第一篇：蹲企服務(wù)報(bào)告大全

蹲企服務(wù)報(bào)告

縣局：

為更好地貫徹落實(shí)上級(jí)局黨組的要求，二分局對(duì)?蹲企服務(wù)?工作進(jìn)行安排部署，打破以往對(duì)企業(yè)服務(wù)?一個(gè)模式、一種套路?的簡(jiǎn)單方式，對(duì)稅收政策有詢問(wèn)才解答的被動(dòng)方式，反復(fù)強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性，主動(dòng)上門、深入企業(yè)，實(shí)施?一對(duì)

一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)?個(gè)性化服務(wù)。把目光聚焦在重點(diǎn)稅源企業(yè)和困難企業(yè)上，主動(dòng)提供及時(shí)服務(wù)和針對(duì)服務(wù)，把?蹲企服務(wù)?落到實(shí)處。

隨著?四群?教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，今年6月，云南省地方稅務(wù)局結(jié)合地稅的工作實(shí)際，提出了一個(gè)新的服務(wù)理念?蹲企服務(wù)?。省局黨組書記、局長(zhǎng)陳建國(guó)指出：?蹲企服務(wù)?就是要求各級(jí)地稅干部，沉下身心，以深入企業(yè)蹲點(diǎn)的方式，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，了解企業(yè)對(duì)減輕稅收負(fù)擔(dān)的需求，了解企業(yè)對(duì)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法的建議，了解地稅部門優(yōu)化納稅服務(wù)取得的成效。開(kāi)展‘蹲企服務(wù)’活動(dòng)是服務(wù)發(fā)展大局的需要，是構(gòu)建和諧稅收的需要，是地稅部門黨建的需要。蹲企干什么，歸納起來(lái)，一是調(diào)查研究，二是開(kāi)展服務(wù)，三是解決問(wèn)題，四是接受教育，五是促進(jìn)和諧。?

自今年6月開(kāi)展?蹲企服務(wù)?活動(dòng)以來(lái)，二分局根據(jù)實(shí)際推出的諸多舉措，促進(jìn)了?蹲企服務(wù)?橫向到邊的實(shí)現(xiàn)，贏得了納稅人的普遍認(rèn)可。截至目前，分局稅干已蹲點(diǎn)服務(wù) 戶企業(yè)，干部累計(jì)蹲企天數(shù)達(dá) 天，開(kāi)稅企座談會(huì) 次，現(xiàn)場(chǎng)收集意見(jiàn)建議 條，均一一進(jìn)行了回復(fù)；對(duì)企業(yè)提出的 個(gè)涉稅問(wèn)題，其中現(xiàn)場(chǎng)已解決了的 個(gè)，正在加緊研究解決并上報(bào)州局 個(gè)。在認(rèn)真梳理?蹲企服務(wù)?中征求到的企業(yè)合理化意見(jiàn)、建議和需求的基礎(chǔ)上，撰寫了調(diào)研文章1篇。

在分局稅干的共同努力下，?蹲企服務(wù)?活動(dòng)得到了廣大納稅人和社會(huì)各界的充分肯定和好評(píng)，讓企業(yè)倍感溫暖，有的企業(yè)發(fā)自內(nèi)心地表示對(duì)地稅機(jī)關(guān)的感謝。毋庸置疑，通過(guò)?蹲企服務(wù)?活動(dòng)的有效展開(kāi)，目前地稅干部的工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、征納關(guān)系更加和諧，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)地稅工作的全面開(kāi)展主要表現(xiàn)在：

地稅干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過(guò)采用書面征求意見(jiàn)和面談等方式，了解蹲點(diǎn)企業(yè)對(duì)基層地稅機(jī)關(guān)及地稅干部依法行政、落實(shí)廉政制度、提高政風(fēng)行風(fēng)水平等方面的意見(jiàn)和建議，如主管地稅機(jī)關(guān)及其工作人員有無(wú)吃拿卡要報(bào)的問(wèn)題，地稅工作人員有無(wú)對(duì)納稅人態(tài)度生冷、作風(fēng)蠻橫、故意刁難、無(wú)故拖延、效率低下等問(wèn)題，并對(duì)反映的問(wèn)題嚴(yán)格進(jìn)行嚴(yán)查嚴(yán)處，切實(shí)改進(jìn)基層地稅政風(fēng)行風(fēng)，進(jìn)一步樹(shù)立了地稅機(jī)關(guān)秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法的良好形象。

