第一篇：二手玩具收購計(jì)劃書

計(jì)劃書(草)

企業(yè)主營：二手玩具回收翻新再造。

企業(yè)業(yè)務(wù)：二手玩具翻新再造以《國家玩具技術(shù)安全規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，保證安全衛(wèi)生。主要制造二手精品

玩具，面向城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)玩具市場。以廣西各大城市地區(qū)為回收玩具范圍，經(jīng)過修理、消毒、包裝等操作后重新面向各大城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)玩具市場。

市場分析：玩具在給小孩帶來歡樂的同時(shí)，也給家長帶來不少煩惱——除了每年需支付不少花銷外，還

要面對家里堆積如山的“退休”玩具。

日前長春市民趙先生看到二手玩具潛在的商機(jī)，開辦了長春首家二手玩具交易業(yè)務(wù)，在經(jīng)營中，經(jīng)常聽到一些孩子在要求家長給買玩具時(shí)，受到家長教訓(xùn)，“家里那么多玩具不玩，還要買，不行?！爆F(xiàn)在城里的孩子家中都是一大堆玩具，家長們總是報(bào)怨“玩具太多沒地方放”。

“我曾經(jīng)去過農(nóng)村調(diào)查玩具銷售情況，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村的孩子玩具非常少，有些玩具甚至都沒有見過，一些家長更是不愿意掏錢買新玩具，”于是他想到了玩具回收業(yè)務(wù)，“回收的二手玩具價(jià)格低，只要保證衛(wèi)生，銷量應(yīng)該不錯?！?/p>

5月份，他的二手玩具回收業(yè)務(wù)正式開張，剛開始時(shí)，生意不太好，但是后來，漸漸來賣玩具的人多了，“昨天，我就收了四大箱子，將近100元錢的玩具?！睆拈_業(yè)到現(xiàn)在，他已經(jīng)收了幾千件玩具，小到塑料娃娃，大到嬰兒床應(yīng)有盡有，這些玩具經(jīng)過他的修理、消毒后，再加上微弱的成本費(fèi)，銷往了農(nóng)村市場，“感覺銷量還不錯”。

據(jù)其講，他回收玩具也是有條件的，一般質(zhì)量好的玩具他才會回收，有些玩具雖然壞了，但質(zhì)量好，可以維修，他也會收?；厥盏膬r(jià)格一般在玩具價(jià)值的10%左右。

二手玩具資源浪費(fèi)大，90%家長：應(yīng)建立該市場。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查顯示：我國87.5%有低齡兒童的家庭，年均玩具消費(fèi)300元以上；其中95.3%的兒童對同一玩具的新鮮感不超過6天。在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，造成目前玩具資源浪費(fèi)的原因有三方面，一是玩具無“三包”。許多壞了的玩具，只能束之高閣。二是孩子的天性，造成玩具資源的浪費(fèi)。三是長春沒有二手玩具交易市場。舊玩具的回收與銷售總營業(yè)額達(dá)180多億美元，較5年前增加30%，2004年上升到220多億美元。

“合理利用二手玩具交易都是對資源的一種有效利用，有利于資源節(jié)約?！奔质∩鐣茖W(xué)院研究員李曉群認(rèn)為，從當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會來看，也很有必要。

產(chǎn)品優(yōu)勢：成本低：平均為玩具價(jià)格的10%左右；

利潤高：翻新再造包裝后能以新面貌面對市場，部分甚至能媲美新玩具；

來源足：孩子對玩具的新鮮感短，丟棄率高；

空間大：精品玩具可面對城市玩具市場，普通玩具可面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)玩具市場。

企業(yè)管理：收購部：負(fù)責(zé)二手玩具及廢舊玩具回收工作；

衛(wèi)生部：負(fù)責(zé)玩具清洗工作；

銷售部：負(fù)責(zé)成品玩具銷售。創(chuàng)作部：負(fù)責(zé)玩具修理、再造、美化工作； 1人 1人 1人 1人

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：二手玩具回收業(yè)務(wù)面臨的問題：

事例1：曾有記者針對家長“是否會購買二手玩具”作了調(diào)查，在被調(diào)查的106位家長中，有

90%的家長認(rèn)為，應(yīng)該建立二手玩具交易市場。但54%的家長表示“不會購買二手玩

具”，原因就是擔(dān)心衛(wèi)生安全問題。

事例2：田先生則遇到了另一個問題。因?yàn)榧依飾l件不是很好，他想給剛出生不久的兒子買一

些二手玩具，在舊貨市場轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，卻沒找到合適的?！皟r(jià)格不算便宜，而且看上去質(zhì)量

也不太好，又不干凈，不知道是否進(jìn)行了消毒，不放心?！弊詈螅锵壬坏梅艞壛讼?/p>

買二手玩具的想法。

總結(jié)：衛(wèi)生安全問題影響產(chǎn)品反饋，產(chǎn)品聲譽(yù)等企業(yè)前景。

企業(yè)前景：“合理利用二手玩具交易都是對資源的一種有效利用，有利于資源節(jié)約?！奔质∩鐣茖W(xué)院研

究員李曉群認(rèn)為，從當(dāng)前建設(shè)節(jié)約型社會來看，也很有必要。二手玩具回收市場還處于培育階段，要想規(guī)?；€需要一定的時(shí)間。所以在市場尚未成熟時(shí)，盡量控制成本，重點(diǎn)用于培育知名度。

企業(yè)首先確定產(chǎn)品來源和市場需求，培育在這個產(chǎn)業(yè)的知名度，并結(jié)合世界上環(huán)保的概念，讓社會對其有信心，始終以環(huán)保的方式經(jīng)營，提倡社會環(huán)保，讓企業(yè)知名度上升，才能讓企業(yè)穩(wěn)定地發(fā)展下去。

首先以環(huán)保方式得到專利，始終貫徹環(huán)保思想回收加工銷售產(chǎn)品，得到社會信任，發(fā)展玩具租賃等環(huán)保玩具延伸業(yè)。更大發(fā)展企業(yè)知名度，以達(dá)到連鎖企業(yè)等更長遠(yuǎn)目標(biāo)。

企業(yè)計(jì)劃：前半年：來源從員工的廢舊及二手玩具入手加工，找一個單間暫時(shí)租下來為工作點(diǎn)進(jìn)行加工及

存放貨物，貨品加工要求成為精品玩具，主要銷售市場面對大城市，一般普通的玩具

暫時(shí)存放待大批量囤積時(shí)集體運(yùn)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售。收集市場需求調(diào)查。

后半年：成立公司，建立門面銷售，產(chǎn)品生產(chǎn)加工嚴(yán)格按照國家安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行玩具清洗及加工，整套工序?yàn)椋夯厥铡尽蘩砑庸ぜ懊阑逑础b→銷售。必須嚴(yán)格按照工序

進(jìn)行產(chǎn)品加工工作，缺一不可。擴(kuò)大產(chǎn)品在各大城市銷售范圍，盡可能做到送貨服務(wù)；

同時(shí)也不放棄對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的銷售方式。

第二篇：玩具租賃計(jì)劃書

兒童玩具出租店創(chuàng)業(yè)書

項(xiàng)目名稱：兒童玩具出租店

經(jīng)營范圍：以出租兒童玩具、嬰兒車、嬰兒床等為主。項(xiàng)目投資：

企業(yè)宗旨：讓孩子開心、讓父母省心、讓全家放心

一、市場分析

（一）市場需求分析

玩玩具是每個孩子的天性，我們每個人也都曾擁有過玩具。玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時(shí)，由于孩子的天性，對玩具喜新厭舊，一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價(jià)玩具，都是孩子永不滿足的需求，這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。

比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價(jià)格大約在300～500元之間，高檔一點(diǎn)的在1 000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，兒童玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來更多的玩具，生意肯定興隆。

(二)目標(biāo)群體分析

玩具出租主要的目標(biāo)群體是0～16歲的。兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。由于選址在新開發(fā)的成熟小區(qū)，家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。

(三)競爭對手的分析

目前恩施州出租兒童玩具的公司幾乎沒有，這是一個新興的行

業(yè)，我們應(yīng)該有一種先人為主的優(yōu)勢，特別對發(fā)展連鎖加盟店尤其有利。

二、成本預(yù)算

(一)樣板店的成本預(yù)算

(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用

(2)店鋪（50平方米）租金及押金：

(3)裝修：

(4)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：

(5)咨詢顧問及資料費(fèi)：

(6)公司其他開支：

(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動資金得等)

