第一篇：搭建第三方全程電子商務(wù) 突破行業(yè)人力資源瓶頸

搭建第三方全程電子商務(wù) 突破行業(yè)人力資源瓶頸

中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)醫(yī)藥電子商務(wù)研究課題組核心專家 谷軍：剛才聽了三位老師的演講，心里面很沉重和無奈。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位醫(yī)藥界的朋友大家好!

非常高興能夠在這里和大家一起探討一下行業(yè)電子商務(wù)的話題。在我們所處行業(yè)的角度上，如何發(fā)展整個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)?我們是繼續(xù)沿用原有的創(chuàng)新模式還是進(jìn)行資金投入，逐漸摸索?等經(jīng)驗(yàn)成熟以后再相互扶持;還是在電子商務(wù)發(fā)展的初期就能夠做一次特點(diǎn)規(guī)律和發(fā)展方式，以及如何和商業(yè)具體相結(jié)合做一個(gè)深入的研究，形成一個(gè)基本的理論模式框架?

針對(duì)這個(gè)話題我們提出來這個(gè)問題，很快地得到了協(xié)會(huì)的大力支持。于是就有了醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)研究課題組的成立。接下來我代表課題組就目前的一些思考和大家做一下分享。希望對(duì)大家有所幫助。

政策層面目前有兩個(gè)文件。第一個(gè)是《藥品互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》，這是2004年轉(zhuǎn)正的。2005年10月份執(zhí)行的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，這個(gè)到目前為止沒有轉(zhuǎn)正。這兩個(gè)文件對(duì)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上從事什么樣的業(yè)務(wù)范圍，哪些企業(yè)做了哪些服務(wù)范圍做了一個(gè)約束。這是模式的現(xiàn)狀。從整體來講政策層面上仍然停留在重管輕疏的局面。

第二，保守推進(jìn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展，各自為政。

第三，服務(wù)內(nèi)容單一，缺乏創(chuàng)新模式，要么做招商，要么做服務(wù)對(duì)整體的協(xié)同效應(yīng)提升過大。

第四，影響醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)上零售的直接發(fā)展就是醫(yī)療保障體系對(duì)網(wǎng)上藥品消費(fèi)覆蓋率。

接下來看看醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)如何發(fā)展。

總體來講電子商務(wù)要把它當(dāng)成一個(gè)課題提出來，有別于其他的快速消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，照顧的面更寬，主要由行業(yè)的特殊性造成。傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品領(lǐng)域?qū)嵤╇娮由虅?wù)，科技公司也可以做到。而這個(gè)領(lǐng)域一個(gè)科技公司是做不到的，我們需要與藥品相關(guān)企業(yè)的參與。醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)需要照顧三個(gè)需求。一方面要照顧企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。第二，要照顧到百姓的用藥方便和安全。還有一個(gè)是行業(yè)運(yùn)行監(jiān)管的需要。

基于這種特殊性來講，行業(yè)電子商務(wù)是如何抉擇的?

第一可以自上而下地做。由政府主導(dǎo)來建一個(gè)公共的平臺(tái)，當(dāng)然信息的公信力

很強(qiáng)，政府的行政味道比較濃一些，創(chuàng)新力差，會(huì)員企業(yè)缺少服務(wù)意識(shí)。其他行業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展方式相對(duì)比較傳統(tǒng)和自然一點(diǎn)，就是有能力和想法的人去建設(shè)。因?yàn)槠髽I(yè)是供應(yīng)鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以它的視野是相對(duì)狹窄的，服務(wù)的主管性比較強(qiáng)，更注重自己商務(wù)需求的表達(dá)，而不去照顧對(duì)方的電子商務(wù)需求的表達(dá)。對(duì)方的參與性和積極性不高?，F(xiàn)在市面上有幾個(gè)B2B的商務(wù)模式，客戶剛開始挺熱心，但后來會(huì)面臨技術(shù)模式和運(yùn)營(yíng)等一系列的問題。上述兩種選擇方式都存在諸多的問題的時(shí)候，課題組提出來一個(gè)觀點(diǎn)，就是行業(yè)共建第三方全程電子商務(wù)的概念。

什么是第三方全程電子商務(wù)?電子商務(wù)主要是對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新提供各種的解決方案。第三方是獨(dú)立的專業(yè)身份定位，不參與會(huì)員間的實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)，以向客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)硬件網(wǎng)絡(luò)資源，軟件工具，技術(shù)運(yùn)維服務(wù)及公共信息資源管理為核心業(yè)務(wù)。

什么是全程?不是著眼于某一家企業(yè)，而要著眼于供應(yīng)鏈的全程，對(duì)供應(yīng)鏈中某一環(huán)節(jié)的組織以及組織間的商務(wù)協(xié)同提供有效的支持。

為什么要有第三方全程電子商務(wù)?第一是快速協(xié)同的需要。我們只有將供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)集中在一起才能進(jìn)行廣泛的協(xié)同。傳統(tǒng)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的協(xié)同。如果我想廣泛協(xié)同應(yīng)該把大家聚在一塊兒，才能形成供應(yīng)鏈的主體的效應(yīng)。只有協(xié)同在一起，才可以實(shí)施有效的整體的效應(yīng)。并且保證信息的質(zhì)量與權(quán)威性。

第二，集約化的需要。只有進(jìn)行專業(yè)的分工才能有效的突破行業(yè)電子商業(yè)人力資源的瓶頸。

第三，模式創(chuàng)新的需要，只有共同參與才能有利于更為新型的多點(diǎn)創(chuàng)新協(xié)同模式和創(chuàng)新。這樣才能快速地輻射，提升所有的行業(yè)價(jià)值。

