第一篇：SEC培訓(xùn)講話

證券公司監(jiān)管專題培訓(xùn)會上的致辭

尊敬的各位美國專家、各位同事：

早上好！

今天，我會特別邀請來自美國證監(jiān)會的高級官員和專家，在這里舉辦證券公司監(jiān)管專題培訓(xùn)會。我謹代表中國證監(jiān)會，對來自美國的各位專家表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，對參加培訓(xùn)的各位同事和其它部門的同志表示熱烈的歡迎。

今年5月2日，尚福林主席代表我會與美國證監(jiān)會簽署了《中國證券監(jiān)督管理委員會與美國證券交易委員會合作條款》，以加強中美證券監(jiān)管機構(gòu)間的合作。上述合作條款中專門對美國證監(jiān)會繼續(xù)并擴大為中國證監(jiān)會提供培訓(xùn)和技術(shù)援助作出了明確安排。今天舉辦的這次培訓(xùn)會，就是落實上述合作條款的一個體現(xiàn)。為此，美方各位專家做了大量的準備工作。

在培訓(xùn)會開始之前，我先向各位美國專家和各位同事、朋友簡單介紹一下中國證券公司監(jiān)管的有關(guān)情況。

自1987年第一家專業(yè)性證券公司成立以來，特別是證券交易所成立并在全國范圍發(fā)行股票以后，證券公司伴隨著證券市場的成長而不斷發(fā)展壯大?？傮w看，證券公司資本實力顯著增強，資產(chǎn)規(guī)模大幅增長。截止2006年4月末，中國共有證券公司110家，全行業(yè)總資產(chǎn)約3000億元，凈資產(chǎn)800億元，凈資本600億元。近年來，隨著市場的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和改革力度加大，證券公司的問題充分暴露，風險集中爆發(fā)，證券行業(yè)的發(fā)展面臨困難。為此，我會從2004年8月開始，對證券公司實施綜合治理，目前已經(jīng)取得了階段性成果，主要表現(xiàn)在：

一是摸清了證券公司風險底數(shù)，逐家督促公司整改。通過公司自查，監(jiān)管機構(gòu)的非現(xiàn)場、現(xiàn)場檢查，基本摸清了證券公司的風險狀況。在此基礎(chǔ)上，我會要求相關(guān)證券公司制定整改計劃，并采取措施清理違規(guī)事項。截止到4月未，全行業(yè)挪用客戶保證金、違規(guī)理財、國債回購、賬外經(jīng)營比2004年初分別下降91%、88%、88%、97%，證券公司的違規(guī)現(xiàn)象得以遏制，行業(yè)風險得到了充分釋放。

二是積極推進基礎(chǔ)性制度改革。改革客戶保證金存管制度，在完善獨立存管制度的基礎(chǔ)上，啟動第三方存管。目前15家公司基本實現(xiàn)第三方存管，26家公司正在準備實施第三方存管方案；停止了不合規(guī)的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，對新開展的集合理財產(chǎn)品實行了風險揭示、信息披露、合同報備和資金第三方托管制度；要求證券公司完善自營業(yè)務(wù)制度，授權(quán)交易所對證券公司的自營交易行為進行實時監(jiān)控；改革國債回購制度，防止證券公司挪用客戶債券；鼓勵證券公司公開披露財務(wù)、產(chǎn)品、營業(yè)網(wǎng)點等方面的信息。這些新制度、新機制，有的已經(jīng)正式實施，有的正在或即將實施。從目前情況看，已實施的新制度取得了良好的效果，客戶資產(chǎn)安全性得到提高，證券公司的行為日趨規(guī)范。

三是穩(wěn)妥處置高風險公司。目前，我會已處置25家高風險證券 公司，其中19家已實施關(guān)閉，并在實踐中逐步形成了一套風險處置的規(guī)范性制度，設(shè)立了證券投資者保護基金公司。風險處置工作已由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱L險處置長效機制初步形成。

四是實施分類監(jiān)管，推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。根據(jù)公司的合規(guī)狀況、風險程度和內(nèi)控水平，對公司進行分類監(jiān)管。目前，已有17家公司被評為創(chuàng)新試點類公司，17家公司被評為規(guī)范類公司。這34家公司凈資產(chǎn)占全行業(yè)的70%，收入占80%，稅收占60%，各項業(yè)務(wù)份額均居于行業(yè)前列。其中，11家創(chuàng)新試點類公司推出14只共計167億元集合理財產(chǎn)品；4家創(chuàng)新試點類公司已推出超過200億元的資產(chǎn)抵押證券產(chǎn)品，市場反響良好。

五是完善法律制度，嚴厲查處違法違規(guī)活動。我會正在按照新修訂《公司法》、《證券法》的要求，起草《證券公司監(jiān)管條例》、《證券公司風險處置條例》、《證券公司風險控制指標管理辦法》等監(jiān)管法規(guī)。在處置證券公司風險的同時，會同有關(guān)部門嚴厲查處證券公司和從業(yè)人員的違法違規(guī)行為，一批主要責任人員受到行政處罰，一批涉及違規(guī)的從業(yè)人員被過失記錄，一批涉嫌刑事犯罪的人員受到司法機關(guān)的調(diào)查和懲處。

在對證券公司進行綜合治理過程中，尤其是在證券公司風險處置過程中，我會機構(gòu)監(jiān)管隊伍得到了充分鍛煉，監(jiān)管的有效性得到增強。我會將繼續(xù)在完善監(jiān)管法規(guī)、改進監(jiān)管方式、提高監(jiān)管效率等方面進行探索，不斷提高監(jiān)管水平。

同時，在推進證券行業(yè)規(guī)范發(fā)展和加強證券公司監(jiān)管過程中，我 們十分注重學(xué)習和借鑒成熟市場的先進經(jīng)驗，其中包括美國證券監(jiān)管部門在證券公司監(jiān)管方面取得的經(jīng)驗。目前，對證券公司的監(jiān)管正逐步向常規(guī)監(jiān)管過渡，舉辦這次專題培訓(xùn)會十分重要、非常及時，希望各位同事能夠認真學(xué)習，加強與各位專家的交流與溝通，希望通過這次培訓(xùn)，能夠進一步加深中美兩國證券監(jiān)管部門之間的了解和友誼，為今后的交流與合作奠定堅實的基礎(chǔ)。

最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)會取得圓滿成功，也祝愿尊敬的各位美國朋友在北京度過一段美好的時光。

謝謝大家！

第二篇：培訓(xùn)工作總結(jié)(安全保衛(wèi)部SEC)

培訓(xùn)工作總結(jié)（SEC）

回顧01年的培訓(xùn)員工作，作為保安部的我學(xué)習了一些課程，也遺忘了一些；參與策劃了一些培訓(xùn)項目，也漏掉了一些；同事朋友認識又多了一些，私人時間好像也少了些。一年來，對保安部培訓(xùn)工作作以下梳理和小節(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

全年治安布控演習12次、消防類演習12次；

全年軍事訓(xùn)練30課時、車輛指揮手勢20課時、服務(wù)，禮儀20課時； 全年大型滅火器實操訓(xùn)練1次，參加數(shù)268人；

全年大型多部門人員逃生演習1次，參加數(shù)132人；

全年大型綜合消防演習1次，參加數(shù)328人；

全年聯(lián)系職能部門安排教官來酒店，宣貫消防治安基本知識2次。參加數(shù)264人；

月度培訓(xùn)課4-6節(jié)，月度平均培訓(xùn)5小時。

二、培訓(xùn)工作分析

1.全年有規(guī)劃的進行了月度部門演習（治安、消防、車場應(yīng)急），完成度較好。

2.全年有計劃的進行了消防類實操培訓(xùn)，普及率較高。

3.全年組織了三次大型綜合培訓(xùn)課，參與人數(shù)較多。

4.全年對部門隊員基本技能及應(yīng)急能力做了培訓(xùn)，隊員工作基本合格。

不足的地方：

1.培訓(xùn)結(jié)束后缺乏監(jiān)督，造成培訓(xùn)時間一個樣，實際工作另一個樣；

2.培訓(xùn)內(nèi)容過于單調(diào)，幾個動作標準周周搞，月月練，沒有新意，學(xué)員提不起興趣，不想培訓(xùn)，沒有積極性，惡性循環(huán)。

