第一篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育《Windows系統(tǒng)管理(本科)》試卷(B卷)

《Windows系統(tǒng)管理（本科）》模擬卷（B卷）

一、單項(xiàng)選擇題

1．查看連接的宿主的netstat命令是（A）。

A．netstat-na B．netstat-bn C．netstat-f D．netstat –e 2．SMTP的TCP端口號是（D）。

A．80 B．21 C．25 D．110

3．以下不屬于非對稱加密的算法是（A）。

A．RSA B．ECC C．DSA D．3-DES

4．在一個(gè)故障轉(zhuǎn)移群集中需要的硬件不包括（A）。

A．顯示器 B．服務(wù)器

C．網(wǎng)絡(luò)適配器和電纜 D．存儲

5．影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素不包括（B）。

A．延遲 B．IP地址 C．帶寬 D．利用率

6．以下（B）密碼是符合密碼復(fù)雜性要求的。

A．Password B．Passw@rd C．PASSWORD D．password!7．用戶A同時(shí)屬于兩個(gè)組Group1和Group2，Grou1對文件夾S1的NTFS訪問權(quán)限為讀取、Grou2對文件夾S1的訪問權(quán)限為完全控制被拒絕，則當(dāng)用戶A訪問該文件夾時(shí)，他的訪問權(quán)限為（D）。

A．讀取 B．修改 C．完全控制

D．完全控制被拒絕

8．希望對共享的文件夾進(jìn)行隱藏，需要在共享文件夾名后添加符號（C）。A．@ B．!C．$ D．# 9．安裝Windows Server 2008 WEB版后，最大支持（B）內(nèi)存。

A．2GB B．4GB C．16GB D．32GB 10．運(yùn)行Windows Server 2008的服務(wù)器上有C、D兩個(gè)分區(qū)，在D分區(qū)中分別建立文件夾S1和S2，在文件夾S1中有一個(gè)文件1.txt，用戶帳戶A對S1及1.txt有讀取的NTFS訪問權(quán)限，對S2有修改的NTFS訪問權(quán)限，現(xiàn)在將文件1.txt從S1復(fù)制到S2，則用戶帳戶A對1.txt的訪問權(quán)限為（B）。

A．讀取 B．修改 C．完全控制 D．沒有權(quán)限

二、填空題

1．NLB的模式包括＿單播＿、＿多播＿、＿IGMP多播＿和＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。2．IPv4向IPv6過渡的三種基本技術(shù)有＿雙協(xié)議棧＿、＿隧道技術(shù)＿和＿NAT-PT＿。3．＿系統(tǒng)漏洞＿是指應(yīng)用軟件或者操作系統(tǒng)軟件，在邏輯設(shè)計(jì)上的缺陷或者在編寫時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤。

4．＿RA＿負(fù)責(zé)與證書請求的主體相關(guān)的管理任務(wù)。

5．一個(gè)＿群集＿就是一組協(xié)同工作以提高服務(wù)和應(yīng)用程序可用性的獨(dú)立計(jì)算機(jī)

三、問答題

1．簡述為支持可伸縮性，NLB 可執(zhí)行的操作。

可伸縮性是度量計(jì)算機(jī)、服務(wù)或應(yīng)用程序如何更好地改進(jìn)以滿足持續(xù)增長的性能需求的標(biāo)準(zhǔn)。對于 NLB 群集而言，可伸縮性是指當(dāng)群集的全部負(fù)載超過其能力時(shí)逐步將一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)添加到現(xiàn)有群集中的功能。為支持可伸縮性，NLB 可執(zhí)行以下操作：

? ? ?平衡 NLB 群集上對各個(gè) TCP/IP 服務(wù)的負(fù)載請求。在一個(gè)群集中最多支持 32 臺計(jì)算機(jī)。

平衡群集中多個(gè)主機(jī)之間的多個(gè)服務(wù)器負(fù)載請求（來自同一個(gè)客戶端或來自幾個(gè)客戶端）。

在負(fù)載增加時(shí)，支持在不關(guān)閉群集的情況下向 NLB 群集中添加主機(jī)。在負(fù)載降低時(shí)，支持從群集中刪除主機(jī)。? ? ? 通過全部實(shí)現(xiàn)管道化提高性能并降低開銷。管道允許向 NLB 群集發(fā)送請求，而無需等待響應(yīng)上一個(gè)發(fā)送的請求。

2．簡述保證密碼安全應(yīng)遵循的規(guī)則。

密碼管理制度

為確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行，保護(hù)擁護(hù)權(quán)益不受侵害，特制訂此管理制度。

一、密碼的設(shè)置：

1.服務(wù)器的密碼，由網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人和系統(tǒng)管理員商議確定，必須兩人同時(shí)在場設(shè)定。

2.服務(wù)器的密碼須網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人在場時(shí)要由系統(tǒng)管理員記錄封存。

3.密碼內(nèi)容設(shè)置規(guī)則：必須由數(shù)字、字符和特殊字符組成；密碼長度不能少于8個(gè)字符；機(jī)密級計(jì)算機(jī)設(shè)置的密碼長度不得少于10個(gè)字符；設(shè)置密碼時(shí)應(yīng)盡量避開有規(guī)律、易破譯的數(shù)字或字符組合作為自己的密碼。

4.密碼要定期更換:一般服務(wù)器密碼更換周期不得多于30天；重要服務(wù)器密碼更換周期不得超過7天.5.重要服務(wù)器需要分別設(shè)置BIOS、操作系統(tǒng)開機(jī)登錄和屏幕保護(hù)三個(gè)密碼。

二、密碼和口令的保存

（1）中心服務(wù)器設(shè)置的用戶密碼由系統(tǒng)管理員自行保存，嚴(yán)禁將自用密碼轉(zhuǎn)告他人；若工作需要必須轉(zhuǎn)告，應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)批示；非系統(tǒng)管理員使用密碼完成工作后，系統(tǒng)管理員應(yīng)該及

時(shí)更改密碼，保證密碼安全。

（2）中心服務(wù)器所有設(shè)置的用戶密碼須登記造冊，由系統(tǒng)管理員管理保存，并將備案記錄交于網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人封存。

（3）密碼更換后系統(tǒng)管理員需將新密碼或口令記錄登記封存。

（4）如發(fā)現(xiàn)密碼有泄密跡象或黑客入侵，系統(tǒng)管理員要立刻報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人，網(wǎng)絡(luò)管理中心負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與系統(tǒng)管理員商定修改密碼，并嚴(yán)查泄密源頭修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，將詳細(xì)情況以書面形式上報(bào)上一級領(lǐng)導(dǎo)。

綜上所述，若要保證密碼的安全，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：

◆用戶密碼應(yīng)包含英文字母的大小寫、數(shù)字、可打印字符，甚至是非打印字符。建議將這些符號排列組合使用，以期達(dá)到最好的保密效果。

◆用戶密碼不要太規(guī)則，不要使用用戶姓名、生日、電話號碼以及常用單詞作為密碼。

◆根據(jù)Windows系統(tǒng)密碼的散列算法原理，密碼長度設(shè)置應(yīng)超過7位，最好為14位。

◆密碼不得以明文方式存放在系統(tǒng)中，確保密碼以加密的形式寫在硬盤上并包含密碼的文件是只讀的。

◆密碼應(yīng)定期修改，應(yīng)避免重復(fù)使用舊密碼，應(yīng)采用多套密碼的命名規(guī)則。

◆建立賬號鎖定機(jī)制。一旦同一賬號密碼校驗(yàn)錯(cuò)誤若干次，即斷開連接并鎖定該賬號，經(jīng)過一段時(shí)間才解鎖。

1、Windows Server 2008 Standard Edition（標(biāo)準(zhǔn)版）

a、32位版本最多支持4GB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持4個(gè)CPU b、64位版本最多支持32GB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持4個(gè)CPU c、支持網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡集群，但不支持故障轉(zhuǎn)移集群。

