華中科技大學(xué)本科畢業(yè)論文（精選）

第一篇：華中科技大學(xué)本科畢業(yè)論文（精選）

華中科技大學(xué)本科畢業(yè)論文

薪酬管理視角下的保險(xiǎn)企業(yè) 人才流失危機(jī)問題研究

學(xué)院名稱：

公共管理學(xué)院專業(yè)名稱：

行政管理學(xué)

號(hào)：

4300207320158 學(xué)生姓名：

楊智勇指導(dǎo)老師：

孫春霞

二0一二年二月

摘要

所謂人才就是有能力并善于運(yùn)用能力高標(biāo)準(zhǔn)地完成組織的工作，他們正是企業(yè)努力尋求的人。人才在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中占據(jù)不可動(dòng)搖的地位，人才的流失會(huì)給企業(yè)帶來一定的影響，特別是科技、金融人才的流失。自從加入WTO以來，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)迎來了高速發(fā)展時(shí)期。各大保險(xiǎn)公司為了搶奪市場(chǎng)而日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)人才的需求和質(zhì)量上有了更高的要求。但是，在愈演愈烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，保險(xiǎn)人才的高頻率流失成為一種普遍現(xiàn)象,國(guó)有保險(xiǎn)公司由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，保險(xiǎn)人才流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。而人才嚴(yán)重流失將導(dǎo)致國(guó)有保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的停滯，效益水平的下滑，甚至導(dǎo)致公司的生存危機(jī)。面對(duì)人才流失的現(xiàn)狀，如何合理配置人力資源，設(shè)計(jì)合理的薪酬制度,引進(jìn)和留住人才，是保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。因此，保險(xiǎn)公司人才流失對(duì)策研究具有現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義，如何吸引人才、留住人才的種種舉措正是需要各保險(xiǎn)企業(yè)的不斷努力和探索。

關(guān)鍵詞：薪酬管理人才流失留住人才

Abstract

Ability to use so-called talent is competent and good at high standards and streamline the Organization's work, they just enterprises seeking people.Gain an unshakable position in talent in the business, loss of talent for business a certain degree of influence, especially in technology, financial loss of talent.Since its accession to the WTO, ushered in a period of rapid development of China's insurance market.All the major insurance companies in order to Rob and the increasingly fierce competition in the market makes the market demand for insurance professionals and have a higher quality requirements.However, growing in the war for talent, became a common phenomenon of high-frequency loss of insurance staff, State-owned insurance companies due to the intensified competition in the market, insurance more serious brain drain phenomenon.Which serious stagnation of business development will result in the loss of State-owned insurance company, declines in benefit levels, and even led to the company's survival crisis.Brain drain situation, how the rational allocation of human resources, design of salary system, bringing in and retaining talent, is an important task for insurance enterprises development.Therefore, realities and strategic significance to the countermeasure of brain drain in insurance companies, various initiatives on how to attract and retain the best talent is the insurance of the continuous efforts of enterprises and exploration.Keywords: Salary management

Talent drain

Retain talent

目

錄

摘要...........................................................................................................2 Abstract.......................................................................................................3

一、引言.....................................................................................................6

二、薪酬管理基本理論解析....................................................................7 1.薪酬的概念和內(nèi)容..............................................................................7 2.薪酬管理的含義和內(nèi)容......................................................................7

三、企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及其危害........................................................8 1.人才流失的現(xiàn)狀..................................................................................8 2.人才流失的危害..................................................................................8

四、企業(yè)人才流失的原因........................................................................9 1.薪酬結(jié)構(gòu)不合理...................................................................................9 2.企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃不合理.........................................................10 3.企業(yè)沒有對(duì)人才的長(zhǎng)久發(fā)展做出一個(gè)合理的規(guī)劃...........................10

五、防止企業(yè)人才流失和留住人才的措施.........錯(cuò)誤！未定義書簽。1.從招聘人才時(shí)就做好留住人才的準(zhǔn)備............錯(cuò)誤！未定義書簽。2.加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理........................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.為人才制定合理的薪酬方案............................錯(cuò)誤！未定義書簽。4.對(duì)企業(yè)人力資源管理進(jìn)行合理規(guī)劃................錯(cuò)誤！未定義書簽。5.運(yùn)用企業(yè)文化留住人才....................................錯(cuò)誤！未定義書簽。

6.重視員工利益，為員工的發(fā)展提供條件.........錯(cuò)誤！未定義書簽。

7.重視產(chǎn)品質(zhì)量，打造企業(yè)品牌，用企業(yè)的魅力吸引人才錯(cuò)誤！未定義書簽。結(jié)束語......................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。致

謝.......................................................................................................16 參考文獻(xiàn)...................................................................................................17

一、引言

近年來。隨著金融改革，股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司興起；我國(guó)加入WTO后，外資保險(xiǎn)公司開始進(jìn)軍中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)，保險(xiǎn)業(yè)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。但國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品種類和服務(wù)功能以及技術(shù)手段等方面“同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴(yán)重，并沒有形成自己獨(dú)有的原創(chuàng)性、專有性、可以進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力．保險(xiǎn)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)成為最直接的競(jìng)爭(zhēng)手段。截至目前，我國(guó)共有保險(xiǎn)公司100多家。大多成立不到兩年，處于機(jī)構(gòu)擴(kuò)展時(shí)期，不僅急需高端管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才，而且對(duì)基層的保險(xiǎn)理賠員、出單員等一線操作人員需求巨大。新公司為了節(jié)約培訓(xùn)和時(shí)間成本。紛紛到其它公司挖人．國(guó)有保險(xiǎn)公司成為首選對(duì)象，成為其他公司人才培養(yǎng)的“搖籃”。一方面由于國(guó)有保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來分配制度、用工制度、激勵(lì)機(jī)制等的落后和不完善，使人力資源管理難以發(fā)揮應(yīng)有的獲取、開發(fā)、使用、調(diào)整、優(yōu)化配置等各項(xiàng)功能。股份制保險(xiǎn)公司特別是外資保險(xiǎn)公司．憑借富有生機(jī)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，良好的培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)越的工作環(huán)境和優(yōu)厚的薪酬待遇．使國(guó)有保險(xiǎn)公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于十分不利的地位。國(guó)有保險(xiǎn)公司各級(jí)機(jī)構(gòu)的人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，特別是在保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)、競(jìng)爭(zhēng)激烈的沿海開放城市。國(guó)有保險(xiǎn)公司人才流失更為嚴(yán)重．一大批業(yè)務(wù)技術(shù)骨干被挖走，他們不僅帶走了技術(shù)，帶走了信息，也帶走了優(yōu)質(zhì)客戶，更有國(guó)有保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)集體“倒戈”，對(duì)國(guó)有保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理造成了嚴(yán)重影響。人才成為保險(xiǎn)公司人力資源管理的一個(gè)難題。

二、薪酬管理基本理論解析

1、薪酬的概念和內(nèi)容

薪酬是指員工在從事勞動(dòng)、履行職責(zé)并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟(jì)上的酬勞或回報(bào)。狹義來說，它是指直接獲得的報(bào)酬，例如工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)等。廣義來說，薪酬還包括間接獲得的報(bào)酬，例如福利。

2、薪酬管理的含義和內(nèi)容

企業(yè)的薪酬管理，就是企業(yè)管理者對(duì)本企業(yè)員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過程。在這一過程中，企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢(shì)以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時(shí)，作為一種持續(xù)的組織過程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計(jì)劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進(jìn)行溝通，同時(shí)對(duì)薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評(píng)價(jià)而后不斷予以完善。企業(yè)薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標(biāo)、選擇薪酬政策、制定薪酬計(jì)劃、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的內(nèi)容。

三、企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及其危害

1、人才流失的現(xiàn)狀

21世紀(jì)是人才支配財(cái)富的時(shí)代，人才決定發(fā)展的時(shí)代。人才是國(guó)家和企業(yè)發(fā)展的核心要素。就企業(yè)而言，無論從什么角度出發(fā)，人才都是首要要素。可以說，企業(yè)之間的差距從根本上來說是人的差距。人才主權(quán)的到來使那些能夠吸納、保留、開發(fā)激勵(lì)人才的企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)中的大贏家。然而，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)人才流失的狀況日趨嚴(yán)重。根據(jù)北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究中心進(jìn)行的一項(xiàng)關(guān)于《中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖調(diào)查》結(jié)果顯示：在調(diào)查的150名CEO和企業(yè)高管中，僅有12%的人堅(jiān)定自己不會(huì)離開公司，但有54%的人認(rèn)為自己在兩年內(nèi)可能會(huì)離開公司。在這些調(diào)查的企業(yè)中，63%為國(guó)有企業(yè)和股份制企業(yè)。調(diào)查的行業(yè)大約有71%是高科技行業(yè)和金融行業(yè)。截至目前，我國(guó)保險(xiǎn)史上出現(xiàn)了三次人才大“地震”。據(jù)有關(guān)專家測(cè)算，業(yè)界普遍認(rèn)可的員工年流失率警戒線為5%。而國(guó)有大型保險(xiǎn)公司的人才流動(dòng)率早已超出合理的控制范圍，以演變成為人才流失。這種人才流失的現(xiàn)狀已經(jīng)對(duì)我國(guó)企業(yè)造成了一定的影響。近年來,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)以兩位數(shù)的增長(zhǎng)率高速發(fā)展,呈現(xiàn)出極好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著國(guó)外保險(xiǎn)公司逐步進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),民族保險(xiǎn)企業(yè)與國(guó)外保險(xiǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,因此,市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)人才的需求和質(zhì)量有了更高的要求,人才問題日益成為保險(xiǎn)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)資料統(tǒng)計(jì),中國(guó)的保險(xiǎn)代理人總體流失率每年高于50%,其中,保險(xiǎn)公司

四、企業(yè)人才流失的原因

1、薪酬結(jié)構(gòu)不合理

美國(guó)行為科學(xué)家道格拉斯·麥克雷戈曾在人性假設(shè)中的X理論中提出“經(jīng)紀(jì)人”假設(shè)理論。該理論認(rèn)為，人的行為動(dòng)機(jī)源于經(jīng)濟(jì)誘因，追求最大化的經(jīng)濟(jì)利益是人們的本性。人們工作就是為了取得更多的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。據(jù)調(diào)查，有63.9%的人力資本流失是因?yàn)榇鲞^低，所以薪酬問題成為留住人才的重中之重。目前保險(xiǎn)公司基本上采用的是績(jī)效型工資制，主要根據(jù)員工的業(yè)績(jī)來決報(bào)酬的多少，將完全員工的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)關(guān)系之中；有利于薪酬向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜，提高企業(yè)效率和節(jié)省人力成本；有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象，增大激勵(lì)力度和員工凝聚力。但是僅靠業(yè)績(jī)是無法真實(shí)反映出營(yíng)銷人員的工作情況的。保險(xiǎn)比較特殊，是無形產(chǎn)品，營(yíng)銷人員的活動(dòng)量是可以量化，但是無法觀察到。銷售人員的工作內(nèi)容主要是和客戶溝通觀念，前期的工作基本上是為后期打基礎(chǔ)。因此很多新人一開始沒有業(yè)績(jī)是很正常的。但是在保險(xiǎn)行業(yè)，業(yè)績(jī)就是營(yíng)銷員的生命線：如果業(yè)績(jī)好，則工資高；沒有業(yè)績(jī)，則保證起碼生活的基本工資都缺乏。對(duì)于新人來說，單憑績(jī)效型工資是很難在保險(xiǎn)行業(yè)存活的。有些保險(xiǎn)公司注意到了這些問題，因此采用了試用期底薪制和欲留底薪制。試用期底薪是在完成公司制定的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的基礎(chǔ)上發(fā)放的底薪。這種制度表面上是對(duì)新人展業(yè)的支持，實(shí)質(zhì)上達(dá)到這些業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)還是很困難的。倘若未完成業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，也是拿不到一分錢。欲留底薪制則是在新人完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的情況下，并不馬上支付底薪，而是在新人轉(zhuǎn)正后或作為年度獎(jiǎng)金一次性發(fā)放。對(duì)于很多新人來講，如果未能保持較好的業(yè)績(jī)?cè)诒ｋU(xiǎn)行業(yè)存活下去的話，這種底薪也是基本拿不到手的。另外，員工福利體現(xiàn)的是對(duì)勞動(dòng)者為企業(yè)提供勞動(dòng)的一種物質(zhì)補(bǔ)償，也是員工除工資和獎(jiǎng)金外的一種補(bǔ)充形式。但是在壽險(xiǎn)公司中決大多數(shù)代理人是不可能享受到公司福利的。在這種薪酬設(shè)計(jì)中，保險(xiǎn)公司過分地強(qiáng)調(diào)了薪酬的激勵(lì)作用，而忽視了它的保障作用，使得保險(xiǎn)營(yíng)銷人員特別是新人缺乏安全感，造成他們的短期行為，不利于員工綜合素質(zhì)的提高和開發(fā)員工的潛能。很多保險(xiǎn)營(yíng)銷人員過了試用期后或者是拿完了底薪之后，便開始“朝秦暮楚”，觀望其他保險(xiǎn)公司的政策，隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽，這也就造成了保險(xiǎn)行業(yè)“挖腳”戰(zhàn)的白熱化。

因薪酬問題造成人才流失主要還表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）.企業(yè)給付給員工的薪酬缺乏行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性。合理的薪酬應(yīng)該是“對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性”。如果企業(yè)不對(duì)整體市場(chǎng)做調(diào)查，給付給員工的薪金低于同行平均水平，使其在對(duì)外上缺乏競(jìng)爭(zhēng)性，由于人是具有趨利性的，人才流失就在所難免了。

（2）.貢獻(xiàn)與獎(jiǎng)金不掛鉤，沒有起到激勵(lì)作用。獎(jiǎng)金作為對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，可對(duì)員工起到激勵(lì)作用，減少企業(yè)監(jiān)督的成本，使員工調(diào)動(dòng)積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)生產(chǎn)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。然而，當(dāng)獎(jiǎng)金的發(fā)放與員工的貢獻(xiàn)無關(guān)時(shí)，獎(jiǎng)金不但起不到激勵(lì)的作用，更有可能產(chǎn)生一些負(fù)效應(yīng)。企業(yè)的人才往往對(duì)企業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，當(dāng)他們的貢獻(xiàn)沒有得到應(yīng)有的回報(bào)時(shí)，就會(huì)造成人才的流動(dòng)。

2、企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃不合理

（1）.企業(yè)績(jī)效管理不科學(xué)，考核結(jié)果失去公平性。科學(xué)的績(jī)效管理可以促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人績(jī)效的提高，促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，保證組織管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。但是，如果企業(yè)沒有針對(duì)企業(yè)高層管理人員和核心專業(yè)人士工作崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)、職權(quán)大小以及所承擔(dān)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)程度的高低制定考核標(biāo)準(zhǔn)，不完善的績(jī)效考核制度將使考核結(jié)果失去公平性與真實(shí)性，從而將影響到對(duì)人才的獎(jiǎng)勵(lì)與提升，這是造成人才流失的一大原因。

(2).企業(yè)內(nèi)部混亂的組織結(jié)構(gòu)。在管理方式上，許多企業(yè)還無法擺脫“家族式的管理模式”，造成用人機(jī)制的畸形。企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲和提升都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來衡量的，使人才在企業(yè)中無用武之地，發(fā)揮不出自己的才能，也得不到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)與提升。在管理與工作分配上，許多企業(yè)管理層次和工作分配混亂，老板事必躬親，使人才發(fā)揮自己的才能受到很多限制，工作無法順利進(jìn)行。在管理者的素質(zhì)和態(tài)度方面，管理者素質(zhì)低下或者態(tài)度強(qiáng)硬都會(huì)給員工造成不舒服的感覺，給員工的工作帶來不利影響，也降低了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使公司在員工心中的地位下降，使員工不愿為公司效力。

3、企業(yè)沒有對(duì)人才的長(zhǎng)久發(fā)展做出一個(gè)合理的規(guī)劃

一些企業(yè)只是本著用人一時(shí)的原則，沒有意識(shí)到對(duì)于人才的管理要像對(duì)待一條河流一樣，要及時(shí)的更新使其源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。如果企業(yè)不能提供給人才一些學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參與和晉級(jí)提升的機(jī)會(huì)等，當(dāng)人才的需求滿足不了時(shí)，人才出于自我實(shí)現(xiàn)及個(gè)人發(fā)展的原因必會(huì)“跳槽”到能夠?qū)崿F(xiàn)自我的崗位。

五、防止企業(yè)人才流失和留住人才的措施

1、從招聘人才時(shí)就做好留住人才的準(zhǔn)備

留住人才的前提是招聘到合適的人才，人才有很多，但卻不是所有人才都適合本企業(yè)。首先，在招聘時(shí)應(yīng)本著用人重品的原則，考察應(yīng)聘者的價(jià)值取向及穩(wěn)定性。例如，在招聘時(shí)可以問應(yīng)聘者是否經(jīng)常更換工作，是否結(jié)婚，換單位的原因等問題。其次，要與應(yīng)聘者坦誠(chéng)相待，以心換心，留人以心。

2、加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理

在企業(yè)的運(yùn)行中會(huì)出現(xiàn)許多風(fēng)險(xiǎn)，核心員工的離職對(duì)企業(yè)來說具有很大的風(fēng)險(xiǎn)。核心員工的流失會(huì)帶來組織渙散、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降、用人成本增加、商業(yè)機(jī)密泄露、關(guān)鍵技術(shù)外流以及市場(chǎng)和客戶的流失等風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)該建立一套防風(fēng)險(xiǎn)體制。例如，企業(yè)可與職工簽訂保密協(xié)議來保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、核心技術(shù)。當(dāng)核心員工離職時(shí)企業(yè)可與接觸、知悉、掌握商業(yè)機(jī)密核心技術(shù)的人員簽訂競(jìng)業(yè)限制合同，這樣一方面可以對(duì)留住核心人才有一定的作用，另一方面也減少了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)及損失。

3、為人才制定合理的薪酬方案

（1）.建立科學(xué)、合理、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。企業(yè)應(yīng)多注意市場(chǎng)薪酬水平的變化，積極參加薪資調(diào)查來確定自己的薪酬水平，使企業(yè)薪酬具有外部競(jìng)爭(zhēng)性。還要根據(jù)不同崗位的職責(zé)、不同的崗位貢獻(xiàn)、不同崗位的復(fù)雜性和所需要的知識(shí)和能力做出不同的職位價(jià)值評(píng)估，實(shí)行差異性的工資制度。這樣既能鼓勵(lì)先進(jìn)又體現(xiàn)公平，還會(huì)對(duì)員工起到激勵(lì)作用。

（2）.加強(qiáng)薪酬的激勵(lì)作用,運(yùn)用薪金、福利等重要手段激勵(lì)員工.展示薪酬的全部?jī)r(jià)值,把業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系起來?？茖W(xué)而合理地確定員工的工作報(bào)酬，不僅能有效地激發(fā)員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)單位的目標(biāo)而努力，并且能吸引和留住一支精干的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍?？紤]到人才自身的實(shí)力和實(shí)際條件，企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度，一般可以采取“底薪＋獎(jiǎng)金”的模式：“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一，基本上差距不大，而“獎(jiǎng)金”可以根據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式。采取這種模式主要考慮：滿足人才日常生活的基本需要，使他們可以安心專注于本職工作，也可以提供了充分調(diào)動(dòng)人才積極性所必需的物質(zhì)激勵(lì)。為企業(yè)的高層管理者和核心技術(shù)人員工作的不同階段，制定多個(gè)任務(wù)。每當(dāng)一個(gè)任務(wù)出色完成時(shí)，給予核心員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)使員工的獎(jiǎng)金譽(yù)為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)相掛鉤。同時(shí)在薪酬激勵(lì)上還應(yīng)注意技巧。美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出的層次需求理論認(rèn)為，每個(gè)人的需求都分為5個(gè)層次，即生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。因此，應(yīng)根據(jù)不同人才的不同需求采取不同的激勵(lì)措施，把薪酬與福利激勵(lì)相結(jié)合。

（3）.實(shí)行員工持股計(jì)劃。給予核心員工一定的股份，這實(shí)際上是給員工帶了一個(gè)“金手銬”，這是穩(wěn)定人才極為有效的辦法。員工持股可以把員工利益與企業(yè)利益緊密地聯(lián)系在一起，使員工把公司當(dāng)成自己的家，更賣力地工作，更忠于企業(yè)。

