第一篇:業(yè)主微信群管理制度(8.30)
“業(yè)主微信群”管理制度
一、目的:為更好的加強與業(yè)主之間的溝通聯(lián)絡(luò),維護廣大業(yè)主的權(quán)益,為廣大業(yè)主提供和諧、溫馨的良好交流平臺,并主動接受業(yè)主的監(jiān)督,有效地提升項目物業(yè)服務(wù)水平,特成立本業(yè)主群。
本業(yè)主群是作為業(yè)主溝通的主要輔助工具、交流平臺,宗旨是為了給提供更優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)。
二、適用范圍:本制度適用于各項目所建立的業(yè)主微信群
三、指定微信群名:XX項目業(yè)主互動群
四、微信群群主:以業(yè)主為主,項目負責人主動加入
五、微信群成員:業(yè)主、項目負責人及項目重點崗位責任人(禁止將公司領(lǐng)導(dǎo)拉入業(yè)主群)
六、微信群發(fā)布內(nèi)容:
1、項目通知、溫馨提示等相關(guān)信息
2、項目所做的相關(guān)工作內(nèi)容(如:電梯保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護等)
3、項目對業(yè)主提出的投訴、報修等給予答復(fù)
七、進群規(guī)則:姓名+部門
例如:“利雅灣-XXX+物業(yè)部;
八、微信群相關(guān)基本要求:
1、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定,禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;禁止刷屏;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度處理。
2、嚴格保守業(yè)主的個人信息,對敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給無關(guān)人員。
3、交流中,禁止有詆毀公司及項目的相關(guān)信息,禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語言。
4、嚴格保守公司(項目)機密,對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度處理。
5、業(yè)主提出的投訴、報修等問題,相關(guān)責任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認,即使當時難以解決,也要及時在群里做出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法,做到有跟進、有回復(fù)。如超出能力范圍內(nèi)的,可將業(yè)主提出的問題、建議發(fā)布到“港聯(lián)廣州營運指揮平臺”尋求幫助或直接尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助。
6、耐心聆聽業(yè)主對于管理工作的質(zhì)疑,虛心接受建議與批評。以疏導(dǎo)為主,慎用權(quán)力,嚴禁濫用職權(quán),假公借私!
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
港聯(lián)物業(yè)(廣州)有限公司
****年**月**日
第二篇:微信群管理制度
微信群管理制度
1、目的 為更好的加強同學(xué)之間的溝通聯(lián)絡(luò),增進同學(xué)感情,使同學(xué)們中年以后的精神生活更加充實,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于“人到中年”微信群
3、基本要求 群內(nèi)溝通有利于或不影響同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與家庭之間、同學(xué)與朋友親人之間的情感為基本要求。
4、明確應(yīng)加人員 同學(xué),與同學(xué)無關(guān)的人員不要拉進,否則踢出。
5、群成員一律實名制。操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
6、嚴格遵守公共道德、群內(nèi)信息、嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非無關(guān)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則會口頭警告電話約談,不改則被踢出群。
7、禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、不確定性鏈接、言論過激行為、傳播不曾證實信息后果自負。
8、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
人到中年管理委員會
2015年 11月 15日
第三篇:微信群管理制度
安徽商會微信群管理制度
一、目的
為更好的加強群員之間的溝通聯(lián)絡(luò),提高溝通效率,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于安徽商會所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名,明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。2.群成員一律實名制。
操作方法:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
命名規(guī)則:所在公司+部門職位+姓名;例如:“安徽商會金融服務(wù)部張三”。3.嚴格保守群內(nèi)分享信息,對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音,語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為,以上行為如有發(fā)生,處罰當事人發(fā)群紅包。5.本群只加安徽商會會員,不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
