第一篇：互聯(lián)網時代青年的機遇與責任

互聯(lián)網時代青年的機遇與責任

秦宜智出席互聯(lián)網青年論壇并致開幕辭

由共青團中央和全國青聯(lián)共同主辦的“互聯(lián)網青年論壇”亮相本屆世界互聯(lián)網大會。來自29個國家和地區(qū)的200多位嘉賓，以“互聯(lián)網時代青年的機遇與責任”為主題，展開友好而熱烈的交流。共青團中央書記處第一書記秦宜智出席論壇并致開幕辭。

秦宜智表示，青年因其與互聯(lián)網天然的緣分，扮演著十分重要的角色?；ヂ?lián)網發(fā)展新規(guī)律的發(fā)現(xiàn)、新技術的創(chuàng)造、新應用的使用，離不開青年這一最富有開拓意識和創(chuàng)新意識的群體。當代青年的成長進步也深深嵌刻在互聯(lián)網中，其思想觀念的塑造、求知求學的滿足、社會融入的實現(xiàn)，都離不開互聯(lián)網這一新的家園。

論壇上，他就青年在互聯(lián)網時代的責任這一話題，與青年朋友們分享了四點認識:第一，青年應當做創(chuàng)新驅動發(fā)展的開拓者;第二，青年應當做開放共享文化的促進者;第三，青年應當做良好網絡治理體系的參與者;第四，青年應當做維護網絡安全的實踐者。

他還表示，中國共青團正致力于實施“共青團+互聯(lián)網”戰(zhàn)略，樹立互聯(lián)網思維，開拓凝聚青年、服務青年的新局面。致力于推進“智慧團建”，創(chuàng)新互聯(lián)網手段，使共青團組織更加充滿活力、更加堅強有力，致力于團結帶領中國廣大青年，在互聯(lián)網空間傳播正能量，做清朗網絡空間的積極力量。

隨后，中國和來自西班牙、阿根廷、俄羅斯等國家和地區(qū)的青年嘉賓代表相繼上臺發(fā)言，分享了他們對互聯(lián)網時代青年的機遇與責任的思考和觀點。

18日的論壇上，還發(fā)布了G20青年峰會(Y20)期間，就青年人和互聯(lián)網關系達成的一系列成果和共識，如消除貧困與合作發(fā)展、創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展等。

第二篇：互聯(lián)網+時代機遇演講稿

開場白：各位同學們，大家晚上好，很高興來到我們林業(yè)大學做分享。也很高興能有這么多朋友來參加我們的分享。今天我講的主題是互聯(lián)網+時代機遇

P1講解

還有四個月的時間，我們大四的學生將要踏上社會，開始人生又一段里程。眾多的同學正在疲奔于論文與工作之間，然而，一個現(xiàn)實的問題，找工作并不是那么容易的事情，即便我們是211工程大學，我們依然感覺很艱難。這種艱難一方面受制于我們的經驗，一方面受制于我們的專業(yè)。一方面這個時代給我們帶來了很多迷茫。當我們踏上社會之前，我們必須了解我們處在了一個什么樣的時代，這個時代給我們帶來了哪些機遇？同樣，給我們帶來了哪些未知的風險。今天我們分享的主題便是，互聯(lián)網+時代機遇。

P2講解

我們即將踏入社會，現(xiàn)在該向何方，未來該向何去？世界上最不幸的事情，當我們踏入一個行業(yè)，辛苦打拼幾年，終于熬到了一個管理層或中間層的位置，正如考上大學時候的興奮時，突然，這個行業(yè)竟然沒了。不到三十歲竟然下崗了。大家覺得不可思議，一個行業(yè)怎么會變沒了？我舉一個真實的例子，我畢業(yè)的一個同學，剛畢業(yè)在煤礦上班，也是令人羨慕的職業(yè)。幾年后，他升任管理層，也有幾個手下了，有一天他找到我，說，下崗了，我問怎么了，他說煤礦的煤挖光了，破產了。事實上，有很多這樣的事情每天都在發(fā)生著。