4、對(duì)企業(yè)人力資源管理進(jìn)行合理規(guī)劃

（1）.建立完善的績(jī)效考核機(jī)制。對(duì)企業(yè)員工來說，好的績(jī)效評(píng)估是一種驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)的考核制度首先應(yīng)本著公開公平的原則，針對(duì)企業(yè)核心員工的工作的性質(zhì)、特點(diǎn)、職權(quán)及責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)制定與之相適應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，并給員工做出一個(gè)全面系統(tǒng)公平的評(píng)價(jià)。其次，讓員工明確自己的績(jī)效目標(biāo)，采用免談等多種方法為員工排除績(jī)效障礙，使員工明確自己的職責(zé)及奮斗目標(biāo)。再次，對(duì)員工的表現(xiàn)做詳細(xì)的記錄。最后，與員工及時(shí)進(jìn)行信息交流并把績(jī)效結(jié)果反饋給員工是績(jī)效考核公開化并獎(jiǎng)勵(lì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工。

（2）.規(guī)范企業(yè)管理制度。建立合理、公平、穩(wěn)定的企業(yè)制度，給予員工公平的晉級(jí)機(jī)會(huì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，改變家族式的經(jīng)營(yíng)管理方式。對(duì)優(yōu)秀核心員工實(shí)行彈性工作制，使員工充分發(fā)揮自己的才能，減少不必要的限制。

（3）.制定長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃。企業(yè)為提高員工能力所采取的最多的方式就是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不僅有利于員工的長(zhǎng)期發(fā)展，也有利于企業(yè)的發(fā)展。為核心員工制定一份合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供給員工不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升人才的分析能力和領(lǐng)導(dǎo)技巧，給予人才提升的機(jī)會(huì)，才能滿足核心人員實(shí)現(xiàn)自我和發(fā)展自我的需求。

5、運(yùn)用企業(yè)文化留住人才

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中占有很重要位置，隨著社會(huì)的高速發(fā)展人的生活水平提高，追求越來越多。成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)員工的潛移默化的作用有時(shí)比物質(zhì)的激勵(lì)更為有效。企業(yè)文化是一定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化背景下的企業(yè)，在一定時(shí)間內(nèi)逐步形成和發(fā)展起來的穩(wěn)定、獨(dú)立的價(jià)值觀以及以此為核心而形成了行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)，風(fēng)俗習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)的文化，尤其是強(qiáng)文化，會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法，并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式。而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。一個(gè)良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，齊心協(xié)力的為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力，而且是留住和吸引住人才的一個(gè)有效的手段。

（1）、發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，提供學(xué)習(xí)環(huán)境，提供發(fā)展空間

一個(gè)成熟的企業(yè)會(huì)有不同崗位。從學(xué)習(xí)和提升方面：從技術(shù)員到工程師、高級(jí)工程師、架構(gòu)師、經(jīng)理等都是一個(gè)上升的空間。為員工提供學(xué)習(xí)資料，派員工參加外部的研討會(huì)和培訓(xùn)等。人才的多樣性：企業(yè)在經(jīng)營(yíng)或發(fā)展中會(huì)有方方面面的人才需求除了技術(shù)，還有銷售、管理、財(cái)務(wù)等等。應(yīng)該說，提供提升機(jī)會(huì)和內(nèi)部提升。

（2）、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

自由暢快的企業(yè)文化可以造就無窮的創(chuàng)造力；辦公室裝飾，員工們可以在自己的辦公室中“恣意妄為”。允許給人才20%的自由支配時(shí)間。鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，即使每項(xiàng)工程都有計(jì)劃、有組織地實(shí)施，企業(yè)還應(yīng)給每位人才20%的私有時(shí)間，讓他們做自己認(rèn)為更重要的事情。保持辦公室環(huán)境清新，擺設(shè)各種植物努力做到綠色辦公室。建立共同觀念，建立工作團(tuán)隊(duì)，建立相互忠誠(chéng)關(guān)系，建立必需的穩(wěn)定、安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造家庭氣氛。促進(jìn)健康和諧的工作環(huán)境，制定合理的規(guī)章制度，使工作變得有趣，與即將調(diào)出的員工談心，允許失敗。創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

（3）、樹立高層領(lǐng)導(dǎo)者形象，建立良好的人際關(guān)系

首席執(zhí)行官是企業(yè)文化的首席傳播者，企業(yè)形象的塑造者，企業(yè)聲譽(yù)的捍衛(wèi)者。他不僅僅是單位的經(jīng)營(yíng)管理者和技術(shù)帶頭人，更主要的是應(yīng)該成為公司、單位的聲譽(yù)執(zhí)行官。主動(dòng)關(guān)心員工，領(lǐng)導(dǎo)起表率作用。

理解人才的價(jià)值觀，及時(shí)解決沖突，表現(xiàn)出真誠(chéng)的贊賞。找機(jī)會(huì)與員工交談處理好贊揚(yáng)與批評(píng)的關(guān)系，不過多詢問和猜疑員工。

6、重視員工利益，為員工的發(fā)展提供條件

(1)、引導(dǎo)員工確定個(gè)人規(guī)劃

在人力資源開發(fā)和員工培訓(xùn)中幫助員工確定個(gè)人規(guī)劃，設(shè)定個(gè)人方向和追求的目標(biāo)，是職業(yè)生涯開發(fā)的首要問題。心理學(xué)家阿德勒認(rèn)為，人追求事業(yè)的成功源于人類個(gè)體的自卑，成功是對(duì)自卑的一種補(bǔ)償是追求優(yōu)越感的表現(xiàn)。設(shè)定方向和目標(biāo)后，就要激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力。展示薪酬的全部?jī)r(jià)值，把業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系起來。發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)，多樣化，使人才成為一專多能。不只是離開了他自己的專長(zhǎng)，就不會(huì)其它。多層次性培養(yǎng)人才?！傲记輷衲径鴹?，一流的人才也總是在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。員工總是朝著那些現(xiàn)在或?qū)砟軌蛱岣咂渎殬I(yè)地位的方向發(fā)展。人們會(huì)跳到能實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)的崗位，跳到他們能施展才能、發(fā)揮影響的崗位，在那里他們感到最大的滿足。這就是說，企業(yè)面臨這樣的轉(zhuǎn)變：人們從短時(shí)、追求當(dāng)期效益轉(zhuǎn)向了長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃。

(2)、創(chuàng)建良好人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，吸引人才越來越多的人開始問這樣一個(gè)非常重要的問題：這里能給我?guī)硎裁础Ｈ绻麄兛床坏綖槟愎ぷ鲿?huì)帶來什么好處，你遲早會(huì)失去他們。要想留住人才，就要盡企業(yè)最大的努力去滿足他們。人是有各種各樣的需求的，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人不但有物質(zhì)的需求，也有精神上的需求。因此，創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件，也是吸引人才的一種重要的手段。要解決這個(gè)問題，關(guān)鍵是要在企業(yè)內(nèi)部形成一種良好的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以依據(jù)“能者上，庸者下”的原則，采取公開競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法；或者，為了避免因組織劇烈變動(dòng)而挫傷員工的積極性，采取讓原有經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行再次創(chuàng)業(yè)，開發(fā)新項(xiàng)目、新市場(chǎng)，而讓新引進(jìn)的人才經(jīng)營(yíng)管理原有的產(chǎn)業(yè)。另外，還可以通過給原來的經(jīng)營(yíng)者配備助手并賦予助手以實(shí)權(quán)，具體行使管理職能，而原有的經(jīng)營(yíng)者主要起顧問或指導(dǎo)作用等方法實(shí)現(xiàn)新老交替。再次，還可以根據(jù)人才的知識(shí)背景或特殊技能給予一種股份。其具體做法是企業(yè)在總股份中分出一塊專門用于吸引人才，該項(xiàng)的要點(diǎn)是對(duì)人才價(jià)值的合理評(píng)價(jià)，以確保企業(yè)和人才雙方的利益。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，引用股權(quán)的形式必然各不相同。企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。制定員工持股計(jì)劃，讓員工持有股份。

7、重視產(chǎn)品質(zhì)量，打造企業(yè)品牌，用企業(yè)的魅力吸引人才

(1)、努力打造品牌

品牌是生命，質(zhì)量是基礎(chǔ)，人才是根本。合理利用人才，發(fā)揮特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)奮斗。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，作為企業(yè)家，應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，始終保持清醒的頭腦，特別是在取得一些成績(jī)的時(shí)候，始終保持清醒的頭腦，始終看到自己的不足，找問題找差距；才會(huì)有更多的人才跟著走。企業(yè)要留住人才、就得發(fā)展和壯大，除了在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面狠下功夫外，最主要的是要?jiǎng)?chuàng)造自己的品牌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，通過競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化組合，最終達(dá)到市場(chǎng)的均衡。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)主要有三種類型：一是銷售者之間的競(jìng)爭(zhēng)；二是購(gòu)買者之間的競(jìng)爭(zhēng)；三是銷售者和購(gòu)買者之間的競(jìng)爭(zhēng)，讓人才體會(huì)到價(jià)值觀。在組織中的地位越高，他對(duì)員工的行為和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的方向起的作用就越大。為留住優(yōu)秀人才并保持其較高的生產(chǎn)力，盡量由組織中更高層次來進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。達(dá)到默契的人員層次越高，效果就越好。

(2)、不斷創(chuàng)新企業(yè)要怎樣“創(chuàng)新”，才能超越其在世界格局中“制造者”的角色，向著更高、更多元的價(jià)值鏈上提升，從而成為一個(gè)真正的“創(chuàng)新者”？

它是關(guān)系企業(yè)生死存亡的重要問題。從三方面來思考：

結(jié)束語

面對(duì)政府要求企業(yè)制度的不斷完善，新勞動(dòng)法的規(guī)定，企業(yè)面臨著重重考驗(yàn)。為了從根本上解決國(guó)有保險(xiǎn)公司人才流失問題．有必要改進(jìn)國(guó)有保險(xiǎn)公司人力資源管理的諸多方面。并形成一種管理機(jī)制和文化．使人才效益得到最大發(fā)揮．提高國(guó)有保險(xiǎn)公司和員工對(duì)市場(chǎng)變化的積極和主動(dòng)反應(yīng)能力。保證公司和員工的生存和發(fā)展。最終達(dá)到雙贏。所以，留住人才、不斷培養(yǎng)人才提升他們的各方面能力；保持現(xiàn)有的資源是最基本的需求。

致

謝

在進(jìn)行本畢業(yè)論文寫作的全過程，包括論文選題、思路調(diào)整及初稿的寫作，歷時(shí)兩個(gè)月，都得到孫春霞老師的悉心指導(dǎo)，使我迅速走出思維局限，更好地投入論文的寫作當(dāng)中，在孫老師的指導(dǎo)下，我翻閱查找了大量書籍資料，逐步完成了論文。在此，我對(duì)孫老師的幫助表示最誠(chéng)摯的謝意！

2012

楊智勇

年2月18日 16

參考文獻(xiàn)

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第二篇：華中科技大學(xué)本科教學(xué)工作基本規(guī)范

華中科技大學(xué)本科教學(xué)工作基本規(guī)范

校教?2006?24號(hào)

第一章總則

第一條高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，教學(xué)工作始終是學(xué)校的中心工作。本科教育是高等教育的主體和基礎(chǔ)，是提高整個(gè)高等教育質(zhì)量的重點(diǎn)和關(guān)鍵。

第二條教學(xué)工作人員應(yīng)以育人為天職，具有高尚師德、優(yōu)良教風(fēng)和敬業(yè)精神，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和高度的責(zé)任心；教師要把主要精力投入到教學(xué)工作中；教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。

第三條本規(guī)范所稱的教學(xué)工作人員是指從事教學(xué)工作的教師、實(shí)驗(yàn)室工作人員和學(xué)校、各院（系、部）各級(jí)教學(xué)管理人員。

第二章培養(yǎng)計(jì)劃和教學(xué)文件

第四條認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃是保證學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)行的核心。學(xué)校職能部門應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和我校具體情況編制各專業(yè)的指導(dǎo)性計(jì)劃；各院（系）應(yīng)根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)編制本專業(yè)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)計(jì)劃和短計(jì)劃，分解教學(xué)任務(wù)，落實(shí)教學(xué)人員。

第五條各專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)具有相對(duì)的穩(wěn)定性，對(duì)正在執(zhí)行的培養(yǎng)計(jì)劃，不得隨意更改。

第六條在不改變課程體系、結(jié)構(gòu)和周學(xué)時(shí)基本平衡的條件下，各院（系）可根據(jù)具體情況調(diào)整本院（系）課程的開設(shè)學(xué)期，并報(bào)教務(wù)處批準(zhǔn)。

第七條各院（系）要遵循教學(xué)時(shí)數(shù)基本平衡的原則編排每學(xué)期的教學(xué)短計(jì)劃，每周學(xué)時(shí)不得超過30學(xué)時(shí)。除實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等特殊教學(xué)環(huán)節(jié)外，同門課程講授不得4節(jié)連排，且相鄰兩次課程的講授至少間隔一天。

第八條各專業(yè)必須對(duì)列入培養(yǎng)計(jì)劃中的課程（含任選課）和教學(xué)環(huán)節(jié)制訂教學(xué)大綱。教學(xué)大綱包括：課程目標(biāo)、教材、參考書目、閱讀材料、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、課后答疑、課程作業(yè)、考核方式等。教學(xué)大綱由主講教師和課程負(fù)責(zé)人制訂，報(bào)院（系）教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)審批；學(xué)科大類基礎(chǔ)課程（大平臺(tái)課程）教學(xué)大綱由教務(wù)處組織專家審批。

第九條所有課程的主講教師授課前均應(yīng)填寫教學(xué)日歷。教學(xué)日歷應(yīng)有課程進(jìn)度、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、課堂討論、實(shí)驗(yàn)等教學(xué)環(huán)節(jié)的具體安排。教學(xué)日歷要在授課前交教師和學(xué)生所在院（系）存檔備查。

第十條培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷均屬基本教學(xué)文件，各院（系）均應(yīng)存檔。教學(xué)文件是否齊備是考核院（系）教學(xué)工作的重要內(nèi)容。

第三章教材選用

第十一條教材的質(zhì)量直接體現(xiàn)高等學(xué)校教育和科學(xué)研究的水平。各院（系）負(fù)責(zé)人和教學(xué)工作人員應(yīng)保證高水平的教材進(jìn)入課堂，杜絕選用低劣教材。

第十二條教材的選用原則和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格按照《華中科技大學(xué)本科教學(xué)教材選用管理辦法》執(zhí)行。選用教材的決定權(quán)屬開課院（系）教學(xué)委員會(huì)。未經(jīng)院（系）教學(xué)委員會(huì)批準(zhǔn)，任何課程的任課教師不得隨意征訂，更不得在課堂上強(qiáng)行向?qū)W生出售教材。

第十三條學(xué)校教材征訂和銷售的主管部門應(yīng)規(guī)范管理，嚴(yán)禁征訂和銷售盜版教材。第十四條教材一經(jīng)選用，必須按計(jì)劃執(zhí)行。教師更換時(shí)，在原書未用完之前不得另換教材，杜絕人變書變、增加學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象發(fā)生。各相關(guān)部門應(yīng)樹立服務(wù)意識(shí)，及時(shí)上網(wǎng)公布教材信息，并確保開課前教材到位。

第四章課堂教學(xué)

第十五條所有承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教學(xué)人員，應(yīng)當(dāng)服從學(xué)校和院（系）的工作安排，積極承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，并按照各教學(xué)環(huán)節(jié)的要求履行其職責(zé)。教師應(yīng)積極參與教學(xué)改革，重視教學(xué)研究，不斷提高學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平。

第十六條課堂教學(xué)的基本要求是：理論闡述準(zhǔn)確、概念清晰、條理分明、邏輯性強(qiáng)、重點(diǎn)突出；不斷更新授課內(nèi)容，及時(shí)傳遞科學(xué)技術(shù)新發(fā)展的信息；語言準(zhǔn)確精煉，板書工整、圖表正確；采用啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生積極思維。

第十七條教師上課時(shí)應(yīng)儀表端莊、文明示范，使用普通話；關(guān)閉一切通訊工具。

第十八條教師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n，上課時(shí)均應(yīng)有講稿（含多媒體課件）和講授提綱。

第十九條新開課的教師必須經(jīng)過該課程要求的教學(xué)輔助工作的鍛煉，并通過院（系）教學(xué)委員會(huì)組織的試講。試講未通過者，不得承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)。試講情況應(yīng)有記錄存檔。

第二十條教學(xué)人員在執(zhí)教期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做到不遲到、不提前下課，不自行更改上課時(shí)間或地點(diǎn)。因特殊原因須請(qǐng)人代課或調(diào)課時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先向院（系）申報(bào)，經(jīng)學(xué)校教務(wù)處批準(zhǔn)后才能實(shí)行，嚴(yán)禁讓沒有取得大學(xué)教師資格的人員代課。

第二十一條多媒體課件是體現(xiàn)教師的教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)藝術(shù)的一種手段，是教師精心組織教學(xué)和展示教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)方面。多媒體課件的內(nèi)容要科學(xué)準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)密，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力。

第二十二條多媒體課件頁面幀數(shù)要恰當(dāng)，每幀所用顏色不宜過多，保證視覺效果；文字應(yīng)簡(jiǎn)煉規(guī)范，字號(hào)適當(dāng)。圖像清晰，宜動(dòng)態(tài)顯示的盡量動(dòng)態(tài)顯示。

第二十三條使用多媒體課件教學(xué)前，教師要精心設(shè)計(jì)好講授內(nèi)容和與多媒體顯示配合的教案；熟悉多媒體教室的設(shè)備、軟件性質(zhì)、操作方法；課前要調(diào)試設(shè)備，保證多媒體課件正常運(yùn)行；在出現(xiàn)停電、設(shè)備故障等情況時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持使用粉筆板書，照常上課。

第二十四條使用多媒體課件授課時(shí)，教師應(yīng)站立講課，用教鞭指點(diǎn)屏幕上的內(nèi)容，增強(qiáng)教學(xué)效果。教師不能坐在操作臺(tái)前，面對(duì)電腦顯示器，“照屏宣科”。對(duì)某些邏輯推導(dǎo)復(fù)雜的課程，應(yīng)通過屏幕顯示與適當(dāng)板書結(jié)合講授。

第二十五條為保證學(xué)生在課堂上集中注意力聽課，在保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下，教師應(yīng)允許讓學(xué)生下載、拷貝本課程的多媒體課件。

第五章作業(yè)批改

第二十六條教師必須根據(jù)教學(xué)要求布臵作業(yè)，并應(yīng)全部批改。如系教學(xué)輔助人員批改作業(yè)，輔助人員應(yīng)向主講教師報(bào)告學(xué)生作業(yè)情況；主講教師應(yīng)隨時(shí)抽查作業(yè)的批改情況。

第二十七條教師批改作業(yè)要認(rèn)真、細(xì)致、及時(shí)，并指出作業(yè)中的優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)作業(yè)潦草、馬虎等情況應(yīng)退回令其重做；對(duì)抄襲作業(yè)者，除嚴(yán)肅批評(píng)外，還應(yīng)給予每抄襲一次作業(yè)視作缺交一次作業(yè)的處理，并加以記載。學(xué)生缺交作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告達(dá)本課程作業(yè)總量的1/3不得允許其參加該課程的考試，該門課程以零分計(jì)，任課教師登記成績(jī)時(shí)注明“缺交作業(yè)未考”字樣。

第二十八條作業(yè)成績(jī)是評(píng)定學(xué)生平時(shí)成績(jī)的重要依據(jù)，主講教師和教輔人員應(yīng)做好每次作業(yè)成績(jī)登記，并妥善保管。

第二十九條課程考試閱卷完畢后，教師須將平時(shí)成績(jī)和考試成績(jī)登錄在“華中科技大學(xué)學(xué)生成績(jī)記載單（教師專用）”的相應(yīng)欄目，并根據(jù)平時(shí)成績(jī)、考試成績(jī)所占的比例計(jì)算課程綜合成績(jī)。學(xué)生成績(jī)記載單應(yīng)及時(shí)送交學(xué)生所在院（系）歸檔備查。

