第一篇：全國助理商務策劃師統(tǒng)一考試原理試題

全國助理商務策劃師統(tǒng)一考試原理試題

一、填空題（每空0．5分，共30題，90個空，滿分45分）

1．《資治通鑒》是由北宋著名史學家______所著；《三十六計》是一個流傳性讀本，是以古代卜書《______》為依據發(fā)展而來的；《孫子兵法》是一部軍事理論著作，全書共分 _____篇。

2．策劃具有三個基本特征：相對的新穎性或 _____、_____、可操作性?？刹僮餍灾饕w現在：策劃思維可三次思維______，可多層行動分解。

3．通俗地講，戰(zhàn)略策劃管企業(yè)_____，生態(tài)策劃管企業(yè)現狀和狀態(tài)，融資策劃管企業(yè)“吃”入_____，管理策劃管企業(yè)_____資源。

4．決策基因的各個組成要素中經驗最穩(wěn)定，知識次之，______最不穩(wěn)定；思維方法是三者的_____。四種要素像企業(yè)資產一樣，呈配合和______關系。

5．決策基因有三個功能：整理功能、_____功能、創(chuàng)新功能。在OK_思維模型上，整理功能用_____表示，判斷功能的標記符號為F2，創(chuàng)新功能的標記符號為_____。

6．策劃職業(yè)主要有三種形式：______、專業(yè)策劃和職業(yè)策劃；策劃工作主要有三個步驟：策劃、決策和_____。這里所謂的決策是指“把策劃思維結果轉化為_____的過程”。

7．企業(yè)戰(zhàn)略策劃的“五味子”簡略地說包括：戰(zhàn)略_____、戰(zhàn)略手段、戰(zhàn)略步驟、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略_____。戰(zhàn)略步驟分_____步驟的較多。

8、中國企業(yè)家典型的戰(zhàn)略理念之一是“有機增長型”，即按規(guī)律穩(wěn)定增長，不為無關_____所動。戰(zhàn)略策劃思路主要有三個：機會推理、______、手段充分應用。在制定戰(zhàn)略策劃時要注意轉型問題，轉型期企業(yè)的增長方式發(fā)生變化，其狀態(tài)呈現一個特殊的_____。

9．企業(yè)戰(zhàn)略策劃的判斷工作要領：保守地評估自己與_____地預測競爭對手；細致地研究不遠的未來與_____地研究遙遠的未來，不要讓未來之憂_____現在。

10．企業(yè)也是一個生命體，產業(yè)為“體”，品牌為“_____”，資本為“基因”。企業(yè)的體態(tài)可用三個概念來描述：維度、______度、硬度。從生態(tài)策劃角度看，資本是由三個要素組成的，即資源、關系和_____。

11．企業(yè)集團化改造是企業(yè)生態(tài)策劃的______問題；企業(yè)批發(fā)業(yè)務與零售業(yè)務的比例配置是企業(yè)生態(tài)策劃中的_____問題；企業(yè)重新規(guī)劃其所涉足的行業(yè)重點是企業(yè)生態(tài)策劃中的維度問題；企業(yè)重新設計各個經營項目之間的關聯(lián)關系是企業(yè)生態(tài)策劃中的_____問題。

12企業(yè)將“虛”資產“實”化就是要把_____轉化為有形資產。將企業(yè)特有的經營模式對外出租獲利的方式屬于_____融資。在創(chuàng)業(yè)板資本市場上市的企業(yè)其項目一般應是具有_______的項目

13．從融資策劃思路的方面講，送股份給知名企業(yè)屬于_______融資，再利用股東企業(yè)的知名度進行項目招商活動屬于品牌融資，在打開市場渠道后，把產品加工等業(yè)務對外委托給別的企業(yè)做屬于_______融資。企業(yè)將自有的商標權作價入股別的企業(yè)屬于_______融資。

14．融資策劃有四個主要任務：定義資源、確定資源、______、交換資源。交換資源要付出代價，企業(yè)支付的代價資源有債務和_______兩種類型?！安灰獮槿谫Y而融資”是因為融資不當會破壞企業(yè)的__________，甚至會破壞企業(yè)預先的戰(zhàn)略部署。

15．美國的______被稱為“科學管理之父”。管理策劃的主要任務有五個，其中“崗位標準”需要指出崗位人員的_________標準。在管理策劃實施中，應當堅持________原則，以保證企業(yè)在經營穩(wěn)定的狀態(tài)下實現策劃目的。

16．管理策劃的主要理念：管理就是通過_______完成任務；管理就是發(fā)布______ 的命令；群體要大于__________相加。

17．按管理策劃的正確性原則，決策錯誤時，管理者_______修改；按管理策劃的漸變原則，要在保證_______的情況下進行改革；按管理策劃的高效率原則，管理行為從發(fā)生到結束要盡量_________。

18．企業(yè)產品營銷的主目標一般有三種選擇：提高市場占有率、追求利潤最大化、_____。提高市場占有率是以正確的市場定位為前提的，市場要細分，還要確定開發(fā)順序，五層次分析法確定了客戶開發(fā)順序原則，即用得上、______信得過、看得中、________。

19．產品定位需要在產品內涵上分出三個層次：______、形式產品、_______；產品內涵是產品的有用性、______、附加屬性的統(tǒng)一。

20．品牌的英文是______，它是商品生產者或________為自己產品所指定的名稱和代號，它由名稱、標志和________構成。

21．創(chuàng)新四點切入主要包括：_______、利益性創(chuàng)新、信息性創(chuàng)新、_______。從創(chuàng)新的四點切入原則講，品牌戰(zhàn)略策劃屬于產品的________。

22．先實施一個決策點，以此決策點帶動其它決策點增值，從而使整個決策環(huán)突顯優(yōu)勢，這個創(chuàng)意方法為_______；實證法就是用實際的、讓消費者看得見的_________來證實產品的優(yōu)越性；把成熟產業(yè)原理應用于新的產業(yè)設計思路中屬于移植法________。

23．商務策劃的主要原則中的“創(chuàng)新只為一點特”的主張是與創(chuàng)意方法中的______的主張基本一致的；“遵循自然而然”原則的主張是與創(chuàng)意方法中的_________的主張基本一致的；創(chuàng)新的四條線索的主張是與OK模型中的_________的主張基本一致的。