P3未來即將消失的職業(yè) P4 2025年 P3講解

今天我們要了解我們這個時代處在了一個什么樣的時代？這個時代又對我們產生了怎樣的影響，什么職業(yè)會消失，什么職業(yè)又會興起？讓我們看一下這是一個什么樣的時代。當我們看到很多+號的時候，我們會想到什么，我們的未來的行業(yè)究竟在+什么。工業(yè)4.0、大數據、云計算、如果你們現(xiàn)在沒聽過這些詞，那么當你進入社會，你會處在一個迷茫的狀態(tài)，這就是我們現(xiàn)在社會所具備的形態(tài)?；ヂ?lián)網+已經滲透了所有行業(yè)，沒有互聯(lián)網+任何一個行業(yè)都很難前進。即便是刀耕火種的農業(yè)，也開始互聯(lián)網化了。可以說，未來不懂互聯(lián)網+的人，和不認識漢字都差不多。很多的工作已經和互聯(lián)網+相掛鉤，尤其是北京這樣的大城市，北京的工作有70%以上都與互聯(lián)網+有關系。

P4講解

為什么企業(yè)一定需要懂互聯(lián)網+的人，因為一個企業(yè)不懂互聯(lián)網+也會死掉。即便我們騎得自行車都連接互聯(lián)網了。大家都知道共享單車，當自行車生產商垂死掙扎的時候，共享單車把它們救活了。這就是互聯(lián)網+的一個典型。自行車廠商利用生產自行車的方式已經很難盈利了。但是通過互聯(lián)網思維的運用，又實現(xiàn)了盈利。一會兒我們將為大家講到互聯(lián)網思維與傳統(tǒng)思維有什么區(qū)別，這個思維很重要，轉變不過來，未來很難適應這個互聯(lián)網+的時代。

我們知道，微信把短信打敗了，支付寶把銀行打敗了。淘寶把實體店給打敗了。在回答這個問題之前，我們思考一下，我們的思維真的落后了嗎？

我們看看我們是怎么思考的，在傳統(tǒng)思維下，我們認為羊毛出在羊身上，一分錢就一定一分貨，比如說買件衣服吧。我們花10元錢和花100元買的肯定不一樣。但是如果我告訴你，花10元錢買的比100元還要好你會相信嗎？在幾年前，我們買手機是送話費，現(xiàn)在是充話費送手機。難道手機真的便宜了？錯了，手機根本沒有便宜。是我們的思維落后了，那互聯(lián)網是如何做到花10塊錢買的衣服比100元質量還要好的呢。我們看一下互聯(lián)網的思維是什么：羊毛出在狗身上，豬來買單。大家都覺得不可思議，三年前我買一臺電視，價格是3000，今年我再買一臺同樣的電視，價格不到兩千了，配置升級了，為什么價格會低了，有人說是競爭原因，還有人說是成本下降了。這些都不是原因，最重要的一個原因是互聯(lián)網思維模式，羊毛出在狗身上了。你不必為硬件支付高昂的價格，因為智能電視的出現(xiàn)，是豬在買單，豬是怎么買單的呢，通過資源整合的模式，我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網電視支持軟件了，支持游戲了，支持更多的教育資源了。這些都是需要付費的，但這些如果想進入智能電視，那就得為電視生產商付錢。所以現(xiàn)在的電視生產商賺的不只是賣電視的錢，而是通過資源整合的方式賺到了第三方的錢。所以到你手里的價格不但沒有上升，反而下降了。這就是互聯(lián)網思維所帶來的巨大變革。

P5我們將要進入企業(yè)，但所有企業(yè)都在轉型，轉型的過程中一定會淘汰大量舊的職業(yè)，產生新的職業(yè)，我們剛才講的那些大家可能還不太理解，互聯(lián)網+讓我們仍然一頭霧水，接下來我們深入來了解一下互聯(lián)網+究竟是一個什么鬼東西？