3.不能嚴肅培訓(xùn)制度，能不來就不來，各種理由、請假，最壞的結(jié)果大不了罰錢。起不到實際作用。

4.內(nèi)部培訓(xùn)員專業(yè)技能技巧不夠，不能駕馭課堂，課程，課時。不能專業(yè)性、系統(tǒng)性，造成培訓(xùn)被動，都累。

三、培訓(xùn)工作改進和提高

1.培訓(xùn)部系統(tǒng)強化酒店培訓(xùn)員基本知識，專業(yè)知識。

2.培訓(xùn)部指導(dǎo)各級培訓(xùn)員培訓(xùn)的相關(guān)知識面，如何動起來，巧起來。

3.加強交叉學(xué)習、實習機會，鍛煉出高效團隊。

4.力爭氛圍，高層更應(yīng)注重培訓(xùn)需求及團隊建設(shè)。

四、個人感言

個人而言，對培訓(xùn)相當感興趣，因為愛好廣泛，特別有求知欲，對不懂的喜歡研究，專業(yè)談不上，純屬愛好，不求精通，但求理解，跟嚼蠶豆似的，越嚼越香。如有雷同，純屬巧合。

安全保安部

****

**年**月**日

第三篇：自動化銷售系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)(中研國際 SEC)(DOC)

自動化銷售系統(tǒng)培訓(xùn)總結(jié)

流程：入場，分組入座，主持人上場帶領(lǐng)朗讀29頁《愛篇》

一起舉手進入培訓(xùn)倒計時

舉右手，確認說 YES！確認全力以赴，伸出右手確認說YES 精細化操作，提升單店業(yè)績；規(guī)?；l(fā)展，提升競爭實力。建系統(tǒng)：就是把做得好的總合

大家在一起的目的：學(xué)知識 交朋友 通信息 展示獎杯及警示牌，鼓勵掙第一，（例子：中國第一個航天英雄楊利偉，第二個就沒人知道了）

自動化銷售系統(tǒng) 系統(tǒng)就是：操作流程（流程就是步驟）加上操作的標準（標準就是細節(jié)）（裝大象的例子）

學(xué)習也是競爭 勝利靠團隊

最具有團隊的例子：

軍隊

學(xué)校

家庭

宗教（連發(fā)型都一樣）

戰(zhàn)斗力

學(xué)習力

凝聚力 持久力

選組長 副組長 生活天使 學(xué)習天使 組織天使 紀律天使

家庭文化（歸屬力 凝聚力）聰明大寶 開心二寶 吉祥三寶 快樂四寶 富貴五寶 順心六寶

幸福七寶 熱情八寶 善良九寶 圓滿小寶……）公布積分制度

三大作風是：誠心 專業(yè) 高效

每組隊長寫承諾書 達成第一名怎樣？打不成第一名怎樣？全組組員按手印，組長上場朗讀 人在一起不是團隊 心在一起才是團隊

行動法門：制度是沒有力量的 相信并做到才有力量

自動化銷售系統(tǒng)：

1、自動化基因篇

2、業(yè)績倍增篇

3、成長動力篇

4、自動化鏈條篇 自動化銷售系統(tǒng)包括：

1、產(chǎn)能打造

2、會務(wù)系統(tǒng)

3、執(zhí)行力系統(tǒng)

4、個人團隊的動力系統(tǒng) 自動化鏈條篇就是自我管理，各施其職（強調(diào)個天使職責如生活委員、紀律委員）。標準化：隊長固定位置

第一篇、自動化四大基因：

1、相信基因

2、感恩基因

3、責任基因

4、目標基因

1.1相信基因：執(zhí)行力來自相信

聽課者要點頭 微笑 回應(yīng)（例子……好的……好的，幫你衣服打包？好的）“相信”會殺死一個人（例子：二戰(zhàn)士兵蒙眼割冰疑是割破手滴血嚇死）

“敢”是重要的（相信但做不到就要找方法）

別人能做到的我也能（不怕慢就怕站）相信自己

1、自信的來源（寫下三個個人曾經(jīng)成功的案例）

2、接納自己

方法：右手放在胸口，慢慢深吸氣，自己跟自己講話（聲音大小以自己能聽見為準）如；我接納我自己的后悔，我接納我的不開心，我接納我的不相信，我接納我的悲傷（例子：女人哭得多，所以比男人長壽，男人憋著憋著少活幾年）平時不接納自己，壓抑久了會爆發(fā)（例子：小時候北大人打，打了老和父母吵架。例子：馬加爵事件）拒絕就是誘惑 否定就是邀請

獨處時找個好自己，相處時照顧好他人（人生氣的時候智商只有七歲，每個人內(nèi)心都住著一個七歲的自己，哭是要看場合的）

先處理心情再處理事情，先關(guān)注人的心情再關(guān)注人的事情

3、自我確認（我是最好的，我是最棒的，我怕是最努力的，我是最優(yōu)先的，我喜歡我自己?。?/p>

1.1.1信心看板

凡事不在于你能不能，而在于你信不信

凡事要進行可能性思考——為成功找方法（只為成功找方法，不為失敗找理由）

不管你相信你能還是不能你都是對的（吸引力法則）(例子：福特公司老總要求發(fā)明4缸汽車，在當時都是2缸的時代計劃是不可能的，后來還是成功了)

信心來源—行業(yè)—企業(yè)負責任—公司—品牌—團隊/店鋪 信心來源首先來源于自己（游戲：相信手指長長）

一、對行業(yè)的信心

1、農(nóng)村人口城市化帶動對服裝需求爆炸式增長

2、人們對服裝的需求越來越看中，服裝行業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)（衣食住行 衣是排第一的）

3、服裝已成為快速消費品（例子：平民時尚品牌 ZARA）

4、中國服裝市場潛力巨大

5、中國服裝行業(yè)需要大量的人才 人才：

1有人品、保守公司商業(yè)機密，一切以公司利益為出發(fā)點，力挺公司 2有業(yè)績、一切以結(jié)果為導(dǎo)向，干出結(jié)果

3有想法、永遠帶著方法向上級請教問題，公司請我來事幫助公司解決問題的，如果公司沒有問題，我們就失業(yè)了，要成為一個能獨當一面的人

4有影響力、積極、正面、陽光，成為公司的標桿，不講公司壞話，不抱怨公司（元老級員工講公司壞話就不是影響力了、而是破壞力）

員工分為：

1、自然形（積極）

2、他人形（被動）

3、不然形（干好本分）員工成長階段：

1、被動成長階段（他人形）

2、主動成長階段（自然形）

3、倍數(shù)成長階段

4、急速成長階段

急速成長：提升自己的高度和格局（例子店長好賣的貨不愿意調(diào)走，督導(dǎo)或自營經(jīng)理就會愿意，顧大局

無私是最大的有私）

1.1.2行動法門：知道是沒有力量的，相信并做到才有力量！

1.2感恩基因（感恩是最偉大的力量）（感恩的心讓你離財富更近，感恩讓你更容易成功）拜三道文化：

1、天道（天就是顧客）

2、師道（拜有結(jié)果的人為老師）

3、孝道

“拜”是感恩的形式，當你拜的時候你的心就會處以寧靜的狀態(tài)，你就開始吸收能量。開始成長。

“拜”是因為有需要（想得到庇護，拜久了并成了儀式了）被拜的人將會加持能量

向上拜你拜誰，誰將成就你；向下拜，你拜誰誰將會追隨你

1.3責任基因（我的生命我選擇，我的選擇我負責）

相信就是交給（公司 團隊 上級 事兒—例子：調(diào)陳列忘記吃飯但是調(diào)完還是很有成就感就是把自己交給調(diào)陳列這件事了）（交給就是投入，力挺公司，力挺上級）（成就自己就是成就上級成就公司）

誰做決定誰有榮譽感誰有成就感誰會負責任（例子：三個督導(dǎo)做培訓(xùn)的事情，一個主動負責結(jié)果很成功）

兌現(xiàn)承諾，如勇敢的面對自己的錯誤，如接納自己都是負責任的表現(xiàn)，值得人的尊重。負責任是一種態(tài)度，它表明了你的立場（例子：店鋪丟貨，店長或不當班的同事一起承擔損失）