第四，安全監(jiān)管的需要，只有通過第三方公共平臺(tái)才能真正意義上實(shí)現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)入和商品準(zhǔn)入。

第三方全程電子商務(wù)平臺(tái)的定位，它不同于原來部門信息化、企業(yè)信息化或者是集團(tuán)信息化，它是一個(gè)行業(yè)信息化的課題。它的出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)和角度是以提升供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)為著眼點(diǎn)。實(shí)施的尺度上首先要做到公共資源的集中共享來減少總體投入成本，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息共享業(yè)務(wù)互聯(lián)互通以及模式創(chuàng)新等。

首先看一下供應(yīng)鏈建模，第一，把供應(yīng)鏈的實(shí)體提取出來，在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行模型共建實(shí)現(xiàn)了數(shù)字企業(yè)，這當(dāng)中就產(chǎn)生了供應(yīng)鏈的關(guān)系，產(chǎn)生了數(shù)字供應(yīng)鏈，進(jìn)而形成了一個(gè)數(shù)字行業(yè)的效果。

最簡(jiǎn)單的例子是，我們說進(jìn)入一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)首先需要調(diào)研。這樣我們可以達(dá)到快速地做市場(chǎng)吸收。第二，信息共享這個(gè)大家比較好理解，主要需要解決三個(gè)問題。信息標(biāo)準(zhǔn)化的問題、信息共享的問題和信息高度可關(guān)系的問題。這主要是利用了互聯(lián)網(wǎng)Web2.0的模式。大家既是信息的貢獻(xiàn)者也是信息的授予者。

實(shí)現(xiàn)多商業(yè)模式的創(chuàng)新與廣泛支持。淘寶是C2C模式，淘寶商城是B2C模式。我們希望這個(gè)平臺(tái)因?yàn)槲覀兠鎸?duì)不同的企業(yè)，它需要多種模型來支撐。就拿市場(chǎng)化程度比較好的例子，就是終端市場(chǎng)這一塊來講，廠家這個(gè)趨勢(shì)可以選擇合理營(yíng)銷的模式，這種模式有廠家、商家、經(jīng)銷商以及終端的直接參與。廠家控制產(chǎn)品的價(jià)格和政策，而終端是直接基于平臺(tái)來享受和看到廠家發(fā)布的一系列的信息。最終決定要選購，直接選購到下面的經(jīng)銷商的手里面。

商業(yè)企業(yè)來講也可以選用B2B的模式恢復(fù)原有的商務(wù)智能，零售企業(yè)一方面可以采購電子商務(wù)化，另一方面也可以實(shí)現(xiàn)面向消費(fèi)者的B2C的模式。這是一個(gè)商業(yè)模式。

關(guān)于課題的參與，為了滿足這個(gè)課題行業(yè)共建的初衷，為了保證有效性采取了開放式的參與，我們?cè)谶@兒也真誠地邀請(qǐng)醫(yī)藥界的同仁們積極地參與。

醫(yī)藥工業(yè)利潤(rùn)增速下滑 醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

2011年11月29日-11月30日，第20屆中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷高峰論壇在鄭州舉辦，500多位業(yè)界人士濟(jì)濟(jì)一堂，以“涉過深水區(qū)、決勝在明天”為主題，圍繞醫(yī)藥行業(yè)熱點(diǎn)問題展開交流、對(duì)話。以下為嘉賓演講內(nèi)容精彩摘要。

中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)白慧良：中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)2011年工作匯報(bào)，以及協(xié)會(huì)研究部、法律服務(wù)部成立及成員聘用儀式。

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展面臨著復(fù)雜的環(huán)境。一方面，深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革三年任務(wù)深入實(shí)施，國(guó)家加大了對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的投入，醫(yī)藥行業(yè)多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃陸續(xù)出臺(tái)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)扶持力度加大，為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。但另一方面，基本藥物招標(biāo)環(huán)節(jié)爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，有些領(lǐng)域盲目重復(fù)建設(shè)，惡性競(jìng)爭(zhēng)加重。宏觀經(jīng)濟(jì)大背景下成本上升、融資困難。所以，總體來講醫(yī)藥工業(yè)利潤(rùn)增速下滑，醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在上述的背景下，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)按照宣傳政策、交流信息、加強(qiáng)自律、維護(hù)權(quán)益的工作方針，堅(jiān)持服務(wù)行業(yè)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。促進(jìn)營(yíng)造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)間交流合作，重點(diǎn)開展了一下幾個(gè)方面的工作：

第一，參與制定“十二五”規(guī)劃，開展課題的研究。參與商務(wù)部全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要的起草工作，組織了課題研究組，開展調(diào)查研究，宣傳解讀。委派專家參加發(fā)改委國(guó)家戰(zhàn)略性新興發(fā)展“十二五”規(guī)劃和生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的研究，參與了工信部工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究。參與了工信部“十二五”工業(yè)清潔生產(chǎn)推行規(guī)范的起草。受工信部的委托參與了戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)分類專題研究，并開展了醫(yī)藥行業(yè)環(huán)境健康安全體系建設(shè)的研究。受發(fā)改委的委托組織編寫了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品扶持目錄。

