第一篇:白酒營(yíng)銷方案
作者素描:李遨宇:大學(xué)文化,一個(gè)已在白酒行業(yè)服役8年的老兵。曾供職于川內(nèi)三家大中型酒類企業(yè)從事企劃、營(yíng)銷管理工作,近五年來(lái)以豐富的新思維新策略新操作為川內(nèi)外十多家酒廠、六十余家經(jīng)銷商做過(guò)員工培訓(xùn)和企業(yè)管理方案、市場(chǎng)銷售企案,以常年戰(zhàn)斗在市場(chǎng)一線精辟經(jīng)驗(yàn)和精深感悟,磨礫成為中國(guó)酒業(yè)為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷策劃人。(電話:135-4828-7828、136-4806-1111)
實(shí)施精細(xì)營(yíng)銷 打造樣板市場(chǎng)
拯救“T酒”紀(jì)實(shí) 操作人:四川T酒業(yè)有限公司 策劃人:傲宇酒洲∝李鏖宇 操作地域:Q縣市場(chǎng)
運(yùn)作時(shí)間:2005年7月-06年5月
中國(guó)漢闕之鄉(xiāng)——四川Q縣,面積2000多平方公里,人口130多萬(wàn),轄60多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);這里農(nóng)糧煤炭水泥物產(chǎn)豐富,經(jīng)濟(jì)活躍;餐飲娛樂(lè)非常發(fā)達(dá),歌舞升平;人民消費(fèi)觀念超前,打扮時(shí)尚;屬川東水利、礦產(chǎn)、交通資源大縣,亦是舍得吃舍得穿舍得花、嗜酒好賭的消費(fèi)的大縣。“T酒”屬Q(mào)縣國(guó)營(yíng)資深地域品牌,九十年代末期被“行業(yè)冬天”沖擊得支離破碎于2001年被迫改制,由于改制遺留問(wèn)題太多、債務(wù)窟窿太大及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售政策頻繁更換無(wú)序變化,新企業(yè)一直在如火如荼中“掙扎”生活……
一、Q縣白酒市場(chǎng)概況及競(jìng)爭(zhēng)概況
Q縣人年消費(fèi)白酒約6000T,年消費(fèi)總額約5000萬(wàn)元(其中低檔裸瓶和散裝白酒約40%)。Q縣消費(fèi)者多為“叼嘴”,愛(ài)酒喜酒好喝酒,飲酒風(fēng)氣濃烈且斗酒歷史悠久。由于屬縣級(jí)區(qū)域市場(chǎng),熟人朋友親戚老俵關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié),因而點(diǎn)購(gòu)酒水時(shí)一般都以親友經(jīng)銷的品種為主,且不輕易改變。Q縣市場(chǎng)白酒品牌主要有小角樓、T酒、漢碑、濛山、通川、江口醇、金六福等,各企業(yè)均以“專場(chǎng)買(mǎi)斷+人員促銷+政策支持”銷售手段為主,營(yíng)銷同質(zhì)化現(xiàn)象特別
嚴(yán)重!
二、“T酒”坐標(biāo)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)分析
1. 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)及優(yōu)劣勢(shì)分析;
小角樓因品種豐富經(jīng)銷商眾多促銷力度較強(qiáng),連年躍居銷量榜首,濛山因國(guó)企體制原因包袱沉重屢次拍賣(mài)流產(chǎn)前途未卜,通川酒、江口醇因小角樓、T酒的沖擊大勢(shì)已去風(fēng)光不在,金六福躍躍欲試但重視度不夠銷勢(shì)平淡,其它諸如瀏陽(yáng)河、銀劍南等全國(guó)知名品牌仍在試水還未曾找到位置和感覺(jué)┉┉ 地域產(chǎn)品濛山蒙難,為同為地域品牌牌的T酒提供了廣闊的市場(chǎng)份額和發(fā)展空間,但形勢(shì)并不容樂(lè)觀,并非“撿落地桃子”易事,如果T酒在05年度不能迅速搶占濛山市場(chǎng)份額、不能鑄造自己的地域大佬地位,將痛失做大做強(qiáng)良機(jī),亦為同為改制企業(yè)的通川、全國(guó)性品牌金六福提供難得的拓展良機(jī),到時(shí)候Q縣市場(chǎng)因無(wú)強(qiáng)勢(shì)地域品牌支撐,外來(lái)品牌長(zhǎng)驅(qū)直入視同無(wú)人之境,將成萬(wàn)劫不復(fù)之地一鍋粥,到時(shí)再想出人頭地將是難上加難??!因而從快從速占領(lǐng)濛山市場(chǎng)領(lǐng)域、打造強(qiáng)大地方品牌是T酒之首要任務(wù),一則鑄就堅(jiān)實(shí)壁壘,拒虎狼之師于大門(mén)之外,保障市場(chǎng)的純潔度;二則有力阻擊市場(chǎng)現(xiàn)有的一類品牌,遏制二線混雜魚(yú)龍,并以此為契機(jī)在兩三年內(nèi)讓他們自己找不到立錐之地而淪為三流競(jìng)品將是易事┉┉
2. 正確確定05發(fā)展坐標(biāo),找準(zhǔn)自己的位置及方向; T酒05年度首要任務(wù)是:迅速擠占濛山市場(chǎng)份額,苦練內(nèi)功鞏固行業(yè)老二位置;因羽翼未豐,對(duì)現(xiàn)有競(jìng)品采用“進(jìn)而不攻不招不惹”策略,靜觀小角樓,讓其與二線產(chǎn)品河蚌相爭(zhēng),待時(shí)機(jī)成熟一舉實(shí)施“斬首行動(dòng)”一統(tǒng)江湖;
3.正確確立品牌坐標(biāo),找準(zhǔn)自己的硬件定位;
①、品質(zhì)定位:質(zhì)量的穩(wěn)定、口感的穩(wěn)定是市場(chǎng)穩(wěn)定的根基,個(gè)別產(chǎn)品小問(wèn)題影響大局勢(shì),再不能因小失大折騰市場(chǎng)了; ②、包裝定位:目前現(xiàn)有產(chǎn)品包裝已成序列,雖微調(diào)和升級(jí)空間仍然較大,但不能隨時(shí)、隨意亂動(dòng),需注意產(chǎn)品的有效銜接和品牌的有機(jī)延伸(特別是不能輕易更改剛成熟產(chǎn)品); ③、價(jià)格定位:這把雙刃劍稍不小心就會(huì)割傷自己,別輕易動(dòng)它就是穩(wěn)定之穩(wěn)定(中小型區(qū)域市場(chǎng)只有政策的不一而沒(méi)有價(jià)格的不同,這是做品牌及長(zhǎng)治久安的根本); ④、消費(fèi)者定位:行政、企事業(yè)單位人員是我們產(chǎn)品消費(fèi)的主力軍,個(gè)體工商戶是有力補(bǔ)充,抓住他們就抓住了市場(chǎng);
4、現(xiàn)有劣勢(shì)剖析:
①、品牌:半生不熟,后續(xù)資金緊張,匱乏中氣;政策更換頻繁,隨意性比系統(tǒng)性更大,自亂陣腳;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖不能算是強(qiáng)大,但屬硬骨頭型的矮子中間的高子;(依據(jù)自身實(shí)況,主要的途徑應(yīng)是精耕細(xì)作做市場(chǎng)、潤(rùn)物無(wú)聲奪份額、潛移默化強(qiáng)品牌;)②、管理:制度不少,執(zhí)行不多,操作不到位,反而浪費(fèi)時(shí)間和人工;一個(gè)縣級(jí)小型區(qū)域市場(chǎng),將多兵少,多頭管理,幾種聲音,導(dǎo)致一線人員找不著北,實(shí)則一盤(pán)散沙;只重嚴(yán)管,不重理順,結(jié)果東邊日出西邊雨,成了“管你理不理”;都用放大看自己的優(yōu)點(diǎn),用顯微鏡看自己的缺點(diǎn),不把能力用來(lái)擺平市場(chǎng)和客戶,剛愎自用自命不凡夜郎自大自以為是,結(jié)果成了抓小辮的“公安局長(zhǎng)”“紀(jì)委書(shū)記”等“良性腫瘤”;(解決此類問(wèn)題,要么“換腦”要么“換人”!管理不力執(zhí)行不力操作不力,一切都是徒勞;)③、員工:沒(méi)有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,自然不可能有質(zhì)量的客戶群和市場(chǎng)。管理人員無(wú)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、無(wú)科學(xué)戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)、無(wú)明確發(fā)展目標(biāo)、不懂物流資金流信息流供應(yīng)鏈和跟不上IT化的專業(yè)要求和日新月異的發(fā)展步伐,“職業(yè)經(jīng)理”更可能發(fā)展為“職業(yè)殺手”,特別是只知道就事論事、評(píng)頭論足,“能人”成了“掘墓人”,最多只能打工自然經(jīng)濟(jì)形態(tài)的半工業(yè)化手工作坊;員工如果當(dāng)了“押運(yùn)員”“收款員”“搬運(yùn)工”“消防隊(duì)員”還不知道咋回事,結(jié)果只能是營(yíng)銷乏力、戰(zhàn)斗力嬴弱、勞而無(wú)功、英雄白跑路的宿命;(解決此類問(wèn)題的主要方法是“制訂詳略+責(zé)任掛鉤+嚴(yán)格管理+嚴(yán)密督導(dǎo)”及邊走
邊學(xué)邊發(fā)展邊調(diào)整;)④、營(yíng)銷:21世紀(jì)早不是“粗獷”操作時(shí)代了,營(yíng)銷的創(chuàng)新管理的創(chuàng)新、過(guò)程的控制信息的應(yīng)用、客戶的保護(hù)市場(chǎng)的協(xié)調(diào)、隊(duì)伍的營(yíng)銷力個(gè)人執(zhí)行力變得尤為重要,創(chuàng)新思維僅局限于盲目跟風(fēng)、斷章取義最終只是“四不象”;銷售不規(guī)范、業(yè)績(jī)無(wú)考核、獎(jiǎng)懲無(wú)落實(shí),只能怨聲載道人心思變消極怠工;競(jìng)爭(zhēng)策略絀劣手段低劣、有理無(wú)理價(jià)格戰(zhàn)促銷戰(zhàn)(傳統(tǒng)的優(yōu)惠、打折、贈(zèng)送等促銷手段讓回頭客和精明消費(fèi)者產(chǎn)生品質(zhì)懷疑和?捉雞?機(jī)會(huì),往往因小而失大)、無(wú)市場(chǎng)跟進(jìn)和客商保衛(wèi),結(jié)果多是自縛其身殺雞取卵出師未捷身先死露水夫妻一起夜情;
保衛(wèi)T酒保衛(wèi)市場(chǎng)保衛(wèi)經(jīng)銷商不能不說(shuō)是首要課題!打造營(yíng)銷力強(qiáng)化執(zhí)行力升華核心競(jìng)爭(zhēng)力是解決問(wèn)題的關(guān)鍵之關(guān)鍵;
三、Q縣市場(chǎng)營(yíng)銷方略暨戰(zhàn)略謀定
1.指導(dǎo)思想:改革傳統(tǒng)銷售體制,貫徹績(jī)效掛鉤制度,實(shí)施精細(xì)化系統(tǒng)營(yíng)銷工程,打造良性循環(huán)市場(chǎng)和績(jī)效管理,強(qiáng)化執(zhí)行力戰(zhàn)斗力,鑄造根據(jù)地市場(chǎng)第一品牌。2.營(yíng)銷定位:05年度以“盤(pán)中盤(pán)”營(yíng)銷模式和“345”市場(chǎng)操作方法為基礎(chǔ),以精細(xì)化渠道(特別是餐飲渠道)耕作和親情化品牌塑造為重點(diǎn),狙擊競(jìng)品,搶奪更大市場(chǎng)份額,按照“商品→定貨率→區(qū)域”法則,以“網(wǎng)絡(luò)+平臺(tái)”復(fù)合型銷售模式,精耕市場(chǎng),步步為贏,扎實(shí)打造Q縣市場(chǎng)(市場(chǎng)份額、銷量)第一品牌,為06年度鑄就地域王者品牌(利潤(rùn)、銷量、品牌三度等主要指標(biāo)穩(wěn)居榜首)奠
定堅(jiān)固的根基; 3.管理定位:不僅僅重視結(jié)果,更注重細(xì)節(jié),切實(shí)貫徹執(zhí)行“管理程序化、崗位目標(biāo)化、操作規(guī)范化、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)化”四化原則。3. 營(yíng)銷渠道定位:堅(jiān)持渠道制勝策略,主抓渠道細(xì)化建設(shè)并全力以赴協(xié)銷市場(chǎng);立足整合營(yíng)銷和質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)建設(shè),滲透與擴(kuò)張并進(jìn),銷量與品牌并舉,主抓兩頭(城區(qū)抓終端,鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓通路)、兩手都硬(一手硬營(yíng)銷管理,一手硬市場(chǎng)建設(shè)),穩(wěn)扎穩(wěn)打,地毯
式推進(jìn); 4. 經(jīng)銷商策略:變單純買(mǎi)賣(mài)關(guān)系為渠道戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,切實(shí)穩(wěn)定和保護(hù)現(xiàn)有客戶并致力監(jiān)控、服務(wù);對(duì)于競(jìng)品的主要二批商和重點(diǎn)終端店要堅(jiān)持化敵為友策略,盡最大努力予以分化瓦解,發(fā)展成為我司產(chǎn)品的新生力量,達(dá)到打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,拆其橋
斷其路;
5. 戰(zhàn)術(shù)部署
城區(qū):先集中火力,重點(diǎn)突破,精細(xì)化培育餐飲渠道;然后全面開(kāi)花,精耕細(xì)作,立體式推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng);鄉(xiāng)鎮(zhèn):先采蘑菇,化整為零,點(diǎn)面呼應(yīng)“打保齡球”;然后盤(pán)中盤(pán),以線穿珠,全面鑄造樣板市場(chǎng)和第一品牌; ①開(kāi)拓期(1個(gè)月):“陣地戰(zhàn)”:全面鋪市并查漏補(bǔ)缺、二次開(kāi)發(fā)各級(jí)市場(chǎng),遍地撒網(wǎng)普遍開(kāi)花,地毯式推進(jìn),力求策劃周全、全員作戰(zhàn)(營(yíng)銷人員為戰(zhàn)斗隊(duì)、促銷人員為宣傳隊(duì))、動(dòng)作敏捷,氣勢(shì)恢宏。②培育期(2個(gè)月):“采蘑菇”戰(zhàn)術(shù):先擇“大蘑菇”(針對(duì)目標(biāo)渠道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)培養(yǎng)精耕細(xì)作),做大做強(qiáng)并做深做透形成“軸心?衛(wèi)星”盤(pán)中盤(pán)模式,從而輻射整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。③發(fā)展期:“以線穿珠”戰(zhàn)術(shù):即整個(gè)區(qū)域以交通干線為主線將“大蘑菇”連線,形成縱橫交織網(wǎng),達(dá)到點(diǎn)面呼應(yīng)效果,即“網(wǎng)絡(luò)+平
臺(tái)”營(yíng)銷模式。
四、樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)