24．在中國區(qū)，WBSA企業(yè)企劃類部門規(guī)范的推廣文本名稱為《___________》。它規(guī)定：企劃部的企劃秘書崗位人員水平要達到__________標準；而助理商務策劃師可應聘__________。

25．在企劃業(yè)務流程中，決策層的第一輪決策是對________作出決策，第二輪決策是對_______作出的決策，實施計劃是根據決策層的_______輪決策制定的。

26．市場調查屬于整理類知識，企業(yè)診斷屬于_______類知識；主要是_______觀念和意識決定了人才的三個層次躍升，三個層次是指操作層、管理層、決策層，與三個人才層次相對應，WBSA規(guī)定三級人才的能力分別為技術參與、_________、主持。

27．WBSA認證規(guī)范規(guī)定的報審材料格式便于策劃者存儲和_______決策基因；WBSA規(guī)范要求商理須具備一一對應、_________、商性___________。

28．報審WBSA商務策劃師所提供的策劃案要具備“綜合性”，即策劃案中反映出的策劃過程不僅要有全部的策劃思維步驟，還要有各個________；“唯契約論”強調，策劃的成敗以________為依據；要求在“案例”中作者要有較強的時間概念，這是要求作者的策劃案應體現_________。

29．WBSA核心課教程各講內容大體上可以分為兩個部分，一是“人本線”課程；另一個是“________”課程，“人本線”上的課程主要包括：策劃思維與工作、__________、創(chuàng)意方法與策略、企劃組織、_________。

30．企業(yè)通常使用的策劃案格式只要求策劃者寫出策劃的結果，而WBSA要求的策劃案格式不僅能體現出策劃結果，還要體現策劃的思維與工作的_____，這種格式是WBSA開展核心工作的重要工具之一。WBSA的核心工作是_______、培養(yǎng)、服務、發(fā)展商務策劃人才。中國WBSA發(fā)展將秉“三化”原則，即________、市場化、專業(yè)化。

二、簡答題（每題3分，共10題，滿分30分）

1、用商務策劃思維步驟來解釋《孫子兵法》中的“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”。

2、要想最快速地降低企業(yè)的維度，應按什么順序去考慮策劃方案？

3、企業(yè)擴張一定會帶來企業(yè)維度加大嗎？為什么？

4、為什么“三步走”的企業(yè)戰(zhàn)略模式較多？

5、股份制可否作為企業(yè)融入智力資源的手段？為什么？

6、按管理策劃的點銜接原則，試分析“控股型”企業(yè)的主要管理點是什么？

7、企業(yè)公關策劃的主要任務（或步驟）是什么？

8、與傳統(tǒng)的度假旅游項目相比，分時度假（time share）項目的策劃思路體現了商務策劃原則中的哪一原則？為什么？

9、某企業(yè)在招聘企劃部人員，給應聘者出了一道題“策劃小組在判斷環(huán)節(jié)出現了重大分歧意見，導致策劃進行不下去，你將如何處理”？請問該應聘者最有可能應聘的是什么職位？為什么？

10、馬克思主義哲學主張“理論要密切聯(lián)系實際”，在WBSA的商理規(guī)范中哪些要求體現了這一哲學主張？

三、分析題（每題5分，共5題，滿分25分）

下面是海寶公司陳董事長與策劃專家劉女士的“談話紀要”，請根據“談話紀要”，分別指出符合“創(chuàng)新的四條線索”等商務策劃原則的地方，“背景轉換法”、“捆綁連接法”、“重點法”、“實證法”等創(chuàng)意方法的各個地方。要求分別寫出各個商務策劃原則、創(chuàng)意方法的含義，分別概要地寫出體現這些原則和方法的各個地方，并加以解釋。

a）創(chuàng)新的四條線索

b）重點法

c）捆綁連接法

d）逆向法

e）回避法

答題格式要求：

答：XXX（原則或方法）的主要含義是……。

“談話紀要”中的第Y段體現了XXX（原則或方法）。

因為第Y段講的思路邏輯是……，與XXX（原則或方法）的含義是一致的。

“談話紀要”中第Z段也體現了XXX（原則或方法）。

因為第Z段講的思路邏輯是……，與XXX（原則或方法）的含義是一致的。

……

談話紀要

2003年1月11日晚，在海寶公司會議室，陳董事長與策劃專家劉女士，就公司的發(fā)展問題進行了廣泛的交談，為公司今年以及今后數年長期發(fā)展確定了主導思想，望企劃部等部門抓緊研究此紀要精神，制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和近期發(fā)展計劃的草案。下面是談話紀要：

第1段 陳：……先向您介紹一下公司的大體情況：我公司原來是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，1993年起家，10年來，依靠沿海地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，前五年我們主要從事水產品養(yǎng)殖、加工、貿易一條龍業(yè)務，產品主要出口日本；后五年增加了蔬菜種植業(yè)，主要銷往本市內各大菜市場。目前水產品銷售額占公司總銷售額的70%，公司現有資產1億元人民幣左右，凈資產8000萬元左右。資產質量可以，主要是我們在開發(fā)區(qū)邊緣購買了2000畝土地，現有主要作為高科技蔬菜基地，土地潛在增值幅度較大。

我認為：水產品市場主要依賴日本，風險很大，我們對日本市場出口是間接的，只能通過中間商開展業(yè)務，我打算逐漸跳出這個行業(yè)。蔬菜業(yè)務，由于一直沒有精力放在上面，發(fā)展的路子還沒有搞清楚，不過本市蔬菜市場前景調查結果令人鼓舞。前一段時間內蒙出售國有企業(yè)股份，因我常年患有肯質疏松癥，在醫(yī)生的建議下，我天天喝牛奶，直覺感覺鮮奶行業(yè)不錯，當時政府的行動很急，我也來不及深考慮，手里也有富裕資金，就買下了一家鮮牛奶加工公司。

