第一篇:《二手書城創(chuàng)業(yè)計劃書》
《二手書城創(chuàng)業(yè)計劃書》
一、公司概況
1、背景 社會背景
二○三年,中國人均GDP已超過一千美元,這標志著中國經(jīng)濟和社會發(fā)展進入了一個重要的、嶄新的時期。
突出表現(xiàn)就是中國居民消費結構已向發(fā)展型、享受型升級,由尋求溫飽的重視衣、食消費,轉(zhuǎn)向謀求住、行條件的改善,在緊張的工作之余謀求休閑旅游。
這意味著中國人在豐厚的物質(zhì)水平的基礎上,會去追求更好的精神生活水平,而對于更多知識的攝取就是一種很好的滿足人們精神生活的方式。
世界主要國家人均購書統(tǒng)計表明中國人均購書比率最高 國家購書狀況
中國每人每年平均購書6冊,人均購書金額3美元,GNP 900美元,購書比率0.33%。美國每人每年平均購書20冊,人均購書金額90美元,GNP35000美元,購書比率0.26%。日本每人每年平均購書23冊,人均購書金額93美元,GNP30000美元,購書比率0.31%。德國每人每年平均購書16冊,人均購書金額72美元,GNP27000美元,購書比率0.27%。英國每人每年平均購書18冊,人均購書金額81美元,GNP28000美元,購書比率0.29%。法國每人每年平均購書13冊,人均購書金額60美元,GNP26300美元,購書比率0.23%。由此可見,中國的書籍市場是十分可觀的。
隨著社會的發(fā)展人們,對于環(huán)境的認識也越來越深,人與自然的和諧發(fā)展一直不絕于耳。首先來認識一下,造紙業(yè)對環(huán)境和生態(tài)的重大污染和危害。
據(jù)統(tǒng)計,我國每年用于造紙的木材約有1000萬立方米
造紙業(yè)在中國是重度污染行業(yè),有人稱,中國的造紙業(yè)是“用白紙染黑了河水”。幾十年來。中國為造紙業(yè)越來越大的生產(chǎn)力付出了高昂的生態(tài)代價。據(jù)二○二年中國環(huán)境年報公布的數(shù)據(jù)表明,中國紙業(yè)的排水量為35.3億立方米,占全國工業(yè)總排水量的18.2%;COD(主要污染物化學需氧量)排放量287.7萬噸,占全國總排放量的40.8%。這只是監(jiān)測到的數(shù)據(jù),實際情況要更嚴重。尤其是以草漿為原料的中小造紙廠,生產(chǎn)即代表污染
目前,中小學以及大學課本浪費嚴重,政府與媒體也在大力提倡教材重復利用。
因此,發(fā)展二手書市場,不僅能使消費者感到經(jīng)濟實惠,也能節(jié)約資源,保護環(huán)境,符合國家關于建立節(jié)約型社會的要求。國際背景
縱觀全球,二手書在一些先進發(fā)達的國家已經(jīng)成形,有很多發(fā)展的很好。有些政府甚至鼓勵學校的書籍采取傳遞式使用以節(jié)約資源。美國的二手書市場發(fā)展的就非常理想。最新的研究數(shù)據(jù)表明,在過去的九個月中,美國每10名購書者中就有一個買過一本二手書。二手書市場的年銷售額達5.33億美元,相當于圖書年銷售總額的13%,以及書業(yè)總收入的5%,令出版商憂心不已的是,二手書市場給新書銷售帶來的損失,可能高達每年15億美元。
而日本則就有一個很好的二手書的例子。日本最大的二手書連鎖店BOOKOFF,截止到二○七年為止,共有890家連鎖店,二○六年營業(yè)額達四百六十多億日幣,營業(yè)利潤19億日幣。
2、公司簡介
“×書城”是一家主要面向全國高校,方便學生購買二手書的企業(yè)。99,諧音“久”、“舊”,不僅能體現(xiàn)出二手書的特點,也寓示著一種長久的合作關系。“書城”,也不僅僅意味著是二手書的城堡,更重要的是在于我們的“誠信”經(jīng)營理念。只要您踏入書城,我們保證讓您感受心貼心的誠信服務。
公司的社會價值:“×書城”是正規(guī)二手圖書市場,本著可持續(xù)發(fā)展的理念,倡導循環(huán)經(jīng)濟的宗旨,將書本資源重(004km.cn)復利用,不僅節(jié)約紙資源,而且滿足廣大學生的需求,從長遠的利益來看,也能節(jié)約林木資源,利于“和諧”社會的構建,達到經(jīng)濟效益與社會效益的共贏!公司將在運營良好的情況下將一部分利潤捐給慈善機構或是希望工程,×書城將努力創(chuàng)立社會效益!
公司產(chǎn)品優(yōu)勢及特點:將分散、不正規(guī)的二手書個人交易進行集中管理,高效率、高成功率;對書籍資源重復利用,有利于環(huán)境保護;方便快捷的網(wǎng)絡為廣大學生提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、經(jīng)營目標 合理的利潤 發(fā)展長期客戶
推廣二手書的重復利用 為廣大學子提供便利 保護環(huán)境,資源重復利用
4、我們的愿景 打開整個天津市場
開展網(wǎng)上購書服務,擴展全國業(yè)務 在未來的幾年后開設連鎖店
5、成員情況(略)
二、市場評估定位
1、產(chǎn)品概述
本店以經(jīng)營各類二手書籍為主,包括教科書、輔導書、考證用書以及小說、雜志等。
和新書書店相比,我們既有優(yōu)勢,又有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書店的狀況。優(yōu)勢:價格便宜(S)有相應的讀書筆記 節(jié)約資源
劣勢:不美觀,二手書有的很破舊(W)多人使用,不衛(wèi)生 有的人偏好新書 機會:國家政策支持(O)市場需求很大 教科書的大量浪費
威脅:規(guī)模小,競爭力量弱(T)處于學校周邊,競爭對手多
2、目標客戶:我們的目標客戶主要為附近的大學生,其次為中小學生和已經(jīng)工作、準備考證的顧客。年齡主要在十五歲到三十歲之間。
3、市場容量
為了充分了解二手書市場,我們針對全國高校進行了問卷調(diào)查 以下是我們的問卷內(nèi)容: ×書城市場調(diào)查問卷
1、你買書的途徑? A、正規(guī)書店B、折扣書店C、網(wǎng)上訂購D、舊書店或地攤
2、你認為現(xiàn)在的書籍定價如何? A、偏高B、偏低C、適中
3、如果你有舊書你會怎么處理? A、扔掉B、論斤賣C、賣給二手市場
4、你購買過二手書嗎? A、沒有B、偶爾買C、經(jīng)常買
5、你對二手書市場有興趣嗎? A、有B、沒有C、從沒想過
6、你認為購買二手書的最好途徑是什么? A、網(wǎng)上購買B、二手書店C、地攤D其他
7、二手書在什么價格比較合適? A、一折到二折B、三折到四折C、五折到六折D、七折到八折
8、如果可能你會買哪種類型的二手書? A、教科書B、教材輔導書C、考證用書D、小說等課外書 請寫下您對我們×二手書城的建議_ 我們的問卷調(diào)查范圍涉及了二百七十多所南北高校,調(diào)查人數(shù)超過500人,以下我們將根據(jù)調(diào)查結果為基礎來進行市場評估分析。市場容量分析
我們的二手書店開設在天津財經(jīng)大學附近,輻射天津科技大學以及天津工程師范學院。面積30平方米到50平方米。主要客戶群體為周邊大學生。各學校均有二個到三個折扣書店,但主營新書,無二手書販賣業(yè)務。除此之外,還有復印書等小店。競爭對手多,市場容量巨大。根據(jù)我們的問卷調(diào)查,60%以上的大學生對二手書店有興趣,但只有約14%的學生經(jīng)常買二手書籍。而有40%的同學處理舊書的方式是扔掉,由此我們可以低價收購大量二手書籍。
由此可見,二手書市場容量巨大,有很大獲利的可能性。
4、環(huán)境分析 總體環(huán)境
地域:高校包圍,客戶穩(wěn)定,市場容量大
經(jīng)濟:經(jīng)濟屬于中等發(fā)達地區(qū),客戶有一定購買力。社會文化:大學生較多,文化氣息濃厚。
政策:國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,有稅收減免政策 市場環(huán)境
市場成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場規(guī)模大。消費者行為:客戶多為大學生,偏好廉價書籍。購買習慣多樣。
同業(yè)情況:同業(yè)眾多,規(guī)模較小,主要經(jīng)營新書,與我們書店有很大差異性。結論:
根據(jù)市場評估定位分析。我們可以得出以下結論: 二手書市場需求大 市場容量大 競爭對手多
有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持 客戶群大量且穩(wěn)定 有極大的價格優(yōu)勢
二手書經(jīng)營有很大的特色性,競爭力強
三、市場營銷計劃
1、宣傳方式
(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,然后在學生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。這主要集中在附近的財經(jīng)大學,工程師范學院以及科技大學。
(2)、而對于非學生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。(3)、利用網(wǎng)絡工具,招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,進行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡的信息化、高效化、無邊界化。(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多的人認識到我們×書城,引起人們更多的關注。
