第一篇：企業(yè)文化在安全領(lǐng)域的落地

企業(yè)文化在安全領(lǐng)域的落地

——塑造彭莊煤礦“卓越”安全文化體系 山東魯能菏澤煤電開(kāi)發(fā)有限公司彭莊煤礦

為貫徹落實(shí)山東省委、省政府“東西結(jié)合，突破菏澤”的戰(zhàn)略部署，魯能集團(tuán)有限公司投資開(kāi)發(fā)建設(shè)了山東魯能菏澤煤電開(kāi)發(fā)有限公司彭莊煤礦。彭莊煤礦于2004年4月18日開(kāi)工建設(shè)，2007年4月投產(chǎn)，是山東省菏澤市第一對(duì)投產(chǎn)礦井。礦井田面積67平方公里，地質(zhì)儲(chǔ)量1.47億噸，探明可采儲(chǔ)量5700萬(wàn)噸，核定生產(chǎn)能力110萬(wàn)噸/年。工作主題

安全生產(chǎn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，只有充分發(fā)揮企業(yè)文化在工作生活中的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，并抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，才能全面提升企業(yè)的安全管理水平，確保企業(yè)安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲得最大化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定快速持續(xù)發(fā)展。自始至終，煤炭企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境具有地質(zhì)條件及環(huán)境復(fù)雜，環(huán)節(jié)多，突發(fā)事故偶然性大，人、機(jī)、環(huán)境、管理管控難，屬于高危行業(yè)。各種事故頻繁發(fā)生，造成重大人員傷亡和巨大財(cái)產(chǎn)損失的事故時(shí)有發(fā)生。怎樣充分發(fā)揮企業(yè)文化在安全生產(chǎn)中的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，使人文和自然完美結(jié)合，消除安全隱患，防患于未然，實(shí)現(xiàn)持續(xù)和諧發(fā)展，一直是煤礦企業(yè)的研究課題和孜孜不倦的追求。國(guó)家 高度重視煤炭企業(yè)安全文化建設(shè)，先后下發(fā)了《國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于大力推進(jìn)安全生產(chǎn)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（安委辦〔2012〕34號(hào)）等系列文件，深入開(kāi)展安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提升企業(yè)安全管理水平。實(shí)施過(guò)程與措施

魯能菏澤煤電公司彭莊煤礦自建礦以來(lái)，以國(guó)家電網(wǎng)公司“努力超越，追求卓越”企業(yè)精神為引領(lǐng)，以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，以“自我加壓的負(fù)責(zé)精神、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)精神、頑強(qiáng)拼搏的奉獻(xiàn)精神、追求卓越的創(chuàng)新精神”魯能精神為指導(dǎo)，秉持“安全至上、生命至尊”的安全價(jià)值觀，以“打造本質(zhì)安全型綠色礦山”為安全愿景，在安全管理、安全生產(chǎn)實(shí)踐中，不斷探索、完善企業(yè)安全文化體系。2008年以來(lái)，彭莊煤礦通過(guò)與高等院校合作、到先進(jìn)企業(yè)取經(jīng)等方式，形成了以 “追求安全素養(yǎng)持續(xù)提升、追求安全管理持續(xù)創(chuàng)新、追求安全科技持續(xù)進(jìn)步、追求安全環(huán)境持續(xù)完善”為內(nèi)涵的“卓越”安全文化體系，促進(jìn)了企業(yè)的“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”。

多年來(lái)，通過(guò)不斷建設(shè)和完善安全文化體系，彭莊煤礦得到了長(zhǎng)足發(fā)展。先后獲得山東省科技創(chuàng)新優(yōu)秀礦井、安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)先進(jìn)單位、煤炭工業(yè)職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位、煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)，達(dá)到國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦和行業(yè)一級(jí)安全高效礦井標(biāo)準(zhǔn)。2013年4月，彭莊煤礦被評(píng)為全 國(guó)安全文化建設(shè)示范企業(yè)。

安全價(jià)值觀安全方針安全至上安全第一生命至尊預(yù)防為主綜合治理零污染核心理念安全目標(biāo)安全使命零違章零事故精誠(chéng)團(tuán)結(jié)零傷害共筑平安和諧礦山安全理念安全愿景安全管理理念安全責(zé)任理念打造本質(zhì)安全型彩色礦山以人為本精細(xì)管理系統(tǒng)防范安全重于一切安全高于一切安全先于一切凡事有人負(fù)責(zé)凡事有章可循一舉一動(dòng)凡事有人監(jiān)督凡事有據(jù)可查執(zhí)行理念安全制度理念安全行為理念安全培訓(xùn)理念規(guī)章至尊員工必須持續(xù)不斷接受安全培訓(xùn)

安全理念系統(tǒng)圖

（一）追求“卓越”安全文化，持續(xù)提升安全素養(yǎng) 安全文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全的基石。多年來(lái)，彭莊煤礦一直把加強(qiáng)安全文化建設(shè)，作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、引領(lǐng)企業(yè)安全發(fā)展的根本，不斷提升員工綜合素質(zhì)。

第一，安全理念引領(lǐng)。

安全理念是安全管理文化的內(nèi)核，能培育優(yōu)秀的安全品質(zhì)。多年來(lái)，彭莊煤礦注重安全理念的培育和宣傳，形成了包括安全愿景、安全使命、安全目標(biāo)、安全管理理念、安全責(zé)任理念、安全培訓(xùn)理念、安全行為理念等符合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)踐的安全管理文化體系。編印《彭莊煤礦安全文化手冊(cè)》，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工人手一冊(cè)，通過(guò)多渠道、多層次的宣傳、灌輸和導(dǎo)入，固化為企業(yè)和員工的安全價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全文化管理、員工自覺(jué)安全行為的精神動(dòng)力與行動(dòng)指南。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步引領(lǐng)員工安全 自律，逐漸實(shí)現(xiàn)員工由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?，真正使員工成為安全管理的主體。

第二，人本管理。

多年來(lái)，組織開(kāi)展 “趣味安全知識(shí)擂臺(tái)賽”、“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”安全主題辯論賽、“安全在我心中”演講比賽、“理念在我心中”有獎(jiǎng)?wù)魑?、“安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)”、“安全漫畫(huà)征集”、安全謎語(yǔ)競(jìng)猜活動(dòng)、井下應(yīng)急處置演練比賽等群體性安全活動(dòng)，并經(jīng)常組織員工自編自演安全小品、安全相聲、安全快板等；安排專人定時(shí)發(fā)送安全理念和安全知識(shí)短信等。這些安全教育方式，員工樂(lè)于接受也便于接受。

第三，持續(xù)教育。

彭莊煤礦建立了礦、區(qū)隊(duì)、班組三個(gè)層面的安全教育制度，對(duì)新員工、調(diào)崗人員、特種作業(yè)人員以及崗前教育、案例教育等逐級(jí)做了明確規(guī)定，不合格不上崗已成為嚴(yán)格的制度規(guī)范。同時(shí)，堅(jiān)持以建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造型、復(fù)合型員工隊(duì)伍為目標(biāo)，開(kāi)展“人才培育工程”、“月月全員技能培訓(xùn)工程”建設(shè)；組織評(píng)選學(xué)習(xí)型員工、青年安全示范崗、崗位技術(shù)能手等活動(dòng)。多層次、多渠道、多形式的安全教育，使全體員工安全意識(shí)、安全知識(shí)與安全技能不斷增強(qiáng)。

