第一篇：內(nèi)江市市區(qū)羽毛球館經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展研究

內(nèi)江市市區(qū)羽毛球館經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展研究

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[摘要]：近年來,羽毛球運動成為內(nèi)江市熱門運動項目之一,其發(fā)展速度令人驚嘆,內(nèi)江市羽毛球市場的發(fā)展空間也隨之加大。為了更好地促進內(nèi)江市羽毛球運動地開展,完善羽毛球市場體系,本文先通過對內(nèi)江市羽毛球場館的基本情況進行了分析，后對內(nèi)江市羽毛球場館經(jīng)營現(xiàn)狀下存在的問題作了分析，并對內(nèi)江市羽毛球場館進行有償經(jīng)營的對策作了探討，以供廣大師者參考與指導，使其文章具有借鑒性意義。

[關(guān)鍵詞]：內(nèi)江市；羽毛球館；經(jīng)營；現(xiàn)狀；發(fā)展

[ Abstract]: in recent years, Beijing city to become the hottest badminton sports one, its development speed is breathtaking, Beijing badminton market development space will be increased.In order to better promote the Neijiang City badminton badminton development, perfect market system, this paper first through to the Neijiang City badminton venue of the fundamental condition analysis, after the Neijiang City stadium management present situation analysis of existing problems, and the Neijiang city sports venues were paid management countermeasures are discussed, in order to offer wide master reference and guidance, the article has reference significance.Key words: Neijiang city;badminton;management;present situation;development 引言

羽毛球場(館)是指為了滿足運動訓練、運動競賽和群眾健身娛樂的需要而專門修建的場所。綜合性羽毛球館是國家對羽毛球投資資金密集型的重點項目,是指能夠進行多種運動項目競賽、訓練和群眾活動的專門場所。高校羽毛球場館可以通過有償向社會開放來實現(xiàn)高校周邊社區(qū)與高校之間的資源開發(fā)與資源共享?，F(xiàn)隨著人民生活水平的不斷提高，社區(qū)的居民對文化羽毛球娛樂的要求也隨之越來越高，但是，在目前的后勤系統(tǒng)沒有達到這種能力。像羽毛球場館的市場化，不但能夠滿足這種種的需求，同時，還可以利用自身的優(yōu)勢來留住穩(wěn)定客戶，從而可以帶來經(jīng)濟收入，還能為羽毛球館的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。隨著社會和經(jīng)濟的飛速發(fā)展，大家的生活水平地不斷提高，人民的休閑時間越來越多，大眾健康觀念的也一直在轉(zhuǎn)變，人民的健康生活意識在不斷的提高，現(xiàn)在，鍛煉身體成了人民生活中必要組成部分。但是，現(xiàn)在那些羽毛球場所并不能滿足人們對鍛煉身體的需求，大眾對羽毛球的需求和羽毛球場館比重嚴重失調(diào)。據(jù)相關(guān)的部門不完全統(tǒng)計，系統(tǒng)的羽毛球館所占的的比重2%，工礦系統(tǒng)的占8%，農(nóng)村系統(tǒng)的占11%，學校系統(tǒng)的占68%，其它系統(tǒng)占11%。羽毛球場館的功能主要是為了讓人們能很好的進行羽毛球鍛煉。但是，在很多的時候，基本上是空閑的，被利用的比率非常低，這樣就導致資源極大的浪費。因此，如何更好地、合理地利用羽毛球場館資源，實行對社會的有償運營，來滿足大眾對羽毛球消費的需求，實行羽毛球場館資源與社會共享，現(xiàn)己成為了人們一直關(guān)注的話題。2 改善內(nèi)江市市區(qū)羽毛球館經(jīng)營現(xiàn)狀的重要性分析

隨著時間的發(fā)展，許多新興產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般拔地而起，并且有許多產(chǎn)業(yè)都和我們的日常生活息息相關(guān)。伴隨著經(jīng)濟的快速增長，人們的余閑時間逐漸增多，越來越多的人在物質(zhì)生活充分滿足以后，更加重視自己的身體保養(yǎng)。羽毛球運動因其簡單易學成為眾多鍛煉人群所喜愛的對象，在談及羽毛球運動的同時，我們則會涉及到羽毛球的場館問題，例如：怎么才能最大效益的為鍛煉群體設計出適合他們需要的場館？如何更好的利用羽毛球場館進行精神文明和物質(zhì)文明的最大化發(fā)展？從而提高羽毛球場館的實用價值。本文針對太原市的羽毛球場館經(jīng)營中所出現(xiàn)的問題進行研究與分析，著重從如何使羽毛球場館更加有效的經(jīng)營來探討目前羽毛球場館所面臨的問題，并為許多開設羽毛球場館的經(jīng)營者提供借鑒與參考。能夠從一定程度上改善羽毛球場館的經(jīng)營現(xiàn)狀，并且在以后的發(fā)展中更加合理。研究對象與研究方法 3．1 研究對象

本文研究的對象是內(nèi)江市經(jīng)營性羽毛球場館，主要針對內(nèi)江市的幾個區(qū)的經(jīng)營性羽毛球場館的經(jīng)營管理情況。3.2 研究方法 3.2.1 實地調(diào)查法

對內(nèi)江市羽毛球場館基本現(xiàn)狀特別是經(jīng)營性羽毛球場館經(jīng)營管理狀況進行實地調(diào)查。3.2.2訪談調(diào)查法

在內(nèi)江市經(jīng)營性羽毛球館的管理人員及羽毛球消費者中隨機進行訪談。3．2.3文獻資料法

通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙、等途徑查詢收集相關(guān)文獻資料與信息。了解相關(guān)方面研究發(fā)展動態(tài)并對資料及信息進行整理與分析 3.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法

對調(diào)查數(shù)據(jù)卷進行統(tǒng)計計算，對其結(jié)果進行統(tǒng)計分析及研究。4 內(nèi)江市羽毛球場館的基本情況分析 4．1對羽毛球場館數(shù)量及分布分析

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計內(nèi)江市經(jīng)營性羽毛球場館共有15家，主要是分布在市區(qū)內(nèi)，占到80%。從地理位置、人文環(huán)境來看，羽毛球場館基本上都地處市中心繁華地段并且居住人口多，交通比較便利；也有很多建立在了開發(fā)區(qū)，開發(fā)區(qū)是市政府所在地，文化氛圍比較濃厚，環(huán)境優(yōu)美并且交通便利，所以羽毛球場館在這兩個區(qū)比較多。4．2對羽毛球場地的數(shù)量及規(guī)模分析

羽毛球場地的數(shù)量及規(guī)模球館擁有場地數(shù)量的多少直接反映了場館的經(jīng)營規(guī)模。從調(diào)查中顯示,羽毛球場館擁有10塊以上場地的球館，只有2所球館有停車場、館內(nèi)設有更衣室、寄存柜、廁所配套設施,擁有7-10塊場地的球館有3所,從場館所擁有的場地數(shù)量來看,內(nèi)江市羽毛球館的規(guī)模都不是很大,從球館的配套設施來看,內(nèi)江市羽毛球館的檔次是比較低。經(jīng)對內(nèi)江市羽毛球場地調(diào)查可得表1數(shù)據(jù)。

4.3 對內(nèi)江市羽毛球場館的性質(zhì)分析

根據(jù)實地調(diào)查與對場館日常負責人的訪談表明，內(nèi)江市羽毛球場館屬性呈多元化形式。內(nèi)江市羽毛球場館的屬性分別歸屬于企事業(yè)單位、內(nèi)江市、和個體，其中79.6%歸屬于個體，20.4%歸屬企事業(yè)單位和內(nèi)江市（如表1所示）。

從以上表2可以看出個體經(jīng)營在目前的內(nèi)江市羽毛球場館建設中占主導地位。除內(nèi)江市與政府單位開放的場館由其自身管理外，其他經(jīng)營性質(zhì)的羽毛球場館基本上屬于私營性質(zhì)。

4．4對羽毛球場館開放時間及使用率分析

企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)的羽毛球場館都是全天開放,時間段是8點到23點。開放時間周一至周五都在8點至23點,周六和周日在6點到23點。根據(jù)對羽毛球消費者隨機調(diào)查結(jié)果中顯示, 通過對場館的實地調(diào)查和對管理者的訪問得到, 星期二到星期五的晚上和星期六全天是鍛煉人群的高峰期，羽毛球場館的使用率可達100％，而星期一晚上和星期日的場地使用率不是很高，約占30％到50％（如表3所示）。大多數(shù)消費者都選擇傍晚進行鍛煉,因為這個時段恰好是消費者的下班時間,所以這個時間段場館的使用率與上述調(diào)查結(jié)果基本吻合。

表3：各天數(shù)羽毛球館使用率分析圖

4．5對內(nèi)江市羽毛球場館經(jīng)營管理現(xiàn)狀調(diào)查與分析

羽毛球館經(jīng)營中氛圍的營造有賴于場館的服務質(zhì)量的提升,而場館服務質(zhì)量的提升有賴于球館配套設施資源的整合。場館的服務質(zhì)量是羽毛球消費者的場館享受的對象,也是場館能否形成強大的吸引力的磁場源的原因。下面是內(nèi)江市羽毛球場館經(jīng)營和管理的現(xiàn)狀。4．6對羽毛球場館的經(jīng)營內(nèi)容分析

在經(jīng)營內(nèi)容方面,幾乎所有的場館都可以提供羽毛球健身娛樂服務,有57.11%場館還組織羽毛球培訓班,并且部分場館還具有根據(jù)顧客和有關(guān)機構(gòu)的需要承接羽毛球比賽的功能。據(jù)調(diào)查,內(nèi)江市的羽毛球場館大多是綜合場館,普遍還附帶開展乒乓球、籃球、排球等項目的經(jīng)營。滿足了人民群眾健身娛樂的需求,同時大大促進了羽毛球資源的充分利用。

[2]5 對內(nèi)江市羽毛球場館經(jīng)營現(xiàn)狀下存在的問題分析 5．1 對外傳宣不夠

內(nèi)江市羽毛球場館管理滯后，缺乏高素質(zhì)專業(yè)羽毛球場館管理人才，吸引社會參與不足，造成羽毛球館運營模式一成不變、固步自封。一直以來，內(nèi)江市的羽毛球場館和外界溝通并不多，有很多社會性的訓練、比賽、活動和資助、贊助、共建等都無法實施，這樣就造成了內(nèi)江市羽毛球館資源在很大程度上的浪費。內(nèi)江市羽毛球館管理的滯后，缺乏高素質(zhì)的專業(yè)羽毛球館管理的人才。像內(nèi)江市羽毛球館一般都是由羽毛球的后勤人員兼管，但是這些兼管人員并沒有受過這種方面的培訓，這樣就導致了內(nèi)江市羽毛球館在管理與運營模式上的滯后[3]。5．2新舊管理體制共存

在與體制的轉(zhuǎn)軌過程當中，內(nèi)江市羽毛球館舊管理體制已逐漸被淘汰，舊的管理方式已然不適應現(xiàn)代羽毛球館的發(fā)展要求。在另一方面上，新的管理體制尚不成熟，新與舊的管理體制并存的格局將持續(xù)一段比較長的時間。因此所產(chǎn)生的各種矛盾在一定的時期內(nèi)表現(xiàn)得很明顯，這就使得內(nèi)江市羽毛球場館的管理不能按正常經(jīng)濟規(guī)律運行，阻礙了內(nèi)江市羽毛球場館對外經(jīng)營的順利發(fā)展。5．3內(nèi)江市羽毛球經(jīng)費的嚴重不足，有償服務的形式單調(diào)

