第一篇：我國汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景

我國汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景

[摘要] 隨著我國的國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國汽車保有量的增加,汽車美容也迅速的發(fā)展起來,但由于各方面的原因,還存在很多缺陷,但只要有著正確的引導(dǎo),汽車美容市場的發(fā)展前景非常廣闊。

[關(guān)鍵詞] 汽車美容行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)前景

汽車美容是工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、汽車文化日益深入人心和消費(fèi)觀念不斷進(jìn)步的必然產(chǎn)物。隨著人們生活水平的提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,汽車已經(jīng)作為大眾化消費(fèi)品進(jìn)入百姓生活。

一、何為汽車美容

汽車美容,西方稱為“car beauty“ or ”car care“,它是一個全新的概念。專業(yè)汽車美容與眾不同之處在于它自身的系統(tǒng)性、規(guī)范性和專業(yè)性。所謂系統(tǒng)性就是著眼于汽車的自身特點,由表及里進(jìn)行全面而細(xì)致的保養(yǎng);所謂規(guī)范性就是每一道工序都有標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范的技術(shù)要求;所謂專業(yè)性就是嚴(yán)格按照工序要求采用專業(yè)工具、專業(yè)產(chǎn)品和專業(yè)手段進(jìn)行操作。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品,針對汽車各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。使經(jīng)過專業(yè)美容后的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。

二、我國汽車美容市場分析

目前,我國私人汽車保有量已突破2500萬輛,我國正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國。僅以北京為例,人們平均用在新車的裝飾費(fèi)用約為5000元/輛,后期日常保養(yǎng)約為3500元/輛/年。然而,目前我國汽車美容企業(yè)僅有3萬多家,并且?guī)缀跞考性诖笾谐鞘?而現(xiàn)有汽車維修企業(yè)卻多達(dá)20萬家左右?，F(xiàn)在人們對汽車不僅要求“行的方便”,也要求“行的漂亮”。因此,汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。作為汽車后市場的一塊,汽車美容業(yè)還有很大的發(fā)展空間。

三、汽車美容行業(yè)的現(xiàn)狀

1、技術(shù)層次低。

汽車美容專業(yè)化要求非常高,它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。而在中國的土地上變成了僅僅停留在洗車——打蠟——交車這樣一個低水平循環(huán)上的粗制濫造品。作為新興行業(yè),由于沒有明確的主管部門,并缺乏有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范,汽車美容業(yè)存在著諸多問題。目前汽車美容企業(yè),只有很少幾家具有全國性的品牌效益,汽車美容企業(yè)還沒有實力建立自有全國物流配送系統(tǒng)。

2、利潤高,競爭激烈。

由于汽車美容裝潢業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點,因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場,以爭得市場上的份額,致使市場競爭日趨激烈。價格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競爭的唯一手段。

3.汽車美容行業(yè)管理法規(guī)制度不健全。

從國外的汽車服務(wù)市場來看,汽車美容服務(wù)已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分出來,成為一個獨(dú)立行業(yè)。而我國目前的行業(yè)劃分,汽車美容依然附屬于汽車維修,而且經(jīng)營項目也并未與汽車維修有所區(qū)分。例如:就蘭州市對汽車美容行業(yè)的管理來看,汽車美容企業(yè)總體上歸汽車維修行業(yè)管理處管理,而汽車清洗卻歸市容管理,從管理的劃分方式就可以看出汽車美容行業(yè)管理上的不規(guī)范。要使汽車美容服務(wù)更加專業(yè)而全面,就必須將汽車美容從汽車維修中分離出來,進(jìn)行專項管理。

4.從業(yè)人員素質(zhì)低,專業(yè)化人才不足。

通過對烏魯木齊市汽車美容市場的調(diào)研發(fā)現(xiàn),烏魯木齊市汽車美容市場上的從業(yè)人員基本上都是學(xué)徒工,不少從業(yè)人員僅具備初中文化程度,這些人對于汽車美容技術(shù)的學(xué)習(xí)都是采取師傅帶徒弟的方式,汽車美容技術(shù)的傳授和更新速度極慢,知識和技能十分有限,他們對汽車美容產(chǎn)品的使用基本上是按說明書操作,極少研究其工作原理。另外汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的應(yīng)用也在逐漸升級,非專業(yè)美容養(yǎng)護(hù)工人根本無法排除故障。這種靠老師傅傳、幫、帶的學(xué)習(xí)方式,不能適應(yīng)市場對汽車美容工人的需要。從業(yè)人員素質(zhì)低、專業(yè)化人才匱乏制約了汽車美容業(yè)的發(fā)展。

5、綜合管理水平差,市場混亂。

由于進(jìn)入門檻低,利潤可觀,中國的汽車美容店大部分是街邊小店,服務(wù)粗劣、秩序混亂市場上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品,這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號,用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。許多汽車美容店是”無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)“、”無專業(yè)名牌產(chǎn)品“、無專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、無服務(wù)質(zhì)量保證“的四無狀況。包括店面形象設(shè)計、客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。這些讓許多消費(fèi)者望而卻步。

總之,與發(fā)達(dá)國家相比,我國汽車美容行業(yè)的教育程度及生產(chǎn)程度均較低,缺乏正規(guī)的品牌,完善的服務(wù)。

四、我國汽車美容業(yè)存在的問題

從國外的汽車服務(wù)市場來看,汽車美容服務(wù)已經(jīng)完全從汽車維修行業(yè)中劃分出來,成為一個獨(dú)立行業(yè)。而我國目前的行業(yè)劃分,汽車美容依然附屬于汽車維修,而且經(jīng)營項目也并未與汽車維修有所區(qū)分。例如:就蘭州市對汽車美容行業(yè)的管理來看,汽車美容企業(yè)總體上歸汽車維修行業(yè)管理處管理,而汽車清洗卻歸市容管理,從管理的劃分方式就可以看出汽車美容行業(yè)管理上的不規(guī)范。要使汽車美容服務(wù)更加專業(yè)而全面,就必須將汽車美容從汽車維修中分離出來,進(jìn)行專項管理。

從業(yè)人員素質(zhì)低,專業(yè)化人才不足。

通過對烏魯木齊市汽車美容市場的調(diào)研發(fā)現(xiàn),烏魯木齊市汽車美容市場上的從業(yè)人員基本上都是學(xué)徒工,不少從業(yè)人員僅具備初中文化程度,這些人對于汽車美容技術(shù)的學(xué)習(xí)都是采取師傅帶徒弟的方式,汽車美容技術(shù)的傳授和更新速度極慢,知識和技能十分有限,他們對汽車美容產(chǎn)品的使用基本上是按說明書操作,極少研究其工作原理。另外汽車工業(yè)的新技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,電腦系統(tǒng)、電子技術(shù)在這一行業(yè)的應(yīng)用也在逐漸升級,非專業(yè)美容養(yǎng)護(hù)工人根本無法排除故障。這種靠老師傅傳、幫、帶的學(xué)習(xí)方式,不能適應(yīng)市場對汽車美容工人的需要。從業(yè)人員素質(zhì)低、專業(yè)化人才匱乏制約了汽車美容業(yè)的發(fā)展。

