第一篇：面試資材1
面試技巧：透視幾種流行面試法
今天的招聘已經從主觀印象發(fā)展到科學評價，用人單位不僅要和應聘者見面，更開始從形象儀表、自信心及潛在才能等方面全方位考察。了解這些方面的情況，對于正在求職的畢業(yè)生十分有用。
面試之前：接受訓練
只要打扮和談吐得體就能贏得面試，這樣的想法雖然不錯，但已經顯得簡單。誠然，招聘單位十分注重第一印象，外資企業(yè)特別是日本公司尤其如此。如果你穿著隨意，不穿西裝或者穿西裝不戴領帶，面試時小動作很多，無意識地在手上擺弄主考官給的名片，擱在桌子下的腳不經意微微地抖動，所有這一切會使你失分很多。
今天的應聘者可能還要回答類似的心理咨詢題：我從小到大一次未闖過紅燈；我沒有說過一次謊話。這樣的題目可能有１００多道。如果用人單位的考官從中分析出你不夠誠實，那么你將會被告知：“敝公司目前暫時不能迎納先生，容日后再議?！?/p>
此外，現(xiàn)在更有一項很獨特的面試方式，請一位專業(yè)對路的資深技術人員與你進行對話。此人可稱為“點穴手”，他專門提一些專業(yè)上的難題來刁難你，看你是否能夠招架得住，這樣可以掂出你的技術水平。
還有你意想不到的，請一位初出茅廬的年輕人提出幼稚的問題問你，此人可稱為“幼稚提問者”。前者是試你的技術水準，后者是看你待人接物如何，看看你的個性、人品素質。
這么多的出其不意，一般求職者很難會想到。這時候，就需要專門的職業(yè)指導機構或生涯規(guī)劃專家進行培訓，全面塑造你的人格形象，才能在職場競爭中取勝。
談判待遇：敢要高薪
如今常見這樣的廣告：月薪要求低于Ｘ萬元者免談，這樣的招聘會吸引很多人，但反過來說，真正有實力的求職者敢不敢為自己開個高價。
多數(shù)人還不敢，因為他怕失去機會，尤其在校畢業(yè)生更是如此。敢要高薪當然不是漫天要價，而是對市場和自身能力的充分認識。其實，現(xiàn)在許多實力強大的企業(yè)專門要找“優(yōu)質優(yōu)價”的人。
深圳一家著名高科技企業(yè)負責人就說：“敢要高工資，至少說明這個人有能耐、有勇氣。新經濟時代，只有那些勇敢者才能擔當重任，永遠跟在后面的不會有出息。”
而敢于報價的應聘者這樣表示：“我敢來應聘，是因為對這個崗位有充分的自信?！?/p>
字如其人：參考取值多樣化
通過筆跡分析技術，對求職者進行一些特定要素的分析，現(xiàn)在也正成為一種時尚。由此可判斷出書寫者的性格、能力、思維方式、心理素質、工作作風、主要優(yōu)缺點以及是否符合某一崗位的職業(yè)要求，為單位挑選出最適合的人選，或結合某些職業(yè)的要求，為個人提供擇業(yè)指導。這一技術已在國外廣泛應用并具有很高參考價值。
此外，各種素質測評、現(xiàn)場突發(fā)情況處置等考驗，也開始應用在招聘選才的過程中。這一切，對用人方和求職者都提出了更高的要求。大學生缺乏社會經驗，更有必要全面了解復雜的面試過程。
容易犯的問題 職場面試六忌
一忌缺乏自信
最明顯的就是問：“你們要幾個？”對用人單位來講，招一個是招，招十個也是招。問題不在于招幾個，而是你有沒有這1％或10％或獨一無二的實力和競爭力?！澳銈円灰?？”這樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)。面對已露怯意的女性，用人單位剛好“順水推舟”，予以回絕。
二忌急問待遇
“你們的待遇怎么樣？”“你們管吃住嗎？電話費、車費報不報銷？”有些應聘者一見面就急著問這些，不但讓對方反感，而且會讓對方產生“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談論報酬待遇是你的權利，這無可厚非，關鍵要看準時機。一般在雙方已有初步聘用意向時，再委婉地提出來。
三忌不合邏輯
面試的考官問：“請你告訴我你的一次失敗的經歷?！贝鹪唬骸拔蚁氩黄鹞以浭∵^?！比绻@樣說，在邏輯上講不通。又如考官問：“你有何優(yōu)缺點？”答曰：“我可以勝任一切工作。”這也不符合實際。
四忌報有熟人
面試中急于套近乎，不顧場合地說“我認識你們單位的某某”、“我和某某是同學，關系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感。如果你說的那個人是他的頂頭上司，主考官會覺得你在以勢壓人；如果主考官與你所說的那個人關系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結果很可能就是自我遭殃。
五忌超出范圍
例如面試快要結束時，主考官問求職者：“請問你有什么問題要問我嗎？”這位求職者欠了欠身子問道：“請問你們公司的規(guī)模有多大？中外方的比例各是多少？請問你們董事會成員里中外方各有幾位？你們未來5年的發(fā)展規(guī)劃如何？”諸如此類的問題。這是求職者沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經超出了求職者應當提問的范圍，使主考官產生了厭煩。主考官甚至會想：哪有這么多的問題？你是來求職的呢還是來調查情況的呢？
六忌不當反問
例如主考官問：“關于工資，你的期望值是多少？”應聘者反問：“你們打算出多少？”
這樣的反問就很不禮貌，好像是在談判，很容易引起主考官的不快和敵視。
面試中巧妙回答離職原因
案例：姚先生在武昌某廣告公司工作5年多，業(yè)務上是一把好手。但因與上司長期不和，姚先生忍無可忍，終于選擇了跳槽。
在朋友的推薦下，姚先生面試了好幾家企業(yè)。無一例外地，招聘人員都問到了跳槽的原因。剛開始，姚先生直言相告，卻都沒能應聘成功。朋友打探后告訴姚先生，對方覺得他業(yè)務能力不錯，但“與上司不和”這一點，卻一票否決了姚先生———與領導關系都搞不好，可見不會處理人際關系。
于是，姚先生吸取教訓，將離職原因改為“收入太低”，可應聘的幾家單位卻仍不敢要他。朋友打聽后告訴姚先生，對方怕被他當作“過渡”單位，一有更好的單位挖墻腳，就可能會再次跳槽。姚先生頭疼地說：“?為什么跳槽?真是個難解的謎，怎么回答，都有可能被招聘單位抓?小辮子??！?/p>
高級職業(yè)指導師張少雄：盡量淡化敏感答案，不給招聘人員留下猜測的余地。曾有調查表明，目前在面試中常見的離職原因包括：人際關系不好處理、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大等。但從企業(yè)招聘方來看，這些原因都或多或少包含求職者本身的因素，可能影響將來的工作發(fā)揮，如與同事及客戶的人際關系、薪水問題、不能承受競爭等。因此不建議采用此類原因。推薦：盡量采用與工作能力關系不大、能為人所理解的離職原因，如為符合職業(yè)生涯規(guī)劃、上班太遠影響工作、充電、休假、生病等。
注意：避免敏感答案，并不意味著欺騙，如招聘人員問及細節(jié)問題，應如實回答。否則求職者的誠信度可能大打折扣，成功可能性更小。
外商面試十大要點
面試在求職活動過程中，對于求職者而言，可說是壓力最大的一個階段，因為能否成功地達成就職，全靠這臨門一腳。因此，想要在面試中成為勝利的佼佼者的話，唯有做好萬全的準備，才能收到事半功倍的機會。
1．面試前應準備事項
總公司概況：總公司所在地、規(guī)模、在全球的活動概況等最好事先有概略性的了解，如無法得到書面資料，也要設法從該公司或其同業(yè)中獲得情報。
在國內的活動：包括總公司在國內設立分公司的時間、在國內業(yè)績的表現(xiàn)、活動的規(guī)模，以及今后預定推展的業(yè)務等，若能得到業(yè)界的評價更好！
態(tài)度：從打電話詢問開始，公司即開始考核求職者的表現(xiàn)，因此，以良好的態(tài)度詢問可望予人留下較佳的印象。
整體造型：和應征其他公司并無不同，男性領帶不宜太花哨，女性以柔性套裝為宜。
2．自我介紹內容強調應征的動機及想應征的職種，加上一些簡單的個人側面描寫，作簡潔的自我介紹。敘述個人出生、學歷背景及工作經歷等，則顯得有些多余。
面試前最好收集相關情報，自我介紹時才能胸有成竹，切合主題，并掌握幾個具體要點如：人脈關系、興趣等，均是有助于對方了解自己的內容。
3．工作經歷介紹從最近的一份工作談起，主要內容最好和應征工作有關，提出最有利于新工作的職務經歷。最好也能說明曾擔任何種職務、實際成績、業(yè)績等，以及自己的工作對原來公司的影響，凡和此次應征不相關的內容，則務必避免提及。
4．凸顯與專業(yè)能力相關的資格考試資料或專業(yè)執(zhí)照最好和應征職務有直接關連，不但可證明自己在這一方面的努力，也表示具有這個潛能。描述可針對過去的工作表現(xiàn)以展現(xiàn)個人專業(yè)能力。先了解自身能力之后，在面試時才能侃侃而談。
5．明確表達應征動機：“覺得貴公司很有潛力”、“自覺和貴公司的風格很吻合”等均過于籠統(tǒng)不足采用，應該實際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個人欣賞公司風格的地方，華麗空泛的形容詞反而弄巧成拙，表達自己的工作熱忱才是上策。
6．個人工作意愿：外商公司在進行面試時，多半會詳細告知與工作相關的細節(jié)，并從問題中了解面試者的工作態(tài)度，因此，充分表達自己的工作意愿很重要。
7．薪資問題：外商多半采年俸制及業(yè)績獎金制，除了解實際薪水內容外，包括業(yè)績獎金架構也可以問清楚。
8．和直屬上司面談：外商公司面試時，通常會讓直屬上司參與，求職者可以針對工作內容作更詳細的了解，并把握與之互動的機會。
9．辭職的理由可針對原來公司的情況做實際的陳述，但涉及個人的部分需客觀、謹慎處理，與其一味地對原來的公司做出負面評價，不如說明“想到像貴公司這樣的環(huán)境工作”等較積極的理由，以表達個人工作的誠意。
10．回答時事問題：有些外商公司可能針對某些工商時事問題詢問應試者，不只是想了解應試者對時事問題的常識，并從中分析應試者的意見及觀念，面對這類問題不只須對時事做一番解說，最好能在結論時加上自己的觀點。
面試結束后需要做的五件事
在求職的過程中，許多求職者只留意面試時的禮儀，而忽略了面試后的善后工作。以下是五點建議，僅供求職者參考。
一、寫信感謝
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。感謝信的開頭應提及自己的姓名及簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應聘職位的興趣，增加一些對求職成功有用的新內容。感謝信的結尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。
二、不打聽結果
在一般情況下，每次面試結束后，招聘主管人員都要進行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，這個階段可能需要三五天的時間。求職者在這段時間內一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結果。
三、收拾心情
如果同時向幾家公司求職，在一次面試結束后，則要注意調整自己的心情，全身心投入應付第二家單位的面試。因為，在接到聘用通知之前，面試結果還是個未知數(shù)，求職者不應該放棄其他機會。
四、查詢結果
一般來說，如果求職者在面試的兩周后，或主考官許諾的時間到來時還沒有收到對方的答復時，就應該寫信或打電話給招聘單位，詢問面試結果。
五、做好再沖刺的準備
應聘中不可能個個都是成功者，萬一在競爭中失敗了，千萬不要氣餒，這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機會不只一個，關鍵是必須總結經驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，以謀求“東山再起”。招聘面試中的48個關鍵問題
1）請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么？
（2）你最大的缺點是什么？
（3）你最喜愛的工作是什么？你的老板起了什么作用，使這項工作如此的與眾不同？
（4）你最不喜歡的工作是什么？當時你的老板在你的工作扮演了什么樣的角色？
（5）5年以后，你會在哪里？
（6）你有什么出眾之處？
（7）在你最近的工作中，你做了些什么，來增加你們企業(yè)的營業(yè)收入？
（8）你做了些什么來降低你們部門的經營成本或節(jié)省時間？
（9）你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么？
（10）你現(xiàn)在的上司認為你對他們最具價值的是什么？
（11）[某職位]的一般職責是什么？
（12）你認為你工作中的哪些方面是至關重要的？
（13）為了完成工作，你發(fā)現(xiàn)每周必須工作幾小時？
（14）你的職位同你的部門或公司的整體目標有什么關系？
（15）明年你需要提高哪些方面的技能？
（16）有多少雇員被同時解雇？
（17）有多少人沒有被解雇？
（18）在你被解雇之前，你逃過了幾次被解雇的風險？
（19）發(fā)展對你意味著什么？
（20）如果你得不到這個工作，你在你目前的公司將有什么不同的表現(xiàn)？
（21）請描述一下你的職位晉升情況以及你是如何得到你目前公司的職位的？
（22）你是如何不斷得使你的工作更有價值的？
（23）為了滿足公司不斷變化的需求，你是如何再次創(chuàng)新或重新定義你的工作的，為了增加自己崗位上的產出，你不得不采取哪些保障措施？
（24）請區(qū)別一下你在目前供職的公司中所經歷的縱向的職位晉升和橫向職責范圍的擴展？
（25）在你目前供職的公司中，你在升職方面的順理成章的變動是什么？
（26）你具有何種指導風格的培訓？你是理所當然的將職責授予他人，還是期望你的直接下屬主動要求更多的職責？
（27）你最后供職的公司弊病是什么？對于一家公司的缺陷和前后矛盾，你有多少忍耐力？
（28）你需要什么樣的組織安排、指導和反饋，才能出色完成工作？
（29）在管理員的方面，你是“期望”多于“檢查”，還是相反？
（30）你是如何從協(xié)調事業(yè)與個人生活的角度來對待工作的？
（31）如果我們聘用你，請描繪一下你將營造的企業(yè)文化。你會采取一種將權力集中在少數(shù)幾個人手里、更為集權的、家長式的運用方法，還是會經常將職權下放？
（32）你為什么選擇這所學校（專業(yè)）？
（33）你的學位如何？A、為你在[某行業(yè)]找一份工作作好了準備或B、為你能成為一個出色的[某職務]員工做好了準備？
（34）除了學術方面以外，你還有哪些資歷能使你成功地實現(xiàn)從理論到商務的轉變？
（35）你是否認為你的成績顯示了你將在商業(yè)上獲得成功的能力？
（36）目前你還在考慮應聘哪些公司的哪些職位？
（37）你如何評價自己預測需求的能力？換言之，你如何評價你的直覺、及時處理問題的能力和積極主動的業(yè)務風格？
（38）你認為你的技術能力是屬于初級、中級還是高級水平？你曾經歷用各種軟件程序，完成了一些什么項目？
（39）你通常對工作的哪些方面最缺乏耐心？
（40）你如何評價自己與上級管理層、客戶和同事進行交流的能力？
（41）你通常以怎樣的節(jié)奏從事工作？
（42）就業(yè)績競爭力而言，你在其他業(yè)務員中名列第幾？
（43）你面臨的最常見的兩大反推銷的情況是什么？你會如何應付？
（44）如果你愿意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后你設法讓我相信，你所推銷的產品是值得我花時間聆聽的。面試的27個經典問題
1、我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?有的面試只有這么一個問題。
2、你認為自己最大的弱點是什么？ 絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經岌芨可危了。
3、你最喜歡的大學課程是什么？為什么？
說和你要應聘的職位相關的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學課程是什么？為什么？
“我不得不說是我們大學的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學生都只不過想熬完這個學期”。
5、你在大學期間最喜歡的老師是誰？
我一向的回答都是（事實上也的確是）：教我們廣告營銷的教授，他能使課堂充滿生氣。通過實例讓學生把知識和現(xiàn)實緊密結合，而不是死讀書本，我想我從他身上得到的最多。
6、你能為我們公司帶來什么呢？
假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過MicrosoftAccess和Word的培訓，立刻就可以上崗工作”（他們在那邊可能想：Access培訓要花$540Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓費用呢。
7、最能概括你自己的三個詞是什么？
我經常用的三個詞是：適應能力強，有責任心和做事有始終，結合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應聘這份工作？
“我來應聘是因為我相信自己能為公司作出貢獻，我在這個領域的經驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階”。