第二，促進(jìn)完善相關(guān)政策。繼去年的“兩會(huì)”期間政協(xié)和全國(guó)人大代表的座談會(huì)，今年我們繼續(xù)主辦了生命和責(zé)任為主題的全國(guó)人大座談會(huì)，向“兩會(huì)”提交的68個(gè)提案當(dāng)中，企業(yè)協(xié)會(huì)提供了43份。為促進(jìn)基本藥物招標(biāo)采購制度，協(xié)會(huì)和有關(guān)協(xié)會(huì)共同承擔(dān)了藥品生產(chǎn)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)體系指南的研究，通過衛(wèi)生部向國(guó)家醫(yī)改辦進(jìn)行了匯報(bào)，受到了相關(guān)部門的高度重視。針對(duì)基本藥物招標(biāo)采購當(dāng)中存在的問題，聯(lián)合醫(yī)藥工業(yè)科研開發(fā)促進(jìn)會(huì)等若干家協(xié)會(huì)，共同提出了關(guān)于完善基本藥物招標(biāo)的建議，提供了有關(guān)完善的政策。研究了安徽模式的執(zhí)行情況，將調(diào)研報(bào)告送交有關(guān)部門。向會(huì)員單位征集了新近基本藥物統(tǒng)一定價(jià)問題的意見，以書面形式提交有關(guān)部門。

第三，協(xié)會(huì)各個(gè)工作委員會(huì)開展了很多的工作。協(xié)會(huì)根據(jù)工業(yè)聯(lián)合信息化辦公廳印發(fā)工業(yè)統(tǒng)計(jì)制度的通知，成立了醫(yī)藥統(tǒng)計(jì)工作委員會(huì)，并且按照工作的要求完成了2011年統(tǒng)計(jì)工作的收集出版。

第四，為了進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)藥國(guó)際認(rèn)證，幫助企業(yè)掌握國(guó)內(nèi)外的政策水平，協(xié)會(huì)成立了國(guó)際化工作委員會(huì)，并召開了專題座談會(huì)，進(jìn)行了討論，為政府出臺(tái)相關(guān)政策提供了很多的意見，為企業(yè)走出去提供了可靠的支持。同時(shí)，協(xié)會(huì)在杭州召開了創(chuàng)新制劑工作委員會(huì)的籌辦工作，促進(jìn)我國(guó)制劑行業(yè)的發(fā)展，提高制劑的研發(fā)水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，縮短和發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。協(xié)會(huì)國(guó)際化工作委員會(huì)和杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)共同在杭州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)召開了中國(guó)生物醫(yī)藥國(guó)際化合作發(fā)展論壇，圍繞著國(guó)際合作與發(fā)展這一主題做了研討。協(xié)會(huì)的零售研究中心和相關(guān)單位溝通開展了零售藥業(yè)工作人員的培訓(xùn)工作。

第五，協(xié)會(huì)咨詢工作委員會(huì)積極和國(guó)內(nèi)外知名咨詢工作開展工作，以不同的層次提高了國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)人員的水平。積極開展了為會(huì)員單位服務(wù)，舉辦了中國(guó)男性健康聯(lián)盟，提供了特定內(nèi)容的培訓(xùn)。

第六，促進(jìn)行業(yè)交流和合作。與醫(yī)藥質(zhì)量協(xié)會(huì)等十一家協(xié)會(huì)在深圳舉辦了產(chǎn)業(yè)大會(huì)，開展了高層論壇，取得了成功。協(xié)會(huì)和《醫(yī)藥經(jīng)理人》雜志社承辦了在武漢舉辦的2011年中國(guó)醫(yī)藥資本年會(huì)，召開了首屆中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)家圓桌會(huì)議。積極開展了很多的對(duì)外合作交流，加強(qiáng)協(xié)會(huì)和地方協(xié)會(huì)溝通合作，為地方醫(yī)藥行業(yè)建設(shè)提供了支持。

在這一年當(dāng)中，協(xié)會(huì)加強(qiáng)了自身的建設(shè)，完善了有關(guān)的規(guī)章制度，健全了協(xié)會(huì)秘書處工作人員。協(xié)會(huì)的全體常務(wù)工作人員和秘書處能夠提高為會(huì)員服務(wù)的思想和意識(shí)，截止到今年11月，協(xié)會(huì)又新發(fā)展了50家企業(yè)成為會(huì)員，目前協(xié)會(huì)的成員已經(jīng)達(dá)到300多家。為了更好地為會(huì)員單位服務(wù)，協(xié)會(huì)成立了法律服務(wù)部和研究部，邀請(qǐng)了律師和研究專家加入中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)。

總之，2011年協(xié)會(huì)在各位副會(huì)長(zhǎng)單位、各位會(huì)長(zhǎng)、各位理事的支持下，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)懷下做了一定的工作，取得了一定的成績(jī)。在新的一年我們將繼續(xù)努力，改進(jìn)工作，密切聯(lián)系會(huì)員單位，為國(guó)家和行業(yè)“十二五”規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃，為促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展做出新的成績(jī)。

第二篇：優(yōu)化人力資源管理模式 突破物業(yè)行業(yè)人才瓶頸

優(yōu)化人力資源管理模式 突破物業(yè)行業(yè)人才瓶頸

文章來源：發(fā)表日期：2008-7-18

眾所周知，2008年奧運(yùn)會(huì)及2010年世博會(huì)的成功申辦，將為我國(guó)經(jīng)濟(jì)催生一個(gè)巨大的“服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈”，其引發(fā)的“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”將不容置疑地帶動(dòng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,作為服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈大家族中的一員，物業(yè)服務(wù)行業(yè)自然也迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。尤其近年來，隨著我國(guó)房?jī)r(jià)的一路飆升，“買房一時(shí)，住房一世”的觀念使得越來越多的業(yè)主意識(shí)到了物業(yè)管理的重要性，優(yōu)秀的物業(yè)管理服務(wù)不僅能保障入住后的舒適，還能使自己的房子得到保值和增值?？煞从^現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，其正面臨著如何去突破人才瓶頸的難題，高素質(zhì)專業(yè)化人才的嚴(yán)重匱乏，已成為物業(yè)行業(yè)尋求發(fā)展、提升品牌效益的“攔路虎”。

