第一篇：酒店簡介

盱眙金谷園飯店精準(zhǔn)營銷淡季業(yè)績逆勢飄紅

姓名：趙靜 職務(wù)：副總經(jīng)理

單位: 盱眙金谷園飯店有限公司 地址：盱眙縣金谷園路6號

每年的6、7月份是傳統(tǒng)酒店行業(yè)的經(jīng)營淡季，從繁華喧囂的大城市，到舒適恬靜的小城鎮(zhèn)，無不例外。但在山水環(huán)繞、風(fēng)景如畫的蘇北小城---江蘇盱眙，有一家名為“金谷園”的星級旅游飯店卻通過多渠道的精準(zhǔn)營銷，經(jīng)營業(yè)績不減反升，逆勢飄紅。走進(jìn)這家大名鼎鼎的星級飯店，首先映入眼簾的是一幢幢具有中國傳統(tǒng)民居風(fēng)格的特色建筑，頓時讓人如沐春風(fēng)，忘記舟車勞頓的疲憊。除了別出心裁的建筑設(shè)計，這家酒店在經(jīng)營上到底有何過人之處，我們現(xiàn)在就來一探究竟。

一、精準(zhǔn)定位，目標(biāo)明確，打造特色旅游飯店

金谷園飯店位于盱眙繁華的商貿(mào)中心，地處千里長淮之濱，北倚翠林蔥蘢的第一山，靈山秀水觸手可得。飯店地理位置優(yōu)越，文化底蘊濃厚，建筑風(fēng)格獨特，周邊景區(qū)林立，環(huán)境優(yōu)美，享有“蘇北第一園，淮河夜明珠”之美譽。

近年來，盱眙及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅猛，越來越多的高檔次星級酒店拔地而起。酒店業(yè)和很多傳統(tǒng)行業(yè)一樣，出現(xiàn)了僧多粥少的尷尬局面。如何在激烈的市場競爭中脫穎而出，是擺在經(jīng)營者面前的首要難題。為了滿足廣大賓客日益挑剔的需求，金谷園另辟蹊徑，瞄準(zhǔn)了創(chuàng)建“具有傳統(tǒng)古樸民居特色建筑風(fēng)格的星級旅游酒店”的獨特定位，避開高星級酒店來勢洶洶的奢華之風(fēng)，而在服務(wù)和管理上比精細(xì)、比人性化；在環(huán)境布局上下功夫，金谷園的這種園林式的設(shè)計理念更加適合當(dāng)下快節(jié)奏的人群來體驗“鬧中取靜”的田園享受。

在傳統(tǒng)營銷模式的基礎(chǔ)上，金谷園不斷將“旅游”元素融入進(jìn)日常的經(jīng)營管理中來。在營銷策略上，金谷園根據(jù)自身特點和優(yōu)勢，逐步加強(qiáng)跟縣內(nèi)外旅行社展開廣泛的業(yè)務(wù)合作，主打旅游概念。這一系列舉措的實施，不僅帶動了盱眙的旅游市場消費，同時增加了金谷園客房的入住率和用餐率。金谷園在營銷上特別注重拓展團(tuán)隊客戶。在盱眙龍蝦節(jié)積極影響下，金谷園搶占先機(jī)，不斷發(fā)展新的團(tuán)隊合作客戶，并與之簽訂長期穩(wěn)定的消費協(xié)議，大大提升了酒店會議室的出租率?？蛻羰蔷频甑纳嬷?，金谷園飯店一直秉承“服務(wù)第一、賓客至上”的宗旨，在積極拓展新客戶的同時，也非常重視老客戶的維系。經(jīng)過多年的潛心經(jīng)營，金谷園飯店贏得了廣大賓客，特別是團(tuán)隊客戶的廣泛贊譽。

二、硬件升級，軟件提升，多方面提升酒店形象

因為經(jīng)營年限較長，2015年之前的金谷園，從設(shè)施設(shè)備、整體環(huán)境、美化亮化上，會給人設(shè)施設(shè)備陳舊的印象。為了給賓客更好的消費體驗，金谷園飯店從2015年開始，斥巨資陸續(xù)對酒店外觀亮化、客房、會議中心、宴會大廳、餐飲包廂及院內(nèi)停車場進(jìn)行重新裝修升級改造。為了解決賓客停車難的問題，開拓并升級改造了第二停車場，升級后的金谷園飯店正以全新的面貌廣迎天下賓客。