五、汽車美容行業(yè)的發(fā)展前景

1、汽車保有量的增加促進(jìn)美容行業(yè)的發(fā)展。

相信在不久的將來中國在汽車的保有量上將會與自行車的保有量一致,都是人們出行的代步工具而不再是特權(quán)人士的標(biāo)致。根據(jù)國際汽車發(fā)展的規(guī)律,車價只是用車費(fèi)用的25%,汽車后市場占到70%,而美容養(yǎng)護(hù)則占30%以上,所以汽車美容市場增長空間很大。

2、汽車美容觀念的普及促進(jìn)汽車美容的發(fā)展。

隨著“三分修理,七分養(yǎng)”逐漸深入人們的頭腦,人們對愛車愈加呵護(hù)起來,對汽車日常清潔護(hù)理、定期美容保養(yǎng)、汽車養(yǎng)護(hù)用品采購使用等行為也就自然成為日常消費(fèi)行為,這些行為極大的促進(jìn)了汽車美容行業(yè)的發(fā)展,使其成為一個具有極大利潤產(chǎn)業(yè)。一些調(diào)查表明,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。據(jù)專家估算,一部價值10萬元左右的車一般要用10年,按每年行程2-3萬公里計算,每年的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用在4000元以上,其中高檔車的有關(guān)費(fèi)用還會更高,以我國汽車擁有量為3000萬計算,從中可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。

3、二手車的飛速發(fā)展促進(jìn)汽車美容行業(yè)的發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)汽車的更新頻率加快,使得二手車的市場異?；鸨?二手車的銷售也給汽車的美容行業(yè)注入了新的元素,二手車交易人為了使車輛的容貌達(dá)到自己的需求,可以通過對汽車進(jìn)行的美容來實現(xiàn)。這些跡象表明汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間。

4、需求大而現(xiàn)有的比較少促進(jìn)汽車美容行業(yè)的發(fā)展。

由于我國汽車美容行業(yè)起步的比較晚,一些調(diào)查顯示,國內(nèi)汽車美容企業(yè)不到10000家。而我國現(xiàn)有汽車修理企業(yè)卻多達(dá)20萬家。也就是說,從事汽車美容的企業(yè)在數(shù)量上不到汽車維修企業(yè)的5%,而發(fā)達(dá)國家卻超過50%,所以我國汽車美容行業(yè)的發(fā)展空間還非常大。

六、發(fā)展策略

隨著我國汽車保有量的猛增,市場急需技術(shù)水平高、產(chǎn)品質(zhì)量有保證、設(shè)備先進(jìn)并具有專業(yè)化服務(wù)水平的新型汽車美容企業(yè)。在這種經(jīng)濟(jì)形勢下,汽車裝飾與美容面臨著難得的機(jī)遇。只有把握好機(jī)遇,才能使整個行業(yè)的發(fā)展迅速進(jìn)入良性循環(huán),因此需要制定相應(yīng)的發(fā)展策略。

1.加強(qiáng)人員培訓(xùn),提供專業(yè)化人才。

各大專院校和職業(yè)技校應(yīng)加強(qiáng)汽車美容行業(yè)人才的培養(yǎng),提供高素質(zhì)、專業(yè)化人才。汽車美容企業(yè)應(yīng)具備一定數(shù)量的專業(yè)技術(shù)工人方能開業(yè),不同的汽車美容服務(wù)項目對技術(shù)工人的水平要求也不同,因此可根據(jù)工人的技術(shù)水平和操作熟練程度,劃分出不同等級并頒發(fā)相應(yīng)的技術(shù)證書,只有擁有相應(yīng)等級證書的技術(shù)人員才能從事汽車美容服務(wù)行業(yè)。這樣既能保護(hù)消費(fèi)者的利益,又提高了服務(wù)的技術(shù)水平。

2.品牌化、專業(yè)化經(jīng)營。

行業(yè)前景好、門檻低,加上利潤可觀也使得汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)朝兩個方面發(fā)展:一是汽車美容連鎖店的擴(kuò)張,不管是本土的還是國外的品牌企業(yè),創(chuàng)業(yè)店、經(jīng)濟(jì)店、標(biāo)準(zhǔn)店、豪華店、旗艦店一個接著一個搶占市場;二是新產(chǎn)品新技術(shù)不斷推陳出新。

連鎖、加盟、控股、合作,國內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)市場已經(jīng)多足鼎立,競爭的格局也已見雛形。隨著市場逐步規(guī)范,消費(fèi)者消費(fèi)意識的增強(qiáng),品牌意識的形成,市場“優(yōu)勝劣汰”的法則就會發(fā)揮它的威力。現(xiàn)在很多汽車美容店出現(xiàn)虧損不是沒有原因的。市場最終會選擇“有技術(shù)、服務(wù)好、底子厚、有實力”的品牌連鎖店,他們代表了客戶的利益,會贏得客戶、贏得市場。有專家稱,從競爭態(tài)勢分析,將來汽車服務(wù)業(yè)競爭,并不是資金的競爭,而是品牌與經(jīng)營理念的競爭。成熟的品牌連鎖企業(yè)本身固有的服務(wù)專業(yè)化、個性化、標(biāo)準(zhǔn)化與獨(dú)具個性的CI系統(tǒng)與完善的物流配送體系,將是未來汽車服務(wù)業(yè)競爭的主角。建立品牌營銷,專業(yè)的養(yǎng)護(hù)人才隊伍是根本。

3.提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和服務(wù)管理,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。汽車美容消費(fèi)一般都不是一次性消費(fèi),汽車美容企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)意識,運(yùn)用多種服務(wù)方式,提高其有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者對汽車美容服務(wù)的更高要求,并且在服務(wù)價格上實行透明政策,不僅使消費(fèi)者在消費(fèi)時能心中有數(shù),更重要的是能吸引其后續(xù)消費(fèi);同時,還應(yīng)加強(qiáng)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),提升服務(wù)的適時性、及時性和有效性,構(gòu)建高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以獲取更多顧客,以此在行業(yè)競爭中生存并獲得持續(xù)性發(fā)展。

現(xiàn)在,中國在世界上成為僅次于美、日、歐之后的第四大汽車售后市場。隨著我國汽車保有量的持續(xù)上升,汽車美容市場的潛力將被逐步挖掘出來。我們有理由相信,汽車裝飾與美容業(yè)只要在國家政策的正確引導(dǎo)下,通過政府有關(guān)部門的有效治理,企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè),緊緊抓住市場機(jī)遇,解決好自身存在的問題,汽車美容行業(yè)將走上一定會走上健康、穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的道路,在為社會提供更多就業(yè)機(jī)會的同時,創(chuàng)造更多的社會財富,成為我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的黃金產(chǎn)業(yè),成為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。

