第一篇：興業(yè)銀行公司客戶經(jīng)理模擬試卷--成都分行

編寫分行：成都分行

編寫人員： 宮霖

熊剛

王艷玫

審核人員：

余偉 張興偉 張瑩

客戶經(jīng)理模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題（共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個選項是正確的。）

1、以下對經(jīng)營機(jī)構(gòu)公司客戶經(jīng)理授信后檢查的頻率描述正確的是（C）A．首次檢查應(yīng)在授信后1個季度內(nèi)進(jìn)行。B．正常類信貸資產(chǎn)可以每半年檢查一次。C．關(guān)注類信貸資產(chǎn)原則上應(yīng)按月進(jìn)行重點檢查。D．遇突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)情況決定是否進(jìn)行檢查。

2、甲企業(yè)有一價值800萬元的辦公大樓，甲以該大樓抵押，向乙銀行貸款500萬元。后來甲因生產(chǎn)經(jīng)營需要，再次以該大樓作抵押，向丙銀行貸款200萬元，兩個抵押權(quán)均經(jīng)過登記。那么，對此的下列表述中正確的是：（C）。

A、編寫分行：成都分行

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余偉 張興偉 張瑩

D、中國結(jié)算公司的自有資金。

7、根據(jù)《企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司管理辦法》規(guī)定，以下業(yè)務(wù)中不屬于財務(wù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范疇的是（D）A、對成員單位提供擔(dān)保

B、辦理成員單位之間的委托貸款及委托投資 C、對成員單位辦理票據(jù)承兌與貼現(xiàn) D、對成員單位辦理國際結(jié)算

8、下列說法中，符合“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”會計等式的是____。（B）A、資產(chǎn)和負(fù)債項目一增一減 B、資產(chǎn)和負(fù)債項目同增或同減 C、負(fù)債及所有者權(quán)益項目同增或同減 D、資產(chǎn)內(nèi)部項目的同增或同減

9、企業(yè)接受投資者投入設(shè)備一臺，價值5萬元，應(yīng)貸記____。（B）

A、“固定資產(chǎn)” B、“實收資本” C、“資本公積” D、“應(yīng)收賬款”

10、_____是反映企業(yè)某一特定日期的財務(wù)狀況的報表。(A)A、資產(chǎn)負(fù)債表 B、財務(wù)狀況表 C、現(xiàn)金流量表 D、經(jīng)營成果報表

11、某公司年初存貨為15000元，年初應(yīng)收帳款為12700元，年末流動比率為3：1，年末速動比率為1.3：1，存貨周轉(zhuǎn)率為4次，流動資產(chǎn)合計為27000元。則該公司年末流動負(fù)債為 元。（A）

A、9000 B、8000 C、7000 D、6000

12、根據(jù)《興業(yè)銀行節(jié)能減排業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，能效項目的節(jié)能率（節(jié)能率是指能效項目實施前后能耗之差與項目實施前能耗的比率）原則上應(yīng)高于（A）A、10% B、20% C、15% D、12%

13、本行將公司客戶分為鉆石客戶、核心客戶和一般客戶主要體現(xiàn)了哪種類型的目標(biāo)市場策略。（C）

A、單一性市場策略 B、密集型市場策略 C、差異性市場策略 D、無差異性市場策略

14、商業(yè)銀行的新產(chǎn)品開發(fā)策略包括：（D）A、創(chuàng)造策略 B、引進(jìn)策略、組合策略 C、仿制策略 D、以上都包括

15、目前商業(yè)銀行市場營銷工作已發(fā)展到 D 階段

A.廣告與促銷 B.金融創(chuàng)新 C.系統(tǒng)營銷 D.全方位客戶滿意

16、客戶經(jīng)理公關(guān)原則中的基礎(chǔ)原則是 B

A.寬容原則 B.尊重原則 C.自律原則 D.適度原則

17、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的成長期策略說法正確的是（D）A．提高金融產(chǎn)品的質(zhì)量，拓展新市場、新渠道、建立新網(wǎng)點。

B．宣傳、樹立銀行形象，創(chuàng)立品牌效應(yīng)，使產(chǎn)品和銀行形象滲透到客戶心中。

C．加大促銷力度，增加客戶對本銀行產(chǎn)品的信任感，適時進(jìn)行價格調(diào)整以爭取更多的新客戶。D．以上都包括

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18、風(fēng)險管理的最基本要求是（C）

A、風(fēng)險計量 B、風(fēng)險監(jiān)測 C、風(fēng)險識別 D、風(fēng)險控制

19、我行的授信額度管理遵循的原則是：（A）

A、統(tǒng)一授信、區(qū)別授信、信用高限、合理核定、適時調(diào)整 B、統(tǒng)一授信、區(qū)別調(diào)整、信用高限、合理核定、定期調(diào)整 C、區(qū)別授信、適時調(diào)整、信用高限、合理核定、重點授信 D、統(tǒng)一授信、信用高限、區(qū)別對待、合理核定、適時調(diào)整

20、保理業(yè)務(wù)適用于 貿(mào)易融資，福費庭業(yè)務(wù)適用于 貿(mào)易融資。（A）A、短期 中長期 B、短期 短期 C、中長期 短期 D、中長期 中長期

21、下列財產(chǎn)可以充當(dāng)質(zhì)押物的是（D）

A．借款人依法有權(quán)處分的國有土地使用權(quán) B．借款人所有的房屋 C．借款人所有的交通工具 D．依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)

22、下列哪個授信品種不屬于表內(nèi)授信：（D）A、進(jìn)口押匯 B、貼現(xiàn) C、國內(nèi)保理融資 D、票據(jù)承兌

23、出口信貸是一種國際信貸方式，是國家為了支持和擴(kuò)大本國大型設(shè)備的出口，對（A）提供的一種利率較低的貸款。

A、本國出口商或外國進(jìn)口商 B、外國出口商或本國進(jìn)口商 C、本國出口商或本國進(jìn)口商 D、外國出口商或外國進(jìn)口商

24、根據(jù)2009年6月修訂的“興業(yè)銀行經(jīng)營性物業(yè)貸款管理辦法”規(guī)定，經(jīng)營性物業(yè)貸款期限 不得超過：（A）

A、貸款期限不得超過12年，且不得超過借款人法定經(jīng)營期限和經(jīng)營性物業(yè)使用年限。B、貸款期限不得超過10年，且不得超過借款人法定經(jīng)營期限和經(jīng)營性物業(yè)使用年限。C、貸款期限不得超過12年 D、貸款期限不得超過10年

25、人民幣單位定期存款的起存金額為（C）

A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元

26、關(guān)于單位定期存款，以下說法中正確的是（D）A、不可以提前支取

B、可以部分提前支取，不可以全部提前支取 C、可以全部提前支取，不可以部分提前支取 D、可以全部或部分提前支取

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27、人民幣單位通知存款的起存金額為（C）

A、10萬元 B、30萬元 C、50萬元 D、100萬元

28、人民幣單位通知存款的最低支取金額為（C）A、1萬元 B、5萬元 C、10萬元 D、50萬元

29、人民幣單位協(xié)定存款的起存額度為不低于人民幣（A）A、1萬元 B、3萬元 C、5萬元 D、10萬元

30、（）萬美元（或等值）以下的存款利率統(tǒng)一執(zhí)行人民銀行公布的小額外幣存款利率，該金額以上（含）的大額外幣存款在我行大額外幣存款基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上與客戶協(xié)商確定。（C）A、100 B、200 C、300 D、500

31、臨時存款賬戶的有效期最長不得超過（D）A、1個月 B、6個月 C、1年 D、2年

32、支票的有效期為（B）

A、7天 B、10天 C、15天 D、30天

33、銀行匯票的提示付款期限為自出票日起：（B）A、10天 B、1個月 C、2個月 D、6個月

34、銀行本票的付款期限為（C）

A、10天 B、1個月 C、2個月 D、6個月

35、進(jìn)口押匯的期限一般不超過（C）天。A、30 B、60、C、90 D、180

36、法人帳戶透支業(yè)務(wù)中，單一客戶透支額度不超過審批日前12個月內(nèi)該客戶在本行日均存款余額的（B）

A、30% B、50% C、60% D、80%

37、法人帳戶透支業(yè)務(wù)中，客戶實際使用透支額度的具體期限，最長不超過（B）個月 A、1 B、3 C、6 D、12

38、委托貸款的委托人資格為（D）

A、不能是個人 B、不能是事業(yè)單位 C、不能是政府部門 D、以上答案都不對

39、企業(yè)資信證明業(yè)務(wù)中，我行不能辦理的狀況是（C）

A、在我行資金情況 B、我行銀行記錄情況 C、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債數(shù)額 D、貸款余額

40、根據(jù)《興業(yè)銀行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)管理辦法》(試行)，以下哪類客戶屬于本辦法中所稱的中小企業(yè)范疇(C)A 納入合并報表的集團(tuán)成員企業(yè)； B某房地產(chǎn)公司； C 某進(jìn)出口公司；

D某性質(zhì)為事業(yè)法人的出版社。

二、判斷題（共20題，每題1分，共20分；正確的選擇A、錯誤的選擇B。）

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41、我行財智星特色產(chǎn)品與服務(wù)包括節(jié)能減排項目貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、控貨融資、國內(nèi)保理、商票保貼等。（A）

42、票據(jù)權(quán)利是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款請求權(quán)和追索權(quán)。(A)

43、商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)申請人或承兌人一方的信用等級必須在A級（含A級）以上。(A)

44、《現(xiàn)金管理應(yīng)用手冊》中的綜合金融服務(wù)方案涵蓋了流動性管理、投融資管理、風(fēng)險管理和銀企直聯(lián)四大類。(A)

45、計算凈資產(chǎn)收益率時，分子是利潤總額。(B)

46、企業(yè)騙貸常使用假報表，假報表有可能虛增資產(chǎn)、降低負(fù)債、虛增利潤（）(A)

47、根據(jù)《興業(yè)銀行節(jié)能減排項目貸款（二期）操作規(guī)程》規(guī)定，節(jié)能減排項目貸款期限最長不得超過3年。(B)

48、根據(jù)我行提貨擔(dān)保業(yè)務(wù)管理辦法，我行可以辦理托收項下和匯款項下的提貨擔(dān)保業(yè)務(wù)（B）

49、開證行收到信用證項下單據(jù)后，應(yīng)征求開證申請人的意見以決定是接受單據(jù)或是拒付。（B）50、在信用證開證業(yè)務(wù)中，銀行應(yīng)根據(jù)客戶提交的開證申請書和買賣雙方的貿(mào)易合同開立信用證，銀行開證應(yīng)以開證申請書為主。（A）

51、同一客戶、不同性質(zhì)的外匯帳戶之間可以劃撥資金。（B）

52、單位定期存款證實書可以作為質(zhì)押權(quán)利憑證。（B）

53、客戶風(fēng)險不是銀行自身的經(jīng)營風(fēng)險，是在銀行不能直接控制的環(huán)節(jié)上發(fā)生的，而最終帶給銀行損失的風(fēng)險。（A）

54、行業(yè)周期與經(jīng)濟(jì)周期有一定的相關(guān)性，兩者在時間先后上可以表現(xiàn)為超前、吻合、滯后或相反等特點。（A）

55、出口商履約風(fēng)險、開證行信用風(fēng)險、進(jìn)口商、開證行所在國家或地區(qū)風(fēng)險、技術(shù)性風(fēng)險是打包放款的主要風(fēng)險。（A）

56、特別授信是一次性的，不能循環(huán)使用。（A）

57、授信后首次檢查主要檢查借款人能否按時付息。（B）

58、以應(yīng)收賬款出質(zhì)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)訂立書面合同。質(zhì)權(quán)自在公證處辦理出質(zhì)登記時設(shè)立。（B）

59、按照我行經(jīng)營性物業(yè)貸款管理辦法（2009年6月修訂）規(guī)定，對經(jīng)營性物業(yè)貸款金額的確定：對2006年底以后建造完工或購置且租金覆蓋率達(dá)到80％及以上的，貸款金額最高不得超過建造或購置價格的80％（含），或本行認(rèn)可的評估機(jī)構(gòu)的評估價值的80％（含），以二者孰低為準(zhǔn)。（B）

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60、按照我行信用業(yè)務(wù)擔(dān)保抵質(zhì)押率指引規(guī)定，本行認(rèn)定的低風(fēng)險銀行出具的銀行本票、銀行承兌匯票質(zhì)押率不得超過90%。（A）

三、多項選擇題（共40題，每題1.5分，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

61、目前我行在對核心客戶進(jìn)行評價認(rèn)定時，針對公司類核心客戶，主要考慮的定量指標(biāo)有：（ABCD）A、年日均存款 B、月均結(jié)算量 C、月均模擬利潤 D、月均結(jié)算筆數(shù)四項。62、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)審查要點包括：(ABCD)A、貼現(xiàn)申請人及經(jīng)辦人資格及有效證件的真實性；

B、貼現(xiàn)申請人與其直接前手簽訂的交易合同及對應(yīng)的增值稅發(fā)票或非應(yīng)稅產(chǎn)品一般購銷發(fā)票要真實、合規(guī)，內(nèi)容匹配：