P6跨界融合

這是最重要的一個互聯(lián)網+的模式，今天的企業(yè)已經很難做好一個行業(yè)了。我們都知道，做房地產的王健林涉及了電影，足球，電商，教育等多個行業(yè)。其本質已經不是一個房地產企業(yè)，它已經實現(xiàn)了跨界。這種企業(yè)在現(xiàn)在比比皆是，搞房地產的許家印也去搞足球了。搞電商的馬云也去搞房地產了。過去怕入錯行，現(xiàn)在怕待在一個行業(yè)，跨界把資源已經實現(xiàn)了高效的整合，這種機遇帶來的是人才的跨界，學建筑行業(yè)的可能會跨入互聯(lián)網，學互聯(lián)網的也會跨入建筑，隨著企業(yè)跨界融合，人才跨界也出現(xiàn)了。這個時代更需要綜合性的人才，尤其是對互聯(lián)網比較熟悉的。群體智慧比個體智慧更令企業(yè)實現(xiàn)飛躍發(fā)展。中國經濟發(fā)展的一個瓶頸便是思維的受限，已很難有好的創(chuàng)新突破點，跨界為實現(xiàn)企業(yè)進一步發(fā)展提供了一個很好的思路。這也是互聯(lián)網思維的一個重要體現(xiàn)。

P7創(chuàng)新驅動

沒有創(chuàng)新，世界就不會發(fā)展，一個有創(chuàng)新思維的人，一定是受歡迎的。過去中國的發(fā)展靠的是粗放式的增長模式，資源濫用，環(huán)境污染，土地污染，不僅是發(fā)展問題，而且人的健康帶來了嚴重的危害。當各行各業(yè)都在融合互聯(lián)網的時候，我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新正在迅速加快，即便是刀耕火種的農業(yè)也加入了互聯(lián)網創(chuàng)新的浪潮中，他們利用互聯(lián)網加快創(chuàng)新改革，未來的世界一定是萬物互聯(lián)的時代。這個就給我們帶來了強大的機遇。

P8重塑結構

重塑結構是互聯(lián)網+帶來的一個巨大改變，信息全球化，已打破原有的社會結構，經濟結構，地緣結構，文化，權力，議事規(guī)則，有時候我們發(fā)現(xiàn)跑斷腿解決不了的事情，發(fā)一個微博就能解決了。網絡強大的輿論壓力迫使政府進行改革。重塑結構改變了企業(yè)經營模式，營銷模式，互聯(lián)網人才的加入使企業(yè)結構加快重塑。

P9尊重人性

如果你想哪款產品最好用，互聯(lián)網產品一定是最好用的，因為互聯(lián)網產品有迭代升級，迭代升級的根本就是對用戶體驗的不斷提升，而傳統(tǒng)產品是不具備這種功能的，它無法真正了解人需要什么，正如我們去買一個喝水的杯子，我們已經不再局限于它的喝水屬性，而更看中它的外觀是不是漂亮。共享單車解決了最后一公里的問題，同樣也是對人真實需求的挖掘。

P10開放生態(tài)

一個更加開放的時代也將到來，生態(tài)這個詞經常被提起，互聯(lián)網電視就是一個閉環(huán)的生態(tài)，它將硬件，軟件，游戲提供者利用網絡閉環(huán)起來了，這本身就是一個創(chuàng)新，而我們要做的是在這個開放的生態(tài)中，如何找到自己的位置。我們不能局限于自己所學的專業(yè)，我們也應該以更開放的心態(tài)去適應這個開放的生態(tài)世界。

P11連接一切 互聯(lián)網+的一個終極目標便是連接一切。一切是什么，不僅僅是電腦，而是所有可以連接的東西，比如電視，家居，甚至包括人體，都是連接的對象，這種連接未來5年左右隨著物聯(lián)網的不斷發(fā)展而成為可能性。這是一個真正的共享社會，在這個社會中封閉自我而不動共享的企業(yè)是會被淘汰，封閉自我的人也會被淘汰掉。