2、促銷
一般來說,每個學期的開始和結束是學生的購書高潮,還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式不以價格戰(zhàn)為主,因為這是書城盈利的高峰期,我們針對學生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主,刺激消費。
3、分送
由于我們的店面處于附近高校的中心位置,各個高校的學生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。
4、售后
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
5、營銷成本 名稱數(shù)量價格合計 校園代理4人60元/人240 宣傳單1萬0.025元/張250 包裝材料100 書簽150 其中對于淡季(6、10、11、十二月份)我們將大規(guī)模減輕我們的宣傳費用,主要是在校園的宣傳欄里貼廣告,所以每月費用在60元左右。而在剛剛開業(yè)的三月份以及購書高峰期的九月份(三月份也是一個購書高峰期),我們采取的是較大規(guī)模的宣傳以及促銷活動,頻率為一個月三次。而
4、五月份是我們店鋪開張的前期,需要我們做好宣傳活動,因此宣傳與促銷規(guī)模與高峰期一樣,頻率為一個月一次。
所以我們的宣傳費用=4×60+2×3×(240+250)+2×(240+250)=4160 高峰期及開業(yè)期間的促銷費用=4×250=1000
所以一年的營銷成本大致當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
五、組織機構的建立
1、扁平式經(jīng)營模式
九九書城采取扁平式組織結構:由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責是管理書城財務以及對書城經(jīng)營做全程監(jiān)督;兩名店內(nèi)銷售人員,雇傭下崗女工,為社會增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡的員工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡經(jīng)營,此員工預計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴大,人員問題會相應增加。
2、書城相關規(guī)章制度
A、員工上崗的相關規(guī)定:雇傭雙方按照相關合同在滿意的情況簽約,雙方權利受到法律的保護。員工每天按時上下班,不遲到和早退,無故不宜請假,應在開始營業(yè)前做好上崗準備;對待顧客態(tài)度誠懇,服務周到!
B、薪酬制度:九九書城將會以固定工資為主,浮動工資為輔:在旺季,可根據(jù)銷售量給銷售員工相應獎勵,在淡季每一名銷售人員每月400元;網(wǎng)絡兼職員工可根據(jù)工作情況來調(diào)整工資,隨著網(wǎng)路經(jīng)營的發(fā)展,工資會相應提高!
C、會員制度
a、凡屬“×書城”的顧客均可辦理會員卡,享受會員優(yōu)惠。b、會員卡辦理后無時間限制,永久有效。
c、會員卡將采取每次購書積分制度,凡購買“×書城”的書滿1元積1分,累計積分100,購書打九折,積分達200,購書達八五折,積分達300,購書打八折,積分達400,購書打七五折,并有小禮品(精美書簽、書袋)贈送。
d、當積分達400分的會員,本書城將會以該顧客的名意向希望工程或災區(qū)進行獻愛心活動,其金額是該顧客購書費用的10%。e、購書多多,積分多多,優(yōu)惠多多,驚喜多多,愛心多多。
六、投資預測略
七、財務分析
八、風險分析
投資回報:根據(jù)我們的預算開支,成本,銷售收入,我們可以看出,基本上在一年以內(nèi)就可以收回投資。風險指數(shù):
由于購書的成本較低,主要的投資風險存在于固定資產(chǎn)的投資以及雇傭成本和營銷成本。對于我們的產(chǎn)品--二手書,在最壞的條件下--全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風險指數(shù)也是很小的。
縱觀市場,二手書必將成為流行的趨勢,而其對于節(jié)約社會資源,利于環(huán)境保護的優(yōu)點也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立×書城,不僅可以讓所有的市民體會到價格優(yōu)惠,充實精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節(jié)約型道路做出重大貢獻。
第二篇:《××書城創(chuàng)業(yè)計劃書》
《××書城創(chuàng)業(yè)計劃書》
一、公司概況
1、背景
社會背景
二○○三年,中國人均GDP已超過一千美元,這標志著中國經(jīng)濟和社會發(fā)展進入了一個重要的、嶄新的時期。
突出表現(xiàn)就是中國居民消費結構已向發(fā)展型、享受型升級,由尋求溫飽的重視衣、食消費,轉(zhuǎn)向謀求住、行條件的改善,在緊張的工作之余謀求休閑旅游。
這意味著中國人在豐厚的物質(zhì)水平的基礎上,會去追求更好的精神生活水平,而對于更多知識的攝取就是一種很好的滿足人們精神生活的方式。
世界主要國家人均購書統(tǒng)計表明中國人均購書比率最高
國家 購書狀況
中國 每人每年平均購書6冊,人均購書金額3美元,GNP 900美元,購書比率0.33%。
美國 每人每年平均購書20冊,人均購書金額90美元,GNP35000美元,購書比率0.26%。
日本 每人每年平均購書23冊,人均購書金額93美元,GNP30000美元,購書比率0.31%。
德國 每人每年平均購書16冊,人均購書金額72美元,GNP27000美元,購書比率0.27%。
英國 每人每年平均購書18冊,人均購書金額81美元,GNP28000美元,購書比率0.29%。
法國 每人每年平均購書13冊,人均購書金額60美元,GNP26300美元,購書比率0.23%。
由此可見,中國的書籍市場是十分可觀的。
隨著社會的發(fā)展人們,對于環(huán)境的認識也越來越深,人與自然的和諧發(fā)展一直不絕于耳。首先來認識一下,造紙業(yè)對環(huán)境和生態(tài)的重大污染和危害。
據(jù)統(tǒng)計,我國每年用于造紙的木材約有1000萬立方米
造紙業(yè)在中國是重度污染行業(yè),有人稱,中國的造紙業(yè)是“用白紙染黑了河水”。幾十年來。中國為造紙業(yè)越來越大的生產(chǎn)力付出了高昂的生態(tài)代價。
據(jù)二○○二年中國環(huán)境年報公布的數(shù)據(jù)表明,中國紙業(yè)的排水量為35.3億立方米,占全國工業(yè)總排水量的18.2%;COD(主要污染物化學需氧量)排放量287.7萬噸,占全國總排放量的40.8%。這只是監(jiān)測到的數(shù)據(jù),實際情況要更嚴重。尤其是以草漿為原料的中小造紙廠,生產(chǎn)即代表污染
目前,中小學以及大學課本浪費嚴重,政府與媒體也在大力提倡教材重復利用。
因此,發(fā)展二手書市場,不僅能使消費者感到經(jīng)濟實惠,也能節(jié)約資源,保護環(huán)境,符合國家關于建立節(jié)約型社會的要求。
國際背景
縱觀全球,二手書在一些先進發(fā)達的國家已經(jīng)成形,有很多發(fā)展的很好。有些政府甚至鼓勵學校的書籍采取傳遞式使用以節(jié)約資源。美國的二手書市場發(fā)展的就非常理想。最新的研究數(shù)據(jù)表明,在過去的九個月中,美國每10名購書者中就有一個買過一本二手書。二手書市場的年銷售額達5.33億美元,相當于圖書年銷售總額的13%,以及書業(yè)總收入的5%,令出版商憂心不已的是,二手書市場給新書銷售帶來的損失,可能高達每年15億美元。
而日本則就有一個很好的二手書的例子。日本最大的二手書連鎖店BOOKOFF,截止到二○○七年為止,共有890家連鎖店,二○○六年營業(yè)額達四百六十多億日幣,營業(yè)利潤19億日幣。
2、公司簡介
“××書城”是一家主要面向全國高校,方便學生購買二手書的企業(yè)。99,諧音“久”、“舊”,不僅能體現(xiàn)出二手書的特點,也寓示著一種長久的合作關系。“書城”,也不僅僅意味著是二手書的城堡,更重要的是在于我們的“誠信”經(jīng)營理念。只要您踏入書城,我們保證讓您感受心貼心的誠信服務。
公司的社會價值:“××書城”是正規(guī)二手圖書市場,本著可持續(xù)發(fā)展的理念,倡導循環(huán)經(jīng)濟的宗旨,將書本資源(004km.cn)重復利用,不僅節(jié)約紙資源,而且滿足廣大學生的需求,從長遠的利益來看,也能節(jié)約林木資源,利于“和諧”社會的構建,達到經(jīng)濟效益與社會效益的共贏!公司將在運營良好的情況下將一部分利潤捐給慈善機構或是希望工程,××書城將努力創(chuàng)立社會效益!