C、貼現(xiàn)申請人提交的與其直接前手的增值稅專用發(fā)票復(fù)印件等應(yīng)足以證明該票據(jù)具有真實貿(mào)易背景；

D、貼現(xiàn)款的用途應(yīng)合理合法，且符合本行的規(guī)定；

63、在匯票到期銀行不獲付款時，可以對（）行使追索權(quán)。（ABCD）

A承兌人 B背書人 C出票人 D匯票其他債務(wù)人

64、銀銀平臺的目標(biāo)聯(lián)網(wǎng)客戶包括(ABCD)A、城市商業(yè)銀行 B、外資銀行 C、政策性銀行 D、郵政儲蓄銀行

65、中期票據(jù)的優(yōu)勢有哪些？（ABCD）

A、發(fā)行主體不受上市與否的約定，范圍寬于公司債。B、期限結(jié)構(gòu)靈活合理，符合企業(yè)使用資金的特點。C、融資方式更加簡單靈活。

D、融資成本與企業(yè)債的融資成本基本持平，低于同期貸款利率。66、以下哪些是國際結(jié)算的常見方式（A C E）

A.匯款 B.打包放款 C.信用證 D.福費廷 E.托收 67、資本金帳戶的開立需提供以下哪些資料(ABCD)

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A.書面申請

B.《營業(yè)執(zhí)照》正本原件及復(fù)印件 C.外商投資企業(yè)外匯登記IC卡

D.《國稅登記證》或《地稅登記證》正本原件及復(fù)印件

68、《現(xiàn)金管理應(yīng)用手冊》為不同行業(yè)的現(xiàn)金管理應(yīng)用需求提供了解決方案，這些行業(yè)包括財政集團(tuán)、綜合集團(tuán)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)和財務(wù)公司，其中綜合集團(tuán)的解決方案又細(xì)分為 五個行業(yè)： A、煙草 B、電力 C、通訊傳媒 D、高速公路和煤炭

69、多級法人模式的跨銀行資金管理平臺提供的服務(wù)有：

（ABCD）

A、系統(tǒng)直聯(lián)對接

B、跨銀行賬戶集中管理與跨銀行資金歸集

C、日常結(jié)算管理

D、企業(yè)內(nèi)部銀行

70、流動資產(chǎn)包括_____等。（ABCD）

A.現(xiàn)金 B.原材料 C.應(yīng)收賬款 D.預(yù)付賬款 71、流動負(fù)債包括_____等。(ABCD)A.其他應(yīng)付款 B.預(yù)收賬款c.應(yīng)付票據(jù) d.短期借款

72、企業(yè)銷售產(chǎn)品一批，售價5萬元，已收款3萬元，其余2萬元尚未收到。這項業(yè)務(wù)引起_____。(AC)A.收入增加5萬元 B.收入增加3萬元 C.資產(chǎn)增加5萬元 D.資產(chǎn)增加3萬元

73、下列屬于資產(chǎn)類科目的有_____。(ABD)A.短期投資 B.無形資產(chǎn) C.預(yù)收賬款 D.預(yù)付賬款 74、下列屬于負(fù)債科目的有_____。(ACD)A.應(yīng)付利息 B.應(yīng)收帳款 C.應(yīng)付福利費 D.應(yīng)交稅金 75、資產(chǎn)負(fù)債表可進(jìn)行（ABC）

A.償債能力分析B.資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的分析D.資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益變化趨勢的分析 D.財務(wù)成果的分析 76、尋找CDM項目可優(yōu)先考慮以下哪些項目：（ABCD）

A、風(fēng)電、水電、生物質(zhì)發(fā)電 B、天然氣發(fā)電、化工廢氣 C、廢熱與蒸汽發(fā)電 D、煤層氣和通風(fēng)瓦斯類項目

77、客戶經(jīng)理的技能主要包括（ABCD）A、銀行工作技能、B、客戶調(diào)查與服務(wù)技能、C、財務(wù)技能、D、公關(guān)技能、分析與展業(yè)技能

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78、對銀行客戶經(jīng)理要求掌握的基礎(chǔ)知識包括：（ABCD）A、經(jīng)濟(jì)學(xué)與法律知識 B、管理學(xué)知識 C、會計學(xué)知識 D、金融學(xué)知識

79、客戶的選擇原則是(ABCD）A、效益性 B、安全性 C、合法性 D、針對性

80、按客戶消費銀行產(chǎn)品或服務(wù)的可能性來劃分，又可以將客戶劃分為 等。（ABD）A、?？蛻? B、現(xiàn)實客戶 C、大客戶 D、潛在客戶

81、客戶經(jīng)理公關(guān)的基本原則是：（ABCD）A、尊重原則 B、寬容原則 C、自律原則 D、適度原則

82、客戶經(jīng)理公關(guān)活動的主要目的有：（ABCD）A、建立銀行信譽(yù)，樹立銀行形象 B、雙向傳播信息，參與企業(yè)決策 C、協(xié)調(diào)各種矛盾，爭取公眾支持 D、建立銀企關(guān)系，培養(yǎng)優(yōu)良客戶

83、以下關(guān)于客戶需求變化的說法有哪些是正確的？（AC）A、客戶由注重在網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向注重在網(wǎng)絡(luò)辦理業(yè)務(wù)屬于需求手段的變化。B、客戶由存貸業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)向金融理財需求屬于需求方式的變化。

C、客戶開始關(guān)注金融機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和創(chuàng)新，要求銀行為其提供高層次的知識服務(wù)、顧問服務(wù)、超

值服務(wù)和情感服務(wù)等屬于需求層次的變化。

84、銀行營銷服務(wù)的特點主要是無形性、產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的廣泛性、經(jīng)營的高風(fēng)險性。（ABCD）A、專業(yè)性 B、同質(zhì)性 C、贏利性 D、差異性

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85、行業(yè)分析的目的是預(yù)測行業(yè)的前景及其對企業(yè)的影響，找出行業(yè)的特點和長短處，從而判斷行業(yè)是否在日新月異的形勢下?lián)P長避短，確定銀行貸款的基本策略。行業(yè)分析主要包括（BCD）A、產(chǎn)品和市場分析 B、行業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析 C、供應(yīng)與需求分析 D、行業(yè)生命周期分析

86、營銷調(diào)研方法是調(diào)查人員在實際營銷調(diào)研過程中為獲取 編寫分行：成都分行

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D、承兌交單

91、以下貿(mào)易術(shù)語中，包含了運(yùn)費的價格術(shù)語為（BCD）A、FOB B、CIF C、CNF D、CIP 92、單位外匯存款賬戶按外匯性質(zhì)可分為（AB）

A、經(jīng)常項目外匯賬戶 B、資本項目外匯賬戶 C、外匯結(jié)算賬戶D、外匯專用賬戶 93、經(jīng)營機(jī)構(gòu)公司客戶經(jīng)理授信后盡職管理職責(zé)包括（ABCD）A．現(xiàn)場檢查 B．風(fēng)險分類

C．風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險處置 D．授信檔案管理

94、我國票據(jù)法所規(guī)范的商業(yè)匯票可分為(AC)A.商業(yè)承兌匯票 B.銀行匯票 C.銀行承兌匯票 D.企業(yè)匯票

95、按照本行擔(dān)保管理辦法規(guī)定，以下那些可以作為本行信用業(yè)務(wù)抵押擔(dān)保的抵押物：

（ACD）

A、建筑物和其他土地附著物（空置３年以上的商品房除外）B、土地所有權(quán) C、正在建造的建筑物 D、交通運(yùn)輸工具

96、按照本行2009年下半年信用業(yè)務(wù)準(zhǔn)入細(xì)則要求，以下那些項目是禁止介入的政府信用項目：（ABD）

A、跨分行區(qū)域地區(qū)的政府信用，本行無分支機(jī)構(gòu)地區(qū)的政府信用項目 B、省級以下開發(fā)區(qū) C、省會城市土地儲備貸款 D、縣級以下的政府信用項目

97、存款人申請開立臨時存款賬戶必須具備的條件包括（ACD）

A、設(shè)立臨時機(jī)構(gòu) B、借款轉(zhuǎn)存 C、異地臨時經(jīng)營活動 D、注冊驗資

98、可以用于支取現(xiàn)金的支票包括（AD）

A、現(xiàn)金支票 B、轉(zhuǎn)賬支票 C、劃線支票 D、普通支票 99、人民幣定期存款的存期包括（BCD）

A、一個月 B、三個月 C、六個月 D、一年 100、我行網(wǎng)銀集團(tuán)客戶服務(wù)功能的歸集方式有（ABCD）。

A.定時歸集 B.定額歸集 C.實時歸集 D.定額管理

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余偉 張興偉 張瑩

第二篇：興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶經(jīng)理模擬試卷-福州分行

編寫分行：福州分行

編寫人員：李建寧

審核人員：鄭凱恒

企業(yè)金融客戶經(jīng)理崗位資格考試

模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題(共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個選項是正確的。)

1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的直接目標(biāo)是為了實現(xiàn)銀行明確的市場經(jīng)營策略，即為商業(yè)銀行爭奪。（C）

A、存款和貸款 B、有價值的客戶信息 C、有價值的基礎(chǔ)客戶 D、有限的客戶資源

2、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，銀行與客戶是唇齒相依的關(guān)系?？蛻艚?jīng)理必須重視客戶、尊重客戶，做到和客戶共同發(fā)展，即()理念。（D）

A.深化服務(wù)專業(yè)內(nèi)涵理念 B.鏈?zhǔn)綘I銷理念

C.個性化產(chǎn)品和服務(wù)理念 D.客戶導(dǎo)向理念

3、商業(yè)銀行通過吸收存款，發(fā)放貸款，發(fā)揮了銀行市場營銷的（A）A．交換功能 B．便利功能 C．示向功能 D．物流功能

4、商業(yè)銀行市場營銷的核心是(B)A、選擇客戶； B、服務(wù)客戶； C、創(chuàng)造價值； D、贏得競爭；

5、商業(yè)銀行在對細(xì)分市場進(jìn)行評估的基礎(chǔ)上，結(jié)合考慮本行的經(jīng)營實力和特點，選擇哪些客戶群使本行能夠最大限度地滿足其需要，選定哪些客戶群對本行最為重要，成為推銷銀行產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)，即市場營銷戰(zhàn)略“4P”理論中的（C）

A、定位（positioning)B、分割（portioning）C、優(yōu)先（prioritizing）D、探查（probing）

6、在商業(yè)銀行的營銷循環(huán)過程中，（）處于關(guān)鍵地位。（B）A、發(fā)現(xiàn)客戶需求和市場細(xì)分； B、營銷調(diào)研；

C、營銷計劃反饋與績效考評； D、產(chǎn)品定價策略；

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編寫人員：李建寧

審核人員：鄭凱恒

7、“具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，“進(jìn)興業(yè)門、做興業(yè)事”，愛行、愛崗，能吃苦耐勞，有責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心和紀(jì)律性”是客戶經(jīng)理基本素質(zhì)中（）素質(zhì)的體現(xiàn)（D）

A、心理素質(zhì) B、人際溝通素質(zhì) C、業(yè)務(wù)素質(zhì) D、品德素質(zhì)

8、銀行資本要維持在一定水平上，銀行資本與風(fēng)險資產(chǎn)的比例就是資本充足率。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會規(guī)定這個比率不能低于()，即銀行可以擴(kuò)展的風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)總量不能超過資本總量的()。（A）

A.8%,12.5倍； B.5%，20倍； C.10%，10倍；

D.8%，15倍；

9、我國相關(guān)制度規(guī)定，商業(yè)銀行對同一借款人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)（即集團(tuán)客戶）的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過()，對股東等關(guān)系人的授信余額不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。(D）

A．10%,15% B．15%,15% C．10%,10% D．15%,10%

10、對于承兌人為異地的，計算票據(jù)貼現(xiàn)期限時可另加()天。（D）A．0 B.1 C.2 D.3

11、以下情況不得辦理貼現(xiàn)（）。（D）

A．內(nèi)容涂改 B.記載“不得轉(zhuǎn)讓”字樣 C.背書不連續(xù) D.以上三者均不得辦理貼現(xiàn)

12、客戶持一張銀行承兌匯票向我分行申請貼現(xiàn)，票面金額為1000萬元，承兌人為福州市工商銀行，出票日為2009年2月24日，貼現(xiàn)日為2009年4月28日，票面到期日為2009年8月24日（星期一），貼現(xiàn)利率為1.8%,貼現(xiàn)利息是（）。（D）

A.69000元 B.65000元 C.61000元 D.59000元

13、總行商業(yè)匯票管理辦法規(guī)定，商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)于買入之時按票面金額占用（）的額度。(B)A.貼現(xiàn)申請人 B.承兌人 C.貼現(xiàn)申請人或承兌人 D.貼現(xiàn)申請人和承兌人

14、商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)申請人或承兌人一方的信用等級必須在（）以上。(C)A.AAA級（含AAA級）B.AA級（含AA級）C.A級（含A級）D.BBB級（含BBB級）

15、實地查詢，對于單張票據(jù)金額（），或者單筆多張貼現(xiàn)累計金額（）的銀行承兌匯票，以及驗審人員認(rèn)為有必要實查的匯票，需進(jìn)行實地查詢。(B)A.超過500萬、超過1000萬 B.超過500萬、超過2000萬 C.超過1000萬、超過5000萬 D.超過100萬、超過5000萬

