第一篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
第1篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
一、銷售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營(yíng)銷策 略、銷售方案,用市場(chǎng)銷售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確 定區(qū)域市場(chǎng)銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售方案銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷 售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷售方案價(jià)格來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷售策劃方案,制定市場(chǎng)銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售 區(qū)域市場(chǎng)銷售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷售方案,力爭(zhēng)市場(chǎng)銷售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月 的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、銷售策劃方案市場(chǎng)銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費(fèi)用(一)產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售策劃方案銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的 有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的 予以減少或者取消。
(二)銷售策劃方案營(yíng)銷費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話 費(fèi)用等。
2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)?;竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉 寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟;計(jì)直銷操作辦法(一品一策);
2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;通過(guò)直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷售策劃方案進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)銷售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)銷售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第2篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
一、夯實(shí)基礎(chǔ),抓好網(wǎng)建工作: 網(wǎng)建工作是提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品展示率、進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品銷售量的重要保障,也是開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)的重要前提之一。
1、市場(chǎng)調(diào)查:
1.1 地理位置、人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策、人均消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣; 1.2 人文環(huán)境:市場(chǎng)購(gòu)買力,高檔和超高檔白酒消費(fèi)習(xí)慣,3A店和高檔酒店、餐廳的數(shù)量、名稱、位置分布、聯(lián)系人、目標(biāo)消費(fèi)群的文化素養(yǎng)等;
1.3 經(jīng)銷商的基本情況:公司概況、營(yíng)銷理念、資金實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)分布、主銷白酒品牌及銷售情況、經(jīng)銷商對(duì)它的滿意度,經(jīng)銷商的個(gè)人資料等;
1.4 調(diào)研市場(chǎng)渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道; 1.5 費(fèi)用調(diào)查:目標(biāo)市場(chǎng)的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等;
1.6 其它:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化的情況(特別是最省費(fèi)用且有效的方案)。
2、在取得完善的市場(chǎng)信息和資料的基礎(chǔ)上,各地市場(chǎng)根據(jù)提交的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》的各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確網(wǎng)建指標(biāo),并分解到季度及月度,以此作為各市場(chǎng)人員的工作任務(wù)和考核指標(biāo)。
在開始進(jìn)行網(wǎng)建工作時(shí),各市場(chǎng)要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)建指標(biāo)填制時(shí)間推進(jìn)表,并嚴(yán)格按照推進(jìn)表的時(shí)間分階段完成。
3、網(wǎng)建方法:
3.1 針對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商:要借用其原有網(wǎng)絡(luò)資源,有選擇性地推進(jìn)。
219:主攻國(guó)際型大賣場(chǎng),特大城市(如北京、上海、廣州、深圳)酒店建網(wǎng)前期不超過(guò)3家特級(jí)店;
218:主攻餐飲、商超A類店;
216:主攻餐飲、商超A、B類店,大型批發(fā)公司。
3.2 針對(duì)非傳統(tǒng)性經(jīng)銷商:利用其優(yōu)越的社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源(如充分利用當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、消防等職能部門負(fù)責(zé)人去介紹等)進(jìn)行網(wǎng)建工作。
3.3 針對(duì)介于傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的經(jīng)銷商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網(wǎng)建。3.4 目標(biāo)任務(wù)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況按照產(chǎn)品的品種不同有差異性的制訂。
4、網(wǎng)建步驟:
4.1城市經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷主管、客戶主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),包括:怎樣與客戶進(jìn)行接洽,溝通技巧;怎樣向客戶介紹五糧神系列酒,怎樣進(jìn)行客情維護(hù),區(qū)域地圖的規(guī)劃、拜訪路線編制、怎樣組織進(jìn)行定期回訪等;
4.2 將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)劃分成若干片區(qū),每個(gè)片區(qū)由一名營(yíng)銷人員管理,并隨機(jī)抽樣檢查營(yíng)銷人員的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)狀況;
4.3 城市經(jīng)理應(yīng)階段性的制定網(wǎng)建人員的網(wǎng)建目標(biāo)和計(jì)劃,網(wǎng)建人員應(yīng)按網(wǎng)建目標(biāo)與計(jì)劃推進(jìn),當(dāng)期沒(méi)有完成的,應(yīng)及時(shí)向城市經(jīng)理報(bào)告原因和下一步應(yīng)采取的措施,網(wǎng) 建工作中應(yīng)注意終端陳列工作,形成回訪制度,建立客戶檔案。要求營(yíng)銷人員將各網(wǎng)點(diǎn)以表格的形式登記,將客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、鋪貨規(guī)格及數(shù)量 等如實(shí)上報(bào),形成一個(gè)便于管理的數(shù)據(jù)庫(kù);
4.4 建立營(yíng)銷主管固定的拜訪制度,每日制定拜訪路線,對(duì)終端實(shí)行不同的拜訪頻率,在相互溝通的基礎(chǔ)上提高終端銷售人員的推銷積極性。
5、價(jià)格策略:對(duì)不同的通路渠道,設(shè)定不同的價(jià)格,要求各市場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格體系。
6、城市經(jīng)理應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商成立特供渠道隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)特供渠道的建設(shè)工作(如軍隊(duì)、企事業(yè)單位等的團(tuán)體購(gòu)買)。
網(wǎng)點(diǎn)與渠道建設(shè)的目標(biāo)是在最短的時(shí)間內(nèi),用最高的工作效率,協(xié)助經(jīng)銷商迅速覆蓋區(qū)域目標(biāo)餐飲渠道、商超渠道、批發(fā)渠道、零售渠道、特供渠道。注意事項(xiàng):對(duì)經(jīng)銷商和渠道商,我們需要做: 1)提供細(xì)致周到的管理和售后服務(wù);
2)提供完整系統(tǒng)的企劃方案和專家服務(wù),提供系統(tǒng)的營(yíng)銷培訓(xùn); 3)提供終端管理解決方案和助銷;
4)提供最接近消費(fèi)者的銷售模式和促銷方式; 5)推廣個(gè)性化服務(wù);
6)階段性強(qiáng)大的促銷支持;
7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫(kù); 8)推廣密集分銷,協(xié)助經(jīng)銷商直接掌控終端; 9)快速的渠道反饋和反應(yīng)。第3篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案 前言
今 年初秋一到,烏市白酒市場(chǎng)就開始熱鬧了起來(lái)。那么到底誰(shuí)能在烏市市場(chǎng)中能分得一杯湯水,誰(shuí)又能在烏市市場(chǎng)充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各 種市場(chǎng)營(yíng)銷方案是否貼近消費(fèi)者,是否符合整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場(chǎng)至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來(lái)了,帶著一種勇氣和魄 力來(lái)到這個(gè)西北邊上的大城市,它又將是扮演一個(gè)什么樣的角色進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè);
2、烏市營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì);
3、烏市市場(chǎng)的營(yíng)銷導(dǎo)入;
4、烏市市場(chǎng)的廣告策略;
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營(yíng)銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)
建立一支強(qiáng)硬的,有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷隊(duì)伍非常重要,這是贏得銷售市場(chǎng)的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營(yíng)銷隊(duì)伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個(gè)有一定素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍是非常有必要的,我們對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對(duì)現(xiàn)招的營(yíng)銷人員進(jìn)行營(yíng)銷基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:
1、營(yíng)銷理念和白酒市場(chǎng)終端開發(fā)的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)架
4、服務(wù)營(yíng)銷的心理觀念
5、白酒營(yíng)銷的基本技巧 培訓(xùn)的主要辦法采用互動(dòng)、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),時(shí)間需要一個(gè)星期,市場(chǎng)模擬一個(gè)星期。
第二、定于本月x日開始進(jìn)行隊(duì)伍分工及市場(chǎng)自我完善:
1、實(shí)際操作過(guò)程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場(chǎng)的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐,進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場(chǎng)排期表制作的基本技能操作。
第三,營(yíng)銷隊(duì)伍的區(qū)域劃分,完成營(yíng)銷隊(duì)伍的組織合成。
二、烏市營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是營(yíng)銷隊(duì)伍在市場(chǎng)中運(yùn)作的戰(zhàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的分類:
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類 基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎(chǔ)酒店的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場(chǎng)基礎(chǔ)層消費(fèi),而烏市的特點(diǎn)是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有超過(guò)100元以上的終端。
爾 后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠(yuǎn)的,網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費(fèi)區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣,因?yàn)檫@些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營(yíng)銷方案,容易進(jìn)入市場(chǎng)終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對(duì)誆釣差異法容易接受,上貨快。c類是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個(gè)區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價(jià)位消費(fèi)的集散地,天山劍酒要攻克這個(gè)區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細(xì),關(guān)鍵是要打好這第一場(chǎng)硬仗。
現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為:第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個(gè)地方為第一攻克區(qū),人員配備8名,在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù);第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個(gè)時(shí)間內(nèi)配備2人,摸清市場(chǎng)情況,完成意向市場(chǎng)調(diào)查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調(diào)6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時(shí)間內(nèi)配備2個(gè)人員,在20天內(nèi)完成市場(chǎng)終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的能手,進(jìn)行大面積的攻克,達(dá)到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計(jì)完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒 店終端市場(chǎng)在零售終端完成1500家后,組織十個(gè)人的酒店開發(fā)隊(duì)伍,開始主攻c類酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運(yùn)用雙品牌彈空方案(方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個(gè)促銷小姐。同時(shí)其它人員分到各個(gè)片區(qū)進(jìn)行鋪貨,需要注意的是 酒店絕對(duì)不能和其它終端合在一起或一個(gè)人同時(shí)管轄二個(gè)不同類型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場(chǎng)價(jià)格的孔子,亂打價(jià)格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個(gè)營(yíng)銷策略:
1、指標(biāo)量化,現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來(lái)量化。這樣,不但在第一時(shí)間發(fā)生問(wèn)題,可以極時(shí)補(bǔ)救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續(xù)的營(yíng)銷任務(wù)完成帶來(lái)保證。
2、其量化指標(biāo)為:第一階段每天三件(雙品牌計(jì)為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè),再次是向各散住區(qū)鋪設(shè),最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進(jìn)行難易四分法,對(duì)各自的片區(qū)實(shí)行分類,達(dá)到最速率有效攻克。
第 二階段,即四個(gè)星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅(jiān)戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設(shè);對(duì)第二步酒店的鋪設(shè)從第二階 段開始,并與零售分開,采用與零售進(jìn)行工作競(jìng)爭(zhēng),但不能滲入零售的策略。當(dāng)然,酒店先鋪設(shè)c類,也可鋪設(shè)一部分b類,但不能鋪設(shè)a類,這是策略,必須遵守 游戲規(guī)則。
3、終端數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入,并結(jié)清款項(xiàng),絕對(duì)不能拖到第 二天,拖一天要做出相應(yīng)的處罰,終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時(shí),進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積,累計(jì)越多,工資基數(shù)越大,一般以5元為一個(gè)終端,每個(gè)終端必須完 成不少于三次以上的回款行為,假如三個(gè)月內(nèi)無(wú)發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為,或銷售額不足保證點(diǎn),該終端基礎(chǔ)工資將取消,一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),達(dá)到100家終 端以上之后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)際回款總額,給予提成。對(duì)同一門牌、同一電話號(hào)碼、同一地址和同一個(gè)店出現(xiàn)二個(gè)人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫(kù)一次,一周向營(yíng)銷老總遞交情況報(bào)告。
5、計(jì)算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定:(1)鋪貨終端數(shù);(2)鋪貨量基本底線。(3)鋪貨回款標(biāo)準(zhǔn)頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營(yíng)銷導(dǎo)入過(guò)程
營(yíng)銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進(jìn)行導(dǎo)入,本次營(yíng)銷導(dǎo)入將采用差異法營(yíng)銷導(dǎo)入法進(jìn)行工作:
差 異營(yíng)銷導(dǎo)入法的方案為:在進(jìn)行鋪貨時(shí),采用釣魚的形式進(jìn)行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價(jià)格必須當(dāng)場(chǎng)收回,但合同規(guī)定,當(dāng)該酒在7—10天內(nèi)售完 后,再進(jìn)第二件時(shí),可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對(duì)終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾,一般c類終端業(yè)主都會(huì)接受,并有 合同為準(zhǔn),其信任度大提高。由于完成首次購(gòu)買,大量酒品庫(kù)壓在業(yè)主終端,迫使他們進(jìn)行積極銷售。本活動(dòng)不適用a類和b類終端。
當(dāng)進(jìn)入到第 二次購(gòu)買時(shí),我們開始進(jìn)行大規(guī)模的差異促銷活動(dòng),這種促銷是通過(guò)酒中探寶,來(lái)提起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,達(dá)到完成二次購(gòu)買的熱潮,迫使業(yè)主動(dòng)進(jìn)第三批貨。完成 第三次購(gòu)買與我們?cè)O(shè)計(jì)投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設(shè)計(jì)成有促銷行為的方案,達(dá)到消費(fèi)者自動(dòng)上門購(gòu)買的目的。
我們認(rèn)為運(yùn)用這三種方式是完全能夠解決市場(chǎng)導(dǎo)入XX家終端的目標(biāo)。
特別提醒的一點(diǎn):由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險(xiǎn),后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧?,?huì)造成市場(chǎng)價(jià)格體系的大混亂,甚至?xí)痛硕旬a(chǎn)品做死。假若做不到互相對(duì)應(yīng),請(qǐng)放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個(gè)方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動(dòng)性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的 動(dòng)人由來(lái)和讓人心動(dòng)的購(gòu)買契機(jī),一步一步把消費(fèi)者的胃口吊起來(lái),讓消費(fèi)者無(wú)法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時(shí),讓人非得去嘗試一口不可,為 期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬(wàn)份。
2、立花策略:由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會(huì)干涉,但立花沒(méi)人能管。我們印制一大批立花,打上 天山劍的廣告語(yǔ)和天山劍品牌,布置到各個(gè)終端和部分家庭,進(jìn)行氣勢(shì)宣傳,與眾不同,肯定會(huì)帶來(lái)不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個(gè) 零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會(huì)管。
3、大門口放置一些小展板,進(jìn)行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動(dòng)完成后制作,主題為“義氣男兒—天山劍”。
5、促銷的“啟事”廣告,詳細(xì)內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標(biāo),以小超市為輔助進(jìn)行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價(jià)值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價(jià)值。
7、一個(gè)連續(xù)的平面報(bào)紙廣告,主要是推動(dòng)高檔酒的銷售 尾語(yǔ)
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場(chǎng)將大有起色。當(dāng)然,執(zhí)行中肯定會(huì)有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個(gè)目標(biāo),把市場(chǎng)做大,把蛋糕做大,這才是真理。第4篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
終 端革命不知不覺(jué)走過(guò)了十年。十年來(lái),無(wú)數(shù)白酒品牌在終端渠道的深度覆蓋和精細(xì)化開發(fā)運(yùn)營(yíng)上做足了功夫,手段和工具已經(jīng)無(wú)所不用其極。但眾所周知,餐飲等傳 統(tǒng)渠道對(duì)中高端白酒新品的引領(lǐng)效用越來(lái)越低,而渠道費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)成本卻越來(lái)越高。我們身邊的無(wú)數(shù)案例就是證明,在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上,即使銷售業(yè)績(jī)做到餐飲渠道 前幾名,第一投資回報(bào)依然無(wú)法做到以店養(yǎng)店,第二過(guò)于注重餐飲渠道,外圍渠道始終無(wú)法取得較大突破,就從根本上說(shuō)明了餐飲渠道對(duì)中高端白酒的引領(lǐng)效用不 足。
這就不得不讓我們思考:在渠道碎片化的今天,我們究竟該如何轉(zhuǎn)型?如何看待結(jié)構(gòu)效率和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)系?
