第一篇：衣柜店開(kāi)業(yè)方案

衣柜定制專賣店開(kāi)業(yè)

促

銷

方

案

開(kāi)業(yè)促銷方案

一、活動(dòng)主題

主標(biāo)題：新店起航，盛大開(kāi)業(yè)

副標(biāo)題：家居最低“嫁”，就等您來(lái)“娶”！

二、活動(dòng)時(shí)間 開(kāi)業(yè)慶典：3月15日

活動(dòng)時(shí)間：3月1日—3月30日

三、活動(dòng)內(nèi)容 開(kāi)門紅促銷方案：

1、定金增值，進(jìn)店有禮

凡進(jìn)店客戶贈(zèng)送小禮品1個(gè)（手提袋餐+巾紙1盒），轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈積攢38個(gè)還可再領(lǐng)取價(jià)值10元陶瓷杯1個(gè)

顧客進(jìn)店可免費(fèi)申請(qǐng)貴賓增值卡一張，預(yù)存50元升級(jí)500元使用，并獲贈(zèng)價(jià)值80元禮品1個(gè)（抱枕被1個(gè)）。憑此卡 享受本次優(yōu)惠活動(dòng)，并可參與最后的抽獎(jiǎng)。

2、全利以赴，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒

全場(chǎng)正價(jià)產(chǎn)品滿20000元享受廠家增值10%。（特價(jià)產(chǎn)品除外）

3、全城聚惠，為愛(ài)放價(jià)

A具體活動(dòng)套餐活動(dòng)內(nèi)容（建議有套餐和特價(jià)單品）。

4、盛典狂歡，驚喜送不停 活動(dòng)期間下定并交3000元定金，即送價(jià)值200元保健枕1個(gè)，砸金蛋一次，并贈(zèng)送抽獎(jiǎng)券1張，再每交5000元可以得抽獎(jiǎng)卷一張。

5、開(kāi)業(yè)當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

一等獎(jiǎng)(1名)價(jià)值1000-2000元的禮品（冰箱，空調(diào)，電視）二等獎(jiǎng)(2名)價(jià)值500元禮品（微波爐，電熱?。?/p>

三等獎(jiǎng)(5名)價(jià)值200元消費(fèi)券或禮品（電飯煲，電壓力鍋）四等獎(jiǎng)(10名)價(jià)值50元消費(fèi)券或禮品（好神拖）幸運(yùn)獎(jiǎng)(N名)食用油一桶或洗衣液一瓶

四、活動(dòng)促銷

1、衣柜3月15日盛大開(kāi)業(yè)，惠動(dòng)全城

2、（宣傳內(nèi)容）

①衣柜定制家居給你一個(gè)健康、環(huán)保、時(shí)尚的家。②衣柜定制家居一站式裝修，省心，省時(shí)，更省力

③免費(fèi)量尺，免費(fèi)設(shè)計(jì)，免費(fèi)出圖，免費(fèi)安裝，免費(fèi)維護(hù) ④衣柜定制家居體驗(yàn)館盛大開(kāi)業(yè)，優(yōu)惠酬賓，全場(chǎng)出廠價(jià)，只要銷量，不要利潤(rùn)。開(kāi)業(yè)就是最低價(jià)，買貴差價(jià)十倍還。

4、吊旗文案：

①存50抵500，滿20000享受增值10%。

②家居最低“嫁”，就等您來(lái)“娶” ③不是最低價(jià)，差價(jià)十倍償

5、告顧客承諾書(shū)：此價(jià)格優(yōu)惠僅限開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間，史無(wú)前例，在一年之內(nèi)如發(fā)現(xiàn)有低于本次的價(jià)格優(yōu)惠，我們將十倍賠付差價(jià)

6、廣告宣傳：衣柜定制家居體驗(yàn)館3月15日盛大開(kāi)業(yè)，大品牌，大動(dòng)作。開(kāi)門紅酬賓活動(dòng)：存50抵500，滿2萬(wàn)享受廠家增值10%，衣柜799元/平米，驚爆全城，全屋定制低至18888元。

開(kāi)業(yè)執(zhí)行方案

一、前期準(zhǔn)備工作

1、調(diào)研市場(chǎng)