在硬件升級改造的同時，酒店加強(qiáng)員工服務(wù)服務(wù)意識和菜肴質(zhì)量的提升，實行每日例會制度，加強(qiáng)員工培訓(xùn)和細(xì)節(jié)管理，同時積極研發(fā)新菜肴，推出多種口味龍蝦和農(nóng)家土鍋菜系列，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全新的菜肴，大大提升了酒店餐飲包廂的銷售率。

三、加大宣傳力度、線上線下多種渠道營銷推廣

隨著人們的生活水平不斷提高，先進(jìn)的科技正在悄然地改變著人們的生活習(xí)慣，餐飲住宿業(yè)也不例外?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是李克強(qiáng)總理在2014年9月夏季達(dá)沃斯論壇上提出的口號，這一口號瞬時間傳遍大江南北。創(chuàng)新是當(dāng)下很多企業(yè)的經(jīng)營關(guān)鍵詞，離開創(chuàng)新，很多傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)將寸步難行。金谷園充分利用當(dāng)下火熱的互聯(lián)網(wǎng)思維，一些傳統(tǒng)的經(jīng)營項目借助互聯(lián)網(wǎng)平臺逐步上線銷售。金谷園在阿里旅行、美團(tuán)、攜程旅行網(wǎng)、藝龍旅行網(wǎng)等B2C網(wǎng)站上取得了不俗的業(yè)績。針對不同時期，不同節(jié)點，金谷園的微信公眾號不定期推送酒店最新優(yōu)惠政策及主題宣傳，并繼續(xù)跟傳統(tǒng)媒體合作，制作專題宣傳片在電視臺播出，積極參與“餐飲協(xié)會”及“龍蝦協(xié)會”的各項活動，印制DM單頁在客戶重點區(qū)域發(fā)放，多方位和關(guān)聯(lián)企業(yè)合作，真正的達(dá)到雙惠雙贏，并實實在在讓利于消費者。

在加大宣傳力度的同時，注重飯店氛圍的營造，在酒店的LED大屏不間斷播放宴會訂餐優(yōu)惠政策，在餐飲吧臺、客房總臺放置“謝師宴”宣傳展架，在包廂內(nèi)放置宣傳單頁供客人取閱，在宴會開始前滾動播放本酒店最新優(yōu)惠政策。重視每一位客人宴會的舉辦，增加免費服務(wù)項目，針對“婚宴、寶寶宴、壽宴、同學(xué)宴”等主題宴會，免費進(jìn)行會場主題布置，免費提供主持和才藝表演助興，讓主賓乘興而來，滿意而歸。

加強(qiáng)全民營銷意識，發(fā)動酒店所有員工對酒店的升級改造及餐飲提升進(jìn)行宣傳，同時制定《全民營銷方案》，提高內(nèi)部員工訂餐優(yōu)惠幅度及獎勵標(biāo)準(zhǔn)，極大的提升了酒店全體員工的銷售熱情和銷售業(yè)績。

第二篇：酒店簡介

酒店概況Profile of Jinji Lake Grand Hotel：

蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖大酒店占地面積約35公頃，位于蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖和獨墅湖這兩大天然湖泊之間。酒店南臨遼闊的獨墅湖，西鄰總面積達(dá)1.25平方公里按國際比賽標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的27洞高爾夫球場，地理位置得天獨厚。

With an area of about 35 hektares, Jinji Lake Grand Hotel is located between the two natural lakes of Jinji Lake and Dushu Lake in Suzhou Industrial Park.With the broad Dushu Lake to the south, and the 1.25 k㎡ 27-holes golf course under-construction according to the standards for international games to the west, Jinji Lake Grand Hotel is abounding in gifts of nature.金雞湖大酒店按中國國家旅游局最新頒布的白金五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，將建設(shè)成為國際一流的森林花園式酒店。一期國賓館63間客房，二期商務(wù)酒店409間客房（建設(shè)中），建筑總面積12萬平方米左右。匯集國際一流設(shè)計經(jīng)營團(tuán)隊，從別致景觀設(shè)計到酒店內(nèi)裝的競艷演繹，先進(jìn)現(xiàn)代的配套設(shè)施，佐以東方精致的私人尊貴服務(wù)；國際頂尖之森林花園式白金五星級酒店，儼然在眼。