參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)蹲企收集掌握企業(yè)涉稅信息，明晰地方支柱型產(chǎn)業(yè)和典型性企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真把握重點(diǎn)稅源對(duì)組織收入工作的導(dǎo)向性影響和地方稅收增長(zhǎng)趨勢(shì)；地稅在深入分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的真實(shí)情況、認(rèn)真梳理制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素后，紛紛向地方黨委政府提出了調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、建設(shè)可持續(xù)發(fā)展財(cái)源的建議，不斷培植涵養(yǎng)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

納稅遵從度和滿意度持續(xù)鞏固。在向企業(yè)宣傳稅收政策的同時(shí)，積極提供?一對(duì)一?的個(gè)性化納稅服務(wù)，答疑解惑，解決涉稅難題，開(kāi)展有針對(duì)性的納稅培訓(xùn)，重點(diǎn)輔導(dǎo)賬簿憑證管理、納稅申報(bào)、稅收繳納流程、稅收減免、發(fā)票管理、違反稅收政策的法律責(zé)任等方面的知識(shí)，幫助蹲點(diǎn)企業(yè)提高理解和運(yùn)用稅收政策的能力，正確履行納稅義務(wù)。既有效地提高了地稅機(jī)關(guān)的稅收服務(wù)水平，同時(shí)也大幅提高了企業(yè)依法納稅的遵從度和對(duì)地稅機(jī)關(guān)稅收服務(wù)的滿意度，滿意度達(dá)到了99%，成效明顯。

地方稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)。?蹲企服務(wù)?活動(dòng)的開(kāi)展，稅企關(guān)系得到進(jìn)一步和諧，企業(yè)納稅積極性顯著提升，從而促進(jìn)了地方稅費(fèi)收入的較快增長(zhǎng)。截止11月30日，二分局共組織稅費(fèi)收入 元，同比增長(zhǎng)了 %，增收了 元。這份成績(jī)單的取得，在國(guó)內(nèi)外和我省宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變的背景下，實(shí)屬來(lái)之不易。

在當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期，二分局的?蹲企服務(wù)?活動(dòng)，仍將與 ?四群?教育等省、州、縣局重大決策部署緊密有效結(jié)合，使之作為貫徹地稅總目標(biāo)和總要求的重要工作舉措，作為落實(shí)?七個(gè)稅?在稅收實(shí)踐中的考核檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并從?強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、突出服務(wù)實(shí)效、增強(qiáng)工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)模式?四方面進(jìn)一步抓好落實(shí)，并注重建立健全必要的長(zhǎng)效機(jī)制，使?蹲企服務(wù)?趨于常態(tài)化。

第二篇：干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告

入企服務(wù)小組表示將認(rèn)真梳理xx提出的問(wèn)題，將有關(guān)情況及時(shí)反饋省駐市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，盡最大努力幫助企業(yè)解決困難。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告一

x月14日，山西省干部入企服務(wù)小組進(jìn)入海斯制藥有限公司，并與公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了座談。

座談中，工作組闡述了此次入企服務(wù)的目的，她指出，按照山西省委、省政府要求，山西針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力巨大的形勢(shì)，為充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)步入增長(zhǎng)通道，組建省入企服務(wù)小組，對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)入企服務(wù)，了解企業(yè)需求，幫助企業(yè)協(xié)

調(diào)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)步入增長(zhǎng)通道，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向好。

公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理張建文代表公司對(duì)工作組的到來(lái)表示歡迎，他簡(jiǎn)要介紹了海斯制藥有限公司當(dāng)前基本情況，并表示工作組的到來(lái)是對(duì)海斯的幫助和支持，更加堅(jiān)定了公司向前發(fā)展的信心，公司上下將全力配合工作組完成調(diào)研工作。公司黨總支書記申玉杰、副書記吳澤榮，公司副總經(jīng)理吉鎖興、陳會(huì)軍、趙廣斌，總經(jīng)理助理戴春紅參加了對(duì)接座談。