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編寫人員：李建寧

審核人員：鄭凱恒

16、交易合同標(biāo)的總額應(yīng)()增值稅發(fā)票金額，增值稅發(fā)票金額應(yīng)大于或等于匯票金額。(C)A.大于 B.等于 C.不小于 D.沒有相關(guān)性

17、銷售利潤÷銷售收入凈額×100%=()（C）

A.銷售利潤率 B.銷售凈利率 C.利潤回報率 D.銷售毛利率

18、（）公關(guān)活動，是指客戶經(jīng)理利用組織各類社會活動，以擴(kuò)大組織影響力，建立銀行良好企業(yè)形象的公關(guān)活動。（C）

A.服務(wù)性 B.交際性

C.社會性

D.宣傳性

19、商業(yè)銀行通過營銷調(diào)研，可以在（）和（）之間建立一個溝通渠道，這一溝通渠道能夠使有用的數(shù)據(jù)及時反饋給銀行，為銀行決策提供依據(jù)。（B）

A、銀行，客戶

B、銀行，市場

C、客戶經(jīng)理，客戶

D、客戶經(jīng)理，市場

20、（）是指客戶經(jīng)理在調(diào)查現(xiàn)場對調(diào)查對象的有關(guān)情況進(jìn)行直接的觀察，并客觀地作出記錄與分析，從而獲得較為真實的 編寫分行：福州分行

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27、授信后首次檢查應(yīng)在（）個月內(nèi)進(jìn)行，首次檢查主要針對貸款用途進(jìn)行。（A）A、1 B、2 C、3 D、6

28、首次貸后檢查后，按貸款風(fēng)險分類等級采取不同的檢查頻率：正常類資產(chǎn)原則上至少（）檢查一次；關(guān)注類、次級類信貸資產(chǎn)原則上應(yīng)（）進(jìn)行重點檢查。（C）

A、每月，按月 B、每月，按季 C、每季，按月 D、每季，按季

29、客戶經(jīng)理將“我和董事長是大學(xué)同學(xué)”、“副市長是我親戚”等作為營銷手段，這種營銷方式稱為（C）

A、品牌營銷 B、產(chǎn)品營銷 C、關(guān)系營銷 D、組合營銷

30、（A）是以客戶為中心、以利潤為驅(qū)動、組織一體、戰(zhàn)略明確的營銷方法。A、直復(fù)營銷 B、服務(wù)營銷 C、關(guān)系營銷 D、數(shù)據(jù)庫營銷

31、（B）是指新產(chǎn)品一投人市場就以高于預(yù)期價格的價格銷售，迅速賺取利潤收回投資，再逐步降價。

A、滲透定價 B、取脂定價 C、市場細(xì)分定價 D、關(guān)系產(chǎn)品定價

32、新產(chǎn)品開發(fā)一般有以下幾個步驟：尋求創(chuàng)意、甄別創(chuàng)意、形成產(chǎn)品概念、()、經(jīng)營分析、產(chǎn)品開發(fā)、市場試銷和批量上市。（A）

A、制定市場營銷計劃 B、設(shè)計產(chǎn)品 C、財務(wù)分析 D、市場定位分析

33、產(chǎn)品生命周期即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場到被市場淘汰的整個過程。生命周期可以分成四個階段，即引入期、（）、成熟期和衰退期。（D）

A、培育期 B、適應(yīng)期 C、穩(wěn)定期 D、成長期

34、下列短期償債能力指標(biāo)中，與現(xiàn)金流動量無關(guān)的指標(biāo)是（B）A、到期債務(wù)償還比率 B、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率

C、現(xiàn)金流動比率 D、經(jīng)營現(xiàn)金流量與到期長期債務(wù)之比

35、擔(dān)保合同被確認(rèn)無效后，債務(wù)人、擔(dān)保人、債權(quán)人有過錯的，應(yīng)當(dāng)（D）承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

A、只由債務(wù)人 B、只由擔(dān)保人

Ｃ、只由債權(quán)人 D、根據(jù)其各自過錯

36、腦后交叉雙手、雙肘上翻，這種形體語言可能的含義是（B）。A、非常感興趣，身心很投入 B、精神松弛，會談結(jié)束

C、警覺、消極、恐懼、反對 D、有點不對勁，或許需要改變方法

37、目前人民銀行規(guī)定的人民幣貸款利率上下浮動的區(qū)間為：（C）

A、下限-10%，上限70% B、下限-20%，70%上限 C、下限-10%，無上限 D、無下限，上限70%

38、資產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè) 的比率。（A）

A、償債能力 B、營運(yùn)能力 C、盈利能力 D、資金周轉(zhuǎn)能力

39、對評價企業(yè)未來獲取現(xiàn)金的能力最關(guān)鍵的是（A）

A、經(jīng)營活動現(xiàn)金流 B、投資活動現(xiàn)金流 C、融資活動現(xiàn)金流 D、資本金 40、客戶經(jīng)理在訪問客戶過程中，最重要的環(huán)節(jié)是（D）

A、營銷銀行產(chǎn)品 B、介紹本行

C、傾聽客戶的介紹 D、識別客戶動機(jī)

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二、判斷題（共20題，每題1分，共20分；正確的選擇A、錯誤的選擇B。）

41、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制是一種嶄新的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理機(jī)制，其最終目標(biāo)是要建立成對外“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”、對內(nèi)圍繞客戶經(jīng)理為服務(wù)中心和營銷前臺的、全行聯(lián)動的經(jīng)營管理機(jī)制。（A）

42、客戶經(jīng)理是萬能的，能滿足客戶的各種需求。（B）

43、所謂商業(yè)銀行市場營銷，是指商業(yè)銀行將可盈利的銀行服務(wù)引導(dǎo)到經(jīng)過選擇的客戶，為客戶服務(wù)，滿足客戶的需求，以建立商業(yè)銀行與客戶之間相互依存的利益關(guān)系的活動或過程。（A）

44“探查”主要指商業(yè)銀行應(yīng)重視市場調(diào)研與預(yù)測，全面了解市場客戶，掌握市場總體態(tài)勢，這是一切營銷的前提。(A)

45、商業(yè)銀行市場營銷的“4P”理論、“4C”理論或者“4R”理論三者是逐步取代的關(guān)系。（B）

46、凡是能在一年或一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或被耗用的資產(chǎn)，稱之為流動資產(chǎn)；反之，則稱之為非流動資產(chǎn)。（A）

47、通貨膨脹是指商品和勞務(wù)的價格普遍持續(xù)上升，貨幣不斷升值。（B）

48、貼現(xiàn)購銷合同簽訂時間應(yīng)早于或等于增值稅發(fā)票簽發(fā)日。（A）

49、辦理貼現(xiàn)時，增值稅發(fā)票金額可以大于商業(yè)匯票票面金額和合同金額。（B）

50、對已確定的資產(chǎn)損失不予轉(zhuǎn)銷而掛賬，導(dǎo)致賬面價值大于實際價值，這將虛增企業(yè)的負(fù)債（B）

51、品牌美譽(yù)度是指某品牌被社會公眾認(rèn)識和了解的程度。（B）

52、“興業(yè)財智星”具體蘊(yùn)含了“無限組合、與時俱進(jìn)、財智雙贏”等品牌內(nèi)在含義，闡述了興業(yè)銀行致力以無限組合的產(chǎn)品、與時俱進(jìn)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、最終達(dá)到與客戶的財智共贏的核心理念。（A）

53、信用評級的優(yōu)勢在于，能夠以最少的勞力迅速處理大量信用申請，降低商業(yè)銀行的經(jīng)營成本，并且可以有效替代缺乏經(jīng)驗的客戶經(jīng)理進(jìn)行判斷，有助于控制壞賬損失。（A）

54、“寓義于利”就是要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，將社會責(zé)任與企業(yè)自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，落實到企業(yè)經(jīng)營管理的具體環(huán)節(jié)，并且在履行社會責(zé)任中尋找商機(jī)，探求一種可持續(xù)、可發(fā)展的企業(yè)與社會共贏的商業(yè)模式和企業(yè)社會責(zé)任實踐模式。（A）

55、廣義的授信是指銀行對其業(yè)務(wù)職能部門和分支機(jī)構(gòu)所轄服務(wù)區(qū)及其客戶所規(guī)定的內(nèi)部控制信用的最高額度，具體范圍包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證和擔(dān)保等信用形式。(B)

56、根據(jù)貸款的風(fēng)險程度可分為五類，即正常1類、正常2類、關(guān)注類、可疑類、損失類。（B）

57、所有經(jīng)批準(zhǔn)的信用業(yè)務(wù)必須經(jīng)放款審核后才能辦理下柜。（A）

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編寫人員：李建寧

審核人員：鄭凱恒

58、速動比率=速動資產(chǎn)/總資產(chǎn)（B）

59、SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，SWOT四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）、威脅（Threat）。（A）

60、首次信用評級流程包括資信調(diào)查、信息錄入、模型初評、評級建議、評級審定等五個環(huán)節(jié)。（A）

三、多項選擇題（共40題，每題1.5分，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

61、客戶經(jīng)理，是指商業(yè)銀行直接接觸客戶并營銷（）與（）的專職人員，是銀行和客戶之間的橋梁和紐帶。（A、C）

A、銀行產(chǎn)品； B、存款； C、服務(wù)； D、貸款；

62、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的工作職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容。（ABCD）

A、根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流，把客戶需求與銀行產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來；

B、主動尋找客戶，通過各種渠道與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；

C、一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理應(yīng)肩負(fù)起客戶的日常維護(hù)與管理工作，并積極向客戶提供其所需要銀行的最新產(chǎn)品和服務(wù)；

D、負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險；

63、商業(yè)銀行市場營銷觀念的演變經(jīng)歷了以下哪些階段（A、B、D）A、以客戶為中心； B、以產(chǎn)品為中心； C、以利潤為中心； D、以銀行為中心；

64、商業(yè)銀行市場營銷的主要特征包括（B、C、D）A、關(guān)系營銷比產(chǎn)品營銷更重要； B、整體營銷比單項營銷更重要； C、品牌營銷比產(chǎn)品功能營銷更重要； D、直面營銷比廣告營銷更重要；

65、營銷策略的“6P”理論主要包括（A、B、C、D）A、產(chǎn)品（product）；

B、政治權(quán)力（political power)； C、渠道（place)；

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D、公共關(guān)系（public relation)；

66、美國人勞特伯恩（Robert Lauteerborn）針對“4P”理論存在的問題提出了“4C”營銷理論，于是商業(yè)銀行現(xiàn)代的“整合營銷”理論就此誕生，并可簡單表述為（A、B、C、D）

A、把產(chǎn)品先擱到一邊，趕緊研究消費者的需求和欲求，不要再賣你所能制造的產(chǎn)品，而要賣某人確定想購買的產(chǎn)品；

B、暫時忘掉定價策略，著重了解消費者為滿足需求所愿付出的成本； C、忘掉渠道策略，而考慮如何讓消費者方便地購得商品； D、最后請忘掉促銷，取而代之的是溝通；

67、美國Done Schultz在原有的“4C”理論上提出了“4R”營銷新理論，其主要內(nèi)容包括：（A、B、C、D）A、與顧客建立關(guān)聯(lián)； B、提高市場反應(yīng)速度； C、關(guān)系營銷越來越重要； D、回報是營銷的源泉。

68、商業(yè)銀行應(yīng)努力爭取盡快實現(xiàn)以下方面的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭需要。（A、B、C）

A．實現(xiàn)從銀行本位向客戶本位的轉(zhuǎn)變； B．實現(xiàn)從大眾營銷向差異營銷的轉(zhuǎn)變； C．實現(xiàn)從部門營銷向全員營銷的轉(zhuǎn)變； D．實現(xiàn)從產(chǎn)品營銷向關(guān)系營銷的轉(zhuǎn)變；

69、客戶經(jīng)理的禮儀規(guī)范，一般包含以下哪些要素（）等要素。（A、B、D）A、儀表； B、言語表達(dá)； C、待人接物； D、禮節(jié)規(guī)范；

70、對客戶經(jīng)理來講，除應(yīng)該具備良好的職業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)具有較高的知識水平，主要包括（）等基礎(chǔ)知識。

（A、B、C）

A、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識 B、法律知識 C、管理學(xué)知識 D、哲學(xué)知識

71、會計分類賬簿是按賬戶分類登記經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。分類賬簿又可分為（）和（）兩大類。（B、C）

A、日記賬 B、總分類賬簿 C、明細(xì)分類賬簿 D、非日記賬

72、對外提供的財務(wù)會計報告體系包括財務(wù)會計報表、會計報表附注、財務(wù)情況說明書，其中財務(wù)會計報表主要包括（）（ABC）

A、資產(chǎn)負(fù)債表； B、利潤表； C、現(xiàn)金流量表；

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D、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變動表；

73、一個完整統(tǒng)計指標(biāo)的構(gòu)成要素有(A、B、C、D)A.指標(biāo)名稱 B.計量單位 C.時間及空間限制 D.指標(biāo)數(shù)值 74、我國貨幣供應(yīng)量的層次劃分中，M0和M1分別代表（）和（）。(AC)A.MO：流通中現(xiàn)金； B.MO：銀行活期存款； C.M1: M0+銀行活期存款 D.M1: M0+銀行定期存款