9、你對加班有什么看法？
盡量誠實——如果你說了“是”而實際上卻不想，那么你會被人一直盯住。
10、你對我們公司有什么認識？
說幾件你知道的事，其中至少有一樣是“銷售額為多少多少”之類。
11、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？
如果你是從公司內部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內部關系不代表它不存在。
12、除了工資，還有什么福利最吸引你？
盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。
13、你參加過什么業(yè)余活動？
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕，那么最好強調一下那些需要群體合作和領導才能的活動。
14、你參加過義務活動嗎？ 現(xiàn)在就著手做一些義務活動，不僅僅是那些對社會有貢獻的，還要是你的雇主會在意的，如果他們還沒有一個這樣的員工，那么你會成為很好的公關資源。
15、你心目中的英雄是誰？ 最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說及名人。
16、你有什么問題嗎？ 一定要提問。
17、你過去的上級是個怎么樣的人？
別貶低過去的上司，提一下他的長處和不足。
18、你為什么還沒找到合適的職位呢？
別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過的電影或者小說是什么？
雖然《雌雄大盜》是部不錯的電影，但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時候，找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。
20、你的業(yè)余愛好是什么？
找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應團體工作。
21、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報呢？
“我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達該職務的，那絕對沒有問題?！?/p>
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？
“事后諸葛亮地說……”記得回答前先說這句話。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？ 隨便你怎么回答，但如果可以的話，最好答應。特別是你有前上司的證明信，沒有比“當然，我有他的推薦信，你可以打電話給……”更好的回答了。
24、有想過創(chuàng)業(yè)嗎？
這個問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”
25、買這張桌子給我。
如果應聘銷售或者市場之類的職務會常碰到這類問題。
26、作為被面試者給我打一下分。試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點，（可以抱怨一下設施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的）。
27、告訴我三件關于這公司的事情。
你應該知道十件和公司有關的事情，他問你三件你回答四件，他問你四件你回答五件
關于你的背景、能力與素質等方面的應答
關于你的背景、能力與素質等方面的應答
（1）你在這個行業(yè)成功的原因是什么
（2）你為何想在這里工作
（3）請說明你的工作如何與你所屬部門以及整個公司的總體目標關聯(lián)
（4）你認為你工作中的哪些方面是最重要的（5）你愿意接受公司的調遣嗎
（6）對于上一份工作，你喜歡或不喜歡之處在哪里
（7）曾經從事的與你的專業(yè)最不相關的工作是什么
（8）如果錄用你，你要多長時間才能為我們公司作貢獻
（9）覺得一周中需要多少時間完成你的工作
（10）請告訴我在機構里你通過何種途徑晉升
（11）你有什么問題要問嗎
（1）你在這個行業(yè)成功的原因是什么
對于這個問題，面試主試人對你成功的事例并非十分感興趣，他或她想知道的是你列舉的原因。你的答案應簡短、全面、重點突出。使用你的工作經歷，從你的個人、專業(yè)簡況和履行職責的簡況中挑選出符合你個性的特點并使用這些無價之寶。例如：“我將我的成功歸功于三個原因。第一，我總是從我同事得到支持，他們的支持激勵我在工作中積極合作，并從我們作為一個部門的目標角度去看待我的具體工作。這也使我對我的工作感到非常自豪，并因為我為整個部門所作的貢獻感到驕傲，這是第二個因素。最后一點，我發(fā)現(xiàn)每項工作都有困難之處，無論從時間還是從經費上講，一方面總有昂貴的解決問題的方法，另一方面則也通常有一種較經濟的方法?！彪S后，你可以從你的經歷中列舉一個典型事項來闡明你的這些觀點。
（2）你為何想在這里工作
要回答這個問題，你必須已對這個公司作了研究，并建有一份檔案材料。人的答案中可以提到你相信公司會給你提供一個穩(wěn)定的、愉快的工作環(huán)境和施展才能的發(fā)展空間。
“我并非要尋找另一份薪水，我喜歡我的工作并以我的職業(yè)為榮。貴公司的產品超群，提供的服務一流。這也是我追求的價值觀。這樣的價值觀也應該使我符合這項工作的要求并給工作團體增添力量?！保?）請說明你的工作如何與你所屬部門以及整個公司的總體目標關聯(lián)
這個問題不僅試探你對你所屬部門及整個公司從事的活動的了解程度，而且拐彎抹角地檢查你作為群體的一員在完成工作任務過程中所能發(fā)揮的作用的情況?？偠灾?，不管你的答案是什么，為達到效果，你的答案中可融進這樣的話：“我的工作質量好壞直接影響其他人正常工作的能力。作為群體中的一員，一個人必須和其他成員合作?！保?）你認為你工作中的哪些方面是最重要的對這個問題的錯誤回答將使你喪失就職機會，高層行政主管將預算報告作為工作的最重要的方面即是一例。這個問題的設計是要試探你的時間分配能力、分辨輕重緩急能力以及任何逃避工作任務的傾向。
（5）你愿意接受公司的調遣嗎
這個問題將使你進退兩難。其真實意圖是什么？他們真的要重新安置你嗎？還是要你公
務出差？如你簡單地回答“不愿意”，你將不可能獲得就職提名，然而如果你的回答是“愿意”，你可能會變成任其擺布的“棋子”。為此你只能耽誤一點面試主試人的時間，反問一句：“你指的是出差還是公司要搬到其他地方去？”如果是后一種情況，你的答案應是“愿意”。你并不是非要接受這份工作，但沒有就職提名，你就沒有選擇的余地。你面試的唯一目的是充分展示你自己并且贏得就職提名。千萬要記住，只有當你有了就職提名，你才能對是否接受那份具體的工作作出決策。
（6）對于上一份工作，你喜歡或不喜歡之處在哪里
大多數(shù)面試都從面試主試人介紹公司情況開始。請注意：“介紹過程中的有關信息將有助于你回答問題”。事實上，你使用面試主試人所作的有關你應聘的職位及公司的說明只會對你有好處。
所以，在回答這個問題時，要說你對你上一份工作的一切都很喜歡，你甚至可以說，從自己的職業(yè)，成就或專業(yè)技術簡歷中可以看出，你所在的公司教會你不少關鍵、重要的東西。
批評前任雇主是一個危險信號：你可能是一位好惹事的雇員。沒有人愿意雇用好制造事端的員工，這就是問題背后的真實含義你的回答應簡短且持積極態(tài)度。對于過去的單位你只能指出一些不足之處。例如，你前任雇主惟一不能提供的似乎是“在貴公司這種較小環(huán)境的不同領域中，作出更多貢獻的空間”，緊接著你可說：“我確實很喜歡我原來的工作，我離開那里的原因是想找到一個我能作出更大貢獻的職位。（7）曾經從事的與你的專業(yè)最不相關的工作是什么
如果與你的專業(yè)最不相關的工作未寫在你的簡歷上，就不應該提它。若你所提到的一份工作未出現(xiàn)在你按時間先后制作的簡歷上，就會使你的誠實受到質疑，你獲得就職提名的可能性也就大大降低。
除此之外，在你的職業(yè)生涯中無論是哪一份工作，只要它在你的業(yè)務上使你增長見識且給你帶來收入，就都不是浪費時間。你的答案將包括：”我從事的每項工作都使我對我職業(yè)有新的洞察力，一個人職位越高，越了解更基層、更低微工作的重要性，它們在使公司盈利方面都發(fā)揮了作用。無論從哪個角度出發(fā)，當你擁有其他人為完成任務而如何付出努力的第一手資料時，你在制定工作計劃方面當然要容易得多?！埃?）如果錄用你，你要多長時間才能為我們公司作貢獻
同樣，你須確信該問題的要點：面試主試人需要員工在哪些方面快速作出貢獻？你最好接受這樣的忠告，以問題來回答您的問題：”您提了一個極好的問題。為了有助于我回答您的問題，我能否請問在開始的六七個月時間里您希望我的職責是什么？“當面試主試人將精力集中在描繪你將為公司工作的圖畫時，你就給你自己贏得了思考的時間。輪到你回答時，你可以這樣開頭：”經如說我17日星期一開始上班。我得熟悉一下周圍的環(huán)境，我將會很快適應下來，至于真正發(fā)揮作用（稍停頓一會兒），你目前有一個具體的項目需要我參與嗎？“這樣的問句可能直接引出對方給你的就職提名，如果不是，你已經達到了使面試主試人將你視為公司一名員工的效果。
（9）覺得一周中需要多少時間完成你的工作
這里沒有絕對正確的答案，所以你應該再次囊括所有的基本點。一些經理以開夜車及周末加班或者不用完全部假期指標為榮，而另一些經理則因完善的規(guī)劃以及時間安排、從不需要在正常的工作時間以外加班而感到驕傲。你必須從這兩種態(tài)度中挑選出最好的詞句：”我將盡力有效地規(guī)劃時間，一般能做到在規(guī)定的時間內完成工作任務。然而我們的業(yè)務總有新的時候，所以只要能將工作完成，我愿意付出任何努力?！霸诤苌偾闆r下，主試人將回頭來問你具體的小時數(shù)。即使這樣的事發(fā)生，你也可以反過來說：”那要取決于項目。你所在的部門一般要用多長時間？“當然他的回答將給你正確的線索。（10）請告訴我在機構里你通過何種途徑晉升
一個”短跑"問題，透過你的回答主試人將看到許多有關你的個性、你的過去和將來的情況以及你是否還有潛力可挖?；卮鹂梢暂^長，但應力求避免雜亂無章。你的敘述當中應包括一部分重要的個性品質特征（因為這是極好的時機），除了列舉晉升發(fā)問外，你還須說明其結果來自于你的奉獻精神、長期的努力、大量的貢獻以及智慧的火花。（11）你有什么問題要問嗎
一個絕妙的問題？幾乎總是如此，這個問題的提出意味著面試即將接近尾聲，也就是再給你一次自表現(xiàn)的機會。請記住這句格言：人們因為你的出色表現(xiàn)而為你喝彩，而并不是因為你有了表現(xiàn)的欲望而鼓掌。
從下列內容中設計出你自己的問題：
找出答案：為什么這項工作目前是個空缺？從事這項工作的最后一個人是誰？他（她）為什么不干了，是晉升了還是被開除了？在過去的幾年中有多少人在這個崗位上工作？結果都怎樣？
主試人為何要到該公司來？在此公司已多長時間？公司的哪一方面吸引了他（她），使他（她）仍呆在那兒？
你將向誰匯報工作？你將有機會見到他（她）嗎？
工作的地點在哪兒？假如要出差的話，有何規(guī)章？
需要何種類型的培訓，多長時間？公司具有哪方面的培訓？
你的第一項任務是什么？
工作上有何較現(xiàn)實的發(fā)展機會？在公司內最大的發(fā)展前途是什么？
要在公司里出人頭地最需要什么樣的能力和品質特征？
在將來的幾年中誰將是公司的主要競爭者？主試人覺得公司如何才能和他們一比高低？
在過去的五年中，公司的增長方式是什么？公司能盈利嗎？如何盈利？公司是私營還是公有？
有書面的崗位職責嗎？你能看嗎？
工作評估多長時間進行一次？他們遵循的是何種模式？
第二篇：資材部工作總結
資材部工作總結
在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真執(zhí)行公司物資的采購相關制度，加強物資計劃管理，提升服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
1、規(guī)范采購流程，嚴格控制采購程序。貫徹采購物資的相關規(guī)章制度，細化采購管理流程，以全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購人員的自身要求，堅持采購原則。廉潔自律，保持良好的工作作風。
3、加強供應商的管理，了解每個供應商的資質。在供應商數(shù)量選擇時避免資源單一，以得到供應商的更多優(yōu)惠政策，而降低物資采購的價格和采購成本。
4、做好合同跟蹤制度，其中包括何時匯款，到貨日，到票日，做到心中有數(shù)。
5、建立采購賬目管理系統(tǒng)，定期做好與財務，倉庫和供應商的對賬。
6、加強采購市場的了解和調查，時刻掌握采購市場的物資價格動態(tài)。
7、加強成本管理,以性價比原則，在滿足生產的條件下控制成本。
資材部：
2012.12.31
第三篇：資材工作總結
資材課（2010-2011）工作總結報告
姓名：xxx
職務：副課長 日期：2011-01-06 2010年的腳步即將邁向身后，回顧部門過去一年來的工作，有付出，也有收獲，有歡笑，也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作，也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失，展望一下未來了?，F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結:
一、2010年的工作回顧: 過去的一年，資材課在全體人員的共同努力下，在倉庫、采購管理制度及方法上有了一定的改進與完善，其主要做到了以下幾點： 1.人員方面：首先較好地處理了倉管員之前在對領料及供應商送貨員在“氣燥”與“心傲”等方面的兩個心態(tài)問題，投訴與爭執(zhí)現(xiàn)象幾乎已不再發(fā)生，另采購、倉庫間的溝通協(xié)作與物料信息反饋力度也較之前及時與真實有效，其斷料現(xiàn)象已明顯減少； 2.倉庫整理方面：原紙、輔料倉物料擺放也較之前整齊規(guī)范，定時整理已基本習慣化，另對10月份后納入管理的庫存?zhèn)}通過全體人員的一起整理后,物料的分類、分區(qū)與定位管理也已基本得到了落實； 3.物料收管發(fā)方面：原材料發(fā)料失誤率也有一定的減少（從月品質異常統(tǒng)計可體現(xiàn)），并完善了倉庫收管發(fā)流程及制度，同時也加強了公司相應重點控制項耗品的領用管控力度（如彩印化學物品月用量控制表、退料補貨控制程序、外發(fā)管控制度等的制訂）；其次，倉儲物料的準確率也自公司9月份推行erp系統(tǒng)管理模式，倉庫積極地進行實踐摸索，使其進一步完善并全面實行后對倉庫料賬相符、賬賬相符的核查及部分庫存余料的及時轉用與預防也起到了一定的推進作用，其日常工作效率也相應得到了一定的提高； 4.物控、采購方面：物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對erp系統(tǒng)模式的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少，自10月份正式接手采購管理后，通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，以及在上級領導的正確指導與幫助下，其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。2010年的工作，我們雖然有了一些調整與改進，同時也看到了部分員工的進步，但通過工作例會和實時檢查，確實也暴露出了我們實際工作中仍存在的一些紕漏與不足，例在全年品質與人為差錯的19單異常中，就有階段性的超標現(xiàn)象，屬上半年的物料采購過程失誤就達10件，另在物料的查找不明及成品出貨延誤上的異常也有一定量的增加，以上既有新增的問題，也有因粗心大意、責任心不夠及管理與監(jiān)督不到位等造成的人為異常。其總體表現(xiàn)有
以下幾點： 1.成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常；（如：成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產品提前備貨的不及時等）? 改善措施：根據成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況，嚴格要求倉管員每天定時對物料進
行歸類整理并做到習慣化，同時多加強檢查督導，必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產延誤及待檢驗出貨等因素時,要求倉管員須提前加以溝通并及時反映處理.對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或與運輸部門提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等.真正做到未雨綢繆.2.倉庫配合品保部門來料檢驗把關的不徹底所造成的生產時因物料異常而影響到的生產非正常運作現(xiàn)象有一定的增加；（如：外發(fā)回廠物料、部分化工膠水類收貨的通知檢驗，以及輔助物料只是抽檢少部分或是不明確一個確實的檢驗范圍及標準）? 改善措施：加強宣導并強化倉管員就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解.對新制