Jinji Lake Grand Hotel, which is designed as per the newly-issued platinic five-star standard of National Tourism Administration，will be built as a international-top forest-garden-style hotel.With the first stage of 63 suites rooms for national guests and second stage of 409 suites of rooms for business hotel standard which is under construction, the total construction area of 1.2 million ㎡.Combined the elite of international outstanding design teams, which is prosperous in not only its unique outside scenery and sight view, but also the inside decoration, Jinji Lake Grand Hotel is borne to be an international top forest-garden-style hotel, not to mention the advanced room facilities and private honorable service of eastern style provided to the customers.金雞湖大酒店整體由一棟商務(wù)酒店主樓（建設(shè)中），五幢別墅樓組成，酒店各項功能設(shè)施高檔齊全。除了本地區(qū)最豪華舒適的客房外，酒店還擁有風(fēng)格各異的餐飲設(shè)施，包括中餐廳、西餐廳、日本餐廳、自助餐廳、風(fēng)味餐廳、西式酒吧和大堂吧；大型的國際性會議設(shè)施，包括1個2000平方米的大宴會廳和6個多功能廳；設(shè)施完備的休閑娛樂健身中心，包括室內(nèi)泳池，健身中心、桑拿水療中心（SPA）、室內(nèi)網(wǎng)球場、壁球室、臺球室和大型夜總會。Jinji Lake Grand Hotel, which is designed as per the newly-issued platinic five-star standard of National Tourism Administration, and has 470 suites of rooms, with a total investment of

1.8billion RMB and construction area of 1.2 million ㎡, will be built as a international-top forest-garden-style hotel.地理位置Geographical position：

位于蘇州東隅，金雞湖和獨墅湖這兩大天然湖泊之間，南臨獨墅湖，距上海虹橋機(jī)場86公里、上海浦東機(jī)場140公里，北鄰機(jī)場路、南毗正在建設(shè)中的蘇州至上海橋遂高速。酒店位置獨到，匯蘇州地利，納長三角之勢。

Jinji Lake Grand Hotel is in the eastern of Suzhou, located between the two natural lakes of Jinji Lake and Dushu Lake.It has Dushu Lake to the south, the Jichang Road to the north, and Suzhou-Shanghai Bridge-channel High Way to the south, with only 86 KM to Shanghai Hongqiao Airport and 140KM to Shanghai Pudong Airport.The hotel has a unique location, which owns the

favourable geographical position of both Suzhou and Yangtse delta.餐飲

5幢別墅樓各設(shè)有多個主題餐廳、多功能廳及貴賓會見廳。每個主題餐廳將豪華的現(xiàn)代氣息與傳統(tǒng)的中國特色自然融和，為您呈上淮、揚、川、粵等特色菜肴，定能讓您齒頰留香，大快朵頤。

Each villa in the state guest zone is provided with several topic restaurants, multifunctional assembly room and reception room for honored guest;each topic restaurant will provide you with the featured dish styles such as Huai, Yangchow, Sichuan, and Cantonese, and we believe that it will reserves savory in your mouth and make you pleasant.餐飲設(shè)施Diet facilities：

春秋仁和廳：宴會廳，可承接150人以內(nèi)的高檔政府及商務(wù)宴會。

金雞湖廳：豪華會見廳，可舉行100人以內(nèi)的正式會晤及發(fā)布會

創(chuàng)世軒：具有世界一流的同聲傳譯及音響設(shè)施，超大背投，適宜舉行各種會議。萬盛軒：園林景觀宴會廳，可舉辦60人以下豪華中西式宴會。

金湖軒：精致自助餐廳，定期推出不同的時令中西式菜肴。

Chunqiu Renhe Hall: Banquet hall, which can hold advanced governmental and business banquet for 150 people.Jinji Lake Hall: Luxurious Meeting room, which can hold formal meeting and new releasing meeting for 100 people.Chuang Shi Room: which is facilitated with world advanced simultaneous interpretation and Audio devices, ultra-large projector and suitable for holding different kinds of meetings.Wan Sheng Room: Banquet hall of garden scenery, which can hold luxurious oriental and western banquet within 60 people.Jin Hu Restaurant: Exquisite cafeteria, which periodically promotes different oriental and western dishes according to the season.營業(yè)時間:：