凡事自己找原因，就是負責任的表現(xiàn)；凡事往外推，找別人原因，就是推卸責任的表現(xiàn) 負責任：

一、主動承擔，勇敢擔當（培養(yǎng)主動性的人，再爭取左右搖擺的人）

（例子：店長管理店鋪，如果虧是虧了老板的錢，賺就是賺了自己的能力了）

當你做得越多，錯得就越多，總結(jié)得也就越多，你就一定會成功

失敗是成功之母，總結(jié)是成功之父。跟著成功便成功，跟著民工變民工

二、讓他人做最好的選擇（員工素質(zhì)低不是你的責任，不能提高員工的素質(zhì)就是你的責任）

覺得工作太忙太累，是因為沒有帶徒弟、復(fù)制。員工什么事都找你不是好事，凡事自己做決定，就會讓員工沒有成就感。

管理的精髓是成就員工、關(guān)愛員工、讓員工成長，而非控制他，要變要求為需求。

當老員工請教問題時應(yīng)對法門：

1、您是老員工了，您也蠻有經(jīng)驗的，您覺得呢？

2、還有呢？……還有呢？

3、這幾個方法里面哪個最好呢？

4、就按你說的去辦，我支持你，出了問題算我的。（看情況）

5、那你什么時間去做呢？你什么時候可以做完呢？

6、你怎樣讓我知道你已經(jīng)做完了？（皇帝都需要老師呢，太師）（例子：顧客衣服有問題我們是店長，老師是老員工，現(xiàn)場對答）

當新員工問……

1、你做我看（看水平如何）

2、我做你看（解釋釋放）

3、你我同做（陪伴成長、能力傳遞）

4、你做我看（糾正錯誤）

5、重復(fù)演練（讓基本動作變成習慣）

6、你做我看（驗收成果）

三、為自己做最好的選擇

（1）

1、整合資源找方法，公司不缺乏發(fā)現(xiàn)問題的人，缺乏的是發(fā)現(xiàn)問題又能解決問題的人

2、開腦力激蕩會，先做加法再做減法，當別人提出想法的時候（太好了！我怎么沒想到呢？）

3、向有經(jīng)驗的人請教（問人，您是什么樣的看法呢？）

4、向競爭對手學(xué)習（管理者只做選擇題，不做問答題）

5、在《中國服裝經(jīng)銷商競爭情報》上找方法

6、上百度知道

7、百度文庫

8、上中國服裝培訓(xùn)網(wǎng)自動化同學(xué)會33期

9、新浪微博，中研王奕程

（2）

1、尊重自己的選擇，如果選擇了錯誤，就要接納錯誤

2、大凡說：“我不干了”的都是沒出息的人

3、為自己成長進行投資（投資學(xué)習時間）當你決定做一件事情的時候，決心大于一切，朋友決定命運，圈子決定未來。

1.4目標基因

1、營業(yè)目標分解六段錦

2、月度目標分解技術(shù)

3、目標跟進的五大會議

1、營業(yè)目標分解六段錦

銷售目標

每月銷售總額

每周每天

時段生意額

分類目標

2、月度目標分解技術(shù) 分解目標步驟：

1、準備該月份每日銷售目標圖

2、準備參考資料，列入該月節(jié)日、天氣等

3、準備過往營業(yè)數(shù)據(jù)，列如上月每日營業(yè)額、去年同月同日營業(yè)額等等（列如去年同期20萬，今年增長10%，則目標為22萬）

4、如果有改月份大型推廣活動時間表，可一并考慮在內(nèi)（如有促銷，一并促進生意10%，則目標位24.4萬）

5、從參考數(shù)據(jù)中找出一星期七天營業(yè)額所占比例，列如星期一至星期四各占12%、星期五占16%、星期六及星期日各占18%，合共100% 月度目標分解考慮到的點：

1、關(guān)注天氣

2、節(jié)假日

3、促銷

4、上貨波段/周期

5、人員安排

6、一個月之內(nèi)前2周的銷售目標比后2周高

7、一周7天銷售占比各不相同

分解目標步驟： 執(zhí)行力的關(guān)鍵：

6、將該月的銷售目標均分四等份，該月內(nèi)每星期各占一份，將沒等份按照上述不利分配，結(jié)果寫在每日銷售目標圖上。

7、參考節(jié)日、天氣、大型推廣活動等資料，調(diào)整分配出來的數(shù)字，至滿意為止。

8、至此，該月份的【每月銷售目標圖】大致上完成。

9、核對【每月銷售目標圖】上總和應(yīng)該相等于該月的銷售目標，如有偏差，適當分配調(diào)整

數(shù)字使之一致。

份數(shù)目標分解法

份數(shù)目標制定法：月、周、日時段銷售目標

A、找出天數(shù) B、設(shè)定系數(shù)C、計算總分數(shù)D、還原銷售額

例：2013年元月份，銷售目標40萬，如何分解目標？ 調(diào)差一個月的日歷：查一下多少天 共計31天

A、周1—周4：19天（加定周1—周4平均銷售基本相似0 B、周5：4天 C、周6：4天 D、周日：4天

F、元旦：3天，其中有1天周2，1天周3還有1天使周4 所以：調(diào)整之后

周1—周4：16天

周5：4天

周6：4天

周日：4天

元旦3天 倍數(shù)等于份數(shù)

周1—周4共16天乘1份等于16份 周5 4天乘1.4等于5.6份 周日4天乘1.6份等于6.4份 元旦：3天乘2份等于6份

所有份數(shù)相加：42份

目標計劃：40萬

400000/42等于9523.8 周1—周4 1份乘9523.81 周5

1份乘9523.81 周6

2份乘9523.81 周日

1.6份乘9523.81 元旦

2份乘9523.81 然后再做微調(diào)

3、目標跟進的五大會議系統(tǒng)一、月會

二、周會

三、晨會

四、夕會

五、時段會議 開會目的：激發(fā)團隊狀態(tài)；統(tǒng)一思想；緊盯目標 執(zhí)行力的關(guān)鍵

1、清晰的目標

2、雙向PK（自己跟自己PK，自己跟他人PK）（做不到給自己什么懲罰）不敢挑戰(zhàn)就失去一次向公司向同事證明自己的機會

3、公眾承諾（例子：某內(nèi)衣品牌專賣的100平方米，店員PK輸了，設(shè)立學(xué)習基金賬號

4、有效計劃

5、督進檢查（每周檢查）

6、有獎有罰（獎品：照片—目標視覺化）

目標達成工具——自我管理工具應(yīng)用 改變習慣——成長日志導(dǎo)入

現(xiàn)場體驗組織的力量 “愛”的定義：

1、愛是付出，不求回報，是一種精神享受，心里的滋養(yǎng)（如5.12汶川地震捐款）

2、愛是對方的需求（現(xiàn)場請人演練兩個小姐妹，一個不開心，另一個執(zhí)意要送其回家）（一人分飾夫妻二人對話）

3、愛是自己的需求

（愛一個人如果覺得自己受傷害了是因為自己有需求了）在公司在店鋪如何打造愛的家庭氛圍：

1、關(guān)心同事的生活

2、關(guān)心同事的身體

3、關(guān)心對方的成長（幫助新人成長）（例子：德國人就很喜歡教育小孩子，哪怕這不是自己的小孩）“擁抱”（店鋪交接班的時候可以擁抱）

第二篇、業(yè)績倍增篇

1、團隊狀態(tài)調(diào)整器

2、業(yè)績倍增五大核心

3、業(yè)績倍增實施工具

1、團隊狀態(tài)調(diào)整策略

士氣比武器更重要！

如何調(diào)整團隊狀態(tài)？ 狀態(tài)法門：（晨會可用）敢想 相信 接納

哇！這是多么美好的一天?。〕錆M了愛！

熱情 榮譽

責任 感恩 行動 Power(能量)

二、業(yè)績倍增五大核心 提升店鋪狀態(tài)的方法

1、建立PK制

2、跳工間操

3、看勵志電影如《穿普拉達的女王》，《沖出亞馬遜》《阿甘正傳》《亮劍》（八路軍缺武器缺人，就如同店鋪缺好賣的貨）

4、做競爭游戲（如找?guī)齑姹荣?，貨品知識比賽，配搭比賽）領(lǐng)導(dǎo)干部親臨一線也樂意激發(fā)士氣如古代皇帝御駕親征

6、開“三欣會”

7、每個人進行懺悔

8、非營利性活動（各種比賽，如點鈔比賽）

一、請思考？

1、提升進店率的方法是什么?