其實(shí)許多品牌 在傳統(tǒng)渠道上陷入困局的核心原因,就是結(jié)構(gòu)效率和運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)系錯(cuò)位。所謂運(yùn)營(yíng)效率,就是在策略不變、方向不變的情況下,通過(guò)推拉結(jié)合的市場(chǎng)活動(dòng)和內(nèi)部執(zhí) 行力與反應(yīng)速度的提高,在短期內(nèi)迅速提升市場(chǎng)業(yè)績(jī),讓主導(dǎo)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)于既往表現(xiàn)。我們?cè)诟鱾€(gè)渠道上所做的一切推廣,都是運(yùn)營(yíng)效率的體現(xiàn)。而結(jié)構(gòu)效 率,是指通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的方向和結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從根本上改變?cè)袪顟B(tài),以新的策略和方向提升市場(chǎng)業(yè)績(jī),進(jìn)而明確樹立主攻方向。因此,公關(guān)團(tuán)購(gòu) 渠道以其核心消費(fèi)者的消費(fèi)引領(lǐng)作用就此成為了許多品牌的轉(zhuǎn)型方向。從近年來(lái)各地區(qū)域市場(chǎng)的新品推廣看,團(tuán)購(gòu)公關(guān)已經(jīng)成為中高端新品市場(chǎng)推進(jìn)的首選策略。只 有在團(tuán)購(gòu)公關(guān)上取得有效成果,打動(dòng)核心消費(fèi)領(lǐng)袖,通過(guò)后備箱工程和消費(fèi)領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用,進(jìn)而帶動(dòng)其他消費(fèi)群的指名購(gòu)買,最終才能達(dá)到消費(fèi)者自點(diǎn)和自帶率的 提高。洋河藍(lán)色經(jīng)典、老白汾、紅花郎和國(guó)窖1573等品牌已經(jīng)做出了很好的榜樣,而且在幾年的運(yùn)營(yíng)中逐步形成了一套行之有效的推進(jìn)策略。同時(shí)在實(shí)際操作中 我們發(fā)現(xiàn),團(tuán)購(gòu)渠道和傳統(tǒng)渠道相比運(yùn)營(yíng)成本最低,能很大程度上提高企業(yè)的盈利能力。
需要說(shuō)明的是,本文所指的團(tuán)購(gòu)和一般意義上的團(tuán)購(gòu)不同,即不是針對(duì)某一個(gè)客戶在某一時(shí)間一次達(dá)成大額銷售,而是專指中高檔白酒的多客戶、多批次、單筆金額小的團(tuán)購(gòu)操作。策 略
1、領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)。
由 于人所共知的原因,各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)在公務(wù)消費(fèi)中的引領(lǐng)作用是巨大的,可以有效的影響到其管轄范圍內(nèi)的下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的消費(fèi)選擇。尤其各級(jí)一把手的消費(fèi)偏好,直 接帶來(lái)的就是其周邊人群和下屬的順勢(shì)響應(yīng)。但一把手的公關(guān)不是每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)切入,同時(shí)在政務(wù)招待方面,外來(lái)品牌與地方品牌相比親和力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,影響力 有限,因此公關(guān)難度較大。
個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)可以采取的有效策略集中在幾個(gè)方面:
一 力爭(zhēng)成為政府招待酒。雖然地方品牌有優(yōu)勢(shì),但外來(lái)品牌也不是沒(méi)有機(jī)會(huì),如洋河在河南的部分縣市就是當(dāng)?shù)氐恼写疲源藥?dòng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)局委機(jī)構(gòu)的團(tuán)購(gòu)銷售。二 免費(fèi)贈(zèng)酒。利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,向黨政一二把手、辦公室主任、接待辦主任等關(guān)鍵人物定期贈(zèng)酒(只要能放入這些領(lǐng)導(dǎo)的后備箱,總有機(jī)會(huì)被消費(fèi)掉)。三 黨校公關(guān)。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些銷售人員:什么地方領(lǐng)導(dǎo)干部最集中而且最好接近?很多人答不上來(lái)。其實(shí)除了大型會(huì)議,就是黨校。作為中國(guó)國(guó)情的產(chǎn)物,各級(jí)黨校是 領(lǐng)導(dǎo)干部必須接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的地方,既有定期輪訓(xùn)班(正副職均有),也有專題研修班(多為一二把手或?qū)n}所涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)),還有后備干部提拔前的進(jìn)修班(前途最光明的公關(guān)對(duì)象)。這些領(lǐng)導(dǎo)干部在黨校,除了學(xué)習(xí)研修,相對(duì)平時(shí)來(lái)說(shuō)有閑余時(shí)間。所以另一項(xiàng)重要事務(wù)就是與有關(guān)上級(jí)部門的溝通,以及與同班學(xué)員的 交流(這是以后的資源)。因此更容易接近,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可多得的領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)的上佳機(jī)會(huì)。
2、品鑒會(huì)。
品鑒會(huì)在實(shí)戰(zhàn)中應(yīng)用的機(jī)會(huì)更多,而且越來(lái)越多的品牌開始采用品鑒會(huì)模式推進(jìn)新品銷售。
在 區(qū)域營(yíng)銷實(shí)踐中,品鑒會(huì)有兩種形式:大型品鑒會(huì)和小型品鑒會(huì)。其中大型品鑒會(huì)多用于新品上市之初,利用企業(yè)和經(jīng)銷商的人脈資源,廣泛邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門 和主要企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加(多者可達(dá)200人以上),展示新品形象,強(qiáng)化品牌認(rèn)知,促進(jìn)各方交流,為后期的定點(diǎn)公關(guān)和團(tuán)購(gòu)?fù)七M(jìn)奠定基礎(chǔ)。
但 大型品鑒會(huì)由于無(wú)法常開,在后續(xù)的定點(diǎn)公關(guān)中,更多采用的是小型品鑒會(huì)(10到20人)。同時(shí)如果企業(yè)和經(jīng)銷商的資源不足以召開大型品鑒會(huì),企業(yè)能夠迅速 推進(jìn)的也只有利用已有的資源不定期的召開小型品鑒會(huì)(每月不少于三次),邀請(qǐng)成熟資源的目標(biāo)客戶單位負(fù)責(zé)人到場(chǎng)參加,并通過(guò)后續(xù)的跟進(jìn)公關(guān)達(dá)成銷售。
需要注意的是,如果前期準(zhǔn)備不足,沒(méi)有對(duì)邀請(qǐng)人進(jìn)行詳細(xì)的篩選,而在會(huì)后又沒(méi)有及時(shí)的定點(diǎn)跟進(jìn)公關(guān),品鑒會(huì)就是一場(chǎng)吃喝會(huì),浪費(fèi)資源。
3、定制開發(fā)。定制開發(fā)在很多廠商中已經(jīng)有大量的實(shí)踐。即針對(duì)部分需求量比較大的目標(biāo)客戶,由廠商直接定向開發(fā)該客戶的招待專用酒,不進(jìn)入渠道流通。如寶豐酒業(yè)在當(dāng)?shù)蒯槍?duì)移動(dòng)公司、平煤集團(tuán)等大客戶均開發(fā)了定制產(chǎn)品。
定 制產(chǎn)品分為兩類,一類是根據(jù)客戶需求和要求,按照合同價(jià)格勾調(diào)相應(yīng)等級(jí)的酒水,并單獨(dú)設(shè)計(jì)包裝,注明“某某單位招待專用”(如茅臺(tái)針對(duì)全國(guó)500強(qiáng)企業(yè)開 發(fā)的定制產(chǎn)品)。另一類是不使用獨(dú)立包裝,只是在企業(yè)原有主導(dǎo)產(chǎn)品的瓶子、盒子和外箱上加貼客戶標(biāo)記,以區(qū)別與渠道流通產(chǎn)品。定制開發(fā)的步驟: 一 篩選目標(biāo)大客戶。一般來(lái)說(shuō)可以選擇的范圍不大,集中在當(dāng)?shù)刂拇笃髽I(yè)、駐軍機(jī)構(gòu)以及部分事業(yè)單位。部分政府部門也有可能直接定制招待用酒,如政府部門選擇當(dāng)?shù)仄放贫ㄖ啤⒙糜纬鞘泻徒?jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的城市或縣市因接待量大而定制等。
二 利用已有人脈資源定向公關(guān)。無(wú)論廠家還是經(jīng)銷商,如果沒(méi)有相對(duì)成熟的人脈資源,定制開發(fā)的公關(guān)難度要大的多。因此應(yīng)該盡量利用成熟的資源直接展開高層公關(guān)。三 根據(jù)客戶需求,提供定制方案。一般而言,大客戶正因?yàn)楣珓?wù)接待量大,用酒多,同時(shí)針對(duì)不同層級(jí)的接待又要選用不同價(jià)位的白酒,所以定制開發(fā)的產(chǎn)品不能限于 一款,要在兩款以上。其中一款可以作為內(nèi)部和普通接待用酒(甚至也可以作為員工福利),另一款作為貴賓接待和禮品用酒。
四 簽約實(shí)施。這個(gè)過(guò)程既可以廠方操作,也可以全權(quán)委托經(jīng)銷商代為執(zhí)行操作。其中經(jīng)銷商的操作需要注意的是合同條款的約定,尤其是付款條件和周期。
4、大型會(huì)議贊助。
由于很多政府部門每年都有一些大型會(huì)議,如兩會(huì)、各系統(tǒng)工作會(huì)議以及部分專題會(huì)議等,因此大型會(huì)議的贊助也是公關(guān)團(tuán)購(gòu)的有效推進(jìn)策略之一。會(huì)議贊助的執(zhí)行要點(diǎn):
一 選擇好會(huì)議類型。要根據(jù)會(huì)議類型和規(guī)模的不同,確定不同的贊助方式和贊助目的。如每年的兩會(huì)參加人數(shù)眾多,代表委員非富即貴,可以說(shuō)都是中高檔白酒的消費(fèi) 領(lǐng)袖,具有很強(qiáng)的引領(lǐng)作用。但正由于會(huì)議人數(shù)太多,參會(huì)人員的來(lái)源極為分散,所以兩會(huì)贊助的銷售效用不大,只能起到品牌傳播和認(rèn)知的目的,相對(duì)來(lái)說(shuō)適用新 進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品或當(dāng)?shù)仄放仆瞥龅男缕?。而各系統(tǒng)的專項(xiàng)工作會(huì)議的目標(biāo)要集中的多,如政法系統(tǒng)、金融系統(tǒng)年度工作會(huì)議或?qū)n}會(huì)議等,參會(huì)人員全部來(lái)自不同地 方的同一個(gè)部門,公關(guān)的目的就更傾向于后續(xù)的銷售。二 與會(huì)議主辦單位尤其籌備組的密切溝通是核心。通過(guò)會(huì)前和會(huì)中的及時(shí)溝通,了解會(huì)議類型和規(guī)模,確定贊助方案和預(yù)算(會(huì)議用餐贊助或禮品贊助),并在籌備組 的協(xié)助下在會(huì)議期間付諸實(shí)施。
三 會(huì)后的跟進(jìn)服務(wù)和定點(diǎn)公關(guān)。要及時(shí)通過(guò)籌備組拿到參會(huì)人員名單,在會(huì)后根據(jù)產(chǎn)品的推廣進(jìn)度、市場(chǎng)布局、人員安排等綜合情況,快速確定跟進(jìn)服務(wù)和定點(diǎn)公關(guān)的范圍和對(duì)象,并配置好相應(yīng)的銷售資源,盡早達(dá)成銷售。
概括起來(lái),大型會(huì)議出形象,專項(xiàng)會(huì)議出銷售。各品牌應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,選擇不同的贊助方式,如新品上市可以針對(duì)兩會(huì)贊助,成長(zhǎng)期的產(chǎn)品更適合于專項(xiàng)會(huì)議贊助。
5、酒店常客開發(fā)。
餐飲渠道的效用日益下降,消費(fèi)者自帶率越來(lái)越高,但我們可以跳出酒店做公關(guān),即針對(duì)酒店的??瓦M(jìn)行公關(guān),達(dá)成直接銷售。
我 們知道,每一家核心酒店尤其A類大店,都有一些簽單的長(zhǎng)期固定客戶,如果按照二八定律推算,這些??蛻?yīng)該支撐著一家酒店的80%的收入。既然酒店常客的消 費(fèi)頻率高且消費(fèi)力強(qiáng),可以通過(guò)駐點(diǎn)促銷和片區(qū)銷售人員與酒店的客情關(guān)系,以及促銷小姐和客人的溝通,盡量得到該酒店常客的相關(guān)資料,然后實(shí)施定向公關(guān)。操作要領(lǐng):
一 對(duì)促銷小姐和業(yè)務(wù)人員強(qiáng)化客情維護(hù)方面的培訓(xùn),并導(dǎo)入相應(yīng)的績(jī)效考核,要求他們定期提供酒店常客資料。
二 促銷小姐和業(yè)務(wù)人員要和酒店大堂經(jīng)理、咨客(或預(yù)訂部)、銷售部等加強(qiáng)客情溝通,通過(guò)他們的言談,在不引起對(duì)方防范的前提下多方獲知??唾Y料。
三 針對(duì)已知的??唾Y料,如果促銷小姐和業(yè)務(wù)人員精力和技巧充足,在不影響自身正常工作的前提下可以直接開展定向公關(guān),否則要將客戶資料交由專職團(tuán)購(gòu)人員,專業(yè)實(shí)施客戶開發(fā)和跟進(jìn)服務(wù)。但要根據(jù)客戶達(dá)成的銷售,對(duì)提供者給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或提成。
6、煙酒店的團(tuán)購(gòu)資源開發(fā)。
我們發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的名煙名酒店,只要能夠存活下來(lái),如果不賣假酒,只有一個(gè)核心要素,就是至少要有五家以上的單位常客。在實(shí)際調(diào)研中通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),在名煙名酒店現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)的客人,70%以上都是整箱購(gòu)買并且簽單居多,這就是一家煙酒店能夠存活的最核心的優(yōu)勢(shì)。
由 此,煙酒店老板背后的團(tuán)購(gòu)資源也進(jìn)入了各品牌的推廣范圍。在日常操作中,常用的手段有以下幾種:一是針對(duì)核心煙酒店背后客戶的專場(chǎng)品鑒會(huì)。通過(guò)與煙酒店老 板的溝通,從著眼于提高該店單個(gè)客戶銷量、提高店方利潤(rùn)的目的出發(fā),對(duì)店老板承諾不與其爭(zhēng)奪客戶,打消老板顧慮。然后邀請(qǐng)其背后的客戶推出專場(chǎng)小型品鑒 會(huì),并在會(huì)后協(xié)助店方及時(shí)跟進(jìn),達(dá)成店內(nèi)本品銷售。
二是針對(duì)煙酒店??屯瞥龅姆e分卡或金卡。針對(duì)簽單客戶和整箱購(gòu)買的客戶,通過(guò)店內(nèi)廣告和展示告知客戶,并通過(guò)駐點(diǎn)促銷小姐的現(xiàn)場(chǎng)溝通,讓客戶了解金卡或積分卡的內(nèi)容,對(duì)單位客戶以及關(guān)鍵人(如辦公室主任、司機(jī)等)實(shí)施積分獎(jiǎng)勵(lì)和消費(fèi)優(yōu)惠,吸引客戶長(zhǎng)期消費(fèi)本品。
7、團(tuán)購(gòu)中介和團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷商開發(fā)。
近年來(lái)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批專職團(tuán)購(gòu)中介或團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷商,他們利用自身的人脈關(guān)系,或利用產(chǎn)品的特殊用途優(yōu)勢(shì)(如食用油、香油、肉制品等主要依靠單位的節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)),成為獨(dú)具特色的銷售中間商。他們不做傳統(tǒng)渠道,甚至平時(shí)還有其他事務(wù),只是在過(guò)年過(guò)節(jié)前夕抓住機(jī)會(huì)開展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
這類渠道有兩種類型:一類是團(tuán)購(gòu)中介,更多的指?jìng)€(gè)人,利用多年積累的人脈關(guān)系開展業(yè)務(wù);另一類是團(tuán)購(gòu)經(jīng)銷商,只做大客戶渠道,不在傳統(tǒng)渠道操作,以及部分食用油和肉制品經(jīng)銷商代理白酒后的專業(yè)團(tuán)購(gòu)操作。
對(duì)于團(tuán)購(gòu)中間商的開發(fā),關(guān)鍵要素就是利益的吸引,即你能過(guò)給團(tuán)購(gòu)中間商多大的盈利空間和市場(chǎng)支持,而且這個(gè)盈利空間還必須是中間商扣除運(yùn)作成本后的凈收益。
所以這一策略實(shí)施的關(guān)鍵,一是必須要針對(duì)中間商,在不影響渠道價(jià)格、不沖擊渠道銷售的前提下,精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格體系,以直接利潤(rùn)和批返、年返、獎(jiǎng)勵(lì)等后續(xù)利益的復(fù)合盈利方案,激發(fā)團(tuán)購(gòu)中間商的興趣,促使他們向自己的客戶全力推薦并達(dá)成銷售。
8、特殊通路開發(fā)。
特殊通路在白酒行業(yè)也稱特通渠道,一般而言多指婚宴、禮品等渠道。對(duì)于中高端白酒新品來(lái)說(shuō),同樣可以關(guān)注婚宴渠道推廣。與中低端白酒不同的地方在于選擇的目標(biāo)消費(fèi)群的不同。
考 慮到中高端白酒目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)場(chǎng)所,以及與高檔婚宴有關(guān)的其他相關(guān)場(chǎng)所如婚紗影樓、婚慶公司等,在操作中要以A類酒店的婚宴預(yù)訂信息為核心,以婚紗影樓 和婚慶公司的信息為輔助,在獲知信息后迅速展開消費(fèi)者定向公關(guān),通過(guò)婚前贈(zèng)酒品嘗、禮品贈(zèng)送吸引消費(fèi)者興趣,然后提出婚宴酒套裝促銷計(jì)劃(最好根據(jù)消費(fèi)者 的個(gè)性化需求定向設(shè)計(jì)促銷計(jì)劃,因?yàn)橹懈叨讼M(fèi)者出于身份、地位和消費(fèi)偏好等因素,其個(gè)性化需求相對(duì)較高,因此統(tǒng)一性的婚宴市場(chǎng)促銷計(jì)劃不太適合),達(dá)成 專項(xiàng)銷售。需要注意的地方:一是要在達(dá)成銷售后盡快與酒店充分溝通,婚宴當(dāng)天必須在店內(nèi)充分體現(xiàn)品牌傳播氛圍,使眾多來(lái)賓加深品牌記憶,提高品牌認(rèn)知(俗 話說(shuō)物以類聚,人以群分,中高檔消費(fèi)者的婚宴來(lái)賓也多是我們的目標(biāo)顧客);二是針對(duì)個(gè)別婚宴,為了強(qiáng)化品牌認(rèn)知,也可以免費(fèi)贈(zèng)送一部分酒。
9、VIP客戶俱樂(lè)部。
俱 樂(lè)部營(yíng)銷模式起源與其他行業(yè),尤其在高端消費(fèi)品各廠商運(yùn)營(yíng)較多,在服裝、珠寶、皮具、洋酒、紅酒、通訊等行業(yè)內(nèi)導(dǎo)入也較早,而白酒行業(yè)運(yùn)用要晚的多,只是 在這些年新興高端白酒如水井坊等運(yùn)用較為成功,現(xiàn)在國(guó)酒茅臺(tái)的VIP大客戶俱樂(lè)部也開始運(yùn)作了。但在大量的地方品牌企業(yè)中應(yīng)用還很少。操作要領(lǐng):
一 組建專業(yè)的大客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),專職負(fù)責(zé)大客戶俱樂(lè)部活動(dòng)的客戶推廣與服務(wù)事務(wù)。按行業(yè)群或機(jī)構(gòu)群設(shè)置專職客戶經(jīng)理,甚至對(duì)個(gè)別大型客戶單獨(dú)配置客戶經(jīng)理,開展一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。
二 收集和整理高端客戶資料,尤其曾經(jīng)消費(fèi)過(guò)本品的中高端顧客資料,建立一套詳細(xì)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
三 與開發(fā)專門的客戶溝通工具,如品牌內(nèi)刊、電子內(nèi)刊、短信平臺(tái)等,加強(qiáng)與大客戶的定期溝通與交流。這方面可以向水井坊、中國(guó)移動(dòng)等企業(yè)學(xué)習(xí)。
四 針對(duì)大客戶的定期推廣,如專項(xiàng)促銷(只針對(duì)大客戶開展的個(gè)性化促銷方案)、專題講座、節(jié)日聚會(huì)、集中旅游等。