定的外發(fā)管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時通溝,其次,要求各倉在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質狀況也作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理.3.因細心度不夠及出入庫手續(xù)不清而造成上交財務的單據不齊以及庫存物料查找不明的現(xiàn)象仍時有發(fā)生； ? 改善措施：要求員工多加強自我要求與學習，對單據資料做到定時整理，對庫存物料做到
定期自我盤存與整理核實，特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度，其次，須加強各倉對庫存物料之品質維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。4.采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強，特別是在溝通時語氣上的投訴較多，另對供應商的管理相對也較差，（如對供應商的考核評估，還有物殊樣品提供的不及時等）? 改善措施：加強教導及通過培訓逐步提高采購員之溝通技巧，試著多以引導性的方式站在
供應商的立場去說服供應商，以增加其改善品質、增進服務的意識，而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估，平時須多加強一些數(shù)據資料的收集與整理，另對特殊樣品的提供，可同時尋求或靈活下樣品單給多家供應商，避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象，從而影響業(yè)務訂單及生產進度。5.與員工面對面的溝通有待加強，同時對倉庫的現(xiàn)場管理和檢查力度相對缺乏或不到位，有些
事情的處理盯得不夠緊，監(jiān)管力度有待加強； ? 改善措施：增加每月對員工面對面交談的次數(shù)并作好記錄，特別對員工所反映的一些日常
生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復，對新進人員先進行約談與培訓，再以老帶新，以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面，加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導，做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結，并最終達到共同提高的目的。
二、2011年的工作思路：
總結上一年得失，指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調至采購管理這一崗位的同時，我亦將不懈努力，盡職做好本職工作，并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務，現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃： 1.除每天的早會外，每月堅持開展一次部門例會，做到及時總結一點點、談一點學習與工作心
得，從而起到統(tǒng)一思想與認識，糾正偏差，激發(fā)主動性及共同提高的目的。2.加強員工細心度與責任感，并修訂及增加相應之管理流程與制度，以減少階段性的多差錯現(xiàn)
象及新增問題的改善與預防； 3.重視物料整理與歸類工作，并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度；（特別是對成品與
原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等）4.重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位；（首先是物控員與原料倉整體管理工作事務 的一個具體工作安排與定位，其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合，其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交）5.利用erp系統(tǒng)管理的優(yōu)勢，進一步加強物料請購計劃的分析與控制，做到適時、適量請購以
及加強對常用物料安全存量的有效控制，以減少斷料及積料現(xiàn)象的發(fā)生； 6.加強對重點控制項耗品的請購審核與輔料之領用管控，可通過對月用量統(tǒng)計及分析后，針對
性地制定些月用量管控表，同時加強一些日常單據與報表的稽查，并強化各倉管員對物料非正常領用量時的一個及地反映與報告處理意識； 7.重點加強對采購與供應商的管理，主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目
標積極開展工作： a)堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，特別是原紙類物料須充分利用其
主打品牌紙張的價格優(yōu)勢，真正做到“同質量比價格，同價格比質量”，最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。b)淘汰不合格供應商，開發(fā)有潛力的新供應商，并積極尋找可替換性物料，為特殊少用材
料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。c)改進采購作業(yè)方式，特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式：如急
件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務，另對特急單下單后須于1小時內確認確實交貨時間，對特殊樣品的下單，可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式，以保證樣品提供的及時性。d)提高溝通與談判技巧，做到多詢價與了解市場行情，直正做到貨比三家及“適時、適
地、適量、適價、適質”的采購物料，以降低其成本。e)加強對供應商的管理：內部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估，以便
及時要求品質及服務較差之供應商加以改善，必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商，須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠，而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
新的一年，意味著新的起點與挑戰(zhàn)，我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經驗，又要發(fā)揮個人優(yōu)點，改進不足、加強細心度與責任感，盡最大力量地去降低成本與提高效率，為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。---完---篇二：資材倉庫工作總結報告
資材課倉庫(2009-2010)工作總結報告
作者：xinglinxunxi 2010-1-1 8:35:32 friday 心情：
天氣：
閱讀數(shù)：9391 歲月悠悠，時空流轉。當日歷剩下最后一頁的時候，極為不平的的2009年已接近歲末?；仡櫦磳⑦^去的一年，倉庫的整體工作在上級領導的關心與全體倉庫人員的共同努力之下，主要做到了如下幾點： 一.在物料種類與數(shù)量增加的情況下，降低庫存金額總量。2009年倉庫全年總入庫量金額約為：2925萬元人民幣；總出庫量金額約為：2936萬元人民幣；每月總庫存量金額控制在400至500萬元人民幣；之前倉庫庫量總金額曾達到約700萬元人民幣。隨著世界金融危機與其它原因的影響，集團內相關兄弟廠家的物料幾乎全部轉入工廠倉庫。雖然物料大量增加，但庫存總量金額對比往年依然有所下降，減少了庫存物料資金占有量。
二.根據時代發(fā)展與倉庫實際情況，做好各崗位人員的培訓工作。從元月份開始，來料品檢崗位工作正式從品管部劃歸資材倉庫管理，來料檢驗工作是對工廠所有物料的質量監(jiān)管，是物料進入與使用過程中的一個非常重要的關卡環(huán)節(jié)。在原有品檢員的辭工之后，在交接與相關知識的培訓方面，倉庫人員在初始階段做了大量的協(xié)助處理工作，從而更好地保證了對各種物料及時確認與檢驗工作，整體上保障了生產出貨的順利進行；為適應形勢與工廠的發(fā)展，倉庫進銷存帳逐步走上規(guī)范化管理，轉型實施企業(yè)資源計劃即ｅｒｐ系統(tǒng)管理，從2月份開始，按上級指示精神，安排人員進行系統(tǒng)培訓工作，給倉庫人員專業(yè)知識的不斷更新帶來了契機；9月份，按縣安檢局指令，在化工危險品的管制工作方面，一是對現(xiàn)有化學倉庫按要求標準進行整改；二是對相關人員進行《危險化工用品安全管理》培訓與考核及向信息化系統(tǒng)運用轉型，從而更好地提升了各人員“安全生產”重要性的意識。三.重視物料及時歸類整理，合理利用倉庫有限空間。2009年從下半年開始，隨著世界經濟從“冷冰”逐漸“回暖”的發(fā)展變化以及集團兄弟工廠的訂單轉入，工廠的整體訂單量對于之前已明顯增加，生產原材料之用量相應越來越多，使之前主、輔料、化工各倉庫的空間越來越少；在此種根據工廠當前實際現(xiàn)有條件之情況下，為了及時對回到工廠的所有原物料容納入庫管理，發(fā)動倉庫所有人員采取靈活多變、對幾大區(qū)域之物料進行經常性的互動定點歸類整理工作，雖然大大地增加了倉管人員在體力上的工作量，但卻通過及時地對各類物料移動搬遷歸類整理工作，比較合理地利用倉庫有限空間使物料擺放對比之前更整齊美觀。
四.實踐探索先進的管理模式，有效地開展與之相關聯(lián)的各項工作。從2009年6月份開始，倉庫開始對易助ｅｒｐ系統(tǒng)進行實踐探索工作，對于實施企業(yè)資源計劃這一新的管理模式，在相關人員倉促培訓僅僅只有兩、三天的情況下，對全年資料的補充以至想達到與當月當日數(shù)據同步的目的，必將是一項長時期艱巨的系統(tǒng)性工作。為了達到進銷存帳的準確之目的，倉庫在上級有關領導的親自參與下，重點發(fā)動所有倉庫人員在財務的監(jiān)督之下從各月盤點工作與每周物、帳、卡抽查工作兩方面進行全面的大查核，有效地達到了帳目的透明度與準確性，對ｅｒｐ系統(tǒng)工作的探索推進起到了一定的促進作用。但由于使用人員對新系統(tǒng)初次接觸，在運用伊始之期一度出現(xiàn)錯漏之處很多，這樣阻礙了系統(tǒng)工作的進展。倉庫在此期間雖然頂著極個別領導的不理解而在思想與觀念上形成反差的結果，但依然不氣餒地進行摸索前行，最終通過一段時期的努力，大家對系統(tǒng)工作在思想與實際操作過程中有了比較清楚的認識與提升了自身的能力。五.做好常規(guī)重點工作，促進倉庫全面管理機制運行。對于倉庫各項管理工作而言，驗廠工作的數(shù)據建設，消防與化工安全及海關突擊檢查，原物料的含鉛檢測工作等一系統(tǒng)的常規(guī)重點工作，倉庫在各月各時段給各倉庫人員都分清了各自明顯的責任界線，在分工不分家思想理念與團結協(xié)作精神倡導下，各項重點工作的開展都較好地促進了倉庫全面管理機制的運行。
在肯定總結以上這些成績的同時，對于倉庫的全面工作應清楚地認識到，仍然存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
一.重視制度管理，加強人員約束力。倉庫是工廠原物料進、出、周轉存放之重要之地，平時工作中，各單位人員經常有隨意進出的現(xiàn)象，以往雖有嚴令禁止之規(guī)定，但在具體實施的管理中，倉庫人員缺乏一種持之以恒的精神，并且自身約束能力有待于更進一步的加強。
二.加強物料監(jiān)管與查核力度，做到物料一目了然。隨著原物料種類與數(shù)量不斷增多，物料的存放及進出過程手續(xù)不清、查找不明的現(xiàn)象時有發(fā)生，這不僅給業(yè)務、采購相關人員帶來了困擾，而且給生產出貨帶來了一定的影響；從年終盤點情況來看，出現(xiàn)的：物料的有多有少，有實物而無帳等問題。主要是有的倉管在代理其它倉管發(fā)料時，對倉庫的管理制度沒有嚴格地執(zhí)行好；對于車間領用后多余的物料退到倉庫沒有按要求而辦理退料手續(xù)。三.加強人員工作細心度，為ｅｒｐ系統(tǒng)正式運用鋪平道路。在平時工作中，對單據的入庫整理及進銷存帳數(shù)據之錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn)，這與倉庫人員平時核對與細心度不無關系。ｅｒｐ系統(tǒng)試用探索過程中因數(shù)據數(shù)據的不一致導致系統(tǒng)進展速度緩慢也是其中原因之一。加強人員工作細心度，為確保ｅｒｐ系統(tǒng)正式運用鋪平道路，是倉庫管理工作中要加以改進的一個極其重要的方面。
當2009年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中，而充滿希望與挑戰(zhàn)的2010年隨著時間的車輪正悄悄地向我們走近的時候，回首正在過去的一年，站在新的時空起跑線上，展望未來，在倉庫全面管理工作中要抓住機遇、與時俱進，在上級領導的親切關懷下，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，在新的一年里，團結倉庫所有人員，努力使各項工作再上新的臺階。篇三：資材部工作總結
資材部工作總結
在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真執(zhí)行公司物資的采購相關制度，加強物資計劃管理，提升服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
1、規(guī)范采購流程，嚴格控制采購程序。貫徹采購物資的相關規(guī)章制度，細化采購管理流程，以全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購人員的自身要求，堅持采購原則。廉潔自律，保持良好的工作作風。
3、加強供應商的管理，了解每個供應商的資質。在供應商數(shù)量選擇時避免資源單一，以得到供應商的更多優(yōu)惠政策，而降低物資采購的價格和采購成本。
4、做好合同跟蹤制度，其中包括何時匯款，到貨日，到票日，做到心中有數(shù)。
5、建立采購賬目管理系統(tǒng)，定期做好與財務，倉庫和供應商的對賬。
6、加強采購市場的了解和調查，時刻掌握采購市場的物資價格動態(tài)。
7、加強成本管理,以性價比原則，在滿足生產的條件下控制成本。
資材部：
2012.12.31篇四：資材部2008年工作總結
濱海木業(yè) 資材部 08年工作總結
轉瞬間08年已成為過去，過去的一年里對我個人而言收獲甚好，這些都來源于公司對本人的器重與信任，給予了我一個拓展工作的空間，在此謝謝公司各領導。08年1月25日公司改組成立資材部至今真正的核心點還沒有做到及格，各組成人員的工作潛能還沒有挖掘出來，還沒有發(fā)揮到極致，還要在下一步工作中給予實現(xiàn)。在往后的工作上濱海團隊本著 與時俱進、繼往開來的工作熱情、信心，積極的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)！
※總結項目
一、物控部：
1．倉庫物料管理： 2．物料限額：用量標準、發(fā)放控制、過程跟進、月終檢討； 3．物料采購：性價比、采購計劃、供應商開發(fā) ； 4．其它：外班工作、木材烘干；
二、品管部： 1．合格率：合格率對比、各班組合格率、獎勵與賠償； 2．客戶投訴：投訴原因、次數(shù)、賠償； 3．駐廠qc投訴：產品驗貨報怨投訴； 4．品管員工作：抽檢處理報告、異常報告、數(shù)量統(tǒng)計； 5．工藝標準跟進：監(jiān)督現(xiàn)場對各標準的情況；
三、技術部： 1．工藝流程：工藝改進跟蹤測試、產品工藝制定、產品工程圖紙制作； 2．報價：新產品報價、樣品制作跟進； 3．標準確認：產品用材確認、油漆產前樣制作、顏色確認； 4．其它：來料檢驗、物料來樣測試；
四、成本核算部： 1．生產成本核算； 2．入庫、輸出賬目錄入核對；
※總結
一、物控部：
1．倉庫物料管理：
⑴．進料過程中抽檢出4次數(shù)量問題；①金海來料油重量不足 ②翔鴿油漆運輸中油漆漏掉2次 ③茂源脲 荃膠重量不符1次，這些問題都得到了解決處理。
⑵．倉管在發(fā)料限額過程中多次發(fā)生與現(xiàn)場爭吵等過激行為，在以舊換新制度上執(zhí)行做得不夠。⑶．木材管理受到場地較為混亂。
共4頁第1頁 ⑸．長期累計的呆滯物料，對可更改、替代的材料處理了一部分；本對物料只要三個月用不上，就著退