(一).主體戰(zhàn)略:針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)(或渠道)閃電式全面出擊,爆炸式四面開(kāi)花,然后擇重點(diǎn)培養(yǎng)并精耕細(xì)作。目的:迅速建立寵大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在對(duì)客戶和市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行有效控制的情況下在短期內(nèi)沖向各級(jí)渠道和各片戰(zhàn)區(qū),以部分銷勢(shì)良好的品牌旗艦店帶動(dòng)戰(zhàn)線和轄射整個(gè)戰(zhàn)區(qū);主要戰(zhàn)術(shù):先立體攻城,后全面攻心。
(二).營(yíng)銷模式:345營(yíng)銷工程
1.“345營(yíng)銷工程”概念:“3”是指三大工程:601工程、金網(wǎng)工程、商超工程:“4”是指的針對(duì)中秋、元旦、春節(jié)、端午節(jié)針對(duì)分銷商的四次大型促銷活動(dòng);“5”是指常年捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心、婚壽及團(tuán)體宴用T酒有禮派、政府兩會(huì)及建軍節(jié)教師節(jié)贊助、重大節(jié)日廣場(chǎng)SHOW及街道游行、貴賓卡和抽獎(jiǎng)等五大品牌形象催化活
動(dòng)。其詳細(xì)內(nèi)容如下:
A、“3”所含的三大工程:
(1)、601工程:601工程的內(nèi)容包括兩個(gè)方面工程和四大特點(diǎn)。兩個(gè)方面是:其
一、每60家終端(或分銷商)由一名專職業(yè)務(wù)人員進(jìn)行銷售服務(wù)工作;并在60有終端(或分銷商)中培育15家品牌旗艦客戶、20家重點(diǎn)客戶,進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷操作和品牌推廣工作。其
二、嚴(yán)格體現(xiàn)廠商高度互動(dòng)互競(jìng)、互惠互利,在開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)過(guò)程中體現(xiàn)職責(zé)分開(kāi)而又緊密協(xié)作的工作原則。終端的開(kāi)發(fā)進(jìn)店、送貨陳列由業(yè)務(wù)員完成。分銷商區(qū)域市場(chǎng)主體工作由分銷商執(zhí)行,廠方業(yè)務(wù)員予以支持和協(xié)助。四大特點(diǎn)是:其
一、目標(biāo)渠道必須精耕細(xì)作;其
二、政策兌現(xiàn)要嚴(yán)格及時(shí),做到月月清;其
三、市場(chǎng)服務(wù)要到位,每月市場(chǎng)工作日不低于20天;其四,堅(jiān)持“市場(chǎng)在心中客戶在手中”理念,把一切能力體現(xiàn)在擺平客戶和消費(fèi)者上面。(2)、金網(wǎng)工程:即地毯式鞏固穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò),并對(duì)終端、流通進(jìn)行精心管理和維護(hù)打造鉑金質(zhì)量營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的工程。主要內(nèi)容包括以下三個(gè)方面:其一是金網(wǎng)工程的服務(wù)對(duì)象:城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分銷商、分銷商屬下的小二批、小型商場(chǎng)超市、路邊店;其
二、金網(wǎng)工程的目的是:a、建立流通終端網(wǎng)絡(luò),打造多級(jí)渠道銷售,觸角伸向各地各級(jí)市場(chǎng);b、有利于廠方加強(qiáng)對(duì)流通網(wǎng)絡(luò)終端的管理與維護(hù);c、有利于廠方在流通網(wǎng)絡(luò)終端定期或不定期的開(kāi)展促銷活動(dòng);其
三、嚴(yán)格體現(xiàn)廠商在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中職責(zé)分離而又高度
配合的合作關(guān)系。(3)、商超工程:城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大中型商場(chǎng)超市,80%進(jìn)店率,和對(duì)方簽訂堆頭合同,堆碼的最理想地方是大門(mén)入口處,并配有美工宣傳海報(bào),年度堆碼活動(dòng)不低于3個(gè)月,以中秋節(jié)至春
節(jié)為主。B、“4”是指中秋(國(guó)慶)、元旦、春節(jié)、端午節(jié)四大節(jié)日針對(duì)分銷商的大型促銷活動(dòng),著眼于經(jīng)銷商的快速吞吐和市場(chǎng)的消費(fèi)
拉動(dòng)。C、“5”是指常年關(guān)注弱勢(shì)群體、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心、婚壽及團(tuán)體宴用T酒有禮有贈(zèng)、政府兩會(huì)及建軍節(jié)教師節(jié)特別贊助、重大節(jié)日廣場(chǎng)特賣(mài)及街道游行、主導(dǎo)產(chǎn)品“糧心白酒”貴賓卡消費(fèi)和抽獎(jiǎng)等五大品牌形象催化活動(dòng)。此五項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)予注意有三:其一是凡是舉辦喜、壽、彌月宴、朋友聯(lián)歡、集團(tuán)消費(fèi)、福利發(fā)放等一次性消費(fèi)5件以上者,均有禮品或現(xiàn)金贈(zèng)送;其二是團(tuán)購(gòu)必須在指定區(qū)域分銷商處購(gòu)買(mǎi),避免價(jià)格和市場(chǎng)沖竄;其三是本活動(dòng)一直搞到家喻戶曉、品牌深入人心為止。2. 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本指標(biāo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù):(各片區(qū)業(yè)務(wù)人員須特別注意:客情關(guān)系親和化、產(chǎn)品陳列規(guī)范化、空箱堆碼顯眼化、樣品擺設(shè)藝術(shù)化是制造形象差異化、生動(dòng)化品牌展示、讓競(jìng)品顯得渺小、訴求銷售規(guī)?;母荆嗍卿N售人員必修的基本技能。)A、餐飲終端:鋪貨率不低于90%,上柜率不低于95%;每個(gè)點(diǎn)不低于形象、主導(dǎo)、輔助三個(gè)品種,主導(dǎo)產(chǎn)品的陳列不低于3瓶,其它產(chǎn)品不少于1瓶,所有產(chǎn)品陳列于一排,主導(dǎo)產(chǎn)品居中,形象、輔助產(chǎn)品并列于兩側(cè),其位置必須在顯眼醒目處;
B.商超終端:上柜率不低于80%,品種不低于4個(gè),每個(gè)品種不低于2瓶,顯眼位置的空箱堆碼不低于5個(gè); C.干雜(小商店)渠道:上柜率90%,陳列同商超終端;
D.二批商渠道:網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)參見(jiàn)上述三渠道。
E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng):每個(gè)鄉(xiāng)的年度任務(wù)為2萬(wàn)元(鎮(zhèn)任務(wù)為8萬(wàn)),銷售網(wǎng)絡(luò)不低于8家餐飲品牌旗艦店、40家小賣(mài)店,20家農(nóng)村分銷店;產(chǎn)品陳列指標(biāo)同上; 3. 鋪貨策略:A、“點(diǎn)式+打擊式”:針對(duì)競(jìng)品的重要網(wǎng)點(diǎn),實(shí)施大量鋪貨和大面積陳列,制造形象立體差異化使之渺小;B、“面式+地毯式”:針對(duì)目標(biāo)“面”領(lǐng)域進(jìn)行地毯式(一條街一條街的開(kāi)發(fā),一家一家的做)推進(jìn);
4.推進(jìn)步驟
A、開(kāi)發(fā)期:主抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè),達(dá)標(biāo)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)考核標(biāo)準(zhǔn)。二次開(kāi)發(fā)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí)市場(chǎng),確保城區(qū)每店(競(jìng)品酒專場(chǎng)例外)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)有T酒產(chǎn)品并按“345營(yíng)銷工程”陳列和堆碼;a、城區(qū)業(yè)務(wù)員以餐飲渠道為“大盤(pán)”中的“小盤(pán)”先聲奪人,樹(shù)立“領(lǐng)袖”終端形象:每人每日完成5家店,3人20天共計(jì)300家店;b、區(qū)鄉(xiāng)業(yè)務(wù)員選五個(gè)主要鎮(zhèn)為重點(diǎn)塑造“盤(pán)中盤(pán)”,然后每人每天完成2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或5家店,2人30天完成60個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或300家鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村分銷點(diǎn);c、業(yè)務(wù)工作流程:城區(qū)每日11:30前聯(lián)系業(yè)務(wù),下午5:30前統(tǒng)一配送并一次性陳列達(dá)標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)洽談銷量達(dá)1整車貨時(shí)立即配送并陳列達(dá)標(biāo);d、糧心白酒上市酬賓活動(dòng)的細(xì)化策劃、嚴(yán)格操作和執(zhí)行落實(shí)及著力婚壽宴、團(tuán)購(gòu)的洽談和實(shí)施工作。B、培育期:利用“盤(pán)中盤(pán)”的影響和輻射形成規(guī)?;嚨厥袌?chǎng),立即跟進(jìn)嚴(yán)密回訪、補(bǔ)貨、服務(wù)、促銷、及網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。a、業(yè)務(wù)員全面跟進(jìn)、促銷各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大力推進(jìn)一對(duì)一宣傳銷售,全面協(xié)調(diào)各級(jí)網(wǎng)點(diǎn),確保每月銷售上量網(wǎng)點(diǎn)(月進(jìn)貨額達(dá)500元以上)達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的50%;b、團(tuán)購(gòu)、婚壽宴工作的擴(kuò)大和跟進(jìn)深化。c、打造終端、流通、商超三線質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)雛形。C、成長(zhǎng)期:打造堅(jiān)實(shí)終端壁壘,實(shí)現(xiàn)銷售沖量工作;a、業(yè)務(wù)員致力協(xié)調(diào)各級(jí)網(wǎng)絡(luò),并協(xié)助經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)管理市場(chǎng),對(duì)兩三個(gè)月未動(dòng)的滯銷偏遠(yuǎn)店予以撤柜,對(duì)銷量極小的終端店予以監(jiān)控和扶助,以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);b、各終端店補(bǔ)充形式產(chǎn)品和沖量產(chǎn)品,打造產(chǎn)品構(gòu)成和形成產(chǎn)品群。c、加強(qiáng)促銷小姐的跟進(jìn)和管理,打造產(chǎn)品信譽(yù)度;d、加強(qiáng)節(jié)日?qǐng)F(tuán)購(gòu)銷售的聯(lián)系、洽談和婚壽宴工作的全面開(kāi)花。D、成熟期:春節(jié)前,沖量銷售和壓庫(kù)工作:a、業(yè)務(wù)員積極為終端、分銷商及小二批深層次開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)市場(chǎng),致力服務(wù)于團(tuán)購(gòu)大戶和婚壽宴消費(fèi)者,業(yè)務(wù)員、促銷員全力推拉消費(fèi)群體。全面提升和鞏固各渠道網(wǎng)絡(luò),確立品牌美譽(yù)度;b、全面監(jiān)控和服務(wù)各級(jí)網(wǎng)點(diǎn),達(dá)到網(wǎng)絡(luò)平衡、銷量穩(wěn)定上升,強(qiáng)化宣傳促銷,打好旺季攻堅(jiān)戰(zhàn);c、各級(jí)網(wǎng)絡(luò)春節(jié)前的產(chǎn)品壓庫(kù)工作的操作和落實(shí)、帳務(wù)清算、年度考核和獎(jiǎng)勵(lì)及拜年工作一并落實(shí)到位。d、精細(xì)化營(yíng)銷,深化渠道分銷,致力產(chǎn)品銷售,達(dá)到品牌形象、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品市場(chǎng)銷售量居行業(yè)第一的暢銷形象。4. 注意事項(xiàng):①避免“蜻蜓點(diǎn)水”式游式戰(zhàn):哪兒能銷往哪兒銷,能銷多少就銷多少。雖然此方式能在一定程度上實(shí)現(xiàn)一定銷量,但弊大于利,無(wú)異于船行大海迷失方向,難以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)市場(chǎng)指標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo);②避免“撒胡椒粉”式全擊戰(zhàn),產(chǎn)品鋪市并非越多越好,而是越準(zhǔn)確越好;鋪市之后,啟動(dòng)是關(guān)鍵,必須跟進(jìn)“一對(duì)一”宣傳促銷,搶攤登陸,力爭(zhēng)在一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)賣(mài)出第一瓶“T酒”,才能使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、接受、信賴“T酒”系列產(chǎn)品,否則容易出現(xiàn)啟而難動(dòng);③業(yè)務(wù)員的務(wù)實(shí)操作、嚴(yán)格執(zhí)行是關(guān)鍵,才能有效實(shí)施市場(chǎng)的快速啟動(dòng),才能有效跟進(jìn)服務(wù)和擴(kuò)張市場(chǎng),才能有力塑造品牌三度,否則,容易弄成夾生飯??!