公司產(chǎn)品優(yōu)勢及特點:將分散、不正規(guī)的二手書個人交易進行集中管理,高效率、高成功率;對書籍資源重復利用,有利于環(huán)境保護;方便快捷的網(wǎng)絡為廣大學生提供優(yōu)質(zhì)服務。
3、經(jīng)營目標
合理的利潤
發(fā)展長期客戶
推廣二手書的重復利用 為廣大學子提供便利
保護環(huán)境,資源重復利用
4、我們的愿景
打開整個天津市場
開展網(wǎng)上購書服務,擴展全國業(yè)務
在未來的幾年后開設連鎖店
5、成員情況(略)
二、市場評估定位
1、產(chǎn)品概述
本店以經(jīng)營各類二手書籍為主,包括教科書、輔導書、考證用書以及小說、雜志等。
和新書書店相比,我們既有優(yōu)勢,又有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書店的狀況。
優(yōu)勢:價格便宜
(S)有相應的讀書筆記
節(jié)約資源
劣勢:不美觀,二手書有的很破舊
(W)多人使用,不衛(wèi)生
有的人偏好新書
機會:國家政策支持
(O)市場需求很大
教科書的大量浪費
威脅:規(guī)模小,競爭力量弱
(T)處于學校周邊,競爭對手多
2、目標客戶:我們的目標客戶主要為附近的大學生,其次為中小學生和已經(jīng)工作、準備考證的顧客。年齡主要在十五歲到三十歲之間。
3、市場容量
為了充分了解二手書市場,我們針對全國高校進行了問卷調(diào)查
以下是我們的問卷內(nèi)容:
××書城市場調(diào)查問卷
1、你買書的途徑?
A、正規(guī)書店
B、折扣書店
C、網(wǎng)上訂購
D、舊書店或地攤
2、你認為現(xiàn)在的書籍定價如何?
A、偏高
B、偏低
C、適中
3、如果你有舊書你會怎么處理?
A、扔掉
B、論斤賣
C、賣給二手市場
4、你購買過二手書嗎?
A、沒有
B、偶爾買
C、經(jīng)常買
5、你對二手書市場有興趣嗎?
A、有
B、沒有
C、從沒想過
6、你認為購買二手書的最好途徑是什么?
A、網(wǎng)上購買
B、二手書店
C、地攤
D其他
7、二手書在什么價格比較合適?
A、一折到二折
B、三折到四折
C、五折到六折
D、七折到八折
8、如果可能你會買哪種類型的二手書?
A、教科書
B、教材輔導書
C、考證用書
D、小說等課外書 請寫下您對我們××二手書城的建議______________________________________
我們的問卷調(diào)查范圍涉及了二百七十多所南北高校,調(diào)查人數(shù)超過500人,以下我們將根據(jù)調(diào)查結果為基礎來進行市場評估分析。
市場容量分析
我們的二手書店開設在天津財經(jīng)大學附近,輻射天津科技大學以及天津工程師范學院。面積30平方米到50平方米。主要客戶群體為周邊大學生。
各學校均有二個到三個折扣書店,但主營新書,無二手書販賣業(yè)務。除此之外,還有復印書等小店。競爭對手多,市場容量巨大。根據(jù)我們的問卷調(diào)查,60%以上的大學生對二手書店有興趣,但只有約14%的學生經(jīng)常買二手書籍。而有40%的同學處理舊書的方式是扔掉,由此我們可以低價收購大量二手書籍。
由此可見,二手書市場容量巨大,有很大獲利的可能性。
4、環(huán)境分析
總體環(huán)境
地域:高校包圍,客戶穩(wěn)定,市場容量大
經(jīng)濟:經(jīng)濟屬于中等發(fā)達地區(qū),客戶有一定購買力。
社會文化:大學生較多,文化氣息濃厚。
政策:國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,有稅收減免政策
市場環(huán)境
市場成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場規(guī)模大。
消費者行為:客戶多為大學生,偏好廉價書籍。購買習慣多樣。
同業(yè)情況:同業(yè)眾多,規(guī)模較小,主要經(jīng)營新書,與我們書店有很大差異性。
結論:
根據(jù)市場評估定位分析。我們可以得出以下結論:
二手書市場需求大
市場容量大
競爭對手多
有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持
客戶群大量且穩(wěn)定
有極大的價格優(yōu)勢
二手書經(jīng)營有很大的特色性,競爭力強
三、市場營銷計劃
1、宣傳方式
(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,然后在學生熟悉了二手書店以后,逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。這主要集中在附近的財經(jīng)大學,工程師范學院以及科技大學。
(2)、而對于非學生類人群的宣傳,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書店。
(3)、利用網(wǎng)絡工具,招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,進行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡的信息化、高效化、無邊界化。
(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構來讓社會更多的人認識到我們××書城,引起人們更多的關注。
2、促銷
一般來說,每個學期的開始和結束是學生的購書高潮,還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時期,我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式不以價格戰(zhàn)為主,因為這是書城盈利的高峰期,我們針對學生購書以贈送個性書簽,而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主,刺激消費。
3、分送
由于我們的店面處于附近高校的中心位置,各個高校的學生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。
4、售后
基于二手書的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
5、營銷成本
名稱
數(shù)量 價格
合計
校園代理 4人 60元/人
240
宣傳單
1萬 0.025元/張 250
包裝材料
書簽
150
其中對于淡季(6、10、11、十二月份)我們將大規(guī)模減輕我們的宣傳費用,主要是在校園的宣傳欄里貼廣告,所以每月費用在60元左右。而在剛剛開業(yè)的三月份以及購書高峰期的九月份(三月份也是一個購書高峰期),我們采取的是較大規(guī)模的宣傳以及促銷活動,頻率為一個月三次。而
4、五月份是我們店鋪開張的前期,需要我們做好宣傳活動,因此宣傳與促銷規(guī)模與高峰期一樣,頻率為一個月一次。
所以我們的宣傳費用=4×60+2×3×(240+250)+2×(240+250)=4160
高峰期及開業(yè)期間的促銷費用=4×250=1000
所以一年的營銷成本做當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,以差價售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
五、組織機構的建立
1、扁平式經(jīng)營模式
九九書城采取扁平式組織結構:由于考慮到成本問題,經(jīng)營規(guī)模較小,所以書城目前僅需一名店長,其職責是管理書城財務以及對書城經(jīng)營做全程監(jiān)督;兩名店內(nèi)銷售人員,雇傭下崗女工,為社會增加就業(yè),但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡的員工,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡經(jīng)營,此員工預計在附近高校召兼職。此外,在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式,便于經(jīng)營與管理,可以解決多方就業(yè)問題,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴大,人員問題會相應增加。
2、書城相關規(guī)章制度
A、員工上崗的相關規(guī)定:雇傭雙方按照相關合同在滿意的情況簽約,雙方權利受到法律的保護。員工每天按時上下班,不遲到和早退,無故不宜請假,應在開始營業(yè)前做好上崗準備;對待顧客態(tài)度誠懇,服務周到!B、薪酬制度:九九書城將會以固定工資為主,浮動工資為輔:在旺季,可根據(jù)銷售量給銷售員工相應獎勵,在淡季每一名銷售人員每月400元;網(wǎng)絡兼職員工可根據(jù)工作情況來調(diào)整工資,隨著網(wǎng)路經(jīng)營的發(fā)展,工資會相應提高!
