第一篇：宣傳活動(dòng)人員培訓(xùn)資料

英杰電腦手機(jī)廣場(chǎng)臨時(shí)促銷活動(dòng)人員培訓(xùn)內(nèi)容

歡迎大家來到英杰電腦手機(jī)廣場(chǎng)，在此表示非常的歡迎。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)好像一直是社會(huì)上的熱門話題，但你們?cè)谧灾鲃?chuàng)業(yè)之前，你們要首先了解這個(gè)社會(huì)，解除這個(gè)社會(huì)，所以得有一個(gè)前期的鋪墊，這個(gè)前期的鋪墊，就是我們?cè)谧x書的時(shí)候利用課余時(shí)間在校外兼職。大學(xué)生在校外兼職，越來越受到廣大同學(xué)們的歡迎，這好像也是一種趨勢(shì)。所以，我們英杰電腦手機(jī)廣場(chǎng)也積極的響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，積極的參與開發(fā)區(qū)每所大學(xué)的校園活動(dòng)與交流。來英杰電腦手機(jī)廣場(chǎng)做兼職，不僅可以得到自身的鍛煉，磨練自己的意志不斷提高自己的能力，為你們畢業(yè)之后的就業(yè)也會(huì)很大的幫助，同樣也能掙到一部分工資，也能減輕一些家庭的負(fù)擔(dān)，何樂而不為呢？

再者就是各位同學(xué)都來自全國(guó)各地，來自各大高校，也許通過我們公司這個(gè)平臺(tái)，認(rèn)識(shí)更多的同學(xué)、朋友。也許在不久的將來你們畢業(yè)之后，會(huì)成為同事，朋友。

一、公司簡(jiǎn)介：

英杰電腦手機(jī)廣場(chǎng)于2010年10月1日盛大開業(yè)，賣場(chǎng)現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積為3000余平，有1.2.3、負(fù)一，四層賣場(chǎng)，一樓主營(yíng)品牌手機(jī)、品牌筆記本、品牌電腦、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳，ATM自動(dòng)全款機(jī)。（具體品牌介紹）二樓主營(yíng)：數(shù)碼相機(jī)、小數(shù)碼、DIY裝機(jī)、辦公設(shè)備，電腦外設(shè)。安防監(jiān)控等。（具體品牌介紹）三樓主營(yíng)：電子游戲廳、輪滑專區(qū)、臺(tái)球廳等娛樂設(shè)施、負(fù)一樓主營(yíng)：國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)、山寨機(jī)、水貨機(jī)、手機(jī)配件、手機(jī)貼膜等。（具體品牌介紹）

二、具體崗位介紹：

1.賣場(chǎng)迎賓，要求女性，形象好、氣質(zhì)佳，說話有一定的親和力，面帶微笑著向顧客打招呼，熟悉賣場(chǎng)產(chǎn)品布局，詳細(xì)見一樓西門和南門的購(gòu)物引導(dǎo)圖，向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容，做好購(gòu)物引導(dǎo)。

2.賣場(chǎng)廣播員，廣播員不僅是在讀廣播稿，更多的時(shí)候需要自己的應(yīng)變力，需要根據(jù)賣場(chǎng)的情況而定要廣播的內(nèi)容，有時(shí)候還需要自己的寫一些廣播稿。播音原則：

必須用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行播音，音量適中，語(yǔ)速中等，音質(zhì)明亮柔美，語(yǔ)言流利無錯(cuò)別字。

廣播詞需先默認(rèn)幾遍，要求語(yǔ)句通順。

播音開始與結(jié)束必須使用禮貌用語(yǔ)。

除了日常廣播和促銷廣播之外，會(huì)需要自己寫一些廣播稿，例如：一些節(jié)日的祝福

語(yǔ)。

3.免費(fèi)購(gòu)物直通車引導(dǎo)員：

學(xué)會(huì)微笑，有親和力。

聲音洪亮、積極的招呼同學(xué)上車。在同學(xué)們上車之后，積極的介紹賣場(chǎng)情況。下車之后引導(dǎo)同學(xué)進(jìn)入賣場(chǎng)，記錄購(gòu)物車行駛公里數(shù)

每次記錄乘載人數(shù)，進(jìn)入賣場(chǎng)人數(shù)。4.宣傳車監(jiān)督員：

負(fù)責(zé)宣傳車加油，對(duì)于首次來的宣傳車，在出車之前，陪同司機(jī)加滿油，（由司機(jī)付錢），待工作結(jié)束之后，陪同司機(jī)加滿油，（由公司付錢）監(jiān)督宣傳車司機(jī)行駛活動(dòng)路線。

配合公司相關(guān)部門的工作，隨時(shí)做好用車準(zhǔn)備。

做好單頁(yè)投放的準(zhǔn)備，在重點(diǎn)路段，宣傳車可短暫停留，利用這個(gè)時(shí)間單頁(yè)投放。做好宣傳車公里記錄及加油情況，報(bào)公司有關(guān)人員。5.DM單頁(yè)投放人員：

首先，要了解這一期單頁(yè)的內(nèi)容，都有什么產(chǎn)品，還有最重要的就是活動(dòng)內(nèi)容，一定要準(zhǔn)確的記住，以便隨時(shí)回答顧客所提出的問題。第二，知道賣場(chǎng)的地址，以及乘車路線 第三，賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍 第四、注意事項(xiàng)

1.在單頁(yè)投放過程中，要有主動(dòng)性，而不是固定站在一個(gè)地方，等待顧客接你的單頁(yè)。

2.在單頁(yè)投放的過程中，要始終微笑著對(duì)每一位顧客，說“你好，英杰電腦手機(jī)廣場(chǎng)”“謝謝”。如果顧客比較感興趣，可以再詳細(xì)的介紹賣場(chǎng)的活動(dòng)。

3.如果在單頁(yè)投放過程中，遇到有阻止你發(fā)放單頁(yè)的人，不要與其發(fā)生語(yǔ)言沖突，注意公司的形象，然后對(duì)他的話表示贊同，離開這個(gè)地方，換一個(gè)地方繼續(xù)工作。

第二篇：銷售人員培訓(xùn)資料

培訓(xùn)資料

第一部分：渠道成員的職責(zé)

一、推銷

1、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣

2、現(xiàn)有產(chǎn)品推廣

3、向最終消費(fèi)者促銷

4、建立零售展廳

5、價(jià)格談判與銷售形式的確定

二、通路支持

1、市場(chǎng)調(diào)研

2、地區(qū)市場(chǎng)信息共享

3、向顧客提供信息

4、與最終消費(fèi)者洽談

5、選擇經(jīng)銷商

6、培訓(xùn)經(jīng)銷商的員工

三、物流

1、存貨

2、訂單處理

3、產(chǎn)品運(yùn)輸

4、與最終消費(fèi)者的信用交易

5、向顧客報(bào)單

6、單據(jù)處理

四、產(chǎn)品修正與售后服務(wù)

1、提供技術(shù)服務(wù)

2、調(diào)整產(chǎn)品滿足顧客需求

3、產(chǎn)品維護(hù)與修理

4、處理退貨

5、處理取消訂貨

五、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

1、存貨融資

2、向最終消費(fèi)者提供信用

3、存貨的所有權(quán)

4、產(chǎn)品義務(wù)

5、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投資

第二部分：渠道結(jié)構(gòu)

渠道結(jié)構(gòu)，管理渠道激勵(lì)，而如何激勵(lì)渠道，是渠道運(yùn)營(yíng)模式最重要最核心的內(nèi)容之一。什么是渠道激勵(lì)？

渠道激勵(lì)是指渠道成員的激勵(lì)資源與方法，有的企業(yè)也叫渠道促銷、渠道獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)銷商政策、渠道資源等。

如何做好渠道激勵(lì)？

1、保證穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)，共同完成銷售目標(biāo)，企業(yè)的銷售目標(biāo)，不僅靠自身銷售團(tuán)隊(duì)的努

力，更需要渠道成員在企業(yè)促銷期間對(duì)銷售目標(biāo)的實(shí)際達(dá)成，企業(yè)對(duì)渠道成員進(jìn)行及時(shí)有效的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，尤其對(duì)重要或關(guān)鍵的渠道成員有利于激發(fā)和保持渠道成員的產(chǎn)品銷售熱情，從而協(xié)助企業(yè)保持穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)，共同促成銷售目標(biāo)的達(dá)成。

2、推動(dòng)新品成功上市，樹立企業(yè)品牌形象，企業(yè)新產(chǎn)品是否能夠順利上市是否能夠成功獲得大賣，渠道成員的緊密配合起著至關(guān)重要的作用，大到經(jīng)銷商購(gòu)進(jìn)新品，小到新品終端陳列，都需要企業(yè)與渠道成員的密切配合，才能使其市場(chǎng)效果最大化。只有這樣，企業(yè)品牌形象才能逐漸在市場(chǎng)中樹立起來。因此，企業(yè)制定合理的渠道激勵(lì)措施，在某種程度上能確保新品的成功上市以及品牌形象的樹立。