七、汽車美容行業(yè)的發(fā)展趨勢

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會專家指出,連鎖經(jīng)營是規(guī)范中國汽車后市場服務(wù)的最佳方式,汽車后市場服務(wù)業(yè)要做到品牌化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,就必須要發(fā)展連鎖經(jīng)營。

隨著我國居民收入水平的增長，有車族將更加注重汽車文化的享受。目前我國城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開始從汽車代步時代向享受汽車文化的時代邁進(jìn)，大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車消費(fèi)時代，汽車已不再是人們身份和地位的象征，成為汽車消費(fèi)者對個性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開辟更廣闊的市場。市場調(diào)查表明，目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣；30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)；50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出，汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場發(fā)展空間

相信在不久的將來,汽車美容行業(yè)在國家政策的正確指導(dǎo)下,必將逐步實現(xiàn)汽車裝飾與美容行業(yè)的規(guī)范化管理,使我國的汽車美容行業(yè)走上專業(yè)化、品牌化的連鎖之路。汽車美容必將成為本世紀(jì)最有潛力的黃金行業(yè),成為汽車行業(yè)的”第二桶金",成為一個新興陽光產(chǎn)業(yè),成為中國汽車后市場的重頭戲。

第二篇：探索我國整形美容行業(yè)發(fā)展前景

探索我國整形美容行業(yè)發(fā)展前景

近年來，廣州整容業(yè)的發(fā)展極為迅猛，一批民營整形醫(yī)院在國內(nèi)舞臺上逐漸成為主角，并越來越受到國際媒體的重視。近日筆者獲悉, 9月20日，香港本土最大、穗港澳地區(qū)收視率最高的香港翡翠TVB電視臺就針對中國尤其是廣州整形美容行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景進(jìn)行了專題報道。由于這次專題報道具有權(quán)威性和行業(yè)代表性，所以采訪醫(yī)院選擇了華南地區(qū)規(guī)模最大，服務(wù)領(lǐng)先的整形醫(yī)院---廣州美萊整形醫(yī)院，將該院作為廣州整形美容行業(yè)的代表進(jìn)行了專題采訪和報道。

為了徹底了解和探索中國整形美容行業(yè)發(fā)展前景，筆者再次走訪了本次TVB專訪的對象廣東省整形外科學(xué)會常委、廣州美萊整形美容醫(yī)院院長熊明根教授。

一、民營整形醫(yī)院如何帶領(lǐng)美容行業(yè)健康發(fā)展

“二三十年前，中國才有了整容手術(shù)這一行業(yè)，但主要在公立醫(yī)院里進(jìn)行，割雙眼皮、隆鼻那時候也開始做了。但這些只是以整形科室的形式在公立醫(yī)院里存在，并且還不被重視，并且由于國企遺留下的舊制，很多整容醫(yī)生對病人都是冷冰冰的態(tài)度。其實最重要的是人們的思想沒有完全接受整形美容，所以整容業(yè)也一直未能得到規(guī)模化發(fā)展?！睆V東省整形外科學(xué)會常委、廣州美萊整形美容醫(yī)院院長的熊明根稱。

直到上世紀(jì)90年代 開始，民營體制整容醫(yī)院的誕生，才真正宣告了中國整形美容時代的。美容行業(yè)近年發(fā)展快速，但仍然有一部分以沒有行業(yè)基礎(chǔ)的小資產(chǎn)為主，醫(yī)院的硬件設(shè)施、專業(yè)人才仍然是他們發(fā)展的瓶頸。同樣，其中有很多的企業(yè)仍然在發(fā)展和贏利之間徘徊，企業(yè)文化匱乏，缺乏有效的管理體制和規(guī)范的作業(yè)流程，甚至少部分仍停留在對顧客多次不良開發(fā)的層面。以致于行業(yè)的大部分都處于品牌知名度高，但美譽(yù)度和忠誠度普遍不高。

筆者通過跟熊明根院長的交流發(fā)現(xiàn)，廣州美萊醫(yī)院從發(fā)展伊始，即將“鑄行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)? 創(chuàng)百年美萊”做為企業(yè)發(fā)展愿景。除了近年來率先引進(jìn)了國外大量的先進(jìn)整形技術(shù)，還派專家到國外進(jìn)行深造，甚至直接引進(jìn)國外發(fā)達(dá)整形國家的高端人才，不斷提高醫(yī)院在行業(yè)的專業(yè)度。近幾年醫(yī)院一直在企業(yè)文化建設(shè)上狠下功夫，集中體現(xiàn)企業(yè)價值觀，并逐漸創(chuàng)造出一條適合名營醫(yī)院發(fā)展的健康之路。

二、誠信、專業(yè)是廣州美萊整形美容醫(yī)院成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的根本原因

誠信服務(wù) 打造消費(fèi)者值得信賴的整形醫(yī)院

“誠信是我對整形美容這一行業(yè)的理解，也是美萊醫(yī)院發(fā)展的根本，更是醫(yī)院十幾年來一直堅持的信條?！毙苊鞲榻B道。

從美萊創(chuàng)立之日起，我們就致力于打造百年品牌，而誠信為消費(fèi)者服務(wù)是我們必須遵循的準(zhǔn)則。為了提升醫(yī)院的品譽(yù)度，美萊不僅制定和執(zhí)行著“小勝靠智，大勝靠德”的企業(yè)理念;更把“心有誠、美無價”作為核心價值觀來服務(wù)我們的客人。

“誠信服務(wù)”，能讓醫(yī)院與消費(fèi)者之間和諧的互動，更是相互信任的紐帶。醫(yī)院對消費(fèi)者提供誠信的服務(wù)，消費(fèi)者才會信賴醫(yī)院。醫(yī)患之間才會和諧。”熊院長一再強(qiáng)調(diào)誠信服務(wù)對于醫(yī)院的重要性，也只有堅持誠信服務(wù)，醫(yī)院才能真正發(fā)展壯大。早在2008年，廣州美萊整形醫(yī)院率先在廣東省整形行業(yè)年會上發(fā)布了《整形美容安全消費(fèi)白皮書》，作出了整形美容行業(yè)的誠信宣言，呼吁行業(yè)規(guī)范。這也是美萊醫(yī)院誠信服務(wù)理念的價值體現(xiàn)。熊明根表示，正是由于美萊醫(yī)院一直堅持這一理念，才使得美萊醫(yī)院發(fā)展成值得消費(fèi)者信賴的整形醫(yī)院。

高技術(shù)人才儲備 民營醫(yī)院核心競爭力

“醫(yī)生是很講究技術(shù)的，不能有一絲一毫的馬虎?！毙苊鞲硎荆駹I整形醫(yī)院經(jīng)過20多年的發(fā)展，一些單一的門診和科室已成長為比較有規(guī)模的大醫(yī)院。這就要求醫(yī)生在技術(shù)上同步，于是，一批學(xué)歷高、臨床經(jīng)驗豐富、服務(wù)意識強(qiáng)、審美跟得上潮流的高技術(shù)整容醫(yī)生出現(xiàn)在很多民營整容醫(yī)院里。而美萊在高技術(shù)專業(yè)人才儲備方面更是走在了前面，現(xiàn)在我們醫(yī)院已擁有包括5名教授、3名醫(yī)學(xué)博士和2名海歸派整容醫(yī)師在內(nèi)頗具實力的專家整形團(tuán)隊。