一、物業(yè)行業(yè)所面臨的人才瓶頸現(xiàn)象

隨著科技進(jìn)步、新材料在建筑領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，使得樓宇的科技含量越來越高，尤其是商業(yè)樓宇，前幾年還鮮為人知的“5A”智能化的概念已逐漸得到了普及。樓宇設(shè)施、設(shè)備越來越先進(jìn)，檔次越來越高，從而使得辦公環(huán)境也越來越舒適，而由此對(duì)物業(yè)服務(wù)技術(shù)含量的要求也在逐步增加，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容隨之不斷拓寬，服務(wù)的多元化和差異化已逐漸在物業(yè)行業(yè)里盛行。這些都對(duì)物業(yè)從業(yè)者提出了更高的要求，不僅需要具有基建、園林、綠化、水電等物業(yè)服務(wù)的常規(guī)素質(zhì)，還必須要融合心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等各方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。物業(yè)公司在收取與公共服務(wù)相對(duì)應(yīng)的固定物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上，開拓特約性服務(wù)，引領(lǐng)消費(fèi)需求，謀求邊際利潤(rùn)最大化已是大勢(shì)所趨。因此無論是外部機(jī)遇還是內(nèi)部需求，都要求物業(yè)公司擁有一支更加專業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)，他們將成為構(gòu)建物業(yè)企業(yè)品牌效益、謀求經(jīng)濟(jì)利益的主力軍。

可現(xiàn)實(shí)呢？由于人力成本的逐年上升，尤其從今年實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》后，企業(yè)在規(guī)范用工方式、完善人事制度的同時(shí)，成本將明顯上升，而出于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在短期內(nèi)又難以得到提升，為降低企業(yè)成本，迫使物業(yè)公司不得不大量招

聘外來務(wù)工人員。由于教育水平和生存環(huán)境的差異，這些新進(jìn)入物業(yè)公司的外來務(wù)工人員缺乏一定的科學(xué)文化知識(shí)，專業(yè)技術(shù)水平也較低，素質(zhì)上更是參差不齊，大多數(shù)僅能從事保潔、園林、保安等專業(yè)技能較低的工作，造成物業(yè)公司人員的現(xiàn)狀與物業(yè)服務(wù)行業(yè)要求：“服務(wù)態(tài)度熱情、服務(wù)意識(shí)周到、服務(wù)效率快捷、服務(wù)程序規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”有著明顯的差距。

二、造成目前物業(yè)行業(yè)人才瓶頸的原因

第一，組織結(jié)構(gòu)使招聘與用人相分離。

具有一定規(guī)模的物業(yè)企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上多采用以項(xiàng)目為獨(dú)立核算的單位，由項(xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理工作，但某些核心部門，如財(cái)務(wù)部、行政人事部還是由物業(yè)企業(yè)總部直接領(lǐng)導(dǎo)。這種組織結(jié)構(gòu)對(duì)物業(yè)行業(yè)的好處是達(dá)到了精簡(jiǎn)項(xiàng)目人員從而降低人力成本的目的，總部對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)、人事方面的信息掌控自如；但缺點(diǎn)是招聘者與使用者相分離，因各自的職責(zé)分工所導(dǎo)致考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不一致，再加之物業(yè)總部人員自身能力的限制和招聘流程的復(fù)雜，不能更有效、更及時(shí)得為項(xiàng)目選拔出合適的人才，新員工的到位速度較遲緩，而一些真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求且具有創(chuàng)新能力的人才因各種事先設(shè)定好的條件限制而卡在了門外。

第二，企業(yè)擴(kuò)張速度大于人才自身素質(zhì)提高的速度。

近幾年，隨著房地產(chǎn)業(yè)的火爆，具有一定規(guī)模的物業(yè)企業(yè)擴(kuò)張速度很快，從業(yè)人員的數(shù)量明顯不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)往往采取“以老帶新”和“內(nèi)部提拔”之策略。物業(yè)公司在招兵買馬的過程中，原有的一部分基層員工勢(shì)必就會(huì)進(jìn)入管理層，由于原工作崗位的局限性，使得此類員工在新的管理層崗位上會(huì)有較長(zhǎng)一段磨合時(shí)間，這個(gè)階段既要面對(duì)新崗位所帶來的巨大壓力，同時(shí)還要需求更好的方法帶領(lǐng)新員工盡快融入到企業(yè)中，因此這段時(shí)間往往也是運(yùn)營(yíng)管理問題的多發(fā)期。

第三，薪金對(duì)基層員工的吸引力逐漸下降。

物業(yè)企業(yè)是勞動(dòng)密集型的微利行業(yè)，勞動(dòng)力成本支出占物業(yè)費(fèi)開支的比例日益增加。在南方出現(xiàn)民工荒之后的近幾年內(nèi)，企業(yè)人工成本的調(diào)整基本上遵循著兩條原則：一

是跟隨市場(chǎng)，主動(dòng)的調(diào)整員工工資；二是跟隨政策以最低工資標(biāo)準(zhǔn)為界限，被動(dòng)的調(diào)整基層員工工資。物業(yè)公司的工資調(diào)整大多都是采用第二種原則，這使得企業(yè)通過薪酬吸引、調(diào)動(dòng)員工工作積極性的余地愈來愈窄。較高的員工流失率又迫使企業(yè)無奈的選擇放棄企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立與完善，一味的希望從外部直接招聘企業(yè)所需要的人才。聘用人員的戶籍性質(zhì)也逐漸由本市城鎮(zhèn)向外埠城鎮(zhèn)、外埠農(nóng)村轉(zhuǎn)移，企業(yè)曾引以為自豪的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)反而成為了企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

