第一篇:銷售渠道具體有哪些?
銷售渠道具體有哪些?
一、間接分銷渠道模式
也稱為多級分銷渠道模式,指制造商借助于中間商將產(chǎn)品傳遞給消費者。是被采用的最為廣泛的一種渠道模式。大約80%的消費品和20%的工業(yè)品采用間接渠道。
在企業(yè)沒有能力擁有強大的自有銷售網(wǎng)絡(luò),或者規(guī)模不夠不值得建立自己的網(wǎng)絡(luò)時,必須借助中間商,即采用間接渠道來銷售自己的產(chǎn)品。實際擁有自己網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)往往也會借助中間商來擴大市場覆蓋率,加快進入市場的步伐。一階、二階、三階渠道統(tǒng)稱為間接渠道。(1)間接分銷渠道優(yōu)缺點
優(yōu)點:管理簡化,成本低;集中精力,創(chuàng)造核心競爭優(yōu)勢;市場覆蓋面廣,有利于大量銷售,降低風(fēng)險,迅速提高市場影響力。缺點:對中間商依賴較強,市場控制力差;市場需求把握不準確,反應(yīng)速度降低;影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展;難以形成服務(wù)優(yōu)勢;可能會挫傷經(jīng)銷商積極性。
二、直接分銷渠道模式
又稱零階渠道。是制造商將產(chǎn)品直接銷售給消費者的直銷類型。其特點是沒有中間商參與。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要方式。優(yōu)點:有利于推行長期戰(zhàn)略。貼近顧客,更好地了解市場。對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。利潤的集中。
缺點:投入高,資源分散。風(fēng)險增大,管理難度增大。案例:聯(lián)想特許專賣店經(jīng)營 特許專賣經(jīng)營模式有效地避免了資源分散和風(fēng)險過大等問題。國外的特性經(jīng)營發(fā)展速度很快,2000年美國零售業(yè)總額的50%都來自特許經(jīng)營。并且特許經(jīng)營的行業(yè)在不斷擴大,從較早的餐飲服務(wù)行業(yè)擴大到汽車維修業(yè)、電腦銷售等行業(yè)。在國外,特許經(jīng)營也成為一種成熟的經(jīng)營方式,在我國也得到了迅速發(fā)展。聯(lián)想作為國內(nèi)著名企業(yè),首先在IT行業(yè)運用特許經(jīng)營模式,并取得了成功。1998年,聯(lián)想開始進行特許經(jīng)營模式的第一階段——試驗階段。在北京、上海和廣州開了6家店,接著又在全國開了10家店,都取得了很好的成績。然后進入第二階段——大規(guī)模發(fā)展階段,在1999年,聯(lián)想用了一年的時間開了100家特許加盟店,覆蓋了全國33個城市,2000年又擴大了加盟店的范圍,并加進了一部分四級城市。(1)企業(yè)發(fā)展的需要。
聯(lián)想的產(chǎn)品分為商用電腦和家用電腦兩大系列。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,家用電腦由代理商代理經(jīng)常會出現(xiàn)無序競爭的現(xiàn)象,如價格不統(tǒng)一、服務(wù)跟不上等,不利于聯(lián)想品牌的樹立。采用特許經(jīng)營的方式,可以提高整體競爭力,實現(xiàn)對品牌的綜合管理。(2)客戶的需要。
客戶要求統(tǒng)一的價格,良好的服務(wù)。原來家用電腦的銷售或者采用委托代理制,或者通過大型百貨商場零售,并不真正適合家庭用戶。電腦的科技含量較高使用和維護都有一定的難度,商場銷售人員無法滿足家庭用戶專業(yè)化服務(wù)的需求。特許經(jīng)營,可以說是市場的選擇(3)經(jīng)銷商自身發(fā)展的需要。市場的現(xiàn)狀是在全國26個城市里,最大的IT代理商都在經(jīng)營聯(lián)想的產(chǎn)品,其70%-80%的營業(yè)額都來自聯(lián)想電腦,最初這些公司都是些小公司,他們也是和聯(lián)想共同成長起來的。他們在發(fā)展起來以后,也要求更理想的發(fā)展空間。(4)聯(lián)想自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。
聯(lián)想自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要,產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向服務(wù)導(dǎo)向的需要;加強品牌建設(shè)和渠道建設(shè),形成核心競爭優(yōu)勢的需要。
三、不同產(chǎn)品的分銷渠道模式
(1)日用消費品:也稱日用品,是指人們的日常生活用品,是消費者的生活必需品。包括飲料、煙草、副食品、服裝、家電等。市場特點:
①市場覆蓋面廣,分銷機構(gòu)多。②物流任務(wù)繁重。
③商家保有少量庫存,消費者少量多次購買,④品牌對消費者的購買行為有重要影響,尤其是選購品和特殊品的購買。
(2)日用消費品的分銷渠道模式。
①廠家直供模式:是指廠家不通過中間批發(fā)環(huán)節(jié),直接對零售商進行供貨的分銷模式。適合于城市運作或公司力量能直接涉及的地區(qū)。銷售力度大,對價格和物流的控制力較強。
優(yōu)點:渠道短,反應(yīng)迅速,服務(wù)及時,價格穩(wěn)定,促銷到位,易于控制。缺點:局限于交通便利、消費集中的城市;市場覆蓋面有限,會存在銷售盲區(qū);人力、物力投入大,管理成本和管理難度較高。②多家代理模式:是指廠家在建立渠道的時候通過選擇多家經(jīng)銷商或代理商來構(gòu)建分銷渠道,以建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。主要適用于大眾化產(chǎn)品,適用于農(nóng)村和中小城市市場。
優(yōu)點:市場覆蓋面廣,滲透力強;可以節(jié)省人力物力,借助代理商/經(jīng)銷商的力量。
缺點:渠道環(huán)節(jié)多,管理較困難;容易出現(xiàn)價格混亂,可能出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象;競爭激烈時反應(yīng)較遲緩,對管理的要求較高。案例——春蘭的短視
曾經(jīng)一段時間,春蘭空調(diào)在一些區(qū)域的銷售工作只注重批發(fā)商的銷量,對批發(fā)商給零售商的價格和最終零售價格放任自流,導(dǎo)致零售價格失控,極大地挫傷了零售商的積極性,致使許多零售商轉(zhuǎn)而主推其他品牌。天津某電器店1999年主推的是春蘭、科龍等品牌空調(diào),2000年改為主推美的和格力的產(chǎn)品。原因是春蘭、科龍等幾家生產(chǎn)廠商采取嚴格的零售價格控制措施,對違反價格協(xié)議的經(jīng)銷商進行嚴厲懲罰,從而保護了各零售商的利益,增強了他們信心。案例:寶潔對分銷商的管理