第六章課程考試與試卷保密

第三十條課程考試是教學(xué)過程的重要環(huán)節(jié)，其目的是根據(jù)教學(xué)大綱的基本要求，客觀地檢查與評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)有關(guān)概念、原理、方法等主要教學(xué)內(nèi)容的掌握程度及應(yīng)用與創(chuàng)新能力?？荚嚪绞椒譃殚]卷、開卷、筆試、口試等。各門課程的考試方式由開課院（系）根據(jù)課程的特點(diǎn)確定；全校公共選修課程的考試方式由任課教師確定。

第三十一條全?；A(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)行分類統(tǒng)考，教考分離。凡實(shí)行統(tǒng)考的課程，開課院（系）均應(yīng)成立3人以上的命題小組，負(fù)責(zé)命題工作。每門課程的試題應(yīng)有A、B兩套試卷，試卷的最終采用應(yīng)在兩套試卷中隨機(jī)抽取。

第三十二條考試試題的難度應(yīng)恰當(dāng)適中，命題措詞嚴(yán)謹(jǐn)明確，圖表正確、避免引起多義、歧義或誤解。開卷考試的試題不應(yīng)含有可以從教材或其它允許攜帶的資料上直接抄錄的內(nèi)容；同一份試卷中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)有重復(fù)的內(nèi)容；不論開卷或閉卷考試，均不得有不加任何改動(dòng)直接選用近3年已在同類考試中用過的試題。

第三十三條課程命題完成后，院（系）負(fù)責(zé)人或授權(quán)教研室（課程組）負(fù)責(zé)人根據(jù)命題要求審查簽字。未經(jīng)審查簽字的試卷不得付印。凡參與命題的教師與接觸試卷印刷、保管等工作人員都有保守試卷秘密的義務(wù)和責(zé)任。

第三十四條命題工作結(jié)束后，考試原始試題載體由命題負(fù)責(zé)人保管，命題過程中的草稿等文字材料，要即刻銷毀；在電腦上進(jìn)行命題時(shí)，應(yīng)采取斷網(wǎng)操作；對(duì)于考前所出試題的存儲(chǔ)載體（包括計(jì)算機(jī)硬盤、軟盤、移動(dòng)硬盤、U盤、光盤）采取加密存儲(chǔ)，嚴(yán)禁將所出試題與其它課件混存，確保試題的安全保密。

第三十五條試卷如需試做，試做的工作應(yīng)由在該學(xué)期不承擔(dān)本課程教學(xué)任務(wù)的教師完成，嚴(yán)禁請(qǐng)各類學(xué)生代做。

第三十六條試卷印制的程序按學(xué)校有關(guān)保密規(guī)定進(jìn)行。各院（系）的任課教師不得以任何名義到學(xué)校非指定印刷單位印制試卷。

第三十七條課程考試安排一旦確定并上網(wǎng)公布后，主考教師必須按考試安排履行主考職責(zé)。確系因故不能履行主考職責(zé)的教師應(yīng)書面申請(qǐng)并經(jīng)所在院（系）批準(zhǔn)同意后，方可請(qǐng)相同學(xué)科的教師代為主考。

第七章試卷評(píng)閱與成績(jī)?cè)u(píng)定

第三十八條凡統(tǒng)一考試的課程，必須統(tǒng)一閱卷，統(tǒng)一登錄成績(jī)。

第三十九條各閱卷單位或主考教師必須在考試后7日內(nèi)完成試卷評(píng)閱，10日內(nèi)將包括平時(shí)成績(jī)?cè)趦?nèi)的課程綜合成績(jī)報(bào)送學(xué)生所在院（系），并將綜合成績(jī)登錄在教學(xué)管理信息系統(tǒng)（MIS）中。

第四十條課程綜合成績(jī)由平時(shí)成績(jī)和結(jié)束性考試成績(jī)折算而成。平時(shí)成績(jī)一般占課程綜合成績(jī)的20%～30%，其具體比例由開課院（系）根據(jù)課程性質(zhì)確定。平時(shí)成績(jī)應(yīng)以各次作業(yè)、課程論文、閱讀報(bào)告、測(cè)驗(yàn)等記錄為準(zhǔn)，教師不應(yīng)以任意改動(dòng)平時(shí)成績(jī)的做法降低或提高學(xué)生的課程綜合成績(jī)。

第四十一條對(duì)課程綜合成績(jī)?nèi)缬挟愖h，學(xué)生有權(quán)申請(qǐng)查閱試卷或平時(shí)成績(jī)記載表，查閱程序按學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦理，任課教師和教學(xué)管理人員均不得將試卷給學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)直接查閱；如果成績(jī)?cè)u(píng)定或登錄有誤，應(yīng)即時(shí)予以糾正。任何人不得借查詢之名擅自更改學(xué)生成績(jī)。成績(jī)查詢的結(jié)果應(yīng)以書面形式交學(xué)生所在院（系）。

第四十二條綜合考試成績(jī)?cè)u(píng)定完畢后，開課院（系）應(yīng)統(tǒng)一保管試卷（最少3年）。學(xué)生所在院（系）收到成績(jī)通知單后應(yīng)立即通過MIS系統(tǒng)上傳至學(xué)校教務(wù)處，紙質(zhì)成績(jī)單由各院（系）負(fù)責(zé)存檔，學(xué)生畢業(yè)后送學(xué)校檔案館存檔。

第八章實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)

第四十三條各院（系）必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的管理，保證教學(xué)的設(shè)備、儀器正常運(yùn)行。指導(dǎo)教師和實(shí)驗(yàn)室工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度的教育，確保學(xué)生的人身安全和學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損害。

第四十四條所有實(shí)驗(yàn)教學(xué)必須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求實(shí)施，不得擅自減少實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、學(xué)時(shí)和內(nèi)容。指導(dǎo)教師應(yīng)認(rèn)真批閱學(xué)生的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，并據(jù)實(shí)評(píng)定成績(jī)。

第四十五條實(shí)習(xí)教學(xué)包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)（社會(huì)調(diào)查）、生產(chǎn)實(shí)習(xí)（專業(yè)、教學(xué)、臨床）、畢業(yè)實(shí)習(xí)、金工和電工實(shí)習(xí)等。各院（系）應(yīng)認(rèn)真制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)實(shí)習(xí)單位，選派實(shí)習(xí)領(lǐng)隊(duì)和指導(dǎo)教師并加以嚴(yán)格考核。

第四十六條實(shí)習(xí)教學(xué)可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的實(shí)際，采取多種形式進(jìn)行。既可以班為單位集中安排，也可將學(xué)生班分為若干小組分散進(jìn)行。無論采取何種形式實(shí)習(xí)，都應(yīng)當(dāng)滿足實(shí)習(xí)教學(xué)大綱的要求，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量，不得放任自流。

第四十七條實(shí)習(xí)領(lǐng)隊(duì)必須由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐熟悉、工作責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織和管理能力的教師擔(dān)任。對(duì)于初次承擔(dān)指導(dǎo)實(shí)習(xí)任務(wù)的教師，院（系）應(yīng)指定專人進(jìn)行幫助，以保證實(shí)習(xí)指導(dǎo)的質(zhì)量。

第四十八條院（系）必須提前一個(gè)學(xué)期確定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師一經(jīng)確定，不得隨意更換。指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)期間，不得隨意離開實(shí)習(xí)場(chǎng)所。

第四十九條指導(dǎo)教師應(yīng)提前深入實(shí)習(xí)單位了解和熟悉情況，制訂實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃。實(shí)習(xí)出發(fā)前，指導(dǎo)教師應(yīng)組織學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)大綱，介紹實(shí)習(xí)計(jì)劃，并做好思想動(dòng)員工作。

第五十條實(shí)習(xí)過程中，指導(dǎo)教師要加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格要求、以身作則、教書育人，全面關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、健康和安全；定期向?qū)嵙?xí)單位的負(fù)責(zé)人匯報(bào)學(xué)生實(shí)習(xí)情況，爭(zhēng)取實(shí)習(xí)單位的幫助和指導(dǎo)，保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成；認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生寫好實(shí)習(xí)報(bào)告，組織實(shí)習(xí)考核和成績(jī)?cè)u(píng)定工作；實(shí)習(xí)結(jié)束后，認(rèn)真撰寫實(shí)習(xí)工作總結(jié)，并向院（系）負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

第九章畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

第五十一條畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是人才培養(yǎng)的綜合性教學(xué)環(huán)節(jié)。除醫(yī)科臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、法醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)結(jié)合等專業(yè)外，其余專業(yè)的學(xué)生都要在畢業(yè)前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作。

第五十二條各院（系）相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)精心布臵畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作任務(wù)，審查畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的選題和課題任務(wù)書，安排指導(dǎo)教師，協(xié)調(diào)處理畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中的有關(guān)問題，組織答辯和成績(jī)?cè)u(píng)定工作，向?qū)W校推薦參加“優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）獎(jiǎng)”評(píng)選的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。

第五十三條指導(dǎo)教師應(yīng)親自或幫助學(xué)生選題，擬定任務(wù)書，編寫指導(dǎo)方案，制訂指導(dǎo)計(jì)劃和工作程序。指定主要參考資料和社會(huì)調(diào)查內(nèi)容，規(guī)定應(yīng)完成的資料查詢、文獻(xiàn)綜述、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)獲取等。

第五十四條指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生做開題報(bào)告，組織調(diào)研、實(shí)驗(yàn)等各項(xiàng)工作。在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）各環(huán)節(jié)中，應(yīng)按培養(yǎng)計(jì)劃的規(guī)定保證指導(dǎo)答疑的學(xué)時(shí)數(shù)，采取多種方式檢查學(xué)生的工作進(jìn)度和質(zhì)量；在學(xué)生答辯前，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），包括設(shè)計(jì)說明書、計(jì)算統(tǒng)計(jì)資料、實(shí)驗(yàn)（社會(huì)調(diào)查）報(bào)告、圖紙等進(jìn)行嚴(yán)格審查，認(rèn)真填寫考核評(píng)語。

第五十五條畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）完成后必須進(jìn)行答辯。各專業(yè)應(yīng)成立答辯小組，具體負(fù)責(zé)本專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的答辯和成績(jī)?cè)u(píng)定。

第五十六條畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作結(jié)束后兩周內(nèi)，各院（系）要認(rèn)真做好畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作總結(jié)，填寫工作總結(jié)報(bào)告表。所有的資料由各院（系）負(fù)責(zé)收回作為教學(xué)資料妥善保存，整理歸檔。

第十章教學(xué)法研究

第五十七條教學(xué)方法是教學(xué)過程中各種具體的教育教學(xué)思想、傳授方法和學(xué)習(xí)方法的總體。承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師都應(yīng)該重視教學(xué)法的研究，積極推行研究性教學(xué)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

第五十八條各院（系）、課程組和實(shí)驗(yàn)室都應(yīng)當(dāng)制訂教學(xué)法研究活動(dòng)的計(jì)劃和具體實(shí)施方案，積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)教學(xué)研究課題，認(rèn)真做好青年教師傳幫帶工作。教學(xué)法研究活動(dòng)原則上每?jī)芍荛_展一次，并應(yīng)做好記錄。

第十一章教學(xué)事故

第五十九條教學(xué)事故是指在教學(xué)活動(dòng)中由于當(dāng)事人故意或過失，給學(xué)校的教學(xué)工作造成不良后果的事件或行為。所有違背本規(guī)范規(guī)定的行為均屬教學(xué)事故。

第六十條依據(jù)教學(xué)事故給學(xué)校的教學(xué)工作帶來不良后果的程度和影響，分為嚴(yán)重教學(xué)事故和一般教學(xué)事故，具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法按《華中科技大學(xué)教學(xué)事故認(rèn)定及處理規(guī)定》執(zhí)行。

第十二章附則

第六十一條本規(guī)范從公布之日起施行。第六十二條本規(guī)范由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

華中科技大學(xué)

二ＯＯ六年四月二十六日

第三篇：大學(xué)本科畢業(yè)論文流程

大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理系統(tǒng)使用流程

1.教務(wù)處系統(tǒng)管理員建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，院系－>專業(yè)－>班級(jí)－>學(xué)生教師，設(shè)置院系教學(xué)秘書

2.院系教學(xué)秘書設(shè)置教研室主任、激活指導(dǎo)教師、激活本屆畢業(yè)生

3.院系教學(xué)秘書設(shè)置各個(gè)專業(yè)教師最多申報(bào)的課題數(shù)量

4.院系教學(xué)秘書設(shè)置各階段的起至日期

5.指導(dǎo)教師申報(bào)課題（可以選擇是指定學(xué)生方式還是盲選方式，同時(shí)具備學(xué)生申報(bào)課題功能，學(xué)生申報(bào)課題時(shí)直接指定指導(dǎo)教師等同于指導(dǎo)教師申報(bào)課題時(shí)指定學(xué)生的操作方式，學(xué)生申報(bào)后，需要對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)教師到“特殊情況處理”下確認(rèn)學(xué)生申報(bào)的課題），系統(tǒng)支持選擇全校范圍內(nèi)多個(gè)指導(dǎo)教師共同帶一個(gè)課題

6.各專業(yè)所屬教研室主任審核課題

7.教學(xué)院長(zhǎng)審核課題，發(fā)布盲選課題（如果課題已經(jīng)指定了學(xué)生，則不需要發(fā)布）

8.學(xué)生選題（學(xué)生可以自己申報(bào)自擬的課題，或者是使用教師給指定的課題）

9.指導(dǎo)教師確認(rèn)學(xué)生選題，（因?yàn)閷W(xué)生可能選了多個(gè)志愿，只要一名教師確認(rèn)了學(xué)生的選題，則其它志愿無效）

10.教研室主任審核雙選結(jié)果，發(fā)布選題結(jié)果。如果存在未選題學(xué)生，教研室主任可以通過“特殊情況處理”為未選題學(xué)生分配題目

11.指導(dǎo)教師下達(dá)任務(wù)書

12.教研室主任審核任務(wù)書

13.教學(xué)院長(zhǎng)審核任務(wù)書

14.學(xué)生填寫開題報(bào)告（提交后，一定點(diǎn)擊確認(rèn)）

15.指導(dǎo)教師審閱開題報(bào)告

16.教學(xué)院長(zhǎng)審閱開題報(bào)告

17.學(xué)生填寫中期檢查表（提交后，一定點(diǎn)擊確認(rèn)）

18.指導(dǎo)教師審核（填寫）中期檢查表

19.教學(xué)院長(zhǎng)審核（填寫）中期檢查表

20.學(xué)生上傳論文草稿

21.指導(dǎo)教師審閱論文草稿

22.學(xué)生上傳論文定稿

23.指導(dǎo)教師審閱論文定稿，通過后指導(dǎo)教師審核評(píng)分

24.教研室主任分配評(píng)閱教師

25.評(píng)閱教師評(píng)閱并打分

26.教研室主任設(shè)置答辯小組，設(shè)置答辯錄入員帳號(hào)

27.答辯錄入員錄入答辯過程記錄和答辯成績(jī)

28.教學(xué)秘書進(jìn)行成績(jī)總評(píng)，并最終發(fā)布五級(jí)積分制的成績(jī)

29.指導(dǎo)教師（學(xué)生）打印存檔的文檔

30.教務(wù)處系統(tǒng)管理員，設(shè)置抽查論文范圍，并發(fā)布，同時(shí)設(shè)置抽查專家

31.專家：評(píng)閱抽查論文

32.教學(xué)秘書查看抽檢結(jié)果（27，28為可選流程）

33.教務(wù)處系統(tǒng)管理員設(shè)置各院系可推薦的優(yōu)秀論文篇數(shù)

34.院系教學(xué)秘書推薦優(yōu)秀論文

35.教務(wù)處系統(tǒng)管理員設(shè)置院系申報(bào)優(yōu)秀論文評(píng)優(yōu)級(jí)別，并發(fā)布

36.指導(dǎo)教師填寫優(yōu)秀畢業(yè)論文推薦表格

37.教學(xué)秘書填寫優(yōu)秀論文院系推薦意見

38.教務(wù)處系統(tǒng)管理員發(fā)布優(yōu)秀論文評(píng)優(yōu)結(jié)果

39.教務(wù)處系統(tǒng)管理員設(shè)置各院系可推薦的優(yōu)秀指導(dǎo)教師人數(shù)

40.院系教學(xué)秘書推薦優(yōu)秀指導(dǎo)教師

41.指導(dǎo)教師填寫優(yōu)秀指導(dǎo)教師申報(bào)表

42.教學(xué)院長(zhǎng) 審核優(yōu)秀指導(dǎo)教師申報(bào)表

43.教務(wù)處系統(tǒng)管理員，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔(歸檔操作不可恢復(fù)，將刪除當(dāng)前的學(xué)生和班級(jí)信息)

在校外企業(yè)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的學(xué)生需要在學(xué)生帳號(hào)下填寫申請(qǐng)表。

第四篇：大學(xué)本科畢業(yè)論文致謝

致謝

黯然回首，我的大學(xué)生活逐漸從我的生活中消逝，現(xiàn)在回味著四年的大學(xué)生活好似一壇陳年的女兒紅，我想時(shí)間越久會(huì)越醇香，就這樣大學(xué)生活逐漸埋藏到了內(nèi)心的深處。有美好的一筆，也有很多遺憾，在深夜下寫下最后的這篇致謝心里酸酸的，似乎有些不舍，看似平淡卻深深映射到了我內(nèi)心最柔軟的地方，就讓它成為我人生道路上美好的一筆。日后，再來我的母校走走逛逛，走我曾今走過的地下通道，嗅我留下的味道。要走了，說說我想感謝的人們，因?yàn)橛心銈兾业拇髮W(xué)才變得那么完整，祝福你們！

首先，我要感謝XX老師。時(shí)間長(zhǎng)的接觸使我了解到XX老師在治學(xué)上親切的教導(dǎo)大家，使得不愛學(xué)習(xí)的同學(xué)都感受到他的和藹，認(rèn)真去完成作業(yè)。這次在論文的選題、搜集資料和寫作階段XX老師傾注了極大的關(guān)懷和鼓勵(lì)，當(dāng)我對(duì)論文缺乏思路迷惘時(shí)，您放下繁忙的工作，耐心的指點(diǎn)我，讓我的論文最終得以順利完成。同時(shí)我也向大學(xué)四年里教導(dǎo)過我的每一位老師道一聲“您們辛苦了”

最后，向百忙中抽出時(shí)間參與我論文評(píng)審和答辯的各位老師表示衷心地感謝！

第五篇：廈門大學(xué)本科畢業(yè)論文

本科畢業(yè)論文

(科研訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì))

題

目：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下我國(guó)煉鋼企業(yè)的全球營(yíng)銷與投資方向

姓

名：劉裔盛

學(xué)

院：廈門大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

系：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

專

業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易年

級(jí)：2010年秋學(xué)

號(hào)：27420104304569

指導(dǎo)教師：

張耕

職稱：教授

=2015

年

05 月

日當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下我國(guó)煉鋼企業(yè)的全球營(yíng)銷與投資方向

摘要: 次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)逐漸從美國(guó)蔓延，席卷全球。金融危機(jī)中世界需求市場(chǎng)的急劇萎縮以及國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，我國(guó)的煉鋼企業(yè)暴露出不少在抵抗外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新能力以及競(jìng)爭(zhēng)力等方面的劣勢(shì)。除美國(guó)外，2014年全球主要國(guó)家經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)一般，尤其是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，導(dǎo)致全球鋼材需求增速下降，而全球粗鋼產(chǎn)能擴(kuò)張加速，市場(chǎng)供應(yīng)過剩加劇，2014年鋼材價(jià)格一路下滑。展望2015年，雖然發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景相對(duì)較好，但由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速將繼續(xù)下降，需求也將繼續(xù)收縮，這將帶動(dòng)全球2015年鋼材市場(chǎng)需求增速下降。2015年，全球粗鋼產(chǎn)能將繼續(xù)增加，供需面預(yù)計(jì)繼續(xù)惡化，這次全球金融危機(jī)反而很有可能提供了一個(gè)契機(jī)，將使中國(guó)以相對(duì)較小的損失獲得調(diào)整自身經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)，為進(jìn)一步“和平崛起”創(chuàng)造有利條件，本文的寫作正是朝著這個(gè)目標(biāo)而展開。

關(guān)鍵字：全球營(yíng)銷；對(duì)外貿(mào)易；自主創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；投資方向

The

strategy about China's foreign trade enterprise’s development under the current economic situation