三、通過優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式，突破物業(yè)行業(yè)人才瓶頸

第一，擬定人力資源規(guī)劃，規(guī)范內(nèi)部服務(wù)流程。

物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)模、服務(wù)流程的實(shí)際需要，擬定適合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人力資源規(guī)劃，加強(qiáng)人才的可預(yù)見性。依據(jù)各項(xiàng)目的具體運(yùn)行特點(diǎn)，明確各部門的工作職責(zé)，編寫更加合理化且便于操控的崗位說明書，界定出各崗位級(jí)別的職責(zé)范圍、權(quán)力大小，旨在規(guī)范內(nèi)部的流程。例如：物業(yè)公司可根據(jù)各項(xiàng)目情況，對(duì)執(zhí)行總經(jīng)理下放權(quán)力，崗位說明書上可明確由其對(duì)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)負(fù)全責(zé)，總部職能部門只是負(fù)責(zé)配合與支持工作，因?yàn)轫?xiàng)目執(zhí)行總經(jīng)理對(duì)其所管項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況最熟悉，也最有發(fā)言權(quán)，與其削減財(cái)務(wù)、人事權(quán)利而影響其積極性，從而帶來運(yùn)行效率不高的弊端，還不如放手讓其充分發(fā)揮聰明才智，因地制宜、有針對(duì)性的開展工作。

第二，外部招聘和內(nèi)部提拔的有機(jī)結(jié)合。

物業(yè)企業(yè)人員的高流動(dòng)性在近期還難以根本性得到改觀，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，企業(yè)除了認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，努力建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，改變勞動(dòng)合同短期化之外，尚需運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗?，吸引人才、留住人才。某?quán)威機(jī)構(gòu)曾做過這樣的調(diào)查，越來越多的年輕人選擇企業(yè)時(shí)，在薪資之外，更多的考慮企業(yè)所能提供的發(fā)展平臺(tái)和工作環(huán)境氛圍。一個(gè)員工在企業(yè)中如果能得到一個(gè)明確的預(yù)期：即通過何種努力，能在多大程度上改變自己的職業(yè)生涯，就會(huì)激發(fā)出其內(nèi)在的動(dòng)力，從而達(dá)到由“企業(yè)要他干好”到“他想要干好”的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變能使企業(yè)減少很多被動(dòng)的預(yù)防性管理措施與成本，而將人力資源全部用于項(xiàng)目的運(yùn)行和提高服務(wù)水平與質(zhì)量之上。針對(duì)企業(yè)急需的高級(jí)管理人才，則可適度的借助專項(xiàng)招聘形式，從企業(yè)外部引進(jìn)，但應(yīng)堅(jiān)持少而精的原則，即外

部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)有機(jī)的結(jié)合，堅(jiān)決杜絕要么“全盤引進(jìn)”，要么“近親繁殖”的兩個(gè)極端。另外，諸如保安、保潔、綠化這些邊緣型的支持崗位，物業(yè)公司完全可以采取勞務(wù)派遣的形式進(jìn)行外包，這樣不僅可以減輕企業(yè)招聘、培訓(xùn)壓力，分擔(dān)用工風(fēng)險(xiǎn)，還能使企業(yè)管理層騰出更多的精力放在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上。

第三，構(gòu)建人力資源培訓(xùn)機(jī)制。

真正有效的培訓(xùn)應(yīng)在充分調(diào)查物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部及外部環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際工作中反映出的具體問題進(jìn)行仔細(xì)分析后，找出真正的原因，以案例的形式有針對(duì)性的采取集中培訓(xùn)與個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合的方式，盡可能的為員工提供知識(shí)、技能等各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如在物業(yè)項(xiàng)目上，外埠農(nóng)村員工所占比例日益增大，他們多是與業(yè)主和使用人接觸的即時(shí)服務(wù)者，其服務(wù)過程既是物業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)過程，也是業(yè)主和使用人享受服務(wù)的消費(fèi)過程，因此業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)公司的第一印象往往來自于這些員工的表現(xiàn)，體現(xiàn)在他們身上的服務(wù)質(zhì)量直接地、即時(shí)地影響著企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。所以對(duì)此類員工的培訓(xùn)不能只停留在崗前，在職培訓(xùn)顯得更為重要。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)發(fā)展的現(xiàn)狀，及時(shí)對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展給予建設(shè)性的意見，以便最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工發(fā)展的共贏局面?！耙恢凰澳苎b多少水，完全取決于它最短的那塊木板。任何一個(gè)組織的各部門往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢(shì)部分往往決定整個(gè)組織的水平?！雹俣行У呐嘤?xùn)在彌補(bǔ)知識(shí)和技能上的欠缺，提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準(zhǔn)的同時(shí)，還能不斷培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力，從而促使員工之間能有效的取長(zhǎng)補(bǔ)短，使劣勢(shì)部門明顯得到改善，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同力量。

第四，加強(qiáng)績(jī)效管理，完善薪酬制度。

績(jī)效管理應(yīng)將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工目標(biāo)相結(jié)合，根據(jù)服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，確定考核主體、考核要素及流程。此項(xiàng)工作的首要目標(biāo)是充分發(fā)揮其激勵(lì)作用，即考核結(jié)果要和薪酬、福利掛鉤，成為薪酬調(diào)整、職務(wù)升遷、員工獎(jiǎng)懲等工作的重要依據(jù)?？?jī)效管理應(yīng)避免兩種傾向：一種是“只懲不獎(jiǎng)”，企業(yè)把績(jī)效管理當(dāng)成尚方寶劍，似乎有了這枚令箭，企業(yè)就可以大大方方的懲罰員工。這無形中助長(zhǎng)了部門負(fù)責(zé)人和員工的責(zé)任外推，引發(fā)種種意想不到的問題發(fā)生。例如：上下級(jí)間的沖突、企業(yè)文化的混亂等，使得管理者叫苦不迭；另一種則是“流于形式”，這種現(xiàn)象在物業(yè)公司內(nèi)普遍存在，每月底的績(jī)