內(nèi)江市羽毛球館經(jīng)費的嚴重不足，使得內(nèi)江市目前所擁有的場館與人數(shù)的比例沒有達到國家有關(guān)的規(guī)定。場館建設投入的不足，導致設備也不能及時更新，這將嚴重的影響著為大眾健身服務。現(xiàn)有的運營模式主要體現(xiàn)在訓練中使用，其他的時間大部分是關(guān)閉或者無償開放，有的場館足球場、田徑場等“人滿為患”，而高級一些的 “場、館”卻被 “保護”起來[4]。有償服務的形式單調(diào)，簡單地體現(xiàn)在出租場館或破墻開店，有人來，就有效益，沒有人，效益就沒有保證。形式集中在小范圍沒什么風險的 “承包”或集體輪流值班，場館得不到有效的利用[5]。對內(nèi)江市羽毛球場館進行有償經(jīng)營的對策分析 6．1加大內(nèi)江市羽毛球館有償運營的宣傳力度 在當前的形勢下，內(nèi)江市羽毛球館的利用率并不高，運營效益也不是很明顯，在這當中最主要因素之一那就是內(nèi)江市的羽毛球館有償運營的營銷手段與宣傳力度不夠[6]。由于社會上有很多愛好健身的，但又對內(nèi)江市羽毛球館并不是很了解，也不清楚內(nèi)江市羽毛球館是對外開放的，也不知道消費價格如何，更不知道內(nèi)江市羽毛球館對外開放的時間檔是怎么樣的。像內(nèi)江市的周邊有很多的科研單位，居民小區(qū)等，這些都是非常大的消費群體，內(nèi)江市羽毛球場館經(jīng)營者需深入其中，然后對他們的消費能力與羽毛球愛好進行調(diào)查分析，再推出適合大眾消費者的項目，所以，內(nèi)江市羽毛球館加大對外的宣傳力度，通過定期出版刊物向社會提供內(nèi)江市羽毛球場館的運營時間、運營項目與項目價格等方法，來獲取最佳的社會經(jīng)濟效益。

6．2轉(zhuǎn)變對羽毛球產(chǎn)業(yè)化的觀念，加快羽毛球場館的有償服務發(fā)展

內(nèi)江市的羽毛球館是作為人們消費的一部分，因此，一定要在社會經(jīng)濟體系之中來尋求自身的發(fā)展價值與地位[8]。所以，內(nèi)江市的羽毛球必須吸納現(xiàn)代的企業(yè)管理中的新成果，用羽毛球產(chǎn)業(yè)化的思想來抓住機遇，更新觀念，調(diào)動和激活內(nèi)江市資源的潛在力量，并利用內(nèi)江市的羽毛球場館設施與優(yōu)秀的羽毛球?qū)I(yè)人才進行有償?shù)姆?，這樣就可以提高內(nèi)江市羽毛球館的使用率，同時還可以發(fā)揮出內(nèi)江市的羽毛球教師聰明才智，又可以增加收入，獲取更好的經(jīng)濟效益，還能改善設施設備[9]。

6．3大力吸引社會投入，積極開拓資金來源渠道

努力吸引社會對內(nèi)江市的羽毛球館設施的投入與支持[10]。吸引社會的投入可以采用不同地方式進行，像聯(lián)辦的、有償資助的、無償贊助的、共建的等，只要能使內(nèi)江市的羽毛球發(fā)展有利的，就可以試著去做[11]。在雙方互利的基礎(chǔ)之上的同時，還要加強內(nèi)江市的羽毛球館的經(jīng)營與建設，讓更多的場館投入到社會的懷抱當中，服務于廣大師生與社會[12]。7 小結(jié)

總而言之，內(nèi)江市可以通過加大內(nèi)江市羽毛球場館有償運營的宣傳力度、轉(zhuǎn)變觀念增強內(nèi)江市羽毛球產(chǎn)業(yè)化知識，加快吸引社會資金的投入，積極開拓資金來源集道、等方法，可以解決內(nèi)江市羽毛球館經(jīng)營在目前存在的發(fā)展問題[13]。但[7]是，在目前，加大內(nèi)江市羽毛球場館有償經(jīng)營的宣傳力度，并通過多種渠道來增加資金投入來加大內(nèi)江市羽毛球館的建設是當務之急、首要任務[14]。參考文獻：

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感謝在校學習期間所有把知識無私傳授于我的老師們，從他們身上，在學到了寶貴的知識的同時，還學到了很多優(yōu)秀教師應當具備的人格閃光點。我還要感謝我的同學和同事們對我學業(yè)的的鼓勵和支持！還有的父母和家人，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺?，你們無私的付出們令我感動，你們是我生活幸福的源泉，也是我工作進步的動力!最后，感謝各位專家，你們辛苦了！你們的批評和指正令我認識到自己的不足，并為我展示了更加廣闊的知識天地。