3、建立分銷渠道排他性，獲得渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前我國(guó)商品市場(chǎng)已逐漸進(jìn)入“渠道為主”的時(shí)代，尤其是快消品行業(yè)和家電行業(yè)商品供應(yīng)相對(duì)過剩，企業(yè)實(shí)際可適擇的渠道成員與渠道利用空間有限。企業(yè)合理的渠道激勵(lì)計(jì)劃與方式，有利于其占領(lǐng)和鞏固有限的渠道資源對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成渠道壁壘，從而幫助企業(yè)建立分銷渠道排他性，獲取渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、減少竄貨現(xiàn)象發(fā)生，穩(wěn)定商品價(jià)格系統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格穩(wěn)定性，是企業(yè)確保其產(chǎn)品或服務(wù)成功推向目標(biāo)市場(chǎng)并達(dá)到預(yù)定銷售額和市場(chǎng)份額的關(guān)鍵條件之一。而一些渠道成員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，往往會(huì)以低于市場(chǎng)正常價(jià)的價(jià)格侵占其他區(qū)域市場(chǎng)，從而使得在企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格系統(tǒng)和渠道網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)趨于混亂，嚴(yán)重?fù)p害合法渠道商以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，企業(yè)對(duì)渠道成員展開合理科學(xué)的激勵(lì)，努力平衡各方利益有助于遏制和減少竄貨現(xiàn)象的發(fā)生，保持商品價(jià)格穩(wěn)定。

5、收集市場(chǎng)反饋信息了解消費(fèi)者新需求，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們收入水平的提高，消費(fèi)者對(duì)商品的需求日益豐高化與個(gè)性化，而且這種需求變化的速度越來越快。渠道成員（尤其是大型零售商）擁有的消費(fèi)者非常多，有能力收集分析消費(fèi)者購(gòu)買行動(dòng)的相關(guān)信息，并能把握這種市場(chǎng)變化。對(duì)此企業(yè)可以制定相應(yīng)的渠道激勵(lì)計(jì)劃及時(shí)獲取相關(guān)市場(chǎng)信息，把握消費(fèi)者新需求，并調(diào)動(dòng)一切資源去滿足這種新需求，從而獲得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

6、加快渠道回款速度優(yōu)化資本，利用渠道成員占用企業(yè)資金巨大，其回款質(zhì)量與速度影響企業(yè)的資本利用率，目前渠道資源競(jìng)爭(zhēng)激烈，某些大型渠道商（大型零售商）憑借渠道優(yōu)勢(shì)有意延長(zhǎng)回款時(shí)間，而對(duì)于實(shí)力不足的渠道成員，則面臨破產(chǎn)無力還款風(fēng)險(xiǎn)。因此企業(yè)對(duì)渠道成員開展有效的回款激勵(lì)措施，有助于加快渠道回款速度并提高資本利用率。

7、提高鋪貨率，加大鋪貨密度。市場(chǎng)終端執(zhí)行力的強(qiáng)弱會(huì)影響企業(yè)是否能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化以抓住市場(chǎng)商機(jī)。新產(chǎn)品需要盡快傳遞消費(fèi)者手中，先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng)制空點(diǎn)，需要渠道成員在鋪貨速度與鋪貨密度上的充分配合。企業(yè)制定相關(guān)的激勵(lì)措施，有助于渠道成員提高終端鋪貨率，并在條件成熟下擴(kuò)大商品鋪貨密度從而幫助企業(yè)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)?？偨Y(jié)，企業(yè)制定和實(shí)施及時(shí)合理的渠道激勵(lì)計(jì)劃，能夠激勵(lì)規(guī)范渠道成員的合作行為，提高企業(yè)產(chǎn)品銷量以及擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，在某種程度上能夠降低雙方之間的溝通成本，減少經(jīng)濟(jì)與情感消耗，確保雙方長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

渠道激勵(lì)做根本的方法是：具體情況具體分析，一般促銷的方法均是由目的所決定的。渠道激勵(lì)的策劃一般基于以下4個(gè)目的：

1、完成階段性（月度、季度、）銷售目標(biāo)

2、新品上市實(shí)現(xiàn)良性庫(kù)存，合理展示最終銷售

3、消化老品、滯銷品庫(kù)存，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

4、健康網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)良性，穩(wěn)定發(fā)展

渠道激勵(lì)的時(shí)間：時(shí)間跨度以1—3個(gè)月為宜，渠道激勵(lì)的返利額度與任務(wù)完成進(jìn)度掛鉤，合理避開發(fā)貨高峰期，渠道激勵(lì)在時(shí)間上將問題消滅在萌芽狀態(tài)。

第三部分：如何編制渠道激勵(lì)方案

一、背景分析

1、市場(chǎng)層面：市場(chǎng)上的問題點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)。

2、客戶層面：全部客戶還是部分客戶、代理商還是分銷商、核心客戶還是普通客戶、客戶的庫(kù)存問題，信心問題。

3、產(chǎn)品層面：新品上市問題、老品滯銷問題、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題。

4、渠道層面：渠道秩序問題、渠道結(jié)構(gòu)問題、渠道運(yùn)營(yíng)問題、（盈利率、產(chǎn)品率、終端績(jī)效、導(dǎo)購(gòu)問題）渠道質(zhì)量問題、5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干擾，有哪些競(jìng)爭(zhēng)品牌及產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)造成影響。

6、綜合優(yōu)劣勢(shì)，根據(jù)上述分析總結(jié)自己的優(yōu)劣勢(shì)。

二、促銷目標(biāo)

目標(biāo)一定是具體的、量化的、可衡量的，便于進(jìn)行投入產(chǎn)出分析和評(píng)估促銷效果，不同的促銷策略與促銷方法，對(duì)應(yīng)的可衡量的目標(biāo)不一樣。如果促銷的目標(biāo)是為了單純的渠道完成任務(wù)，則目標(biāo)顯然是銷售完成率。如果是為了提高新品的銷售占比，則目標(biāo)可以設(shè)定為新品銷售占比率。渠道激勵(lì)最常見的目標(biāo)包括：銷售完成率、同比增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率，庫(kù)存結(jié)構(gòu)、零售完成率、投入產(chǎn)出比、經(jīng)銷商盈利率等。不過一個(gè)促銷方案不限于一個(gè)目標(biāo)，但一定是一個(gè)主要目標(biāo)和幾個(gè)次要目標(biāo)。

三、促銷對(duì)象

哪類產(chǎn)出？哪類渠道？哪類客戶？（代理、直供、分銷、核心客戶還是普通客戶）哪類市場(chǎng)？當(dāng)然促銷的對(duì)象也可以最終落實(shí)到消費(fèi)者，比如節(jié)假日、店慶日、開業(yè)促銷等活動(dòng)

四、促銷主題

促銷主題指一句話能概括促銷策略的話，如果是針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)，那么這句話是傳播的焦點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在所有的傳播手段中。

五、促銷策略

促銷策略是達(dá)成目標(biāo)解決問題的方法，其實(shí)是對(duì)促銷方法的概括是“言簡(jiǎn)意賅”的方法

六、促銷方法

促銷不主張有固定的方法，因?yàn)槭袌?chǎng)上的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題點(diǎn)層出不群，瞬息萬變，需要隨機(jī)應(yīng)變，不過可以大致劃分為銷售激勵(lì)與營(yíng)銷型激勵(lì)兩種。

1、銷售型激勵(lì)，以完成銷售額為唯一目的，以獎(jiǎng)勵(lì)返點(diǎn)為唯一手段，以增大經(jīng)銷商庫(kù)存為最終結(jié)果，短期效果明顯。

2、營(yíng)銷型激勵(lì)，以完成銷售額為最終目的（不是唯一目的），以市場(chǎng)的管理工作，市場(chǎng)基礎(chǔ)投入、培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)、終端建設(shè)、賣場(chǎng)活性化、現(xiàn)場(chǎng)促銷、市場(chǎng)研究等為手段，以市場(chǎng)的良性健康發(fā)展為結(jié)果，長(zhǎng)期效果顯著。

3、銷售型激勵(lì)的主要內(nèi)容

①臺(tái)階返利，根據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)銷商實(shí)力，在分析經(jīng)銷商可能完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，合理安排渠道獎(jiǎng)勵(lì)額定的梯級(jí)。一般臺(tái)階返利要求營(yíng)銷人員對(duì)每個(gè)經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況相當(dāng)熟悉，這樣的臺(tái)階設(shè)置才有吸引力，不至于經(jīng)銷商輕松易得或高不可攀。

