第一篇:成為策劃總監(jiān)的15條秘密
成為策劃總監(jiān)的15條秘密
i黑馬認(rèn)為,一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)公司有一個(gè)好的策劃,尤其是好的策劃總監(jiān),一定在市場(chǎng)宣傳上事半功倍。但是一個(gè)好的創(chuàng)意人才的身價(jià)并不是一個(gè)創(chuàng)意公司能夠開(kāi)出足夠價(jià)格的,所以如何從內(nèi)部去挖掘一個(gè)策劃人才就是值得學(xué)習(xí)的,下面15條秘密讓你能很快學(xué)會(huì)策劃。尤其是明白文案和策劃其實(shí)不只是一丁點(diǎn)區(qū)別。
1、文案策劃和策劃是兩回事
策劃人需要有較好的文字駕馭能力,但是你的文筆好并不一定就是一個(gè)好的策劃。隱藏在優(yōu)美的文字背后的,是思想和策略,這才是策劃的精髓。
正所謂“外行看熱鬧”,當(dāng)我的方案展現(xiàn)予別人的時(shí)候,別人往往會(huì)贊許我?guī)讉€(gè)字——你的文筆好好!
這個(gè)時(shí)候我會(huì)大跌眼鏡,作為一個(gè)策劃人獲得這樣的贊譽(yù),我覺(jué)得是夸錯(cuò)了對(duì)象,我不需要?jiǎng)e人夸我文筆如何如何好,那只是授予寫手的贊譽(yù)。如果你的策劃缺少精準(zhǔn)的切入、指向和創(chuàng)意的閃耀,那么你只能適合當(dāng)一個(gè)寫手。
如果你僅僅是做做創(chuàng)意說(shuō)明、做做促銷活動(dòng)方案、做一些簡(jiǎn)單的廣告文案這些,我覺(jué)得充其量只能是一個(gè)文案或者文秘,不是文案策劃,更不是策劃。
2、策劃并不是誰(shuí)都可以做
我很奇怪,現(xiàn)在很多人動(dòng)不動(dòng)就把策劃兩個(gè)字掛在嘴里,好像策劃是很榮耀的事情。我相信策劃肯定是榮耀的事情,但是這個(gè)詞語(yǔ)被誰(shuí)都可以掛在嘴邊的時(shí)候。你會(huì)不會(huì)覺(jué)得是一種悲哀?
你了解策劃的本質(zhì)嗎?了解市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)嗎?了解戰(zhàn)略和策略的關(guān)系嗎?你以為經(jīng)常把什么IMC/USP/4P/4C/DNA/核心價(jià)值/,會(huì)做做波特SWOT分析、用用BCG的模型、MINKSY的7S模型這些就是策劃了?我認(rèn)為別人的理論你可以學(xué)習(xí),但是更重要的你要能夠變成自己的東西 才不是唬人的東西。策劃人不僅僅需要大量的讀書和思考、積淀,你的“創(chuàng)意包”才能夠越來(lái)越多。如果你缺少對(duì)人文、歷史、地理等等的積淀,那么你的思想將會(huì)一直枯竭。
所以策劃人不要始終專注于看專業(yè)書,還需要更多的涉獵其他的書籍,包括旅游、電影等等文化性的活動(dòng),策劃的學(xué)習(xí)不僅僅是書本,耍也可以、吹牛也可以。
3、策劃人要在公司占據(jù)先導(dǎo)的地位
如果你現(xiàn)在在公司只是這樣的情況,“**,幫我做個(gè)創(chuàng)意說(shuō)明??”“**,這個(gè)廣告文案幫我想想??”。這個(gè)時(shí)候我需要告訴你,你的角色可能有問(wèn)題,此外,你的同事對(duì)你的工作認(rèn)知是有錯(cuò)誤的。他們都認(rèn)為,策劃是拍腦袋就可以想出來(lái)的,但是我認(rèn)為不是這樣。你需要熟悉你的產(chǎn)品以及對(duì)手競(jìng)品,了解競(jìng)品的特性、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)。才能找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋,最終提煉出你的賣點(diǎn)或者策略的支撐點(diǎn)。這些都是務(wù)實(shí)的工作,在這樣的工作之下,才能提煉出兇狠的說(shuō)辭,和強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊的畫面。
不要把你工作的步伐走在別人的后面,每一個(gè)項(xiàng)目 從一開(kāi)始你就必須界定好,你的工作永遠(yuǎn)要先導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品的概念、說(shuō)辭、畫面、功能、賣點(diǎn)、傳播策略這些你必須一開(kāi)始就建立起來(lái)。
4、舉起你手中的劍
策劃要像老虎一樣的,要猛、要狠,策劃就像是在鑄劍。舉起你手中的劍,精準(zhǔn)的指向你的目標(biāo)群??乘滥愕膶?duì)手,把市場(chǎng)切割開(kāi)來(lái),這就是策劃之劍!