10、全員團(tuán)購(gòu)。
企業(yè)內(nèi)部員工來(lái)自四面八方,在各自的親友、同鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué)等關(guān)系群中有不同的人脈資源,這是專業(yè)團(tuán)購(gòu)銷售人員根本無(wú)法比擬的巨大的客戶資源。而狠毒企業(yè)沒(méi)有很好的利用內(nèi)部員工的這一資源優(yōu)勢(shì),忽略了全員團(tuán)購(gòu)的潛在回報(bào)。操作要領(lǐng):
一是推出全員團(tuán)購(gòu)政策,以統(tǒng)一的價(jià)格體系、市場(chǎng)支持和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃鼓勵(lì)員工在工作之余展開全員銷售,充分發(fā)動(dòng)各自的人脈關(guān)系達(dá)成銷售,獲得本職工作應(yīng)得薪酬之外的額外收入。
這里有一個(gè)管理心態(tài)的問(wèn)題,即作為銷售管理層,如何看待員工的收入,尤其是本職工作薪酬以外的收入。我們要明白的是,員工從公司得到的收入越高,只有一個(gè)解釋,他作出的努力和貢獻(xiàn)越大,公司的利益也越大。
二是客戶備案制。由于員工的人脈客戶有可能沖突,對(duì)于兩個(gè)以上員工針對(duì)同意家客戶的推廣,在公司內(nèi)部實(shí)施客戶備案制。即先上報(bào)各自的客戶資源,對(duì)于發(fā)現(xiàn)相同的由先報(bào)者備案,三個(gè)月內(nèi)有效。超過(guò)三個(gè)月沒(méi)有達(dá)成銷售者可以由其他人員開發(fā)。
11、品鑒顧問(wèn)和兼職團(tuán)購(gòu)。
品鑒顧問(wèn)和兼職團(tuán)購(gòu)從本質(zhì)上說(shuō)性質(zhì)相同,與全員團(tuán)購(gòu)和專職團(tuán)購(gòu)客戶經(jīng)理相比是源于外部的兼職團(tuán)購(gòu)銷售人員。
品 鑒顧問(wèn)一般來(lái)自于退休或退居二線的政府領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)的親屬和利益關(guān)系人,以顧問(wèn)身份發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),展開兼職業(yè)務(wù)。在操作中要注意的一是此類人員由于特殊 身份原因,不容易管理,需要從顧問(wèn)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖(往往是退休前職位最高的),通過(guò)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)其他品鑒顧問(wèn)實(shí)施管理;二是對(duì)他們的薪酬政策要 相對(duì)寬松,甚至可以對(duì)部分人員實(shí)施密薪或底薪。
兼職團(tuán)購(gòu)的來(lái)源則更為廣泛,一般來(lái)說(shuō)除了家庭背景外,人脈關(guān)系較為廣泛的人均是職業(yè)關(guān)系建 立起來(lái)的資源,如移動(dòng)和聯(lián)通的大客戶經(jīng)理、星級(jí)酒店銷售部客戶經(jīng)理、高檔酒店銷售人員和大堂經(jīng)理、聯(lián)想等電子產(chǎn)品的大客戶銷售人員、奢侈品銷售人員、食用 油、肉制品、辦公用品、汽車、保險(xiǎn)等行業(yè)的資深銷售人員等。對(duì)此類人員可以不限數(shù)量的廣為招聘,作為兼職團(tuán)購(gòu)銷售人員,以具有競(jìng)爭(zhēng)力的傭金吸引他們的興 趣,激發(fā)和調(diào)動(dòng)積極性,提升團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)。
由于兼職人員來(lái)源的廣泛性與全員團(tuán)購(gòu)相似,所以同樣實(shí)施客戶備案制加以統(tǒng)一管理,防止兼職人員之間為爭(zhēng)奪客戶而沖擊既定價(jià)格體系。
12、客戶轉(zhuǎn)介紹。
客戶轉(zhuǎn)介紹也叫連鎖介紹法,是指通過(guò)對(duì)老客戶的深度服務(wù),達(dá)到客戶滿意和客戶忠誠(chéng),在此基礎(chǔ)上老客戶繼續(xù)向企業(yè)介紹新客戶,以最低的推廣成本擴(kuò)大客戶范圍。
連鎖介紹法在保險(xiǎn)行業(yè)和直銷行業(yè)應(yīng)用較早,在其他行業(yè)雖也有應(yīng)用,但并不多,且成熟的模式也不多。僅從客戶管理角度提出注意事項(xiàng):
一 是轉(zhuǎn)介紹的前提必須是老客戶滿意。影響客戶滿意的因素很多,產(chǎn)品、價(jià)格、傳播、活動(dòng)、人員、服務(wù)等任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響客戶滿意度。在老客戶的推 廣、開發(fā)和服務(wù)沒(méi)有做深做透做到位、客戶滿意度還不夠高的前提下,基本不會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹。即使銷售人員要求客戶介紹一些自己的朋友,客戶也會(huì)不情愿。
二 是對(duì)轉(zhuǎn)介紹的客戶,要在客戶溝通之初就讓對(duì)方明白誰(shuí)是介紹人,既減少溝通障礙,縮短品牌認(rèn)知進(jìn)程,也維護(hù)了老客戶的面子,體現(xiàn)了對(duì)老客戶的充分尊重。三是對(duì)轉(zhuǎn)介紹成功的客戶,要有對(duì)老客戶相應(yīng)的激勵(lì)措施(不一定是金錢),如其他額外的驚喜回報(bào),甚至是對(duì)其家人的回報(bào),進(jìn)一步增進(jìn)客情關(guān)系。
13、同鄉(xiāng) 會(huì)。人們常說(shuō)老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友是中國(guó)戰(zhàn)無(wú)不勝的三大鐵桿關(guān)系,這句話至今仍然有效。尤其同鄉(xiāng)關(guān)系更是一道潤(rùn)滑劑,能夠讓兩個(gè)素不相識(shí)的人(包括與客戶的溝 通)在最短時(shí)間內(nèi)拉近距離,達(dá)成共識(shí)。
因此在團(tuán)購(gòu)公關(guān)的諸多策略中,品牌企業(yè)利用遍布各地的同鄉(xiāng)會(huì)推廣是新品導(dǎo)入市場(chǎng)之初見(jiàn)效最快的一種。大到同鄉(xiāng)會(huì)的專場(chǎng)大型品鑒會(huì),小到同鄉(xiāng)一對(duì)一的單位客戶介紹與開發(fā),都能夠以最短時(shí)間在同鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)將品牌傳播開來(lái)。
通過(guò)同鄉(xiāng)會(huì)的推廣,關(guān)鍵要素是同鄉(xiāng)會(huì)負(fù)責(zé)人的配合。一般情況下會(huì)長(zhǎng)多為領(lǐng)導(dǎo)干部,因?yàn)楣ぷ鞣彪s時(shí)間緊而無(wú)暇召集其他人,所以級(jí)別稍低一些的同鄉(xiāng)會(huì)秘書長(zhǎng)的熱心程度就是關(guān)鍵因素。
14、招標(biāo)采購(gòu)。
隨著統(tǒng)一招標(biāo)、集中采購(gòu)模式在各大機(jī)構(gòu)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,部分單位在招待用酒上也開始了招標(biāo)采購(gòu)。這對(duì)眾多白酒品牌而言也成了必須關(guān)注的一個(gè)渠道。如不久前鄭州煙草公司的招待用酒招標(biāo)采購(gòu)就吸引了眾多廠商的參與。
對(duì)于招標(biāo)采購(gòu),以及重點(diǎn)單位客戶公關(guān),將在下面的篇幅中專文介紹開發(fā)和實(shí)施步驟,在此不再贅述。
15、重點(diǎn)客戶公關(guān)。
這里所指的重點(diǎn)客戶公關(guān),是指在人脈關(guān)系之外的針對(duì)重點(diǎn)客戶的公關(guān)開發(fā)。如果沒(méi)有任何的人脈關(guān)系資源可以利用,而我們又根據(jù)調(diào)查了解,鎖定了日常招待用酒需求較大的重點(diǎn)客戶,又該如何實(shí)施客戶開發(fā)?下文的六步開發(fā)將專門介紹這一實(shí)用技巧。除了以上常見(jiàn)的15中團(tuán)購(gòu)公關(guān)策略,還有高干子弟、消費(fèi)聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等策略工具,由于白酒行業(yè)應(yīng)用較少,限于篇幅不再一一介紹。
第二篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
白酒營(yíng)銷策劃方案
白酒營(yíng)銷策劃方案一:鋪貨:實(shí)行地毯式鋪貨方式
對(duì)于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品入市階段,企業(yè)協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,將貨物送達(dá)終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷策劃方案的特點(diǎn):
1、集中營(yíng)銷策劃。集中人力、物力、財(cái)力實(shí)行地毯式營(yíng)銷策劃鋪貨,其氣勢(shì)宏大,對(duì)每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng),容易讓終端客戶和消費(fèi)者記住所推廣的品牌。
2、快速營(yíng)銷策劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間非常集中,高效、快捷地在目標(biāo)區(qū)域開拓批發(fā)商、零售商,一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)完成80%的鋪貨一般不超過(guò)30天。
3、密集營(yíng)銷策劃。采用地毯式鋪貨方式白酒營(yíng)銷策劃方案,在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店,即一個(gè)門店挨一個(gè)門店,鋪貨不留空缺,從空間上達(dá)到密集型覆蓋。
4、系統(tǒng)營(yíng)銷策劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細(xì)致,且要求一步到位。
(二)實(shí)施地毯式鋪貨成功的白酒營(yíng)銷策劃方案關(guān)鍵:
地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。如果鋪貨失敗,將會(huì)打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn)。
1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商
要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時(shí)廠方配合經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實(shí)干精神,要有銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員。具備送貨服務(wù)的車輛,以保障營(yíng)銷策劃運(yùn)輸服務(wù)。
挑選經(jīng)銷商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識(shí),有發(fā)展愿望的成長(zhǎng)型經(jīng)銷商。營(yíng)銷策劃不能選擇坐等顧客上門的“坐商”。
2、制定明確的鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃
在“鋪貨”之前,應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調(diào)查,掌握目標(biāo)區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)的特征,包括產(chǎn)品批零差價(jià),貨款支付方式,同類產(chǎn)品的促銷方法,消費(fèi)趨勢(shì)及其共性等,掌握鋪貨對(duì)象的分布狀況。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定詳細(xì)的鋪貨目標(biāo)與計(jì)劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項(xiàng)目:
A、要在哪一塊區(qū)域鋪貨;B、要花多少時(shí)間;C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);D、鋪貨率要達(dá)到多少;E、終端店的宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);F、給各級(jí)客戶的供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;G、預(yù)估鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;H、制定出具體的廣告和促銷計(jì)劃。在制定鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),白酒營(yíng)銷策劃方案要遵循以下法則:
★明確?!颁佖浤繕?biāo)”不能籠統(tǒng),必須具體明確。
如:超市鋪貨__家;酒店__家;二批__家;縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)__家;公關(guān)直銷單位__個(gè)等等。
★可達(dá)成。根據(jù)人力、物力、財(cái)力作出合理分配,使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。
★目標(biāo)向?qū)?。以鋪貨目?biāo)來(lái)確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在第一次“鋪貨”時(shí),著重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是成交數(shù)量(客戶數(shù)量)。以此來(lái)制定對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲制度,提高其工作的積極性。
★時(shí)間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時(shí)間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓(xùn)練
鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn),有強(qiáng)烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達(dá)能力。
在鋪貨前,對(duì)鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)的訓(xùn)練,避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨發(fā)生副作用。
仔細(xì)研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到的各種困難,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施??刹扇∪藛T討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練。
4、鋪貨人員的組織分工
實(shí)施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮。具體項(xiàng)目如下:
5、(酒類營(yíng)銷理論)白酒實(shí)戰(zhàn)白酒營(yíng)銷策劃方案方案
⊙車輛統(tǒng)籌安排
⊙貨源的調(diào)度、產(chǎn)品出入庫(kù)控制管理
⊙向客戶詳細(xì)解說(shuō)、介紹
⊙收款、欠條登記
⊙售點(diǎn)廣告張貼
⊙爭(zhēng)取最佳貨架位臵
⊙試用樣品
⊙贈(zèng)送促銷物品
⊙口頭調(diào)查
⊙了解競(jìng)品的情況
⊙搬卸貨物
⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報(bào)表或鋪貨一覽表
⊙鋪貨的驗(yàn)收工作
6、白酒營(yíng)銷策劃方案制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)”政策
為調(diào)動(dòng)終端客戶的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應(yīng)的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策。“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”既要有吸引力,又要避免負(fù)面作用,維持好價(jià)格秩序?!颁佖洩?jiǎng)勵(lì)政策”有兩個(gè)方面的內(nèi)容:
A、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈(zèng)送一定數(shù)量的免費(fèi)產(chǎn)品或物品;
B、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲辦法。
白酒營(yíng)銷策劃方案在制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”時(shí)要注意的問(wèn)題:
★鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不能有漏洞
如果鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不完善,有些客戶可能會(huì)鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)的本意是激勵(lì)零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶可能會(huì)大量進(jìn)貨以賺取贈(zèng)品利益,從而使活動(dòng)背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷成本。為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷”,“鋪貨”時(shí)贈(zèng)品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。★避免造成低價(jià)出貨的印象
在面向零售商以優(yōu)惠價(jià)實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零售店造成“低價(jià)位”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),否則會(huì)給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來(lái)障礙?!飬f(xié)調(diào)好經(jīng)銷商
鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行的,要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見(jiàn),不能侵占促銷
品,使其落到實(shí)處。
7、地毯式鋪貨要有相應(yīng)的廣告支持
鋪貨時(shí)配合適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
8、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理
貨鋪到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入了客戶的倉(cāng)庫(kù)。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道,必須對(duì)其進(jìn)行及時(shí)回訪和有效管理?;卦L一般在第一次后三四天內(nèi)。
回訪的目的是銷售動(dòng)態(tài),讓客戶感到你的關(guān)心,也給客戶鼓勁加油??纯聪M(fèi)者和零售商對(duì)產(chǎn)品的反映,找出存在的問(wèn)題和不足,為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。
同時(shí),加強(qiáng)理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)點(diǎn)每周至少理貨一次,好的點(diǎn)每?jī)扇炖硪淮?,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在最醒目的位臵,和貨架端頭、與視線等高處等,增加產(chǎn)品的可視性,給消費(fèi)者強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,會(huì)使零售店的銷量增加。
如果鋪貨以后,對(duì)其不再理睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣找不到人進(jìn)貨,不好賣找不到退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì)被該零售商拒之門外,等于自己給自己斷了退路。
白酒營(yíng)銷策劃方案二:促銷:常年不斷,花樣翻新