總計(jì)：

三、盈利狀況

樣板店業(yè)務(wù)收入來源

(1)銷售會員卡是本店主要的收入來源，會員卡有效期為1年，實(shí)行計(jì)名制。

(2)賠償金收入(因顧客歸還玩具時(shí)，有些玩具可能會由于關(guān)鍵部

位的斷裂，重要配件的丟失損壞等原因，按照我們的賠償比例表，按比例賠償)

(3)出售玩具

四、市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

(一)競爭者的出現(xiàn)，是本店主要的市場風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)一個項(xiàng)目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時(shí)，必會引來競爭者，為了能讓

企業(yè)在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租加盟樣板店時(shí)，要實(shí)行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)，統(tǒng)一宣傳資料，統(tǒng)一會員卡銷售，統(tǒng)一營銷管理，統(tǒng)一售后服務(wù))建立自身的品牌。提高服務(wù)質(zhì)量和準(zhǔn)確掌握市場行情也是增強(qiáng)競爭力的辦法。

(二)玩具對兒童的傷害，是本行業(yè)的最大風(fēng)險(xiǎn)

為了避免此類風(fēng)險(xiǎn)，可采取以下三種方法：

(1)進(jìn)貨渠道嚴(yán)格把關(guān)，明確與進(jìn)貨商或廠家的責(zé)任關(guān)系

(2)向小孩和家長詳細(xì)說明玩具的使用說明；

(3)明確與被租方的責(zé)任關(guān)系。

(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關(guān)系的一大風(fēng)險(xiǎn)

必須從日常的經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標(biāo)

準(zhǔn)，明細(xì)化與客戶的責(zé)任關(guān)系。

五、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)

(1)根據(jù)《中華人民共和國全同法》第2

33條規(guī)定：租賃物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人

訂立合同時(shí)明知該租賃物品質(zhì)量不合格，承租人仍然可以隨時(shí)解除合同。

(2)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定，所租賃或銷售的產(chǎn)品一定要符合國家規(guī)定，質(zhì)量合格，并對相應(yīng)的防范做到應(yīng)盡的告知義務(wù)，以避免不必要的損失。

(3)根據(jù)《中華人民共和國勞動法》規(guī)定，與員工簽訂勞動合同，交納相應(yīng)的社會保險(xiǎn)。

(4)依法納稅，合法經(jīng)營。

六、人員機(jī)構(gòu)配置

職員及崗位職能

(1)樣板店經(jīng)理1名：負(fù)責(zé)整個樣板店的管理及玩具的采購工作；

(2)店員2名：負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，2人各兼出納與會計(jì)；

(3)玩具維修保養(yǎng)員1名：負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作；

(4)老板1名：統(tǒng)籌全盤，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性規(guī)劃。

總共5名，要求持證上崗的，必須持證上崗。全部為本市的下崗失業(yè)人員。

七、市場營銷策略

(一)市場營銷的基本策略

以新的成熟的小區(qū)為依托，以樣板店為龍頭，以幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或就業(yè)為目的，爭取3年內(nèi)成為恩施州兒童玩出租行業(yè)的品牌店

首先，組建小岸兒童玩具出租樣板店

(1)選地址：以為恩施州小學(xué)店和幼兒園店為樣板店。

(2)樣板店布局定位：定位于超市與幼兒園、游樂場之間，既要保證玩具的貨架式擺放，一目了然，要留出足夠的空間供小孩在現(xiàn)場玩耍。

(3)店內(nèi)貨物定位分三類擺放：

①以嬰幼兒類(童車、童床、學(xué)步車類)

②兒童玩具類(大制類、遙控類、體育類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)

③銷售類

(4)展示廳內(nèi)標(biāo)識物的放置：收銀臺后面放置服務(wù)公約、賠償表、會員登記表和業(yè)務(wù)介紹說明，維修部放置遙控器。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案：為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使用。

(6)銷售模式：以玩具出租會員制為動作模式：采取年卡的形式，年卡200元／張。

(7)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，樣板店又剛開業(yè)，所以前期營銷的重點(diǎn)是讓樣板區(qū)所有0～12兒童家長道有一個玩具出租店開業(yè)了。

八、項(xiàng)目可行性分析

(一)社會需求分析

孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展。

(二)項(xiàng)目規(guī)模的可行性分析

小規(guī)模的玩具出租店，投資不大，風(fēng)險(xiǎn)較小，以樣板店先行的策略更為穩(wěn)妥。

策劃人：楊洲吳小鐵焦斌楊子勇譚云陽2010年5月24日

第三篇：二手書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

校園二手書店

策劃 書

17應(yīng)電三班 劉佳瑜

編匯日期 二O一七年十一月

“校園二手書店”策劃方案目錄

一、項(xiàng)目名稱***************************************2

二、項(xiàng)目團(tuán)成員*************************************2

三、項(xiàng)目調(diào)研***************************************3

四、優(yōu)勢******************************************3

五、項(xiàng)目可行性分析*********************************4

六、產(chǎn)品與服務(wù)*************************************5

七、市場分析***************************************6

八、公司組織***************************************6

九、市場營銷***************************************8

十、生產(chǎn)計(jì)劃***************************************9

十一、財(cái)務(wù)計(jì)劃************************************10

十二、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題和假設(shè)***************************10

十三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方法********************************13

十四、總結(jié)****************************************15

項(xiàng)目名稱 校園二手書店

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 劉佳瑜 項(xiàng)目調(diào)研

隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢，在校的大學(xué)生也越來越多。大學(xué)校園是一個繽紛多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土，告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩，我們用知識武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí)，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。

經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場市場潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來；另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。

大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。

優(yōu)勢：

一．成本低。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。對學(xué)生而言，相對于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算，而且方便。因此，對賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購得二手書。

二．市場廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體，需求源源不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場前景。另外，二手書對新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢，可替代性強(qiáng)，對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。三．獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價(jià)格增值比較大，獲利空間廣闊。

四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高，對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。

因此我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體為主，附近居民群體為輔，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。項(xiàng)目可行性分析

就河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院來說，學(xué)生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學(xué)校西門旁邊有一家，但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學(xué)校開一家二手書店，主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購、售賣、租憑等服務(wù)。

大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購入，并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。

地理優(yōu)勢，根據(jù)前期市場調(diào)查，以及對周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn)：

①在學(xué)校附近沒有大型書城、書店。

②以方便學(xué)生為主，不追求絕對有利的高價(jià)區(qū)域。

③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。

形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺，同時(shí)也借助這個模塊更好的吸引消費(fèi)者。

產(chǎn)品與服務(wù)

1、市場熱銷書籍（新購），該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等，是輔助贏利項(xiàng)目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。

2、二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購—銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站（該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量），最大限度節(jié)省成本。

對書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事！

二手書店不能純粹依托學(xué)校，最理想的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。

3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，或?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO(shè)性建議收集起來，整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。

4、便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

5、還可以進(jìn)行電話訂購，如有需要，也可以送貨上門！

6、如果產(chǎn)品過于單一，會面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

7、實(shí)體會員專區(qū)，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。市場分析

以我們學(xué)校為基地，我們學(xué)校就有20000人，以自動化為例，有2000人，先少量估算，假設(shè)有1000人都要買二手書，每人每學(xué)期都要5本書，一年有10本，每本至少賺5塊錢，則每年有50000的市場容量。整個個學(xué)校就有50萬了！由此可知，市場的龐大！根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示：

大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元，杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：

700元/人/年*328524人=229,966,800元/年

同理，浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：

700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

全國高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為：

700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年

這還是06年的人數(shù)，可見大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕。更何況是石家莊，高校集中的地方。

以我們學(xué)校，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)生人數(shù)2萬人左右，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，圖書需求量大。而學(xué)校周邊并沒有特別大而具有規(guī)模的二手圖書店。綜上所述，對于市場的前期定位基本明確，消費(fèi)空間良好，選址問題也較易解決，公司成立條件較為成熟。公司組織

為節(jié)省開支，更過為在校大學(xué)生提供社會實(shí)踐平臺，我書店設(shè)店長一名，兼職工作人員五名，其中三名成員主要負(fù)責(zé)對外聯(lián)系各圖書市場進(jìn)行購貨、校內(nèi)收購、一定范圍內(nèi)的送貨，另外兩名工作人員負(fù)責(zé)在我店?duì)I業(yè)期間上班，主要工作就是書架的整理、顧客借閱登記、借還書費(fèi)用清算等。書店規(guī)章制度