75、經(jīng)常項目是反映本國與外國交往中經(jīng)常發(fā)生的項目，包括和。（A、B、C）A、貿(mào)易收支 B、勞務(wù)收支 C、無償轉(zhuǎn)讓 D、轉(zhuǎn)移性收支

76、銀行資本要維持在一定水平上，銀行資本與風(fēng)險資產(chǎn)的比例就是資本充足率。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會規(guī)定這個比率不能低于(8%)，即銀行可以擴(kuò)展的風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)總量不能超過資本總量的(12.5倍)。（BD）

A.8%,12.5倍； B.5%，20倍； C.10%，10倍；

D.4%，25倍；

77、持票人在匯票到期銀行不獲付款時，可以對（ABCD）行使追索權(quán)。A.承兌人 B.背書人 C.出票人 D.其他債務(wù)人 78、商業(yè)匯票包括（AB）。

A.商業(yè)承兌匯票 B.銀行承兌匯票 C.銀行匯票 D.信匯和電匯 79、根據(jù)我行相關(guān)文件規(guī)定，貼現(xiàn)申請人初次辦理時應(yīng)提交的基礎(chǔ)材料包括：（ABCD）A．營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 B.機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件 C.貸款卡復(fù)印件 D.經(jīng)辦人授權(quán)委托書 80、客戶經(jīng)理必須要掌握一些基本技能主要包括（A、B、C、D）A、客戶調(diào)研技能； B、客戶營銷技能； C、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計技能； D、客戶關(guān)系維護(hù)與管理技能；

81、對資產(chǎn)負(fù)債表的“應(yīng)收賬款”科目應(yīng)重點了解（A、B、D）A、應(yīng)收賬款是否集中于某幾個客戶或個別地區(qū) B、賬齡結(jié)構(gòu)如何 C、應(yīng)收賬款發(fā)生的時間 D、壞賬準(zhǔn)備金能否彌補(bǔ)壞賬損失

82、下列屬上市公司財務(wù)報表特有的“舞弊”形式包括（A、B、C、D）

A、上市公司溢價采購控股子公司產(chǎn)品或勞務(wù)，子公司的銷售得以實現(xiàn)，該收益可確認(rèn)為當(dāng)期合并報表利潤；

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B、對跨實現(xiàn)的銷售，上市公司可通過在間分配利潤來左右當(dāng)年實現(xiàn)的利潤； C、控股股東大量占用上市公司的資金，上市公司收取利息的高低將影響上市公司的利潤水平； D、固定資產(chǎn)折舊占銷售收人比重大的上市公司通過確定一個折舊比率的區(qū)間，可調(diào)節(jié)所提取的折舊金額。

83、以下原則是客戶經(jīng)理公關(guān)的基本原則（A、C、D）

A、尊重原則

B、靈活原則

C、自律原則

D、適度原則 84、客戶經(jīng)理公關(guān)活動的目的主要包括（A、B、C、D）A、建立銀行信譽(yù)，樹立銀行形象； B、雙向傳播信息，參與企業(yè)決策；

C、協(xié)調(diào)各種矛盾，爭取公眾支持； D、建立銀企關(guān)系，培養(yǎng)優(yōu)良客戶;85、商業(yè)銀行目標(biāo)市場選擇的操作程序主要包括（ABCD）。A、確定細(xì)分的市場及其依據(jù)； B、明確市場細(xì)分過程并給子市場命名； C、分析銀行自身實力及所處的外部環(huán)境狀況； D、選擇目標(biāo)市場，設(shè)計市場營銷組合 ；

86、以下哪些策略是商業(yè)銀行在產(chǎn)品成熟期所采用的（A、B、D)A、市場改良，即立足現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新的細(xì)分市場，尋求新客戶，重新為金融產(chǎn)品定價； B、產(chǎn)品改良，即對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行完善，增加新的項目和內(nèi)容，吸引不同需求的客戶； C、加大促銷力度，增加客戶對本銀行產(chǎn)品的信任感，適時進(jìn)行價格調(diào)整已爭取更多的新客戶；D、提高服務(wù)質(zhì)量，改變現(xiàn)有營銷組合，即通過改變定價、分銷形式以及促銷方式等來強(qiáng)化金融產(chǎn)品與服務(wù)，延長產(chǎn)品與服務(wù)的生命周期； 87、商業(yè)銀行的促銷策略主要包括（A、B、C、D）。

A、廣告 B、人員推銷 C、關(guān)系營銷 D、銷售促進(jìn)及促銷組合 88、商業(yè)銀行的整合營銷范疇主要包括（ABCD）A、整合銀行形象 B、整合溝通渠道 C、整合金融產(chǎn)品 D、整合成本費用 89、興業(yè)“財智星”涵蓋的三大子品牌包括：（A、B、D）A、金芝麻 B、金立方 C、中小企業(yè)財務(wù)顧問 D、節(jié)能減排 90、我行將公司客戶分為（A、B、D）

A、一般客戶 B、核心客戶 C、重點客戶 D、鉆石客戶 91、商業(yè)銀行客戶關(guān)系維護(hù)的基本方法包括（A、B、C、D）

A、電話或郵件維護(hù) B、產(chǎn)品跟進(jìn) C、超值維護(hù) D、聯(lián)誼活動 92、商業(yè)銀行客戶風(fēng)險可以分為（）和（）兩部分。（A、B）A、客戶外部風(fēng)險 B、客戶內(nèi)部風(fēng)險

編寫分行：福州分行

編寫人員：李建寧

審核人員：鄭凱恒

C、客戶經(jīng)營風(fēng)險 D、客戶道德風(fēng)險 93、一般來講，應(yīng)從以下幾方面對企業(yè)的資信展開評價（A、B、C、D）

A、經(jīng)營管理水平B、資金信用記錄 C、財務(wù)狀況 D、行業(yè)及發(fā)展前景 94、內(nèi)部授信與對外授信在操作上的區(qū)別主要有（）（ABCD）

A.申請環(huán)節(jié)不同 B.擔(dān)保環(huán)節(jié)不同 C.是否要簽訂授信協(xié)議 D.用信不同 95、在授信的一般程序中，（）是授信業(yè)務(wù)的三個核心環(huán)節(jié)。（A、B、D）A.調(diào)查（貸前）B.審查（貸時）C.反饋（貸中）D.檢查（貸后）

96、在授信調(diào)查過程中，對保證人是否具有代為清償?shù)哪芰?yīng)重點調(diào)查（A、B、D）A、保證人是否具有代為清償借款的相應(yīng)財產(chǎn) B、保證人對可用于代為償付借款的財產(chǎn)是否具有處分權(quán)

C、保證人對外擔(dān)保余額是否超過其凈資產(chǎn) D、保證人用做代為償付借款的財產(chǎn)是否可以變現(xiàn)

97、興業(yè)銀行授信后檢查實行（）檢查與（）檢查相結(jié)合的“雙線”檢查模式：（C、D）A、主辦客戶經(jīng)理； B、協(xié)辦客戶經(jīng)理； C、經(jīng)營機(jī)構(gòu)； D、管理部門集中；

98、下列那些分類的貸款屬不良資產(chǎn)。（C、D）A、關(guān)注1類 B、關(guān)注2類 C、次級類 D、損失類 99、下列與銀行有關(guān)的預(yù)警信號包括（A、B、C、D）A、要求以借款用于償還其他銀行債務(wù)； B、貸款的擔(dān)保人突然要求解除其擔(dān)保責(zé)任； C、貸款需求驟增或變動異常；

D、未按要求補(bǔ)足抵押品的差額，拖欠稅金或租金；

100、下列與企業(yè)經(jīng)營管理方面有關(guān)的預(yù)警信號包括（A、B、D）A、銷售旺季之后，存貨仍大量積壓；

B、失去一個或多個主要客戶，或公司的某大客戶經(jīng)濟(jì)狀況突然變壞； C、員工隊伍呈現(xiàn)出老齡化趨勢； D、市場份額呈下降趨勢；

第三篇：興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶經(jīng)理模擬試卷(漳州分行)（模版）

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

企業(yè)金融客戶經(jīng)理模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題（共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個選項是正確的。）

1、會計要素分為資產(chǎn)、負(fù)債、（A）、收入、費用和利潤六大類。A、所有者權(quán)益 B、權(quán)益 C、股利 D、資本公積

2、某企業(yè)向我行申請質(zhì)押貸款，以下不能作為我行質(zhì)物的有（C）A、我行定期存單 B、可轉(zhuǎn)讓債券

C、我行股票 D、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等可轉(zhuǎn)讓權(quán)利

3、企業(yè)短期償債能力分析的指標(biāo)之一是速動比率，速動比率等于（C）

A、流動資產(chǎn)／流動負(fù)債 B、速動資產(chǎn)/速動負(fù)債C、（流動資產(chǎn)-存貨）/流動負(fù)債D、流動資產(chǎn)／速動負(fù)債

4、所謂銀行的20/80理論是指（B）。

A、20%的客戶貢獻(xiàn)80%的利潤 B、20%的客戶占80%的業(yè)務(wù)量 C、20%的客戶占用80%的資源 D、20%的客戶和剩下80%客戶貢獻(xiàn)相等

5、本行根據(jù)出口商或其他金融機(jī)構(gòu)的要求，以無追索權(quán)的方式買入或賣出已由債務(wù)人做出付款承諾的國際貿(mào)易項下外幣票據(jù)的貿(mào)易融資方式是指(C)。

A．出口押匯 B．出口貼現(xiàn) C．福費廷 D．出口保理

6、歐元的國際標(biāo)準(zhǔn)代碼為（D）。A.ECU B.USD C.CNY D.EUR

7、使用L/C、D/P、D/A三種支付方式結(jié)算貨款，就賣方的收匯風(fēng)險而言，從小到大依次排序為（C）。A、D/A、D/P和L/C B、D/P、D/A和L/C C、L/C、D/P和D/A D、L/C、D/A和D/P

8、對貸款客戶的評估一般從財務(wù)分析、行業(yè)分析和企業(yè)管理分析三方面進(jìn)行。財務(wù)分析一般包括財務(wù)報表項目分析、財務(wù)比率分析和（C）三個方面。

A、財務(wù)利潤分析 B、償債能力分析 C、現(xiàn)金流量 D、現(xiàn)金收益分析

9、企業(yè)注冊驗資，銀行根據(jù)工商部門出具的《企業(yè)臨時戶名核準(zhǔn)通知書》為企業(yè)開立（D）帳戶，在注冊期間該帳戶只收不付，驗資結(jié)束存款轉(zhuǎn)入基本存款帳戶。

A、基本存款帳戶 B、一般存款帳戶 C、專用存款帳戶 D、臨時存款帳戶

10、本行規(guī)定的中小企業(yè)是指即期報表總資產(chǎn)在人民幣（）以上、（）以下條件的法人客戶，對該類企業(yè)授信，界定為中小企業(yè)授信。(A)A、1000萬元≤總資產(chǎn)<20000萬元 B、2000萬元<總資產(chǎn)<20000萬元 C、1000萬元<總資產(chǎn)<10000萬元

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

D、2000萬元<總資產(chǎn)≤20000萬元

11、根據(jù)《興業(yè)銀行企業(yè)財務(wù)分析系統(tǒng)管理辦法（2008年7月修訂）》的要求，上財務(wù)報表、行業(yè)分類等相關(guān)基礎(chǔ)信息原則上應(yīng)于每年（C）末之前在信貸管理系統(tǒng)中錄入。A、3月 B、4月 C、5月 D、6月

12、按《興業(yè)銀行公司信用業(yè)務(wù)風(fēng)險度測算辦法》的規(guī)定，成立不滿一年或尚未產(chǎn)生主營業(yè)務(wù)收入的項目公司的申請人信用風(fēng)險系數(shù)均為（D）。A、30% B、40% C、50% D、60%

13、目前，本行信用業(yè)務(wù)的審查審批實行（A）原則。A、審貸分離、分級審批 B、審貸結(jié)合、分級審批 C、審貸結(jié)合、集中審批 D、審貸分離、集中審批

14、以下哪個證件不是本行辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款所必需的四證之一（A）。A、商品房屋預(yù)售許可證 B、建設(shè)用地規(guī)劃許可證 C、建設(shè)工程規(guī)劃許可證 D、建設(shè)工程施工許可證；

15、在計算速動比率時，要從流動資產(chǎn)中扣除存貨等部分，這樣做的原因是（C）。A、存貨的價值較大 B、存貨質(zhì)量不穩(wěn)定 C、存貨的變現(xiàn)能力較差 D、存貨的未來銷路不定

16、我行實行嚴(yán)格的貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查的“三查制度”，貸款“三查”工作必須遵循（D）的基本原則。

A、操作規(guī)范、重點優(yōu)先、保證時效 B、全面性、有效性、獨立性 C、審慎性

D、雙人經(jīng)辦、審貸分離、分級審批

17、節(jié)能減排項目貸款，自有資金不少于項目投資總額的（A）。A、20％ B、30% C、40% D、50%

18、能源效率項目投資回收期原則上在（）年以內(nèi)；可再生能源項目投資回收期原則上在（）年以內(nèi)；純減排項目投資回收期原則上在（）年以內(nèi)。（B）A、6 12 3 B、6 15 4 C、5 12 3 D、5 15 4