安徽商會金融服務(wù)部
2015年 9月17日
第四篇:微信群管理制度
德魯克咨詢(濟南)有限公司
微信群管理制度
第1章目的
第1條為了給員工提供工作交流、經(jīng)驗分享的即時發(fā)布平臺,保證信息傳遞的及時暢通性,規(guī)范微信群的管理,特制定本制度。
第2條本制度適用于德魯克咨詢(濟南)有限公司全體員工。
第2章微信群管理
第3條微信群群名:德魯克咨詢;該群僅用于公司員工之間的互相交流與溝通。
第4條嚴禁使用惡意侮辱,詆毀他人字眼,包括帶有人身攻擊性的圖片。第5條嚴禁談?wù)摬唤】翟掝}及使用不健康圖片。第6條嚴禁刷屏影響他人交流。
第7條嚴禁發(fā)任何性質(zhì)的非法商業(yè)廣告和大篇幅的轉(zhuǎn)發(fā)信息。第8條嚴禁發(fā)布任何有損公司聲譽及利益的信息。
第9條嚴禁利用微信群拉幫結(jié)伙,制造群體不和或挑起群體爭斗事端。第10條嚴禁發(fā)表與政治有關(guān)的惡搞類圖片、語言及其他一切。第11條嚴禁其他經(jīng)群主及群管理員一致認為應(yīng)禁止的活動及話題。第12條服從群管理員的管理,其他事宜另行補充。
第3章群管理員
第13條群管理員由信息管理專員擔任,群管理員承擔公司微信群的管理責任,履行管理權(quán)限。
第14條負責審核申請加入微信群的成員資格,及時更新成員名單。第15條協(xié)助新成員盡快熟悉微信群管理制度,保證群內(nèi)名片(中心名稱+姓名,例如:人資中心張靜)的統(tǒng)一性。
第16條對違反管理制度的行為及時給予處理并執(zhí)行相應(yīng)的處罰政策。
地址:濟南市高新區(qū)匯展國際花園1號樓9層 德魯克咨詢(濟南)有限公司
第17條收集群內(nèi)成員們的意見和建議,接受群成員的監(jiān)督,并定期進行匯總整理并提交人資中心商議解決。
第18條負責離職員工群成員資格的取消。
第19條積極了解群最新活動計劃,有義務(wù)指導(dǎo)、解答新加入成員提出的有關(guān)群事務(wù)的問題,活躍成員思想,促進交流。
第20條群管理員有權(quán)勸退或清退擾亂群秩序的成員,清退時須公開說明事因或事先告知原因。不能因個人原因清退,違者警告或依據(jù)《員工獎懲管理制度》進行處罰。
第4章群成員
第21條所有符合申請加入群資格的員工均為群成員,群成員均需要嚴格遵守國家互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定并接受監(jiān)督;
第22條所有群成員均被授權(quán)使用公司微信群的一切資源; 第23條可在公司群上尋求專業(yè)幫助;
第24條每個員工的群名片請配合群里自己的用戶信息進行更改,以中心名稱+姓名作為自己在微信群的名片,以便群管理員審核及管理,同時也更便于大家在交流時辨認。
第25條尊重他人,請勿辱罵他人,對于任何人都不得進行污辱、漫罵及人身攻擊,違反者會被隨時清退。
第5章群內(nèi)容要求
第26條成員資格申請及審核:凡是已擁有微信號的部門經(jīng)理級員工均可申請加入公司微信群
第27條群內(nèi)發(fā)言規(guī)定
禁止在群內(nèi)(包括群空間各欄目)發(fā)布、傳播或從事一切含有下列與工作無關(guān)的、負面的不健康的信息與活動,凡違反以下規(guī)定者,視情節(jié)嚴重作禁言、清
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理出群等處理。如遇違規(guī)嚴重者,群管理員可報人資中心并依據(jù)《員工獎懲管理制度》給予違規(guī)者處罰。
1、反對公司確定的基本原則,損害公司榮譽和利益;
2、發(fā)表任何影響、煽動公司團隊安定、團結(jié)的言論;
3、進行人身攻擊或漫罵、言語攻擊其他成員;
4、惡意刷屏,或發(fā)帶有欺騙性質(zhì)的言論及消息;
5、惡意干擾群內(nèi)聊天(包括但不限于聚眾挑釁滋事、濫發(fā)廣告;持續(xù)使用尺寸過大的圖片、大號字體等);
6、非群管理員授權(quán),禁止群內(nèi)成員私自成立下屬群組,以便于群管理者統(tǒng)籌資源、合理分配,確保公告及發(fā)布信息的權(quán)威及正確性。
7、嚴禁其他經(jīng)管理員一致認為應(yīng)禁止的活動及話題,其他事宜另行補充。
第6章附則
第27條本制度由人資中心制定并負責解釋。第27條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
德魯克咨詢(濟南)有限公司
2015年10月8日
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第五篇:微信群管理制度
微信群管理制度
為加強微信群的管理,規(guī)范成員在微信群的言論,營造遵紀守法、文明健康的交流環(huán)境,特制定本制度。
一、微信群成員僅限于本單位工作人員加入,請各位自覺在“群昵稱”修改真實姓名。
二、微信群由**負責微信群的日常管理工作。
三、微信群原則上僅限于發(fā)布內(nèi)部公告、通知、業(yè)務(wù)溝通與交流、業(yè)務(wù)資料共享以及相關(guān)意見或建議,其它無關(guān)信息盡量不予發(fā)布。
四、微信群成員應(yīng)堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀守法,嚴格自律,在任何時間,不得發(fā)表任何不當言論和視頻,具體要求如下: 1,禁止發(fā)布政治敏感性話題或視頻,做到不信謠不傳謠; 2,禁止發(fā)布涉黃,涉毒,涉暴等不良信息或視頻; 3,禁止發(fā)布軍事資料和新聞; 4,禁止發(fā)布有關(guān)涉及國家機密的信息;
5、禁止人身攻擊以及暴光別人的隱私;
6、禁止在微信群漫罵、辱罵他人;
7、禁止在微信群以及朋友圈使用帶有性別歧視、個人侮辱、宣揚暴力、色情、猥褻等或其他違反國家法律以及社會公德的不雅的言辭;
8、禁止在微信群以及朋友圈發(fā)布任何可能對本單位帶來負面影響或不良后果的言論和視頻;
9、禁止在微信群發(fā)布垃圾信息,影響正常交流秩序;