熊明根回憶起10年前他從公立醫(yī)院到民營醫(yī)院的過渡，他稱，那時候因為公立醫(yī)院的福利好，有保障，一些技術(shù)好的醫(yī)生都不愿跳槽到民營醫(yī)院，所以民營醫(yī)院的醫(yī)生在技術(shù)上要稍遜公立醫(yī)院的醫(yī)生，這就導(dǎo)致了民營醫(yī)院的技術(shù)不如公立醫(yī)院。而“現(xiàn)在就大不一樣了，除了公立醫(yī)院很多有實力的醫(yī)生開始到民營醫(yī)院工作，民營醫(yī)院更是通過各種渠道大力引進(jìn)高技術(shù)專業(yè)人才?，F(xiàn)在，技術(shù)已不再是民營整容醫(yī)院的瓶頸。”熊明根舉例稱，廣州美萊每隔一段時間都會派醫(yī)生到集團(tuán)總部進(jìn)行下頜角手術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，“下頜角手術(shù)需要過硬的技術(shù)，我們希望把手術(shù)越做越精”。

醫(yī)者仁心 讓每位求美者滿載而歸

“我們從事的是美麗的事業(yè)，美麗是生命中最可貴的，她們的美麗是我們一生的追求。所以我們追求的是顧客利益永遠(yuǎn)第一!”熊明根說道，專家是醫(yī)院的靈魂，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的專業(yè)性，專家的醫(yī)德更是關(guān)系到醫(yī)院生死存亡的大事。在挑選專家方面，美萊會對每一位專家進(jìn)行試工。在試工過程中，美萊不僅要了解他的專業(yè)技能、溝通能力，更重要的是考察他的醫(yī)德與責(zé)任心?！?/p>

熊明根表示，作為一個整形醫(yī)生，不僅是改變了求美者的身體狀況，更是一種超越了醫(yī)生職責(zé)范圍的深層意義，那就是幫助求美者詮釋美麗的含義，使她們擁有美麗自信的人生。所以一直以來我們醫(yī)院在挑選整形醫(yī)生的時候都非常慎重，不僅要有高超的技術(shù)和高尚的責(zé)任心，而懂得醫(yī)者仁心才最為可貴?！?/p>

編者按：整形美容不僅是一個追求美的行業(yè)，更是一個由無數(shù)心靈美好的人們一起努力開創(chuàng)著的行業(yè)。只有將誠信服務(wù)、專業(yè)至上作為立業(yè)、立德的根本，才能把更多的美麗帶給社會，也只有更多一些像廣州美萊整形醫(yī)院這樣能夠把誠信、專業(yè)作為為消費(fèi)者服務(wù)的根本，中國的整形美容業(yè)才能真正走向世界……

2010-2015年中國整形美容市場投資分析及前景預(yù)測報告

內(nèi)容簡介：

整形美容業(yè)不是簡單的服務(wù)業(yè)，它反映了高尚的人文關(guān)懷，是一種高度綜合的人本經(jīng)濟(jì)，與生命經(jīng)濟(jì)、娛樂經(jīng)濟(jì)和人文享樂密切相聯(lián)，是人類文明的高端成果。延年益壽，提高生命質(zhì)量，是生命經(jīng)濟(jì)的主題；輕快愉悅，歡度人生時光，是娛樂經(jīng)濟(jì)向往的結(jié)果；美化自身，追求永無止境的“美效應(yīng)”，是美化世界的重要組份，是世界各族人民追求的終結(jié)目標(biāo)，也是人文享樂的最高境界。隨著改革開放的推進(jìn)，中國人民的思想觀念發(fā)生了巨大的變化。褒揚(yáng)真善美，推崇人的全面發(fā)展的意識不斷成長，顯美追美意識也在社會主流意識中得到了充分的反映。

整形美容在世界市場范圍內(nèi)已經(jīng)形成為新興的產(chǎn)業(yè)，美國、日本、韓國整形手術(shù)比例是中國的兩倍左右。隨著中國改革開發(fā)的不斷深入，人們生活水平的不斷提高，美容外科如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，整形美容行業(yè)用爆炸性發(fā)展來形容一點也不為過。20世紀(jì)90年代全國上下各級醫(yī)院紛紛成立整形美容科，整形美容已經(jīng)普及到縣區(qū)一級，加上地方及部隊武警紛紛成立整形醫(yī)院，迎來了我國整形美容大繁榮時期。到了90年代中后期，由于這個行業(yè)利潤高，很多醫(yī)院的整形科紛紛被承包，成立“院中院”。在2005年以后，大量社會資金涌入到整形美容行業(yè)，迫切希望“做大做強(qiáng)”，全國上下紛紛成立大規(guī)模的“整形航母”，到目前為止，整形美容行業(yè)已經(jīng)形成了以盈利性私營醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主導(dǎo)的發(fā)展格局。2008年我國整形美容產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了“大升級”時代，?？频恼蚊廊葆t(yī)院已不能滿足消費(fèi)者全方位美麗的要求，集約化、大規(guī)模的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)成為大勢所趨。同時，整形項目更豐富，技術(shù)大幅度提升，豐胸、塑身等形體塑造項目逐步與面部整形一道成為主流。

2008年9月爆發(fā)的金融危機(jī)雖然影響了許多行業(yè)，卻仍然使某些行業(yè)受益，整形美容行業(yè)就是其中的代表。在這場由金融風(fēng)暴而來的職場危機(jī)中，職場白領(lǐng)們是最受波及的一群。為了提高自己在職場的生存能力，有些人開始謀劃自我包裝提升競爭力，走進(jìn)了整形美容機(jī)構(gòu)。2009年以來許多整形醫(yī)院的業(yè)務(wù)量比往年同期都有所加增。

國內(nèi)美容整形事業(yè)的迅猛發(fā)展，為美容整形行業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇。特別是民營美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)的崛起，打破了國有美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)一統(tǒng)天下的壟斷局面，豐富了美容醫(yī)療市場，為廣大的求美者提供了更多的選擇機(jī)會。未來中國整形市場的前景依舊令人看好，一方面經(jīng)濟(jì)的輕微震蕩、政府的嚴(yán)管，以及市場競爭的自然規(guī)律會加速行業(yè)洗牌，這樣的調(diào)整會推動行業(yè)走向成熟和穩(wěn)定。另一方面，隨著社會競爭的加劇、價值觀念的轉(zhuǎn)變和生活節(jié)奏的加快逐步被更多人接受并普及，表現(xiàn)出低齡化、男性參與、綜合整形、多次整形等特征。