C、會員制度
a、凡屬“××書城”的顧客均可辦理會員卡,享受會員優(yōu)惠。
b、會員卡辦理后無時間限制,永久有效。
c、會員卡將采取每次購書積分制度,凡購買“××書城”的書滿1元積1分,累計積分100,購書打九折,積分達200,購書達八五折,積分達300,購書打八折,積分達400,購書打七五折,并有小禮品(精美書簽、書袋)贈送。
d、當積分達400分的會員,本書城將會以該顧客的名意向希望工程或災區(qū)進行獻愛心活動,其金額是該顧客購書費用的10%。
e、購書多 多,積分多 多,優(yōu)惠多 多,驚喜多 多,愛心多 多。
六、投資預測略
七、財務分析
八、風險分析
投資回報:根據(jù)我們的預算開支,成本,銷售收入,我們可以看出,基本上在一年以內(nèi)就可以收回投資。
風險指數(shù):
由于購書的成本較低,主要的投資風險存在于固定資產(chǎn)的投資以及雇傭成本和營銷成本。對于我們的產(chǎn)品——二手書,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,基于我們對于二手書市場的分析,二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,綜上所述,風險指數(shù)也是很小的。
縱觀市場,二手書必將成為流行的趨勢,而其對于節(jié)約社會資源,利于環(huán)境保護的優(yōu)點也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立××書城,不僅可以讓所有的市民體會到價格優(yōu)惠,充實精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節(jié)約型道路做出重大貢獻。
第三篇:二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書
校園二手書店
策劃 書
17應電三班 劉佳瑜
編匯日期 二O一七年十一月
“校園二手書店”策劃方案目錄
一、項目名稱***************************************2
二、項目團成員*************************************2
三、項目調(diào)研***************************************3
四、優(yōu)勢******************************************3
五、項目可行性分析*********************************4
六、產(chǎn)品與服務*************************************5
七、市場分析***************************************6
八、公司組織***************************************6
九、市場營銷***************************************8
十、生產(chǎn)計劃***************************************9
十一、財務計劃************************************10
十二、關鍵風險問題和假設***************************10
十三、風險應對方法********************************13
十四、總結****************************************15
項目名稱 校園二手書店
項目團隊成員 劉佳瑜 項目調(diào)研
隨著改革開放,經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢,在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實現(xiàn)人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現(xiàn)青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數(shù)情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意愿來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價比的同學來說是很有吸引力的。
優(yōu)勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言,相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學生群體,需求源源不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優(yōu)勢,可替代性強,對學生具有相當大的吸引力。三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求也不是太高。
因此我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務與一體。項目可行性分析
就河北工業(yè)職業(yè)技術學院來說,學生在校人數(shù)多,周圍有很多居民,二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有學校西門旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),可以在學校開一家二手書店,主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。
大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學開設連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學,采取更好的服務態(tài)度,多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區(qū)域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。
形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經(jīng)營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
產(chǎn)品與服務
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據(jù)其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應的數(shù)據(jù)材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應書籍,用海報的形式張貼相關信息,促進銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學生節(jié)省開資,我店特推出二手書“收購—銷售”模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節(jié)省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置,對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!
二手書店不能純粹依托學校,最理想的選址在學校與居民區(qū)相結合的區(qū)域。,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
3、以我店網(wǎng)絡平臺為主,開展意見、建議采集,集思廣益地把大家的想法,或?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO性建議收集起來,整理、分析以便更好指導我店進貨種類、價位、風格等。
4、便利、快捷的送貨服務,對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務。
5、還可以進行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!
6、如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
7、實體會員專區(qū),對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。市場分析
以我們學校為基地,我們學校就有20000人,以自動化為例,有2000人,先少量估算,假設有1000人都要買二手書,每人每學期都要5本書,一年有10本,每本至少賺5塊錢,則每年有50000的市場容量。整個個學校就有50萬了!由此可知,市場的龐大!根據(jù)浙江大學的一份調(diào)查顯示:
大學生每年的教材費為700元,杭州高校學生的教材總費用:
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校學生的教材總費用:
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全國高校學生的教材總費用約為:
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
這還是06年的人數(shù),可見大學生教材費是相當大的一塊蛋糕。更何況是石家莊,高校集中的地方。
以我們學校,河北工業(yè)職業(yè)技術學院為例,學生人數(shù)2萬人左右,學習氣氛濃厚,圖書需求量大。而學校周邊并沒有特別大而具有規(guī)模的二手圖書店。綜上所述,對于市場的前期定位基本明確,消費空間良好,選址問題也較易解決,公司成立條件較為成熟。公司組織
為節(jié)省開支,更過為在校大學生提供社會實踐平臺,我書店設店長一名,兼職工作人員五名,其中三名成員主要負責對外聯(lián)系各圖書市場進行購貨、校內(nèi)收購、一定范圍內(nèi)的送貨,另外兩名工作人員負責在我店營業(yè)期間上班,主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費用清算等。書店規(guī)章制度
(一)、上班時不遲到、不早退,遵守紀律,有事請假。
(二)、值班時要注意力集中。有顧客時不允許看書、說閑話、長時間打電話等,以防丟書。
(三)、顧客有掂包、提書袋的應注意妥善存放。
(四)、無論顧客多少,至少應有一個人專門看攤。驗書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等,均應服從于看攤。
(五)、上班時間不允許長時間外出。
(六)、如果當班人少,易丟書籍可以放起來,用布告代替,當班人多時拿出來。
(七)、從即日起,確認丟書,要追究當班人員的責任。根據(jù)錯誤情節(jié),適當扣工資。多人值班,有明確責任人的,責任人負擔大部或全部;無明確責任人的,大家分攤。
(八)設立了加減分制度:
減分
1.擅自離崗或遲到,早退
2.與顧客發(fā)生爭執(zhí),未能妥善化解糾紛
3.對顧客有不禮貌行為
4.多收或少收顧客金額
加分
1.一周內(nèi)未發(fā)生任何扣分行為
休息時間仍在店內(nèi)加班1次
項目經(jīng)理:對項目進行總體性的方向指導和監(jiān)督控制,同時負責項目的財務工作。應具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,且對書籍市場有一定程度的了解。
市場部:包括實體書點組、網(wǎng)絡書店組、宣傳組三個部分。主要負責市場需求信息的匯總、供應“商”信息的收集、“產(chǎn)品”的市場宣傳。
物流部:主要負責書籍的收集、分類、保管、分發(fā)工作。書籍的收集即對二手書的收集,我們的收集分為少量分散收集和大量集中收集。書籍收集以專人現(xiàn)場收集為主。我們收集的是學生需要或可能需要的產(chǎn)品,因此書籍的收集工作是日常性的。它是建立在供給信息的基礎之上的。我們將按照圖書通用的分類方法對圖書進行分類。以提高項目的運行效率。分發(fā)工作即使產(chǎn)品到達消費者手中。分發(fā)工作時間里在需求信息的基礎自上的。
服務部:分為售前服務組、售中服務組和售后服務組。負責咨詢、銷售反饋等業(yè)務。本項目的本質(zhì)是提供一種中介服務。市場部門應立足需求、著力宣傳、重視供應。同時,順暢的服務產(chǎn)品提供是業(yè)務是實現(xiàn)的基石,物流和服務部門均涉及到服務的兩頭,它們是服務最終實現(xiàn)的載體。項目采用職能式的組織結構,實行領導負責制,各部各司其職,直接對項目經(jīng)理負責。各部之間建立及時、有效的項目溝通機制,各部的信息采用網(wǎng)絡系統(tǒng)進行管理,真正實現(xiàn)信息的順暢流動和充分共享。各部的管理實行“日清”制度,每個部門每天作總結,并且以“清單式的總結”匯報工作,報告一式四份(自己備份,項目經(jīng)理一份,其他兩個部門各抄送一份),各部互相監(jiān)督、相互比較、共同提高。項目組每周集體進行一次系統(tǒng)總結。市場營銷
1、首先進行市場定位,確立消費者需求,以此引導店運營、管理及貨源等。
2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關工作人員,集中時間段地進行店鋪推廣。多招業(yè)務員,他們不用在店里,只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績來,沒業(yè)績就沒錢,業(yè)績越好錢越多。這樣的話,那人數(shù)是越多越好。同時,也是在宣傳自己了。
3、贊助學校的部門,社團。讓他們在搞活動的時候,宣傳我們。比如,贊助勤工部的自強之星活動。當自強之星評出之后,我們可以贈送一些勵志類的書當獎品,這正好很合適。然后,發(fā)獎品的時候說是我們書店贊助的。
4、視覺沖擊效應,在本店正式營業(yè)當天,可制作適當大小的噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務概括其中,并配合海報宣傳。另外,我們還可以組織店內(nèi)的一些工作人員走訪各校園生活區(qū)。
5、免費體驗,擴大宣傳,在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費進行書籍借閱(注:免費期限定為兩周),以此宣傳我店產(chǎn)品。
6、堅持“真誠服務”的工作態(tài)度,用良好的、長期的服務贏取消費者的口碑,打造小范圍的品牌效應。
7、對每個人來書店買書的,都送一枚書簽,上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進行宣傳推廣。
8、為留住長期顧客,實行會員制度,加星星,每買50元加一顆星星,根據(jù)等級在原來的基礎上打折,這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務,還 可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現(xiàn)我們的熱情。
9、如果經(jīng)費允許的話,可以買個打印機,免費幫他們打印,紙的背面寫上本書店的店面和口號,聯(lián)系方式等進行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來書店的人就更多了,在打印的同時,看到喜歡的書,賣出去的機會就更大,也起到很好的推廣作用。
10、對會員的生日也可以記下,在生日那天以書店的名義發(fā)個email給他,給一個溫馨的祝福,給會員一個驚奇,也起到良好的宣傳作用。
任何一個市場都不會是絕對空白的,即使非常偏激的認為這樣的市場存在,用不了多久,競爭商家就將會出現(xiàn),所以,首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心,不能認為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了,要保持一種把把書店經(jīng)營好,最大化的占有市場,并不把眼光局限在一個學?;驇姿鶎W校上,而應該先發(fā)展一個店,以此為起點,總結經(jīng)驗、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個店,最終,積點成面形成我們自己的企業(yè)。
據(jù)調(diào)查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客??紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學,采取更好的服務態(tài)度,多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
生產(chǎn)計劃
產(chǎn)品主要是二手書,兼一部分新書。有些沒二手書的,用新書代替。還有一些其它有盈利點的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風險,因為一開始做,沒什么知名度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
向?qū)W生、圖書館或居民按書的新舊低價收購二手書,然后在店內(nèi)售賣。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置,買家也可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),9 對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!