通過(guò)形式不同,常年不斷的促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品銷售量,提高市場(chǎng)占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
促銷的分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類
A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關(guān)心的是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),對(duì)其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,了解其經(jīng)營(yíng)其它品牌的利潤(rùn),然后制定具體的促銷政策,使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品。形式上可采取贈(zèng)送當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上較為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實(shí)用的物品。由于贈(zèng)品屬批量采購(gòu),可同商家協(xié)商,獲得最低價(jià)格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、香煙、電器等。
B、消費(fèi)者促銷在于讓消費(fèi)者獲得意外的收獲和增加消費(fèi)的樂(lè)趣,可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性活動(dòng),讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)參與到活動(dòng)當(dāng)中,增強(qiáng)其記憶力,帶動(dòng)二次消費(fèi)。
C、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員,產(chǎn)品進(jìn)入終端后,需要通過(guò)服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費(fèi)者推薦,因此需要對(duì)服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定的好處和加強(qiáng)感情建設(shè)。方法可采取贈(zèng)送實(shí)用或有收藏價(jià)值的小禮物,開展銷售競(jìng)賽活動(dòng)等。
特殊渠道促銷:指對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)、會(huì)議、宴席等的促銷
對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈(zèng)送貴賓卡、免費(fèi)消費(fèi)等形式,達(dá)到公關(guān)、引導(dǎo)消費(fèi)的目的;
宴席促銷可與相關(guān)的專業(yè)酒店、婚紗影樓等聯(lián)合開展,樹立宴席用酒第一品牌的形象。
傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷:根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,開展不同主題的促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和品牌形象
白酒營(yíng)銷策劃方案三:廣告宣傳方案
采取伴隨式、實(shí)效性廣告策略,使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù)。
分產(chǎn)品導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期
1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級(jí)市場(chǎng)一般在10—20張較為適宜。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。
2、在各餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標(biāo)廣告,統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷售終端貼招貼畫,懸掛POP廣告,位臵要顯眼,在店外都能一目了然。
4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,陳放宣傳小冊(cè)子。
5、印制代有日歷,當(dāng)?shù)鼗疖嚂r(shí)刻表,常用電話號(hào)碼的宣傳冊(cè),在各銷終端做“××酒免費(fèi)贈(zèng)送火車時(shí)刻表”、常用電話號(hào)碼表,起到廣告宣傳的作用。注:此方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。
6、電視、電臺(tái)、報(bào)紙,以發(fā)布活動(dòng)信息為主。
廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨,每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動(dòng)內(nèi)容。因此,第一年的廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動(dòng)來(lái)進(jìn)行,使其在傳播過(guò)程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主
第三篇:白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案一
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案一: 夯實(shí)基礎(chǔ),抓好網(wǎng)建工作
網(wǎng)建工作是提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品展示率、進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品銷售量的重要保障,也是開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)的重要前提之一。
1、市場(chǎng)調(diào)查:
1.1 地理位置、人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策、人均消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣;
1.2 人文環(huán)境:市場(chǎng)購(gòu)買力,高檔和超高檔白酒消費(fèi)習(xí)慣,3A店和高檔酒店、餐廳的數(shù)量、名稱、位置分布、聯(lián)系人、目標(biāo)消費(fèi)群的文化素養(yǎng)等;
1.3 經(jīng)銷商的基本情況:公司概況、營(yíng)銷理念、資金實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)分布、主銷白酒品牌及銷售情況、經(jīng)銷商對(duì)它的滿意度,經(jīng)銷商的個(gè)人資料等;
1.4 調(diào)研市場(chǎng)渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道;
1.5 費(fèi)用調(diào)查:目標(biāo)市場(chǎng)的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等;
1.6 其它:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化的情況(特別是最省費(fèi)用且有效的白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案)。
2、在取得完善的市場(chǎng)信息和資料的基礎(chǔ)上,各地市場(chǎng)根據(jù)提交的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》的各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確網(wǎng)建指標(biāo),并分解到季度及月度,以此作為各市場(chǎng)人員的工作任務(wù)和考核指標(biāo)。
在開始進(jìn)行網(wǎng)建工作時(shí),各市場(chǎng)要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷方案的網(wǎng)建指標(biāo)填制時(shí)間推進(jìn)表,并嚴(yán)格按照推進(jìn)表的時(shí)間分階段完成。
3、網(wǎng)建方法:
3.1 針對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商:要借用其原有網(wǎng)絡(luò)資源,有選擇性地推進(jìn)。
3.2 針對(duì)非傳統(tǒng)性經(jīng)銷商:利用其優(yōu)越的社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源(如充分利用當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、消防等職能部門負(fù)責(zé)人去介紹等)進(jìn)行網(wǎng)建工作。
3.3 針對(duì)介于傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的經(jīng)銷商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網(wǎng)建。
3.4 目標(biāo)任務(wù)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況按照產(chǎn)品的品種不同有差異性的制訂。
4、網(wǎng)建步驟:
4.1城市經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷主管、客戶主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),包括:怎樣與客戶進(jìn)行接洽,溝通技巧;怎樣向客戶介紹產(chǎn)品,怎樣進(jìn)行客情維護(hù),區(qū)域地圖的規(guī)劃、拜訪路線編制、怎樣組織進(jìn)行定期回訪等;
4.2 將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)劃分成若干片區(qū),每個(gè)片區(qū)由一名營(yíng)銷人員管理,并隨機(jī)抽樣檢查營(yíng)銷人員的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)狀況;
4.3城市經(jīng)理應(yīng)階段性的制定網(wǎng)建人員的網(wǎng)建目標(biāo)和計(jì)劃,網(wǎng)建人員應(yīng)按網(wǎng)建目標(biāo)與計(jì)劃推進(jìn),當(dāng)期沒(méi)有完成的,應(yīng)及時(shí)向城市經(jīng)理報(bào)告原因和下一步應(yīng)采取的措施,網(wǎng)建工作中應(yīng)注意終端陳列工作,形成回訪制度,建立客戶檔案。要求營(yíng)銷人員將各網(wǎng)點(diǎn)以表格的形式登記,將客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、鋪貨規(guī)格及數(shù)量等如實(shí)上報(bào),形成一個(gè)便于管理的數(shù)據(jù)庫(kù);
4.4 建立營(yíng)銷主管固定的拜訪制度,每日制定拜訪路線,對(duì)終端實(shí)行不同的拜訪頻率,在相互溝通的基礎(chǔ)上提高終端銷售人員的推銷積極性。
5、價(jià)格策略:對(duì)不同的通路渠道,設(shè)定不同的價(jià)格,要求各市場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格體系。
6、城市經(jīng)理應(yīng)協(xié)助經(jīng)銷商成立特供渠道隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé)特供渠道的建設(shè)工作(如軍隊(duì)、企事業(yè)單位等的團(tuán)體購(gòu)買)。
網(wǎng)點(diǎn)與渠道建設(shè)的目標(biāo)是在最短的時(shí)間內(nèi),用最高的工作效率,協(xié)助經(jīng)銷商迅速覆蓋區(qū)域目標(biāo)餐飲渠道、商超渠道、批發(fā)渠道、零售渠道、特供渠道。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案注意事項(xiàng):對(duì)經(jīng)銷商和渠道商,我們需要做
1)提供細(xì)致周到的管理和售后服務(wù);
2)提供完整系統(tǒng)的企劃白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案和專家服務(wù),提供系統(tǒng)的營(yíng)銷培訓(xùn);
3)提供終端管理解決白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案和助銷;
4)提供最接近消費(fèi)者的銷售模式和促銷方式;
5)推廣個(gè)性化服務(wù);
6)階段性強(qiáng)大的促銷支持;
7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫(kù);
8)推廣密集分銷,協(xié)助經(jīng)銷商直接掌控終端;
9)快速的渠道反饋和反應(yīng)。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案二: 鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,全力培養(yǎng)消費(fèi)領(lǐng)袖
1、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群的方法:
1.1 通過(guò)經(jīng)銷商的社會(huì)關(guān)系,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.2 通過(guò)各種公關(guān)活動(dòng),鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.3 通過(guò)與移動(dòng)、聯(lián)通VIP服務(wù)部(大客戶部)的客戶經(jīng)理合作,尋找、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群(鉆石卡、金卡、銀卡用戶);
1.4 通過(guò)與餐飲終端合作,以酒店名義邀請(qǐng)其客人到酒店消費(fèi),費(fèi)用可與酒店協(xié)商承擔(dān),以此來(lái)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.5 營(yíng)銷人員須按時(shí)填寫各種表單上報(bào)營(yíng)銷部建立目標(biāo)消費(fèi)群數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的分析來(lái)鎖定消費(fèi)領(lǐng)袖。
2、對(duì)消費(fèi)領(lǐng)袖的培養(yǎng)
2.1 邀請(qǐng)其免費(fèi)參加當(dāng)?shù)氐木銟?lè)部活動(dòng),如送健身卡、高爾夫打折卡等;
2.2 邀請(qǐng)其參加由“XXX”舉辦的各種活動(dòng);
2.3 送其“XXX”的鍍金眼睛標(biāo)志;
2.4 在其生日或其它喜慶的日子送鮮花;
2.5 在其子女升學(xué)考試時(shí),送祝福語(yǔ);在升學(xué)后,登門祝賀,送“XXX”系列酒等。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案三: 做好終端展示等工作,營(yíng)造五糧神特有的文化氛圍
1、終端展示場(chǎng)所的界定:
品 名
終端展示場(chǎng)所
XXX11
系列
國(guó)際性大賣場(chǎng),超豪華餐飲店,城市豪宅、別墅區(qū),五星級(jí)酒店
XXX111
系列
大型商超,餐飲旗艦店,城市高檔寫字樓,商超男人精品店(樓層)電梯口
XXX1111
系列
A、B類商超,A、B類餐飲店,電梯公寓,五糧液專賣店
2、終端展示系統(tǒng)的創(chuàng)意。
2.1、以“超越權(quán)貴” 為主題,創(chuàng)意上既要高度又要標(biāo)新立異:
2.2、以“超越神韻”為主題:
2.2.1 選擇中國(guó)傳統(tǒng)神像與西方古代神像的結(jié)合; 2.2.2 選擇世界各民族不同的眼睛組合在一起,中間可突出五糧神的眼睛標(biāo)志,表達(dá)深邃高遠(yuǎn)的眼神;
2.2.3 選擇中國(guó)古代的神像和五糧神的神韻相結(jié)合。
2.3、216以“超越成功”為主題:
2.3.1 選擇山峰與階梯的結(jié)合,男人努力向上爬,女人在下面扶梯,成功男人背后離不開的女人,男人有了“她”高處也能勝寒的創(chuàng)意。
2.3.2 男人的裸背人體彩繪,上面繪作女人。廣告語(yǔ):后方有援最完美,成功背后是女人
3、終端場(chǎng)所的物料展示。
3.1、219主要體現(xiàn)展柜、實(shí)物陳列、X展架、壁畫為主。
3.2、218主要體現(xiàn)實(shí)物陳列、燈箱、離子展架、鏡框畫、木刻、酒店VIP包房、液晶顯示、天壇禮品酒。
3.3、216重要體現(xiàn)實(shí)物陳列、燈箱、宣傳資料、促銷禮品、液晶顯示、店招。
3.4、專賣店、專賣柜。
4、狠抓終端建設(shè),踢好臨門一腳。
4.1終端建設(shè)工作細(xì)節(jié):
4.1.1爭(zhēng)取最好的陳列點(diǎn),終端建設(shè)的第一步是終端陳列展示。
4.1.2狠抓終端理貨
相對(duì)來(lái)說(shuō),理貨是終端建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié),但是由于品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于終端生動(dòng)化的要求,理貨是衡量一個(gè)白酒品牌表現(xiàn)是否活躍的一個(gè)依據(jù)。因此,終端建設(shè)上應(yīng)該狠抓終端理貨環(huán)節(jié),維護(hù)好品牌的終端表現(xiàn)。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案具體戰(zhàn)術(shù):
1、應(yīng)隨時(shí)注意檢查XXX的出樣情況,并注意保持終端產(chǎn)品的整潔有序;
2、對(duì)需要系統(tǒng)陳列的產(chǎn)品,應(yīng)留出些空隙,以便消費(fèi)者拿取和給人銷售情況較好的感覺(jué),以激發(fā)“蜂群”般的消費(fèi)效應(yīng);
3、在大賣場(chǎng)、大商場(chǎng)、酒店等,要爭(zhēng)取在旺季保證位置的更新和生動(dòng)化、系統(tǒng)化陳列,以避免陳舊呆板,而給人耳目一新的感覺(jué)。增加、刺激消費(fèi);
4、節(jié)假日充分利用終端生動(dòng)化活動(dòng),來(lái)活躍品牌表現(xiàn),營(yíng)造良好的銷售氛圍;
5、加強(qiáng)理貨人員或負(fù)有理貨責(zé)任的銷售人員、客戶經(jīng)理等進(jìn)行理貨知識(shí)的培訓(xùn),要他們認(rèn)識(shí)到理貨的重要性,加強(qiáng)搞好賣場(chǎng)、酒店關(guān)系,進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查與消費(fèi)動(dòng)態(tài)調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨等信息反饋,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。
6、制訂理貨人員或負(fù)有理貨責(zé)任的銷售人員量化終端賣場(chǎng)、酒店回訪及理貨指標(biāo),并以相關(guān)激勵(lì)及制約機(jī)制進(jìn)行考核;
4.1.3終端宣傳
目前白酒的終端競(jìng)爭(zhēng),最直接的表現(xiàn)就是不斷升級(jí)的開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等等。這種近乎殘酷、血淋淋的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致白酒終端競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化。在商場(chǎng)、超市,互相覆蓋的海報(bào)、各式燈箱、店招、水牌、臺(tái)卡、獨(dú)特貨架等終端宣傳物的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。但是,我們發(fā)現(xiàn),許多宣傳卻大都成了為宣傳而宣傳的擺設(shè)品,并沒(méi)有和銷售真正的互動(dòng)起來(lái)。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案徹底改變這種方式的具體戰(zhàn)術(shù)是:
1、終端宣傳、客戶經(jīng)理應(yīng)與消費(fèi)者形成真正的互動(dòng)溝通。
利用終端宣傳物、促銷品以及一系列針對(duì)消費(fèi)者日常關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的主題促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者的眼球,接受消費(fèi)者的參與,打動(dòng)消費(fèi)者的心靈--而不是簡(jiǎn)單地在終端買一送一等活動(dòng)。