就這樣，公司現在下設三家公司：水產品公司、蔬菜公司、牛奶公司。

目前，我有三大心病：一是大的方面公司要向何處去，是否就此轉向牛奶行業(yè)？我一直沒有想好；二是公司管理出現了大的問題，尤其是牛奶公司購入后，人員不合，決策班子精力不夠等等問題暴露出來了，我有一種力不從心的感覺，怎么辦才能改變這種局面；三是我發(fā)現日本的企業(yè)很多設立了企劃部門，幫助老板出主意，我也設立了這樣一個部門，但一直沒有用起來，該怎么設立、運行企劃部？

第2段 劉：您的問題本質上是無戰(zhàn)略條件下的轉型綜合癥。您須先把問題分開考慮，第一層面的問題是戰(zhàn)略問題，三個公司您想以哪個為主，主項的當前大機會找對，強化手段，劃分階段，實現你的目標、目的，主項定了，其它項目如何處理也就清楚了。

第3段 陳：水產品要作為主項，內銷是必然的?？墒莾鹊厥袌龈揪筒徽J深加工的海產品，飲食習慣與沿海差別很大，我試驗過。如何多快好省地讓內地消費者認可海產品呢？我沒有找出好辦法。

第4段 劉：這是所有經營海產品的公司遇到的共同問題。樹立這個問題本身就是錯誤的，改變飲食習慣不是你一個公司能做到的。中國人喜歡“山珍海味”，也就是說，內地人喜歡陸地產的“珍貴產品”，也喜歡海里的“味道”，你需要把山珍和海味結合起來，在山珍中加入海味成分，用海味改造山珍，銷售時不必動員內地人改變飲食習慣，吃的食品是山珍的形式，內容還有海味的成份，這樣一來，你提出的問題不用解決，銷售海產品的目的也就達到了。

第5段 陳：很受啟發(fā)。蔬菜行業(yè)有戲嗎？蔬菜公司經理給我出了個方案，要在全市購買500個蔬菜攤位，銷售自家菜，蔬菜基地可以逐步擴大。

第6段 劉：不可。在低層次上與小商小販競爭，競爭機制占下風；你們的蔬菜公司看似很專業(yè)，但你們又要種植，又要加工，又要運輸，又要出售，實際上是橫跨了四個行業(yè)，專業(yè)化是一句空話。我的意見是利用新的消費時尚，突出你們的優(yōu)勢，在你們現有的產業(yè)基礎上，再造一個集團化經營企業(yè)?，F在食品消費的時尚是綠色，你們要利用這個機會，把綠色做足、做深、做大，搞一個大型的“海寶綠色菜超市”，你們的海產品是綠色食品，你們的鮮牛奶是綠色食品，你們的蔬菜也是按綠色食品標準種植，還要指定大批的綠色蔬菜基礎，采取“公司加農戶”的經營模式，把規(guī)模搞大。建立配送系統(tǒng)，對客戶可以采取電話定餐送菜上門服務，實現餐桌與超市零距離。

第7段 陳：這個方案也很好，只是消費者能夠相信我們的綠色食品的真實性嗎？現在打綠色牌的太多了，真假難辨。讓農戶相信我們也是一個難事。還有，規(guī)模搞大是能夠壟斷綠色蔬菜市場，只是資金尚且定的短缺，得考慮貸款。

第8段 劉：您談的都是要害問題。要使你們的綠色產業(yè)取信于民，你自己的宣傳效率與效果都不會很快達到理想狀態(tài)，需要背景支持，例如市慈善總會，可以考慮與他們合資經營，給他們一定的股份，他們用這些錢去補貼困難農戶，農戶保證生產出無任何污染的蔬菜，你的蔬菜基地作為種苗生產基地和示范基地，培訓農戶。慈善總會開展的事業(yè)本身具有一定的親和力和凝聚力，社會各界比較信任，憑愛心、消費者也會傾向你的超市，不過你必須向消費者守信。我想，缺錢找銀行貸款不是最佳的解決問題方法，要反過來考慮問題，只要我們作出投資的姿態(tài)，反而可能解決資金短缺問題，因為我們要向農戶投資，就有借口動員城市消費者一次性交納半年或一年的菜費，以支持困難戶，支持慈善事業(yè)，你們可以對一次性多交納菜費的客戶給予優(yōu)惠，在利益上也是一種融資吸引。讓消費者名利雙收。

第9段 陳：若以鮮牛奶產品為主項可否發(fā)展起來呢？你有什么好思路？

第10段 劉：表面上看鮮牛奶市場正在大幅度擴大，但我認為未來的鮮牛奶市場一定是伴隨著質量的升級而規(guī)模擴大的，質量低的產品不僅不能增大規(guī)模反而還會被市場淘汰，牛奶市場的擴大發(fā)展一定是動態(tài)的。所以，如果你們打牛奶產業(yè)的主意，貴公司的首要問題不是可否發(fā)展牛奶項目問題，而是如何更新產業(yè)技術后再發(fā)展的問題。你們公司的傳統(tǒng)優(yōu)勢在于海產品，也就是說，可以制作“海味牛奶”，我認為這可能會引發(fā)一場牛奶消費觀念的革命——把牛奶變成一種食品溶劑。過去傳統(tǒng)的觀念認為牛奶是食品，現在反過來變成了食品的載體，別人賣牛奶，你賣的是牛奶里的新增加的海洋營養(yǎng)，自然比一般牛奶高級了。內地牛奶企業(yè)要想在海味牛奶上與你們競爭，幾乎是不可能的，因為你們做海味產品權威、可信。而沿海海產品企業(yè)要想擁有鮮奶產業(yè)也不是一件容易的事，你們可以“壟斷市場”相當長的時期。

“海味牛奶”應當是一個系列產品，先發(fā)展什么后發(fā)展什么很有說道。我認為你們應首先發(fā)展兒童“海味牛奶”，開發(fā)出專門供兒童喂養(yǎng)母乳后的接用奶，突出操作“兒童海味牛奶”，把勢頭做大，進而帶動其它類型產品。

第11段 陳：我非常希望發(fā)展“海味牛奶”，但這個產業(yè)的經營離不開產品的品牌，您能否給我們的海味牛奶起個好名？

第12段 劉：我感覺叫“深海牛奶”較好，因為前一段時間“深海魚油”很活躍，給消費者一種感覺，深海里的產品營養(yǎng)價值較高，向深海要營養(yǎng)現在已經在我市成為一種時尚。另外，內蒙屬于西部大開發(fā)的重點地區(qū)，你們可以把此項目作為本市支持西部大開發(fā)的重點項目，可以爭取一些政府支持。

