第一篇：用人格的力量培育文明之窗

用人格的力量培育文明之窗

他臨危受命，于2007年5月出任盤錦市長(zhǎng)途客運(yùn)公司黨委書記、經(jīng)理。當(dāng)時(shí)企業(yè)正臨效益逐年下滑、職工養(yǎng)老金拖欠多年、工資多年停漲的低谷時(shí)期，企業(yè)前景堪憂，職工人心浮動(dòng)。面臨嚴(yán)峻形勢(shì)，裴春良緊密依靠群眾，積極謀劃企業(yè)出路。他先從維護(hù)企業(yè)職工權(quán)益著手，與職工進(jìn)行貼心交談，經(jīng)多方籌集資金，為職工及時(shí)補(bǔ)交了拖欠多年的養(yǎng)老金110萬(wàn)元，解除了職工的后顧之憂。健全了企業(yè)信訪維穩(wěn)機(jī)制，建立了特困職工檔案和定期走訪制度，穩(wěn)定了干部職工思想，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了正軌。面對(duì)公路客運(yùn)受高鐵及公交延伸雙向沖擊的不利局面，他帶領(lǐng)公司全體干部職工，積極謀劃企業(yè)發(fā)展。通過(guò)開展市場(chǎng)調(diào)研，陸續(xù)申請(qǐng)開辦了旅行社、物流、出租車公司、賓館及代售船票、飛機(jī)票、火車票業(yè)務(wù)，打造了集客運(yùn)、旅游、物流、食宿娛樂(lè)等多位一體的一站式服務(wù)模式，有效拓寬了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，提升了公路客運(yùn)的綜合運(yùn)輸服務(wù)能力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

他一向嚴(yán)于律己、勤政廉潔。不僅在本企業(yè)、本行業(yè)，在全系統(tǒng)都可稱為是遵章守紀(jì)的典范。自擔(dān)任公司主要領(lǐng)導(dǎo)以來(lái)，他時(shí)刻以廉潔自律條例規(guī)范自己，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，注意自己在群眾中的形象，做到了清正廉潔、公開公正。他嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》，在個(gè)人待遇上從不搞特殊化，工資收入始終與老職工等同。他時(shí)刻把職工和群眾的甘苦冷暖放在心上，盡管個(gè)人的工資收入不高，但他經(jīng)常去困難職工、特困群眾家里慰問(wèn)探望，每年都要拿出三分之一的工資收入幫扶困難職工，彰顯了一名黨員干部的高尚品德。近年來(lái)，為完成“春運(yùn)”、“黃金周”、創(chuàng)城、“十二運(yùn)”安保工作任務(wù)及提升客運(yùn)文明服務(wù)水平，他幾乎奉獻(xiàn)了所有節(jié)、假日，每年義務(wù)獻(xiàn)工達(dá)1000余小時(shí)，深得廣大干部職工的敬佩。

他十分注重企業(yè)文化的培育，用企業(yè)文化凝聚團(tuán)隊(duì)，努力打造一支有道德、講奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍。他注重發(fā)揮企業(yè)職工的才智，積極支持開展民主管理和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，努力培育職工的核心價(jià)值觀。作為城市的窗口單位，裴春良常年堅(jiān)持倡導(dǎo)開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，培養(yǎng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力實(shí)踐企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。自2009年以來(lái)，在每年的3月初，他都要組織公司青年黨員和團(tuán)員到市榮軍院、敬老院等單位，開展慰問(wèn)獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。他親自動(dòng)員組織職工開展無(wú)償獻(xiàn)血、為交通不便地區(qū)群眾提供免費(fèi)乘車等活動(dòng)。他著力改進(jìn)“窗口”服務(wù)形象，帶領(lǐng)公司干部職工，積極培育“郭明義示范崗”和“郭明義文明號(hào)”客運(yùn)服務(wù)典型，激發(fā)了公司廣大干部職工為民服務(wù)的熱情，促進(jìn)了服務(wù)水平和行業(yè)形象的全面提升。2011年以來(lái)，公司收到旅客和群眾表?yè)P(yáng)信20封，獲得錦旗8面，被登報(bào)表?yè)P(yáng)22次、電視媒體宣傳8次。公司先后榮獲遼寧省“文明服務(wù)示范窗口”、盤錦市“學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)集體”、“創(chuàng)城突出貢獻(xiàn)集體”等榮譽(yù)。2013年，分別被遼寧省總工會(huì)和全國(guó)實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”小組授予“遼寧五一獎(jiǎng)狀”和“全國(guó)文明交通示范單位”。