2、作好終端生動(dòng)化工作。
終端生動(dòng)化的要求
A 產(chǎn)品陳列排面數(shù)必須多于或至少等于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排面
B產(chǎn)品的標(biāo)貼必須正面朝外。
C 舊貨在前,新貨在后。
D 品牌采用垂直陳列(即同一品牌按包裝上輕下重排成直列)。
E包裝采用水平陳列(即同一品牌按規(guī)格、色澤或性能不同排成橫排)。
F產(chǎn)品集中放在市場(chǎng)第一品牌旁邊。
G保持產(chǎn)品整潔。
F價(jià)格標(biāo)簽醒目、整潔。
H如有促銷活動(dòng),必須突出促銷的產(chǎn)品。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案產(chǎn)品的陳列原則:
原則1:“獲取持久性陳列位置”
當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者到商店購(gòu)買需要的商品時(shí),他一般會(huì)到上次拿到的熟悉的地方去找,所以,我們要保證我們的產(chǎn)品有固定的陳列位置和陳列面,或者說(shuō)服售點(diǎn),提供固定的貨架,或者我們?cè)诎菰L中動(dòng)手把產(chǎn)品陳列在同一位置。
原則2:“陳列在高流通區(qū)域”
前面所言,消費(fèi)者購(gòu)買相當(dāng)部分屬?zèng)_動(dòng)性的,因此產(chǎn)品盡可能陳列在消費(fèi)者最常駐足最容易拿到的地方,爭(zhēng)取與更多消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì),對(duì)于終端售點(diǎn)而言,最佳的陳列位置有以下幾個(gè):
a、收銀臺(tái)旁邊:真正的消費(fèi)行為在這時(shí)里產(chǎn)生,也是顧客最常接觸的地方。
b、通道的兩個(gè)盡頭:是購(gòu)買者在商店中經(jīng)過(guò)的最多和最容易看到的地方,尤其是朝著出口的盡頭。
c、端架:貨架兩頭的端架也是購(gòu)買者高流動(dòng)的位置,尤其是朝向店門的端架。
d、柜臺(tái)上面:對(duì)于傳統(tǒng)的非開放性的店鋪,產(chǎn)品應(yīng)陳列在店員經(jīng)常站立并且伸手可及的柜臺(tái)上面。
e、櫥窗:在展示櫥窗里陳列產(chǎn)品,有相當(dāng)好的宣傳,提醒作用。具體終端售點(diǎn)的最佳陳列點(diǎn),取決于售點(diǎn)的實(shí)際狀況,因此,銷售人員在拜訪過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真了解情況,實(shí)地感常一下售點(diǎn)的購(gòu)買順序和人員走動(dòng)路線,確定并爭(zhēng)取最佳的產(chǎn)品陳列位置。
從一個(gè)平面貨架來(lái)說(shuō),顧客注意力的排序是:
100分 106分 104分 101分 98分
顧客走動(dòng)方向→ → →
原則3:“集中陳列,爭(zhēng)取排面”
把我們各種類型的產(chǎn)品集中擺放,既能擠占排面,又能達(dá)到最佳的影響力和最強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。
原則4:“陳列于最容易看到和拿到的位置”
看得見(jiàn):按照人們的規(guī)模習(xí)慣,與眼睛攀高的位置是最容易看到的,過(guò)高或過(guò)低會(huì)增加視覺(jué)困難,因此,產(chǎn)品最好陳列于離地面1.3-1.8米高,或放于柜臺(tái)或貨架上。
拿得到:按照日常生活習(xí)慣,一般站立著伸手可及的地方是便于觸摸的,因此我們的產(chǎn)品陳列高度也應(yīng)該放置在離地1-2米之間,要彎腰或掂起腳來(lái),對(duì)接觸消費(fèi)者是不利的。
取放易:消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家的,如果產(chǎn)品擺放不易拿取,就喪失了被購(gòu)買的機(jī)會(huì)。陳列必須做到在拿取時(shí)不會(huì)由于不小心而造成整體的陳列混亂。
好的陳列位置可以這么說(shuō):伸手可及、彎腰可取。
原則5:“爭(zhēng)取盡可能大的貨架空間”
不僅要確保有足夠的貨架空間,而且要保證每個(gè)規(guī)格品種有足夠的陳列點(diǎn)、擠壓競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的陳列排面,在貨架上顯示氣勢(shì),從而提升視覺(jué)沖擊力和吸引力。
原則6:“充分利用終端用品、廣告宣傳品,營(yíng)造濃烈的銷售氣氛”
售點(diǎn)氣氛對(duì)沖動(dòng)型購(gòu)買者而言,是起決定作用的,對(duì)于理性消費(fèi)者也能起到很好的吸引、提醒和刺激作用。因此,燈箱、海報(bào)、單張、吊旗、橫幅等助銷用品必須與陳列相結(jié)合,使消費(fèi)者一進(jìn)店門使能感覺(jué)到五糧神的氣氛和氣勢(shì)。
原則7:“爭(zhēng)取店員的支持與合作”
僅僅依靠我們的拜訪來(lái)爭(zhēng)取最佳陳列是不太現(xiàn)實(shí)的,我們應(yīng)該和店內(nèi)的工作人員建立友好關(guān)系,爭(zhēng)取他們對(duì)我們陳列工作的支持和幫助,例如:爭(zhēng)取較好的陳列位置、及時(shí)補(bǔ)貨、張貼、發(fā)放宣傳品等。
商場(chǎng)陳列具體要求:
A堆碼在客流量最大的過(guò)道的貨架上
B陳列在消費(fèi)者舉手可得的位置上
C力爭(zhēng)單品的最大陳列面
D所有規(guī)格上架
酒店餐飲陳列具體要求:
A陳列在吧臺(tái)燈光照射處
B陳列在消費(fèi)者最容易發(fā)現(xiàn)處
C力爭(zhēng)單品的最大陳列面
D所有規(guī)格陳列在展示柜
3、強(qiáng)人員培訓(xùn),提高終端攔截質(zhì)量。
注意:終端生動(dòng)化項(xiàng)目還可以綜合應(yīng)用圖像、音樂(lè)以及一些高雅的活動(dòng),加強(qiáng)感染力,增強(qiáng)展示效果。
4.1.4終端銷售人員的口碑傳播
終端銷售人員是最重要的終端資源之一,五糧神的銷售人員包括了經(jīng)銷商的銷售隊(duì)伍,終端店員,服務(wù)小姐以及五糧神的銷售管理人員等等。
具體戰(zhàn)術(shù):
1、加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,全力營(yíng)造全員營(yíng)銷的企業(yè)文化,促進(jìn)口碑傳播的延續(xù)和加強(qiáng);
2、加強(qiáng)識(shí)別與把握消費(fèi)心理的能力,提高品牌指名購(gòu)買率;
3.應(yīng)為營(yíng)業(yè)推薦人員制定合理的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)有產(chǎn)品推薦權(quán)、掌握更多營(yíng)業(yè)主動(dòng)權(quán)的營(yíng)業(yè)人員、服務(wù)小姐、樓層經(jīng)理等,不但要盡量爭(zhēng)取對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn),還要以提成、聯(lián)誼座談及其它方式激勵(lì)與拉近他們,以增加自己產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)受提及率和被推薦率。
4.2控制終端戰(zhàn)術(shù)
4.2.1終端系統(tǒng)管理。終端系統(tǒng)管理是控制終端的基礎(chǔ)工作,主要包括終端客戶資料庫(kù)的建立,終端客情關(guān)系的處理,終端維護(hù)和終端階段性評(píng)估等工作,必須善于利用銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理,在拜訪以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中體現(xiàn)系統(tǒng)管理的思想。當(dāng)然,有條件的可以運(yùn)用電子商務(wù)、CRM(客戶關(guān)系管理軟件)來(lái)管理終端,使終端的物流、信息流、現(xiàn)金流在規(guī)范的平臺(tái)上運(yùn)行。
4.2.2終端分銷陳列。終端陳列一般由以下幾個(gè)要素組成,只要抓好產(chǎn)品、氣氛、生動(dòng)化和促銷工作,終端控制就完成了一大半。
4.2.3終端銷售促進(jìn)。在控制終端過(guò)程中,運(yùn)作各種銷售促進(jìn)的手段及方法,也是加強(qiáng)終端分銷競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。終端分銷促進(jìn)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
4.2.3.1銷售促進(jìn)。
4.2.3.2各地事件營(yíng)銷、公關(guān)營(yíng)銷促進(jìn)。(第七章節(jié)有詳細(xì)敘述)
表現(xiàn)在利用特殊節(jié)日、特殊事件開展贊助活動(dòng)以及與終端賣場(chǎng)的公關(guān)及爭(zhēng)取更好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)方面。這種促進(jìn)手法花費(fèi)的資金比較大,需要取得各方面的配合,經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的策劃后實(shí)施。
4.3終端客戶管理戰(zhàn)術(shù):
對(duì)終端客戶的管理類似于企業(yè)的客戶管理,但由于區(qū)域市場(chǎng)的終端管理更加細(xì)致,更加繁瑣,因此,終端客戶管理主要包含了下面三個(gè)方面的內(nèi)容:
終端客戶管理的模式大致是這樣的:
4.3.1確立終端客戶管理的地位。
終端客戶管理的核心是:以銷售最大化為核心,加強(qiáng)對(duì)客戶的分類和管理;
終端客戶管理的要點(diǎn)是:鞏固穩(wěn)定的分銷隊(duì)伍和能征善戰(zhàn)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍;
4.3.2終端客戶管理必須堅(jiān)持的原則是:
4.3.2.1不做簡(jiǎn)單的販賣,而是實(shí)實(shí)在在地建立網(wǎng)絡(luò);
4.3.2.2讓網(wǎng)絡(luò)成員賺大錢,賺輕松錢,賺長(zhǎng)期錢;
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案四:認(rèn)真啟動(dòng)文化使者系統(tǒng)工程,作好終端推廣工作
一)文化使者工程的啟動(dòng):
1.1 白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案A:
1.1.1制定招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘廣告及樣板,版式為大報(bào)1/4版及1/3通欄,小報(bào)1/2版。
1.1.2刊登招聘廣告:在當(dāng)?shù)赜忻膱?bào)紙(類似于成都商報(bào)地位的)刊登招聘廣告,由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì),提供光盤,以統(tǒng)一的形象啟動(dòng)文化使者系統(tǒng)工程第一步,達(dá)到炒作的目的,為實(shí)現(xiàn)宣傳的力度,每一個(gè)單列城市的招聘廣告至少刊登兩次。
1.1.3對(duì)人選進(jìn)行篩選,強(qiáng)化禮儀、形體、語(yǔ)言、企業(yè)文化等培訓(xùn)。
1.1.4此類招聘的人員為專職文化使者,工作時(shí)間為:周一到周五晚上演出不低于3個(gè)晚上,周六周日2天晚上演出,其他節(jié)假日晚上演出。
1.1.5工作方式:在各店輪流演出。
1.1.6工資費(fèi)用約為5000元/人。
1.1.7每名專職文化使者建議配上一名形象氣質(zhì)高雅和親和力強(qiáng)的客戶經(jīng)理一名。
1.1.8文化使者、客戶經(jīng)理每次演出必須隨身配有名片。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案B、1、建議到就近的藝術(shù)院校、禮儀職中、影視聲樂(lè)學(xué)校、影視聲樂(lè)公司、電視臺(tái)或演出團(tuán)體尋找合適人員,其目的一為在短時(shí)間內(nèi)節(jié)約時(shí)間和人力成本,尋找到合適的人力資源,另一為當(dāng)?shù)氐娜顺鋈挝幕拐?,有可能帶?lái)一定的消費(fèi)資源和文化資源。
2、到藝術(shù)院校、禮儀職中、影視聲樂(lè)學(xué)校等首先接洽在學(xué)生中有影響力的老師或校長(zhǎng),先和他們建立信賴感,給錢或贈(zèng)酒等方式,由他推薦人選。
3、到藝術(shù)院校、禮儀職中、影視聲樂(lè)學(xué)校等后,和學(xué)校的有影響力學(xué)生會(huì)組織(學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生協(xié)會(huì)等)等負(fù)責(zé)人建立信賴感,由他推薦人選。
4、到影視聲樂(lè)公司、電視臺(tái)或演出團(tuán)體尋找人選等,也用上面相近手法。
5、對(duì)人選進(jìn)行篩選,盡量多的儲(chǔ)備人選,強(qiáng)化禮儀、形體、語(yǔ)言、企業(yè)文化等培訓(xùn)
6、此類招聘的人員為兼職職文化使者,工作時(shí)間為為每月4-8個(gè)晚上,由各城市經(jīng)理靈活掌握。
7、工作方式:在各店輪流演出。
8、。工資費(fèi)用約為600――1200元/人。
9、每名兼職文化使者建議配上一名形象氣質(zhì)高雅和親和力強(qiáng)的客戶經(jīng)理一名。
10、文化使者每次演出必須隨身配有名片。
二)、文化使者的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)方式:對(duì)預(yù)定的文化使者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)可以分為集中培訓(xùn)(成都)或分散培訓(xùn)(文化使者使用的當(dāng)?shù)兀﹥煞N方式
2、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容主要為五糧液的企業(yè)文化、XXX的企業(yè)文化、企業(yè)精神、品牌的定位和人文內(nèi)涵、相關(guān)專業(yè)的白酒知識(shí);形體和禮儀(包括專業(yè)的餐飲禮儀)訓(xùn)練、專業(yè)(聲樂(lè)和樂(lè)器)訓(xùn)練,培訓(xùn)方式若采用集中培訓(xùn),則為封閉式半個(gè)月,若采用分散培訓(xùn),則由五糧神培訓(xùn)教官配合當(dāng)?shù)厮囆g(shù)院校的教師共同進(jìn)行,教材由公司統(tǒng)一配發(fā)。
三)、文化使者入場(chǎng)、炒作與公關(guān)活動(dòng)
1、入場(chǎng)前:公司銷售人員在工程啟動(dòng)之初即配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和目標(biāo)旗艦店溝通,確定文化使者出使方式和時(shí)間、周期,文化使者入場(chǎng)的相關(guān)細(xì)節(jié)等。
2、出使的告知:
A炒作在文化使者準(zhǔn)備入場(chǎng)時(shí),相關(guān)的媒體炒作開始:當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大最受讀者歡迎的報(bào)紙連續(xù)三天刊登懸念廣告,告知XXX文化使者將登陸已鎖定旗艦店的消息,并配合做好場(chǎng)內(nèi)布置工作。
B.如果建立了當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)群的數(shù)據(jù)庫(kù),可以通過(guò)發(fā)懸念式彩信等方式進(jìn)行宣傳。
C.通過(guò)和當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)短信內(nèi)容提供商(SP)合作,進(jìn)行文化使者相關(guān)的競(jìng)猜短信、彩信等互動(dòng)性答題活動(dòng),進(jìn)行告知。
D、通過(guò)酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)介紹告知等。
3、第一次文化使者傳播活動(dòng)開始時(shí),在所在城市進(jìn)行一次輔助的公共關(guān)系活動(dòng),以吸引消費(fèi)者眼球,制造注意力,獲得最佳宣傳效應(yīng)。
A、在報(bào)紙進(jìn)行刊登文化使者照片,人生格言等。
B、凡當(dāng)?shù)赜形夜九e行的活動(dòng),均可以讓文化使者露面,進(jìn)行氛圍的烘托,達(dá)到吸引眼球最大化的目的。
C、由整個(gè)城市的XXX文化使者參加社會(huì)公益活動(dòng),比如集體看望孤寡老人、看望特殊學(xué)校學(xué)生、看望新聞人物、慰問(wèn)時(shí)下熱點(diǎn)英模等,哪里有熱點(diǎn)發(fā)生,哪里就有我司一大群美麗的文化使者的身影,花錢少,效果好,幾百、一兩千就可以收到極佳的效果,對(duì)品牌的知名度、美譽(yù)度都有極大幫助,所有活動(dòng),一定要通知記者參加。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
五、抓好終端激勵(lì),努力促進(jìn)銷量上升
辦法一:要求每一個(gè)城市都要有“XXX”形象店。形象店內(nèi)包括:世界名牌的手表、服飾、化妝品等。起名為:“XXX”名品商行(總匯)。
辦法二:針對(duì)酒店服務(wù)人員、大堂經(jīng)理采購(gòu)實(shí)行“XXX”銷售積分卡。不同階段時(shí)期、不同銷量進(jìn)行不同級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì),可以折現(xiàn),也可以到當(dāng)?shù)匚寮Z神名品總匯兌換名牌服裝、化妝品等。
辦法三:舉行客戶經(jīng)理的銷售訓(xùn)練和培訓(xùn)。
辦法四:內(nèi)部舉行客戶經(jīng)理銷售競(jìng)賽。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案六:抓好針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的活動(dòng),擴(kuò)大五糧神品牌影響力
一)充分影響目標(biāo)消費(fèi)群身邊的人
A.開展“XXX成功男人背后是女人的征文或討論”,吸引目標(biāo)消費(fèi)群身邊的人,獎(jiǎng)品設(shè)置為五糧神酒等。
B.與當(dāng)?shù)氐馁F族學(xué)校合作,由學(xué)校出面,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加“親子教育培訓(xùn)”等
二)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的活動(dòng),所有活動(dòng)一定要有一大群文化使者出現(xiàn),充分發(fā)揮五糧神文化使者的軟性滲透作用。
A充分整合目標(biāo)市場(chǎng)已有的、具一定知名度和人氣的高檔會(huì)所(房產(chǎn)沙龍、汽車沙龍)俱樂(lè)部(高爾夫俱樂(lè)部)等資源,聯(lián)合起來(lái)策劃一些活動(dòng),共同推廣“XXX”品牌,傳播超越的神文化。
B對(duì)目標(biāo)群進(jìn)行有創(chuàng)意的彩信宣傳,彩信模板由公司提供。
C編制《XXX財(cái)經(jīng)視野》,《XXX國(guó)際視野》,《XXX時(shí)政視野》等,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行直郵宣傳;
D贊助各種知名人士俱樂(lè)部及各種知名人士常參加的的大型聚會(huì);
E有意識(shí)地利用一些贊助活動(dòng)與公、檢、法、稅務(wù)、工商等行政部門搞好關(guān)系,并通過(guò)酒店服務(wù)員,抓住公務(wù)、商務(wù)、朋友聚會(huì)等目標(biāo)消費(fèi)者,充分發(fā)揮他們的消費(fèi)導(dǎo)向作用
F與當(dāng)?shù)剌^大培訓(xùn)公司(比如:時(shí)代光華,北京學(xué)習(xí)村,匯才等)和咨詢顧問(wèn)公司,報(bào)社,財(cái)經(jīng)雜志等舉辦的論壇、聚會(huì)進(jìn)行贊助等,聯(lián)合起來(lái)策劃一些活動(dòng),共同推廣“五糧神”品牌,傳播超越的神文化。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案七:重視和抓好事件營(yíng)銷,把“目標(biāo)消費(fèi)者的注意力”給完全抓住。
(一)事件行銷和公關(guān)活動(dòng)策劃流程
利用新聞事件(輿論熱點(diǎn)),制造新聞和輿論熱點(diǎn),借題發(fā)揮、借力打力。
A密切關(guān)注當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙、雜志等媒體、社會(huì)輿論,有什么熱點(diǎn)(天災(zāi)人禍?)焦點(diǎn)、佚聞趣事?又無(wú)有意義的節(jié)日?
B公司內(nèi)部的事件
目標(biāo)客戶對(duì)本公司的哪些人或事感興趣?對(duì)公司產(chǎn)品有什么建議、意見(jiàn)、信息反饋?
C這些事件和企業(yè)形象、產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的目標(biāo)使用人群有無(wú)關(guān)聯(lián)?怎樣才能將他們關(guān)聯(lián)起來(lái)?