第四，規(guī)范安全行為。

安全文化不能僅停留在語(yǔ)言上，“外化于形”更要“外化于行”。以踐行“卓越安全行為公約”為準(zhǔn)則，規(guī)范全員的安全行為。各職能部門(mén)按照職責(zé)抓好專業(yè)安全管理，定期開(kāi)展專業(yè)方面的會(huì)議、安全檢查和安全培訓(xùn)。在操作層中推行“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)活動(dòng)，嚴(yán)格作業(yè)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、指揮動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范員工的安全行為。

（二）追求“卓越”安全文化，持續(xù)創(chuàng)新安全管理 第一，完善安全管理組織與制度。

安全制度是安全管理工作的基石，是規(guī)范員工安全行為的重要基礎(chǔ)。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立了“彭莊煤礦安委會(huì)、區(qū)隊(duì)安全領(lǐng)導(dǎo)小組、班組安全骨干”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的安全監(jiān)管責(zé)任體系，明確安全管理主體，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)。并按照“管理從細(xì)節(jié)入手，安全從細(xì)節(jié)抓起”的要求，結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際，制定了內(nèi)容涵蓋領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井制度、安全責(zé)任制度、安全責(zé)任制、安全辦公會(huì)議、安全教育、安全檢查、隱患治理、勞動(dòng)保護(hù)、特種作業(yè)人員、事故管理等內(nèi)容的安全管理辦法。同時(shí)，還注重發(fā)揮專業(yè)部門(mén)的職能作用，進(jìn)行專業(yè)安全管理、專業(yè)監(jiān)督，做到群防群治。通過(guò)完善的安全管理制度，清晰安全管理職責(zé)，為安全文化的落地提供了制度保障。

第二，創(chuàng)新安全管理模式。

通過(guò)實(shí)施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略，構(gòu)建了科學(xué)系統(tǒng)的安全管理模式。

1、“五位一體”齊抓共管管理模式 彭莊煤礦提出了黨政工團(tuán)家“五位一體”齊抓共管管理模式。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，建立黨員示范崗，使每位黨員都是一面旗幟。充分發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督作用，設(shè)立群監(jiān)員組織，選拔經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的員工作為群眾監(jiān)督員，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類違章行為。充分調(diào)動(dòng)廣大團(tuán)員青年參與安全管理的熱情，創(chuàng)建青年文明號(hào)和青安崗，利用團(tuán)課、團(tuán)活動(dòng)和“零點(diǎn)行動(dòng)”檢查安全。讓家屬共同參與安全管理，通過(guò)家屬幫教等形式把安全工作抓實(shí)、抓牢。通過(guò)五位一體的安全管理模式，形成了縱到底、橫到邊，縱橫交織的安全網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了安全管理全覆蓋。

2、“六零”機(jī)制管理模式

提出了“六零”機(jī)制管理模式，即執(zhí)行制度零距離、系統(tǒng)運(yùn)行零隱患、生產(chǎn)組織零違章、操作過(guò)程零失誤、隱患排查零盲區(qū)、安全生產(chǎn)零事故。進(jìn)一步將理念向管理環(huán)節(jié)、生產(chǎn)要素和行為規(guī)范等方面滲透、細(xì)化。

3、“一化雙述”行為管理模式

推行“準(zhǔn)軍事化”管理，用軍事化管理方式管理員工隊(duì)伍，執(zhí)行井口“崗前確認(rèn)”、“崗前宣誓”制度，把好入井最后一道關(guān)。推行“手指口述”、“崗位描述”，規(guī)范員工的安全行為，使員工熟悉和掌握本崗位工種業(yè)務(wù)范圍、應(yīng)知應(yīng)會(huì)及危險(xiǎn)源辨識(shí)，達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的本質(zhì)安全。

“崗前宣誓 崗前確認(rèn)”宣傳牌 井上口崗前宣誓

4、“三化”質(zhì)量建設(shè)管理模式

“三化”即精細(xì)化、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。制定了涵蓋全礦各系統(tǒng)、各專業(yè)、各崗位的《彭莊煤礦精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》。大力推行礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“精品工程”和“亮點(diǎn)工程”，使之由采掘工作面擴(kuò)展到采區(qū)，并逐步向全礦各崗點(diǎn)輻射。推行安全設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。按照國(guó)家電網(wǎng)公司編制的煤礦安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)要求，彭莊煤礦率先實(shí)施，成為國(guó)家電網(wǎng)示范化礦井。目前井下現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志、設(shè)備標(biāo)志、安全警示線、安全防護(hù)設(shè)施等齊全完善，為員工規(guī)范操作起到了引領(lǐng)作用。

5、“五好”“六好”雙基建設(shè)管理模式

提出了“五好”“六好”雙基建設(shè)管理模式。按照“學(xué)習(xí)型優(yōu)秀班組、本安型優(yōu)秀班組、效益型優(yōu)秀班組、創(chuàng)新型優(yōu)秀班組、和諧型優(yōu)秀班組”五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班組進(jìn)行評(píng)選考核?！傲谩眳^(qū)隊(duì)建設(shè)是將全礦劃分為兩個(gè)賽區(qū)，將“安全生產(chǎn)、精細(xì)化管理、工作質(zhì)量、生產(chǎn)指標(biāo)、成本管理、精神文明”作為“六好區(qū)隊(duì)”評(píng) 7 比依據(jù)，按照采掘一線和輔助區(qū)隊(duì)劃分為兩個(gè)賽區(qū)，每月評(píng)出四名“六好區(qū)隊(duì)”。

6、“631”安全培訓(xùn)管理模式

“631”安全培訓(xùn)管理模式，即60%培訓(xùn)任務(wù)在區(qū)隊(duì)、30%培訓(xùn)任務(wù)在培訓(xùn)中心、10%培訓(xùn)任務(wù)在外委。全礦各區(qū)隊(duì)推行“每日一題、每周一案、每月一考”的學(xué)習(xí)方法；堅(jiān)持開(kāi)展每周“一三五”學(xué)習(xí)制度；組織全礦員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)、三大作業(yè)規(guī)程和崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等內(nèi)容。推行月度考試制度，考試成績(jī)與工資績(jī)效薪金掛鉤。通過(guò)一系列培訓(xùn)措施，提高了員工整體綜合素質(zhì)。

7、“一一六”員工素質(zhì)提升安全管理模式

在原有的安全文化基礎(chǔ)上，創(chuàng)新提出“一一六”員工素質(zhì)提升安全管理模式，即“一”班前一流程、“一”每班一抽考、“六”現(xiàn)場(chǎng)六管理。通過(guò)固化班前會(huì)流程，對(duì)照“每日一題、每周一案”學(xué)習(xí)內(nèi)容，利用號(hào)碼球隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)抽簽方式抽考，每班抽考一名員工，增加員工學(xué)習(xí)的趣味性。人人當(dāng)一天帶班領(lǐng)導(dǎo)“協(xié)管員”，每天由工區(qū)輪流產(chǎn)生一名“協(xié)管員”，協(xié)助帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)參與掛牌上崗、崗前排查、重點(diǎn)講解、班中巡視、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、填卡備案等六項(xiàng)管理。