2、Windows Server 2008 Enterprise Edition（企業(yè)版）a、故障轉(zhuǎn)移集群 b、AD聯(lián)合身份驗(yàn)證

c、32位版本最多支持64GB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持8個(gè)CPU d、64位版本最多支持2TB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持8個(gè)CPU

3、Windows Server 2008 Datacenter Edition（數(shù)據(jù)中心版）

a、32位版本最多支持64GB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持32個(gè)CPU b、64位版本最多支持2TB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持64個(gè)CPU c、支持故障轉(zhuǎn)移集群和ADFS d、無限制的虛擬映像使用權(quán)

4、Windows Web Server 2008（web應(yīng)用程序服務(wù)器）

a、32位版本最多支持4GB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持4個(gè)CPU b、64位版本最多支持4GB內(nèi)存，在SMP配置下最多支持4個(gè)CPU c、支持網(wǎng)絡(luò)負(fù)載

第二篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育《Windows系統(tǒng)管理(本科)》試卷(C卷)

《Windows系統(tǒng)管理（本科）》模擬卷（C卷）

一、單項(xiàng)選擇題

1．查看遠(yuǎn)程主機(jī)完整域名的netstat命令是（C）。

A．netstat-na B．netstat-bn C．netstat-f D．netstat –e

2．DNS的TCP端口號是（B）。

A．80 B．53 C．25 D．110 3．網(wǎng)絡(luò)升級時(shí)不需要考慮的因素有（C）。

A．利用率 B．IP地址

C．當(dāng)前流量來源 D．將來的發(fā)展 4．MBSA是（A）。

A．漏洞掃描工具 B．防火墻產(chǎn)品 C．防病毒軟件 D． 5．（C）是證書層次結(jié)構(gòu)中的最高級 CA。它既可以是域的成員也可以不是，因此它不需要 Active Directory。

A．獨(dú)立根 CA B．獨(dú)立從屬 CA C．企業(yè)根CA D．企業(yè)從屬 CA 6．用戶A同時(shí)屬于兩個(gè)組Group1和Group2，Grou1對文件夾S1的NTFS訪問權(quán)限為修改、Grou2對文件夾S1的訪問權(quán)限為完全控制被拒絕，則當(dāng)用戶A訪問該文件夾時(shí)，他的訪問權(quán)限為（D）。

A．讀取 B．修改 C．完全控制

D．完全控制被拒絕

7．用戶對打印機(jī)有管理打印機(jī)的權(quán)限，表明用戶可以（B）。

A．連接打印機(jī)和發(fā)送文檔到打印機(jī)

B．執(zhí)行與“打印”權(quán)限相關(guān)聯(lián)的任務(wù)，并且具有對打印機(jī)的完全管理控制權(quán) C．用戶可以暫停、繼續(xù)、重新開始和取消由其他所有用戶提交的文檔 D．用戶可以重新安排這些文檔的順序

8．如果用戶對某個(gè)共享文件夾有修改的共享權(quán)限，由他不能對共享文件夾進(jìn)行（C）。A．增加文件和子文件夾 B．改變文件數(shù)據(jù)

C．允許改變 NTFS 文件和文件夾權(quán)限 D．刪除子文件夾和文件

9．安裝Windows Server 2008時(shí)，建議磁盤空間為（B）。

A．10GB以上 B．40GB以上 C．80GB以上 D．100GB以上

10．運(yùn)行Windows Server 2008的服務(wù)器上有C、D兩個(gè)分區(qū)，在D分區(qū)中分別建立文件夾S1和S2，在文件夾S1中有一個(gè)文件1.txt，用戶帳戶A對S1及1.txt有讀取的NTFS訪問權(quán)限，對S2有修改的NTFS訪問權(quán)限，現(xiàn)在將文件1.txt從S1 移動到S2，則用戶帳戶A對1.txt的訪問權(quán)限為（B）。

A．讀取 B．修改 C．完全控制 D．沒有權(quán)限

二、填空題

1．系統(tǒng)漏洞的特性的＿時(shí)間局限性＿、＿廣泛性＿、＿隱蔽性＿和＿被發(fā)現(xiàn)性＿＿＿。2．按照隧道兩端的設(shè)備的不同，IPv6隧道類型可分為__路由器-路由器隧道__、＿路由器-主機(jī)隧道＿＿、＿主機(jī)-主機(jī)隧道＿和＿主機(jī)-路由器隧道＿。

3．NetBIOS是計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)的一種傳輸協(xié)議，為方便局域網(wǎng)的文件共享而提供的，需要使用系統(tǒng)中的＿137＿和＿139＿端口。

三、問答題

1．簡述故障轉(zhuǎn)移群集對軟件的要求。?

故障轉(zhuǎn)移群集必須滿足硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的某些要求，并且它需要一個(gè)具有適當(dāng)域權(quán)限的管理帳戶。故障轉(zhuǎn)移群集的軟件要求如下：

一個(gè)故障轉(zhuǎn)移群集中的所有服務(wù)器必須運(yùn)行相同版本的 Windows Server 2008。服務(wù)器可以運(yùn)行以下任一版本的操作系統(tǒng)：

-Windows Server 2008 Enterprise

-Windows Server 2008 Datacenter

-Windows Server 2008 Enterprise 的服務(wù)器核心安裝

-Windows Server 2008 Datacenter 的服務(wù)器核心安裝

另外，所有服務(wù)器必須運(yùn)行相同硬件版本的操作系統(tǒng)（32 位、基于 x64 或基于 Itanium 體系結(jié)構(gòu)）。例如，如果一臺服務(wù)器運(yùn)行的是基于 x64 版本的 Windows Server 2008 Enterprise，則故障轉(zhuǎn)移群集中的所有服務(wù)器都必須運(yùn)行該版本。

所有服務(wù)器還應(yīng)具有相同的軟件更新（修補(bǔ)程序）和 Service Pack。

2．簡述網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是為了確保工程的順利進(jìn)行和實(shí)現(xiàn)一個(gè)成功工程所要做的第一步。

對于一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目來說，首先進(jìn)行的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)方案論證。根據(jù)用戶需求，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)論證，提出工程方案。只有這樣才能確保項(xiàng)目工程第一步是成功的。因此，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是向用戶和工程人員提供詳盡的、科學(xué)的工程方案。

1.用戶需求分析

用戶建設(shè)網(wǎng)絡(luò)總是有自己的目的，也就是說要解決什么樣的問題。用戶的問題往往是實(shí)際存在的問題或是某種要求。用戶需求分析就是通過專業(yè)技術(shù)人員把用戶的需求用網(wǎng)絡(luò)工程的語言描述出來，以便進(jìn)一步論證和設(shè)計(jì)。通過分析，將用戶的需要轉(zhuǎn)化為明確的系統(tǒng)目標(biāo)，包括總體目標(biāo)和功能目標(biāo)。