P12 我們來看一下互聯(lián)網產品是由誰創(chuàng)造的，微信，支付寶，淘寶，這些優(yōu)秀的產品是誰創(chuàng)造的，p13我們再看一下這些熟悉的人，張小龍，喬布斯，他們是什么角色，是產品經理，一說到產品經理，大家覺得很高大上的職業(yè)，一定是很牛的人，能力很強的人才能做產品經理。事實上，產品經理只是一個普通的職位。任何人都可以成為產品經理。當你擁有一顆改變世界的心，你可以去做產品經理，當你有一個想拿高薪的心，也可以去做產品經理，做產品經理只有一點，熱愛生活。各行各業(yè)對產品經理的需求在不斷地增長，學任何一個專業(yè)都可以做產品經理，而不是計算機行業(yè)。我所接觸的產品經理，剛畢業(yè)的也有很多，只要短暫學習一兩個月，完全就能掌握住產品經理，產品經理也是未來創(chuàng)新的主力，產品經理也有很廣闊的發(fā)展空間，未來會進入一個以思維主導的世界，產品經理是距離CEO最近的一個職業(yè)。

P14產品經理難學嗎

產品經理非常好學，待會我們會跟大家分享一下產品經理是什么。P15互聯(lián)網思維是未來人所具備的最基本的思維能力。這種思維能力會影響到一個人的方方面面，如果大家想去了解，可以聯(lián)系我們。我們會免費傳授給大家。

結束。

第三篇：互聯(lián)網地圖準入時代 機遇與挑戰(zhàn)并存

5月30日，國家測繪地理信息局對46家無資質從事互聯(lián)網地圖服務的網站進行通報之后，多家網站主動聯(lián)系測繪地理信息行政主管部門，申請互聯(lián)網地圖服務測繪資質。截止6月底，已有97家單位取得互聯(lián)網地圖服務甲級測繪資質，100家單位取得乙級資質，數十家單位提出資質申請。

目前，仍有部分網站尚未提出資質申請，繼續(xù)從事互聯(lián)網地圖服務，嚴重影響地理信息市場秩序，并對國家安全構成隱患。為進一步規(guī)范互聯(lián)網地圖服務活動，促進互聯(lián)網地圖市場健康發(fā)展，國家測繪地理信息局對這些網站給予公開曝光并通報批評。同時強調，7月1日后，對未申請互聯(lián)網地圖服務測繪資質，繼續(xù)從事互聯(lián)網地圖服務的網站，將依法予以查處。

易觀分析：

易觀國際（Analysys International）分析認為：“地圖門”事件（互聯(lián)網地圖服務牌照事件）持續(xù)升溫，對地圖API市場份額的爭奪，已經進入了白熱化階段。高德、圖吧、百度、搜狗等（具備甲級牌照，可從事開放地圖API的運營）均高調行動，相關廠商對位置服務市場的重視規(guī)格之高、投入力度之大、輿論關注之熱、產業(yè)影響之深，相對于之前的“支付門”事件（第三方支付牌照事件）而言，有過之而不無及。而隨著街旁、圖釘等陸續(xù)被暴光無證駕駛，愈演愈烈的“地圖門”事件注定會成為2011年最熱門的位置服務話題。

按現(xiàn)在的形勢看，行業(yè)巨頭谷歌拿牌只是時間早晚的問題。但因為牌照問題的影響，其地圖API的B2B用戶群（下游網站和軟件廠商），特別是旅游、微博、簽到、社交等網站或應用因顧慮可能的政策風險，已經陸續(xù)在考慮更換合作伙伴，谷歌地圖API的市場份額正在流失。相對于谷歌手機地圖等大眾應用可能的平滑過渡（更多的是依靠谷歌對IOS和Android等終端上軟件預裝的渠道掌控能力），谷歌需加強與行業(yè)主管部門的溝通，爭取早日拿牌，以盡快穩(wěn)定其地圖API市場份額。