了解掌握近期競(jìng)爭(zhēng)品牌活動(dòng)計(jì)劃，及目前的銷售政策。

了解小區(qū)近期交房、裝修情況，確定主攻小區(qū)。

2、根據(jù)調(diào)研的情況，確定本次活動(dòng)的優(yōu)惠政策。

3、制作活動(dòng)的物料：噴繪，單頁(yè)，增值卡，吊旗，地貼，H5微

信宣傳轉(zhuǎn)發(fā)文件。

4、搜集主攻小區(qū)電話號(hào)碼。途徑：

a)小區(qū)直接尋找業(yè)主，當(dāng)面搜集電話號(hào)碼。b)異業(yè)聯(lián)盟成員，換取電話信息。c)小區(qū)物業(yè)索要裝修備案業(yè)主的信息。d)電力、自來(lái)水公司。

二、活動(dòng)過(guò)程中

分電話營(yíng)銷組，小區(qū)推廣組，店面接待組

三、活動(dòng)當(dāng)天

1、店面升級(jí)

2、當(dāng)天開(kāi)業(yè)流程及邀請(qǐng)嘉賓。

四、廣告計(jì)劃 DM單彩頁(yè)：

1、內(nèi) 容：衣柜全屋定制專賣店開(kāi)業(yè)及活動(dòng)促銷內(nèi)容。

2、數(shù)量：DM共計(jì)10000份

3、通過(guò)2種渠道宣傳：

A、業(yè)務(wù)員分片區(qū)發(fā)送（地毯式發(fā)放并轉(zhuǎn)發(fā)微信）B、當(dāng)?shù)貜V告報(bào)夾頁(yè)

C、客戶憑傳單進(jìn)店領(lǐng)取免費(fèi)禮品 野廣告：

1、時(shí)間：活動(dòng)第一周

2、地點(diǎn)：城區(qū)各大街，小區(qū)入口

3、方式：粘貼在醒目的位置。

4、物料：不干膠，噴繪、橫幅 老客戶宣傳：

1、通知老客戶來(lái)領(lǐng)取禮品 網(wǎng)絡(luò)宣傳：

1、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)積攢送禮品

2、當(dāng)?shù)匚⑿磐茝V公眾號(hào)

3、讓建材商戶朋友轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈 電視廣播宣傳：

1、廣播播放活動(dòng)信息，針對(duì)交通廣播。

2、電視廣告：

借助有線電視切換畫(huà)面進(jìn)行宣傳。2017.2.6

衣柜家居定制專賣店

第二篇：整體衣柜開(kāi)業(yè)方案

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開(kāi)業(yè)方案

一、活動(dòng)主題：

3天絕版價(jià)――******專賣店盛大開(kāi)業(yè)！

廣告語(yǔ)：瘋搶999元工廠特供衣柜

千挑萬(wàn)選362天

就等這3天

二、活動(dòng)時(shí)間地址

蓄客時(shí)間：

活動(dòng)時(shí)間：2014年4月26－28日

活動(dòng)地址：

三、活動(dòng)內(nèi)容（經(jīng)銷商操作方式參考）

活動(dòng)期間，憑DM單頁(yè)到店參觀并登記資料，領(lǐng)取精美禮品一份。DM單頁(yè)可訂購(gòu)2999元特價(jià)衣柜1套，每戶僅限1套。1、999元·衣柜搶回家

活動(dòng)期間，買一個(gè)衣柜（邊框可選A50/A50A/A68/A69/A80/C60，花色不限，不打折）。加999元，即送一個(gè)衣柜（寬和高及移門價(jià)格不超過(guò)所購(gòu)買衣柜）

2、工廠特供·衣柜2999元/套

活動(dòng)當(dāng)天，憑預(yù)約卡可購(gòu)買工廠直供衣柜1套，每戶僅限1套。衣柜標(biāo)準(zhǔn)：移門到頂，規(guī)格：W1600*H2400－2800*D600mm，A05同色邊框，上下平板，中間夾300mm腰線（豎百葉）。顏色限青楓木、蘋果木。柜內(nèi)含1個(gè)抽屜、2個(gè)層板，五金另計(jì)。此衣柜不能與其他優(yōu)惠政策同時(shí)享受。詳細(xì)見(jiàn)CAD圖及效果圖。衣柜具體高度根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整。

3、凡購(gòu)買伊特萊產(chǎn)品滿5000元既可以免費(fèi)獲贈(zèng)價(jià)值998元的鞋柜一個(gè)。

4、砸金蛋·100%中大獎(jiǎng)