②限期發(fā)貨獎(jiǎng)勵(lì)，無論是哪個(gè)行業(yè)，經(jīng)銷商都喜歡月末最后幾天打款發(fā)貨。企業(yè)可以設(shè)置限期發(fā)貨獎(jiǎng)勵(lì)，比如月度任務(wù)完成的越早，獎(jiǎng)勵(lì)額度越高，月末完成不給獎(jiǎng)勵(lì)。

③銷售競(jìng)賽，把經(jīng)銷商分成不同的層級(jí)和陣營(yíng)，針對(duì)不同層級(jí)設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)方法。④福利獎(jiǎng)勵(lì)，與任務(wù)完成率與銷售增長(zhǎng)率掛鉤。

⑤實(shí)物返利，經(jīng)銷商進(jìn)貨時(shí)，按一定比例贈(zèng)送實(shí)物。不過經(jīng)銷商參與實(shí)物返利的促銷時(shí)，企業(yè)最好設(shè)置不同的臺(tái)階，因?yàn)槭袌?chǎng)上不同經(jīng)銷商的實(shí)力差距較大。

⑥模糊返利，進(jìn)貨承諾給予現(xiàn)金或?qū)嵨锓道?，但事先并不明確返利的形式和比例，到規(guī)定的期限后才公布。

⑦滯貨配額，當(dāng)某產(chǎn)品滯銷時(shí)，要求經(jīng)銷商在進(jìn)暢銷貨時(shí)，必須同時(shí)進(jìn)一定比例的滯銷貨，以維持公司的整體業(yè)績(jī)（方法在旺季使用且時(shí)間要短配額要?。?/p>

⑧新貨配額，當(dāng)有新品上市時(shí)，需求經(jīng)銷商在銷售老產(chǎn)品的同時(shí)，必須按規(guī)定的量吃進(jìn)新產(chǎn)品，以促進(jìn)新產(chǎn)品的迅速上市（老品銷售旺季用）

⑨階段獎(jiǎng)勵(lì)（季度、）

4、營(yíng)銷型激勵(lì)的主要類型

①針對(duì)消費(fèi)者促銷（企業(yè)的渠道費(fèi)用投資于消費(fèi)者）禮品促銷、抽獎(jiǎng)促銷、以舊換新促銷、會(huì)員促銷、游戲促銷、試用促銷、聯(lián)合促銷、積點(diǎn)促銷、降價(jià)促銷、限期搶購(gòu)促銷等。②市場(chǎng)支持獎(jiǎng)勵(lì)金，將渠道獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)變成給經(jīng)銷商的終端建設(shè)投入，區(qū)域廣告投入或推廣活動(dòng)的投入。

③終端建設(shè)及后期維護(hù)投入，終端活性化評(píng)比、終端建設(shè)質(zhì)量評(píng)比、終端后期維護(hù)評(píng)比、導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)等。

④市場(chǎng)推廣活動(dòng)支持，戶外推廣、小區(qū)推廣、家飾課堂、服務(wù)推廣、現(xiàn)場(chǎng)秀活動(dòng)、展臺(tái)支持、家裝設(shè)計(jì)師推廣等

⑤人員支持，支持專職導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員或者給予導(dǎo)購(gòu)員銷售提成方面的支持。⑥廣告投入，當(dāng)?shù)孛襟w、戶外、車體、DM廣告支持。

5、進(jìn)度安排

在選定了促銷方式之后，下一步就要完善活動(dòng)程序與進(jìn)度安排，包括活動(dòng)需要物品、禮品、宣傳品，活動(dòng)期限如果是單純的渠道銷售型激勵(lì)，環(huán)節(jié)較少只要定事、定人、定時(shí)、定考核。①如果是終端促銷或渠道與終端一起聯(lián)動(dòng)的促銷還要包括如下部分。

促銷用品的樣品展示，促銷用品（如贈(zèng)品、贈(zèng)券）等的樣品展示，專人負(fù)責(zé)終端促銷用品的準(zhǔn)備。

②對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行重點(diǎn)展示調(diào)整，針對(duì)促銷主題對(duì)企業(yè)促銷的項(xiàng)目商品進(jìn)行重點(diǎn)展示，突出促銷的賣場(chǎng)氣氛（重點(diǎn)展示時(shí)應(yīng)注意展示的形式與賣場(chǎng)的整體氛圍相適應(yīng)）。

③輔助飾品及POP安置到位，促銷活動(dòng)前對(duì)烘托賣場(chǎng)氣氛的POP項(xiàng)目商品裝飾品進(jìn)行總體調(diào)整，以便其全部到位并調(diào)整至最佳。

④促銷人員熟記促銷政策。

⑤宣傳措施，促銷活動(dòng)的信息只有傳達(dá)給目標(biāo)顧客，取得其影響后方可產(chǎn)生效果，宣傳是整個(gè)促銷活動(dòng)及其重要的一環(huán)。

6、投入產(chǎn)出分析

①費(fèi)用預(yù)算，所有可預(yù)見費(fèi)用總和。

②效果預(yù)測(cè)，短期有哪些，后期有哪些。

③投入產(chǎn)出分析是否可行，促銷活動(dòng)結(jié)束后還要進(jìn)行評(píng)估，是否達(dá)到預(yù)期效果達(dá)到或未達(dá)到的原因，本次促銷的經(jīng)驗(yàn)和不足是什么。

新品上市的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)經(jīng)銷商的說服教育工作，要達(dá)到經(jīng)銷商進(jìn)貨的目的，無非曉之以理，誘之以利。在新品推廣的時(shí)候，渠道激勵(lì)往往采取經(jīng)銷商新品推薦會(huì)加銷售返利一起聯(lián)運(yùn)的策略。新品渠道激勵(lì)政策可以從兩方面入手，通過政策激勵(lì)代理商（批發(fā)商），保障新品的網(wǎng)店覆蓋率，通過政策激勵(lì)分銷商在終端網(wǎng)點(diǎn)有效出樣率及出樣位置。切記不要讓廣告代替促銷更不要讓促銷去起到廣告的目的，廣告做多了其效果會(huì)打折，促銷做多了其后果非?？膳?。

第三篇：宣傳委員培訓(xùn)資料

班級(jí)新聞稿寫作資料

注：稿件要求：每個(gè)月每班必須有2篇以上，新聞稿、文學(xué)稿都算，記者站每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果在投稿交流群上公布。文學(xué)稿就是平時(shí)寫那些關(guān)乎文字的東西，這里不說。另外說明的是，只要是班級(jí)里的成員所寫，都屬于這個(gè)班級(jí)的稿件。

考慮到部分同學(xué)沒有電腦，所以可以把紙質(zhì)版的稿件和圖片交到副站長(zhǎng)龍冠明那里，或者直接發(fā)到

153597080@qq.com 這個(gè)郵箱里面。龍冠明宿舍：北區(qū)7#404，電話：***.一、班級(jí)新聞稿的范圍

班級(jí)的整體活動(dòng)，包括：球賽、團(tuán)日活動(dòng)、辯論賽、班級(jí)推優(yōu)、主題班會(huì)、志愿者活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)老師給班級(jí)做的培訓(xùn)、專業(yè)介紹課等有意義、有新聞價(jià)值的事情。

二、班級(jí)新聞稿的寫作 1.新聞的含義

新聞，是以宣傳為手段反映當(dāng)前生活的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)。它是報(bào)刊、廣播、電視經(jīng)常大量運(yùn)用的一種文體。是消息、通訊、新聞特寫、速寫等體裁的統(tǒng)稱。

2.新聞寫作的基本要求：四個(gè)字：真、快、短、活

1、真：堅(jiān)持真實(shí)性

新聞?wù)鎸?shí)性的具體要求：

（1）要求構(gòu)成新聞的基本要素都要確鑿無誤。也就是說，新聞事實(shí)中的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、因果等都必須真實(shí)、準(zhǔn)確。這些情況若有出入，將會(huì)帶來許多不必要的麻煩。

（2）還要求新聞所反映的事實(shí)的環(huán)境條件、過程、細(xì)節(jié)和人物的語(yǔ)言甚至動(dòng)作都必須真實(shí)。任何一種用來修飾和渲染素材的虛構(gòu)在新聞寫作中都是要不得的，那是對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的忽視或者說輕視。

（3）新聞作品中引用的各種資料，如數(shù)字、史料、背景材料等也必須確切無誤。

總之，新聞以求真標(biāo)明自己的價(jià)值，就是要堅(jiān)決杜絕新聞失實(shí)現(xiàn)象的發(fā)生。這就要求我們不要為了追求生動(dòng)感人，憑主觀想象增加許多不真實(shí)的細(xì)節(jié)，更不要進(jìn)行主觀的“合理預(yù)言”，夸大其詞，胡編亂造。