5、創(chuàng)意不是一蹴而就
你要相信創(chuàng)意不是一來(lái)就有的,雖然偶爾會(huì)有靈感的閃耀。但是要經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的靈感才是你最后的概念,這個(gè)時(shí)候你的創(chuàng)意往往跟你的積淀有關(guān),創(chuàng)意的誕生有三步:
a、昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù),獨(dú)上高樓,望盡天涯路。
b、衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
c、眾里尋他千百度,回頭驀見(jiàn),那人卻在燈火闌珊處。
我常常在很多時(shí)候捕捉到創(chuàng)意的靈感,逛商場(chǎng)的時(shí)候/上廁所的時(shí)候/走路的時(shí)候/睡覺(jué)之前,但是回歸頭來(lái),這些創(chuàng)意的誕生。難道不與我平實(shí)大量的調(diào)研、閱讀、思考和觀察有關(guān)嗎?
6、除了專業(yè)書之外,多讀一些與哲學(xué)和歷史方面的書
我認(rèn)為,營(yíng)銷就是戰(zhàn)爭(zhēng)、營(yíng)銷也是哲學(xué)。你看看中國(guó)的近代史,“農(nóng)村包圍城市”這樣的戰(zhàn)略是毛XX拍腦袋想出來(lái)的嗎?《中國(guó)目前各社會(huì)階級(jí)的分析》難道不就是找準(zhǔn)目標(biāo)群?《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》難道不就是一次市場(chǎng)調(diào)研?《矛盾論、實(shí)踐論》這些東西難道不就是策劃人最好的教材?
這就是我理解的策劃,在“農(nóng)村包圍城市”這樣的戰(zhàn)略既定之后,你還要有策略的支持沒(méi)有策略的支撐戰(zhàn)略永遠(yuǎn)都不會(huì)落地。所以才有了 “打土豪、分田地”這樣的廣告語(yǔ),是不是很直指人心? 看了《赤壁》,你能思考出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋在哪里嗎?
當(dāng)然是在他在它的優(yōu)勢(shì)的背后,八十萬(wàn)大軍 來(lái)勢(shì)洶洶,一塊墊底的木板和鎖鏈就可以把他的優(yōu)勢(shì)變成頹勢(shì)。再回頭看看孫子兵法
孫子的“戰(zhàn)勢(shì)不過(guò)奇正”,以奇取勝,以正御敵。難道就不是今天的藍(lán)海?
孫子的“道、天、地、將、法”五個(gè)方面的“五事”。難道不是就是今天的營(yíng)銷策劃?黑格爾的“正反合”思想 難道不就是今天的策劃之術(shù)?
7、策劃不能靠忽悠
趙本山的《策劃》贏得了大家的捧腹,但是我作為一個(gè)策劃人,對(duì)“策劃”兩個(gè)字的深愛(ài)感到深深的悲哀,策劃這個(gè)字眼好像越來(lái)越跟下面的字眼相關(guān)。
“假”、“忽悠”、“門檻很低”、“良莠不齊”。嚴(yán)格意義上說(shuō),我覺(jué)得有“策劃”兩個(gè)字作為一個(gè)職業(yè)名稱是不合適的。這個(gè)詞語(yǔ)的主觀性太強(qiáng),常常被用作動(dòng)詞。我策劃了***云云,相信每個(gè)人都聽(tīng)到過(guò),所以我雖然做策劃 但是我不喜歡策劃這個(gè)詞語(yǔ)。我要告訴大家的是策劃必須有務(wù)實(shí)的職業(yè)態(tài)度,創(chuàng)意的閃現(xiàn)需要你大量的基礎(chǔ)工作,這樣出來(lái)的IDEA才是好的IDEA。才是能夠經(jīng)得起時(shí)間和市場(chǎng)考驗(yàn)的IDEA,而且。不能依賴策劃來(lái)解決所有的問(wèn)題,策劃只能指向一個(gè)問(wèn)題,解決一個(gè)問(wèn)題。
8、思考策劃的本來(lái)面目
不要抱怨你的工資如何如何的低,首先你要思考你是不是一個(gè)真正的策劃?你要思考離一個(gè)真正的策劃還差多遠(yuǎn)? 你能否常常能夠提出精準(zhǔn)的策略,把策略變成一個(gè)概念。并把它足夠的演繹到你的營(yíng)銷當(dāng)中? 那么我相信你是一個(gè)優(yōu)秀的策劃,如果你的答案是否定的,那你還有路要走,不僅僅要走,還要經(jīng)常思考、觀察。要學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)思考的人。
我常常上街的時(shí)候就看看路牌上的廣告 或者廣告語(yǔ),然后與老婆一起當(dāng)作個(gè)話題來(lái)侃。在你積累到一定程度的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)策劃不僅僅教會(huì)你策劃 還會(huì)教會(huì)你如何認(rèn)識(shí)自己、如何做人,做人 做品牌 做企業(yè) 在策劃人看來(lái)一定是相同的。
9、應(yīng)聘策劃,那你一定注意