2、你準備采取哪些行動？

一、店鋪形象提升進店率

1、招牌

2、裝修

3、門口招牌和燈光壞了及時維修（壞了使店鋪能量不好了）

二、廣告

三、櫥窗和們的位置決定進店率 如店鋪A B C，B店鋪如果客流從A方向來的多就在左邊靠近A店鋪開櫥窗，如果兩邊方向來的客流差不多就選右邊靠近C店鋪開櫥窗，因為人習慣往右邊走。（人都是先看見櫥窗再進店的，經(jīng)過門口再被櫥窗吸引回頭的幾率不大，當今品牌那么多）（例子：08年溫州一店鋪之前生意不好準備轉(zhuǎn)讓，櫥窗位置改變之后年業(yè)績1500萬）

四、促銷活動可以吸引進店率

五、門口跳工間操、走秀（例子：周六一店鋪到下午業(yè)績3000，后來跳工間操到晚上13000，多人跳，兩人迎賓，一個周六多出10000，一周？（就算其他天數(shù)加一起是多1000）一個月？一年？

六、門口鋪紅地毯，允許的情況下一直鋪到路中間，上面貼幾個腳丫子，就把額外呢引進店鋪了，（人都喜歡走紅地毯的）

七、請客入店（周六客流3000—5000，周日4000，兩天相當于周一至周五的總客流量）（以純2百平方店鋪，平時業(yè)績一天2萬至5萬，過年15萬一天，后來請客入店一天業(yè)績38萬（哥弟1百平方店鋪年業(yè)績1千萬，40%是請客進店創(chuàng)造的業(yè)績）（方法：

1、那鮮花招手名車停車入店，2、下雨打傘找無傘的人進店避雨。如有人說：“你們這都是小品牌才這么做的”我們首先要表示認同，每家品牌操作是不同的，我們用最短的時間讓更多的朋友享受到我們高品質(zhì)的商品。讓更多的人有魅力、時尚……）

八、熱情喊賓（歡迎光臨秋水，秋水秋水，越穿越美，商場喊到別家都沒人進店）

二、請思考？

1、提升試穿率的方法是什么?

2、你準備采取哪些行動？

一、開場必勝（顧客買的是感覺，不是衣服）

1、看場讓顧客體驗到優(yōu)質(zhì)服務(wù)（蘋果賣的就是優(yōu)質(zhì)體驗）；不跟隨顧客，不一開始就介紹貨品，自造非銷售語言如：天氣不錯……

2、繞過價格引導(dǎo)試穿，要通過問問題的方式引導(dǎo)顧客，采用6加1銷售法（連續(xù)問6個他認同的問題，最后提出一個你想讓他認同的問題，慣性）

當顧客問“這件衣服多少錢”的時候，我們說“您說的是這件嗎？”（看他2—3秒鐘）隨手拿過來這件，遞到他手上，說“您先摸摸面料。感覺感覺，再看看款式，某某要不您試試？”買不買沒關(guān)系。（要求顧客拿衣服他就容易買了）（現(xiàn)場演練遞筆給誰，誰就會接住）（例子：被要求拉一下襪子，然后針扎，什么電腦印花不勾絲，火燒，什么透氣性，結(jié)果自己也買了，穿兩天就壞）

3、人類最深切是做一個重要人物的感覺，所以每個人都希望自己被認同，被接納，被理解，被尊重。

當顧客人物貴的時候，我們說“是的，我理解您的想法，可是話又說回來，好的東西一般都

不便宜，便宜的東西也好不到哪里去，比如奔馳、寶馬跑車永遠賣不了夏利的價 話術(shù)：真是因為貴所以才值得向你推薦（真是……因為……所以才）您是想打折？你聽過我們這個品牌么？無論對方說聽過還是沒聽過，都說太好了，聽過拿最新畫冊給其看，沒聽過就用30秒介紹品牌。

二、促銷提高試穿率

1、試穿有禮、試就送（或者正好是第幾位試穿就有禮）

三、貨品介紹提高試穿率

1、一流的庫存知識，對庫存越清晰

2、一流的貨品知識

3、FAB提升試穿率

4、BFAB先說好處

5、USP獨特銷售賣點介紹

6、了解顧客需求，不同穿著場景描述，激發(fā)顧客試穿的欲望。

二、請思考？

1、提升成交率的方法是什么?

2、你準備采取哪些行動？

成交客單價

定義：單位時間內(nèi)銷售額除小票數(shù)量

1、把最貴的賣給顧客（繞過價格引導(dǎo)試穿）（先介紹貴的衣服，再介紹便宜的，再便宜的，他就會覺得一比較，挺便宜的就買了，如果一開始介紹便宜的也還是有可能被覺得貴不買）

2、當顧客試完，聽了價格轉(zhuǎn)頭就走，要詢問其是不是這件不適合您，這邊有幾件性價比比較高的款式。（省的錢就是相對賺到的）

話術(shù)：1不會吧！怎么可能，您就別謙虛了，您看你穿衣服這么講究，這么有品位，您就帶件回去吧 2沒錢的人從來不會說自己沒錢，有錢的人才會說自己沒錢 逃離痛苦成交法：（例子：口吃賣書）

（例子：老師朋友買車，加長版，帶酒吧冰箱，真皮，桃木，車內(nèi)滿天星燈光……1180萬，能不能打折？冰箱、真皮、桃木換成普通的，滿天星去掉……那算了還是不要換了就1180萬買了）

(例子：歐時力，飾品打造完美形象，顧客想便宜就去掉飾品，回去穿不出效果，第二天回來購買了鏈子、腰帶、鞋……)（歐時力是飾品連帶做得很好的）

二、請思考？

1、提升客單價的方法是什么?

2、你準備采取哪些行動？

二、請思考？

1、提升回頭率的方法是什么?

2、你準備采取哪些行動？

提升回頭率的五度

1、知名度：顧客因嘗試而購買

2、認可度：從第二次購買開始

3、美譽度：顧客用完產(chǎn)品跟別人說

4、忠誠度：別人說他用的產(chǎn)品不好，他就跟別人急

5、依賴度：只用這一類產(chǎn)品

1、把店鋪變成顧客的試衣鏡，讓顧客有享受的感覺（小孩托管、管家式服務(wù)、例子：廣州去北京買了棉衣回廣州再次回北京，棉衣送到機場）（男裝店鋪，顧客在試衣服時，將他自己的衣服拿去熨燙，鞋子拿去搽，甚至可以幫其洗衣管理，每個VIP有個柜子）

2、每個月要有清晰的辦卡指標，一個店鋪每年VIP流失30%，三年不維護就全部流失完了，定期檢測VIP的有效性/存活率

3、VIP分級管理，普通卡、銀卡、金卡、鉆石卡等等（例子：三彩貴州總代，每年專場VIP答謝會，請明星）

1、單日目標達成關(guān)鍵數(shù)據(jù)

1、銷售額

2、進店率：進店人數(shù)

3、試穿率

4、客單價：導(dǎo)購件單價，附加推銷指標

5、回頭率：A、VIP回購率（一般店鋪占業(yè)績40%，地級市的占70% 社區(qū)店占90%）

B、每天加卡指標

6、VIP維護數(shù)等

2、店鋪日記——店鋪管理工具應(yīng)用

第三篇、成長動力篇

1、影響結(jié)果的因素

2、生命動力之源

3、夢想啟動認識

1、影響結(jié)果的因素

人為什么要行動？

知道不會讓人發(fā)生改變，觸動才會讓人發(fā)生改變

兩大要素：動力 阻力

結(jié)果等于動力減阻力 培訓(xùn)就是點燃大叫的動力

動力是什么？動力就是“為什么”？

2、生命動力之源

生命動力之源（培訓(xùn)期間幾天沒吃好，睡好，每天就休息兩個小時都這么過來了，還有生命不可以的呢？）

1、“報仇雪恨”的力量

（例子：吳士宏1986年進入IBM，1998年2月受聘微軟中國公司總經(jīng)理，1999年8月從微軟辭職，1999年12月1日加入TCL集團有限公司，任TCL集團常務(wù)董事副總裁，TCL信息產(chǎn)業(yè)有限公司總經(jīng)理。）（例子：西安大姐被移開小店的退婚，后嫁人離其幾百米從開縫紉店、順帶賣衣服、裝賣店、多個專賣店，擁有兩輛車子，過年帶老公女兒去小店買完了所有最貴的東西）（杜云森資料，安之被其姑姑開除）