凡預(yù)交定金10000元以上客戶可獲：鉆石抽獎(jiǎng)券2張；白金抽獎(jiǎng)券2張；砸金蛋6次。凡預(yù)交定金5000元客戶可獲：鉆石抽獎(jiǎng)券1張；白金抽獎(jiǎng)券1張；砸金蛋3次。

凡預(yù)交定金3000元客戶可獲：白金抽獎(jiǎng)券1張；砸金蛋3次。凡預(yù)交定金1000元客戶可獲：砸金蛋1次。

鉆石獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：價(jià)值5888元的鉆石（1名）

白金獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：價(jià)值50寸品牌電視（1名）、Apad（1名）

金蛋獎(jiǎng)：10%免定金、30%免定金、50%免定金、100%免定金、時(shí)尚鏡、480抽屜、衣通、褲架、格子架、地墊、雨傘、現(xiàn)金券5元、10元、20元、50元、100元、200元、300元等

★為了讓更多的客戶下定

建議還可以采用以下方法聚焦人氣：

1、轉(zhuǎn)介紹

已經(jīng)下定的客戶每轉(zhuǎn)介紹一個(gè)客戶下定（預(yù)交定金500元及以上）可獲免定金砸金蛋2次機(jī)

[鍵入文字]

會(huì)。

2、點(diǎn)贊獎(jiǎng)

4月26日（具體時(shí)間待公布），對(duì)伊特萊沛縣專賣店開(kāi)業(yè)活動(dòng)（拍下伊特萊門頭+自己的個(gè)人合影）轉(zhuǎn)發(fā)給親朋好友點(diǎn)贊數(shù)量達(dá)20個(gè)可獲得砸金蛋1次機(jī)會(huì)、50個(gè)以上3次機(jī)會(huì)。

3、現(xiàn)場(chǎng)秒殺

4月26日下午，在簽售完后提供3次秒殺機(jī)會(huì)，讓現(xiàn)場(chǎng)的顧客逗留下來(lái)，等待砸金蛋、抽大獎(jiǎng)。

4、現(xiàn)場(chǎng)拍賣

4月27日下午，在秒殺環(huán)節(jié)過(guò)程中，穿插3-5次拍賣，具體產(chǎn)品待定。

第三篇：櫥柜衣柜店規(guī)章制度

櫥柜衣柜店規(guī)章制度 共9頁(yè)（含本頁(yè)）

目的：為規(guī)范店面人員日常工作行為，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)菲林格爾的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本制度。

一、店面日常管理規(guī)定

1、店面衛(wèi)生

①．店面每日要進(jìn)行清理，日常要進(jìn)行必要保潔，每周進(jìn)行一次徹底清理。②．樣柜要日常進(jìn)行維護(hù)，每月進(jìn)行一次大型全面維護(hù)。③．店面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

A．地面不得有污漬，垃圾桶要每天清理，及時(shí)更換垃圾袋。B．臺(tái)面不得有塵土、污漬，柜體門板不得有手印、灰塵等。C．所有飾品每日必須擦拭，不得有任何污漬，飾品擺放要合理。

2、店面人員選用標(biāo)準(zhǔn)

A、熟悉產(chǎn)品基本知識(shí)與特性，懂得專業(yè)銷售技巧及基本對(duì)話技巧 B、在任何情況下都不能與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵 C、不得有欺騙客戶的言行

D、無(wú)論客戶是否購(gòu)買，均應(yīng)文明待客、禮貌送客

E、維護(hù)公司形象，交換名片和握手時(shí)要使用正確的禮儀姿勢(shì)

3、店面人員形象規(guī)范

①.按店面要求穿著統(tǒng)一工作服，季節(jié)更換時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，保持形象統(tǒng)一。②.少戴或不戴飾品，工作時(shí)間統(tǒng)一佩戴菲林格爾胸牌。

③.頭發(fā)應(yīng)梳洗整齊，男員工應(yīng)盡量剪短發(fā)，不剪光頭。女員工如留長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起來(lái)，不戴花俏的發(fā)飾。

④.女員工應(yīng)化淡妝，不搽有色的口紅。保持口氣清新，飯后漱口，牙齒清潔，不吃有刺激性的食物。⑤.不紋身，特別是裸露的部分。

⑥.不穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。皮鞋應(yīng)及時(shí)擦拭，不留灰塵。