2005年6月,寶潔山東分銷商長泰公司、濰坊百貨集團被撤換,隨即撤換**波及到河南、山西、江蘇、浙江、等地,寶潔2005年最大的渠道地震上演。先讓我們來看看,寶潔中國的渠道變革歷程。早期,寶潔選擇的分銷商基本都是以百貨批發(fā)為主的傳統(tǒng)商業(yè)單位;97年以后隨著市場規(guī)模和市場份額的擴大,分銷商數(shù)量也開始擴大;99年開始推出“寶潔分銷商計劃”,對分銷商隊伍進行整合。寶潔加強了對零售終端的管理,要求企業(yè)銷售管理工作以分銷商為中心,一切為終端服務(wù),推行“全程助銷模式”,一位經(jīng)銷商說,“只要你有錢,做寶潔是賺錢的,所有的營銷工作寶潔都會幫你做的”。寶潔公司為了提高分銷商的周轉(zhuǎn)率與信息溝通,對分銷商進行了信息化武裝,從管理系統(tǒng),到補貨系統(tǒng),寶潔都提供指導(dǎo)和幫助。寶潔還給信用良好的分銷商增加信用額度,為分銷商配置依維柯,擴大物流配送范圍。寶潔對經(jīng)銷商的支持是非常到位的,在這種互惠互利的合作中,寶潔與廣大分銷商的關(guān)系也得到了進一步提升。然而隨著合作的推進,寶潔逐漸表現(xiàn)出其“戰(zhàn)略意圖”,在寶潔全球戰(zhàn)略版圖中,中國屬于新興市場,寶潔CEO雷富禮顯然對這個新興市場寄予厚望,因此寶潔在中國的營銷速度明顯加快,這也就出現(xiàn)了大面積更換經(jīng)銷商事件。05年年底,寶潔對經(jīng)銷商進一步提出“專營制度”,要求經(jīng)銷商必須單獨經(jīng)營寶潔產(chǎn)品,從設(shè)置帳戶、資金運作、辦公管理、獨立倉庫等等進行了全面、細致的硬性規(guī)定。
顯然對于廣大經(jīng)銷商來說,這是個進退兩難的抉擇,放棄吧,可惜,不放棄吧,手上那么多其他品牌怎么辦?經(jīng)銷商通常會經(jīng)銷多個品牌,以滿足不同的消費者需求,同時規(guī)避風(fēng)險。寶潔的排他性要求,讓經(jīng)銷商有些無法接受。04年的SKⅡ**、洗衣粉事件,更是加深了經(jīng)銷商的顧慮,但也正是因為這些危機事件的發(fā)生,促使寶潔要經(jīng)銷商進行專營運作,想通過加強對分銷的管理,以彌補危機對銷售的影響。寶潔認為分銷商的多品牌經(jīng)營使得其對寶潔產(chǎn)品的重視和關(guān)注不夠,加之經(jīng)銷商營銷費用使用的不規(guī)范等因素,也無形中加快了寶潔更換分銷商的日程。
(三)平臺式渠道模形
是指生產(chǎn)廠家以產(chǎn)品的分裝廠為核心,由分裝廠負責(zé)建立經(jīng)營部,負責(zé)向各個零售點供應(yīng)商品,從而建立以企業(yè)為中心的分銷網(wǎng)絡(luò)。以上海三得利啤酒和可口可樂為代表。平臺式渠道模式適用于密集型消費的大城市,對服務(wù)要求較高,交通便利。
優(yōu)點:責(zé)任區(qū)域明確而嚴格;服務(wù)半徑??;送貨及時、服務(wù)周到;網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、較少發(fā)生竄貨,可以做到深度分銷。
缺點:受區(qū)域市場的條件限制較多,必須經(jīng)過廠家直達送貨,需要較多人員管理。
案例——可口可樂公司的分銷渠道建設(shè)
可口可樂公司將自己的銷售原則總結(jié)為兩條:“最好的展示”和“隨手可得”?!白詈玫恼故尽笔侵笧榱闶劢K端制定生動、醒目的廣告以及有效的商品展示?!半S手可得”是指可口可樂的渠道建設(shè)。怎樣做到“隨手可得”呢?為了使每一個地區(qū)可口可樂的市場占有率盡量提高,可口可樂在中國進行了以瓶裝廠為中心的市場細分:即由瓶裝廠負責(zé)所在地區(qū)產(chǎn)品的銷售,實行獨立核算,不允許有貨物跨區(qū)銷售,公司總部對銷售價格和銷售政策實行統(tǒng)一管理。在每個瓶裝廠內(nèi)部,市場被進一步細分,按區(qū)劃分經(jīng)營部,經(jīng)營部再以街道為單位劃分市場。在美國等發(fā)達國家市場,可口可樂消除了批發(fā)商,將貨物直接送到每一個商場、超市。在中國廣州等沿海大型城市也推行這種模式。但是在內(nèi)地的大多數(shù)市場,他們發(fā)現(xiàn)實行這種模式比較困難,多數(shù)零售點規(guī)模太小,每次進貨量少,缺少庫房、停車場等必要物流條件,如果直接對小型零售商送貨,則會使配送的成本過高。因此,可口可樂公司開發(fā)了一些小型批發(fā)商,他們是最小的批發(fā)商,一般沒有批發(fā)市場的攤位,只是安居在城市內(nèi)。他們負責(zé)幾條街道的零售攤點和雜貨店的商品供應(yīng),靠周邊的送貨服務(wù)和良好的客戶關(guān)系維持經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。他們還要回收飲料的玻璃瓶。這種密集型渠道主要是由中心城市的銷售量決定的,不適合小城市或農(nóng)村市場??煽诳蓸酚捎陂_發(fā)出了這種渠道模式,成功地覆蓋了城市的零售終端。百事公司和一些其他飲料公司也在渠道策略上迅速跟進,參與開發(fā)這一體系。于是這一有著中國內(nèi)地特色的飲料配送體系逐漸成型。實現(xiàn)了可口可樂“隨處可見”和“隨手可得”的渠道建設(shè)目標??煽诳蓸返那澜K端具體包括:傳統(tǒng)食品零售渠道、超級市場、超級商場、食雜店、百貨商店、服務(wù)渠道、餐館酒樓、快餐店、街道攤販、工礦企業(yè)事業(yè)、辦公機構(gòu)(機關(guān)、團體)、部隊軍營、大專院校、中小學(xué)校、在職教育(黨校等)、運動建身渠道、娛樂場所、交通窗口、賓館飯店、旅游景點、流通環(huán)節(jié)(如批發(fā)商、批發(fā)市場等)、其他渠道(如各種展銷會、集貿(mào)市場、廟會以及各種促銷活動現(xiàn)場)
(四)獨家代理模式
是指企業(yè)在選擇代理商時,在某個區(qū)域只選擇一個代理商,使用代理商的渠道網(wǎng)絡(luò)進行銷售的模式。優(yōu)點:廠家與經(jīng)銷商很容易達成共識,能最大限度地調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,價格較穩(wěn)定。
缺點:產(chǎn)品的銷售大權(quán)交給了經(jīng)銷商,容易受到經(jīng)銷商的制約。往往是企業(yè)在實力不強、品牌知名度不高時,選擇該渠道。商務(wù)通最初的渠道就是獨家代理模式。
(五)不同類型日用消費品分銷渠道分析。
(1)便利品:是指消費者日常生活必需品,屬于低值易耗品,經(jīng)常重復(fù)購買,屬于習(xí)慣性購買。要求方便、快捷。最好選擇市場覆蓋面廣的分銷渠道。