第二篇：紅旗連鎖超市經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展思路研究

西南財經(jīng)大學碩士學位論文紅旗連鎖超市經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展思路研究姓名余惠軍申請學位級別碩士專業(yè)工商管理指導教師郭元晞20080601摘要連鎖經(jīng)營以其特有的魅力在短時間內(nèi)風靡全球掀起了營銷界的第三次革命成為有史以來最成功的經(jīng)營概念之一。連鎖經(jīng)營的成功一方面根源于連鎖這一先進的經(jīng)營組織形式順應了社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代化大流通條件下零售業(yè)態(tài)的發(fā)展、組織形式變革、經(jīng)營方式創(chuàng)新的潮流另一方面也源自于連鎖企業(yè)自身準確科學的經(jīng)營理念、方式的選擇定位及調(diào)整完善。當前國際國內(nèi)零售巨頭紛紛搶灘成都并有迅速在四川二三線城市擴張之勢以紅旗為代表的本土連鎖超市正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。因此紅旗要想在激烈的競爭中保持良好的發(fā)展勢頭需要建立一套符合自身發(fā)展要求的經(jīng)營管理理念和方式把企業(yè)的人、財、物和信息等資源有效地整合使企業(yè)保持高質(zhì)量管理和特色化經(jīng)營形成企業(yè)的核心競爭力。本文首先介紹了連鎖經(jīng)營的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀連鎖經(jīng)營的相關(guān)理論及發(fā)展趨勢然后介紹了紅旗連鎖超市有限公司的基本情況及發(fā)展歷程。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上總結(jié)了公司得以迅速發(fā)展壯大的主要經(jīng)營特點分析了運營管理中存在的問題和差距并從創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營理念、開發(fā)整合經(jīng)營業(yè)態(tài)、實施大連鎖擴張戰(zhàn)略、優(yōu)化信息物流技術(shù)、精心打造商業(yè)品牌、加強顧客關(guān)系管理、建立以人為本、科學規(guī)范的管理體制等方面提出了紅旗連鎖今后的發(fā)展思路。本文還介紹了家國際知名的和家本土具有競爭力的連鎖企業(yè)的經(jīng)營特點并把紅旗連鎖與沃爾瑪、家樂福在中國的運營特點進行對比分析為制定紅旗連鎖的發(fā)展思路提供了借鑒和參考。關(guān)鍵詞連鎖經(jīng)營整合核心競爭力’琵刑—一【【’西南財經(jīng)大學工商管理碩士畢業(yè)報告學位論、文原創(chuàng)性及知識產(chǎn)權(quán)聲明本人鄭重聲明所呈交的畢業(yè)報告學位論文是本人獨立進行調(diào)查和研究工作所取得的成果。畢業(yè)報告學位論文中除正文對于直接引用的文字、數(shù)據(jù)或事實資料已經(jīng)加以注釋外本畢業(yè)報告學位論文不包含他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果也不包含他人為獲得西南財經(jīng)大學或其他教育機構(gòu)等的學位證書而使用過的材料。對本畢業(yè)報告學位論文做出重大貢獻的單位、團體、企業(yè)和個人均已在文中以明確方式表明。因本畢業(yè)報告學位論文引起的知識產(chǎn)權(quán)糾紛概由本人負責并承擔由此引起的法律后果。本畢業(yè)報告學位論文成果歸西南財經(jīng)大學所有。特此申明畢業(yè)報告學位論文作者簽名年月日第一章緒論帚一早珀下匕第一節(jié)課題的提出連鎖經(jīng)營是當今世界許多國家普遍采用的一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式是零售革命的必然與結(jié)果是商業(yè)制度的創(chuàng)新是流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整。連鎖經(jīng)營已經(jīng)為其它營銷方式所望塵莫及成為有史以來最成功的經(jīng)營概念之一。連鎖經(jīng)營這一營銷模式超越了空間的限制業(yè)已成為現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的基本組織形式完全融入了我們的生活甚至改變了我們的現(xiàn)代生活方式。在連鎖經(jīng)營的現(xiàn)代發(fā)展階段連鎖經(jīng)營利用其獨特的擴展能力與超級市場這種現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)相結(jié)合二者相得益彰。連鎖超市作為現(xiàn)代流通組織形式自世紀年代初引進中國以來獲得了長足發(fā)展。目前隨著中國流通領(lǐng)域改革開放連鎖超市已呈強勁發(fā)展趨勢在短短幾年間為推動中國流通改革和經(jīng)濟發(fā)展作出了很大貢獻。隨著新的連鎖超市企業(yè)不斷涌現(xiàn)和國外超市紛紛進入國內(nèi)市場業(yè)內(nèi)競爭日趨激烈。在四川成都近幾年家樂福、沃爾瑪、麥德龍、人人樂、華聯(lián)等國際國內(nèi)零售巨頭先后進駐有的企業(yè)在很快取得成功后迅速向四川全省輻射。成都紅旗連鎖有限公司作為本土連鎖超市的最有影響的企業(yè)之一年、年分別居于中國連鎖百強第位和第位。紅旗連鎖前身是國有企業(yè)成都紅旗商場的批發(fā)公司于年從紅旗商場獨立出來建立紅旗連鎖有限公司并于年收購紅旗商場。截止年底紅旗連鎖已發(fā)展了余家分店年銷售額達億元其“服務大眾方便人民”的經(jīng)營宗旨在廣大消費者中有口皆碑成為四川本土連鎖超市一顆耀眼的明星。在國內(nèi)外零售巨頭紛紛涌進成都的同時本土的一些老牌超市如互惠連鎖超市、東風連鎖超市以及新進入的便利連鎖等也在迅速擴張。在這種激烈的競爭趙凡禹超市連鎖經(jīng)恃企業(yè)管理?版社年版環(huán)境下紅旗連鎖一直保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展態(tài)勢這都源于公司獨特的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式。近年來紅旗連鎖大力發(fā)展社區(qū)便利連鎖和小紅旗工程占據(jù)了成都社區(qū)商業(yè)零售市場的較大份額?，F(xiàn)在的問題是商業(yè)零售的競爭形勢日趨激烈國際知名便利連鎖—一旦進入成都將對本土的中小超市、便利連鎖帶來極大的沖擊。紅旗連鎖如何面對因此總結(jié)研究紅旗連鎖的經(jīng)營特點、存在問題進一步理清保持競爭優(yōu)勢的發(fā)展思路具有較強的現(xiàn)實意義。第二節(jié)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國外理論界對零售業(yè)連鎖經(jīng)營的研究可以追溯到上個世紀五十年代。年美國零售學權(quán)威梅爾科爾姆麥克奈爾提出了“零售之輪的假說解釋了新商店類型的出現(xiàn)是對舊商店類型的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的商店類型通常為顧客提供多種服務并使商品定價能彌補成本。這就為許多新商店形式的出現(xiàn)提供了機會。例如折扣商店以較低的價格、較少的服務、較差的設施提供商品但其經(jīng)營成本也較低。大量的購物者在傳統(tǒng)商店里決定買什么然后去折扣商店里完成實際的購買。當這些折扣商店的市場份額增加以后它們便增加服務并升級設施。增加的成本迫使它們提價一直到與它們想取代的傳統(tǒng)零售店很相似。其后果是它們成為新型的低成本、低利潤業(yè)務的攻擊對象。菲利普?9?9科特勒在其經(jīng)典著作《市場營銷管理》就指出“公司連鎖店比起獨立商店有很多優(yōu)勢。由于規(guī)模較大因此可大量進貨以便充分利用數(shù)量折扣和運輸費用低這個優(yōu)勢。連鎖店能夠雇傭優(yōu)秀管理人員在銷售額預測、存貨控制、定價和促銷等方面制定科學的管理程序。連鎖店可以綜合批發(fā)和零售的功能而獨立的零售商卻必須與許多批發(fā)商打交道。連鎖店所做的廣告可使各個分店都能受益而且其費用可由分店分攤從而做到促銷方面經(jīng)濟節(jié)約。有些連鎖店允許各分店享有某種程度的自由以適應消費者不同的偏好和對付當?shù)厥袌龅母偁帯薄白栽高B鎖商店和零售商合作社??在銷售商品方面李懷政仲向、鮑脫哪加入帥以后中國零售業(yè)態(tài)的含理變遷商業(yè)經(jīng)濟和管理可達到一定的經(jīng)濟節(jié)約要求而且能夠有效地迎接公司連鎖店的價格挑戰(zhàn)?！弊詮哪甏笃陔S著我國經(jīng)濟制度改革的深化零售體系的轉(zhuǎn)變也逐步深入。越來越多的學者開始觀察、研究國外零售業(yè)的先進經(jīng)驗并且也逐步從外在技術(shù)性的研究向其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理理論和經(jīng)營理念的方向深化。比如年出版的《國外商業(yè)研究》張其泮著中就對當時的日本的流通體制、美國的市場和商業(yè)服務業(yè)等進行了介紹和理論概括。書中講日本的零售商有大型百貨店、超級市場、連鎖超級市場、專業(yè)商店、連鎖專業(yè)店、自由連鎖商店、廉價商店、夫妻店、郵購商店、早七點至晚十一點營業(yè)的方便商店、合作商店、生活協(xié)同組合、農(nóng)業(yè)協(xié)同組合的零售店等等。對日本的連鎖經(jīng)營的概括是“連鎖商店是零售商店之間的聯(lián)合形式包括自由連鎖店和合同連鎖店它們組織起來聯(lián)合經(jīng)營或聯(lián)購分銷資金比較雄厚可以大量地進貨進價低因而可以低價競銷?！蓖瑫r還介紹了美國的零售業(yè)發(fā)展概括了美國連鎖零售業(yè)的發(fā)展歷史指出連鎖商店的出現(xiàn)是“零售商業(yè)的第三次革命。指出“連鎖商店經(jīng)營的主要特點是連鎖公司集中采購商店從集中采購單位購買商品商店的會計、研究、廣告和計劃等工作通常是集中的商店經(jīng)理是雇員而不是所有者連鎖的成員店一般有共同的商品經(jīng)營計劃。連鎖商店組織的優(yōu)點在于能取得大規(guī)模經(jīng)營的經(jīng)濟效益。由于經(jīng)營的規(guī)模大對供應商有極大的討價還價的能力從而得到特殊的待遇和折扣。經(jīng)營費用分攤到許多單位可以降低成本?？梢詥⒂脤＜襾砉芾硖貏e的領(lǐng)域如采購、會計和廣告?？梢?guī)定統(tǒng)一的商品銷售、商店設施和經(jīng)營政策實現(xiàn)經(jīng)營規(guī)范化。把風險分攤到各單位可緩和商品經(jīng)營錯誤的影響。大公司在貨幣市場和應付市場迅速變化的市場情況有更多的力量它能得到優(yōu)惠利率需要的資金。進入九十年代以后尤其是年以后對于零售業(yè)連鎖經(jīng)營的研究越發(fā)深入對連鎖經(jīng)營的必要性、規(guī)?；?、現(xiàn)代化、品牌戰(zhàn)略、非利普?9?9科特勒市場營銷管理弧洲版北京中國商業(yè)版社年版張其泮國外確業(yè)研究北京中國商業(yè)版社年版物流配送管理等等方面進行了研究推動了我國連鎖零售業(yè)的發(fā)展。比如在任薇君的《連鎖經(jīng)營中國零售業(yè)的發(fā)展策略》文提出“為抗衡加入后國外商業(yè)大規(guī)模、強實力、新業(yè)態(tài)、低價格的挑戰(zhàn)我國必須進行零售業(yè)的革命發(fā)展多種形式的零售業(yè)態(tài)如倉儲平價營銷、折扣營銷、特許營銷、連鎖營銷等。在這些零售業(yè)態(tài)中大力發(fā)展連鎖業(yè)應成為我國零售業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略方向。因為“連鎖經(jīng)營是一種把大規(guī)模生產(chǎn)體制和分散單個性的零售業(yè)結(jié)合起來形成大規(guī)模銷售體制的經(jīng)營方法。它以資本為紐帶將分散的、單個性的店鋪組織起來形成整體以實現(xiàn)經(jīng)營的規(guī)?；图s化。國外的一些巨型零售企業(yè)正是依靠連鎖才達到如此巨大的規(guī)模。在目前入世后面臨國外實力強大的零售企業(yè)的競爭壓力環(huán)境下連鎖經(jīng)營是盡快提高我國零售企業(yè)的市場競爭實力的最有效的應對措施之一”?！跋鄬^剩經(jīng)濟己經(jīng)形成不僅表現(xiàn)在商品的供過于求而且還表現(xiàn)為零售企業(yè)的供過于求。解決這一難題的最有效途徑之一就是提高零售業(yè)的規(guī)模化經(jīng)營水平以此提高零售企業(yè)的管理效率、降低經(jīng)營成本、提高企業(yè)經(jīng)濟效益。而連鎖經(jīng)營方式就是提高規(guī)?；?jīng)營水平的最有效的組織載體。”‘‘我國零售企業(yè)單個規(guī)模過小實力薄弱規(guī)模擴大主要是走單體擴張的道路限制了規(guī)模的發(fā)展。盡管連鎖經(jīng)營方式在我國有所發(fā)展但數(shù)量太少、發(fā)展水平也不夠高。??從國內(nèi)外大量的經(jīng)營實踐看傳統(tǒng)的單店經(jīng)營模式由于商圈的局限性很難大幅度提高市場占有率和銷售額只有通過發(fā)展連鎖經(jīng)營方式才能有效提高這兩個指標價”。在大多數(shù)研究連鎖經(jīng)營的論文和專著中都認為規(guī)?；沁B鎖經(jīng)營的本質(zhì)特征也是連鎖零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢比如《中國連鎖商業(yè)的戰(zhàn)略選擇》中指出“遵守市場經(jīng)濟的內(nèi)在規(guī)律形式多樣地擴大我國連鎖商業(yè)的規(guī)模走規(guī)模化發(fā)展的道路是中國連鎖商業(yè)戰(zhàn)略之首選。但是也有學者以審慎的態(tài)度來審視連鎖經(jīng)營的規(guī)?；f貴軍、周筱蓮在論文《連鎖經(jīng)營規(guī)模對于零售企業(yè)產(chǎn)出效率的影響一任薇君連鎖經(jīng)營中國零售業(yè)的發(fā)展策略經(jīng)濟工作導刊張慧文中固連鎖商業(yè)的戰(zhàn)略選佯企業(yè)改革與管理個初步的實證性研究》中通過數(shù)據(jù)分析以實證的研究方式得出了“連鎖經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)出效率是否呈正相關(guān)’’中否定的結(jié)論他們認為“綜合而言不分連鎖店的類型增大連鎖經(jīng)營的規(guī)模不但不會增大零售企業(yè)的產(chǎn)出效率反而會使零售企業(yè)的產(chǎn)出效率下降?！边@是利用數(shù)值分析方法對年家連鎖零售企業(yè)銷售數(shù)據(jù)進行分析后得出的結(jié)論。這類研究說明我國理論界對連鎖經(jīng)營的優(yōu)劣勢有了更客觀的視角對連鎖經(jīng)營的認識更加成熟。第三節(jié)研究的思路和寫作框架本文共分為五章文章研究思路與寫作框架如下第章緒論。提出問題并介紹選題的背景本課題在國外及國內(nèi)研究現(xiàn)狀本文的研究思路及文章框架。第章連鎖經(jīng)營相關(guān)理論及其發(fā)展趨勢。介紹連鎖經(jīng)營的內(nèi)涵及經(jīng)營形態(tài)連鎖經(jīng)營在國外的發(fā)展過程我國連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀與發(fā)展。這一章是為第四至第五章論文的主體即紅旗經(jīng)營現(xiàn)狀和思路的分析研究進行理論鋪墊。第章紅旗連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀的分析。本章是論文的重點部分。介紹了紅旗的基本情況公司的基本政策分析了紅旗經(jīng)營的主要特點比較分析了紅旗與沃爾瑪、家樂福在經(jīng)營方式的差異并指出紅旗經(jīng)營中存在的問題。第章國際和本土連鎖企業(yè)的經(jīng)營特點對比分析。挑選了沃爾瑪成本領(lǐng)先、家樂福以門店為中心的差異化和—以顧客核心的經(jīng)營特點進行了重點剖析因為他們是當今世界連鎖超市的主流。第章提出紅旗連鎖今后的發(fā)展思路。在紅旗連鎖成功經(jīng)營的基礎(chǔ)上針對紅旗目前存在的問題提出了紅旗連鎖保持競爭優(yōu)勢的發(fā)展思路。序貴軍刷筱蓮連鎖經(jīng)。覘模對于零售企業(yè)產(chǎn)“效率的影響——一個初步的實證性研究商場現(xiàn)代化第二章連鎖經(jīng)營相關(guān)理論及發(fā)展趨勢第一節(jié)連鎖經(jīng)營的定義、特征及分類