2、快：堅(jiān)持時(shí)效性

時(shí)新性是時(shí)間性與新鮮性的合稱。新聞寫作不但要講究時(shí)間性，還要給人以新鮮感。

寫作上則要堅(jiān)持新鮮性：內(nèi)容新（角度新、主題新），形式新（把最重要的信息放在新聞的最前面、尋找“最近點(diǎn)”）。

3、短：堅(jiān)持簡(jiǎn)明性

簡(jiǎn)明是一切題材的新聞作品的最顯著的特征。簡(jiǎn)明性包含兩層意思：

1）通俗明了

這是新聞作品寫作上一個(gè)主要特征和主要要求。要達(dá)到這個(gè)要求，就要消除生僻艱深的字句；控制句子長(zhǎng)度。

2）簡(jiǎn)潔凝練

這是比“短”更高一個(gè)層次的要求。即“可以不說的去掉，該說的就可以更突出”。

如何把新聞寫短

a.直截了當(dāng)，開門見山陳述事實(shí)

b.空話少說

c.一事一報(bào)

d.語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練

e.善于刪改

4、活：堅(jiān)持靈活性：如何把新聞寫活：

a.把最重要、最精彩的內(nèi)容放在最前面；

b.運(yùn)用斷裂式行文，多分段：即擇取事實(shí)點(diǎn)面結(jié)合，跳躍式行文；段落簡(jiǎn)短，敘事簡(jiǎn)潔，講究思想的遞進(jìn)和豐富；講究邏輯銜接，省去鋪墊過渡等等。

c.多寫視覺新聞、盡量以最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來再現(xiàn)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景。

新聞結(jié)構(gòu)：為倒金字塔結(jié)構(gòu)，把最重要的信息放在前面，一般一篇新聞可寫成三段，即導(dǎo)語(yǔ)+過程+意義。

三、注意事項(xiàng)

1.新聞6要素要齊全，即時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、因果等一定要齊，還有就是新聞?lì)}目主謂賓要齊全。2.領(lǐng)導(dǎo)老師的職位與名字一定不能寫錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)的排序要注意，從高到低排。不確定的要問人，確定了再寫。3.新聞稿不宜出現(xiàn)“我、我們”等主觀詞語(yǔ)，寫的時(shí)候盡量把自己當(dāng)作場(chǎng)外旁觀者，客觀對(duì)待。不宜出現(xiàn)太多修飾用語(yǔ)，適當(dāng)即可。特別要注意的是結(jié)尾闡述活動(dòng)意義的時(shí)候，一定不能只是根據(jù)自己的意愿來寫。4.投稿時(shí)有圖盡量上圖，但是圖的質(zhì)量要有保證，不宜過多，新聞稿一般配一到兩張就可以了。圖集以5到12 張為宜。

5.比賽、活動(dòng)的語(yǔ)言可以活潑一些，不必像會(huì)議新聞等那么嚴(yán)肅。

四、班級(jí)新聞的投稿

1.投到我系的團(tuán)委網(wǎng)站里，網(wǎng)址是http://10.1.41.236/。

2.投到我院論壇BBS的生化系板塊里，網(wǎng)址是http://bbs.gxut.edu.cn/ 3.投到廣工在線上，網(wǎng)址是http://online.gxut.edu.cn/，不過這個(gè)板塊最近都不怎么收班級(jí)的新聞稿了，如果寫得特別有意義的，建議投此板塊。

4.文學(xué)稿投到廣工在線的板塊廣工隨筆上，網(wǎng)址是

4.建議全部網(wǎng)站都投，這樣可以增強(qiáng)宣傳力度；必須投的是團(tuán)委網(wǎng)站，因?yàn)檫@是期末班級(jí)稿件統(tǒng)計(jì)的主要來源。5.注意投稿反饋，每一件稿子審核不通過都會(huì)在生化系投稿交流群里說明，同時(shí)也要注意你的原稿跟發(fā)出來的稿子有什么不同，對(duì)比一下，這樣才會(huì)有進(jìn)步。交流群號(hào)：39709738

五、班級(jí)新聞樣板

生化系紡工091班順利舉行推優(yōu)大會(huì)

4月16日晚上7：30，生化系紡工091班推優(yōu)大會(huì)于4A302教室順利舉行，出席此次大會(huì)的有黨員戚啟強(qiáng)及紡工091班的同學(xué)。此次推優(yōu)大會(huì)由紡工091班宣傳委員黎秋谷主持。

會(huì)上，主持人首先介紹大會(huì)流程，并詳細(xì)說明了此次推優(yōu)大會(huì)的細(xì)則宗旨，說明推優(yōu)的目的主要是為發(fā)展高質(zhì)量的黨員提供充足的后備力量。團(tuán)支書梁耀升對(duì)推優(yōu)苗子進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹后，參加推優(yōu)的同學(xué)依次上臺(tái)進(jìn)行自我介紹，并講述了自己在學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)、對(duì)黨的認(rèn)識(shí)以及自我評(píng)價(jià)。在接受了同學(xué)們的民主評(píng)議后，參加推優(yōu)的同學(xué)都做了自我總結(jié)，并表示將努力改掉自己以往的缺點(diǎn)和不足，積極向黨靠攏。接著，大會(huì)采用民主投票的方式，推舉出了4位符合條件的同學(xué)。大會(huì)尾聲，會(huì)議指導(dǎo)人戚啟強(qiáng)對(duì)此次推優(yōu)大會(huì)進(jìn)行了總結(jié)，并鼓勵(lì)大家要好好學(xué)習(xí)，時(shí)刻對(duì)自己充滿信心，爭(zhēng)取早日向黨組織靠攏。

此次推優(yōu)大會(huì)的成功舉行，為新一輪的中國(guó)共產(chǎn)黨吸收到更多的優(yōu)秀黨員做出了充分準(zhǔn)備。

博愛敬老，奉獻(xiàn)愛心

為了弘揚(yáng)雷鋒精神，繼承敬老愛老的傳統(tǒng)美德，3月21日下午，生物與化學(xué)工程系生物091班全體同學(xué)前往市老人康樂園為老人們送去溫暖奉獻(xiàn)愛心。

到了康樂園后，同學(xué)們便開始忙碌起來。他們先是幫助老人們打掃衛(wèi)生，而后他們與老人們互動(dòng)了起來：有的同學(xué)和老人們下棋、打麻將，有的同學(xué)為老人剪頭發(fā)、擦藥水等，有的同學(xué)則與老人們熱情地聊起家常來；整個(gè)場(chǎng)面非常融洽，時(shí)不時(shí)還傳來老人們歡快的笑聲?？粗先藗兡樕系男︻仯瑢W(xué)們會(huì)心地笑了。

本次活動(dòng)的開展為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習(xí)雷鋒精神的好平臺(tái)，同時(shí)也將尊老愛老的中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)了下去。

制藥071和人力071舉行籃球友誼賽

3月17日早上，制藥071班和人力071班在燈光球場(chǎng)進(jìn)行了一場(chǎng)激動(dòng)人心的籃球賽。本次籃球賽獨(dú)具一格，女生打一、三節(jié)，男生打二、四節(jié)。

隨著哨聲響起，本次籃球賽正式開始。開場(chǎng)球由制藥班搶得。隨后，制藥班女生主力隊(duì)員黃勤英投中了本場(chǎng)球的第一個(gè)球。人力班的女生也不示弱，馬上把比分拉平。人力班男生們?cè)诘诙?jié)表現(xiàn)得很好，連連搶得籃板球，把比分拉開了差距。半場(chǎng)后，制藥班女生換了隊(duì)員后，防守得當(dāng)，配合積極，把比分拉進(jìn)，制藥班男生也趁勝追擊，加強(qiáng)進(jìn)攻，最終以40：26贏得比賽。

友誼第一，比賽第二。通過本次比賽，制藥071班和人力071增進(jìn)了交流，建立了友誼。

齊心協(xié)力，共創(chuàng)校園衛(wèi)生

——記生化系制藥081班校園清掃活動(dòng)

為了進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，促進(jìn)校園清潔。3月20日早上，生物與化學(xué)工程系制藥081班根據(jù)本月的團(tuán)日活動(dòng)要求，在系組織部成員的領(lǐng)導(dǎo)下。我班積極組織同學(xué)到西區(qū)老師宿舍樓附近的道路進(jìn)行清掃活動(dòng)。

早上9:00,班上的同學(xué)相約拿好了各自攜帶的勞動(dòng)工具來到生化系系樓門前集合，為接下來的清潔工作做好了充分的準(zhǔn)備。在集合完畢來到要清掃的場(chǎng)地后，同學(xué)們熱情高漲，傳承雷鋒不怕苦，不怕累的精神，認(rèn)真清掃道路旁的每一個(gè)角落，并用隨身帶來的塑料袋收集丟棄在道路兩旁的垃圾?；顒?dòng)結(jié)束后，看到整潔的道路，同學(xué)們都在為自己的勞動(dòng)成果而感到欣慰。