五、人員定位及考核
人員定位(業(yè)務(wù)8名:管理人員1人、城區(qū)4人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2人、促銷經(jīng)理1人;促銷30名);強(qiáng)化分工合作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神,特別是溝通技巧、過(guò)程控制、進(jìn)度協(xié)調(diào)、推進(jìn)效率、任務(wù)達(dá)標(biāo)等重心工作能有效駕馭和嚴(yán)謹(jǐn)操作;
A、工資待遇:全承包提成:10元 以 下 產(chǎn) 品 提成3%,11-30元產(chǎn)品提成6%,30元以上產(chǎn)品提成9%;(每月核發(fā)當(dāng)月提成的80%,留20%作年終達(dá)標(biāo)考核;前三個(gè)月可借支差旅費(fèi)1000元/月,年底結(jié)算時(shí)予以扣除。)注:①月任務(wù)未完成50%者,無(wú)提成;50%-100%之間,按完成任務(wù)的相應(yīng)比例計(jì)提。(注:凡當(dāng)月未完成基本任務(wù),次月完成該月任務(wù)并補(bǔ)足前月任務(wù)者,補(bǔ)發(fā)上月扣發(fā)提成;隔月不計(jì));②出勤考核:淡季下市場(chǎng)不低于15天/月;旺季不低于26天/月;未下市場(chǎng)期間必須到公司報(bào)到;
B.工作質(zhì)量要求
(1).知道自己的工作:①、切實(shí)熟悉、學(xué)習(xí)“345營(yíng)銷工程”,做到能得心應(yīng)手貫徹執(zhí)行;②、345工程目標(biāo)客戶(含終端、分銷商、小二批)的走訪、洽談和促成實(shí)質(zhì)性合作并形成良性循環(huán)。③、及時(shí)配送貨物、陳列產(chǎn)品、產(chǎn)品助銷、資金回籠等具體細(xì)化操作。④、常規(guī)宣傳畫(huà)的張貼、燈箱及其它廣告的維護(hù)和品牌旗艦店V1形象塑造;⑤、公司淡旺季政策、婚壽宴政策、團(tuán)購(gòu)政策、促銷政策的準(zhǔn)確貫徹和操作執(zhí)行。⑥、嚴(yán)格按照公司要求完成每月、季、年的既定銷售任務(wù)。(2).知道自己的言行規(guī)范:衣冠整潔,舉止大方,語(yǔ)言流利,行動(dòng)有序;上班期間不得飲酒,駕駛員工作期間必須禁酒;不得發(fā)牢騷、吐怨氣,說(shuō)不利于公司形象和品牌形象的任何言行?。、僬鎿磁c客戶溝通,你的形象就是T酒,任何時(shí)候與客人頂撞,都會(huì)影響T酒形象;②真誠(chéng)與工作中的相關(guān)人員(含同事和客戶單位人員)溝通,確保工作順利展開(kāi);③讓客人信賴和消費(fèi)T酒產(chǎn)品是你的第一目標(biāo),倍增產(chǎn)品銷售和服務(wù)是你的主要
工作?。。?)知道自己的工作流程:①、提前1日計(jì)劃好次日工作路線并清楚掌握需補(bǔ)貨的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),啟票并按計(jì)劃配送;②、優(yōu)先拜訪已要求補(bǔ)充貨物的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn);③、注意路線的統(tǒng)籌安排和貨物分銷規(guī)劃;④、每到一個(gè)地方,一定要按345營(yíng)銷工程指標(biāo)要求做到位后方能離開(kāi),切實(shí)搞好產(chǎn)品陳列和服務(wù)跟進(jìn);⑤、把工作中遇到的問(wèn)題和建議及時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)并切實(shí)按主管要求妥善解決。⑥、區(qū)鄉(xiāng):早晚用座機(jī)電話向辦公室匯報(bào)方便考勤。
(4)知道自己怎樣被考核和督導(dǎo)?
A、考核人:公司市場(chǎng)總監(jiān)和片區(qū)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人;考核依據(jù):市場(chǎng)督導(dǎo)處的抽查數(shù)據(jù)和辦公室提供的財(cái)務(wù)、銷售、考勤數(shù)據(jù);
B、考核辦法
①依據(jù)月工作規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)比重未達(dá)標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)不力、潛在目標(biāo)店未開(kāi)發(fā)者,每月處罰100元; ②網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品陳列不達(dá)標(biāo)(品種不齊,數(shù)目不夠,位置不顯眼,堆碼未執(zhí)行或執(zhí)行不力),每月處罰20元/家。③市場(chǎng)主管和督導(dǎo)人員提出警告批評(píng)限時(shí)整改要求后在第二次抽查仍未達(dá)標(biāo)者,處100元罰款/次; ④對(duì)不可預(yù)見(jiàn)因素未執(zhí)行到位或執(zhí)行到位后被人為改變(如產(chǎn)品陳列位置、數(shù)量),督導(dǎo)人員應(yīng)按照345工程要求協(xié)助達(dá)標(biāo),并通知業(yè)務(wù)人員注意銜接和維護(hù);維護(hù)不力者處罰50元/次;
⑤工作日不達(dá)標(biāo)者,按20元/日處罰;抽查到未到崗情況者,按50元/次處罰; ⑥未按公司既定政策(價(jià)格政策,促銷政策,婚壽宴政策,團(tuán)購(gòu)政策等)執(zhí)行者,按其發(fā)生額的2倍計(jì)罰。
⑦故意沖貨竄貨者,按發(fā)生額2倍計(jì)罰;
⑧弄虛作假,匯報(bào)情況與抽查情況不符者,罰50元/次; ⑨淡季每月每人婚壽宴、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)低于3次、旺季每月每人低于5次者,罰50元/月; ⑩自身能解決的客戶合理要求未及時(shí)解決遭遇投訴者或婚壽宴消費(fèi)者主動(dòng)聯(lián)系而未達(dá)成實(shí)質(zhì)性合作、無(wú)正當(dāng)理由者,逃避責(zé)任等不作為者,處50元/月罰款。
⑾每月限時(shí)交表格不到位者罰20元/份。
⑿每月純利潤(rùn)指數(shù)低于公司規(guī)定基數(shù)者,罰100元/月。
⒀每月超額完成銷售任務(wù)最多者,獎(jiǎng)300元。⒁每月完成銷售任務(wù)、回籠額居該片區(qū)第一位、客戶無(wú)投訴
者獎(jiǎng)100元; ⒂每月發(fā)展達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目居該片區(qū)第一位、無(wú)客戶投訴且考勤合格、銷售任務(wù)合格者,獎(jiǎng)100元; ⒃年度獎(jiǎng)勵(lì):超基本任務(wù)部分團(tuán)體獎(jiǎng):超10萬(wàn)元獎(jiǎng)2000元,20萬(wàn)元獎(jiǎng)5000元,30萬(wàn)元獎(jiǎng)10000元,40萬(wàn)元獎(jiǎng)20000元,50萬(wàn)元獎(jiǎng)30000元;
六、效果分析
通過(guò)“質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、打造堅(jiān)實(shí)銷售平臺(tái)→嚴(yán)密維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)、建立堅(jiān)強(qiáng)終端壁壘→重力跟進(jìn)刺激市場(chǎng)、形成良性循環(huán)”的“盤(pán)中盤(pán)”戰(zhàn)略+“345”戰(zhàn)術(shù)的有效整合營(yíng)銷模式和關(guān)系營(yíng)銷、親和力促銷的有機(jī)結(jié)合,切實(shí)保障市場(chǎng)的迅速啟動(dòng)和穩(wěn)健發(fā)展,從而較快鑄造樣板市場(chǎng)和廠商互動(dòng)雙贏互補(bǔ)發(fā)展,共同打造“有口皆杯”的輝
煌前程。策劃人手記:白酒行業(yè)的廣告競(jìng)賽、政策競(jìng)爭(zhēng)、促銷比拼、市場(chǎng)火拼等“燒錢(qián)運(yùn)動(dòng)”愈演愈烈讓不少?gòu)S家焦頭爛額進(jìn)退維谷已是不爭(zhēng)的事實(shí);“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、稅賦加重又讓不少酒老板座如針氈惶惶不可終日;大、小氣候的交困,內(nèi)、外環(huán)境的惡劣,著實(shí)讓人不得不費(fèi)盡思量“敢問(wèn)路在何方”?其實(shí):白酒操作本身很簡(jiǎn)單:首先需是性價(jià)比甚高的產(chǎn)品,其次是擁有一支能征善戰(zhàn)的精兵強(qiáng)將隊(duì)伍,還需講究的就是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。具備此三個(gè)條件,“山重水復(fù)疑無(wú)路”自然就演變成“柳暗花明又一村”了……本方案實(shí)施一年有余,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和產(chǎn)品陳列達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),幾個(gè)盤(pán)中的重點(diǎn)“小盤(pán)”成了同行業(yè)地域市場(chǎng)的佼佼者,銷售業(yè)績(jī)較去年相比,銷售額同比增長(zhǎng)200%,這就是精細(xì)化營(yíng)銷和強(qiáng)化執(zhí)行力的效
果??!