一、連鎖經(jīng)營的定義連鎖經(jīng)營自從年在美國出現(xiàn)后經(jīng)過一個多世紀發(fā)展世界上許多國家和組織根據(jù)不同的依據(jù)從不同的角度對連鎖經(jīng)營進行過各種不同的分類下過各種不同的定義。一些國家的政府為了管理的需要一些連鎖協(xié)會組織為了自律的需要都曾做出過分類和定義至于專家學者們的概括和表述更是仁者見仁智者見智眾說紛紜。有的表述“所謂連鎖是指一個商業(yè)集團以同樣的方式、同樣的價格在多處同樣命名的店鋪里出售某一種或某一類、某一品牌商品或提供某種服務這些同時經(jīng)營的店鋪就被稱為連鎖店這種經(jīng)營模式則被稱之為連鎖經(jīng)營。有的解釋是指“經(jīng)營同類商品或服務的若干企業(yè)以一定的形式組成一個聯(lián)合體通過企業(yè)形象的標準化、經(jīng)營活動的專業(yè)化、管理活動的規(guī)范化以及管理手段的現(xiàn)代化使復雜的商業(yè)活動在職能分工的基礎(chǔ)上相對簡單化把獨立的經(jīng)營活動組合成整體的規(guī)模經(jīng)營從而實現(xiàn)規(guī)模效益”“連鎖經(jīng)營的實質(zhì)是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)原理應用于商業(yè)流通領(lǐng)域即眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務的零售企業(yè)以共同進貨或授予特許權(quán)方式聯(lián)結(jié)起來通過服務標準化、經(jīng)營專業(yè)化、管理規(guī)范化以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的一種經(jīng)營組織形式。

二、連鎖經(jīng)營的特征連鎖經(jīng)營與傳統(tǒng)的商業(yè)組織形式相比具有以下三個基本特征趙凡禹超市連鎖經(jīng)苻企業(yè)管理出版社版姚成海連鎖業(yè)經(jīng)營管理中國禮會出版社年版組織形式的聯(lián)合化和標準化。從連鎖經(jīng)營方式在商業(yè)領(lǐng)域的應用情況來看其組織形式是由一個總店和眾多的分店所構(gòu)成的一種企業(yè)聯(lián)合體這些被納入連鎖經(jīng)營體系的商店如同一條鎖鏈相互連接在一起所以稱之為“連鎖商店’’。所有的連鎖店都使用同一個店名、具有統(tǒng)一的店貌、提供標準化的服務和商品而且企業(yè)的形象一旦確立便以一以貫之因此“聯(lián)合化”是連鎖經(jīng)營的一個基本特征。連鎖經(jīng)營是標準化的聯(lián)合如果只有店名和店貌的統(tǒng)一而無服務和商品的標準化那就只有連鎖經(jīng)營的“形”而無連鎖經(jīng)營的“神不是真正的連鎖經(jīng)營。經(jīng)營方式的一體化和專業(yè)化。連鎖經(jīng)營把傳統(tǒng)的流通體系中相互獨立的各種商業(yè)職能有機地組合在一個統(tǒng)一的經(jīng)營體系中實現(xiàn)了采購、配送、批發(fā)、零售的一體化從而形成了產(chǎn)銷一體化或批零一體化的流.

第三篇：某縣市區(qū)服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策

**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策

中共**市（地、州、盟）**縣（市、區(qū)）委常委、組織部長

服務業(yè)興旺發(fā)達是現(xiàn)代化經(jīng)濟的一個顯著特征，加快服務業(yè)發(fā)展是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變增長方式的必然選擇。近年來，**縣（市、區(qū)）始終堅持將服務業(yè)發(fā)展列為全區(qū)經(jīng)濟工作的第一重點，作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的主要突破口，以片區(qū)規(guī)劃為引領(lǐng)，以園區(qū)建設為載體，以項目建設為支撐，服務業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)了總量大、速度快、質(zhì)量好的態(tài)勢。但不可否認的是，**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展仍處于初級階段，存在著很多制約因素和諸多問題。為此，筆者對**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展情況進行了深入調(diào)研，提出了加快**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展的對策和建議。

一、**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）發(fā)展速度明顯加快，總量規(guī)模不斷擴大。2007年以來，全區(qū)服務業(yè)發(fā)展步伐明顯加快，服務業(yè)增加值年均增速達到17.6%，高于GDP 3.4個百分點，2011年達到200.49億元，是2007年的1.94倍；三次產(chǎn)業(yè)比例由2007年的2.6:42.7:54.7，優(yōu)化調(diào)整為2011年的2.3:37.7:60，服務業(yè)增加值占GDP的比重達到60%；完成社會消費品零售額197.65億元，是2007年的3.9倍，年均增長19.7%。

（二）質(zhì)量效益顯著提升，產(chǎn)業(yè)貢獻穩(wěn)步加大。服務業(yè)

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素質(zhì)穩(wěn)步提升，逐步成為全區(qū)財稅增長的重要支撐。2011年，全區(qū)服務業(yè)稅收占全部稅收的比重達到76%，較上年提高16個百分點；服務業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率達到66.3%，拉動經(jīng)濟增長7.7個百分點。

（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展。以旅游業(yè)、金融保險、現(xiàn)代物流、商務服務、商貿(mào)服務為代表的現(xiàn)代服務業(yè)迅速發(fā)展，服務業(yè)呈現(xiàn)出從傳統(tǒng)向現(xiàn)代演變，從低端向高端挺進，從生活性向生產(chǎn)性拓展的良好態(tài)勢。建成運營國家4A級景區(qū)2個、3A級景區(qū)1個；2011年，全區(qū)旅游人數(shù)達到917萬人次，實現(xiàn)旅游總收入58.62億元，門票收入2.65億元。引進興業(yè)銀行、太平洋證券等23家金融保險企業(yè)，金融保險企業(yè)納稅年均增長25%以上；泰山物流園區(qū)、昌運物流園區(qū)建成運營，引進了長城五金機電商城、金龍冷鏈物流等龍頭企業(yè)；寶龍五星級大酒店、銀座商城岱宗店、大潤發(fā)商業(yè)中心等項目建成運營；規(guī)劃建設了新城國際、天龍大廈、國華商務中心等一批高端商務項目。

（四）投資力度逐年加大，發(fā)展后勁持續(xù)增強。項目帶動投資、投資拉動發(fā)展的良性格局初步形成，服務業(yè)發(fā)展后勁進一步增強。2008年以來，組織實施過億元服務業(yè)項目172個，完成投入502.7億元。泰山方特歡樂世界、寶龍城市廣場等大項目建成開業(yè)，寶盛廣場、名嘉城市廣場、瑞奧不夜城、藍海國際大飯店等有影響的大項目快速推進，為服務業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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（五）爭先進位成效顯著，核心競爭力不斷提升。**縣（市、區(qū)）的文化旅游休閑園區(qū)、物流園區(qū)、商貿(mào)園區(qū)被列為全省重點服務業(yè)園區(qū)；自2008年起，**縣（市、區(qū)）連續(xù)四年奪得**市（地、州、盟）服務業(yè)考核第一名，2010年被評為“全省服務業(yè)發(fā)展先進區(qū)”，2011年被確定為“全省首批服務業(yè)綜合改革試驗區(qū)”；并先后榮獲“中國旅游綜合實力百強區(qū)”、“山東縣域旅游十強”和全省唯一的“省級旅游綜合改革試驗區(qū)”等稱號。

（六）扶持力度不斷加大，發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。2008年以來，逐步健全完善了區(qū)領(lǐng)導掛帥的服務業(yè)指揮部工作推進機制，對服務業(yè)全覆蓋、坐標式的強力領(lǐng)導格局初步形成。先后編制了《**縣（市、區(qū)）2009-2012年服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《**縣（市、區(qū)）服務業(yè)片區(qū)規(guī)劃》，服務業(yè)規(guī)劃體系初步建立；相繼開展了服務業(yè)發(fā)展年、提升年和跨越年活動，出臺了具體實施意見，全力打造“現(xiàn)代旅游、現(xiàn)代商貿(mào)、現(xiàn)代商務”三大經(jīng)濟高地，大力實施“23458”工程，全力打造“兩園、三區(qū)、四帶、五市場、八個城市綜合體”，推動服務業(yè)項目連片開發(fā)、組團建設、集聚發(fā)展。

二、**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展存在的主要問題

（一）發(fā)展受制約因素較多。作為市中區(qū)，**縣（市、區(qū)）受區(qū)位影響較大，土地等資源短缺，發(fā)展空間不足，部分項目難以落地；經(jīng)濟外向度不高，受國際大環(huán)境的影響，利用外資趨緩；受房地產(chǎn)調(diào)控和貨幣政策影響，企業(yè)融資難度大，項目

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招商和建設推進難度加大，影響了服務業(yè)發(fā)展速度。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需優(yōu)化。服務業(yè)偏低問題仍很突出，全區(qū)規(guī)模大、檔次高、持續(xù)稅收貢獻能力強的服務業(yè)企業(yè)，特別是生產(chǎn)性服務業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)還很少,商貿(mào)、餐飲等傳統(tǒng)服務業(yè)所占比重較大，物流、金融、旅游、文化科技等現(xiàn)代服務業(yè)比重較低，尤其是創(chuàng)意、商務和服務外包等高端服務業(yè)還處于起步階段；房地產(chǎn)業(yè)占比過高，受宏觀調(diào)控政策影響較大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)急需大幅調(diào)整。

（三）有帶動力的大項目匱乏。缺少像方特歡樂世界這樣具有震撼力、有持續(xù)帶動力的大項目，投資過20億元的大項目偏少。

（四）政策扶持力度需要加大。對現(xiàn)代服務業(yè)，特別是生產(chǎn)性服務業(yè)，需要盡快出臺一些扶持政策，加大扶持力度，促進產(chǎn)業(yè)盡快成規(guī)模、見成效。

（五）服務業(yè)人才呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性短缺。高端服務業(yè)人才緊缺，特別是生產(chǎn)性服務業(yè)人才非常少，影響了全區(qū)服務業(yè)轉(zhuǎn)型升級、快速發(fā)展的步伐。

三、**縣（市、區(qū)）服務業(yè)發(fā)展對策、建議

（一）堅持規(guī)劃引領(lǐng)，加快服務業(yè)規(guī)劃編制實施。編制并實施好服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對于服務業(yè)整合資源、集聚空間、突破限制具有重大意義。要根據(jù)城市規(guī)劃、市“十二五”服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及區(qū)“十二五”規(guī)劃、服務業(yè)片區(qū)規(guī)劃，盡快高標準編制并實施《**縣（市、區(qū)）2012年-2015年服務業(yè)發(fā)展規(guī)

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劃》和《**縣（市、區(qū)）服務業(yè)綜合改革試驗區(qū)實施方案》，指導服務業(yè)科學、有序發(fā)展，引領(lǐng)服務業(yè)項目組團式開發(fā)建設，用科學布局拓寬服務業(yè)發(fā)展空間。同時，加快編制實施《泰山碧霞湖省級旅游度假區(qū)規(guī)劃》，促進旅游業(yè)升級提檔。

（二）加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出發(fā)展生產(chǎn)性服務業(yè)。要以實施全省服務業(yè)綜合改革為契機，加快推進服務業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。重點圍繞“23458”工程，大力發(fā)展以金融保險、現(xiàn)代物流、商務服務、信息服務等產(chǎn)業(yè)為主導的生產(chǎn)性服務業(yè)。金融保險業(yè)，著力打造**大街金融帶，大力引進民營銀行和股份制金融機構(gòu)，引導興業(yè)銀行、齊魯證券公司、長安財險等金融保險機構(gòu)擴大網(wǎng)點布局，彌補泰城金融業(yè)發(fā)展短板?，F(xiàn)代物流業(yè)，依托**物流園區(qū)、銀橋物流、金龍物流等大型物流企業(yè)，加快**物流園區(qū)和昌運物流園區(qū)建設，大力發(fā)展第三方物流。商務服務業(yè)，以東、中、西三大商務區(qū)為載體，重點培育總部經(jīng)濟、會計律師、工程咨詢、項目策劃、人員培訓、勞務派遣、廣告會展等行業(yè)。信息服務業(yè)，依托天龍大廈，發(fā)展信息系統(tǒng)集成服務、互聯(lián)網(wǎng)增值服務、信息安全服務和數(shù)字內(nèi)容服務。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，依托**科技文化產(chǎn)業(yè)園，引進和培植一批動漫設計、文化創(chuàng)意等大型文化企業(yè)，加快**科技動漫城項目建設。