Abstract:The Financial crisis caused by Subprime mortgage crisis is spreading from the United States to the rest of the world.In the World financial crisis, the Demand Market is shrinking rapidly, and competition in the international market becomes more intensively, a lot of China's foreign trade enterprises exposed its inferior in the resistance to foreign trade risks, innovation and disadvantages of competitiveness.but I think our country's foreign trade enterprises should not be pessimistic , we should see the difficulties when we face this crisis, but what is more important is that we should give us insight into the financial crisis and seize opportunities for development.If we do it well, the global financial crisis is likely to provide an opportunity to make relatively small loss of China to adjust its economic structure and will most probably creates opportunities for the further “peaceful rise” of China.The further expanding of this article is towards this goal.Keywords: financial crisis； external trade； independent innovation； structure； domestic demand

目錄緒論...........................................................................................1 1.1研究背景........................................................................................1 1.2 本文的研究的意義：.............................................................................2 1.3 研究思路與方法：..................................................................................3 1.4 研究的主要內(nèi)容.....................................................................................4 2 我國(guó)煉鋼企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下的發(fā)展現(xiàn)狀及分析........................................................6 2.1國(guó)內(nèi)煉鋼企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下的發(fā)展現(xiàn)狀..............................................................6 2.2國(guó)內(nèi)煉鋼企業(yè)面臨的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析.................................................................6 2.3當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)企業(yè)面臨的內(nèi)外部問題分析............................................................7 3 我國(guó)企業(yè)的全球營(yíng)銷面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)..............................................................8 3.1我國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)影響下的發(fā)展挫折..............................................................8 3.2 當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)煉鋼企業(yè)面臨的內(nèi)外部問題分析.......................................................9 3.2.1 我國(guó)煉鋼企業(yè)面臨的一些企業(yè)外部問題.........................................................9 3.2.2我國(guó)外貿(mào)企業(yè)自身存在的一些內(nèi)部問題..........................................................9.3.3新興市場(chǎng)的讓外貿(mào)企業(yè)存在更多機(jī)遇..................................................................9 3.4政府的經(jīng)濟(jì)政策及企業(yè)的應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略分析........................................................9 4 我國(guó)企業(yè)的全球營(yíng)銷與投資方向.......................................................................9 4.1如何確立好企業(yè)的營(yíng)銷方向.........................................................................10 4.2實(shí)施出口市場(chǎng)多元化策略，開拓新市場(chǎng).............................................................10 4.3 加快自主創(chuàng)新的步伐.............................................................................10 4.4 如何確立企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況下的投資............................................................12 4.5如何利用國(guó)家開放性政策投資.....................................................................13 5結(jié)論.................................................................................................24 致謝語.................................................................................................25 參考文獻(xiàn)...........................................................................................26 緒論

1.1 研究背景

2014年，全球鋼材市場(chǎng)整體保持陰跌格局，美國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)較好，亞洲市場(chǎng)表現(xiàn)最差。業(yè)內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2014年國(guó)際鋼材價(jià)格綜合指數(shù)為173.6點(diǎn)，比2013年下跌5.4%;扁平材指數(shù)為158.6點(diǎn)，下跌3.9%;長(zhǎng)材指數(shù)為211.3點(diǎn)，下跌7.6%。分地區(qū)來看，2014年美國(guó)鋼材價(jià)格指數(shù)為200.1點(diǎn)，比2013年上漲5.8%;歐洲為135.3點(diǎn)，下跌6.5%;亞洲為188.8點(diǎn)，下跌9.8%。

當(dāng)前的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響還在加深。究竟該如何認(rèn)識(shí)這場(chǎng)危機(jī)？它對(duì)外貿(mào)依存度達(dá)60%的我國(guó)外貿(mào)來說將會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？這是當(dāng)前社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。發(fā)端于美國(guó)并不斷蔓延的金融危機(jī)受到全球的普遍關(guān)注，也引發(fā)理論界對(duì)危機(jī)的評(píng)估與推測(cè)。究竟該如何認(rèn)識(shí)這場(chǎng)金融危機(jī)？它對(duì)外貿(mào)依存度高達(dá)60%的中國(guó)外貿(mào)來說將會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？我國(guó)對(duì)外貿(mào)易該如何應(yīng)對(duì)此次危機(jī)，并將其影響降為最小？本文就此相關(guān)問題展開了初步探討。

1.2 本文的研究的意義：

在金融危機(jī)的影響下世界商品市場(chǎng)急劇萎縮，各國(guó)的出口企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中從來只有強(qiáng)者才能在競(jìng)爭(zhēng)中全身而退，而那些弱者只能被優(yōu)勝劣汰的法則給淘汰。當(dāng)前的環(huán)境下我國(guó)企業(yè)的我國(guó)外貿(mào)企業(yè)存在諸多的劣勢(shì)與不足，而本文正是在一針見血的分析出我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的不足之處，提醒它們有哪些地方值得改進(jìn)，比如我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，我們現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還只是發(fā)達(dá)國(guó)家二十甚至更久以前的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)普遍存在的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)中的創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制不是很完善，很難讓那些有創(chuàng)新能力的人盡其全力地去為所在的企業(yè)發(fā)揮其創(chuàng)新才能。本文也為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)分析了外部環(huán)境對(duì)它們的不利之處。每次金融危機(jī)的背景都會(huì)存在著許多危機(jī)企業(yè)的掙扎，所以競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加之激烈，而我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)在這場(chǎng)危機(jī)中如何改善自己顯得尤為重要。

另外一方面也強(qiáng)調(diào)我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)看見自己的優(yōu)勢(shì)以及外部環(huán)境中的一些有利的影響。最重要的一點(diǎn)是為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)指明發(fā)展的方向，我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)盡快提高自己的自主創(chuàng)新能力，多多探尋更加科學(xué)的出口方向——重視外貿(mào)出口方向的多元化，目前我國(guó)大部分外貿(mào)出口企業(yè)主要出口目的地在美國(guó)、歐洲以及日本這幾個(gè)地方，而世界需求市場(chǎng)中存在一些正在發(fā)展中的且具有極大市場(chǎng)潛力的出口對(duì)象，比如南美洲市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)，另外非洲市場(chǎng)及西亞市場(chǎng)也具有相當(dāng)大的潛力。企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，一次金融危機(jī)往往是一次新舊產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的緩沖期，也是金融危機(jī)讓企業(yè)看清楚自己的前途所在。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)的發(fā)展策略也是企業(yè)的一個(gè)好的出路，國(guó)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)達(dá)永遠(yuǎn)是一國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的最好的保證，催發(fā)國(guó)內(nèi)的需求是企業(yè)發(fā)展的最好的保證。本文的寫作希望給我國(guó)處在不利環(huán)境中的外貿(mào)企業(yè)提供一些方向上的建議，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展可以考慮以上幾點(diǎn)，這些也正是本文寫作意義所在。

1.3 本文的研究思路與方法始于全球金融危機(jī)引發(fā)經(jīng)濟(jì)衰退的可能性在逐步加大，全球出現(xiàn)了一系列的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩?；仡櫤头此歼@場(chǎng)金融危機(jī)爆發(fā)的整個(gè)過程，可以清楚地看到：此次危機(jī)是一場(chǎng)因美國(guó)次級(jí)抵押貸款機(jī)構(gòu)破產(chǎn)、投資基金被迫關(guān)閉、股市劇烈震蕩引起的全球性、系統(tǒng)性金融危機(jī)，其本質(zhì)上是一場(chǎng)史無前例的信用危機(jī)與信用衍生品危機(jī)。從危機(jī)產(chǎn)生的根源來看，主要有以下幾個(gè)方面：

第一，美國(guó)長(zhǎng)期執(zhí)行擴(kuò)張性貨幣政策并導(dǎo)致流動(dòng)性大量過剩，是引發(fā)此次金融危機(jī)的根本原因。近年來，由于美國(guó)科技股泡沫破裂，為防止經(jīng)濟(jì)下滑，美聯(lián)儲(chǔ)實(shí)施一系列的寬松貨幣政策，造成了流動(dòng)性過剩，大量資金涌入房地產(chǎn)市場(chǎng)，催生了房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫。同時(shí)，這種寬松的貨幣政策還溢出了美國(guó)，使得全球流動(dòng)性過剩，引起世界主要國(guó)家資產(chǎn)價(jià)格不斷膨脹并逐漸脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)基本面惡化和緊縮政策出臺(tái)，泡沫最終破裂。

第二，金融衍生產(chǎn)品的過度創(chuàng)新，拉長(zhǎng)了金融交易鏈條，助長(zhǎng)了投機(jī)，是引發(fā)此次金融危機(jī)的直接原因。美國(guó)從20世紀(jì)80年代末以來，推出了許多金融衍生產(chǎn)品，對(duì)繁榮金融市場(chǎng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了不可替代的作用。但是，我們也要清醒地看到，金融創(chuàng)新的過度超前和金融衍生品的無節(jié)制蔓延，大大地超出了美國(guó)政府的監(jiān)管范圍，加大了金融市場(chǎng)的投機(jī)行為，而與此有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制及防范措施卻未能跟上，從而為美國(guó)金融危機(jī)的爆發(fā)埋下了伏筆。

第三，追求高負(fù)債的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、濫用世界貨幣地位的思想基礎(chǔ)，是引發(fā)此次金融危機(jī)的內(nèi)在機(jī)理。長(zhǎng)期以來，“超前消費(fèi)”，以消費(fèi)帶動(dòng)生產(chǎn)，這種以高負(fù)債形式推動(dòng)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的發(fā)展模式創(chuàng)造了美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的奇跡。但由于巨額貿(mào)易赤字和較低的國(guó)民儲(chǔ)蓄率，使得美國(guó)不得不憑借美元的特殊地位，大量地發(fā)行鈔票，向世界各國(guó)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)從住房市場(chǎng)蔓延到信貸市場(chǎng)、資本市場(chǎng)，從金融領(lǐng)域擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，并通過投資渠道和資本渠道從美國(guó)波及全球范圍。本次由房貸問題所引發(fā)的金融危機(jī)就源于此。縱觀這次危機(jī)的發(fā)生和發(fā)展過程，它具有以下幾個(gè)顯著特點(diǎn)：

一是此次危機(jī)發(fā)生前沒有足夠的征兆，且表現(xiàn)形式也相對(duì)溫和，金融市場(chǎng)和監(jiān)管當(dāng)局也未能及早發(fā)出預(yù)警，導(dǎo)致金融市場(chǎng)的流動(dòng)性和信用度在瞬間發(fā)生逆轉(zhuǎn)。

二是此次危機(jī)由于美國(guó)金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)模式所帶來的連鎖風(fēng)險(xiǎn)相互交織、交叉?zhèn)鬟f，一旦第一塊多米諾骨牌倒下，就會(huì)不斷出現(xiàn)逐級(jí)放大的金融危機(jī)。

三是由于各國(guó)金融市場(chǎng)的不斷開放，美國(guó)把大量的房地產(chǎn)抵押債券出售給了其他國(guó)家，所以此次金融危機(jī)對(duì)全球的金融市場(chǎng)造成了強(qiáng)烈沖擊。

四是此次危機(jī)遠(yuǎn)未結(jié)束，其規(guī)模、深度和破壞力目前還難以預(yù)測(cè)，對(duì)全球金融市場(chǎng)造成的影響還在持續(xù)擴(kuò)大，并直接影響到各國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。上述四大特點(diǎn)表明，當(dāng)前的金融危機(jī)可以說是一場(chǎng)新型的金融危機(jī)。

1.4 研究的主要內(nèi)容

針對(duì)國(guó)內(nèi)煉鋼企業(yè)的數(shù)據(jù)，結(jié)合國(guó)外大量的通過數(shù)據(jù)，2我國(guó)煉鋼企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下的發(fā)展現(xiàn)狀及分析

2.1國(guó)內(nèi)煉鋼企業(yè)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著金融危機(jī)的進(jìn)一步深入，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也發(fā)生了深刻的變化，從國(guó)際需求市場(chǎng)的萎縮到一些國(guó)家的貿(mào)易保護(hù)主義政策的相繼出臺(tái)，這樣一個(gè)接一個(gè)的一系列國(guó)際形勢(shì)的變化也正是隨著金融危機(jī)的發(fā)展而發(fā)展。金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩隨之而來的更為劇烈的匯率變動(dòng)對(duì)一個(gè)依靠出口的外貿(mào)企業(yè)有相當(dāng)大的影響，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言了解和深入地認(rèn)識(shí)這些國(guó)際形勢(shì)的變化是相當(dāng)重要的。寶鋼股份是我國(guó)最大、最現(xiàn)代化的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)上屬于世界級(jí)鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。公司專業(yè)生產(chǎn)高技術(shù)含量、高附加值的鋼鐵產(chǎn)品，采用國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理，主要產(chǎn)品均獲得國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。

在成為中國(guó)市場(chǎng)主要鋼材供應(yīng)商的同時(shí)，寶鋼股份產(chǎn)品出口到包括日本、韓國(guó)等四十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司具有雄厚的研發(fā)實(shí)力，從事新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新裝備的開發(fā)研制?！妒澜玟撹F業(yè)指南》評(píng)定寶鋼股份在世界鋼鐵行業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為前三，是未來最具發(fā)展?jié)摿Φ匿撹F企業(yè)。

而武鋼股份是由武漢鋼鐵集團(tuán)公司控股的、國(guó)內(nèi)第二大鋼鐵上市公司。擁有當(dāng)今世界先進(jìn)水平的煉鐵、煉鋼、軋鋼等完整的鋼鐵生產(chǎn)工藝流程，鋼材產(chǎn)品共計(jì)7大類、500多個(gè)品種。主要產(chǎn)品有冷軋薄板、冷軋硅鋼等，商品材總生產(chǎn)能力1000萬噸，其中80%為市場(chǎng)俏銷的各類板材。

武鋼股份先后有100多項(xiàng)產(chǎn)品獲全國(guó)、省、部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書，重軌、板材獲湖北省名牌稱號(hào)，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量達(dá)國(guó)際先進(jìn)水平產(chǎn)量比為64.07%。中國(guó)上市公司50強(qiáng)和綜合經(jīng)濟(jì)效益前20名，滬深十大上市公司之一。

2014年，亞洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩。受此影響，2014年亞洲鋼鐵需求增速也明顯下降，預(yù)計(jì)全年鋼鐵需求增長(zhǎng)1.7%至10.5億噸，增速比2013年下降3.2個(gè)百分點(diǎn)。2014年，亞洲鋼材價(jià)格基本上呈現(xiàn)持續(xù)下滑態(tài)勢(shì)，鐵礦石價(jià)格大幅下滑，亞洲高爐鋼廠生產(chǎn)成本下降也助推了鋼材價(jià)格走低。

由于需求增速下降，2014年亞洲粗鋼產(chǎn)量增速也大幅下降。2014年1月~11月份，亞洲粗鋼產(chǎn)量為10.13億噸，同比增長(zhǎng)2.2%，增速同比下降3.7個(gè)百分點(diǎn)，主要是中國(guó)粗鋼產(chǎn)量增速大幅下降所致

由于鐵礦石和焦煤價(jià)格下滑幅度大于廢鋼，2014年全球電爐鋼廠和高爐鋼廠的生產(chǎn)成本出現(xiàn)了明顯變化。從2009年以來，高爐鋼廠生產(chǎn)成本一直高于電爐鋼廠，從2014年2月份開始，這種情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，高爐鋼廠生產(chǎn)成本開始低于電爐鋼廠，最高價(jià)差接近70美元/噸。

2015年，全球主要礦山新增產(chǎn)能約為1.5億噸，按照1.5%~1.8%的鋼材需求增速，對(duì)應(yīng)生鐵增量?jī)H為1750萬噸(扣掉電爐鋼)，新增礦石需求為2840萬噸，供應(yīng)過剩進(jìn)一步加劇。預(yù)計(jì)2015年鐵礦石均價(jià)為65美元/噸，運(yùn)行區(qū)間為60美元/噸~80美元/噸。

由于廢鋼供應(yīng)與鋼鐵積蓄量有較大關(guān)系，而鋼鐵積蓄量不會(huì)出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)，2015年廢鋼市場(chǎng)基本面預(yù)計(jì)仍然好于鐵礦石市場(chǎng)，雖然廢鋼價(jià)格也會(huì)相應(yīng)下滑，但下滑幅度有限。

基于以上分析，2015年全球高爐鋼廠的生產(chǎn)成本仍然將低于電爐鋼廠，并且兩者之間的差距將加大。2.2國(guó)內(nèi)煉鋼企業(yè)面臨的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

自2012年以來，金融危機(jī)開始不斷蔓延，已從局部發(fā)展到全球，從金融領(lǐng)域擴(kuò)散到實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，導(dǎo)致了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)明顯放緩，特別是對(duì)外貿(mào)的影響在不斷顯現(xiàn)。對(duì)出口的影響隨著國(guó)際金融危機(jī)向全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的不斷滲透，我國(guó)出口企業(yè)受到的沖擊和影響漸趨顯現(xiàn)。美國(guó)市場(chǎng)需求旺盛、價(jià)格上漲

美國(guó)市場(chǎng)2014年鋼材市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)較好，全年鋼材價(jià)格先漲后跌，雖然2014年末綜合價(jià)格指數(shù)較年初下滑了5.9%，但2014年全年平均價(jià)格仍然比2013年上漲了5.8%。2014年，美國(guó)鋼鐵需求將達(dá)到1.03億噸，同比增長(zhǎng)7%。

雖然美國(guó)鋼鐵需求旺盛，但美國(guó)鋼廠受益并不多。數(shù)據(jù)顯示，2014年1月~11月份，美國(guó)粗鋼產(chǎn)量為8096萬噸，同比僅增長(zhǎng)1.5%;鋼廠的產(chǎn)能利用率為77.1%，同比僅提升0.3個(gè)百分點(diǎn)。美國(guó)鋼廠無法從旺盛的需求中獲益，根本原因是美國(guó)鋼廠競(jìng)爭(zhēng)力仍然較差。與國(guó)外資源相比，美國(guó)鋼材價(jià)格偏高，熱軋板卷等主流鋼材全年平均價(jià)格比歐洲和亞洲市場(chǎng)價(jià)格要高出100美元/噸以上，美元升值又加大了進(jìn)口壓力。初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年美國(guó)鋼材進(jìn)口量約為4000萬噸，同比增長(zhǎng)37%，達(dá)到美國(guó)歷史第二高水平。

●歐洲市場(chǎng)上、下半年走勢(shì)不同

2014年，歐洲經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)弱復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)2014年歐盟鋼鐵需求量為1.46億噸，同比增長(zhǎng)4%。2014年，歐洲市場(chǎng)整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，上半年經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，鋼材市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)尚可，雖然持續(xù)疲軟，但下滑幅度不大;下半年開始，由于歐洲經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，鋼材價(jià)格出現(xiàn)較大幅度的下滑。

2014年，歐洲粗鋼生產(chǎn)處于恢復(fù)過程中，上半年粗鋼產(chǎn)量的增速較高，下半年產(chǎn)量增速下降。從粗鋼日均產(chǎn)量看，2014年下半年也比上半年低6.2%。

2014年，歐盟鋼材出口增長(zhǎng)緩慢，主要受價(jià)格和匯率兩方面因素影響。2014年上半年歐元兌美元匯率保持在較高水平，同時(shí)歐洲鋼材價(jià)格保持在較高水平，出口競(jìng)爭(zhēng)力下降。不過，2014年下半年，歐元開始大幅貶值，同時(shí)國(guó)內(nèi)鋼材價(jià)格下滑幅度加大，出口競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，2014年10月份出口量達(dá)到256萬噸，同比增長(zhǎng)15.3%，這一增速為最近兩年來最高水平。

●亞洲市場(chǎng)需求、產(chǎn)量均下降

由于需求增速下降，2014年亞洲粗鋼產(chǎn)量增速也大幅下降。2014年1月~11月份，亞洲粗鋼產(chǎn)量為10.13億噸，同比增長(zhǎng)2.2%，增速同比下降3.7個(gè)百分點(diǎn)，主要是中國(guó)粗鋼產(chǎn)量增速大幅下降所致。

2015年全球鋼材價(jià)格將繼續(xù)下行

●全球需求增速放緩，非洲、中東需求增速加快

國(guó)際鋼鐵協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，2015年全球鋼材需求量為15.94億噸，比2014年增長(zhǎng)2%，增速環(huán)比持平。