學(xué)雷鋒活動(dòng)月雖然只有短短一個(gè)月，但雷鋒精神在我們的身邊將不斷延續(xù)。

弘揚(yáng)民族精神 共創(chuàng)精彩制藥

——記制藥071班主題班會(huì)

3月25日晚，生化系制藥071班在三教202開展了主題為“弘揚(yáng)民族精神，共創(chuàng)精彩制藥”的主題班會(huì)。

本次班會(huì)主要是以觀看愛國(guó)影片《東京審判》，并讓全班同學(xué)進(jìn)行討論并發(fā)表觀后感的形式，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的民族精神。精彩的影片引起了同學(xué)們的共鳴，激發(fā)了同學(xué)們的愛國(guó)情懷。觀看后，同學(xué)們紛紛發(fā)表了自己的感想。最后，系團(tuán)委組織部部長(zhǎng)何流對(duì)本次團(tuán)日主題班會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

此次主題班會(huì)增強(qiáng)了同學(xué)們的愛國(guó)情懷，弘揚(yáng)了民族精神，并提高了同學(xué)們的思想道德素質(zhì)。

生化系制藥091班開展學(xué)習(xí)雷鋒精神主題班會(huì)

3月23日下午，生化系制藥091班全體同學(xué)在團(tuán)支書的組織下，在第三教學(xué)樓第501教室開展了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的主題班會(huì)。

團(tuán)支書首先簡(jiǎn)單介紹了此次班會(huì)的主要流程，接著組織大家觀看有關(guān)雷鋒同志生平事跡的視頻。同學(xué)們認(rèn)真觀看了視頻中整個(gè)故事情節(jié)的發(fā)展變化后，在團(tuán)支書的號(hào)召下，踴躍發(fā)表了自己的觀后感。最后，團(tuán)支書希望大家真正行動(dòng)起來，學(xué)習(xí)雷鋒同志走到哪好事就做到哪的好精神。

此次班會(huì)的開展，讓同學(xué)們更深入地學(xué)習(xí)到了雷鋒精神的可貴之處，有效促進(jìn)了他們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中自發(fā)地學(xué)雷鋒做好事。

六、病例分析：

體驗(yàn)勞動(dòng)

春日花開，伴著柔和的春風(fēng)，同學(xué)們扛著清潔工具到了第二教學(xué)大樓，開始了體驗(yàn)勞動(dòng)、感受生活點(diǎn)滴的工作。

第二教學(xué)大樓由于年代較為久遠(yuǎn)，因此窗戶黯然和墻壁現(xiàn)出痕跡斑駁之狀?？吹酱藸睿瑢W(xué)們手腳靈活地抬椅抬水，擦窗戶和墻壁，大家邊干邊聊，呈現(xiàn)一片火熱的場(chǎng)面，掃地擦桌椅的同學(xué)也忙得不亦樂乎。特別是擦窗戶的女同學(xué)們更加細(xì)心，只要留有一個(gè)手指印在窗戶上，他們就會(huì)呵一口氣用干布抹掉，還窗戶一片明凈，就像大家的心靈。每一個(gè)都樂于把自己的勞動(dòng)力奉獻(xiàn)出來，只為把用于學(xué)習(xí)的教室更加適合學(xué)習(xí)。

勞動(dòng)最光榮，奉獻(xiàn)最精彩，美好的生活是由勞動(dòng)創(chuàng)造，美好的世界由于奉獻(xiàn)更加精彩。所以大學(xué)生更應(yīng)該多體驗(yàn)勞動(dòng)，多奉獻(xiàn)自己所擁有的東西。

（不通過）

第四篇：節(jié)能宣傳培訓(xùn)資料

節(jié)能宣傳培訓(xùn)資料

一、基礎(chǔ)知識(shí) 1.能源

能源亦稱能量資源或能源資源，是指煤炭、石油、天然氣、生物質(zhì)能和電力、熱力以及其他直接或者通過加工、轉(zhuǎn)換而取得有用能的各種資源。通常接能源的形態(tài)特征或轉(zhuǎn)換與應(yīng)用的層次對(duì)它進(jìn)行分類，從其產(chǎn)生的方式以及是否可再利用的角度可分為一次能源和二次能源、可再生能源和不可再生能源；根據(jù)能源消耗后是否造成環(huán)境污染可分為污染型能源和清潔型能源；根據(jù)使用的類型又可分為常規(guī)能源和新型能源。

2.再生能源和非再生能源

凡是可以不斷得到補(bǔ)充或能在較短周期內(nèi)再產(chǎn)生的能源稱為再生能源，反之稱為非再生能源。風(fēng)能、水能、海洋能、潮汐能、太陽(yáng)能和生物質(zhì)能等是可再生能源；煤、石油和天然氣等是非再生能源。地?zé)崮芑旧鲜欠窃偕茉?，但從地球?nèi)部巨大的蘊(yùn)藏量來看，又具有再生的性質(zhì)。核能的新發(fā)展將使核燃料循環(huán)而具有增殖的性質(zhì)。核聚變的能比核裂變的能可高出 5～10倍，核聚變最合適的燃料重氫（氘）又大量地存在于海水中，可謂“取之不盡，用之不竭”。核能是未來能源系統(tǒng)的支柱之一。

3.常規(guī)能源和新能源

常規(guī)能源也叫傳統(tǒng)能源，是指已經(jīng)大規(guī)模生產(chǎn)和廣泛利用的能源。如煤炭、石油、天然氣、核能等都屬不可再生的常規(guī)能源。而水電則屬于可再生能源。煤和石油天然氣則不然，它們?cè)诘貧ぶ惺墙?jīng)千百萬年形成的（按現(xiàn)在的采用速率，石油可用幾十年，煤炭可用幾百年），這些能源短期內(nèi)不可能再生。在討論能源問題時(shí)，主要指的是常規(guī)能源。新能源是在新技術(shù)基礎(chǔ)上系統(tǒng)地開發(fā)利用的能源，如太陽(yáng)能、風(fēng)能、海洋能、地?zé)崮艿?，與常規(guī)能源相比，新能源生產(chǎn)規(guī)模較小，使用范圍較窄。常規(guī)能源與新能源的劃分是相對(duì)的。以核裂變能為例，20世紀(jì)50年代初開始把它用來生產(chǎn)電力和作為動(dòng)力使用時(shí)，被認(rèn)為是一種新能源。到80年代世界上不少國(guó)家已把它列為常規(guī)能源。太陽(yáng)能和風(fēng)能被利用的歷史比核裂變能要早許多世紀(jì)，由于還需要通過系統(tǒng)研究和開發(fā)才能提高利用效率，擴(kuò)大使用范圍，所以還是把它們列入新能源。4.環(huán)境保護(hù)

環(huán)境保護(hù)是指人類為解決現(xiàn)實(shí)的或潛在的環(huán)境問題，協(xié)調(diào)人類與環(huán)境的關(guān)系，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展而采取的各種行動(dòng)的總稱。其方法和手段有工程技術(shù)的、行政管理的，也有法律的、經(jīng)濟(jì)的、宣傳教育的等。其內(nèi)容主要有：

（1）防治由生產(chǎn)和生活活動(dòng)引起的環(huán)境污染，包括防治工業(yè)生產(chǎn)排放的“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）、粉塵、放射性物質(zhì)以及產(chǎn)生的噪聲、振動(dòng)、惡臭和電磁微波輻射，交通運(yùn)輸活動(dòng)產(chǎn)生的有害氣體、廢液、噪聲，海上船舶運(yùn)輸排出的污染物，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活使用的有毒有害化學(xué)品，城鎮(zhèn)生活排放的煙塵、污水和垃圾等造成的污染；

（2）防止由建設(shè)和開發(fā)活動(dòng)引起的環(huán)境破壞，包括防止由大型水利工程、鐵路、公路、干線、大型港口碼頭、機(jī)場(chǎng)和大型工業(yè)項(xiàng)目等工程建設(shè)對(duì)環(huán)境造成的污染和破壞，農(nóng)墾和圍湖造田活動(dòng)、海上油田、海岸帶和沼澤地的開發(fā)、森林和礦產(chǎn)資源的開發(fā)對(duì)環(huán)境的破壞和影響，新工業(yè)區(qū)、新城鎮(zhèn)的設(shè)置和建設(shè)等對(duì)環(huán)境的破壞、污染和影響；

（3）保護(hù)有特殊價(jià)值的自然環(huán)境，包括對(duì)珍稀物種及其生活環(huán)境、特殊的自然發(fā)展史遺跡、地質(zhì)現(xiàn)象、地貌景觀等提供有效的保護(hù)。另外，城 鄉(xiāng) 規(guī) 劃，控

