第一篇:保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部的規(guī)章制度
1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.營(yíng)業(yè)部規(guī)章制度
“自由主義”對(duì)團(tuán)隊(duì),對(duì)自己都是一種傷害,部門中不需要“自由主義者”,需要更多的“自律”者。
訴說是非事,就是是非人,在背后講別人的壞話,傳播負(fù)面言語,是人品的問題?!叭湓挕辈荒苤v:我不行、我沒錢、我有病。
部門職場(chǎng)不允許辱罵、打架、破壞職場(chǎng)和諧氛圍,如有發(fā)現(xiàn)雙方一律扣款100元,情節(jié)嚴(yán)重者開除處理。
部門職場(chǎng)三不借:不借單、不借人、不借錢。
每周一大會(huì),需全體人員參加;每周三小會(huì),需主管級(jí)別以上人員參加。由各主管組織和通知自己的組員完成公司及部門安排的各項(xiàng)事宜,主管必須組織好組員完成。
各主管監(jiān)督并督促組員及時(shí)出勤,正規(guī)著裝。各主管須及時(shí)向部門內(nèi)勤反映組員的增減情況。微信群是工作群,只談與工作有關(guān)的事宜吧,不允許發(fā)送與工作無關(guān)的信息及圖片和視頻。
必須隨時(shí)關(guān)注群信息,工作事宜皆由微信群通知。新人入群,由主管督促新人修改真實(shí)姓名及電話。主管帶新人面談前填寫完成履歷表,先交由部門內(nèi)勤處登記信息。領(lǐng)取禮品時(shí)由主管帶著新人及履歷表去公司內(nèi)勤處領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)部衛(wèi)生。。。
部門新進(jìn)人員每周一次迎新會(huì)師徒,結(jié)對(duì)子。請(qǐng)假必須提前一天簽寫“請(qǐng)假條”,并且有部門主管、部門經(jīng)理及公司經(jīng)理簽字,然后交由組訓(xùn)處。如不則按曠工處理。
每月每人請(qǐng)假不超過兩天。如不則按曠工處理。每周一次總結(jié)會(huì),每周增員一名,超出給予獎(jiǎng)勵(lì)!部門主管有增員,主管負(fù)責(zé)追蹤大家的增員進(jìn)度。
每周兩次產(chǎn)品訓(xùn)練,二早進(jìn)行。主管到組員,每周抽查兩次產(chǎn)品學(xué)習(xí)進(jìn)度。主管負(fù)責(zé)檢查各組員的工作日記,每天三訪以上,增員及業(yè)績(jī)進(jìn)度。工作事宜會(huì)上說,但不亂說。
各主管明確自己的職責(zé),工作是經(jīng)自己做的,做到了什么都有,做不到先自檢,不得隨意推卸責(zé)任。
第二篇:人壽保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃
在總公司“價(jià)值經(jīng)營(yíng)”的工作思路指引下,根據(jù)總公司制定的文件精神,對(duì)縣級(jí)營(yíng)業(yè)部實(shí)行分級(jí)管理,結(jié)合我縣實(shí)際情況,為順利完成全年任務(wù)目標(biāo),特制定本工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以省公司提出的工作目標(biāo)為指針,以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn),全面促進(jìn)營(yíng)業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展;在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經(jīng)營(yíng)管理水平上,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫,順利完成營(yíng)業(yè)部的評(píng)級(jí),同時(shí)圓滿完成上級(jí)公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1.建立健全營(yíng)業(yè)部農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上,新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān),6名高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,12名業(yè)務(wù)經(jīng)理,資深理財(cái)顧問達(dá)到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區(qū)兩個(gè)營(yíng)銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作;積極拓展渠道,將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全,將協(xié)保員隊(duì)伍發(fā)展到200人,準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭(zhēng)取擴(kuò)大到期100人。
2.全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元,奮斗目標(biāo)450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場(chǎng)以上的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),30場(chǎng)以上的產(chǎn)品說明會(huì),40場(chǎng)以上的客戶聯(lián)誼會(huì)。
4.建立健全營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)管理辦法,制定具體的實(shí)施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實(shí)現(xiàn)電視宣傳加標(biāo)語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設(shè)計(jì)制作一套簡(jiǎn)單實(shí)用的展業(yè)手冊(cè)和增員手冊(cè),為業(yè)務(wù)員提供一些較實(shí)用的營(yíng)銷工具。
三、方案措施
1.戰(zhàn)前動(dòng)員——樹立必勝的信念,搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)
通過各種會(huì)議,將公司的伙伴代理制、公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,為管理提供良好依據(jù)。
2、點(diǎn)將布陣——組建營(yíng)銷服務(wù)分部,選拔和培養(yǎng)專職管理人才
組建兩個(gè)城區(qū)營(yíng)銷服務(wù)部,四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)部。形成競(jìng)爭(zhēng)格局,在競(jìng)爭(zhēng)在鍛煉和培養(yǎng)人才,形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干;為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)部提供良好的展業(yè)平臺(tái),同時(shí)出臺(tái)服務(wù)部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理,任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀,做到目標(biāo)明確、獎(jiǎng)懲有據(jù),增強(qiáng)全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信心;將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月,在開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí),分配到各服務(wù)部。通過每月的工作總結(jié)會(huì)、周主管會(huì)、晨會(huì)、圩會(huì)的績(jī)效分析,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動(dòng),發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍
