰(zhàn)略上重視他,在思想上輕視他。在具體工作中還要和他們結(jié)成聯(lián)盟,以期共同規(guī)范市場(chǎng),做大市場(chǎng),而不把他們當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)成合作伙伴。

      (三)、市場(chǎng)策略:

      對(duì)于醫(yī)院的推廣,大打兩張牌:一是公益牌,以尊重人權(quán),尊重患者為核心思想,以取得社會(huì)輿論支持,贏得人心。在醫(yī)院內(nèi)部導(dǎo)入患者滿意(CS)管理體系,實(shí)施患者體驗(yàn)管理,率先實(shí)行醫(yī)患溝通制度,并通過(guò)媒體配合宣傳,讓患者、社會(huì)對(duì)醫(yī)院有個(gè)全新的認(rèn)識(shí),增加社會(huì)好感度,提高美譽(yù)度;另外還舉行了“醫(yī)院寒冬送暖”系列活動(dòng)(送暖交警、送暖教師、送暖軍屬等),最大化的取得了社會(huì)效應(yīng)。

      一是標(biāo)準(zhǔn)牌,拉開(kāi)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的距離,掌握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)和生殺大權(quán),從而成為最后的贏者,真正的贏者。主要是通過(guò)開(kāi)展醫(yī)療行業(yè)誠(chéng)信醫(yī)療規(guī)范宣誓活動(dòng)、組織舉辦首屆行業(yè)峰會(huì)等活動(dòng)以達(dá)到目的。

      在推廣手法上則以活動(dòng)為主,廣告為副。因?yàn)獒t(yī)院的廣告預(yù)算有限(年180萬(wàn)元),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放量大,如果硬拼,在廣告的投放頻次和顯露次數(shù)上明顯比不過(guò)對(duì)手,所以在有限的廣告投入下,則要讓一分的廣告投放達(dá)到二分、甚至四分的效果,這就要講求策略,講求質(zhì)量。

      我們根據(jù)一年中的四個(gè)季度,每一個(gè)季度開(kāi)展一個(gè)主題活動(dòng),具體如下:

      行動(dòng)主題:陽(yáng)光男人

      陽(yáng)光東方

      夏 季

      行動(dòng)主題:清爽金夏

      秋 季

      行動(dòng)主題:健康普及風(fēng)暴月

      冬 季

      行動(dòng)主題:愛(ài)在寒冬

      以上計(jì)劃的執(zhí)行順序?yàn)椋憾?、春、夏、秋,通過(guò)環(huán)環(huán)相扣,步步深入的系列活動(dòng),使有限的費(fèi)用產(chǎn)生整合、持續(xù)的影響和市場(chǎng)效果,取得了良好的推廣效果。

      (四)、反攻策略:

      1、反攻策略一:暗渡陳倉(cāng)--圖山外之綠地

      說(shuō)

      明:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)亦如商場(chǎng)。綠地對(duì)之醫(yī)院而言,就是患者,醫(yī)院之處境,要得患者,一是要短兵相接搶患者,搶什么患者,哪一部份患者,就是現(xiàn)在的患者,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)前的患者;二是要出其不意先迎患者,迎什么患者,哪一部份患者,就是市區(qū)之外被對(duì)手所忽視的患者,異地就診是就醫(yī)的一大特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),醫(yī)院必須提前看到這一點(diǎn),抓住這一點(diǎn)。此為短期之目標(biāo),為此案大反功之輔助工作。

      具體操作采用了:一是聯(lián)合出租車司機(jī),一是與各大醫(yī)院相關(guān)醫(yī)師聯(lián)系,一是通過(guò)患者口碑介紹。這一部份工作是內(nèi)功,也是外人所看不到的工作,所以稱之為:暗渡陳倉(cāng)。

      2、反攻策略二:居高臨下--環(huán)視山外一片綠地

      說(shuō)

      明:高地是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的取勝關(guān)鍵所在,而得民心者得天下。醫(yī)院要立足市場(chǎng),就必須要有絕對(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,則無(wú)法生存。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者左右一切。醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,就是標(biāo)準(zhǔn)。

      醫(yī)院處境如湖中之絕地,若想圖山外一片綠地,唯有提升自我高度,拉開(kāi)差距,方可環(huán)視一片綠地。所以,醫(yī)院要實(shí)施絕地反擊策略,就要提升自身高度,成為行業(yè)領(lǐng)袖和標(biāo)準(zhǔn)的制定者,大打標(biāo)準(zhǔn)牌,公益牌,以贏合時(shí)勢(shì),順勢(shì)、借勢(shì)而為,則大事可成也。