第二篇：案例：周恩來(lái)的人格力量

案例：周恩來(lái)的人格力量

周恩來(lái)是一位偉大的政治家和外交家，他以淵博的知識(shí)、卓越的才能、高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、崇高的人格力量、創(chuàng)造性的外務(wù)活動(dòng)，贏得了中國(guó)人民和世界人民的擁護(hù)和愛(ài)戴，特別是他的人格力量，在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中更顯示出獨(dú)特的魅力，產(chǎn)生巨大的作用。

實(shí)事求是，言行一致

周恩來(lái)在長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)工作中，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的唯物主義路線，提倡表里如一，力求言行一致。周恩來(lái)一貫主張領(lǐng)導(dǎo)者事事要“躬行實(shí)踐，以為倡導(dǎo)”。他在為雷鋒的題詞中，特別提出要學(xué)習(xí)他“言行一致的革命精神”。50年代末，“五風(fēng)”盛行，說(shuō)假話、言行不一致等直接影響了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其他各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。1962年，在福建召開了擴(kuò)大的中央工作會(huì)議。周恩來(lái)在福建組講話時(shí)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)工作應(yīng)實(shí)事求是，“要說(shuō)真話、鼓真勁、做實(shí)事、收實(shí)效”。他創(chuàng)造性地把實(shí)事求是的思想路線進(jìn)一步具體化。為了做到言行一致，他要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要注意調(diào)查研究。60年代，我國(guó)農(nóng)村辦公共食堂曾熱鬧一時(shí)，但不多久人民群眾便意見(jiàn)紛紛，要求取消公共食堂。為了徹底摸清情況，他在百忙中抽空到河北省邯鄲地區(qū)農(nóng)村進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，親自掌握第一手材料，寫出《關(guān)于食堂和評(píng)記工分等問(wèn)題的調(diào)查》，對(duì)指導(dǎo)當(dāng)時(shí)的農(nóng)村工作，減少失誤，起了積極作用?！拔母铩敝?，周恩來(lái)身處困境。晚年，他胸前一直佩帶著一枚“為人民服務(wù)”的徽章。他曾對(duì)一位來(lái)探望他的烈士子女說(shuō)：“在‘文革’中，我只有八個(gè)字：鞠躬盡瘁，死而后已?！彼菚r(shí)不贊成搞“文革”，而當(dāng)他看到硬頂不行時(shí)，毅然把全身心都投人到工作中去，盡力為人民多做工作，實(shí)現(xiàn)他“為人民而死”的誓言。就在他去世前一天的晚上，總理對(duì)守候在他身邊的醫(yī)生說(shuō)：“我這里沒(méi)有什么事了，還是去照顧別的生病的同志，那里更需要你們?！边@是他留下的最后一句話，也是一句永遠(yuǎn)回蕩在人民心中的話。