前期投入較小的費(fèi)用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成公司良好的“月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績(jī)”工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。
5、精兵強(qiáng)將——加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,培訓(xùn)業(yè)務(wù)精英骨干
從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等方面入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),務(wù)必使各項(xiàng)工作有序開展,形成規(guī)律性的工作習(xí)慣,實(shí)踐和探討“活動(dòng)率管理”和“舉績(jī)率管理”。建立有針對(duì)性的培訓(xùn)體系,對(duì)新人有“新人培訓(xùn)班”、“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。對(duì)理財(cái)顧問級(jí)別以上的人員有“理財(cái)顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)班、提高班”“精英戰(zhàn)斗營(yíng)”“職業(yè)生涯規(guī)劃班”;對(duì)各級(jí)主管有“管理知識(shí)培訓(xùn)班、管理技能提高班”,針對(duì)考證有“資考輔導(dǎo)班”等。
6、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)結(jié)合——結(jié)合上級(jí)公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,認(rèn)真辦好“兩會(huì)”,搞好客戶聯(lián)誼會(huì)
認(rèn)真辦好每場(chǎng)“產(chǎn)品說明會(huì)”和“創(chuàng)業(yè)說明會(huì)”。為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái),確保每場(chǎng)會(huì)議的質(zhì)量和效果,每場(chǎng)會(huì)議前要求進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的準(zhǔn)備。通過各種形式舉辦產(chǎn)說會(huì),充分利用各種時(shí)機(jī),每月定期興辦一期節(jié)日主題說明會(huì)。將客戶請(qǐng)進(jìn)來的同時(shí)還要走出去,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、鄉(xiāng)村座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。
7、論功行賞——開展業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰
制定營(yíng)銷服務(wù)部管理方案,制定好利益與業(yè)績(jī)掛勾的方案,形成良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
第三篇:保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
今天我懷著激動(dòng)的心情,參加**營(yíng)業(yè)部主任職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,我會(huì)努力把握!
首先請(qǐng)?jiān)试S我作簡(jiǎn)要介紹。本人**,現(xiàn)年35歲,大專,**年學(xué)校畢業(yè),曾在**電視臺(tái),**報(bào)社作廣告文案策劃;**年在**家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國(guó)**任**營(yíng)業(yè)部組訓(xùn),同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級(jí)營(yíng)銷六分部,我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤,開始了近四年的主管生涯,個(gè)人累計(jì)增員達(dá)20余人,團(tuán)隊(duì)人力頂峰時(shí)達(dá)70人;**年四分部與六分部合并,我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會(huì)經(jīng)營(yíng);**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗,承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營(yíng)銷部任**營(yíng)業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日。
彈指一揮間,8年國(guó)壽情懷!其間有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅(jiān)持、執(zhí)著、期待。今天我來競(jìng)聘**營(yíng)業(yè)部主任這一崗位,我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢(shì)。
一、有一定的人脈及經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。到**營(yíng)業(yè)部任組訓(xùn)近兩年,我與營(yíng)銷伙伴的關(guān)系大致可分三個(gè)階段:去年上半年稱為磨合期,下半年稱為暢通期,而今年應(yīng)該是火花期,表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上同樣如此。期間我主要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、早會(huì)及例會(huì)經(jīng)營(yíng)、輔導(dǎo)、追蹤與落實(shí)等事項(xiàng),所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團(tuán)隊(duì)主管或是一名組訓(xùn)。在這里我非常感謝徐明主任,正是他對(duì)我支持與信任,才使我經(jīng)營(yíng)能力有了提升。當(dāng)然,營(yíng)業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營(yíng)銷業(yè)務(wù),還有中介、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù),是國(guó)壽的一大窗口,觸覺是多方面的。尤其是中介,我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年,與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸,我的性格是屬于外型的,我也會(huì)主動(dòng)與政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)學(xué)校等部門聯(lián)系,為工作的開展提供便利。