（三）追求“卓越”安全文化，促進(jìn)安全科技進(jìn)步 多年來(lái)，彭莊煤礦堅(jiān)持“科技強(qiáng)安”戰(zhàn)略，加大科技投入，提升安全生產(chǎn)科學(xué)理論研究水平、安全技術(shù)現(xiàn)代化水平和安全裝 備標(biāo)準(zhǔn)。

第一，注重科技創(chuàng)新

持續(xù)開(kāi)展以小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小改造、小建議為內(nèi)容的“五小”技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，總結(jié)出了“中深孔爆破技術(shù)”、“掘進(jìn)工作面平行作業(yè)工作法”等新技術(shù)工藝。每年召開(kāi)科技表彰大會(huì)，對(duì)在科技創(chuàng)新發(fā)面做出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。幾年來(lái)，先后完成了“高位承壓水帷幕截流技術(shù)”、“單吊軌拖移電纜裝置”等300多個(gè)技術(shù)革新項(xiàng)目，有效地降低了生產(chǎn)成本，改善了員工作業(yè)環(huán)境，提高了安全系數(shù)。

第二，提高安全裝備技術(shù)水平

近年來(lái)，彭莊煤礦不斷加大安全技措資金投入，加大新技術(shù)、新裝備的推廣應(yīng)用力度，提高礦井安全技術(shù)裝備水平。積極采用國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)礦井規(guī)模大型化、采掘作業(yè)機(jī)械化、巷道支護(hù)錨索化、膠帶運(yùn)輸高速化、監(jiān)測(cè)監(jiān)控信息化。通過(guò)采用一次采全高和快速掘進(jìn)法進(jìn)行采掘作業(yè)，大大提高了煤炭回收率和生產(chǎn)效率。綜采機(jī)械化和掘進(jìn)裝載機(jī)械化程度均達(dá)到了100%，高于全國(guó)大型煤炭企業(yè)平均水平15個(gè)百分點(diǎn)；采區(qū)回收率達(dá)到了93.6%，高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)14個(gè)百分點(diǎn)。先進(jìn)的安全技術(shù)裝備提高了礦井安全生產(chǎn)水平及安全預(yù)控防范能力，保證了礦井安全高效生產(chǎn)。

第三，提高安全生產(chǎn)信息化管理水平建立礦井安全信息管理中心，實(shí)現(xiàn)集預(yù)警、預(yù)報(bào)、跟蹤處理的交互式、全覆蓋、全過(guò)程的閉環(huán)式安全管理。采用現(xiàn)代通訊、數(shù)據(jù)信息處理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控等裝備，借助現(xiàn)代通訊設(shè)備和電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)工藝模擬顯示、工業(yè)電視監(jiān)視、多功能自動(dòng)錄音電話、圖文傳真等，建成了安全生產(chǎn)指揮中心，其功能與裝備水平國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。

在成立調(diào)度信息中心基礎(chǔ)上，專門(mén)成立輔助運(yùn)輸監(jiān)控中心，目的就是把全礦井上下輔助運(yùn)輸系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行時(shí)時(shí)處于在線監(jiān)控狀態(tài)。做到了全過(guò)程、全方位監(jiān)控，保證了礦井輔助運(yùn)輸系統(tǒng)安全。

第四，建設(shè)安全避險(xiǎn)“六大系統(tǒng)”，提高應(yīng)急水平2009年以來(lái)，先后投資2000多萬(wàn)元，率先建設(shè)完成井下安全避險(xiǎn)“六大”系統(tǒng)，通過(guò)驗(yàn)收并投入使用，成為礦山安全生產(chǎn)保障，構(gòu)建起覆蓋全礦井的安

井下緊急避險(xiǎn)硐室

全防護(hù)體系。

（四）追求“卓越”安全文化，持續(xù)改善安全環(huán)境 安全文化建設(shè)的內(nèi)涵寓意，更見(jiàn)于環(huán)境、氛圍的直觀顯現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)合理、舒適、良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。第一，改善員工作業(yè)環(huán)境

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本，控制職業(yè)病危害源頭。嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)文件要求，加大職業(yè)衛(wèi)生防治投入力度,切實(shí)改善員工作業(yè)環(huán)境。對(duì)井上下的作業(yè)地點(diǎn)，每旬組織一次安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和文明衛(wèi)生專項(xiàng)檢查，每月組織一次達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，定期評(píng)比“亮點(diǎn)工程”、“亮點(diǎn)硐室”、“亮點(diǎn)崗位”，消除了臟、亂、差現(xiàn)象，改善了作業(yè)環(huán)境和井上下礦容礦貌。對(duì)高溫?zé)岷?、噪聲、粉塵等方面進(jìn)行治理，改善了作業(yè)環(huán)境，減少了對(duì)人體的傷害源。

第三，培養(yǎng)員工安全防護(hù)意識(shí)

按照《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》要求，提高職工預(yù)防職業(yè)病的意識(shí)。制定《勞動(dòng)防護(hù)用品管理辦法》，對(duì)職工個(gè)人配備勞動(dòng)防護(hù)用品的種類、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、更換期限、質(zhì)量要求、領(lǐng)取、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等事項(xiàng)進(jìn)行了明確規(guī)定，并建立健全勞動(dòng)防護(hù)用品管理臺(tái)帳。定期對(duì)職工現(xiàn)場(chǎng)佩戴情況進(jìn)行檢查，督促職工正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品。同時(shí)，定期組織員工體檢，建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。

第四，加強(qiáng)安全文化宣傳陣地建設(shè)

充分發(fā)揮安全文化宣傳陣地作用，加大安全文化宣傳力度，營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。在企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)媒體、安全文化長(zhǎng)廊、宣傳欄等媒體的基礎(chǔ)上，利用本礦安全動(dòng)態(tài)、安全日?qǐng)?bào)、安全稽查簡(jiǎn)報(bào)等內(nèi)部刊物以及短信平臺(tái)，讓員工及時(shí)了解安全動(dòng)態(tài)與安全知識(shí)。在區(qū)隊(duì)會(huì)議室懸掛張貼安全宣傳畫(huà)、警示牌、親情寄語(yǔ)等。在跨度、密度、幅度等方面形成立體交叉的安全文化傳播渠道。同時(shí)，結(jié)合安全文化建設(shè)工作，對(duì)安全會(huì)議席簽、安全文件匯編、安全制度匯編、安全匯報(bào)材料、PPT等進(jìn)行了統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和制作。結(jié)果成效