（三）加大招商力度，加快推進項目建設。圍繞“23458”工程的實施，狠抓服務業(yè)重點項目策劃和招商引資工作，全力推進東方龍谷文化產(chǎn)業(yè)園、寶盛廣場、名嘉廣場、長城五金機電商城等一批投資過20億元的大項目建設。依托資源、區(qū)位、—5—

產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，按照規(guī)劃布局，聘請高層次專家，精心策劃一批立意高、投資大、關(guān)聯(lián)度強的服務業(yè)大項目，實現(xiàn)服務業(yè)招商引資的大突破。緊密結(jié)合舊村改造和綜合整治，積極開展區(qū)域連片開發(fā)試點，充分挖掘和利用好村莊改造騰空的存量土地，拓展和提升服務業(yè)發(fā)展空間。圍繞旅游、商業(yè)、住宿餐飲、金融、物流、文化動漫創(chuàng)意、商務服務業(yè)和服務外包等重點行業(yè)、領(lǐng)域，努力打造一批規(guī)模大、實力強的服務業(yè)大公司、大集團。挖掘各類資源，創(chuàng)辦一批具有**縣（市、區(qū)）域特色、民俗風情、文化品位的重大活動，提升全區(qū)服務業(yè)的檔次和水平。

（四）做好**文章，加快旅游業(yè)發(fā)展。要深化“**旅游”內(nèi)涵，打造“**服務”品牌，推動全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展由項目建設向建設、管理并重轉(zhuǎn)變，健全旅游業(yè)規(guī)劃、開發(fā)、建設、營銷、考核機制，形成“登**、游**、住**、賞蘭花、探漂流”的旅游新格局。要完善旅游配套服務，重點推進“六個一批”項目建設，提升一批A級景區(qū)，按照國家5A級景區(qū)標準，完善泰山方特歡樂世界、泰山花樣年華景區(qū)，提高景區(qū)效益；按照國家4A級景區(qū)標準，運營喀斯特地貌游樂園；高起點打造碧霞湖周邊休閑度假觀光片區(qū)等項目。建設一批星級酒店，加快推進藍海、蓬達、泰豪、志高、寶盛、名嘉等五星級酒店和雅詩閣等一批四星級酒店建設。運作一批精品購物街區(qū)，加快建設泰豪旅游文化商品城、銀座奧特萊斯等精品購物街區(qū)，不斷提升檔次水平。規(guī)范一批特色餐飲街區(qū)，加快名嘉名吃城建設，規(guī)范提升寶龍美食街、老縣衙等特色餐飲街區(qū)，積極創(chuàng)建國家

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餐飲服務食品安全示范區(qū)。打造一批旅游娛樂項目，精心打造瑞奧娛樂城、名嘉電玩城、金逸影城等一批旅游娛樂項目。營銷一批精品線路游，推出**縣（市、區(qū)）兩日游套票，著力打造**縣（市、區(qū)）“一日游”、“兩日游”旅游線路，留住更多的游客，延長來泰時間。

（五）出臺扶持政策，健全服務業(yè)發(fā)展的政策體系。要在現(xiàn)有政策的基礎(chǔ)上，深入服務業(yè)一線，搞好調(diào)查研究，制定更加符合實際的政策，從市場準入、費用減免、財政金融、土地供應、人才培養(yǎng)等方面提供優(yōu)惠，引導服務業(yè)快速健康發(fā)展。加大服務企業(yè)對上爭取資金的力度，研究國家支持服務業(yè)發(fā)展的政策，選準突破口，策劃篩選一批符合國家支持政策的項目，積極爭取上級資金支持。管好用活服務業(yè)發(fā)展引導資金，通過積極爭取和安排好服務業(yè)引導資金項目，增強政府投資的引導和杠桿作用，撬動更多資金參與，加快項目建設進度。要充分運用市場機制，廣開投融資渠道，逐步形成以政府投入為引導、企業(yè)投入為主體、民間資本和境外投資共同參與的多元化投融資格局，多渠道為服務業(yè)的快速發(fā)展提供強有力的資金支持。積極組織服務企業(yè)與銀行之間的洽談對接，加大金融機構(gòu)對服務業(yè)的支持力度。通過股票上市、項目融資、股權(quán)置換等方式，鼓勵符合條件的服務企業(yè)進入資本市場直接融資。對一產(chǎn)和二產(chǎn)分離出的銷售、研發(fā)、物流、餐飲、培訓等三產(chǎn)業(yè)務單獨核算或成立相對獨立子公司的，給于資金、費用等方面的支持鼓勵，加快一產(chǎn)和二產(chǎn)的三產(chǎn)化進程，迅速壯大服務業(yè)發(fā)展主體。

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按照“項目化、指標化、責任化”要求，明確規(guī)劃實施的目標任務，定期檢查督導，各級聯(lián)動，形成合力，促進全區(qū)服務業(yè)大發(fā)展。

（六）強化人才培育，為服務業(yè)發(fā)展提供智力支持。實施人才培育戰(zhàn)略，建立健全服務業(yè)人才培養(yǎng)工作機制。進一步完善服務業(yè)人才培養(yǎng)措施，分層次、多渠道地落實人才培養(yǎng)目標。加強與有關(guān)高校和社會培訓機構(gòu)的聯(lián)系，更新培訓理念，鼓勵高等院校、職業(yè)學院設立服務業(yè)人才培訓基地。抓好服務業(yè)在職人員的培訓，積極引導支持各類教育培訓機構(gòu)開展服務業(yè)技能型人才再培訓、再教育，積極舉辦金融、物流、會展、中介等各類服務業(yè)人才培訓班。依托服務業(yè)重大項目，積極吸收服務業(yè)人才參與全區(qū)重大經(jīng)濟社會活動，努力在金融、物流、旅游、文化創(chuàng)意等領(lǐng)域培養(yǎng)和集聚一批高層次領(lǐng)軍人才。努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。積極搭建各類網(wǎng)絡納才、人才品牌、發(fā)展創(chuàng)業(yè)等平臺和載體，鼓勵和支持服務業(yè)人才開展各種形式的聯(lián)誼和交流活動，加強人才之間的橫向聯(lián)系。改革管理體制，創(chuàng)新評價機制，改善用人環(huán)境，強化智力支撐。

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第四篇：市區(qū)聯(lián)社的經(jīng)營與發(fā)展

市區(qū)聯(lián)社的經(jīng)營與發(fā)展

經(jīng)過50多年的風雨歷程城市信用社得到了長足的發(fā)展，并已成為農(nóng)村金融的主力軍，在為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶的金融服務中發(fā)揮著其他金融機構(gòu)不可替代的重要作用。由于多方面因素的影響，自20世紀90年代以來，農(nóng)村信用社出現(xiàn)了較大的經(jīng)營困難。雖然各級政府、人民銀行和農(nóng)村信用社自身采取了一系列的積極措施化解風險，收到了一定的成效，但是從總體上來看，大部分農(nóng)村信用社仍未擺脫經(jīng)營困境。

農(nóng)村信用社面對多年積淀所形成的硬負債、軟資產(chǎn)、高風險、低效益的現(xiàn)狀，同時面臨著強手如林的金融競爭。按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求，建立以市場為導向、以效益為中心、以發(fā)展為動力、以創(chuàng)新為手段，符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、科學、合理的激勵和約束機制，切實提高經(jīng)營管理水平，在同業(yè)競爭中搶占市場，籌資金、防風險、爭效益，其興衰在于自身實力和管理的優(yōu)劣。

一、農(nóng)村信用社現(xiàn)狀分析

1.對農(nóng)村信用社現(xiàn)狀的總體判斷：規(guī)模較大，分散經(jīng)營，效益欠佳，結(jié)構(gòu)失衡，后勁十足。

（1）規(guī)模較大。農(nóng)村信用社無論是存貸規(guī)模，還是機構(gòu)和人員總量都是比較大的。

（2）分散經(jīng)營。一是經(jīng)營層次過多，有縣級聯(lián)社、鄉(xiāng)級信用社、信用分社（儲蓄所）、信用站4個層次搞經(jīng)營。二是單位和人均規(guī)模小。

（3）效益欠佳。主要表現(xiàn)在由于農(nóng)村信用社沒有高效的經(jīng)營載體，經(jīng)營虧損嚴重，財務包袱沉重。

（4）結(jié)構(gòu)失衡。主要表現(xiàn)在農(nóng)村信用社資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)上。

（5）后勁十足。一是農(nóng)村信用社擁有一支特別能吃苦的龐大的職工隊伍；二是，農(nóng)

村信用社面臨較好的發(fā)展機遇；三是有比較雄厚的資金實力。

2.農(nóng)村信用社經(jīng)營環(huán)境分析。

（1）服務對象分析。農(nóng)村信用社是為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務的，這就把農(nóng)村信用社投資主體對象界定在農(nóng)村。目前農(nóng)業(yè)產(chǎn)值占比相對減少，增速放慢，但農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位進一步加強，發(fā)展前景可觀，具有強勁增長的態(tài)勢。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設、農(nóng)村多種經(jīng)濟、農(nóng)戶庭院經(jīng)濟等多種形式的資金需求日益增多，農(nóng)村資金需求不斷增長，過旺的資金需求與有限的資金供給形成了尖銳的矛盾，但財政資金有限，經(jīng)濟行為主體的自有資金匱乏，集體積累：“空殼”，其它渠道的資金也越來越少，唯有信貸資金呈擴大趨勢，由于其他銀行都要向集約經(jīng)營轉(zhuǎn)軌，農(nóng)村信貸投入將會由農(nóng)村信用社主要支撐。

（2）發(fā)展空間分析。農(nóng)村信用社的發(fā)展空間在廣大農(nóng)村。一是在農(nóng)村金融市場上，農(nóng)村信用社的基礎(chǔ)地位將日益加強，農(nóng)村信用社將會左右農(nóng)村金融市場的局勢。二是在對農(nóng)村經(jīng)濟的作用上，由于其作用力的充分發(fā)揮，農(nóng)村信用社在地方政府的地位日益提高，受到地方政府的支持和偏愛，受到社會的承認和關(guān)注。三是農(nóng)村信用社在廣大農(nóng)民心目中的地位日益牢固，農(nóng)村信用社成為農(nóng)民脫貧致富奔小康的忠實伙伴。

（3）經(jīng)營條件分析。由于農(nóng)村信用社界定為“三農(nóng)”服務，其業(yè)務經(jīng)營在很大程度上要靠國家保護政策提供外部條件。一是現(xiàn)行的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)政策，如農(nóng)村攻堅扶貧政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策等為農(nóng)村信用社經(jīng)營提供了較為寬松的政策經(jīng)濟環(huán)境。二是現(xiàn)行的宏觀金融財政政策，如存款準備金政策、利率浮動政策、稅收政策等為農(nóng)村信用社提供了相對寬松的宏觀金融政策環(huán)境。