二、保持著激情與斗志。壽險(xiǎn)營(yíng)銷是需要激情的,我一直保持著自己的一份激情。國(guó)壽8年的經(jīng)歷,從內(nèi)心講,酸甜苦辣,五味俱全,作個(gè)解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,同時(shí)我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國(guó)壽8年,使我能在臨安能夠立足,也給了我一個(gè)完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注,我深信唯有腳踏實(shí)地,才能穩(wěn)步前行,而正是這種國(guó)壽感情,加上自己的堅(jiān)持才使我工作能永葆激情。
三、較強(qiáng)的溝通與激勵(lì)能力。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M(jìn)行有效的溝通,并無時(shí)無刻給伙伴以地全方位的激勵(lì)。就營(yíng)銷這來講,營(yíng)業(yè)部主任就等同于大的營(yíng)銷主管,好的主管似“水”,能潤(rùn)濕、改變周圍環(huán)境,給團(tuán)隊(duì)帶來生機(jī)與活力。四年的團(tuán)隊(duì)生涯,以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作,我?guī)缀趺刻於荚诼殘?chǎng)渡過,與伙伴一起奔波于市場(chǎng),一方面積累了銷售、增員、育成等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵(lì)能力。溝通與激勵(lì)的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,非常慶幸的是我服務(wù)過的三個(gè)職場(chǎng)(昌化營(yíng)業(yè)部、六分部、青山營(yíng)業(yè)部)至少95%的伙伴對(duì)我是充分信任的。
四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè),畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷等工作,為了很好地適應(yīng)環(huán)境,我每年都會(huì)訂閱專門的雜志,多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。作為職業(yè)人士,學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場(chǎng),更好地生存,而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國(guó)壽這幾年來,讓我更加明白了一點(diǎn):唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)壽險(xiǎn)事業(yè),服務(wù)他人。
一、做好角色轉(zhuǎn)換,溶入團(tuán)隊(duì)。
我對(duì)營(yíng)業(yè)部主任的理解是,既不是純粹地業(yè)務(wù)主管,同時(shí)也不是純粹地行政主管。對(duì)外與所轄區(qū)的政府、銀行、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國(guó)壽,力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對(duì)內(nèi),首先我是名學(xué)生,我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們,尤其是徐主任請(qǐng)教,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者,力爭(zhēng)給主管、伙伴提供強(qiáng)有力地支持,讓他們有歸屬感,能在這個(gè)行業(yè)看到愿景,最后,我還是班長(zhǎng),給部門提供正確地發(fā)展方向,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
二、有效地資源整合,整裝再發(fā)。
營(yíng)業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù),一個(gè)窗口。對(duì)于窗口工作,其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù),能參與到營(yíng)銷例會(huì)經(jīng)營(yíng)中來,更多地了解公司動(dòng)態(tài),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),展示國(guó)壽形象。三大塊業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合,真正做到資源充分利用,營(yíng)銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個(gè)別主管,通過多種方式,全力發(fā)展組織,同時(shí)建立科學(xué)的早會(huì)及周經(jīng)營(yíng)模式,讓主管、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來。中介、團(tuán)體可以考慮適當(dāng)靈活地引才,同時(shí)充分利用營(yíng)銷伙伴的社團(tuán)關(guān)系,支持、培養(yǎng)、激發(fā)營(yíng)銷伙伴全方面地銷售潛能。
三、明確部門規(guī)劃,謀求發(fā)展。
青山營(yíng)業(yè)部地處臨安東大門,所轄3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口5萬左右,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全市居中游,居民存款余額占全市12%左右,從國(guó)壽情況來看,保費(fèi)的貢獻(xiàn)度大致占9%,壽險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿^大,這也注定未來幾年區(qū)域壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)與杭州大都市的無縫對(duì)接,作為臨安國(guó)壽的前哨營(yíng)——青山營(yíng)業(yè)部更有責(zé)任做強(qiáng)做實(shí),以全方位的保障為經(jīng)濟(jì)地高速發(fā)展保駕護(hù)航。今年對(duì)于國(guó)壽來講是希望之年,青山營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃,以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引,力求更上臺(tái)階。07年具體目標(biāo)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)(有效人力25人,期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)200萬元)。
最后,用一句話自勉:一個(gè)主管要想站起來,有所作為必須有一點(diǎn)精神,必須有一股志氣。如果一個(gè)公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這個(gè)公司就沒有希望;如果一個(gè)主管不主動(dòng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有希望,一個(gè)主管只想索取,這個(gè)人也失去了人生價(jià)值。給我一次機(jī)會(huì),我將為國(guó)壽奉獻(xiàn)出自己的青春與才華!