（一）、上班時(shí)不遲到、不早退，遵守紀(jì)律，有事請假。

（二）、值班時(shí)要注意力集中。有顧客時(shí)不允許看書、說閑話、長時(shí)間打電話等，以防丟書。

（三）、顧客有掂包、提書袋的應(yīng)注意妥善存放。

（四）、無論顧客多少，至少應(yīng)有一個人專門看攤。驗(yàn)書、操作電腦、打掃衛(wèi)生、幫助顧客找書等，均應(yīng)服從于看攤。

（五）、上班時(shí)間不允許長時(shí)間外出。

（六）、如果當(dāng)班人少，易丟書籍可以放起來，用布告代替，當(dāng)班人多時(shí)拿出來。

（七）、從即日起，確認(rèn)丟書，要追究當(dāng)班人員的責(zé)任。根據(jù)錯誤情節(jié)，適當(dāng)扣工資。多人值班，有明確責(zé)任人的，責(zé)任人負(fù)擔(dān)大部或全部；無明確責(zé)任人的，大家分?jǐn)偂?/p>

（八）設(shè)立了加減分制度：

減分

1.擅自離崗或遲到，早退

2．與顧客發(fā)生爭執(zhí)，未能妥善化解糾紛

3.對顧客有不禮貌行為

4.多收或少收顧客金額

加分

1.一周內(nèi)未發(fā)生任何扣分行為

休息時(shí)間仍在店內(nèi)加班１次

項(xiàng)目經(jīng)理：對項(xiàng)目進(jìn)行總體性的方向指導(dǎo)和監(jiān)督控制，同時(shí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作。應(yīng)具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力，且對書籍市場有一定程度的了解。

市場部：包括實(shí)體書點(diǎn)組、網(wǎng)絡(luò)書店組、宣傳組三個部分。主要負(fù)責(zé)市場需求信息的匯總、供應(yīng)“商”信息的收集、“產(chǎn)品”的市場宣傳。

物流部：主要負(fù)責(zé)書籍的收集、分類、保管、分發(fā)工作。書籍的收集即對二手書的收集，我們的收集分為少量分散收集和大量集中收集。書籍收集以專人現(xiàn)場收集為主。我們收集的是學(xué)生需要或可能需要的產(chǎn)品，因此書籍的收集工作是日常性的。它是建立在供給信息的基礎(chǔ)之上的。我們將按照圖書通用的分類方法對圖書進(jìn)行分類。以提高項(xiàng)目的運(yùn)行效率。分發(fā)工作即使產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中。分發(fā)工作時(shí)間里在需求信息的基礎(chǔ)自上的。

服務(wù)部：分為售前服務(wù)組、售中服務(wù)組和售后服務(wù)組。負(fù)責(zé)咨詢、銷售反饋等業(yè)務(wù)。本項(xiàng)目的本質(zhì)是提供一種中介服務(wù)。市場部門應(yīng)立足需求、著力宣傳、重視供應(yīng)。同時(shí)，順暢的服務(wù)產(chǎn)品提供是業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)的基石，物流和服務(wù)部門均涉及到服務(wù)的兩頭，它們是服務(wù)最終實(shí)現(xiàn)的載體。項(xiàng)目采用職能式的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，各部各司其職，直接對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。各部之間建立及時(shí)、有效的項(xiàng)目溝通機(jī)制，各部的信息采用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行管理，真正實(shí)現(xiàn)信息的順暢流動和充分共享。各部的管理實(shí)行“日清”制度，每個部門每天作總結(jié)，并且以“清單式的總結(jié)”匯報(bào)工作，報(bào)告一式四份（自己備份，項(xiàng)目經(jīng)理一份，其他兩個部門各抄送一份），各部互相監(jiān)督、相互比較、共同提高。項(xiàng)目組每周集體進(jìn)行一次系統(tǒng)總結(jié)。市場營銷

1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以此引導(dǎo)店運(yùn)營、管理及貨源等。

2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員，他們不用在店里，只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績來，沒業(yè)績就沒錢，業(yè)績越好錢越多。這樣的話，那人數(shù)是越多越好。同時(shí)，也是在宣傳自己了。

3、贊助學(xué)校的部門，社團(tuán)。讓他們在搞活動的時(shí)候，宣傳我們。比如，贊助勤工部的自強(qiáng)之星活動。當(dāng)自強(qiáng)之星評出之后，我們可以贈送一些勵志類的書當(dāng)獎品，這正好很合適。然后，發(fā)獎品的時(shí)候說是我們書店贊助的。

4、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外（最好是在校園內(nèi)）進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中，并配合海報(bào)宣傳。另外，我們還可以組織店內(nèi)的一些工作人員走訪各校園生活區(qū)。

5、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱（注：免費(fèi)期限定為兩周），以此宣傳我店產(chǎn)品。

6、堅(jiān)持“真誠服務(wù)”的工作態(tài)度，用良好的、長期的服務(wù)贏取消費(fèi)者的口碑，打造小范圍的品牌效應(yīng)。

7、對每個人來書店買書的，都送一枚書簽，上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。

8、為留住長期顧客，實(shí)行會員制度，加星星，每買50元加一顆星星，根據(jù)等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還 可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。

9、如果經(jīng)費(fèi)允許的話，可以買個打印機(jī)，免費(fèi)幫他們打印，紙的背面寫上本書店的店面和口號，聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙，幫他們打印。這樣來書店的人就更多了，在打印的同時(shí)，看到喜歡的書，賣出去的機(jī)會就更大，也起到很好的推廣作用。

10、對會員的生日也可以記下，在生日那天以書店的名義發(fā)個email給他，給一個溫馨的祝福，給會員一個驚奇，也起到良好的宣傳作用。

任何一個市場都不會是絕對空白的，即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場存在，用不了多久，競爭商家就將會出現(xiàn)，所以，首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心，不能認(rèn)為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了，要保持一種把把書店經(jīng)營好，最大化的占有市場，并不把眼光局限在一個學(xué)?；驇姿鶎W(xué)校上，而應(yīng)該先發(fā)展一個店，以此為起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個店，最終，積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè)。

據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購入，并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。

生產(chǎn)計(jì)劃

產(chǎn)品主要是二手書，兼一部分新書。有些沒二手書的，用新書代替。還有一些其它有盈利點(diǎn)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過于單一，會面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。

向?qū)W生、圖書館或居民按書的新舊低價(jià)收購二手書，然后在店內(nèi)售賣。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，買家也可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，9 對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事！

開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨，時(shí)常要有新淘來的二手書上架。比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有新收獲，才能留住客人。朱小姐說，目前的進(jìn)貨渠道包括，到學(xué)校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、結(jié)業(yè)書店聯(lián)系拿貨等。

至于服務(wù)方面，要把顧客當(dāng)成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。實(shí)體會員專區(qū)，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。

財(cái)務(wù)計(jì)劃

由于我們店主要經(jīng)營二手書，采取售賣、租憑的模式，前期所需經(jīng)費(fèi)比較大，后期所需經(jīng)費(fèi)比較少，在宣傳方面所需經(jīng)費(fèi)也很多，有效降低投資成本低，以“短小精悍”的形式提高自身實(shí)力，一般情況下在校園附近租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi)，加上二手書收購較為便宜，所以前期的投資可以控制在3~5萬之間，與此同時(shí)，我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來，馬上便可以有適當(dāng)程度的收益，而且，還可以做到邊經(jīng)營邊擴(kuò)展。

關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)問題和假設(shè)

一、融資風(fēng)險(xiǎn)分析：作為一個新開的經(jīng)銷商，對于買賣二手書來說，更加關(guān)注的是流動性資金的足夠保障，然而也同其他新設(shè)立的小型實(shí)體企業(yè)一樣，1、沒有足夠積累的商譽(yù)與信譽(yù)保障，2、沒有可用與轉(zhuǎn)移的資產(chǎn)抵押。向朱勇風(fēng)險(xiǎn)控制的銀行借款難度大，只有通過個人的信譽(yù)保障向風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)融資才可以盡量降低融資的時(shí)間及其他成本。

二、成本風(fēng)險(xiǎn)分析：經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理，基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次，最重要的還是建立供銷渠道的成本，通過回收——儲存調(diào)配——銷售的基本運(yùn)營模式，貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn)，然而若買不出去或不能及時(shí)賣出去，“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣，資金鏈便斷了，成本便變成了損失，其次作為市場調(diào)研信息手機(jī)的成本作為一種沉沒成本，風(fēng)險(xiǎn)自不待言。