(2)選購品:是指消費者在購買的過程中,通常會到相關(guān)商店進行挑選、比較后才能決定購買的商品。通常價格較高,購買頻率較低。主要有家電、服裝、化妝品、鞋帽、家具等。一般應(yīng)選擇商業(yè)區(qū)。對于某些服務(wù)需求較高、選擇性較強、體積較大的商品,可以選擇直供渠道進行銷售。
(3)特殊品:是指那些具有獨特品質(zhì)、特定品牌和特定生產(chǎn)廠家的商品,屬于高檔商品,如金銀首飾、攝影器材、車、高檔服裝,消費者往往會花費較多時間和精力去選購。其分銷渠道應(yīng)該選擇短而窄的渠道為主,以大中型百貨商店和大型專業(yè)店作為銷售網(wǎng)點。便于對分銷渠道進行控制,獲得渠道成員的支持。
(4)工業(yè)品:工業(yè)品主要是工業(yè)原料、工業(yè)半成品等。工業(yè)品的用戶主要是行業(yè)用戶。工業(yè)產(chǎn)品相對來說比較專業(yè),產(chǎn)品價格相對較高,要求購買者具備相關(guān)的專業(yè)知識和市場知識。一般購買批量大,購買次數(shù)少,多為直接采購。工業(yè)品渠道多為短渠道,且大多具有一定的服務(wù)能力。
(5)服務(wù)產(chǎn)品:具有無形性、不可分割性、不可儲存性、顧客參與性、無法標準化等特點。
(六)常用的分銷渠道模式:
(1)直接渠道:這是服務(wù)行業(yè)最常選用的銷售形式。由于服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)提供者不可分割,采用直接渠道可以更好地控制服務(wù)質(zhì)量,方便與消費者的溝通,及時掌握需求變化,靈活性較大。直接渠道避免了對中間商管理而引入的麻煩。但是本來由中間商從事的職能,必須要自己來完成。
(2)一階渠道:就是包含一級中介的渠道,這也是服務(wù)行業(yè)經(jīng)常采用的渠道模式。如代理商或經(jīng)紀人。保險業(yè)渠道模式 1.代理渠道 ①個人代理人渠道 ②兼業(yè)代理渠道
③專業(yè)代理:指保險代理公司、保險經(jīng)紀公司之類。專門從事保險業(yè)務(wù)的非保險公司 2.直銷渠道 ①電子商務(wù)渠道
②直銷渠道,也就是針對公司大客戶的業(yè)務(wù),也叫團險業(yè)務(wù)。是保險公司最重要、最穩(wěn)定的業(yè)務(wù)。(5)高科技產(chǎn)品:是指科技含量較高,在某種程度上與生物技術(shù)、新材料、計算機和新能源等相關(guān)的產(chǎn)品。特點:
①采用了復(fù)雜技術(shù)的最新科研成果。②以一個較高的速度更新?lián)Q代。③新產(chǎn)品的出現(xiàn)能給市場帶來巨大變化
總的來說,高科技產(chǎn)品的市場特點是具有不確定性,即消費者的類型、市場的規(guī)模及成長的速度等都是不確定的。
第二篇:渠道銷售經(jīng)理的具體職責(zé)
渠道銷售經(jīng)理的具體職責(zé)
職責(zé):
1.根據(jù)公司渠道銷售計劃與目標,利用公司提供的平臺和渠道,進行新客戶開發(fā)、商務(wù)合作洽談;
2.通過有效高質(zhì)量溝通,持續(xù)深度挖掘客戶或準客戶的需求,及時發(fā)現(xiàn)新合作商機,通過公司的產(chǎn)品或服務(wù),滿足客戶需求,務(wù)求達成合作,實現(xiàn)公司的銷售目標;
3.根據(jù)公司客戶關(guān)系管理的要求,與新老客戶保持緊密聯(lián)絡(luò),務(wù)求建立優(yōu)質(zhì)的長期合作關(guān);
4.定期制定有關(guān)銷售和客戶關(guān)系維護工作的計劃,并將執(zhí)行過程中存在的問題向上級及時反饋、提交建議,定期進行工作進度匯報;
5.根據(jù)公司客戶關(guān)系管理的要求,定期提交客戶的完整資料,并對客戶資料、合作細節(jié)及相關(guān)各類文檔履行保密義務(wù);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理、信息管理、計算機等相關(guān)專業(yè);
2、___年以上銷售崗工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、完成部門下達的區(qū)域市場月度或銷售任務(wù);
4、市場信息的收集并提出應(yīng)對方案任職資格:
5、具備較強的商務(wù)技巧,人際關(guān)系處理能力;
6、專業(yè)不限,對銷售崗的壓力和挑戰(zhàn)有一定的理解和應(yīng)對能力;
7、具有強烈的責(zé)任心,有兩年以上一線市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
8、有豐富的市場分析、營銷、推廣能力,能夠識別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴;
9、熱愛銷售工作,有強烈成功欲望和事業(yè)心,有挑戰(zhàn)“不可能”的信心和毅力;
10、熟悉餐飲行業(yè)者優(yōu)先。好的團隊合作精神。
渠道銷售經(jīng)理的具體職責(zé)2
職責(zé):
1.帶領(lǐng)團隊達成華南區(qū)渠道部銷售目標;
___對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,監(jiān)督及支持部門銷售人員完成銷售計劃;
3.配合本部門制定銷售預(yù)算,進行管理,在預(yù)算框架內(nèi)開展工作;
4.配合市場部完成市場活動計劃;
5.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)銷售人員和骨干,負責(zé)部門銷售人員的相關(guān)培訓(xùn),做好團隊育人、留人相關(guān)工作,建立團結(jié)、高效的銷售團隊;
任職資格:
1.生物或醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
___對不同行業(yè)客戶特點有深刻理解,有豐富渠道開發(fā)經(jīng)驗;
3.有___年以上生物產(chǎn)品渠道銷售管理經(jīng)驗;
4.優(yōu)秀的銷售管理能力,擅長激發(fā)下屬斗志和激情;
5.能適應(yīng)出差;
6.為人踏實、努力、誠信、敬業(yè)。
渠道銷售經(jīng)理的具體職責(zé)3
職責(zé):
1.開發(fā)同業(yè)異業(yè)渠道,例如有高凈值客戶資源的獨立理財師、三方理財機構(gòu)、家族辦公室以及異業(yè)合作機構(gòu)等;
___支持公司全品類的銷售落地(包括但不限于海外保險、海外投資、移民);
3.配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團隊,對合作渠道進行跟蹤,提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù),客情跟蹤;
4.不斷提升銷售團隊的專業(yè)度和銷售水平,使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