面試自我介紹的12條注意事項(xiàng)
求職者做面試自我介紹時(shí),如果能夠做到以下12點(diǎn)要求,那么,獲得面試機(jī)會(huì)的幾率就
大,下面我們來了解一下。
1、整個(gè)答題過程請(qǐng)用普通話,俗語要中等偏慢,流利清晰。
2、開始時(shí),考官通常會(huì)對(duì)你進(jìn)入面試表示祝賀時(shí),考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語和試題,示意開始答題后,可以說:“謝謝,請(qǐng)讓我準(zhǔn)備一下?!被颉昂玫?,我準(zhǔn)備一下?!?/p>
4、每題的思考時(shí)間不要太長(zhǎng),1-2分鐘為宜。可以打草稿,寫出自己的思路要點(diǎn)。如果實(shí)在不知從何答起,可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙,同時(shí)可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表示了對(duì)答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式,進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思路清晰有條理,也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不要超過兩遍。如果遇到實(shí)在不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地承認(rèn)即可,爭(zhēng)取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量,既要讓考官能聽得到、聽得清楚,又不能過于洪亮。考前注意保養(yǎng)好嗓子。如果感冒,要向考官說明,提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時(shí)間,不可太短,但也不要超時(shí)。答題超時(shí)后,請(qǐng)立刻收尾結(jié)束。
9、考試期間始終保持高度精神集中,無論遇到什么情況,都要冷靜,避免情緒化,更不可與考官爭(zhēng)論。不要有疲憊的表現(xiàn),也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語言(點(diǎn)頭,手勢(shì)等)來彌補(bǔ)自己語言表達(dá)上的不足。遇到演講題時(shí),在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓,但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時(shí)間在上午時(shí),作答應(yīng)盡量詳細(xì);若面試時(shí)間在下午,則應(yīng)簡(jiǎn)潔答題,最
好有創(chuàng)新亮點(diǎn)。
12、當(dāng)全部問題回答完畢時(shí),考官一般會(huì)詢問有沒有什么需要補(bǔ)充的。此時(shí)不要多講,以“沒有需要補(bǔ)充的內(nèi)容,謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
第四篇:保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理事跡
保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理事跡
XX,XX—XXXX市勞動(dòng)模范,大眾保險(xiǎn)XX分公司營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理,中共黨員,連續(xù)兩屆榮獲全國(guó)“保險(xiǎn)之星”榮譽(yù)
稱號(hào),06年又被評(píng)選為“XX市保險(xiǎn)明星”。在公司內(nèi)更是屢獲星級(jí)員工、展業(yè)能手、先進(jìn)工作者等稱號(hào)。
XX踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)純屬偶然,也正是這個(gè)偶然造就了她今天事業(yè)的輝煌。XX年2月,XX經(jīng)人介紹加盟到大眾保險(xiǎn)XX
分公司,從此與大眾結(jié)下了“不解之緣”??梢哉fXX從前所學(xué)和從事的會(huì)計(jì)專業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大相徑庭,初入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),她確
實(shí)是個(gè)不折不扣的“門外漢”。但從第一次接觸業(yè)務(wù)以來,她始終都在學(xué)習(xí)中工作,工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以腳踏實(shí)地的精神辛勤耕
耘在自己的崗位上,終于,“鐵杵磨成針”,從一名什么都不懂的小業(yè)務(wù)員走上了營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理的崗位。