⑦.站立時(shí)應(yīng)保持精神飽滿，挺胸收腹。坐時(shí)腰要挺直，不靠椅背，不蹺腿。行走時(shí)腳步輕盈自然，步伐均勻，不能急躁，作追趕狀。4．店面人員日常工作行為規(guī)范

①．銷售人員：銷售人員的工作宗旨是在確保公司利益的前提下，以最佳服務(wù)質(zhì)量盡一切努力,促成客戶簽訂預(yù)約單。

A．不得在工作期間睡覺(jué)、看報(bào)、擅自離崗或辦理私事。

B．舉止文明。不得在商場(chǎng)內(nèi)吸煙、吐痰、扔垃圾。為顧客斟茶倒水時(shí)應(yīng)保證手、杯干凈。應(yīng)雙手遞接物品，需指示方向時(shí)，應(yīng)以手掌示意，不得用手指點(diǎn)人指物。不得在商場(chǎng)里喧嘩起哄。嚴(yán)禁不文雅的動(dòng)作，如掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、抓癢、伸懶腰、打哈欠等，在商場(chǎng)照鏡梳頭、化妝打扮也是十分失禮的行為。在需低下身體如拾物、系鞋帶時(shí)，不可低頭彎腰而致翹臀，應(yīng)自然下蹲且臉朝顧客或外面。

C．銷售員在接待客戶和向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，語(yǔ)言應(yīng)該在充滿友情與個(gè)性的同時(shí)還要輕松、不緊不慢，并適當(dāng)使用相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，音調(diào)要自然親切，情緒要熱情飽滿而真誠(chéng)，談話內(nèi)容盡量少重復(fù)，以贏得客戶的信任。D．根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶條件進(jìn)行合理引導(dǎo)，全心全意為客戶進(jìn)行材料的選擇和搭配，在充分尊重客戶的意見(jiàn)的同時(shí)，要以建議性的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每位客戶，不得對(duì)客戶進(jìn)行訓(xùn)導(dǎo)或隨意做出不能兌現(xiàn)的承諾。

E.銷售員講解時(shí)要保持良好的精神面貌，言談?wù)\懇親切，舉止大方得體。F.嚴(yán)格按照公司的規(guī)定給予客戶認(rèn)真細(xì)致的價(jià)格預(yù)算，不多算也不少算，對(duì)客戶的合理要求在預(yù)約單上做好詳細(xì)記錄，對(duì)不合理的要求要耐心解釋原因，語(yǔ)言要緩和并征得客戶的同意。

G.不得怠慢客戶，更不得和客戶爭(zhēng)吵，即使是客戶不對(duì)，也要遵循“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”服務(wù)宗旨，耐心與客戶解釋。H.不得隨意降低商品折扣 ②.設(shè)計(jì)員

A．結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)客戶進(jìn)行必要的引導(dǎo)，給客戶設(shè)計(jì)出較為理想的方案，不得對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)或隨意做出不能兌現(xiàn)的承諾。

B．設(shè)計(jì)員上門測(cè)量前須事先與客戶聯(lián)系約定好時(shí)間，并嚴(yán)格遵守約定，準(zhǔn)時(shí)上門，見(jiàn)到客戶先自我介紹并遞上名片。如因特殊原因無(wú)法按約定時(shí)間上門時(shí)，須事先與客戶聯(lián)系解釋原因，并再行約定上門時(shí)間，嚴(yán)禁同一客戶約定兩次均不能履約。

C．預(yù)約單必須一跟到底，不準(zhǔn)以內(nèi)部原因?yàn)橛赏涎雍贤O(shè)計(jì)或敷衍客戶。不準(zhǔn)因設(shè)計(jì)難度大或情況復(fù)雜或考慮個(gè)人提成利益等因素拖延、拒絕客戶正當(dāng)要求導(dǎo)致不能簽單。嚴(yán)禁因設(shè)計(jì)員不及時(shí)上門設(shè)計(jì)導(dǎo)致客戶退單或未能簽訂合同。

D．如遇不能一次簽單而只需進(jìn)行廚房定位的情況，要約定好下次上門測(cè)量的時(shí)間，并給客戶出具基本布局方案。

E．對(duì)未能簽定的預(yù)約單，設(shè)計(jì)員必須向店長(zhǎng)說(shuō)明情況，并做好登記，在等待下次上門設(shè)計(jì)期間，設(shè)計(jì)員須根據(jù)實(shí)際情況打電話和客戶進(jìn)行溝通、交流。

