手機的利與弊調(diào)查報告

手機的利與弊調(diào)查報告1

一、調(diào)查背景與目的：

隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高。家長為什么給同學(xué)們購買手機？中學(xué)生使用手機有何利弊？帶著這些問題，我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對象：

在校中學(xué)生

三、調(diào)查過程和調(diào)查方法：

（一）問卷調(diào)查

調(diào)查結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒有什么用處的無聊短信占的比重最大；一半以上的同學(xué)在寫作業(yè)時收到短信要關(guān)注一下，說明手機對寫作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺得這會有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機，是因為手機方便。手機的`用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話、隨時上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。

（二）采訪調(diào)查調(diào)查對象：中學(xué)生、老師與家長調(diào)查問題：對于中學(xué)生使用手機的利與弊的看法是如何？

1、有手機的學(xué)生：手機帶來諸多方便。

2、無手機的學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費。

3、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。

使用手機的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時課業(yè)上的問題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問題，通過手機交流免去了膽怯和尷尬。

使用手機的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。

手機的利與弊調(diào)查報告2

隨著社會化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到更多的關(guān)注。本次調(diào)研重點分析了影響大學(xué)生購買決策的因素。

一、調(diào)查目的：

了解手機在大學(xué)生中使用的狀況及其購買原因

二、調(diào)查對象：

大學(xué)生

三、調(diào)查樣本：

百名大學(xué)生

四、調(diào)查時間：

20xx年11月05日——20xx年11月07日

五、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問卷傳統(tǒng)問卷

六、調(diào)查地點：

黃淮學(xué)院

七、調(diào)研統(tǒng)計人：

黃淮學(xué)院中文系廣電0801bxxx小組

八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有100人參加并且完成了問卷，有效回收率為90%。并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的綜合建議。

在接受調(diào)查的100名大學(xué)生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構(gòu)成上也基本持平，其中女性占47%，男性比例是53%。

1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有90％的學(xué)生擁有手機。同時16％的學(xué)生將會在近期更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已基本普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？想必這是手機商們最關(guān)心的問題。最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是天語和oppo均占6％；蘋果占3％；摩托羅拉占2％；接著是聯(lián)想和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1％。

3、你獲得手機信息的途徑是？

網(wǎng)絡(luò)占總調(diào)查人數(shù)的42%，電視廣告占31%，朋友介紹占21%，宣傳片占5%；來歷不明占1%，以上調(diào)查表明，隨著信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為大家獲得信息的主要渠道，這說明手機生產(chǎn)商和銷售商在校園里所做的宣傳還不是很充分。

4、你選擇手機著重哪方面？

在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機時最著重的方面，占44%；但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能和質(zhì)量也占有一席之位，分別占40%和38%；其次著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的；接著，品牌和售后服務(wù)占34%；待機時間和音效均占到了26%；顏色和重量分別占了13%和6%；其它方面也占2％。

5、在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達43%。另外，有31%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至2000元的消費者占17%，2000元以上的占9%。

6、對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6。5%。手機是高科技產(chǎn)品，大家對其功能和質(zhì)量的要求又比較看重，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的`消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出了幾點建議：

第一、繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。

第二、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

第三、對品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

結(jié)論：通過對這次問卷調(diào)查，得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況，其中得出5個結(jié)論：

（1）中低端手機在大學(xué)生中最為普遍；

（2）大學(xué)生在手機上的日常消費支出增多；

（3）大學(xué)生對短信和上網(wǎng)功能使用率遠遠超過了通話功能；

（4）大學(xué)生的消費觀念日趨成熟；

（5）大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍關(guān)注度不斷提升。

總的來說，這次調(diào)查研究達到了預(yù)期的調(diào)查目的，較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過，在問題深入探討研究方面還是欠缺的。主要原因是理論支持還是不夠，謹以這次調(diào)查作為一次經(jīng)驗積累，為更深一層次的調(diào)查打下基礎(chǔ)。

隨著時代的發(fā)展，手機方便，快捷的通信工具，走進了千家萬戶，在街上可以看到人手一機的情景。當然，這其中也不乏一些學(xué)生。隨著手機的日益普及，手機也進入了與我們息息相關(guān)的校園，在大學(xué)在每個班級中，擁有手機的學(xué)生，是人手一部，據(jù)某學(xué)校的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有99%的學(xué)生每天帶手機上學(xué)，某業(yè)的手機生產(chǎn)商把學(xué)生視為他們將來龐大的銷售市場，學(xué)生使用手機更應(yīng)該值得關(guān)注。

由于手機進入課堂，也不免會帶來一些弊端。

很多同學(xué)都對短信息上癮，把各式各樣的短信發(fā)來發(fā)去，甚至交頭接耳地交流各自收到的有趣的消息。自己沒有認真地學(xué)習(xí)，也嚴重地影響到雖的同學(xué)的學(xué)習(xí)，把手機帶入課堂會影響正常的上課秩序的確不好，首先，的確沒有什么“硬”措施去管理：批評他幾句吧，轉(zhuǎn)眼就忘；想要沒收，手機又不是小人書之類的，屬貴重的品，很快就得歸還；想要禁用，只要學(xué)生調(diào)了振動檔，小小的手機往課桌里一塞，還是防不勝防的。

有的住宿生在宿舍熄燈后，用短消息聊天，一聊就聊到深夜，造成睡眼不足，第二天也就會精神不濟，學(xué)習(xí)效率也大大折扣，、不僅自己受到影響，也要擾了別人的休息。

認為學(xué)生用手機弊大于利的一些老師表示，學(xué)生用手機，對其身心兩方面成長都不利。從生理上看，中小學(xué)生正處于身體發(fā)育階段，使用手機時大腦中吸收的輻射比成年人要高出50％，對他們的腦部神經(jīng)造成損傷；從心理上看，如果沉迷其中的娛樂功能，甚至發(fā)展到從網(wǎng)上下載黃色笑話和游戲、發(fā)短信考試作弊等，必然影響孩子的學(xué)習(xí)和品德塑造。同時手機多變的款式、漂亮的外觀、悅耳的鈴聲也吸引著愛美的學(xué)生們，并以此作為趕潮流的一種標志，在一定程度上助長了攀比之風(fēng)。持不同意見的學(xué)生及老師則認為，使用手機只是社會發(fā)展的一種必然現(xiàn)象，不見得使用手機的學(xué)生成績就不好，使用得當?shù)脑掃€有助于學(xué)習(xí)，不能因為一些副作用就“因噎廢食”，只要能保證文明地使用手機就無須反對。利：

1手機作為高科技產(chǎn)物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機及時與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報學(xué)習(xí)等。

2與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在同學(xué)多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。

3一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

4里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.5通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱

6，當學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。8可以向老師匯報學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學(xué)校遇到困難時可跟老師反映。