D借助這件事情做文章,能否引起目標(biāo)人群更大范圍、更大程度的關(guān)注?
E設(shè)計(jì)活動(dòng)白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
(二)無(wú)中生有的事件營(yíng)銷
A.策劃事件
可通過(guò)安排一些特殊的事件來(lái)吸引對(duì)其新產(chǎn)品和公司其他事件的注意。這些事件包括記者招待會(huì)、討論會(huì)、郊游、展覽會(huì)、競(jìng)賽和周年慶祝活動(dòng),以及運(yùn)動(dòng)會(huì)和文化贊助等,以接近目標(biāo)客戶群。
B.策劃新聞
A)發(fā)展或創(chuàng)造對(duì)公司和產(chǎn)品或公司人員有利的新聞。
B)新聞的編寫要求善于構(gòu)想出故事概念,廣泛開展調(diào)研活動(dòng),并撰寫新聞稿。
C)我司人員應(yīng)有制作新聞的技巧,爭(zhēng)取宣傳媒體錄用,新聞界需要的是有趣而及時(shí)的情節(jié)、文筆漂亮和能吸引注意力的新聞報(bào)道,必須盡可能多地結(jié)識(shí)新聞編輯人員和記者。與當(dāng)?shù)匦侣劷绲慕煌啵精@得較多較好的新聞報(bào)道的可能性也就愈大。
比如文化使者出使,一大群文化使者參加各種公益活動(dòng)等
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案八:廣告宣傳策略
一)針對(duì)不同城市擬訂不同的策劃白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案。
1)省會(huì)城市、沿海中等城市媒體眾多:
A、要結(jié)合當(dāng)?shù)亟邮苊襟w的習(xí)慣、目標(biāo)消費(fèi)者的喜好、文化層次等組合媒體。
B、根據(jù)品牌文化定位,原則上不做大的戶外廣告和高頻電視廣告,應(yīng)多放在終端企業(yè)的展示和報(bào)紙的軟文宣傳或部分與當(dāng)?shù)啬苤苯用鎸?duì)消費(fèi)者的雜志上。
2)一般地級(jí)城市:
A、終端展示與電視、報(bào)紙、雜志有機(jī)的組合起來(lái),間接與直接配搭執(zhí)行。B、重點(diǎn)放在終端,集中以促銷贈(zèng)送禮品為主。
C、直接在終端企業(yè)與其它行業(yè)產(chǎn)品或酒店相互配合,共同促銷。
二)不同產(chǎn)品選擇不同媒體宣傳形式。1、219可在高收入的政府官員、集團(tuán)企業(yè)老總愛(ài)看的專業(yè)刊物、財(cái)經(jīng)雜志上做間接或點(diǎn)綴精品廣告。2、218除終端展示外:A、可在地方電視臺(tái)選擇我們的目標(biāo)消費(fèi)者喜愛(ài)的精品欄目做廣告。B、地方政報(bào)上做軟文炒作,連續(xù)宣傳。C、在公寓、男人精品店做燈箱等。
3、在地級(jí)市場(chǎng)可做電視、報(bào)紙組合宣傳,并把重點(diǎn)放在酒店的促銷宣傳上。如果特殊情況下,也有可針對(duì)性地作產(chǎn)品形象宣傳。
三)電視廣告投放時(shí)機(jī)
針對(duì)廣告版本的更新,在廣告播出策略上,按市場(chǎng)導(dǎo)入與產(chǎn)品訴求的方式漸進(jìn)式投放。
a)前三個(gè)月為“驚天動(dòng)地”篇,以求擴(kuò)大知名度,作網(wǎng)建。
b)三個(gè)月后網(wǎng)建基本完成,則重點(diǎn)應(yīng)面對(duì)消費(fèi)者訴求產(chǎn)品的賣點(diǎn),因此改投“超越品質(zhì),無(wú)限境界”品質(zhì)篇廣告。
四)媒體選擇與組合
a)XXX1產(chǎn)品以形態(tài)為主,除面對(duì)消費(fèi)者的雜志、地方政報(bào)外,電視媒體應(yīng)選擇文化層次高、政府官員和先富起來(lái)的成功人士喜愛(ài)的欄目,并在其中插播15秒或30秒廣告,一條即可,時(shí)間可在21:00-23:00之間。
b)XXX11產(chǎn)品以訴求產(chǎn)品賣點(diǎn)為主,電視報(bào)紙、燈箱均可組合,其中電視可選擇文化層次要求較高、反應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題較多的欄目投15秒廣告,可“間隔式”2-3條/晚,時(shí)間可在20:00-22:00之間。
五)淡旺季的廣告投放策略
a)XXX1111產(chǎn)品屬超高端產(chǎn)品,在白酒上尤其是豪華酒店、超A類餐飲店,其消費(fèi)沒(méi)有十分明顯的淡旺季之分,關(guān)鍵是市場(chǎng)反映要快,傳遞信息要經(jīng)常性,提醒類廣告不能少。因此,淡季在旗艦餐飲店多做雜志廣告,在報(bào)紙上作一些形象和公益廣告。旺季時(shí)再配合少量電視廣告,形成互補(bǔ)效應(yīng)。
b)XXX11產(chǎn)品相對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群而言比218檔次低,看報(bào)、賞雜志刊物的比例相對(duì),而看電視的人相對(duì)較多,因此淡季可以少量投放產(chǎn)品提醒類廣告。在旺季到來(lái)之前配合一些車站、商場(chǎng)燈箱較為理想,真正旺季時(shí)加大電視廣告頻率,直接引導(dǎo)消費(fèi)。
六)軟文炒作的策略
1、文炒作主題要宣明,針對(duì)不同產(chǎn)品突出不同主題。219突現(xiàn)“超越權(quán)貴”,218突現(xiàn)“超越神韻”,XXX11突現(xiàn)“超越成功”。圍繞不同主題展開分層的細(xì)說(shuō):
1)先講文化;2)講品質(zhì);3)講包裝;4)理念;
5)概念; 6)講創(chuàng)新; 7)講與時(shí)俱進(jìn)。
2、地市級(jí)市場(chǎng)選擇地方黨報(bào)為主:沿海城市可選黨報(bào)與財(cái)經(jīng)類雜志、都市性報(bào)刊相結(jié)合;大城市可選知名雜志與都市生活、經(jīng)濟(jì)信息相關(guān)的報(bào)紙相結(jié)合。
3、炒作以每周1-3次為主(資金寬松可每周2-3次,資金少可每周1次)
4、軟文炒作一定要在網(wǎng)建工作完成后進(jìn)行。初期可配合電視廣告,也可配合燈箱,特別是促銷期間和節(jié)假日向應(yīng)配合活動(dòng)來(lái)開展,將起到事半功倍的作用。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案九:加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與支援 A與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的支援: 有關(guān)擬訂收益目標(biāo)、銷售目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo) 2 指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)分析之實(shí)施與做法 3對(duì)變更經(jīng)營(yíng)方針提供意見(jiàn)與指導(dǎo) 4對(duì)經(jīng)營(yíng)者、管理者實(shí)施進(jìn)修教育 5指導(dǎo)預(yù)算制度之編訂與運(yùn)用 5指導(dǎo)資金周轉(zhuǎn)表之編訂與運(yùn)用 6協(xié)助指導(dǎo)稅務(wù)對(duì)策
7指導(dǎo)確立內(nèi)部組織及職掌劃分職務(wù) B與銷售活動(dòng)有關(guān)的支援: 1灌輸商品知識(shí)與銷售教育
2提供同業(yè)動(dòng)向、廠商動(dòng)向等有關(guān)情報(bào) 3召開并指導(dǎo)銷售店會(huì)議 4舉辦店員、業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練
5指導(dǎo)改善多種商品之管理方法 6支援開拓新客戶的宣傳運(yùn)動(dòng) 7協(xié)助改善顧客管理
8支援編訂“當(dāng)?shù)赝其N指南”
C與廣告公共關(guān)系有關(guān)的支援: 1支援制作廣告宣傳單或D.M 2指導(dǎo)并支援包裝紙、包裝袋之圖案設(shè)計(jì) 3支援海報(bào)、廣告板之制作配發(fā) 4支援經(jīng)銷商所舉辦之文娛活動(dòng)
5在電視、新聞廣告上經(jīng)常提及經(jīng)銷商
6允許經(jīng)銷商使用CF(商業(yè)影片、廣告片)CM(廣告信息)7支援、協(xié)助召開目標(biāo)消費(fèi)群者座談會(huì) 8經(jīng)銷商墊付廣告費(fèi)的及時(shí)報(bào)銷
D指導(dǎo)XXX專賣店店鋪裝潢、商品陳列的改善: 1協(xié)助店鋪的增建或改建
2支援制作店鋪之招牌、標(biāo)示牌 3支援開設(shè)展示窗、陳列室
4對(duì)店內(nèi)商品展示、陳列技術(shù)作實(shí)際指導(dǎo)
5協(xié)助制作P.O.P.廣告、展示卡、活動(dòng)廣告等用具 6協(xié)助提供展示臺(tái)、陳列臺(tái)、各種臺(tái)架 7協(xié)助提供或選擇各種陳列器具 8協(xié)助制作旗子、吊牌或展掛字幕
9對(duì)店內(nèi)裝潢布置、商品排列提供技術(shù)指導(dǎo) E擬訂并推動(dòng)與促銷活動(dòng)有關(guān)的節(jié)目:
1秘密傳告公司宣傳運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃并邀請(qǐng)其參加 2支援經(jīng)銷商主動(dòng)企劃宣傳活動(dòng) 3推動(dòng)共同舉辦的講習(xí)、研討會(huì) 4支援舉辦新商品展示會(huì):
1)公司對(duì)社會(huì)、經(jīng)銷商的“新產(chǎn)品展示會(huì)” 2)經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者的“產(chǎn)品介紹”會(huì)場(chǎng) 5 協(xié)助舉辦品嘗會(huì)、使用宣傳活動(dòng)等 6 協(xié)助安排店頭示范銷售進(jìn)度表 7協(xié)助地毯式銷售活動(dòng)之籌劃及推動(dòng)
8指導(dǎo)并支援實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),開發(fā)新的準(zhǔn)客戶 9增進(jìn)公司商品陳列競(jìng)賽與經(jīng)銷店活動(dòng)聯(lián)系的方法 10 舉辦銷售競(jìng)賽并邀請(qǐng)其參加 11 協(xié)助各種銷售活動(dòng)
F 指導(dǎo)由各種定期刊物或大眾傳播媒體獲取情報(bào)的做法: 1發(fā)行供經(jīng)銷商參考之銷售情報(bào)刊物
2編印并寄送供經(jīng)銷商之銷售員閱讀的小冊(cè)子 3編印并寄送供消費(fèi)者閱讀的小冊(cè)子
4請(qǐng)經(jīng)銷商為公司內(nèi)部發(fā)行的刊物提供情報(bào) 5寄送有關(guān)同業(yè)新聞的文稿
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案十:加強(qiáng)辦事處(聯(lián)絡(luò)處)管理 A辦理處(聯(lián)絡(luò)處)的作用 1層次管理 2區(qū)域決策 3學(xué)習(xí)場(chǎng)所 4培訓(xùn)基地 5儲(chǔ)存資料 6報(bào)表管理 7客戶溝通
B辦事處(聯(lián)絡(luò)處)管理 1建立考勤、作息制度 2建立財(cái)務(wù)管理制度 3建立物業(yè)管理制度 4會(huì)議制度
5人員管理制度 6工作分工制度 7工作匯報(bào)制度 8安全保障制度
C辦事處(聯(lián)絡(luò)處)主要報(bào)表上墻 1.網(wǎng)建計(jì)劃推進(jìn)表與實(shí)際推進(jìn)表 2.競(jìng)品實(shí)時(shí)信息(落實(shí)到單店每天)
3.分銷渠道壓貨、銷量預(yù)計(jì)與實(shí)際壓貨、銷量表(落實(shí)到每天)4.終端預(yù)計(jì)表、實(shí)際銷量表(落實(shí)到單店每天)
5.特供開發(fā)預(yù)計(jì)、銷量預(yù)計(jì)與實(shí)際開發(fā)、實(shí)際銷量表(落實(shí)到每天)6.廣告投放預(yù)計(jì)表、實(shí)際投放表與銷量、庫(kù)存對(duì)比表(落實(shí)到天)
第四篇:中高檔白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案一: 夯實(shí)基礎(chǔ),抓好網(wǎng)建工作
網(wǎng)建工作是提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品展示率、進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品銷售量的重要保障,也是開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)的重要前提之一。
1、市場(chǎng)調(diào)查:
1.1 地理位置、人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)政策、人均消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣;
1.2 人文環(huán)境:市場(chǎng)購(gòu)買力,高檔和超高檔白酒消費(fèi)習(xí)慣,3A店和高檔酒店、餐廳的數(shù)量、名稱、位置分布、聯(lián)系人、目標(biāo)消費(fèi)群的文化素養(yǎng)等; 1.3 經(jīng)銷商的基本情況:公司概況、營(yíng)銷理念、資金實(shí)力、人員結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)分布、主銷白酒品牌及銷售情況、經(jīng)銷商對(duì)它的滿意度,經(jīng)銷商的個(gè)人資料等; 1.4 調(diào)研市場(chǎng)渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道; 1.5 費(fèi)用調(diào)查:目標(biāo)市場(chǎng)的終端進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等;
1.6 其它:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)個(gè)性化的情況(特別是最省費(fèi)用且有效的白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案)。
2、在取得完善的市場(chǎng)信息和資料的基礎(chǔ)上,各地市場(chǎng)根據(jù)提交的《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》的各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確網(wǎng)建指標(biāo),并分解到季度及月度,以此作為各市場(chǎng)人員的工作任務(wù)和考核指標(biāo)。在開始進(jìn)行網(wǎng)建工作時(shí),各市場(chǎng)要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷方案thldl.org.cn的網(wǎng)建指標(biāo)填制時(shí)間推進(jìn)表,并嚴(yán)格按照推進(jìn)表的時(shí)間分階段完成。
3、網(wǎng)建方法:
3.1 針對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商:要借用其原有網(wǎng)絡(luò)資源,有選擇性地推進(jìn)。
3.2 針對(duì)非傳統(tǒng)性經(jīng)銷商:利用其優(yōu)越的社會(huì)資源和網(wǎng)絡(luò)資源(如充分利用當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、消防等職能部門負(fù)責(zé)人去介紹等)進(jìn)行網(wǎng)建工作。
3.3 針對(duì)介于傳統(tǒng)與非傳統(tǒng)的經(jīng)銷商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網(wǎng)建。3.4 目標(biāo)任務(wù)要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況按照產(chǎn)品的品種不同有差異性的制訂。
4、網(wǎng)建步驟:
4.1城市經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷主管、客戶主任進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),包括:怎樣與客戶進(jìn)行接洽,溝通技巧;怎樣向客戶介紹五糧神系列酒,怎樣進(jìn)行客情維護(hù),區(qū)域地圖的規(guī)劃、拜訪路線編制、怎樣組織進(jìn)行定期回訪等;
4.2 將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)劃分成若干片區(qū),每個(gè)片區(qū)由一名營(yíng)銷人員管理,并隨機(jī)抽樣檢查營(yíng)銷人員的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)狀況;
4.3城市經(jīng)理應(yīng)階段性的制定網(wǎng)建人員的網(wǎng)建目標(biāo)和計(jì)劃,網(wǎng)建人員應(yīng)按網(wǎng)建目標(biāo)與計(jì)劃推進(jìn),當(dāng)期沒(méi)有完成的,應(yīng)及時(shí)向城市經(jīng)理報(bào)告原因和下一步應(yīng)采取的措施,網(wǎng)建工作中應(yīng)注意終端陳列工作,形成回訪制度,建立客戶檔案。要求營(yíng)銷人員將各網(wǎng)點(diǎn)以表格的形式登記,將客戶名稱、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、鋪貨規(guī)格及數(shù)量等如實(shí)上報(bào),形成一個(gè)便于管理的數(shù)據(jù)庫(kù); 4.4 建立營(yíng)銷主管固定的拜訪制度,每日制定拜訪路線,對(duì)終端實(shí)行不同的拜訪頻率,在相互溝通的基礎(chǔ)上提高終端銷售人員的推銷積極性。
5、價(jià)格策略:對(duì)不同的通路渠道,設(shè)定不同的價(jià)格,要求各市場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的價(jià)格體系。1)提供細(xì)致周到的管理和售后服務(wù);
2)提供完整系統(tǒng)的企劃白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案和專家服務(wù),提供系統(tǒng)的營(yíng)銷培訓(xùn); 3)提供終端管理解決白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案和助銷; 4)提供最接近消費(fèi)者的銷售模式和促銷方式; 5)推廣個(gè)性化服務(wù); 6)階段性強(qiáng)大的促銷支持;
7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫(kù); 8)推廣密集分銷,協(xié)助經(jīng)銷商直接掌控終端; 9)快速的渠道反饋和反應(yīng)。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案二: 鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,全力培養(yǎng)消費(fèi)領(lǐng)袖
1、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群的方法:
1.1 通過(guò)經(jīng)銷商的社會(huì)關(guān)系,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群; 1.2 通過(guò)各種公關(guān)活動(dòng),鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.3 通過(guò)與移動(dòng)、聯(lián)通VIP服務(wù)部(大客戶部)的客戶經(jīng)理合作,尋找、鎖定目標(biāo)消費(fèi)群(鉆石卡、金卡、銀卡用戶);
1.4 通過(guò)與餐飲終端合作,以酒店名義邀請(qǐng)其客人到酒店消費(fèi),費(fèi)用可與酒店協(xié)商承擔(dān),以此來(lái)鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
1.5 營(yíng)銷人員須按時(shí)填寫各種表單上報(bào)營(yíng)銷部建立目標(biāo)消費(fèi)群數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的分析來(lái)鎖定消費(fèi)領(lǐng)袖。
2、對(duì)消費(fèi)領(lǐng)袖的培養(yǎng)
2.1 邀請(qǐng)其免費(fèi)參加當(dāng)?shù)氐木銟?lè)部活動(dòng),如送健身卡、高爾夫打折卡等; 2.2 邀請(qǐng)其參加由“XXX”舉辦的各種活動(dòng); 2.3 送其“XXX”的鍍金眼睛標(biāo)志; 2.4 在其生日或其它喜慶的日子送鮮花;