F．如廚柜在安裝過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，不管何種原因，設(shè)計(jì)員必須一跟到底，直至客戶滿意為止。

G．設(shè)計(jì)人員除做好有關(guān)設(shè)計(jì)工作外，還須協(xié)助做好講解工作，完成店長(zhǎng)臨時(shí)安排的其它工作。

二、崗位職責(zé)

1、店長(zhǎng)職責(zé)

⑴、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

⑵、了解公司的經(jīng)營(yíng)方針，依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃，合理安排店面 員工工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

⑶、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師導(dǎo)購(gòu)專業(yè)知識(shí)、溝通技巧的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。做好店面團(tuán)隊(duì)建設(shè).⑷、及時(shí)同其他店面及部門協(xié)調(diào)溝通。

⑸、維護(hù)好每一位進(jìn)店的客戶，重點(diǎn)對(duì)大客戶進(jìn)行溝通跟蹤回訪。⑹、負(fù)責(zé)安排人員對(duì)相關(guān)合同進(jìn)行跟蹤，協(xié)助安裝師傅確認(rèn)交貨期、安裝時(shí)間安裝質(zhì)量、款項(xiàng)收理、顧客滿意度反饋等事項(xiàng)。并安排人員在合同安裝完畢后對(duì)每一位簽單客戶進(jìn)行售后回訪。

⑺、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)同行業(yè)市場(chǎng)操作及銷售情況及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查分析，并及時(shí)上報(bào)。

⑻、負(fù)責(zé)本店面同市場(chǎng)相關(guān)管理人員的溝通協(xié)調(diào)工作。

⑼、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作，做到店內(nèi)物品整潔干凈。做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配，密切有效有序，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛。

⑽、及時(shí)認(rèn)真、熱情周到地處理好客戶的投訴及反面意見(jiàn)，并做好原因分析記錄。

⑾、對(duì)本部門銷售做出數(shù)據(jù)分析，填寫月工作總結(jié)，協(xié)同公司制訂定活動(dòng)促銷方案。⑿、負(fù)責(zé)召開(kāi)每周一次的店面會(huì)議，研究店面有關(guān)情況，組織學(xué)習(xí)下發(fā)文件及工廠通知等，并做好會(huì)議紀(jì)要。

⒀、處理店內(nèi)的各項(xiàng)突發(fā)事情，并做出相應(yīng)處理。⒁、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

2、導(dǎo)購(gòu)的職責(zé): ⑴、遵守店面的各項(xiàng)規(guī)章制度。

⑵、上班期間著裝整潔，精神飽滿，儀態(tài)優(yōu)美，處處維護(hù)公司的企業(yè)形象。⑶、認(rèn)真接待進(jìn)店每一位顧客。為客戶介紹產(chǎn)品的材料、工藝、性能、價(jià)格等相關(guān)信息，并針對(duì)客戶的情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的預(yù)算。使客戶對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

⑷、客戶如需量尺，請(qǐng)確認(rèn)好材料、地址、電話等相關(guān)信息，填寫量尺預(yù)約單，并由店長(zhǎng)統(tǒng)一確定安排設(shè)計(jì)師上門量尺。

⑸、能簡(jiǎn)單的修改設(shè)計(jì)師所畫(huà)出的3D效果圖，與客戶溝通確認(rèn)方案，核對(duì)材料，并與客戶簽訂合同。

⑹、做好與設(shè)計(jì)師之間的細(xì)節(jié)溝通，確保方案與材料的無(wú)誤下單。⑺、與裝修公司等單位及個(gè)人保持良好的合作關(guān)系，推動(dòng)他們?yōu)樯虉?chǎng)介紹

客戶。

⑻、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、保持店內(nèi)物品的干凈整潔。⑼、收集區(qū)域樓盤信息，積極參與商場(chǎng)內(nèi)、外促銷活動(dòng) ⑽、完成公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)安排的其它工作。

3、設(shè)計(jì)師的職責(zé): ⑴、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

⑵、根據(jù)店面的安排負(fù)責(zé)客戶預(yù)定廚柜的量尺工作，與客戶做到溝通無(wú)誤，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的3D效果圖，并把設(shè)計(jì)方案及思路與導(dǎo)購(gòu)溝通。⑶、協(xié)助導(dǎo)購(gòu)做好與客戶的方案溝通，并完成合同的簽訂。