1、是我痛苦著必使我強大

2、小善即大惡，大愛即無情（磨難就是渡你成佛 唐僧）

3、所有的苦難都是幫助你成功的

4、一個人被人尊重是因為他沒有結(jié)果

5、生命就是精力的全部

6、人之所以不改變是因為痛苦不夠大

2、孝敬父母的力量 孝敬父母的四個境界

1、孝養(yǎng)父母之身

2、孝養(yǎng)父母之心

3、孝養(yǎng)父母之智

4、孝養(yǎng)父母之慧

3、愛的力量

4、感恩的力量 感恩產(chǎn)生巨大能量

每個人都像一塊磁鐵一樣具備吸引力，想要什么樣什么東西它總會發(fā)生，想法多堅定，力量就有多大

短片例子：一女子得癌癥，3個月在家看幽默片，每次喝水都說感謝你治好了我的病。一飛機遇難幸存者，心臟隔膜破損，脊椎斷，唄診斷植物人，潛意識告訴自己圣誕節(jié)一定要自己走出醫(yī)院，做到了）（例子：老是朋友在廣州6年開車出去每次都能順利找到車位，因為每次都會告訴自己一定會有個車位在等著自己）（有人找檔口店鋪，也是這么告訴自己一定能找到，后來再路上碰到一號就不見的朋友，閑聊之中知道起找店鋪就告知他正好知道有個店鋪要轉(zhuǎn)讓）真正的感恩朋友是超越他

真正的愛就是“安心”讓父母安心，精神享受（如給父母錢被他們拿去借人，他們享受這種感覺）

2012年十大目標

如收入、業(yè)績、事業(yè)、家庭、身體健康、人際關(guān)系、理財、學(xué)習…… 如不能完成會造成怎樣的后果

潛意識的力量是意識的3萬倍

刺激潛意識的3個方面

1、視覺化想象

2、聽覺

3、感覺

如果時間、金錢不是問題：

（事業(yè)、感情、休閑、財富、房子、車子、社交……）

1、擁有什么樣的伴侶、小孩、小孩受什么教育

2、擁有多少財富

3、住什么樣的房子？住在幾層，多大面積

4、開什么車子？什么品牌？什么價位？什么顏色？

5、和什么樣的人交朋友？

夢想板

夢想達成的關(guān)鍵 夢想化為目標 目標化為計劃

計劃化為可落地的分解動作 關(guān)鍵在于全程監(jiān)控！

第四篇、自動化鏈條

1、自動化催化劑

2、自動化支點與公眾承諾

1、自動化催化劑

欣賞讓什么綻放 為別人喝彩，也是在為自己的什么加油

高效三欣會

心靈土壤：水知道答案 三欣：店鋪、公司、團隊

他人、同事（天吶！我又一個偉大的發(fā)現(xiàn)）

自己

自己（我又很多優(yōu)點，隨便跟大家說兩句）

2、自動化支點與公眾承諾

用結(jié)果感恩公司，用行動證明自己

月會分三級

一級月會：中高管月會

二級月會：月度營銷啟動大會 三級月會：店鋪月會

一、當月總結(jié)會

1、數(shù)據(jù)

2、當月店鋪3個做得好的地方

3、當月需提升的3個地方

二、下月動員會

4、找到解決困惑的應(yīng)對方法

第四篇：培訓(xùn)講話

牢固樹立安全責任意識

扎實做好安全防范工作

——在教師安全培訓(xùn)會上的講話

全體教師：

安全關(guān)乎千萬家，安全聯(lián)著你我他。學(xué)校安全問題是牽連社會穩(wěn)定、人際關(guān)系和諧和家庭幸福的核心問題，學(xué)校安全是學(xué)校工作穩(wěn)定的根基，是辦好教育、提高教學(xué)質(zhì)量的決定因素之一。

根據(jù)市教育局及鎮(zhèn)教管辦的安排今明兩天在學(xué)校進行安全知識培訓(xùn)，聯(lián)系自己在學(xué)校安全管理工作中的感受，并結(jié)合我們學(xué)校安全工作現(xiàn)狀，著重講以下幾個方面問題：

一、正視現(xiàn)狀，樹立學(xué)校安全管理的責任意識

幾年來，我校教育管理工作在教育局及鎮(zhèn)教管辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認真落實了國、省、市、各級安全要求精神——如《“平安校園”創(chuàng)建活動實施辦法》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，在學(xué)校安全工作中取得了令人肯定的成績。

一是加強了制度建設(shè)。根據(jù)教育局文件精神要求，我們及時修訂印發(fā)了十幾個安全管理制度。制度的健全完善進一步規(guī)范了我校安全管理的程序和行為。

二是層層簽定了安全責任書，落實了全體人員的安全責任。除堅持每個學(xué)期初學(xué)校與各部門、部門與有關(guān)教師、班主任與學(xué)生及家長及時簽定安全責任書外，還結(jié)合季節(jié)、形勢變化的特點與相關(guān)人員簽訂了專項責任書（如：與司乘人員簽訂《乘車接送學(xué)生安全責任書》、《汛期走讀生責任書》等）。

三是及時強化安全教育。我校上學(xué)，首先及時組織學(xué)習上級安全文件，增強師生安全意識。其次學(xué)校組織了每月一次的安全教育大會，對師生進行安全知識再教育。第三，各班堅持每周一節(jié)安全教育課，周周安全班會必講安全，天天對學(xué)生提醒安全。

四是基本落實了安全常規(guī)管理。如加強了校委會成員領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師輪流值班制度、強化了門衛(wèi)制度、高度重視了學(xué)生食品衛(wèi)生和防病工作等等，確保了學(xué)校各環(huán)節(jié)、各階段安全工作的明顯好轉(zhuǎn)。五是采取資金投入，加強了物防工作。對學(xué)校部分校舍進行了加固整修，對電腦室等重點部位加強了巡邏，添置了防汛防火設(shè)備或材料，經(jīng)常檢查危房校舍……

六是重視了法制教育，使師生的法制觀念有了增強。邀請政法干部到校進行法制講座，聯(lián)系鎮(zhèn)派出所及時調(diào)查學(xué)生中的典型違紀事件、對問題突出學(xué)生開展整訓(xùn)教育談話，還及時組織學(xué)生參加教育局通知的“安全伴我成長”征文活動。

總之，通過全體教師的團結(jié)努力，上一學(xué)我校安全工作取得了較好成績，沒有發(fā)生火災(zāi)事故、煤氣中毒事故、校園傷害事故，即沒有發(fā)生安全責任事故，全校師生快樂詳和、平安順利地度過了一個學(xué)年。

在看到成績的同時，我們還應(yīng)清楚地認識到學(xué)校安全所存在的問題。這些問題體現(xiàn)在一部分科任教師片面認為學(xué)校安全是學(xué)校校長、分管領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)處及班主任的工作，與自己工作關(guān)系不大，因此在自己的教學(xué)工作中重學(xué)科知識教學(xué)而輕對學(xué)生的安全教育，在自己輪接的安全值日（值班）工作中思想被動，不認真按要求履行相關(guān)職責，即表現(xiàn)為片面追求升學(xué)而忽視安全管理的現(xiàn)象仍然存在；個別班主任對學(xué)生常規(guī)安全教育缺乏針對性、有效性，對學(xué)生中的矛盾隱患深入了解得不夠，存在重事后查處輕事前防范，重治標、輕治本的問題，存在著安全隱患；另外，學(xué)生食堂衛(wèi)生設(shè)施簡陋、學(xué)生上下學(xué)途中安全隱患多、學(xué)生心理素質(zhì)不強，思想的隱患大于客觀存在的隱患。這些問題必須引起我們?nèi)w教師的高度重視。我們身為教師安全工作任務(wù)艱巨，責任重大。我們必須站在維護社會穩(wěn)定的高度，肩負起保學(xué)生平安的政治責任，狠抓學(xué)校安全管理，落實工作的細節(jié)，提高安全管理水平。