中投顧問發(fā)布的《2010-2015年中國整形美容市場投資分析及前景預(yù)測報告》共十二章。首先介紹了美容市場的發(fā)展以及整形美容的概念和特性等，接著分析了國際國內(nèi)整形美容行業(yè)的發(fā)展概況，然后分析了國內(nèi)整形美容市場的運(yùn)行

情況。隨后，報告對國內(nèi)整形美容業(yè)做了消費(fèi)狀況分析、區(qū)域發(fā)展分析、男性整形美容市場分析、整形技術(shù)發(fā)展分析、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)發(fā)展分析和政策環(huán)境分析，最后分析了整形美容市場的發(fā)展前景及未來趨勢。您若想對整形美容市場有個系統(tǒng)的了解或者想投資整形美容業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。

第三篇：2014年我國汽車零部件行業(yè)發(fā)展前景可期

2014年我國汽車零部件行業(yè)發(fā)展前景可期 作為汽車后市場的主體產(chǎn)品，汽車零部件也將在此“如魚得水”，龐大的市場需求將給國內(nèi)汽車零部件企業(yè)帶來更大的市場發(fā)展空間。

從產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系看，汽車配件景氣度應(yīng)與整車銷量增速趨同，但這種情況多出現(xiàn)于成熟且趨于飽和的汽車市場。我國汽車及配件市場還處于快速成長期，尤其是汽車配件行業(yè)內(nèi)并購整合剛剛開始，區(qū)域龍頭企業(yè)正沖破區(qū)域限制，成長為全國性龍頭，部分企業(yè)則謀求跨國發(fā)展。在這樣的進(jìn)程中，成功突破的零配件企業(yè)往往能夠?qū)崿F(xiàn)逆市增長。

因此，擁有核心競爭力的汽車零部件企業(yè)都極有可能成為未來行業(yè)內(nèi)的“通用、大眾”。目前，值得期待的汽車零部件上市企業(yè)包括：順榮股份、星輝車模、萬安科技等公司。

與此同時，汽車零部件的擬上市企業(yè)中也有值得關(guān)注的“潛力股”：亞普汽車部件、重慶小康工業(yè)集團(tuán)、上海聯(lián)明機(jī)械等公司。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國汽車零部件再制造行業(yè)市場需求與投資規(guī)劃分析報告》顯示：在歐洲地域，汽車行業(yè)整車與零部件規(guī)模比例為1：1.7，目前我國汽車整車與汽車配件年產(chǎn)值規(guī)模比例為1：0.5.目前汽車后市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4600億元，2006-2011年的復(fù)合增長率為28%，按照這種趨勢到2015年，我國汽車后市場規(guī)模有望達(dá)到7660億元，并且預(yù)計到2020年該市場規(guī)模將突破萬億元。

我國汽車保有量已經(jīng)達(dá)到1.4億輛，保有量的滾動增長促使汽車后市場的規(guī)模擴(kuò)張，預(yù)計到2015年該市場規(guī)模將達(dá)到7660億元，到2020年該市場規(guī)模將突破萬億元。

市場發(fā)展經(jīng)驗和數(shù)據(jù)都表明，相對汽車保有量相當(dāng)?shù)膰叶?，我國這上億臺的汽車保有量非常年輕，隨著車齡的增長汽車維修保養(yǎng)的消費(fèi)將逐年提升，汽車零部件企業(yè)擁有大好的市場前景！

第四篇：美容行業(yè)市場發(fā)展前景分析

近幾年來，我國的服務(wù)消費(fèi)快速增長。2009年，我國居民人均消費(fèi)達(dá)3千多美元。按照國際慣例，人均消費(fèi)在1000—3000美元，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將會發(fā)生重要轉(zhuǎn)變。中國傳統(tǒng)意義上的吃、住、行消費(fèi)結(jié)構(gòu)已不能滿足人們的消費(fèi)需求，開始由生存型向享受型方向改變，新的結(jié)構(gòu)應(yīng)該是：吃、住、行、美、文化、娛樂。因此，美發(fā)美容行業(yè)的發(fā)展將隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們生活水平和消費(fèi)水平的不斷提高，有著更加廣闊的發(fā)展空間。2010年，中國美發(fā)美容行業(yè)的發(fā)展走向?qū)⒀韵聨讉€的軌跡。

一、市場的專業(yè)化細(xì)分越來越明顯

消費(fèi)者對形象工程的日益關(guān)注，需要服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)予以滿足，另一方面：美發(fā)美容行業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)要想在競爭中贏得一席之地，只有將專業(yè)細(xì)分進(jìn)行到底，才可能發(fā)現(xiàn)市場存在的空白點，找到新的發(fā)展空間。市場需求和行業(yè)競爭加劇了美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)的細(xì)分。市場的特色化細(xì)分將成為行業(yè)發(fā)展的主要路徑之一。

在化妝品零售方面有：女性產(chǎn)品、男性產(chǎn)品、嬰兒產(chǎn)品，其種類涵蓋：美白類、保濕類、去皺類、消斑類、祛痘類、塑身類、藥妝類等產(chǎn)品；其中的藥妝產(chǎn)品將是未來發(fā)展趨勢。

在專業(yè)美容服務(wù)方面有：傳統(tǒng)美容、中醫(yī)養(yǎng)生美容、時尚美容、休閑美容、保健美容、SPA水療、香熏美體、專業(yè)美甲、專業(yè)男士護(hù)理等服務(wù)項目；其中的中醫(yī)養(yǎng)生將是未來發(fā)展趨勢。

隨著人們工作節(jié)奏的加快，生活壓力越來越大，都市女性的亞健康現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。經(jīng)常會出現(xiàn)便秘、頭暈、失眠、內(nèi)分泌失調(diào)、腰酸腿痛等癥狀。而這些問題并不是通過普通的美容方法就能得到解決的，只有靠養(yǎng)生學(xué)的“通、排、補(bǔ)、固”方能緩解。近兩年，以中醫(yī)養(yǎng)生為主題的美容概念開始出現(xiàn)，目前，美容市場上的“中醫(yī)”式減肥、中醫(yī)按摩調(diào)理頭痛、月經(jīng)不調(diào)等亞健康狀態(tài)，受到不少女性的喜愛。２１世紀(jì)的現(xiàn)代美容時尚，單一“治表不治里”的美容方式已經(jīng)落伍。隨著國民經(jīng)濟(jì)的水平的不斷提高，消費(fèi)者的健康意識的增強(qiáng)和經(jīng)營者經(jīng)營模式的創(chuàng)新，美容業(yè)形成了“調(diào)內(nèi)養(yǎng)外”的理念，升華到了改善外觀的美與重振內(nèi)在的活力并重的整體境界。

在專業(yè)美發(fā)服務(wù)方面有：專業(yè)美發(fā)、專業(yè)燙染、專業(yè)頭皮的護(hù)理、專業(yè)兒童理發(fā)等業(yè)務(wù)；其中的專業(yè)頭皮護(hù)理將引領(lǐng)美發(fā)新時尚。