19、能效項目的節(jié)能率是指能效項目實施前后能耗之差與項目實施前能耗的比率,目前我行相關(guān)規(guī)定節(jié)能率原則上應(yīng)高于(D)。A、30% B、40% C、50% D、10% 20、以下條款哪項不屬于節(jié)能減排項目融資中對風(fēng)電項目的基本要求的（D）。A、自有資金投入不低于總投資30%；

B、已落實上網(wǎng)電價，不低于0.55元（含稅）/KWh；

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

C、與省網(wǎng)簽定發(fā)電上網(wǎng)協(xié)議或意向書； D、項目投資回收期不高于15年（含）；

21、以下條款哪項不屬于節(jié)能減排融資項目中對中小水電項目的基本要求的（C）。

A、裝機(jī)容量10MW-50MW(其中云南、貴州、四川、湖南、廣西、福建地區(qū)要求裝機(jī)容量在10-15MW)； B、少移民少淹地；

C、單位千瓦靜態(tài)投資高于8000元/KW； D、發(fā)電成本不高于0.08 元/KWh；

22、節(jié)能減排項目中碳金融中將項目對售碳收入的依賴性分為三類，以下哪個是融資介入的最佳時機(jī)（C）。

A、僅依賴項目自身經(jīng)濟(jì)可行性，投資回收期在五年以內(nèi)；

B、僅依賴項目自身經(jīng)濟(jì)可行性，投資回收期在十年以內(nèi)，但是加上預(yù)計的售碳收入，投資回收期會明顯縮短；

C、僅依賴項目自身經(jīng)濟(jì)可行性，投資回收期在十年以上，或項目自身完全沒有經(jīng)濟(jì)可行性，加上預(yù)計的售碳收入，投資回收期會大幅縮短。

23、經(jīng)營性物業(yè)貸款金額最高不超過建造或購置價格的()（含），或本行認(rèn)可的評估機(jī)構(gòu)的評估價值的（）（含），以二者孰低為準(zhǔn)，貸款期限最長不超過5年。（C）A、30% 50% B、40% 50% C、50% 50% D、60% 50%

24、經(jīng)營性物業(yè)貸款中商場、寫字樓和商鋪的出租率應(yīng)不低于()；賓館酒店投入商業(yè)運(yùn)營時間二年（含）以上，平均入住率應(yīng)不低于()；（B）A、60% 50% B、70% 60% C、70% 50% D、60% 60%

25、經(jīng)營性物業(yè)貸款是指本行向借款人發(fā)放的以借款人自身擁有的經(jīng)營性物業(yè)作為抵押，以（B）作為主要還款來源的貸款。

A、股東資本 B、租金收入 C、政府補(bǔ)貼 D、拆借

26、單張票據(jù)金額500萬的銀行承兌匯票，()進(jìn)行實地查詢。單筆多張貼現(xiàn)累計金額2000萬的銀行承兌匯票，()進(jìn)行實地查詢。(D)A、不必, 不必 B、需要, 不必 C、不必, 需要 D、需要, 需要

27、根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》，持票人為出票人的，對其()無追索權(quán)。持票人為背書人的，對其()無追索權(quán)。（A）A、前手 后手 B、后手 后手 C、前手 前手 D、后手 前手

28、某企業(yè)2009年6月3日持一異地簽發(fā)的未到期銀行承兌匯票辦理貼現(xiàn)，金額200萬元，到期

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

日為2009年8月30日（星期天），假設(shè)月利率為1.83‰，請按當(dāng)日計算利息：（C）A、10858元 B、11102元 C、11224元 D、10980元

29、控貨融資業(yè)務(wù)按質(zhì)物的類別、品種分別確定最高質(zhì)押率，最高不得超過（B）A、60% B、70% C、80% D、65% 30、控貨融資業(yè)務(wù)專項授信額度應(yīng)根據(jù)客戶的資信狀況和業(yè)務(wù)規(guī)模合理核定，與客戶實際流動資金需求相匹配。授信業(yè)務(wù)項下單筆信用業(yè)務(wù)均為短期融資，具體期限視標(biāo)的貨物周轉(zhuǎn)時間而定，最長不超過（C）個月； A、二 B、三 C、六 D、十二

31、企業(yè)網(wǎng)銀可支持最多幾級的業(yè)務(wù)流程？（C）A、2級 B、3級 C、5級 D、6級

32、成員單位賬戶一有資金到賬，即歸集到總部。該歸集方式為（A）A、逐筆歸集 B、定時歸集 C、余額歸集 D、限額管理

33、我行現(xiàn)金管理四大服務(wù)解決方案中，流動性管理是核心，以下選項哪項不屬于四大方案中流動性管理的范疇？（B）A、收付款管理、跨銀行資金管理 B、銀企直聯(lián)

C、集團(tuán)客戶賬戶與資金集中管理 D、集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部銀行管理

34、興業(yè)銀行推出的現(xiàn)金管理品牌“金立方”四大服務(wù)方案不包括下列哪條？（C）A、企業(yè)流動性管理服務(wù)方案 B、投融資管理服務(wù)方案 C、供應(yīng)鏈管理服務(wù)方案 D、風(fēng)險控制服務(wù)方案

35、本行辦理有追索權(quán)保理，若本行對出口商提供貿(mào)易融資，在融資期屆滿時，任何情況下，均有權(quán)向（B）進(jìn)行追索。A、進(jìn)口商 B、出口商 C、中間商 D、以上全部

36、辦理出口保理融資業(yè)務(wù)，融資比例為不超過受讓的應(yīng)收賬款金額的（C）

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

A、60％ B、70％ C、80％ D、90％

37、辦理出口保理項下融資業(yè)務(wù)，融資期限最長不超過（D）天。A、30 B、60 C、90 D、180

38、、本行（A）對外正式承諾采納赤道原則。A、2008年10月31日 B、2008年12月31日 C、2009年1月1日 D、2008年1月31日

39、企業(yè)注冊驗資，銀行根據(jù)工商部門出具的《企業(yè)臨時戶名核準(zhǔn)通知書》為企業(yè)開立（D）在注冊期間該帳戶只收不付，驗資結(jié)束存款轉(zhuǎn)入基本存款帳戶。A、個人存款帳戶 B、一般存款帳戶 C、專用存款帳戶 D、臨時存款帳戶 40、商業(yè)匯票的提示付款期限，自匯票到期日起（C）日。A、3 B、7 C、10 D、15

二、判斷題（共20題，每題1分，共20分；正確的選擇A、錯誤的選擇B。）

41、對同一交易對手同時以回購方式進(jìn)行的匯票的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)買入與賣出業(yè)務(wù)，應(yīng)視為兩筆業(yè)務(wù)，分別計算額度。（A）

42、貼現(xiàn)申請人原則上應(yīng)在本行開立存款賬戶，對于總行業(yè)務(wù)授權(quán)書認(rèn)定屬于低風(fēng)險的銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，其貼現(xiàn)申請人若因內(nèi)部管理需要無法在本行開立賬戶，經(jīng)分行同業(yè)中心認(rèn)定為優(yōu)質(zhì)客戶的，可以辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。（A）

43、辦理買方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，買方和賣方必須在本行開立賬戶，且賣方的存款賬戶上必須有足額的承兌貼現(xiàn)手續(xù)費、利息等所需資金。（B）

44、全額保證金銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，客戶在承兌到期無法按時還款，會計部門無須通知客戶可立即扣收保證金及其孳息。（A）

45、在網(wǎng)上企業(yè)銀行提交的轉(zhuǎn)賬指令都是實時到達(dá)對方賬戶的。（B）

46、集團(tuán)結(jié)算中心功能可以單獨對各成員單位歸集到集團(tuán)總部的資金進(jìn)行內(nèi)部計息，集團(tuán)總部根據(jù)計息結(jié)果在成員單位間實行利息分配，確保成員單位留存在集團(tuán)總部的資金能夠有一定的資金留存收益。（A）

47、出口保理業(yè)務(wù)按照本行作為出口保理商是否承擔(dān)應(yīng)收賬款催收的劃分標(biāo)準(zhǔn)，分為“無追索權(quán)保

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

理”和“有追索權(quán)保理”。（B）

48、對不同收入家庭實行不同的住房供應(yīng)政策。最低收入家庭租賃由政府或單位提供的廉租住房；中低收入家庭購買經(jīng)濟(jì)適用住房；其他收入高的家庭購買、租賃市場價商品住房。（A）

49、項目資本金比例不低于所開發(fā)項目總投資的35％，并能夠在使用銀行貸款之前投入項目建設(shè)。（B）

50、應(yīng)收賬款質(zhì)押協(xié)議簽訂后，甲方應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，協(xié)助乙方在人行信征中心應(yīng)收賬款質(zhì)押登記公示系統(tǒng)辦理應(yīng)收賬款質(zhì)押登記手續(xù)。（A）

51、借款人需提前償還貸款本息的，應(yīng)提前15天書面通知我行，經(jīng)我行審批后辦理。提前還款后，扣收貸款本息按剩余本金重新計算。（A）

52、損失分擔(dān)協(xié)議（二期）：指本行于2009年1月1日與IFC訂立的由IFC為本行節(jié)能減 排項目貸款組合中累計的部分信貸風(fēng)險進(jìn)行信貸保護(hù)支付的協(xié)議。（B）

53、節(jié)能減排融資企業(yè)上一資產(chǎn)負(fù)債率應(yīng)符合以下規(guī)定：制造類企業(yè)不高于70%；貿(mào)易類企業(yè)不高于80%；節(jié)能服務(wù)公司不高于90%。否則須獲得IFC書面批準(zhǔn)。（A）

54、根據(jù)本行公司客戶信用評級的有關(guān)規(guī)定，AA級信用等級的公司客戶的信用風(fēng)險小，償債能力較強(qiáng)。該類公司客戶具有優(yōu)良的信用記錄，經(jīng)營狀況較佳，盈利水平較高，發(fā)展前景較為廣闊，不確定性因素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響較小。（A）

55、本行公司客戶信用等級評定結(jié)果原則上不向公司客戶公開，不對外公布，不作為向社 會提供咨詢和資信證明的依據(jù)。（A）

56、在較為正式、鄭重的場合，如銀行的公關(guān)部門接待客戶,通行的原則是把年輕人介紹給年長的人；把職位低的人介紹給職位高的人；把男士介紹給女士。（A）

57、只有能在一年內(nèi)變現(xiàn)或被耗用的資產(chǎn)才稱之為流動資產(chǎn)。（B）

58、財務(wù)分析主要是分析企業(yè)資產(chǎn)的盈利性、流動性、安全性。（A）

59、企業(yè)虛提銷售利潤率、資產(chǎn)利潤率、投資報酬率以及利息所得倍數(shù)等指標(biāo)，是為了標(biāo)榜其資金運(yùn)用實效。（B）

60、所有的人民幣活期存款賬戶都發(fā)放工資。（B）

三、多項選擇題（共40題，每題1.5分，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

61、銀行營銷服務(wù)的特點主要是無形性，（ABCD）產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域的廣泛性、經(jīng)營的高風(fēng)險性 A、專業(yè)性B、同質(zhì)性C、贏利性D、差異性

62、對銀行客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求，主要包括以下哪幾個方面的素質(zhì)要求（ABCD）A、品德素質(zhì) B、業(yè)務(wù)素質(zhì) C、心理素質(zhì) D、禮儀規(guī)范 63、對銀行客戶經(jīng)理要求掌握的基礎(chǔ)知識包括：（ABCD）

A、經(jīng)濟(jì)學(xué)與法律知識 B、管理學(xué)知識 C、會計學(xué)知識 D、金融學(xué)知識

64、銀行財務(wù)分析主要是分析成本和利潤，分析銀行成本的指標(biāo)主要有存款平均利息率、（ABC）A、銀行資金成本率B、貸款成本率C、營業(yè)收入成本率D、銀行成本利潤率

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

65、從產(chǎn)業(yè)鏈和資金鏈各環(huán)節(jié)入手，抓住不同客戶、業(yè)務(wù)間的內(nèi)在聯(lián)系，實現(xiàn)四個聯(lián)動，包括：（ABCD）A、總分支行聯(lián)動 B、公司、同業(yè)、個人業(yè)務(wù)聯(lián)動 C、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)聯(lián)動 D、本外幣聯(lián)動

66、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請住房開發(fā)貸款必須”四證”齊全?”四證”是指哪四證?（ABCD）A.國有土地使用證 B.建設(shè)用地規(guī)劃許可證 C、建設(shè)工程規(guī)劃許可證 D、建設(shè)工程施工許可證 67、下列支付方式中屬于銀行信用的是(CD)A、匯款 B、托收 C、信用證 D、保函

68、能源貸款項目所適合的項目種類主要有：（ABCD）A、燃煤工業(yè)鍋爐改造，區(qū)域熱點聯(lián)產(chǎn) B、余熱余壓回收利用，節(jié)約和替代石油 C、終端用電設(shè)備節(jié)能