二、高度提防，認真做好安全隱患整改工作

“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”。安全隱患是滋生事故的土壤，隱患不排除，事故難杜絕。在今后的工作中我們必須牢固樹立預(yù)防為主的思想，把功夫下在平時，堅決改變重事后查處輕事前防范的錯誤傾向。全體教師都要增強認識，提高安全隱患預(yù)防意識，確保把可能發(fā)生的安全事故化解在初始階段、消除在萌芽狀態(tài)。時時關(guān)注安全，事事突出安全，把各項管理工作做深、做實、做細，不留盲區(qū)，不留死角；對于食品、用電、乘車等重點工作，要定期進行排查，做到隱患排查治理工作的制度化、經(jīng)常化。對于排查出來的安全隱患，學(xué)校要及時落實整改責任，明確整改時限，堅決進行治理。對于是能

夠馬上整改的，要立即整改；對于一時難整改到位的，要列出時間表，限期完成整改，并有預(yù)防事故的應(yīng)急措施，確保不出問題。

第三，成果要鞏固。對于已經(jīng)整改的工作要堅持進行回頭看、反復(fù)抓、鞏固整改效果，防止隱患再反彈。第四，要下大氣力防止產(chǎn)生新的隱患，杜絕新的安全隱患，要真正對照管理工作分工責任進行落實，真正達到從每個崗位做起，從每個人做起，從每件事做起，從每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)做起。崗無輕重，以安為要。通過半年努力，力爭在今年末的創(chuàng)縣級“平安和諧校園”上達標命名；通過一年努力，力爭實現(xiàn)學(xué)校安全零事故的目標。

三、強化管理，務(wù)必把各項安全管理措施和要求落到實處

學(xué)校安全管理關(guān)鍵在落實，落實是保證校園師生安全的根本。一切安全事故的發(fā)生，歸根結(jié)底（根本原因）就是在落實上出了問題，或是抓落實的精神不夠強，或是抓落實的措施不夠硬，或是抓落實的力度不夠大。我相信，只要我們把各項要求真正落到實處，安全事故就一定能夠進一步減少乃至避免。要抓好工作落實，必須著力在以下五個方面下功夫：

第一，思想認識要到位。民生問題，安全第一；安全問題，生命至上。抓學(xué)校安全，說到底是一個尊重生命、關(guān)愛生命、保護生命的問題。我們現(xiàn)在的服務(wù)對象在家庭成員中的分量比過去任何時候都重。一個孩子牽動著幾代人、幾個家庭的關(guān)注，一個孩子的閃失，就等于幾代人、幾個家庭希望的破滅。我們要懷著對家長、對學(xué)生、對社會高度負責、深切關(guān)愛的感情，設(shè)身處地、感同身受地做好安全事故的預(yù)防和控制工作。有了感情，沒有辦法可以找到辦法；沒有感情，有了辦法也不會去辦。

第二，組織領(lǐng)導(dǎo)要有力。在下學(xué)年的工作中，從校長到每位領(lǐng)導(dǎo)到各位教師，都必須站在講政治的高度，切實加強對安全管理的領(lǐng)導(dǎo)和落實。要牢固樹立正確的質(zhì)量關(guān)，要真正認識到“安全首位，質(zhì)量第一”即真正認識到抓教學(xué)質(zhì)量是成績，抓安全保穩(wěn)定也是成績，這是科學(xué)發(fā)展觀在學(xué)校發(fā)展中體現(xiàn)的一個縮影。每位教師一定要堅持科學(xué)發(fā)展教育、安全發(fā)展教育的觀念，牢固建立抓質(zhì)量是第一要務(wù)，抓安全是第一責任的理念，切實履行育好人的第一責任。在學(xué)校安全管理中，切實做到下級對上級負責，努力形成全員管理、齊抓共管的局面，切實建立健全學(xué)校安全長效機制。

第三，崗位責任要落實。加強組織領(lǐng)導(dǎo)也好，提高思想認識也好，沒有具體的崗位責任落實，一切都是空話。要切實落實從校長到教師的“一崗雙責”制，將學(xué)校每個崗位的安全責任象制度中規(guī)定的那樣，逐條細化，分解落實到人，落實到每項工作、每個環(huán)節(jié)，堅持按多年來實施的安全責任書層層簽訂，安全管理監(jiān)督檢查經(jīng)常開展，把整體工作落實到每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)。一旦發(fā)生緊急情況，相關(guān)責任人和領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時間趕到現(xiàn)場，靠前指揮，及時組織搶救和搶險，確保把事故損失控制到最小程度。

第四，責任追究要嚴格。要依據(jù)學(xué)校安全責任制，強化安全管理量化考核，嚴肅安全責任失誤的責任追究。一旦發(fā)生事故，就必須堅持“四不放過”原則（即“事故原因沒查清不放過，事故責任者沒有處理不放過、廣大教職工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過”。）徹底查清事故原因，及時排除事故隱患，追究相關(guān)責任人的責任，使師生從事故中汲取教訓(xùn)，受到教育，杜絕類似事故的重演。

第五，安全教育再深入。下個學(xué)，我們把學(xué)生的安全教材列入課表管理，列入教學(xué)常規(guī)檢查之中，把安全課同其他學(xué)科同管理，同考核，真正達到安全課“六個落實”（即有課堂、有教材、有教師、有考核、有教案、有作業(yè)）。

另外，還要堅持經(jīng)常性開展安全法制教育活動，加強安全文化宣傳，努力提高師生的安全理念、法律法規(guī)意識、安全意識和素養(yǎng)，進一步營造平安和諧的校園文化。

四、明確任務(wù)，扎實做好下學(xué)的穩(wěn)定安全工作

一是積極開展“創(chuàng)建平安校園”活動，力爭今年年底達到教育局命名。

二是積極加強學(xué)校安全常規(guī)管理，確保校內(nèi)師生人人平安。

三是進一步加強對廣大師生的安全教育，切實提高師生的安全防范意識和自護自救能力，并加強學(xué)生的法制教育、心理健康教育。

四是積極做好校園穩(wěn)定安全隱患排查工作，加強校園要害部位的管理。

五是加大物防技防投入，加強節(jié)假日護校管理，確保校園安全。

附：培訓(xùn)學(xué)習內(nèi)容：

1、中小學(xué)和幼兒園安全管理的指導(dǎo)思想與目標任務(wù)

2、加強對學(xué)生的安全教育，積極做好預(yù)防工作

3、火災(zāi)事故處理辦法

切實加強消防安全工作

4、校園集體活動的安全管理

5、中小學(xué)安全事故的防范與處理

6、校外活動事故的防范

注：①負責組織領(lǐng)學(xué)：

一、二項鹿欽來；

三、四項韓錫年；

五、六項潘守強

②領(lǐng)學(xué)內(nèi)容選自《中小學(xué)安全管理》，要點附后。

一、中小學(xué)和幼兒園安全管理的指導(dǎo)思想及目標任務(wù)

中小學(xué)和幼兒園的穩(wěn)定安全是基礎(chǔ)教育發(fā)展改革的前提，沒有中小學(xué)和幼兒園的穩(wěn)定安全也就沒有基礎(chǔ)教育的發(fā)展和改革。抓緊抓好中小學(xué)和幼兒園的安全管理工作，保障少年兒童的生命安全，是中小學(xué)和幼兒園的首要職責和第一責任。

中小學(xué)和幼兒園安全管理工作的指導(dǎo)思想、工作重點和目標任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，確保教育系統(tǒng)穩(wěn)定安全。以“平安校園”創(chuàng)建為重點，建立并落實維護教育系統(tǒng)穩(wěn)定安全工作責任制，建立健全預(yù)警機制、突發(fā)事件應(yīng)急機制，加強教育和預(yù)防，加強校園安全工作管理，及時消除各種不穩(wěn)定因素，防止發(fā)生嚴重危害國家安全和政治穩(wěn)定的重大事件，防止發(fā)生嚴重危害教育穩(wěn)定的重大群體性事件，防止發(fā)生嚴重危害師生安全的重大治安案件，努力營造良好的發(fā)展環(huán)境，在促進教育穩(wěn)定安全的同時，實現(xiàn)教育的改革與發(fā)展。