如果你想成為真正的策劃,那么我建議你去策略先導(dǎo)的公司。這樣的公司才是考驗(yàn)一個(gè)人的真正水平,但是壓力也夠大。如果你去不了,或者在其他行業(yè)的公司,那么你也要了解這公司的策劃的工作職責(zé),如果是做做POP、做做物料、做做媒體排期、做做季節(jié)性和節(jié)日促銷這些(特別注意在賣場(chǎng)的策劃是最低級(jí)的)那你的水平永遠(yuǎn)都不能提高,這些只能提高你對(duì)基礎(chǔ)性工作的工作水準(zhǔn)而不能鍛造你的思想。
在你應(yīng)聘的時(shí)候,你可以了解公司領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的類型。如果領(lǐng)導(dǎo)還是靠實(shí)打?qū)嵉臓I(yíng)銷起身的,或者他有超前的營(yíng)銷思想那么他可能對(duì)策劃的期望很高,你需要把握機(jī)會(huì)了,挑戰(zhàn)也更大了。
還有些公司把策劃分的很細(xì),譬如我以前的公司就有活動(dòng)策劃、項(xiàng)目策劃、品牌策劃。在這當(dāng)中活動(dòng)策劃是最低級(jí)的,如果你想在這個(gè)行業(yè)的話,活動(dòng)策劃一定不要做太久。一定要往項(xiàng)目和品牌方面轉(zhuǎn)變。
10、做策劃方案的金字塔論
策劃人經(jīng)常會(huì)做方案的,我看過(guò)版上的幾個(gè)方案,一看我就知道是入行不久。為什么?一個(gè)好方案我覺(jué)得就是 :找準(zhǔn)一個(gè)好的目標(biāo),找到一種好的方法。
安排一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的執(zhí)行。方案一開(kāi)始必須設(shè)立有目標(biāo)。也就是說(shuō)你的這個(gè)方案是需要解決什么,很多人做方案的時(shí)候都有這樣的說(shuō)法:提高知名度/為上市做鋪墊/提升銷售額/??
我覺(jué)得這種目標(biāo)太模糊了 策劃一定要精準(zhǔn),你的一次策劃就可以提升知名度了嗎?品牌的鍛造不是,一天 一次 而是長(zhǎng)久的支持 還需要與時(shí)俱進(jìn)。再有 很多的策劃方案,在模糊的目標(biāo)之下 這種錯(cuò)誤暫且不論,策劃的方法完全脫離,也就是說(shuō)倒回去看的話,你的方法能不能支撐起你的目標(biāo)。一個(gè)方案就像一個(gè)金字塔。頂端是你的目標(biāo),但是下面的東西要足夠多渠道、方法、角度要多樣,把這些東西整合在一起朝一個(gè)方向發(fā)力,你才能爬上你的金字塔。
這就是方案的方法論 有效的方法才能夠攀上頂端,回頭看一看你的方案是不是一直徘徊在金字塔的底端?
11、策劃人憑什么挺直腰板?
一次又一次的跳槽,為什么工作就那么難找,而且工資就是不漲? 有朝一日你是不是也希望每月能夠拿到心目中的那個(gè)數(shù)目? 那我告訴你 只要你足夠堅(jiān)持 沉淀 再加上好的方法以及努力。正所謂厚積薄發(fā),有朝一日你會(huì)成功的。但是策劃人的砝碼在哪里呢?
回過(guò)頭我們來(lái)看看,如果你懂會(huì)計(jì) 懂法律。聽(tīng)說(shuō)你的朋友是注冊(cè)會(huì)計(jì)師 考取了律師資格證,你一定會(huì)對(duì)他側(cè)目相看,我們這個(gè)行業(yè) 沒(méi)有國(guó)家體系的認(rèn)證,它的砝碼就在這里
那么我們?cè)撛趺崔k? 所以策劃人一定要注重實(shí)效,實(shí)效!還是實(shí)效!在實(shí)效的背景下你需要多參與案例 多實(shí)踐 實(shí)踐過(guò)后還多思考。你還必須有幾個(gè)足夠的案例 知名度越高越好,這就是策劃的深度(解決你的專業(yè)度)此外 關(guān)于策劃的寬度是什么?(創(chuàng)造屬于你的外部環(huán)境)
一個(gè)字——“傍”!策劃人必須有寬泛的人脈關(guān)系,而且 策劃人經(jīng)常會(huì)接觸媒體,要做好與媒體的關(guān)系,在媒體經(jīng)常露臉 不露臉也要署個(gè)名,與什么明星專家 主持人合影的機(jī)會(huì)一定要傍上去。如果你想在一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的待下去。那你必須與整個(gè)行業(yè)的高層有對(duì)話的機(jī)會(huì),參加各種高端的交流、學(xué)術(shù)這些。直接與行業(yè)的意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)話也未嘗不可。
12.到底什么是策劃
策劃是開(kāi)放式的,沒(méi)有既定的思路或者方法,策劃就是驗(yàn)證一種方法,成功的策劃只有實(shí)踐出來(lái)了才能夠證明。我在一些大學(xué)的教科書上看過(guò)這樣的概念。策劃就是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境 有組織 有計(jì)劃的開(kāi)展一系列的活動(dòng)。那是狗屁!我憎惡中國(guó)教育的方式 游離不得本質(zhì)。我看到過(guò)一家策略公司(成都)的定義,策劃就是——駕馭變化的力量!策劃因時(shí)不同 因勢(shì)不同 因人的思想而方法不同。所以策劃人要能夠把握局勢(shì),從局勢(shì)當(dāng)中 一定要有化繁為簡(jiǎn)的能力,找到突破,捕捉曙光。這就是駕馭的能力
而廣告又是什么? 廣告就是——戴著枷鎖起舞!