2.系統(tǒng)預(yù)算

系統(tǒng)預(yù)算確定網(wǎng)絡(luò)工程預(yù)期建設(shè)費(fèi)用,包括網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備與軟件費(fèi)用、工程材料費(fèi)用、安裝施工費(fèi)用、測試費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等在激烈的市場競爭中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司通過科學(xué)、實(shí)用且預(yù)算適中的設(shè)計(jì)方案奪得網(wǎng)絡(luò)工程競標(biāo)合同項(xiàng)目。

netstat-s

本選項(xiàng)能夠按照各個(gè)協(xié)議分別顯示其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。如果你的應(yīng)

用程序（如Web 瀏覽器）運(yùn)行速度比較慢，或者不能顯示W(wǎng)eb 頁之類的數(shù)據(jù)，那么你就可以用本選項(xiàng)來查看一下所顯示的信息。你需要仔細(xì)查看統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的各行，找到出錯(cuò)的關(guān)鍵字，進(jìn)而確定問題所在。

netstat-e

本選項(xiàng)用于顯示關(guān)于以太網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。它列出的項(xiàng)目包括傳送的數(shù)據(jù)報(bào)的總字節(jié)數(shù)、錯(cuò)誤數(shù)、刪除數(shù)、數(shù)據(jù)報(bào)的數(shù)量和廣播的數(shù)量。這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既有發(fā)送的數(shù)據(jù)報(bào)數(shù)量，也有接收的數(shù)據(jù)報(bào)數(shù)量。這個(gè)選項(xiàng)可以用來統(tǒng)計(jì)一些基本的網(wǎng)絡(luò)流量）。

netstat-r

本選項(xiàng)可以顯示關(guān)于路由表的信息，類似于后面所講使用route print命令時(shí)看到的信息。除了顯示有效路由外，還顯示當(dāng)前有效的連接。

netstat-a

本選項(xiàng)顯示一個(gè)所有的有效連接信息列表，包括已建立的連接（ESTABLISHED），也包括監(jiān)聽連接請求（LISTENING）的那些連接。

netstat-n 顯示所有已建立的有效連接,并用數(shù)字形式來顯示地址。netstat-b 顯示在創(chuàng)建每個(gè)連接或偵聽端口時(shí)涉及的可執(zhí)行程序。在某些情況下，已知可執(zhí)行程序承載多個(gè)獨(dú)立的組件，這些情況下，顯示可創(chuàng)建連接或偵聽端口時(shí)涉及的組件序列。此情況下，可執(zhí)行程序的名稱位于底部【】中，它調(diào)用的組件位于頂部，直至達(dá)到TCP/IP。注意，此選項(xiàng)可能很耗時(shí)，并且在您沒有足夠權(quán)限時(shí)可能失敗。netstat-f 顯示外部地址的完全限定域名。netstat-o 顯示擁有的與每個(gè)連接關(guān)聯(lián)的進(jìn)程ID。

netstat-p proto

顯示proto指定的協(xié)議的連接；proto可以是下列任何一個(gè)：TCP、UDP、TCPv6或UDPv6。如果與-s選項(xiàng)一起用來顯示每個(gè)協(xié)議的統(tǒng)計(jì)，proto可以是下列任何一個(gè)：IP、IPv6、ICMPv6、TCP、TCPv6、UDP或UDPv6。netstat-t 顯示當(dāng)前連接卸載狀態(tài)。

netstat interval

重新顯示選定的統(tǒng)計(jì)，各個(gè)顯示間暫停的間隔秒數(shù)。

按CTRL+C停止重新顯示統(tǒng)計(jì)。如果省略，則netstat將打印當(dāng)前的配置信息一次。

第三篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 管理信息系統(tǒng)(B卷)

管理信息系統(tǒng)模擬題2

一、填空題

1．系統(tǒng)的主要特征有 整體性、目的性、關(guān)聯(lián)性、層次性和環(huán)境適應(yīng)性。

2．結(jié)構(gòu)化生命周期法的開發(fā)過程分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)運(yùn)行五個(gè)階段。

二、名詞解釋

3．系統(tǒng)：指在一定環(huán)境中，為了達(dá)到某一目的而相互聯(lián)系、互相作用的若干要素所組成的有機(jī)整體。

4．原型法：是一種從基本需求入手，快速構(gòu)筑系統(tǒng)的原型，通過原型確認(rèn)需求以及對原型進(jìn)行改進(jìn)，最終達(dá)到建立系統(tǒng)的目的的方法。

5、E-R圖：就是描述實(shí)體間關(guān)系的圖解。

三、簡答題

7、試述系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容及應(yīng)用軟件維護(hù)的類型。

8、系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵問題有哪些？如何解決？

9、什么叫生命周期法？分幾個(gè)階段？各階段的任務(wù)是什么？ 參考答案：

7、答：按照維護(hù)對象的不同，系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下幾類：①．應(yīng)用軟件維護(hù)。應(yīng)用軟件維護(hù)是系統(tǒng)維護(hù)最主要的內(nèi)容。②．?dāng)?shù)據(jù)維護(hù)。③．代碼維護(hù)。④．硬件設(shè)備維護(hù)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)維護(hù)的類型，按照每次進(jìn)行維護(hù)的具體目標(biāo)，維護(hù)可分為以下4類：(1)完善性的維護(hù)。(2)適應(yīng)性維護(hù)。(3)糾錯(cuò)性維護(hù)。（4）預(yù)防性維護(hù)。簡述決策支持系統(tǒng)的含義及其主要特征。

8、答：系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵問題

第一、管理因素，系統(tǒng)實(shí)施涉及到開發(fā)人員、測試人員、各級管理人員,大量物資、設(shè)備、資金和場地,涉及各部門及應(yīng)用環(huán)境,十分復(fù)雜,如沒有強(qiáng)有力的管理措施,將無法進(jìn)行。第二、技術(shù)因素，包括 ⑴

數(shù)據(jù)整理與規(guī)范化

⑵

軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè) ⑶ 開發(fā)技術(shù)選擇和使用

快速高效地實(shí)現(xiàn)MIS的根本途徑是：

使用合適的系統(tǒng)開發(fā)工具。它是直接影響MIS實(shí)施的最重要的技術(shù)因素。

9、答：生命周期法是20世紀(jì)70年代發(fā)展起來的，它已在國內(nèi)外廣泛采用。廣義地說，任何系統(tǒng)都有其發(fā)生、發(fā)展、成熟、消亡或更新的過程，這個(gè)過程稱為系統(tǒng)的生命周期。生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施3個(gè)階段，每個(gè)階段又分為若干步驟。

生命周期法的優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)過程的階段和步驟清楚，每一個(gè)階段都有明確的任務(wù)和成果，上一階段的成果是下一階段工作的依據(jù)，有利于整個(gè)項(xiàng)目的管理和控制。生命周期法的缺點(diǎn)：⑴．難以準(zhǔn)確定義用戶的需求。⑵．開發(fā)周期長，難以適應(yīng)環(huán)境的變化。⑶．開發(fā)效率低，成本高。

四、綜合題

10、敘述MIS系統(tǒng)開發(fā)的基本原則。

參考答案： ⑴ 實(shí)用性原則

系統(tǒng)必須滿足用戶管理上的要求，既保證系統(tǒng)功能的正確性又方便實(shí)用，需要友好的用戶界面、靈活的功能調(diào)度、簡便的操作和完善的系統(tǒng)維護(hù)措施。⑵ 系統(tǒng)性原則

在MIS的開發(fā)過程中,必須十分注重其功能和數(shù)據(jù)上的整體性、系統(tǒng)性。⑶ 符合軟件工程規(guī)范的原則

MIS的開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的應(yīng)用軟件工程，應(yīng)該按軟件工程的理論、方法和規(guī)范去組織與實(shí)施。