任職要求:
1.在三方財富管理機構(gòu)有豐富的銷售團隊管理經(jīng)驗,能高效完成團隊業(yè)績,有豐富的同業(yè)渠道資源和客戶資源;
2.海外理財產(chǎn)品有扎實的知識體系和銷售能力;
3.具有同行業(yè)渠道資源(個人/機構(gòu))及異業(yè)渠道合作開發(fā)能力。
渠道銷售經(jīng)理的具體職責(zé)4
職責(zé):
1、全面負責(zé)自己區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略并實施監(jiān)督,協(xié)助總經(jīng)理推進公司的發(fā)展。
2、負責(zé)渠道合作伙伴的開發(fā)、管理及后期跟蹤維護工作。
3、負責(zé)協(xié)助渠道合作伙伴銷售及推廣公司產(chǎn)品。
4、對渠道銷售進行系統(tǒng)規(guī)劃,制定相應(yīng)的渠道管理政策,推廣策略等。
5、根據(jù)部門銷售計劃,完成渠道銷售方案,達成公司銷售目標。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
任職要求:
1、從事銷售、工程等工作___年以上;
2、有強大的業(yè)務(wù)運營和市場拓展能力,有較強的公關(guān)能力;
3、具備較強的綜合管理能力和協(xié)調(diào)能力,熟悉渠道開發(fā)、維護;
4、能夠洞察行業(yè)發(fā)展的趨勢,具有良好的溝通和表達能力;
5、有工程配套、醫(yī)療設(shè)備、辦公家具、酒店設(shè)備等廣泛人脈資源的應(yīng)聘者優(yōu)先。
渠道銷售經(jīng)理的具體職責(zé)5
職責(zé):
1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)和維護合作機構(gòu)的關(guān)系;
2、市場的計劃制定及進度的把控,定期反饋最新信息;
3、負責(zé)整個教育形式及市場情況的調(diào)研工作,市場資源互換和開拓;
4、獨立完成渠道合作的開拓與活動的組織(如大中專院校、社區(qū)等合作渠道);
5、活動策劃方案的擬定與實施,保證活動的效果與安全;
6、協(xié)助銷售人員進行招生轉(zhuǎn)化,完成公司市場招生的業(yè)績指標。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,至少___年市場或渠道工作經(jīng)驗,有體育、教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有良好的時間管理能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
3、具有企業(yè)管理和市場推廣拓展經(jīng)驗;
4、較強的團隊領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)能力。
第三篇:渠道銷售總監(jiān)崗位的具體職責(zé)
渠道銷售總監(jiān)崗位的具體職責(zé)
職責(zé):
___組織督導(dǎo)項目公司/事業(yè)部根據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;
2.產(chǎn)活動的組織及協(xié)助;
___組織審核渠道銷售方案、并監(jiān)督相關(guān)渠道活動實施,進行銷售資源的整合,協(xié)助項目完成業(yè)績目標;
___組織監(jiān)督大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
___組織協(xié)助項目公司/城市公司進行渠道管理和培訓(xùn),不斷提高渠道銷售能力。
任職要求:
1、形象良好,溝通能力強,較高的資源整合能力;
2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
3、良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,執(zhí)行到位,促進渠道工作高效提升;
4、大專以上學(xué)歷,熟悉房地產(chǎn)市場渠道工作,有房地產(chǎn)銷售或渠道管理者、有當(dāng)?shù)刭Y源者優(yōu)先。
渠道銷售總監(jiān)崗位的具體職責(zé)2
職責(zé):
1、及時準確理解國家教育政策走向、不同地區(qū)教育發(fā)展現(xiàn)狀及關(guān)鍵訴求,進行市場潛力和用戶需求分析,明確業(yè)務(wù)的競爭格局。結(jié)合公司現(xiàn)有的教育產(chǎn)品體系,設(shè)計有效的解決方案、關(guān)鍵產(chǎn)品及產(chǎn)品組合策略,以滿足客戶需求和市場競爭需要。
2、深入理解公司教育業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,制定渠道戰(zhàn)略。
3、負責(zé)教育產(chǎn)品對公業(yè)務(wù)的渠道規(guī)劃、渠道拓展與渠道管理;
4、推動關(guān)鍵地區(qū)的對公重大項目;
5、建設(shè)和管理渠道銷售團隊,培養(yǎng)帶動團隊發(fā)展;
6、理解公司相關(guān)核心技術(shù)現(xiàn)狀、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和教育行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)進展,與產(chǎn)品、技術(shù)團隊定期討論,不斷挖掘更有效的推廣思路,協(xié)助改進產(chǎn)品及體驗;;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷;
2、___年以上對公業(yè)務(wù)的銷售或渠道經(jīng)驗,___年以上渠道團隊管理經(jīng)歷
具備大客戶項目銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,基礎(chǔ)教育類產(chǎn)品渠道經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、深諳K12階段用戶心理,有良好的用戶親和力,能夠知微見著,洞察產(chǎn)品和用戶需求變化,有較強的文案、活動策劃能力;
4、具有客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神,有較強的自學(xué)能力,善于接受新事物,有很強的工作主動性和創(chuàng)新意識;
5、抗壓能力強,能適應(yīng)出差;
6、良好的個人信譽及職業(yè)操守,掌握核心的公關(guān)技巧,社會閱歷經(jīng)驗豐富。