自2004年以來，日本、韓國、臺灣等國家和地區(qū)興起了頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)，其理論依據(jù)是：頭皮是頭發(fā)的土壤，健康的頭發(fā)源自于健康的頭皮。在日、韓，幾乎看不到干枯受損的頭發(fā)，除了因為他們的洗護(hù)用品過關(guān)因素外，就與他們重視頭皮的護(hù)理有關(guān)。近兩年，頭皮護(hù)理業(yè)務(wù)在中國開始由南至北的發(fā)展，并有增速的趨勢，相信：未來專業(yè)頭皮護(hù)理將引領(lǐng)美發(fā)新時尚。

在專業(yè)高科技儀器方面有：檢測型、調(diào)理型、治療性。其作用不再局限于護(hù)膚、祛斑、隆胸、減肥，已引申到對軟組織僵硬度的緩解、對內(nèi)臟的調(diào)理。在美發(fā)美容用品展會上，美發(fā)美容儀器生產(chǎn)商與醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)商展開了PK。臺灣的某高端美容企業(yè)，將預(yù)防醫(yī)學(xué)的概念引進(jìn)企業(yè)，用最先進(jìn)的醫(yī)療診斷設(shè)備，為顧客做常規(guī)健康體檢，根據(jù)診斷結(jié)果，對給出健康調(diào)理方案，對患病者則給出治療醫(yī)院和科室的名單建議。高科技帶領(lǐng)行業(yè)將走在亞健康之

前。

二、“80后、90后”將引領(lǐng)個性服務(wù)消費(fèi)

個性美容的概念已經(jīng)在市場上炒得異?；馃幔捎谑袌鲂枨罅康雀鞣N因素，一直未能成就大氣候。而未來，“80后、90后”這個絕對追求個性化的青年群體，無論在單位、家庭、還是在社會，都將逐漸扮演重要角色，將成為美發(fā)美容市場的消費(fèi)主體，由于他們思想活躍、個性張揚(yáng)，一定會給這個行業(yè)帶來真正意義上的個性化的需求和變革。同時，伴隨著日韓時尚潮流風(fēng)的盛行，一些非主流的個性美容潮流也隨著進(jìn)入，成為一個新的個性流派。因此，個性美容將成為未來市場的消費(fèi)趨勢，個性化服務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

三、專賣店增加美容服務(wù)，加劇服務(wù)領(lǐng)域的競爭

2009年下半年，在個別地區(qū)出現(xiàn)了化妝品專賣店增加美容服務(wù)的現(xiàn)象。顧客在前面店鋪買產(chǎn)品，可免費(fèi)貨打折到后面美容室做美容，行業(yè)稱之為前店后院。浙江省，有化妝專賣店3萬家，其中40%的專賣店增加了美容服務(wù)。專賣店的服務(wù)收入占營業(yè)額的30%，隨著未來競爭的日益加劇，將會有更多的專業(yè)店通過增加美容服務(wù)的方式來增加企業(yè)的盈利。

四、化妝品網(wǎng)購將成為化妝品銷售的主要渠道

五年前，對中國“網(wǎng)購”再樂觀的預(yù)測都無法想象到現(xiàn)在的市場規(guī)模；同樣，現(xiàn)在再樂觀的預(yù)測可能也無法想象未來10年的中國“網(wǎng)購”的市場規(guī)模。

以化妝品行業(yè)為例：化妝品零售巨頭雅芳，2005年擁有數(shù)量最多的專賣店6000家，遍布全國74%城鎮(zhèn)，全年銷售額達(dá)到17億元；2007年，淘寶網(wǎng)化妝品銷售額達(dá)26億元。在“一個網(wǎng)站”與“6000個專賣店”的對決中，“一個網(wǎng)站”勝出。

由于，網(wǎng)上購物具有購物便利性、選擇豐富性、決策自主性、服務(wù)個性化、價格優(yōu)勢化、全天候服務(wù)等優(yōu)點，網(wǎng)購日漸成為社會主流消費(fèi)方式之一，其中女性網(wǎng)民為最活躍的人群，占到61.5%。而備受女性青睞的化妝品也自然成為網(wǎng)上熱賣產(chǎn)品，2009年上半年，化妝品及珠寶的購買數(shù)量占到全部銷售數(shù)量的第二位。隨著社會消費(fèi)主體的年輕化，年輕人的主流消費(fèi)模式網(wǎng)絡(luò)購物必將成為化妝品一個主要的新興渠道，化妝品網(wǎng)購將會成為絕對主流。

五、專業(yè)經(jīng)銷渠道面臨嚴(yán)重的沖擊

“網(wǎng)購”這個新興的渠道正在逐步向傳統(tǒng)消費(fèi)渠道發(fā)起挑戰(zhàn)。而制造商的介入又如同在經(jīng)銷商的傷口上撒了把鹽。專業(yè)經(jīng)銷商嚴(yán)重受挫，未來的日子不好過。

近年來，化妝制造業(yè)發(fā)展迅速，一些企業(yè)有了剩余資金，同時，由于前幾年，通過邀約終端服務(wù)企業(yè)參與經(jīng)銷商大會的方式，基本掌握了美容服務(wù)加盟店的網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營管理，本身的銷售基礎(chǔ)基本具備。他們通過大額提高銷售業(yè)績的方式，迫使經(jīng)銷商主動放棄或以未完成合同銷售任務(wù)為由，取消地方代理權(quán)，進(jìn)而建立自己的分公司。制造商的拿走了經(jīng)銷商苦苦經(jīng)營數(shù)年的網(wǎng)絡(luò)，吞食了從經(jīng)銷商至終端店的利潤，傳統(tǒng)經(jīng)銷商嚴(yán)重受挫。

六、美發(fā)美容產(chǎn)業(yè)升級利好消費(fèi)者

國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)理性的增強(qiáng)和消費(fèi)知識的積累，行業(yè)競爭的白熱化，無不對美發(fā)美容企業(yè)提出新的挑戰(zhàn)，企業(yè)全面升級迫在眉睫。

目前，國家為全面適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快技能型人才的培養(yǎng)，大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展，提出了職業(yè)教育堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)教結(jié)合、校企合作的路子，這一方針適應(yīng)了美發(fā)美容企業(yè)升級的需求。現(xiàn)在，企業(yè)與教育的通路正在打開，為企業(yè)的人才升級奠定了基礎(chǔ)。

另外，由于傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道受挫，使經(jīng)銷商的日子越來越不好過，他們開始重新審視“終端為王”的深刻含義，開始重視企業(yè)自身建設(shè)，重視對于下游企業(yè)的技術(shù)服務(wù)和管理服務(wù)，這對美發(fā)美容服務(wù)企業(yè)的升級來說不無益處。

而上游的化妝品制造業(yè)，也在不斷為終端提供技術(shù)和管理服務(wù)。來自自身的努力，來自教育領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、經(jīng)銷領(lǐng)域的附加服務(wù)，這些共同促進(jìn)美發(fā)美容服務(wù)也的產(chǎn)業(yè)升級。