安全意識(shí)、安全責(zé)任普遍提高。多年來(lái)，企業(yè)文化在安全領(lǐng)域已落地生根，“安全至上、生命至尊”等安全理念已成為廣大員工的共識(shí)并踐于行。通過(guò)形式多樣的安全管理文化建設(shè)，提高了員工對(duì)事業(yè)對(duì)家庭的責(zé)任感，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。通過(guò)多層次、多渠道、多方式的安全教育，使全體員工安全意識(shí)、安全知識(shí)與安全技能不斷提升，提高了員工的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了員工自覺(jué)安全行為，為安全生產(chǎn)奠定了人員安全基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)治久安穩(wěn)定局面。通過(guò)推行各種管理模式，強(qiáng)化了安全管理，及時(shí)排查治理了安全隱患，實(shí)現(xiàn)了人、機(jī)、環(huán)境的本質(zhì)安全。彭莊煤礦連續(xù)五年被山東煤礦安全監(jiān)察局評(píng)為山 東煤礦安全程度評(píng)估A級(jí)礦井；截至2012年10月10日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3098天。

助推企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。彭莊煤礦自建礦以來(lái)，連年超額完成公司下達(dá)的煤炭產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、煤質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了礦井持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，達(dá)到了國(guó)家級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦和一級(jí)安全高效礦井標(biāo)準(zhǔn)，先后獲得了國(guó)家電網(wǎng)公司“示范化礦井”、“全省煤礦安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等五十多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。啟示與思考

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的動(dòng)力源泉。彭莊煤礦嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)公司“以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效”的文化建設(shè)原則，使企業(yè)文化在安全領(lǐng)域落底生根，并引領(lǐng)和指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作，在工作實(shí)踐中得到進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)和發(fā)展，形成獨(dú)具特性的卓越安全文化體系。它以人為本，以文化為載體，通過(guò)文化的滲透提高人的安全價(jià)值觀和規(guī)范人的行為，真正用文化筑牢安全防線，從而保證和推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)的健康和諧發(fā)展。

安全文化建設(shè)是一個(gè)不斷持續(xù)改進(jìn)發(fā)展的過(guò)程，永無(wú)止境。彭莊煤礦“卓越”安全文化管理模式品牌已經(jīng)深深根植于全體“彭莊人”的心中，在以后的安全管理推進(jìn)中需要不斷豐富“卓越安全文化”內(nèi)涵、不斷完善擴(kuò)展“卓越安全文化”的外延，推動(dòng)礦井更長(zhǎng)周期的安全生產(chǎn)。

第二篇：企業(yè)文化落地

企業(yè)文化落地：從個(gè)人到組織的轉(zhuǎn)變

很多成長(zhǎng)型企業(yè)在由小至大發(fā)展過(guò)程中，都會(huì)面臨這樣的問(wèn)題：創(chuàng)業(yè)期員工能夠較好地理解并執(zhí)行企業(yè)文化。但隨著人員數(shù)量增長(zhǎng)，企業(yè)文化傳承難，凝聚力和員工離職率成為很大的問(wèn)題??這些問(wèn)題是否可以規(guī)避、解決？本文將從企業(yè)文化落地的角度進(jìn)行探討。企業(yè)文化是指企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)格和行為方式上的反映。具體地說(shuō)，它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的、具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、基本信念、管理制度、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)、人文環(huán)境，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。

對(duì)于很多成長(zhǎng)型企業(yè)，他們面臨的情況實(shí)際上是企業(yè)文化如何落地的問(wèn)題，就是如何把企業(yè)愿景、使命、精神等價(jià)值觀層面的文化理念，融入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)中去；把文化理念融入到企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)和過(guò)程中，融入到員工的工作和任務(wù)中，從而引導(dǎo)并推動(dòng)企業(yè)的健康、良性發(fā)展。

一般說(shuō)來(lái)，初創(chuàng)期企業(yè)的企業(yè)文化更容易執(zhí)行。這離不開(kāi)企業(yè)的三個(gè)特征：

一是人員素質(zhì)較為相近。所謂物以類聚、人以群分。這些人在價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)、學(xué)歷、經(jīng)歷、行為習(xí)慣等方面相似程度較高，個(gè)體間的文化趨同一致，否則也難以留在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中。因此企業(yè)文化落地的人員基礎(chǔ)較好。

二是初創(chuàng)期企業(yè)較為弱小，只有依靠團(tuán)隊(duì)整體力量才能度過(guò)生存難關(guān)、謀求發(fā)展?？v觀各成功的企業(yè)，無(wú)不是有一支空前團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。因此強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，也是落地的基本保障。

三是初創(chuàng)期企業(yè)人數(shù)少、交流溝通的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多，容易互相影響、形成團(tuán)隊(duì)文化。值得注意的是，這時(shí)的企業(yè)文化大多是自發(fā)、不自覺(jué)中形成的，企業(yè)里并沒(méi)有特定的規(guī)章制度、流程要求大家遵守這樣的企業(yè)文化。這些文化基本上來(lái)自客戶、來(lái)自生存的需要。比如海爾對(duì)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注，在企業(yè)初創(chuàng)期就受到高度重視。因?yàn)闆](méi)有服務(wù)質(zhì)量，客戶就不買(mǎi)賬，就沒(méi)有銷量、就不能解決生存問(wèn)題。這種生存的迫切性與團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員息息相關(guān)，不這樣做就不能存活，更不要談發(fā)展。所以這種企業(yè)文化不需要倡導(dǎo)，執(zhí)行起來(lái)也并沒(méi)有那么困難。

而這些情況隨著企業(yè)的發(fā)展壯大就逐漸開(kāi)始發(fā)生變化。最明顯的是人發(fā)生了變化。首先，人員數(shù)量快速膨脹，層級(jí)隨之增多。其次，人員素質(zhì)各異。這種素質(zhì)，除了專業(yè)技能、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)的不同外，更重要的價(jià)值觀與人生觀也趨于多樣化。而這種隱性的個(gè)體特征從更深層次影響著個(gè)體對(duì)企業(yè)文化的理解與執(zhí)行。再次，心態(tài)各不相同。初創(chuàng)期的員工與公司共同成長(zhǎng)，持有一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，把公司看作自己的家。企業(yè)壯大之后，逐漸向職業(yè)化發(fā)展，心態(tài)也更加職業(yè)化。

在“人”發(fā)生了變化之后，有些“事”卻并沒(méi)能隨之而變或者難以隨之而變。比如溝通的頻度、范圍、渠道沒(méi)能有效跟上企業(yè)人員情況的變化，還保持著企業(yè)初創(chuàng)期的模式。但這種模式顯然已不適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)狀。比如說(shuō)，在初創(chuàng)期，企業(yè)總共十多個(gè)人，老總很容易與每個(gè)人進(jìn)行交流，甚至一起喝酒、一起促膝長(zhǎng)談。企業(yè)壯大之后，老總就算是有這樣的意愿去做，也沒(méi)那么多時(shí)間與精力。這時(shí)就需要更有效的渠道、機(jī)制來(lái)替代或者補(bǔ)充。否則老總的溝通范圍、頻率變得相對(duì)越來(lái)越小。所以人變事不變，或者事變的不到位，就導(dǎo)致了企業(yè)文化后續(xù)難以傳承等問(wèn)題。

我們認(rèn)為，要解決企業(yè)文化落地越來(lái)越難的問(wèn)題，關(guān)鍵要通過(guò)機(jī)制（制度、流程等）這些“事”的調(diào)整，把企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)化為組織能力，落實(shí)到組織中的每一個(gè)崗位上，而不僅僅是人的身上。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從個(gè)體的文化轉(zhuǎn)變?yōu)槿后w的組織的文化。企業(yè)文化落地的過(guò)程簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)有三個(gè)步驟：