第二篇:白酒營(yíng)銷方案
白酒營(yíng)銷策劃方案一:
鋪貨—實(shí)行地毯式鋪貨方式
對(duì)于終端零售店非常多的日用品、食品等,在新產(chǎn)品、新品種上市時(shí),實(shí)行地毯式鋪貨方式是一種非常有效的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品入市階段,協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,將貨物送達(dá)終端,通過(guò)實(shí)行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。
(一)地毯式鋪貨方式的特點(diǎn):
1、集中營(yíng)銷策劃。集中人力、物力、財(cái)力實(shí)行地毯式營(yíng)銷策劃鋪貨,其氣勢(shì)宏大,對(duì)每一片區(qū)域的短期影響力很強(qiáng),容易讓終端客戶和消費(fèi)者記住所推廣的品牌。
2、快速營(yíng)銷策劃。實(shí)行地毯式鋪貨,鋪貨時(shí)間要集中,高效。快捷地在目標(biāo)區(qū)域開(kāi)拓批發(fā)商,零售商,一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)完成80%的鋪貨一般不超過(guò)30天。
3、密集營(yíng)銷策劃。采用地毯式鋪貨方式。在目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)密集開(kāi)拓食雜店、中小型超市、連鎖店等零售和酒店,餐飲店,即一個(gè)門(mén)店挨一個(gè)門(mén)店,鋪貨不留空缺,從空間上達(dá)到密集型覆蓋。
4、系統(tǒng)營(yíng)銷策劃。實(shí)行地毯式鋪貨期間,工作系統(tǒng)而細(xì)致,且要求一步到位。
(二)實(shí)施地毯式鋪貨成功的關(guān)鍵:
地毯式鋪貨只能成功,不能失敗。否則將會(huì)打擊業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商推廣產(chǎn)品的積極性,增加后續(xù)工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功,必須做好以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真挑選經(jīng)銷商
要在短期內(nèi)迅速將產(chǎn)品鋪到零售終端,必須有經(jīng)銷商的協(xié)作,以經(jīng)銷商為主,同時(shí)廠方配合經(jīng)銷商主動(dòng)出擊,充分發(fā)揮經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)銷商要有吃苦耐勞的實(shí)干精神,要有銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員。具備送貨服務(wù)的車輛,以保障運(yùn)輸服務(wù)。
挑選經(jīng)銷商時(shí),要選擇有終端經(jīng)營(yíng)意識(shí),有發(fā)展愿望的成長(zhǎng)型經(jīng)銷商。絕對(duì)不能選擇坐等顧客上門(mén)的“坐商”。
2、制定明確的鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃
在“鋪貨”之前,應(yīng)由業(yè)務(wù)員進(jìn)行踩點(diǎn)調(diào)查,掌握目標(biāo)區(qū)域批發(fā)市場(chǎng)和零
售市場(chǎng)的特征,包括產(chǎn)品批發(fā)零售差價(jià),貨款支付方式,同類產(chǎn)品的促銷方法,消費(fèi)趨勢(shì)及其共性等,掌握鋪貨對(duì)象的分布狀況。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定詳細(xì)的鋪貨目標(biāo)與計(jì)劃,讓業(yè)務(wù)員有章可循。具體明確如下項(xiàng)目:
A、要在哪個(gè)區(qū)域鋪貨;
B、鋪貨所需時(shí)間多少;
C、要鋪多少個(gè)點(diǎn);
D、鋪貨率要達(dá)到多少;
E、終端店的宣傳要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn);
F、給各級(jí)客戶的供貨價(jià)格和鋪貨優(yōu)惠方式是什么;G、預(yù)計(jì)鋪貨產(chǎn)品的數(shù)量;
H、制定出具體的廣告和促銷計(jì)劃。
在制定鋪貨目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),需要遵循以下法則:
? 明確?!颁佖浤繕?biāo)”不能籠統(tǒng),必須具體明確。
如:超市鋪貨___家;酒店___家;縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)___家;公關(guān)直銷單位___個(gè)等等。
? 可達(dá)成。根據(jù)人力、物力、財(cái)力作出合理分配,使目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。? 目標(biāo)向?qū)АR凿佖浤繕?biāo)來(lái)確定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。在第一次“鋪貨”時(shí),著 重點(diǎn)是“鋪貨面”而不是銷量,考核的主要標(biāo)準(zhǔn)時(shí)成交數(shù)量(客戶數(shù)量)。以此來(lái)制定對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)罰制度,提高其工作的積極性。
? 時(shí)間表。確定各類客戶“鋪貨”完成的具體時(shí)間期限。
3、鋪貨人員的選拔、訓(xùn)練
鋪貨人員應(yīng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)、有強(qiáng)烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達(dá)能力。
在鋪貨前,對(duì)鋪貨人員進(jìn)行正規(guī)的訓(xùn)練,避免鋪貨中發(fā)生問(wèn)題及鋪貨副作用。
仔細(xì)研究分析鋪貨過(guò)程中可能遇到的各種困難,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。可采取人員討論和情景演習(xí)兩種方式進(jìn)行訓(xùn)練。
4、鋪貨人員的組織分工
實(shí)施地毯式鋪貨要做到統(tǒng)籌安排、分工明確、統(tǒng)一指揮。具體項(xiàng)目如下:?車輛統(tǒng)籌安排
?貨源的調(diào)度、產(chǎn)品出入庫(kù)控制管理
?向客戶詳細(xì)解說(shuō)、介紹
?收款、欠條登記
?售點(diǎn)廣告張貼
?爭(zhēng)取最佳貨架位置
?試用樣品
?贈(zèng)送促銷物品
?口頭調(diào)查
?了解競(jìng)品的情況
?搬卸貨物
?填寫(xiě)鋪貨記錄、鋪貨報(bào)表或鋪貨一覽表
?鋪貨的驗(yàn)收工作
5、制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)”政策
為調(diào)動(dòng)終端客戶的積極性,減少鋪貨阻力,需要制定相應(yīng)的鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策?!颁佖洩?jiǎng)勵(lì)政策”既要有吸引力,又要避免負(fù)面作用,維持好價(jià)格秩序。“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”有兩個(gè)方面的內(nèi)容:
A、給終端客戶的促銷品或根據(jù)訂貨量贈(zèng)送一定數(shù)量的免費(fèi)產(chǎn)品或物品;
B、業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲辦法。
白酒營(yíng)銷策劃方案在制定“鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策”時(shí)要注意的問(wèn)題:
鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不能有漏洞
如果鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策不完善,有些客戶可能會(huì)鉆政策的空子。如“一箱送一瓶”活動(dòng)的本意是激勵(lì)零售商,提高零售店的“鋪貨率”,但有些大客戶可能會(huì)大量進(jìn)貨以賺取贈(zèng)品利益,從而使活動(dòng)背離了企業(yè)的初衷,白白地增加了促銷成本。
為防止批發(fā)商降價(jià)“傾銷”,“鋪貨”時(shí)贈(zèng)品以不能兌現(xiàn)現(xiàn)金的禮品為佳。避免造成低價(jià)出貨的印象
在面向零售商以優(yōu)惠價(jià)實(shí)施“鋪貨”時(shí),一定要注意精確溝通,不要給零
售店造成“低價(jià)位”的認(rèn)識(shí)誤區(qū),否則會(huì)給經(jīng)銷商以后出貨工作帶來(lái)障礙。協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商
鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)政策是通過(guò)經(jīng)銷商來(lái)執(zhí)行的,要求經(jīng)銷商要有遠(yuǎn)見(jiàn),不能侵占促銷品,使其落到實(shí)處。
6、地毯式鋪貨要有相應(yīng)的廣告支持
鋪貨時(shí)配合適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,以引起終端興趣,減少鋪貨阻力,使鋪貨工作順利進(jìn)行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。
7、做好鋪貨的后期服務(wù)與跟蹤管理
鋪貨到位以后,產(chǎn)品進(jìn)入了客戶的倉(cāng)庫(kù)。為了能進(jìn)入正常的銷售軌道,必須對(duì)其進(jìn)行及時(shí)回訪和有效管理?;卦L一般在第一次后三四天內(nèi)。
回訪的目的是銷售動(dòng)態(tài),讓客戶感到你的關(guān)心,也給客戶鼓勁加油??纯聪M(fèi)者和零售商對(duì)產(chǎn)品的反映,找出存在的問(wèn)題和不足,為以后推廣思路的調(diào)整找到根據(jù)。
同時(shí),加強(qiáng)理貨工作,理貨工作同鋪貨一樣重要。一個(gè)店內(nèi)每類產(chǎn)品都有多家產(chǎn)品,店主很難關(guān)照到每一個(gè)產(chǎn)品,因而需要業(yè)務(wù)員主動(dòng)出擊。每個(gè)點(diǎn)每周至少要理貨一次,好的點(diǎn)每?jī)商炖硪淮?,要把產(chǎn)品擺放得整整齊齊,將產(chǎn)品擺放在最醒目的位置,和貨架端頭、與視線等高處,增加產(chǎn)品的可視性,給消費(fèi)者強(qiáng)有力的視覺(jué)沖擊,會(huì)使零售店的銷量增加。
如果鋪貨以后,對(duì)其不理不睬,這貨就等于白鋪了。一方面零售商很反感,好賣(mài)找不到人進(jìn)貨,不好賣(mài)找不到人退貨。另一方面,如果下次該產(chǎn)品還去鋪貨,肯定會(huì)被該零售商拒之門(mén)外,等于自己給自己斷了退路。
白酒營(yíng)銷策劃方案二:
促銷——常年不斷,花樣翻新
通過(guò)形式不同,常年不斷的促銷活動(dòng),增加產(chǎn)品銷售量,提高市場(chǎng)占有率,為企業(yè)和商家創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
促銷的分類:促銷分為常規(guī)性促銷、特殊渠道促銷和傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷三大類
A、批發(fā)商、零售商、超市、餐飲業(yè),其業(yè)主關(guān)心的是經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),對(duì)其促銷應(yīng)從利益方面考慮。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,了解其經(jīng)營(yíng)其他品牌的利潤(rùn),然后制定具體的促銷政策,使其經(jīng)營(yíng)本產(chǎn)品的利益大于其它同類產(chǎn)品。形式上可采取贈(zèng)
送當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上較為暢銷的與本產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或較為實(shí)用的物品。由于贈(zèng)品屬批量采購(gòu),可同商家協(xié)商,獲得最低價(jià)格,從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、香煙、電器等。
B、消費(fèi)者促銷在于讓消費(fèi)者獲得意外的收獲和增加消費(fèi)的樂(lè)趣,可設(shè)計(jì)一些互動(dòng)性活動(dòng),讓消費(fèi)者在消費(fèi)是參與到活動(dòng)當(dāng)中,增強(qiáng)其記憶力,帶動(dòng)二次消費(fèi)。
C、服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員,產(chǎn)品進(jìn)入終端后,需要通過(guò)服務(wù)員或營(yíng)業(yè)員向消費(fèi)者推薦,因此需要對(duì)服務(wù)員與營(yíng)業(yè)員給予一定的好處和加強(qiáng)感情建設(shè)。方法可采取贈(zèng)送實(shí)用或有收藏價(jià)值的小禮物,開(kāi)展銷售競(jìng)賽活動(dòng)等。
特殊渠道促銷:指對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)、會(huì)議、宴席等的促銷
對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位可采取贈(zèng)送貴賓卡、免費(fèi)消費(fèi)等形式,達(dá)到公關(guān)、引導(dǎo)消費(fèi)的目的;
宴席促銷可與相關(guān)的專業(yè)酒店、婚紗影樓等聯(lián)合開(kāi)展,樹(shù)立宴席用酒第一品牌的形象。
傳統(tǒng)節(jié)日主題促銷:根據(jù)傳統(tǒng)節(jié)日,開(kāi)展不同主題的促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品知名度和品牌形象
白酒營(yíng)銷策劃方案三:
廣告宣傳方案
采取伴隨式、實(shí)效性廣告策略,使之充分地為產(chǎn)品的銷售服務(wù)。
分產(chǎn)品導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期
1、在人流量比較大的街頭、餐飲業(yè)比較集中的地方懸掛布幅廣告。地市級(jí)一般在10—20張比較為適宜。統(tǒng)一設(shè)計(jì)、文字、色彩、圖案統(tǒng)一。
2、在各個(gè)餐飲店(零售店、批發(fā)店等)懸掛布標(biāo)廣告,統(tǒng)一文字、圖案、色彩等。
3、在各銷售終端帖招貼畫(huà),懸掛POP廣告,位置要顯眼,在店外能一目了然。
4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,陳放宣傳小冊(cè)子。
5、印制帶有日歷,當(dāng)?shù)鼗疖嚂r(shí)刻表,常用電話號(hào)碼的宣傳冊(cè),在各終端做“XX酒免費(fèi)贈(zèng)送火車時(shí)刻表”、常用電話號(hào)碼表,起到廣告宣傳的作用。注:此
方法可在向終端鋪貨時(shí)同時(shí)進(jìn)行。
6、電視、電臺(tái)、報(bào)紙,以發(fā)布活動(dòng)信息為主。
廣告宣傳要緊扣為產(chǎn)品銷售服務(wù)這一宗旨,每次發(fā)布都要有鮮明的主題和活動(dòng)內(nèi)容。因此,第一年得廣告發(fā)布要圍繞各次促銷活動(dòng)來(lái)進(jìn)行,使其在傳播過(guò)程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。