料處理；
⑹．墮著物料計劃進一步完善，在物料管理、控制上會更有成效；
⑺．08年雅麗產品共入庫/出貨165條柜（不包昆山及其它產品），實木4265205只、發(fā)泡993595只、注塑
331555只，合計5590355只； 2．物料限額：用量標準、過程跟進；
⑴．物料限額標準今年下調了2次，限額發(fā)料一直與生產現(xiàn)場存在分歧，目前基本達成共識，各管理人員成本意識有所提升，下一步確實擬行與個人利益掛鉤制度標準。
⑵．物料管理人還強勢，制度還不夠完善，重心偏向于生產，很多時候放棄了原則。⑶．物料使用過程跟進還沒有做好，很多方只聽班組長的片面之詞，比如說材料質量等。3．物料采購：性價比、采購計劃、供應商開發(fā)；
⑴．采購是個較為敏感，在年初涉及的很少，本在4月規(guī)范了相應工作，公司在11月進一步改組規(guī)范完善采購之工作。
⑵．在新型材料性價比上工作沒有做到位，如脫模劑使用上，還好及時調整。⑶．物料采購在“價”“質”“量”還停滯不前。
⑷．采購計劃，物料及時到位工作完成很好，只有1兩次因為運輸問耽誤了些時間。⑸．全年新增供應商不到10家，對物料價格、質量可比參考價值有限。4．其它：外班工作、木材烘干；
⑴．外班工作總體良好，自今年采新工藝木材用量大量減少，相對減少至現(xiàn)有的7人。⑵．木材烘干今較為平穩(wěn)，基本達到質量要求，中途出現(xiàn)過幾次含水率超標異常。
二、品管部：
1．合格率：合格率對比、各班組合格率、獎勵與賠償；
⑴．08年全廠平均合格率為97.47%，對比07年全廠平均合格率94.97%，上升2.5%,比97%的計劃目標上升了 0.47%。
⑵．◆備料組:97.45% ◆機加組:97.6% ◆ 修補組:97.19% ◆砂光組:97.2% ◆發(fā)泡組:96.55% ◆ pu砂光組:97.34% ◆油漆1組:98.56% ◆油漆2組:97.92% ⑶.◆備料組:獎勵2次 ◆ 機加組:獎勵4次 ◆修補組:獎勵1次 ◆油漆1組：獎勵2次數(shù) ◆油漆2組：獎勵1次 ◆原b線砂光組：獎勵1次
⑷．◆機加組：賠償1次 ◆修補組：賠償2次 ◆ 發(fā)泡組：賠償3次 ◆pu砂光組：賠償1次
◆油漆2組：賠償3次 ◆原b線機組：賠償1次
⑸．正因為有了這些管理制度及方法，才促使大部分管理者及員工改變了哪些舊的工作方式及不好的工作習慣，要堅決打擊一小部分陽奉陰違、不思進取的班組及人員。2．客戶投訴：投訴原因、賠償、駐廠qc投訴：產品驗貨報怨投訴；
⑴．美國全年投訴6宗，主要原因：條類顏色、死節(jié)開裂、漏裝螺母、刨花芯結構，造成1次補件495只工廠約
損失5千元。
⑵．駐廠qc投訴：產品驗貨報怨投訴19宗，主要原因：色差、孔位堵塞、附著力、油漆效果，1次因油漆附
著力導致滯留過夜。
3．品管員工作：抽檢處理報告、異常報告、數(shù)量統(tǒng)計；
⑴．08年品管員共呈報365份異常報告，共獎勵金額4145元、共賠償金額12430.5元，可見各工序在生產過
中還是存在許多問題。
⑵．08年新增品管管制度，在原來基礎上增加了《結構、孔位異常賠償與獎勵》制度，各制度在執(zhí)行過程中
還是存很大偏差，致使以上客戶投訴。
⑶．因不斷在創(chuàng)新、更換不同材料，導致到少有近幾條柜出貨成品存在油漆附著力隱患，及刨花芯潛伏不確定
質量因素隱患一直存在。
⑷．品管員兼統(tǒng)計，身兼兩職兩項工作都完成得不是很好，在數(shù)量數(shù)據過程中查出3宗較大異常，都有對相關人員進行處理。
三、技術部：
1．工藝流程：工藝改進跟蹤測試、產品工藝制定、產品工程圖紙制作； ⑴．08年對整過生產工藝作了很大調,3月份發(fā)泡正式投入生產,8月份注塑外投入生,含注方塊生產到7月,其
它三款(高方腳、三角、斜腳)沒辦法生產。對熱轉印工藝正在攻關中，主要延遲時間的還熱印膜顏色上還沒跟上。全年計算發(fā)泡/注塑產品出貨只占全年出貨的4分之一。
⑵．其它較為重大的改進，實木產品泡油改變，長條b、c利用指接。。。⑶．08對白身完善工藝圖紙及油漆作業(yè)指書。2．報價：新產品報價、樣品制作跟進；
⑴．08年雅麗公司產品報價打樣有20多款，但沒有增加新款式產品正式投產。⑵．昆山報價打樣近20款，有2款下單生產但數(shù)量不多。3．標準確認：來料檢驗、測試； ⑴．在各標準確認上不確因素造成，到目前也只能客戶要求的60%，在實木含水率上就比07年放松了很多，我們建的二次烘干房基沒用了，這跟工藝改變有關，相對來講減少工作上麻煩。
⑵．經08來總結油漆還是工廠最薄弱的環(huán)節(jié)幾乎大的問題出在油漆車間，雖然做了相對措施但無法達到預期
目的。
⑶．來料檢驗因采購木材的特殊性，不論濕材或干料來料都未能達預定的標準，濕來料規(guī)格無法達到要求的標
準，而對各供應商沒有采強硬措施，一直都采用溝通、協(xié)調、改善原則在處理。⑷．測試：新原材料樣品測試（主要油漆、膠水?）拼膠水每半月針對現(xiàn)場配比使用作測試。
四、成本核算部： 1．生產成本核算；
⑴．生產成本核算一直延續(xù)07年方式，只6月份對物料漲價及半成品核方式作了小幅調整。⑵．11月份“不變價”生產成本核算b表根據實際需要著了二次調整。⑶．08年生產成本核算模式，還沒有真正取到促進降低成本、全方位分析透徹，在09年建立財務制度后在這
方面有所突破。
2．入庫、輸出賬目錄入；
⑴．帳目錄入核對方面沒有異常，隨時需要數(shù)據都可以調出來。⑵．主要原材料，購入、調出見附表。09年工作公司在變革改組中，資材部工作具體核心還不太明了，09年工作計劃還待規(guī)劃完成；
資材部：劉元超 2009年1月10日
共4頁第4 頁篇五：資材部2015工作總結報告 資材部2015工作總結報告 2015年的腳步即將邁向身后，回顧資材過去一年來的工作，有付出，也有收獲，有歡笑，也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作，也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失，展望一下未來了?，F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結:
一、2015年的工作回顧: 過去的一年，資材部在全體人員的共同努力下，在進出倉庫管理制度及方法上有了一定的改進與完善，其主要做到了以下幾點： 1.人員方面：首先較好地處理了貨車司機與送貨之前在對領料及供應商收貨員/驗貨員在“氣燥”與“心傲”等方面的兩個心態(tài)問題，投訴與爭執(zhí)現(xiàn)象幾乎已不再發(fā)生，另倉庫間的溝通協(xié)作與物料信息反饋力度也較之前及時與真實有效，其斷料現(xiàn)象已明顯減少； 2.倉庫整理方面：原材料、輔料擺放也較之前整齊規(guī)范，定時整理已基本習慣化，另對10月份后納入管理的庫存?zhèn)}通過全體人員的一起整理后,物料的分類、分區(qū)與定位管理也已基本得到了落實，只是目前倉庫區(qū)域有限還未得到固定管理； 3.物料收管發(fā)方面：原材料發(fā)料失誤率也有一定的減少，并完善了倉庫收管發(fā)流程及制度，同時也加強了公司相應重點控制項耗品的領用管控力度；其次，倉儲物料的準確率也自公司7月份推行新的物料管理模式，倉庫積極地進行實踐摸索，使其進一步完善并全面實行后對原材料倉料賬相符、賬賬相符的核查及部分庫存余料的及時轉用與預防也起到了一定的推進作用，其日常工作效率也相應得到了一定的提高； 4.物控、采購方面：物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對倉儲管理的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少，自10月份通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，以及在副總正確指導與幫助下，其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。2015年的工作，資材工作雖然有了一些調整與改進，同時也看到了部分工作上的進步，但通過工作例會和實時檢查，確實也暴露出了我們實際工作中仍存在的一些紕漏與不足，例在全年物料的查找不明及成品出貨延誤上的異常也有一定量的增加，以上既有新增的問題，也有因粗心大意、責任心不夠及管理與監(jiān)督不
到位等造成的人為異常。其總體表現(xiàn)有以下幾點： 1.成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常；（如：成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產品提前備貨的不及時等）? 改善措施：根據成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況，嚴格要求每天定時對物料進行歸類整理并做到習慣化，同時多加強檢查督導，必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產延誤及待檢驗出貨等因素時,要求須提前加以溝通并及時反映處理.對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等.真正做到未雨綢繆.2.配合品管部來料檢驗把關的不徹底所造成的生產時因物料異常而影響到的生產非正常運作現(xiàn)象有一定的增加； ? 改善措施：加強宣導并強化資材管理就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解.對管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時溝通,其次,要求倉庫在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質狀況也與ipqc配合作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理.3.因細心度不夠及出入庫手續(xù)不清而造成上交財務的單據不齊以及庫存物料查找不明的現(xiàn)象仍時有發(fā)生； ? 改善措施：多加強自我要求與學習，對單據資料做到定時整理，對庫存物料做到定期自我盤存與整理核實，特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度，其次，須加強倉庫對庫存物料之品質維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。
4.采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強，特別是在溝通時語氣上的投訴較多，另對供應商的管理相對也較差，（如對供應商的考核評估，還有物殊樣品提供的不及時等）? 改善措施：加強教導及通過培訓逐步提高采購之溝通技巧，試著多以引導性的方式站在供應商的立場去說服供應商，以增加其改善品質、增進服務的意識，而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估，平時須多加強一些數(shù)據資料的收集與整理，另對特殊樣品的提供，可同時尋求或靈活下樣
品單給多家供應商，避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象，從而影響業(yè)務訂單及生產進度。5.工作上面對面的溝通有待加強，同時對倉庫的現(xiàn)場管理和檢查力度相對缺乏或不到位，有些事情的處理盯得不夠緊，監(jiān)管力度有待加強； ? 改善措施：增加每月對下屬面對面交談的次數(shù)并作好記錄，特別對下屬所反映的一些日常生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復，對新進人員先進行約談與培訓，再以老帶新，以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面，加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導，做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結，并最終達到共同提高的目的。
二、2016年的工作思路：
總結上一年得失，指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調至采購管理這一崗位的同時，我亦將不懈努力，盡職做好本職工作，并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務，現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃： 1.每月堅持開展一次部門例會，做到及時總結一點點、談一點學習與工作心得，從而起到統(tǒng)一思想與認識，糾正偏差，激發(fā)主動性及共同提高的目的。2.加強員工細心度與責任感，并修訂及增加相應之管理流程與制度，以減少階段性的多差錯現(xiàn)象及新增問題的改善與預防； 3.重視物料整理與歸類工作，并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度；（特別是對成品與原材料倉物料的日常整理與出入庫管理等）4.重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位；（首先是分料中心與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位，其次是成品出貨管理與庫存管理之間的工作協(xié)作與整合，其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交）5.利用公司管理資源的優(yōu)勢，進一步加強物料請購計劃的分析與控制，做到適時、適量請購以及加強對常用物料安全存量的有效控制，以減少斷料及積料現(xiàn)象的發(fā)生； 6.重點加強對采購與供應商的管理，主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目標積極開展工作： a)堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，真正做到“同質量比價格，同價格比質量”，最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。b)淘汰不合格供應商，開發(fā)有潛力的新供應商，并積極尋找可替換性物料，為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。c)改進采購作業(yè)方式，特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式：如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務，另對特急單下單后須于1小時內確認確實交貨時間，對特殊樣品的下單，可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式，以保證樣品提供的及時性。d)提高溝通與談判技巧，做到多詢價與了解市場行情，直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質”的采購物料，以降低其成本。e)加強對供應商的管理：內部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估，以便及時要求品質及服務較差之供應商加以改善，必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商，須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠，而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。2016新的一年，意味著新的起點與挑戰(zhàn)，我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經驗，又要發(fā)揮個人優(yōu)點，改進不足、加強細心度與責任感，盡最大力量地去降低成本與提高效率，為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
附圖：一.全年出貨總數(shù)量統(tǒng)計表：
二.出貨批次統(tǒng)計表：
全年出貨車次統(tǒng)計表
注明：2459學生椅/2460成人椅不在統(tǒng)計之內。
三.物料架制造：
a.3~4月份制造2124出貨鐵架：72pcs； b.10~12月份制造2459學生椅/2460成人椅出貨鐵架：124pcs。
第四篇：資材部工作總結
資材課（2010-2011）工作總結報告
姓名：xxx
職務：副課長 日期：2011-01-06 2010年的腳步即將邁向身后，回顧部門過去一年來的工作，有付出，也有收獲，有歡笑，也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作，也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失，展望一下未來了?，F(xiàn)就過去一年的工作作如下總結:
一、2010年的工作回顧: 過去的一年，資材課在全體人員的共同努力下，在倉庫、采購管理制度及方法上有了一定的改進與完善，其主要做到了以下幾點： 1.人員方面：首先較好地處理了倉管員之前在對領料及供應商送貨員在“氣燥”與“心傲”等方面的兩個心態(tài)問題，投訴與爭執(zhí)現(xiàn)象幾乎已不再發(fā)生，另采購、倉庫間的溝通協(xié)作與物料信息反饋力度也較之前及時與真實有效，其斷料現(xiàn)象已明顯減少； 2.倉庫整理方面：原紙、輔料倉物料擺放也較之前整齊規(guī)范，定時整理已基本習慣化，另對10月份后納入管理的庫存?zhèn)}通過全體人員的一起整理后,物料的分類、分區(qū)與定位管理也已基本得到了落實； 3.物料收管發(fā)方面：原材料發(fā)料失誤率也有一定的減少（從月品質異常統(tǒng)計可體現(xiàn)），并完善了倉庫收管發(fā)流程及制度，同時也加強了公司相應重點控制項耗品的領用管控力度（如彩印化學物品月用量控制表、退料補貨控制程序、外發(fā)管控制度等的制訂）；其次，倉儲物料的準確率也自公司9月份推行erp系統(tǒng)管理模式，倉庫積極地進行實踐摸索，使其進一步完善并全面實行后對倉庫料賬相符、賬賬相符的核查及部分庫存余料的及時轉用與預防也起到了一定的推進作用，其日常工作效率也相應得到了一定的提高； 4.物控、采購方面：物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對erp系統(tǒng)模式的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少，自10月份正式接手采購管理后，通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，以及在上級領導的正確指導與幫助下，其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。2010年的工作，我們雖然有了一些調整與改進，同時也看到了部分員工的進步，但通過工作例會和實時檢查，確實也暴露出了我們實際工作中仍存在的一些紕漏與不足，例在全年品質與人為差錯的19單異常中，就有階段性的超標現(xiàn)象，屬上半年的物料采購過程失誤就達10件，另在物料的查找不明及成品出貨延誤上的異常也有一定量的增加，以上既有新增的問題，也有因粗心大意、責任心不夠及管理與監(jiān)督不到位等造成的人為異常。其總體表現(xiàn)有
以下幾點： 1.成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常；（如：成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產品提前備貨的不及時等）? 改善措施：根據成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況，嚴格要求倉管員每天定時對物料進
行歸類整理并做到習慣化，同時多加強檢查督導，必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產延誤及待檢驗出貨等因素時,要求倉管員須提前加以溝通并及時反映處理.對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或與運輸部門提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等.真正做到未雨綢繆.2.倉庫配合品保部門來料檢驗把關的不徹底所造成的生產時因物料異常而影響到的生產非正常運作現(xiàn)象有一定的增加；（如：外發(fā)回廠物料、部分化工膠水類收貨的通知檢驗，以及輔助物料只是抽檢少部分或是不明確一個確實的檢驗范圍及標準）? 改善措施：加強宣導并強化倉管員就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解.對新制
定的外發(fā)管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時通溝,其次,要求各倉在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質狀況也作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理.3.因細心度不夠及出入庫手續(xù)不清而造成上交財務的單據不齊以及庫存物料查找不明的現(xiàn)象仍時有發(fā)生； ? 改善措施：要求員工多加強自我要求與學習，對單據資料做到定時整理，對庫存物料做到
定期自我盤存與整理核實，特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度，其次，須加強各倉對庫存物料之品質維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。4.采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強，特別是在溝通時語氣上的投訴較多，另對供應商的管理相對也較差，（如對供應商的考核評估，還有物殊樣品提供的不及時等）? 改善措施：加強教導及通過培訓逐步提高采購員之溝通技巧，試著多以引導性的方式站在
供應商的立場去說服供應商，以增加其改善品質、增進服務的意識，而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估，平時須多加強一些數(shù)據資料的收集與整理，另對特殊樣品的提供，可同時尋求或靈活下樣品單給多家供應商，避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象，從而影響業(yè)務訂單及生產進度。5.與員工面對面的溝通有待加強，同時對倉庫的現(xiàn)場管理和檢查力度相對缺乏或不到位，有些
事情的處理盯得不夠緊，監(jiān)管力度有待加強； ? 改善措施：增加每月對員工面對面交談的次數(shù)并作好記錄，特別對員工所反映的一些日常
生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復，對新進人員先進行約談與培訓，再以老帶新，以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面，加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導，做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結，并最終達到共同提高的目的。
二、2011年的工作思路：
總結上一年得失，指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調至采購管理這一崗位的同時，我亦將不懈努力，盡職做好本職工作，并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務，現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃： 1.除每天的早會外，每月堅持開展一次部門例會，做到及時總結一點點、談一點學習與工作心
得，從而起到統(tǒng)一思想與認識，糾正偏差，激發(fā)主動性及共同提高的目的。2.加強員工細心度與責任感，并修訂及增加相應之管理流程與制度，以減少階段性的多差錯現(xiàn)
象及新增問題的改善與預防； 3.重視物料整理與歸類工作，并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度；（特別是對成品與
原紙倉物料的日常整理與出入庫管理等）4.重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位；（首先是物控員與原料倉整體管理工作事務 的一個具體工作安排與定位，其次是成品出貨倉管員與庫存管理員之間的工作協(xié)作與整合，其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交）5.利用erp系統(tǒng)管理的優(yōu)勢，進一步加強物料請購計劃的分析與控制，做到適時、適量請購以
及加強對常用物料安全存量的有效控制，以減少斷料及積料現(xiàn)象的發(fā)生； 6.加強對重點控制項耗品的請購審核與輔料之領用管控，可通過對月用量統(tǒng)計及分析后，針對
性地制定些月用量管控表，同時加強一些日常單據與報表的稽查，并強化各倉管員對物料非正常領用量時的一個及地反映與報告處理意識； 7.重點加強對采購與供應商的管理，主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目
標積極開展工作： a)堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，特別是原紙類物料須充分利用其
主打品牌紙張的價格優(yōu)勢，真正做到“同質量比價格，同價格比質量”，最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。b)淘汰不合格供應商，開發(fā)有潛力的新供應商，并積極尋找可替換性物料，為特殊少用材 料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。c)改進采購作業(yè)方式，特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式：如急
件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務，另對特急單下單后須于1小時內確認確實交貨時間，對特殊樣品的下單，可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式，以保證樣品提供的及時性。d)提高溝通與談判技巧，做到多詢價與了解市場行情，直正做到貨比三家及“適時、適
地、適量、適價、適質”的采購物料，以降低其成本。e)加強對供應商的管理：內部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估，以便
及時要求品質及服務較差之供應商加以改善，必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商，須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠，而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。
新的一年，意味著新的起點與挑戰(zhàn)，我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經驗，又要發(fā)揮個人優(yōu)點，改進不足、加強細心度與責任感，盡最大力量地去降低成本與提高效率，為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。---完---篇二：資材部工作總結
資材部工作總結
在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真執(zhí)行公司物資的采購相關制度，加強物資計劃管理，提升服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
1、規(guī)范采購流程，嚴格控制采購程序。貫徹采購物資的相關規(guī)章制度，細化采購管理流程，以全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購人員的自身要求，堅持采購原則。廉潔自律，保持良好的工作作風。
3、加強供應商的管理，了解每個供應商的資質。在供應商數(shù)量選擇時避免資源單一，以得到供應商的更多優(yōu)惠政策，而降低物資采購的價格和采購成本。
4、做好合同跟蹤制度，其中包括何時匯款，到貨日，到票日，做到心中有數(shù)。
5、建立采購賬目管理系統(tǒng)，定期做好與財務，倉庫和供應商的對賬。
6、加強采購市場的了解和調查，時刻掌握采購市場的物資價格動態(tài)。
7、加強成本管理,以性價比原則，在滿足生產的條件下控制成本。
資材部：
2012.12.31篇三：2011資材部工作回顧與展望01 2011資材部工作總結及展望
回顧總結篇
時光飛逝如梭，2011年已接近尾聲，回首過去的一年，身心經歷過痛苦感慨萬千的感受??我們站在人員流失泛濫、管理工作不完整等風口浪尖之上，我們堅信著只要努力，就不怕沒有做不到事情的理念，堅持腳踏實地的，一步一個腳印，帶領著倉庫全員走著不同尋常的變革之路，資材部人經歷著方方面面從無到有、從無序到有序、從零亂到整潔等等的艱辛萬苦的轉變，才換來可貴的今天。也因為在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞公司提出的重點開展工作，緊跟公司各項工作部署，資材部在倉庫管理、物流配送方面做了應盡的責任，工作的風風雨雨、忙忙碌碌時時在眼前隱現(xiàn)，在資材部全體人員齊心協(xié)力、努力開拓創(chuàng)新下，資材部面貌一新，達到新層次，進入新境界，迎來了新篇章。資材部全員在圍繞著部門帳物吻合率、發(fā)料及發(fā)貨錯誤次數(shù)、盤點差異率目標管理指標為根本開展工作，將原來一年盤點一次的做法改為日常不定時盤點、季度大盤來確保倉庫erp系統(tǒng)帳、帳卡、實物三者數(shù)據相一致；對倉庫的作業(yè)內容進行標準化制定，加強對倉管員培訓教育，把原來倉庫居高不下發(fā)料及發(fā)貨錯誤次數(shù)降到現(xiàn)在零次或是成偶發(fā)事件；帳物吻合率保持在93%以上；倉庫貨物標識及倉庫庫位的可視化管理，杜絕了原先占用很多時間上貨架找貨物或產品入庫后不知道貨物放到哪個貨架的現(xiàn)象，有效提高倉管員發(fā)貨及發(fā)料效率及新員工對倉庫工作環(huán)境適應速度；日常不定時盤點及季度大盤點把庫存物料數(shù)據精確度提升到公司全所未有的高度，為公司相關部門運作提供了很好后勤保障。我們總結今年以來，在日常管理過程中，大家都在用高于標準的標準來嚴格要求對待每一項工作，堅持不懈的努力做以下相當多方面的工作，才得以是絕勝倉庫管理的關鍵、也是資材部有目前成就的關鍵，也是未來資材部成長的基礎。
一、倉庫現(xiàn)場更趨于科學、合理、美觀的規(guī)劃及可視化管理： 1.原材料倉原衛(wèi)生間零亂不堪的現(xiàn)場組織相關部門對其進行分類整理打掃，重新對其進行再
充分利用，才有現(xiàn)在干凈的場所。2.原材料倉輔料貨架進行重整合并減少貨架及原正對大門兩個線材貨架重新定位調整，更好
的對區(qū)域功能進行區(qū)分、讓原材倉庫規(guī)劃更顯合理、美觀。3.成品倉包材、外采半成品配件與庫存成品的分類管理及辦公區(qū)規(guī)劃。包材及外采配件從四
樓搬遷往三樓進行集中管理，重新規(guī)劃新的辦公區(qū)域，更清楚的區(qū)分了各區(qū)域的功能，更科學合理的美化倉庫現(xiàn)場環(huán)境。4.倉庫帳卡從無到有建立并有效運行。5.原材料及成品倉管物料產品庫位、資材部管理制度、倉庫平面圖進行制度可視化、日常管 理看板的集成優(yōu)化（如成品倉排貨計劃看板、原材料采購跟蹤看板），做到倉庫管理易看、易懂、易用。
二、erp系統(tǒng)倉庫模塊使用、利用轉變： 1．徹底改變原材料erp系統(tǒng)帳與電腦手工帳并存局面。因原材料erp系統(tǒng)帳務數(shù)據不準確，日常線材庫存管理必須再做一份完全準確的電子手工帳來維護庫存數(shù)據及備相關部門查詢，工作量大，變成erp系統(tǒng)只是被拿來過帳用，沒有充分的利用進行庫存數(shù)據的管理，經過具體分析，原因是因為在erp系統(tǒng)流程設置誤區(qū)及使用操作不當，致使2005年上系統(tǒng)以來，嚴重的問題到今年才發(fā)現(xiàn)，erp庫存數(shù)據不能進行有效管控和利用，經過5、6月對原材料系統(tǒng)出入庫流程進行重新定義區(qū)分，對原來系統(tǒng)里存在了五六年的問題點進行調整處理，此問題根源才得到有效解決，改變過去做兩套帳局面，原材料倉運作更順暢有序，同是也減少了不必要的工作量。2．對成品倉的erp系統(tǒng)外采成品及外采半成品的出入庫程流進行重新定義，理順外采半成品與外采成品在出入庫時的時效性、數(shù)據的準確性及有效性。原來倉管員在收到外采是分不清是外采成品還是外采半成品，要等到包裝組包完入庫后才分得清是外采成品還是外采半成品，要不然就只能憑經驗區(qū)分，再來入系統(tǒng)，現(xiàn)變更后在收到外采時就直接入外采半成品過帳倉，保證了系統(tǒng)出入庫的時效性、數(shù)據的準確性及有效性。3．通過對erp系統(tǒng)數(shù)據再利用。成品倉每月進行對成品在庫庫存量、發(fā)貨量、客戶發(fā)貨量趨的管控。