在大眾保險(xiǎn)近6年的時(shí)間里,她時(shí)刻牢記公司“信譽(yù)為本、服務(wù)大眾”的經(jīng)營(yíng)宗旨,發(fā)揚(yáng)公司提出的“敬業(yè)、守信、高效、創(chuàng)新”的從
業(yè)精神,努力保持良好的精神面貌和飽滿的工作熱情,在XX市激烈競(jìng)爭(zhēng)的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,勇于開拓,銳意進(jìn)取,保持和發(fā)揚(yáng)了敬業(yè)愛
崗的作風(fēng),時(shí)時(shí)刻刻與公司的命運(yùn)同甘共苦,事事處處從公司的大局和利益考慮,積極為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做好自己的本職工作。
XX的業(yè)績(jī)好是大眾保險(xiǎn)人眾所周知的。XX年—XX年,在她的拼搏下,分別實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入540萬元、517.37萬元、515.34萬元、483.82萬元、571萬元,這些數(shù)字,讓多少展業(yè)人員可望而不可及,但XX做到了,她用她的努力,用她的誠(chéng)信,用她的專業(yè),用她的能力向人們展示了自己的成果。這樣的成果來之不易,這是XX用自己
敬業(yè)愛崗的精神和誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得客戶真心的“結(jié)晶”。
有人曾經(jīng)說過:“火是黃金的考驗(yàn),困難是成功者的考驗(yàn)?!盭X,正驗(yàn)證了這個(gè)說法。在XX的“辭海”里,“客戶是上帝”已成為一個(gè)定式,她總是說:“客戶 的需求始終是我服務(wù)的方向,努力為客戶解決實(shí)際困難,是我取得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的最好途徑。要想做好業(yè)務(wù),要想有好的展業(yè)成績(jī),必須以自己誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去打動(dòng)客戶。”誠(chéng)
于人必先己誠(chéng),信于人必先己信。她用自己的行動(dòng)打響了“XX”三個(gè)字的牌子,用自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了一位又一 位客戶的心。
客戶的困難就是XX要解決的困難。多少次,客戶為孩子讀書的問題而煩惱、為妻子生產(chǎn)能找到好醫(yī)院和醫(yī)生而苦惱,XX都是第一時(shí)間得知消息,于是,在工作之
余開始她的忙忙碌碌,到處奔走,目的只為一個(gè),能為他們的孩子找個(gè)好學(xué)校,為臨近生產(chǎn)的客戶妻子找到好醫(yī)院和大夫,盡可能幫助他們解決眼前的實(shí)際困難。在開展汽車
按揭貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),她看到有些汽車銷售商找不到辦理貸款的銀行,就想方設(shè)法幫助他們落實(shí)銀行;對(duì)銀行提出的吸收存款問題,又通過各種渠道幫助銀行增加儲(chǔ)蓄存款額
。這不是為做成一筆業(yè)務(wù)而付出的特殊努力,這些困難的解決,有XX自己的一套說法。她說,我做保險(xiǎn)不是為了求客戶去買保險(xiǎn),而是要將保險(xiǎn)的理念傳遞出去,讓更多
的人能接受保險(xiǎn)、理解保險(xiǎn),讓客戶能認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的真正涵義,借幫助客戶解決部分困難的機(jī)會(huì),取得客戶對(duì)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的支持,得到客戶的信賴與尊重。
XX有著兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作精神,努力在“勤”、“細(xì)”、“鉆”三個(gè)字上下苦工夫。展業(yè)是困難的,要展好業(yè)更是難上加難,但XX沒有畏懼,更沒有退
縮,她將時(shí)間排得滿滿的,何時(shí)去何地訪哪些客戶,何時(shí)要將何單業(yè)務(wù)做進(jìn)來,她都有一張完整的計(jì)劃表,這是她的做事原則,因?yàn)橛杏?jì)劃,才會(huì)有目標(biāo);有目標(biāo),才會(huì)有努
力的方向。為了能使客戶更加了解大眾,XX時(shí)常夜以繼日地奔走在新、老客戶之中,時(shí)常上門拜訪客戶,耐心細(xì)致地為他們宣講大眾保險(xiǎn)的情況,推介公司的各類險(xiǎn)種,使客戶由不了解到了解,由知之不多到知之甚多,由不信任到信任一步步推進(jìn)。為了公司,為了業(yè)務(wù),她從不抱怨,從不疲倦,只要能為公司爭(zhēng)取到業(yè)務(wù),再苦再累,她也心
甘情愿。認(rèn)識(shí)和熟知她的同事與客戶都知道,即使她心里壓力再大、工作再苦,臉上都永遠(yuǎn)掛著一絲微笑。那微笑是暖人的,是笑到大家心坎里的。