2.5 在其子女升學(xué)考試時(shí),送祝福語(yǔ);在升學(xué)后,登門祝賀,送“XXX”系列酒等。白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案三: 做好終端展示等工作,營(yíng)造五糧神特有的文化氛圍
相對(duì)來(lái)說(shuō),理貨是終端建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié),但是由于品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于終端生動(dòng)化的要求,理貨是衡量一個(gè)白酒品牌表現(xiàn)是否活躍的一個(gè)依據(jù)。因此,終端建設(shè)上應(yīng)該狠抓終端理貨環(huán)節(jié),維護(hù)好品牌的終端表現(xiàn)。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案具體戰(zhàn)術(shù):
1、應(yīng)隨時(shí)注意檢查XXX的出樣情況,并注意保持終端產(chǎn)品的整潔有序;
2、對(duì)需要系統(tǒng)陳列的產(chǎn)品,應(yīng)留出些空隙,以便消費(fèi)者拿取和給人銷售情況較好的感覺(jué),以激發(fā)“蜂群”般的消費(fèi)效應(yīng);
3、在大賣場(chǎng)、大商場(chǎng)、酒店等,要爭(zhēng)取在旺季保證位置的更新和生動(dòng)化、系統(tǒng)化陳列,以避免陳舊呆板,而給人耳目一新的感覺(jué)。增加、刺激消費(fèi);
4、節(jié)假日充分利用終端生動(dòng)化活動(dòng),來(lái)活躍品牌表現(xiàn),營(yíng)造良好的銷售氛圍;
5、加強(qiáng)理貨人員或負(fù)有理貨責(zé)任的銷售人員、客戶經(jīng)理等進(jìn)行理貨知識(shí)的培訓(xùn),要他們認(rèn)識(shí)到理貨的重要性,加強(qiáng)搞好賣場(chǎng)、酒店關(guān)系,進(jìn)行競(jìng)品調(diào)查與消費(fèi)動(dòng)態(tài)調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨等信息反饋,及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。
6、制訂理貨人員或負(fù)有理貨責(zé)任的銷售人員量化終端賣場(chǎng)、酒店回訪及理貨指標(biāo),并以相關(guān)激勵(lì)及制約機(jī)制進(jìn)行考核;
目前白酒的終端競(jìng)爭(zhēng),最直接的表現(xiàn)就是不斷升級(jí)的開瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等等。這種近乎殘酷、血淋淋的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)直接導(dǎo)致白酒終端競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化。在商場(chǎng)、超市,互相覆蓋的海報(bào)、各式燈箱、店招、水牌、臺(tái)卡、獨(dú)特貨架等終端宣傳物的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。但是,我們發(fā)現(xiàn),許多宣傳卻大都成了為宣傳而宣傳的擺設(shè)品,并沒(méi)有和銷售真正的互動(dòng)起來(lái)。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案徹底改變這種方式的具體戰(zhàn)術(shù)是:
1、終端宣傳、客戶經(jīng)理應(yīng)與消費(fèi)者形成真正的互動(dòng)溝通。
利用終端宣傳物、促銷品以及一系列針對(duì)消費(fèi)者日常關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題的主題促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者的眼球,接受消費(fèi)者的參與,打動(dòng)消費(fèi)者的心靈--而不是簡(jiǎn)單地在終端買一送一等活動(dòng)。
2、作好終端生動(dòng)化工作。終端生動(dòng)化的要求
A 產(chǎn)品陳列排面數(shù)必須多于或至少等于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排面 B產(chǎn)品的標(biāo)貼必須正面朝外。C 舊貨在前,新貨在后。
D 品牌采用垂直陳列(即同一品牌按包裝上輕下重排成直列)。E包裝采用水平陳列(即同一品牌按規(guī)格、色澤或性能不同排成橫排)。
F產(chǎn)品集中放在市場(chǎng)第一品牌旁邊。G保持產(chǎn)品整潔。F價(jià)格標(biāo)簽醒目、整潔。H如有促銷活動(dòng),必須突出促銷的產(chǎn)品。白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案產(chǎn)品的陳列原則:
原則1:“獲取持久性陳列位置”
當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者到商店購(gòu)買需要的商品時(shí),他一般會(huì)到上次拿到的熟悉的地方去找,所以,我們要保證我們的產(chǎn)品有固定的陳列位置和陳列面,或者說(shuō)服售點(diǎn),提供固定的貨架,或者我們?cè)诎菰L中動(dòng)手把產(chǎn)品陳列在同一位置。原則2:“陳列在高流通區(qū)域”
前面所言,消費(fèi)者購(gòu)買相當(dāng)部分屬?zèng)_動(dòng)性的,因此產(chǎn)品盡可能陳列在消費(fèi)者最常駐足最容易拿到的地方,爭(zhēng)取與更多消費(fèi)者的接觸機(jī)會(huì),對(duì)于終端售點(diǎn)而言,最佳的陳列位置有以下幾個(gè):
原則3:“集中陳列,爭(zhēng)取排面”
把我們各種類型的產(chǎn)品集中擺放,既能擠占排面,又能達(dá)到最佳的影響力和最強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。
原則4:“陳列于最容易看到和拿到的位置”
看得見(jiàn):按照人們的規(guī)模習(xí)慣,與眼睛攀高的位置是最容易看到的,過(guò)高或過(guò)低會(huì)增加視覺(jué)困難,因此,產(chǎn)品最好陳列于離地面1.3-1.8米高,或放于柜臺(tái)或貨架上。
拿得到:按照日常生活習(xí)慣,一般站立著伸手可及的地方是便于觸摸的,因此我們的產(chǎn)品陳列高度也應(yīng)該放置在離地1-2米之間,要彎腰或掂起腳來(lái),對(duì)接觸消費(fèi)者是不利的。
取放易:消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家的,如果產(chǎn)品擺放不易拿取,就喪失了被購(gòu)買的機(jī)會(huì)。陳列必須做到在拿取時(shí)不會(huì)由于不小心而造成整體的陳列混亂。
好的陳列位置可以這么說(shuō):伸手可及、彎腰可取。原則5:“爭(zhēng)取盡可能大的貨架空間”
不僅要確保有足夠的貨架空間,而且要保證每個(gè)規(guī)格品種有足夠的陳列點(diǎn)、擠壓競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的陳列排面,在貨架上顯示氣勢(shì),從而提升視覺(jué)沖擊力和吸引力。原則6:“充分利用終端用品、廣告宣傳品,營(yíng)造濃烈的銷售氣氛”
售點(diǎn)氣氛對(duì)沖動(dòng)型購(gòu)買者而言,是起決定作用的,對(duì)于理性消費(fèi)者也能起到很好的吸引、提醒和刺激作用。因此,燈箱、海報(bào)、單張、吊旗、橫幅等助銷用品必須與陳列相結(jié)合,使消費(fèi)者一進(jìn)店門使能感覺(jué)到五糧神的氣氛和氣勢(shì)。原則7:“爭(zhēng)取店員的支持與合作”
僅僅依靠我們的拜訪來(lái)爭(zhēng)取最佳陳列是不太現(xiàn)實(shí)的,我們應(yīng)該和店內(nèi)的工作人員建立友好關(guān)系,爭(zhēng)取他們對(duì)我們陳列工作的支持和幫助,例如:爭(zhēng)取較好的陳列位置、及時(shí)補(bǔ)貨、張貼、發(fā)放宣傳品等。商場(chǎng)陳列具體要求:
A堆碼在客流量最大的過(guò)道的貨架上
B陳列在消費(fèi)者舉手可得的位置上 C力爭(zhēng)單品的最大陳列面 D所有規(guī)格上架
酒店餐飲陳列具體要求: A陳列在吧臺(tái)燈光照射處 B陳列在消費(fèi)者最容易發(fā)現(xiàn)處 C力爭(zhēng)單品的最大陳列面 D所有規(guī)格陳列在展示柜
3、強(qiáng)人員培訓(xùn),提高終端攔截質(zhì)量。
注意:終端生動(dòng)化項(xiàng)目還可以綜合應(yīng)用圖像、音樂(lè)以及一些高雅的活動(dòng),加強(qiáng)感染力,增強(qiáng)展示效果。
4.1.4終端銷售人員的口碑傳播
終端銷售人員是最重要的終端資源之一,五糧神的銷售人員包括了經(jīng)銷商的銷售隊(duì)伍,終端店員,服務(wù)小姐以及五糧神的銷售管理人員等等。
具體戰(zhàn)術(shù):
1、加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,全力營(yíng)造全員營(yíng)銷的企業(yè)文化,促進(jìn)口碑傳播的延續(xù)和加強(qiáng);
2、加強(qiáng)識(shí)別與把握消費(fèi)心理的能力,提高品牌指名購(gòu)買率;
3.應(yīng)為營(yíng)業(yè)推薦人員制定合理的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)有產(chǎn)品推薦權(quán)、掌握更多營(yíng)業(yè)主動(dòng)權(quán)的營(yíng)業(yè)人員、服務(wù)小姐、樓層經(jīng)理等,不但要盡量爭(zhēng)取對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn),還要以提成、聯(lián)誼座談及其它方式激勵(lì)與拉近他們,以增加自己產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)受提及率和被推薦率。白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案四:認(rèn)真啟動(dòng)文化使者系統(tǒng)工程,作好終端推廣工作
一)文化使者工程的啟動(dòng):
1.1 白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案A:
1.1.1制定招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘廣告及樣板,版式為大報(bào)1/4版及1/3通欄,小報(bào)1/2版。1.1.2刊登招聘廣告:在當(dāng)?shù)赜忻膱?bào)紙(類似于成都商報(bào)地位的)刊登招聘廣告,由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì),提供光盤,以統(tǒng)一的形象啟動(dòng)文化使者系統(tǒng)工程第一步,達(dá)到炒作的目的,為實(shí)現(xiàn)宣傳的力度,每一個(gè)單列城市的招聘廣告至少刊登兩次。
1.1.3對(duì)人選進(jìn)行篩選,強(qiáng)化禮儀、形體、語(yǔ)言、企業(yè)文化等培訓(xùn)。
1.1.4此類招聘的人員為專職文化使者,工作時(shí)間為:周一到周五晚上演出不低于3個(gè)晚上,周六周日2天晚上演出,其他節(jié)假日晚上演出。
1.1.5工作方式:在各店輪流演出。1.1.6工資費(fèi)用約為5000元/人。
1.1.7每名專職文化使者建議配上一名形象氣質(zhì)高雅和親和力強(qiáng)的客戶經(jīng)理一名。1.1.8文化使者、客戶經(jīng)理每次演出必須隨身配有名片。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案B、1、建議到就近的藝術(shù)院校、禮儀職中、影視聲樂(lè)學(xué)校、影視聲樂(lè)公司、電視臺(tái)或演出團(tuán)體尋找合適人員,其目的一為在短時(shí)間內(nèi)節(jié)約時(shí)間和人力成本,尋找到合適的人力資源,另一為當(dāng)?shù)氐娜顺鋈挝幕拐撸锌赡軒?lái)一定的消費(fèi)資源和文化資源。
2、到藝術(shù)院校、禮儀職中、影視聲樂(lè)學(xué)校等首先接洽在學(xué)生中有影響力的老師或校長(zhǎng),先和他們建立信賴感,給錢或贈(zèng)酒等方式,由他推薦人選。
3、到藝術(shù)院校、禮儀職中、影視聲樂(lè)學(xué)校等后,和學(xué)校的有影響力學(xué)生會(huì)組織(學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、學(xué)生協(xié)會(huì)等)等負(fù)責(zé)人建立信賴感,由他推薦人選。
4、到影視聲樂(lè)公司、電視臺(tái)或演出團(tuán)體尋找人選等,也用上面相近手法。
5、對(duì)人選進(jìn)行篩選,盡量多的儲(chǔ)備人選,強(qiáng)化禮儀、形體、語(yǔ)言、企業(yè)文化等培訓(xùn)
6、此類招聘的人員為兼職職文化使者,工作時(shí)間為為每月4-8個(gè)晚上,由各城市經(jīng)理靈活掌握。
7、工作方式:在各店輪流演出。
8、。工資費(fèi)用約為600――1200元/人。
9、每名兼職文化使者建議配上一名形象氣質(zhì)高雅和親和力強(qiáng)的客戶經(jīng)理一名。
10、文化使者每次演出必須隨身配有名片。
二)、文化使者的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)方式:對(duì)預(yù)定的文化使者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)可以分為集中培訓(xùn)(成都)或分散培訓(xùn)(文化使者使用的當(dāng)?shù)兀﹥煞N方式
2、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容主要為五糧液的企業(yè)文化、XXX的企業(yè)文化、企業(yè)精神、品牌的定位和人文內(nèi)涵、相關(guān)專業(yè)的白酒知識(shí);形體和禮儀(包括專業(yè)的餐飲禮儀)訓(xùn)練、專業(yè)(聲樂(lè)和樂(lè)器)訓(xùn)練,培訓(xùn)方式若采用集中培訓(xùn),則為封閉式半個(gè)月,若采用分散培訓(xùn),則由五糧神培訓(xùn)教官配合當(dāng)?shù)厮囆g(shù)院校的教師共同進(jìn)行,教材由公司統(tǒng)一配發(fā)。
三)、文化使者入場(chǎng)、炒作與公關(guān)活動(dòng)
1、入場(chǎng)前:公司銷售人員在工程啟動(dòng)之初即配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和目標(biāo)旗艦店溝通,確定文化使者出使方式和時(shí)間、周期,文化使者入場(chǎng)的相關(guān)細(xì)節(jié)等。
2、出使的告知:
A炒作在文化使者準(zhǔn)備入場(chǎng)時(shí),相關(guān)的媒體炒作開始:當(dāng)?shù)匕l(fā)行量最大最受讀者歡迎的報(bào)紙連續(xù)三天刊登懸念廣告,告知XXX文化使者將登陸已鎖定旗艦店的消息,并配合做好場(chǎng)內(nèi)布置工作。
B.如果建立了當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)群的數(shù)據(jù)庫(kù),可以通過(guò)發(fā)懸念式彩信等方式進(jìn)行宣傳。
C.通過(guò)和當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)短信內(nèi)容提供商(SP)合作,進(jìn)行文化使者相關(guān)的競(jìng)猜短信、彩信等互動(dòng)性答題活動(dòng),進(jìn)行告知。
D、通過(guò)酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)介紹告知等。
3、第一次文化使者傳播活動(dòng)開始時(shí),在所在城市進(jìn)行一次輔助的公共關(guān)系活動(dòng),以吸引消費(fèi)者眼球,制造注意力,獲得最佳宣傳效應(yīng)。
A、在報(bào)紙進(jìn)行刊登文化使者照片,人生格言等。
B、凡當(dāng)?shù)赜形夜九e行的活動(dòng),均可以讓文化使者露面,進(jìn)行氛圍的烘托,達(dá)到吸引眼球最大化的目的。
C、由整個(gè)城市的XXX文化使者參加社會(huì)公益活動(dòng),比如集體看望孤寡老人、看望特殊學(xué)校學(xué)生、看望新聞人物、慰問(wèn)時(shí)下熱點(diǎn)英模等,哪里有熱點(diǎn)發(fā)生,哪里就有我司一大群美麗的文化使者的身影,花錢少,效果好,幾百、一兩千就可以收到極佳的效果,對(duì)品牌的知名度、美譽(yù)度都有極大幫助,所有活動(dòng),一定要通知記者參加。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
五、抓好終端激勵(lì),努力促進(jìn)銷量上升
辦法一:要求每一個(gè)城市都要有“XXX”形象店。形象店內(nèi)包括:世界名牌的手表、服飾、化妝品等。起名為:“XXX”名品商行(總匯)。
辦法二:針對(duì)酒店服務(wù)人員、大堂經(jīng)理采購(gòu)實(shí)行“XXX”銷售積分卡。不同階段時(shí)期、不同銷量進(jìn)行不同級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì),可以折現(xiàn),也可以到當(dāng)?shù)匚寮Z神名品總匯兌換名牌服裝、化妝品等。
辦法三:舉行客戶經(jīng)理的銷售訓(xùn)練和培訓(xùn)。
辦法四:內(nèi)部舉行客戶經(jīng)理銷售競(jìng)賽。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案六:抓好針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的活動(dòng),擴(kuò)大五糧神品牌影響力
一)充分影響目標(biāo)消費(fèi)群身邊的人
A.開展“XXX成功男人背后是女人的征文或討論”,吸引目標(biāo)消費(fèi)群身邊的人,獎(jiǎng)品設(shè)置為五糧神酒等。
B.與當(dāng)?shù)氐馁F族學(xué)校合作,由學(xué)校出面,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加“親子教育培訓(xùn)”等
二)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的活動(dòng),所有活動(dòng)一定要有一大群文化使者出現(xiàn),充分發(fā)揮五糧神文化使者的軟性滲透作用。
A充分整合目標(biāo)市場(chǎng)已有的、具一定知名度和人氣的高檔會(huì)所(房產(chǎn)沙龍、汽車沙龍)俱樂(lè)部(高爾夫俱樂(lè)部)等資源,聯(lián)合起來(lái)策劃一些活動(dòng),共同推廣“XXX”品牌,傳播超越的神文化。
B對(duì)目標(biāo)群進(jìn)行有創(chuàng)意的彩信宣傳,彩信模板由公司提供。
C編制《XXX財(cái)經(jīng)視野》,《XXX國(guó)際視野》,《XXX時(shí)政視野》等,對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行直郵宣傳;
D贊助各種知名人士俱樂(lè)部及各種知名人士常參加的的大型聚會(huì);
E有意識(shí)地利用一些贊助活動(dòng)與公、檢、法、稅務(wù)、工商等行政部門搞好關(guān)系,并通過(guò)酒店服務(wù)員,抓住公務(wù)、商務(wù)、朋友聚會(huì)等目標(biāo)消費(fèi)者,充分發(fā)揮他們的消費(fèi)導(dǎo)向作用
F與當(dāng)?shù)剌^大培訓(xùn)公司(比如:時(shí)代光華,北京學(xué)習(xí)村,匯才等)和咨詢顧問(wèn)公司,報(bào)社,財(cái)經(jīng)雜志等舉辦的論壇、聚會(huì)進(jìn)行贊助等,聯(lián)合起來(lái)策劃一些活動(dòng),共同推廣“五糧神”品牌,傳播超越的神文化。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案七:重視和抓好事件營(yíng)銷,把“目標(biāo)消費(fèi)者的注意力”給完全抓住。
(一)事件行銷和公關(guān)活動(dòng)策劃流程
利用新聞事件(輿論熱點(diǎn)),制造新聞和輿論熱點(diǎn),借題發(fā)揮、借力打力。
A密切關(guān)注當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙、雜志等媒體、社會(huì)輿論,有什么熱點(diǎn)(天災(zāi)人禍?)焦點(diǎn)、佚聞趣事?又無(wú)有意義的節(jié)日?