      (五)、媒體策略:

      媒體投放是一項(xiàng)科學(xué)、系統(tǒng)的工作,尤其是在有限,或者說(shuō)是很少的費(fèi)用預(yù)算下,如何投放,事關(guān)重要。

      根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,我們?yōu)獒t(yī)院的廣告投放制定以下投放策略:

      1、總費(fèi)用分配比例:

      品牌宣傳:內(nèi)容宣傳=3:7

      前半年:后半年=7:3

      市內(nèi):市外= 8:2

      2、媒體選擇:

      有一點(diǎn)需要注意的是,現(xiàn)在主流報(bào)媒的廣告效果并不是很理想,2005年的全國(guó)廣告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了這一點(diǎn),廣告拐點(diǎn)的出現(xiàn)也是我們投放選擇的一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。

      以前醫(yī)院的廣告投放零散,沒(méi)有計(jì)劃,缺乏明確的投放目的,顯得雜亂無(wú)章。我們停掉了醫(yī)院以前無(wú)效的廣告投放,對(duì)于一些沒(méi)有效果(通過(guò)測(cè)評(píng))廣告堅(jiān)決予以停播,如前提到的其中一個(gè)廣播講座,雖然已經(jīng)開(kāi)播了四年,有很深的情結(jié),但是無(wú)效就必須砍掉。值提一提的是,在停掉那個(gè)講座的時(shí)候,院長(zhǎng)真的感慨萬(wàn)千。

      品牌廣告:通過(guò)考查,我們?cè)诨疖囌?、汽車站、中心廣場(chǎng)等人流量大的地方選擇了五塊戶外廣告牌,并選擇了三輛雙層大巴士,這些工作在20天內(nèi)全部到位,以一口氣形成氛圍,樹(shù)立醫(yī)院品牌形象。為配合品牌推廣,前期還在電視上進(jìn)行了兩個(gè)月的品牌廣告宣傳。這些投入雖然費(fèi)用大,但為后期的工作開(kāi)展起到了很好的鋪墊作用,樹(shù)立了良好的醫(yī)院形象,物有所值。

      報(bào)紙廣告:報(bào)紙廣告根據(jù)預(yù)算及整體策略,一是以配合活動(dòng)宣傳為主,一是聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì),以提高平面廣告的視覺(jué)沖擊力,以提高廣告效果,延長(zhǎng)廣告效應(yīng)。采取間斷投放,避開(kāi)費(fèi)用不足的缺陷。一是經(jīng)常進(jìn)行軟文撰稿,醫(yī)院硬性廣告的吸引力已經(jīng)越來(lái)越差,吸引點(diǎn)也愈來(lái)愈少,而且費(fèi)用高,而軟文完全可以避免這一點(diǎn),且可以達(dá)到和目標(biāo)對(duì)象的深度溝通。

      新媒介開(kāi)發(fā):針對(duì)醫(yī)院的目標(biāo)對(duì)象,我們開(kāi)發(fā)了電梯廣告、區(qū)縣客運(yùn)座套等廣告媒介,這些媒介費(fèi)用較低,形式新穎,效果很好。

      力量轉(zhuǎn)移:廣播講座已經(jīng)好多年,且有點(diǎn)多、濫,效果愈來(lái)愈差。但其它媒體的講座效果卻很好,如電視講座,在一些二級(jí)城市,地方有線臺(tái)的收視率是非常高的,根據(jù)這一情況,我們停掉了效果不好的廣播講座,把講座改投在地方有線電視上,而且費(fèi)用特別低,有力的占據(jù)了二級(jí)市場(chǎng)。

      通過(guò)以上的廣告媒介選擇和戰(zhàn)略式投放,使醫(yī)院的廣告效果得到了大大提高,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀也大為改觀。

      后序

      我們?cè)?jì)劃反攻的時(shí)間需要五個(gè)月左右,可實(shí)際上,在我們的工作開(kāi)始三個(gè)多月后,我們不僅使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況得到穩(wěn)定提高,趨于正常,而且明顯的和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)了差距。

      四個(gè)月后,我們就全面開(kāi)展了大反攻計(jì)劃,不僅使醫(yī)院奪回了失地,而且占領(lǐng)了市場(chǎng),取得了主導(dǎo)地位。

      正如該醫(yī)院院長(zhǎng)感言:以前我們是看別人怎么做,然后我們?cè)僭趺醋?,我們總感覺(jué)是跟在別人屁股后邊跑,被別人牽著鼻子走?,F(xiàn)在不一樣了,我們是在按我們的思路走,別人只能看到我們現(xiàn)在的行動(dòng),而始終不知道我們下一步會(huì)做出什么來(lái)。他們現(xiàn)在恐怕拖了鞋子也趕不上我們了。一句話:有思想才有高度??!