制 水 土 流

失 和 沙 漠 化、植

樹

造

林、控

制

人 口的 增

長(zhǎng) 和

分

布、合理

配

置生產(chǎn)力等，也都屬于環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容。環(huán)境保護(hù)已成為當(dāng)今世界各國(guó)政府和人民的共同行動(dòng)和主要任務(wù)之一。我國(guó)則把環(huán)境保護(hù)宣布為我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策，并制定和頒布了一系列環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)，以保證這一基本國(guó)策的貫徹執(zhí)行。例如：《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》、《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》。

節(jié)能小技巧：

1夏季空調(diào)的溫度不要與外面的溫度相差超過5℃，比如外面是32℃，空調(diào)最好調(diào)在28℃。溫度上升1℃，耗電可以減少10%。將工作模式設(shè)定為“自動(dòng)風(fēng)”，自動(dòng)風(fēng)耗電較少，從而使空調(diào)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。3 與電風(fēng)扇并用，將空調(diào)冷氣向上吹可以提高降溫的效率。當(dāng)冷氣開始運(yùn)行時(shí)，用電風(fēng)扇將冷氣向上吹，可以使床、沙發(fā)等聚集處的冷氣得以循環(huán)。短時(shí)間就可以提高降溫效率，使制冷效果上升。并且制冷時(shí)將空調(diào)的風(fēng)向向上調(diào)節(jié)器節(jié)。4 外出前30分鐘關(guān)閉空調(diào)，如果關(guān)閉空調(diào)30分鐘，室溫不會(huì)有變化。所以要養(yǎng)成出門前30分鐘切掉電源的習(xí)慣。夏季使用空調(diào)的節(jié)能模式是“冷氣”、“除濕”兩種功能的分開使用，不能單純的比較冷氣和除濕功能耗電的成本?？崾畹纳挝?無論如何溫度都很高時(shí),就調(diào)至冷氣功能。而在悶熱的梅雨季節(jié),則使用除濕功能,分開使用可以節(jié)省電力。

日常節(jié)能措施

推廣使用節(jié)能燈

在使用率低的區(qū)域(例如會(huì)議室)，安裝在場(chǎng)傳感器，自動(dòng)控制空調(diào)的開關(guān)。優(yōu)化用能設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù) 利用夜間自然冷風(fēng)預(yù)冷房間 過渡季節(jié)靠新風(fēng)制冷 下班前20分鐘關(guān)閉空調(diào) 空調(diào)不用時(shí)關(guān)閉電源 洗手熱水溫度控制

能耗目標(biāo)考核制度和計(jì)量收費(fèi)

利用電子屏等公示欄宣傳，提高租戶的節(jié)能意識(shí) 風(fēng)冷單元式空調(diào)室外機(jī)增設(shè)噴淋蒸發(fā)裝置 水泵、風(fēng)機(jī)及電梯等應(yīng)用變頻調(diào)速技術(shù) 玻璃幕墻、天棚加貼反射膜或采取活動(dòng)遮陽(yáng) 景觀照明采用先進(jìn)高效照明技術(shù)（如 LED）提高蒸汽冷凝水回收率

辦公電腦設(shè)置合適亮度，節(jié)電又護(hù)眼 為辦公電腦設(shè)置合理的“電源使用方案” 使用耳機(jī)聽音樂，減少音箱耗電量 辦公電腦配置要合適

辦公電腦屏保畫面要簡(jiǎn)單、及時(shí)關(guān)閉顯示器

第五篇：煤礦調(diào)度人員培訓(xùn)資料

煤礦調(diào)度人員培訓(xùn)資料

一、煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度員的十項(xiàng)應(yīng)急處置權(quán)

煤礦調(diào)度人員值班期間，接到安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)報(bào)警或基層區(qū)隊(duì)、安全員、瓦檢員和汛期巡視員等匯報(bào)時(shí)，凡涉及下列險(xiǎn)情之一的，不需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)下達(dá)某個(gè)生產(chǎn)區(qū)域或整個(gè)礦井立即停止生產(chǎn)，撤離作業(yè)人員的調(diào)度指令，然后再按規(guī)定向值班領(lǐng)導(dǎo)、礦長(zhǎng)和其他領(lǐng)導(dǎo)以及向上級(jí)部門匯報(bào)。

1.汛期連續(xù)降雨，發(fā)現(xiàn)地面向井下潰水；或受上游水庫(kù)、河流等泄洪威脅時(shí)。2.井下發(fā)現(xiàn)突水；或井下涌水量出現(xiàn)突增、有異常情況，危及職工生命及礦井安全的。

3.井下發(fā)生瓦斯、煤塵、火災(zāi)、沖擊地壓等事故的。4.供電系統(tǒng)發(fā)生故障、不能保證礦井安全供電的。

5.主要通風(fēng)機(jī)發(fā)生故障；或通風(fēng)系統(tǒng)遭到破壞，不能保證礦井正常通風(fēng)的。6.安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)報(bào)警，情況不明的。7.煤層自然發(fā)火有害氣體超限或發(fā)現(xiàn)明火的。8.井下工作地點(diǎn)瓦斯?jié)舛瘸^規(guī)定的。

9.采掘工作面有冒頂征兆，采取措施不能有效控制；或采掘工作面受沖擊地壓威脅，采取防沖措施后，仍未解除沖擊地壓危險(xiǎn)的。10.有其他危及井下人員安全險(xiǎn)情的。

礦調(diào)度室必須有本礦安全生產(chǎn)第一責(zé)任人對(duì)值班調(diào)度員在出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)有權(quán)立即停產(chǎn)撤人的授權(quán)書，授權(quán)書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

值班調(diào)度人員正確行使以上十項(xiàng)授權(quán)，不論現(xiàn)場(chǎng)是否發(fā)生了災(zāi)害（難），事后，任何領(lǐng)導(dǎo)不得追究值班調(diào)度人員的責(zé)任。

二、調(diào)度室值班調(diào)度員崗位責(zé)任制

1.掌握礦級(jí)下屬生產(chǎn)隊(duì)組的月、旬、日生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)，并掌握當(dāng)天生產(chǎn)計(jì)劃及完成情況，及時(shí)了解、協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中發(fā)生的問題。

2.認(rèn)真做好上傳下達(dá)、下情上報(bào)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要及時(shí)檢查貫徹執(zhí)行情況。3.按程序及時(shí)準(zhǔn)確地向上級(jí)調(diào)度匯報(bào)當(dāng)班（天）的生產(chǎn)情況。4.深入井下了解生產(chǎn)情況，為指揮生產(chǎn)掌握第一手資料。

5.按標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)班各項(xiàng)記錄，對(duì)當(dāng)班發(fā)生的各類事故嚴(yán)格按規(guī)定程序及時(shí)間向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極組織處理并做好如下資料和臺(tái)賬。（1）調(diào)度綜合記錄臺(tái)賬；（2）上級(jí)指示記錄；（3）交接班記錄；（4）礦領(lǐng)導(dǎo)的指示記錄；（5）傷亡事故記錄；（6）重大非傷亡事故記錄。

6.對(duì)發(fā)生的工傷事故要積極組織人員、車輛進(jìn)行搶救，及時(shí)與醫(yī)院取得聯(lián)系，并隨時(shí)詢問搶救情況。

7.調(diào)度人員須衣著整齊，帶人接物需禮貌周到。

8.保持調(diào)度室室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物件定置擺放，努力創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

三、調(diào)度室安全生產(chǎn)責(zé)任制。

1.負(fù)責(zé)掌握全礦當(dāng)班（天）生產(chǎn)、安全和各生產(chǎn)隊(duì)組任務(wù)的完成情況，平衡、協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類擋手問題，為領(lǐng)導(dǎo)提供安全、生產(chǎn)信息。2.在礦井發(fā)生重大事故時(shí)，立即按事故匯報(bào)程序向礦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)，調(diào)度一切力量積極組織搶救工作。

3.了解礦井的通風(fēng)、供電、壓風(fēng)、排水、運(yùn)輸、皮帶等系統(tǒng)，掌握各隊(duì)機(jī)電設(shè)備的配置和工作面布置。

4.做好原始記錄，要字跡工整、清楚，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，記錄齊全。

5.接到上級(jí)指示和通知要做好記錄并及時(shí)通知。會(huì)議要通知到人并記好通知人姓名，負(fù)責(zé)通知次日礦領(lǐng)導(dǎo)值班。

6.接到隊(duì)組匯報(bào)的各類問題，要積極與相關(guān)部門取得聯(lián)系，不得推委，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7.調(diào)度員要經(jīng)常深入井下，了解、掌握安全生產(chǎn)情況。

8.要主動(dòng)詢問各基層區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)情況，特別是重要環(huán)節(jié)和重點(diǎn)隊(duì)組以及重點(diǎn)工程和威脅礦井安全的問題。9.接班調(diào)度員到達(dá)后，交班調(diào)度員一定要將本班生產(chǎn)、安全、會(huì)議通知、事故、報(bào)集團(tuán)（煤業(yè)）公司情況和其他遺留情況交接清楚后方可交班。10.掌握好外運(yùn)、存煤等情況，確保礦井正常生產(chǎn)。