（4）市場占有率分析。市場占有率既是農(nóng)村信用社決定其經(jīng)營規(guī)模的主要依據(jù)，又是農(nóng)村信用社分析其籌資環(huán)境的重要依據(jù)。

二、農(nóng)村信用社管理制度缺陷

1.內(nèi)部人控制與外部人控制并存的法人治理結(jié)構(gòu)問題。雖然部分試點已經(jīng)推行三權(quán)分立的任用機制，但是在實際中這種分權(quán)與權(quán)力制衡并沒有得到具體的落實，仍然存在著沿襲舊有行政管理，一人掌握決定權(quán)的現(xiàn)象。而且由于權(quán)責并沒有明確，內(nèi)部人的管理和決策出現(xiàn)出現(xiàn)很多問題，同時存在比較嚴重外部人干預現(xiàn)象。

2.監(jiān)督機制比較薄弱,監(jiān)督部門權(quán)利狹窄。內(nèi)部審計部門并不是對所有者直接負責，而是對主管部門負責，這就使這些部門的設立很大程度上成為上層主管的控制工具。其審計過程也不過就是走形式、走過場。

3.內(nèi)部管理制度缺乏約束。信用社存在較大的不良貸款問題，其中很大一部分是由于內(nèi)部管理制度的不合理，這種不合理造成了高級管理人員為了一己私利隨意違反制度，關(guān)聯(lián)貸款、人情貸款以及公款消費現(xiàn)象普遍存在。雖然制度上堅決杜絕這些現(xiàn)象，但是長期以來的唯上、唯權(quán)使控制軟弱無力。

4.缺少適當?shù)募顧C制。激勵產(chǎn)生效益，在農(nóng)村信用社中，激勵更側(cè)重于短期福利和職務的提升，而缺少長期的、激發(fā)團隊精神的激勵，這種短期目標的激勵不利于信用社長久發(fā)展，它們將會在職工中形成你爭我奪、相互芥蒂等問題。

三、農(nóng)村信用社經(jīng)營發(fā)展中存在的幾個問題

1.經(jīng)營管理水平不高，整體業(yè)務發(fā)展不平衡。部分信用社管理人員由于長期受粗放型經(jīng)營思想的影響，只注重業(yè)務發(fā)展速度，而輕視業(yè)務發(fā)展效益，注重量的擴張，而輕視質(zhì)的提高。具體表現(xiàn)在經(jīng)營理念傳統(tǒng)化，經(jīng)營行為短期化。同時，由于信用社網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展的不平衡，有的社業(yè)務量大、效益好，有的社偏遠服務范圍又寬、業(yè)務量小、效益低，導致人員有效配置難，在一定程度上制約了信用社的發(fā)展。

2.歷史遺留問題制約改革深化。農(nóng)村信用社歷史遺留問題主要集中在不良貸款和虧損掛賬兩個方面，要全面化解仍需要較長的一段時間。改革六年來，農(nóng)村信用社經(jīng)過多方努力組織清收和央行票據(jù)置換，不良貸款余額和占比都有較大幅度下降。但農(nóng)村信用社的不良貸款是多年積累下來的歷史包袱，清收難度較大，資金支持只解決了部分資不抵債和呆壞賬貸款。已置換的不良貸款由于年限較長，檔案資料不全，且借款人破產(chǎn)倒閉、死亡或下落不明，導致債權(quán)難落實，清收效率低。

3.人員素質(zhì)偏低，制約著農(nóng)村信用社的發(fā)展。雖然自省聯(lián)社成立后加大了人才引進力度，但新進大學生資歷尚淺，業(yè)務技能和工作能力等都還有待進一步提高。農(nóng)村信用社人員整體素質(zhì)較其他商業(yè)銀行相比，仍處于較低水平，具體表現(xiàn)在：人員老化、知識面窄，應變能力差，對新知識、新業(yè)務、新技能接受能力弱，金融管理、理財、計算機等專業(yè)人員嚴重缺乏等，使農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展受到制約。

4.競爭環(huán)境不容樂觀，對農(nóng)村信用社的歧視政策仍不同程度存在。近幾年來，在社會各界大力支持下，農(nóng)村信用社改革取得明顯成效，自身競爭力日益增強，但資金組織環(huán)境還沒得到明顯改善，各項歧視政策仍不同程度的存在。比如，政府性存款如社保資金、公積金、專項基金等低成本資金常常指定存入商業(yè)銀行，而居民資金不足時又是在農(nóng)村信用社申請貸款予以繳納，貸款資金不能有效的回籠。

5.經(jīng)營成本過高，制約信用社發(fā)展。農(nóng)村信用社為政府代發(fā)各種補貼，承擔一些政策性業(yè)務。據(jù)調(diào)查，某信用聯(lián)社就代理發(fā)放糧食直補、低保業(yè)務等達19項，發(fā)放工作涉及面廣，任務量大，筆數(shù)多，投入的直接成本就達30多萬元，耗用大量的人力、物力、財力，加大了信用社的經(jīng)營成本。

6.社會信用環(huán)境差，逃債廢債現(xiàn)象嚴重。隨著市場經(jīng)濟體制的完善，企業(yè)間的兼并、改制以及收購成為一種普遍的現(xiàn)象，有的企業(yè)通過上述行為盤活了資產(chǎn)，重新獲得生機。而有些經(jīng)營正常的企業(yè)，也借這些幌子“逃債”、“廢債”、“懸空”信用社債權(quán)。同時，由于相關(guān)執(zhí)行政策的不同，相關(guān)部門及占比較大的金融債權(quán)部門也坐視不管，仍同意其破產(chǎn)或改制，金融機構(gòu)間缺乏相應的協(xié)調(diào)與理解，造成信用社信貸資金損失。此外，在“收貸難”和“執(zhí)行難”的問題上一直沒有得到很好的解決，未得到執(zhí)行的歷年陳案貸款數(shù)額仍較大。

四、農(nóng)村信用社經(jīng)營管理辦法

隨著深化改革的進行，各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展，服務網(wǎng)絡的不斷延伸，向農(nóng)村信用社提出了新的要求，農(nóng)村信用社為了更好地適應新形勢發(fā)展的需要，還需在以下七個方面不斷加以完善。

1.樹立自己的品牌形象。一個單位的形象，是指一個單位在社會上的知名度，在公眾心中的認知度，它是一個單位整體工作的外部表現(xiàn)，是外界對一個單位的綜合評價。

2.提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村信用社在做好柜臺服務的同時，還應該走進市場，參與市場競爭，積極主動地尋找客戶、評價客戶，向客戶推薦和營銷適當?shù)漠a(chǎn)品；聯(lián)合后勤、產(chǎn)品及風險控制等部門為客戶提供高水準的專業(yè)化銀行服務；應當建立起“以市場為導向，以客戶為中心，以服務為前提，以效益為目標”的服務理念。同時，還要積極發(fā)揮電子信息優(yōu)勢，充分借助電子科技手段，讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的金融服務，才能在市場競爭中取得主導地位。

3.建設獨特的企業(yè)文化。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠引導員工在較長時期的經(jīng)營活動中逐步樹立起共同的價值觀念、行為準則，有利于工作的開展。要從以人為本入手，牢固樹立人本觀念，使員工除了追求最基本的物質(zhì)外，更要注重精神方面的追求。

4.建立與時俱進的經(jīng)營機制?？茖W的管理機制能夠激發(fā)經(jīng)營活力，要繼續(xù)實施和完善工資制度、干部錄用、勞動用工三項改革。建立符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、科學合理的激勵和約束機制。

5.樹立全額經(jīng)營的資產(chǎn)理念。農(nóng)村信用社根據(jù)市場營銷的要求，對資產(chǎn)組合與負債組合進行對應控制，以實現(xiàn)資產(chǎn)負債的總體優(yōu)化配置。在存款組合上，農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融市場應占絕對份額，在城市金融市場應占一定份額；在存款種類上，要鞏固儲蓄存款，狠抓對

公存款，增加同業(yè)存款；在存款的期限組合上要以定期存款為主，擴大活期存款；在信貸資產(chǎn)組合上，貸款對象應以農(nóng)戶小額貸款為主，以服務農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和民營經(jīng)濟為主；同時可本著“擇優(yōu)扶持”的原則，在資金富裕的條件下，可適度開辦消費信貸及有選擇地支持能源、基礎(chǔ)設施建設。

6.實現(xiàn)經(jīng)營管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理中，一是要以依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營為前提，切實按照“三法”要求，規(guī)范經(jīng)營，自律行業(yè)行為，逐步把經(jīng)營納入法制化、系統(tǒng)化、科學化軌道；二是要堅持安全性、流動性、效益性“三性”原則；三是要加強內(nèi)控制度建設，必須建設一套行之有效的工作、管理和監(jiān)督制度，以制度正行為，以制度定責任，以制度強隊伍，以制度促落實。

7.要打造全新的經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)村信用社的發(fā)展需要整合、凝聚內(nèi)外的力量。對外要營造良好的外部環(huán)境，要緊緊依靠地方黨政，主動與地方黨政及其部門溝通對接，爭取得到它們的理解和支持，為農(nóng)村信用社的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

五、農(nóng)村信用社發(fā)展對策及建議

農(nóng)村信用社是經(jīng)營貨幣的合作金融企業(yè)，由于它的合作金融性質(zhì)和特定服務對象決定它不可能象商業(yè)銀行那樣，去追逐利潤最大化的唯一目標，但它也應當去獲取盡可能多的利潤，實現(xiàn)所有者權(quán)益最大化，只有農(nóng)村信用社啟身經(jīng)營效益提高廠，才能保障廣大社員和農(nóng)村經(jīng)濟主體的利益。所以應把農(nóng)村信用社建設成為綜合實力雄厚、經(jīng)營機制靈活、管理手段先進，既有中國特色，又能同國際合作金融接軌的現(xiàn)代化農(nóng)村合作金融，為此提出如下發(fā)展意見。

1.調(diào)整農(nóng)村信用社經(jīng)營策略。農(nóng)村信用社調(diào)整經(jīng)營策略就是從根本上把重存輕貸、重放輕管、重速度輕效益的經(jīng)營格局調(diào)整為資產(chǎn)負債聯(lián)合管理，速度效益相互統(tǒng)一，經(jīng)營管理均衡發(fā)展的經(jīng)營策略上來。