易觀建議：

易觀國際（Analysys International）建議：互聯(lián)網地圖服務提供商不可過多的拘泥于既有地圖市場份額的爭奪，同時要在核心研發(fā)能力的商品化、開放API的差異化、應用內容豐富化等方面進行重點布局。

1、手機相關產業(yè)的終端、系統(tǒng)和應用三層架構，都在走向開放。具體到地圖服務的應用層面，無論是層架構的開放，還是應用內容的開放，都需要更多具備實用價值的高質量API的引入，以降低下游用戶的開發(fā)門檻，加速產業(yè)鏈的橫向擴展。國內廠商需要更多的學習谷歌在創(chuàng)新應用上的布局，在AR、旋三維地圖、衛(wèi)星地圖、搜索引擎、公交步行打車數據、網絡混合定位、團購插件、深度POI等開放API領域加大研發(fā)和商用進程。

2、無論地圖API的市場份額，還是手機應用的市場份額，在贏利模式的探索中，比拼的不僅是累計用戶群，更有價值的是活躍用戶群的維系和開發(fā)。僅僅重視用戶體驗度是遠遠不夠的，充其量是積攢些人氣而已，手機地圖不比IM（即時通訊類軟件，如QQ、飛信等），用戶本身對產品的剛性需求并不強烈。可喜的是，隨著與手機簽到、手機SNS、位置團購、位置折扣、位置廣告等，對用戶有溝通特別是支付和交易等剛性需求功能融合進程的加速，手機位置服務的商業(yè)模式也逐漸顯現(xiàn)。

研究說明：

易觀國際（Analysys International）提供的產業(yè)分析，主要是在產業(yè)宏觀數據、最終用戶季度調研數據、廠商歷史數據以及廠商季度業(yè)務監(jiān)測信息等基礎上，運用易觀的產業(yè)分析模型，并結合市場研究、行業(yè)研究以及廠商研究方法得出的，主要反映了市場現(xiàn)狀、趨勢、拐點和規(guī)律，以及廠商的發(fā)展現(xiàn)狀。

易觀國際（Analysys International）相信通過上述產業(yè)研究方法得出的數據在行業(yè)公認可接受誤差范圍內，可以準確反映行業(yè)走勢與變化規(guī)律。

第四篇：互聯(lián)網時代企業(yè)思想政治工作的機遇和挑戰(zhàn)

互聯(lián)網時代企業(yè)思想政治工作的機遇和挑戰(zhàn)

中國的互聯(lián)網正處于高速發(fā)展時期，不僅強烈地沖擊著社會的經濟形態(tài)，影響著社會的經濟生活，而且猛烈地沖擊著傳統(tǒng)的思想觀念和思維方式，改變著人們的工作方式和生活方式?；ヂ?lián)網對社會經濟、政治、文化等方面造成的全面影響，也使思想政治工作面臨新的機遇與挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的思想政治工作者，既要正視撲面而來的網絡大潮，又要看到網絡的迅猛發(fā)展將給思想政治工作帶來新挑戰(zhàn)和新機遇，從而順應時代潮流，因勢利導地研究新對策，以促進企業(yè)思想政治工作的發(fā)展。

一、網絡給傳統(tǒng)思想政治工作帶來了新機遇。

網絡時代，思想政治工作面臨著新的環(huán)境。由于網絡具有及時性、綜合性、開放性和虛擬性的特點，使思想政治工作面臨著新的機遇。

第一，網絡使思想政治工作的時空大為擴展。網絡上的信息是每個人都可以擁有的，這就意味著，無論組織、學校或單位都可以通過網絡對人們進行思想政治教育，人們可以不受地域的限制受到教育。