第三篇:白酒營(yíng)銷渠道方案
白酒營(yíng)銷渠道方案 引言:“得渠道者得天下”是快速消費(fèi)品渠道管理的重要性的真實(shí)寫(xiě)照,渠道的沖突是利益之爭(zhēng),都是為了維持市場(chǎng)份額,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)奪渠道控制權(quán)的結(jié)果??焖傧M(fèi)品的渠道管理者應(yīng)該深入研究,多方平衡,提高渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
[摘要] 當(dāng)今社會(huì),商品高度同質(zhì)化,白酒企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得利潤(rùn)的最大化,就必須要做到精打細(xì)算,而對(duì)營(yíng)銷渠道的合理管理,就會(huì)在很大程度上為白酒企業(yè)減少運(yùn)作成本,從而使白酒企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)空間。分銷渠道的選擇和決策是白酒企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)作出的最關(guān)鍵的決策之一,分銷渠道沖突是渠道運(yùn)作的常態(tài),是快速消費(fèi)品銷售經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題。白酒企業(yè)往往對(duì)渠道沖突重視不夠,缺乏相應(yīng)的渠道沖突協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致渠道成員之間的矛盾發(fā)生,對(duì)沖突的成因、基本類型及活動(dòng)特點(diǎn)認(rèn)真地研究和分析,降低渠道沖突的損失。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的作用、具體內(nèi)容、設(shè)計(jì)、渠道管理中存在的問(wèn)題及解決途徑等幾個(gè)方面,對(duì)白酒企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理作簡(jiǎn)單論述。
[Abstract] today's society, a high degree of homogeneity of goods, companies succeed in the fierce competition to maximize profits, it must be done carefully, but on the rational management of marketing channels, will to a large extent for the enterprise reduce operating costs, enabling enterprises to gain greater profit margins.Distribution choices and decisions are made by corporate marketing departments is one of the most critical decision-making, distribution channels, channel conflict is a normal operation, is fast moving consumer goods sales are often faced with the problem.Business channel conflict often paid insufficient attention to the lack of appropriate coordination mechanisms channel conflict, leading to the contradiction between the occurrence of channel members, The causes of the conflict, the basic types and characteristics of serious research activities and analysis, reducing the loss of channel conflict.In this paper, the role of marketing channel management, the specific content, design, channel management problems and solutions and other aspects of corporate marketing, channel management briefly discussed.[關(guān)鍵詞] 快消品 白酒營(yíng)銷 渠道管理
[Key words] FMCG Liquor Marketing Channel Management
當(dāng)白酒企業(yè)高舉著產(chǎn)品戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)等大旗殺得人仰馬翻之時(shí),一直暗藏在水面下的渠道競(jìng)爭(zhēng)也正在如火如荼地進(jìn)行。也就有了“得渠道者得天下”“渠道是白酒企業(yè)的命脈”的說(shuō)法。
市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷渠道決策的正確與否,是白酒企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目的的關(guān)鍵。產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中,是通過(guò)一定的渠道實(shí)現(xiàn)的。白酒企業(yè)只有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),按適當(dāng)?shù)臄?shù)量和價(jià)格把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,才能實(shí)現(xiàn)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷的目的,從而實(shí)現(xiàn)白酒企業(yè)目標(biāo)。
渠道管理是白酒企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理,以確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動(dòng)。渠道沖突是不可避免的,當(dāng)同一品牌的分銷商發(fā)生價(jià)格沖突和竄貨時(shí),渠道管理尤為重要。渠道管理的關(guān)鍵是確定沖突的根源及其潛在隱患。建立和完善高效的渠道管理,可以給白酒企業(yè)帶來(lái)高額的利潤(rùn)回報(bào),有助于提高白酒企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
一、快速消費(fèi)品的概念
快速消費(fèi)品的概念的和特點(diǎn):速消費(fèi)品(Fast Moving Consumer Goods)是指消費(fèi)者消耗較快、不斷重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品??焖傧M(fèi)品有三個(gè)基本特點(diǎn),其一是便利性,消費(fèi)者可以習(xí)慣性的就近購(gòu)買(mǎi)。其二是視覺(jué)化,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)很容易受到賣(mài)場(chǎng)氣氛的影響。其三是品牌忠誠(chéng)度不高:消費(fèi)者很容易在同類產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)中轉(zhuǎn)換不同的品牌。如食品、飲料、護(hù)膚護(hù)發(fā)等產(chǎn)品都是典型的快速消費(fèi)品。當(dāng)然酒水也是典型的快速消費(fèi)品。
二、營(yíng)銷渠道的作用
中間商存在的必要性在于解決生產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的數(shù)量、品種、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的矛盾,把商品從生產(chǎn)者那里轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。這樣三方面均能獲得一定的好處,起到一定的作用。對(duì)于生產(chǎn)者來(lái)說(shuō),可使白酒企業(yè)的產(chǎn)品能有效地打入廣闊的目標(biāo)市場(chǎng),節(jié)省資金的占用,提高營(yíng)銷效率和投資收益率,獲得生存的機(jī)會(huì)且能實(shí)現(xiàn)資本積累,確保白酒企業(yè)的;對(duì)中間商來(lái)說(shuō),它可以將自然界的原始資源轉(zhuǎn)化為人們所需要的商品組合,盡快地把產(chǎn)品交付給消費(fèi)者,獲得一定額度的利潤(rùn);對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可更多地選擇商品,同時(shí)可廉價(jià)購(gòu)買(mǎi)商品。
三、渠道管理的具體內(nèi)容
第一,對(duì)經(jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時(shí),在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順?shù)N售子網(wǎng),分散銷售及庫(kù)存壓力,加快商品的流通速度。第二,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進(jìn)銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤(rùn)源。
第三,對(duì)經(jīng)銷商負(fù)責(zé),在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問(wèn)題,切實(shí)保障經(jīng)銷商的利益不受無(wú)謂的損害。
第四,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。第五,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),保障制造商的利益。同時(shí)避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場(chǎng)混亂。
第六,其他管理工作,包括對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)公司理念、價(jià)值觀的認(rèn)同以及對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)制造商與經(jīng)銷商之間、經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,尤其對(duì)于一些突發(fā)事件,如價(jià)格漲落、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品滯銷以及周邊市場(chǎng)沖擊或低價(jià)傾銷等擾亂市場(chǎng)的問(wèn)題,要以協(xié)作、協(xié)商的方式為主,以理服人,及時(shí)幫助經(jīng)銷商消除顧慮,平衡心態(tài),引導(dǎo)和支持經(jīng)銷商向有利于產(chǎn)品營(yíng)銷的方向轉(zhuǎn)變。
銷售工作千頭萬(wàn)緒,但歸結(jié)起來(lái),銷售工作要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是如何把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)者見(jiàn)得到;二是如何把產(chǎn)品“鋪進(jìn)”消費(fèi)者的心中,讓消費(fèi)者樂(lè)得買(mǎi)。不同時(shí)代,企業(yè)解決這兩個(gè)問(wèn)題的方式是不同的。其中瀘州老窖集團(tuán)股份公司在解決這一問(wèn)題中取得了顯著的成績(jī):
瀘州老窖曾面臨這樣的問(wèn)題:市場(chǎng)價(jià)格混亂、竄貨不絕、商家互相殺價(jià)導(dǎo)致經(jīng)銷商微利甚至虧損,渠道品忠誠(chéng)度下降,甚至有些銷量大的經(jīng)銷商的年終虧損需要廠家承擔(dān) ——這是讓很多企業(yè)頭痛的事。廠家如果不補(bǔ)虧,將失去的本身 固有的銷量,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘虛而入;如果補(bǔ)虧,流失大量利潤(rùn)不說(shuō),更重要的是第二年怎么辦?處理不當(dāng)導(dǎo)致價(jià)格越走越低,市場(chǎng)管理一片混亂,形成價(jià)格“剪刀差”,經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)向。
導(dǎo)致價(jià)格“剪刀差”的根本原因是:企業(yè)無(wú)法控制商品的“流速”、“流量”和“流向”,物流無(wú)法按廠家年初已定政策執(zhí)行。進(jìn)一步分析,筆者認(rèn)為存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題: 1.商家整體營(yíng)銷水平普遍不及企業(yè); 3.在市場(chǎng)環(huán)境方面,國(guó)家對(duì)市場(chǎng)的及法規(guī)保障競(jìng)爭(zhēng)有序進(jìn)行; 4.商家的品牌競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不夠; 5.代理制與企業(yè)高速增長(zhǎng)有一定的操作矛盾; 6.企業(yè)與商家之間:“合作伙伴”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟雙贏”的意識(shí)無(wú)法找到平衡點(diǎn)。
那么如何使企業(yè)的“高速增長(zhǎng)”與“市場(chǎng)穩(wěn)定”達(dá)到有效統(tǒng)一呢?瀘州老窖集團(tuán)抓住有效地對(duì)市場(chǎng)渠道和價(jià)格進(jìn)行管理這一關(guān)鍵。品牌戰(zhàn)略:雙品牌塑造,多品牌運(yùn)作(雙品牌指國(guó)窖1573和瀘州老窖特曲,多品牌指其它品牌瀘州老窖品牌結(jié)構(gòu):金字塔構(gòu)型塔尖國(guó)窖1573、塔柱瀘州老窖、塔基其他品牌)以“市場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn),生產(chǎn)引導(dǎo)消費(fèi)”為口號(hào)采取一系列的措施。
除了建立大型物流園。在公司本部成立大型物流公司:宏圖物流。從根本緩解物流工作滯后的情況。確?!傲魉佟?、“流量”和“流向”。就我所在的昆明國(guó)窖公司,受瀘州老窖駐昆辦事處指導(dǎo),就在今年,都采取了一系列的維護(hù)渠道措施: 第一,分銷客戶庫(kù)存清點(diǎn)。了解市場(chǎng)上暫未“消化”的產(chǎn)品。防止串貨情況。
第二,調(diào)查市場(chǎng)產(chǎn)品編碼。根據(jù)不同編碼分辨產(chǎn)品是否屬于昆明區(qū)域,發(fā)現(xiàn)串貨情況,追究上流渠道,進(jìn)行相關(guān)處罰。從而緩解市場(chǎng)價(jià)格混亂、竄貨不絕的情況。
第三,內(nèi)部收貨。由于前期存在分銷商和名言名酒店存在一定的庫(kù)存,對(duì)于產(chǎn)品提價(jià)是很大的威脅。由總公司出資金,昆明國(guó)窖公司安排相關(guān)人員回收酒水。從基層統(tǒng)一價(jià)格。企業(yè)與商家之間:“合作伙伴”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟雙贏”的平衡點(diǎn)。