      本文摘自: 中國(guó)·醫(yī)療廣告人(http://

      第四篇:民營(yíng)醫(yī)院投資協(xié)議書(shū)

      合作協(xié)議書(shū)

      甲方:,居民身份證號(hào)碼,住所地,電話 乙方:,居民身份證號(hào)碼,住所地,電話

      鑒于:

      1、甲方具有一定的資金實(shí)力和社會(huì)資源,擬在本地區(qū)投資設(shè)立一家營(yíng)利性民營(yíng)醫(yī)院;

      2、乙方為長(zhǎng)期從事口腔臨床工作的醫(yī)療專家,具有豐富的口腔醫(yī)療專業(yè)技術(shù)和醫(yī)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。

      雙方本著長(zhǎng)期協(xié)作、互惠共贏原則,商定共同投資受讓、經(jīng)營(yíng)“XX市XX口腔醫(yī)院”(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)院”)。醫(yī)院原投資人為,經(jīng)營(yíng)范圍為,經(jīng)營(yíng)年限為 年,住所地為。

      為進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保合作順利及今后醫(yī)院良好運(yùn)行發(fā)展,雙方本著真誠(chéng)友好、平等協(xié)商、互惠互利的原則,達(dá)成如下協(xié)議條款,并承諾共同遵守。

      一、轉(zhuǎn)讓款和投資額

      1、根據(jù)醫(yī)院既有規(guī)模和器械設(shè)備、醫(yī)護(hù)人員數(shù)量,經(jīng)與轉(zhuǎn)讓方充分協(xié)商,認(rèn)定醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)總值人民幣500萬(wàn)元。雙方商定前期投資金額為 500 萬(wàn)元,作為支付給 的轉(zhuǎn)讓款,以取得醫(yī)院全部

      產(chǎn)權(quán)。雙方出資比例為:甲方出資400萬(wàn)元,占 80 %,乙方出資100萬(wàn)元,占 20 %,投資金額全部以現(xiàn)金形式投入,雙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后 日內(nèi)按出資比例出資到位。

      2、股東繳清投資后,即根據(jù)股權(quán)比例對(duì)公司享有資產(chǎn)所有者的資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。未出資或未足額出資、虛假出資或抽逃出資的股東,不享有相應(yīng)的股東權(quán)益,并應(yīng)賠償出資到位股東的經(jīng)濟(jì)損失。

      3、醫(yī)院在后續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,如因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大需要追加投入資金的,乙方不再出資,由甲方按規(guī)定時(shí)限全額出資到位。利潤(rùn)分配方案不因甲方增加出資而改變。

      二、轉(zhuǎn)讓審批、登記等相關(guān)手續(xù)辦理

      雙方同意由 甲方 作為代表,與轉(zhuǎn)讓方協(xié)商、談判并負(fù)責(zé)辦理醫(yī)院產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓及相關(guān)變更手續(xù)的審批、登記等相關(guān)事宜。

      三、利潤(rùn)分配和虧損分擔(dān)

      1、雙方同意乙方的專業(yè)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和客戶資源等無(wú)形資產(chǎn)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要基礎(chǔ),雙方一致同意,在分配公司凈利潤(rùn)時(shí),應(yīng)首先提取凈利潤(rùn)的5%單獨(dú)支付給乙方,以作為對(duì)乙方技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和客戶資源貢獻(xiàn)的補(bǔ)償,余額再由雙方按照出資比例分配。

      2、公司利潤(rùn)每半年結(jié)算一次,其中每年7月15日前對(duì)上半年的經(jīng)營(yíng)收入進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)分配,年終進(jìn)行利潤(rùn)總分配。未分配利潤(rùn)由雙方繼續(xù)投入,用于彌補(bǔ)醫(yī)院可能產(chǎn)生的虧損或增加投入、擴(kuò)大規(guī)模。

      3、醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)中如發(fā)生虧損,相關(guān)債務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定