據(jù)悉，此次開(kāi)展全省萬(wàn)名干部入企服務(wù)工作，是省委、省政府認(rèn)真貫徹落實(shí)一個(gè)指引、兩手硬重大思路和要求的重要舉措，是解決企業(yè)發(fā)展困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)向好的重要抓手，是轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)干部作風(fēng)的具體體現(xiàn)。此次干部入企服務(wù)工作組進(jìn)駐公司約為2個(gè)月，期間將通過(guò)調(diào)研幫扶，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展，全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步向好。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告二

11月8日，我縣召開(kāi)干部入企服務(wù)解決問(wèn)題座談會(huì)。市干部入企服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng)、市總工會(huì)副主席卜新宇出席會(huì)議。進(jìn)駐我縣企業(yè)的市級(jí)入企服務(wù)小組和27個(gè)縣級(jí)入企服務(wù)小組、部分企業(yè)代表參加了座談。

會(huì)議傳達(dá)了省入企服務(wù)工作督查組對(duì)我縣干部入企工作進(jìn)行督查情況的反饋要求，聽(tīng)取了市、縣入企服務(wù)小組入駐企業(yè)以來(lái)解決困難情況工作匯報(bào)。

聽(tīng)取匯報(bào)后，市干部入企服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng)、市總工會(huì)副主席卜新宇對(duì)我縣干部入企工作總體情況表示肯定，他強(qiáng)調(diào)，入企服務(wù)工作即將轉(zhuǎn)入總結(jié)考評(píng)階段，廣大入企干部要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作中存在的不足和問(wèn)題，站在真心實(shí)意幫助企業(yè)解決問(wèn)題、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的立場(chǎng)上，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真履職盡責(zé)，盡快解決好已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但沒(méi)有解決的問(wèn)題，以嚴(yán)

實(shí)作風(fēng)為企業(yè)排憂解難;各工作小組要認(rèn)真做好企業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告和工作總結(jié)報(bào)告，深入解析企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與面臨問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的思路辦法和建議，并切實(shí)總結(jié)入企工作經(jīng)驗(yàn)，探索可推廣的服務(wù)企業(yè)的工作方法和機(jī)制，努力推動(dòng)入企服務(wù)工作取得實(shí)效。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告三

10月25日上午，市經(jīng)信委調(diào)研員侯全友一行三人深入我縣，通過(guò)走訪企業(yè)、查看資料、聽(tīng)取匯報(bào)等方式，就我縣干部入企服務(wù)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。

侯全友一行先后深入到奧瑞特、華康、萬(wàn)輝等企業(yè)進(jìn)行實(shí)地查看，對(duì)各干部入企服務(wù)小組了解情況和宣傳政策階段任務(wù)落實(shí)情況，收集梳理企業(yè)問(wèn)題和建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單情況，分級(jí)負(fù)責(zé)、部門協(xié)同幫助企業(yè)解決問(wèn)題情況，加快組織領(lǐng)導(dǎo)、建立工作制度、強(qiáng)化工作推進(jìn)情況，宣傳報(bào)道工作開(kāi)展情況，入企服務(wù)干部日常管理和考評(píng)情況等進(jìn)行了督查。

在聽(tīng)取我縣干部入企服務(wù)工作進(jìn)展情況匯報(bào)后，侯全友對(duì)工作所取得的成效給予了充分肯定。他指出，萬(wàn)榮縣干部入企服務(wù)工作做到了三到位：一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是人員到位、三是工作到位，切實(shí)解決了企業(yè)發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題。就下一步工作，侯全友強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)：一是加快推進(jìn)問(wèn)題解決進(jìn)度、二是繼續(xù)開(kāi)展政策宣傳、三是加大宣傳報(bào)道力度、四是撰寫好入企調(diào)研報(bào)告、五是分階段匯報(bào)工作進(jìn)展情況。各入企服務(wù)小組要主動(dòng)作為、積極協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展中的各類難題，更好地服務(wù)于企業(yè)，努力為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)萬(wàn)榮縣經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