朋友們：中國在不斷發(fā)展壯大，隨著中國對服務(wù)業(yè)的重視，隨著中國加入世貿(mào)，化妝品關(guān)稅政策的不斷松動，隨著全球金融危機(jī)之時，中國卻逆勢而上的發(fā)展態(tài)勢，外國的企業(yè)將更加關(guān)注中國的美發(fā)美容行業(yè)，未來，將賦予這個行業(yè)新的內(nèi)涵，我們看到的將是一個行業(yè)的質(zhì)的飛躍。

作者：中國美發(fā)美容協(xié)會 協(xié)長閆秀珍

第五篇：汽車美容行業(yè)分析

汽車行業(yè)市場分析二十一世紀(jì)的中國在飛速發(fā)展著，現(xiàn)在汽車行業(yè)也快速發(fā)展著，伴隨汽車行業(yè)的汽車美容行業(yè)的市場會有多大，汽車美容行業(yè)會展市場多大的份額，有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從1997年開始，該行業(yè)利潤率一直保持在30％—40％左右，重慶每年私車美容“蛋糕”高達(dá)6億元左右。國內(nèi)一項調(diào)查表明，85％的購車者對車有裝飾改造需求：中低檔普通型車購買者，樂意掏錢讓車具有個性；中高檔私家車擁有者對汽車美容更講究

整體車市增幅大幅回落，從“瘋狂”到“理性”，中國車市真正開始進(jìn)入“調(diào)整期”。從2008年開始，中國車市開始進(jìn)入“瘋狂增長期”，三年的產(chǎn)銷規(guī)模翻倍，僅僅是幾大汽車集團(tuán)十二五的規(guī)劃產(chǎn)能總和在2000萬輛以上，2010年國產(chǎn)車總銷量是1800多萬輛，即使每年保持10%的增速，每年的凈增量將超過200萬輛，增速回落是市場“理性”的表現(xiàn)，車企的決策者應(yīng)重新審視各自的十二五及2020規(guī)劃。

日本地震對一季度國內(nèi)車市的影響微乎其微，影響會在二季度顯現(xiàn)，我國的汽車的一些關(guān)鍵電子器件和動力總成要從日本進(jìn)口，汽車由上萬個部件組成，有一個零件不到位，就不能出廠銷售，經(jīng)濟(jì)的全球化，使得全球汽車業(yè)受到日本的地震影響，不僅僅是日資車企。

汽車美容（Auto Beauty）是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝，對汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。“汽車美容”主要包括車表美容（汽車清洗、除去油性污漬、新車開蠟、舊車開蠟、鍍件翻新和輪胎翻新）、車飾美容（車室美容護(hù)理、發(fā)動機(jī)美容護(hù)理和行李箱清潔）、漆面美容（漆面失光處理、漆面劃痕處理和噴漆）、汽車防護(hù)（粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝語音報警系統(tǒng)和安裝靜電放電器）和汽車精品（汽車車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套）等5個方面?！捌嚸廊荨痹谖鞣絿冶环Q為“汽車保養(yǎng)護(hù)理”，它已成為普及性的、專業(yè)化很強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。它是一種全新的汽車養(yǎng)護(hù)概念，與一般的洗車打蠟有著本質(zhì)上的區(qū)別。汽車美容應(yīng)使用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，針對汽車各部位材質(zhì)進(jìn)行有針對性的保養(yǎng)、美容和翻新。這些產(chǎn)品是采用高科技手段及優(yōu)等化工原料制成，它不僅能使汽車煥然一新，更能讓舊汽車全面徹底翻新，并長久保持艷麗的光彩。

說到汽車后市場，我們很難給這個巨大的市場一個固化的定位。從與消費(fèi)者關(guān)系最為密切的汽車維修、售后服務(wù)到汽車文化提煉、生活理念引導(dǎo)，這個市場涵蓋內(nèi)容之廣、范圍之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。一句話，凡是汽車進(jìn)入到普通消費(fèi)者手中后所產(chǎn)生的所有消費(fèi)均是汽車后市場的范疇。

成都汽車市場的資深人士給出了一個令人瞠目結(jié)舌的數(shù)據(jù)：目前，我國共擁有汽車2800萬輛，汽車后市場的價值保守估計為650個億。更令他們感到具有極大希望的是，目前國內(nèi)汽車后市場幾乎還處于一種混沌的狀態(tài)?！叭萘看?、潛力高”，這是所有汽車業(yè)界人士達(dá)成的一個共識。

對于這一點，我們先從與消費(fèi)者用車有直接關(guān)系的汽車維修行業(yè)來說。國內(nèi)目前保有機(jī)動車約2800萬輛，對應(yīng)的維修站大約21萬家，相對于德國4800萬汽車保有量對應(yīng)4萬家維修站，韓國1250萬的汽車保有量對應(yīng)6萬家汽車維修站，中國的這個比例看起來偏高，但事實并非如此。在中國21萬家維修站中，占據(jù)大多數(shù)的都是路邊維修站。而維修資質(zhì)較高的一類、二類維修站大概有7萬家。而這7萬家資質(zhì)較高的維修站，存在的問題依舊非常多，其結(jié)果是維修速度慢、效果差、價格高。實際上，汽車的售后維修市場，消費(fèi)者可以選擇的余地非常小。維修產(chǎn)業(yè)尚且如此，與汽車配套的其他產(chǎn)業(yè)狀況自然更加糟糕。這種狀況，成都汽車業(yè)界人士認(rèn)為，國內(nèi)的汽車后市場還是一塊尚待開發(fā)的“處女地”。他們分析稱，從銷售額看，國外成熟

汽車市場中配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服務(wù)占33%。而國內(nèi)汽車市場中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服務(wù)占12%，數(shù)據(jù)顯示目前國內(nèi)汽車銷售額中制造商的比重依然偏大，而服務(wù)所占比重則明顯偏小。

二、汽車養(yǎng)護(hù)美容市場存在的問題及利潤分析

目前汽車養(yǎng)護(hù)美容市場整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場的國際化，產(chǎn)品或服務(wù)價格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競爭進(jìn)一步加劇，價格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競爭的唯一手段。據(jù)調(diào)查顯示，目前全國范圍內(nèi)的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個方面：

第一，技術(shù)層次低，信息不靈通，先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣。

第二，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者，導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好，不能滿足消費(fèi)者的真正需求。

第三，營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低。

第四，店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計、客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。

以上問題雖然存在，但他們?nèi)阅塬@利，這說明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場仍然存在較大的利潤空間，顧客的消費(fèi)意識、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來主流?！八臒o”店（無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證）將逐步失去市場。相反，集約經(jīng)營型汽車服務(wù)連鎖將以其項目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。據(jù)市場調(diào)查，一輛汽車每年用于洗車的費(fèi)用是600元左右，平均每月50元。如果一個美容店有100個固定客戶，每年洗車收入約600元×100輛=60000元；而每年每輛車用于裝飾、護(hù)理、保養(yǎng)的費(fèi)用約2000元，如一個服務(wù)店仍以100個客戶計算，收入為