渠道銷售總監(jiān)崗位的具體職責(zé)3
職責(zé):
1、負責(zé)公司健康檢測、健康管理、員工福利項目的推廣宣傳、銷售;
2、執(zhí)行公司所定的銷售戰(zhàn)略及市場推廣計劃;
3、執(zhí)行市場拓展計劃,發(fā)展客戶關(guān)系,獲得有效、詳細的客戶需求,探索行業(yè)拓展的可行性;
4、根據(jù)客戶需求按公司規(guī)定,進行商務(wù)談判并促成合約簽定;
5、完成公司下達的銷售任務(wù);
6、按規(guī)定清晰流利地向客戶介紹公司及產(chǎn)品,獲得有效、詳細的客戶需求,反饋給相關(guān)部門;
7、負責(zé)合同實施中的客戶與公司的協(xié)調(diào)與溝通;
8、發(fā)揮團隊精神,在小組項目銷售中發(fā)揮互助協(xié)作精神。
任職要求:
1、大專或相當(dāng)學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、醫(yī)療護理、藥學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2、具備___年以上企業(yè)端銷售工作背景;
3、具有人力資源服務(wù)經(jīng)驗,熟悉IT行業(yè)銷售模式、企業(yè)集采、福利采購等,辦公用品等客戶KP為HR者為佳;
4、有一定英語能力,簡單交流及流利書面能力;
5、有大型項目合作經(jīng)歷,操作過項目招投標工作;
6、有PPT及方案自主定制能力,演講能力出色者為佳;
7、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
8、工作積極、能吃苦耐勞,有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。
渠道銷售總監(jiān)崗位的具體職責(zé)4
職責(zé):
1.組建團隊,對團隊成員進行培訓(xùn),加強執(zhí)行力和提升團隊業(yè)務(wù)水平;
2.督促組員完成各項工作指標。
3.負責(zé)組員日常業(yè)務(wù)管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實。
4.通過會議、陪訪,分析組員問題,解決問題,讓團隊成員更出色的完成工作;
5.按照月度加盟計劃完成區(qū)域代理商拓展,根據(jù)公司的加盟政策及發(fā)展策略;
6.拓展適合的區(qū)域代理商負責(zé)客戶后期跟進,直至完成加盟簽約回款;
7.配合運營團隊完成已加盟代理商的培訓(xùn)以及市場扶持工作;
8.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷,市場拓展相關(guān)工作經(jīng)驗;
具備___年以上招商加盟工作經(jīng)驗,___年以上團隊管理經(jīng)驗;
具有優(yōu)秀的溝通及管理能力,豐富的市場人脈資源,善于計劃及整合利用資源;
有準確的客戶分析能力,在對接客戶上擁有很強的行業(yè)競爭性
氣質(zhì)形象佳,對生活對工作具有熱情,能適應(yīng)偶爾出差;
有互聯(lián)網(wǎng)/IT服務(wù)
相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
渠道銷售總監(jiān)崗位的具體職責(zé)5
職責(zé):
1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。
2、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
3、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
4、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。
5、負責(zé)全國的合作商和代理商拓展招募和業(yè)績管理;
任職資格:
1、對銷售工作有較高的熱情;
2、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
3、大專以上學(xué)歷,營銷、計算機、商務(wù)、通信類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力;
5、熟悉各種電子辦公設(shè)備及常用的辦公軟件。
6、有相關(guān)IT行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
第四篇:渠道銷售
在效能型銷售中,最具挑戰(zhàn)性的是渠道銷售人員,他是所有銷售中技巧難度最大的一種,普遍的來講渠道銷售人員需要掌握兩項非常核心的技能,一個是大客戶銷售,一個是渠道管理。與一般的大客戶銷售不同,渠道銷售是通過別人銷售產(chǎn)品,是在與做生意的人談生意,他除了要進行產(chǎn)品的客戶價值介紹之外,還需要掌握如何經(jīng)營自己的產(chǎn)品,以便能夠幫助經(jīng)銷商賺錢,在此基礎(chǔ)上,管理與控制經(jīng)銷渠道。因此,渠道銷售人員必須具有經(jīng)營頭腦,才能夠與經(jīng)銷商的老板直接對話,達到掌控渠道的目的。一般來講,掌握這樣高難度的銷售技能,需要很長時間的才能“入道”,1年、2年甚至更長。多數(shù)成功的渠道銷售具有5-10年的渠道經(jīng)驗,并且具有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。很多企業(yè)覺得渠道銷售只是非常簡單的銷售行為,與大客戶相比,不需要太多的積累,這是非常錯誤的認識。正因為這種認識,很多企業(yè)的渠道銷售一直有問題。
成功銷售的九大信條
http://2011年09月13日08:48價值中國作者:陳德成一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,只有賣不出的貨的人。
二、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的路,只有想不通的人。
三、銷售者不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
四、帶著目標出去,帶著結(jié)果回來,成功不是因為快,而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù)。
六、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式。
七、客戶會走到我們店里來,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益。
八、客戶需要的不是產(chǎn)品,而是一套解決方案,賣什么不重要,重要的是怎么賣。