第二，網絡使思想政治工作具有更強的吸引力，并且提供了領導干部與普通群眾溝通感情的橋梁和紐帶。通過把網 1

民意見有效地積極收集，得到領導和部門及企業(yè)的及時跟進與處理。當地市民群眾選擇直接到網上反映問題、提出訴求，問題得到及時跟進與解決，群體事件必然減少，上訪數量必然大大減少，社會穩(wěn)定度得到提高，民眾的焦慮情緒會得到安撫。如日本地震后，一些地方掀起“搶鹽潮”，相關部門迅速通過微博發(fā)布權威信息，澄清相關謠言，使這一事件很快平息?？梢娡ㄟ^網絡在一定程度上維護了社會的穩(wěn)定，也贏得了群眾的信任。這是由于網絡一般都具有形象化、趣味性的特點，圖形、動畫、聲音都被放到網絡中，形象而直觀，也具有很大的趣味性，這是網絡吸引很多人的一個重要原因。正是由于網絡是一種極具感染力的信息傳播工具，人們只要擁有一臺聯(lián)網電腦，就可以漫游世界，既可方便地獲取大量信息，又可與世界自由地進行思想交流，從而極大地激發(fā)人們的求知欲和想象力，最大限度地調動人們獲取信息的主動性、自主性與參與性。

第三，網絡使思想政治工作的效果大為增強?，F(xiàn)實生活中，由于傳統(tǒng)的思想政治工作帶來的負面影響，人們不敢多說，更不敢說錯，尤其對怕穿小鞋等有著一種說不出的恐懼，從而導致了一些人不愿意公開說出自己的心里話、表達自己的真實想法，這就給思想政治工作的開展帶來了相當大的困難。網絡時代，由于網絡具有匿名性，人們不用擔心因為表達了真實想法而招致打擊報復。同時，網絡的匿名性使思想

政治教育在潛移默化中進行，也使得這一部分人無法獲知思想政治工作者的真實身份，這使得思想政治工作者能夠獲得真實的思想信息，有效地化解了被教育者的抵觸情緒，從而會收到意想不到的效果。

二、從挑戰(zhàn)方面看，主要有以下幾點：

首先是時效性的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網的高速發(fā)展是信息技術普及與生活需求提高相結合的產物，網絡的高速、準確的復制性能以及日益提高的用戶“自由性”和交互性，將給傳統(tǒng)的三大媒體帶來巨大沖擊。網絡傳播速度快，這是首要特點，特別是最近微博的出現(xiàn)，往往造成一個小小的案例演變成一場口誅筆伐的線上全民運動。網絡以它的簡單、低門檻、經濟、交互等一系列“功效”給群眾的思想帶來了劇變。在網絡上，每人都有一個麥克風，所有人的聲音匯合并協(xié)調起來，最后就會形成民意?，F(xiàn)在，世界上最流行的時尚、最先進的成果、最轟動的新聞都是最先出現(xiàn)在網上。顯然，傳統(tǒng)的信息滯后的傳遞已給思想政治工作造成了被動。

其二是真實性的挑戰(zhàn)。在以前，人們想要了解國外的信息，幾乎只能經由國內的大眾傳媒。而大眾傳媒通常都要對原始信息進行過濾。這樣，一般公眾所接受的關于國外信息都是經過過濾的信息。進入網絡社會后，各種信息赤裸裸地擺在網民面前，特別是面對一些謠言，這樣，就會增加思想政治工作的難度，要求思想政治工作者要及時引導人們辨別

真假，去偽存真。

其三是專業(yè)性的挑戰(zhàn)。企業(yè)在幾十年思想政治工作實踐中，鍛煉和形成了一大批富有經驗和戰(zhàn)斗力的工作隊伍，這支隊伍尤其是思想政治素質十分過硬。但現(xiàn)在形勢已發(fā)展到了網絡時代，要求思想政治工作隊伍盡快充實這方面的專業(yè)知識，否則，很難把網絡時代的思想政治工作做好。很多企業(yè)的領導干部上網率極低而工作對象的文化層次高了，信息多了，而領導干部的年齡結構、知識結構、視野變化不大，思想政治工作就很難做到點子上，這種情況值得重視。