⑷ 逐步完善,逐步發(fā)展的原則

MIS的建立不可能一開始就十分完善和先進(jìn)，而總是要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善、逐步發(fā)展的過程。

第四篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育中藥學(xué)(本科)

一、單選題

1.將藥物按上中下三品進(jìn)行分類的本草專著是（B）

A.《開寶本草》

B.《神農(nóng)本草經(jīng)》

C.《嘉祐本草》 D.《新修本草》

E.《本草經(jīng)集注》 2.馬錢子砂燙的目的是（B）

A.增強(qiáng)療效

B.減低毒性

C.改變藥性

D.便于服用

E.有利貯藏

3.具有軟堅(jiān)散結(jié)，多用于治療瘰疬、痰核等病癥的藥物多為（B）

A.苦味

B.咸味

C.辛味

D.酸味

E.甘味 4.生半夏配伍生姜，生半夏的毒性能被生姜降低，這種配伍關(guān)系屬于（C）

A.相須

B.相使

C.相畏

D.相惡

E.相殺 5.屬于十九畏的配伍藥對是（C）

A.苦參與藜蘆

B.杏仁與麻黃

C.丁香與郁金 D.馬錢子與甘草

E.甘草與芫花 6.入湯劑需后下的藥物是（A）

A.藿香、薄荷

B.大薊、海金沙

C.人參、阿膠 D.磁石、牡蠣

E.朱砂、木香 7.既能發(fā)汗解肌，又能溫經(jīng)助陽的藥是（E）

A.麻黃

B.白芷

C.防風(fēng)

D.細(xì)辛

E.桂枝

8、感受風(fēng)寒濕邪，出現(xiàn)以上半身頭項(xiàng)肩背疼痛者，治療宜選用（C）

A.白芷

B.細(xì)辛

C.羌活

D.獨(dú)活

E.香薷 9.蘆根和天花粉都具有的功效是（C）

A.清熱燥濕

B.清熱涼血

C.生津止渴

D.既清實(shí)熱、又退虛熱

E.清氣分熱

10.尤善治乳癰腫痛，具有清熱解毒，消癰散結(jié)功效的藥物是（A）

A.蒲公英

B.紫花地丁

C.紅藤

D.敗醬草

E.野菊花 11.具有瀉下攻積，清熱瀉火，長于治療熱結(jié)便秘的藥物是（A）

A.大黃

B.火麻仁

C.京大戟

D.巴豆

E.芫花 12.功能化濕，止嘔，解暑的藥物是（A）

A.藿香

B.佩蘭

C.豆蔻

D.厚樸

E.蒼術(shù) 13.既可燥濕健脾，又能祛風(fēng)濕，發(fā)汗，除一身上下內(nèi)外之濕邪的藥物是（C）

A.厚樸

B.佩蘭

C.蒼術(shù)

D.砂仁

E.藿香 14.石膏的性味是（C）

A.甘，寒

B.甘、淡，平

C.辛、甘、大寒 D.辛、苦，大寒

E.甘、辛，平

三、填空題

1.相使是指（兩藥合用，以一種藥物為主，另一種藥物為輔，輔藥可以提高主藥的功效）。2.制何首烏的功效是（補(bǔ)肝腎），（益精血），（烏須發(fā)。）。3.黃柏的功效是（清熱燥濕），（瀉火解毒），（退熱除蒸）。4.決明子的功效是（清肝明目），（潤腸通便）。

5.木瓜的功效是（舒筋活絡(luò)），（化濕和胃），（生津開胃）。6.細(xì)辛入湯劑的用量為（1-3）g。7.白及的功效是（收斂止血），（消腫生?。?/p>

四、簡答題

1.簡述中藥五味的作用。

2.試比較肉桂、附子、干姜的異同點(diǎn)。

3.試比較龍骨與牡蠣功效、主治病證的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)。

五、論述題

1.結(jié)合黃芪的功效，說明該藥的臨床應(yīng)用?

參考答案：

四、簡答

1.簡述五味的作用。

答： 辛味藥“能散，能行”，具有發(fā)散、行氣、行血的作用。咸味藥“能下、能軟”，具有瀉下通便、軟堅(jiān)散結(jié)的作用。酸味藥“能收、能澀”，具有收斂、固澀的作用?？辔端帯澳苄埂⒛茉?、能堅(jiān)”，具有清泄火熱、泄降氣逆、通泄大便、燥濕、堅(jiān)陰等作用。甘味藥“能補(bǔ)、能和、能緩”，具有補(bǔ)益、和中、調(diào)和藥性和緩急止痛的作用。

2.試比較肉桂、附子、干姜的異同點(diǎn)。

答：肉桂、附子、干姜性味均辛熱，能溫中散寒止痛，用治脾胃虛寒之脘腹冷痛、大便溏泄等。然干姜主入脾胃，長于溫中散寒、健運(yùn)脾陽而止嘔；肉桂、附子味甘而大熱，散寒止痛力強(qiáng)，善治脘腹冷痛甚者及寒濕痹痛證，二者又能補(bǔ)火助陽，用治腎陽虛證及脾腎陽虛證。肉桂還能引火歸源、溫經(jīng)通脈、用治虛陽上浮及胸痹、陰疽、閉經(jīng)、痛經(jīng)等。附子、干姜能回陽救逆，用治亡陽證。此功附子力強(qiáng)，干姜力弱，常相須為用。干姜尚能溫肺化飲，用治肺寒痰飲咳喘。

3.試比較龍骨與牡蠣功效、主治病證的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)。

答：龍骨與牡蠣均有重鎮(zhèn)安神、平肝潛陽、收斂固澀作用，均可用治心神不安、驚悸失眠，陰虛陽亢、頭暈?zāi)垦＜案鞣N滑脫證。然龍骨長于鎮(zhèn)驚安神，且收斂固澀力優(yōu)于牡蠣；牡蠣平肝潛陽功效顯著，又有軟堅(jiān)散結(jié)之功?？芍翁岛?、瘰疬、癭瘤、癥瘕積聚等證。

A、平肝、安神藥

B、健脾、瀉下藥

C、健脾、理氣藥

D、補(bǔ)氣、消食藥

9、下列藥物中，何藥是孕婦慎用的？（D）

A、石決明

B、牡蠣

C、龍骨

D、代赭石

10、不具有安胎功效的藥物是：（D）

A、杜仲

B、續(xù)斷

C、砂仁

D、紫河車

11、功能益氣養(yǎng)陰，補(bǔ)脾肺腎，固精止帶的藥物是：（D）

A、北沙參

B、甘草

C、大棗

D、山藥

12、下列哪項(xiàng)炮制方法屬水火共制（D）

A、發(fā)酵法

B、炒法

C、炙法

D、煮法

13、入湯劑需后下的藥物是（C）

A、旋復(fù)花

B、蒲黃

C、鉤藤

D、人參

14、誤服生半夏中毒，應(yīng)考慮選用的藥物是：（D）

A、陳皮

B、紫蘇

C、羌活

D、生姜

15、尤善祛上半身風(fēng)濕的藥物是（A）

A、羌活

B、獨(dú)活

C、白芷

D、細(xì)辛

16、具有祛風(fēng)解表、透疹消瘡，止血功效的藥物是（D）

A、麻黃

B、防風(fēng)