三、市場供需風(fēng)險(xiǎn)分析：

1、競爭者分析：二手書店作為集信息與實(shí)體于一身的新開辟夾縫中企業(yè)，一邊有創(chuàng)統(tǒng)的書籍銷售商的擠壓，另一邊有時(shí)興的網(wǎng)絡(luò)書城在搶占書籍銷售的市場。作為提倡節(jié)約環(huán)保的二手書店若不能及時(shí)改變國人（尤其是現(xiàn)在的大學(xué)生）消費(fèi)觀念，想要在這種夾縫中喘一口氣都難。2.消費(fèi)者分析：時(shí)代的節(jié)奏在加快，知識的更新也在變快，作為知識的傳統(tǒng)載體的書籍必將越來越普及，然而新的閱讀方式的出現(xiàn)，讀者選擇的手段也在增加與改變，尤其對于“二手書”這種再利用資源都是一個不小的挑戰(zhàn)。更加困難也更加重要的還在于能及時(shí)找到匹配的消費(fèi)者。

四、渠道風(fēng)險(xiǎn)分析：對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要信息的及時(shí)收集與整理，書籍的運(yùn)輸與倉儲，尤其是銷售渠道的管理運(yùn)作，供應(yīng)者與消費(fèi)者往往出現(xiàn)了重合，對于我們二手書店需要做的就是書籍的使用時(shí)差，學(xué)生作為我們主要是市場對象，供需往往出現(xiàn)時(shí)間與地點(diǎn)的集中性特點(diǎn)，而對于社會上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動性較大，需要更多的時(shí)間與金錢的投入。

五、管理風(fēng)險(xiǎn)分析：對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣，而書籍作為一種消費(fèi)品，由于其存在的實(shí)體損耗與功能損耗需要我們能及時(shí)找到其匹配的消費(fèi)者。這對我們書籍的管理提出了新的要求，運(yùn)輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價(jià)值往往通過時(shí)間來發(fā)現(xiàn)，因此我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時(shí)差上的渠道建設(shè)。

六、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低廉優(yōu)勢對各銷售 站點(diǎn)造成巨大沖擊。

七、由于經(jīng)驗(yàn)不組，書店各項(xiàng)管理制度，以及詳細(xì)資金流向預(yù)測較難制定、估算，并且，消費(fèi)者需求比較多樣化，對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為，很難把我學(xué)生主導(dǎo)潮流。

八、信息不暢、現(xiàn)在圖書生命周期越來越短，新書上市，不過半年時(shí)間，超過一年的，除了工具書、文學(xué)名著外，基本上無人問津了。如何及時(shí)組織適銷對路的新書至關(guān)重要，可是絕大多數(shù)中小型民營書店，不知哪些新書好銷，哪些不好銷，很多書店靠書刊二級批發(fā)單位直發(fā)供應(yīng)，聽天由命，往往錯失銷售時(shí)機(jī)。

九、國營書店實(shí)力強(qiáng)大，不僅是從圖書數(shù)量、種類上，還是在新書上市方面具有非常大的優(yōu)勢，而隨著消費(fèi)水平的不斷提高，許多大學(xué)生存在著消費(fèi)傾向情況。

十、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求乏力。

十一、由于其他產(chǎn)業(yè)的爭奪，諸如餐飲、娛樂等，導(dǎo)致校園附近有力地段房屋租金較高，增加了投資成本。

十二、由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，存在著一定的盲目性，對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識，對于店鋪初期的發(fā)展可能會造成各項(xiàng)決定的錯誤產(chǎn)生，該風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面，可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行短時(shí)間內(nèi)的提高、強(qiáng)化，應(yīng)該說風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)不是非常高，而且，受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化，具有一定的學(xué)習(xí)完善性。

十三、小說等熱門書籍市場是一個變幻莫測的消費(fèi)類市場，它有其自身的發(fā)展規(guī)律，沒有相關(guān)市場經(jīng)驗(yàn)者，很難把握其內(nèi)在變化，風(fēng)險(xiǎn)比重較大，所以本店經(jīng)營者一定會隨時(shí)關(guān)注小說等熱門書籍市場波動及其發(fā)展熱潮和方向，并且還要及時(shí)地同消費(fèi)者進(jìn)行溝通，收集各種建設(shè)性意見，甚至在必要的時(shí)候開展調(diào)查問卷活動等，為采購奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

十四、由于同學(xué)對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇行，所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積，所以當(dāng)囤積一定量的時(shí)候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。另外，圖書的存放對于外部環(huán)境要求比較高，適度不能太大，屬易燃物品，倉庫中需要配備齊全的消防器械。

十五、隨著發(fā)展，我們將依附互聯(lián)網(wǎng)媒介對外宣傳、銷售，但是，隨之而來的就有了一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)站是否具有足夠的安全性，來抵御一般網(wǎng)絡(luò)攻擊，一旦遭受攻擊后，能否快速有效的進(jìn)行不理，及時(shí)挽回?fù)p失。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方法：

一、融資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：由于二手書店對流動性資金的要求較高，對固定資產(chǎn)的占用較大，而缺乏商譽(yù)增加了融資的風(fēng)險(xiǎn)與困難。因此我們作為公司發(fā)起人自籌一部分資金，向風(fēng)險(xiǎn)融資機(jī)構(gòu)再融資一部分資本，待經(jīng)營到一定階段，就可以進(jìn)行資產(chǎn)抵押或信譽(yù)擔(dān)保向銀行貸款，鞏固和拓展我們的供銷渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，積累規(guī)模效益。

二、成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：在企業(yè)的萌芽階段，實(shí)行精益管理，開源節(jié)流，在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的營銷渠道，以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成長階段，用企業(yè)積累的資金和向銀行的貸款投資與企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務(wù)的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越。在企業(yè)的成熟階段，再次向社會融資，注重企業(yè)的規(guī)范化管理，進(jìn)一步降低成本，減少成本風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場供需風(fēng)險(xiǎn)管理及渠道風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略：面對競爭者，建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù)，打造我們的核心競爭優(yōu)勢，與各大書店、學(xué)校、報(bào)紙雜志社建立穩(wěn)定的舊書供應(yīng)渠道，甚至直接與大學(xué)生本人聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)收書與售書的一體化，同時(shí)開辟我們二手書的服務(wù)形式，集售書、租書、換書等多種業(yè)務(wù)為一體，開發(fā)范圍更大的消費(fèi)群體。一邊降低市場競爭的壓力，一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。

四、對書籍本身的應(yīng)對策略：保持書店干凈整潔的環(huán)境，一方面實(shí)現(xiàn)對書籍的保護(hù)，一方面增加消費(fèi)者對本店的好感。利用書架對舊書進(jìn)行分類、修飾、匹配后擺放整齊，便于出售與顧客挑選。再者增加舊書的流動性，加快資金的流動與回收。

五、大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。

六、地理優(yōu)勢，根據(jù)前期市場調(diào)查，以及對周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn)：

①在學(xué)校附近沒有大型書城、書店。

②以方便學(xué)生為主，不追求絕對有利的高價(jià)區(qū)域。

③不選擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。④避開餐飲、娛樂商家，盡量挨著超市、文具用品店。

七、有效降低投資成本低，以“短小精悍”的形式提高自身實(shí)力，一般情況下在校園附近租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi)，加上二手書收購較為便宜，所以前期的投資可以控制在3~5萬之間，與此同時(shí)，我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來，馬上便可以有適當(dāng)程度的收益，而且，還可以做到邊經(jīng)營邊擴(kuò)展。

八、形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺，同時(shí)也借助這個模塊更好的吸引消費(fèi)者。

九、利用價(jià)格優(yōu)勢，進(jìn)行市場空間的搶占： A、教材主要是以書后定價(jià)的3~5折為參考。

B、輔導(dǎo)書定價(jià)要根據(jù)堆積時(shí)間長短和受歡迎程度進(jìn)行調(diào)整、一般堆積時(shí)間越久價(jià)格越便宜，但是最低價(jià)絕不會低于進(jìn)貨價(jià)。為了保證我店圖書長新，一般堆積不會超過一年，如果一年后還沒有賣掉，我店會把此類圖書送給一次性購物滿一定金額的人，作為贈送。

C、推出“以書換書”特設(shè)活動，就是把一部分學(xué)生的閑置書籍收集，按照書籍的新舊程度、受歡迎程度進(jìn)行評估，然后換給其我店的一些書籍。

十、為了能持久的經(jīng)營好書店，不讓書店曇花一現(xiàn)，解決好經(jīng)營過程中的種種問題，書店經(jīng)營者一定要進(jìn)一步完善基本的財(cái)會知識、制度與經(jīng)營常識。