? 早餐：6:30—10:00(周末到10:30分)

? 午餐：11:00—14:00

? 晚餐：17:00—21:00

客房送餐服務(wù)：24小時

訂餐時間: 9:00-21:00

訂餐電話: 0512-6288 7878 轉(zhuǎn)宴會預(yù)訂

? Business time:

? breakfast：6:30—9:30

? Lunch：11:00—14:00

? Supper：17:00—21:00

? Room service：24hrs

Business hours:

Meal reservation time: 9:00-21:00

Meal reservation Tel: 0512-6288 7878

客房:

酒店一期國賓館擁有63間客房房，由世界一流酒店設(shè)計公司進(jìn)行室內(nèi)裝飾設(shè)計，超高超大的室內(nèi)空間；賞心悅目的江南園林美景，每間客房內(nèi)均配備43寸等離子電視，全進(jìn)口高級衛(wèi)浴設(shè)施，佐以東方精致的私人尊貴服務(wù)；讓每位貴賓盡享尊貴豪華之服務(wù)。佐以東方精致的私人尊貴服務(wù)。

The first stage of rooms for national guests has 63 suites of guest rooms which are of ultra-large space and are designed and decorated by the world top hotel design company.Each room has scenery of garden of south which feeds the eyes, and is facilitated with plasma TV set of 43 inch, and imported advanced sanitation facilities.Cooperated with eastern exquisite and exalted private service, every honorable guest will enjoy the luxurious service here.酒店房型：

? 33間豪華房60㎡

? 15間商務(wù)套房120㎡

? 8間行政套房 180㎡

? 6間部長套房 300㎡

? 1間總統(tǒng)套房 888㎡

Room types of hotel：

Deluxe Rooms60㎡Business Suites120㎡Executive Suites180㎡Deluxe Suites300㎡Presidential Suite888㎡

客房設(shè)施及服務(wù)：

? 每幢別墅獨立控制的空調(diào)系統(tǒng)

? 貴重物品保險箱

? 客房內(nèi)有線/無線上網(wǎng)系統(tǒng)

? 迷你酒吧及冰箱

? 國際/國內(nèi)長途直撥電話

? 先進(jìn)的視聽設(shè)備

? 44個涵蓋10個國家的衛(wèi)星電視頻道

? 浴室分設(shè)浴缸、沖淋房

? 獨有的熱帶雨林系統(tǒng)、按摩浴缸

? 提供個性化專職管家服務(wù)

? 外幣兌換服務(wù)

? 24小時圖文傳真及國際寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

? 免費當(dāng)日本地報紙

? 擦鞋服務(wù)、每間客房免費熨燙客衣一件

? 托嬰服務(wù)

Guest room facilities and services：

· Air-condition system absolutely controlled by each villa itself

· Safe for valuables

· Free ADSL net system inside the guest room

· Mini-pub and refrigerator

· High-grade radiophone in the room

· Advanced audiovisual in the room

· 44 satellite TV channels with 24-hour working covering 10 countries

· Set up bathtub, shower room and hair drier

· Unique tropic rain forest shower and massage bathtub

· Provide unique full-time chamberlain service

· Service of currency exchange

· 24-hour graph fax and international ADSL internet service

· Provide uncharged intraday and local newspaper

· Shoes cleaning service and ironing one clothing for free fee in each guest room

· Baby care service

訂房電話：0512-6288 7878

會議

典雅華貴的會客廳、多功能廳擁有專業(yè)化高品質(zhì)的同期錄音、同聲翻譯、錄像設(shè)備等，為國際會議、新聞傳播、信息交流提供全方位的精湛服務(wù)，可容納200位以內(nèi)各種形式的高檔會議、宴會。

預(yù)訂電話：0512-6288 7878

Elegant and splendid reception room and multifunctional hall are provided with specialized and high-quality synchronizing record, simultaneous interpretation and video device that can provide the all-around and exquisite service for international conference, news report and information exchange, varieties of conference banquet hall with capacity of 10-220people.