效考核只不過是走個(gè)過場(chǎng)，好與不好在經(jīng)過綜合平衡之后，最終都表現(xiàn)為“良好”，缺乏應(yīng)有的警醒、提示作用。上述兩種傾向都源自于對(duì)績(jī)效管理與考核認(rèn)識(shí)上的偏差，沒有使企業(yè)的績(jī)效實(shí)實(shí)在在得到改善?？?jī)效水平的提高應(yīng)是績(jī)效的整體改進(jìn)，企業(yè)績(jī)效的改進(jìn)得益于部門績(jī)效的改進(jìn)，而部門績(jī)效的改進(jìn)又是個(gè)人績(jī)效改進(jìn)的結(jié)果。在這過程當(dāng)中，良好的績(jī)效溝通顯得尤為重要，它能及時(shí)排除在管理過程中產(chǎn)生的隔閡，使得員工了解到考核的最終目的旨在提升企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率和管理質(zhì)量，消除抵觸情緒。

自古以來，人才都是推動(dòng)事物向前發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力，房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆使得物業(yè)行業(yè)也備受關(guān)注，面對(duì)如此巨大的潛在市場(chǎng)，作為勞動(dòng)力密集型的物業(yè)行業(yè)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化人力資源管理模式，突破行業(yè)人才瓶頸，擁有一支優(yōu)秀的專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)將是物業(yè)企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶。

第三篇：B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸—第三方物流配送論文(精)

B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸—第三方物流配送論文

導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸—第三方物流配送的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于電子商務(wù)論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段：。

（五）時(shí)效性不同。

三、影響B(tài)2C電子商務(wù)第三方物流配送的瓶頸分析

（一）貨物運(yùn)送的監(jiān)督力度不強(qiáng)。網(wǎng)站將物流外包以后，往往無法查詢到相關(guān)的貨物運(yùn)輸線路, 車輛分配情況以及貨物的及時(shí)情況。

（二）配送快遞企業(yè)之間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的后果是嚴(yán)重的，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的很多快遞公司還是不規(guī)范，他們有很多網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)和的電商企

摘要：電子商務(wù)企業(yè)的物流戰(zhàn)略主要是提高物流配送質(zhì)量，以最好地配送服務(wù)來維持消費(fèi)者忠誠度，以盡可能低的企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本來達(dá)到一定客戶滿意程度。物流配送是電子商務(wù)基本組成部分，也是電子商務(wù)發(fā)展最為薄弱環(huán)節(jié)。隨著電子商務(wù)發(fā)展，物流對(duì)電子商務(wù)的作用也日益突出，它與電子商務(wù)存在著一種特殊關(guān)系。隨著信息技術(shù)地飛速發(fā)展，而物流發(fā)展水平卻與電子商務(wù)發(fā)展水平還有很大差距。物流理由的最后解決，標(biāo)志著整個(gè)電子商務(wù)流程的結(jié)束。物流配送又是電子商務(wù)中商務(wù)流程的后續(xù)保證。

關(guān)鍵詞：B2C電子商務(wù)；配送；收發(fā)站模式

B2C E-commerce Development Bottleneck-Third-party Logistics and Distribution

Han Ganlin

(Hubei University of Technology,Wuhan 430068,China)

Abstract:The electronic business enterprise logistics strategy is to improve the main logistics distribution quality,best service to keep consumers distribution loyalty to as low as possible operation cost to reach a certain customer satisfaction.Logistics distribution is electronic commerce basic component of electronic commerce development is the most weak links.As the electronic commerce development,the logistics of electronic business role has become more obvious,e-commerce there is a special relationship.With the rapid development in information technology,and logistics development level and electronic commerce development level but also has the very big disparity.At the end of the logistics problems to solve,marks the end of the electronic commerce flow.Logistics distribution and e-commerce business process of subsequent guarantee

Keywords:B2C e-commerce;Distribution;Transceiver stand mode

一、第三方物流配送在B2C電子商務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵作用

B2C電子商務(wù)的主要特點(diǎn)是為消費(fèi)者提供快捷、方便的網(wǎng)上購物環(huán)境。如果缺乏完善的后臺(tái)傳統(tǒng)服務(wù)的支撐，如果B2C電子商務(wù)不能在服務(wù)上比傳統(tǒng)商務(wù)做得更好，不能為消費(fèi)者節(jié)約交易時(shí)間，就根本沒有任何和傳統(tǒng)商務(wù)相比的優(yōu)勢(shì)。第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方與需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。

二、B2C電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)

B2C電子商務(wù)物流配送所面向的就是最終消費(fèi)者，在時(shí)間及空間還有顧客需求的多樣性等方面都體現(xiàn)了以下自身的特點(diǎn)。

（一）配送地點(diǎn)分散。

（二）訂貨時(shí)間不同。

（三）商品種類不同。

（四）配送量小。

（五）時(shí)效性不同。

三、影響B(tài)2C電子商務(wù)第三方物流配送的瓶頸分析

（一）貨物運(yùn)送的監(jiān)督力度不強(qiáng)。網(wǎng)站將物流外包以后，往往無法查詢到相關(guān)的貨物運(yùn)輸線路, 車輛分配情況以及貨物的及時(shí)情況。