有段日子,XX因日夜操勞落下的腰疼疾病再次復(fù)發(fā),整日在疼痛中度過,日不能安,夜不能寐,但她卻咬緊牙關(guān)忍著。為爭(zhēng)取到舟山的一筆保險(xiǎn)業(yè)務(wù),忍住一次又一
次疼痛的折磨,不辭辛勞,孜孜不倦,前后奔走十幾趟,大力宣傳公司的業(yè)務(wù)特色和服務(wù)宗旨,最終贏得了客戶的好感,將財(cái)產(chǎn)投保到了大眾保險(xiǎn)的名下。
為做成一筆業(yè)務(wù)挨餓、受凍、忍酷暑的現(xiàn)象在XX身上時(shí)有發(fā)生。在她從事保險(xiǎn)事業(yè)的日子里,沒有休息日、節(jié)假日的概念,與家人能吃上一頓熱乎乎的晚餐更是丈夫
與兒子的一種“奢望”。多少次,她伏案在辦公桌上,啃著面包、喝著白開水,為設(shè)計(jì)一套適合客戶需求的方案而精心準(zhǔn)備;多少次,她來不及吃午飯便匆匆出門,到客戶那
里沒等坐穩(wěn),便掏出自己設(shè)計(jì)的方案滔滔不絕地向客戶 介紹,從客戶的角度分析方案能為客戶營(yíng)造的利益;多少次,她耐著嚴(yán)寒、頂著酷暑獨(dú)自跑到客戶那里,將賠款親自送
到客戶手上,就為了客戶的一個(gè)安心。XX明白,只有在確保公司利益的前提下保證好客戶的利益,站在客戶的角度作換位思考,才能贏得對(duì)方的信任。確實(shí),她做到了。
XX有著一股像釘子般的鉆勁。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的保險(xiǎn)界同行,她始終堅(jiān)持哪里有業(yè)務(wù)就往哪里鉆,一點(diǎn)一滴,一筆一樁,只要有百分之一的可能,就會(huì)讓她付出百
分之百的努力。在開展住房按揭貸款保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,她就是憑著一股釘子精神,盯住房產(chǎn)公司和辦理住房按揭貸款的銀行,一次又一次地進(jìn)行聯(lián)系和協(xié)調(diào),一趟又一趟地登門拜
訪,不僅保住了公司在建設(shè)銀行辦理住房按揭貸款業(yè)務(wù)的資格,還使公司在建設(shè)銀行的保費(fèi)收入大大超過了其他大公司在建設(shè)銀行住房貸款的保險(xiǎn)金額。
在XX的包里,有一本黑皮筆記本,里面記滿了客戶的資料,哪位客戶哪項(xiàng)業(yè)務(wù)何時(shí)需要續(xù)保,她都記錄得清清楚楚,時(shí)不時(shí)地翻開看看,生怕遺漏了客戶,造成脫保
。每當(dāng)客戶的保單將要到期,她都會(huì)提前一個(gè)月電話通知他們辦理續(xù)保,很多時(shí)候還親自送保單、收保費(fèi)。周到的服務(wù)讓她的客戶關(guān)系網(wǎng)一點(diǎn)點(diǎn)拉開,并且越拉越大,老客戶
的業(yè)務(wù)不但不流失,反而會(huì)以老帶新,將他們的朋友不斷介紹給她,XX的業(yè)務(wù)量就這樣如滾雪球般不斷擴(kuò)大。只要 是她的客戶,都會(huì)說:“把業(yè)務(wù)放在XX那里一百個(gè)
放心?!?/p>
XX總是說,一個(gè)人的成功不算是成功,一個(gè)團(tuán)體的成功才算是真正的成功。在日常工作中,她分挑部里的工作任務(wù),主動(dòng)承擔(dān)帶新人的責(zé)任,將自己所知的業(yè)務(wù)知識(shí)
傳授給他們,并將自己的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給新來的同事去承接,對(duì)他們?cè)谔幚順I(yè)務(wù)工作中遇到的各種情況和問題都能及時(shí)有效地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。她帶領(lǐng)著全部上下齊心協(xié)力拓
展業(yè)務(wù),使大家始終保持最佳的工作狀態(tài)和精神面貌。在她的努力帶領(lǐng)下,XX所在的營(yíng)業(yè)部承保下了XX南苑飯店包括公眾責(zé)任險(xiǎn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)等所有
保險(xiǎn)的“一攬子”工程,并成功續(xù)保和新保了XX國(guó)際會(huì)展中心一期、二期的全部企業(yè)財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn),于06年實(shí)現(xiàn)個(gè)人保費(fèi)收入571萬元,全部保費(fèi)收入
1560萬元的良好業(yè)績(jī)。
XX就是這樣,為了公司的發(fā)展,默默地耕耘,辛勤地付出,她明白,只有這樣才能為公司盼來永恒的成功;她也明白,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)沒有最好,只有更好。這就是XX,一個(gè)為公司的發(fā)展嘔心瀝血的共產(chǎn)黨員、部門經(jīng)理,一個(gè)奉“保險(xiǎn)不是等來的,而是爭(zhēng)來的”為職業(yè)信條的人。
第五篇:保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委們:
大家好!