你的廣告或受制于市場(chǎng)環(huán)境 團(tuán)隊(duì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 產(chǎn)品特性的諸多枷鎖,你能不能把枷鎖變成你的道具?
13.策劃人要會(huì)抓問(wèn)題的要害和邏輯
策劃人一定記住,策劃永遠(yuǎn)只能解決一個(gè)問(wèn)題。只有這樣 你的策劃才能夠稱得上精準(zhǔn),所以你的策劃目標(biāo)不需要太多的語(yǔ)言就一個(gè)詞語(yǔ)一句話足夠,但是你的策劃可能面臨著太多的問(wèn)題。譬如行業(yè)環(huán)境是否已經(jīng)飽和 有沒(méi)有縫隙 對(duì)手是否強(qiáng)大。自己產(chǎn)品特性又覺(jué)得不痛不癢 貨架上的產(chǎn)品又已經(jīng)撐不下了。終端、渠道、媒體的成本又十分之高。這個(gè)時(shí)候你會(huì)無(wú)從下手,在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻 你一定要有化繁為簡(jiǎn)的能力,怎么樣化繁為簡(jiǎn)呢這就需要?jiǎng)偛盼宜f(shuō)過(guò)的哲學(xué)了,策劃人一定要有抓問(wèn)題抓要害的能力 一定要看表象背后的本質(zhì)是什么。讀過(guò)高中的朋友都知道 主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系。
你要找準(zhǔn)你的主要矛盾,像抽繭剝絲一樣 把問(wèn)題層層剝開(kāi),為什么是層層剝開(kāi)?因?yàn)槟闾幚磉@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候必須要注意先后的邏輯關(guān)系,由A推出B,由B推出C 一直把你的結(jié)論推出來(lái)。結(jié)論一定是推出來(lái)不是想出來(lái)!方法一定要有理有據(jù) 不能是天馬行空 想到一種傳播方式就拿來(lái)用用
14.不同行業(yè)和品牌,對(duì)你職業(yè)成長(zhǎng)速度不同
不同的行業(yè) 待遇的差別是很大的。在這里我不討論待遇的差別,策劃人一定要看什么行業(yè)和公司更能促使你的成長(zhǎng),策略性的廣告公司自不必說(shuō)如果你能夠承受大的工作壓力,就一般性行業(yè)來(lái)說(shuō),我覺(jué)得什么行業(yè)最能促進(jìn)你的成長(zhǎng)有這些選擇的標(biāo)準(zhǔn)
第一,透明度高的行業(yè),也就是說(shuō)這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品都存在于你的日常生活當(dāng)中,譬如煙、酒、地產(chǎn)、飲料、化妝品、衣服這些,但似乎譬如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)械、物流、內(nèi)衣、塑料制品這些的透明度就很低。
第二,看行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)類型,不同的行業(yè)它競(jìng)爭(zhēng)的導(dǎo)向不一樣,IT是以技術(shù)為先導(dǎo)的產(chǎn)業(yè),地產(chǎn)是以資本為平臺(tái)的產(chǎn)業(yè),奢侈品是以高附加值和國(guó)際化平臺(tái)為支撐的產(chǎn)業(yè),快銷品是是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為主要的產(chǎn)業(yè),所以你選擇的產(chǎn)業(yè)一定要是以市場(chǎng)專業(yè)度為支持的產(chǎn)業(yè),做策劃一定要選擇市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)度高的產(chǎn)業(yè)你在這個(gè)公司當(dāng)中才有說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
第三,看行業(yè)產(chǎn)品的附加值。品牌一定是有附加值的,如果沒(méi)有附加值,那只是產(chǎn)品之爭(zhēng),賣點(diǎn)之爭(zhēng) 價(jià)格之爭(zhēng),這樣低層次的競(jìng)爭(zhēng)我想你是不會(huì)去的。因?yàn)槟遣荒荏w現(xiàn)策劃的精髓。再有 高附加值的東西也意味著你可能有較高的收入
第四,行業(yè)的空間和規(guī)模。首先 這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者越多越好 越多的話你的空間也越大,也足以保證你將來(lái)不會(huì)轉(zhuǎn)行,轉(zhuǎn)行是資源的極大浪費(fèi),規(guī)模越大也越好譬如全國(guó)性的和區(qū)域的,我想誰(shuí)都能夠明白。
15.策劃人對(duì)創(chuàng)意的信心
在你一直冥思苦想,創(chuàng)意和概念一直關(guān)在黑匣子里的時(shí)候。請(qǐng)不要灰心,這個(gè)時(shí)候你一定要相信兩點(diǎn):