⑷、下相應(yīng)的工廠CAD圖紙，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。⑸、與裝修公司保持良好的合作關(guān)系，推動(dòng)他們?yōu)樯虉?chǎng)介紹客戶。⑹、打掃店內(nèi)衛(wèi)生、保持店內(nèi)物品的干凈整潔。⑺、收集區(qū)域樓盤信息，積極參與商場(chǎng)內(nèi)、外促銷活動(dòng)。⑻、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)安排的其它工作。

三、考勤制度

為了規(guī)范考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

1.工作時(shí)間：8:30—12:30 14:00—18:00 上下班時(shí)間若有更改，另行通知。2.打卡制度

實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間；

因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應(yīng)填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請(qǐng)，如因特殊情況不能事先申請(qǐng)，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請(qǐng)、審批手續(xù)，否則按曠工處理。

3.值班制度

⑴.周一至周五中午需安排一人值班，周六周日、節(jié)假日或活動(dòng)期間安排兩人值班。值班人員有店長(zhǎng)統(tǒng)一排班，未經(jīng)允許不得私自調(diào)班。

⑵.值班時(shí)間為中午下班時(shí)間至下午上班時(shí)間。

⑶.中午下班前一小時(shí)至下班為值班人員午餐時(shí)間，12:30準(zhǔn)時(shí)回店值班。

⑷.值班人員應(yīng)做好值班期間電話接聽(tīng)記錄及工作記錄，并在下午上班時(shí)間及時(shí)將各項(xiàng)工作交接給相關(guān)人員。

4.倒休制度

⑴.每人每月可休息3天,所有員工需遵循周六周日不休、活動(dòng)期間不休、所有人員不連休的原則。休息前要做好工作交接。

⑵.原則上周六周日和活動(dòng)期間不安排調(diào)休，確因有事需請(qǐng)假抵扣雙倍輪休。

⑶.原則上店面人員不允許有兩人或多人同時(shí)倒休。員工倒休需提前申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

5.請(qǐng)假及續(xù)假

⑴.員工有事需提前一天以上請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)需遞交書(shū)面請(qǐng)假條并經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

⑵.請(qǐng)假前要將自己所負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真交接并做好交接記錄。

⑶.請(qǐng)假到期需續(xù)假者，需在有效假期內(nèi)續(xù)假，否則視為曠工。

⑷.所有員工不得電話請(qǐng)假，續(xù)假除外。

⑸.特殊事假或病假由店長(zhǎng)酌情處理。

四、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度

1.獎(jiǎng)勵(lì)

⑴.每月無(wú)倒休、無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退，無(wú)罰款者，可獲得當(dāng)月全勤獎(jiǎng)100元人民幣。

⑵.每月連續(xù)三次獲選優(yōu)秀員工且五遲到、早退、違紀(jì)等現(xiàn)象者可獲得最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)100元人民幣。

⑶.每次舉辦活動(dòng)簽單數(shù)量最多，同時(shí)得到客戶認(rèn)可者可獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金100元人民幣。2.處罰

⑴.遲到早退者一次罰其表演“抓錢舞”，要求嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)表演，鼓舞大家工作士氣。當(dāng)月累計(jì)遲到早退5次以上（含5次）者，當(dāng)月底薪按照所屬崗位標(biāo)準(zhǔn)的90%發(fā)放。當(dāng)月遲到早退累計(jì)達(dá)到10次以上（含10次）者，當(dāng)月底薪按照所屬崗位標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。

⑵.值班嚴(yán)格按照值班時(shí)間執(zhí)行，否則按照遲到早退處理。外出測(cè)量或拜訪客戶不能再下班時(shí)間回店的，要在下班前打電話告知店長(zhǎng)，并于次日中午下班前補(bǔ)交書(shū)面申請(qǐng)，否則視為早退。

⑶.曠工者處理扣發(fā)曠工天數(shù)工資外，并處每日50元罰款，一月累計(jì)曠工超過(guò)3天（含3天）或全年累計(jì)曠工超過(guò)10天（含10天）者，作開(kāi)除處理。

⑷.店面衛(wèi)生打掃不合格者，追究責(zé)任人責(zé)任，發(fā)現(xiàn)1次處罰其當(dāng)日上交有

效客戶信息5個(gè)（基本任務(wù)除外），少一個(gè)客戶信息罰款5元。

⑸.嚴(yán)禁在工作期間睡覺(jué)、看報(bào)、擅自離崗或辦理私事，違者一次罰款50-100元，一年內(nèi)達(dá)3次予以辭退。

⑹.嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵或服務(wù)態(tài)度粗暴，一旦造成客戶投訴，不管何種原因，違者每次扣罰獎(jiǎng)金100元。一年內(nèi)違規(guī)達(dá)3次予以開(kāi)除。