四、值班調(diào)度員交接班制

交班前認(rèn)真總結(jié)、分析當(dāng)班生產(chǎn)情況，填好交接班記錄和調(diào)度日志，并簽字署名。

當(dāng)班發(fā)生的主要問題應(yīng)有處理結(jié)果記錄（時(shí)間、數(shù)據(jù)、過程），待處理的重點(diǎn)問題要詳細(xì)交待，坐到“五交清”。

1.交清當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況，說明超欠原因。

2.交清安全生產(chǎn)情況及各類事故、重點(diǎn)環(huán)節(jié)部位的變化情況。3.交清正在處理或待處理工作的詳細(xì)內(nèi)容。4.交清領(lǐng)導(dǎo)指示、上級(jí)通知、命令及執(zhí)行情況。5.交清下一班產(chǎn)量、進(jìn)尺及其他預(yù)計(jì)數(shù)。

接班調(diào)度員要認(rèn)真聽取交班調(diào)度員的情況說明，仔細(xì)查閱工作日志，并且簽字。切實(shí)做到交清接明，不清不接責(zé)任分明。

五、事故匯報(bào)程序 1.一般事故匯報(bào)程序

2.重大事故匯報(bào)程序

六、調(diào)度室工作職責(zé)

1.在生產(chǎn)礦長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下從事全礦的生產(chǎn)計(jì)劃的管理及日常生產(chǎn)的協(xié)調(diào)工作。2.負(fù)責(zé)各生產(chǎn)隊(duì)組的水、電、氣的協(xié)調(diào)工作，以及各種物料供應(yīng)的協(xié)調(diào)組織工作。

3.負(fù)責(zé)檢查各部門生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的完成情況，并將計(jì)劃執(zhí)行情況定期向生產(chǎn)礦長(zhǎng)匯報(bào)。

4.對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)處理，處理不了的，必須立即向生產(chǎn)礦長(zhǎng)匯報(bào)。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

七、緊急情況處理

1.調(diào)度人員必須熟悉本礦災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃和礦井救災(zāi)預(yù)案的主要內(nèi)容，掌握事故處理程序。

2.當(dāng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)透水、發(fā)火、進(jìn)回風(fēng)道冒頂、瓦斯超限、主扇事故、主副井提升設(shè)備故障和區(qū)域性停電等緊急情況時(shí)，值班調(diào)度員接到匯報(bào)后，應(yīng)立即報(bào)告值班調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)或直接安排有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

3.當(dāng)接礦燈房匯報(bào)有人在交班后2小時(shí)未交燈時(shí)，要立即找所屬區(qū)隊(duì)查明原因，確認(rèn)仍在井下但下落不明后，立即采取措施進(jìn)行尋找。

4.在礦井停產(chǎn)檢修期間或其他原因停產(chǎn)期間，接報(bào)井下發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，要問清地點(diǎn)、現(xiàn)狀、需要誰(shuí)去處理等，并及時(shí)跟蹤處理結(jié)果。5.接報(bào)井下某處巷道空氣成分不符合規(guī)定時(shí)，立即通知礦山救護(hù)隊(duì)前去檢查處理，及時(shí)向礦總工程師匯報(bào)。

6.當(dāng)主要扇風(fēng)機(jī)房值班人員匯報(bào)主扇發(fā)生故障時(shí)，一面立即令其開動(dòng)備用扇風(fēng)機(jī)，一面向礦長(zhǎng)、總工程師匯報(bào)，并通知通風(fēng)、機(jī)電值班室人員前去檢查處理。

7.當(dāng)工作主扇不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，備用主扇不能啟動(dòng)，致全井或一翼停風(fēng)時(shí)，應(yīng)立即通知受影響的地點(diǎn)停止作業(yè)，切斷電源，把人員撤到地面或進(jìn)風(fēng)道中，并向總工程師匯報(bào)。在恢復(fù)生產(chǎn)前，調(diào)度值班人員要及時(shí)督查恢復(fù)通風(fēng)、排除瓦斯和送電安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況。

8.接報(bào)某掘進(jìn)工作面要求臨時(shí)停工時(shí)，應(yīng)令其局扇照常運(yùn)轉(zhuǎn)，否則必須切斷電源，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行封閉，設(shè)置柵欄和警標(biāo)。

9.接報(bào)井下某處瓦斯嚴(yán)重超限，需要處理時(shí)，調(diào)度人員要立即通知該區(qū)域人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，并向礦長(zhǎng)、礦總工程師匯報(bào)。

10.接報(bào)某掘進(jìn)工作面有煤與瓦斯突出預(yù)兆時(shí)，要立即命令其現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織人員按避災(zāi)路線撤出，并向礦長(zhǎng)、總工程師匯報(bào)。

11.接報(bào)井下發(fā)生火災(zāi)時(shí)，值班調(diào)度員要問明原因，并命令現(xiàn)場(chǎng)人員直接滅火，當(dāng)火災(zāi)危急人身安全時(shí)，撤出人員，立即啟動(dòng)重大事故處理預(yù)案。12.接報(bào)井下某處有透水預(yù)兆或井下打鉆探水巷道有透水預(yù)兆時(shí)，按探水安全措施要求處置，并派有關(guān)人員前往處理。如果情況緊急則應(yīng)立即撤出所有受威脅的人員，并向礦長(zhǎng)、總工程師匯報(bào)。

13.接報(bào)探水鉆眼穿入老空有害氣體超過規(guī)定時(shí)，要立即通知停鉆，切斷電源撤離人員，并向礦長(zhǎng)、總工程師匯報(bào)。

14.接報(bào)放水點(diǎn)水量或水壓突然變大時(shí)，要立即通知地質(zhì)部門派人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)，并向礦長(zhǎng)、總工程師匯報(bào)。

15.接報(bào)某工作地點(diǎn)有沖擊地壓征兆或頂板有異常情況時(shí)，應(yīng)立即下令撤出人員，并通知值班領(lǐng)導(dǎo)和礦總工程師及相關(guān)人員，查明原因，采取措施。16.接報(bào)井口主要提升設(shè)備或其他配套裝置發(fā)生故障時(shí)，要問明故障的主要部位和原因，并立即通知機(jī)電部門檢查處理，同時(shí)向礦長(zhǎng)、總工程師匯報(bào)。如果處理時(shí)間超過1小時(shí)，要通知采掘工作面。

八、發(fā)生重大事故時(shí)的調(diào)度指揮工作

(一)發(fā)生重大事故時(shí)礦調(diào)度室的職責(zé)：在發(fā)生重大事故時(shí)，立即報(bào)告礦長(zhǎng)、總工程師和有關(guān)部門組織搶救。在礦長(zhǎng)、總工程師到來之前，協(xié)助值班領(lǐng)導(dǎo)直接指揮搶救。成立指揮部之后，按其指示做好搶救工作，并負(fù)責(zé)做好全部記錄。(二)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)程序

當(dāng)?shù)V井發(fā)生重大事故時(shí)，調(diào)度室要按照匯報(bào)程序（見下圖）立即向有關(guān)部門匯報(bào)。

(三)礦調(diào)度室指揮搶救程序

1.在接到事故匯報(bào)時(shí)，要問清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、災(zāi)區(qū)作業(yè)點(diǎn)個(gè)數(shù)、人數(shù)、危害程度、波及范圍、現(xiàn)狀和趨勢(shì)。通知鄰近災(zāi)區(qū)人員由當(dāng)班負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)撤出。立即把事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)并通知礦山救護(hù)隊(duì)、醫(yī)院派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救。

2.接報(bào)發(fā)生重傷以上人身事故、煤與瓦斯突出事故、煤礦井下火災(zāi)、礦井突水事故、有人員涉險(xiǎn)的冒頂事故、沖擊地壓事故和其他一級(jí)非傷亡事故后，立即按照規(guī)定的程序向礦總工程師、礦長(zhǎng)及其他礦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門匯報(bào)。3.按照領(lǐng)導(dǎo)指示通知有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)觀察災(zāi)情，研究搶救措施，并通知有關(guān)科室維護(hù)好礦場(chǎng)秩序和做好井口的保衛(wèi)工作。

4.迅速安排在事故地點(diǎn)附近的安全地段架設(shè)臨時(shí)電話，并派專人看守，以保證調(diào)度室與現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)聯(lián)系。

5.通知受災(zāi)的區(qū)、隊(duì)查清當(dāng)班出勤人數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)遇災(zāi)人數(shù)和可能所處的位置，并通知?jiǎng)谫Y部門找出遇難人員的勞動(dòng)管理卡備查。