三、物流管理重新審定與實施： 1．開發(fā)新的物流快遞公司與之合作。（如天天快遞，德邦物流）降低物流成本，己取得很好
經濟效應，來應對一直上漲物流成本費用。2．梳理和規(guī)范物流過程不合理的費用報銷流程：如采購的物流費用倉庫支付報銷。3．送貨司機完全從外協(xié)部門劃分到資材部進行管理。
四、資材部管理制度修訂、建立及培訓來保障資材部順暢運行，滿足內部生產運作及客戶發(fā)
貨的需求： 1．原材料倉：修訂原材倉管理辦法；新建立原材料出入庫作業(yè)指書、原材料先進先出作來指
導書、危險品倉庫管理辦法； 2．成品倉：修訂成品倉管理辦法；新建立成品倉入庫作業(yè)指書、成品倉備貨作業(yè)指書、成品
倉先進先出作業(yè)指導書；
3．送貨貨車：新建立送貨車輛行車記錄、車輛行車日常點檢記錄表；
五、其他重大改善推進完成事項： 1.成品倉節(jié)能改造：成品倉照明燈控制進行改造，成品倉共77盞照明燈，原來只要開關一
開，燈全部都開起，浪費成本，現(xiàn)開關改成局部控制后，現(xiàn)平時開12盞燈左右，每天節(jié)省電費50元，每年為公司節(jié)約電費人民幣16000元左右，（51.48元=65盞*0.080w/小時*盞*關閉11小時/天*0.90元/kw)2.呆滯料處理：y14呆滯料三四年積壓處理不了的呆滯料經過兩個月的整理分類，經過與采
購協(xié)商，把呆滯料按我們客戶退貨不良品退給供應商，呆滯料處理7300pcs，按采購成本價計算，直接為公司節(jié)約成本人民幣16000多元。3.成品倉通風排氣改造：成品倉在夏季室內都是高溫，通風效果極為不好，工作環(huán)境較差，也影響工作效率，調整部分貨架及利用公司原有舊的排風扇，在成品倉安裝兩臺，增加倉庫空氣流通，降低在夏季的室內溫度，給員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境。4.a15等出口木箱裝卸方式改進及卸貨平臺改造：原來出口木箱送裝貨都必須請叉車或5個
以上在車上裝箱，致出貨時都必須外請叉車裝貨，費時，費力又費錢，現(xiàn)經過平臺改造以后，為成品出貨及線材到貨卸貨省人力、物力、財力，可直接為公司節(jié)省掉1600元/年叉車裝貨費。5.危險品倉庫隔離建立。把原存于廠區(qū)的危險品進行隔離于廠區(qū)外圍進行有效管理，為員工
提供更安全更有保障的一個職業(yè)環(huán)境。6．提升報廢線材回收處理價值：不斷尋找新的回收處理途徑, 為公司在報廢線材回收處理收入上增長15%以上。
雖然經過資材部全員努力把目前廈門立洲倉庫的管理水平推到一個新的高度，有很顯著的管理成績，但我個人覺得只是針對立洲過去十幾年成績在做比較，我們管理水平、管理理念與外界相比，我們還是相差甚遠，這一年過來我們只是做了像為漏雨的屋補漏一樣的縫縫補補的工作，哪里有管理問題哪里解決，哪里有管理缺失哪里補上，只是非常很被動的碰到了問題解決問題，沒辦做到主動尋找問題來解決問題，還有很多根源的管理問題沒有得到解決，還有很多管理工作作做得不到位，管理上還有存在很多人為失誤、管理責任及執(zhí)行力不到位、部門之間溝通障礙無法超越等現(xiàn)象，資材部未來還有很多程序化、系統(tǒng)化、條理化，總結經驗、教訓培訓積累工作要開展，才有將更利于公司及部門未來的發(fā)展前行！
展望未來篇
在揮手昨天的時刻，我們將迎接和挑戰(zhàn)新的2012，面對過去取得的成績，將不驕不躁，繼續(xù)腳踏實地一步一個腳印的走，打好資材部管理根基，將秉承不懈的努力的精神，深刻反省對過去的缺失與不足，朝著公司總體經營方向去推進改善以下工作： 1．環(huán)繞2012年公司經營目標及資材部目標管理指標開展相關工作，進一步提升資材部的管
理水平，爭取2012年目標指標成績再上一臺階。2．制定2012年培訓計劃，完善一套完整、系統(tǒng)的資材部人員從入職上崗、日常倉庫管理監(jiān)
管與績效考核的管理培訓資料并實施，提高資材部人員業(yè)務技能，來學習和培養(yǎng)人才。3．建立一套原材料和成品呆料的反映及有效的管控制度，減少庫存及浪費成本。4．完善資材部管理制度及日常考核制度并加強實施力度。5．堅信“溝通比權力更重要”的信仰，開展以資材部為中心，持之以恒的與生產部、采購部、業(yè)務部等相關部門為基本點進行溝通，糾正不合理、不科學、不規(guī)范的生產領用料出入庫、成品出入庫、采購入庫及退貨、不正常發(fā)貨等等現(xiàn)象。
我們相信在領導的正確領導入幫助下,自身努力下,在管理上不斷學習創(chuàng)新,爭取能把2012年資材部的工作做得更出色!篇四：資材部工作改善報告工作總結 to:
xxxxxx from: xxxx cc：xxxxxx 資材部工作改善報告
時光飛快，加入xxxx公司就已三個星期了。在這期間，我不但對各生產車間及職能部門進行了初步了解，而且重點對資材部(特別是生物管)進行了詳細的了解?？偟膩碚f，公司擁有先進的管理理念和健全的管理體系，各部門人員也都具有較強的責任心和上進心，從而使我們驊威取得了現(xiàn)在的成功。在這同時當然也存在一些薄弱環(huán)節(jié)及不足的地方，需我們以后不斷去進行完善。為達到此目的，以下將本人對於資材部的一些建議和改善措施提出給各領導參考。a〃生物管（pmc）工作部分 pmc(production material control)肩負著生產計劃、生產管制、物料計劃及物流控制的重要任務，是所有有關生產和物流信息的收集和處理中心，從而成為像機場指揮塔臺一樣重要的職能部門。因此pmc工作的成功與否，將直接影響到公司能否準時出貨以及生產和物流是否順暢，最終對生產效率及物流成本造成重大影響。根據目前的實際情況，要想讓pmc達到預期效果，建議從以下幾方面進行改善。
一.生產與物料計劃的制定和管控 1.確定以生產計劃為導向的思想
雖然現(xiàn)在公司受各方面因素的影響，導致計劃的準確性較低。但我們不能因噎廢食，而不重視計劃。甚至完全由生產車間依物料狀況來組織生產，從而造成前後不銜接，異常頻發(fā)的後果。因此建議今後加強宣導，讓各相關部門(特別是資材人員)認識計劃的重要作用，並樹立以出貨為中心，以計劃為導向，以生產為重點的正確觀念。群策群力, 共同來推動和強化計劃的主導地位。
2.逐步建立和完善計劃體系
目前生物管所擬定的各有關計劃，基本上都是根據出貨日期以周為生產周期來制定的。計劃較為粗放，而且沒有建立互動體系，加之受物料及品質等影響，導致可操作性低，而被車間廢棄，實際生產基本由各部門自行決定。針對此現(xiàn)象，建議採取以下解決措施： a: 生管先依出貨期及物料狀況、產能負荷等因素制定組裝生產計劃；然後按組裝生產計劃制定tif、佈燈罩、涂裝、彩繪等前置部門的生產計劃； 最後再根據以上計劃制定poly及生技、鑄造等生產部門的生產計劃。b: 物控及採購人員均按以上各生產計劃制定各對應車間所需外購物料或委外料的交貨和跟進計劃。c: 以上計劃基本都采用以天為單位，展望期為一個月並每周更新一次的滾動式計劃的模式，前後互動，內外相應，從而成為完整的計劃體系，實現(xiàn)管控目標。3.樹立生管對生產安排的權威，加強對生產的掌控，確保計劃的達成、目標的實現(xiàn).我們要逐步實現(xiàn)生產車間完全按生管所制定的生產計劃來進行生產。所有會影響計劃的異常都應及時知會生管，所有的計劃變更均需經生管同意才可執(zhí)行。同時生物管必頇加強對前置物料和相關生產車間的掌控力度，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，使之不致對生產計劃產生較大影響。若有重大問題必頇及時上報，由上級對各生產計劃和物流計劃統(tǒng)一進行協(xié)調，以保證生產的均衡性和物料的配套性。
這是一個任重道遠的工作，而且我們在按以上計劃實施的前期，肯定會遇到各種困難和阻力。特別是計劃達成率不高，會讓人產生失望和放棄的心理，但有了計劃就有了目標，我們就可以改變以往“打哪指哪”的狀況，就可以通過不懈的努力將“指哪打哪”的準確率由30%上升到60%，再到90%......因此我們必頇循序漸進，堅持不懈，不可以半途而廢，才能逐步達到預期效果。
二.職責分工和人員配備
建議按照“因事設職, 因職配人”的原則及專業(yè)分工與協(xié)作的模式重新進行職責分工和人員配備： 1.改變原來由物控按客戶來分工進行全程跟進的模式，改為按制程分段跟進，再由負責人進行統(tǒng)籌協(xié)調的模式。一般來說，pmc采用按客戶分工還是按制程分工的主要因素是看不同客戶的產品在物料種類及生產工藝上的異同程度。若比較接近則采取按制造流程(工藝)來分工會比較有效，反之則采取按客戶分工會比較方便。目前我們物控按客戶分工既不能起到前後協(xié)調和統(tǒng)籌的作用，也不能發(fā)揮其專業(yè)職能，反而導致作業(yè)重復和責任不清。因此建議之後生物管改為按制程進行分工以達到專業(yè)分工和便於統(tǒng)籌的目的。2.按“就近原則”對原來生物管的職責進行整合。
現(xiàn)在前制程的生管只負責制定該車間的生產計劃及進度跟進，不負責該車間前置物料的跟進。使其不能主動去了解前置物料的狀況或在獲取相關信息時也因中間環(huán)節(jié)多，而不能及時、準確的獲得。
建議以后各前制程生管(組裝除外)，不但負責本車間的生產計劃的制定與跟進，並且負責相關外購物料的跟進和自制物料的了解，使其計劃更周全，調整更迅速有效。同時可實現(xiàn)資材與車間的無縫對接，提高生管
對車間的服務水平，獲得車間的認同和支持，從而更好的實現(xiàn)我們的目標。3.按“突出重點，抓住難點”的方針對人員進行適當調配。
建議根據各職能分工的重要性、難易程度及工作負荷等對人員分工進行調整。建議增加一名生管專門負責poly部的生產跟進工作(內部調整，不增加人員編制)，以期使各項工作獲得足夠有效的人力資源，來保證工作的效果，達到預期的目標。
三.繼續(xù)加強對呆料的管控和提高對制令結案的重視程度.1.呆料的管控
呆料若不及時進行處理，將不但增加庫存成本和管理費用，而且最終變成“廢料”，給公司造成巨大損失。目前呆料在魏小姐的正確領導和強力推動下，已取得了較大成果。因此建議今後再接再勵，在繼續(xù)發(fā)揚以前好的方法的基礎上，將重點放在物料計劃和ecn變更上，以便將呆料在發(fā)生前或發(fā)生時解決，徹底貫徹“不斷料，待料； 不呆料，滯料；不囤料，積料”的物料管理觀念。2.對制令及時進行結案，並對物料的損耗和生產效率進行統(tǒng)計，然後召集相關人員對此進行分析並提出改善措施，最後跟蹤相關部門落實情況直至達到預定目標。四.工作理念的灌輸和技能的提升
建議通過教育訓練及日常指導等方法對生物管(也包含資材其他人員)進行以下工作理念的灌輸和工作方法的培訓，以最終達到提升工作技能的目的。1.承諾原則.每個人必頇對自己的工作負責，答應的事項、接受的任務都必頇想盡辦法按期完成，不可以“陽奉陰違”“敷衍塞責”，只有這樣才能達到各司其職，各盡其責的目的。
2.時效觀念.我們不但要按事務的“重要與緊急程度”分輕重緩急進行處理，還要在生產跟進中，按項目管理的方法對每項工作進行分解劃分階段，按“前緊後鬆”的原則分別設定控制時間點以方便管控。這樣才不致於令問題拖到最終才去處理，陷入“臨陣抱佛腳”的窘境。另外下屬要特別注意:處理異常時不可以在問題已沒有時間補救時才向上級匯報，而應在異常將超出自已管控的時間點時就及時匯報，以便讓上級有足夠的時間進行處理。3.溝通方法.作為資材人員，要有超脫於部門的胸襟，要站在公司全局利益上來進行溝通和處理工作。既要堅持原則, 又要善於變通, 一手軟一手硬。在對內對外溝通中若遇到爭議，必頇執(zhí)行“有理、有利、有節(jié)”的原
則，即雖然有道理, 但對公司並無益處, 不必爭議；即使有道理且對公司有益，也要注意方法，有所節(jié)制，從而使公司利益最大化。b〃倉庫工作部分
倉庫負責對生產所需物料及半成品和成品進行收、發(fā)、存作業(yè)，並且承擔保證所有料品在此過程中數(shù)量不發(fā)生丟失，品質不發(fā)生變異的責任。雖然與生物管比較相對簡單，但其重要性仍不容忽視，所以建議在現(xiàn)有較好的基礎上對以下方面進行改善並提升: 1.積極主動地提出呆料再利用的建議.因倉庫是物料的集散中心，倉管員不但第一時間知道物料的呆滯狀況，而且對每種物料的用途，特別是形狀、異同等信息均具有很強的感性認識，這是公司其他部門人員都不具備的優(yōu)勢。因此要加強對倉管員的培訓和教導，激發(fā)他們處理呆料的熱情，讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司多做貢獻。2.對倉庫進行整體規(guī)劃和標識，改善倉儲環(huán)境，加強安全防火等措施。a: 受公司客觀條件的限制，目前倉庫分佈較零散，不便於統(tǒng)一管理且容易留下安全隱患。建議結合實際情況對各倉儲區(qū)域進行適度調整，加強對貴重物品、易燃物品的管理力度。同時對所有標識進行規(guī)範和細化，以達到清晰、準確、美觀、方便的效果。b: 倉儲物品在包裝及擺放時應注意加強保護，確保在儲存時品質不變異。如現(xiàn)在有些需防塵的物料沒有覆蓋;有些物料不可以在高溫下爆曬，但卻擺放在窗戶旁，且沒有安裝窗簾。c: 我們公司曾發(fā)生過幾次火險，其中既有意外，也可能有人為破壞，所以我們不可疏忽大意。雖然目前因倉庫較分散，很多其他人員都可以在倉庫或旁邊出入，但對於貴重物品和易燃易爆物品必頇加強安全管理，具體可采取隔離和門禁及出入登記等方法以防萬一。3.人員的穩(wěn)定和凝聚力的提升
現(xiàn)在倉管員流動率較高，且招人困難，嚴重影響工作效率及工作品質。這既有外部環(huán)境改變的原因，也有公司內部體制的原因。但做為部門負責人，我們要一邊通過思想教育和團體活動，加強倉管員的向心力和凝聚力；一邊對倉管員進行技能培訓，讓他們盡快掌握要點提高效率；一邊在確保達成任務目標的基礎上不斷想辦法改善工作方法和簡化工作流程，從而減輕工作量，提高員工穩(wěn)定度。c〃採購工作部分
採購處於公司物流系統(tǒng)的前端，不但負責為企業(yè)提供物廉價美的物資以滿足生產所需，而且還可以將外部市場上的新材料、新趨勢等信息及時反饋給研發(fā)部門，使企業(yè)開發(fā)出更多具有競爭優(yōu)
勢的產品。目前採購課的人員都很負責，個人經驗也很豐富，僅建議在以下幾方面進行加強：
1.供應商的選擇方面
在進行供應商的選擇時，應在“適質、適價、適時、適量、適地”的基礎上再考慮“門當戶對、略有優(yōu)勢”的原則。既不要找太大的企業(yè)，因為其配合度可能不會那麼好;也不要找太小的企業(yè)，因其可能在品質交期方面沒保障，而應開發(fā)一些規(guī)模稍小但體系健全的企業(yè)，這樣不但價格低、品質交期有保障，而且其也樂意在其他方面配合和支持我們。目前因公司生產的品種多、批量小，且因價格的原因，使供應商較多，下單分散，造成對供應商的管控困難。建議之後對供應商進行適度合並，集中下單，提高驊威公司在協(xié)力廠商的地位，篩選出符合驊威整體利益的供應商。2.價格政策方面
物料成本包括購買成本和使用成本。採購要避免一味追求 cost down，而不顧品質和交期的短期行為。公司目前的外購(委外)件的的品質不很理想，在一定程度上影響到後續(xù)生產的品質和計劃的達成，增加了生產成本，並可能減少貿易機會。因此采購要堅持在確保品質和交期的條件下不斷降低價格的原則，這樣才能使公司利益最大化。3.供應商的開發(fā)培養(yǎng)，建立互贏模式
我們不能因供應商價格或品質等問題，簡單的cancel。而應針對實際情況, 對供應商(特別是有良好管理理念的供應商)進行技術支持。指導他們提高生產效率，降低生產成本；幫助他們發(fā)現(xiàn)問題，改善品質，形成良性循環(huán)。從而建立能滿足驊威需要，並與驊威共同發(fā)展的忠誠的協(xié)力廠商團隊。4.交期管控方面
首先採購要清楚了解各供應商實際的生產周期和正常的交貨周期，以做為對供應商進行管控的依據。
其次建立對交期的日常管控制度，包括下單時的確認、期間的跟進以及交貨前的再次確認動作。尤其要注意在與新vendor的前幾次交易時若其有延期情況，絕對不可以讓步，只要可能應立即趕赴供應商處現(xiàn)場進行了解和跟進，讓供應商建立“驊威 的交期不可延誤”的認識和習慣，這樣篇五：資材部2015工作總結報告 資材部2015工作總結報告 2015年的腳步即將邁向身后，回顧資材過去一年來的工作，有付出，也有收獲，有歡笑，也有淡淡的失落。為了能夠更好地指導自己今后的工作，也是該好好靜下心來盤點一下過去一年來的工作得失，展望一下未來了。現(xiàn)就過去一年的工作作如下總結:
一、2015年的工作回顧: 過去的一年，資材部在全體人員的共同努力下，在進出倉庫管理制度及方法上有了一定的改進與完善，其主要做到了以下幾點： 1.人員方面：首先較好地處理了貨車司機與送貨之前在對領料及供應商收貨員/驗貨員在“氣燥”與“心傲”等方面的兩個心態(tài)問題，投訴與爭執(zhí)現(xiàn)象幾乎已不再發(fā)生，另倉庫間的溝通協(xié)作與物料信息反饋力度也較之前及時與真實有效，其斷料現(xiàn)象已明顯減少； 2.倉庫整理方面：原材料、輔料擺放也較之前整齊規(guī)范，定時整理已基本習慣化，另對10月份后納入管理的庫存?zhèn)}通過全體人員的一起整理后,物料的分類、分區(qū)與定位管理也已基本得到了落實，只是目前倉庫區(qū)域有限還未得到固定管理； 3.物料收管發(fā)方面：原材料發(fā)料失誤率也有一定的減少，并完善了倉庫收管發(fā)流程及制度，同時也加強了公司相應重點控制項耗品的領用管控力度；其次，倉儲物料的準確率也自公司7月份推行新的物料管理模式，倉庫積極地進行實踐摸索，使其進一步完善并全面實行后對原材料倉料賬相符、賬賬相符的核查及部分庫存余料的及時轉用與預防也起到了一定的推進作用，其日常工作效率也相應得到了一定的提高； 4.物控、采購方面：物料之采購過程通過對多加強自我檢查核對,以及對倉儲管理的進一步摸索與優(yōu)化后, 在下半年其人為采購失誤也有明顯減少，自10月份通過采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，以及在副總正確指導與幫助下，其物料進度配合和進料異常的處理也較之前及時與有效。2015年的工作，資材工作雖然有了一些調整與改進，同時也看到了部分工作上的進步，但通過工作例會和實時檢查，確實也暴露出了我們實際工作中仍存在的一些紕漏與不足，例在全年物料的查找不明及成品出貨延誤上的異常也有一定量的增加，以上既有新增的問題，也有因粗心大意、責任心不夠及管理與監(jiān)督不
到位等造成的人為異常。其總體表現(xiàn)有以下幾點： 1.成品倉物料擺放的混亂以及出貨延誤的不正常；（如：成品分區(qū)、分類擺放定位的不明確、待出貨產品提前備貨的不及時等）? 改善措施：根據成品倉管轄區(qū)域不太集中的實際情況，嚴格要求每天定時對物料進行歸類整理并做到習慣化，同時多加強檢查督導，必要時聯(lián)合倉庫人員進行逐一的定期整理與歸類工作,另對出貨不及時現(xiàn)象,如屬生產延誤及待檢驗出貨等因素時,要求須提前加以溝通并及時反映處理.對備貨不及時現(xiàn)象,要求倉管員對次日須交貨且已入好庫的產品務必提前備好,并集中擺放于待出貨區(qū),必要時須加班處理或提前于頭天晚上作好發(fā)貨交接并協(xié)助裝好車等.真正做到未雨綢繆.2.配合品管部來料檢驗把關的不徹底所造成的生產時因物料異常而影響到的生產非正常運作現(xiàn)象有一定的增加； ? 改善措施：加強宣導并強化資材管理就作業(yè)流程與規(guī)范以及免檢物料標準的熟悉了解.對管控制度要求提高其執(zhí)行力,并加強與生產部門就外發(fā)物料入庫及回廠檢驗后在領用上的出入庫交接與及時溝通,其次,要求倉庫在對來料收貨數(shù)量把關的同時,對其物料表面品質狀況也與ipqc配合作相應的抽查與檢驗,并對不良現(xiàn)象及時加以反饋或向上匯報處理.3.因細心度不夠及出入庫手續(xù)不清而造成上交財務的單據不齊以及庫存物料查找不明的現(xiàn)象仍時有發(fā)生； ? 改善措施：多加強自我要求與學習，對單據資料做到定時整理，對庫存物料做到定期自我盤存與整理核實，特別是針對各倉物料有多有少及出入庫手續(xù)不齊或記錄不及時現(xiàn)象、須加強物料監(jiān)管與查核力度，其次，須加強倉庫對庫存物料之品質維護及先進先出之原則的執(zhí)行檢查。
4.采購員與供應商之間的溝通技巧有待加強，特別是在溝通時語氣上的投訴較多，另對供應商的管理相對也較差，（如對供應商的考核評估，還有物殊樣品提供的不及時等）? 改善措施：加強教導及通過培訓逐步提高采購之溝通技巧，試著多以引導性的方式站在供應商的立場去說服供應商，以增加其改善品質、增進服務的意識，而不是出現(xiàn)狀況時只有一味的強烈要求甚至是責罵。對供應商的評估，平時須多加強一些數(shù)據資料的收集與整理，另對特殊樣品的提供，可同時尋求或靈活下樣
品單給多家供應商，避免出現(xiàn)因單一供應商一時難以配合致樣品提供不及時現(xiàn)象，從而影響業(yè)務訂單及生產進度。5.工作上面對面的溝通有待加強，同時對倉庫的現(xiàn)場管理和檢查力度相對缺乏或不到位，有些事情的處理盯得不夠緊，監(jiān)管力度有待加強； ? 改善措施：增加每月對下屬面對面交談的次數(shù)并作好記錄，特別對下屬所反映的一些日常生活與工作上的問題要及時予以關注并加以處理回復，對新進人員先進行約談與培訓，再以老帶新，以實際工作為主在實踐中來不斷適應及提高工作能力。日常管理方面，加強定時與不定時對倉庫現(xiàn)場管理的檢查與督導，做到多檢查早發(fā)現(xiàn)、及時溝通處理與總結，并最終達到共同提高的目的。
二、2016年的工作思路：
總結上一年得失，指導來年工作思路。在感謝公司對我信任并將我調至采購管理這一崗位的同時，我亦將不懈努力，盡職做好本職工作，并積極配合及完成公司和上級領導布置的各項工作任務，現(xiàn)就明年的工作事務作以下計劃： 1.每月堅持開展一次部門例會，做到及時總結一點點、談一點學習與工作心得，從而起到統(tǒng)一思想與認識，糾正偏差，激發(fā)主動性及共同提高的目的。2.加強員工細心度與責任感，并修訂及增加相應之管理流程與制度，以減少階段性的多差錯現(xiàn)象及新增問題的改善與預防； 3.重視物料整理與歸類工作，并加強倉庫現(xiàn)場物料管理的監(jiān)管與查核力度；（特別是對成品與原材料倉物料的日常整理與出入庫管理等）4.重新編制部門組織架構與明確人員的分工定位；（首先是分料中心與原料倉整體管理工作事務的一個具體工作安排與定位，其次是成品出貨管理與庫存管理之間的工作協(xié)作與整合，其具體工作計劃將單獨擬好后于3月份前提交）5.利用公司管理資源的優(yōu)勢，進一步加強物料請購計劃的分析與控制，做到適時、適量請購以及加強對常用物料安全存量的有效控制，以減少斷料及積料現(xiàn)象的發(fā)生； 6.重點加強對采購與供應商的管理，主要以提高溝通技巧、改進作業(yè)方式、降低采購成本為目標積極開展工作： a)堅持采用集中采購并發(fā)揮核心供應商力量的管理模式，真正做到“同質量比價格，同價格比質量”，最大限度地為公司節(jié)約成本的原則。b)淘汰不合格供應商，開發(fā)有潛力的新供應商，并積極尋找可替換性物料，為特殊少用材料的訂購及大環(huán)境下物料成本增加時的有效處理作好積極準備。c)改進采購作業(yè)方式，特別對急件或量少、特殊樣品之訂單可采取靈活下單的方式：如急件與量少訂單在考慮單價的同時亦須注重其服務，另對特急單下單后須于1小時內確認確實交貨時間，對特殊樣品的下單，可采用同時向兩家以上供應商下達免收費樣品訂單的方式，以保證樣品提供的及時性。d)提高溝通與談判技巧，做到多詢價與了解市場行情，直正做到貨比三家及“適時、適地、適量、適價、適質”的采購物料，以降低其成本。e)加強對供應商的管理：內部做到每月對不良批率與物料提供及時率的統(tǒng)計與評估，以便及時要求品質及服務較差之供應商加以改善，必要時可要求其來廠檢討預防及面對面的溝通改進處理。與另對新開發(fā)之供應商，須在剛開始合作時就嚴格按公司相關程序規(guī)定進行規(guī)范化考核與評估等。以上可避免因單一的印象概念或因其它相關部門參與度的不夠，而造成供應商改善意識遲緩及雙方對服務、物料品質認知度的差異而致不良溝通與合作的惡性循環(huán)。2016新的一年，意味著新的起點與挑戰(zhàn)，我們既要虛心向其它部門學習及借鑒工作方法與管理經驗，又要發(fā)揮個人優(yōu)點，改進不足、加強細心度與責任感，盡最大力量地去降低成本與提高效率，為明年公司再上一個新臺階而努力奮斗。
附圖：一.全年出貨總數(shù)量統(tǒng)計表：
二.出貨批次統(tǒng)計表：
全年出貨車次統(tǒng)計表 注明：2459學生椅/2460成人椅不在統(tǒng)計之內。
三.物料架制造：
a.3~4月份制造2124出貨鐵架：72pcs； b.10~12月份制造2459學生椅/2460成人椅出貨鐵架：124pcs。
第五篇：資材科工作計劃
篇一：資材部2013年工作計劃
（資材倉庫與后勤組）
姓名：xxx 職務：副主任 日期：2013-02-01 2012年已悄然逝去，回首過去的一年，我們在人員流失偏大、細節(jié)管理上不完善等方面作了一些人員整合與工作調整，但其整體成績仍有待進一步提升，過去的一年，特別是在個人自我管理能力與整體管理理念上仍有較大提升空間，例：我們不能再停留在哪里有問題與缺失就解決哪里，并只是非常被動的碰到了問題或被提醒到了就解決問題，而沒法主動做到尋找并解決問題，另外也存在一些人為失誤、執(zhí)行不到位及部門間的溝通障礙無法超越等現(xiàn)象，針對以上現(xiàn)狀，部門未來管理還須展開系統(tǒng)與條理化的工作，同時多總結并積累經驗，特別須加強教導與學習培訓?，F(xiàn)就具體工作計劃如下：
? 人員與日常管理方面：
1.人員編制方面：現(xiàn)原料倉在目前3人的基礎上須增加至5人，主要補充為原紙倉管及余料（含商標）倉管員各1名。原倉管員邵琦晉升代組長后主要負責原料倉之系統(tǒng)賬務處理與物控相關工作事務，同時協(xié)助主管對整體事務加以管理。
2.日常管理方面：堅持每周一次的部門例會，做到會上管理者多檢查與要求，員工間多溝通與反饋。從而起到統(tǒng)一思想與認識，糾正偏差，激發(fā)主動性及共同提高的目的。其次，增加與員工面對面的溝通約談，做到每月最少2次或以上的員工約談并作好相應記錄與回復。及時了解下屬人員的工作意愿與動態(tài)，從而拉近與員工間距離，以提高部門凝聚力。（以上堅信“溝通比權力更重要”的理念，力求糾正和改善不合理、不規(guī)范的生產領用料、物料（成品）出入庫、物料退貨及不正常的發(fā)料與多發(fā)性的倉管與領料員間爭執(zhí)現(xiàn)象的發(fā)生等）
3.后勤管理在人員編制不變的情況下，重點加強以下幾點：
a)計劃在2月底前完成公司設備清單，包括各機臺的用電功率等，以便日后
電路安裝與修改時對電負載量的調配。并在二樓辦公室改建完后，重新繪制新的電路配制圖并存檔。
b)在4月分前完成對彩印新增羅蘭機后，存在發(fā)電負載不起須進行線路的改
裝工作。
c)加強機器的保養(yǎng)與檢查工作：對去年9月份起，有新制定的車間機器須機
修人員于每月、每季度的保養(yǎng)計劃要求做到堅持與徹底，除保養(yǎng)記錄外，應多與車間主管了解機修人員在負責保養(yǎng)工作時的處理態(tài)度與實質保養(yǎng)動
作是否切實等。同時加強機修人員對車間每周二的機器保養(yǎng)檢查與保養(yǎng)建議的監(jiān)督與評估。（主要要求機修人員于每月底，根據所負責檢查部門的機器所存在的安全隱患及保養(yǎng)缺失與檢修建議等作總結記錄交主管審查。主管則根據其反映情況作評估后對有節(jié)約維修費用或機器改良而產生積極影響的給予獎勵。以激發(fā)員工的工作主動性與潛在價值。）d)待機修人員穩(wěn)定后，于3月初對機修兩人進行較明確的任務分工，以既分
工又合作的原則進行日常工作分配，對新要求并建立的每日維修清單，要求務必于每周一前上交一次到主管處備查，做到對機修人員每天或每周的工作事務與維修事項進行對比與評估，以便更清晰的掌握到員工的日常工作狀態(tài)并及時作出相應管控與調整。
? 物料控制與管理： 1.加強對余料入庫的管控（主要針對貼標與少數(shù)的彩盒入庫數(shù)量加以管控），另對現(xiàn)有倉存較長時間未處理的不良品（含退貨成品）于2月底前進行徹底整理后統(tǒng)一申請報廢或其它處理（包括培訓室隔壁原輔料倉的601單退貨等），以便有更多空間對其它余料加以重新定位與分類擺放，從而減少查找?guī)齑鎸嵨飿拥臅r間。對于備庫產品須重新規(guī)劃一個指定區(qū)域加以放臵，既提高盤點時效，又便于查找并及時加以扣用，其次，加強對品檢部門在余料扣用后執(zhí)行先領用后入庫的檢查與監(jiān)督，要求倉庫新制定每月庫存扣用表，包括每月已提供樣品的記錄及每月共扣用多少余料及已利用多少的比例對比，便于庫存相關數(shù)據與成本的統(tǒng)計核算，其次要求倉管員制定或導出每月的余料出入庫記錄，以備查是否有執(zhí)行先領用后入庫的余料扣用動作。從而可及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題，真正做到對余料的管控與及時利用。
2.原紙倉加強與彩印切紙間的數(shù)量交接，對去年印刷頻繁反映的來料少數(shù)問題，除去年12月份有發(fā)函各供應商要求對來料進行規(guī)范包裝與明確標識（含高度標識外），要求倉管員對來料務必加強抽檢，對未按要求的來料不可隨意進行收貨，再事發(fā)反映問題，主管則加強對收貨已檢后的倉存物料作抽查，其次，要求對出倉時的點數(shù)加強細心度，發(fā)料卡上須明確注明：每板數(shù)量*板數(shù)+尾數(shù)等，對有發(fā)貨物料為小包裝的須注明：包數(shù)*每包數(shù)量+尾數(shù)等（發(fā)料卡上不能只注明一個總數(shù)），對未按要求發(fā)料多次造成投訴而被查實庫存后屬少發(fā)數(shù)量的予以記錄處理（包括車間有反映或被查有多發(fā)或錯發(fā)的），每月累計兩次者與多月無明顯改善或有進步者，將視情況加以獎懲，以強化此方面的績效評估，從而提高庫存準確率。
3.針對成品倉區(qū)域不夠集中的現(xiàn)狀，要求加強成品入庫后的運轉，做到及時分類整理放臵，同時加強盤點力度，特別是細化電子賬務的處理，須做到當日賬、當日畢，以便提供更準確的成品庫存信息給業(yè)務等相關部門加以核查。
4.加強對司機的管理與考核，于2月底前制定新的司機考核表，包括合理調整送貨員與司機間的工作配合與調度等，同時監(jiān)督成品倉與業(yè)務每周的會議，并對會議反饋點與問題進行追蹤與改進落實。? 部門整理管理事務
1.完善或新增資材部管理制度及日?？己酥贫炔嵤?，計劃于3月底前先制度《資材部員工獎懲規(guī)定》以提交最高主管審核。同時制定部門相關培訓計劃，主要為倉庫管理與溝通技巧等方面的培訓。以提高部門人員的崗位技能與培養(yǎng)后備人員等。
2針對倉庫目前的賬務情況，在erp系統(tǒng)升級時完善其系統(tǒng)設臵，爭取做到以全系統(tǒng)化賬務為主，特殊物料類再以手工賬為輔．建立一套原材料和成品呆料的反映并可及時有效的管控制度和系統(tǒng)提示管理，以減少庫存及報廢申請時的成本浪費等。
3.新增物料采購與倉庫間的跟催看板：為了減少物料對生產計劃的影響，并強化物料信息的共享，避免再次出現(xiàn)物料信息反饋不一致而影響生產計劃的現(xiàn)象，計劃在3月份建立新的物料信息反饋看板，對當日須來的物料及頭天未及時到料的物料信息，在倉庫收到并驗收無誤后即時將到料信息反饋在看板上，生產在領料或須插單時只須了解看板情況就清楚物料的要求到料時間與是否已到料的信息，倉庫也能很快就清楚欠料狀態(tài)并及時加以跟催，并做到對實際已來料卻因暫找不到或已到料后又因品質問題而不實際又不能生產的物料信息等做到管控與確實，同時也可較早的發(fā)現(xiàn)與提醒到采購或物控的漏單現(xiàn)象），從而真正加強倉庫與采購間的溝通反饋并減少因物料信息錯誤而影響生產進度現(xiàn)象的發(fā)生。
2013年的工作，我們只有不斷地學習改進，更好地充實自已并提高部門凝聚與執(zhí)行力，同時加強部門內、外的溝通，真正改進過去工作中的一些不足，做到團隊的共同進步,才能把新一年的工作做得更好，共同為公司美好前景盡一份力。
――完―― 篇二：2011資材、倉庫工作計劃
資材倉儲部工作計劃
各公司倉儲部是全公司運營物料體系重點環(huán)節(jié)部門，將公司倉儲部（物流組、內外勤組、調度組）緊密連接運作，以下是對倉儲部工作布置計劃：
1、依公司經營模式及運作體系制定本部門：季、月度工作計劃、環(huán)境衛(wèi)生計劃，人力配置需求計劃，預算擬定，供方物料績效考核。
2、對下屬人員績效考核、工作分配、工作量評估，管理職責確實加強督導協(xié)助技巧性完成。
3、對所有倉庫庫存之物料必須采取先進先出管理原則進行發(fā)放，采用有效控制 與保管維護。
4、負責編制倉儲制度及“7s”衛(wèi)生責任區(qū)域規(guī)劃與稽核，完善倉儲工作環(huán)境。
5、依生產物料需求、外出客戶物料需求，及時組織實施、協(xié)調、監(jiān)督及指導。
6、對倉庫整個平面規(guī)劃和物料架、區(qū)域設計，庫存品整理、標識（區(qū)域標識、物料標識、工作架《筐》標識）與安全維護等。
7、對管理及監(jiān)控倉庫所有進出物品的數(shù)量點檢、儲存、發(fā)料、庫存量管制缺料情形之預報等有關事宜。
8、進廠材料及加工不合格之退回與協(xié)調處理事項。各項物料表單及帳卡的制作、整理及保管不定時檢查、確認。
9、定期組織及培訓部門人員倉儲（技能知識、安全知識、核心競
爭力、團隊協(xié)作精神、物料管理、帳卡管理等），以提升工作效率及企業(yè)文化和人員綜合素質。
10、倉庫庫存品：呆置、廢料的預防與處理。庫存量績效統(tǒng)計、分析及改善建議。
11、每周定期落實：周二、四、六組別早召會，每周一倉儲部全體人員主管早召會，主要：公司緊急政令宣導、工作計劃任務布置、異常強調說明、日常工作不足之處說明。
12、組織本部門人員參加有關：文娛活動、座談會等，加強同事之間溝通交流，提升工作：和諧性、人性化、大家庭氛圍等團隊協(xié)作精神。
13、結合公司實際需要制定及完善各項需求。
14、以上未盡事宜結合實際需要制定相關流程制度。篇三：4資材部部安全生產工作計劃
江蘇申視新材料科技有限公司
2013資材部安全工作計劃