九、客戶不會關(guān)心你賣什么,而只會關(guān)心自己要什么。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。
五個經(jīng)典營銷故事
http://2011年09月13日08:48銷售網(wǎng)
故事一:蘇格拉底與其學(xué)生
古希臘有個大哲學(xué)家蘇格拉底,有一天,一個年輕人想向他哲學(xué)。蘇格拉底帶著他走到一條河邊,突然用力把他推到了河里。年輕人起先以為蘇格拉底在跟他開玩笑,并不在意。結(jié)果蘇格拉底也跳到水里,并且拼命地把他往水底按。這下子,年輕人真的慌了,求生的本能令他拼盡全力將蘇格拉底掀開,爬到岸上。年輕人不解地問蘇格拉底為什么要這樣做,蘇格拉底回答道:“我只想告訴你,做什么事業(yè)都必須有絕處求生那么大的決心,才能獲得真正的收獲”。一個銷售人員若擁有像被蘇格拉底按在河里的年輕人那樣強烈求生欲的成功欲望的時候,會想方設(shè)法去達到其目的,阻力為幫助力,將勇往而不勝,而且成功欲望愈大則發(fā)展愈快。所以說企圖心將決定銷售人員職業(yè)生涯發(fā)展的高度。
故事二:推銷皮鞋
兩個不同公司的推銷員,奉命到一個海島去推銷皮鞋。兩個人上島后,發(fā)現(xiàn)島上居民沒有穿皮鞋的習(xí)慣。一推銷員給總部回電:該島沒有皮鞋市場。然后,打道回府。而另一推銷員的報告是:該島居民還沒有穿皮鞋,市場潛力極大。結(jié)果,他留了下來,經(jīng)過一定時間的拓展,成功的占領(lǐng)了該島皮鞋市場。銷售人員面對市場,應(yīng)隨機應(yīng)變,轉(zhuǎn)換思維,創(chuàng)新變通,樹立市場創(chuàng)新意識,開拓進取,透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機會,人無我有,人有我優(yōu),細分并挖掘市場創(chuàng)造市場。
故事三:西齊弗推石頭
在古希臘神話中,有一個關(guān)于西齊弗的故事。西齊弗因在天庭犯了法,所以被天神懲罰到人世間受苦。天神對他的懲罰是:要推一塊石頭上山。每天,西齊弗都費了很大的勁把那塊石頭推到山頂,然后回家休息。可是,在他休息時,石頭又會自動地滾下來。于是,西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推。這樣,西齊弗所面臨的是:永無止境的失敗。天神要懲罰西齊弗,也就是要折磨他的心靈,使他在“永無止境的失敗”命運中,受苦受難??墒?,西齊弗不肯認輸。每次,在他推石頭上山時,他就想:推石頭上山是我的責(zé)任,只要我把石頭推上山頂,我的責(zé)任就盡到。天神因為無法再懲罰西齊弗,就放他回天庭。銷售人員在銷售過程中,會不斷的碰到各種困難、挫折等,要像西齊弗一樣,調(diào)整好心態(tài),堅持下去,心態(tài)決定成敗。碰到了問題,應(yīng)冷靜思考,沉著應(yīng)對,分析思考,肯定能解決問題的。
故事四:溫水煮青蛙
美國某一著名大學(xué)做過這么一個試驗,把一個活青蛙扔進煮沸的大鍋,青蛙在接近水面時突然躍起生還。然后又把一只活青蛙放入溫水中,在用小火慢慢將水加熱,青蛙在水中怡然的游來游去,絲毫沒有感覺到死神的來臨,當(dāng)水溫加熱到一定程度想要逃命時,一切已經(jīng)來不及了,最后被煮死在鍋中。這個試驗向人們說明了人和組織在突然遭遇危機時,能夠集中全部力量來應(yīng)付,結(jié)果能化險為夷;而人和組織在遭遇不太明顯的危機而危機在慢慢惡化時,卻不會引起重視,結(jié)果等危機激化到一定程度想再化解卻一切都來不及。銷售人員在銷售過程中針對采取怎么樣的銷售策略很關(guān)鍵,現(xiàn)在的客戶都非常成熟,往往要迂回側(cè)擊,循序漸進,慢慢滲透,最后把客戶煮熟了。
故事五:阿基米德撬地球
古希臘著名的科學(xué)家阿基米德曾狂妄的說:給我一個支點,我就能撬起整個地球。就像希特勒妄圖稱霸世界一樣大膽。阿基米德是根據(jù)力學(xué)、物理學(xué)的原理而得出這種結(jié)論的,可惜沒有撬動地球的支點與杠桿,但是阿基米德這種思維方式對于銷售人員來說值得學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他看問題抓住事物的本質(zhì)與關(guān)鍵。銷售人員也要找到銷售問題的“支點”,找到“支點”,一切迎刃而解。
成功銷售的16條建議
2011/9/8/8:33來源:中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)作者:李晨東
1、目標明確化,指標數(shù)量化,隨時跟隨計劃。
2、越成功,我們的機會越多。把我們的成功寫在臉上,把我們的榮譽寫在名片上。把我們的成功印成小冊子。
3、成功時,多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要我們支付金錢,只需要我們一份真摯的感情。我們的支持者將越來越多。
4、陌生拜訪(調(diào)查),帶點禮物。禮物不貴重,卻可以獲得寶貴的信息。
5、熱愛產(chǎn)品,關(guān)心公司,我們愛企業(yè),客戶愛我們。
6、永遠不與人爭論。即使他是錯的,那我們原諒他吧。爭論是生意場最失敗的招數(shù)。
7、永遠不貶低競爭對手。尊重我們的對手,客戶才會尊重我們。
8、我們的產(chǎn)品一定有最優(yōu)異的地方,找出來,突出它,最多突出幾條優(yōu)點。不要介紹100種優(yōu)點,對方會連那幾條也忘記的。
9、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行,學(xué)習(xí)他們的思維,然后在銷售中使用。
10、每個月有計劃,每年有規(guī)劃,所有目標都數(shù)量化。把數(shù)字簡化,銘刻在心,時刻對照檢查。
11、達到目標要獎勵,諾言落空要懲罰。
12、每天工作完畢要寫日記,總結(jié)一日得與失,做好新計劃。
13、身體是本錢,養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣很重要。
14、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃。
15、睡覺前的最后一個想法是:我今天如此優(yōu)秀,真是一個天才!
16、早晨起床的第一個表情是微笑。
中小企業(yè)銷售的三個等級
2011/9/8/8:33來源:中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)
以制造為主的中小企業(yè),公司內(nèi)部并沒有系統(tǒng)進修過理論知識的專業(yè)銷售人員,企業(yè)訂單多來自上游客戶或企業(yè)老板的私人關(guān)系。一旦與客戶的合作有變故,他們將面臨銷售的巨大壓力。企業(yè)急切地希望了解更快更好的實用銷售技巧,用以開拓新市場。
“銷售是什么”?有人說“銷售就是賣東西唄,還能有什么”。的確,銷售是在賣東西。銷售可以分為三個等級:
初級銷售:吆喝!