分地區(qū)看，2015年歐盟28國(guó)的需求增長(zhǎng)2.9%至1.51億噸，增速下降;獨(dú)聯(lián)體的需求增長(zhǎng)1.9%至5800萬噸，恢復(fù)增長(zhǎng);北美自由貿(mào)易區(qū)的需求增長(zhǎng)2.2%至1.41億噸，增速下降個(gè)4.2百分點(diǎn);中南美洲的需求增長(zhǎng)3.4%至5000萬噸，恢復(fù)增長(zhǎng);非洲的需求增長(zhǎng)8%至3700萬噸，增速上升5.2個(gè)百分點(diǎn);中東地區(qū)的需求增長(zhǎng)6%至5500萬噸，增速加快3.7個(gè)百分點(diǎn);亞太地區(qū)的需求增長(zhǎng)1.4%至10.64億噸，增速下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。

另外，國(guó)際鋼協(xié)預(yù)計(jì)，2015年中東、北非和獨(dú)聯(lián)體的需求增速將上升。但是筆者認(rèn)為，由于近來原油價(jià)格大幅下滑，這些地區(qū)2015年經(jīng)濟(jì)面臨較大考驗(yàn)，鋼材需求增速下降的概率較大。

綜合分析，2015年全球鋼鐵需求增速為1.5%~1.8%，需求量為15.85億噸~15.9億噸，增量為2300萬噸~2800萬噸。

一、對(duì)中美雙邊貿(mào)易的直接影響。美國(guó)作為中國(guó)出口貿(mào)易的重要伙伴，在危機(jī)爆發(fā)后，由于其國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求明顯下降，使中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口不斷減少；

二、間接影響中國(guó)對(duì)其他國(guó)家和地區(qū)的雙邊貿(mào)易。三、三大行業(yè)出口全面下挫。

四、對(duì)加工貿(mào)易企業(yè)和外商投資企業(yè)影響較大。這次金融危機(jī)導(dǎo)致了歐美主要發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)陷入衰退，國(guó)際消費(fèi)需求明顯下滑，對(duì)我國(guó)的加工貿(mào)易企業(yè)和外商投資企業(yè)影響最為顯著。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年2月，我國(guó)外商投資企業(yè)當(dāng)月出口總額同比下降了34.5個(gè)百分點(diǎn)，加工貿(mào)易企業(yè)當(dāng)月出口總額同比下降了27.8個(gè)百分點(diǎn)。值得關(guān)注的是，隨著國(guó)際金融危機(jī)的深化和蔓延，新訂單大幅下降，我國(guó)加工貿(mào)易和外商投資企業(yè)進(jìn)出口雙雙出現(xiàn)萎縮，這不但加大了我國(guó)承接國(guó)際資本、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的難度，還可能帶來大規(guī)模的撤資風(fēng)險(xiǎn)。

2.3當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)煉鋼企業(yè)面臨的內(nèi)外部問題

金融危機(jī)中突出的表現(xiàn)就是國(guó)際新貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，全球貿(mào)易摩擦加劇。2014年可謂是中國(guó)外貿(mào)最困難的一年。在國(guó)際需求嚴(yán)重不足的情形下，世界各國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。2014中國(guó)遭受國(guó)際“兩反一?！钡陌讣^100件，涉案金額同比翻番，達(dá)到120億美元，2014為60億美元。近期，美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)以6∶0的投票結(jié)果，批準(zhǔn)對(duì)中國(guó)制造的鋼管征收大約10%到16%的關(guān)稅，這起美國(guó)針對(duì)中國(guó)涉案金額最大的貿(mào)易案，預(yù)示2015年國(guó)際貿(mào)易摩擦將更多樣化、更加復(fù)雜，對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。

2013年底，WTO總干事拉米在“危機(jī)過后的國(guó)際貿(mào)易新秩序”國(guó)際會(huì)議上表示，貿(mào)易保護(hù)主義的壓力還至少持續(xù)一年到兩年。他認(rèn)為，貿(mào)易保護(hù)主義的壓力不斷增加，原因在于人們錯(cuò)誤地認(rèn)為，貿(mào)易保護(hù)主義會(huì)對(duì)本國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利。如果失業(yè)率進(jìn)一步增加，貿(mào)易保護(hù)主義可能會(huì)隨之?dāng)U大。因此，2014年中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易將面臨更大壓力。

貿(mào)易保護(hù)手段將更合法隱蔽。此次全球金融危機(jī)爆發(fā)以后，一些國(guó)家和地區(qū)普遍且頻繁地使用看似不違反WTO規(guī)則的貿(mào)易救濟(jì)手段來實(shí)施貿(mào)易保護(hù)主義，綠色壁壘、技術(shù)壁壘、環(huán)境保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等更加隱蔽、更具戰(zhàn)略性的貿(mào)易保護(hù)手段，正在被越來越多的發(fā)達(dá)國(guó)家所運(yùn)用。歐盟通過制定農(nóng)藥殘留、鉛含量等標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置技術(shù)門檻；部分發(fā)達(dá)國(guó)家提出要對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品征收“碳關(guān)稅”；美國(guó)通過倡導(dǎo)綠色經(jīng)濟(jì)概念，一方面為其國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，另一方面在氣候變化、節(jié)能減排等全球議題中獲得戰(zhàn)略主動(dòng)，雖然這種策略在理論研究、政策設(shè)計(jì)和輿論宣傳上都占據(jù)上風(fēng)，但是，綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展暗含著的戰(zhàn)略性貿(mào)易保護(hù)動(dòng)機(jī)，將對(duì)未來中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力造成沖擊，也是新的一年中美貿(mào)易摩擦的重大隱患。另外，各國(guó)紛紛出臺(tái)扶持本國(guó)企業(yè)的政策?？梢哉f，在主要經(jīng)濟(jì)體中率先走出復(fù)蘇之路的中國(guó)制造業(yè)，在新一輪貿(mào)易摩擦中有可能成為主要目標(biāo)。

化工行業(yè)、紡織服裝、機(jī)電產(chǎn)品以及鋼鐵行業(yè)是受貿(mào)易保護(hù)影響嚴(yán)重的領(lǐng)域。目前，中國(guó)鋼材、有色金屬、化工、紡織等行業(yè)，都是國(guó)內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致擠壓式出口，通常價(jià)格壓得比較低?；ば袠I(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)，一直以來都是全球反傾銷的重點(diǎn)，自上世紀(jì)80年代以來就頻繁遭遇反傾銷，過去涉案產(chǎn)品包括味精、純堿等低附加值產(chǎn)品，而近期工程用輪胎等高附加值產(chǎn)品也開始受阻。不久前，美國(guó)開始對(duì)我國(guó)機(jī)動(dòng)車充氣橡膠輪胎征收為期3年的反傾銷稅，成為觸發(fā)本輪中美貿(mào)易摩擦的導(dǎo)火索。紡織服裝和機(jī)電產(chǎn)品作為我國(guó)出口排名前兩位的產(chǎn)品，一直以來就受到國(guó)外的“重點(diǎn)關(guān)注”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2002年以來，紡織服裝和機(jī)電產(chǎn)品占我國(guó)遭遇反傾銷案總額的比例均在10%左右，且呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。此外，鋼鐵產(chǎn)品近期也頻頻遭遇反傾銷，除了油井管反傾銷稅的裁定之外，美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)還通過了對(duì)中國(guó)無縫鋼管進(jìn)行反傾銷、反補(bǔ)貼合并調(diào)查的決議。2010年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇，預(yù)計(jì)對(duì)鋼鐵的需求將不斷釋放，中國(guó)鋼材出口將出現(xiàn)大增，由此必然導(dǎo)致大面積的鋼材貿(mào)易摩擦。

3我國(guó)煉鋼企業(yè)的全球營(yíng)銷面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在全球性的金融危機(jī)的背景下，整個(gè)世界的需求市場(chǎng)急劇萎縮，不管是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家都有一大批的外貿(mào)企業(yè)等著產(chǎn)品的出口，在危機(jī)剛剛發(fā)生和以后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)局面：外貿(mào)企業(yè)為了維持企業(yè)的生存，它勢(shì)必要把它生產(chǎn)出的產(chǎn)品賣出去，而國(guó)際市場(chǎng)需求又是相對(duì)的縮小了很多，這樣的情況下只有降低自己產(chǎn)品的價(jià)格來招攬買家，而低價(jià)的出現(xiàn)使得整個(gè)該類產(chǎn)品的產(chǎn)品市場(chǎng)處于一個(gè)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下。在這樣的環(huán)境下如果我們的外貿(mào)企業(yè)不實(shí)行降價(jià)策略，同質(zhì)量的同種類產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)反而有價(jià)格劣勢(shì)在國(guó)際貿(mào)易中是沒有市場(chǎng)的，這樣也逼著我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)降價(jià)。各個(gè)國(guó)家的企業(yè)降價(jià)以后，外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品利潤(rùn)就會(huì)減少，很薄的產(chǎn)品利潤(rùn)只有依靠更加大的產(chǎn)品銷售量才能彌補(bǔ)，然而國(guó)際市場(chǎng)的需求本來就減少了，這樣一多一少競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。

金融危機(jī)中，面臨激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，處在全球企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈較低端的中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自于特殊的資源：如低廉的勞動(dòng)力價(jià)格和原材料價(jià)格等。與那些處在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端的發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)不同，他們的競(jìng)爭(zhēng)力主要來自于其產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)，中國(guó)企業(yè)的這種低層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很容易被復(fù)制，也很容易被超越。一些發(fā)展中國(guó)家如：墨西哥、印度、越南、印度尼西亞，也擁有豐富且價(jià)格低廉的勞動(dòng)力和資源，而且也有較大的市場(chǎng)，這些國(guó)家的企業(yè)對(duì)我國(guó)企業(yè)形成了很大的替代威脅，近幾年一些跨國(guó)企業(yè)紛紛向這些地區(qū)轉(zhuǎn)移，正說明了這一點(diǎn)。出現(xiàn)了“市場(chǎng)空間越來越大，出口價(jià)格越來越低，利潤(rùn)空間卻越來越小”的現(xiàn)象。另一方面，國(guó)際上新貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力抬頭，抵消了貿(mào)易的積極作用，加大了我國(guó)企業(yè)開拓市場(chǎng)的難度好。.1我國(guó)煉鋼企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)影響下的發(fā)展挫折

外匯風(fēng)險(xiǎn)，又稱匯率風(fēng)險(xiǎn)，是指由于外匯市場(chǎng)匯率的不確定性而使人民遭受損失的可能性。從其產(chǎn)生的領(lǐng)域分析，外匯風(fēng)險(xiǎn)大致可分為商業(yè)性匯率風(fēng)險(xiǎn)和金融性匯率風(fēng)險(xiǎn)兩大類。商業(yè)性匯率風(fēng)險(xiǎn)主要是指人們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中因匯率變動(dòng)而遭受損失的可能性，是外匯風(fēng)險(xiǎn)中最常見且最重要的風(fēng)險(xiǎn)。金融性匯率風(fēng)險(xiǎn)包括債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)。隨著全球金融危機(jī)的進(jìn)一步加深，各國(guó)的匯率波動(dòng)區(qū)間加大，外貿(mào)企業(yè)面臨的國(guó)際匯率風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜。在國(guó)際外匯市場(chǎng)方面，避險(xiǎn)情緒和緊縮預(yù)期將推動(dòng)美元在中期內(nèi)呈現(xiàn)相對(duì)強(qiáng)勢(shì)；在人民幣匯率方面，專業(yè)研究人員認(rèn)為，目前經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)力量仍是投資。人民幣匯率一直是中國(guó)乃至整個(gè)世界關(guān)注的焦點(diǎn)。人民幣由05年持續(xù)升值直至08年7月，在金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊，同時(shí)也給中國(guó)帶來諸多負(fù)面效應(yīng)。去年下半年外匯市場(chǎng)出現(xiàn)較大波動(dòng)，人民幣對(duì)歐元短短兩個(gè)月下跌近20%，對(duì)歐元首次突破9.5關(guān)口，鑒于外向型企業(yè)，即使外匯市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)加大，都是需要持有外幣，或者要涉及到貨幣兌換問題，匯率風(fēng)險(xiǎn)是必須面對(duì)的一個(gè)課題，這些涉及到貨幣匯率風(fēng)險(xiǎn)的外貿(mào)企業(yè)必須慎重選擇結(jié)算幣種。

在這樣的時(shí)代背景下，人民幣匯率要維持一個(gè)較為穩(wěn)定的水平，有浮動(dòng)地進(jìn)行管理調(diào)節(jié)進(jìn)而應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)衰退形勢(shì)。國(guó)家對(duì)于匯率的調(diào)整會(huì)非常謹(jǐn)慎，以防經(jīng)濟(jì)再次下探。復(fù)雜的匯率背景使進(jìn)出口企業(yè)面對(duì)的匯率風(fēng)險(xiǎn)越來越突出，這對(duì)對(duì)外貿(mào)易企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力，尤其是財(cái)務(wù)管理能力和匯率風(fēng)險(xiǎn)控制能力提出挑戰(zhàn)。

3.2當(dāng)前形勢(shì)下我國(guó)煉鋼企業(yè)面臨的內(nèi)外部問題分析

金融危機(jī)的背景下我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)遇到各式各樣的問題，而這些問題一些是企業(yè)外部的大環(huán)境中存在的，是企業(yè)自身無法改變的一些現(xiàn)狀，這些問題中一些可以通過行業(yè)和國(guó)家的努力可以緩解；另外一些問題是企業(yè)的內(nèi)部問題，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的一些不良狀況，這些問題是可以通過企業(yè)的努力而改變的一些現(xiàn)實(shí)狀況。

3.2.1我國(guó)煉鋼企業(yè)面臨的一些企業(yè)外部問題 3.2.1.1原材料漲價(jià)使得生產(chǎn)成本上升

2005年以來，原材料、能源、燃油、燒堿、硫酸鐵等各種材料價(jià)格都在上漲，年提價(jià)平均增幅5% ~8%，國(guó)際銅價(jià)漲幅達(dá)到66%。據(jù)國(guó)家發(fā)改委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2003—2013年，大豆、原木、紙漿、羊毛、棉花、鐵礦砂、錳礦砂、銅礦砂、鉻礦砂、氧化鋁、紙及紙板11種主要進(jìn)口初級(jí)產(chǎn)品進(jìn)口數(shù)量和價(jià)格大幅增加，其中8種產(chǎn)品平均進(jìn)口價(jià)格漲幅在13% ~99%不等，鐵礦砂、鉻礦砂、氧化鋁3種商品的平均進(jìn)口價(jià)格漲幅分別為146%、154%和111%；鐵礦石價(jià)格漲幅71.5%，2006年，我國(guó)銅進(jìn)口額達(dá)到120億美元，逆差103億美元，相當(dāng)于2004年的逆差總額，成為高銅價(jià)的最大受損國(guó)。由于原材料價(jià)格上漲，生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品技術(shù)落后的外貿(mào)企業(yè)面臨利潤(rùn)大幅下滑甚至虧損危險(xiǎn)。這幾年由于原材料、能源價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本提升(新勞動(dòng)法的頒布)、物流費(fèi)用增加、人民幣升值、全球性通貨膨脹，使得中國(guó)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)不再明顯。我國(guó)企業(yè)工人的平均工資增長(zhǎng)速度大大超過一些企業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家，統(tǒng)計(jì)資料顯示，1998年到2013年，我國(guó)企業(yè)工人的平均工資增長(zhǎng)了近一半(71.3%)。其中珠江三角洲地區(qū)的平均工資已達(dá)到21350元，增長(zhǎng)了61.45%。由于新勞動(dòng)法的頒布，企業(yè)的用工成本還將大大上升，我國(guó)企業(yè)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)將逐漸被淡化。而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，土地使用成本的提高和原材料價(jià)格的上浮將進(jìn)一步削弱我國(guó)制造企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。

3.2.1.2商業(yè)化的金融機(jī)構(gòu)使得中小型外貿(mào)企業(yè)融資難

中小企業(yè)融資難的根本原因是資金的供給和需求不平衡，沒有建立完善的金融體系，中小企業(yè)融資渠道不暢通?，F(xiàn)階段中國(guó)金融市場(chǎng)還是以國(guó)有大型商業(yè)銀行為主的間接融資體系。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的資金余缺問題通過銀行來調(diào)劑解決，銀行在此過程中扮演著重要的角色。由于我國(guó)金融體系的建設(shè)剛起步不久，金融機(jī)構(gòu)與金融體系的完善尚在過程中，以國(guó)有商業(yè)銀行為主導(dǎo)的“大金融”很難滿足“數(shù)量少，批次多”的中小企業(yè)的需求。

隨著國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行商業(yè)化、股份化的改造和市場(chǎng)化的運(yùn)作，銀行開始回歸企業(yè)的市場(chǎng)地位，把追求自身利益最大化作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在企業(yè)服務(wù)的過程中越來越樹立市場(chǎng)意識(shí)，逐漸擺脫在經(jīng)營(yíng)過程中的行政干預(yù)，經(jīng)營(yíng)決策越來越自主化。這就必然使銀行在經(jīng)營(yíng)過程中越來越重視風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在發(fā)放貸款等金融服務(wù)中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的自主選擇性，各家銀行都把追求質(zhì)優(yōu)的、有發(fā)展?jié)摿η熬皠?dòng)力的大企業(yè)作為自己的服務(wù)對(duì)象，而忽視了大量中小企業(yè)的正常融資需求。同時(shí)，銀行從成本、風(fēng)險(xiǎn)收益的角度考慮時(shí)，也往往把貸款成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、收益具有較大不確定性的經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈、發(fā)展前景不明、各項(xiàng)管理制度不健全的中小企業(yè)排斥在服務(wù)范圍之外。

金融改革的深化，商業(yè)銀行信貸管理體制進(jìn)一步完善。商業(yè)銀行在信貸管理上推行了授信授權(quán)制度。風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)化，考核力度加大，銀行貸款更加謹(jǐn)慎。目前，商業(yè)銀行加大了對(duì)基層行的考核力度，對(duì)信貸人員實(shí)行以資產(chǎn)質(zhì)量為主要指標(biāo)的考核，實(shí)行貸款責(zé)任終身追究制度，這就形成了在貸款管理上只有責(zé)任而沒有利益，從而使得銀行信貸人員對(duì)中小企業(yè)的貸款產(chǎn)業(yè)“懼貸”心理。依法收貸環(huán)境差，削弱了銀行放貸積極性。

中小金融機(jī)構(gòu)不夠發(fā)達(dá)，沒有形成面向中小企業(yè)的具有專業(yè)性質(zhì)的中小金融機(jī)構(gòu)體系，導(dǎo)致對(duì)中小企業(yè)提供的服務(wù)不全面，沒有針對(duì)性。從而加大了銀行發(fā)放貸款的風(fēng)險(xiǎn)，增加了中小企業(yè)融資的成本，打擊了中小企業(yè)融資的積極性。

3.2.1.3人民幣升值壓力讓外貿(mào)企業(yè)不堪重負(fù)

進(jìn)入2012年以來，人民幣升值呈現(xiàn)了加速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，至2012年6月30日，人民幣對(duì)美元匯率年內(nèi)累計(jì)升值幅度已接近6.5%。導(dǎo)致人民幣升值的原因主要有以下幾個(gè)方面：第一，近幾年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)構(gòu)成了貨幣強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。第二，國(guó)際收支的順差和外匯儲(chǔ)備的增長(zhǎng)。第三，作為世界第一貿(mào)易大國(guó)的美國(guó)，長(zhǎng)期出現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易收支赤字和財(cái)政赤字，雙赤字的出現(xiàn)不得不使美國(guó)政府一再提高美元國(guó)債的發(fā)行限額和分秒不停的印制美元鈔票。這些即促使了人民幣的升值。

人民幣升值對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)比重高、外幣債務(wù)規(guī)模大的行業(yè)而言是長(zhǎng)期利好，但對(duì)以出口業(yè)務(wù)為主、外幣資產(chǎn)高的企業(yè)沖擊較大，特別是紡織服裝，農(nóng)產(chǎn)品加工等低附加值、低利潤(rùn)出口行業(yè)帶來的負(fù)面影響更大。