第一步：在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下明晰企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延，提煉成精神概念、形成文化戰(zhàn)略。企業(yè)文化其實(shí)一直蘊(yùn)藏在企業(yè)之中，但會(huì)存在兩種情況：一是沒(méi)有形成明確的概念；二是內(nèi)涵與外延隨著企業(yè)的發(fā)展也發(fā)生了改變。因此在推行企業(yè)文化落地前，首當(dāng)其沖需要明確本企業(yè)的文化具體是什么。

第二步：對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化的狀況做出評(píng)估。就如同醫(yī)生先號(hào)脈，了解現(xiàn)狀才能更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而解決問(wèn)題。這一步中較為重要的是結(jié)合企業(yè)情況建立合理評(píng)價(jià)指標(biāo)，這也是今后評(píng)估改進(jìn)企業(yè)文化落地的重要依據(jù)。

第三步：確立行為規(guī)范，進(jìn)行形象宣導(dǎo)。這其實(shí)是制定落地改進(jìn)辦法的過(guò)程。好比是醫(yī)生號(hào)完脈，給病人開(kāi)的藥方。這一步是整個(gè)過(guò)程中最艱巨的一步。我們認(rèn)為，行為規(guī)范的確立、文化的宣導(dǎo)要落實(shí)到企業(yè)的制度層面，通過(guò)流程、規(guī)章制度來(lái)規(guī)范個(gè)體行為。通過(guò)組織管理的能力，企業(yè)文化建設(shè)才能持續(xù)落實(shí)。當(dāng)然，文化的宣貫不僅僅是制度的事，也要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者身體力行的表率去推動(dòng)，二者缺一不可。

在執(zhí)行過(guò)程中，我們認(rèn)為需要注意以下幾個(gè)方面：

重視制度的建立。

企業(yè)管理不能僅僅依靠“人”。人是可變、多變、不確定的。同樣是推行同一種企業(yè)文化，同樣是總經(jīng)理的角色，頭三年張三用空路落實(shí)企業(yè)文化，后三年李四又用海路來(lái)落實(shí)，再五年王五用陸路來(lái)落實(shí)企業(yè)文化。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)文化的落實(shí)路徑?jīng)]有持續(xù)性，效果難以保證。所以單靠“人”來(lái)管理是不靠譜的，必須依托于管理制度，把落地工作流程化，那么無(wú)論擔(dān)任總經(jīng)理的是張

三、李四還是王五，都能按同一路徑推行下去，并且能夠不斷優(yōu)化流程，臻于至善。這樣，企業(yè)的發(fā)展才是可積累的。

在建立制度的時(shí)候，建議考慮如下原則：

制度與企業(yè)文化理念相匹配。就是要考察制度與企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、理念、行為規(guī)范是否一致。不一致的，要及時(shí)修正和調(diào)整。比如規(guī)范企業(yè)語(yǔ)言，使其符合企業(yè)文化精神。例如很多外企在內(nèi)部稱謂上倡導(dǎo)直呼其名而不是某某總、某某經(jīng)理，這種對(duì)稱謂的規(guī)范，就與其倡導(dǎo)平等、開(kāi)放的企業(yè)文化一致。

保證權(quán)責(zé)利對(duì)等。明確相關(guān)部門(mén)和崗位的工作職責(zé)與權(quán)限是制度有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上形成集責(zé)任、權(quán)限、考核、獎(jiǎng)懲于一體的管理機(jī)制。例如公司提倡共享的文化，那么就要設(shè)置相應(yīng)的崗位長(zhǎng)期負(fù)責(zé)共享的監(jiān)督、考評(píng)，最后落實(shí)到具體的獎(jiǎng)懲上。如果只是監(jiān)督，沒(méi)有考評(píng)、沒(méi)有獎(jiǎng)懲，那文化就難以落地。

保證各制度的一致性。要有全局觀，系統(tǒng)思考整個(gè)制度之間的相容性與配套性，避免出現(xiàn)相互沖突、重疊或存在盲點(diǎn)的情況。建立長(zhǎng)效的理念宣貫機(jī)制。凝結(jié)企業(yè)傳統(tǒng)的故事、企業(yè)之歌、文化手冊(cè)、企業(yè)網(wǎng)站、宣傳文章等都是活潑有效的宣傳方式。但是如果不是長(zhǎng)期、定期開(kāi)展，“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”，那么落地效果也很難保證。

重視領(lǐng)導(dǎo)的示范效應(yīng)。

我們?？吹竭@樣的現(xiàn)象：公司花費(fèi)了大量精力提煉出企業(yè)文化，但卻僅僅掛在墻上、寫(xiě)在手冊(cè)里，即使是大會(huì)小會(huì)上講，對(duì)員工進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)，也只是“雷聲大雨點(diǎn)小”，員工只是應(yīng)付了事。為什么企業(yè)文化浮于表面？其中很大的原因就在于高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)能起到帶頭作用。

很多領(lǐng)導(dǎo)，尤其是公司老板沒(méi)有意識(shí)到自己就是企業(yè)文化的“形象代言人”。事實(shí)上，作為企業(yè)的核心人物，其行為對(duì)員工有潛移默化的作用。他的一言一行對(duì)員工的言傳身教，本身就是企業(yè)文化的傳承和執(zhí)行過(guò)程。因此，只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行，大力倡導(dǎo)與執(zhí)行企業(yè)的文化理念，發(fā)揮楷模作用，才能激發(fā)員工自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)的文化理念。否則上梁不正下梁歪，企業(yè)文化無(wú)從落地。

最容易破壞企業(yè)文化的就是高層領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)楸绕鹌髽I(yè)文化寫(xiě)的是什么來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)做的是什么，獎(jiǎng)勵(lì)的是什么，反對(duì)的是什么，才讓員工感受最深、受到影響最大。因此企業(yè)高層正向的示范力量和反向的示范力量影響都非常大。領(lǐng)導(dǎo)帶頭是企業(yè)文化落地的一個(gè)必要條件。

人才甄別與培訓(xùn)。

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，人員數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)都會(huì)發(fā)生變化。企業(yè)通過(guò)人才甄別和培養(yǎng)可以減小這種差異的影響，從而更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地。

通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)在招聘的時(shí)候，通過(guò)筆試、面試、小組討論等形式有針對(duì)性地篩選人才。但是真正決定這些人才是否適合企業(yè)、符合企業(yè)價(jià)值觀的，很大程度上取決于人才的價(jià)值觀、人生觀。而這些特質(zhì)是難以在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)談話、觀察被準(zhǔn)確挖掘的，所以測(cè)評(píng)工具在這一環(huán)節(jié)非常有幫助。測(cè)評(píng)工具可以針對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可的價(jià)值觀、人生觀設(shè)計(jì)考題，企業(yè)可以根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)加深對(duì)候選人的了解。另外，對(duì)候選人的背景調(diào)查也非常必要，通過(guò)以往的行為事實(shí)能夠幫助判斷其內(nèi)在特質(zhì)。