十一、對于大多數(shù)同學(xué)來說，教材一般只使用一個學(xué)期，不會收藏。所以在畢業(yè)時(shí)大多數(shù)損壞并不嚴(yán)重，可繼續(xù)使用的舊教材，參考書都會以廢紙價(jià)賣掉或 14 直接扔掉。這種行為不僅是一種資金的浪費(fèi)，更是一種對圖書資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。所以二手書書店不僅響應(yīng)國家政策，節(jié)能環(huán)保，一定會得到有關(guān)方面的支持。

十二、由于正版圖書價(jià)格昂貴，而二手圖書價(jià)格低廉，通常在原價(jià)的基礎(chǔ)上打3—5折，并且在售出前都已經(jīng)過消毒，所以不僅不會影響同學(xué)使用，還可切實(shí)為同學(xué)省錢，可謂是物美價(jià)廉，一定會得到大多數(shù)同學(xué)的支持。

十三、風(fēng)險(xiǎn)評估當(dāng)中，內(nèi)部“軟件”占絕大部分，而這部分可以通過經(jīng)營管理不斷的提高、完善，總評風(fēng)險(xiǎn)不是非常高，且不是非常致命。

總結(jié)

我們應(yīng)該冷靜地審視周圍的這個環(huán)境，積極去尋求一些機(jī)會。這些問題并不是杞人憂天的想法，是現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)社會的真實(shí)寫照，面對眼下的人才市場形勢，學(xué)校期間難免有一些消極的思想在腐化著我們，難免會彷徨在沒有目標(biāo)的憂郁當(dāng)中，甚至?xí)г姑\(yùn)的不佳。

然而，人的潛力是需要不斷激發(fā)的，正如年輕的夢想需要良好的引導(dǎo)，既然無力改變外部環(huán)境，我們?yōu)楹尾蝗ジ淖冏约?，去更好的適應(yīng)。在這個瞬息萬變的時(shí)代，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，競爭和發(fā)展同在，有實(shí)力，才會有魅力。

經(jīng)過多方便的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每個大學(xué)生每年的購書消費(fèi)基本都在500元左右，其中購買教材需要在300元左右，大學(xué)期間上交的書費(fèi)在500-1000元區(qū)間居多，占41.3%。且大

二、大三學(xué)生的購書途徑多為學(xué)校選購新書中心，而大四學(xué)生卻更愿意通過網(wǎng)上購買。支持在高校發(fā)展二手書市場的學(xué)生多達(dá)95%以上，他們的理由是：二手書市場價(jià)格合理、書的種類也較其他書店齊全、環(huán)保、方便。且大多喜歡購買教材參考類、生活實(shí)用類。并希望價(jià)格都在10元左右!他們中的80%以上都會選擇在大四離校擺的地?cái)偵腺徺I二手書。

綜上所述可得知，二手書店發(fā)展空空間大，發(fā)展前景樂觀，努力付諸實(shí)踐是很可行的！

第四篇：《二手書城創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》

《二手書城創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》

一、公司概況

1、背景 社會背景

二○三年，中國人均GDP已超過一千美元，這標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展進(jìn)入了一個重要的、嶄新的時(shí)期。

突出表現(xiàn)就是中國居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)已向發(fā)展型、享受型升級，由尋求溫飽的重視衣、食消費(fèi)，轉(zhuǎn)向謀求住、行條件的改善，在緊張的工作之余謀求休閑旅游。

這意味著中國人在豐厚的物質(zhì)水平的基礎(chǔ)上，會去追求更好的精神生活水平，而對于更多知識的攝取就是一種很好的滿足人們精神生活的方式。

世界主要國家人均購書統(tǒng)計(jì)表明中國人均購書比率最高 國家購書狀況

中國每人每年平均購書6冊，人均購書金額3美元，GNP 900美元，購書比率0.33%。美國每人每年平均購書20冊，人均購書金額90美元，GNP35000美元，購書比率0.26%。日本每人每年平均購書23冊，人均購書金額93美元，GNP30000美元，購書比率0.31%。德國每人每年平均購書16冊，人均購書金額72美元，GNP27000美元，購書比率0.27%。英國每人每年平均購書18冊，人均購書金額81美元，GNP28000美元，購書比率0.29%。法國每人每年平均購書13冊，人均購書金額60美元，GNP26300美元，購書比率0.23%。由此可見，中國的書籍市場是十分可觀的。

隨著社會的發(fā)展人們，對于環(huán)境的認(rèn)識也越來越深，人與自然的和諧發(fā)展一直不絕于耳。首先來認(rèn)識一下，造紙業(yè)對環(huán)境和生態(tài)的重大污染和危害。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國每年用于造紙的木材約有1000萬立方米

造紙業(yè)在中國是重度污染行業(yè)，有人稱，中國的造紙業(yè)是“用白紙染黑了河水”。幾十年來。中國為造紙業(yè)越來越大的生產(chǎn)力付出了高昂的生態(tài)代價(jià)。據(jù)二○二年中國環(huán)境年報(bào)公布的數(shù)據(jù)表明，中國紙業(yè)的排水量為35.3億立方米，占全國工業(yè)總排水量的18.2%；COD(主要污染物化學(xué)需氧量)排放量287.7萬噸，占全國總排放量的40.8%。這只是監(jiān)測到的數(shù)據(jù)，實(shí)際情況要更嚴(yán)重。尤其是以草漿為原料的中小造紙廠，生產(chǎn)即代表污染

目前，中小學(xué)以及大學(xué)課本浪費(fèi)嚴(yán)重，政府與媒體也在大力提倡教材重復(fù)利用。

因此，發(fā)展二手書市場，不僅能使消費(fèi)者感到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，也能節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境，符合國家關(guān)于建立節(jié)約型社會的要求。國際背景

縱觀全球，二手書在一些先進(jìn)發(fā)達(dá)的國家已經(jīng)成形，有很多發(fā)展的很好。有些政府甚至鼓勵學(xué)校的書籍采取傳遞式使用以節(jié)約資源。美國的二手書市場發(fā)展的就非常理想。最新的研究數(shù)據(jù)表明，在過去的九個月中，美國每10名購書者中就有一個買過一本二手書。二手書市場的年銷售額達(dá)5.33億美元，相當(dāng)于圖書年銷售總額的13%，以及書業(yè)總收入的5%，令出版商憂心不已的是，二手書市場給新書銷售帶來的損失，可能高達(dá)每年15億美元。

而日本則就有一個很好的二手書的例子。日本最大的二手書連鎖店BOOKOFF，截止到二○七年為止，共有890家連鎖店，二○六年?duì)I業(yè)額達(dá)四百六十多億日幣，營業(yè)利潤19億日幣。

2、公司簡介

“×?xí)恰笔且患抑饕嫦蛉珖咝?，方便學(xué)生購買二手書的企業(yè)。99，諧音“久”、“舊”，不僅能體現(xiàn)出二手書的特點(diǎn)，也寓示著一種長久的合作關(guān)系?！皶恰?，也不僅僅意味著是二手書的城堡，更重要的是在于我們的“誠信”經(jīng)營理念。只要您踏入書城，我們保證讓您感受心貼心的誠信服務(wù)。

公司的社會價(jià)值：“×?xí)恰笔钦?guī)二手圖書市場，本著可持續(xù)發(fā)展的理念，倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的宗旨，將書本資源重(004km.cn)復(fù)利用，不僅節(jié)約紙資源，而且滿足廣大學(xué)生的需求，從長遠(yuǎn)的利益來看，也能節(jié)約林木資源，利于“和諧”社會的構(gòu)建，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的共贏！公司將在運(yùn)營良好的情況下將一部分利潤捐給慈善機(jī)構(gòu)或是希望工程，×?xí)菍⑴?chuàng)立社會效益！

公司產(chǎn)品優(yōu)勢及特點(diǎn)：將分散、不正規(guī)的二手書個人交易進(jìn)行集中管理，高效率、高成功率；對書籍資源重復(fù)利用，有利于環(huán)境保護(hù)；方便快捷的網(wǎng)絡(luò)為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、經(jīng)營目標(biāo) 合理的利潤 發(fā)展長期客戶

推廣二手書的重復(fù)利用 為廣大學(xué)子提供便利 保護(hù)環(huán)境，資源重復(fù)利用

4、我們的愿景 打開整個天津市場

開展網(wǎng)上購書服務(wù)，擴(kuò)展全國業(yè)務(wù) 在未來的幾年后開設(shè)連鎖店

5、成員情況(略)