第一,辦法總比問(wèn)題多。什么問(wèn)題一定有很多種辦法。
第二,萬(wàn)事萬(wàn)物,都一定存在聯(lián)系的?;蛘哒f(shuō) 在任何兩個(gè)事物里邊 都至少能夠提煉出N個(gè)相同點(diǎn)。
第三,實(shí)在想不出來(lái),我再告訴你3個(gè)辦法
1,把問(wèn)題轉(zhuǎn)個(gè)身,看看對(duì)手的概念是什么 那你就做它概念的對(duì)立面
2,找到一個(gè)主題,使你的創(chuàng)意更見(jiàn)鮮活,這在很多的設(shè)計(jì)當(dāng)中有體現(xiàn)
3,引入新的元素,轉(zhuǎn)換目標(biāo)群,改變產(chǎn)品設(shè)計(jì);引入新的功能,疊加其他產(chǎn)品的功能等等。
關(guān)于創(chuàng)意的方法 我也還在學(xué)習(xí)當(dāng)中
可以給大家推薦一本書——《王者的智慧》
說(shuō)到這里,我可以拋給大家兩個(gè)問(wèn)題 考考你的創(chuàng)意
1,造襪子的廠家,質(zhì)量上乘,為什么就是賣不出去?
2,以通話次數(shù)來(lái)計(jì)費(fèi)的IC公用電話,怎么樣讓每個(gè)打電話的人縮短通話時(shí)間?
這兩個(gè)問(wèn)題的答案都在營(yíng)銷之外,拋給大家的原因,就是告訴大家你的思路一定要開(kāi)闊。
第二篇:成為頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)員的秘密
成為頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)員的秘密
頂級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員需要具備多項(xiàng)非一般的素質(zhì)能力。顧問(wèn)級(jí)的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),卓越的顧客溝通能力,強(qiáng)大的導(dǎo)購(gòu)技巧和工具運(yùn)用,持續(xù)高昂的斗志和自信,甚至是莫名奇妙的親和魅力。以上這些任何一項(xiàng)都需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟、專業(yè)培訓(xùn)、名師指導(dǎo)甚至一點(diǎn)點(diǎn)天賦。那么有沒(méi)有速成或立竿見(jiàn)影的方法,可以將一名普通的導(dǎo)購(gòu)員迅速提升為“接近”頂級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員。這篇文章要回答的是:“是,有這樣一種方法,它的名字就是?愛(ài)?”。
“愛(ài)”是什么方法?你可能要說(shuō),這也許又是一篇泛泛濫調(diào)的文章。而實(shí)際上如果你能真切理解這篇文章的內(nèi)容,你一定會(huì)在導(dǎo)購(gòu)水平上取得令人吃驚的提升。
讓我們具體到“門店情景”了解這個(gè)超級(jí)的導(dǎo)購(gòu)方法——當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí),我們無(wú)須分辨顧客的身份、消費(fèi)能力、消費(fèi)需求等等,這些都是白扯!顧客進(jìn)門時(shí),我們首先要使用“愛(ài)之假設(shè)法”。當(dāng)顧客是一名較你年齡稍大的女性時(shí),你可以將她假設(shè)為自己的表姐,如果年齡更大些,就假設(shè)為自己的姨媽(當(dāng)然真實(shí)中你和自己的表姐或姨媽關(guān)系沒(méi)有問(wèn)題)。這里是真的假設(shè),需要凝聚真實(shí)的情感。因?yàn)橹挥心闫诖械摹坝H人”來(lái)到門店購(gòu)買你自己的產(chǎn)品時(shí),你才會(huì)用一顆熱情而欣喜的心接待她,從她的角度考慮,并調(diào)動(dòng)全部身心為她服務(wù)。
這個(gè)方法的核心是“愛(ài)”。用產(chǎn)品和服務(wù)傳遞“愛(ài)”的哲學(xué)運(yùn)用到導(dǎo)購(gòu)方法中,你將發(fā)現(xiàn)你的顧客變的親切了,顧客說(shuō)的話也變的動(dòng)聽(tīng)了。顧客也會(huì)感到你對(duì)她的愛(ài),愿意將她的需求告訴你,愿意跟你交談。當(dāng)然最后的結(jié)果就是你幫助你的“親人”選購(gòu)了她最滿意的產(chǎn)品,同時(shí)你也得到了這個(gè)訂單。
顧客不是喜洋洋,導(dǎo)購(gòu)員也不是灰太郎?;姨稍较氤缘较惭笱缶驮匠圆坏剑櫩鸵惨粯?,理性的顧客能夠分辨你說(shuō)的哪一句話是為她考慮,哪一句話只是忽悠她付錢。你只有用完全真誠(chéng)的“愛(ài)”才能夠取得訂單。