      以醫(yī)院的全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān),雙方僅以認(rèn)繳的出資額為限對(duì)醫(yī)院債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。

      三、醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)和日常經(jīng)營(yíng)管理

      (一)組織機(jī)構(gòu)

      1、股東會(huì):

      醫(yī)院股東會(huì)由全體股東共同組成,股東會(huì)是醫(yī)院的最高權(quán)力決策機(jī)構(gòu),有關(guān)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針、投資計(jì)劃、增加或者減少注冊(cè)資本、醫(yī)院的合并、分立、解散、清算或者設(shè)立分院或連鎖機(jī)構(gòu)、修改醫(yī)院章程、選任院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案等重大事項(xiàng)由股東會(huì)作出決議。

      股東參加股東會(huì)時(shí)按出資比例行使表決權(quán),但選任院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案、利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案等事項(xiàng)必須經(jīng)全體股東表決通過(guò)。

      股東會(huì)具體職權(quán)和議事規(guī)則由今后的醫(yī)院章程規(guī)定,章程和本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議為準(zhǔn)。

      股東會(huì)定期會(huì)議每年召開(kāi)一次,在每結(jié)束前召開(kāi)。出現(xiàn)特殊情況時(shí)可由股東提議召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。

      2、醫(yī)院設(shè)院長(zhǎng)一名,由乙方擔(dān)任。院長(zhǎng)的權(quán)責(zé)如下: 1)負(fù)責(zé)實(shí)施股東會(huì)決議;

      2)主持醫(yī)院行政、醫(yī)療、人事、采購(gòu)、營(yíng)銷、拓展等日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

      3)織實(shí)施醫(yī)院經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;

      4)制定醫(yī)院基本管理制度和具體章程; 5)負(fù)責(zé)醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用物品的采購(gòu); 6)聘任或者解聘技術(shù)骨干或科室負(fù)責(zé)人;

      7)根據(jù)勞動(dòng)管理的有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,決定醫(yī)院工作人員的招聘、辭退、工資、勞動(dòng)保險(xiǎn)、生活福利和獎(jiǎng)懲等事項(xiàng),處理人事、勞動(dòng)糾紛。

      8)處理醫(yī)院診療過(guò)程中出現(xiàn)的醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛; 9)其他股東會(huì)授權(quán)的行為。

      3、甲方不直接參與醫(yī)院日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但有權(quán)了解醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。乙方應(yīng)定期向甲方告知相關(guān)事項(xiàng)。甲方可以查看醫(yī)院的會(huì)計(jì)帳簿及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等,對(duì)院長(zhǎng)等醫(yī)院管理人員執(zhí)行職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)院長(zhǎng)等醫(yī)院高級(jí)管理人員的行為損害醫(yī)院或股東的利益時(shí),有權(quán)要求相關(guān)人員予以糾正;對(duì)違反法律、行政法規(guī)、醫(yī)院章程或者股東會(huì)決議的院長(zhǎng)等醫(yī)院高級(jí)管理人員提出罷免的建議。

      4、醫(yī)院法定代表人由 方或其指定的人員擔(dān)任,記載于醫(yī)院相關(guān)證書(shū)、執(zhí)照上。

      (二)醫(yī)院辦公、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)由醫(yī)院租用,租金計(jì)入醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。

      (三)在經(jīng)營(yíng)期間,醫(yī)院的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需費(fèi)用由醫(yī)院收入支出,計(jì)入成本,不足部分由甲方承擔(dān)。醫(yī)院如需購(gòu)臵新的機(jī)器設(shè)備或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,應(yīng)事先向股東會(huì)提出,經(jīng)股東會(huì)一致決議通過(guò)后方可進(jìn)行。

      (四)雙方一致同意“吉康口腔醫(yī)院”的商標(biāo)、品牌、商譽(yù)等知

      識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共同擁有。若經(jīng)過(guò)雙方共同努力,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好、業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,雙方一致同意分院、連鎖機(jī)構(gòu)等,需增加投資的,投資資金由甲方承擔(dān),雙方在分院或分支機(jī)構(gòu)、連鎖機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)適應(yīng)本協(xié)議的約定。

      四、財(cái)務(wù)制度

      1、醫(yī)院財(cái)務(wù)采取獨(dú)立核算方式,有關(guān)醫(yī)院的各項(xiàng)收支按照財(cái)務(wù)制度獨(dú)立建帳管理,財(cái)務(wù)管理制度由股東會(huì)決議通過(guò)后實(shí)施。