第13段 陳：今天談的這些使我感覺到思想透亮，我想進一步明確公司的起向，解決我的三大心病，你看接下來怎么辦？

第14段 劉：首先是戰(zhàn)略問題，建議您分別以“海味牛奶”、“海寶綠色菜超市”為主項和龍頭，由企劃部開發(fā)出兩個戰(zhàn)略策劃方案來，將兩者進行比較，確定了戰(zhàn)略方案，您的發(fā)展大方向就會明確了。您在剛見面時對我講的第二大心病，表面上看是管理問題，實際上是企業(yè)生態(tài)問題，一旦戰(zhàn)略定下來后，生態(tài)策劃問題就有了解決的基礎。至于企劃部建設問題，當企業(yè)戰(zhàn)略、生態(tài)、融資方案確定后，企劃部建設只是一個局部管理策劃問題，將迎刃而解，它主要包括部門設置、崗位設置、崗位標準、業(yè)務流程、制度保障等，你們可以根據企業(yè)發(fā)展的前景，在《中國企業(yè)企劃部規(guī)范》的指導下建設自己的企劃部。

第二篇：全國初級商務策劃師全國統(tǒng)一考試試題及答案

模擬試二

一、單選題（每題1分）

1、按照《WBSA個人認證規(guī)范》規(guī)定：企劃員（初級商務策劃師）在策劃思維方面主要應具備策劃的（）。A、技術參與策劃的能力 B、創(chuàng)新能力 C、整理能力 D、判斷能力

2、“策劃”一詞在中國文化中具有重要的地位?！安摺痹凇安邉潯苯M詞中是（），是揭示深藏在商務背后的規(guī)律的含義。A、道破天機 B、導引潮流 C、規(guī)劃藍圖 D、超越時代

3、《孫子兵法》作為我國乃至世界歷史上一部杰出的軍事著作，不僅在中國2500多年的軍事史上占據了重要地位，流傳千古而不衰，而且早已飛越國界，蜚聲海外，現已被納入哈佛大學的經濟學課程。《孫子兵法》（）

A、是中國在軍事思想、哲學思想領域對世界做出的又一突出貢獻 B、是以古代占卜書《易經》為依據發(fā)展而來的 C、是北宋著名政治家、史學家司馬光歷經19年創(chuàng)作完成的歷史巨著

D、系統(tǒng)地總結了封建統(tǒng)治的經驗教訓，涉及政治、軍事、文化、經濟，是“管理與策劃的交融體”

4、《三十六計》中“瞞天過?！敝嫷拿钐幵谟冢ǎ?/p>

A、故意制造假象，引誘敵人作出錯誤的判斷，然后出其不意地采取行動，一舉殲滅敵人 B、真中有假，假中有真，使敵人判斷失誤，從而出其不意地把敵人殲滅 C、把秘密之計隱藏在公開的行動中，以達到出其不意的效果 D、以虛擬的正面攻擊來迷惑敵人，當敵人集結力量固守時，又悄悄派出部隊迂回大敵人后方，乘虛而入，使敵人措手不及而失敗

5、商務策劃應具有相對超前性。首先要相對決策者（）所需的時間超前，但不能過于超前。A、思維降解 B、行動分解 C、行為分解 D、認識降解

6、在決策基因中（）。A、經驗最穩(wěn)定 B、知識最穩(wěn)定 C、信息最穩(wěn)定 D、判斷最穩(wěn)定

7、決策基因的創(chuàng)新功能（）。

A、以改造決策決策基因為目的 B、以考察決策基礎為目的 C、以改造某決策點為目的 D、以考查不存在競爭劣勢決策點為目的

8、決策基因的判斷功能，是（）。A、策劃者外在表現出來的創(chuàng)新能力 B、策劃者外在表現出來的判斷能力 C、策劃者外在表現出來的整理能力 D、策劃者的內在決策能力

9、“有序排列客觀事實”是（）的工作。A、決策過程 B、判斷過程 C、整理過程 D、創(chuàng)新過程

10、間接移植法的含義是：（）。A、把先進地區(qū)的新興項目（或商務形式）照搬到后進地區(qū)去 B、把成熟的產業(yè)理念、原理、方法等應用于新的產業(yè)設計思路中 C、在面對復雜的策劃對象時，首先要努力尋求突出某一個商務環(huán)節(jié)

D、用實際的、讓消費者看得見的功能效果來證實產品的優(yōu)越性

16、公共關系學是關于（）等的知識。

A、企業(yè)管理中主要概念、主要管理技術、流行的管理理念 B、公共關系資源的評價、溝通、開發(fā)、管理、利用等方面的基本原理 C、市場營銷的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念 D、分析人的心理活動規(guī)律

17、懷有全局觀念的技術參與策劃會產生創(chuàng)造性參與能力；懷有全局觀念的創(chuàng)造性參與策劃會產生主持策劃的能力，明確了商務策劃人員策劃水平（）的三層躍升。A、從創(chuàng)造性參與、技術參與到主持策劃

B、從技術參與、創(chuàng)造性參與到主持策劃 C、從技術參與、主持策劃到創(chuàng)造性參與 D、從主持策劃、創(chuàng)造性參與到技術參與

18、管理策劃的“機構設置”任務，指（）。A、提出崗位設置方案 B、提出保證管理方案有效貫徹的各種制度 C、提出機構或部門設置的原則、模式、方案 D、設計部門之間和崗位之間的業(yè)務流程

19、企業(yè)管理策劃的主要任務有（）。A、五個 B、四個 C、六個 D、十個 20、在管理策劃中，將管理行為從發(fā)生到結束盡量簡短的做法，符合管理策劃的（）原則。A、高效率 B、互換性 C、低成本 D、點銜接

21、管理策劃文案由三大部分組成，說明策劃文案的來由的，叫做（）。

A、策劃文案、B、決策提案 C、企劃計劃書 D、企劃案

22、廣告策劃深入創(chuàng)意的“凝神”原則主張：（）。A、突出。要突出賣點。B、聯(lián)想。要“一語多關”，產生聯(lián)想，提高信息含量。

C、要采取暗示、懸念、寓情等方法，使消費者關注。D、形象。要對產品及其特性進行“真實地夸張”.23、產品功能定位方法是（）。A、以產品給客戶帶來的形象變化為導向，如娃哈哈 B、以產品功能所產生的消費效果為導向，如農夫山泉 C、以產品的使用功能為導向，如藍天六必治 D、以產品特征為導向，如白加黑