⑺.除收發(fā)工作郵件和發(fā)短信、調(diào)換店面音樂(lè)等，嚴(yán)禁在上班時(shí)間上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)之事，違者每次罰款50元。

⑻.因工作不仔細(xì)計(jì)價(jià)錯(cuò)誤造成公司減收，當(dāng)事人須補(bǔ)足差額部分。

⑼.上班期間禁止因扎堆閑聊或串崗等原因未注意客戶進(jìn)店，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，并處罰站于大廳接客戶一星期。

⑽.其它違規(guī)行為，視其情節(jié)每次罰款20—200元。

以上如同意則打印成冊(cè)，店內(nèi)備存店員熟看！

第四篇：4s店開(kāi)業(yè)方案

展廳外布置：三角旗，豎幅，花籃，氣球拱門，空飄，刀旗。展廳內(nèi)分四個(gè)區(qū)域：簽到區(qū)，冷餐區(qū)，就坐區(qū)，舞臺(tái)區(qū)

就坐區(qū)頂上設(shè)置一個(gè)大型氣球墻吸附在墻天花板上，造型品牌標(biāo)志形象，展廳內(nèi)部柱子包金布

簽到區(qū)：簽到背景3*2米設(shè)置，簽到臺(tái)紅色桌布配合簽到臺(tái)花，配備兩個(gè)禮儀小姐帶幫助嘉賓帶胸花

冷餐區(qū)：配備雞尾酒和西式冷餐水果?，F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員 四名。清潔工2名 就坐區(qū)：配備座椅米黃色帶蝴蝶結(jié)座椅套。舞臺(tái)區(qū)：主背景 配備6*3米 LED顯示屏 左右各配備 2*3米LED顯示屏各一個(gè) 作用是顯示集團(tuán)公司和品牌畫(huà)面 60CM高舞臺(tái)配備紅地毯，植物擺放整齊。演講臺(tái)一個(gè)，剪裁儀式配備禮儀小姐。

表演和迎賓：

醒獅迎賓 禮儀迎賓 主持人：一男一女 舞蹈：大型舞蹈表演 樂(lè)器表演：

醒獅表演（點(diǎn)睛，采青，拜公司）

活動(dòng)流程：

前期執(zhí)行

節(jié)目流程

第五篇：東城店開(kāi)業(yè)方案

東城店開(kāi)業(yè)方案

一、活動(dòng)主題：

熱烈祝賀那屋寶貝旺蒼店、東城店相繼開(kāi)張

二、活動(dòng)目的

借助旺蒼店、東城店的相繼開(kāi)張來(lái)吸引顧客，借機(jī)推銷商品，增加營(yíng)業(yè)額。

三、活動(dòng)時(shí)間：

活動(dòng)周期：11月26日—11月30日

四、活動(dòng)內(nèi)容：（僅限東城店）

開(kāi)門紅——進(jìn)門有喜，您來(lái)我就送(限26-27日）

禮品大放送，每天前100名進(jìn)店的顧客領(lǐng)取禮品一份 開(kāi)門紅——開(kāi)業(yè)大慶典、購(gòu)物您有禮(限26-27日）

1、凡在活動(dòng)期間辦理金卡會(huì)員贈(zèng)送1000元；

2、凡在活動(dòng)期間凡一次性購(gòu)滿288元，送價(jià)值1000ml 拉比洗衣液一瓶

3、凡在活動(dòng)期間凡一次性購(gòu)滿688元，送價(jià)值富兒寶兒童四輪車一輛 1396 4凡在活動(dòng)期間凡一次性購(gòu)滿1688元，送智樂(lè)寶兒童電動(dòng)三輪車一輛 238

5、凡在活動(dòng)期間凡一次性購(gòu)滿2488元，送寶樂(lè)星兒童四輪電動(dòng)汽車一輛7559 開(kāi)門紅——鴻運(yùn)當(dāng)頭 福運(yùn)臨門(限26日當(dāng)天）

開(kāi)業(yè)當(dāng)天前200名單張小票金額達(dá)200元的顧客，憑收銀小票均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，驚喜等著你。