      2、醫(yī)院的一切投入、收益以及運(yùn)營(yíng)所需的一切費(fèi)用支出均應(yīng)從醫(yī)院專用賬戶開(kāi)支;賬戶上的資金只能嚴(yán)格用于醫(yī)院,在每筆資金使用時(shí),均應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)制度經(jīng)有權(quán)簽字人審核確認(rèn),列明使用用途、付款依據(jù)及收款單位,并加蓋醫(yī)院財(cái)務(wù)專用章。

      3、醫(yī)院的財(cái)務(wù),如一方股東認(rèn)為需要審計(jì)的,在不影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)管理的情況下,可自主聘請(qǐng)具有法定資質(zhì)的會(huì)計(jì)師審查、稽核。如審計(jì)結(jié)果未出現(xiàn)重大虛假、錯(cuò)誤或疏漏,審計(jì)費(fèi)用由委托方自行承擔(dān);如審計(jì)后發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)存在重大虛假、錯(cuò)誤或疏漏,審計(jì)費(fèi)用則由醫(yī)院承擔(dān)。

      4、醫(yī)院的出納人員由 方指定,會(huì)計(jì)人員由 方指定。

      五、股權(quán)轉(zhuǎn)讓

      1、雙方基于相互信任的基礎(chǔ)達(dá)成本協(xié)議,在合作期間股東原則上不得對(duì)外轉(zhuǎn)讓所持有的部分或全部股權(quán)。

      2、協(xié)議一方因特殊原因需轉(zhuǎn)讓股權(quán)的,應(yīng)以合理價(jià)格將所持有股權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一方股東,除非經(jīng)另一方股東書(shū)面同意,不得轉(zhuǎn)讓給第

      三人。經(jīng)一方書(shū)面同意另一方將股權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方的,本協(xié)議的約定對(duì)于該第三方繼續(xù)有效。

      3、一方股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)、另一方股東既不愿受讓也不同意轉(zhuǎn)讓給第三方的,雙方同意將醫(yī)院整體轉(zhuǎn)讓給第三方,轉(zhuǎn)讓價(jià)格由雙方協(xié)商或由共同聘請(qǐng)的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估確定,轉(zhuǎn)讓所得款項(xiàng)由雙方根據(jù)本協(xié)議約定的利潤(rùn)分配方案分配。

      六、合作期限:

      1、雙方合作期限自本協(xié)議簽訂之日起至醫(yī)院的營(yíng)業(yè)期限屆滿之日止。

      2、雙方可于合作期限屆滿前6個(gè)月協(xié)商延長(zhǎng)合作期限及醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)期限。

      七、解散及清算

      1、醫(yī)院在下列情況出現(xiàn)時(shí)解散:

      1)合作期間醫(yī)院因各種原因出現(xiàn)持續(xù)虧損、經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難,雙方同意解散的;

      2)經(jīng)營(yíng)期限屆滿雙方不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的,3)醫(yī)院依法被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷的;

      2、醫(yī)院解散后,雙方應(yīng)共同組成清算小組,對(duì)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清算,清算方案制定后應(yīng)經(jīng)股東會(huì)同意。醫(yī)院財(cái)產(chǎn)在支付清算費(fèi)用、職工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和法定補(bǔ)償金,繳納所欠稅款,清償公司債務(wù)后的剩余財(cái)產(chǎn),由雙方根據(jù)本協(xié)議約定的利潤(rùn)分配方法分配。

      八、違約責(zé)任

      1、任何一方未按時(shí)足額出資,守約方有權(quán)就違約方?jīng)]有按時(shí)繳納部分按每日萬(wàn)分之五收取違約金;經(jīng)守約方催告后在7日內(nèi)仍沒(méi)有繳納的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,違約方應(yīng)如數(shù)退還守約方已出資金額并支付違約金人民幣 50萬(wàn)元。

      2、醫(yī)院持續(xù)盈利而醫(yī)院無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)2次不向股東分配利潤(rùn),的,任何一方股東均有權(quán)終止合作,要求立即對(duì)醫(yī)院進(jìn)行清算。

      3、本協(xié)議一方未經(jīng)對(duì)方同意將其股權(quán)的部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方,導(dǎo)致雙方合作基礎(chǔ)不復(fù)存在,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,要求違約方退還全部出資并支付違約金人民幣100萬(wàn)元。一方私下與他人達(dá)成股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議但該轉(zhuǎn)讓行為不影響甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)及醫(yī)院正常運(yùn)作的,不在此限。