（一）出口增長(zhǎng)將受到制約

以20013年第1季度為例：1月初出口1美元的商品能夠換回7.29元人民幣，到3月末實(shí)際結(jié)匯只能換回7.00元人民幣，如果國(guó)內(nèi)物價(jià)并未下降，那么則意味著企業(yè)每出口1美元的商品就會(huì)損失0.29元人民幣，若出口100萬美元?jiǎng)t損失29萬元人民幣。出口利潤(rùn)的下降將嚴(yán)重影響出口企業(yè)的積極性，如果出口企業(yè)為維持一定利潤(rùn)而提高商品銷售價(jià)格，不僅會(huì)削弱出口商品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，而且也會(huì)導(dǎo)致簽約成交額的下降，不利于出口產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)占有率的提高。因此，人民幣升值在某種程度上抑制了出口的增長(zhǎng)。

（二）直接壓縮出口企業(yè)的利潤(rùn)空間

人民幣升值意味著在出口銷售價(jià)格不變的情況下，出口收匯的人民幣減少了，而采購(gòu)成本和銷售、管理、財(cái)務(wù)專項(xiàng)費(fèi)用幾乎沒有變化，其結(jié)果是利潤(rùn)空間遭到壓縮，甚至虧損。這對(duì)于那些以低價(jià)取勝，科技含量較低的產(chǎn)品出口的企業(yè)，出口利潤(rùn)本來就十分微薄，再消化由于匯率變動(dòng)而產(chǎn)生的損失，更使企業(yè)感到前途艱險(xiǎn)，甚至影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。

（三）增加了企業(yè)應(yīng)收外匯的結(jié)匯損失

應(yīng)收賬款是企業(yè)最重要的流動(dòng)資產(chǎn)之一，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞有重要影響，人民幣升值直接影響商品出口的結(jié)匯收入，使企業(yè)的出口結(jié)匯收入轉(zhuǎn)化為人民幣時(shí)產(chǎn)生匯兌損失，從而減少了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流入。商品出口從裝船到結(jié)匯一般需要1～2個(gè)月時(shí)間，按照今年第1季度人民幣升值4%幅度計(jì)算，出口企業(yè)相應(yīng)減少收入4%。

3.2.2我國(guó)外貿(mào)企業(yè)自身存在的一些內(nèi)部問題 3.2.2.1傳統(tǒng)出口產(chǎn)品附加值低，技術(shù)含量不高

按產(chǎn)品的技術(shù)含量分類方法將各種產(chǎn)品分為五大類:初級(jí)產(chǎn)品(PP)、資源型產(chǎn)品(RB)、低技術(shù)產(chǎn)品(LT)、中技術(shù)產(chǎn)品(MT)、高技術(shù)產(chǎn)品(HT)；然后再將后四類產(chǎn)品進(jìn)一步分為9個(gè)小類:以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品(RB1)、其他資源型產(chǎn)品(RB2)、紡織服裝等產(chǎn)品(LT1)、其他低技術(shù)產(chǎn)品(LT2)、自動(dòng)化產(chǎn)品(MT1)、加工工業(yè)產(chǎn)品如化工等(MT2)、機(jī)械產(chǎn)品(MT3)、電子器件及電器產(chǎn)品(HT1)、其他高科技產(chǎn)品(HT2)。其中，低技術(shù)產(chǎn)品LT具有穩(wěn)定和成熟的技術(shù)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)和進(jìn)入壁壘都很低，產(chǎn)品基本沒有差異性，產(chǎn)品需求的收入彈性小于1，因而勞動(dòng)成本是影響競(jìng)爭(zhēng)的主要因素。但是一些產(chǎn)品(如紡織服裝等)的質(zhì)量、品牌、設(shè)計(jì)等方面具有高附加值成分，這些產(chǎn)品更多的不是靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，而是靠質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)。因而將LT產(chǎn)品進(jìn)一步分為以服裝等為代表的LT1類產(chǎn)品和除此以外的LT2類產(chǎn)品。中等技術(shù)產(chǎn)品MT大多為技術(shù)和規(guī)模密集型的資本品和中間產(chǎn)品，需要較高水平的投入和較長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過程。其中MT1為自動(dòng)化產(chǎn)品；MT2為加工工業(yè)產(chǎn)品如化工等；MT3為機(jī)械產(chǎn)品，部分勞動(dòng)密集的生產(chǎn)環(huán)節(jié)可以在低收入國(guó)家進(jìn)行但是并不普遍。中等技術(shù)MT可以更好地反應(yīng)一國(guó)的技術(shù)深度。高技術(shù)產(chǎn)品HT具有先進(jìn)的技術(shù)，這些先進(jìn)的技術(shù)要求有高端的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、較高的專業(yè)化的技術(shù)水平。但是一些產(chǎn)品如電子產(chǎn)品在終端的加工裝配環(huán)節(jié)具有勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)，因而將這些環(huán)節(jié)放在低收入國(guó)家進(jìn)行是經(jīng)濟(jì)的。這些產(chǎn)品的特點(diǎn)帶來了新型的一體化的國(guó)際分工體系，即跨國(guó)公司可以根據(jù)產(chǎn)品的不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)在全球進(jìn)行區(qū)位選擇。HT1屬于這類產(chǎn)品。除此之外，其他的高科技產(chǎn)品HT2仍然需要高端的專業(yè)技能、技術(shù)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，這些產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)仍然在發(fā)達(dá)國(guó)家。

表2.3 出口產(chǎn)品技術(shù)含量分類

在中國(guó)的貿(mào)易結(jié)構(gòu)中，長(zhǎng)期以來出口比重較大的是低技術(shù)產(chǎn)品。長(zhǎng)期以來，中國(guó)的出口比重遠(yuǎn)高于世界水平的產(chǎn)品類別分別是:低技術(shù)產(chǎn)品LT1類、LT2類和高技術(shù)產(chǎn)品HT1類；而中等技術(shù)產(chǎn)品MT類的出口比重均低于世界水平。從年均增長(zhǎng)率上看，中國(guó)在1999～2011年間，出口比重增長(zhǎng)最快的是低技術(shù)產(chǎn)品中的紡織服裝LT1類產(chǎn)品，其次是高技術(shù)產(chǎn)品中的電子電器HT1類產(chǎn)品；而在2004～2009年間，出口比重增長(zhǎng)最快的是HT1類產(chǎn)品，年均增長(zhǎng)率為26.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界年均增長(zhǎng)率15.2%；其次是LT1類產(chǎn)品。而在最能反映一國(guó)技術(shù)深度的中等技術(shù)MT類產(chǎn)品上，增長(zhǎng)率均低于世界水平，其中與世界水平差距最大的是自動(dòng)化產(chǎn)品MT1類產(chǎn)品，而且MT1類產(chǎn)品出口比重的年均增長(zhǎng)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界的年均增長(zhǎng)率。在與發(fā)達(dá)國(guó)家的比較中在低附加值檔次的產(chǎn)品上，中國(guó)的市場(chǎng)份額最大，為27.5%，是美國(guó)的5.5倍、日本的13倍。與一些東亞國(guó)家和中低收入國(guó)家相比，中國(guó)在低附加值檔次產(chǎn)品的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國(guó)家。在低附加值的產(chǎn)品檔次上，幾乎包括了我國(guó)全部?jī)?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，說明我國(guó)低附加值檔次產(chǎn)品占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而在中等附加值檔次的產(chǎn)品上我國(guó)遠(yuǎn)低于美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，但高于韓國(guó)和新加坡以及一些中低收入國(guó)家。在附加值最高的產(chǎn)品檔次上，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)在該類產(chǎn)品檔次上的份額最小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于具有較低附加值檔次產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

總體來看，如果以附加值考察，中國(guó)的貿(mào)易結(jié)構(gòu)并沒有大家想象的那樣樂觀，中國(guó)的貿(mào)易結(jié)構(gòu)中仍以低附加值的產(chǎn)品為主，即使是高技術(shù)HT1產(chǎn)品的出口比重不斷提高，中國(guó)更多的也是從事低附加值環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)分類衡量貿(mào)易結(jié)構(gòu)的方法高估了中國(guó)貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化的程度，按技術(shù)含量和附加值分類進(jìn)行的分析都顯示:中國(guó)出口的產(chǎn)品仍然主要集中在低技術(shù)和低附加值的產(chǎn)品方面，特別是傳統(tǒng)的紡織服裝類LT1產(chǎn)品上。

3.2.2.2外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力相對(duì)落后，制約企業(yè)的發(fā)展

近來，我國(guó)的企業(yè)為提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平，一直在模仿西方的企業(yè)管理模式，相比以前的大部分憑經(jīng)驗(yàn)的管理方法有了很大的進(jìn)步，但我們還是有很多方面做得不夠好，金融危機(jī)下，面對(duì)更加激勵(lì)的全球化的競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)管理上的劣勢(shì)更加明顯。主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面上：

一、缺乏有效的溝通

溝通是一個(gè)企業(yè)很好運(yùn)行的潤(rùn)滑劑，我國(guó)企業(yè)在規(guī)模還小時(shí)溝通是比較有效的，但隨著公司逐漸發(fā)展壯大，變成幾百人、幾千人甚至上萬人時(shí)，溝通就容易出現(xiàn)問題。中國(guó)許多企業(yè)往往采取單向、垂直的溝通模式，即從上到下，一層一層地向下傳遞信息，自下而上的溝通。在絕大部分情況下，企業(yè)的溝通多數(shù)是通過董事長(zhǎng)的命令、企業(yè)的文件、報(bào)告會(huì)來實(shí)現(xiàn)的。然而這種單向溝通是有很大風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)樵趩蜗驕贤ǖ倪^程中，信息往往會(huì)迅速地被衰減和扭曲。我國(guó)企業(yè)應(yīng)該多開展一些自下而上式的溝通，因?yàn)殡p向的溝通更會(huì)提高企業(yè)員工的主人翁意識(shí)以及增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心。

二、授權(quán)上的任人唯親授權(quán)是指組織中各級(jí)層的員工、管理人員或團(tuán)隊(duì)有權(quán)在未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)的情況下自行決策。都說中國(guó)是關(guān)系型社會(huì)，企業(yè)的授權(quán)存在著這樣一種不好的現(xiàn)狀，尤其是中國(guó)的民營(yíng)外貿(mào)企業(yè)更為明顯。當(dāng)企業(yè)的一項(xiàng)重要的計(jì)劃方案要實(shí)施時(shí)，企業(yè)的老總相信能力差的親人，也不愿去相信能力強(qiáng)的外人。這些其實(shí)正反映一個(gè)企業(yè)老總的見識(shí)與他的管理能力，一個(gè)任人唯親的企業(yè)里是留不住人才的，也不可能建立出好的管理制度來為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定好的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。

三、管理制度缺少同一性

在我們很多企業(yè)里，公司并不缺少管理制度與規(guī)范，而是管理制度發(fā)出過多的分支，各部門沒有統(tǒng)一的管理制度與管理規(guī)范。我們經(jīng)?？吹降氖?，同一個(gè)公司的不同部門可以有完全不同形式的獎(jiǎng)金分配機(jī)制，完全不同角度的意見分歧同時(shí)存在，當(dāng)然也就有完全不同的管理效果。優(yōu)秀跨國(guó)公司的管理制度和管理規(guī)范是強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的，不會(huì)因?yàn)椴块T的不同而不同。不同的制度與規(guī)范只會(huì)為投機(jī)的員工提供機(jī)會(huì)，以及為不負(fù)責(zé)任的管理人員提供借口。一個(gè)上下制度和規(guī)范不一致的企業(yè)，你很難想象它能高效率地運(yùn)行和創(chuàng)造出不俗的績(jī)效。

四、經(jīng)驗(yàn)在主導(dǎo)企業(yè)的管理

中國(guó)現(xiàn)在有很多的中小外貿(mào)企業(yè)的老總?cè)允枪芾砩系慕?jīng)驗(yàn)主義，缺少對(duì)企業(yè)管理知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這樣的管理者在面對(duì)存在許多變量情況相當(dāng)復(fù)雜的情況時(shí)會(huì)顯得手忙腳亂，也可能往往被自己過去的經(jīng)驗(yàn)所害。這種管理上的缺陷對(duì)于做外貿(mào)的企業(yè)來說危害更大，因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)每天面對(duì)都是管理上知識(shí)相當(dāng)系統(tǒng)的外貿(mào)管理者。

五、企業(yè)文化的缺失

企業(yè)文化是指企業(yè)成員所共有的總的行為方式，共同的信仰及價(jià)值觀。中國(guó)的很多企業(yè)老總很少花時(shí)間用來建設(shè)自己企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，他們當(dāng)中很多人相信自己就是企業(yè)的文化，公司所有的人都對(duì)他言聽計(jì)從，那就是最好的企業(yè)文化。其實(shí)一個(gè)具有良好企業(yè)文化的企業(yè)，它的員工會(huì)工作得更認(rèn)真，更有滿足感與歸屬感，效率當(dāng)然也更高，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也更會(huì)得到外界的認(rèn)可。

總之，我國(guó)企業(yè)的管理相比國(guó)外先進(jìn)的管理制度與管理理念還是有很大的差距，這些差距不是一天兩天就能改進(jìn)上去的。金融危機(jī)的壓力迫使我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)不得不改進(jìn)自身的管理，如果還不加速提升我國(guó)企業(yè)的管理水平，很難想象我國(guó)外貿(mào)企業(yè)有一個(gè)光明的前途。

3.2.2.3金融危機(jī)中我國(guó)外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力相對(duì)較弱

外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指：由于外貿(mào)企業(yè)行為決策或客觀條件的變化而導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的可能性。其中最主要的包括政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)。

1．政治風(fēng)險(xiǎn)。政治風(fēng)險(xiǎn)主要是指因政治事件或政策變化給企業(yè)利益造成損害的不確定性。

2．外匯風(fēng)險(xiǎn)。外匯風(fēng)險(xiǎn)即貨幣風(fēng)險(xiǎn),一般是指在一定時(shí)期的國(guó)際經(jīng)濟(jì)交易中,以外幣計(jì)價(jià)或定值的債權(quán)債務(wù),由于匯率的變動(dòng)而引起有關(guān)貨幣價(jià)值的上升或下降,致使經(jīng)濟(jì)主體蒙受損失的可能性。

3．信用風(fēng)險(xiǎn)。指由于貿(mào)易伙伴資金匱乏、履約守信度較差而引起的風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)質(zhì)是一種違約風(fēng)險(xiǎn)。只要有國(guó)際貿(mào)易,就有商業(yè)欺詐,也就必然存在著信用風(fēng)險(xiǎn)。

4．法律風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)是指因國(guó)際慣例、國(guó)際商會(huì)制定的各種條款或各國(guó)的法律規(guī)定及其變動(dòng)給外貿(mào)造成的風(fēng)險(xiǎn)。

我國(guó)有著眾多的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)，但其中不少為中小型外貿(mào)企業(yè)，這些中小型外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)不能像一些有實(shí)力的大企業(yè)那樣有眾多的人力關(guān)系網(wǎng)、有龐大的財(cái)力支持來解決一些發(fā)生的貿(mào)易糾紛。小外貿(mào)企業(yè)面對(duì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)時(shí)主要有以下幾個(gè)這方面的弱勢(shì)：

一、小的外貿(mào)企業(yè)由于自身實(shí)力的原因做不到建立及時(shí)有效的預(yù)先報(bào)警系統(tǒng),收集其政局演變的情報(bào),及時(shí)了解貿(mào)易伙伴國(guó)的貿(mào)易管制和外匯管制情況,跟蹤測(cè)試和研究東道國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)變化,以盡早發(fā)現(xiàn)政治風(fēng)險(xiǎn)的前兆,以便爭(zhēng)取主動(dòng),采取相應(yīng)的措施,最大限度的防范政治風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)面對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)多發(fā)的地方時(shí)，小的外貿(mào)企業(yè)也只能采取回避的態(tài)度，企業(yè)的最佳方案是暫停與該國(guó)發(fā)生貿(mào)易往來回避風(fēng)險(xiǎn)。但這會(huì)減少貿(mào)易收入或影響雙方關(guān)系。

二、在處理匯率風(fēng)險(xiǎn)方面小外貿(mào)企業(yè)也很少能像國(guó)外大企業(yè)那樣有很很多的處理方法，應(yīng)為小企業(yè)在選擇交易貨幣、提前或推遲外匯收付、利用債務(wù)互換和簽合同談條件的時(shí)候總是顯得蒼白無力。

三、面對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)，很少有小的外貿(mào)企業(yè)建立完善的資信管理制度。而有條件的大的外貿(mào)企業(yè)可以加強(qiáng)與世界上知名咨詢公司和銀行的合作,通過它們掌握新客戶的信息和資信情況擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。

四、在處理法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，小的外貿(mào)企業(yè)能很好的處理這些問題的人才也是捉襟見肘，但作為一個(gè)外貿(mào)企業(yè)想讓自己很好地面對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)，必須了解目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的有關(guān)法律規(guī)定并跟蹤監(jiān)視其變動(dòng)情況,依據(jù)法律規(guī)定來制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策,利用這些法律來維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

總之在面對(duì)外貿(mào)中的一系列風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我國(guó)大部分的小貿(mào)易企業(yè)處理起來還是很吃力的。這樣我國(guó)的小外貿(mào)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面對(duì)其它國(guó)家的大外貿(mào)企業(yè)又添了許多劣勢(shì)。

4.我國(guó)企業(yè)的全球營(yíng)銷與投資方向

4.1如何確立好企業(yè)的營(yíng)銷方向

國(guó)際金融危機(jī)之后國(guó)際上的采購(gòu)行為發(fā)生了很大變化，采購(gòu)訂單由大變小的趨勢(shì)顯現(xiàn)，在線小額交易成為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)抓住機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。電子商務(wù)應(yīng)用的主要效果在于與客戶的溝通、銷售額增長(zhǎng)、采購(gòu)便捷，應(yīng)用最多的是網(wǎng)上銷售、洽談、采購(gòu)等環(huán)節(jié)。

客戶資源少、推廣很難有效觸及目標(biāo)客戶以及成本增加是中小外貿(mào)企業(yè)目前面臨的最大困難。電子商務(wù)由于具有覆蓋范圍廣、低成本、高收益、效果直觀等明顯優(yōu)勢(shì)，利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品國(guó)際營(yíng)銷及推廣，可讓廣大企業(yè)降低成本，提升產(chǎn)品知名度，并拓寬銷售范圍、增加銷量。

傳統(tǒng)外貿(mào)的大型采購(gòu)開始逐漸被周期更短、速度更快的小訂單取代，國(guó)際金融危機(jī)加速了跨境外貿(mào)交易當(dāng)中由大變小、由慢變快的趨勢(shì)。最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年有75%海外采購(gòu)商計(jì)劃通過在線外貿(mào)采購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品，有84%的海外采購(gòu)商計(jì)劃未來兩年內(nèi)增加在線采購(gòu)預(yù)算。僅依靠展覽會(huì)、黃頁式的信息服務(wù)已經(jīng)不能夠滿足市場(chǎng)需求的變化。中小外貿(mào)企業(yè)面臨的是用何種方式來更好地解決多批少量的外貿(mào)訂單的問題，而電子商務(wù)給這個(gè)問題一個(gè)不錯(cuò)的解答。

金融危機(jī)下國(guó)際市場(chǎng)的變化給中國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。中小外貿(mào)企業(yè)正在不斷了解海外需求的變化，通過產(chǎn)品自身的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，主動(dòng)建立自己的國(guó)際營(yíng)銷渠道來進(jìn)一步占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)交易的場(chǎng)所就是電子商務(wù)平臺(tái)，中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的任務(wù)主要就是為中小企業(yè)提供在線貿(mào)易人才、渠道和資金等服務(wù)支持。這些需要專業(yè)化的第三方電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺(tái)，未來能夠深入行業(yè)客戶的B2B網(wǎng)站將為中小型外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)。

4.2實(shí)施出口市場(chǎng)多元化策略，開拓新市場(chǎng)

新興市場(chǎng)經(jīng)歷正在經(jīng)歷二十一紀(jì)第一場(chǎng)全球性的金融危機(jī)。實(shí)際上，對(duì)于很多的外貿(mào)企業(yè)而言，新興市場(chǎng)才是未來的方向。目前新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體的增長(zhǎng)率高于發(fā)達(dá)國(guó)家，受到次貸和有毒資產(chǎn)問題的影響較小，且它們的銀行基本上也較為健康。更重要的是，正是新興市場(chǎng)——而不是全球最大的經(jīng)濟(jì)體美國(guó)——將這個(gè)世界從金融崩潰的邊緣拉了回來。正如下面數(shù) 據(jù)所顯示的，中國(guó)對(duì)拉丁美洲、大洋洲及太平洋群島、非洲進(jìn)出口額的增長(zhǎng)速度大于北美及歐洲市場(chǎng)。