四、營(yíng)銷渠道管理的設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)一個(gè)渠道系統(tǒng)要求分析消費(fèi)者的需要,建立渠道目標(biāo)及限制因素,確立主要的渠道替代方案和評(píng)價(jià)方法。
第一,白酒營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)者必須了解目標(biāo)顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平。
第二,確定渠道目標(biāo)和限制條件,不同類型的白酒企業(yè)都會(huì)根據(jù)限制條件來(lái)確定它的渠道目標(biāo)。
第三,確定渠道模式。
1、直接銷售渠道。直接銷售渠道是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品直接供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,沒(méi)有中間商介入。直接分銷渠道的形式是:生產(chǎn)者——用戶。小型白酒作坊直接分銷的方式比較多,但概括起來(lái)有訂購(gòu)分銷、自開(kāi)門(mén)市部銷售和聯(lián)營(yíng)分銷。
2、間接分銷渠道。間接分銷渠道是指生產(chǎn)者利用中間商將商品供應(yīng)給消費(fèi)者或用戶,中間商介入交換活動(dòng)。間接分銷渠道的典型形式是:生產(chǎn)者——批發(fā)商——零售商——個(gè)人消費(fèi)者。
3、長(zhǎng)渠道和短渠道。分銷渠道的長(zhǎng)短一般是按通過(guò)流通環(huán)節(jié)的多少來(lái)劃分,具體包括以下四層:①零級(jí)渠道。②一級(jí)渠道。③二級(jí)渠道或者是制造商——代理商——零售商——消費(fèi)者。④三級(jí)渠道:制造商——代理商——批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者。瀘州老窖每年3月在酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)舉辦的中國(guó)酒城---酒博會(huì)就是每年招商的大型“集市”。來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷商匯集一起,了解產(chǎn)品,感受文化。是瀘州老窖進(jìn)行渠道建設(shè)的主要方式之一。
4、寬渠道與窄渠道。渠道寬窄取決于渠道的每個(gè)環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少。白酒企業(yè)使用的同類中間商多,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分銷面廣,稱為寬渠道。白酒企業(yè)使用的同類中間商少,分銷渠道窄,稱為窄渠道。
5、單渠道和多渠道。當(dāng)白酒企業(yè)全部產(chǎn)品都由自己直接所設(shè)的門(mén)市部銷售,或全部交給批發(fā)商經(jīng)銷,稱之為單渠道。多渠道則可能是在本地區(qū)采用直接渠道,在外地則采用間接渠道。
五、核心渠道的市場(chǎng)定位 所謂核心渠道,就是依據(jù)品牌的定位和定價(jià),在所有的渠道中找出最能夠發(fā)揮產(chǎn)品威力的渠道平臺(tái),通過(guò)這一細(xì)化的單一渠道的整合推廣,在目標(biāo)市場(chǎng)上能使品牌成為亮點(diǎn),通過(guò)可持續(xù)性營(yíng)銷亮點(diǎn)能成為強(qiáng)點(diǎn),強(qiáng)點(diǎn)形成重點(diǎn)突破后,邊際渠道在容量許可的前提下能夠自然而然地接受并被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。要作到這一點(diǎn),首先要找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)者。第一,核心消費(fèi)者定位:核心渠道中最能夠接受并能主導(dǎo)消費(fèi)的主流消費(fèi)群體。以國(guó)窖·1573為例,國(guó)窖·1573的品牌定位和定價(jià)都是高端消費(fèi)者,終端價(jià)皆在658元/瓶左右,縱觀中國(guó)目前的消費(fèi)水平,哪一部分群體能消費(fèi)得起呢?很顯然,目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)該定位在政府官員和各行業(yè)的成功人士及社會(huì)名流等非富即貴人群。他們是商界、政界、軍界、文化藝術(shù)界等的杰出代表。這些消費(fèi)者主要在哪里消費(fèi)呢?658元/瓶左右的白酒應(yīng)該屬于禮儀型消費(fèi),講的是面子、氣派、高雅和高檔,顯示的是身份和這個(gè)層次的與眾不同。于是高檔酒店和酒樓就是國(guó)窖·1573的核心渠道。試想,如果導(dǎo)入期的榜樣市場(chǎng)定位在西北貧窮地區(qū)的某個(gè)城市市場(chǎng),其容量和在全國(guó)的影響力會(huì)是什么結(jié)果呢?這就要求在核心渠道定位的前提下,對(duì)核心市場(chǎng)進(jìn)行定
第二,核心渠道的市場(chǎng)定位:就是尋找最具有核心渠道力和渠道容量的目標(biāo)市場(chǎng)。核心渠道的容量是以能提供支持相關(guān)的推廣費(fèi)用的比例為標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)分析和對(duì)比,國(guó)窖·1573將導(dǎo)入期的核心市場(chǎng)定位在廣東省的深圳市和廣州市,因?yàn)檫@兩個(gè)市場(chǎng)是開(kāi)放型的前沿陣地市場(chǎng),不僅最能接受高雅高品位的新文化消費(fèi),同時(shí)擁有更多量的目標(biāo)消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者的消費(fèi)力處于全國(guó)前列,核心渠道最發(fā)達(dá)最集中。國(guó)窖·1573的成功足以證明核心市場(chǎng)定位和選擇的重要性。當(dāng)然,核心渠道推廣的成功,不只是選準(zhǔn)了核心渠道和核心市場(chǎng)就完事大吉了,更重要的是渠道細(xì)化的精確整合。
就我實(shí)習(xí)的昆明國(guó)窖公司,主要代理產(chǎn)品為國(guó)窖·1573和博大系列產(chǎn)品。公司實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。國(guó)窖方面,分為了ka部門(mén)(負(fù)責(zé)昆明市區(qū)各大商超連鎖,如家樂(lè)福,沃爾瑪)、直營(yíng)餐飲部門(mén)(昆明市區(qū)高端酒樓、飯店,如大滇園、藹若春等餐飲名店)、流通部門(mén)(負(fù)責(zé)昆明市區(qū)內(nèi)的二批分銷商)。今年再次組建團(tuán)購(gòu)部門(mén),針對(duì)企事業(yè)單位的直接銷售。而博大系列產(chǎn)品,由二批商和博大流通部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)云南市場(chǎng)的招商和銷售工作。從部門(mén)設(shè)置方面,國(guó)窖系列產(chǎn)品在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門(mén)設(shè)置上更加成熟、各部門(mén)之間的職責(zé)比較明確。對(duì)于上級(jí)的安排和下級(jí)的溝通建立了暢通渠道。
六、渠道管理中存在的問(wèn)題
第一,渠道不統(tǒng)一容易引發(fā)廠商之間的矛盾。第二,渠道冗長(zhǎng)造成管理難度加大。第三,渠道覆蓋面過(guò)廣。
第四,白酒企業(yè)對(duì)中間商的選擇缺乏標(biāo)準(zhǔn)。第五,忽略渠道的后續(xù)管理。
第六,盲目自建網(wǎng)絡(luò),白酒企業(yè)不能很好的掌控并管理終端。第七,新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂。
七、針對(duì)渠道管理中存在的問(wèn)題,找出相應(yīng)的解決路徑
第一,白酒企業(yè)應(yīng)該解決由于市場(chǎng)狹小造成的白酒企業(yè)和中間商之間所發(fā)生的沖突,統(tǒng)一白酒企業(yè)的渠道政策,使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,為防止竄貨應(yīng)加強(qiáng)巡查,為防止倒貨應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)建立獎(jiǎng)懲措施,通過(guò)人性化管理和制度化管理的有效結(jié)合,從而培育最適合白酒企業(yè)發(fā)展的廠商關(guān)系。
第二,應(yīng)該縮短貨物到達(dá)消費(fèi)者的時(shí)間,減少環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品的損耗,廠家有效掌握終端市場(chǎng)供求關(guān)系,減少白酒企業(yè)利潤(rùn)被分流的可能性。
第三,廠家必須有足夠的資源和能力去關(guān)注每個(gè)區(qū)域的運(yùn)作,盡量提高渠道管理水平,積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)進(jìn)攻。
第四,在選擇中間商的時(shí)候,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的實(shí)力,而忽視了很多容易發(fā)生的問(wèn)題,廠商關(guān)系應(yīng)該與白酒企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配,不同的廠家應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的經(jīng)銷商。選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn):如經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理水平、經(jīng)營(yíng)理念、對(duì)新生事物的接受程度、合作精神、對(duì)顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
第五,很多白酒企業(yè)誤認(rèn)為渠道建成后可以一勞永逸,不注意與渠道成員的感情溝通與交流,從而出現(xiàn)了很多問(wèn)題。從整體情況而言,影響渠道發(fā)展的因素眾多,渠道建成后,仍要根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r不斷加以調(diào)整,否則就會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。
第六,很多白酒企業(yè)特別是一些中小白酒企業(yè)不顧實(shí)際情況,一定要自建銷售網(wǎng)絡(luò),但是由于各種原因,給白酒企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。廠家自建渠道必須具備的一定的條件:高度的品牌號(hào)召力、影響力和相當(dāng)?shù)陌拙破髽I(yè)實(shí)力;穩(wěn)定的消費(fèi)群體、市場(chǎng)銷量和白酒企業(yè)利潤(rùn),具有相當(dāng)?shù)钠放普J(rèn)可度和穩(wěn)定的消費(fèi)群體;白酒企業(yè)經(jīng)過(guò)了相當(dāng)?shù)那捌谑袌?chǎng)積累已經(jīng)具備了相對(duì)成熟的管理模式等等。另外,自建渠道的關(guān)鍵必須講究規(guī)模經(jīng)濟(jì),必須達(dá)到一定的規(guī)模,廠家才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)配送和營(yíng)運(yùn)的成本最低化。
第七,任何一個(gè)新產(chǎn)品的成功入市,都必須最大程度地發(fā)揮渠道的力量,特別是與經(jīng)銷商的緊密合作。經(jīng)銷商應(yīng)該與廠家有相同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和營(yíng)銷理念,從實(shí)力上講經(jīng)銷商要有較強(qiáng)的配送能力,良好的信譽(yù),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、終端管理能力;在同一個(gè)經(jīng)營(yíng)類別當(dāng)中,經(jīng)銷商要經(jīng)銷獨(dú)家品牌,沒(méi)有與之產(chǎn)品及價(jià)位相沖突的同類品牌;同時(shí)經(jīng)銷商要有較強(qiáng)的資金實(shí)力,固定的分銷網(wǎng)絡(luò)等。白酒企業(yè)在推廣新品上市的過(guò)程中,應(yīng)該重新評(píng)價(jià)和選擇經(jīng)銷商,一是對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)銷商,大力強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)拓展能力和市場(chǎng)操作能力,新產(chǎn)品交其代理后,廠家對(duì)其全力扶持并培訓(xùn)。二是對(duì)沒(méi)有改造價(jià)值的經(jīng)銷商,堅(jiān)決予以更換。三是對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)的二級(jí)分銷商,則可委托其代理新產(chǎn)品。總之,營(yíng)銷環(huán)境的變化要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須做出相應(yīng)的調(diào)整。目前一些企業(yè)進(jìn)行的銷售渠道的改造正是這種調(diào)整的體現(xiàn),先知先為者無(wú)疑將在日后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的致勝籌碼。
參考文獻(xiàn): [1]李先國(guó).銷售管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004.[2]李業(yè).營(yíng)銷管理[M].廣州:華南理工大學(xué)出版社,2005.[3]鄭學(xué)益.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理.北京大學(xué)中國(guó)白酒企業(yè)家班論壇——民營(yíng)中小白酒企業(yè)發(fā)展新思路.[4]孫淑紅,徐有峰.中小白酒企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷.
第四篇:白酒營(yíng)銷
央視“限酒令”下,白酒營(yíng)銷如何做?
2011-10-19 08:36| 178次閱讀| 0次評(píng)論 |來(lái)自: 中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 分享到: 0
2011年“十一”前夕,央視2012年節(jié)目資源推介會(huì)上曝出,從2012年1月1日起,央視招標(biāo)時(shí)段的白酒廣告中將只選定12家實(shí)力較強(qiáng)的白酒企業(yè)可以在招標(biāo)時(shí)段播出商業(yè)廣告。除此以外,其他白酒企業(yè)在招標(biāo)時(shí)段則只能播出形象廣告,并且不得出現(xiàn)“酒瓶”、“酒杯”等字樣。而且在央視一套19:00~21:00之間將只限播兩條白酒廣告。
針對(duì)此消息,央視廣告經(jīng)營(yíng)管理中心負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,限制白酒廣告是有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn),絕非央視在進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷”。為什么高端白酒企業(yè)要“死磕”央視?更多的白酒企業(yè)該如何進(jìn)行營(yíng)銷傳播?