其四是隱蔽性的挑戰(zhàn)。由于網絡無國界、無限制，自由自在，因此具有隱蔽性，釋放能量時，人們很難發(fā)現(xiàn)，這就誘發(fā)了人們越來越多的社會行為將通過網絡完成，網絡本身成了一種社會互動的場所，因而在我們“現(xiàn)實”社會之外形成了一種“虛擬團體”。在網絡上進行信息交流的人們，可以不分民族、國籍、性別、信仰等因素進行聯(lián)系。網絡交往在今天很大程度上是匿名性的，相互交往的人在很多時候并不知道對話者在現(xiàn)實社會的真實身份，因此這種交往具有很強的隱蔽性，使思想政治工作者很難掌握網民的真實思想動態(tài)。虛擬交往的另一個重要表現(xiàn)就是網絡行動者可以僅僅根據相同的愛好和對某些問題的興趣形成“討論團體”，這樣便由網絡而產生出種種新的社會群體和社會關系。各種“虛擬共同體”可以在網絡上自由地發(fā)表自己的觀點，對社會其它群

體和機構甚至政府組織的政策產生影響。由于形成一個討論組，甚至是國際性的討論組都十分便利，因而在今天的網絡上有數不清的討論組和新聞組，它們中的一些組織對社會的影響非常大。

以上分析表明，網絡對于企業(yè)思想政治工作來說，是挑戰(zhàn)與機遇并存，但總的還是機遇大于挑戰(zhàn)。因此，我們要未雨綢繆，仔細研究，樹立現(xiàn)代思想政治教育觀念，掌握網絡應用技術；在思想政治工作的方法上要進行技術上創(chuàng)新，加強社會主義價值觀教育，提高受教育者辨別能力和選擇能力；重視和加強網絡道德建設，規(guī)范人們的網絡行為；大力加快網絡建設，為思想政治工作服務，使思想政治工作在新時期充分發(fā)揮其生命線的作用。

旅客服務中心

二〇一一年十月十四日

第五篇：銀行收單業(yè)務在互聯(lián)網時代的機遇與挑戰(zhàn)

隨著國內互聯(lián)網金融的快速生長和第三方牌照的不斷發(fā)放，各市場參與方幾乎第一時間都將精力投放在了銀行卡收單市場上，由此帶來的變化是雙面性的：一方面，銀行卡收單市場的發(fā)展得到了長足的進步；另一方面，各地市場也不同程度出現(xiàn)了亂象叢生的局面。銀行希望能夠緊緊抓住這一機會，通過與第三方支付機構合作，建立電商直銷平臺、成立互聯(lián)網直銷等方式，試圖借這一機遇繼續(xù)保持領先或實現(xiàn)彎道超車。

一、互聯(lián)網金融背景及發(fā)展

隨著移動互聯(lián)時代的到來，截至2015年6月，我國手機網民規(guī)模達5.94億，互聯(lián)網用戶向移動互聯(lián)網遷徙已成定局，未來隨著手機智能終端占比不斷提升，手機移動支付用戶規(guī)模增長迅速，持續(xù)向移動、線下場景支付遷移，移動支付孕育著龐大的市場機會。

二、銀行收單市場的現(xiàn)狀

根據中國銀聯(lián)的統(tǒng)計數據，2014年起，第三方機構的線下交易量已經超過銀行，收單業(yè)務的優(yōu)勢已經朝著第三方機構的移動端快速轉移，幾乎所有市場主要銀行都出現(xiàn)了收單商戶數、交易量和收益的滑坡。

三、銀行業(yè)收單市場被擠占的主要原因

1.銀聯(lián)與銀行對收單新產品關注度和推動力不足。原有以銀聯(lián)―銀行―收單專業(yè)化服務（銀聯(lián)商務等機構）組成的似乎牢不可破的鐵三角在新的市場競爭對手面前，已經充分表現(xiàn)出了它的弱點――不靈活。市場情況瞬息萬變，而這一體制下的銀聯(lián)和銀行顯然缺乏對創(chuàng)新產品的足夠關注和推動力。