開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。朱小姐說,目前的進貨渠道包括,到學校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、結業(yè)書店聯(lián)系拿貨等。
至于服務方面,要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
便利、快捷的送貨服務,對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務。實體會員專區(qū),對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。
財務計劃
由于我們店主要經(jīng)營二手書,采取售賣、租憑的模式,前期所需經(jīng)費比較大,后期所需經(jīng)費比較少,在宣傳方面所需經(jīng)費也很多,有效降低投資成本低,以“短小精悍”的形式提高自身實力,一般情況下在校園附近租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi),加上二手書收購較為便宜,所以前期的投資可以控制在3~5萬之間,與此同時,我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來,馬上便可以有適當程度的收益,而且,還可以做到邊經(jīng)營邊擴展。
關鍵風險問題和假設
一、融資風險分析:作為一個新開的經(jīng)銷商,對于買賣二手書來說,更加關注的是流動性資金的足夠保障,然而也同其他新設立的小型實體企業(yè)一樣,1、沒有足夠積累的商譽與信譽保障,2、沒有可用與轉(zhuǎn)移的資產(chǎn)抵押。向朱勇風險控制的銀行借款難度大,只有通過個人的信譽保障向風險投資機構融資才可以盡量降低融資的時間及其他成本。
二、成本風險分析:經(jīng)營二手書的運營與管理,基本設施的建設成本還在其次,最重要的還是建立供銷渠道的成本,通過回收——儲存調(diào)配——銷售的基本運營模式,貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn),然而若買不出去或不能及時賣出去,“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣,資金鏈便斷了,成本便變成了損失,其次作為市場調(diào)研信息手機的成本作為一種沉沒成本,風險自不待言。
三、市場供需風險分析:
1、競爭者分析:二手書店作為集信息與實體于一身的新開辟夾縫中企業(yè),一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓,另一邊有時興的網(wǎng)絡書城在搶占書籍銷售的市場。作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時改變國人(尤其是現(xiàn)在的大學生)消費觀念,想要在這種夾縫中喘一口氣都難。2.消費者分析:時代的節(jié)奏在加快,知識的更新也在變快,作為知識的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及,然而新的閱讀方式的出現(xiàn),讀者選擇的手段也在增加與改變,尤其對于“二手書”這種再利用資源都是一個不小的挑戰(zhàn)。更加困難也更加重要的還在于能及時找到匹配的消費者。
四、渠道風險分析:對于供銷渠道的開發(fā)與建設,需要信息的及時收集與整理,書籍的運輸與倉儲,尤其是銷售渠道的管理運作,供應者與消費者往往出現(xiàn)了重合,對于我們二手書店需要做的就是書籍的使用時差,學生作為我們主要是市場對象,供需往往出現(xiàn)時間與地點的集中性特點,而對于社會上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動性較大,需要更多的時間與金錢的投入。
五、管理風險分析:對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣,而書籍作為一種消費品,由于其存在的實體損耗與功能損耗需要我們能及時找到其匹配的消費者。這對我們書籍的管理提出了新的要求,運輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價值往往通過時間來發(fā)現(xiàn),因此我認為二手書的銷售就是建立在時差上的渠道建設。
六、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等,以其成本低廉優(yōu)勢對各銷售 站點造成巨大沖擊。
七、由于經(jīng)驗不組,書店各項管理制度,以及詳細資金流向預測較難制定、估算,并且,消費者需求比較多樣化,對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為,很難把我學生主導潮流。
八、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短,新書上市,不過半年時間,超過一年的,除了工具書、文學名著外,基本上無人問津了。如何及時組織適銷對路的新書至關重要,可是絕大多數(shù)中小型民營書店,不知哪些新書好銷,哪些不好銷,很多書店靠書刊二級批發(fā)單位直發(fā)供應,聽天由命,往往錯失銷售時機。
九、國營書店實力強大,不僅是從圖書數(shù)量、種類上,還是在新書上市方面具有非常大的優(yōu)勢,而隨著消費水平的不斷提高,許多大學生存在著消費傾向情況。
十、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館,而且有適合閱讀的專門場地,使得一部分學生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍,導致購買需求乏力。
十一、由于其他產(chǎn)業(yè)的爭奪,諸如餐飲、娛樂等,導致校園附近有力地段房屋租金較高,增加了投資成本。
十二、由于是大學期間進行自主創(chuàng)業(yè),存在著一定的盲目性,對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗和知識,對于店鋪初期的發(fā)展可能會造成各項決定的錯誤產(chǎn)生,該風險屬于內(nèi)部軟建設方面,可以通過培訓、總結、請教其他成功案例的經(jīng)驗來進行短時間內(nèi)的提高、強化,應該說風險指數(shù)不是非常高,而且,受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化,具有一定的學習完善性。
十三、小說等熱門書籍市場是一個變幻莫測的消費類市場,它有其自身的發(fā)展規(guī)律,沒有相關市場經(jīng)驗者,很難把握其內(nèi)在變化,風險比重較大,所以本店經(jīng)營者一定會隨時關注小說等熱門書籍市場波動及其發(fā)展熱潮和方向,并且還要及時地同消費者進行溝通,收集各種建設性意見,甚至在必要的時候開展調(diào)查問卷活動等,為采購奠定堅實的基礎。
十四、由于同學對不同教材的需求不同,而收購教材沒有選擇行,所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積,所以當囤積一定量的時候要在合適地點租賃房屋進行囤積教材的存放。另外,圖書的存放對于外部環(huán)境要求比較高,適度不能太大,屬易燃物品,倉庫中需要配備齊全的消防器械。
十五、隨著發(fā)展,我們將依附互聯(lián)網(wǎng)媒介對外宣傳、銷售,但是,隨之而來的就有了一定的安全風險,網(wǎng)站是否具有足夠的安全性,來抵御一般網(wǎng)絡攻擊,一旦遭受攻擊后,能否快速有效的進行不理,及時挽回損失。風險應對方法:
一、融資風險應對策略:由于二手書店對流動性資金的要求較高,對固定資產(chǎn)的占用較大,而缺乏商譽增加了融資的風險與困難。因此我們作為公司發(fā)起人自籌一部分資金,向風險融資機構再融資一部分資本,待經(jīng)營到一定階段,就可以進行資產(chǎn)抵押或信譽擔保向銀行貸款,鞏固和拓展我們的供銷渠道,進一步擴大企業(yè)規(guī)模,積累規(guī)模效益。
二、成本風險應對策略:在企業(yè)的萌芽階段,實行精益管理,開源節(jié)流,在不降低服務質(zhì)量的基礎上選擇盡可能低成本的營銷渠道,以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成長階段,用企業(yè)積累的資金和向銀行的貸款投資與企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務的開發(fā),實現(xiàn)企業(yè)的跨越。在企業(yè)的成熟階段,再次向社會融資,注重企業(yè)的規(guī)范化管理,進一步降低成本,減少成本風險。
三、市場供需風險管理及渠道風險應對策略:面對競爭者,建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務,打造我們的核心競爭優(yōu)勢,與各大書店、學校、報紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應渠道,甚至直接與大學生本人聯(lián)系,實現(xiàn)收書與售書的一體化,同時開辟我們二手書的服務形式,集售書、租書、換書等多種業(yè)務為一體,開發(fā)范圍更大的消費群體。一邊降低市場競爭的壓力,一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。
四、對書籍本身的應對策略:保持書店干凈整潔的環(huán)境,一方面實現(xiàn)對書籍的保護,一方面增加消費者對本店的好感。利用書架對舊書進行分類、修飾、匹配后擺放整齊,便于出售與顧客挑選。再者增加舊書的流動性,加快資金的流動與回收。
五、大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。
六、地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區(qū)域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。④避開餐飲、娛樂商家,盡量挨著超市、文具用品店。
七、有效降低投資成本低,以“短小精悍”的形式提高自身實力,一般情況下在校園附近租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi),加上二手書收購較為便宜,所以前期的投資可以控制在3~5萬之間,與此同時,我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來,馬上便可以有適當程度的收益,而且,還可以做到邊經(jīng)營邊擴展。
八、形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經(jīng)營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
九、利用價格優(yōu)勢,進行市場空間的搶占: A、教材主要是以書后定價的3~5折為參考。
B、輔導書定價要根據(jù)堆積時間長短和受歡迎程度進行調(diào)整、一般堆積時間越久價格越便宜,但是最低價絕不會低于進貨價。為了保證我店圖書長新,一般堆積不會超過一年,如果一年后還沒有賣掉,我店會把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人,作為贈送。
C、推出“以書換書”特設活動,就是把一部分學生的閑置書籍收集,按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進行評估,然后換給其我店的一些書籍。