C、細(xì)辛

D、荊芥

17、被稱為“瘡家圣藥”的藥物是（D）

A、板藍(lán)根

B、雙花

C、白頭翁

D、連翹

18、生地黃具有的功效是（D）

A、清熱涼血、祛瘀

B、瀉火解毒、透疹

C、清熱涼血、止嘔

D、清熱涼血、養(yǎng)陰

19、功能活血祛瘀、潤腸通便、止咳平喘的藥物是（B）

A、砂仁

B、桃仁

C、杏仁

D、砂仁

20、下列藥物中，具有清熱瀉火、除煩止渴、斂瘡生肌、收濕、止血功效的藥物是 A、石膏

B、芒硝

C、梔子

D、夏枯草

二、多選題

1、五味中屬陽的是（AC）

A、辛

B、酸

C、甘 D、苦

E、咸

2、中藥炮制的目的有（ABCDE）

A、增強(qiáng)治療作用

B、提高臨床療效

C、消除毒副作用 D、擴(kuò)大應(yīng)用范圍

E、矯味矯臭，便于服用

3、以下藥物臨床上既能清實(shí)熱，又清虛熱的是：（BDE）

A.生地

B.知母

C.秦艽

D.牡丹皮

E.黃柏

4、柴胡的功效是（BDE）

A、清肺潤燥

B、疏肝解郁

C、生津止渴 D、解表退熱

E、升陽舉陷

5、桑寄生的功效是（ABCD）

A、補(bǔ)肝腎

B、強(qiáng)筋骨

C、袪風(fēng)濕

參考答案：

前人把單行及其相須、相使、相畏、相殺、相惡、相反六種配伍關(guān)系，合稱中藥的七情。

其中單行如人參，相須如麻黃與桂枝、相使如黃芪與茯苓、相畏如半夏配生姜、相殺如生姜配半夏、相惡如生姜配黃芩、相反如烏頭反貝母。

五、論述題

用半夏治濕痰，為何常與橘皮、茯苓配伍？ 參考答案：

濕痰之證，多由脾失健運(yùn)，濕邪凝聚，氣機(jī)阻滯，臨床常見咳嗽痰多色白、胸膈痞悶、惡心嘔吐等癥。半夏辛溫燥烈，入脾胃經(jīng)，長于燥脾濕而化痰濁，故為治濕痰之要藥，善治脾不化濕、痰涎壅滯之濕痰咳嗽；脾為生痰之源，茯苓甘淡性平，功能滲濕健脾，濕去脾旺，痰無內(nèi)生以杜絕生痰之源；橘皮辛苦性溫，長于理氣燥濕，健脾化痰，與半夏相須為用，以增強(qiáng)燥脾濕而化痰濁之力。又“治痰先治氣，氣順痰自消”，橘皮行氣又助消痰之功，故臨證用半夏治濕痰，常與陳皮、茯苓配伍，如二陳湯。

一、單項(xiàng)選擇題

1.中國大陸現(xiàn)存最早的本草專著是：（C）

A.《開寶本草》 B.《嘉祐本草》 C.《神農(nóng)本草經(jīng)》 D.《新修本草》 E.《本草拾遺》

2.歷史悠久、產(chǎn)地適宜、品種優(yōu)良、產(chǎn)量宏豐、炮制考究、療效突出、帶有地域特點(diǎn)的藥材，傳統(tǒng)被稱為：（C）

A.特產(chǎn)藥材 B.名產(chǎn)藥材 C.道地藥材 D.稀有藥材 E.貴重藥材 3.寒涼藥的作用是：（C）

A.暖肝散結(jié) B.溫里散寒 C.清熱解毒 D.補(bǔ)火助陽 E.回陽救逆

4.黃芪與茯苓配伍，茯苓能增強(qiáng)黃芪補(bǔ)氣利水的功效，這種配伍關(guān)系屬于：（B）

A.相須 B.相使 C.相畏 D.相殺 E.相惡

5.入湯劑需后入的藥物是：（A）

A.薄荷、砂仁 B.蒲黃、海金沙 C.人參、阿膠 D.磁石、牡蠣 E.大黃、芒硝 6．善于治療乳癰的藥物是：（E）

A．金銀花 B．連翹 C．紫花地?。?/p>

D.桑白皮 E.白果

二、多項(xiàng)選擇題

1．中藥性能的基本內(nèi)容包括：（ABCDE）

A.四氣 B.五味 C.升降浮沉 D.歸經(jīng) E.毒性

2．影響升降浮沉的主要因素是：（ABCDE）

A.四氣 B.五味 C.藥物質(zhì)地 D.配伍 E.炮制

3．具有通鼻竅功效的藥物是：（BCDE）

A.桂枝 B.白芷 C.細(xì)辛 D.辛夷 E.蒼耳子

4．可用于治療虛熱證的藥是：（BCD）

A．秦艽 B．知母 C． 丹皮 D．生地黃 E．黃柏

5．桑寄生的功效是：（ABCD）

A.補(bǔ)肝腎 B.強(qiáng)筋骨 C.袪風(fēng)濕 D.安胎 E.活血舒筋

6．具有補(bǔ)虛作用的藥物是：（AB）

A.三七 B.仙鶴草 C.白及 D.茜草 E.艾葉

7．半夏的適應(yīng)證包括：（ABDE）

A．心下痞 B．嘔吐 C．夜寐不安 D．癭瘤 E．梅核氣

三、填空題

1、麻黃的功效是（發(fā)汗解表），（宣肺平喘），利水消腫。

2、在臨床應(yīng)用中，被譽(yù)為“嘔家圣藥”的藥物是（生姜），被譽(yù)為“瘡家圣藥”的藥物是（連翹）。

3、尤善祛上半身風(fēng)濕的藥物是（羌活），尤善祛下半身風(fēng)濕的藥物是（獨(dú)活）。

4、附子的功效是（回陽救逆），（補(bǔ)火助陽），散寒止痛。

5、功效引火歸原的藥物是（肉桂），功效引血下行的藥物是（牛膝）。

6.可治療寒熱虛實(shí)各種水腫的藥物是（茯苓）；性平，治療肝風(fēng)內(nèi)動，驚癇抽搐，無論寒熱虛實(shí)皆可配伍應(yīng)用的藥物是（天麻）。

7、消化油膩肉食積滯的要藥是（山楂），主治米面薯芋類積滯的藥物是（麥芽）。

參考答案：

四、簡答題

1、簡述產(chǎn)生中藥中毒的主要原因。

產(chǎn)生中藥中毒的主要原因?yàn)椋孩賱┝窟^大或時(shí)間過長；②誤服偽品；③炮制不當(dāng)；④制劑服法不當(dāng)，或服后受寒、進(jìn)食生冷；⑤配伍不當(dāng)。此外，還有藥不對證、自行服藥、乳母用藥及個(gè)體差多是引起中毒的原因。

2、簡述中藥配伍禁忌“十八反”的內(nèi)容。

“本草明言十八反，半萎貝蘞芨攻烏，藻戟遂芫俱戰(zhàn)草，諸參辛芍叛藜蘆。”共載相反中藥十八種，即：烏頭反貝母、瓜萎、半夏、白芨、白蘞；甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花；藜蘆反人參、丹參、玄參、沙參、細(xì)辛、芍藥。

第五篇：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育電子商務(wù)(本科)