第三篇：酒店簡介

莆田三正半山溫泉酒店

——觸動心靈的體驗

海西地區(qū)溫泉水療勝地及商務(wù)休閑度假的領(lǐng)航者

海西地區(qū)最具魅力集親水客房、半山別墅、會議度假的綜合性超五星級酒店

莆田三正半山溫泉酒店（現(xiàn)為福建延壽山莊）是一家按國家超五星級標(biāo)準(zhǔn)建造，由三正國際酒店管理有限公司管理的溫泉·度假·會議型酒店，座落于福建省莆田市，背靠風(fēng)光秀麗險峻巍峨的天馬山，左倚層巒疊嶂、翠峰如簇的九華山，面臨莆田二十四景之一的 “綬溪釣艇”——延壽溪，是休閑、度假與商務(wù)會議的最佳選擇。酒店占地面積9萬平方米，地勢得天獨厚，依山臨水，集獨特的建筑風(fēng)格、新穎別致的設(shè)計及一流的設(shè)施于一體，為您創(chuàng)造舒適典雅的環(huán)境氛圍和高質(zhì)量的服務(wù)，所到之處，服務(wù)周到；放眼之處，富麗堂皇。酒店距市區(qū)只有10分鐘的車程，離福州機(jī)場1.5小時車程。

是海西地區(qū)最具魅力集親水客房、半山別墅、會議度假的綜合性超五星級酒店，酒店旨在滿足海西地區(qū)及外國游客的各類需求，以優(yōu)越的服務(wù)熱誠接待八方游客。

獨有的豪華客房

酒店擁有400余間客房、套間及別墅，每間客房都將令您體驗無與倫比的高雅與豪華的享受，以滿足現(xiàn)代游客的各種需求?？头开毺氐脑O(shè)計有足夠的空間供您放松休息，并同時處理您的商務(wù)工作。酒店有各類房型供您選擇，得益于酒店獨特的地理位置，每間客房外的湖光山色為你帶來輕松自然的心身感受。每天清晨當(dāng)您醒來，郁郁蔥蔥的山林和沉寂的晨空讓您精神振奮，全身舒適。

親水區(qū)客房：對于喜歡住在水邊的游客，酒店特別向您推薦親水區(qū)的客房。酒店依山臨水，綠樹掩映，園林綠化景觀，渾然天成，憑欄遠(yuǎn)眺，亭臺樓閣，盡收眼底，美不勝收，每當(dāng)旭日東升或夕陽映照，云蒸霞蔚，紫氣東來，尤如人間仙景。3000平方米室外泳池環(huán)繞逶迤其間，猶如一條翡翠玉帶纏繞在建筑群中，客人可從房間一樓陽臺直接躍入環(huán)繞客房的碧波之中，盡情暢游。

觀景長廊：連接貫穿酒店A、B、C區(qū)的觀景長廊是酒店一大特色，全長3000米的觀景長廊面臨莆田二十四景之一的 “綬溪釣艇”——延壽溪，在觀景長廊憑欄遠(yuǎn)眺，時時刻刻都可以欣賞“黑鰻赤鯉，浮沉于綠水之中，白鷺青鳥，出沒于清波之上；望樵夫單腸徑往，牧童牛背而歸，歌萱斗草，曲唱采蓮”。

行政樓層：位于A區(qū)6層的行政樓層，每間客房均配有電腦，配套有6間大小不一的會議室，以及行政樓層專屬的餐廳、酒廊、商務(wù)中心等。并提供秘書服務(wù)、禮賓服務(wù)及快速辦理入住和退房手續(xù)等。

客房便利設(shè)施

－單獨控制的冷/暖氣空調(diào)

－國際衛(wèi)星電視

－客房私人保險箱

－國際直撥電話

－迷你酒吧

－直飲純凈水

－免費室內(nèi)電影

－吹風(fēng)機(jī)

－寬帶因特網(wǎng)

－煮咖啡和沏茶用具

－免費贈送的當(dāng)天報紙

特色飲食文化：

漢宮中餐廳：漢宮設(shè)計，朱門金鉚盡顯尊貴，青竹碧水、雅樂共賞。由可筵開30席的大廳及35間高級私人貴賓房組成，大貴賓房面積達(dá)150余平方米，每貴賓房都帶休閑院落，格調(diào)高雅、環(huán)境優(yōu)美，客人置身其中可以近距離接觸延壽溪及九華山天然美景，配以非凡的美酒佳肴，實乃人生一大享受。漢宮菜式極盡奢華，從融會各種海鮮家珍的前菜開胃碟到盡顯尊貴大氣的主菜，多種經(jīng)典選擇，滿足賓客不同的宴請需要，讓您盡享正宗粵菜的特色及頂級廚師們精湛高超的廚藝。