“死磕”央視
高端白酒企業(yè)扎堆CCTV-1《新聞聯(lián)播》前后時(shí)段,與白酒的“中國(guó)式消費(fèi)”有著密切的聯(lián)系。這幾年,當(dāng)中國(guó)的高端白酒經(jīng)過(guò)一輪又一輪的漲價(jià)潮后,早已脫離平常百姓的消費(fèi)范疇,成為官方消費(fèi)、高端應(yīng)酬消費(fèi)和高端禮品消費(fèi)的主要代表。
在2011年央視黃金資源招標(biāo)會(huì)上,白酒企業(yè)以超過(guò)20億元的中標(biāo)額,成為央視招標(biāo)的第一大行業(yè),幾大知名酒企分別都在央視砸出了三四億元的廣告費(fèi),被媒體笑稱為:白酒企業(yè)“灌醉”央視。自此,白酒行業(yè)也一洗之前在央視廣告招標(biāo)中的低迷局面。
其中,瀘州老窖成功奪得CCTV-1《晚間新聞聯(lián)播》整點(diǎn)報(bào)時(shí)組合的第一單元和《天氣預(yù)報(bào)》特約收看八個(gè)單元等獨(dú)占性黃金資源,招標(biāo)額超過(guò)3億元,還與央視財(cái)經(jīng)頻道簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這樣2011年瀘州老窖在央視的廣告總簽約超過(guò)4億元。而如此高的投入基本都是為了瀘州老窖的另外一個(gè)高端品牌——“中國(guó)品味”造勢(shì),該品牌未來(lái)將與1573合力雙品牌競(jìng)爭(zhēng)高端白酒市場(chǎng)。此外,在《新聞聯(lián)播》報(bào)時(shí)組合的單元競(jìng)標(biāo)中,五糧液(000858,股吧)力壓茅臺(tái)(600519,股吧),以總價(jià)4.05億元奪得5~8月之外的所有月份的標(biāo)的;據(jù)悉,郎酒集團(tuán)2011年在央視廣告投放額也在4億元以上。
中國(guó)傳媒大學(xué)廣告?zhèn)鞑W(xué)院院長(zhǎng)黃升民認(rèn)為,高端白酒企業(yè)扎堆CCTV-1《新聞聯(lián)播》前后時(shí)段,與白酒的“中國(guó)式消費(fèi)”有著密切的聯(lián)系。
這幾年,當(dāng)中國(guó)的高端白酒經(jīng)過(guò)一輪又一輪的漲價(jià)潮后,早已脫離平常百姓的消費(fèi)范疇,成為官方消費(fèi)、高端應(yīng)酬消費(fèi)和高端禮品消費(fèi)的主要代表,而央視綜合頻道的《新聞聯(lián)播》則多年來(lái)一直是政府官員、國(guó)有企業(yè)決策者最關(guān)注的節(jié)目,因此,其前后的時(shí)段廣告,尤其是之前的報(bào)時(shí)廣告一貫都是酒企必爭(zhēng)的標(biāo)段。
相比上個(gè)世紀(jì)90年代后期孔府家酒、秦池酒爭(zhēng)做央視“標(biāo)王”,黃升民覺(jué)得無(wú)論是時(shí)代背景還是營(yíng)銷目標(biāo)都有了很大的差異,那時(shí)以秦池為代表的地方酒廠爭(zhēng)做央視標(biāo)王是為了借助央視招標(biāo)達(dá)到一夜成名的轟動(dòng)效應(yīng),快速促進(jìn)渠道招商和鋪貨。
而如今的白酒扎堆央視招標(biāo)段,則更多的是為了快速樹(shù)立高端白酒品牌,用大傳媒平臺(tái)的影響力快速影響目標(biāo)人群,拉動(dòng)政府采購(gòu)、高端禮品消費(fèi)。
此外軍隊(duì)的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)近年來(lái)也成為很多酒企不可忽視的一個(gè)市場(chǎng),這在一定程度上帶熱了央視的軍事、農(nóng)業(yè)頻道。據(jù)監(jiān)測(cè),央視軍事、農(nóng)業(yè)頻道的白酒廣告所占比重很大,尤其是在重要的節(jié)假日期間,白酒廣告的密度更大。
“騷擾”眼球
白酒企業(yè)的營(yíng)銷策略屬于高舉高打,廣告的投放基本集中在央視;而報(bào)紙廣告則主要是做軟性報(bào)道,突出品牌、工藝、歷史等內(nèi)涵;事件營(yíng)銷主要是為了吸引眼球,傳遞口碑價(jià)值。
在市場(chǎng)部網(wǎng)白酒營(yíng)銷專家肖竹青看來(lái),中國(guó)高端白酒企業(yè)的營(yíng)銷策略基本都是“事件營(yíng)銷+央視招標(biāo)”,除了一擲千金的投放央視廣告,各大酒企也是紛紛策劃出令人眼花繚亂的事件,來(lái)吸引人們的眼球,例如當(dāng)年北京奧運(yùn)會(huì)期間,酒鬼酒為了達(dá)到公關(guān)效應(yīng),策劃送酒鬼酒給國(guó)際奧委會(huì)的事件,當(dāng)酒鬼酒真的送到薩馬蘭奇、羅格手中后,一夜之間,湖南高速公路的“擎天柱”上都出現(xiàn)了酒鬼酒和薩馬蘭奇的廣告。
近期,汾酒又高調(diào)站出來(lái),矛頭直指茅臺(tái),聲稱汾酒才是真正的開(kāi)國(guó)國(guó)宴第一用酒,并炮轟茅臺(tái)獲得1915年巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)金獎(jiǎng)是虛假宣傳。一時(shí)間,汾酒、茅臺(tái)劍拔弩張,打起了口水戰(zhàn),這一事件引起媒體和市場(chǎng)的高度關(guān)注,普遍認(rèn)為這是汾酒傍茅臺(tái)的一次事件炒作,目的是引起公眾對(duì)這個(gè)“過(guò)氣”名酒的關(guān)注。
但是事件炒作未必都會(huì)帶來(lái)如期的眼球效應(yīng)和正面的品牌效應(yīng),例如作為中國(guó)探月工程的指定用酒,瀘州老窖在中國(guó)“嫦娥二號(hào)”探月成功后,配合國(guó)慶60周年策劃了一系列的“飛天”事件,斥資上千萬(wàn)元購(gòu)置了6個(gè)紅色的熱氣球,在全國(guó)60個(gè)城市和革命圣地進(jìn)行放飛,以呼應(yīng)國(guó)慶60周年。但這一公關(guān)事件,由于主題牽強(qiáng)、執(zhí)行不到位,基本等于打了水漂。對(duì)于此舉,網(wǎng)友調(diào)侃:不好好賣(mài)酒去整什么熱氣球,要轉(zhuǎn)行了?
除了形式各異的事件營(yíng)銷,拍賣(mài)天價(jià)酒也是白酒企業(yè)常用的營(yíng)銷手段,海南椰島集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)王太喜告訴記者,椰島集團(tuán)推出的13800元的高端儒法堂酒,主打的概念是全國(guó)限量3088瓶銷售,海南博物館館藏文物,傳播口號(hào)是:最貴的酒送給貴人。
肖竹青認(rèn)為白酒企業(yè)的營(yíng)銷策略屬于高舉高打,打高賣(mài)低,廣告的投放基本集中在央視;而報(bào)紙廣告則主要是做軟性報(bào)道,突出品牌、工藝、歷史等內(nèi)涵;事件營(yíng)銷主要是為了吸引眼球,傳遞口碑價(jià)值。
在銷售層面,一些地方酒廠一般都是在媒體上主打高端白酒,樹(shù)立高端形象,但卻在終端主要銷售中低端白酒,走量走規(guī)模。
尋求突破
白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與策略處于比較初級(jí)的階段。白酒企業(yè)的營(yíng)銷未來(lái)還需要在系
統(tǒng)化、持續(xù)化、精準(zhǔn)化、有效化方面,尋求突破。
和其他產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷傳播相比,白酒營(yíng)銷一向被詬病為“粗糙“、”粗放”、“單一”,這也讓白酒企業(yè)的“暴發(fā)戶”形象廣泛流傳。而高端白酒扎堆央視《新聞聯(lián)播》前后標(biāo)版,也被批評(píng)為是“權(quán)貴營(yíng)銷”的代表。
肖竹青告訴記者,以往白酒企業(yè)只重視電視廣告,集中在央視投放廣告,但是企業(yè)信息傳播內(nèi)容單一,費(fèi)用高。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)都市報(bào)的軟文報(bào)道可以很好的傳遞企業(yè)的商業(yè)價(jià)值、歷史文化和產(chǎn)品信息,于是,白酒企業(yè)又一窩蜂的涌向城市的都市報(bào),填補(bǔ)了都市報(bào)白酒廣告和報(bào)道的空白,很多都市報(bào)為此還專門(mén)開(kāi)辟白酒專版,配合企業(yè)傳遞白酒文化,動(dòng)態(tài)傳遞企業(yè)信息。
在廣告創(chuàng)意方面,白酒廣告也不再局限于酒瓶飛來(lái)飛去、轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的老套路,一些企業(yè)嘗試拍攝企業(yè)專題片和MTV音樂(lè)節(jié)目,將產(chǎn)品信息巧妙的融入美妙的音樂(lè)中,然后選擇電視臺(tái)的非黃金時(shí)段頻繁播出,用一種娓娓道來(lái)的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通;在電影《唐山大地震》中,劍南春第一次植入電影情節(jié),成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)進(jìn)行植入式營(yíng)銷的白酒企業(yè),并引起廣泛的關(guān)注。
白酒作為中國(guó)歷史文化傳承留下來(lái)的產(chǎn)物,各大白酒企業(yè)也都在酒文化上下工夫,它們則紛紛建立自己的白酒博物館:汾酒、五糧液、茅臺(tái)、今世緣都在企業(yè)的廠區(qū)建立了博物館,向社會(huì)開(kāi)放。通過(guò)參觀白酒博物館,人們可以全面的了解中國(guó)白酒和該酒企業(yè)的歷史文化和當(dāng)代的工藝傳承。
有些企業(yè)甚至還和當(dāng)?shù)氐穆眯猩绾献?,組織工業(yè)旅游,例如酒鬼酒每天都有8趟大巴車載著游客來(lái)到酒廠參觀,這無(wú)形中傳遞了白酒文化和企業(yè)形象。
白酒企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷要走的比其他行業(yè)慢一些,不少白酒企業(yè)在做一些基本的網(wǎng)絡(luò)推廣,大都建立了自己的網(wǎng)站,部分開(kāi)通了網(wǎng)上留言、社區(qū)交流及提交需求的功能,并在品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營(yíng)銷、軟文傳播方面已有所嘗試。
但整體而言,白酒企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃與策略僅限于上述范疇,處于比較初級(jí)的階段。“白酒企業(yè)的營(yíng)銷未來(lái)還需要在系統(tǒng)化、持續(xù)化、精準(zhǔn)化、有效化方面,有所提升,尋求突破?!秉S升民說(shuō)。
第五篇:白酒營(yíng)銷
大眾群體日常消費(fèi)低迷,眾白酒企業(yè)紛紛尋找白酒消費(fèi)出口,于是大眾宴席市場(chǎng)價(jià)值凸顯,成了酒廠、經(jīng)銷商、終端(主要指流通終端)競(jìng)相角逐的熱門(mén)高地,也逐步成為白酒消費(fèi)者培育的核心渠道之一。
“宴席”市場(chǎng)的五大價(jià)值
第一,促進(jìn)產(chǎn)品短期上量。
在“宴席”市場(chǎng)價(jià)值的挖掘中,這點(diǎn)體現(xiàn)得比較明顯。由于“宴席”一般是聚飲性消費(fèi),其單次消費(fèi)量大,能夠?qū)崿F(xiàn)品牌短期上量,尤其是婚宴、喪宴、滿月宴等宴席形式,一般都是幾十桌的承載量,以每桌兩瓶的飲用量來(lái)估算,也是一個(gè)不小的數(shù)量。
第二,品牌的輻射性和帶動(dòng)性大。
這家喜事喝的什么酒往往對(duì)那家的選擇產(chǎn)生很大帶動(dòng)作用,尤其是一些“消費(fèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖”的選擇,其帶動(dòng)作用更明顯。
第三,利潤(rùn)空間較大。
調(diào)查顯示,“宴席”消費(fèi)市場(chǎng)的主流價(jià)位一般都高于普通家庭自飲性消費(fèi)的檔次,而中高端價(jià)位的產(chǎn)品也有比較客觀的利潤(rùn)空間。
第四,營(yíng)銷確定性較大,便于企業(yè)聚焦資源,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷操作。