6.按礦長(zhǎng)、總工程師指示，調(diào)動(dòng)人力、物力搶救，并掌握事故搶救的進(jìn)展情況，做好詳細(xì)記錄。

九、調(diào)度人員基本素質(zhì)

一、調(diào)度人員的基本條件

1.必須具有中?；蚋咧幸陨衔幕潭龋哂?年以上采掘或井下工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解并掌握煤礦井下各專業(yè)的基本知識(shí)，熟悉煤炭安全生產(chǎn)的全過程。2.熟悉礦井生產(chǎn)布局、煤層賦存和接續(xù)狀況、計(jì)劃、月度作業(yè)計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

3.熟悉礦井大型設(shè)備的性能、完好狀況；熟悉井下生產(chǎn)所需原材料、電力等生產(chǎn)要素的情況。

4.掌握《規(guī)程》等煤礦安全法律法規(guī)、各種作業(yè)規(guī)程和操作規(guī)程及有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定和規(guī)章制度。

5.了解礦井通風(fēng)、提升運(yùn)輸、供電、排水、壓風(fēng)、通信等生產(chǎn)系統(tǒng)狀況，能夠順利指揮生產(chǎn)。

6.具有高度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派。

二、調(diào)度員的工作作風(fēng)

1.日常工作要做到從嚴(yán)從細(xì)，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。多謀善斷，方法得當(dāng)，處理問題當(dāng)機(jī)立斷，不留后遺癥。

2.經(jīng)常深入一線，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)節(jié)了如指掌，把握輕重緩急，穩(wěn)妥調(diào)度，不亂指揮。

3.工作不拖拉，有條不紊，遇有重大事故發(fā)生，能夠沉著冷靜，按照事故處理程序進(jìn)行，不慌亂。

4.實(shí)事求是，反映問題要真實(shí)，不隱瞞真實(shí)情況，如實(shí)做好上情下達(dá)，下情上報(bào)工作。

5.遵循“事事有著落、條條有回音、項(xiàng)項(xiàng)有記錄”的調(diào)度工作原則，每處理一個(gè)問題都落實(shí)到實(shí)處。

三、調(diào)度員應(yīng)知應(yīng)會(huì) 應(yīng)知內(nèi)容：

1.本礦所開采的煤系，各煤層賦存情況（產(chǎn)狀）、開采條件（包括地質(zhì)構(gòu)造、煤層的穩(wěn)定性和水文地址等）和礦界。

2.本礦井的開拓方式、開采水平、延伸水平、全礦現(xiàn)有地質(zhì)儲(chǔ)量、可開采儲(chǔ)量和各個(gè)水平的可開采儲(chǔ)量及其變化。

3.本礦井采區(qū)連續(xù)、生產(chǎn)的采區(qū)和回采面，正在掘進(jìn)準(zhǔn)備的新采區(qū)和新工作面。4.本礦井的采煤方法、支護(hù)方式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進(jìn)工作面的爆破、裝運(yùn)和支護(hù)方法。

5.礦井的提升運(yùn)輸方式和現(xiàn)用的設(shè)備與能力；原煤儲(chǔ)運(yùn)、排矸方式。6.礦井、采區(qū)和回采工作面的進(jìn)、回風(fēng)系統(tǒng)，主、輔風(fēng)機(jī)的供風(fēng)能力及運(yùn)作情況。

7.礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置，設(shè)備容量和通往采掘工作面的線路系統(tǒng)。

8.礦井壓風(fēng)機(jī)房坐落的位置、設(shè)備能力、管路系統(tǒng)和供風(fēng)情況。9.靜壓供水、供水設(shè)備及送水管路系統(tǒng)及防塵噴霧灑水設(shè)施等。

10.本礦災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃和事故避災(zāi)路線，礦井瓦斯等級(jí)、煤的自然發(fā)火期等。11.礦井主要采掘機(jī)械設(shè)備的臺(tái)數(shù)、型號(hào)、性能和使用維修情況。12.礦井核定生產(chǎn)能力，包括通風(fēng)能力、提升能力、排風(fēng)能力。13.工傷救護(hù)的基本常識(shí)，各類事故搶險(xiǎn)的基本程序和原則。應(yīng)會(huì)內(nèi)容：

1.會(huì)使用調(diào)度室的各種通訊器材、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)。2.組織調(diào)度日、班生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，分析發(fā)展趨勢(shì)，做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。3.會(huì)計(jì)算、匯總各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)，會(huì)做總結(jié)分析。

4.會(huì)看采掘工程平面圖、井上下對(duì)照?qǐng)D，采掘單項(xiàng)施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。常用概念

1.簡(jiǎn)述事故隱患與危險(xiǎn)源的本質(zhì)區(qū)別。

答：(1)作為危險(xiǎn)源它是客觀存在的，也不可能消除。

(2)事故隱患是人為的，必須予以消除，如果重大危險(xiǎn)源存在事故隱患，就具備了發(fā)生事故的物質(zhì)條件和缺陷條件，只要在外界的激發(fā)或誘導(dǎo)條件作用下，必然要發(fā)生事故。

(3)顯然，危險(xiǎn)源與事故沒有必然聯(lián)系，事故隱患與事故卻有著必然的聯(lián)系。

2.簡(jiǎn)述調(diào)度員交接班“五交清”內(nèi)容。

答：(1)交清當(dāng)班任務(wù)完成情況，并說明產(chǎn)量超欠原因；

(2)交清安全情況及各類事故、重點(diǎn)工程和關(guān)鍵部位變化情況；(3)交清領(lǐng)導(dǎo)指示和上級(jí)通知、傳真的貫徹落實(shí)情況；(4)交清處理和待處理工作的詳細(xì)內(nèi)容；(5)交清下一班生產(chǎn)任務(wù)預(yù)計(jì)和可能出現(xiàn)的問題。3.調(diào)度室的特點(diǎn)是什么？ 答：(1)很強(qiáng)的連續(xù)性；

(2)嚴(yán)格的時(shí)間性；(3)調(diào)度工作的權(quán)威性；(4)業(yè)務(wù)保安的重要性。

4.煤礦調(diào)度室工作主要的三大基本任務(wù)是什么？

答：(1)是掌控礦井安全生產(chǎn)狀況；

(2)是指揮生產(chǎn)各系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；(3)是組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

5.調(diào)度室在指揮搶救重大事故時(shí)的職責(zé)是什么？

答：在發(fā)生重大事故時(shí)，立即報(bào)告值班礦長(zhǎng)、礦長(zhǎng)、總工程師何有關(guān)部門，請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)度室指揮搶救。在礦長(zhǎng)、總工程師未到之前，負(fù)責(zé)幫助值班領(lǐng)導(dǎo)直接指揮搶救。到成立指揮部之后，按礦長(zhǎng)、總工程師指示做好搶救工作，并負(fù)責(zé)做好全部記錄。

6.礦井通風(fēng)的基本任務(wù)是什么？

答：(1)向井下各工作場(chǎng)所連續(xù)不斷地供給適宜的新鮮空氣。(2)把有毒有害氣體和礦塵稀釋到安全濃度以下，并排除礦井之外。(3)提供適宜的氣候條件，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，以保障職工的身體健康和生命安全及機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

7.調(diào)度室交接班要做好的“五交清”是什么？

答：(1)交清當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)完成情況，并說明產(chǎn)量超欠原因；

(2)交清安全情況及各類事故、重點(diǎn)工程和關(guān)鍵部位的變化情況；(3)交清領(lǐng)導(dǎo)指示和上級(jí)通知、傳真的貫徹執(zhí)行情況；(4)交清處理和待處理工作的詳細(xì)內(nèi)容。

(5)交清下一班生產(chǎn)任務(wù)預(yù)計(jì)和可能出現(xiàn)的問題。8.調(diào)度統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)是什么？

答：(1)為更好地組織指揮生產(chǎn)提供依據(jù)；

(2)為各業(yè)務(wù)部門提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息；

(3)為研究生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策積累資料；(4)為安全生產(chǎn)和事故預(yù)防提供必要的信息和依據(jù)。

9.調(diào)度安全管理中必須加強(qiáng)主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全管理，主要包括哪些方面的內(nèi)容？

答：主要包括：頂板管理、通風(fēng)管理、瓦斯管理、消防塵管理、預(yù)防水管理、設(shè)備事故管理、防滅火管理。10.調(diào)度管理的基本任務(wù)是什么？

答：組織和指揮生產(chǎn)，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，組織檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與外運(yùn)，開展季節(jié)性工作，做好其他信息反饋。11.調(diào)度管理必須遵守的10項(xiàng)基本原則是什么？

答：計(jì)劃性原則、嚴(yán)肅性原則、集中性原則、準(zhǔn)確性原則、及時(shí)性原則、求實(shí)性原則、預(yù)見性原則、靈活性原則、全面性原則、群眾性原則。