（二）配送快遞企業(yè)之間的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的后果是嚴(yán)重的，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的很多快遞公司還是不規(guī)范，他們有很多網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)和的電商企業(yè)談，本來5塊錢，你量多，可能我給你3塊5，吸引生意。導(dǎo)致了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的開始，出現(xiàn)如下理由：1.多年以來人工燃油等成本不斷上升，而快遞的運(yùn)費(fèi)反而下降。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果造成快遞企業(yè)微利經(jīng)營(yíng)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后勁不足，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的后勁不足，造成服務(wù)能力不能滿足電子商務(wù)網(wǎng)購的需求。2.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致員工待遇下降造成招工難?？爝f是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)缺少勞動(dòng)力也就成了制約企業(yè)服務(wù)能力提升的重要因素。3.相對(duì)于商務(wù)快遞來說，網(wǎng)購的運(yùn)營(yíng)成本很高。比如有的客戶不在家，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)二次派送，繼而通訊費(fèi)也要隨之增加。由于網(wǎng)購的快件價(jià)格過低導(dǎo)致傳統(tǒng)商務(wù)快遞價(jià)格的下降，讓部分民營(yíng)快遞企業(yè)雪上加霜。4.部分民營(yíng)快遞企業(yè)過分地依賴服務(wù)，產(chǎn)品單一，容易形成同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，而同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必定會(huì)導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)。因此，多年來就形成了電子商務(wù)第三方物流配送企業(yè)“誰先漲價(jià)誰先死，誰不漲價(jià)誰等死”的局面。

（三）現(xiàn)階段各第三方物流配送企業(yè)個(gè)自的特色。經(jīng)過走訪調(diào)查，總結(jié)出市場(chǎng)物流配送企業(yè)的個(gè)自特色：如果怕丟又無所謂時(shí)限的產(chǎn)品，就會(huì)優(yōu)選“四通一達(dá)”，因這五家公司相對(duì)價(jià)格便宜，和小快遞企業(yè)相比服務(wù)范圍廣，也相對(duì)規(guī)范；怕丟的東西，比如證件之類，一般首選郵政EMS，因?yàn)镋MS的運(yùn)輸工具絕大多數(shù)都是自己的，丟東西的幾率小一些；急著要寄到的東西就一定得選順豐了，一般快遞企業(yè)三天才能寄到的快件，順豐也許一天就能寄到，而且丟件和損毀的情況也相對(duì)較小。

四、改善B2C電子商務(wù)第三方物流配送瓶頸的策略

（一）要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，完善提高物流配送的信息化程度，提升服務(wù)能力、服務(wù)品質(zhì)，提高員工待遇，解決招工難的理由。

（二）B2C電子商務(wù)的商務(wù)平臺(tái)要有義務(wù)、有責(zé)任為網(wǎng)商與快遞公司提供合理的、公開的、透明的、共盈的游戲規(guī)則平臺(tái)。也就是說把電子商務(wù)網(wǎng)站商品的包裝費(fèi)、包裝服務(wù)費(fèi)以及快遞費(fèi)加以區(qū)別，并進(jìn)行公開報(bào)價(jià)，把快遞費(fèi)如數(shù)支付給第三方物流配送公司。

（三）適當(dāng)發(fā)展自建物流體系。1.自建干線物流。B2C 網(wǎng)站自己籌資組建物流配送系統(tǒng)從客戶網(wǎng)上訂單的簽訂到貨物最終到達(dá)用戶手中采用一條龍服務(wù), 沒有第三者參與。一般的做法是在網(wǎng)購客戶比較密集的地方設(shè)置倉庫中心和物流配送點(diǎn)。2.快遞+零售的收發(fā)站模式。順豐快遞近期在深圳開了20多家便利店，順豐進(jìn)入零售業(yè)并非單純?yōu)榱闶蹣I(yè)而來，降低快遞成本，增加站點(diǎn)收件和派送模式才是順豐快遞真正的目的。究其本意來說是為了試水“收發(fā)站模式”，試圖摸索降低運(yùn)營(yíng)成本的新模式。在B2C電子商務(wù)發(fā)展瓶頸—第三方物流配送國(guó)內(nèi)，去年10月，由中國(guó)郵政集團(tuán)和美國(guó)地平線集團(tuán)共同打造的百全超市以統(tǒng)一的橙色標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式進(jìn)入豫、魯、贛三省的10多個(gè)村鎮(zhèn)。

五、結(jié)束語

電子商務(wù)物流是物流領(lǐng)域內(nèi)的新一輪革命，而電子商務(wù)在我國(guó)的蓬勃發(fā)展已十分明顯受制于低效率的物流體系。B2C電商企業(yè)只有不斷注重學(xué)習(xí)和借鑒物流領(lǐng)域內(nèi)的最新成果，結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況,才能在電子商務(wù)實(shí)施過程中摸索出適合本企業(yè)的物流模式，來滿足客戶的便利和物流成本的最低。只有這樣，B2C電子商務(wù)才能獲得高速的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉艷秋,張一蘭.B2C電子商務(wù)物流配送模式研究[J].物流科技.2006（5）:133

第四篇：中和國(guó)際加盟突破電子商務(wù)瓶頸 尋求良性發(fā)展

中和國(guó)際加盟突破電子商務(wù)瓶頸 尋求良性發(fā)展

電子商務(wù)發(fā)展至今，遇到了高速發(fā)展時(shí)期，也遇到了停滯的瓶頸時(shí)期，但是中和國(guó)際加盟同行業(yè)內(nèi)的各網(wǎng)商一起，突破瓶頸，在2011年得到了迅速的發(fā)展，在2012年更是尋求更大的良性發(fā)展空間。