電子商務(wù)概論模擬題 a

一、填空題

1.電子商務(wù)的特點(diǎn)主要包括高效性、方便性、虛擬性、透明性、技術(shù)依賴性、安全敏感性、協(xié)作性和動態(tài)性等。P16 2.電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個(gè)層次和兩個(gè)支柱。四個(gè)層次分別為 網(wǎng)絡(luò)層、多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)發(fā)布基礎(chǔ)、消息與信息傳輸基礎(chǔ)和 通用業(yè)務(wù)服務(wù)層。P45 3.電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個(gè)方面： 對企業(yè)的收益、對消費(fèi)者的收益和 社會效益。P30-32 4.我們通常講的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)分為 Extranet 技術(shù)、Intranet技術(shù) 和Internet 技術(shù)。P93 5.目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線、光纖、同軸電纜 和空間介質(zhì)（衛(wèi)星網(wǎng)）。6.數(shù)字證書主要由以下三部分信息組成：用戶的公鑰 _、用戶身份信息和 CA的 簽名信息。P150 7.PKI主要由以下三部分組成： 認(rèn)證中心__、目錄服務(wù) ___和管理功能。P154 8.電子商務(wù)的最基本要求是實(shí)現(xiàn) 信息、資金、商流和物流的暢通和一致。9.網(wǎng)絡(luò)采購一般可分為 行業(yè)采購、獨(dú)立采購 和外包采購。P279 10.WEB網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為 橫幅廣告、按鈕廣告、彈出廣告、全屏廣告、浮 動廣告、游戲廣告、聲音廣告和編輯廣告。P337

二、選擇題，四中選一作為正確答案

1.保證實(shí)現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括(C)。

A.數(shù)據(jù)的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正確性 D.身份認(rèn)證的真實(shí)性 2.ARPANET網(wǎng)絡(luò)成功的最主要原因是其采用后來被稱為互聯(lián)網(wǎng)“通用語言”的(C)。A.安全套接層（SSL）協(xié)議 B.CCITTX.509國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議 C.TCP/IP標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 D.文件傳輸FTP協(xié)議

3.電子商務(wù)活動的直接參與者通常不包括(D)。

A.用戶 B.商家 C.金融機(jī)構(gòu) D.政府機(jī)構(gòu) 4.一般認(rèn)為：(B)是最早出現(xiàn)的真正意義上的電子商務(wù)。A.Spread Sheet B.EDI C.EDP D：SSL

5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等協(xié)議屬于(D)的協(xié)議。A.物理層 B.傳輸層 C.會話層 D.應(yīng)用層

6、實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般不包含下列哪類人員（D）。A.業(yè)務(wù)經(jīng)理 B.系統(tǒng)管理員 C.數(shù)據(jù)庫管理員 D.公關(guān)人員

7、IP地址與域名的關(guān)系，以下敘述正確的是（A）。

A.IP地址與域名一一對應(yīng) B.一個(gè)IP地址可對應(yīng)多個(gè)域名 C.一個(gè)域名可對應(yīng)多個(gè)IP地址 D.IP地址與域名是多對多的對應(yīng)關(guān)

8、電子商務(wù)安全協(xié)議SET主要用于（D）。

A.信用卡安全支付 B.數(shù)據(jù)加密 B.交易認(rèn)證 D.電子支票支付

9、IBM電子商務(wù)解決方案為（A）。

A.WebSphere系列 B.IBM LOTUS系列 C.IBM e-Business系列 D.IBM eServer系列

10、網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)模式最主要的是（A）。

A.CPM B.CPC C.CPA D.Hit數(shù)

三、名詞解釋 1.狹義電子商務(wù)15：是指基于INTERNET（輔以其他信息技術(shù)）的交易活動，即產(chǎn)品或服務(wù)的買賣，對應(yīng)英文的E-Commerce.2.物流180：根據(jù)1999年聯(lián)合國物流委員會對物流作了新的界定：物流是為了滿足消費(fèi)才的需求而進(jìn)行的從起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料、中間過程庫存、最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動和存儲計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)和控制管理的過程。

3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)59：即NETWORK，指處于不同地理位置的多臺具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過通迅設(shè)備和通信介質(zhì)互邊起來，并以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件進(jìn)行管理并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。

4.網(wǎng)絡(luò)零售228：是以INTERNET為手段來實(shí)現(xiàn)公眾消費(fèi)及提供各種服務(wù)。狹義的是指經(jīng)銷商通過在INTERNET上建立健全WEB站點(diǎn)進(jìn)行在線銷售商品和服務(wù)，讓顧客上網(wǎng)購買。廣義的網(wǎng)絡(luò)零售包括網(wǎng)上拍賣C2C、智能代理、虛擬社區(qū)等等。5.網(wǎng)絡(luò)營銷288:是以INTERNET互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特性來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種社會和管理活動。網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營活動的整個(gè)過程，如信息發(fā)布、信息收集、網(wǎng)上交易、促銷、客戶服務(wù)、品牌推廣等各階段。6.網(wǎng)絡(luò)廣告336：是指在上發(fā)布、傳播的廣告，這些廣告可以通過超級鏈接的形式連接到廣告主的網(wǎng)站上，從而可以讓受眾了解廣告的更信息，更好地達(dá)到網(wǎng)絡(luò)廣告的目的。

四、簡答題

1.電子商務(wù)的安全需求及其實(shí)現(xiàn)方法142-答：安全需求：一是信息的保密性。

二、信息的完整性。

三、信息的不可否認(rèn)性。

四、交易者身份的認(rèn)證性。

五、系統(tǒng)的可靠性。

六、可訪問性。

七、防御性。

八、合法性。實(shí)現(xiàn)方法：

一、防火墻技術(shù)。

二、密鑰系統(tǒng)。

三、消息摘要。

四、數(shù)字簽名。

五、數(shù)字時(shí)間戳。

六、數(shù)字證書。

2.B2C與B2B電子商務(wù)的主要差異262。

答；

一、采購信息管理。B2C電子商務(wù)中消費(fèi)者對采購信息的管理并不看重，這客戶端的系統(tǒng)一簡單的瀏覽器。而企業(yè)客戶如果不能在自己的服務(wù)器中有效地管理工作采購信息，結(jié)果會導(dǎo)致不能很好地與自己的信息系統(tǒng)集成。因此，B2B電子商務(wù)中買方需要有專門的采購系統(tǒng)，將訂貨信息保存在買方自己的服務(wù)器中。

五、詳答題

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)格策略。

網(wǎng)絡(luò)營銷的定價(jià)呈現(xiàn)出透明化、趨低化、動態(tài)化等特點(diǎn)，針對網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)用戶的需求特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)可采取如下策略：(1)低價(jià)策略

由于網(wǎng)絡(luò)營銷的所具有的成本優(yōu)勢（采購成本、生產(chǎn)成本、庫存成本都得以降低，在網(wǎng)上銷售還具有中間環(huán)節(jié)少的優(yōu)勢），這種優(yōu)勢體現(xiàn)在價(jià)格上，使消費(fèi)者成為網(wǎng)絡(luò)銷售的受益者。(2)個(gè)性化定價(jià)策略

個(gè)性化定價(jià)是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對顧客實(shí)行個(gè)性化服務(wù)的一個(gè)內(nèi)容，個(gè)性化定價(jià)策略就是利用網(wǎng)絡(luò)互動性和消費(fèi)者的需求特征，來確定商品價(jià)格的一種策略。(3)拍賣競價(jià)策略

這種策略是根據(jù)供應(yīng)者以及需求者的競爭狀況及其他因素，設(shè)立自動調(diào)價(jià)系統(tǒng)，自動進(jìn)行價(jià)格調(diào)整；同時(shí)，建立與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格的集體議價(jià)系統(tǒng)，允許買賣雙方對所交易的商品價(jià)格進(jìn)行廣泛的協(xié)商，許多競買者之間不斷比較、調(diào)整，最終會達(dá)到一個(gè)非常合理的價(jià)位。