嚴(yán)于律己，寬以待人

周恩來(lái)認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威不是從掩飾錯(cuò)誤中而是從改正錯(cuò)誤中提高起來(lái)的；不是自吹自擂而是從埋頭苦干中培養(yǎng)起來(lái)的?！彼回瀳?jiān)持“對(duì)自己應(yīng)自勉、自勵(lì)，應(yīng)該嚴(yán)一點(diǎn)；對(duì)別人應(yīng)該寬一點(diǎn)，即‘嚴(yán)于律己，寬以待人’”。周恩來(lái)對(duì)自己一向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，有時(shí)甚至顯得非?！翱量獭薄Ｔ谏钌?，他艱苦樸素，反對(duì)驕奢。建國(guó)后，他住在中南海西花廳，然而功高不奢，勤儉為本。他有一塊浴巾，共補(bǔ)了14塊補(bǔ)丁。日本友人岡崎嘉平先生發(fā)現(xiàn)總理的襯衣袖口都磨破了，感動(dòng)萬(wàn)分。回到日本后，岡崎先生每當(dāng)提及此事，都淚流滿面，泣不成聲地說(shuō)：“周總理是我人生師長(zhǎng)，恐怕也是我尊為師長(zhǎng)的最后一個(gè)人了。”在工作中，周恩來(lái)反對(duì)特殊化，反對(duì)以權(quán)謀私。建國(guó)前，他的兄嫂曾想讓他給找個(gè)職位，他在回信中寫到：“人生賴奮斗而存?！苯▏?guó)后他出任國(guó)家總理，更是廉潔為政，兩袖清風(fēng)，充分顯示出一個(gè)共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。有一年，淮安人民為表達(dá)對(duì)總理的敬意，托人捎給他一些蓮子藕粉等土特產(chǎn)。總理不便退回，讓辦公室工作人員寫信給準(zhǔn)安縣委，批評(píng)他們這樣做不好，并寄去100元錢(遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家鄉(xiāng)人民捎給總理的物品的價(jià)格)，這使家鄉(xiāng)人民深受教育。在家庭生活中，周恩來(lái)對(duì)親屬及其子女也從嚴(yán)要求，嚴(yán)字當(dāng)頭。他教育晚輩有三條戒律：一是“要不靠關(guān)系自?shī)^起”。他諄諄告誡應(yīng)他之召來(lái)京讀書的侄兒周爾輝：不論是填表或談話都不要透露和總理的關(guān)系。爾輝自強(qiáng)不息，考上了大學(xué)，并留校任教。直到發(fā)展他入黨時(shí)，組織上到準(zhǔn)安調(diào)查他的社會(huì)關(guān)系時(shí)，才知道原來(lái)他是周總理的侄兒。二是“要不搞特殊化”。他一再告誡晚輩：“要特殊的話，那只能在工作中做出特殊的成績(jī)來(lái)?！比且捌D苦奮斗一輩子”。他要求子女們“要使艱苦樸素成為我們的美德”。在精神生活方面：“我們應(yīng)該把整個(gè)身心放在共產(chǎn)主義事業(yè)上，以人民的疾苦為憂，以世界的前途為念。”在他的教育下，他的侄兒和侄女都到最艱苦的地方去工作。周恩來(lái)對(duì)自己嚴(yán)字當(dāng)頭，對(duì)別人卻寬以相待，他從不把自己的觀點(diǎn)和意志強(qiáng)加于人；主張讓不同的意見(jiàn)在爭(zhēng)辯中發(fā)現(xiàn)真理；主張求同存異，達(dá)成共識(shí)，團(tuán)結(jié)一致向前進(jìn)。著名的教育家、原南開大學(xué)的校長(zhǎng)一張伯苓，曾是周恩來(lái)的老師，后來(lái)做了國(guó)民政府考試院長(zhǎng)。建國(guó)后，周恩來(lái)并不勉強(qiáng)要張表明態(tài)度，而是主動(dòng)把老師從重慶接回天津，且多次去探望。周恩來(lái)的關(guān)懷使張伯苓老先生的認(rèn)識(shí)逐漸提高，也從周恩來(lái)身上看到了共產(chǎn)黨人的光明磊落。1951年，張伯苓逝世前，在《人民日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章，盛贊共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的新中國(guó)。

顧全大局，相忍為黨

周恩來(lái)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須有全局觀念，要不計(jì)名利，能曲能伸，“領(lǐng)導(dǎo)者在必要時(shí)應(yīng)忘記他所受的屈辱?！闭菓{著這種全局觀念和不計(jì)名利的人格修養(yǎng)，使他能在困境中多次維護(hù)了黨的團(tuán)結(jié)和國(guó)家的統(tǒng)一，起到中流砥柱的作用。美國(guó)前總統(tǒng)曾這樣評(píng)價(jià)說(shuō)：“周恩來(lái)是保住黨和國(guó)家統(tǒng)一的偉大調(diào)和者?！?/p>

在江西蘇區(qū)時(shí)，周恩來(lái)在黨內(nèi)的地位比毛澤東高。1932年7月，中央局提出由周恩來(lái)兼任紅一方面軍的總政委；在寧都會(huì)議上，大多數(shù)人批評(píng)毛澤東在軍事上有“左”傾思想，周恩來(lái)再次決定把毛澤東召回后方，由自己負(fù)戰(zhàn)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)的總責(zé)任，并再一次提出：毛澤東的經(jīng)驗(yàn)、長(zhǎng)處和興趣在軍事。他堅(jiān)持在兩個(gè)方案中選一個(gè)：或由周負(fù)責(zé)，毛作為助理；或由毛負(fù)責(zé)，周作為監(jiān)督。從這件事中不難看出，周恩來(lái)對(duì)個(gè)人之地位、名利看得甚輕，盡管大家由于折服其才能而推舉他做總政委，但他堅(jiān)決不同意。后來(lái)在遵義會(huì)議上，也正是由于周恩來(lái)的顧全大局，才保證了會(huì)議的成功和會(huì)后逐步確立了毛澤東同志在黨和軍隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。

建國(guó)后，周恩來(lái)在反冒進(jìn)和“文革”中更表現(xiàn)了照顧大局，相忍為黨的高尚人格。這種人格力量，在那個(gè)特殊歷史時(shí)期鼓舞了一大批老革命家，堅(jiān)定了他們的共產(chǎn)主義信念。