干部入企服務(wù)調(diào)研報(bào)告四

10月10日下午，市政府黨組成員xxx帶領(lǐng)市政府副秘書長(zhǎng)xxx、市經(jīng)信委主任xxx等一行六人深入我縣，采取深入企業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)等方式就我縣干部入企服務(wù)工作及工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研?？h委書記xxx，政府縣長(zhǎng)李永輝，縣委常委、組織部長(zhǎng)李建民，政府副縣長(zhǎng)暢印勝等陪同調(diào)研。

xxx一行先后深入華康、朗致、匯源、佳維等企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。每到一處，都深入車間一線，實(shí)地了解企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、存在的困難問(wèn)題、干部入企服務(wù)工作開(kāi)展情況等。在華康公司和朗致萬(wàn)榮藥業(yè)，xxx就藥物一致性評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)的影響、原料藥采購(gòu)情況與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入交流。

在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，xxx聽(tīng)取了我縣干部入企服務(wù)工作進(jìn)展情況及工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。我縣干部入企服務(wù)工作從開(kāi)始以來(lái)，由24個(gè)入企服務(wù)小組全面進(jìn)駐24家企業(yè)開(kāi)展工作，宣傳惠企政策，截至目前共梳理問(wèn)題47個(gè)，主要包括企業(yè)融資、經(jīng)營(yíng)等方面。同時(shí)采取邊梳理、邊解決的原則，對(duì)能立即解決的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)部門立即解決。天然氣價(jià)格、外加劑企業(yè)投標(biāo)保證金等存在的突出問(wèn)題，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)，取得了初步成效。工業(yè)經(jīng)濟(jì)通過(guò)采取強(qiáng)

力措施，工業(yè)增加值增速?gòu)?月份開(kāi)始，實(shí)現(xiàn)止跌回穩(wěn)，連續(xù)三個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，并力爭(zhēng)三季度末，實(shí)現(xiàn)由負(fù)轉(zhuǎn)正。在聽(tīng)取匯報(bào)后，xxx對(duì)我縣入企服務(wù)工作的推進(jìn)情況及工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成績(jī)給予了充分肯定。他指出，干部入企服務(wù)在應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力巨大的情況下，是精準(zhǔn)的、有效的。各入企服務(wù)小組要高度重視，切實(shí)履行好職責(zé)，牢牢聚焦核心任務(wù)，有效地解決存在的問(wèn)題，要加大宣傳力度，進(jìn)行有效的宣傳。關(guān)于下半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，xxx指出，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要穩(wěn)妥的保持目前的良好態(tài)勢(shì)，圍繞市委、市政府3651發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步加大招商引資力度，推動(dòng)萬(wàn)榮經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。

xxx表示，縣委、縣政府和相關(guān)部門將針對(duì)各企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真研究，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，積極與企業(yè)溝通聯(lián)系，進(jìn)一步完善入企服務(wù)工作，提升服務(wù)水平，在為企業(yè)發(fā)展服務(wù)上精準(zhǔn)發(fā)力，緊緊圍繞市委、市政府3651發(fā)展戰(zhàn)略，找準(zhǔn)萬(wàn)榮定位和突破口，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，確保全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康持續(xù)發(fā)展。

第三篇：駐企服務(wù)工作總結(jié)

駐企服務(wù)工作總結(jié)

XX年XX月，根據(jù)市委組織部安排，我被派駐XX公司學(xué)習(xí)鍛煉，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本著“學(xué)習(xí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全心全意為企業(yè)服務(wù)”的原則，我以高度的熱情，迅速熟悉了XXXX公司的基本情況，以公司全職員工的立場(chǎng)為公司的發(fā)展而努力工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將入駐公司后的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、XXX公司基本情況

XXX公司是專業(yè)生產(chǎn)XXXXX，組建于XXXX年，地址：XXX，注冊(cè)資本XXX萬(wàn)元，法人代表：XXXX。主要產(chǎn)品有XXX；XX項(xiàng)產(chǎn)品獲得高新技術(shù)產(chǎn)品稱號(hào)，擁有自主專利XX個(gè)，擁有自主研發(fā)設(shè)計(jì)的XXXX等國(guó)際化全自動(dòng)生產(chǎn)流水線XXX條，年生產(chǎn)能力達(dá)XXX以上，全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)XXX億元，銷售收入XXX億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)XXX萬(wàn)元，產(chǎn)品主要銷往XXXX。公司下設(shè)行政部、銷售部、品管部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、制造部、售后部、資訊中心、研發(fā)中心八部門兩中心，現(xiàn)有職工XXX人，其中大專以上學(xué)歷人員XXX人，占公司職工總數(shù)的XXX%，技術(shù)研發(fā)人員XX人，占XX%。公司在XX行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力與知名度，是XXX供應(yīng)商。公司建有“博士后工作站、“工程技術(shù)研究中心”、“工程中心”、“企業(yè)技術(shù)中心”等研發(fā)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、從事XX研 究開(kāi)發(fā)的科技隊(duì)伍。