中和國(guó)際加盟認(rèn)為，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)模式，有著強(qiáng)大的生命力。它的迅速發(fā)展引發(fā)了交易方式的創(chuàng)新，特別是流通模式的變革。作為整個(gè)電子商務(wù)模型的三條動(dòng)態(tài)主線，物流、支付流和信息流是每一筆電子商務(wù)交易都不可或缺的。其中物流是基礎(chǔ)，信息流是橋梁，支付流是目的。電子商務(wù)的保障——物流。物流只是交易的一個(gè)組成部分，但卻是商品和服務(wù)價(jià)值的最終體現(xiàn)，“以顧客為中心”的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最終體現(xiàn)在物流上。中和國(guó)際加盟認(rèn)為：一個(gè)成功的物流系統(tǒng)至少應(yīng)該做到5R，即在正確的時(shí)間(right time)、正確的地點(diǎn)(right location)和正確的條件(right condition)下，將正確的商品(right goods)送到正確的顧客(right customer)手中。

現(xiàn)在，電子商務(wù)一路走來，一直成為其瓶頸的無非就是支付流和信息流的停滯不前。首先，支付流作為電子商務(wù)的三個(gè)構(gòu)成要素之一，是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易活動(dòng)的不可或缺的手段。支付結(jié)算環(huán)節(jié)是由包括支付網(wǎng)關(guān)、銀行和發(fā)卡行在內(nèi)的金融專用網(wǎng)絡(luò)完成的。因此，銀行可以說是任何電子商務(wù)資金流的核心機(jī)構(gòu)。其次，中和國(guó)際加盟看來，信息流是指電子商務(wù)交易活動(dòng)中買家和賣家為促成利于己方的交易而進(jìn)行的所有信息獲取、辨別、處理與應(yīng)用活動(dòng)。它是一切電子商務(wù)活動(dòng)的核心。又分為企業(yè)內(nèi)部信息流、企業(yè)與企業(yè)之間的信息流、企業(yè)與客戶之間的信息流、客戶和客戶之間的信息流四部分。

而針對(duì)于此，中和國(guó)際加盟作為中國(guó)電商大聯(lián)盟項(xiàng)目開發(fā)最為成熟的一款中國(guó)B2C市場(chǎng)較大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域受消費(fèi)者歡迎和具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。中和國(guó)際目前擁有遍及全國(guó)各地?cái)?shù)萬注冊(cè)用戶，500家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個(gè)品牌30余萬種優(yōu)質(zhì)商品。

中和國(guó)際商城秉承“創(chuàng)造新科技”的服務(wù)理念，全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿足消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，中和國(guó)際商城擁有更為豐富的商品種類，真正做到靠正品、實(shí)惠為理念并憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，逐漸贏得市場(chǎng)的好評(píng)。

第五篇：電鍍行業(yè)有望突破瓶頸迎來大發(fā)展

電鍍行業(yè)有望突破瓶頸迎來大發(fā)展

我國(guó)是一個(gè)電鍍大國(guó)，電鍍行業(yè)作為我國(guó)重要的加工行業(yè)之一，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)及整個(gè)工業(yè)體系的快速發(fā)展起著非常關(guān)鍵的作用。我國(guó)電鍍行業(yè)以強(qiáng)政策、低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的綠色經(jīng)濟(jì)模式正宣告一個(gè)全新時(shí)代的到來，具備此戰(zhàn)略眼光，而且擁有綠色技術(shù)儲(chǔ)備的國(guó)家或企業(yè)，即將在新一輪角逐中贏得先機(jī)，電鍍行業(yè)將迎來高速發(fā)展期。

電鍍行業(yè)的發(fā)展，目前還面臨著四個(gè)方面的發(fā)展瓶頸：

一、企業(yè)規(guī)模小、專業(yè)化程度低，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)電鍍企業(yè)的迅速發(fā)展，給污染控制欲環(huán)境管理帶來了很多的困難，電度污染問題日趨嚴(yán)重，須引入科學(xué)管理體系，從根本上解決電鍍行業(yè)高污染、高能耗的弊端，推行綠色管理是電鍍行業(yè)未來發(fā)展的必由之路；

二、生產(chǎn)工藝落后，設(shè)備簡(jiǎn)單，整體來看，電鍍企業(yè)仍然沒有擺脫粗放型的經(jīng)營(yíng)，工藝技術(shù)落后，自動(dòng)化程度低，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

三、企業(yè)環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，資源利用率低；

四、管理水平低，經(jīng)濟(jì)效益較差，絕大部分電鍍企業(yè)仍沿襲粗放型經(jīng)營(yíng)管理模式，適應(yīng)市場(chǎng)變化能力差。除部分合資企業(yè)和出口企業(yè)外，大部分企業(yè)沒有健全的工業(yè)管理體系，多數(shù)企業(yè)缺乏鍍液分析和鍍層檢測(cè)儀器和技術(shù)力量。

尚普咨詢行業(yè)分析師指出，我國(guó)作為電鍍大國(guó)，各種先進(jìn)技術(shù)都有體現(xiàn)。電鍍行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。未來我國(guó)電鍍行業(yè)將向以下四個(gè)方向發(fā)展：

一、隨著汽車、電子、家用電器、航空、航天工業(yè)、建筑工業(yè)及相應(yīng)的裝飾工業(yè)的發(fā)展以及人們對(duì)美化生活需求的不斷提高,對(duì)電鍍產(chǎn)品的裝飾性和抗蝕性的需求將明顯增加；

二、傳統(tǒng)裝飾性電鍍將被噴涂、物理氣相沉積等取代，功能性電鍍產(chǎn)品需求則有上升的趨勢(shì)；

三、某些污染嚴(yán)重的電鍍工藝將被清潔的電鍍工業(yè)所取代；

四、部分性能好、無污染的表面工程的高新技術(shù)將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。

尚普咨詢發(fā)布的《2011-2016年中國(guó)電鍍行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，電鍍行業(yè)的應(yīng)用正在由機(jī)械、輕工等行業(yè)向電子、鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)移，總的來看，電鍍行業(yè)須突破發(fā)展瓶頸、提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展之路。