“要不要發(fā)票?”“香蕉一塊錢一斤羅!”“服裝放血大甩賣!”這種方式是吆喝,是隨時隨地都可以見到,乃至坐在家里,都可以見到這樣形形色色的吆喝。這種銷售是有形的,它直接叫喊要賣東西。
二級銷售:引誘!
“農(nóng)夫山泉有點甜!”“做女人挺好!”這種方式是引誘客戶去購買商品。能在無形中加深客戶對產(chǎn)品的印象,大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品廣告屬于此類,幾乎隨時隨地都能看得到。據(jù)稱曼谷有一家餐館門前擺著一口大缸,在蓋子上放一塊牌子上寫道:“不許偷看!”過路人都覺得好奇,總是跑過去掀開蓋子往里看是什么東西。結(jié)果里邊有一杯啤酒和另一快牌子,上面寫著:“本店啤酒清爽宜人,5元一杯,歡迎進店品嘗!”這可以說是個典型的勾引。美國營銷大師愛瑪·赫伊拉說:“不要賣牛排,要賣??聲?!?/p>
三級銷售:做局!
專家提醒我們,銷售根本不是賣東西,而是始終以顧客為中心,一步步地啟發(fā)和引導(dǎo)顧客去發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)新的價值,乃至發(fā)現(xiàn)顧客自我。如果銷售就是賣東西,世界上為什么這么多顧客的確需要的東西卻賣不掉呢?曾有二家做繡花棉被的南方企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量和花色非常相似,二家企業(yè)都從事出口加工,剩余產(chǎn)品做內(nèi)銷。但是其中B企業(yè)總是沒有A企業(yè)紅火。B企業(yè)老總很是納悶,為什么外商來到本地總是直奔A企業(yè)?自己費了半天功夫拉來的國外客戶也總被A企業(yè)搶走了?經(jīng)過內(nèi)勘外察,終于找到根源:A企業(yè)重金聘請了當(dāng)?shù)卣Z言學(xué)院的外國留學(xué)生做自己的業(yè)務(wù)接待人,并特別準備了異國情調(diào)的會議接待室。來到A企業(yè)的外國客戶看到家鄉(xiāng)的人、感受到家鄉(xiāng)的氣氛、聽到熟悉的鄉(xiāng)音,怎能不親近?客戶在A企業(yè)感覺更自在,像在自己的主場一樣放松,談判時也會更順暢。其實這樣的例子并不復(fù)雜,不過是再想細一點、再做細一點,但正是這一點點細節(jié)的累積,使企業(yè)贏得了客戶的信賴。
第五篇:銷售渠道
結(jié)合實例,說明渠道為王的合理性。
銷售渠道是否合理和暢通至關(guān)重要,可以說是一個企業(yè)的命運所系。如果企業(yè)的銷售管理不能牢牢控制銷售渠道,企業(yè)的產(chǎn)品就難以轉(zhuǎn)化為貨幣,企業(yè)就將失去生存發(fā)展的源泉和動力,所以說,銷售渠道管理是一個企業(yè)是否能生存的命脈。
目前銷售渠道管理的系統(tǒng)一般采用垂直銷售系統(tǒng)、水平銷售系統(tǒng)、多渠道銷售系統(tǒng)以及傳統(tǒng)的銷售渠道系統(tǒng)。分析各種銷售渠道系統(tǒng),無論怎樣,有一點是相同的,那就是渠道成員之間的沖突和競爭是不可避免的。因此,對銷售渠道系統(tǒng)沖突的協(xié)調(diào)對生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的成功銷售顯尤為重要。
企業(yè)如何做好銷售通路管理,闡述……..廠家直銷通路模式
操作要點:
(1)引進優(yōu)秀的專業(yè)銷售人員,銷售人員寧缺勿濫,加強銷售培訓(xùn),使所有的銷售人員既是技術(shù)專家又是營銷高手,提高銷售的效率與效益;
(2)在一些專業(yè)性的報刊雜志等媒體上做專業(yè)性的廣告,擴大品牌知名度和產(chǎn)品知名度,使一些潛在用戶能獲知公司及公司產(chǎn)品信息
(3)把握住用戶的關(guān)鍵性人物,使之了解和認同公司和公司產(chǎn)品對他帶來的利益及與現(xiàn)合作廠家和其他競爭對手的優(yōu)勢所在,獲得關(guān)鍵性人物支持
省、市級總經(jīng)銷模式
(1)廠家在尋找經(jīng)銷合作伙伴的時候,一定要對經(jīng)銷商精挑細選。首先要有一個經(jīng)銷商標準。資金實力要雄厚,資信狀況要了解其負債率、是否有與其他廠家的經(jīng)濟糾紛等,銷售能力要了解其銷售額、銷售范圍、銷售地位排名、用于銷售方面的時間分配等,銷售態(tài)度要了解其經(jīng)營想法、對公司產(chǎn)品的銷售態(tài)度等,選擇最適合公司的經(jīng)銷商并不一定是最大的經(jīng)銷商;
(2)與經(jīng)銷商共同銷售。負責(zé)總經(jīng)銷市場銷售的廠家代表,開始時應(yīng)將自己的大部分精力放在與總經(jīng)銷商一起去開發(fā)下線網(wǎng)絡(luò)上,主要是說服總經(jīng)銷商的現(xiàn)有下線網(wǎng)絡(luò)銷售公司產(chǎn)品,然后開展一些基礎(chǔ)終端工作,包括店面的生動化布置(POP、公司產(chǎn)品的位置、堆放等)、店面的促銷推廣活動培訓(xùn)總經(jīng)銷商的下線經(jīng)銷商,提高他們的經(jīng)營意識、經(jīng)營能力和產(chǎn)品知識;
(3)控制總經(jīng)銷商的核心客戶。總經(jīng)銷商底下一些有一定規(guī)模和實力且有能力的二級經(jīng)銷商,銷售代表要經(jīng)常性的拜訪他們,與他們交朋友,建立良好的感情關(guān)系。也可以將他們開
發(fā)為準一級客戶,從總經(jīng)銷商那劃一塊區(qū)域出來,由準一級商精耕細作,其享受的政策和待遇比總經(jīng)銷商要低,但二級商或零售商又要高,且其銷量計總經(jīng)銷商的銷量。這樣一則可以培育和扶持下一代的一級經(jīng)銷商,二則對總經(jīng)銷商進行有效的控制,讓總經(jīng)銷商感覺競爭的壓力;