一、總體要求
在服從公司整體安全目標的基礎上，結合本部門自身工作實際，嚴格執(zhí)行安全生產制度，明確安全責任，夯實管理基礎，推動工作創(chuàng)新，突出安全生產監(jiān)督檢查，強化隱患排查治理，確保公司安全生產持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、安全生產目標
（1）勞動防護用品穿戴率100%；
（2）物料采購及時到位，進貨檢驗合格率≥95%（3）安全設施、消防設備完好率100%。
（4）臨時用工簽訂勞動合同手續(xù)完成100%；
（5）新從業(yè)人員三級教育培訓率達100%，其它在崗從業(yè)人 員安全教育培訓率達98%；
（6）崗位職業(yè)衛(wèi)生檢測合格率90%。
三、安全生產工作計劃
（1）負責公司采購和外協(xié)工作，以及下屬部門的運作及管理
（2）遵守國家法律和公司制度，秉持職業(yè)道德，維護公司形象和利益。
（3）參加有關職能部門對公司的生產安全事故進行調查處理.（4）參與制定總公司計劃預算，并根據公司整體的業(yè)務計劃，制定下屬部門的業(yè)務計劃和預算，并參與制定考核激勵政策。（5）出席公司有關會議，向公司匯報工作，并向員工及時準確地傳達公司的會議精神。
（6）執(zhí)行采購計劃；負責采購物資入庫；供應商管理，建立并維護供應商檔案；比價購買方案的制定；組織采購招標；采購進度管理；價格情報收集、采購成本分析、統(tǒng)計分析等采購數(shù)據平臺的建設。
（7）參與制訂安全工作計劃，并在具體工作中逐條落實。
（8）參與落實安全標準化的管理、自評、風險分析、法律符合性評價、安全制度的修訂、應急預案等主要文件的審核。
資材部
2013年5月10日 篇四：新2013資材備件及計量管理工作總結暨2014工作計劃
建立制度 完善管理 優(yōu)化流程 提升服務
——2013資材備件及計量管理工作總結暨2014工作計劃 通過建立健全各項制度、完善內部管理和優(yōu)化操作流程，以提升服務意識出發(fā)，做好生產運行的保障護航工作。現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、計劃管理工作
1、制訂《物料計劃申報管理辦法》規(guī)范物料計劃申報流程，同時每月對所管物資材料的發(fā)料實行監(jiān)督、檢查，逐步提高物資材料供應、定額的合理性和科學性，在全面掌握庫存的前提下，每月對公司各單位申報備件、材料和勞保計劃進行嚴格審核、分類、匯總，及時、準確無誤的把備品、備件及各類物資需求《物料計劃明細》提報公司領導審批，保證了生產維修所需材料備件的及時供應。備品備件消耗在生產成本中占有重要份額，因此，完善備品備件的計劃管理在公司降低成本活動中具有重要意義。同時兼顧具體的使用情況發(fā)放物資，做到先急后緩的原則，有力的保證了全年生產經營工作的順利開展。
2、通過計劃管理逐步探索物資消耗定額，依托倉儲管理合理調配使用和提高材料利用率。在物資管理工作中，做到了“供、用、省”，實行集中發(fā)料，督促物資使用單位努力降低物資消耗。
3、針對部分單位反映問題與資材備件部協(xié)調，如銅質dn15水龍頭質量問題。雙方達成改供另一廠家的水龍頭，以確保水龍頭質量，減少工人改換水龍頭頻率，提高工作效率。
二、倉儲管理工作
2013年8月份中心倉庫進行組建，從組織構架搭建到逐步完善到制度化管理。在公司領導和各單位的關心和支持下，中心倉庫的管理不斷完善，從制度建設和工作流程上著手，有效提高材料管理和服務質量的同時，較好的完成了全年的各項任務，為2013年供料、保料工作劃上了一個較圓滿的句號。
1、統(tǒng)籌安排庫存物資盤點清查接收工作。
我部門按照公司對倉儲管理工作的整體安排要求，對庫存積壓物資進行盤點清查接收工作。
2、建立健全在庫保管機制、優(yōu)化庫存管理。
根據自身庫房因素制訂《庫存物資出入庫管理辦法》，明確并嚴格執(zhí)行備件材料出入庫流程和單據操作流程，以不同的模式進行保管工作。面對十多間的庫房為核心庫房的備件材料入手優(yōu)化，庫存物料一律建立物料存放卡，注明料號、品名、數(shù)量，嚴格按照先進先出原則發(fā)放物料。
3、在庫房帳物相符方面，也開展了大量的工作，主要有以下幾種方式：
a、建立中心倉庫到貨驗收制度，所有到貨物料由采購人員開出到貨驗收單給倉庫。實行單據流程的嚴格把控，避免因操作不規(guī)范造成的帳務不符；
b、月末入庫單與驗收單實行相核對進行結算，所有單據實行簽名制；規(guī)范化檢查對帳物相符的監(jiān)督指導； c、加強庫房堆放管理，逐步完善庫容、庫貌的管理。
e、建立健全一套完整有效地核算報表制度。
三、計量管理工作
嚴格遵守計量的各項規(guī)章制度，認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。
1、認真學習及宣傳、貫徹計量法規(guī)。通過參加計量例會和計量內審員培訓增強自身的計量管理水平，同時宣傳并貫徹落實計量法規(guī)。
2、加強指導和服務各單位，強化企業(yè)計量基礎管理，提高企業(yè)計量保證能力。通過現(xiàn)場檢查督促園林綠公司對2臺便攜式報警器進行補檢，1臺電子稱和1臺案稱均依法送檢。快餐中心2臺固定式報警器、2臺便攜式報警器4臺電子稱依法進行送檢。強化計量監(jiān)督管理與基礎服務工作。
3、編制《計量工作管理辦法》和《計量單位使用管理標準》，建立健全長效的管理機制并規(guī)范公司的計量管理工作流程。依照辦法強化各單位內部的計量管理工作，提升管理水平。
4、完善計量器具的管理工作。對公司計量檢測設備實行“a、b、c”類管理，做到登記臺帳并嚴格執(zhí)行計量管理規(guī)定，合理編制周期檢定計量，向上級計量部門或有資格有可溯源的部門定期送檢查并取得檢定合格證書；測量設備嚴格執(zhí)行檢定規(guī)程，根據計量檢測設備的分布情況、使用頻度、使用年限、使用環(huán)境、準確度等因素合理安排周期檢定計劃，分類管理，確保在用測量設備始終處于受控狀態(tài)。從而保證了計量標準和強制檢定的計量檢測設備合格率100%，實現(xiàn)在用計量檢測設備的管理。
四、存在問題
1、由于對生產經營活動地預測性不高，造成臨時或急件計劃偏多。
2、公司計量管理基礎工作薄弱，員工計量意識不強。計量器具配備較少或未按要求進行計量檢定校準。如快餐中心的安全計量器具使用多年未送檢。園林綠化公司的2臺報警器在2013年4月份已過檢定日期仍投入使用。
3、中心倉庫計量器具的配備缺泛。物資驗收質量存在困難，一是倉庫人員技術水平受限；二是計量器具缺少影響；三是到貨物資數(shù)量影響；四是驗收標準缺少。
4、中心倉庫由于庫房和勞動力等因素造成庫存物資擺放不規(guī)范。
5、庫存物資管理系統(tǒng)功能的局限性。
五、下一步工作計劃
1、在2013年計化管理模式的基礎上，在管理方面進一步深化。加強對臨時或急件計劃的管理，同時對庫存狀況進行分析：擬建立庫存缺貨狀況表和庫存超儲狀況表。確保對庫存結構變動的監(jiān)控。
2、需要進一步加強基礎管理工作，完善各種管理制度，提高計劃的及時性和準確度，加強與使用單位的溝通交流，建立資材備件的評價體系和淘汰機制。
3、抓好倉庫管理工作，加強庫容、庫貌管理，繼續(xù)完善各項管理制度，強化服務意識，提高工作效率，保障生產需求。
4、進一步加強以庫房為核心的材料流程走向約束，嚴格執(zhí)行出入庫流程。加強對庫存物資的入庫、出庫、存儲狀態(tài)以及存儲環(huán)境等情況的分析，并提出相應處理措施。
5、抓好計量宣傳工作，提高員工的計量意識。強化計量監(jiān)督管理與基礎服務工作。以計量臺賬為切入點，實行“全面管理，保證重點，區(qū)別管理”的管理方法，即：計量標準器具和強制檢定的計量檢測設備重點控制。
6、按照設備管理部要求做好各單位計量要求導出工作和儀器校準測試報告的有效性確認記錄。
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2013年12月8日 篇五：2011資材部工作回顧與展望01 2011資材部工作總結及展望
回顧總結篇
時光飛逝如梭，2011年已接近尾聲，回首過去的一年，身心經歷過痛苦感慨萬千的感受??我們站在人員流失泛濫、管理工作不完整等風口浪尖之上，我們堅信著只要努力，就不怕沒有做不到事情的理念，堅持腳踏實地的，一步一個腳印，帶領著倉庫全員走著不同尋常的變革之路，資材部人經歷著方方面面從無到有、從無序到有序、從零亂到整潔等等的艱辛萬苦的轉變，才換來可貴的今天。也因為在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞公司提出的重點開展工作，緊跟公司各項工作部署，資材部在倉庫管理、物流配送方面做了應盡的責任，工作的風風雨雨、忙忙碌碌時時在眼前隱現(xiàn)，在資材部全體人員齊心協(xié)力、努力開拓創(chuàng)新下，資材部面貌一新，達到新層次，進入新境界，迎來了新篇章。
資材部全員在圍繞著部門帳物吻合率、發(fā)料及發(fā)貨錯誤次數(shù)、盤點差異率目標管理指標為根本開展工作，將原來一年盤點一次的做法改為日常不定時盤點、季度大盤來確保倉庫erp系統(tǒng)帳、帳卡、實物三者數(shù)據相一致；對倉庫的作業(yè)內容進行標準化制定，加強對倉管員培訓教育，把原來倉庫居高不下發(fā)料及發(fā)貨錯誤次數(shù)降到現(xiàn)在零次或是成偶發(fā)事件；帳物吻合率保持在93%以上；倉庫貨物標識及倉庫庫位的可視化管理，杜絕了原先占用很多時間上貨架找貨物或產品入庫后不知道貨物放到哪個貨架的現(xiàn)象，有效提高倉管員發(fā)貨及發(fā)料效率及新員工對倉庫工作環(huán)境適應速度；日常不定時盤點及季度大盤點把庫存物料數(shù)據精確度提升到公司全所未有的高度，為公司相關部門運作提供了很好后勤保障。我們總結今年以來，在日常管理過程中，大家都在用高于標準的標準來嚴格要求對待每一項工作，堅持不懈的努力做以下相當多方面的工作，才得以是絕勝倉庫管理的關鍵、也是資材部有目前成就的關鍵，也是未來資材部成長的基礎。
一、倉庫現(xiàn)場更趨于科學、合理、美觀的規(guī)劃及可視化管理：
1.原材料倉原衛(wèi)生間零亂不堪的現(xiàn)場組織相關部門對其進行分類整理打掃，重新對其進行再
充分利用，才有現(xiàn)在干凈的場所。
2.原材料倉輔料貨架進行重整合并減少貨架及原正對大門兩個線材貨架重新定位調整，更好
的對區(qū)域功能進行區(qū)分、讓原材倉庫規(guī)劃更顯合理、美觀。
3.成品倉包材、外采半成品配件與庫存成品的分類管理及辦公區(qū)規(guī)劃。包材及外采配件從四
樓搬遷往三樓進行集中管理，重新規(guī)劃新的辦公區(qū)域，更清楚的區(qū)分了各區(qū)域的功能，更科學合理的美化倉庫現(xiàn)場環(huán)境。
4.倉庫帳卡從無到有建立并有效運行。
5.原材料及成品倉管物料產品庫位、資材部管理制度、倉庫平面圖進行制度可視化、日常管
理看板的集成優(yōu)化（如成品倉排貨計劃看板、原材料采購跟蹤看板），做到倉庫管理易看、易懂、易用。
二、erp系統(tǒng)倉庫模塊使用、利用轉變：
1．徹底改變原材料erp系統(tǒng)帳與電腦手工帳并存局面。因原材料erp系統(tǒng)帳務數(shù)據不準確，日常線材庫存管理必須再做一份完全準確的電子手工帳來維護庫存數(shù)據及備相關部門查詢，工作量大，變成erp系統(tǒng)只是被拿來過帳用，沒有充分的利用進行庫存數(shù)據的管理，經過具體分析，原因是因為在erp系統(tǒng)流程設置誤區(qū)及使用操作不當，致使2005年上系統(tǒng)以來，嚴重的問題到今年才發(fā)現(xiàn)，erp庫存數(shù)據不能進行有效管控和利用，經過5、6月對原材料系統(tǒng)出入庫流程進行重新定義區(qū)分，對原來系統(tǒng)里存在了五六年的問題點進行調整處理，此問題根源才得到有效解決，改變過去做兩套帳局面，原材料倉運作更順暢有序，同是也減少了不必要的工作量。2．對成品倉的erp系統(tǒng)外采成品及外采半成品的出入庫程流進行重新定義，理順外采半成品與外采成品在出入庫時的時效性、數(shù)據的準確性及有效性。原來倉管員在收到外采是分不清是外采成品還是外采半成品，要等到包裝組包完入庫后才分得清是外采成品還是外采半成品，要不然就只能憑經驗區(qū)分，再來入系統(tǒng)，現(xiàn)變更后在收到外采時就直接入外采半成品過帳倉，保證了系統(tǒng)出入庫的時效性、數(shù)據的準確性及有效性。
3．通過對erp系統(tǒng)數(shù)據再利用。成品倉每月進行對成品在庫庫存量、發(fā)貨量、客戶發(fā)貨量趨的管控。
三、物流管理重新審定與實施：
1．開發(fā)新的物流快遞公司與之合作。（如天天快遞，德邦物流）降低物流成本，己取得很好
經濟效應，來應對一直上漲物流成本費用。
2．梳理和規(guī)范物流過程不合理的費用報銷流程：如采購的物流費用倉庫支付報銷。
3．送貨司機完全從外協(xié)部門劃分到資材部進行管理。
四、資材部管理制度修訂、建立及培訓來保障資材部順暢運行，滿足內部生產運作及客戶發(fā)
貨的需求： 1．原材料倉：修訂原材倉管理辦法；新建立原材料出入庫作業(yè)指書、原材料先進先出作來指
導書、危險品倉庫管理辦法；
2．成品倉：修訂成品倉管理辦法；新建立成品倉入庫作業(yè)指書、成品倉備貨作業(yè)指書、成品
倉先進先出作業(yè)指導書；
3．送貨貨車：新建立送貨車輛行車記錄、車輛行車日常點檢記錄表；
五、其他重大改善推進完成事項：
1.成品倉節(jié)能改造：成品倉照明燈控制進行改造，成品倉共77盞照明燈，原來只要開關一
開，燈全部都開起，浪費成本，現(xiàn)開關改成局部控制后，現(xiàn)平時開12盞燈左右，每天節(jié)省電費50元，每年為公司節(jié)約電費人民幣16000元左右，（51.48元=65盞*0.080w/小時*盞*關閉11小時/天*0.90元/kw)2.呆滯料處理：y14呆滯料三四年積壓處理不了的呆滯料經過兩個月的整理分類，經過與采
購協(xié)商，把呆滯料按我們客戶退貨不良品退給供應商，呆滯料處理7300pcs，按采購成本價計算，直接為公司節(jié)約成本人民幣16000多元。
3.成品倉通風排氣改造：成品倉在夏季室內都是高溫，通風效果極為不好，工作環(huán)境較差，也影響工作效率，調整部分貨架及利用公司原有舊的排風扇，在成品倉安裝兩臺，增加倉庫空氣流通，降低在夏季的室內溫度，給員工創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境。
4.a15等出口木箱裝卸方式改進及卸貨平臺改造：原來出口木箱送裝貨都必須請叉車或5個
以上在車上裝箱，致出貨時都必須外請叉車裝貨，費時，費力又費錢，現(xiàn)經過平臺改造以后，為成品出貨及線材到貨卸貨省人力、物力、財力，可直接為公司節(jié)省掉1600元/年叉車裝貨費。
5.危險品倉庫隔離建立。把原存于廠區(qū)的危險品進行隔離于廠區(qū)外圍進行有效管理，為員工
提供更安全更有保障的一個職業(yè)環(huán)境。
6．提升報廢線材回收處理價值：不斷尋找新的回收處理途徑, 為公司在報廢線材回收處理收入上增長15%以上。
雖然經過資材部全員努力把目前廈門立洲倉庫的管理水平推到一個新的高度，有很顯著的管理成績，但我個人覺得只是針對立洲過去十幾年成績在做比較，我們管理水平、管理理念與外界相比，我們還是相差甚遠，這一年過來我們只是做了像為漏雨的屋補漏一樣的縫縫補補的工作，哪里有管理問題哪里解決，哪里有管理缺失哪里補上，只是非常很被動的碰到了問題解決問題，沒辦做到主動尋找問題來解決問題，還有很多根源的管理問題沒有得到解決，還有很多管理工作作做得不到位，管理上還有存在很多人為失誤、管理責任及執(zhí)行力不到位、部門之間溝通障礙無法超越等現(xiàn)象，資材部未來還有很多程序化、系統(tǒng)化、條理化，總結經驗、教訓培訓積累工作要開展，才有將更利于公司及部門未來的發(fā)展前行！
展望未來篇
在揮手昨天的時刻，我們將迎接和挑戰(zhàn)新的2012，面對過去取得的成績，將不驕不躁，繼續(xù)腳踏實地一步一個腳印的走，打好資材部管理根基，將秉承不懈的努力的精神，深刻反省對過去的缺失與不足，朝著公司總體經營方向去推進改善以下工作：
1．環(huán)繞2012年公司經營目標及資材部目標管理指標開展相關工作，進一步提升資材部的管
理水平，爭取2012年目標指標成績再上一臺階。
2．制定2012年培訓計劃，完善一套完整、系統(tǒng)的資材部人員從入職上崗、日常倉庫管理監(jiān)
管與績效考核的管理培訓資料并實施，提高資材部人員業(yè)務技能，來學習和培養(yǎng)人才。
3．建立一套原材料和成品呆料的反映及有效的管控制度，減少庫存及浪費成本。
4．完善資材部管理制度及日?？己酥贫炔⒓訌妼嵤┝Χ?。5．堅信“溝通比權力更重要”的信仰，開展以資材部為中心，持之以恒的與生產部、采購部、業(yè)務部等相關部門為基本點進行溝通，糾正不合理、不科學、不規(guī)范的生產領用料出入庫、成品出入庫、采購入庫及退貨、不正常發(fā)貨等等現(xiàn)象。
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