二、加強對學(xué)生的安全教育，積極做好預(yù)防工作

要本著“教育在先，預(yù)防在前”的原則，抓好安全教育工作。要大力加強對師生的思想政治教育和榮辱觀教育，增強廣大師生辨別是非、抵御各種錯誤思潮和消極思想侵蝕的能力。要認真開展心理健康教育和心理健康咨詢活動，切實提高學(xué)生心理素質(zhì)。

把安全教育納入學(xué)校教育教學(xué)計劃特別是中小學(xué)和幼兒園，要拿出一定的課時，使安全教育制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。要根據(jù)地域、環(huán)境、季節(jié)等規(guī)律，定期對學(xué)生進行防火、防盜、防傷害、防傳染病、防煤氣和食物中毒、防溺水、防交通事故、防汛、防震及預(yù)防其他各類安全事故的教育。

積極開展“安全教育周、安全教育日”活動。為了使安全教育經(jīng)?；?、制度化，省委教育工委、省教育廳規(guī)定每學(xué)期開學(xué)后第一周為“安全教育周”，寒暑假、“五一”、“國慶”放假前一天和“119”消防安全活動日為“安全教育日”?！鞍踩逃堋?、“安全教育日”活動的主要內(nèi)容是對學(xué)生進行穩(wěn)定安全教育，組織對應(yīng)急預(yù)案的演練，組織師生自救、自護、逃生演練。

加強校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理。深入開展“崇尚科學(xué)，反對邪教”的宣傳教育活動，做好與“法輪功”頑固分子的長期斗爭。

三、火災(zāi)事故處理辦法

（一）學(xué)校突發(fā)火災(zāi)事故，要立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全力組織人員疏散和自救工作，同時，要在第一時間內(nèi)向當?shù)毓蚕?19指揮中心（室）報警。學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負責人要第一時間親臨現(xiàn)場組織教職工（不級組織中小學(xué)生等未成年參與滅火）開展救人和滅火工作，并在消防隊伍到現(xiàn)場后，主動提供有關(guān)信息，配合消防隊員組織救人和滅火搶險工作。

（二）采取諸如切斷煤氣等緊急安全措施，避免繼發(fā)性危害。

（三）搶救傷病員，配合有關(guān)醫(yī)療部門和醫(yī)療機構(gòu)妥善安置傷病員。

（四）解決好學(xué)生等受災(zāi)人員的生活和安居問題。

（五）及時采取人員疏散、封鎖現(xiàn)場、轉(zhuǎn)移重要財產(chǎn)等必要措施，確保人員、財產(chǎn)的安全。

四、切實加強消防安全工作

（一）中小學(xué)校校長、幼兒園園長是校園消防工作的第一責任人，對校園消防工作負有全面責任。分管消防工作的校、園長，是校園消防工作的主要責任人，對校園消防工作負主要責任。

（二）成立校園消防工作機構(gòu)，配備相應(yīng)工作人員，落實辦公場所及相關(guān)經(jīng)費；指導(dǎo)有關(guān)部門和人

員制定消防安全工作應(yīng)急預(yù)案，并對預(yù)案進行必要的演練。督促各部門、各單位建立健全消防安全制度、防火責任制，切實做到“誰主管、誰負責；誰在崗，誰負責”，確立校園各部門各年級（班級）消防安全責任人，把校園消防安全責任落到實處。

校園內(nèi)負責消防工作的具體部門和專兼職工作人員，建立健全本校的消防安全制度，并積極抓好制度的落實和日常管理工作；根據(jù)校園的實際情況，與校園內(nèi)各年級、各班組和相關(guān)部門和單位，逐一簽訂防火安全責任書，落實責任人，實行目標管理，年終獎罰兌現(xiàn)，并要實行消防安全“一票否決”。

（三）校（園）的主要領(lǐng)導(dǎo)和負責消防工作具體工作部門（單位）要高度重視和認真做好消防安全檢查工作。把學(xué)校（幼兒園）教室、實驗室、食堂、宿舍和學(xué)生經(jīng)?；顒拥膱鏊鳛闄z查的重點，要把本校園自查與上級抽查、把集中檢查與經(jīng)常性檢查結(jié)合起來，徹底消除火災(zāi)隱患。

五、校園集體活動的安全管理

（一）充分把握學(xué)校集體活動特別是大型公共活動的一些主要特點和存在的安全問題

1、學(xué)校集體活動和大型公共活動的特點

一是參與人數(shù)相對較多。

二是活動區(qū)域相對集中。

2、學(xué)校集體活動特別是大型活動中容易出現(xiàn)的主要安全問題

一是交通安全。

二是火災(zāi)事故。

三是踩踏事故。

四是群體糾紛。大型公共活動屬集體生活的一種，同其他集體活動一樣，它會對每一個參加人的個人素養(yǎng)、協(xié)作精神和集體主義觀念進行檢驗?；顒拥恼Ｓ行蜻M行，與高水平的組織工作固然分不開，同時也有賴于每一個參加人的密切配合，即：個人應(yīng)服從集體，局部應(yīng)服從全局。

五是其他突發(fā)性事故。如：地震、房屋坍塌、暴雨、翻車、沉船、爆炸等。

（二）積極做好學(xué)校集體活動特別是大型公共活動中常見安全問題的預(yù)防工作

1、在日常教育教學(xué)中，要堅持教育在先、預(yù)防為主的原則，切實做好學(xué)生在集體活動和大型活動中的安全防范意識。

教育學(xué)生努力做到：

①要提前防范，沉著冷靜；

②要心態(tài)平穩(wěn)，避免過激言行；

③要自我克制，防止矛盾激化；

④要遵章守紀，服從統(tǒng)一管理；

另外，如果條件允許，要積極協(xié)助他人脫出險境。未受傷的要救助傷者，強者要救助弱者，男的要救助女的，青年要救助老年，竭盡全力爭取全體成員都脫離險境，這是在群體自救中必須遵循的原則之一，是無聲的命令。

2、建立健全校內(nèi)外集體活動的各項安全管理制度

這是搞好集體活動的基本保障，是克服工作隨意性，避免紕漏和失誤的基礎(chǔ)。一般應(yīng)該包括以下幾項基本制度：

①要完善檢查落實制度。學(xué)校在日常教育教學(xué)中，要切實做好集體活動的安全管理工作。要重點做好防止樓梯間擁擠踩踏事故的發(fā)生。

②要建立大型活動的申報和審批制度；

③要建立大型活動的安全管理工作預(yù)案制度。

六、校外活動事故的防范

校外活動主要指學(xué)校組織的校外勞動、實習、實訓(xùn)以及春游、秋游、參觀、考察和社會實踐等。必須全方位審視校外活動，找出傷害事故的隱患，并根據(jù)校外活動的不同特點和學(xué)生實際情況制定，相應(yīng)防范措施，保護中小學(xué)生的人身安全，保證校外活動順利開展。

（一）勞動事故

（二）生產(chǎn)實習事故

（三）軍訓(xùn)活動事故

（四）社會實踐活動事故

（五）校外游樂活動事故

第五篇：培訓(xùn)講話

姐妹們、同志們：

今天，市就業(yè)局、市婦聯(lián)、船山區(qū)婦聯(lián)在這里聯(lián)合舉辦下崗失業(yè)婦女再就業(yè)培訓(xùn)班，我感到十分高興。在這里，我謹代表市婦聯(lián)和船山區(qū)婦聯(lián)向今天到會的各位姐妹并通過你們向全市下崗不矢志、自強創(chuàng)新業(yè)的下崗姐妹致以崇高的敬意！向一貫關(guān)心支持婦女的進步與發(fā)展，為下崗失業(yè)婦女再就業(yè)做出積極貢獻的各位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門表示衷心的感謝！