新興市場(chǎng)正是我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)動(dòng)力所在。許多新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)已不再像以前那么大，金磚四國(guó)中的其它三國(guó)經(jīng)濟(jì)體——巴西、俄羅斯和印度——的聲望也有所提升。在油價(jià)不斷上漲的推動(dòng)下，上述四三中表現(xiàn)最為疲軟的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，預(yù)計(jì)也將于明年恢復(fù)增長(zhǎng)。越來越多外貿(mào)企業(yè)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)入這些增長(zhǎng)更快的市場(chǎng)，一個(gè)相當(dāng)重要的原因是：它們?nèi)匀恢皇菄?guó)際貿(mào)易中很小的一部分。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的進(jìn)出口國(guó)際市場(chǎng)中，美國(guó)、日本、歐盟所占的份額分別高達(dá)16%-22%，而在新興市場(chǎng)和發(fā)展中國(guó)家僅占到3%-5%。也正是目前這些新興市場(chǎng)的占有率低和它們吸收產(chǎn)品的年增長(zhǎng)能力反映了這些新興市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。新興市場(chǎng)所釋放出的消費(fèi)能力令人驚嘆。這要?dú)w功于這些經(jīng)濟(jì)體政府出臺(tái)的有利政策與可靠的社會(huì)保障制度。

在亞洲，菲律賓、新加坡和馬來西亞等開放的小型經(jīng)濟(jì)體在近些年經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展的推動(dòng)下，國(guó)內(nèi)民眾的消費(fèi)能力一直蒸蒸日上。包括阿聯(lián)酋、巴林、沙特阿拉伯、科威特和卡塔爾在內(nèi)的中東地區(qū)，民眾的消費(fèi)眾望及消費(fèi)能力近些年一直都比較旺盛，尤其是如果油價(jià)持續(xù)上漲的話。這些市場(chǎng)擁有一部分全球最富裕的消費(fèi)者。在南美地區(qū)，巴西仍將是占據(jù)主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷改善，阿根廷和委內(nèi)瑞拉也會(huì)為遠(yuǎn)見卓識(shí)的外貿(mào)企業(yè)帶來不錯(cuò)的回報(bào)，中東歐的情況也是如此。從前的非洲或許是地球需求最弱的地方，非洲市場(chǎng)是全球最貧窮落后的地區(qū)。但近些年通過國(guó)際上的不少國(guó)家的援助及自身積極的謀求發(fā)展的實(shí)踐使得現(xiàn)在的非洲市場(chǎng)容納能力大大增強(qiáng)，并且保持著不錯(cuò)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，以后的非洲市場(chǎng)成為了國(guó)際上外貿(mào)企業(yè)兵家必爭(zhēng)之地，中國(guó)的外貿(mào)企業(yè)可以考慮把自己的觸角延伸到那塊希望之地。

總的來說，我們可以這樣講：新興市場(chǎng)是金融和經(jīng)濟(jì)的未來，是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口發(fā)展的方向。

在金融危機(jī)發(fā)生之后，由于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體所受到的影響較大。從目前來看，中國(guó)對(duì)美國(guó)出口金額增速下降最為明顯，對(duì)歐盟日本次之，而對(duì)拉美和非洲等發(fā)展中地區(qū)的出口金額則影響較小。因此，出口企業(yè)還可以實(shí)施出口市場(chǎng)多元化的策略，減少出口市場(chǎng)過于集中所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)外貿(mào)企業(yè)出口市場(chǎng)分布狀況，并且結(jié)合各個(gè)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)制定相應(yīng)的出口策略，逐步實(shí)現(xiàn)以新興市場(chǎng)為重點(diǎn)、以周邊國(guó)家貿(mào)易為支撐、發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)合理分布的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。具體來講，市場(chǎng)多元化的重點(diǎn)是，向縱深拓展歐洲、北美市場(chǎng)，恢復(fù)和穩(wěn)定東南亞市場(chǎng)，積極開發(fā)非洲、拉丁美洲市場(chǎng)，穩(wěn)步擴(kuò)大俄羅斯和東歐市場(chǎng)。

1、深度開發(fā)發(fā)達(dá)國(guó)家傳統(tǒng)出口市場(chǎng)

發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)是我國(guó)傳統(tǒng)出口市場(chǎng)，這類市場(chǎng)具有較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和消費(fèi)水平，市場(chǎng)容量大，購(gòu)買力強(qiáng)，因而是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的主銷市場(chǎng)。我國(guó)必須繼續(xù)鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)市場(chǎng)，對(duì)其進(jìn)行深度開發(fā)。

2、穩(wěn)定和擴(kuò)大東南亞市場(chǎng)

亞洲尤其是東南亞市場(chǎng)在我國(guó)外貿(mào)企業(yè)出口中占據(jù)舉足輕重的地位，香港地區(qū)、東盟、韓國(guó)、臺(tái)灣省等是我重要的貿(mào)易伙伴，香港還是我國(guó)最重要的轉(zhuǎn)口市場(chǎng)。金融危機(jī)下我國(guó)企業(yè)為更好地適這些區(qū)域產(chǎn)品的出口，應(yīng)一方面調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，適應(yīng)對(duì)方市場(chǎng)需求，另一方面利用貿(mào)易規(guī)則加強(qiáng)雙邊磋商，要求對(duì)方消除貿(mào)易壁壘，增加我國(guó)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

3、開拓非洲、拉美發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)

發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，整體上是一個(gè)很有潛力的大市場(chǎng)。我國(guó)企業(yè)實(shí)施出口市場(chǎng)多元化策略，必須加強(qiáng)同發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)的合作，推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品更多的進(jìn)入這一市場(chǎng)。我國(guó)擴(kuò)大對(duì)發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)出口具有一定優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覈?guó)外貿(mào)企業(yè)出口商品結(jié)構(gòu)、檔次很適合發(fā)展中國(guó)家的消費(fèi)水平。我國(guó)開拓這一市場(chǎng)也存在一些障礙和問題，如許多國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低，貿(mào)易規(guī)模不大，外匯短缺，有些市場(chǎng)交通運(yùn)輸不便，氣候不利等，都會(huì)制約我國(guó)企業(yè)對(duì)這一市場(chǎng)出口的擴(kuò)大。因此，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)市場(chǎng)需要，組織適銷對(duì)路產(chǎn)品出口。

4、積極擴(kuò)大獨(dú)聯(lián)體、東歐國(guó)家市場(chǎng)

獨(dú)聯(lián)體、東歐國(guó)家市場(chǎng)是一個(gè)擁有四億多人口的大市場(chǎng)，開拓獨(dú)聯(lián)體、東歐國(guó)家市場(chǎng)是我國(guó)外貿(mào)企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)多元化策略的重要組成部分。我國(guó)開拓這一市場(chǎng)的有利條件是，一方面獨(dú)聯(lián)體不少國(guó)家與我國(guó)相鄰，發(fā)展雙邊經(jīng)貿(mào)往來有著地理、交通上的便利。另一方面，我國(guó)與獨(dú)聯(lián)體國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的差異，使雙方在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易上有著廣泛的互補(bǔ)性。

4.3 加快自主創(chuàng)新的步伐

塑造中國(guó)品牌形象，重新構(gòu)建品牌世界新格局的機(jī)會(huì)來了。金融危機(jī)將是中國(guó)品牌成長(zhǎng)并發(fā)展成為世界名牌和中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)興、成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的一次前所未有的歷史機(jī)遇，抓住這次機(jī)遇打造我國(guó)的優(yōu)秀品牌，金融危機(jī)會(huì)讓主流市場(chǎng)了解和接受中國(guó)品牌。

“中國(guó)制造”在國(guó)際市場(chǎng)上的形象是低端、低檔的，在繁榮時(shí)期，中國(guó)的品牌很難有機(jī)會(huì)被世界主流市場(chǎng)接受，少數(shù)的幾個(gè)品牌“聯(lián)想”、“海爾”、“TCL”在國(guó)外的處境也非常艱難。其實(shí)，中國(guó)商品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是全世界低端消費(fèi)者公認(rèn)的，但由于歷史的原因不能得到主流消費(fèi)者的公認(rèn)，因?yàn)榉睒s時(shí)期他們根本不會(huì)去購(gòu)買中國(guó)品牌。

金融危機(jī)來臨之后，有錢人也會(huì)調(diào)低自己的消費(fèi)層級(jí)，原本打算購(gòu)買法國(guó)、日本、德國(guó)品牌的就有可能轉(zhuǎn)而購(gòu)買中國(guó)品牌。這時(shí)候如果我們能放棄一味的代工貼牌，并且抓住機(jī)遇，推出我們自己的品牌，就會(huì)比較容易的獲得他們的認(rèn)可和接受。

事實(shí)上，中國(guó)品牌并不缺少競(jìng)爭(zhēng)力，但缺少被正確、公平地認(rèn)識(shí)和對(duì)待，就像一個(gè)水平較高的運(yùn)動(dòng)員，由于沒有和高手同臺(tái)競(jìng)技的機(jī)會(huì)，所以他的能力很難有展示的機(jī)會(huì)。而金融危機(jī)恰恰給了一個(gè)主流市場(chǎng)了解和接受中國(guó)品牌的機(jī)會(huì)。在此次金融危機(jī)中，很多品牌企業(yè)表現(xiàn)了較強(qiáng)的抗跌性，很多企業(yè)甚至逆市上揚(yáng)。在出口企業(yè)中，很多“代工”的“中國(guó)制造”紛紛倒閉，擁有自有品牌和自主創(chuàng)新的企業(yè)卻傲立潮頭，品牌成為企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的獨(dú)門利器。

這場(chǎng)金融危機(jī)實(shí)際上是一次洗牌的過程，國(guó)際上肯定會(huì)有很多的品牌會(huì)在這輪風(fēng)暴中被無情地打擊?，F(xiàn)在，我們可以利用金融危機(jī)，用資本抄底收購(gòu)一些處于谷底的國(guó)際品牌，以入股或控股的方式奪回中國(guó)品牌自己的話語權(quán)，定價(jià)權(quán)。政府也對(duì)企業(yè)大力發(fā)展中國(guó)品牌給予了相關(guān)的政策扶持。也許二十年后，因這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的機(jī)遇，中國(guó)將給世界一個(gè)偉大的驚奇。

企業(yè)實(shí)施節(jié)能減排，進(jìn)一步提高企業(yè)在成本上的競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)普遍關(guān)注的問題。企業(yè)節(jié)能減排不僅要以技術(shù)進(jìn)步為前提，還和企業(yè)節(jié)能減排的市場(chǎng)制度安排密切相關(guān)。完善能源市場(chǎng)制度、排污權(quán)交易市場(chǎng)制度、節(jié)能減排技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)制度，不僅可為全面提升我國(guó)企業(yè)節(jié)能減排水平提供所需的制度保障，也對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快地發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

加強(qiáng)節(jié)能減排組織領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)能減排工作，必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為此，企業(yè)要成立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作體制，確實(shí)把“節(jié)能減排”工作當(dāng)作一項(xiàng)艱巨的經(jīng)濟(jì)任務(wù)和重要的政治任務(wù)來完成。并且要形成節(jié)能減排例會(huì)制度，及時(shí)通報(bào)情況，部署節(jié)能減排工作，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題，及時(shí)總結(jié)推廣節(jié)能減排先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)本單位的節(jié)能減排工作，確保完成節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)。為節(jié)能減排工作的順利開展提供有力的組織保證。

建立目標(biāo)責(zé)任體系以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。節(jié)能減排目標(biāo)的制定不能保守，也不能冒進(jìn)。目標(biāo)的高低決定了節(jié)能減排工程的可行性和價(jià)值性，目標(biāo)太高達(dá)不到，既浪費(fèi)了人力、財(cái)力，又挫傷了員工的積極性，還有可能使企業(yè)錯(cuò)失生存發(fā)展的機(jī)遇；目標(biāo)太低，起不到為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的作用，沒有實(shí)施價(jià)值。強(qiáng)化節(jié)能減排管理考核。強(qiáng)化節(jié)能減排“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”的管理機(jī)制，建立起“目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、獎(jiǎng)懲分明、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)考核一級(jí)”的節(jié)能管理體制，制定一系列行之有效節(jié)能減排文件和管理制度，為節(jié)能減排工作的順利進(jìn)行提供有力的制度保證。健全完善以指標(biāo)考核為基礎(chǔ)的考核獎(jiǎng)罰管理體系，包括能耗、減排指標(biāo)的下達(dá)、分解、落實(shí)制度，以及能耗、減排指標(biāo)考核獎(jiǎng)懲制度，能耗、減排指標(biāo)承包制度等。能源指標(biāo)和節(jié)能減排目標(biāo)層層分解，落實(shí)到車間、班組，一級(jí)抓一級(jí)，落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，形成“責(zé)任層層落實(shí)，壓力層層傳遞”的工作機(jī)制，促進(jìn)節(jié)能減排工作的深入開展。把節(jié)能指標(biāo)完成情況納入到企業(yè)管理人員職責(zé)中，作為個(gè)人業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容。節(jié)能減排工作要實(shí)行“一票否決制”和“問責(zé)制”。并將污染減排任務(wù)的完成情況作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決。

4.2.2加快自主創(chuàng)新的步伐

從總體上看，我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力仍顯不足。加速企業(yè)自主創(chuàng)新，既需要企業(yè)長(zhǎng)期不懈的努力，也需要政府以及各方面的支持和配合。重視和發(fā)揮企業(yè)在自主創(chuàng)新的能力，加快企業(yè)自主創(chuàng)新的步伐，這對(duì)我國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。

加速企業(yè)自主創(chuàng)新的應(yīng)對(duì)之策中企業(yè)自主創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到濟(jì)、政治、科技、文化等社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。加速企業(yè)自主創(chuàng)新，既需要企業(yè)長(zhǎng)期不懈地努力，也需要府以及各方面的支持和配合。增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力和能力從這次金融危機(jī)中企業(yè)受到的影響程度可以看出，加工制造低端環(huán)節(jié)的“車間型”企業(yè)受到?jīng)_擊最大，其次是研發(fā)創(chuàng)新能力弱、缺乏自主品牌和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的制業(yè)企業(yè)，具有自主品牌、研發(fā)能力和初步建立起營(yíng)銷絡(luò)的營(yíng)銷型企業(yè)受到的沖擊相對(duì)較小。因此，迫切需增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力和能力。企業(yè)要把提升自主創(chuàng)新能力擺在更加突出的置，把創(chuàng)新作為自己的立身之本和自覺行動(dòng)，增強(qiáng)主意識(shí)，發(fā)揮主體作用，擺脫創(chuàng)業(yè)時(shí)期的“機(jī)會(huì)經(jīng)營(yíng)”模，克服“小富即安”和無所作為的思想。

國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，研發(fā)投入占銷售額比例達(dá)到5%企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力，比例為2%的企業(yè)只能維持生存，比在1%以下的企業(yè)是難以持續(xù)的。我國(guó)大部分企還達(dá)不到1%的水平。因此，企業(yè)要有緊迫感，努增加對(duì)自主創(chuàng)新的投入，促進(jìn)越來越多的“中國(guó)制造”級(jí)為“中國(guó)創(chuàng)造”。尤其是在國(guó)際金融危機(jī)迎面撲來，企業(yè)要順應(yīng)大勢(shì)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，視調(diào)整為機(jī)遇，變壓力動(dòng)力，冷靜思考，果斷決策，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力型創(chuàng)新，在經(jīng)營(yíng)方向調(diào)整、產(chǎn)品升級(jí)換等環(huán)節(jié)上狠下功夫，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，為企業(yè)的未發(fā)展創(chuàng)造條件。

4.4 如何確立企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)情況下的投資

巧用活用政府政策，放大市場(chǎng)效用。在金融危機(jī)的影響下，中央政府為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展已經(jīng)或正在著手出臺(tái)一系列扶持政策，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)應(yīng)抓住這些有利條件，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)或企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，放大市場(chǎng)效用。

1、在資金方面。金融業(yè)將想辦法利用各種手段，包括銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)的各種產(chǎn)品來幫助小外貿(mào)企業(yè)直接融資，完善和改進(jìn)絕大多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)依靠抵押和擔(dān)保貸款的傳統(tǒng)方式。在機(jī)構(gòu)上，致力于創(chuàng)立一些專業(yè)服務(wù)于中小外貿(mào)企業(yè)貸款的機(jī)構(gòu)；在金融工具上，尋找一些符合中小外貿(mào)企業(yè)特性的新工具。對(duì)中小型外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等的國(guó)際認(rèn)證、專利申請(qǐng)以及參加國(guó)際博覽會(huì)等方面也提供一定的資助。

2、在稅負(fù)方面。稅負(fù)沉重使得不少外貿(mào)企業(yè)利潤(rùn)下降，政府已經(jīng)提高了一些行業(yè)的出口退稅率，同時(shí)為鼓勵(lì)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)出口而提供補(bǔ)貼；針對(duì)不同行業(yè)的產(chǎn)品特性，提供不同的退稅率的補(bǔ)貼水平，盡量為高附加值產(chǎn)品出口和在國(guó)際上占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)提供優(yōu)惠。

3、在信息方面。面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)信息不對(duì)稱和市場(chǎng)失靈問題，政府正在著手建立專業(yè)的數(shù)據(jù)資料庫(kù)和信息中轉(zhuǎn)站，為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)提供國(guó)內(nèi)外有關(guān)的市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、調(diào)查資料和咨詢，以便為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)；同時(shí)，資助中小型外貿(mào)企業(yè)到國(guó)外實(shí)地考察，參加國(guó)際展會(huì)等國(guó)際合作與交流活動(dòng)。.5 面對(duì)金融危機(jī)政府的經(jīng)濟(jì)政策及外貿(mào)企業(yè)的應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略分析

面對(duì)金融危機(jī)無論是國(guó)家還是外貿(mào)企業(yè)單方面的努力是起不到很好的效果的，國(guó)家在大的方向上把握，為全國(guó)范圍內(nèi)的企業(yè)掌舵；同時(shí)企業(yè)在小的范圍上創(chuàng)新，提升自己在行業(yè)甚至全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，相信在國(guó)家和外貿(mào)企業(yè)的雙重努力下我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)會(huì)很快地走出困境，并很好的利用這次危機(jī)讓我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)走在世界國(guó)際貿(mào)易的上游。

4.5.1解讀政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策及若干建議

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)短期面臨經(jīng)濟(jì)快速下滑的風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)期面臨經(jīng)濟(jì)由外向型向內(nèi)需型轉(zhuǎn)變、非均衡發(fā)展向協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的巨大壓力。為了防范經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)持續(xù)下滑，也為經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造有利的條件，最近政府各部門高強(qiáng)度、高密度地出臺(tái)了大量的宏觀調(diào)控政策。概括起來，可以從十個(gè)方面去解讀這些措施，包括財(cái)政政策、貨幣政策、投資政策、消費(fèi)政策、外貿(mào)政策、價(jià)格政策、農(nóng)村政策、就業(yè)政策、區(qū)域政策、經(jīng)濟(jì)改革政策。下面我重點(diǎn)解讀最為重要的兩個(gè)政策，另外提出針對(duì)國(guó)際上的貿(mào)易保護(hù)主義、擴(kuò)大內(nèi)需以及轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面的建議。

4.5.2財(cái)政政策

2014年財(cái)政政策將由“穩(wěn)健”轉(zhuǎn)為“積極”，重點(diǎn)要以擴(kuò)大消費(fèi)需求為核心，以加快改革為重點(diǎn)，綜合運(yùn)用各種財(cái)政手段，配合金融政策和其他手段，來改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

首先，加大對(duì)民生的投資力度。導(dǎo)致目前中國(guó)居民低消費(fèi)傾向的主要根源是住房、教育和醫(yī)療。根本原因就是長(zhǎng)期以來財(cái)政支出中對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)投資占的比重較高，對(duì)關(guān)系民生的社會(huì)公共支出較少。此外，由于住房、教育、醫(yī)療方面改革的不到位，造成了中國(guó)居民消費(fèi)預(yù)期差，被迫儲(chǔ)蓄，消費(fèi)難以啟動(dòng)。因此，明年的財(cái)政政策將重點(diǎn)解決居民的低消費(fèi)問題，通過建設(shè)保障性住房、加快醫(yī)療衛(wèi)生教育事業(yè)發(fā)展等投資，減少居民特別是低收入群體在教育、醫(yī)療和住房方面的支出，增強(qiáng)居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿，既在短期內(nèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，又能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