十、為了能持久的經(jīng)營好書店,不讓書店曇花一現(xiàn),解決好經(jīng)營過程中的種種問題,書店經(jīng)營者一定要進一步完善基本的財會知識、制度與經(jīng)營常識。
十一、對于大多數(shù)同學來說,教材一般只使用一個學期,不會收藏。所以在畢業(yè)時大多數(shù)損壞并不嚴重,可繼續(xù)使用的舊教材,參考書都會以廢紙價賣掉或 14 直接扔掉。這種行為不僅是一種資金的浪費,更是一種對圖書資源的嚴重浪費。所以二手書書店不僅響應國家政策,節(jié)能環(huán)保,一定會得到有關方面的支持。
十二、由于正版圖書價格昂貴,而二手圖書價格低廉,通常在原價的基礎上打3—5折,并且在售出前都已經(jīng)過消毒,所以不僅不會影響同學使用,還可切實為同學省錢,可謂是物美價廉,一定會得到大多數(shù)同學的支持。
十三、風險評估當中,內(nèi)部“軟件”占絕大部分,而這部分可以通過經(jīng)營管理不斷的提高、完善,總評風險不是非常高,且不是非常致命。
總結
我們應該冷靜地審視周圍的這個環(huán)境,積極去尋求一些機會。這些問題并不是杞人憂天的想法,是現(xiàn)在市場經(jīng)濟社會的真實寫照,面對眼下的人才市場形勢,學校期間難免有一些消極的思想在腐化著我們,難免會彷徨在沒有目標的憂郁當中,甚至會抱怨命運的不佳。
然而,人的潛力是需要不斷激發(fā)的,正如年輕的夢想需要良好的引導,既然無力改變外部環(huán)境,我們?yōu)楹尾蝗ジ淖冏约海ジ玫倪m應。在這個瞬息萬變的時代,挑戰(zhàn)與機遇共存,競爭和發(fā)展同在,有實力,才會有魅力。
經(jīng)過多方便的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn),每個大學生每年的購書消費基本都在500元左右,其中購買教材需要在300元左右,大學期間上交的書費在500-1000元區(qū)間居多,占41.3%。且大
二、大三學生的購書途徑多為學校選購新書中心,而大四學生卻更愿意通過網(wǎng)上購買。支持在高校發(fā)展二手書市場的學生多達95%以上,他們的理由是:二手書市場價格合理、書的種類也較其他書店齊全、環(huán)保、方便。且大多喜歡購買教材參考類、生活實用類。并希望價格都在10元左右!他們中的80%以上都會選擇在大四離校擺的地攤上購買二手書。
綜上所述可得知,二手書店發(fā)展空空間大,發(fā)展前景樂觀,努力付諸實踐是很可行的!
第四篇:二手書店的創(chuàng)業(yè)計劃書
二手書店的創(chuàng)業(yè)計劃書
二手書書店的創(chuàng)業(yè)計劃書 關鍵詞:計劃書,二手書,書店,創(chuàng)業(yè)
二手書書店的創(chuàng)業(yè)計劃書 介紹:
(一)項目計劃的背景
近年來,隨著中國高等教育的發(fā)展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學來說,學生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內(nèi)布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學們對二手書
二手書書店的創(chuàng)業(yè)計劃書 詳情:
[免費論文:004km.cn]
(一)項目計劃的背景
近年來,隨著中國高等教育的發(fā)展,在校的大學生越來越多。因此,對書籍的需求量也越來越大。但就陜西科技大學來說,學生在校人數(shù)眾多,卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有在后街上有一家門面很小的店,店內(nèi)布局混亂,書籍種類也不多,不能滿足同學們對二手書的需求。通過觀察發(fā)現(xiàn),同學們對二手書的興趣頗高,在校大學生大部分經(jīng)上都不寬裕,購買二手書可以節(jié)省一部分開支;使用二手書也符合國家提倡的“低碳經(jīng)濟”的要求。
(二)項目計劃的可行性
陜科大位于西安市的北郊,在未央大學園內(nèi),附近有西北工業(yè)大學和西安醫(yī)學院。學校教師公寓緊鄰陜西科技大學。相對來說房屋租金較低,在陜科大附近開店,教師和學生眾多而且他們多數(shù)都有購買二手書的愿望,市場廣闊。
開辦二手書店與開辦新書店相比,成本較低,風險也小,適合小投資者;同時對技術的要求不高,為廣大的投資者提供了便利。
(三)公司介紹
擬要創(chuàng)辦的二手書店名為宏源書店,該店坐落在陜西科技大學附近。面積有80平方米,主要經(jīng)營二手書的收購與銷售。宏源書店的出現(xiàn)解決了同學們書本當廢紙賣的慘?。涣硪环矫嬉矟M足了同學們低價購書的愿望,節(jié)省學生及老師的開支;同時也為教師子女課外用書提供了便利。
(四)管理及組織
宏源書店為三個合伙人共同投資創(chuàng)建的一個小型書店,投資資金來自于三個合伙人,經(jīng)營凈利潤按照出資比例進行分配,三個共負盈虧。書店還雇傭了兩個營業(yè)員,主要負責書籍的歸類及擺放。
(五)市場及競爭分析
在陜科大校園內(nèi)沒有二手書店,在校外也只有一家門面狹小的店,門面混亂,書籍種類少、質(zhì)量差、價格高,競爭對手的競爭能力較低。我在創(chuàng)辦二手書店時,首先要注意門面的裝修,讓讀者進店能感覺到很舒暢;其次要注意室內(nèi)的裝修設計和書籍的擺放;最重要的是要定期外購書籍,保證二手書的數(shù)量和質(zhì)量滿足顧客的需求。如果能做到上面幾點,后街的小店肯定不會是有力的競爭對手。
在學校和教師公寓附近開店,人流量較大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求也能吸引一部分老師加入購書的行列。有許多人有錯誤的認識,總以為二手書店要建在學校里,顧客就是學生。其實,這種觀點是很狹隘的,這無疑減少了店的顧客。而在學校和教師住所毗鄰的地方開店,目標顧客不僅是學生還有老師以及老師的子女。
(六)營銷分析及應對策略
開這樣的書店,出現(xiàn)風險的可能性并不是很大,但也須把握一下幾點: 首先,同行業(yè)的競爭。其他書店見到這項業(yè)務有著很大的發(fā)展前景,也自發(fā)地想開設這一業(yè)務,但這一業(yè)務對象完全就一個特殊的群體,二手書每年也就那么一段時間可以收購,其他書店想插足也得深入考慮一翻,市場就那么大,大家都介入,利潤也就不那么明顯了,而且極可能拖垮他們原有的經(jīng)營業(yè)務。只要牢牢地占領校園市場,做強自己的品牌,幾乎不可能發(fā)生來自同行業(yè)的競爭。如果萬一有,那就得靠緊密聯(lián)系廣大同學,緊抓機遇期,對學生提出的有建設性意見。
其次,購二手書渠道不暢,這就要看宣傳力度和采取的方法了。
最后就是書店管理方面。應該在提升服務質(zhì)量,提高效率上下工夫。
誠然,各種各樣的問題總會出現(xiàn),妥善應對危機是經(jīng)營者應具備的素質(zhì)。建設一支很好的購書隊伍、服務隊伍、獲取最新的課程設置、了解同學對圖書的需求在這里是十分的必要的,是能夠經(jīng)營好二手圖書市場所必須具備的。
(七)財務分析
1、確定各項成本和費用
(1)房屋的租金:每年10000元左右
(2)房屋的押金:4000元
(3)房屋的裝修費:3000元
(4)收購5000本二手書(每本6元):30000元
上表為模擬的利潤表。通過以上利潤表可以看出,第一年盈利500元,第二年盈利62000年。
(八)創(chuàng)辦過程
1、收購大量的二手輔導書籍,如專業(yè)輔導書籍,公共課輔導書籍等??上年的考研書籍及材料也可涉獵。渠道有很多,招聘在本校的學生做助手,讓他們幫忙聯(lián)系,自己再來洽談;或者讓招聘來的同學按照要求主動收購,自己再回收等等。當然前期的宣傳一定得做好,價格也得給的適當合理,一般可按輔導書籍原價的3折左右。這一切可以在開春到下半學期結束時進行。
2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要,按目前的市場價,在緯七路兩間屋的價格是10000/年左右。
3、辦證。可向當?shù)氐奈幕稚暾堔k理相關手續(xù)。
4、營業(yè)。通過財務分析發(fā)現(xiàn)宏源書店進入正式運營期后利潤為62000元。
當前期準備基本結束后應當將圖書分類上架,開始正式投入運營。隨著辦公的現(xiàn)代化,所有數(shù)據(jù)可以輸入電腦,用數(shù)據(jù)庫管理軟件管理日常的圖書交易和租 賃記錄,當然一些其他的如訂購圖書等業(yè)務也可以在適當?shù)臅r候開設。
(九)發(fā)展趨勢及未來展望
二手書市場潛力巨大,經(jīng)營大學生二手輔導類書籍只是其中很小的一部分,但其更具針對性和可操作性。如果能夠發(fā)展成連鎖店。將對圖書銷售市場產(chǎn)生積極而深遠的影響!創(chuàng)辦這樣的書店也是大學生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對于高校畢業(yè)生來說,國家給以了很大的扶持力度和很多優(yōu)惠政策。
雖然此類不如其他行業(yè)獲利多,但其投資不多、風險小、獲利快,是一個很理想的投資理財項目。
(十)風險及注意事項
1、在選址上不能只賺學生錢
許多人認為,二手書店應該依托學校。但其實,學校一年有寒暑兩次長假,期間幾乎沒有生意。盡管有時并不會虧錢,但也看不到更大的發(fā)展空間。
二手書店不能純粹依托學校,最理想的選址在學校與居民區(qū)相結合的區(qū)域。宏源書店位于陜西科技大學附近,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣化,除了教授學生需求的專業(yè)研究類書籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。
2、進貨要及時同時服務要好
開二手書門店的另一關鍵要領是及時補貨,時常要有新淘來的二手書上架。
比如,客人如果來一次買了基本書,過一周來看,店里還是這些書,那他以后可能就不會來了,要讓他每次來都有新收獲,才能留住客人。進貨渠道主要包括,到學校宿舍區(qū)收書,居民送來的閑置書,或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、聯(lián)系拿貨等。
至于服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的顧客一些推薦;要把顧客當成自己的朋友,多聊聊跟書有關的話題,增加顧客對二手書店的認同感。
3、存在的風險
二手書店的沖擊來自互聯(lián)網(wǎng)和盜版書?,F(xiàn)在,只需將書名鍵入網(wǎng)絡搜索引擎,幾分鐘內(nèi)便可訂購到想要的書。另一方面,中國的書籍出版不嚴謹,充斥著二手書?!耙槐颈I版書才不到10元,很多顧客會覺得買二手書不如買盜版書?!?/p>
第五篇:二手書店的創(chuàng)業(yè)計劃書
二手書店的創(chuàng)業(yè)計劃書
篇一:二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書
創(chuàng)業(yè)項目規(guī)劃書姓名: 邊強 趙強 趙建軍序號: 26 23 22上課日期:星期二、四
20xx年06月05日
目錄
一、項目名稱
二、項目團成員
三、項目調(diào)研
四、項目可行性分析
五、產(chǎn)品與服務
六、市場分析
七、市場營銷
八、生產(chǎn)計劃
九、項目投入
十、項目可能出現(xiàn)的風險
十一、項目預期成果
十二、總結
項目名稱
校園二手書店
項目團隊成員
邊強,趙強,趙建軍
項目調(diào)研