今天我懷著激動(dòng)的心情,參加**營(yíng)業(yè)部主任職位競(jìng)聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇,這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望、支持和關(guān)心,我會(huì)努力把握!
首先請(qǐng)?jiān)试S我作簡(jiǎn)要介紹。本人**,現(xiàn)年35歲,大專,**年學(xué)校畢業(yè),曾在**電視臺(tái),**報(bào)社作廣告文案策劃;**年在**家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國(guó)**任**營(yíng)業(yè)部組訓(xùn),同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級(jí)營(yíng)銷六分部,我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤,開始了近四年的主管生涯,個(gè)人累計(jì)增員達(dá)20余人,團(tuán)隊(duì)人力頂峰時(shí)達(dá)70人;**年四分部與六分部合并,我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會(huì)經(jīng)營(yíng);**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗,承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營(yíng)銷部任**營(yíng)業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日。
彈指一揮間,8年國(guó)壽情懷!其間有過失落、迷茫、徘徊,但更多的是一份堅(jiān)持、執(zhí)著、期待。今天我來競(jìng)聘**營(yíng)業(yè)部主任這一崗位,我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢(shì)。
一、有一定的人脈及經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。到**營(yíng)業(yè)部任組訓(xùn)近兩年,我與營(yíng)銷伙伴的關(guān)系大致可分三個(gè)階段:去年上半年稱為磨合期,下半年稱為暢通期,而今年應(yīng)該是火花期,表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上同樣如此。期間我主要承擔(dān)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、早會(huì)及例會(huì)經(jīng)營(yíng)、輔導(dǎo)、追蹤與落實(shí)等事項(xiàng),所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團(tuán)隊(duì)主管或是一名組訓(xùn)。在這里我非常感謝徐明主任,正是他對(duì)我支持與信任,才使我經(jīng)營(yíng)能力有了提升。當(dāng)然,營(yíng)業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營(yíng)銷業(yè)務(wù),還有中介、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù),是國(guó)壽的一大窗口,觸覺是多方面的。尤其是中介,我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年,與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸,我的性格是屬于外型的,我也會(huì)主動(dòng)與政府、開發(fā)區(qū)管委會(huì)學(xué)校等部門聯(lián)系,為工作的開展提供便利。
二、保持著激情與斗志。壽險(xiǎn)營(yíng)銷是需要激情的,我一直保持著自己的一份激情。國(guó)壽8年的經(jīng)歷,從內(nèi)心講,酸甜苦辣,五味俱全,作個(gè)解釋:一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,我是充滿自信的人,同時(shí)我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國(guó)壽8年,使我能在臨安能夠立足,也給了我一個(gè)完美的家庭,讓我擁有一群能成為至交的朋友。我不想拿自己的未來作賭注,我深信唯有腳踏實(shí)地,才能穩(wěn)步前行,而正是這種國(guó)壽感情,加上自己的堅(jiān)持才使我工作能永葆激情。
三、較強(qiáng)的溝通與激勵(lì)能力。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M(jìn)行有效的溝通,并無時(shí)無刻給伙伴以地全方位的激勵(lì)。就營(yíng)銷這來講,營(yíng)業(yè)部主任就等同于大的營(yíng)銷主管,好的主管似“水”,能潤(rùn)濕、改變周圍環(huán)境,給團(tuán)隊(duì)帶來生機(jī)與活力。四年的團(tuán)隊(duì)生涯,以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作,我?guī)缀趺刻於荚诼殘?chǎng)渡過,與伙伴一起奔波于市場(chǎng),一方面積累了銷售、增員、育成等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵(lì)能力。溝通與激勵(lì)的前提是建立在與伙伴的信任之上的,而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,非常慶幸的是我服務(wù)過的三個(gè)職場(chǎng)(昌化營(yíng)業(yè)部、六分部、青山營(yíng)業(yè)部)至少95%的伙伴對(duì)我是充分信任的。