我們將愛(ài)人做的午餐便當(dāng)叫做愛(ài)心便當(dāng),那么假設(shè)顧客為親人的訂單就是“愛(ài)心訂單”。所謂悟性或開(kāi)竅也需要有成功的經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ),當(dāng)你取得愛(ài)心訂單后,一定會(huì)領(lǐng)悟到它的威力。你會(huì)聰明的復(fù)制成功的方法,信心越發(fā)加強(qiáng)。你面對(duì)下個(gè)顧客時(shí)會(huì)更自如,表現(xiàn)的更佳,愛(ài)心訂單越來(lái)越多。
“愛(ài)心訂單”不止為你帶來(lái)現(xiàn)在的訂單,它還會(huì)為你帶來(lái)將來(lái)的訂單,因?yàn)橥ㄟ^(guò)“愛(ài)”產(chǎn)生的訂單將讓你和顧客成為朋友,這種愛(ài)會(huì)通過(guò)反復(fù)接觸或訂單后期的服務(wù)延續(xù)。顧客會(huì)一直記得有一個(gè)賣**的朋友,重復(fù)購(gòu)買或推薦購(gòu)買都會(huì)想到你。大家知道這種推薦的購(gòu)買成單率很高。漸漸的,你的訂單就象滾雪球一樣越來(lái)越多,一個(gè)接近頂級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員誕生了。
那么如何最終成為頂級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員呢?大家知道訂單積累到一定的程度,導(dǎo)購(gòu)員的水平就會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變。優(yōu)秀的業(yè)績(jī)使你懷抱深厚的興趣去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極參加導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)提高溝通能力,及時(shí)總結(jié)各種導(dǎo)購(gòu)技巧和工具的運(yùn)用。最終,你將成為一名真正頂級(jí)的導(dǎo)購(gòu)員。
第三篇:執(zhí)行力:成為百分之一的秘密
執(zhí)行力:成為百分之一的秘密
今天重新回放,又學(xué)習(xí)了一遍上次的《執(zhí)行力:成為百分之一的秘密》。15日晚上的講座,聽(tīng)到后半段,一位從部隊(duì)回來(lái)的軍人同學(xué)來(lái)見(jiàn)我,他一年難得在過(guò)完年后回來(lái)一次,于是和他邊聊天,邊聽(tīng)課,也就沒(méi)太投入去聽(tīng)了。當(dāng)初就想第二天(16號(hào))一定要安安靜靜的、全神貫注的再認(rèn)真學(xué)習(xí)一遍。結(jié)果,拖到今天,已經(jīng)是19號(hào)了。這就是我目前執(zhí)行力的縮影吧。這四天時(shí)間,每天前一晚,都把“重學(xué)執(zhí)行力”列入了第二天的計(jì)劃中,然而第二天卻因?yàn)楦鞣N原因(其實(shí)是找借口。比如,今天累了,明天再聽(tīng)吧,反正它還在)又沒(méi)聽(tīng)。聽(tīng)過(guò)很多打雞血、講道理的課程,對(duì)于類似課程可能內(nèi)心都會(huì)有些許麻木了。但李笑來(lái)老師的這堂課,卻還是觸動(dòng)了我的內(nèi)心,這也是我為何當(dāng)晚就決定一定要再次認(rèn)真學(xué)習(xí),課程里的干貨,我認(rèn)為自己是無(wú)法聽(tīng)一次就消化吸收好的。思路清晰,真情實(shí)感,剖析問(wèn)題的核心本質(zhì),課程本身就是一個(gè)很好的流程管理案例。我學(xué)到了什么?下面是我的筆記和總結(jié)。
1、執(zhí)行力等于流程管理。由虛變實(shí),讓我們不再停留在“執(zhí)行力就是一切”的口號(hào)上。讓我們把英語(yǔ)用起來(lái)的那張圖,邏輯清晰,一目了然,如果只是在腦子想的話,可能就沒(méi)這么簡(jiǎn)單,而是會(huì)越想越復(fù)雜了。
2、學(xué)著繪制流程圖,會(huì)讓思路更清晰,提高執(zhí)行效率??梢詮捻樞颉⒎种?、循環(huán)這三要素來(lái)判斷一個(gè)流程是否完整。關(guān)于循環(huán),老師是從假定要做100次開(kāi)始,在我看來(lái),在執(zhí)行過(guò)程中,第2步失敗,然后再返回第2步重新來(lái)過(guò),也是一種循環(huán)。
3、讓流程更高效的方法是改變子任務(wù)的順序、有些子任務(wù)同時(shí)進(jìn)行、對(duì)各環(huán)節(jié)設(shè)置檢驗(yàn)機(jī)制和意外處理機(jī)制。