D、電機(jī)拖動系統(tǒng)節(jié)能改造，綠色照明工程

69、銀行內(nèi)部的客戶風(fēng)險管理機(jī)制應(yīng)主要包括以下環(huán)節(jié)（ABCD）。A、建立客戶檔案 B、及時把握客戶需求的變化 C、建立客戶風(fēng)險管理負(fù)責(zé)制度D、建立同業(yè)檔案

70、興業(yè)銀行中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)管理辦法中以下客戶哪些不納入本辦法中所稱的中小企業(yè)范疇（ABCD）。

A、納入合并報表的集團(tuán)成員 B、以從事房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的企業(yè)

C、學(xué)校、醫(yī)院、廣播電視臺、出版社等事業(yè)法人 D、政府信用項目

71、商業(yè)匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)在匯票到期銀行不獲付款時，可以對（ABCD）行使追索權(quán)。A、承兌人 B、背書人 C、出票人 D、匯票其他債務(wù)人 72、票據(jù)貼現(xiàn)利息的決定因素是（ABCDA）

A、票面金額 B、貼現(xiàn)利率 C、貼現(xiàn)期限 D、承兌人所在地

73、商業(yè)承兌匯票保貼業(yè)務(wù)（簡稱商票保貼）是指對特定承兌人承兌的商業(yè)承兌匯票或?qū)μ囟ǔ制?/p>

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

人持有的商業(yè)承兌匯票，本行承諾在(AC）內(nèi)以商定的貼現(xiàn)利率予以貼現(xiàn)。A、授信額度 B、規(guī)定范圍 C、一定期限 D、擔(dān)保范圍 74、網(wǎng)銀集團(tuán)服務(wù)主要提供哪些功能？（ACD）

A、結(jié)算中心支付 B、外匯買賣 C、資金調(diào)撥 D、資金歸集 75、工資指令和批量指令支持什么類型的文件格式上傳？（BC）

A、excel文件 B、excel生成的.csv格式文件 C.txt記事本格式文件 D、Word文件 76、客戶申請網(wǎng)上集團(tuán)結(jié)算中心服務(wù)，必須與本行另行簽訂銀企合作協(xié)議，填寫(ABCD），明確雙方的權(quán)利義務(wù)和資金管理。

A、《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)協(xié)議》 B、《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)申請表》 C、《興業(yè)銀行網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書申請表》 D、《興業(yè)銀行網(wǎng)上結(jié)算中心服務(wù)申請表》 77、跨行資金管理系統(tǒng)能實現(xiàn)和國內(nèi)主流ERP財務(wù)系統(tǒng)的集成，主要有哪些？(ABC)A、oracle B、金蝶 C、用友 D、車友

78、集團(tuán)服務(wù)對賬戶和資金進(jìn)行集中管理后，對外的支出方式為？(ABC)A、根據(jù)預(yù)算調(diào)撥支付 B、集團(tuán)統(tǒng)一集中對外支付

C、大額集團(tuán)統(tǒng)一支付，小額成員單位自行支付 D、小額成員集中支付

79、現(xiàn)金管理可為企業(yè)帶來哪些價值？(ABC)A、加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。B、提高財務(wù)效率和資金收益，并有效降低了財務(wù)風(fēng)險。C、通過銀行提供的現(xiàn)金增值服務(wù)，獲得更多投資收益。D、高存款、高貸款

80、出口保理業(yè)務(wù)是指本行作為出口保理商，為賣方（出口商或供應(yīng)商）在國際貿(mào)易中采用賒銷和承兌交單等信用方式向債務(wù)人（進(jìn)口商或買方）銷售貨物或服務(wù)時，向其提供(ABD)

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕 的服務(wù)，還可以提供相關(guān)貿(mào)易融資的一項綜合性金融服務(wù)。A、應(yīng)收賬款管理 B、應(yīng)收賬款催收 C、應(yīng)收賬款代墊 D、壞賬擔(dān)保

81、本行現(xiàn)階段辦理的保理業(yè)務(wù)包括(ABCD)等業(yè)務(wù)類型。A、出口應(yīng)收賬款管理 B、有追索權(quán)出口單保理 C、有追索權(quán)出口雙保理 D、無追索權(quán)出口雙保理

82、辦理標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款時，當(dāng)風(fēng)險覆蓋率達(dá)到或低于貸款行與出質(zhì)人在質(zhì)押合同中約定的貸款警戒線時，貸款行應(yīng)于當(dāng)日向借款人發(fā)出《興業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押貸款風(fēng)險控制通知書》，并要求借款人采取(ABCD)等有效措施，防范貸款風(fēng)險。A、追加貸款保證金 B、追加標(biāo)準(zhǔn)倉單

C、用不低于已質(zhì)押的標(biāo)準(zhǔn)倉單價值的標(biāo)準(zhǔn)倉單置換已質(zhì)押的標(biāo)準(zhǔn)倉單 D、提前歸還部分貸款

83、企業(yè)可在我行開立（ABCD）等幣別的外匯存款賬戶。A、美元 B、港幣 C、日元 D、歐元

84、動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押授信的產(chǎn)品優(yōu)勢對賣方企業(yè)表現(xiàn)在：（ABC）A.延伸下游客戶，實現(xiàn)批量銷售，搶占市場份額 B.減少應(yīng)收賬款，加快銷售資金回籠 C.以銷定產(chǎn)，減少產(chǎn)成品資金占用，節(jié)約成本

D.利用銀行資金，實現(xiàn)杠桿采購，加大商品采購量，獲取商業(yè)折扣

85、國內(nèi)信用證為（AC）的跟單信用證。A、不可撤銷 B、可撤銷 C、不可轉(zhuǎn)讓 D、可轉(zhuǎn)讓

86、以下哪上屬于經(jīng)營性物業(yè)必須具備的條件（ABCD）

A、項目開發(fā)建設(shè)手續(xù)齊全，產(chǎn)權(quán)清晰，已取得合法的權(quán)屬證書，項目已通過國家有權(quán)部門竣工驗收

B、在房地產(chǎn)管理部門辦理了租賃登記手續(xù)（若確實由于客觀原因無法辦理登記備案手續(xù)的，應(yīng)報分行風(fēng)險管理部同意）

C、商場、寫字樓和商鋪的出租率應(yīng)不低于70%；賓館酒店投入商業(yè)運(yùn)營時間二年（含）以上，平均入住率應(yīng)不低于60% D、位置優(yōu)越，商業(yè)氛圍濃厚，交通便捷，具有較強(qiáng)的變現(xiàn)能力

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

87、可將清潔發(fā)展機(jī)制項目程序分為幾個時點類型（ABD）A、項目業(yè)主與買家簽訂售碳合同，準(zhǔn)備項目設(shè)計文件； B、項目獲得國家發(fā)改委批準(zhǔn)；

C、項目未在聯(lián)合國執(zhí)行理事會注冊成功； D、獲得核證減排量。

88、經(jīng)營性物業(yè)貸款對所有者的價值（ABCD）A、獲得融資支持，盤活物業(yè)

B、融資期限長，免除短期流動資金貸款到期辦理還舊借新等復(fù)雜手續(xù)、籌集大額資金的壓力的煩惱

C、還款壓力小，根據(jù)租金等經(jīng)營收入的現(xiàn)金流設(shè)計還款周期，消除還款周期與現(xiàn)金流不匹配的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)壓力

D、設(shè)置額度恢復(fù)條款，貸款額度可隨物業(yè)增值進(jìn)行恢復(fù) 89、客戶信用評級遵循的基本原則（ABC）。

A、獨立性原則 B、真實性原則 C、審慎性原則 D、合理性原則 90、中小企業(yè)授信，經(jīng)營機(jī)構(gòu)對受信客戶的授信后檢查分為（BCD）。A、貸前盡職調(diào)查 B、信貸資金發(fā)放后檢查 C、授信后日常檢查 D、信用業(yè)務(wù)到期前重點檢查 91、借款企業(yè)產(chǎn)品市場競爭，反映在財務(wù)指標(biāo)（ABC）。A、應(yīng)收賬款可能上升 B、存貨可能會增加

C、會多增加廣告費用等期間費用 D、經(jīng)營活動現(xiàn)金流量肯定會增加

92、根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定，同一財產(chǎn)向兩個以上債權(quán)人抵押的，拍賣、變賣抵押財產(chǎn)所得的價款應(yīng)按規(guī)定清償，以下判斷正確的有（ABC）。A、抵押權(quán)已登記的，按登記順序清償

B、抵押權(quán)已登記，且順序相同，只能按債權(quán)比例清償 C、抵押權(quán)已登記的先于未登記的受償 D、按債權(quán)發(fā)生的時間先后順序受償

93、下列哪些財產(chǎn)不能作為本行信用業(yè)務(wù)抵押擔(dān)保的抵押物：（ACD）

A、學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院等以公益為目的的事業(yè)單位、社會團(tuán)體的教育設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施和其他社會公益設(shè)施

B、抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物； C、依法被查封、扣押、監(jiān)管的財產(chǎn)

D、法律、法規(guī)禁止買賣的自然資源或財物，包括海關(guān)監(jiān)管物品 94、《應(yīng)收賬款質(zhì)押登記辦法》中的應(yīng)收賬款包括下列權(quán)利(ABCD)。

A、銷售產(chǎn)生的債權(quán)，包括銷售貨物，供應(yīng)水、電、氣、暖，知識產(chǎn)權(quán)的許可使用等； B、出租產(chǎn)生的債權(quán)，包括出租動產(chǎn)或不動產(chǎn) C、提供服務(wù)產(chǎn)生的債權(quán)；

編寫分行：漳州分行

編寫人員：謝宇婕、林松泉、許淵清

審核人員：謝宇婕

D、公路、橋梁、隧道、渡口等不動產(chǎn)收費權(quán)

95、借款人辦理房地產(chǎn)開發(fā)貸款，除借款人需具備的條件外，項目還應(yīng)符合下列(ABD)條件： A、貸款項目符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?，市場前景較好；

B、貸款項目經(jīng)立項主管部門批準(zhǔn)，其立項文件合法、完整、真實、有效，能夠進(jìn)行實質(zhì)性開發(fā)； C、貸款項目已取得《國有土地使用權(quán)證》、《建設(shè)用地的規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》； D、項目資本金比例不低于國家政策規(guī)定，并能夠在使用銀行貸款之前投入項目建設(shè)。對地理位置、借款人財務(wù)實力等情況一般，評級在BBB以下的應(yīng)提高項目資本金比例要求 96、經(jīng)營性物業(yè)貸款用途合理的（ABCD）：

A、歸還或置換建造該經(jīng)營性物業(yè)的銀行借款和股東借款及工程隊欠款等 B、支付經(jīng)營性物業(yè)的購置款 C、用于裝修改造以增加價值 D、用于自身經(jīng)營周轉(zhuǎn)

97、節(jié)能減排項目融資適用對象包括但不限于下列哪些（ABCD）企事業(yè)單位： A、自身進(jìn)行節(jié)能改造的企事業(yè)單位

B、專業(yè)節(jié)能服務(wù)公司（或稱作合同能源管理公司，英文縮寫為EMC或ESCO）C、節(jié)能減排設(shè)備生產(chǎn)企業(yè) D、擁有專業(yè)牌照的租賃企業(yè)

98、除IFC另外書面批準(zhǔn)，申請辦理節(jié)能減排項目貸款的項目應(yīng)符合以下哪些要求：（BCD）A、使用技術(shù)尚不成熟，未根據(jù)適當(dāng)?shù)哪茉磳徲嫽蚩尚行匝芯恐贫ǖ?、包括能源?jié)約監(jiān)督計劃的項目

B、符合我國相關(guān)的國家環(huán)境、健康、安全和社會保障法律 C、新項目，即不得用做借新還舊或置換其他貸款；

D、能效項目的節(jié)能率原則上應(yīng)高于10%（節(jié)能率是指能效項目實施前后能耗之差與項目實施前能耗的比率）

99、借款人為本地客戶或視同本地客戶，下列哪種情況下分行可在授權(quán)權(quán)限之內(nèi)審批辦理其信用業(yè)務(wù)。（ABD）

A、以房地產(chǎn)抵押，抵押物在分行業(yè)務(wù)管轄范圍外，抵押人為本地或視同本地客戶 B、以房地產(chǎn)抵押，抵押物在分行業(yè)務(wù)管轄范圍外，抵押人為異地客戶 C、以房地產(chǎn)抵押，抵押物在本地，抵押人為分行業(yè)務(wù)管轄范圍之外的異地客戶 D、以房地產(chǎn)抵押，抵押物在本地，抵押人為分行業(yè)務(wù)管轄范圍之內(nèi)的異地客戶 100、國內(nèi)保理業(yè)務(wù)中，根據(jù)提供的保理服務(wù)內(nèi)容不同，全保理包括（ABCD）A、銷售分戶賬管理 B、應(yīng)收賬款催收 C、貿(mào)易融資

D、信用銷售控制和壞賬擔(dān)保的無追索權(quán)保理

第四篇：興業(yè)銀行企業(yè)金融客戶經(jīng)理試卷(龍巖分行)

編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

龍巖分行模擬試卷

（試卷總分120分）

一、單項選擇題(共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個選項是正確的。)