二、市場評估定位

1、產(chǎn)品概述

本店以經(jīng)營各類二手書籍為主，包括教科書、輔導(dǎo)書、考證用書以及小說、雜志等。

和新書書店相比，我們既有優(yōu)勢，又有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書店的狀況。優(yōu)勢：價(jià)格便宜(S)有相應(yīng)的讀書筆記 節(jié)約資源

劣勢：不美觀，二手書有的很破舊(W)多人使用，不衛(wèi)生 有的人偏好新書 機(jī)會：國家政策支持(O)市場需求很大 教科書的大量浪費(fèi)

威脅：規(guī)模小，競爭力量弱(T)處于學(xué)校周邊，競爭對手多

2、目標(biāo)客戶：我們的目標(biāo)客戶主要為附近的大學(xué)生，其次為中小學(xué)生和已經(jīng)工作、準(zhǔn)備考證的顧客。年齡主要在十五歲到三十歲之間。

3、市場容量

為了充分了解二手書市場，我們針對全國高校進(jìn)行了問卷調(diào)查 以下是我們的問卷內(nèi)容： ×?xí)鞘袌稣{(diào)查問卷

1、你買書的途徑? A、正規(guī)書店B、折扣書店C、網(wǎng)上訂購D、舊書店或地?cái)?/p>

2、你認(rèn)為現(xiàn)在的書籍定價(jià)如何? A、偏高B、偏低C、適中

3、如果你有舊書你會怎么處理? A、扔掉B、論斤賣C、賣給二手市場

4、你購買過二手書嗎? A、沒有B、偶爾買C、經(jīng)常買

5、你對二手書市場有興趣嗎? A、有B、沒有C、從沒想過

6、你認(rèn)為購買二手書的最好途徑是什么? A、網(wǎng)上購買B、二手書店C、地?cái)侱其他

7、二手書在什么價(jià)格比較合適? A、一折到二折B、三折到四折C、五折到六折D、七折到八折

8、如果可能你會買哪種類型的二手書? A、教科書B、教材輔導(dǎo)書C、考證用書D、小說等課外書 請寫下您對我們×二手書城的建議_ 我們的問卷調(diào)查范圍涉及了二百七十多所南北高校，調(diào)查人數(shù)超過500人，以下我們將根據(jù)調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)來進(jìn)行市場評估分析。市場容量分析

我們的二手書店開設(shè)在天津財(cái)經(jīng)大學(xué)附近，輻射天津科技大學(xué)以及天津工程師范學(xué)院。面積30平方米到50平方米。主要客戶群體為周邊大學(xué)生。各學(xué)校均有二個到三個折扣書店，但主營新書，無二手書販賣業(yè)務(wù)。除此之外，還有復(fù)印書等小店。競爭對手多，市場容量巨大。根據(jù)我們的問卷調(diào)查，60%以上的大學(xué)生對二手書店有興趣，但只有約14%的學(xué)生經(jīng)常買二手書籍。而有40%的同學(xué)處理舊書的方式是扔掉，由此我們可以低價(jià)收購大量二手書籍。

由此可見，二手書市場容量巨大，有很大獲利的可能性。

4、環(huán)境分析 總體環(huán)境

地域：高校包圍，客戶穩(wěn)定，市場容量大

經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)屬于中等發(fā)達(dá)地區(qū)，客戶有一定購買力。社會文化：大學(xué)生較多，文化氣息濃厚。

政策：國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度，有稅收減免政策 市場環(huán)境

市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大。市場規(guī)模大。消費(fèi)者行為：客戶多為大學(xué)生，偏好廉價(jià)書籍。購買習(xí)慣多樣。

同業(yè)情況：同業(yè)眾多，規(guī)模較小，主要經(jīng)營新書，與我們書店有很大差異性。結(jié)論：

根據(jù)市場評估定位分析。我們可以得出以下結(jié)論： 二手書市場需求大 市場容量大 競爭對手多

有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持 客戶群大量且穩(wěn)定 有極大的價(jià)格優(yōu)勢

二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強(qiáng)

三、市場營銷計(jì)劃

1、宣傳方式

(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性，我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動，然后在學(xué)生熟悉了二手書店以后，逐漸將宣傳周期擴(kuò)大。這個活動主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。這主要集中在附近的財(cái)經(jīng)大學(xué)，工程師范學(xué)院以及科技大學(xué)。

(2)、而對于非學(xué)生類人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店。(3)、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無邊界化。(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來讓社會更多的人認(rèn)識到我們×?xí)牵鹑藗兏嗟年P(guān)注。

2、促銷

一般來說，每個學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生的購書高潮，還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷活動。而在非購書高潮時(shí)期，我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主，因?yàn)檫@是書城盈利的高峰期，我們針對學(xué)生購書以贈送個性書簽，而對于送禮購書則給予免費(fèi)包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主，刺激消費(fèi)。

3、分送

由于我們的店面處于附近高校的中心位置，各個高校的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn)，所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者，我們將會派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書本送到目的地。

4、售后

基于二手書的特殊性，它不像家用電器什么的，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本，直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。

5、營銷成本 名稱數(shù)量價(jià)格合計(jì) 校園代理4人60元/人240 宣傳單1萬0.025元/張250 包裝材料100 書簽150 其中對于淡季（6、10、11、十二月份)我們將大規(guī)模減輕我們的宣傳費(fèi)用，主要是在校園的宣傳欄里貼廣告，所以每月費(fèi)用在60元左右。而在剛剛開業(yè)的三月份以及購書高峰期的九月份(三月份也是一個購書高峰期)，我們采取的是較大規(guī)模的宣傳以及促銷活動，頻率為一個月三次。而

4、五月份是我們店鋪開張的前期，需要我們做好宣傳活動，因此宣傳與促銷規(guī)模與高峰期一樣，頻率為一個月一次。

所以我們的宣傳費(fèi)用=4×60+2×3×(240+250)+2×(240+250)=4160 高峰期及開業(yè)期間的促銷費(fèi)用=4×250=1000

所以一年的營銷成本大致當(dāng)天收售分析與核算。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標(biāo)顧客所需的書籍在近期大量收購，以差價(jià)售出，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)！

五、組織機(jī)構(gòu)的建立

1、扁平式經(jīng)營模式

九九書城采取扁平式組織結(jié)構(gòu)：由于考慮到成本問題，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城目前僅需一名店長，其職責(zé)是管理書城財(cái)務(wù)以及對書城經(jīng)營做全程監(jiān)督；兩名店內(nèi)銷售人員，雇傭下崗女工，為社會增加就業(yè)，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書；一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營，此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外，在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營模式，便于經(jīng)營與管理，可以解決多方就業(yè)問題，極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大，人員問題會相應(yīng)增加。

2、書城相關(guān)規(guī)章制度

A、員工上崗的相關(guān)規(guī)定：雇傭雙方按照相關(guān)合同在滿意的情況簽約，雙方權(quán)利受到法律的保護(hù)。員工每天按時(shí)上下班，不遲到和早退，無故不宜請假，應(yīng)在開始營業(yè)前做好上崗準(zhǔn)備；對待顧客態(tài)度誠懇，服務(wù)周到！

B、薪酬制度：九九書城將會以固定工資為主，浮動工資為輔：在旺季，可根據(jù)銷售量給銷售員工相應(yīng)獎勵，在淡季每一名銷售人員每月400元；網(wǎng)絡(luò)兼職員工可根據(jù)工作情況來調(diào)整工資，隨著網(wǎng)路經(jīng)營的發(fā)展，工資會相應(yīng)提高！

C、會員制度

a、凡屬“×?xí)恰钡念櫩途赊k理會員卡，享受會員優(yōu)惠。b、會員卡辦理后無時(shí)間限制，永久有效。

c、會員卡將采取每次購書積分制度，凡購買“×?xí)恰钡臅鴿M1元積1分，累計(jì)積分100，購書打九折，積分達(dá)200，購書達(dá)八五折，積分達(dá)300，購書打八折，積分達(dá)400，購書打七五折，并有小禮品(精美書簽、書袋)贈送。

d、當(dāng)積分達(dá)400分的會員，本書城將會以該顧客的名意向希望工程或?yàn)?zāi)區(qū)進(jìn)行獻(xiàn)愛心活動，其金額是該顧客購書費(fèi)用的10%。e、購書多多，積分多多，優(yōu)惠多多，驚喜多多，愛心多多。