(4)動態(tài)定價(jià)策略

根據(jù)季節(jié)變動、市場供需情況、競爭產(chǎn)品價(jià)格變動、促銷活動等因素，在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上對實(shí)際價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)通過開展市場調(diào)查，及時(shí)獲得有關(guān)信息對價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。(5)折扣定價(jià)策略

在實(shí)際營銷過程中，網(wǎng)上商品可采用傳統(tǒng)的折扣價(jià)格策略。

電子商務(wù)概論模擬題b

一、填空題

11.電子商務(wù)的分類按參與主體可分為 B2B、B2C 和C2C三種主要模式。P41 12.電子商務(wù)按使用網(wǎng)絡(luò)的不同分類可分為基于EDI、基于 Internet、基于Extranet 和基于Intranet 的電子商務(wù)模式。P43 13.電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個(gè)層次和兩個(gè)支柱。兩個(gè)支柱分別為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和政策、法律。P46 14.局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)技術(shù)是Internet的 _互聯(lián)基礎(chǔ)，TCP/IP是Internet的 ___互聯(lián)基 礎(chǔ)。

15.目前常用Internet寬帶接入方法有DDN專線、ADSL、有線電視CABLE、微波無 線上網(wǎng)和光纖到戶等技術(shù)。P90-93 16.對于電子商務(wù)的不同定義，主要是由于對 電子 和 商務(wù) 兩個(gè)概念的不同理 解引起的。P13 17.電子商務(wù)安全交易中，利用 數(shù)字簽名 防止行為否認(rèn)，利用 數(shù)字時(shí)間戳 防止時(shí)間否認(rèn)。

18.網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為 E-mail廣告 和 Web廣告 兩大類。P337 19.電子商務(wù)物流的特點(diǎn)包括： 信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化和 虛擬化。P188 20.網(wǎng)絡(luò)營銷中的定價(jià)策略包括低價(jià)策略、個(gè)性化定價(jià)策略、拍賣競價(jià)策略、折 扣定價(jià)策略、和動態(tài)定價(jià)策略等。P309

二、選擇題，四中選一作為正確答案

1、SET用戶證書不包括(D)。171 A.持卡人證書 B.商家證書 C.支付網(wǎng)關(guān) D.企業(yè)證書

2、在域名標(biāo)識中，用來標(biāo)識非盈利組織的代碼是(D)。

A.com B.gov C.mil D.org

3、Internet的前身最早是(C)，它首次實(shí)現(xiàn)了一些異地計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)共享。93 A.INTRANET B.NSFNET C.ARPANET D.EXTRANET 4、1991年，美國三家公司組成了“商用Internet協(xié)會”（Commercial Internet Exchange Association），宣布用戶可以把它們的Internet子網(wǎng)用于任何的商業(yè)用途，這標(biāo)志了(A)。A.Internet開始進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域 B.Internet的商業(yè)化徹底完成 C.Internet已完全替代了NSFNET D.Internet已完全替代了ARPANET

5、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的(B)。

A.工作模式 B.商務(wù)模式 C.生活模式 D.學(xué)習(xí)模式

6、電子商務(wù)的特點(diǎn)不包括（D）。16 A.高效性 B.虛擬性 C.技術(shù)依賴性 D.安全性

7、下列哪一項(xiàng)活動不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的五個(gè)層次（C）。293 A.網(wǎng)絡(luò)宣傳 B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 C.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) D.網(wǎng)絡(luò)直銷

8、電子商務(wù)按支付方式進(jìn)行分類主要可分為（A）。A.支付型和非支付型電子商務(wù) B.數(shù)字現(xiàn)金型和數(shù)字支票型電子商務(wù) C.數(shù)字現(xiàn)金型和信用卡型電子商務(wù) D.信用卡型和數(shù)字支票型電子商務(wù)

9、現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)銀行成功的發(fā)展模式為（D）。371 A.傳統(tǒng)銀行提供網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù) B.建設(shè)純網(wǎng)絡(luò)銀行

C.Internet銀行與電話銀行結(jié)合 D.Internet銀行與PC銀行結(jié)合

10、電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為（B）。45 A.兩個(gè)層次和四個(gè)支柱 B.四個(gè)層次和兩個(gè)支柱 C.信息發(fā)布和信息服務(wù) D.信息發(fā)布和商品銷售。

三、名詞解釋

1．廣義電子商務(wù)15：指基于Internet（輔以其他信息技術(shù)），支持企業(yè)產(chǎn)、供、銷、人事、財(cái)務(wù)等全面經(jīng)營過程的商務(wù)活動。

2.．局域網(wǎng)75：指在一個(gè)有限的地理范圍內(nèi)將大量計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備互聯(lián)在一起實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和資源共享的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

3．URL105：是Web的基本工具之一，是HTML文件地址命名方法，有協(xié)議、頁面所在機(jī)器的域名、頁面標(biāo)識三部分組成。

4．認(rèn)證中心51：又稱作CA中心，是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，是電子商務(wù)活動中受信任的第三方，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書，專門驗(yàn)證交易雙方的身份。

5．第三方物流206：指由供需雙方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。6．網(wǎng)絡(luò)銀行367：簡單地指金融機(jī)構(gòu)利用INTERNET網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)的銀行。

四、簡答題

1網(wǎng)絡(luò)零售的模式228-230 答：一直接銷售和間接銷售；二完全網(wǎng)絡(luò)銷售和不完全網(wǎng)絡(luò)銷售；三網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)商；四網(wǎng)上商店和網(wǎng)上商城；五綜合性網(wǎng)上商店和網(wǎng)上專賣商店；六積極型和消極型；七全球型和區(qū)域型；八銷售商品型和提供服務(wù)型。2網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)（優(yōu)勢及劣勢）340-342 答：優(yōu)點(diǎn)：

一、傳播技術(shù)先進(jìn)，方式多樣。

二、不受時(shí)空限制，信息容量大。

三、傳播雙方即時(shí)互動，便于雙向交流。

四、靠邏輯、理性的信息打動消費(fèi)者。

五、成本低廉，計(jì)費(fèi)靈活。

六、便于檢索，反饋直接。

缺點(diǎn)：

一、網(wǎng)絡(luò)廣告效果是可測量性盡管比傳統(tǒng)廣告要高，但在某些方面仍有困難。

二、網(wǎng)頁上可供選擇的廣告位置有限。

三、創(chuàng)意的局限性。3網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢368-369 答：一網(wǎng)絡(luò)銀行改變了傳統(tǒng)銀行的營銷模式，擺脫了時(shí)空限制，極大地方便了客戶。網(wǎng)絡(luò)銀行極大地?cái)U(kuò)大了傳統(tǒng)銀行的市場范圍。網(wǎng)絡(luò)銀行可以降低銀行運(yùn)作的成本。網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)范圍更加廣泛。

五、詳答題 1.網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品策略。（書P209）

答: 網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品是指能提供給市場已引起人們注意、獲取、使用或消費(fèi)。從而滿足各種欲望或需要的一切東西。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略有五個(gè)層次：核心利益層次、有形產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、附加產(chǎn)品層次、潛在產(chǎn)品層次。分為兩種層次：有形產(chǎn)品，無形產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品選擇策略：（1）信息和媒體商品（2）需求高度個(gè)性化的商品（3）獨(dú)特商品如創(chuàng)新新產(chǎn)品或地方特產(chǎn)等（4）購買目標(biāo)不明確或成本較高的商品（5）名牌日用消費(fèi)品（6）適合競拍的商品