4、當(dāng)然講座的核心還是在于如何改變執(zhí)行力差的現(xiàn)狀。每個(gè)人都有3個(gè)靈魂,如果把一個(gè)人比喻成一輛兩匹戰(zhàn)馬在前騎手在后的戰(zhàn)車,那么黑馬代表我們的欲望靈魂,白馬代表我們的意志靈魂,而騎手則代表我們的理性靈魂。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,我們會(huì)半途而廢,就是因?yàn)檫@架戰(zhàn)車失控了。最開(kāi)始的時(shí)候,黑馬很強(qiáng)大,白馬一般,而騎手卻比較弱小。我們要做的就是讓騎手變強(qiáng)大,讓兩匹馬聽(tīng)話,這樣兩匹馬才能在騎手的引領(lǐng)下向前走。在駕馬行進(jìn)的過(guò)程中,我們?nèi)菀鬃呦騼蓚€(gè)極端,那就是想著把白馬干掉,就讓黑馬拉車,或把黑馬干掉,單讓白馬拉車;對(duì)應(yīng)的就是絕對(duì)的禁欲或無(wú)所顧忌的放縱。適當(dāng)?shù)尼尫乓恍┯?,反而有利于擁有?jiān)強(qiáng)的意志。事實(shí)上,黑馬和白馬都作為一種客觀存在,不可能干掉。那么騎手能做的就是讓馬更聽(tīng)話和讓馬更有效率。讓黑馬更聽(tīng)話的方法就是連哄帶騙。哄,也就是說(shuō)對(duì)于那些我們理性反對(duì)的欲望,有規(guī)律的拒絕它和適當(dāng)?shù)淖晕曳趴v;騙,則是向那個(gè)打退堂鼓的“自我”描述“未來(lái)的我們”和“闡述我們所做的事情的偉大意義”。學(xué)習(xí)、反思、運(yùn)動(dòng)、坐享、睡眠、適當(dāng)?shù)淖晕以彛瑫?huì)讓騎手更強(qiáng)大,從而能更好的引領(lǐng)黑馬和白馬默契配合前進(jìn)。
5、想要優(yōu)化戰(zhàn)車的性能,我們現(xiàn)在立馬能做的就是養(yǎng)成一個(gè)規(guī)律且主動(dòng)的習(xí)慣,即例行活動(dòng)。然后就是主動(dòng)的去結(jié)交執(zhí)行力強(qiáng)的人。改變環(huán)境中的人這個(gè)要素,讓他們來(lái)影響自己。(環(huán)境對(duì)人的影響力是毋容置疑的。人又屬于環(huán)境的一部分。)關(guān)于繪制流程圖,讓我想起以前的一位合作伙伴,他喜歡用鉛筆和A4紙來(lái)與人溝通,一般半個(gè)小時(shí)的交流下來(lái),他就已經(jīng)寫滿了4-5張A4紙甚至更多。關(guān)于業(yè)務(wù)和他新的一些想法,以及一些營(yíng)銷方案,經(jīng)他把流程這么一畫,也就很清晰了。今天,我也試著畫了一下李笑來(lái)老師這堂課的流程,雖然畫得并不規(guī)范,但畫完后我能清晰的看到課程背后思維的嚴(yán)謹(jǐn)和很強(qiáng)的邏輯。
再談到例行活動(dòng),在生活中有例行習(xí)慣的人,往往做一件事能堅(jiān)持不懈。我奶奶她每天都會(huì)在吃早飯前把保佑眼睛的經(jīng)書念7遍,然后這種習(xí)慣就成了好像儀式一般。而這件事,一做就是十幾年了?,F(xiàn)在我自己是差不多每天都會(huì)去跑步,這項(xiàng)例行活動(dòng),鍛煉了我的毅力,讓我不會(huì)輕言放棄,就是累,也能通過(guò)放慢腳步跑完預(yù)定的里程。其實(shí),要做到每天同一時(shí)間段去跑步一小時(shí),還真不容易,因?yàn)橐覀€(gè)不去活動(dòng)筋骨的借口實(shí)在太簡(jiǎn)單了。我們?nèi)绻馨羊T手練得更加強(qiáng)大,那么就能讓白馬和黑馬更協(xié)調(diào),然后,快速前進(jìn),而,這就是強(qiáng)執(zhí)行力。上面記錄了學(xué)到的一些方法論和自己淺顯的理解,不過(guò)我覺(jué)得真要擁有很強(qiáng)的執(zhí)行力,還得不斷的去訓(xùn)練,和實(shí)踐老師教的那些方法。因?yàn)檫€沒(méi)有親身去使用和踐行這些策略,所以對(duì)老師講的也就沒(méi)有深入的體會(huì)?;蛟S一個(gè)月、半年乃至十年的練習(xí)之后,再來(lái)重聽(tīng)這堂課,理解會(huì)大不一樣吧。注:以上部分圖片來(lái)源于課件PPT。版權(quán)歸李笑來(lái)老師所有。本文為頭條號(hào)作者發(fā)布,不代表今日頭條立場(chǎng)。
第四篇:策劃總監(jiān)崗位職責(zé)
策劃總監(jiān)崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì),協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)共同完成品牌及其產(chǎn)品策劃指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對(duì)策劃部人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力
3、具有良好的客戶溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃、談判技巧,能夠把握項(xiàng)目進(jìn)程與流程控制
4、策劃部團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)整合到位,各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5、帶領(lǐng)策劃團(tuán)隊(duì)深入研究客戶需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)各階段的策劃與市場(chǎng)調(diào)研工作,協(xié)同客戶部完成各類策劃案和推廣方案。