六、投資預(yù)測略

七、財(cái)務(wù)分析

八、風(fēng)險(xiǎn)分析

投資回報(bào)：根據(jù)我們的預(yù)算開支，成本，銷售收入，我們可以看出，基本上在一年以內(nèi)就可以收回投資。風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)：

由于購書的成本較低，主要的投資風(fēng)險(xiǎn)存在于固定資產(chǎn)的投資以及雇傭成本和營銷成本。對于我們的產(chǎn)品--二手書，在最壞的條件下--全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是，基于我們對于二手書市場的分析，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小，綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的。

縱觀市場，二手書必將成為流行的趨勢，而其對于節(jié)約社會資源，利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立×?xí)?，不僅可以讓所有的市民體會到價(jià)格優(yōu)惠，充實(shí)精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn)。

第五篇：二手書店項(xiàng)目計(jì)劃書

二手書店項(xiàng)目計(jì)劃書模板

二手書店項(xiàng)目計(jì)劃書模板1 第一章 夜色二手書店概要

(一)背景介紹

(二)書店簡介

(三)宗旨

(四)戰(zhàn)略目標(biāo)

(五)經(jīng)營與服務(wù)

(六)市場分析

(七)營銷策略

第二章 經(jīng)營業(yè)務(wù)

(一)主營業(yè)務(wù)

(二)拓展業(yè)務(wù)

第三章 市場分析

(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析

(二)對現(xiàn)市場圖書價(jià)格的分析

(三)對二手書市場的分析

(四)對消費(fèi)者分析

第四章 選址分析

(一)書店更是一種交流

(二)新鄉(xiāng)學(xué)院地理分析

第五章 營銷策略

(一)夜色二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道

(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施

第六章 資金預(yù)算

第七章 風(fēng)險(xiǎn)分析

第八章 SWTO分析

第一章 夜色二手書店概要

(一)背景介紹

在全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。

近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)開設(shè)的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本店在這個特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

(二)書店簡介

我們計(jì)劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，主要通過收購二手教輔書籍再租借或出售給低年級學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書、輔導(dǎo)書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。

(三)宗旨

我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來，起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。

(四)戰(zhàn)略目標(biāo)

擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺，進(jìn)而達(dá)到河南同行業(yè)領(lǐng)先水平。

(五)經(jīng)營與服務(wù)

在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。

我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。

二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺，通過百度搜索可直接鏈接到夜色二手書店的頁面上，同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺開店，為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺。

(六)市場分析

因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店，只是偶爾有零星的二手書籍售賣的學(xué)生。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。

基于以上情況，本書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。

(七)營銷策略

二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。

二手書店項(xiàng)目計(jì)劃書模板2

一、創(chuàng)業(yè)概要：

本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是關(guān)于在渝北校區(qū)開設(shè)一家二手書書店的方案。本方案的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購，篩選，二手書的出售及出租。目標(biāo)市場是西政校內(nèi)的大學(xué)生，以舊 書的收購與賣給收購站之間的價(jià)差、二手書的售價(jià)、租金為主要的利潤來源。本書店首先是采取個體戶的經(jīng)營方式，打造自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念。等到時(shí)機(jī)成熟，將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式。

二、創(chuàng)業(yè)宗旨是：

把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。

背景：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，書可謂是個好東西。目前市場上有大量的新書上市，當(dāng)然亦有好多舊書被當(dāng)做廢紙?zhí)幚淼簦瓦@樣直接把舊書處理掉，是不是太浪費(fèi)資源了呢?是不是不利于環(huán)保呢?要知道紙的生產(chǎn)過程中不僅需要耗費(fèi)大量的林木資源，而且產(chǎn)生了一定的環(huán)境污染等等，在印刷的過程中也不僅容易造成大氣的污染而且危害了工人的身體健康。那么如何減少書籍的浪費(fèi)就顯得尤為重要。

其中解決這一問題的主要渠道就是舊書的回收與利用。在這我們的公司從事的也主要是舊書的收購、篩選、出租或出售?？芍^是既克服了舊書貴的特點(diǎn)又避免了資源的浪費(fèi)。

三、市場分析

1、市場的分析 因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。

2、市場的定位 舊書的收購對象主要是針對即將畢業(yè)的大四的學(xué)生，而自考、輔修、英語四六級的書籍則可以針對大二大三的學(xué)生收購。收上來的書要進(jìn)行挑選，將有價(jià)值的書籍留下，沒什么價(jià)值的直接賣給收購站或二手書回購市場;有價(jià)值的整理出不同的類別以便出租或售出。銷售的對象主要也是針對大

一、大

二、大三。另外可以進(jìn)一些新書或一些輔助資料來出租或出售

3、競爭對手 校外的一些書店主要是出售新書及一些復(fù)習(xí)資料，可能會影響我們復(fù)習(xí)資料的銷售，但是對于那些在市場上斷貨的舊的比較有價(jià)值的資料我們則占絕對優(yōu)勢;校外或校內(nèi)可能也存在一些舊書攤，相比較而言，我們是新入行者，各方面存在著經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢，但我們是比較規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)鏈，由于我們收購的價(jià)格比較低，小學(xué)教師師德論文，那么我們就可以以比較低的價(jià)格優(yōu)勢壓倒他們。

四、產(chǎn)業(yè)鏈及經(jīng)營與服務(wù)

(一)舊書的收購及出售：

(1)針對大四的畢業(yè)生，他們的書籍按斤收購，根據(jù)書籍的可再利用程度，大學(xué)生黨員自評總結(jié)，確定舊書的收購價(jià)格，通常情況下西政一屆的畢業(yè)生有XX人左右，據(jù)調(diào)查有85%的同學(xué)會選擇將其書籍在我們這以高于其他收購者的價(jià)格賣給我們，平均每人會賣掉50斤。通常我們以元/公斤的價(jià)格收購，從中選出的有價(jià)值的書籍很多，但其中本專業(yè)的教科書占30本，我們以1元一本或是按一折銷售;輔修及自考的書籍、四六級詞典、習(xí)題、考研、司法考試、公務(wù)員書籍占15本，是以3折來出售。

(2)針對于其他同學(xué)的書籍，我們可以在每個學(xué)期結(jié)束之后收購一些輔修的書本;在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書籍及復(fù)習(xí)資料;在每年的6、12月份收購一些英語四六級的詞典或資料;而這些書收購可以按照每本多少來收。這種情況不提供上門服務(wù)。通常輔修的書籍、自考的書籍我們是以1折來收購，以3折來出售;復(fù)習(xí)資料則是以1元兩本的價(jià)格來收購，以1元1本的價(jià)格來出售;英語四六級的薄的詞典以2元收購，厚的大詞典可以以5元來收購，以10元來出售;四六級的卷子則是以1元兩本的價(jià)格來收購(如果已經(jīng)做過80%以上)，否則是以1元一本的價(jià)格來收購(如果做過的題目不超過20%)。

(3)針對過期雜志，我們可以從大四的舊書中挑選出來;另外，在我們和圖書館館長的協(xié)商下，館長大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并愿意與我們大力合作，將賣掉剩余的雜志贈送給我們。對于普通的讀物，如《讀者》、《青年文摘》等我們可以以元兩本的價(jià)格出售;對于財(cái)經(jīng)、政治類讀物，如《昕薇》、《新財(cái)經(jīng)》等我們可以按照2元一本的價(jià)格出售。

(4)舊書的收購時(shí)間

①在大四畢業(yè)的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，趕在他們自己擺攤出售或其他收購者之前

②如果學(xué)校有調(diào)寢室的政策，則可在調(diào)寢室的時(shí)候抓住時(shí)機(jī)

③對于那些零散的學(xué)生賣書，如果書籍不是太多，他們可自行前往書店賣掉

(二)、無價(jià)值書籍的處理

對于我們收來的大四的舊書中，絕大部分都是專業(yè)書籍和考試所需的書籍;剩下的無價(jià)值的書籍估計(jì)占到我們所收書籍的20%,我們可以元/公斤的價(jià)格賣給比較大型的書籍收購站

(三)、舊書的出租或交換

通常我們是以0.05元/天的租金來出租書本的，習(xí)題或復(fù)習(xí)資料一般是不出租的，出租前要交書本定價(jià)的30%作為押金，如果按期還書，則押金退回;如果超過了預(yù)定期限，則一般以一個星期為寬限期，但在寬限期內(nèi)以元/天來收取租罰金，超過寬限期則押金不予退還。對于換書而言，顧客將帶來的書籍可與價(jià)格相當(dāng)?shù)囊话銜M(jìn)行對換使用(書籍價(jià)格一般不超過 40元)，手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的 8%，對于比較熱門的書籍，則手續(xù)費(fèi)為原價(jià)的13%;價(jià)格不夠的，按差價(jià)的150%補(bǔ)足;并且書店中貼有小貼士:交換后，概不退還;租出的書籍如果有惡意毀損現(xiàn)象，扣除押金的20%。