開(kāi)門紅——細(xì)心呵護(hù)，快樂(lè)成長(zhǎng)（26日-27日）

微量元素免費(fèi)檢測(cè)。0-4歲嬰幼兒免費(fèi)微測(cè)

商品信息

童鞋：迪爽、雪娃娃、巴托6折買一雙加送6元襪子一雙 內(nèi)衣：拉比、安嬰寶、天使娃娃、嬰之寶6.5折

童泰內(nèi)衣全城超低價(jià)，詳情進(jìn)店咨詢

外出服：1001夜、小石頭、貝貝卡索、杰米小熊 全場(chǎng)6.5折 食品類：

星貝兒、施恩、雅士利、貝因美、圣元、飛鶴、娃哈哈、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋、美素、高培、喜安智、紐貝滋、邁高、智靈通、合生元、法嬰特、愛(ài)馨多、荷蘭朵

1、高培、喜安智：

購(gòu)2聽(tīng) 送音樂(lè)桌一套

購(gòu)3聽(tīng)送卡通親子杯一套

購(gòu)5聽(tīng)送本品一聽(tīng)+音樂(lè)桌

2、飛鶴：全系列3送一

3、娃哈哈：全系列2送一

4、圣元優(yōu)博900g：

1、2段3送一 3段特價(jià)131元（不享受會(huì)員積分）

5、貝因美全場(chǎng)驚爆價(jià)，詳情請(qǐng)進(jìn)店咨詢（不享受會(huì)員積分）A:愛(ài)+系列1段205元 2段188元 3段188元 4段175元 B金愛(ài)+1000g系列 ：1段280元 2段270元 3段260元）

6、施恩： 施恩2送一

7、愛(ài)馨多羊奶粉：購(gòu)800g或900g聽(tīng)裝，一聽(tīng)送軌道火車，2聽(tīng)送本品一聽(tīng)

8、法嬰特：一聽(tīng)送代金券50元，3聽(tīng)送200元代金券

9、邁高

一次性購(gòu)買能速達(dá)紅聽(tīng)、原裝進(jìn)口系列滿以下聽(tīng)數(shù)者，均可獲贈(zèng)以下禮品一份！購(gòu)買1聽(tīng)

贈(zèng)送外貿(mào)浴巾一條 購(gòu)買2聽(tīng)

贈(zèng)送考拉一個(gè)

購(gòu)買5聽(tīng)

贈(zèng)送小龍哈比自行車一輛

購(gòu)買8聽(tīng)

贈(zèng)送小龍哈比自行車一輛，加送一聽(tīng)產(chǎn)品 購(gòu)買10聽(tīng)

贈(zèng)送小鴨兒童洗衣機(jī)一臺(tái)

購(gòu)買12聽(tīng)

贈(zèng)送小鴨兒童洗衣機(jī)一臺(tái)，加送一聽(tīng)產(chǎn)品 輔食：

1、小阿哥：一盒送8元玩具一個(gè)，2盒送代金券20元，3盒送本品一盒，滿98元加送零食儲(chǔ)物盒一套

2、樂(lè)易：

a、凡購(gòu)買樂(lè)易米粉3盒或二聽(tīng)者送挖挖機(jī)一個(gè)或口水兜一套

凡購(gòu)買樂(lè)易米粉2盒或一聽(tīng)者送小汽車或小老虎或手槍一個(gè)

b、活動(dòng)期間內(nèi)，憑任意米粉盒裝外盒購(gòu)買樂(lè)易系列任意產(chǎn)品盒裝可以直接抵扣 3 元現(xiàn)金；聽(tīng)裝直接抵扣6元現(xiàn)金，同時(shí)再享受買1盒或聽(tīng)送50g盒裝1盒的優(yōu)惠活動(dòng)

3、亨氏：亨氏果汁三送一

4、海王米粉，買一聽(tīng)送一聽(tīng) 保健品：

1、三精：藍(lán)瓶口服液系列特價(jià)85、血宜生購(gòu)大盒送小盒

2、高培牛初乳購(gòu)一聽(tīng)送雨傘 愛(ài)必達(dá)牛初乳八折特價(jià)（限2樓購(gòu)物中心）紙品：（不享受會(huì)員積分）

嬰之良品、親之道、帝兒寶、甲殼蟲(chóng)、思美兒：憑本品空袋再次購(gòu)買時(shí)抵扣現(xiàn)金5元

洗護(hù)用品：

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