隨著改革開放,經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢,在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實現(xiàn)人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現(xiàn)青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數(shù)情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意愿來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價比的同學來說是很有吸引力的。
優(yōu)勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言,相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學生群體,需求源源
不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優(yōu)勢,可替代性強,對學生具有相當大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求也不是太高。
因此我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務與一體。
項目可行性分析
就內(nèi)蒙古工業(yè)大學校本部來說,學生在校人數(shù)多,周圍有很多居民,二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有學校西門旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),可以在學校開一家二手書店,主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。
大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源,在承受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學開設連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客??紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學,采取更好的服務態(tài)度,多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區(qū)域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。
形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店經(jīng)營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
產(chǎn)品與服務
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據(jù)其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應的數(shù)據(jù)材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應書籍,用海報的形式張貼相關信息,促進銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學生節(jié)省開資,我店特推出二手書“收購—銷售”模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節(jié)省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到的優(yōu)化配置,對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了,有利于環(huán)保。這是
篇二:舊時光二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書
20xx320
目錄
第一章舊時光二手書店概要
(一)背景介紹
(二)書店簡介
(三)宗旨
(四)戰(zhàn)略目標
(五)經(jīng)營與服務
(六)市場分析
(七)營銷策略
第二章 經(jīng)營業(yè)務
(一)主營業(yè)務
(二)拓展業(yè)務
第三章 市場分析
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
(二)對現(xiàn)市場圖書價格的分析
(三)對二手書市場的分析
(四)對消費者分析
第四章 選址分析
(一)書店更是一種交流
(二)藥科大學地理分析
第五章 營銷策略
(一)舊時光二手書店銷售絡及渠道
(二)在廣告促銷方面的策略與實施
第六章 風險分析
第七章 SWTO分析
(一)背景介紹
在全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時,的循環(huán)使用成為我們充分利用有限的最佳途徑之一。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。如今,書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來,大學生的學費問題已成為很多社會、學校及相關媒體關注的焦點。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國高等院校學生每學年的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面,師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學開設的課程所選教材具有其周期性,一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的巨大商機。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級學生為主要業(yè)務的綜合性服務書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計劃。本店在這個特殊時期的特殊環(huán)境下應運而生。
(二)書店簡介
我們計劃做成一個實體運作的個體經(jīng)營商,主要通過收購二手教輔書籍及各類雜志期刊出售給低年級學生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關產(chǎn)品。
(三)宗旨
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用,讓有價值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來,起到節(jié)約、低碳環(huán)保的目的。
(四)戰(zhàn)略目標
擴大經(jīng)營群體,建立真實與絡相結合的二手書交易平臺,進而達到南京高校同行業(yè)領先水平。
(五)經(jīng)營與服務
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。我們的書籍主要來自大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購。例如,教科書可以按重量或低折扣、按學科進行收購,然后以合理的價位打折出售給消費群體。同時面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍。二手書店同時提供上圖書交易平臺,通過人人、百度貼吧、QQ空間等進行宣傳與銷售,同時在淘寶、拍拍等購平臺開店,為同學們在線提供更加快捷、準確、高效、時尚的交易平臺。
(六)市場分析
因我校處于比較偏僻的地區(qū),距離市中心的距離較遠,對學生而言買書極為不便。并且新書的價格一般都比較高,而學校以及校外基
本上又沒有比較規(guī)范的舊書店,學校內(nèi)的兩家書店的新書價格也不是很低。學校真正最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學生。并且校內(nèi)學生對舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴大規(guī)模,在其他的大學或周邊也開一系列的舊書店?;谝陨锨闆r,本書店運營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實體店面與絡相結合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點和優(yōu)勢的了解,通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務來吸引更多的用戶。
第二章 經(jīng)營業(yè)務
(一)主營業(yè)務
目前經(jīng)營模式為兩種。
篇三:二手書店創(chuàng)業(yè)計劃書
項目調(diào)研
隨著改革開放,經(jīng)濟繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨
勢,在校的大學生也越來越多。大學校園是一個繽紛多彩的樂園,是強化自我科學技能的場所,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實現(xiàn)人生價值的沃土,告別了中學時代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現(xiàn)青春魅力的同時,用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查,分析總結出大學生消費者群體存在巨大市場市場潛力,一方面,大學期間多數(shù)情況以自學為主,學生除上課時間外擁有非常多的自由時間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面,學生可以按照自我意愿來計劃學習,而在沒有老師輔導的情況下,各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學生還沒有工作,大多數(shù)的零花錢來源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費的錢又比較多,買嶄新的書籍消費過高,難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學生并不愿意購買二手書,反而更加愿意購買嶄新的書籍,為了不流失這部分消費者,可以在書店售賣部分新書,兩者兼顧。
大學生使用的專業(yè)書大多數(shù)價格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給
賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次,變動的幅度也不時很大,這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價格是新書的一半,甚至更少,這對大多數(shù)追求性價比的同學來說是很有吸引力的。
優(yōu)勢:
一.成本低。書本主要來源是收購學生們的舊書。對學生而言,相對于以質(zhì)