電子商務(wù)概論模擬題C

一、填空題 1.電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個(gè)方面：對企業(yè)的收益、對消費(fèi)者的收益和 社會效益。P30 2.電子商務(wù)支持環(huán)境主要包括 電子商務(wù)信用體系 和 商務(wù)觀念 兩個(gè)方面。P53 3.Internet網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議TCP/IP是包括網(wǎng)絡(luò)接口層、傳輸層、網(wǎng)際層_和應(yīng)用層的四層協(xié)議。4.目前最常用Internet應(yīng)用包括電子郵件、遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸層、網(wǎng)上論壇（BBS）、新聞組（USENET）和TELNET等。P95 5.基于Internet的WEB應(yīng)用一般可分為靜態(tài)和 動態(tài) 兩類，而電子商務(wù)屬于 動態(tài) WEB應(yīng)用。P119 6.電子商務(wù)按支付方式進(jìn)行分類主要可分為 支付 型和 非支付__型電子商 務(wù)。

7.基于信用卡的網(wǎng)絡(luò)支付包括無安全措施的信用卡支付、通過第三方代理人的支 付、簡單加密支付和 安全電子交易SET信用卡支付。P169 8.按照物流在供應(yīng)鏈中的作用可分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、分銷物流、回收物流和廢棄物流。

9.網(wǎng)絡(luò)營銷中的定價(jià)策略包括低價(jià)策略、個(gè)性化定價(jià)策略、拍賣競價(jià)策略、折 扣定價(jià)策略、和動態(tài)定價(jià)策略等。P309 10.電子銀行一般認(rèn)為可分為三個(gè)階段：電話銀行、PC家庭銀行 和 網(wǎng)絡(luò)分 行。P370

二、選擇題，四中選一作為正確答案

1.下列不屬于Internet特點(diǎn)的是(A)。A.安全性 B.全球性 C.開放性 D.平等性

2、由Mastercard和Visa共同推出的基于Internet的信用卡式支付安全標(biāo)準(zhǔn)為(B)。A.SSL B.SET C.PGP D.TCP/IP

3、目前，電子商務(wù)總交易量中80％是由(D)實(shí)現(xiàn)的。A.B2C交易 B.C2G交易 C.C2C交易 D.B2B交易

4、按(A)劃分，可將加密體制劃分為對稱加密體制和不對稱加密體制。A.加密與解密算法是否相同 B.加密與解密算法是否可逆 C.加密與解密密鑰是否相同 D.加密與解密密鑰的長度是否相同

5、網(wǎng)絡(luò)商品直銷是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或者需求方和供應(yīng)方，利用(D)所開展的買賣活動。這種買賣交易的最大特點(diǎn)是供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)用低。A.直接見面形式 B.電子郵件形式 C.電報(bào)電話形式 D.網(wǎng)絡(luò)形式

6、電子商務(wù)的分類按（A）可分為B2B、B2C和C2C三種主要模式。41 A.參與主體 B.使用網(wǎng)絡(luò) C.交易量 D.交易范圍

7、電子商務(wù)交易活動的四個(gè)流程中無法完全由Internet實(shí)現(xiàn)的是（B）。A.商流 B.物流 C.信息流 D.資金流

8、PKI最核心的組成是（A）。154 A.認(rèn)證中心 B.瀏覽器 C.Web服務(wù)器 D.數(shù)據(jù)庫

9、網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查包括（A）。299 A.環(huán)境信息、消費(fèi)者信息和競爭對手信息 B.消費(fèi)者信息C.競爭對手信息 D.環(huán)境信息

10、網(wǎng)絡(luò)廣告最主要的形式是（B）。337 A.電子郵件廣告 B.WEB廣告 C.聊天室廣告 D.BBS廣告

三、簡答題

1.B2B電子商務(wù)是指商業(yè)機(jī)構(gòu)（企業(yè)、公司）使用INTERNET或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)向供 應(yīng)商（企業(yè)或公司）訂貨和付款的電子商務(wù)運(yùn)營模式。

2.IP地址：INTERNET網(wǎng)絡(luò)上每臺主機(jī)都必須有一個(gè)地址，是INTERNET主機(jī)的一 種數(shù)字標(biāo)識。它由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)和主機(jī)標(biāo)識組成。

3.WWW103：是WEB的縮寫，是建立在客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)之上，以HTML語言和 HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，能夠提供面向各種INTERNET服務(wù)的、一致用戶界面的信息系統(tǒng)。4.電子支付167：是經(jīng)金融電子人網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化機(jī)具和各類交易卡為媒

介，以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)為手段，以電子數(shù)據(jù)為存儲形式，并通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實(shí)現(xiàn)流通和支付。

5.數(shù)字現(xiàn)金172：是一種表示現(xiàn)現(xiàn)金的加密序列數(shù)，它可以用來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額 的幣值，是以數(shù)字化形式存在的電子貨幣。

a)又稱為電子現(xiàn)金，是一種經(jīng)數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它具有現(xiàn)金的屬性，是一種

能被買賣被買賣雙方同時(shí)接受并通過INTERNET進(jìn)行電子商務(wù)活動時(shí)所使用的一種交易媒介。

6.供應(yīng)商主導(dǎo)市場263：由產(chǎn)品的供應(yīng)商建立一個(gè)網(wǎng)站，在網(wǎng)上向分銷商、個(gè)人、企 業(yè)供應(yīng)商品或服務(wù)。個(gè)人消費(fèi)者和企業(yè)客戶者處于供應(yīng)商的網(wǎng)上市場中，當(dāng)主要面向企業(yè)客戶時(shí)，稱其為B2B電子商務(wù)。

四、簡答題

1.網(wǎng)絡(luò)銀行的優(yōu)勢

答：

一、網(wǎng)絡(luò)銀行改變了傳統(tǒng)銀行的營銷模式，擺脫了時(shí)空限制，極大地方便了 客戶。

二、網(wǎng)絡(luò)銀行極大地?cái)U(kuò)大了傳統(tǒng)銀行的市場范圍。

三、網(wǎng)絡(luò)銀行可以降低銀行運(yùn)作的成本。

四、網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)范圍更加廣泛。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的主要內(nèi)容 答：

一、通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得環(huán)境信息。環(huán)境信息是指與企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略相關(guān)的宏觀環(huán)境因素的總和。主要包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治/法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等。

二、通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得消費(fèi)者信息。

三、通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查獲得競爭者信息。

五、詳答題

2.從應(yīng)用角度論述電子商務(wù)的功能。（書P21～P23）從應(yīng)用角度分析，有八大功能（1）網(wǎng)上訂購：借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購，而訂購信息一般采取加密的方式。

（2）服務(wù)傳遞：對已付款的客戶將其訂購貨物傳遞到他們手中，從電子貨倉發(fā)給用戶端。（3）咨詢洽談：實(shí)現(xiàn)異地交談形式，借助非實(shí)時(shí)的電子郵件等方式。

（4）網(wǎng)上支付：客戶和商家之間會采用多種支付方式，省去交易中很多人的開銷。（5）電子帳戶：網(wǎng)上支付要有電子金融來支持，而電子帳戶或銀行管理就顯得尤為重要了。（6）廣告宣傳：成本比較低廉，信息量大。（7）意見征詢：網(wǎng)上的問卷調(diào)查，針對各個(gè)環(huán)節(jié)。（8）業(yè)務(wù)管理：涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面的管理。