山水西餐廳及悅舟大堂吧：西餐廳三面巨大落地玻璃，挑高近15米的無柱大堂，感受時尚與自然的完美融合。伴隨著潺潺水聲、舒緩音樂，一幅幅景致呈現(xiàn)在客人面前，使餐廳完全融入湖光山色中。置身于800平方米充滿異國風(fēng)情的西餐廳中，不但能品賞中西各式特色菜肴、及盡情享受豐富多樣的自助餐；更可以欣賞晨曦中天馬山的層巒疊嶂、或半山中的延壽溪漁舟晚唱。小朋友們也將在酒店特設(shè)的“兒童俱樂部”里得到充分的照顧，并參與各類健康有益的游戲和活動。

面積約150平方米的大堂吧，同樣有寬闊的視野，盡可欣賞滿山蒼翠。于精致典雅的氣息中，伴著靜靜的閑情，舒緩的心境，在輕柔悅耳的悠揚琴韻里、在著名菲藉樂隊的首首名曲中，開始無限的遐思。

宴會及會議：酒店的國際會議中心擁有1500平方米的無柱大宴會廳，可容納賓客900余人舉行大型的宴請活動，以及1200人的雞尾酒，配套先進(jìn)的視聽器材品質(zhì)優(yōu)秀，一應(yīng)俱備；特設(shè)新娘化妝室和接見廳?？蓾M足各類會議、宴會的需求；專業(yè)的會議及宴會安排，流程妥善。會議展覽、午餐晚宴、產(chǎn)品發(fā)布、時裝表演等，隨時為你精心準(zhǔn)備，可為您提供優(yōu)越周到的服務(wù)并滿足您會議和宴會的需求。

行政樓層也設(shè)有大小會議室6間，設(shè)施先進(jìn)齊全。B區(qū)一樓有各類型會議室9間，可容納30—100人的會議，也配備了最尖端完善的視聽器材。所有會議室所處環(huán)境均幽雅靜謐，保證各類型會議或盛大接待活動從容進(jìn)行。更有酒店資深的會議服務(wù)團(tuán)隊，秉承三正半山酒店卓越和一絲不茍的精神，確保每一項商務(wù)和社交盛事的圓滿成功。

達(dá)200平方米的商務(wù)中心，設(shè)施齊全，有閱覽區(qū)、會議區(qū)、行政酒廊等，商務(wù)中心可滿足您的各種商務(wù)需求，包括傳真、復(fù)印、打印、打字及電腦上網(wǎng)、代訂機(jī)票、快遞等服務(wù)等。

康體及娛樂：

溫泉水療區(qū)：溫泉池區(qū)占地面積5000余平方米，緊鄰延壽溪，青山綠水環(huán)抱，景色資源絕佳，大自然恩賜美景與特色園林、美輪美奐的水榭亭臺交相輝映，沐浴池中，溫泉氤氳，水霧繚繞，為海西地區(qū)溫泉水療勝地。共有20余個不同主題露天溫泉池，6間皇室VIP水療房，專業(yè)的服務(wù)，讓您可以在放松又專業(yè)的氛圍中享受按摩、蒸氣浴、冷熱水交替浴，以及全套的美容美體治療。

美發(fā)中心：酒店的美發(fā)中心“美麗100”位于大堂的二樓，為客人提供美發(fā)及各種專業(yè)服務(wù)，包括理發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)及參加特殊宴會前的發(fā)型設(shè)計。

其他康樂設(shè)施：除此之外，酒店還為客人安排了一系列別具一格的康體設(shè)施。如：沙灘排球、足球、籃球、水球、摩托艇、橡膠艇、滑水、垂釣；另外還有慢跑和自行車道；美式、斯諾克兩種臺球供您選擇；棋牌室、健身房、乒乓球、羽毛球是您放松身心、增強(qiáng)體魄的好去處。繽紛年代夜總會和KTV：從您繁忙的時間安排中抽出身，在我們別致新穎的KTV房中來放松一下自己。KTV包房達(dá)43間，裝修奢華，配備一流影音設(shè)施，在這里您可以和朋友一起