24、無限連鎖介紹法的含義是（）。A、借同類產品（或政府、媒體）說服客戶到了十分成熟的程度，本企業(yè)產品略加優(yōu)勢因素上市，創(chuàng)造“人家填海，我們造地”的省力效果 B、贈送初級產品，在客戶對產品有一定依賴性時，加價出售升級產品；送主導產品，加價出售配套產品或輔助用料 C、把產品的實際優(yōu)良效果新聞化，借新聞（廣義）的力量來說服客戶 D、利用利益誘惑、俱樂部制、會員制等，使客戶介紹客戶，形成1：250效應

25、搭配定價的含義是（）。A、將多種產品組合成一套定價； B、不同檔次、款式、規(guī)格、花色的產品分別定價； C、把主導產品價格限定住，變化其消耗材料的價格； D、根據客戶選擇附屬品不同，而區(qū)別主導產品價格。多選題

1、世界商務策劃師聯(lián)合會是以（）商務策劃專門人才為核心，全方位發(fā)展策劃業(yè)的全球性專家機構。A、挖掘 B、識別 C、培養(yǎng) D、服務 E、發(fā)展 F、推廣

2、中國的智慧經典是全世界現代商務思想庫的重要組成部分，（）等都是經典智慧作品。A、《孫子兵法》 B、《三十六計》 C、《史前兵法》 D、《三國演義》

3、《孫子兵法》是我國2500年前大軍事家、謀略家孫武所著。其著名觀點有（）等。

A、故知勝有五：知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝，識眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝 B、知彼知己，百戰(zhàn)不殆 C、故上兵伐謀，其下伐交，其下伐兵，其下攻城 D、遠交近攻

4、下列中，哪幾個都分別是商務策劃師在企業(yè)中的四個典型作用之一：（）。A、組織與協(xié)調 B、借鑒與汲取 C、識別與破譯 D、領導與指揮

5、商務策劃的相對新穎性或精密性是指：（）更加新穎或精密。A、相對于策劃者自己的以前思維 B、相對于管理者的行為分解 C、相對于實施對象的認識水平

D、相對于時代的進步程度

6、決策基因包括經驗、（）。A、信息 B、知識 C、技能 D、思維方法

7、在OK決策思維模型上，決策基因的創(chuàng)新功能：（）。A、由多個決策點加決策目標構成B、沿決策環(huán)正向思維和逆向思維 C、把某決策點作為決策目標形成新的決策環(huán)后加以思維 D、以改造某決策點為目的

8、在OK策劃決策思維模型中下列符號含義正確的有（）。A、O圓周——決策環(huán) B、F2線——決策基因的判斷功能 C、A點——決策目標 D、X軸——決策基因

9、職業(yè)策劃：（）。A、特點是思維、決策、實施一體化 B、特點是思維間接影響決策和實施 C、特點是思維影響決策 D、策劃是自己的事業(yè)

10、WBSA商務策劃師教程總結了常用的十種主要的創(chuàng)意方法，如：（）等對絕大多數策劃問題都可能具有創(chuàng)新效能。A、實證法 B、分解法 C、組合法 D、圖示法

11、指出與“回避法”含義相一致或相近的說法或做法，有（）等。

A、主動地縮小策劃對象，把策劃對象首先簡單化，然后加以策劃 B、三十六計：“走為上計”

C、不以原策劃課題為解決對象，改換問題的內容，重新設立策劃課題，再加以策劃 D、“消滅”原問題，引申出其它未曾注意的問題，加以策劃

12、在《大中華企業(yè)家》雜志總體策劃方案中，對雜志的定位與運做策略上，沒有跟隨市場上大多做中低產品和中低市場的做法，而是采取了“三高戰(zhàn)略”（高定位、高品質、高價位）來帶動后續(xù)市場，并策劃通過申請全球最有影響的華商盛會：“世界華商大會”的大會?？?，一舉成為華商圈中的權威媒體。上述策劃，在創(chuàng)意手法上主要采用了（）。A、重點法 B、逆向法 C、組合法 D、背景轉換法

13、某房地產公司準備在保稅區(qū)旁邊開發(fā)一大片高級別墅。公司企劃部應董事會要求提出了“名車別墅區(qū)”的項目策劃方案——每個別墅的外形均是世界名牌轎車車形，且不重樣，對國內外各個汽車廠家來說，相當于一個永久性的立體廣告牌，可以求得有關廠家贊助，降低建筑開發(fā)成本，吸引有車族購房，“駕名車，住名房”.并進一步展開如“買一棟福特別墅，可八折認購福特轎車”、“擁有一部福特轎車，可八折認購福特別墅”的促銷活動。上述策劃運用了（）等創(chuàng)意方法。A、組合法 B、背景轉換法 C、重點法 D、捆綁連接法

14、《WBSA初級商務策劃師教程》從（）等幾個方面介紹了商務策劃人才發(fā)展的基本框架。

A、知識機構 B、基本素質 C、策劃流程 D、發(fā)展規(guī)律 E、策劃經驗和存取

15、創(chuàng)新類的知識結構有（）等。A、哲學 B、心理學 C、商務策劃原理 D、技術經濟學

16、意識在行商前潛伏、商務經驗決定了判斷的幅度和效率、商務策劃過程決定了策劃的水平發(fā)揮的穩(wěn)定程度和深度。按這三個階段所經歷的時間，WBSA分別稱為（）。A、“策商齡” B、“商齡” C、“商策齡” D、“策齡”