6、整合項(xiàng)目顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)和建議,提出策劃意見(jiàn)。
7、參與并執(zhí)行公司制定的階段發(fā)展目標(biāo),針對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)做好執(zhí)行策略的制定,組織協(xié)調(diào)資源確保目標(biāo)完成;
8、持續(xù)分析相關(guān)音樂(lè)營(yíng)銷的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為項(xiàng)目策劃和公司發(fā)展提出策略思路,協(xié)助業(yè)務(wù)健康擴(kuò)展;
9、定期主持召開(kāi)公司策劃工作會(huì)議,參與營(yíng)銷會(huì)議,協(xié)同相關(guān)部門推進(jìn)公司的良營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。
職位描述:
1、本科以上學(xué)歷;廣告、新聞、媒體傳播等相關(guān)專業(yè)正規(guī)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上策劃工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上企業(yè)品牌及產(chǎn)品項(xiàng)目策劃工作經(jīng)驗(yàn),3年以上本職位管理經(jīng)驗(yàn);
3、曾于4A公司或知名策劃咨詢機(jī)構(gòu)從事過(guò)管理工作,具備良好的策劃能力和管理素質(zhì);
4、文字功底深厚,并具有超凡的創(chuàng)意能力;擅長(zhǎng)軟文、廣告、活動(dòng)策劃案的撰寫;邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
5、擁有很強(qiáng)的策劃能力,有成功的企業(yè)營(yíng)銷策劃案例,熟悉產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌、廣告、營(yíng)銷等策劃及文案;
6、工作細(xì)致,善于溝通、協(xié)調(diào),有CCTV整頻道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;有汽車、奢侈品等行業(yè)成功策劃案例優(yōu)先。
7、善于溝通、協(xié)調(diào),且具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。-
8、能持續(xù)設(shè)立挑戰(zhàn)性目標(biāo),不斷追求工作中更高的成就,準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略,賦予管理團(tuán)隊(duì)工作使命感
9、有良好的媒體資源,具有良好的職業(yè)道德,具備成熟的團(tuán)隊(duì)管理
第五篇:節(jié)目策劃總監(jiān)
節(jié)目策劃總監(jiān)
所屬團(tuán)隊(duì):原創(chuàng)
匯報(bào)對(duì)象:原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)副總裁
下屬:3人
薪水:base*12+獎(jiǎng)金
職位描述:
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)優(yōu)酷網(wǎng)自制欄目的規(guī)劃,包括欄目架構(gòu)規(guī)劃,欄目形態(tài)規(guī)劃等;
2、負(fù)責(zé)具體欄目的策劃、統(tǒng)籌、監(jiān)制等工作;
3、具有良好的圈內(nèi)資源,熟悉電視欄目制作團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)制作公司。
要求:
1、電影、電視、廣告編導(dǎo)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、8年以上,電視欄目制作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作,有成功作品。有娛樂(lè)綜藝欄目制作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有較強(qiáng)的欄目策劃能力,能夠根據(jù)要求制作完整的欄目策劃方案。
4、熟悉欄目制作中的各個(gè)環(huán)節(jié),具有監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的能力。
5、熟悉和了解互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè),了解網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件,網(wǎng)絡(luò)敏感度高。
北京市海淀區(qū)海淀大街8號(hào)中鋼國(guó)際廣場(chǎng)5層,100080