五、場地的選擇

由于這個活動是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家是相當(dāng)?shù)闹С?，所以對于倉庫，學(xué)校可以免費(fèi)提供，比如三教下面的長期不用的場地及圖書館下的那塊場地;而對于書店的選址，由于目前處在試運(yùn)行階段并且沒有足夠的資金，所以只能夠選擇一個書店，考慮到北苑離比較熱鬧的大街比較近，人流量比較大，故暫時(shí)選擇在北苑開一書店，如;北苑食堂三樓，當(dāng)然有一樓就更加合適了，暫定為1000元/月的租金

六、管理者及其組織

(1)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行總體規(guī)劃，確定發(fā)展戰(zhàn)略并實(shí)施運(yùn)營，研究具體措施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

(2)宣傳策劃部主要是負(fù)責(zé)廣告宣傳及策劃，以及聯(lián)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳;

(3)舊書回購部主要是負(fù)責(zé)舊書的收購，篩選，大學(xué)生簡歷模板，以及將篩選出來無價(jià)值的書籍賣給比較大型的舊書收購站;

(4)舊書的銷售部主要負(fù)責(zé)將篩選出來的有價(jià)值的書籍運(yùn)送到書店上架，并監(jiān)督日常的圖書的銷售、出租、交換等業(yè)務(wù)，另外還要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售這一塊;

(5)財(cái)務(wù)管理部主要是負(fù)責(zé)整個業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的會計(jì)、投資、現(xiàn)金流、借款等的賬簿的記錄和現(xiàn)金賬戶的管理，并定期的拿出財(cái)務(wù)報(bào)表，分析財(cái)務(wù)狀況并提出意見。

七、營銷策略

初期，我們是以店面和網(wǎng)絡(luò)兩種方式對外開放，在此之前我們要做好充分的宣傳工作：通過制作大型的海報(bào)，發(fā)放宣傳單及通過網(wǎng)絡(luò)上的QQ群等進(jìn)行宣傳;利用媒體的宣傳，因?yàn)槲覀兊墓緦儆诘湫偷拇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該是能夠吸引媒體的眼球以及引起社會上的重視，進(jìn)而達(dá)到宣傳的目的;將我們的書目等情況公布出來，吸引同學(xué)們的眼球。

在銷售階段，我們可以實(shí)行會員卡優(yōu)惠制度：會員卡、銀卡、金卡

(1)會員卡。通過積分的方式辦理，在我們這消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可免費(fèi)辦理會員卡，成為淘寶書店會員卡后，書店的會員日(即每月的開業(yè)日為會員日)當(dāng)天可享受九折優(yōu)惠，平時(shí)享受九五折優(yōu)惠

(2)銀卡。消費(fèi)積分滿50元或以5元為成本費(fèi)來辦理會員卡，在會員日享受八折優(yōu)惠，平時(shí)享受九折優(yōu)惠

(3)金卡。消費(fèi)滿一百元 或以20元為成本費(fèi)即可辦理會員卡，在會員日享受七折優(yōu)惠，平時(shí)享受八折優(yōu)惠

(4)我們將定期捐送圖書或資金給山區(qū)的孩子們或慈善機(jī)構(gòu)

八、財(cái)務(wù)計(jì)劃

設(shè)備購置費(fèi)：4桿秤：4*80=320元

一輛三輪摩托：3600元

一臺電腦及軟件：4000元

書架及桌椅：6000元

房屋裝修費(fèi)：XX元

水電費(fèi)、燃油費(fèi)及其他費(fèi)用：400元/月(四五月份時(shí));淡季200元/月

培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)：800元

房租：1000元/月

工人工資：銷售部有3人/月（4、5月份)淡季2人/月平均每人每月300元

收購部門6人/月（4、5月份)淡季0人/月平均每人每月500元

宣傳部門4人/月(4月份)淡季1人/月(淡季可輔助銷售部門)四月份每人每月400元，淡季每人每月300元

財(cái)務(wù)管理2人/月（4、5月份)淡季1人/月(主要將回收過來的資金進(jìn)行還貸，以及從事一些投資業(yè)務(wù)，將桿秤、三輪摩托出租的租金的收回)平均每人每月400元。

四五月份收書的成本費(fèi)用：1700*50*/2=51000元(注意：這里是沒考慮在四五月份有現(xiàn)金回流)又由于在這期間需要賣給回收站的重量為1700*50*20%=17000斤 若每次運(yùn)輸705斤，則大概需要17000/705=24次 則平均需要的成本=51000/24=2125元 在平時(shí)，大二大三的舊書的成本=*640/5+*200+1200/6+5*20/6= 640元 一

次

性

費(fèi)

用的支

出=320+3600+4000+6000+XX+800=16720元

除了一次性費(fèi)用之外四五月份平均每月支出額=400+1000+900+3000+1600+800+640+2125*12=33840元

除了一次性費(fèi)用之外淡季平均每月支出=200+1000+300*2+300+400+640=3140元

銷售收入 ：

平均單價(jià)(元)平均每月銷售量(本)每月銷售額(元)

舊教科書 120 180元

普通雜志 240 180元

財(cái)經(jīng)類雜志 2 120 240元

輔修課本 6 280 1680元

自考類書籍 360 1260元

復(fù)習(xí)資料 1 120 120 元

公務(wù)員、司法、考研 5 1400 7000元

總計(jì)：10660元

租金及手續(xù)費(fèi)收入 *250+8%*20+13%*10=元

回收站賣書所得收入 705**12=6768元(只是在4、5月份有這樣的收入)

淡季設(shè)備出租所得收入 60元/月

四五月份平均每月收入=10660++6768=元

平時(shí)平均每月收入=10660++60=元

這樣四五月份是現(xiàn)金凈流出==元

淡季也即其他月份現(xiàn)金凈流入==7605元

在第一年中現(xiàn)金凈流出為16720+*2=元

在第一年中現(xiàn)金凈流入為7605*10=76050元

=元

故從今年的四月份開始建立該公司，到明年的四月份凈獲利元，另外還有一些現(xiàn)金。故該方案非常可行(雖然說在計(jì)算過程中沒考慮資金的時(shí)間價(jià)值以及銀行貸款的利息)。考慮到資金循環(huán)問題，最開始需要的資金大概為3萬元，可以通過貸款或其他途徑獲得。

九、資金來源

(1)三個合伙人共籌款10000元

(2)剩下的XX0元可通過貸款形式，原因是國家政策的扶持，大學(xué)生最多可從銀行借50000元的人民幣用來創(chuàng)業(yè)

(3)如果用這樣一個創(chuàng)業(yè)計(jì)劃去參加比賽，一旦獲獎即可有獎金。我們可以用這些獎金來作為創(chuàng)業(yè)的資本

十、風(fēng)險(xiǎn)分析

(1)存在實(shí)際的銷書量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期的銷售量的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對措施是加大宣傳力度，盡可能的減少這種情況出現(xiàn)的可能性。

(2)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)過程中，學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)兼顧。在這一過程中存在團(tuán)隊(duì)合作不愉快的可能性，有可能學(xué)業(yè)因此荒廢。應(yīng)對措施是在合作的過程中加強(qiáng)磨合;還有就是有意志力。

(3)容易造成書籍的堆積，XX畢業(yè)實(shí)習(xí)生思想?yún)R報(bào)范文，還有就是書籍更新不夠快。應(yīng)對措施：篩選書時(shí)提高效率，將那些年代久遠(yuǎn)的書籍放在無價(jià)值書籍中;另外時(shí)刻注意那些書籍更新，擴(kuò)大信息面。

(4)可能出現(xiàn)一些比較強(qiáng)勢的競爭對手。應(yīng)對措施：做好我們該做的，加強(qiáng)我們與顧客的溝通，不斷地改進(jìn)。

(5)新的商業(yè)模式的沖擊。我們只有不斷地學(xué)習(xí)不斷地改進(jìn)，才能不落后，不被那些后起對手打敗。

綜上所述：二手書還是有很廣闊的市場的，相信只要我們有激情有自信有持之以恒堅(jiān)持不懈的精神，我們一定能夠成功的。