“宴席”市場(chǎng)的消費(fèi)時(shí)間很多相對(duì)比較集中,例如謝師宴往往集中在中考、高考之后兩個(gè)月左右時(shí)間,即考試放榜之后不久;婚宴往往集中在五一、十一、農(nóng)歷臘月等月份,而“宴席”恰好為品牌推廣和消費(fèi)提供了一個(gè)集中的平臺(tái),這便于企業(yè)集中資源來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷操作。
第五,新品拓市的差異化渠道價(jià)值。
當(dāng)前白酒市場(chǎng)上品牌眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,新品上市常常受到嚴(yán)重打壓,如果沒(méi)有有效的推廣渠道和方式,往往湮沒(méi)于品牌紅海中難以成功,而“宴席”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較小,消費(fèi)者消費(fèi)集中,無(wú)論是在產(chǎn)品消費(fèi)還是品牌推廣方面,“宴席”市場(chǎng)都可以成為新品上市的一個(gè)不錯(cuò)的差異化推廣渠道。
從以上分析能夠看出,“宴席”正是大眾消費(fèi)最為集中的市場(chǎng),也同樣是大眾消費(fèi)特點(diǎn)體現(xiàn)最明顯的市場(chǎng),而基于其單次消費(fèi)量大、品牌帶動(dòng)性大、品牌傳播集中性強(qiáng)、營(yíng)銷針對(duì)性強(qiáng)等特點(diǎn),開(kāi)發(fā)“宴席”市場(chǎng)更像是廠商針對(duì)大眾群體展開(kāi)的一次團(tuán)購(gòu)公關(guān)。
宴席市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
1、宴席市場(chǎng)消費(fèi)容量巨大
宴席市場(chǎng)是指除政商務(wù)宴請(qǐng)以外的婚宴、滿月宴、壽宴、升學(xué)宴、年夜宴、企業(yè)慶功宴、同學(xué)宴、老鄉(xiāng)宴等消費(fèi)形態(tài),其中婚宴、滿月宴、壽宴是其中的三種主流宴席形式。中國(guó)的白酒消費(fèi),最大的一塊是政商務(wù)宴請(qǐng),其次是朋友聚飲,然后就是宴席消費(fèi)。每年有1000萬(wàn)對(duì)左右新人結(jié)婚,婚宴消費(fèi)數(shù)百億元,2011年,我國(guó)新出生人口1604萬(wàn),2013年我國(guó)60歲以上的老人將突破2億人,全國(guó)高校近幾年每年錄取人數(shù)700萬(wàn)人左右,宴席市場(chǎng)白酒消費(fèi)容量巨大。
2、宴席市場(chǎng)品牌分布情況
宴席市場(chǎng)賣(mài)得好的產(chǎn)品主要是兩種類型:一類是市場(chǎng)上的流行產(chǎn)品,名稱、包裝不一定喜慶,比如藍(lán)色經(jīng)典;一類是名稱、包裝都比較喜慶的其他渠道也賣(mài)的不錯(cuò)的大眾化產(chǎn)品,比如瀘州老窖頭曲、金六福福星等。純粹意義上的定位于宴席消費(fèi)的產(chǎn)品只能在局部區(qū)域形成宴席消費(fèi)的流行,很難形成全國(guó)范圍內(nèi)和長(zhǎng)久的品牌熱銷,如全興520。
3、宴席市場(chǎng)白酒運(yùn)作兩大問(wèn)題
(一)、產(chǎn)品定位狹窄,沒(méi)有發(fā)展前景
宴席市場(chǎng)不是封閉的市場(chǎng),具有松散性特征,很難有真正的純粹的宴席品牌在宴席市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰,如全興520,瀘州喜酒等,定位精確,同時(shí)也把自身限制住了,并沒(méi)有形成宴席消費(fèi)氣候。瀘州老窖頭曲、二曲雖然沒(méi)有打喜酒,但在宴席上賣(mài)的非常好。洋河藍(lán)色經(jīng)典包裝是藍(lán)色,名稱也不喜慶,但卻成為了宴席市場(chǎng)的寵兒。
(二)、促銷泛濫,促銷方式同質(zhì)化、老化
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)操作,白酒宴席市場(chǎng)已基本形成了固定模式:
一類是買(mǎi)酒贈(zèng)本品、飲料、香煙、啤酒等席間用品,或是贈(zèng)送自行車、電磁爐等生活用品以及鮮花等新房裝飾品;
另一類是為新人提供迎親車、拱門(mén)或免費(fèi)錄像等等。這些促銷方式成本低,多為成熟品牌所采用。
新品拓市往往更加看重婚慶市場(chǎng),它們很多不惜重金通過(guò)以彩電、冰箱、手表等名貴禮品相贈(zèng)來(lái)爭(zhēng)取白酒上餐桌,進(jìn)而達(dá)到宣傳自己的目的。另外,通過(guò)與酒店、婚紗影樓等合作也是新品做宴席市場(chǎng)的一種方式。
但總的說(shuō)來(lái),這些方式似乎都缺乏新穎的創(chuàng)意,很難在消費(fèi)者心中多停留片刻,所以在多如牛毛的品牌中很難脫穎而出。
宴席市場(chǎng)運(yùn)作策略
(一)、宴席場(chǎng)景定制營(yíng)銷
定制酒是指根據(jù)客戶(單位或個(gè)人)特定需求,無(wú)論在酒瓶還是外包裝都能得到充分展現(xiàn),為客戶量身打造出具有濃郁個(gè)人專屬風(fēng)格的酒水。定制營(yíng)銷可以為客戶提供“一對(duì)一”式的高品質(zhì)定制服務(wù),將個(gè)人或企業(yè)所需的企業(yè)或個(gè)人名稱、徽標(biāo)、廣告語(yǔ)、祝福語(yǔ)錄等個(gè)性元素融入酒瓶與包裝,體現(xiàn)專屬之尊榮,極具紀(jì)念意義與珍藏價(jià)值。
而宴席場(chǎng)景定制營(yíng)銷則要求不僅是做好產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單,而是系統(tǒng)的營(yíng)銷模式,包括專業(yè)組織和團(tuán)隊(duì)的搭建,產(chǎn)品的規(guī)劃組合,定制政策的制定,定制制度、流程的制定,定制氛圍營(yíng)造策略、宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程、宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)等等。如此才能把宴席定制營(yíng)銷做好。
(二)、宴席促銷
宴席促銷是吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),終端參與的常用方法。例如,賒店老酒開(kāi)展的“過(guò)龍年、娶龍妻、生龍仔,賒店老酒隆禮大放送”活動(dòng),在一定的時(shí)間內(nèi),消費(fèi)某些產(chǎn)品,每桌贈(zèng)1瓶。洋河藍(lán)色經(jīng)典更是在全國(guó)廣大的宴席市場(chǎng)長(zhǎng)期堅(jiān)持做每桌贈(zèng)一瓶的活動(dòng),取得了非常好的效果。
(三)、政商名流的宴席要當(dāng)做品鑒會(huì)來(lái)做
對(duì)于政商名流舉辦的宴席,要給予特殊的政策,進(jìn)行精心的氛圍營(yíng)造,使之成為宣傳的窗口。可以給予免費(fèi)贈(zèng)酒,或者一定的旅游、禮品等促銷政策,根據(jù)具體市場(chǎng)情況確定,提供現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)酒服務(wù)人員等等。
宴席市場(chǎng)主題營(yíng)銷“五步法則”
宴席主題營(yíng)銷“五步法則”是指圍繞一個(gè)主題訴求,制定一個(gè)新穎而有吸引力的主題促銷活動(dòng),發(fā)動(dòng)廣大的終端參與以形成影響,通過(guò)線上媒體事前、事中、事后傳播以吸引消費(fèi)者參與、擴(kuò)大影響,輔助地面終端生動(dòng)化氛圍營(yíng)造,達(dá)到立體聯(lián)動(dòng)、廣泛參與、密集傳播、轟動(dòng)市場(chǎng)的效果。
第一步,挖掘主題訴求
挖掘產(chǎn)品品牌核心價(jià)值,與消費(fèi)者共鳴。宴席市場(chǎng)推廣如果有一個(gè)好的推廣主題將會(huì)事半功倍。好的推廣主題要貼合品牌核心價(jià)值,能夠引起消費(fèi)者共鳴,簡(jiǎn)單易記,朗朗上口,易于傳播。例如“人生喜樂(lè)事,精品老郎酒”。喜樂(lè)事涵蓋了婚宴、喜宴、朋友聚餐等幾乎所有宴席,符合場(chǎng)景消費(fèi)心理。例如金六福的“我有喜事,金六福酒”、古井淡雅酒的“幸福時(shí)刻,古井淡雅”等等。
第二步,制定主題促銷政策
圍繞主題訴求制定新穎而有吸引力的促銷活動(dòng),最好是套餐形式的活動(dòng)政策,將會(huì)取得好的效果。例如,消費(fèi)者舉辦宴席,購(gòu)買(mǎi)一定量的白酒,贈(zèng)送紅酒、飲料、煙等,達(dá)到一定的量送名表等。
第三步,媒體傳播配合
當(dāng)宴席主題促銷方案確定后,要在消費(fèi)者經(jīng)常接觸的報(bào)紙、電視、微信等媒體上進(jìn)行廣而告之,吸引消費(fèi)者參與。并在活動(dòng)中和活動(dòng)后進(jìn)行跟蹤報(bào)道,力爭(zhēng)得到其他相關(guān)媒體的轉(zhuǎn)載,盡可能擴(kuò)大傳播效果。第四步,發(fā)動(dòng)渠道聯(lián)動(dòng)
(一)把宴席活動(dòng)與產(chǎn)品鋪市結(jié)合起來(lái),最好是和傳統(tǒng)的節(jié)假日壓貨結(jié)合起來(lái),趕在節(jié)日前開(kāi)展,把煙酒店、超市等其他渠道的力量發(fā)動(dòng)起來(lái),共同形成市場(chǎng)影響力。要把宴席活動(dòng)效果做大,需要廣大渠道的加入,凝聚大家的力量共同運(yùn)作市場(chǎng)。針對(duì)消費(fèi)者和渠道都要有政策才會(huì)調(diào)動(dòng)他們的積極性。為此,需要做好宴席活動(dòng)政策及宣傳物料,并做好執(zhí)行與監(jiān)督。
(二)80%的宴席會(huì)在20%的酒店進(jìn)行,所以,找到這20%的酒店,與這些酒店簽訂聯(lián)盟協(xié)議,形成宴席酒店聯(lián)盟體。酒店作為宴席消費(fèi)場(chǎng)所,對(duì)于消費(fèi)者培育,對(duì)于產(chǎn)品的推廣依然起著重要的作用。
有實(shí)力的企業(yè),在戰(zhàn)略市場(chǎng),新產(chǎn)品上市可以和酒店簽訂一至三年期的排他性宴席用酒協(xié)議,凡是在聯(lián)盟酒店舉辦宴席的,對(duì)酒店給予一定的費(fèi)用,對(duì)消費(fèi)者可以享受一桌贈(zèng)一瓶的政策等等。
以長(zhǎng)時(shí)間的操作,形成持續(xù)的口碑宣傳,消費(fèi)者品牌教育,以排他性的操作獨(dú)占資源,并制造門(mén)檻,這種方式尚沒(méi)有企業(yè)使用,有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試!
(三)召開(kāi)專業(yè)的終端動(dòng)員會(huì),讓宴席活動(dòng)大張旗鼓,提升渠道信心。
為了推廣一個(gè)大型的主題宴席活動(dòng),可以開(kāi)展終端活動(dòng)政策宣講會(huì)。把合適的終端老板邀請(qǐng)到一起,統(tǒng)一宣講活動(dòng)政策,發(fā)動(dòng)廣大終端參與,還可以開(kāi)展終端活動(dòng)效果評(píng)比,對(duì)于積極參與,效果顯著的終端給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)婚宴還可以與婚紗影樓、喜糖售賣(mài)點(diǎn)、民政局、婚宴網(wǎng)站、電視臺(tái)、鄉(xiāng)村名流等機(jī)構(gòu)和個(gè)人合作,開(kāi)展異業(yè)聯(lián)盟,共同開(kāi)展活動(dòng)。
(五)酒企可對(duì)各市場(chǎng)開(kāi)展宴席市場(chǎng)銷售競(jìng)賽,經(jīng)銷商也可以針對(duì)宴席市場(chǎng)開(kāi)展類似的活動(dòng)。瀘州老窖博大酒業(yè)2011年開(kāi)展了淡季宴席市場(chǎng)崗位練兵銷售競(jìng)賽,取得了很好的效果。
第五步,做好終端生動(dòng)化
如果媒體傳播是空中轟炸的話,終端生動(dòng)化就是地面進(jìn)攻。主題促銷活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí),制定針對(duì)終端的活動(dòng)政策,要求終端進(jìn)行生動(dòng)化氛圍營(yíng)造進(jìn)行配合,以便于向消費(fèi)者介紹,并影響消費(fèi)者。包括地面堆頭、端架陳列、易拉寶、X展架等等。