四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力。我讀的是秘書專業(yè),畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場(chǎng)營(yíng)銷等工作,為了很好地適應(yīng)環(huán)境,我每年都會(huì)訂閱專門的雜志,多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣。作為職業(yè)人士,學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場(chǎng),更好地生存,而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職。國(guó)壽這幾年來,讓我更加明白了一點(diǎn):唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
如果我能競(jìng)聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步奉獻(xiàn)壽險(xiǎn)事業(yè),服務(wù)他人。
一、做好角色轉(zhuǎn)換,溶入團(tuán)隊(duì)。
我對(duì)營(yíng)業(yè)部主任的理解是,既不是純粹地業(yè)務(wù)主管,同時(shí)也不是純粹地行政主管。對(duì)外與所轄區(qū)的政府、銀行、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國(guó)壽,力求建立起平等、互利、互惠的合作關(guān)系。對(duì)內(nèi),首先我是名學(xué)生,我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們,尤其是徐主任請(qǐng)教,盡快熟悉全盤工作。其次我是名協(xié)力者,力爭(zhēng)給主管、伙伴提供強(qiáng)有力地支持,讓他們有歸屬感,能在這個(gè)行業(yè)看到愿景,最后,我還是班長(zhǎng),給部門提供正確地發(fā)展方向,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
二、有效地資源整合,整裝再發(fā)。
營(yíng)業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù),一個(gè)窗口。對(duì)于窗口工作,其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù),能參與到營(yíng)銷例會(huì)經(jīng)營(yíng)中來,更多地了解公司動(dòng)態(tài),熟悉業(yè)務(wù)操作流程,真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),展示國(guó)壽形象。三大塊業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合,真正做到資源充分利用,營(yíng)銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個(gè)別主管,通過多種方式,全力發(fā)展組織,同時(shí)建立科學(xué)的早會(huì)及周經(jīng)營(yíng)模式,讓主管、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來。中介、團(tuán)體可以考慮適當(dāng)靈活地引才,同時(shí)充分利用營(yíng)銷伙伴的社團(tuán)關(guān)系,支持、培養(yǎng)、激發(fā)營(yíng)銷伙伴全方面地銷售潛能。
三、明確部門規(guī)劃,謀求發(fā)展。
青山營(yíng)業(yè)部地處臨安東大門,所轄3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口5萬左右,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全市居中游,居民存款余額占全市12%左右,從國(guó)壽情況來看,保費(fèi)的貢獻(xiàn)度大致占9%,壽險(xiǎn)發(fā)展?jié)摿^大,這也注定未來幾年區(qū)域壽險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)與杭州大都市的無縫對(duì)接,作為臨安國(guó)壽的前哨營(yíng)——青山營(yíng)業(yè)部更有責(zé)任做強(qiáng)做實(shí),以全方位的保障為經(jīng)濟(jì)地高速發(fā)展保駕護(hù)航。今年對(duì)于國(guó)壽來講是希望之年,青山營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃,以省、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引,力求更上臺(tái)階。07年具體目標(biāo)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)(有效人力25人,期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)200萬元)。
最后,用一句話自勉:一個(gè)主管要想站起來,有所作為必須有一點(diǎn)精神,必須有一股志氣。如果一個(gè)公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這個(gè)公司就沒有希望;如果一個(gè)主管不主動(dòng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有希望,一個(gè)主管只想索取,這個(gè)人也失去了人生價(jià)值。給我一次機(jī)會(huì),我將為國(guó)壽奉獻(xiàn)出自己的青春與才華!