合適的人才進(jìn)入企業(yè)后，還需要加強(qiáng)培訓(xùn)，幫助人才盡快融入企業(yè)文化。培訓(xùn)可大體分為線上和線下兩種方法。

線上培訓(xùn)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)IT平臺(tái)，將企業(yè)文化相關(guān)信息制作成電子課件，放在網(wǎng)上供員工學(xué)習(xí)，并進(jìn)行在線考核。這種方法可以讓培訓(xùn)不受時(shí)間和空間的限制，提高培訓(xùn)效率。

線下包括培訓(xùn)課程、企業(yè)文化專題討論、企業(yè)文化競(jìng)賽等，這是比較常用的方法。線下的培訓(xùn)中，我們建議要采用生動(dòng)、易于記憶的方式來(lái)進(jìn)行宣貫。比如曾國(guó)藩帶軍，就將各種軍紀(jì)、營(yíng)規(guī)編成通俗易懂的“順口溜”，親自教授士兵識(shí)字、解義。這種生動(dòng)有趣的方式讓士兵很容易就理

第三篇：淺談企業(yè)文化落地

淺談企業(yè)文化落地

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程，每一步驟都需緊密相連、有序推進(jìn)。文化理念體系的構(gòu)建相對(duì)較易，而文化落地則相對(duì)較難。由于種種原因，往往造成企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)，文化建設(shè)流于形式，達(dá)不到以文化引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展的目的。而如何有效地解決文化落地問(wèn)題，筆者認(rèn)為應(yīng)著重做好以下四點(diǎn)：

堅(jiān)持企業(yè)文化的全員性是文化落地的前提

優(yōu)秀的企業(yè)文化就要讓員工切實(shí)感受到文化就在自己身邊，與自己的工作息息相關(guān)，就要讓廣大員工積極參與進(jìn)來(lái)，成為文化建設(shè)的主體。因?yàn)樵趩T工中蘊(yùn)藏著極為豐富的企業(yè)文化建設(shè)的素材，從某種意義上講，只有在員工的共同價(jià)值觀中抽象出基本理念，經(jīng)過(guò)整理、加工、提煉，上升為企業(yè)的價(jià)值理念，這樣的文化才容易被員工所接受。因此，在企業(yè)文化建設(shè)的每一個(gè)階段，都要通過(guò)各種形式讓員工親身參與進(jìn)來(lái)，讓員工感覺(jué)到自己的工作能力、業(yè)績(jī)受到認(rèn)可、重視，員工才會(huì)自覺(jué)為企業(yè)著想，進(jìn)而形成凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標(biāo)、理念等深深扎根于每一位員工的心中，使企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價(jià)值取向和員工

1的利益保持和諧統(tǒng)一，變成共同的信仰，這樣才會(huì)使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，從而自覺(jué)地把自身利益、工作職責(zé)和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，自覺(jué)地踐行企業(yè)文化所要倡導(dǎo)的理念。

領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范、知行合一是文化落地的關(guān)鍵

從企業(yè)管理學(xué)的角度看，企業(yè)文化是居于企業(yè)支配地位的領(lǐng)導(dǎo)者的文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化落地的第一責(zé)任人?！皞ゴ蟮臋C(jī)構(gòu)不是管理出來(lái)的，而是領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)的?！边@是IBM前總裁郭士納在《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》中說(shuō)的一句話。這句話切實(shí)揭示了企業(yè)文化的真諦：優(yōu)秀文化不是“管理”之功，而是“領(lǐng)導(dǎo)”之功。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不但是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，也是企業(yè)文化的精心培育者，更是企業(yè)文化的身體力行者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為員工思想的引領(lǐng)者，其大力倡導(dǎo)的企業(yè)文化，首先自己必須在企業(yè)管理實(shí)踐中切實(shí)踐行，時(shí)時(shí)處處以企業(yè)文化所要求的行為規(guī)范約束自己，做到知行合一，成為標(biāo)桿、表率，才能讓普通員工發(fā)自內(nèi)心地信服、服從。北有同仁堂，南有慶余堂。胡慶余堂的創(chuàng)建者胡雪巖，為了調(diào)制出含有砒霜的“龍虎斗”藥丸，身為巨富，與藥工一起接連十天十夜攪拌調(diào)制，切實(shí)躬行了“修合雖無(wú)人見(jiàn)，誠(chéng)信自有天知?！睆亩渤删土藨c余堂這一中華老字號(hào)。因此，企業(yè)文化的落地，一定要在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范、做到知行合一這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。

企業(yè)文化理念的具象化是文化落地的有效途徑

文化本身是無(wú)形的，文化理念本身是理性歸納抽象的產(chǎn)物，要想使其落地生根，必須找到合適的“器物”作為載體，讓員工看得見(jiàn)、摸得著。這些“器物”不僅僅是開(kāi)展培訓(xùn)、召開(kāi)會(huì)議或貼標(biāo)語(yǔ)、喊口號(hào)等等，更重要是讓抽象的文化理念具象化，也就是感性化、人格化、故事化。中國(guó)傳統(tǒng)文化思維方式從主流上來(lái)講，是發(fā)散型的、感性的，即使是形而上的理性提煉也多數(shù)要回融到感性的層面來(lái)進(jìn)行闡釋。這種以感性寓理性的文化傳播方式，因其易于與現(xiàn)實(shí)生活相連接、比對(duì)，從而更易于理解，更符合中國(guó)人的心理接受習(xí)慣。員工對(duì)于企業(yè)文化接受也不例外，同時(shí)，這種文化傳播方式也符合現(xiàn)代人工作節(jié)奏快、管理“簡(jiǎn)單化”的大趨勢(shì)。文化理念人格化、故事化，企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地在不同崗位、不同層面的員工中發(fā)現(xiàn)苗子，有意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)和塑造。最重要的是，挖掘和樹(shù)立與企業(yè)文化理念相吻合的先進(jìn)典型，并通過(guò)頒獎(jiǎng)大會(huì)、經(jīng)驗(yàn)推廣、會(huì)議座談、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，大張旗鼓地宣傳他們的先進(jìn)事跡，用榜樣的力量鼓舞人，用員工身邊的人和事激勵(lì)員工、引導(dǎo)員工?！敖煺叱唷?，相互影響、感染，彰顯出文化的感召力，從而使文化有效的落地。

企業(yè)文化的制度化是文化落地的保證

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的一種最新的模式。大量的企業(yè)文化成功案例證明，企業(yè)文化的建設(shè)過(guò)程，就是企業(yè)制度

建立健全的過(guò)程；企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，就是企業(yè)文化建設(shè)深化的過(guò)程。要使員工既有價(jià)值的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，管理是最好的結(jié)合點(diǎn)。要讓經(jīng)過(guò)提煉定格的文化模式落到實(shí)處，切實(shí)發(fā)揮作用，必須建立起必要的制度保障，建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的企業(yè)文化考核制度，才能使企業(yè)文化有形化和具有可操性。在企業(yè)文化的推行落實(shí)過(guò)程中，倡導(dǎo)和引領(lǐng)是主導(dǎo)性的推行方式，但僅依靠這類思想教育式的“語(yǔ)言行動(dòng)”是不夠的，因?yàn)閱T工素質(zhì)參差不齊，部分員工對(duì)此并不“感冒”，會(huì)造成文化落地不實(shí)，形不成整體氛圍。這就需要“情法相濟(jì)”，以制度考核來(lái)輔助推行，以有形保無(wú)形，變?nèi)嵝詾閯傂?，形成?guī)范化的約束機(jī)制。