1、客戶利用本行跨銀行資金管理服務(wù)方案輕松搭建集團(tuán)內(nèi)部資金管理系統(tǒng)，實現(xiàn)真正意義上的企業(yè)現(xiàn)金管理，解決了以往分別操作各家銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)產(chǎn)生的各種問題，實現(xiàn)各銀行賬戶資金、數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理。以上屬于金立方現(xiàn)金管理服務(wù)方案中的（A）

A.流動性管理 B．投融資管理 C.風(fēng)險管理 D.企業(yè)ERP系統(tǒng)銀企直聯(lián)

2、國內(nèi)保理業(yè)務(wù)中，本行只對賣方受核準(zhǔn)的應(yīng)收賬款提供融資，每筆融資金額不得超過已核準(zhǔn)的發(fā)票金額的（C）

A．60% B.70% C.80% D.90%

3、節(jié)能減排貸款單個項目貸款金額不得超過項目總投的（C）A．60% B.70% C.80% D.90%

4、住房開發(fā)貸款金額一般不超過土地使用費和建筑工程預(yù)算總和的（C）A．55% B.60% C.65% D.70%

5、國內(nèi)保理業(yè)務(wù)中，信用銷售期限原則上自賣方出具商業(yè)發(fā)票之日起不少于（）天且不超過（）天(B)A．15,60 B.15,90 C.30,60 D.30,90

6、本行動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)中，授信業(yè)務(wù)項下單筆信用業(yè)務(wù)均為短期融資，最長不超過（C）A．1個月 B.3個月 C.6個月 D.1年

7、客戶向本行申請固定資產(chǎn)貸款，固定資產(chǎn)投資項目資本金占應(yīng)比不低于國家規(guī)定，鐵路、公路、城市軌道交通、化肥（鉀肥除外）項目資本金比例應(yīng)不低于（A）A．25% B.30% C.35% D.40%

8、本行經(jīng)營性物業(yè)貸款，商場、寫字樓和商鋪的出租率應(yīng)不低于（）；賓館酒店投入商業(yè)運(yùn)營時間二年（含）以上，平均入住率應(yīng)不低于(B)A．60%，70% B.70%，60% C.70%，80% D.80%，70% 9、2005年2月16日，《京都議定書》正式生效，《京都議定書》納入了三個基于市場的機(jī)制，以下哪個為清潔發(fā)展機(jī)制？

（C）

A．IET B.JI C.CDM D.CER

10、本行法人賬戶透支業(yè)務(wù)中，若客戶賬戶余額為1000元，申請支付9500元，則實際透支金額應(yīng)為（B）元

A．8500 B．9000 C．9500 D．10000

11、信用證基礎(chǔ)是：（C）

A． 個人信用 B．公司信用 C． 銀行信用 D．商業(yè)信用

編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

12、出口押匯為（B）

A．單前融資 B．單后融資

13、出口企業(yè)收到信用證后向銀行融資準(zhǔn)備出口的貨物，這種融資稱為（A）。A．打包貸款 B．出口押匯 C．進(jìn)口押匯 D.福費廷

14、下列結(jié)算方式中，屬于銀行信用的有（B）。

A．跟單托收 B．信用證 C．匯款 D．進(jìn)口代收

15、銀行應(yīng)根據(jù)客戶提交的（C）開立信用證。

A．貿(mào)易合同

B．商業(yè)發(fā)票

C．開證申請書 D．提單

16、有限責(zé)任公司和股份有限公司對外股本權(quán)益性投資累計額不超過凈資產(chǎn)的(B)A．40％ B．50％ C．60% D．35%

17、本行規(guī)定，欠息或貸款逾期三個月以上，原則上應(yīng)歸入（B）以下。A．關(guān)注類 B．次級類 C．可疑類 D．損失類

18、本行代售的憑證式國債、保單質(zhì)押率最高不超過面值的（C）A．80% B．85% C．90% D．100%

19、針對中長期貸款項目，需對其財務(wù)效益盈利能力進(jìn)行評估，以下哪個指標(biāo)是指項目在計算期內(nèi)各年差額凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值累計等于零時的折現(xiàn)率，它反映項目所占用資金的盈利率。（A）A．財務(wù)內(nèi)部收益率 B．財務(wù)收益凈現(xiàn)值 C．投資利潤率 D．投資稅利率 20、信用證無論發(fā)生過支付，逾期（）后，銀行將予以注銷。A.10天 B.3個月 C.6個月 D.9個月

21、銀行承兌匯票的出票人在匯票到期日未能足額交存票款時，承兌銀行除憑票向持票人無條件付款外，對出票人尚未支付的匯票金額按照每天（D）計收利息。A．5‰ B．1‰ C．0.3‰ D．0.5‰

22、“鉆石客戶”的有效期限（A）

A．每年評選一次，有效期一年 B．每年評選一次，有效期二年 C．每半年評選一次，有效期一年 D．每半年評選一次，有效期六個月

23、下列票據(jù)不得背書轉(zhuǎn)讓（A）

A．填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票 B．區(qū)域性匯票 C．轉(zhuǎn)賬支票 D．商業(yè)承兌匯票

24、按照反洗錢的規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)對客戶的交易記錄，自交易記賬之日起至少保存（B）年 A．三年 B．5年 C．10年 D．15年

25、《貸款通則》規(guī)定，借款人與貸款人的借貸活動應(yīng)遵守的原則（D）A．自愿、平等、互利、誠信 B．自愿、平等、協(xié)商、誠信 C．協(xié)商、互利、平等、誠信 D．自愿、平等、公平、誠信

26、對有洗錢嫌疑的賬戶資金，金融機(jī)構(gòu)按規(guī)定采取臨時凍結(jié)措施，凍結(jié)期限不得超過（B）A．24小時 B．48小時 C．72小時 D．120小時

27、本行對涉嫌恐怖融資的可疑交易報告模式（A）

編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

A．支行—分行—總行 B．支行—分行—當(dāng)?shù)厝嗣胥y行 C．支行—分行—總行、當(dāng)?shù)厝嗣胥y行

28、下列財產(chǎn)可以充當(dāng)質(zhì)押物的有（D）A．借款人依法有權(quán)處分的國有土地使用權(quán) B．借款人所有的房屋

C．借款人所有的香港上市公司的股票 D．依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)

29、乙、丙、丁為甲的債權(quán)人。丁為使自己的債務(wù)優(yōu)先受償，許諾甲將其全部財產(chǎn)抵押給丁后，為其辦理出國手續(xù)。甲便與丁簽訂了抵押合同，并辦理了相關(guān)登記手續(xù)。因乙、丙的債權(quán)得不到清償引起糾紛。對此，下列表述正確的是（C）A．甲與丁簽訂的抵押合同不具有效力

B．甲與丁簽訂的抵押合同具有效力，且具有不可撤銷性

C．甲與丁簽訂的抵押合同具有效力，但乙、丙可請求人民法院撤銷 D．甲與丁簽訂的抵押合同為效力未定

30、(B)是指本行以無追索權(quán)的方式買入或者賣出國際貿(mào)易項下遠(yuǎn)期外匯票據(jù)的一種國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。

A．光票托收 B．福費廷 C．國際保理 D．票易票

31、下列不屬于融資類保函的是

（Ｄ）

A．借款保函

B．融資租賃保函

C．現(xiàn)匯償還的補(bǔ)償貿(mào)易保函 D．投標(biāo)保函

32、客戶以100萬元期限3個月的個人定期儲蓄存單（年利率1.8%）向本行申請辦理期限三個月的全額質(zhì)押銀行承兌匯票，請問我行可以給予辦理（C）匯票。A、90萬元 B、100萬元 C、100.36萬元 D、100.45萬元

33、公司客戶信用等級劃分為AA的客戶（C）A．公司客戶的信用風(fēng)險極小，償債能力強(qiáng)

B．公司客戶的信用風(fēng)險較小，在正常情況下償債能力沒有問題 C．公司客戶的信用風(fēng)險極小，償債能力較強(qiáng) D．公司客戶的信用風(fēng)險一般，償債能力一般

34、信托受益權(quán)質(zhì)押貸款的起點金額為 元,質(zhì)押率不超過(B)A．1000，60% B．10000，60% C．5000，60% D．10000，70%

35、銀行某企業(yè)客戶需要在很短的時間內(nèi)進(jìn)行一筆較大金額的匯款，以下最為適宜的匯款方式為（A）A．電匯 B．票匯 C．信匯 D．以上方法沒有差別

36、下列各資產(chǎn)中，流動性最強(qiáng)的是：（C）

A．股票 B．債券 C．現(xiàn)金 D．期權(quán)

37、非金融機(jī)構(gòu)法人想?yún)⑴c銀行間債券市場交易，必須通過指定的代理機(jī)構(gòu)在中央國債登記公司開立（C）。

A．甲類賬戶 B．乙類賬戶 C．丙類賬戶 D．資金賬戶

編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

38、下列收益率最高的是：（C）

A．中央銀行票據(jù) B．短期國債 C．短期融資券 D．回購協(xié)議

39、以下哪些業(yè)務(wù)不屬于表內(nèi)業(yè)務(wù)（B）

A．流動資金貸款

B．對外擔(dān)保 C．票據(jù)貼現(xiàn)

D．押匯

40、保函的擔(dān)保金額必須有明確的數(shù)額，并且不得超過擔(dān)保主債務(wù)金額的（D）A．80% B．90% C．100% D．110%

二、判斷題（共20題，每題1分，共20分；正確的選擇A、錯誤的選擇B。）

41、支票的有效期為15天，從簽發(fā)之日起計算，到期日為節(jié)假日時依次順延。（B）

42、銀行匯票的有效期限為1個月，銀行本票的付款期限為2個月。（A）

43、票易票業(yè)務(wù)中，若質(zhì)押的銀行承兌匯票的到期日加托收工作日晚于申請開立的銀行承兌匯票的到期日的，申請開立的銀行承兌匯票不得超過質(zhì)押銀行承兌匯票的票面金額的80%。(B)

44、全保理是批提供銷售分戶賬管理、應(yīng)收賬款催收、貿(mào)易融資、信用銷售控制和壞賬擔(dān)保的有追索權(quán)保理。

（B）

45、本行的企業(yè)資信證明業(yè)務(wù)禁止向境外出具資信證明。（A）

46、興業(yè)銀行法人賬戶透支業(yè)務(wù)最長不超過3個月，對于超過3個月的透支款項，作逾期處理（A）

47、出口押匯的展期，最長不得超過60天（含）。

（B）

48、在辦理打包貸款時，對真實性不能確定的信用證，在提供相應(yīng)的抵押后，可以辦理。（B）

49、本行目前僅辦理遠(yuǎn)期信用證（包括延期付款信用證）項下的福費廷業(yè)務(wù)。（A）50、本行的汽車貸款對象可以是機(jī)構(gòu)借款人（A）

51、本行的貸款意向函是有前提條件的意向，本行不表示意向貸款的金額和期限（A）

52、商業(yè)銀行可向監(jiān)事長弟弟發(fā)放信用免擔(dān)保貸款（B）

53、根據(jù)《貸款通則》規(guī)定，中資金融機(jī)構(gòu)發(fā)放異地貸款或接受異地存款，應(yīng)當(dāng)報人行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)審批。（B）

54、“鉆石客戶”評選、服務(wù)、維護(hù)工作的基本原則：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、分級維護(hù)、專業(yè)服務(wù)、適時調(diào)整。（A）

55、有限責(zé)任公司的股東以其實繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任；股份有限公司的股東以其實繳的股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任。（B）

56、XX有限公司向XX市水利局轉(zhuǎn)款人民幣200萬元，根據(jù)反洗錢規(guī)定該交易不需大額交易報告。（A）

57、本行客戶洗錢風(fēng)險等級分類的對象為與本行發(fā)生結(jié)算業(yè)務(wù)往來的公司、個人客戶。（B）

58、網(wǎng)上支付擔(dān)保業(yè)務(wù)系人民幣信貸業(yè)務(wù)的一種,納入本和本外幣授信統(tǒng)一管理.(A)

59、考察利潤實現(xiàn)程度的指標(biāo)有產(chǎn)品銷售收入增長率、企業(yè)生產(chǎn)總值、企業(yè)投資利潤、經(jīng)營利潤率等。(B)60、營銷調(diào)研的基本方法中的詢問調(diào)查法是指調(diào)查人員在調(diào)查現(xiàn)場對調(diào)查對象的有關(guān)情況進(jìn)行直接的觀察，并客觀地作出記錄與分析，從而獲得較為真實的 編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

三、多項選擇題（共40題，每題1.5分，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。）

61、根據(jù)提供的保理服務(wù)內(nèi)容不同，本行開辦以下國內(nèi)保理業(yè)務(wù)：（ACD）

A.有追索綜合保理 B．無追索綜合保理 C.商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn) D.全保理 62、我行節(jié)能減排貸款的適用對象包括：（ABCD）

A.自身進(jìn)行節(jié)能改造的企事業(yè)單位 B．專業(yè)節(jié)能服務(wù)公司 C.節(jié)能減排設(shè)備生產(chǎn)企業(yè) D.擁有專業(yè)牌照的租賃企業(yè)

63、應(yīng)用市場細(xì)分理論首先要解決的問題是如何確定市場細(xì)分變量，即決定使用合種變量對市場進(jìn)行細(xì)分。以客戶使用銀行的產(chǎn)品作為變量進(jìn)行細(xì)分，可分為（ABC）