量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣書的學生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價格購得二手書。
二.市場廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學生群體,需求源源
不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場前景。另外,二手書對新書具有很強的價格優(yōu)勢,可替代性強,對學生具有相當大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價格增值比較大,獲利空間廣闊。
四.技術含量要求不高。對技術含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求
也不是太高。因此我們決定以大學校園為核心,針對大學生消費群體為主,附近居民群體為輔,開設二手書店,集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務與一體。
項目可行性分析
就內(nèi)蒙古工業(yè)大學校本部來說,學生在校人數(shù)多,周圍有很多居民,二手書
店的發(fā)展前景樂觀。但是學校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店,只有學校西門旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),可以在學校開一家二手書店,主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點推廣收購、售賣、租憑等服務。
大學生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒有固定經(jīng)濟來源,在承
受能力上較為偏向價格低廉、實用型消費,而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點進行銷售的,所以,在價格承受方面非常貼近消費者群體的水平。在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務,替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學開設連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查,在校大學生普遍認為在學校購買的教材價格不菲,舊書既不影響使
用又很劃算,所以在大學生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會以廢紙價夠入教材,而是以書后定價的10%購入,并且對夠入圖書進行消毒后再賣給顧客??紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店,所以我在開店前會進行前期調(diào)查,將書店開在還沒有此類業(yè)務的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學,采取更好的服務態(tài)度,多品種、常更新、低價位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
地理優(yōu)勢,根據(jù)前期市場調(diào)查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書店的 點位要符合以下幾點:
①在學校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學生為主,不追求絕對有利的高價區(qū)域。
③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強的圖書館的學校作為核心。
形式新穎,積極開創(chuàng)特色服務,在滿足消費群體的時尚追求的前提下,我店
經(jīng)營當中可適當添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開設自己的店鋪,但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學,提供展位,使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設到書架上,供其他消費者進行借閱、租憑,甚至購買,這樣一來就可以為那些在校大學生提供一定的自我贏利平臺,同時也借助這個模塊更好的吸引消費者。
產(chǎn)品與服務
1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,是輔助贏利項目,由于出售書籍具有重要意義,所以,我書店對于該類書籍的進購將實行嚴格把關制度,可根據(jù)其他書城相關商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應的數(shù)據(jù)材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應書籍,用海報的形式張貼相關信息,促進銷售。
2、二手書,作為我書店主要收入來源,鑒于為學生節(jié)省開資,我店特推出
二手書“收購—銷售”模式,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節(jié)省成本。
對書主來說,可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到的優(yōu)化配
置,對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書,等他用完的時候,又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書主,又能收回原來買書的成本,等于是免費借用了一下。對社會來說,又是節(jié)約了,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!
3、以我店絡平臺為主,開展意見、建議采集,集思廣益地把大家的想法,區(qū)域。,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富。確定了選址后,書籍配置也要更為多樣
化,除了教授學生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍?;?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO性建議收集起來,整理、分析以便更好指導我店進貨種類、價位、風格等。
4、便利、快捷的送貨服務,對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地
址進行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務。
5、還可以進行電話訂購,如有需要,也可以送貨上門!
6、如果產(chǎn)品過于單一,會面臨比較大的風險,因為一開始做,沒什么知名
度,許多人不知道,市場會難以打開,這樣,會很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學們很 需要的,很容易賣的東西,如文化用品,十字繡,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的。
7、實體會員專區(qū),對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。
市場分析
以我們學校為基地,我們學校師生就有30000多人,以財經(jīng)為例,假設有2萬人都要買二手書,每人每學期都要5本書,一年有10本,每本至少賺5塊錢,則每年有100萬的市場容量。10個學校就有1000萬了!由此可知,市場的龐大!、根據(jù)浙江大學的一份調(diào)查顯示:
大學生每年的教材費為700元,杭州高校學生的教材總費用:
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校學生的教材總費用:
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全國高校學生的教材總費用約為:
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
可見大學生教材費是相當大的一塊蛋糕。
市場營銷
1、首先進行市場定位,確立消費者需求,以此引導店運營、管理及貨源等。
2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關工作人員,集中時間段地進行店鋪推廣。多招業(yè)務員,他們不用在店里,只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績來,沒業(yè)績就沒錢,業(yè)績越好錢越多。這樣的話,那人數(shù)是越多越好。同時,也是在宣傳自己了。
3、贊助學校的部門,社團。讓他們在搞活動的時候,宣傳我們。比如,贊助勤工部的自強之星活動。當自強之星評出之后,我們可以贈送一些勵志類的書當獎品,這正好很合適。然后,發(fā)獎品的時候說是我們書店贊助的。
4、免費體驗,擴大宣傳,在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費進行書籍借閱(注:免費期限定為兩周),以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、堅持“真誠服務”的工作態(tài)度,用良好的、長期的服務贏取消費者的口碑,打造小范圍的品牌效應。
6、對每個人來書店買書的,都送一枚書簽,上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進行宣傳推廣。
7、為留住長期顧客,實行會員制度,加星星,每買50元加一顆星星,根據(jù)等級在原來的基礎上打折,這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務,還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現(xiàn)我們的熱情。
8、如果經(jīng)費允許的話,可以買個打印機,免費幫他們打印,紙的背面寫上本書店的店面和口號,聯(lián)系方式等進行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來書店的人就更多了,在打印的同時,看到喜歡的書,賣出去的機會就更大,也起到很好的推廣作用。
10、對會員的生日也可以記下,在生日那天以書店的名義發(fā)個email給他,給一個溫馨的祝福,給會員一個驚奇,也起到良好的宣傳作用。
任何一個市場都不會是絕對空白的,即使非常偏激的認為這樣的市場存在,用不了多久,競爭商家就將會出現(xiàn),所以,首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心,不能認為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了,要保持一種把把書店經(jīng)營好,最大化的占有市場,并不把眼光局限在一個學校或幾所學校上,而應該先發(fā)展一個店,以此為起點,總結經(jīng)驗、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個店,最終,積點成面形成我們自己的企業(yè)。