省級、市級分公司(辦事處)通路模式
(1)銷售人員盡量本地化。除一些片區(qū)經(jīng)理、銷售骨干外,其他的銷售人員可以采取本地化。一則他們對本地的風(fēng)土人情和地形比較熟悉,二則他們均為本地人,相對一些費用可以節(jié)約,三則他們用本地化的語言與客戶溝通比較親切。
(2)打造一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的銷售團隊。不斷的培訓(xùn)銷售人員,每月組織專題培訓(xùn)課題和銷售問題研討會,使銷售人員除了感覺在這些賺錢和發(fā)展事業(yè)外,還讓他們感覺到在這里能學(xué)到很多知識,提高銷售人員對公司的忠誠度和運作市場的能力。
(3)公司總部加強審計,防止腐敗和銷售漏洞,充分發(fā)揮分公司的積極作用。
介紹你認為成功的銷售通路: 【成功必學(xué)】雅芳的五大銷售通路
編 者 按:雅芳公司,1886年創(chuàng)立于美國紐約。目前在45個國家和地區(qū)有直接投資,擁有300余萬名獨立營業(yè)代表,業(yè)務(wù)遍及137個國家和地區(qū),年銷售額達52億美元。
現(xiàn)有產(chǎn)品2萬余種,博及護膚品、化妝品、個人護理品、香品、流行首飾、女性內(nèi)衣/時裝、健康食品等。全美最大的500家企業(yè)之一。
一、專柜銷售
每個城市總有幾個大的商廈或超市,這些商廈和超市就成了消費者光顧最多的地方。占據(jù)了這個市場,一方面可以給雅芳帶來不小的經(jīng)濟利潤,另一方面也能將雅芳的品牌深入到消費者心中。
雅芳美容專柜的申請條件并不苛刻。如果,你想在某家大商場經(jīng)營雅芳美容專柜,你都可以到雅芳當(dāng)?shù)胤止救ド暾?、洽談,分公司會派人對該商場進行考察,如果符合條件,分公司人員會和你一起去商場商談、簽訂合同,開設(shè)專柜。如果你有自己的店面,想在自己的店面里開設(shè)雅芳美容專柜,也可以到當(dāng)?shù)胤止旧暾?,只要符合條件,便可開張。
二、專賣店銷售
雅芳美容專柜的服務(wù)對象是經(jīng)常逛商場的女士,而雅芳專賣店,則針對的是另一群女性消費者。
雅芳專賣店,與其說是專賣店,不如說是美容店更為恰當(dāng),只不過,美容用品都是雅芳的產(chǎn)品,針對顧客則是雅芳產(chǎn)品的消費者,或是準消費者。
如果你到雅芳專賣店去消費,業(yè)務(wù)員會根據(jù)你的膚色、膚型,給你推薦適合的雅芳產(chǎn)品,適合的美容方案。你也可以免費咨詢美容知識。如果你成了雅芳產(chǎn)品的顧客,雅芳業(yè)務(wù)員會為你免費做美容。也正是雅芳這樣周道的服務(wù),才有其龐大的市場。雅芳現(xiàn)在在全國擁有5000多家產(chǎn)品專賣店。
雅芳專賣店的申請,申請人先要和片區(qū)經(jīng)理聯(lián)系,片區(qū)經(jīng)理看申請人是不是適合做雅芳的專賣店,然后考慮選址上會不會和別的專賣店發(fā)生銷售重復(fù)或沖突,然后是指導(dǎo)門面的租賃、裝修、貨柜的擺放位置等等,很多講究。
三、人員推銷
雅芳同樣有自己的直銷員,所不同的是雅芳的直銷員有個好聽的名字:雅芳小姐。
雅芳小姐的門檻不高:凡年滿十八周歲的公民均可以成為雅芳直銷員。但需除開:列入國家公務(wù)員管理的工作人員;現(xiàn)役軍人;法律、法規(guī)規(guī)定不得兼職經(jīng)銷的其他人員。如果你符合雅芳直銷員的條件,又想成為一名雅芳直銷員,你就可以帶上你的身份證去找雅芳當(dāng)?shù)胤止尽Q欧挤止镜墓ぷ魅藛T會詳細的和你談直銷員的注意事項,工作范疇和待遇問題。
四、互聯(lián)網(wǎng)銷售
互聯(lián)網(wǎng)從誕生到現(xiàn)在,曾孕育過多少美麗的夢想,有的實現(xiàn)了,有的破敗了。但互聯(lián)網(wǎng)在短短的幾年時間里,就“網(wǎng)”住了以億計的用戶,而隨著時間的推移,這個數(shù)字還在不斷的飚升。
網(wǎng)絡(luò)是個深不可測的巨大市場,雅芳并沒有忽視。2000年11月,雅芳在中國的第一個網(wǎng)上產(chǎn)品專賣店在“北京263在線”開張,為顧客提供了新的購物渠道選擇;同時,雅芳運用高科技手段對產(chǎn)品專賣店實施了現(xiàn)代化的電腦管理,使產(chǎn)品專賣店銷售渠道的“進、銷、存、資金、店員和客房管理”實現(xiàn)了電子化和網(wǎng)絡(luò)化;雅芳還通過大量的網(wǎng)絡(luò)廣告、在線調(diào)查、網(wǎng)上路演、發(fā)散式電子營銷來豐富在電子商務(wù)領(lǐng)域的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
或許,未來的某個時候,雅芳又將在網(wǎng)絡(luò)上掀起一股不可預(yù)知的狂潮。
五、忠誠客戶俱樂部
市場永遠是無限的,僅會開拓不會留守,是市場的大忌。雅芳在不斷擴大自己用戶群的時候,也想方設(shè)法的留住消費者,除了在產(chǎn)品質(zhì)量上,產(chǎn)品更新上下工夫外,雅芳還推出顧客俱樂部。
2001年1月1日,雅芳忠誠客戶俱樂部正式成立,至今已遍布全國74個大中城市,會員人數(shù)達到10萬余人。俱樂部定期給會員派發(fā)新產(chǎn)品試用裝和會員月刊《Let’s AE sTalk》,贈給精美的會員生日賀禮,并不定期地舉辦各種美容講座、會員沙龍、節(jié)日聚會和摸獎活動等,這些措施對雅芳鞏固自己的顧客,有很大的促進作用。
如今,中國雅芳已形成銷售網(wǎng)點四通八達的整體格局,從專柜到網(wǎng)絡(luò)銷售,各角度各渠道的滲透到市場的角角落落了……