二、入駐后工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)

XX月XX日動(dòng)員大會(huì)后，我將原單位工作進(jìn)行了移交，XX月XXX日正式入駐XX公司，被公司安排在辦公室。我將“學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)理念，更好的為企業(yè)服務(wù)”作為派駐工作的指導(dǎo)思想，以最高的熱情投入到工作當(dāng)中，以求最大程度的鍛煉自己、提高自身各方面的素質(zhì)，從而更好地為公司服務(wù)。辦公室工作比較瑣碎，不容易以文字的形式總結(jié)成績(jī)，但它卻讓我學(xué)到了許多東西，各方面都得都一定的提高。

1、參加“領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升”網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)班。在XX公司工作的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)了《智慧城市與新型城鎮(zhèn)化》、《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的路徑與政策選擇》、《動(dòng)蕩的世界與中國(guó)經(jīng)濟(jì)》、《中國(guó)夢(mèng)：從民族救亡到民族復(fù)興》、《領(lǐng)導(dǎo)干部如何提升傳統(tǒng)文化素養(yǎng)》等課程，聽(tīng)了老師們的講解，對(duì)城鎮(zhèn)化、創(chuàng)新、中國(guó)經(jīng)濟(jì)、干部素養(yǎng)等有了深刻的認(rèn)識(shí)，這對(duì)自身整體素質(zhì)的提高有很大幫助。

2、向企業(yè)宣傳相關(guān)政策。XXX公司是上市后備企業(yè)，向該公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)并解讀《XX市人民政府關(guān)于支持企業(yè)上市的政策意見(jiàn)》，鼓勵(lì)其走資本化運(yùn)作的道路，在“新三板”擴(kuò)容的機(jī)遇下，可以嘗試先在“新三板”掛牌，再轉(zhuǎn)板。

3、做好衛(wèi)生清潔工作。整潔的工作環(huán)境有利于工作效率的提高，以身作則，每天早晨進(jìn)行辦公室的清潔工作，每周協(xié)助辦公室主任對(duì)其他部門、車間進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)臟、亂、差的部門在公示欄曝光，對(duì)于干凈、整潔的部門進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，拍下圖片供大家學(xué)習(xí)。

4、協(xié)助公司制作標(biāo)書。XX公司的產(chǎn)品主要銷往XXXXX等，客戶主要是政府，投標(biāo)是成為供貨商的必經(jīng)之路，標(biāo)書的制作更是重中之重，由于時(shí)間緊迫，同事們都加班加點(diǎn)制作標(biāo)書，對(duì)于專業(yè)內(nèi)容不了解的我，幫助做一些文字整理、版面調(diào)整、圖片處理等工作，在力所能及的基礎(chǔ)上盡了一份微薄之力。

5、幫助組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。XX月，XX公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由辦公室負(fù)責(zé)。為了做好培訓(xùn)工作，積極幫助辦公室主任準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)材料，培訓(xùn)內(nèi)容有日常禮儀、會(huì)議服務(wù)、文件流程、檔案管理、接待工作、人事管理、普通話等，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，公司辦公室人員的整體素質(zhì)得到了很大提高。另外，我還參加了公司組織的PS軟件的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了圖片的基本處理技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，主要是政治理論水平有待提高，工作不夠細(xì)致，工作方法有待改進(jìn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺等問(wèn)題，還有對(duì)工作有時(shí)消極、散漫，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事多多監(jiān)督和 提醒。今后，我將正視自己工作中存在的問(wèn)題，并在以后的工作學(xué)習(xí)中加以改正。

簽名:XXXXXX 日期：XXXXXXX

第四篇：駐企服務(wù)工作總結(jié)