B公司內(nèi)部的事件
目標(biāo)客戶對(duì)本公司的哪些人或事感興趣?對(duì)公司產(chǎn)品有什么建議、意見(jiàn)、信息反饋?
C這些事件和企業(yè)形象、產(chǎn)品的用途、產(chǎn)品的目標(biāo)使用人群有無(wú)關(guān)聯(lián)?怎樣才能將他們關(guān)聯(lián)起來(lái)?
D借助這件事情做文章,能否引起目標(biāo)人群更大范圍、更大程度的關(guān)注?
E設(shè)計(jì)活動(dòng)白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案
(二)無(wú)中生有的事件營(yíng)銷
A.策劃事件
可通過(guò)安排一些特殊的事件來(lái)吸引對(duì)其新產(chǎn)品和公司其他事件的注意。這些事件包括記者招待會(huì)、討論會(huì)、郊游、展覽會(huì)、競(jìng)賽和周年慶?;顒?dòng),以及運(yùn)動(dòng)會(huì)和文化贊助等,以接近目標(biāo)客戶群。
B.策劃新聞
A)發(fā)展或創(chuàng)造對(duì)公司和產(chǎn)品或公司人員有利的新聞。
B)新聞的編寫要求善于構(gòu)想出故事概念,廣泛開展調(diào)研活動(dòng),并撰寫新聞稿。
C)我司人員應(yīng)有制作新聞的技巧,爭(zhēng)取宣傳媒體錄用,新聞界需要的是有趣而及時(shí)的情節(jié)、文筆漂亮和能吸引注意力的新聞報(bào)道,必須盡可能多地結(jié)識(shí)新聞編輯人員和記者。與當(dāng)?shù)匦侣劷绲慕煌?,公司獲得較多較好的新聞報(bào)道的可能性也就愈大。
比如文化使者出使,一大群文化使者參加各種公益活動(dòng)等
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案八:廣告宣傳策略
一)針對(duì)不同城市擬訂不同的策劃白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案。
1)省會(huì)城市、沿海中等城市媒體眾多:
A、要結(jié)合當(dāng)?shù)亟邮苊襟w的習(xí)慣、目標(biāo)消費(fèi)者的喜好、文化層次等組合媒體。
B、根據(jù)品牌文化定位,原則上不做大的戶外廣告和高頻電視廣告,應(yīng)多放在終端企業(yè)的展示和報(bào)紙的軟文宣傳或部分與當(dāng)?shù)啬苤苯用鎸?duì)消費(fèi)者的雜志上。
2)一般地級(jí)城市:
A、終端展示與電視、報(bào)紙、雜志有機(jī)的組合起來(lái),間接與直接配搭執(zhí)行。B、重點(diǎn)放在終端,集中以促銷贈(zèng)送禮品為主。
C、直接在終端企業(yè)與其它行業(yè)產(chǎn)品或酒店相互配合,共同促銷。
二)不同產(chǎn)品選擇不同媒體宣傳形式。1、219可在高收入的政府官員、集團(tuán)企業(yè)老總愛(ài)看的專業(yè)刊物、財(cái)經(jīng)雜志上做間接或點(diǎn)綴精品廣告。2、218除終端展示外:A、可在地方電視臺(tái)選擇我們的目標(biāo)消費(fèi)者喜愛(ài)的精品欄目做廣告。B、地方政報(bào)上做軟文炒作,連續(xù)宣傳。C、在公寓、男人精品店做燈箱等。
3、在地級(jí)市場(chǎng)可做電視、報(bào)紙組合宣傳,并把重點(diǎn)放在酒店的促銷宣傳上。如果特殊情況下,也有可針對(duì)性地作產(chǎn)品形象宣傳。
三)電視廣告投放時(shí)機(jī)
針對(duì)廣告版本的更新,在廣告播出策略上,按市場(chǎng)導(dǎo)入與產(chǎn)品訴求的方式漸進(jìn)式投放。
a)前三個(gè)月為“驚天動(dòng)地”篇,以求擴(kuò)大知名度,作網(wǎng)建。
b)三個(gè)月后網(wǎng)建基本完成,則重點(diǎn)應(yīng)面對(duì)消費(fèi)者訴求產(chǎn)品的賣點(diǎn),因此改投“超越品質(zhì),無(wú)限境界”品質(zhì)篇廣告。
四)媒體選擇與組合
a)XXX1產(chǎn)品以形態(tài)為主,除面對(duì)消費(fèi)者的雜志、地方政報(bào)外,電視媒體應(yīng)選擇文化層次高、政府官員和先富起來(lái)的成功人士喜愛(ài)的欄目,并在其中插播15秒或30秒廣告,一條即可,時(shí)間可在21:00-23:00之間。
b)XXX11產(chǎn)品以訴求產(chǎn)品賣點(diǎn)為主,電視報(bào)紙、燈箱均可組合,其中電視可選擇文化層次要求較高、反應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題較多的欄目投15秒廣告,可“間隔式”2-3條/晚,時(shí)間可在20:00-22:00之間。
五)淡旺季的廣告投放策略
a)XXX1111產(chǎn)品屬超高端產(chǎn)品,在白酒上尤其是豪華酒店、超A類餐飲店,其消費(fèi)沒(méi)有十分明顯的淡旺季之分,關(guān)鍵是市場(chǎng)反映要快,傳遞信息要經(jīng)常性,提醒類廣告不能少。因此,淡季在旗艦餐飲店多做雜志廣告,在報(bào)紙上作一些形象和公益廣告。旺季時(shí)再配合少量電視廣告,形成互補(bǔ)效應(yīng)。
b)XXX11產(chǎn)品相對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群而言比218檔次低,看報(bào)、賞雜志刊物的比例相對(duì),而看電視的人相對(duì)較多,因此淡季可以少量投放產(chǎn)品提醒類廣告。在旺季到來(lái)之前配合一些車站、商場(chǎng)燈箱較為理想,真正旺季時(shí)加大電視廣告頻率,直接引導(dǎo)消費(fèi)。
六)軟文炒作的策略
1、文炒作主題要宣明,針對(duì)不同產(chǎn)品突出不同主題。219突現(xiàn)“超越權(quán)貴”,218突現(xiàn)“超越神韻”,XXX11突現(xiàn)“超越成功”。圍繞不同主題展開分層的細(xì)說(shuō):
1)先講文化;2)講品質(zhì);3)講包裝;4)理念;
5)概念; 6)講創(chuàng)新; 7)講與時(shí)俱進(jìn)。
2、地市級(jí)市場(chǎng)選擇地方黨報(bào)為主:沿海城市可選黨報(bào)與財(cái)經(jīng)類雜志、都市性報(bào)刊相結(jié)合;大城市可選知名雜志與都市生活、經(jīng)濟(jì)信息相關(guān)的報(bào)紙相結(jié)合。
3、炒作以每周1-3次為主(資金寬松可每周2-3次,資金少可每周1次)
4、軟文炒作一定要在網(wǎng)建工作完成后進(jìn)行。初期可配合電視廣告,也可配合燈箱,特別是促銷期間和節(jié)假日向應(yīng)配合活動(dòng)來(lái)開展,將起到事半功倍的作用。
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案九:加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與支援
A與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的支援: 有關(guān)擬訂收益目標(biāo)、銷售目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo) 指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)分析之實(shí)施與做法
3對(duì)變更經(jīng)營(yíng)方針提供意見(jiàn)與指導(dǎo)
4對(duì)經(jīng)營(yíng)者、管理者實(shí)施進(jìn)修教育
5指導(dǎo)預(yù)算制度之編訂與運(yùn)用
5指導(dǎo)資金周轉(zhuǎn)表之編訂與運(yùn)用
6協(xié)助指導(dǎo)稅務(wù)對(duì)策
7指導(dǎo)確立內(nèi)部組織及職掌劃分職務(wù)
B與銷售活動(dòng)有關(guān)的支援:
1灌輸商品知識(shí)與銷售教育
2提供同業(yè)動(dòng)向、廠商動(dòng)向等有關(guān)情報(bào)
3召開并指導(dǎo)銷售店會(huì)議
4舉辦店員、業(yè)務(wù)教育訓(xùn)練
5指導(dǎo)改善多種商品之管理方法
6支援開拓新客戶的宣傳運(yùn)動(dòng)
7協(xié)助改善顧客管理
8支援編訂“當(dāng)?shù)赝其N指南”
C與廣告公共關(guān)系有關(guān)的支援:
1支援制作廣告宣傳單或D.M
2指導(dǎo)并支援包裝紙、包裝袋之圖案設(shè)計(jì)
3支援海報(bào)、廣告板之制作配發(fā)
4支援經(jīng)銷商所舉辦之文娛活動(dòng)
5在電視、新聞廣告上經(jīng)常提及經(jīng)銷商
6允許經(jīng)銷商使用CF(商業(yè)影片、廣告片)CM(廣告信息)
7支援、協(xié)助召開目標(biāo)消費(fèi)群者座談會(huì)
8經(jīng)銷商墊付廣告費(fèi)的及時(shí)報(bào)銷
D指導(dǎo)XXX專賣店店鋪裝潢、商品陳列的改善:
1協(xié)助店鋪的增建或改建
2支援制作店鋪之招牌、標(biāo)示牌
3支援開設(shè)展示窗、陳列室
4對(duì)店內(nèi)商品展示、陳列技術(shù)作實(shí)際指導(dǎo)
5協(xié)助制作P.O.P.廣告、展示卡、活動(dòng)廣告等用具
6協(xié)助提供展示臺(tái)、陳列臺(tái)、各種臺(tái)架
7協(xié)助提供或選擇各種陳列器具
8協(xié)助制作旗子、吊牌或展掛字幕
9對(duì)店內(nèi)裝潢布置、商品排列提供技術(shù)指導(dǎo)
E擬訂并推動(dòng)與促銷活動(dòng)有關(guān)的節(jié)目:
1秘密傳告公司宣傳運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃并邀請(qǐng)其參加
2支援經(jīng)銷商主動(dòng)企劃宣傳活動(dòng)
3推動(dòng)共同舉辦的講習(xí)、研討會(huì)
4支援舉辦新商品展示會(huì):
1)公司對(duì)社會(huì)、經(jīng)銷商的“新產(chǎn)品展示會(huì)”
2)經(jīng)銷商對(duì)消費(fèi)者的“產(chǎn)品介紹”會(huì)場(chǎng) 協(xié)助舉辦品嘗會(huì)、使用宣傳活動(dòng)等 協(xié)助安排店頭示范銷售進(jìn)度表
7協(xié)助地毯式銷售活動(dòng)之籌劃及推動(dòng)
8指導(dǎo)并支援實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),開發(fā)新的準(zhǔn)客戶
9增進(jìn)公司商品陳列競(jìng)賽與經(jīng)銷店活動(dòng)聯(lián)系的方法 舉辦銷售競(jìng)賽并邀請(qǐng)其參加 協(xié)助各種銷售活動(dòng)
F 指導(dǎo)由各種定期刊物或大眾傳播媒體獲取情報(bào)的做法:
1發(fā)行供經(jīng)銷商參考之銷售情報(bào)刊物
2編印并寄送供經(jīng)銷商之銷售員閱讀的小冊(cè)子
3編印并寄送供消費(fèi)者閱讀的小冊(cè)子
4請(qǐng)經(jīng)銷商為公司內(nèi)部發(fā)行的刊物提供情報(bào)
5寄送有關(guān)同業(yè)新聞的文稿
白酒市場(chǎng)營(yíng)銷方案十:加強(qiáng)辦事處(聯(lián)絡(luò)處)管理
A辦理處(聯(lián)絡(luò)處)的作用
1層次管理
2區(qū)域決策
3學(xué)習(xí)場(chǎng)所
4培訓(xùn)基地
5儲(chǔ)存資料
6報(bào)表管理
7客戶溝通
B辦事處(聯(lián)絡(luò)處)管理
1建立考勤、作息制度
2建立財(cái)務(wù)管理制度
3建立物業(yè)管理制度
4會(huì)議制度
5人員管理制度
6工作分工制度
7工作匯報(bào)制度
8安全保障制度
C辦事處(聯(lián)絡(luò)處)主要報(bào)表上墻
1.網(wǎng)建計(jì)劃推進(jìn)表與實(shí)際推進(jìn)表
2.競(jìng)品實(shí)時(shí)信息(落實(shí)到單店每天)
3.分銷渠道壓貨、銷量預(yù)計(jì)與實(shí)際壓貨、銷量表(落實(shí)到每天)
4.終端預(yù)計(jì)表、實(shí)際銷量表(落實(shí)到單店每天)
5.特供開發(fā)預(yù)計(jì)、銷量預(yù)計(jì)與實(shí)際開發(fā)、實(shí)際銷量表(落實(shí)到每天)
6.廣告投放預(yù)計(jì)表、實(shí)際投放表與銷量、庫(kù)存對(duì)比表(落實(shí)到天)
第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷方案-白酒營(yíng)銷策劃方案
市場(chǎng)營(yíng)銷方案-白酒營(yíng)銷策劃方案范文
如何面對(duì)省嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改變我們長(zhǎng)期以來(lái)的白酒銷售模式,始終保持進(jìn)攻的態(tài)勢(shì),用最短的時(shí)間和最便捷的方法實(shí)現(xiàn)銷售收入的全面增長(zhǎng),將成為今后的營(yíng)銷工作的重中之重。為了進(jìn)一步幫助酒類企業(yè)鞏固和有效的開發(fā)市場(chǎng),快速形成市場(chǎng)主打產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售飛躍式發(fā)展,現(xiàn)就提出如下策劃方案,供大家商榷:
一、銷售運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到8%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用
(一)、產(chǎn)品利潤(rùn)分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。(二)、營(yíng)銷費(fèi)用的管理:
1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)?;竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)、直銷工作的步:計(jì)直銷操作辦法(一品一策)。
2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位。
3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案。
通過(guò)直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。