A.存款類客戶 B．貸款類客戶 C.中間業(yè)務(wù)類客戶 D.金融機(jī)構(gòu)類客戶

64、綜合授信指本行綜合評價法人客戶的經(jīng)營管理及風(fēng)險情況，對每個法人客戶分別確定綜合信用額度。按照管理方式的不同，綜合授信可分為（AC）

A.內(nèi)部授信 B．基本授信 C.外部授信 D.特別授信

65、貸款是商業(yè)銀行或其他信用機(jī)構(gòu)，以一定的利率和約期歸還為條件，將貨幣資金轉(zhuǎn)讓給其他資金需求者的信用活動，按貸款的自主程度可分為（ABC）

A、自營貸款 B．委托貸款 C.特定貸款 D.專項貸款 66、按國際通行的風(fēng)險分類方法，以下哪幾項屬于不良貸款（BCD）A、關(guān)注 B．資級 C.可疑 D.損失 67、我行可提供的保函有（）。（ABCD）A．借款保函 B．投標(biāo)保函 C．履約保函 D．預(yù)付款保函

68、在本行的碳金融產(chǎn)品中，碳買家產(chǎn)品包指本行為CDM項目的國外碳買家提供的系列金融服務(wù)。以下哪些屬于碳買家產(chǎn)品包服務(wù)內(nèi)容：（ABC）

A．購碳代理 B．賬戶監(jiān)管 C．短期融資 D．碳保理 69、在CDM項目中，哪些屬于新能源與可再生能源（ABD）

A．水利發(fā)電 B．風(fēng)力發(fā)電 C．工業(yè)廢氣發(fā)電 D．天然氣發(fā)電 70、出口押匯按結(jié)算方式可分為(ABC)A．信用證項下 B．出口托收項下C．匯入?yún)R款項下 D．擔(dān)保項下 71、匯款的主要方式有（ABC）

A．電匯 B．信匯 C．票匯 D．光票托收 72、信用證的特點主要有（ABCD）。A．信用證是一種紙質(zhì)的文件。B．開證銀行負(fù)有 編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

74、國際保理業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)各方為（ABCD）

A．出口商（賣方）B．進(jìn)口商（債務(wù)人）C.．出口保理商 D．進(jìn)口保理商 75、流動比率指標(biāo)應(yīng)包括（BCD）。

A．存貨周轉(zhuǎn)率 B．速動比率 C．流動比率 D．現(xiàn)金比率

76、動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)中，倉單必須由本行認(rèn)可的倉儲企業(yè)出具，應(yīng)記載但不限于以下哪些事項（ABCD）

A．倉儲物的損耗標(biāo)準(zhǔn) B．儲存場所 C．儲存期間 D．倉儲費 77、我國商業(yè)匯票的出票行為受到的限制主要有（ABD）A．必須以真實委托付款關(guān)系為基礎(chǔ) B．出票人必須是在銀行開立賬戶的法人 C．出票人必須在銀行有一定量存款 D．必須按規(guī)定格式記載

78、《公司法》規(guī)定公司股東享有的權(quán)利(ABC)A、．資產(chǎn)收益 B．參與重大決策 C．選擇管理者 D．擁有公司財產(chǎn)權(quán) 79、下列權(quán)利中，可以設(shè)立質(zhì)押的有（ABCD）

A．依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán) B．依法可以轉(zhuǎn)讓的股票 C．企業(yè)債券 D．高速公路不動產(chǎn)收益權(quán)

80、存款人開立什么賬戶實行核準(zhǔn)制度，經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)后有開戶行核發(fā)開戶許可證（BD）A．儲蓄存款賬戶 B．基本存款賬戶 C．一般存款賬戶 D．臨時存款賬戶 81、按《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》的規(guī)定，短期內(nèi)資金通過金融機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)具有下列什么特點，有可能屬于可疑支付交易。（BC）

A．集中轉(zhuǎn)入，集中轉(zhuǎn)出 B．集中轉(zhuǎn)入,分散轉(zhuǎn)出 C．分散轉(zhuǎn)入，集中轉(zhuǎn)出 D．分散轉(zhuǎn)入，分散轉(zhuǎn)出 82、下列選項中符合《商業(yè)銀行法》的規(guī)定有（ABD）A．商業(yè)銀行發(fā)放貸款應(yīng)以擔(dān)保為主

B．商業(yè)銀行發(fā)放貸款應(yīng)遵循資產(chǎn)負(fù)債比例管理的規(guī)定 C．商業(yè)銀行對關(guān)系人不能發(fā)放貸款 D．商業(yè)銀行可以發(fā)放短期，中期和長期貸款 83、下列行為中違法《外匯管理條例》有（BCD）A．個人自行持有外匯

B．境內(nèi)機(jī)構(gòu)以外幣在境內(nèi)計價結(jié)算 C．轉(zhuǎn)讓外匯賬戶 D．擅自對外提供擔(dān)保

84、金融機(jī)構(gòu)為自然人客戶辦理（AC）現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，需核對客戶的有效身份證件 A．人民幣單筆5萬元以上 B．人民幣單筆1萬元以上 C．等值外幣1萬美元以上 D．等值外幣1000美元以上

編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

85、公司股東依法享有的(ABC)權(quán)利。

A．資產(chǎn)收益 B．參與重大決策 C．選擇管理者 D．擁有公司財產(chǎn)權(quán)

86、甲以其自有房屋作抵押向乙借款，在抵押期間，甲未通知乙，便將該房屋轉(zhuǎn)讓給丙，并辦理了過戶登記手續(xù)。對此，下列說法中，正確的有（AD）

A．乙仍可以就該房屋行使抵押權(quán) B．乙不得就該房屋行使抵押權(quán) C．丙不能取得該房屋所有權(quán) D．丙可以取得該房屋所有權(quán) 87、本行客戶洗錢風(fēng)險等級分類應(yīng)遵循的原則（ABCD）

A．客觀性原則 B．謹(jǐn)慎性原則 C．持續(xù)性原則 D．保密性原則 88、客戶經(jīng)理公關(guān)的基本原則（ABCD）

A．尊重原則 B．寬容原則 C．自律原則 D．適度原則

89、市場細(xì)分，總體上說，銀行服務(wù)市場不外乎個人客戶市場和公司客戶市場兩個在類。其中，公司客戶市場細(xì)分，一般按以下幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分（ABC）A．按客戶行業(yè)劃分、按業(yè)務(wù)關(guān)系劃分 B．按公司規(guī)模劃分、按企業(yè)性質(zhì)劃分 C．按企業(yè)等級劃分、按發(fā)展階段劃分 D．按地理因素劃分、按行為因素劃分

90、下列符合擔(dān)保法規(guī)定并經(jīng)本行認(rèn)可的財產(chǎn)，可以作為本行信用業(yè)務(wù)抵押擔(dān)保的抵押物（ABC）A．抵押人所有的房屋其他地上定著物

B．抵押人所有的、易變現(xiàn)的機(jī)器設(shè)備、交通工具 C．抵押人依法有機(jī)處分的國有機(jī)器設(shè)備和交通運(yùn)輸工具 D．土地所有權(quán)

91、信用業(yè)務(wù)的抵押率應(yīng)當(dāng)符合銀行有關(guān)監(jiān)管法律、法規(guī)和本行規(guī)章制度的規(guī)定其中（B、C、D）A．個人住房抵押率不得超過60% B．建筑物、土地使用權(quán)抵押率最高不得超過70% C．商用車抵押率最高不超過50% D．機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸工具、二手車抵押率最高不得超過40% 92、建立在商業(yè)信用基礎(chǔ)上的結(jié)算方式是（B C）

A．信用證 B．匯款 C．托收 D．貼現(xiàn)

93、我行作為牽頭行組織分銷的間接銀團(tuán)貸款，應(yīng)符合以下哪些條件（ABC）A．主債權(quán)和擔(dān)保債權(quán)可依法轉(zhuǎn)讓 B．借款合同和擔(dān)保合同無禁止轉(zhuǎn)讓條款

C．借款合同（擔(dān)保合同）無借款人（擔(dān)保人）只對本行承擔(dān)還款（擔(dān)保）責(zé)任或禁止債權(quán)轉(zhuǎn)讓等條款

D．分類為正常類

94、借新還舊貸款的辦理條件，必須以有效降低我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險為前提，同時滿足以下哪幾個條件：（ABCD）

編寫分行：龍巖分行

編寫人員：鐘惠文、陳煌超

審核人員：鐘惠文

A．借款人生產(chǎn)經(jīng)營活動正常，能按時支付利息 B．重新辦理貸款手續(xù) C．貸款擔(dān)保有效 D．屬于周轉(zhuǎn)性貸款 95、房地產(chǎn)開發(fā)貸款項目操作管理應(yīng)遵循以下哪些原則（ABCD）A．組織措施到位 B．人員配備到位 C．崗位職責(zé)和權(quán)利義務(wù)明晰到位 D．項目全程管理監(jiān)控到位 96、中長期償債能力的主要分析指標(biāo)有：（BCD）

A．流動比 B．資產(chǎn)負(fù)債率 C．負(fù)債與所有者權(quán)益比率 D．負(fù)債與有形凈資產(chǎn)比率 97、財務(wù)比率按照其反映的側(cè)重點不同，可分為哪幾類：（ABCD）A．杠桿比率 B．流動比率 C．效率比率 D．盈利比率。98、申請辦理我行經(jīng)營性物業(yè)貸款，原則上應(yīng)符合下列條件（ABCD）： A．涉及的物業(yè)應(yīng)已完成竣工驗收，產(chǎn)權(quán)清晰并投入商業(yè)運(yùn)營；

B．如物業(yè)為商場、寫字樓和商鋪，出租率在60%左右；如為賓館酒店，投入商業(yè)運(yùn)營時間應(yīng)在一年以上，且入住率在50%左右；

C．物業(yè)運(yùn)營收入、支出款項必須在我行賬戶內(nèi)封閉式監(jiān)管，有關(guān)經(jīng)營性物業(yè)的資金結(jié)算業(yè)務(wù)通過本行辦理；

D．貸款期內(nèi)的物業(yè)運(yùn)營收入必須能夠足額覆蓋貸款本息。

99、我行與信貸客戶簽訂《短期借款合同》時，經(jīng)協(xié)商采用浮動利率，主要幾種浮動方式（ABC）A．按月調(diào)整、一月一定； B．按季調(diào)整、一季一定； C．按半年調(diào)整、每半年一定； D．基準(zhǔn)加上浮方式 100、關(guān)于貸款風(fēng)險的預(yù)警信號主要包括哪些方面（ABCD）A．財務(wù)狀況的預(yù)警信號 B．經(jīng)營者的預(yù)警信號 C．管理狀況的預(yù)警信號 D．借貸雙方關(guān)系的預(yù)警信號

第五篇：興業(yè)銀行成都分行2013校園招聘

找好工作就上 才智尚招聘網(wǎng)

興業(yè)銀行成都分行2013校園招聘

學(xué)歷：將于2013年畢業(yè)的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆生。

專業(yè)：專業(yè)不限，會計、金融、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

人數(shù)：5-10人

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)執(zhí)行自助機(jī)具清機(jī)加鈔任務(wù)；

2.嚴(yán)格按照操作流程對自助機(jī)具進(jìn)行日常管理和服務(wù)；

3.負(fù)責(zé)自助機(jī)具非技術(shù)性故障的處理；

4.不定期對設(shè)備進(jìn)行巡檢與維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于最佳狀態(tài)；

5.相關(guān)清機(jī)的其他事宜。

招聘條件：

1.年齡要求在25周歲（含）以下。

2.學(xué)歷：將于2013年畢業(yè)的全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆生。

3.專業(yè)：會計、金融、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

4.品行端正，身體健康，工作踏實負(fù)責(zé)、認(rèn)真細(xì)致，能夠沉穩(wěn)冷靜地分析問題、解決問題，有良好的團(tuán)隊合作意識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。

5.具有高度的服務(wù)意識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，心理素質(zhì)好，能吃苦耐勞。

6.具有強(qiáng)烈的安全防范意識，無不良嗜好。

應(yīng)聘須知

1.報名時間：2013年5月10日至2013年5月20日。

2.請于2013年5月20日前將應(yīng)聘材料電子版發(fā)送至郵箱242735@cib.com.cn。

3.應(yīng)聘材料收到后將由我公司代為保密，恕不退還。應(yīng)聘材料主要包括：

（1）標(biāo)準(zhǔn)格式的《應(yīng)聘申請表》電子版，并在表中“照片”欄粘貼近期彩色免冠照電子版。《應(yīng)聘申請表》下載【點擊下載】。

（2）身份證、職稱證書、從業(yè)資格證書、業(yè)績證明材料等有效證件復(fù)印件。

（3）聯(lián)系方式，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。

注意事項

1.請確保所提交材料的真實性，信息虛假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消資格。

2.應(yīng)聘材料投遞后，請耐心等待。初選通過者，我們將電話或短信予以通知，通過筆試、面試后擇優(yōu)錄取。

3.未被錄用人員材料將進(jìn)入單位人才庫，概不退還，擇機(jī)聯(lián)系。

4.謝絕一切來電來訪，應(yīng)聘者一經(jīng)錄用，薪酬待遇按本行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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