對(duì)于企業(yè)而言，建立企業(yè)文化不是目的而是手段，是為了借其對(duì)企業(yè)的正向作用，提升企業(yè)的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的落地至關(guān)重要，落地不成，企業(yè)文化本身就失去了存在的價(jià)值。

第四篇：淺談企業(yè)文化落地

淺談企業(yè)文化落地

鐵路車間：倪文平

文化是一個(gè)民族的凝聚力，同時(shí)具有豐富的創(chuàng)造力。對(duì)于企業(yè)也是如此，一個(gè)企業(yè)的管理離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)，只有卓越的企業(yè)文化才能在無(wú)形中為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。呼石化正面臨500萬(wàn)工程建設(shè)大好時(shí)機(jī)，呼石化只有將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)前沿，才能不斷的創(chuàng)新 發(fā)展，才能有質(zhì)的飛躍。下面我就簡(jiǎn)單的談?wù)勂髽I(yè)文化落地。

呼石化經(jīng)歷了企業(yè)文化的持續(xù)年和企業(yè)文化的推進(jìn)年，今年公司把企業(yè)文化定為落地生根年，我們大家都感同身受，企業(yè)無(wú)論是在管理、人文、民生、社區(qū)和諧處處都流露出企業(yè)文化氣息，我們的帶頭人處處都體現(xiàn)民生、管理到細(xì)節(jié)，言必行行必果，基層員工更是感受博深，這一屆領(lǐng)導(dǎo)是帶著500萬(wàn)真心來(lái)帶領(lǐng)我們創(chuàng)業(yè)致富的。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、單從一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的上班帶胸牌、穿統(tǒng)一的工服工鞋、到現(xiàn)場(chǎng)戴安全帽，細(xì)化到穿戴每一個(gè)細(xì)節(jié)都有制度規(guī)范，并做到一如既往，每一行為無(wú)不都孕育有文化；

2、領(lǐng)導(dǎo)處處身先士卒，獎(jiǎng)罰分明，讓辛勤耕耘在一線崗位上的員工收入讓人羨慕，備受領(lǐng)導(dǎo)青睞；讓好逸惡勞、違章違紀(jì)的員工受到應(yīng)有的處罰。甚至親臨一線操作崗位的次數(shù)都不許打折扣，去熟悉崗位，聽(tīng)取民生。在對(duì)外方面大力宣傳中石油文化如在外參觀學(xué)習(xí)都要穿戴呼石化中石油的標(biāo)志、班車上“奉獻(xiàn)能源創(chuàng)造和諧”尤為醒目、利用公司簡(jiǎn)介片對(duì)外宣傳等等；

3、社區(qū)民生在逐一改善，收入穩(wěn)中有升，工作生活環(huán)境都體現(xiàn)人文，管理到每一位員工，人們最關(guān)心的住房建設(shè)已接近尾聲等，一系列的民生工程逐一兌現(xiàn)承諾；

4、領(lǐng)導(dǎo)的觀念不斷更新影響著我們每一位員工，更多的表現(xiàn)是員工思想轉(zhuǎn)變和一份勇于承擔(dān)責(zé)任的行為，500萬(wàn)二次創(chuàng)業(yè)給我們帶來(lái)不僅僅機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。責(zé)任成就員工事業(yè)，文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

正所謂“以文化人，以文興企”，企業(yè)文化在呼石化逐漸根生地固，對(duì)呼石化人言行發(fā)生了質(zhì)變。同時(shí)文化對(duì)企業(yè)的影響是多方面的，也存在間接的影響，所以企業(yè)要進(jìn)行文化的培訓(xùn)，下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)見(jiàn)解：

1、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力二者有著密切的聯(lián)系。企業(yè)文化的本質(zhì)之一就是提升整體素質(zhì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)壽。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響。企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在力量也都是企業(yè)文化。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成、維持和提升也都離不開(kāi)企業(yè)文化。

2、企業(yè)文化與企業(yè)員工忠誠(chéng)和顧客忠誠(chéng)?，F(xiàn)在我們有優(yōu)秀的引領(lǐng)者帶領(lǐng)大家發(fā)展企業(yè)成就員工，所以我們要對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、員工忠誠(chéng)思維從客戶滿意發(fā)展到形成客戶忠誠(chéng)，今后可能會(huì)出現(xiàn)更先進(jìn)的理念。無(wú)論怎樣變化，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客至上永遠(yuǎn)是一個(gè)硬道理。我們也不難理解，員工忠誠(chéng)是企業(yè)利益的源泉，也是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。

3、隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，今后企業(yè)單靠某個(gè)因素或者政府給予的特權(quán)、資質(zhì)，這種靠機(jī)會(huì)主義辦企業(yè)的思維肯定是更不現(xiàn)實(shí)的。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須依靠文化的支撐。

要想把企業(yè)文化落地，必須將其滲透到制度建設(shè)以及員工的行為規(guī)范中。將文化變?yōu)樾袨橐?guī)范，強(qiáng)化制度建設(shè)。受到內(nèi)外不同因素的影響，企業(yè)都有各自對(duì)行為規(guī)范的要求。制度和文化應(yīng)該并存，通過(guò)適當(dāng)?shù)闹贫燃右砸?guī)范，有助于把文化理念植根于員工頭腦中 ：（1）、我們要充分理解培訓(xùn)是機(jī)遇、培訓(xùn)是待遇、培訓(xùn)是福利，企業(yè)也要進(jìn)行文化素質(zhì)的培訓(xùn)。在文化作為一種資本看待的今天，培訓(xùn)也是企業(yè)的知識(shí)資本投資。值得一提的是，企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)、灌輸一種學(xué)習(xí)型組織文化。知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新模式，必將成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，而知識(shí)管理需要企業(yè)形成自身的學(xué)習(xí)型文化;(2)、文化要發(fā)揮出自身的管理作用，還要依靠文化溝通。無(wú)縫溝通是最理想的狀態(tài)。有效的溝通方式有多種多樣，切誤將溝通形式化，為了將企業(yè)文化內(nèi)化到員工的一切行為當(dāng)中，要建立企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)文化落地生根;(3)、創(chuàng)造環(huán)境，依靠企業(yè)的文化氛圍。文化氛圍是企業(yè)百年不敗的機(jī)制，和諧、積極的企業(yè)文化氛圍，有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)。星巴克咖啡公司就創(chuàng)建了良好的文化土壤和氛圍，這種氛圍深深地影響了員工，也讓客戶融入了文化;(4)、進(jìn)行必要的企業(yè)文化測(cè)評(píng)和反饋非常必要，公司不僅要識(shí)勢(shì)、借勢(shì)、也要造勢(shì)。