駐企服務(wù)工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)市委市政府有關(guān)文件精神，遵照呂亭鎮(zhèn)黨委要求，我作為桐城市第二批機(jī)關(guān)干部駐企服務(wù)組成員，被派至桐城市華勁制蓋有限責(zé)任公司，開(kāi)展為期半年駐企服務(wù)工作，我在仔細(xì)了解桐城市華勁制蓋有限責(zé)任公司的基本情況的基礎(chǔ)上，制訂了駐企工作計(jì)劃，按活動(dòng)實(shí)施方案要求，深入開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問(wèn)題，并就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理，做好駐企服務(wù)工作提出意見(jiàn)和建議，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了為企業(yè)服務(wù)的能力，取得了一點(diǎn)成績(jī)，現(xiàn)將駐企期間工作總結(jié)如下：

一、傳達(dá)桐城市活動(dòng)辦有關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)駐企業(yè)第二天就把到企業(yè)來(lái)的目的、任務(wù)向企業(yè)負(fù)責(zé)人做了匯報(bào)，同時(shí)也把自己當(dāng)作該企業(yè)的一名員工一樣，服從企業(yè)管理。

二、對(duì)企業(yè)概況進(jìn)行調(diào)查了解：

桐城市華勁制蓋有限責(zé)任公司成立于2001年，是塑料酒瓶蓋、鋁質(zhì)防盜蓋、塑料制品件、膠套等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的私營(yíng)有限責(zé)任公司，公司總部設(shè)在我市呂亭鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，公司注冊(cè)資本608萬(wàn)元，產(chǎn)品年銷售額1000萬(wàn)元以上，目前共有員工 1 50多人。

三、駐企期間所做的工作：

1、由于企業(yè)本身發(fā)展的需要，原來(lái)的廠房面積跟不上生產(chǎn)的需要，今年4月公司開(kāi)始新建了一幢廠房，面積900多平方米，我受公司老總委托負(fù)責(zé)廠房建設(shè)的安全、質(zhì)量監(jiān)督以及其它日常協(xié)調(diào)事務(wù)，在今年夏天炎熱的時(shí)候，我也頂著烈日?qǐng)?jiān)守崗位，如今新廠房已建成，我也感覺(jué)到非常欣慰，同時(shí)我也學(xué)到了不少原來(lái)學(xué)不到的東西。

2、為企業(yè)解決一些力所能及的小問(wèn)題：

①企業(yè)門口靠近公路一排的路燈有許多出了故障，影響企業(yè)職工上下班，企業(yè)老總向我反映后，我馬上向鎮(zhèn)執(zhí)法辦進(jìn)行了反映，不久，路燈全部修好了，企業(yè)職工上夜班也不用摸黑了。

②針對(duì)企業(yè)老總反映用工難的問(wèn)題，我把此事反映給企業(yè)所在的村，由村干部出面宣傳協(xié)調(diào)，既解決了農(nóng)村留守婦女就業(yè)，又為企業(yè)解決了用工困難。

四、做好駐企服務(wù)工作的體會(huì)：

1、要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，緊扣服務(wù)主題，結(jié)合 2 企業(yè)實(shí)際，落實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，努力提高自身服務(wù)企業(yè)的能力，當(dāng)好宣傳員，調(diào)研員和協(xié)調(diào)員。

2、要有計(jì)劃地開(kāi)展服務(wù)工作，進(jìn)駐企業(yè)后服務(wù)組要在了解企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)駐企工作總體要求，因地制宜制訂駐企工作計(jì)劃，明確具體工作任務(wù)，統(tǒng)籌安排工作時(shí)間，提高服務(wù)效率。

3、要因企制宜做好服務(wù)工作，對(duì)企業(yè)需要解決的困難和問(wèn)題要做到心中有數(shù)，針對(duì)不同的問(wèn)題，采用不同的解決方法。

呂亭鎮(zhèn)駐企服務(wù)組成員

高

斌

2014年10月12日

第五篇：入企服務(wù)工作總結(jié)

通過(guò)對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開(kāi)始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂(lè)的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過(guò)維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來(lái)工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度；其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開(kāi)槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時(shí)墻體潤(rùn)濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。