100×2000=200000元。合計以上收入每年為260000元，除去必要的開支，利潤是相當(dāng)可觀的；加上其它配置項目如汽車裝飾、輪胎平衡修補(bǔ)、換油、貼膜、維修保養(yǎng)精品銷售等利潤率均在50%以上——可見回報利潤豐厚，具有廣闊的市場前景。

三、汽車養(yǎng)護(hù)美容連鎖結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢

“可口可樂”商標(biāo)的無形資產(chǎn)價值超過3000億美元。國內(nèi)的“娃哈哈”、“海爾”、“春蘭”等品牌價值也在幾十億元左右。據(jù)美國商務(wù)部的統(tǒng)計資料表明：靠轉(zhuǎn)讓技術(shù)開辦公司的業(yè)主，成功率不足20%，而加盟品牌連鎖店開辦的企業(yè)成功率高于90%。據(jù)美國商務(wù)部的資料顯示：全美95%的連鎖加盟店在殘酷的競爭中獲得成功，但是卻有65%的獨(dú)立店鋪在五年內(nèi)關(guān)店。

隨著汽車在中國市場的普及，汽車養(yǎng)護(hù)美容市場發(fā)展空間無限廣闊，會有更多的投資者加入到汽車養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)市場的大軍中。對于新的投資者來說，進(jìn)入一個陌生的領(lǐng)域，缺乏一整套完整系統(tǒng)的管理服務(wù)市場的模式，在短時間內(nèi)占領(lǐng)市場幾乎是不可能的，所以對于新投資者和需要升級的養(yǎng)護(hù)美容店來說，加盟連鎖應(yīng)該是個捷徑。它能輕松獲得經(jīng)市場驗證的成功經(jīng)驗，短時間內(nèi)實現(xiàn)信息流、物流、資金流的良性循環(huán)，加上精細(xì)的品牌管理，達(dá)到快速占領(lǐng)市場的目的。

? 中國汽車后市場還有近10%的上升空間

據(jù)美國《新聞周刊》和英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》刊載文章對世界排名前10位的汽車公司近10年的利潤情況分析，在一個完全成熟的國際化的汽車市場，汽車的銷售利潤約占整個汽車業(yè)利潤的20％，零部件供應(yīng)利潤約占20％，有60％的利潤是在其服務(wù)領(lǐng)域中產(chǎn)生的。拿國內(nèi)外成熟汽車市場盈利模式參照，目前國內(nèi)汽車市場銷售額中各部分的比例顯得不合理：在國外成熟的汽車市場銷售額中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服務(wù)占33%。在國內(nèi)汽車市場銷售額中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服務(wù)占12%。以上數(shù)據(jù)充分顯示：目前國內(nèi)汽車銷售額中制造商的比重依然偏大，而服務(wù)的比重過小，除金融、租賃等汽車服務(wù)有待加強(qiáng)外，汽車售后服務(wù)還有近10%的上升空間。

國內(nèi)一項調(diào)查表明，85％的購車者對車有裝飾改造需求：中低檔普通型車購買者，樂意掏錢讓車具有個性；中高檔私家車擁有者對汽車美容更講究。

一般新車行駛一年左右就需要做一次專業(yè)美容護(hù)理，絕大多數(shù)私家車都會進(jìn)行二次裝修，花

3000—5000元是平常事，花一萬元以上的也不在少數(shù)。來自重慶市車管所的資料表明，目前重慶私家車已超過15萬輛，以每輛車裝修費(fèi)4000元算，如果每輛車裝修一次，費(fèi)用就達(dá)6億之巨?！半S著購買力的增強(qiáng)，私家車將更多進(jìn)入普通人家，汽車美容這塊蛋糕肯定會越做越大。車后市場是中國的朝陽產(chǎn)業(yè)，40%的增長速度令人瞠目結(jié)舌！

截至2010年底，不含農(nóng)用車，我國民用汽車保有量大約在7400萬輛，低于日本的7500萬輛，相當(dāng)于美國2.85億輛的四分之一。汽車正在日益發(fā)展成為一種大眾消費(fèi)品。與此同時，人們對自己的愛車也愈加呵護(hù)起來。市場調(diào)查資料顯示：目前60％以上的私人汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣。中國的汽車后市場剛剛起步幾年，但已經(jīng)顯示出朝陽行業(yè)的苗頭。而通常來說，在汽車制造業(yè)內(nèi)每投資１元錢，其后續(xù)服務(wù)市場就能產(chǎn)生６．２５元的收益，巨大商機(jī)已經(jīng)明朗！

隨著國內(nèi)汽車消費(fèi)市場的持續(xù)升溫，尤其是私家車的增多，使得許多與汽車相關(guān)的行業(yè)也在不斷涌現(xiàn)。新興的汽車美容裝飾已經(jīng)成為熱潮中的一大亮點，成為汽車售后服務(wù)市場的一大投資商機(jī)。汽車美容市場前景不可限量。

中國已成為世界第三汽車大國，并逐漸進(jìn)入汽車社會，與汽車消費(fèi)配套的汽車后市場業(yè)已成為一個龐大的、持續(xù)高速發(fā)展的“黃金”市場。國內(nèi)汽車消費(fèi)市場的持續(xù)升溫，中國轎車私有化程度的不斷提升，為汽車消費(fèi)后市場提供了無窮的商機(jī)，也為中國汽車用品及服務(wù)產(chǎn)業(yè)提供了巨大的發(fā)展契機(jī)。

近兩年來，繼汽車精品與裝飾、汽車音響市場的繁榮，汽車導(dǎo)航、車載電子、汽車安全、汽車改裝也得到了空前的發(fā)展，極大地豐富了汽車用品市場。同時，圍繞著汽車消費(fèi)相關(guān)的連鎖服務(wù)、汽車維修與保養(yǎng)服務(wù)、汽車金融服務(wù)、售后服務(wù)、經(jīng)銷服務(wù)等汽車服務(wù)行業(yè)，也朝著一體化、品牌化、國際化的方向蓬勃發(fā)展，形成龐大的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場。

目前，如何在新的市場環(huán)境和消費(fèi)特點下，分享汽車后市場這塊蛋糕，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)新的研究課題和競爭焦點，新技術(shù)、管理模式、融資模式、加盟連鎖模式在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用越來越成為大家關(guān)心的熱點問題和改變汽車生活的重要途徑。在這里值得一提的是加盟連鎖模式，受市場需求影響，加盟連鎖近年來深受投資商的青睞。目前，國內(nèi)最大的汽車加盟連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)，車爵仕汽車服務(wù)公司在中國已經(jīng)發(fā)展了大約1500約家加盟店，而其成立時間才僅僅6年。中國汽車工業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)迎來了一個令人欣喜時期，中國汽車后市場，迎來了一個朝氣蓬勃的黃金時代。