（1）資產(chǎn)負債聯(lián)合管理。農(nóng)村信用社根據(jù)市場營銷的要求，對資產(chǎn)組合與負債組合進行對應控制，以實現(xiàn)資產(chǎn)負債的總體優(yōu)化配置。首先在調(diào)整負債組合上，一是調(diào)整負債的種類組合，農(nóng)村信用社合理的負債組合應該是負債多樣性，即以存款負債為主，提高存款負債質(zhì)量，擴大股金負債，增加同業(yè)負債，發(fā)展長期負債；二是調(diào)整存款負債組合，在存款區(qū)位組合上，農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融市場應占絕對份額，在城市金融市場應占一定份額；在存款負債的種類上，要鞏固儲蓄存款，狠抓對公存款，增加同業(yè)存款；在存款負債的期限組合上要以定期存款為主，擴大活期存款。其次在調(diào)整資產(chǎn)組合，一是在資產(chǎn)種類組合上，以高效資產(chǎn)為主，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，保持適量現(xiàn)金資產(chǎn)比例，增加債券資產(chǎn)品種，抑制固定資產(chǎn)增長，壓縮其他資產(chǎn)占用。二是在資產(chǎn)期限組合上，以短期資產(chǎn)為主，擴大中期資產(chǎn)，增加長期資產(chǎn)。三是在信貸資產(chǎn)組合上，貸款對象應以農(nóng)戶小額貸款為主，以服務農(nóng)民和農(nóng)業(yè)為主，資金充余的地方，可支持民營經(jīng)濟發(fā)展和開辦消費信貸及有選擇地支持能源、基礎(chǔ)設施建設，限制鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)項目。

（2）速度效益相互統(tǒng)一。農(nóng)村信用社業(yè)務增長要與效益提高相同步。農(nóng)村信用社一是要在服從經(jīng)營效益的前提下，保持合理的業(yè)務增長速度。所謂合理，就是同農(nóng)村經(jīng)濟增長速度相一致。如果農(nóng)村信用社業(yè)務發(fā)展速度超出了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展速度，說明農(nóng)村信用社業(yè)務發(fā)

展失真；如果農(nóng)村信用社業(yè)務增長速度低于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展速度，說明農(nóng)村信用社經(jīng)營管理決策失誤。二是以效益為前提改革財務核算體制，取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社法人資格，實行縣級社集中經(jīng)營，統(tǒng)一核算的財務管理體制。這樣有利于農(nóng)村信用社實行集約化經(jīng)營。提高規(guī)模經(jīng)營效益；有利于農(nóng)村信用社整體優(yōu)勢的發(fā)揮；有利于農(nóng)村信用社財務上的規(guī)范管理，提高經(jīng)營管理水平。三是以效益為前提完善經(jīng)營目標責任制，重點考核利潤增長率、催收貸款率，負債成本率、資產(chǎn)收益率，以經(jīng)營效益論英雄。

（3）經(jīng)營管理均衡發(fā)展。農(nóng)村信用社在強化經(jīng)營的同時，要強化管理，做到經(jīng)營和管理均衡發(fā)展。為此，一是農(nóng)村信用社在經(jīng)營上要依法穩(wěn)健經(jīng)營，穩(wěn)健經(jīng)營的標志是在資產(chǎn)負債比例控制下以合理的負債增長速度及其絕對量來決定資產(chǎn)占有量，在擴大負債業(yè)務上開拓，在資產(chǎn)業(yè)務上謹慎。二是農(nóng)村信用社在資產(chǎn)負債管理中堅持安全性、流動性、效益性均衡原則。三是農(nóng)村信用社的經(jīng)營管理；勞動人事管理、機構(gòu)網(wǎng)點管理和監(jiān)督保衛(wèi)控制相協(xié)調(diào)。

2.創(chuàng)新經(jīng)濟手段。一是創(chuàng)新結(jié)算手續(xù)。農(nóng)村信用社不僅要盡快建立自己的清算系統(tǒng)，開辦縣轄聯(lián)行、全國聯(lián)行，而且要加快電子聯(lián)行建設的步伐，同時要加大科技投入，加快電子計算機在農(nóng)村信用社經(jīng)營管理中的運用，提高工作效率，提高農(nóng)村信用社現(xiàn)代化水平。二是創(chuàng)新信用工具。農(nóng)村信用社為了適應農(nóng)村市場需求多樣化的特點，不斷創(chuàng)新信用工具，增加業(yè)務種類。對傳統(tǒng)信用工具進行改造，即將信用工具的融資期限、本息償付辦法、利率變化等要素作出新的調(diào)整。要推出全新的業(yè)務種類。在存款方面如開辦支票存款、年金存款、預約存款、電話存款、基金存款、養(yǎng)老金存款、學生儲蓄、住宅儲蓄、大額可轉(zhuǎn)讓存單等種類。在資產(chǎn)業(yè)務方面，適當增加資產(chǎn)證券化比重。發(fā)展農(nóng)村信用社表外業(yè)務。如信托租賃、代收農(nóng)村各種提留資金，代收各種費用，代收各種欠款，代管各種支農(nóng)資金，代理農(nóng)村保險，代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務等。同時要創(chuàng)新管理手段，農(nóng)村信用社管理手段應堅持以經(jīng)營手段為主，行政手段和政治思想手段井用；

3.規(guī)范經(jīng)營行為。農(nóng)村信用社要進一步建立健全董事會、監(jiān)事會和社員代表大會，同時要結(jié)合農(nóng)村信用社的特點，修訂和完善一套完整、科學、切實可行的《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理制度》、《農(nóng)村信用社資產(chǎn)負債比例管理辦法》，規(guī)定農(nóng)村信用社資產(chǎn)負債比例監(jiān)控指標體系，規(guī)范農(nóng)村信用社的經(jīng)營行為。

4.營造經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)村信用社要有相對寬松的經(jīng)營環(huán)境，主要要理順以下關(guān)系：一是正確處理同地方黨政的關(guān)系。農(nóng)村信用社同地方黨政的關(guān)系是行政上的領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系，農(nóng)村信用社應自覺地接受并服從地方黨政在宏觀政策上的領(lǐng)導，堅持為地方經(jīng)濟服務。地方黨政應尊重農(nóng)村信用社的經(jīng)營自主權(quán)，協(xié)調(diào)農(nóng)村信用社與政府各部門的各種關(guān)系，支持農(nóng)村信用社發(fā)展。二是正確處理同人民銀行的關(guān)系，自覺按金融法規(guī)辦事，主動爭取人民銀行的支持。三是正確處理同其他金融機構(gòu)的關(guān)系，在堅持平等互利，自主自愿的原則下，發(fā)展業(yè)務往來，共同繁榮金融市場，搞活農(nóng)村信用社經(jīng)營。四是保持同稅務、審計部門經(jīng)常聯(lián)系，反映情況，爭取寬松的政策，以解決財務上的困難，逐步消化歷史包袱。五是正確處理同上級管理機構(gòu)的關(guān)系。農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理上要自覺地接受上級管理機構(gòu)的領(lǐng)導和服從管理。

5.整合組織架構(gòu)。一是對縣級聯(lián)社內(nèi)部機構(gòu)進行整合。按照農(nóng)村合作銀行矩陣型組織管理的要求和精簡效能原則，把縣級聯(lián)社改造成經(jīng)營管理型的分支機構(gòu)，統(tǒng)一設置內(nèi)部職能機構(gòu)。以“四部一室”為宜，即資金組織部；信貸經(jīng)營部、財務會計部、監(jiān)控保衛(wèi)部和辦公室。與此同時，縣級聯(lián)社視其情況，可設置1—3個直屬經(jīng)營單位，在搞好基層社管理的同時，搞好自身經(jīng)營，以解決管理費用不足或減輕基層社的負擔。二是重組地市以上管理機構(gòu)內(nèi)部組織架構(gòu)。農(nóng)村信用社地市以上（含地市）管理機構(gòu)應按“小機關(guān)大服務”的原則設置精干高效的，強有力的服務系統(tǒng)，這個系統(tǒng)應該包括資金組織系統(tǒng)、計劃信貸系統(tǒng)、會計結(jié)算系統(tǒng)、資倌等級評定系統(tǒng)、科學信息系統(tǒng)、監(jiān)控保衛(wèi)系統(tǒng)、人事教育系統(tǒng)。在這里強調(diào)的是農(nóng)村信用社的人事管理權(quán)不宜交給各級地方政府，因為農(nóng)村信用社各級自律組織不能從事經(jīng)營活動，專司管理職能，管理的核心又是人事管理權(quán)問題，如果這一核心問題不能解決，就沒有必要成立自律性組織。這又是因為農(nóng)村信用社是經(jīng)營貨幣的合作金融企業(yè)，它同供銷合作社以及其他自律性組織相比，有著自身韻特殊性。三是對經(jīng)營機構(gòu)進行整合。應按照安全效益，合理布局原則，對現(xiàn)有經(jīng)營機構(gòu)進行調(diào)整?？蓪⒔?jīng)營效益差、經(jīng)營規(guī)模小的信用分社降格為中心信用社；將信用社和信用分社附近的信用站撤并到信用社和信用分社；將較近且交通方便的幾個信用社合并為中心信用站；將同一城鎮(zhèn)的信用社撤并到聯(lián)社營業(yè)部（機構(gòu)保留，經(jīng)營統(tǒng)一），要在城市和市郊設置一定量的經(jīng)營機構(gòu)，為今后逐步按經(jīng)濟流向設置經(jīng)營機構(gòu)奠定基礎(chǔ)。

6，加強班子建設。一是加強縣級聯(lián)社領(lǐng)導班子建設。農(nóng)村信用社縣級聯(lián)社實行“在理事會領(lǐng)導下，主任全面負責，黨組保證監(jiān)督，職工民主管理”的領(lǐng)導體制。二是加強地市以上管理機構(gòu)領(lǐng)導班子建設。按照德才兼?zhèn)湓瓌t和“四化”標準以及群體結(jié)構(gòu)，配備好各級管理機構(gòu)領(lǐng)導班子。三是加強后備干部隊伍建設，農(nóng)村信用社縣級聯(lián)社以上都要建立后備干部制度。從戰(zhàn)略高度注重經(jīng)營管理人才的選拔，教育、培養(yǎng)和使用，使農(nóng)村信用合作事業(yè)后繼有人。四是建立領(lǐng)導班子考核制度，使農(nóng)村信用社各級領(lǐng)導班子建設向科學化、制度化和規(guī)范化發(fā)展。

目前，市區(qū)聯(lián)社應做到：一.深化改革，進一步夯實改革發(fā)展的基礎(chǔ)。繼續(xù)深化體制、費用支出、貸款利率三項改革，扎實推進農(nóng)商行組建工作，完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立和激發(fā)科學發(fā)展的內(nèi)生機制和動力。二.加快發(fā)展，進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式。做大做強傳統(tǒng)主營業(yè)務，加快業(yè)務創(chuàng)新，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，用足、用好信貸資金規(guī)模，加大不良貸款清收力度，大力拓展中間業(yè)務，實現(xiàn)從單純追逐規(guī)模擴張的粗放型經(jīng)營向重視平衡風險與利潤、重視質(zhì)量效益的集約型轉(zhuǎn)變。三.創(chuàng)新機制，進一步增強改革發(fā)展的活力。創(chuàng)新薪酬績效分配辦法、創(chuàng)新考核管理方式、創(chuàng)新檢查技術(shù)手段，以創(chuàng)新激發(fā)活力、增強動力，推動農(nóng)信社各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。四.防控風險，扎實開展“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理年”活動。發(fā)揮會計管理的約束監(jiān)督作用，強化執(zhí)行力建設，深入開展稽核監(jiān)察工作，按照《“合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范管理年”活動實施方案》要求，全面規(guī)范業(yè)務經(jīng)營、崗位操作、人事管理、內(nèi)控建設等重點環(huán)節(jié)和工作，切實提高經(jīng)營管理水平。五.強化管理，樹立農(nóng)村信用社良好的社會形象。全面加強黨的建設，深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。狠抓黨風廉政建設和行風建設，強化干部隊伍建設，提高干部員工綜合素質(zhì)和綜合服務水平。加強企業(yè)文化建設，統(tǒng)一形象和標識，加大宣傳工作力度，樹立現(xiàn)代化金融企業(yè)形象。最后，要求全市農(nóng)信社要圍繞省聯(lián)社和市委、市政府的決策部署，堅定信心、振奮精神、扎實工作、銳意進取，努力開創(chuàng)全市農(nóng)村信用社改革發(fā)展的新局面，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。