其次，通過優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。加大財(cái)政投入力度，加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。堅(jiān)決控制高耗能、高污染的產(chǎn)業(yè)，增加節(jié)能減排投入力度，支持重點(diǎn)節(jié)能減排工程建設(shè)。實(shí)施促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新的財(cái)稅優(yōu)惠政策，加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和裝備制造業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)增加科研投入。建立健全煤炭等礦產(chǎn)資源有償使用制度和生態(tài)環(huán)境補(bǔ)償機(jī)制，發(fā)展可再生能源。落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策。支持完善擔(dān)保體系建設(shè)，幫助中小企業(yè)融資。

第三，積極減稅，促進(jìn)企業(yè)投資和居民消費(fèi)。減輕企業(yè)特別是中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)，通過減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)擴(kuò)大投資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；可以考慮進(jìn)一步加大紡織服裝、高科技、農(nóng)產(chǎn)品加工等行業(yè)退稅力度，對(duì)個(gè)別產(chǎn)品開征或提高出口關(guān)稅，大力支持出口增長(zhǎng)；適時(shí)推出對(duì)居民的減稅政策，比如徹底停征儲(chǔ)蓄存款利息稅。加大對(duì)低收入群體的財(cái)政補(bǔ)貼力度，從財(cái)政角度保障居民的購(gòu)買力。

4.5.3貨幣政策財(cái)政政策和貨幣政策是國(guó)家調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)最重要的兩大政策工具，在宏觀經(jīng)濟(jì)面臨不利的外部環(huán)境和較大滑坡風(fēng)險(xiǎn)情況下，國(guó)家決定實(shí)行積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策。就適度寬松貨幣政策的內(nèi)涵而言，實(shí)際上是適度放松銀根，降低融資成本，為企業(yè)提供較為寬松的融資環(huán)境，以此來促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在具體的實(shí)施手段上，將從以下幾方面入手：

首先，合理擴(kuò)大銀行信貸規(guī)模。保持貨幣信貸的合理增長(zhǎng)，取消對(duì)商業(yè)銀行信貸規(guī)模限制，合理擴(kuò)大信貸規(guī)模，確保金融體系流動(dòng)性充足，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)提供流動(dòng)性支持。加大對(duì)重點(diǎn)工程、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、自主創(chuàng)新、三農(nóng)、中小企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)業(yè)等的支持力度，有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn)。

其次，進(jìn)一步拓寬企業(yè)的融資渠道。加快發(fā)展企業(yè)債、公司債、短期融資券和中期票據(jù)等非金融企業(yè)債務(wù)融資工具，擴(kuò)寬企業(yè)融資渠道。加快發(fā)展以機(jī)構(gòu)投資者為主體的銀行間債券市場(chǎng)，為積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策的實(shí)施提供平臺(tái)。促進(jìn)股票市場(chǎng)穩(wěn)定健康發(fā)展，提高直接融資的比重。

4.5.4政府應(yīng)該如何面對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義

在面對(duì)國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義時(shí)政府是企業(yè)的后盾，也只有政府積極地發(fā)揮了作用，企業(yè)的產(chǎn)品才能突破貿(mào)易保護(hù)主義這層單憑個(gè)別企業(yè)很難克服的障礙。處理貿(mào)易保護(hù)主義我國(guó)政府可考慮從以下幾點(diǎn)入手：

一、建立與國(guó)際接軌的技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系。90 年代以來，中國(guó)加快了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)采用的速度，但中國(guó)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的狀況仍很落后。因此，要采取進(jìn)一步措施加快采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的步伐。另一方面，文本的采用不等于產(chǎn)品的采用，采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)在企業(yè)，最重要的是推動(dòng)一大批出口企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，中國(guó)應(yīng)組織更多的標(biāo)準(zhǔn)化專家參與到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定上，把中國(guó)的一些意見和要求充分反映到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中去，為中國(guó)產(chǎn)品順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造條件。

二、建立貿(mào)易壁壘預(yù)警機(jī)制。為防止貿(mào)易摩擦的進(jìn)一步升級(jí)，保護(hù)已有市場(chǎng)，中國(guó)應(yīng)加快建立多層次、多角度以及多渠道貿(mào)易壁壘預(yù)警機(jī)制。目前中國(guó)的預(yù)警系統(tǒng)反應(yīng)比較遲鈍，決策不及時(shí)，紡織服裝業(yè)面臨的出口風(fēng)險(xiǎn)，就顯出中國(guó)預(yù)警機(jī)制的缺失。建立有效的貿(mào)易壁壘預(yù)警機(jī)制，當(dāng)相關(guān)警兆指標(biāo)出現(xiàn)異常變化后，及時(shí)調(diào)整出口行為，盡量規(guī)避案件產(chǎn)生的負(fù)面影響。

三、使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。中國(guó)要改變對(duì)外貿(mào)易現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變，必須轉(zhuǎn)變對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)方式，優(yōu)化對(duì)外貿(mào)易結(jié)構(gòu)，實(shí)施以質(zhì)取勝、市場(chǎng)多元化和科教興貿(mào)戰(zhàn)略，這就要提高我國(guó)出口商品的附加值，提高產(chǎn)品檔次，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升比較優(yōu)勢(shì)，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。途徑有：

一、實(shí)施出口品牌戰(zhàn)略；

二、加快加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)；

三、提高利用外資質(zhì)量，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，加速技術(shù)轉(zhuǎn)移過程，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

四、推進(jìn)市場(chǎng)多元化。要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的多元化，貿(mào)易企業(yè)應(yīng)制訂制度，培養(yǎng)人才，同時(shí)應(yīng)針對(duì)不同地區(qū)的市場(chǎng)情況，因地制宜的制訂市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃，開發(fā)美、日、歐以外的市場(chǎng)，提高中國(guó)在這些市場(chǎng)的占有率。首先要大力開發(fā)有潛力的市場(chǎng)。同時(shí)，要講究方法。其次要深度開發(fā)傳統(tǒng)市場(chǎng)。

五、服務(wù)貿(mào)易品牌的打造。我國(guó)應(yīng)規(guī)劃現(xiàn)有服務(wù)出口品牌，深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)不同行業(yè)和不同目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家(地區(qū))的特點(diǎn)，進(jìn)行分類研究，重點(diǎn)分析有比較優(yōu)勢(shì)行業(yè)的自主出口品牌現(xiàn)狀，研究制定品牌扶持和推介的措施。

4.5.5擴(kuò)大內(nèi)需應(yīng)注意的地方

以增加中低層居民收入，完善保障體系，培養(yǎng)消費(fèi)能力為重點(diǎn)。消費(fèi)對(duì)GDP增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用越來越明顯，但長(zhǎng)期以來在實(shí)踐中常常是“重投資、重出口、輕消費(fèi)?！毕仁恰伴_發(fā)區(qū)” 熱，后是“基本建設(shè)”熱，再后來就是現(xiàn)在的“房地產(chǎn)”熱。導(dǎo)致產(chǎn)能過熱，消費(fèi)不旺。與世界其他一些國(guó)家相比，我國(guó)居民的最終消費(fèi)率偏低，屬于典型的高儲(chǔ)蓄、低消費(fèi)的國(guó)家。從世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律看，消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最終動(dòng)力，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率一般應(yīng)為80%左右。所以，我們應(yīng)花大力氣采取相應(yīng)措施，增加居民的收入，特別是低收入者的收入；堅(jiān)持城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)；提高居民的社會(huì)保障水平；啟動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)；建立符合國(guó)情的市場(chǎng)化、國(guó)際化的消費(fèi)政策體系等。改善居民預(yù)期和防守心理，增強(qiáng)居民消費(fèi)信心提高居民消費(fèi)傾向。

頂住人民幣升值的壓力人民幣升值將導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)崩潰。出口商品價(jià)格上升，出口更加困難；失業(yè)率將上升；農(nóng)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊；勞動(dòng)力價(jià)格上漲；貧富差距越來越大。日本常說的：“失去的十年”，罪魁禍?zhǔn)拙褪敲绹?guó)1985年逼迫日本簽訂廣場(chǎng)協(xié)議，迫使日元升值，成功地把日本20多年的發(fā)展財(cái)富轉(zhuǎn)移到了美國(guó)。這場(chǎng)美日的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)爭(zhēng)，以美國(guó)完勝而告終!美元以暫時(shí)性的貶值換取了日本20年的財(cái)富。我們必須引以為鑒，決不能步日本后塵。

防止其他負(fù)面因素的抵消作用我們?cè)诨ù罅鈹U(kuò)大內(nèi)需的同時(shí)，決不要忽視人口增長(zhǎng)，貪污腐敗，突發(fā)性災(zāi)難、災(zāi)害，鋪張浪費(fèi)等對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的抵消作用。以腐敗為例，腐敗對(duì)內(nèi)需不足起著推波助瀾作用，有時(shí)影響還相當(dāng)大。腐敗通過各種途徑掠奪民眾本來就很低的收入，進(jìn)一步加劇貧富分化；通過掠奪民眾資產(chǎn)造就的富豪階層又通過購(gòu)買進(jìn)口奢侈品，出國(guó)旅游，送子女到國(guó)外留學(xué)，攜贓款外逃等方式，將這部分本應(yīng)用于內(nèi)需的民眾收入為外國(guó)創(chuàng)造GDP戶，加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的萎縮，使內(nèi)需不足更為嚴(yán)重。因此，在采取措施提高底層民眾工資收入，擴(kuò)大內(nèi)需的同時(shí)，應(yīng)加大反腐力度，減輕腐敗對(duì)民眾財(cái)產(chǎn)的掠奪，減少甚至避免這些負(fù)面因素對(duì)經(jīng)濟(jì)的吞噬?？傊龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，是個(gè)宏觀工程，應(yīng)發(fā)揮好各方面的積極因素，擺平各方面的不利因素，才能真正為經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展松綁，才能真正提高生活水平，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。.4.5.6加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐

金融危機(jī)促進(jìn)中國(guó)進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)。從出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性調(diào)整特征看，金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)的滑坡，為我國(guó)加快轉(zhuǎn)變出口產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、推進(jìn)外部導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多改革提供了契機(jī)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要因素，是衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和體現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的重要標(biāo)志。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候，正是結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供了機(jī)遇，應(yīng)對(duì)金融危機(jī)更要從戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。基于此，提出以下幾項(xiàng)對(duì)策建議。

第一繼續(xù)加大政府對(duì)農(nóng)業(yè)的扶持力度。農(nóng)業(yè)發(fā)展是一切產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的基礎(chǔ)，也是結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要內(nèi)容。政府應(yīng)該不斷增加財(cái)政投入，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，鼓勵(lì)農(nóng)民調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，完善各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)的公共服務(wù)能力建設(shè)。

第二調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整，按照生產(chǎn)力、區(qū)域布局、工業(yè)化的思路，引導(dǎo)沿海地區(qū)發(fā)展面向國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)群，支持內(nèi)地發(fā)展特色優(yōu)勢(shì)企業(yè)，加快東北地區(qū)等老工業(yè)基地的改造。堅(jiān)持從全球產(chǎn)業(yè)分工和國(guó)內(nèi)區(qū)域布局全局出發(fā)，加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)集聚發(fā)展。

第三促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。加快推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，堅(jiān)持市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向。對(duì)內(nèi)加快開放壟斷性行業(yè)，放開金融、電信、交通、教育、旅游等行業(yè)的進(jìn)入限制，改變服務(wù)業(yè)部分領(lǐng)域壟斷嚴(yán)重、市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻過高的局面，要按照市場(chǎng)機(jī)制建立起公開、透明的服務(wù)業(yè)制度。

第四提高自主創(chuàng)新的能力。應(yīng)逐步建立以企業(yè)為主導(dǎo)，市場(chǎng)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的自主創(chuàng)新體系，完善自主創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制；改善市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資，支持中小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力，特別要重視加強(qiáng)科技成果的轉(zhuǎn)化，使它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力；發(fā)展高技術(shù)和新型技術(shù)產(chǎn)業(yè)，并在一些重要領(lǐng)域形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，提高中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平。第五推動(dòng)工業(yè)節(jié)能減排和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。大力倡導(dǎo)節(jié)約生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)、安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。推廣應(yīng)用節(jié)能降耗技術(shù)，推動(dòng)重大工業(yè)節(jié)能項(xiàng)目，推動(dòng)重大的工業(yè)污染源治理，加強(qiáng)產(chǎn)品回收利用和可再生資源的開發(fā)，修訂完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，淘汰落后的技術(shù)和裝備。

4.5.6采取措施，防范或分散出口貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)

出口企業(yè)應(yīng)該采取多種措施，來防范或者分散出口貨款回收中的風(fēng)險(xiǎn)。

首先，出口企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)進(jìn)口商資信的采集和評(píng)估。一些中小出口企業(yè)在直接掌握客戶信用信息有一定的困難，可以委托其他企業(yè)或機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)查。

其次，出口企業(yè)應(yīng)該完善自身的出口貨款風(fēng)險(xiǎn)控制制度。企業(yè)對(duì)出口應(yīng)收賬款設(shè)立比較合理的期限，一旦超過這個(gè)期限，就應(yīng)作為壞賬處理，計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金，以防止由于出口貨款無法收回，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況造成不良的影響。

最后，出口企業(yè)應(yīng)該利用金融機(jī)構(gòu)所推出的相關(guān)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，來降低出口貨款回收風(fēng)險(xiǎn)。出口企業(yè)可以參加出口信用保險(xiǎn)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)具有損失補(bǔ)償功能和信用管理功能，既可以幫助企業(yè)對(duì)出口貨款的回收進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，又可以幫助企業(yè)采用更具競(jìng)爭(zhēng)力的支付方式，來擴(kuò)大對(duì)外出口。出口企業(yè)還可以利用商業(yè)銀行所提供的“保理”和“福費(fèi)廷”等業(yè)務(wù)，將出口企業(yè)所承擔(dān)的出口貨款收回風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)而由商業(yè)銀行來承擔(dān)。

4.5.7金融危機(jī)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)貿(mào)的策略

在金融危機(jī)發(fā)生之后,國(guó)家采取了一系列刺激經(jīng)濟(jì)的政策,以提高居民收入和擴(kuò)大內(nèi)需為目的,來消除金融危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的不利影響。國(guó)內(nèi)出口企業(yè),可以以此為契機(jī),利用優(yōu)惠政策和對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況更加了解的優(yōu)勢(shì),積極開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

外貿(mào)企業(yè)通常用的推廣模式有B2B商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)黃頁，EMAIL營(yíng)銷，目錄推廣，交易會(huì)。這些推廣模式比較單一，而且缺乏互動(dòng)交流。外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)需的最終落腳點(diǎn)在自主品牌的支撐，在行業(yè)品類中打造具有一定影響力的品牌，以品牌來贏得市場(chǎng)消費(fèi)的附加值與利潤(rùn)，這將是企業(yè)真正轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)遠(yuǎn)之路。塑造自身品牌對(duì)外銷企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷是個(gè)極大的挑戰(zhàn)。內(nèi)銷產(chǎn)品要占領(lǐng)市場(chǎng)，要獲得較高的行業(yè)利潤(rùn)，要影響終端消費(fèi)者，要對(duì)渠道商產(chǎn)生吸引力，就只有做好自己的品牌，堅(jiān)定地走品牌發(fā)展之路。

外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷，渠道至關(guān)重要，沒有成熟的營(yíng)銷渠道，還未競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)一下子敗下陣來。如何選擇和開發(fā)營(yíng)銷渠道也是企業(yè)最頭痛的問題，外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)，在渠道建設(shè)方面應(yīng)注意渠道多樣化和做好樣板市場(chǎng)。

品牌傳播的意識(shí)，是內(nèi)銷企業(yè)必須具備的意識(shí)。事實(shí)上，內(nèi)銷的品牌傳播，并不是花費(fèi)大錢來做廣告，更多的是在品牌文化層面的傳播。只要有方法，品牌的傳播是在潤(rùn)物細(xì)無聲中展開的，對(duì)于消費(fèi)者和對(duì)于經(jīng)銷商都有可能形成影響，而差異的傳播方式，巧妙地媒體選擇，往往能收到事半功倍的效果。適合中小企業(yè)低成本的品牌傳播的方式包括很多：新聞、軟文、低成本的售點(diǎn)廣告、連鎖類的店面?zhèn)鞑?、促銷活動(dòng)、公關(guān)推廣活動(dòng)等。

外銷內(nèi)銷產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上有著本質(zhì)的差別。外貿(mào)企業(yè)屬于訂單型生產(chǎn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)通常是以銷定產(chǎn)，即根據(jù)客戶訂單的量來安排生產(chǎn)。產(chǎn)量與銷量基本吻合。也正因?yàn)槿绱耍芏嗤怃N企業(yè)轉(zhuǎn)入內(nèi)銷時(shí)，對(duì)于銷售不好都?xì)w結(jié)為“產(chǎn)品不好，數(shù)量不足”等，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型內(nèi)銷，原來適合國(guó)外市場(chǎng)產(chǎn)品，未必適合國(guó)內(nèi)銷售。外銷企業(yè)如果直接將出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)銷國(guó)內(nèi)，通常出現(xiàn)銷不對(duì)路的問題，企業(yè)只要開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還需新產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)線也要適當(dāng)調(diào)整，這對(duì)外貿(mào)企業(yè)都是現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。對(duì)于產(chǎn)品線的規(guī)劃，要從三個(gè)層面展開：

1.規(guī)劃主力產(chǎn)品線。這是企業(yè)形成銷量保證的主力產(chǎn)品，也是企業(yè)獲得現(xiàn)金流的主要途徑，規(guī)模化產(chǎn)出，針對(duì)中等收入消費(fèi)群體，充分釋放企業(yè)產(chǎn)能。

2.規(guī)劃獲利產(chǎn)品線。產(chǎn)品具有較高的價(jià)格，也就具有較高的利潤(rùn)空間，針對(duì)中高收入消費(fèi)群體，產(chǎn)品在原料、工藝、樣式、包裝等多方面都要下功夫，品牌形象鮮明，形成消費(fèi)者對(duì)品牌的情感記憶。

3.規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)掩護(hù)產(chǎn)品。物美價(jià)廉層面上，企業(yè)也需構(gòu)建自己特色的產(chǎn)品線，在中低收入消費(fèi)者爭(zhēng)取中，與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)一定程度抗衡，掩護(hù)主力產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的反擊。

結(jié)論

綜上所述，由于東西方國(guó)家的歷史發(fā)展不同，在其漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中所沉淀形成的歷史文化也不相同，歷史文化的不同往往會(huì)使人們形成對(duì)待同一事物上的不同觀念。在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，不同文化背景的人在時(shí)間觀念、決策方式和處理沖突的態(tài)度上也就存在較為明顯的差異。因此，在跨文化交際的國(guó)際貿(mào)易中，由于文化差異表現(xiàn)在諸多方面。跨文化交際成敗的關(guān)鍵就在于正確對(duì)待文化差異，堅(jiān)持不懈地排除文化優(yōu)越感、文化模式化和文化偏見的干擾，正確對(duì)人，正確待己，相互尊重，平等交往，面對(duì)無形的文化差異，靠一種文化完全地壓制或征服另一種文化是不可能的。減小文化差異的影響最有效的方法就是文化的融合，而這種融合又需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間?，F(xiàn)階段，對(duì)于我們來說首先就是要轉(zhuǎn)變觀念，積極采取措施，應(yīng)對(duì)文化的差異障礙，只有這樣，才能在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中成功地進(jìn)行跨文化交際。

致

謝語

本畢業(yè)論文能夠得以順利完成，是所有曾經(jīng)指導(dǎo)過我的老師，幫助過我的同學(xué)，一直支持著我的家人對(duì)我的教誨、幫助和鼓勵(lì)的結(jié)果。我要在這里對(duì)他們表示深深的謝意！

首先要特別感謝我的指導(dǎo)老師——張耕老師。張耕老師在我畢業(yè)論文的撰寫過程中，給我提供了極大的幫助和指導(dǎo)。從開始選題到中期修正，再到最終定稿，盧榮忠老師給我提供了許多寶貴建議。

其次要感謝所有曾經(jīng)為10級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)任課的老師，老師們教會(huì)我的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更多的是對(duì)待學(xué)習(xí)、對(duì)待生活的態(tài)度。

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