17、下列提交的文案屬于管理策劃類文案的有（）。A、關于機構或部門設置的原則、模式、方案 B、設計部門之間和崗位之間的業(yè)務流程方案

C、CIS實際與導入方案 D、價格定位方案

18、WBSA規(guī)定：商務策劃師報審材料的文本為：（）。

A、商理 B、策劃案 C、計劃 D、申請

19、根據企業(yè)戰(zhàn)略策劃的要求，企劃部起草了（）等生態(tài)策劃類文案。

A、資本投資與管理輸出組合的方案 B、關于崗位設置的方案 C、企業(yè)股份制改造 D、法人治理體系 20、管理策劃“低成本原則”強調（）。A、企業(yè)要盡量減少編制 B、要減少空崗的危險 C、要靠配合機制和文化激勵使管理系統(tǒng)中人具有高關注力和持久工作能力

D、管理職責之間既不能重疊也不能有空白

21、企業(yè)改制或改造問題是企業(yè)管理策劃應注意解決的主要問題之一，（）是常用的兩種方法。A、討論法 B、實驗法 C、內置法 D、外置法

22、樹立企業(yè)整體形象的目的是（）。A、提高企業(yè)的社會地位 B、提升企業(yè)的社會價值 C、增強企業(yè)在市場上的影響力 D、營銷企業(yè)生產的產品或服務。

23、產品組合主要有（）。A、延伸產品線 B、擴充產品組合 C、收縮產品線 D、縮減產品組合

24、品牌策略主要包括（）。A、統(tǒng)一品牌 B、個別品牌 C、顧客品牌 D、平行品牌 E、家族品牌

F、銷售者品牌

25、產品/市場組合法主要包括：（）。A、老產品老市場 B、新產品老市場 C、老產品新市場 D、新老產品結合 E、新產品新市場 F、新老市場結合

第三篇：全國職業(yè)資格證考試商務策劃師考試練習職業(yè)道德篇

商務策劃師考試練習職業(yè)道德篇

職業(yè)道德

1.在市場經濟條件下，職業(yè)道德具有(C)的社會功能。

A、鼓勵人們自由選擇職業(yè)B、遏制牟利最大化

C、促進人們的行為規(guī)范化D、最大限度地克服人們受利益驅動

2.市場經濟條件下，不符合愛崗敬業(yè)要求的是(D)的觀念。

A．樹立職業(yè)理想B．強化職業(yè)責任

C．干一行愛一行D．多轉行多受鍛煉

3.下列選項中屬于職業(yè)道德范疇的是(D)。

A．企業(yè)經營業(yè)績B．企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

C．員工的技術水平D．人們的內心信念

4.市場經濟條件下，職業(yè)道德最終將對企業(yè)起到(B)的作用。

A．決策科學化B．提高競爭力C．決定經濟效益D．決定前途與命運 職業(yè)道德通過(A)，起著增強企業(yè)凝聚力的作用。（1分）

A.協(xié)調員工之間的關系B.增加職工福利

C.為員工創(chuàng)造發(fā)展空間D.調節(jié)企業(yè)與社會的關系

5.職業(yè)道德是一種（B）的約束機制。

A、強制性B、非強制性C、隨意性D、自發(fā)性

6.職業(yè)道德通過(A)，起著增強企業(yè)凝聚力的作用。

A、協(xié)調員工之間的關系B、增加職工福利

C、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間D、調節(jié)企業(yè)與社會的關系

7.在企業(yè)的經營活動中，下列選項中的(B)不是職業(yè)道德功能的表現。

A、激勵作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀守法

8.下列選項中屬于職業(yè)道德作用的是(A)。

A、增強企業(yè)的凝聚力B、增強企業(yè)的離心力

C、決定企業(yè)的經濟效益D、增強企業(yè)員工的獨立性

9.職業(yè)道德與人的事業(yè)的關系是(C)。

A、有職業(yè)道德的人一定能夠獲得事業(yè)成功

B、沒有職業(yè)道德的人不會獲得成功

C、事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德

D、缺乏職業(yè)道德的人往往更容易獲得成功

10.正確闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關系的選項是（D）

A、沒有職業(yè)道德的人不會獲得成功

B、要取得事業(yè)的成功，前提是要有職業(yè)道德

C、事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德

D、職業(yè)道德是人獲得事業(yè)成功的重要條件

11.為了促進企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，需要發(fā)揮企業(yè)文化的(D)功能。