放聲高歌，在別致的氛圍中建立屬于自己的舞臺。您還可以在包房獨立的陽臺上欣賞到面積達(dá)1000余平方米，配有本地區(qū)最為頂尖絢麗超大LED屏幕的娛樂一條街獻(xiàn)上的一幕幕精彩表演。

聯(lián)系地址：中國福建莆田市東圳西路1539號

No.1539,DongZhen West Road,Putian City,Fujian,P.R.C

郵政編碼Post Code：351100

招募人員：羅先生王小姐

招募熱線（Tel）:+86（0）594-2798888轉(zhuǎn)人力資源部0594-2937068

招募傳真（Fax）:+86（0）594-2760116

招募郵箱（E-mail）:hr2937068@163.com

酒店網(wǎng)址（Hotel Web site）:

三正國際酒店管理公司網(wǎng)址（Hotel Management Web site）: 廣東三正集團(tuán)網(wǎng)址（Group Wed site）：

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如果您想要加入我們，請選擇以上任何方式與酒店人力資源部聯(lián)系。

莆田三正半山溫泉酒店全體同仁歡迎熱愛酒店行業(yè)，愿意共創(chuàng)酒店美好前景的優(yōu)秀人士加盟！

第四篇：酒店簡介

凱怡酒店簡介

廈門凱怡酒店坐落于廈門市湖里區(qū)。毗鄰湖邊水庫。鄰近萬達(dá)商業(yè)廣場、SM商業(yè)廣場，瑞景商業(yè)廣場、及軟件園二期與廈門國際會展中心。酒店距離火車站僅10分鐘車程、機(jī)場僅10分鐘車程、國際會展中心10分鐘車程、可方便往返市區(qū)任何商業(yè)，購物中心和旅游景點。酒店參照四星標(biāo)準(zhǔn)裝修配置、是商務(wù)旅游，各類會議及聯(lián)誼活動理想的旅游商務(wù)酒店。

酒店設(shè)有中西餐廳、一樓至二樓17間系列風(fēng)格不

一、獨特的經(jīng)典汽車旅館、三樓至五樓152間格調(diào)高雅的豪華客房。酒店環(huán)境清新、提供各式中西餐飲、配有大型專用停車場、滿足賓客各種需要。汽車旅館真正實現(xiàn)免下車辦理入住手續(xù)、直接開車進(jìn)入獨立車庫上下客房、提供便利的同時、獨享私密及妥帖的個性化服務(wù)。酒店提供商務(wù)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字互動電視、可控空調(diào)及舒適的床上用品、24小時熱水供應(yīng)、足夠解除您一天的旅途疲勞。酒店設(shè)有專用的會議設(shè)施，先進(jìn)的多媒體及聲像設(shè)備一應(yīng)俱全、能配合不同的會議規(guī)模提供相應(yīng)的大小會議室及貴賓休息室。

酒店設(shè)計優(yōu)雅唯美、鬧中取靜、為旅游、商務(wù)人士提供了很好的居住環(huán)境。酒店“以人為本，賓客至上”的經(jīng)營理念、提供舒適、溫馨、便捷的服務(wù)。

第五篇：酒店簡介

酒店簡介

1、酒店概況

重慶海德大酒店是由海德國際香港有限公司管理，位于南坪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，江南大道69號，毗鄰南山風(fēng)景區(qū)，環(huán)境優(yōu)雅、視野開闊，距機(jī)場30KM，火車站5KM，朝天門7KM，交通便利。

海德大酒店是一座四星級酒店的涉外旅游飯店，總建筑面積是37，000平方米，于1995年6月19日成立，1996年9月17日正式營業(yè)，2001年9月28日正式掛牌四星。

酒店主樓十八層，宏偉氣派，第一層為大堂，面積1700平方米，裝修豪華氣派，設(shè)有：總臺接待處、行李部、賓客服務(wù)中心、商務(wù)中心、前臺收銀（設(shè)有外匯兌換處）、紫羅蘭西餐廳、金麥王子自釀啤酒層；二樓設(shè)有：“好世界”川粵海鮮大酒樓，主要是為客人提供川、湘、潮州等菜系的菜品，三樓設(shè)有：“迷城”夜總會，引進(jìn)歐美迷幻燈光設(shè)備，擁有先進(jìn)的環(huán)繞視聽；四樓為“棕櫚泉”桑拿，采用美國哈麗雅設(shè)備，另設(shè)備有美容美發(fā)中心。