雙鴨山市區(qū)萬集社

張藝群

第五篇：貴港市羽毛球館經(jīng)營可行性分析

貴港市羽毛球館經(jīng)營可行性分析

前言： 隨著生活條件的改善，越來的越多的人們希望進一步提高自己的生活品質(zhì)，體育作為健康、有品位的生活方式已列入普通城市居民的消費計劃。從居民參與的休閑活動來看，最受 青睞的體育活動大多為簡單實用的項目，如羽毛球、籃球、乒乓球、游泳等。尤以羽毛球運 動運動量適中，運動年齡跨度大，而深受廣大居民喜愛。貴港市有著良好的羽毛球運動群眾基礎(chǔ)，大大小小的羽毛球俱樂部不下十余個，加上各 單位、個人亦經(jīng)常自行組織參與，另外隨著網(wǎng)絡時代的來臨，羽毛球愛好者們組建的 QQ 群 更是推波助瀾，使得該項目活動人口有著日益擴大的趨勢。雖然近幾年來，貴港市（不含桂平，平南）的羽毛球館的數(shù)量也迅速增加，截止目前貴 港市已有經(jīng)營性羽毛球館十余個，但是仍然無法滿足市場需求，在黃金時段各大球館經(jīng)常定 不到場地。因此在貴港市再開間羽毛球館，仍有一定的市場空間容量?，F(xiàn)就收集的資料以及個人的分析，對在貴港市投資羽毛館的可行性做初步分析。（聲明：由于筆者水平有限、收集的資料不盡完善、分析技術(shù)路線較為粗糙，因此本文 僅為交流探討，歡迎指點，若用于實際投資，風險自負。）

一、場館規(guī)模及定位

根據(jù)筆者調(diào)查，目前貴港市區(qū)羽毛球館規(guī)模和經(jīng)營狀況大致情況如下表： 由上表簡單比較分析，可以看出經(jīng)營較好的場館一般具有以下條件：

1、場地較多，10 塊以上甚至 202、新鋪地板

3、設施齊全

4、區(qū)域好，交通方便 只看 同時，為了較好的分析，以下我們將以投資的球館有 20 個場地、新建、市區(qū)高密度 居住區(qū)、設施完善為例進行分析。

二、球場面積

按國際比賽規(guī)定，標準羽毛球場地的尺寸為：13.4M×6.1M。整個球場上空空間最低為 9 米，在這個高度以內(nèi)，不得有任何橫梁或其它障礙物，球場四周 2 米以內(nèi)不得有任何障礙 物。任何并列的兩個球場之間，最少應有 2 米的距離。但，做為商業(yè)及業(yè)余球場，我們可做如下變通

1、整個場館為“雙排十列”布置如上圖

2、“場館寬度”包括： “理論寬度”為 2 個標準球場長度，即：13.4M×2＝26.8M “休息區(qū)”在場地的底線，寬度為 2M，總計 2M×2＝4M “隔離區(qū)”是上下兩個場地中間的安全隔離區(qū)，寬度為 2M(建筑時可在此設支柱、上部 可懸掛廣告，下方用低廣告牌隔離上下兩個場區(qū))故：場館寬度＝26.8＋4＋2＝32.8M3、“場館長度”包括： “理論長度”為 10 個標準球場寬度，即：6.1M×10=61M “場間距”變通為 0.5M，即：0.5M×9＝4.5M “休息區(qū)”是最左最右兩個場地外面的區(qū)域，寬度為 1M×2＝2M “配套設施區(qū)”包括總臺、衛(wèi)生間、銷售區(qū)、更衣室等，寬度為 5M 故：場館長度＝61＋4.5＋2＋5＝72.5M4、因此整個場館占地面積＝32.8×72.5＝2378M2

三、建設投資金額估算

1、開發(fā)成本測算 只看 球館的結(jié)構(gòu)為框架、普通抹灰、鋁合金門窗、彩鋼屋頂結(jié)構(gòu)，地板為木地板，或地板膠。開發(fā)成本=勘察設計和前期工程費+房屋建筑安裝工程費 ① 房屋建筑安裝工程費 羽毛球館的高度一般為 9～12 米，類似建筑物的建筑安裝工程費為：800～900 元/㎡，取其中值為 850 元/㎡。② 勘察設計和前期工程費 勘察設計和前期工程費取房屋建筑安裝工程費的 5%，則 勘察設計和前期工程費=850×5%=42.50（元/㎡）③ 開發(fā)成本=①+②=850+42.5=892.50（元/㎡）

2、管理費用 管理費用按開發(fā)成本的 3%計取，則 管理費用=開發(fā)成本×3%=892.50×3%=26.78（元/㎡）

3、投資利息 預計建造時間相對較短，故所占用的投資利息可忽略不計。

4、球館建筑物造價 建筑物造價=開發(fā)成本+管理費用+投資利息=892.50+26.78+0=919.28（元/㎡）總造價＝919.28×2378＝2,186,047.84 元

5、租賃地皮投資估算 在市區(qū)租賃土地進行興建，或以單位名義投資興建。這樣會產(chǎn)生地皮租金。該價格因地皮價格而定，在此假設年租金為 20 萬。

6、場館建設周期估算 按同類項目建設進度，從立項到落成，一般 6 月內(nèi)完成建設。

四、球館經(jīng)營的利潤估算

1、場租價格 現(xiàn)有各球館的場租價格： 經(jīng)過查詢調(diào)查，各球館收費情況如下 對上表進行總結(jié)，即： ①平時（節(jié)假日除外的周一～周五）： 9：00—17：00，6～12 元/小時 17：00—24：00，12～18 元/小時 ②節(jié)假日（包括法定節(jié)日及周末）： 9：00—17：00，10～18 元/小時 17：00—24：00，12～18 元/小時 我們計劃中的球館為新開、規(guī)模接近或超過較好的三中、石林球館，故價格中我們靠上 選擇，即： ①平時（節(jié)假日除外的周一～周五）： 白天：選用 12 元/小時； 晚上：選用 18 元/小時； ②節(jié)假日（包括法定節(jié)日及周末）： 白天：選用 18 元/小時； 晚上：選用 18 元/小時；

2、年場租毛收入估算 每年 365 天，球館放假時間 5 天（春節(jié)），周一至周五時間有 250 天，節(jié)假日時間有約 110 天。那么： ①平時 9：00—17：00，總 8 小時，人氣最淡基本上無人打球，20 個場，按每場出租 1 小時計，20 場×1 小時×250 天×12 元=60,000 元 17：00—24：00，總 7 小時，人氣 最旺打球人數(shù)較多，20 個場，按每場出租 4 小時計，20 場×4 小時×250 天×18 元=360,000 元 ②假日 9：00—17：00，總 8 小時，打球人數(shù)較多，20 個場，按每場出租 3 小時計，20 場×3 小時×110 天×18 元=118,800 元 17：00—24：00，總 7 小時，人氣最旺打球人數(shù)較多，20 個場，按每場出租 5 小時計，20 場×5 小時×110 天×18 元=198,000 元 球館年場租毛收入總計 60,000+360,000+118,800+198,000=736,800 元 此外，考慮不可抗力影響因素，如天氣、斷電等，以及不可預計因素造成收入的減少，按毛 收入的 20%計，則： 實際場租毛收入=736,800×（80%）=589,400（元）

3、多種經(jīng)營毛收入估算 球館除了以場租為主要營業(yè)收入外，還可有多種經(jīng)營收入：

1、裝備銷售（球拍、球、球服、球鞋等）

2、飲料銷售

3、培訓教學

4、陪打陪練

5、廣告收入 等 這部分收入根據(jù)具體銷售狀況而定，但僅飲料、球的銷售保守估計為年收入≈20,000 元。

4、年總經(jīng)營毛收入估算 綜上，大體可以看到年總經(jīng)營毛收入≈609,400 元

五、球館營業(yè)支出

1、燈光照明費支出 只看 每個球場使用 40 瓦燈管 48 個，每個球場平均 40×48=1,920 瓦，20 個球場 1,920× 20=38,400 瓦＝38.4 千瓦。平時每天經(jīng)營過程中用電時間為：白天 1 小時+晚上 4 小時＝5 小時 假日每天經(jīng)營過程中用電時間為：白天 3 小時＋晚上 5 小時＝8 小時 故全年總營業(yè)時間＝5 小時×250 天+8 小時×110 天=1,250+880＝2,130（小時）考慮因不可抗力影、不可預計影響因素造成正常營業(yè)時段不能開場打球節(jié)省的燈光照 明，按年營業(yè)小時的 10%計，則 實際年營業(yè)小時數(shù)為 2,130×（1-10%）=1,917（小時）電價按 1 元／度計算 則球場內(nèi)燈光照明年費用為: 38.4 千瓦×1,917 小時×1 元/千瓦·小時＝73,612.8 元

2、年人工工資費用支出 球館管理人員預計為：收銀 1 人、衛(wèi)生 1 人、保安 1 人（看車）總 3 人，兩班輪換，總 計 6 人。北海目下人工工資基本為 600～1000 元/月，取中間值為 800 元/月。故：年人工工資=800 元/月×12 月×6 人=57,600 元

3、球館年維護費用支出 球館年維修費按建安工程費的 1%計，則 球館年維修費=2,186,047×1%=21,860（元）

4、球館年雜費支出 雜費包括：水費、電話費、垃圾處理費等，每年≈10,000 元

5、球館年稅費支出 稅費包括營業(yè)稅、城市維護建設費、教育附加。營業(yè)稅稅率為收入的 3%，城市維護建設費為營業(yè)稅的 7%，教育附加為營業(yè)稅的 3%。稅費=營業(yè)收入×[1+3%×（1+7%+3%）]= 609,400×3.3%=20,110（元）

6、球館年營業(yè)總支出 綜上，大體得知：營業(yè)總支出=73,612.8+57,600+21,860+10,000+20,110 =183,182（元）

六、球館年營業(yè)預期利潤 年營業(yè)利潤＝年毛收入－年總支出－地皮租金 ＝609,400－183,182－200,000＝226,218 元

簡單財務評估（本人乃門外漢，只做簡單評估）

1、投資利潤率 投資利潤率 =年利潤總額/項目總投資×100% =226,218÷2,186,048.×100%=10.35% 低于社會平均投資利潤（12%）

2、經(jīng)營期限 本項目人氣較旺，在經(jīng)營得當、地皮租賃期限足夠長的情況下，預測至少經(jīng)營 20 年。

3、預計回收期 ＝項目總投資/年利潤總額+開發(fā)周期＝2,186,048/226,218+0.5 ＝10.16 年（初稿全文完，磚頭雞蛋隨便砸來。）PS:鋼結(jié)構(gòu)廠房造價目下在 500 元/平米左右，文中數(shù)據(jù)較老。