從1955年開始，我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中出現(xiàn)了急躁冒進(jìn)的苗頭，周恩來(lái)敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題并實(shí)施了反冒進(jìn)的一些措施。但由于當(dāng)時(shí)認(rèn)識(shí)上的偏差，毛澤東同志帶頭提出了脫離我國(guó)生產(chǎn)力現(xiàn)狀的“趕超戰(zhàn)略”。1957年，毛澤東認(rèn)為反冒進(jìn)阻礙了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，1958年初，又把反冒進(jìn)提高到反馬克思主義的高度，把反冒進(jìn)的人視為“促退派”，認(rèn)為他們“離右派只有五十米了??”。很顯然，這是對(duì)周恩來(lái)說(shuō)的。那時(shí)周恩來(lái)心情很沉悶，但為了國(guó)家、民族和黨的利益，他把個(gè)人的名利拋到九霄云外，帶領(lǐng)周圍的同志們團(tuán)結(jié)奮斗、勤懇工作，以盡量減少由于思想路線失誤而帶來(lái)的損失。當(dāng)時(shí)，許多人被大躍進(jìn)沖昏了頭腦，提出上“三峽工程”?？偫砜紤]到國(guó)力已十分脆弱，如再上這樣巨大的工程，必將導(dǎo)致國(guó)民經(jīng)濟(jì)的崩潰。他從全局出發(fā)，苦口婆心地說(shuō)服各方面，終于沒(méi)讓“三峽工程”上馬，使國(guó)民經(jīng)濟(jì)避免了一場(chǎng)雪上加霜的災(zāi)難。

“文革”中，周總理的處境十分艱難。林彪和江青反黨集團(tuán)，想借打倒一大批老干部以達(dá)到篡黨奪權(quán)的目的?？偫碚J(rèn)為老一輩革命家是黨和人民的寶貴財(cái)富，他寧可拚著自身，也要保護(hù)他們。1967年7月，江青等人趁毛澤東不在京之際策劃了100多個(gè)群眾組織，共5000多人，在中南海西門外安營(yíng)扎寨，要把劉少奇揪出中南海。周恩來(lái)面對(duì)困難，鎮(zhèn)定自如，獨(dú)撐危局，表現(xiàn)出一個(gè)共產(chǎn)黨人的超常品德。他親自打電話批評(píng)群眾組織的頭目，他堅(jiān)定地說(shuō)：“中南海是黨中央所在地，你們要想沖進(jìn)中南海，除非從我身上踏過(guò)去?！彼麘{著崇高威望、高尚的人格和革命氣概，保護(hù)了劉少奇、鄧小平等一批老革命家。

謙和待人，襟懷坦蕩

周恩來(lái)學(xué)貫中西，但謙虛為本，求索不已。他在對(duì)文藝界的一次講話中說(shuō)：“我今天說(shuō)的這些話不一定對(duì)，我是樹個(gè)‘的’讓大家來(lái)射，樹個(gè)耙子，讓大家來(lái)攻攻?！彼闹t虛和不自以為是，使他贏得了朋友們的理解和信任。而且他不斷進(jìn)取，主張“人生有限，知識(shí)無(wú)限，到死也學(xué)不完，改造不完”，要“活到老，學(xué)到老，改造到老”。他的好學(xué)，使他獲得了廣泛的尊敬和愛(ài)戴。周總理和人民心連心，人民更熱愛(ài)周總理。一位日本友人曾記下下面感人的一幕：周總理的葬禮已舉行過(guò)一個(gè)禮拜了，而北京飯店的女工作人員常常聚在二樓的一個(gè)房間里抱頭痛哭。這位記者動(dòng)情地寫道：“我完全沒(méi)有料到周總理竟是這樣受到普通人民的衷心受戴的領(lǐng)導(dǎo)人?！?/p>