A、娛樂B、主導C、決策D、自律

12.下列選項中屬于企業(yè)文化功能的是(B)。

A．體育鍛煉B．整合功能C．歌舞娛樂D．社會交際

13.企業(yè)文化的功能不包括(D)。

A．激勵功能B．導向功能C．整合功能D．娛樂功能

14.職工對企業(yè)誠實守信應該做到的是(B)。

A、忠誠所屬企業(yè)，無論何種情況都始終把企業(yè)利益放在第一位

B、維護企業(yè)信譽，樹立質量意識和服務意識

C、擴大企業(yè)影響，多對外談論企業(yè)之事

D、完成本職工作即可，謀劃企業(yè)發(fā)展由有見識的人來做

15.(A)是企業(yè)誠實守信的內在要求。

A．維護企業(yè)信譽B．增加職工福利C．注重經濟效益D．開展員工培訓

16.職業(yè)道德對企業(yè)起到(C)的作用。

A．決定經濟效益B．促進決策科學化C．增強競爭力D．樹立員工守業(yè)意識

17.要做到辦事公道，在處理公私關系時，要(C)。

A、公私不分B、假公濟私C、公平公正D、先公后私

18.下列事項中屬于辦事公道的是(D)。

A、顧全大局，一切聽從上級B、大公無私，拒絕親戚求助

C、知人善任，努力培養(yǎng)知己D、堅持原則，不計個人得失

19.下列關于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項是(B)。

A、勤勞一定能使人致富B、勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展

C、新時代需要巧干，不需要勤勞D、新時代需要創(chuàng)造，不需要節(jié)儉

20.下列關于勤勞節(jié)儉的論述中，不正確的選44項是(B)。

A．勤勞節(jié)儉能夠促進經濟和社會發(fā)展

B．勤勞是現代市場經濟需要的，而節(jié)儉則不宜提倡

C．勤勞和節(jié)儉符合可持續(xù)發(fā)展的要求

D．勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)增產增效

21.在商業(yè)活動中，不符合待人熱情要求的是(A)。

A、嚴肅待客，表情冷漠B、主動服務，細致周到

C、微笑大方，不厭其煩D、親切友好，賓至如歸

22.在日常接待工作中，對待不同服務對象，態(tài)度應真誠熱情、(C)。

A．尊卑有別B．女士優(yōu)先C．一視同仁D．外賓優(yōu)先

23.在職業(yè)交往活動中，符合儀表端莊具體要求的是(B)。

A．著裝華貴B．適當化妝或戴飾品C．飾品俏麗D．發(fā)型要突出個性

24.企業(yè)生產經營活動中，要求員工遵紀守法是(B)。

A、約束人的體現B、保證經濟活動正常進行所決定的C、領導者人為的規(guī)定D、追求利益的體現

25.企業(yè)生產經營活動中，促進員工之間平等尊重的措施是(B)。

A、互利互惠，平均分配B、加強交流，平等對話

C、只要合作，不要競爭D、人心叵測，謹慎行事

26.愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的重要內容，是指員工(C)。

A、熱愛自己喜歡的崗位B、熱愛有錢的崗位

C、強化職業(yè)責任D、不應多轉行

27.對待職業(yè)和崗位，（D）并不是愛崗敬業(yè)所要求的。

A、樹立職業(yè)理想B、工干一行愛一行專一行

C、遵守企業(yè)的規(guī)章制度D、一職定終身，不改行

28.企業(yè)員工違反職業(yè)紀律，企業(yè)(C)。

A、不能做罰款處罰B、因員工受勞動合同保護，不能給予處分

C、視情節(jié)輕重，做出恰當處分D、警告往往效果不大

29.職業(yè)紀律是從事這一職業(yè)的員工應該共同遵守的行為準則，它包括的內容有(D)。

A、交往規(guī)則B、操作程序C、群眾觀念D、外事紀律

30.職業(yè)紀律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀律具有(A)的特點。

A．明確的規(guī)定性B．高度的強制性C．通用性D．自愿性

31.企業(yè)創(chuàng)新要求員工努力做到（C）

A、不能墨守成規(guī)，但也不能標新立異B、大膽地破除現有的結論，自創(chuàng)理論體系

C、大膽試大膽闖，敢于提出新問題D、激發(fā)人的靈感，制沖動和感情

32.關于創(chuàng)新的論述，正確的是(C)。

A．創(chuàng)新需要標新立異B．服務也需要創(chuàng)新

C．創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂D．引進別人的的新技術不算創(chuàng)新

33.關于創(chuàng)新的論述，不正確的是(D)。

A．創(chuàng)新就是出新花樣B．創(chuàng)新就是獨立自主

C．創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂D．創(chuàng)新不需要引進外國的新技術

34.關于創(chuàng)新的正確論述是(C)。

A．不墨守成規(guī)，但也不可標新立異B．企業(yè)經不起折騰，大膽地闖早晚會出問題

C．創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力D．創(chuàng)新需要靈感，但不需要情感

35.在企業(yè)的活動中，(D)不符合平等尊重的要求。

A．根據員工技術專長進行分工B．對待不同服務對象采取一視同仁的服務態(tài)度

C．師徒之間要平等和互相尊重D．取消員工之間的一切差別

36.下列說法中，不符合語言規(guī)范具體要求的是(D)。

A.語感自然，不呆板B.用尊稱，不用忌語C.語速適中，不快不慢

D.多使用幽默語言，調節(jié)氣氛

判斷題

1.（√）事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德。

2.（×）職業(yè)道德具有自愿性的特點。

3.（×）職業(yè)道德不倡導人們的牟利最大化觀念。

4..（×）向企業(yè)員工灌輸的職業(yè)道德太多了，容易使員工產生謹小慎微的觀念。

5.（×）企業(yè)文化的功能包括娛樂功能。

6.（×）職業(yè)道德對企業(yè)起到增強競爭力的作用。

7.（×）在職業(yè)活動中一貫地誠實守信會損壞企業(yè)利益。

8.（√）服務也需要創(chuàng)新。

9.（×）職業(yè)道德活動中做到表情冷漠、嚴肅待客是符合職業(yè)道德規(guī)范要求。

10.（×）職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們，在長期職業(yè)活動中形成的操作技能。

11.（×）職業(yè)紀律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀律具有隨意性的特點。

12..（×）市場經濟條件下，應該樹立多轉行多學知識多長本領的擇業(yè)觀念。

13.（×）辦事公道是指從業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到助人為樂，有求必應。（×）創(chuàng)新既不能墨守成規(guī)，也不能標新立異。

15.（√）質量管理是企業(yè)經營管理的一個重要內容，是企業(yè)的生命線。

第四篇：策劃師考試試題（定稿）

地博置業(yè)策劃師考試試題

1.策劃經理（助理）的基本職責。

2.如何策劃促銷活動方案。

3.項目定價要考慮哪些主要因素。

4.簡述你最近最有感觸的一項工作。

5.營銷策劃報告的組成及每一部分的目的與內容。

6.房地產開發(fā)成本主要包括哪些。

7.市場調研主要內容包括哪些，每一部分的工作目的是什么。

8.項目的營銷推廣期一般包括哪些階段，每個階段的主要工作包括那些。

9.對一個項目的價值判斷，應該從哪些角度進行研判。

10.（案例分析）目前工作中遇到哪些難題，你計劃如何解決？舉一例

紅色為必選題，其他為隨機抽選

第五篇：全國商務英語翻譯統(tǒng)一考試_4（小編推薦）

全國商務英語翻譯統(tǒng)一考試

中級筆譯試題

注 意 事 項

1.請首先按要求在試題卷和答題卷的標封處填寫姓名、準考證號等； 2.請仔細閱讀題目要求進行答題，答案寫在答題卷上； 3.請保持卷面整潔，不要在標封區(qū)填寫無關內容； 4.答題時間為150分鐘。

Part I Translate the following sentences into English or into Chinese.1.國家統(tǒng)計局說，消費者價格3月份攀升8.3%，比2月份8.7%有所下降。2月份的上漲率是將近12年來的最高點。價格升高的部分原因被指是由于1月份和2月份的嚴重暴雪導致工廠停工，莊稼被毀。

2.對于鋼材、水泥、化肥、化工原料等這類商品來說，只要其規(guī)格、樣式、型號或化學成分相符，價格優(yōu)惠且交貨及時，買方通常都不會派人去國外進行實地考察。