市委、市政府高度重視就業(yè)和培訓(xùn)工作，把就業(yè)作為民生之本、安國之策，擺在了經(jīng)濟社會發(fā)展的突出位置，力爭在統(tǒng)籌發(fā)展中增加就業(yè)。近年來，隨著改革的深入發(fā)展，下崗失業(yè)女職工數(shù)量在不斷增加。下崗失業(yè)女性，有的年齡偏大，有的技能單一，有的學(xué)歷偏低，在就業(yè)時要承受年齡與性別的雙重歧視，她們的就業(yè)和再就業(yè)是一個十分嚴峻的問題。為此，我們在這里聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班，加強對下崗失業(yè)婦女的職業(yè)技能培訓(xùn)，是為下崗失業(yè)婦女拓寬就業(yè)領(lǐng)域的重要手段，這項工作一直是勞動保障部門和婦聯(lián)組織不遺余力、堅持不懈開展的重要工作。市婦聯(lián)作為黨聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶，始終緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，認真履行職能，把配合政府幫助婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)工作作為婦女工作的重中之重，作為促進婦女發(fā)展、維護婦女權(quán)益的重要工作來抓，千方百計幫助下崗失業(yè)婦女改善就業(yè)環(huán)境，創(chuàng)造就業(yè)機會。

我市下崗失業(yè)女性大多數(shù)正處于精力旺盛、沒有小孩拖累的最佳勞動時期，文化程度也不是很低，有的還是高中、中專以上文化，而且較高文化程度的下崗失業(yè)女性還在逐年增多。這樣一

批年富力強的女性不能就業(yè)，實在是人力資源的嚴重浪費。同時，下崗失業(yè)女性生活來源不穩(wěn)定，經(jīng)濟收入低，子女讀書費用問題突出，家庭經(jīng)濟相當拮據(jù)，給她們的家庭生活增加了負擔。下崗女工不是社會的包袱，而是一支很有潛力的人力資源，黨和政府對你們寄予了很高的期望。在這里，我代表市婦聯(lián)對全市廣大下崗失業(yè)女性提出幾點希望。

1、要自尊、自信、自立、自強，爭做時代新女性

幾千年來的“男尊女卑”傳統(tǒng)觀念雖然受到了猛烈的沖擊，但作為一種歷史文化的沉淀物在一些婦女心理打下了自卑、軟弱、順從、依賴的烙印，一些婦女仍然認為“干得好不如嫁得好”，在事業(yè)上不求進取，生活上只顧過小日子，滿足于“小富即安”、“夫貴妻榮”，被禁錮在家庭的范圍內(nèi)，從事著瑣碎繁重的家務(wù)，即使有特長也得不到施展和發(fā)揮，經(jīng)濟得不到獨立，在家庭和社會生活中往往處于被動和被支配的地位。

自強者人助之。自己開墾的土地，哪怕是一寸，也是最寬廣的；自己播下的種子，哪怕收獲一顆，也是最誘人的果實。作為一名女性，唯有自尊，才能深刻認識自身價值，唯有自信，才能不畏艱難，勇于直面人生；唯有自立，才能獲得獨立的人格；唯有自強，才能最終邁向成功。廣大失業(yè)婦女要想在家庭和社會上獲得獨立和尊重，首先必須自立自強，克服依賴思想，樹立競爭意識和成就意識，通過就業(yè)，通過自己的勞動，贏得生存的物質(zhì)條件，從而實現(xiàn)經(jīng)濟上的自立和人格上的獨立。在座的各位姐妹要具有投身大事業(yè)的激情和放眼社會生活大世界的氣魄，不能做閉鎖在狹小天地和沉湎于個人感情世界的“小女人”，要樹立自我意識，擺脫家庭的束縛，在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的過程中充分體現(xiàn)自己的人生價值。

2、要轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，找出致富門路

隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和女性職業(yè)優(yōu)勢的開發(fā)，適合女性的職業(yè)和崗位越來越多。但是，仍有不少下崗失業(yè)婦女感到困惑、茫然，不知所措，增收無門。有的下崗失業(yè)女性眼高手低，找工作既要求收入高，又要求輕松方便，寧可無所事事，也不愿降低標準；一些下崗失業(yè)婦女把家政服務(wù)看成是伺候人、低人一等的工作，才30多歲，就要求享受低保，而不愿從事家政服務(wù)和服務(wù)行業(yè)；一些下崗失業(yè)婦女不愿意到私企工作，怕苦怕累，甘愿在家里受窮也不愿意外出打工；原創(chuàng)文秘材料，盡在文秘知音wm338.com網(wǎng)。一些婦女對創(chuàng)業(yè)存在顧慮，怕?lián)L險，在創(chuàng)業(yè)項目上舉棋不定，對創(chuàng)業(yè)政策能否兌現(xiàn)存有疑慮；還有的下崗失業(yè)婦女認為“家庭事業(yè)不能兩全”，怕干事業(yè)后無法照顧好家庭，影響家庭的幸福。這些在就業(yè)心態(tài)上的誤解與障礙，都需要及時轉(zhuǎn)變。

隨著就業(yè)途徑的多元化，非正規(guī)就業(yè)成為下崗失業(yè)女性實現(xiàn)再就業(yè)的主要方向，下崗失業(yè)婦女就業(yè)越來越取向于依靠自身的主觀努力。近年來，我市保姆、月嫂、保潔等家政服務(wù)市場需求很大，一直處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，家政行業(yè)就業(yè)空間十分廣闊，下崗失業(yè)女性再就業(yè)向家庭服務(wù)業(yè)集中的趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。廣大下崗失業(yè)姐妹要勇敢地涉足家政服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)先就業(yè)后發(fā)展?！坝^念就是出路”，只有主動適應(yīng)改革和發(fā)展的大好形勢，不斷轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，才能找到增收致富的出路。在座的姐妹們要增強主動創(chuàng)業(yè)的意識，樹立“職業(yè)不分高低”、“勞動光榮”的觀念，根據(jù)復(fù)雜多變的市場需求來調(diào)整擇業(yè)取向，爭取盡早在適合自己的就業(yè)崗位上一展身手。要沖破“小富即安”的思維習慣，發(fā)揚中華女性吃苦耐勞、勤儉節(jié)約的美德，樹立“求生存、求發(fā)展”的擇業(yè)觀念，勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔風險，充分展現(xiàn)有膽有識、潑辣強悍、精明干練、果斷利落、獨擋一面的時代新女性風采。

3、要加強學(xué)習，增強本領(lǐng)

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級，大量新職業(yè)在城市涌現(xiàn)，對崗位的技能水平要求越來越高，即使是家政服務(wù)這樣的崗位，單純依靠體力勞動也已經(jīng)很難勝任，還需要從業(yè)人員具有一定的科學(xué)護理知識、營養(yǎng)搭配知識以及與用戶溝通的技巧等相關(guān)知識。由于家庭和生活的負擔，下崗失業(yè)婦女的精力大部分轉(zhuǎn)移到丈夫、子女和家庭生活上，放松了學(xué)習和能力的提升，知識儲備普遍不足。多一份技能，就多一份信心、多一份就業(yè)的機會。我們?nèi)狈χR和技能的下崗失業(yè)婦女要想實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，就必須努力學(xué)文化、學(xué)科技、學(xué)經(jīng)營、學(xué)管理、學(xué)習所從事行業(yè)所需要的各類必備知識，用知識武裝頭腦，掌握一技之長，增強競爭力，為創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)奠定基礎(chǔ)，用智慧創(chuàng)造自己美好的人生。

4、針對特長，有選擇性地參加技能培訓(xùn)

這次培訓(xùn)，我們除安排了有關(guān)婦女“四自”精神和就業(yè)政策、理論知識的學(xué)習外，還安排了家政、美容、美發(fā)、廚師、縫紉、計算機、駕駛等方面的技能培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，大家可以根據(jù)自身實際情況，有選擇地參加技能培訓(xùn)。通過學(xué)習培訓(xùn)，希望每人都能學(xué)到一技之長，為再就業(yè)做好積極的準備。也希望你們放下架子，丟下面子，振作精神，不斷開拓新的就業(yè)崗位。

愿你們以此為新的起點，在黨和政府的親切關(guān)懷下，在全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中，創(chuàng)造新崗位、創(chuàng)造新業(yè)績、創(chuàng)造新

生活！

最后，祝培訓(xùn)圓滿成功！祝全體學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所用、學(xué)有所成！祝各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹、同志們身體健康！生活愉快！家庭幸福！，“道州牌”皮鞋榮獲湖南省“名牌產(chǎn)品”、國家“免檢產(chǎn)品”稱號。道縣皮鞋聞名全國，銷路較好，而且是道縣的一個特色行業(yè)，