2.監(jiān)管層對銀行和第三方支付機構監(jiān)管力度差異巨大，銀行被“綁的太緊”。銀行缺乏綜合金融服務的意識和創(chuàng)新動力還有另外一個原因是監(jiān)管層的管理“綁的太緊”。第三方支付機構部分新業(yè)務在很長一段時間內處于無人監(jiān)管的境地，創(chuàng)新業(yè)務走在了監(jiān)管規(guī)則的前面，靈活度自由度非常高；監(jiān)管力度差異巨大。

四、傳統(tǒng)收單業(yè)務如何應對互聯(lián)網時代的變革

1.中國銀聯(lián)如何應對

國內二維碼移動支付技術誕生于銀聯(lián)實驗室，起初并未獲得監(jiān)管機構認可，因此并未向市場推廣。然而銀聯(lián)沒有推廣的支付方式，在移動支付時代正極力蠶食著銀聯(lián)的線下市場。

如此形勢下，銀聯(lián)聯(lián)合23家銀行發(fā)布“云閃付hce”。銀聯(lián)聯(lián)合23家銀行將通過大規(guī)模的回饋活動，吸引廣大消費者成為“云閃付”用戶，享受到更多的便利與實惠；安全無憂，采用支付令牌、動態(tài)密鑰、云端驗證三大前沿技術，保護客戶信息安全。

2.工商銀行應對措施

工行在互聯(lián)網金融領域的重磅支付產品“線上pos“首次亮相。它整合了網銀支付、手機驗證、3d認證、簡單無卡支付四種認證方式，實現(xiàn)線上商戶對本行卡、他行卡和外卡的全面受理。該產品只需通過一個端口，就可實現(xiàn)受理所有銀行卡組織品牌的銀行卡業(yè)務。產品具有以下特色：商戶只需在網站安裝“線上pos”應用程序，開通“線上pos”業(yè)務，為商戶提供一站式服務。

3.民生銀行應對措施

4中國銀行如何應對

五、銀行如何應對

1.積極與第三方合作，開辟收單pos的移動支付受理功能

2.加大“云閃付”apply pay功能的推廣

銀聯(lián)聯(lián)合23家銀行發(fā)布“云閃付”、applepa，目前該業(yè)務處于擴張期，銀聯(lián)從商戶端進行費用補貼，各家銀行從卡端進行費用補貼，力爭將更安全、便捷，且持續(xù)完善、優(yōu)化的“云閃付”推向市場，提高銀聯(lián)在移動支付的市場占比。

3.傳統(tǒng)產品升級，提供收單整體解決方案

在傳統(tǒng)收單業(yè)務方面，應積極創(chuàng)新服務方式，要加快拓展刷卡收單機具收銀一體化mis、pgs收銀系統(tǒng)，利用技術手段增強收單優(yōu)勢，通過安裝網絡pos、金融手柄、ic卡非接設備、開展手機支付、區(qū)域pos資金統(tǒng)一歸集等，為商戶提供整體的個性化解決方案。

六、揚長避短、優(yōu)勢互補、適度創(chuàng)新

雖然目前已經處在互聯(lián)網金融的大時代，但從國內乃至全球來看，刷卡支付市場仍然在快速發(fā)展，線下傳統(tǒng)的實體卡支付對于整個支付產業(yè)依然至關重要，傳統(tǒng)卡基支付仍然有較大創(chuàng)新發(fā)展的潛力與空間。

基于以上變化，銀行收單業(yè)務在遵從監(jiān)管要求、“不越紅線”的基礎上發(fā)揚傳統(tǒng)收單的長處，提供一攬子金融服務，嚴控風險，積極與第三方機構開展合作，揚長避短、優(yōu)勢互補、適度創(chuàng)新是最好的選擇。