3.中國能不能頂住霸權主義、強權政治的壓力，堅持我們的社會主義制度，關鍵就看能不能爭得經濟較快的增長速度，實現我們的發(fā)展戰(zhàn)略。

4.部分地區(qū)由于需求增長，批發(fā)茶價幾乎翻了一番。所以我公司擬大批量訂貨，希望貴方備足庫存。

5.這個現行辦法旨在扶持那些發(fā)展中國家與從其他國家進口的產品展開競爭，而不損害我們自己產業(yè)的利益。6.After months of unfruitful negotiation with the trade unions, the government cut the Gordian knot by declaring that workers who did not accept a 2% pay rise would be fired.7.China’s growing trade surplus has been a point of contention with both the United States and the European Union.China’s major trading partners accuse Beijing of manipulating its currency to keep its value low and give Chinese products an unfair price advantage on world markets.8.One day’s sick leave with the application, after approved by the departmental head, is to be submitted to the admin executive on the day following the one day’s sick leave.9.There were a few middle-aged and even elderly women in the train, their silver-wiry hair and wrinkled faces, scourged by time and trouble, having almost a grotesque, certainly a pathetic appearance in such a jaunty situation.10.The 1970s brought a decline in eating out, but the 1980s, especially in homes where both parents were working, brought a big increase in the demand for many types of restaurants.Part II.Translate the following passages into Chinese.Passage 1

Savings provide one way to take care of financial losses.But savings are not the answer to large losses.The best way to guard against large financial losses is through insurance.

Over 4,800 companies in the United States are in the business of providing insurance protection.These businesses are called insurance companies.Because most insurance companies operate on a big scale, they provide a way for large numbers of people to share their losses.Insurance can provide protection against almost any kind of loss.Singers may insure their voices.Photographers may insure their negatives.The owner of a home freezer may insure against food loss in case of a power failure.A business owner can insure his or her place of business.A business owner can also insure against a loss of profits during a shutdown following a fire or damaging accident.

Like all private firms, insurance companies must charge enough for protection to pay their operating costs and make a profit.The main factor affecting the price of insurance, however, is the amount of risk involved.The more risk an insurance company assumes for a policyholder, the higher the premium.

An insurance company must collect enough money from all its policyholders to pay the claims of those who have

losses.A claim is a request for payment of a loss.It is impossible to tell, of course, which policyholders will have losses.But it is possible to estimate with some accuracy how many will have losses.A company does this by studying its past losses.

Like banks, insurance companies are the guardians of other people’s money.Just as banks are closely regulated to protect their depositors, insurance companies are regulated to protect their policyholders.

Passage 2

Irrevocable L/C

No.09926

To: China National Import & Export Corp., Shanghai Branch

Dear Sirs, You are hereby authorized to draw on Huafeng Trading Co., Singapore for a sum not exceeding USD 7,850.00 CIF(Say US Dollars Seven Thousand Eight Hundred and Fifty only)available by your draft, drawn in duplicate, on them at sight, accompanied by the following documents:(1)3 non-negotiable copies of clean shipped on board Bill of Lading, marked “Freight prepaid”;(2)Signed Invoice in triplicate;(3)Certificate of Origin in duplicate;(4)Insurance Policy in duplicate covering WAP & War Risk for full invoice value plus 10%.Evidencing shipment from Shanghai to Singapore of the following merchandise: 500 dozen T-shirts as per S/C No.1023 dated June 15, 2009.Condition of Shipment:(1)Transhipment is prohibited;(2)Partial shipments are permitted.This credit expires on August 18, 2009 and is subject to the Uniform Customs & Practice for Documentary Credits International Chamber of Commerce Publication No.500.Yours sincerely

THE CHARTERED BANK

Singapore

Part III.Translate the following passages into English.Passage 1

代理協(xié)議

根據以下條款，華夏商貿有限公司，中國北京（此處稱作甲方）與澳大利亞進出口有限公司，澳大利亞昆士蘭州（此處稱作乙方）就獨家代理產品——甲方生產的華夏牌晶體管收音機簽訂本協(xié)議。

1.甲方授予乙方根據正常貿易程序對甲方生產的晶體管收音機在澳大利亞和美國享有獨家代理權利。2.未經乙方書面同意，甲方不得在澳大利亞或美國其他地方銷售或出口所述商品。

3.乙方應承諾在澳大利亞的第一年試行期內和在美國的頭半年試行期內定購至少10000臺上述產品。4.上述產品的數量與乙方的需求量一致，可以接受的質量標準是雙方均同意和認可的。

5.付款條件由乙方開具的即期不可撤銷信用證提出。信用證應該在相關的購買協(xié)議規(guī)定的裝運期前30日內開出。

6.甲方保證交貨時所有產品在材料和做工上沒有殘缺。如果由于產品劣質或殘缺而引起索賠，甲方應承擔全部責任，并100％退換所有殘次品。

7.該協(xié)議將在甲乙雙方簽字之后生效并且如果協(xié)議各方沒有異議，該合同將自動延期。

8.任何一方都可以提出中止協(xié)議，但是必須比終止協(xié)議日期提前90天以航空掛號信的形式書面提出可以接受的理由。

9.仲裁：仲裁地定于北京，且應根據中國法律和國際商會的規(guī)則進行仲裁。

甲方：華夏商貿有限公司

乙方：澳大利亞進出口有限公司 簽字：

簽字：

日期：

日期：

Passage 2

財務總監(jiān)John Green 于3月15日要求我對Orion United Industries公司給我們職工購買的保險是否經濟實惠這一問題做出決定。經調查我發(fā)現我們目前的保險費偏高，而且我們可以花更少的錢獲得相同的或者更好的保險。

在3月16日到4月15日期間，我在辦公室或是通過電話與15家較大的保險公司代表進行了交談。其中的三家保險公司聲稱他們能提供我們職工目前所享有的保險類別，并且每年的保險費還可以減少12000至19000美元。另外一家公司即貝爾保險公司表明他們也可以提供同樣的險別，并且附加牙齒保險，而不增加保險費。

基于以上調查結果，我建議先向多家保險公司了解他們的要價，對于必要的保險我們一經選定了最實惠的方案以后，就不再與目前的國際工業(yè)保險公司簽約。