五至十六樓為客房，共計245套。

位于主樓后面是附樓，是現(xiàn)代化多功能的健身房，室內(nèi)恒溫游泳池。網(wǎng)球場、宴會廳、海德國際會展中心、保齡球、康樂中心，另后勤辦公大樓和行政大樓，自助式公寓，還有員工餐廳，員工宿舍樓。

2、酒店組織機(jī)構(gòu)及各部門重要人物名單

酒店組織機(jī)構(gòu)共設(shè)有8部1室： 1室：總經(jīng)理行政辦公室；經(jīng)理：周敬陽 8部：財務(wù)部：經(jīng)理：方玉婷

市場部：經(jīng)理：潘川 副經(jīng)理：楊娟

前廳部：經(jīng)理：張玉

經(jīng)理肋理：鐘濤

大堂副理：彭珍

左開維

張瀟文

客房部：經(jīng)理：肖琳 工程部：經(jīng)理：張革 保安部：經(jīng)理：曾宏 人事部：經(jīng)理：鄧小宏 餐娛部：經(jīng)理：陳勇

酒店實行的董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理享有最終決策權(quán)，酒店實行總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員五級管理制度。

3、酒店人企業(yè)文化、使命及其目標(biāo)（見員工手冊有詳細(xì)資料）

酒店服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目介紹

前廳部

1、前臺接待處（24小時）

（1）、為客人辦理入住登記手續(xù)、信息資料的錄入（2）、向客人提供信息問訊服務(wù)（3）、為客人提供留言服務(wù)、喚醒服務(wù)（4）、郵寄服務(wù)

（5）、幫助客人聯(lián)系旅游觀光事宜

2、商務(wù)中心（7：45AM--23：30PM）（1）、電傳、圖文傳真、中英文打字、文件及特快專遞服務(wù)（2）、秘書服務(wù)（3）、翻譯服務(wù)（無專職的）

（4）郵寄服務(wù)（出售郵票、信封、辦理信件及包裹郵寄服務(wù)）（5）、飛機(jī)、火車、班次的有關(guān)信息問詢服務(wù)（6）、機(jī)票、火車票的訂票及送票服務(wù)

3、禮賓部或行李部（24小時）

（1）、客人入住、退房時協(xié)助運送行李（2）、客人退房后的寄存服務(wù)（非貴重物品）（3）、機(jī)場接送服務(wù)（4）、禮賓服務(wù)

4、賓客服務(wù)中心（24小時）

（1）、轉(zhuǎn)接酒店內(nèi)外線電話（2）、留言服務(wù)、喚醒服務(wù)（3）、失物認(rèn)領(lǐng)（4）、擦鞋服務(wù)

5、小賣部（精品屋）（8：00AM—11：00PM）

（1）、出售日常生活用品、食品、香煙等（2）、出售各類玉器、字畫、古玩等

6、前臺收銀（24小時）

（1）、為客人辦理離店結(jié)帳手續(xù)（2）、外幣兌換（3）、保險箱服務(wù)（貴重物品寄存）

7、客房部（24小時）

（1）、洗衣服務(wù)（干洗、濕洗）每日中午十二時前提交，同時晚上六時后取回衣物（2）、壓熨服務(wù)每日中午十二時提交可即日取回，下午三時前設(shè)特快服務(wù)（3）、托嬰服務(wù)

8、餐娛部

（1）、紫羅蘭西餐廳

早餐時間：6：00AM-10：00AM

中餐時間：11：30AM——14：00PM

晚餐時間：17：30PM——21：30PM 提供各類西式美食、點心、自助餐、飲品

9、好世界川粵海鮮大酒樓

營業(yè)時間：

中餐11：00AM——14：30PM

晚餐17：00PM——22：30PM 由港澳名師主理，可供350人同時用餐，設(shè)有重慶市一流的海鮮自選市場，名貴海鮮從澳大利亞、香港每日空運至渝。