      4、合作期間任何一方未經(jīng)另一方書(shū)面同意不得與第三方合作投資經(jīng)營(yíng)其他同類型醫(yī)院,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方如數(shù)退還已出資金額及支付違約金人民幣50萬(wàn)元。

      九、其他事項(xiàng)

      1、凡因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商予以解決,如經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決,任何一方都可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。

      2、雙方接受對(duì)方通知的聯(lián)系方式為:

      甲方:地址:,聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:,傳真:。乙方:地址:,聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:,傳真:。一方地址和/或聯(lián)系電話更改時(shí),應(yīng)在新地址和/或新電話號(hào)碼啟用前以書(shū)面形式通知對(duì)方,否則視為未更改。

      3、雙方確認(rèn):因辦理醫(yī)院審批、注冊(cè)登記需要,雙方向衛(wèi)生、民政、工商、稅務(wù)等行政主管部門(mén)提供的《出資協(xié)議》、《醫(yī)院章程》等與本協(xié)議產(chǎn)生矛盾或沖突的,雙方的權(quán)利義務(wù)仍以本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。

      4、本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。

      5、本協(xié)議于2012年10月 日簽訂于。

      (簽署頁(yè))

      甲方: 乙方:

      第五篇:一家食品企業(yè)的投資項(xiàng)目基本情況說(shuō)明

      江蘇天一食品股份有限公司投資項(xiàng)目基本情況說(shuō)明

      一、企業(yè)介紹

      (一)企業(yè)基本情況

      天一食品成立于2009年12月,注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,為自然人控股的股份有限公司。公司內(nèi)設(shè)6個(gè)職能部門(mén):辦公室、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)部、質(zhì)量部、安全部。現(xiàn)有員工258人,其中大專以上學(xué)歷人員107人、銷售人員85人、研發(fā)人員36人。公司位于阜寧縣溝墩鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)166號(hào)204國(guó)道旁,新征土地330畝,計(jì)劃總投資5.8億元,已新建辦公及廠房6棟、建筑面積逾5萬(wàn)平方米。經(jīng)營(yíng)范圍為預(yù)包裝食品的制造、批發(fā)和銷售,主要生產(chǎn)健康型果蔬飲料、含乳飲料、碳酸飲料、瓶裝水等60多個(gè)系列品種的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)年產(chǎn)各類飲料90萬(wàn)噸,項(xiàng)目全部投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年銷售25億元,稅收超億元,該公司將成為“完達(dá)山”品牌系列飲料華東地區(qū)生產(chǎn)基地。

      (二)股權(quán)結(jié)構(gòu)

      (三)企業(yè)實(shí)際控制人情況

      公司法定代表人、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理陳志民,男,43周歲,大專文化,1990年7月畢業(yè)于鹽城工學(xué)院成教院。

      1990年8月--2004年10月在射陽(yáng)縣水利局工作 2004年11月投資成立射陽(yáng)縣中聯(lián)供水公司 2005年10月投資成立射陽(yáng)縣天一飲料有限公司 2009年8月出資組建江蘇天一食品股份有限公司

      二、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

      資產(chǎn)負(fù)債表

      財(cái)務(wù)分析

      EBIT、EBITDA計(jì)算表(單位:萬(wàn)元)

      三、需進(jìn)一步了解的信息

      1.除生產(chǎn)“完達(dá)山”品牌系列飲料外,有無(wú)生產(chǎn)其他品牌食品,本公司有無(wú)自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)和自己的品牌。

      2.天一食品公司預(yù)付賬款2009年、2010年、2011年分別為9170萬(wàn)元、8249萬(wàn)元、10995萬(wàn)元,主要是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品的預(yù)付款,是購(gòu)買(mǎi)什么原材料和和設(shè)備。

      3.天一食品公司資本公積2009年為7365萬(wàn)元,是否為公司的股本溢價(jià);

      2010年增加實(shí)收股本,資本公積未增加的原因;2011年為12965萬(wàn)元,股本未增加,資本公積2011年增加的原因。

      4.天一食品公司其他應(yīng)付款2010年、2011年為5600萬(wàn)元、2959萬(wàn)元,其中應(yīng)付阜寧縣財(cái)政局1500萬(wàn)元的原因,應(yīng)付個(gè)人的原因

      5.天一食品公司應(yīng)付賬款2010年、2011年為1682萬(wàn)元、3965萬(wàn)元,增加的原因

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