要靈活運(yùn)用各種傳媒手段，公關(guān)活動(dòng)（如公司簡(jiǎn)介宣傳片等）社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)文化的外部傳播，當(dāng)然公司在這方面已經(jīng)做得很好了。員工之間要相互監(jiān)督相互傳播企業(yè)文化的精髓，為了掌握文化落實(shí)的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題并及時(shí)解決，進(jìn)行必要的測(cè)評(píng)，以便為下一個(gè)階段打基礎(chǔ)。企業(yè)文化落實(shí)和推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，每經(jīng)過(guò)一個(gè)階段，企業(yè)都需要對(duì)文化實(shí)施效果進(jìn)行必要的測(cè)評(píng)、反饋。

隨著公司500萬(wàn)的開(kāi)工臨近，我們深知肩負(fù)的重?fù)?dān)，大家要充分意識(shí)到文化是一種資源，如何將“企業(yè)文化落地生根”，讓文化感染員工成就企業(yè)，真正將“文化落地”在呼石化發(fā)揮出它應(yīng)有的巨大力量和實(shí)用價(jià)值。我們基層員工只有將領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念責(zé)無(wú)旁貸付諸實(shí)施，把先進(jìn)的企業(yè)文化理念落實(shí)到崗位最前沿。我們面臨500萬(wàn)如此創(chuàng)業(yè)大好時(shí)機(jī)，讓我們呼石化人攜手共進(jìn)為“建好500萬(wàn)超越500萬(wàn)，打造受人尊重的一流煉廠”而努力奮斗。

2011年10月29日

第五篇：企業(yè)文化如何落地

企業(yè)文化如何落地

企業(yè)文化落地的“二十四字”方針，即：“搭班子、編手冊(cè)、推案例、講故事、辦內(nèi)刊、做培訓(xùn)、做示范、做目視”。具體措施如下：

1、搭班子——組建文化推廣隊(duì)伍 人民軍隊(duì)中，負(fù)責(zé)思想政治工作的團(tuán)以上有政委，營(yíng)有教導(dǎo)員，連有指導(dǎo)員；從上到下，縱橫貫通，使文化的影響無(wú)處不在。企業(yè)也應(yīng)如此，建立一套企業(yè)文化內(nèi)部傳播的隊(duì)伍、使企業(yè)文化理念和責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)終端。為此，A公司成立了企業(yè)文化宣傳小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，每個(gè)部門(mén)至少有選派一人參加企業(yè)文化宣傳小組。

2、編手冊(cè)——用行為綱領(lǐng)規(guī)范行為。

企業(yè)文化手冊(cè)是企業(yè)文化理念的載體，它承載和體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，是企業(yè)員工的行為綱領(lǐng)，是統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則。為此，企業(yè)文化宣傳小組的第一件事就是編寫(xiě)《企業(yè)文化手冊(cè)》，A公司將企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、人才觀、員工行為準(zhǔn)則等都濃縮在一本小冊(cè)子中，并在員工進(jìn)公司的第一天發(fā)給員工學(xué)習(xí)。

3、推案例——在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗。以史為鏡，可以明得失。案例就是企業(yè)之“史”，通過(guò)案例，我們可以學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)，傳播理念。案例學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)是切合實(shí)際、真實(shí)可信、通俗易懂、形象直觀。案例是真實(shí)發(fā)生過(guò)的，所以可信度高、說(shuō)服力強(qiáng)、容易被人理解，并給人以震撼，讓人反思和借鑒。要使企業(yè)文化深入人心，不能僅限于宣傳一些空洞的理論，而要借助一些具體的案例，讓員工參與討論學(xué)習(xí)，以此懲前毖后，幫助員工轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化意識(shí)。公司將每次挖掘出的案例在宣傳窗、內(nèi)刊、內(nèi)部郵件中進(jìn)行大力宣傳，對(duì)好人好事等正面案例大力提倡，對(duì)不好的人和事等負(fù)面案例，大力反對(duì)。

4、講故事——用故事傳播理念?！妒ソ?jīng)》中很少有長(zhǎng)篇大論，幾乎都是一個(gè)個(gè)的小故事——小故事通俗易懂易傳播，這或許是《圣經(jīng)》發(fā)行量大并長(zhǎng)盛不衰的原因之一。以講故事的方法推銷觀點(diǎn)，在聽(tīng)故事的過(guò)程中汲取營(yíng)養(yǎng)，這種方式是最受人喜歡并容易被人接納的。因?yàn)楣适滦蜗笊鷦?dòng)，許多深?yuàn)W的道理會(huì)通過(guò)它對(duì)人們起到潛移默化且歷久彌深的影響，其效果往往優(yōu)于干巴巴的說(shuō)道理。生動(dòng)的故事能打動(dòng)人，真實(shí)的故事能說(shuō)服人。為此，A公司企業(yè)文化宣傳小組，花了近半年時(shí)間，把曾經(jīng)發(fā)生在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)生的典型故事整理出來(lái)，撰寫(xiě)裝訂成冊(cè)，發(fā)給每個(gè)員工。

5、辦內(nèi)刊——用文字潤(rùn)育員工的心田。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)內(nèi)部的一面旗幟、外部的一扇窗口。內(nèi)刊中的每一個(gè)理念和案例，都將潛移默化中影響員工的行為，潤(rùn)育員工的心田。企業(yè)內(nèi)刊絕不是錦上添花的點(diǎn)綴，而是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)。為此，公司創(chuàng)辦了《A視窗》電子期刊，版面有：人物專訪、公司新聞、員工天地等欄目。

6、做培訓(xùn)——反復(fù)講、反復(fù)學(xué)?？鬃訛閭鞑ニ娜寮宜枷耄瑥V收門(mén)徒，開(kāi)壇布道，使得儒家思想名滿天下。同樣，企業(yè)文化理念要全員認(rèn)知，也要反復(fù)講，反復(fù)學(xué)。要讓企業(yè)培訓(xùn)成為與生產(chǎn)、安全等工作同樣的常態(tài)行為，打造真正的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。在A公司內(nèi)部，新員工入職后的第一天就要接受為期一天的企業(yè)文化培訓(xùn)，并要接受考試，考試不及格者需要重新接受企業(yè)文化培訓(xùn)。

7、做示范——重視領(lǐng)導(dǎo)干部的言傳身教。

身教勝于言傳，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都將成為員工思考和行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。正所謂“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都將成為員工思考和行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，在很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者的行為將比其語(yǔ)言對(duì)員工的思維和行為造成更大的影響。為此，A公司高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，在嚴(yán)格要求自己、注重身教的同時(shí)，對(duì)干部的要求也非常嚴(yán)格，并制定了“優(yōu)秀干部的十條行為標(biāo)準(zhǔn)”。

8、做目視——營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的好方法。

除掉雜草的最好方法是在上面種上莊稼——莊稼遍野，便沒(méi)有了雜草的生存的空間。“種莊稼”就是造氛圍，做目視也是在造氛圍——通過(guò)目視文化建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工在耳濡目染中感悟企業(yè)的價(jià)值觀。為此，A公司重新設(shè)計(jì)了公司LOGO，并從古今中外的文化遺產(chǎn)中擷取出了上百條到理名言，并揉進(jìn)自己的創(chuàng)新，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化理念，然后又將這些理念制成標(biāo)語(yǔ)牌，掛在公司的各個(gè)角落。