周恩來(lái)長(zhǎng)期主持我黨的統(tǒng)一戰(zhàn)線工作，建立了特殊的歷史功勛。他在同黨外人士的交往中更主張襟懷坦蕩，以心換心，他指出首先要平等相待?！爸挥邪褜?duì)方當(dāng)作朋友，人家才會(huì)把你當(dāng)作朋友。”其次，他認(rèn)為對(duì)朋友要坦誠(chéng)為本。他指出：“對(duì)黨外人士要真誠(chéng)和藹，不要虛偽?！睂?duì)待人民群眾和黨外人士要一視同仁，“凡是在廣大群眾中做的事情，都應(yīng)真誠(chéng)地向黨外人士講清楚?！痹俅?，要尊重人家的意見(jiàn)，話要讓人家說(shuō)完，“要讓黨外人士做到‘知無(wú)不言，言無(wú)不盡’”“使他們?cè)诟鞣N會(huì)議上敢于講話”。他提倡共產(chǎn)黨人要敢于交畏友和凈友。最后，他認(rèn)為要關(guān)心朋友的具體困難，幫助解決各種實(shí)際問(wèn)題。解放前，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬寅初先生因抨擊官僚資本而被逮捕。周恩來(lái)四外奔走，將他營(yíng)救出來(lái)，但蔣介石不準(zhǔn)馬先生任公職、教書、講演和發(fā)表文章，馬寅初的生活一時(shí)拮據(jù)。周恩來(lái)指示重慶的《新華日?qǐng)?bào)》全文刊載馬的《中國(guó)工業(yè)化與民主》一文，并致送最高稿酬，在當(dāng)時(shí)國(guó)統(tǒng)區(qū)知識(shí)界傳為佳話。1957年，馬寅初先生因發(fā)表《新人口論》被打成“中國(guó)的馬爾薩斯”，受到不公正的待遇。康生等人要把馬劃成右派，周恩來(lái)堅(jiān)決保護(hù)，使馬先生幸免于難。1972年，90高齡的馬寅初患直腸癌，經(jīng)總理親自批示給先生施行手術(shù)治療，使其身體基本康復(fù)。而就在此間，總理本人卻不幸得了癌癥。周總理在去世前，還專門讓自己的護(hù)理醫(yī)師去看望馬寅初，他自己仍不放心，又親自打電話詢問(wèn)服用什么藥。馬老從他與周恩來(lái)的幾十年交往中得出一個(gè)結(jié)論：周恩來(lái)是最得人心的黨員。周恩來(lái)一生結(jié)交的普通群眾和黨外民主人士無(wú)數(shù)，他以自己的人格力量影響了、教育了、團(tuán)結(jié)了人們，人們都視他為知音和引路人。（參見(jiàn)周顯信：《論周恩來(lái)的人格力量》，徐州師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），1996年第1期。）

案例思考與討論：

1．結(jié)合上述正反兩個(gè)方面的案例，談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么？

2．結(jié)合案例談?wù)勅绾握_理解和對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力？

第三篇：文明有禮培育實(shí)施方案

“文明有禮電信人”活動(dòng)實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

根據(jù)公司系統(tǒng)《開展做文明有禮電信人》的文件精神，結(jié)合公司實(shí)際，以“做文明有禮電信人”為主題，以培育文明風(fēng)尚、維護(hù)公共秩序、提高服務(wù)質(zhì)量和水平為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作的積極性，全面提升干部職工的整體文明素質(zhì)。

二、重點(diǎn)任務(wù)

1、開展“人人爭(zhēng)當(dāng)文明有禮電信人”活動(dòng)，做到 “文明有禮1234”，即展現(xiàn)一張笑臉注重兩個(gè)形象，衣著得體、舉止得當(dāng)，常說(shuō)三句文明話“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”，常做四件文明事，逢人先禮讓、困難熱情幫、排隊(duì)講秩序、垃圾分類放。

2、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論”活動(dòng)。以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位教育為重點(diǎn)，結(jié)合“做文明有禮的電信人”活動(dòng)，通過(guò)大討論深刻理解弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化，做大做強(qiáng)電信品牌的重大意義，認(rèn)真查找本公司和干部職工在工作中存在的問(wèn)題，制定整改目標(biāo)，確保高水平服務(wù)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)步提升。

3、開展“崗位文明形象成果展示”活動(dòng)，通過(guò)征文、詩(shī)歌朗誦、演講、小品、視頻教育等多種文藝形式進(jìn)行集中展示，把電信職工崗位做貢獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象展示出來(lái)。

4、開展衛(wèi)生治理及健康活動(dòng)。結(jié)合“城市清潔日”“衛(wèi)生月”

等衛(wèi)生治理活動(dòng)。廣泛開展職業(yè)健康和衛(wèi)生防病等知識(shí)的宣傳活

動(dòng)，提高職工的健康生活意識(shí)，確保職工的身體健康和工程建設(shè)的順利進(jìn)行。

5、充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，有效地

節(jié)約辦公費(fèi)用，減少紙張消耗，提倡使用再生紙，提倡紙張的重

復(fù)利用，在復(fù)印、打印文件時(shí)要雙面使用紙張，利用各種宣傳形

式，教育職工養(yǎng)成盡量使用自然光照明，杜絕白晝燈、長(zhǎng)明燈，做到隨手關(guān)燈，人走燈滅。

6、積極開展“排隊(duì)推動(dòng)日”“讓座日”活動(dòng)，宣傳教育職工

在乘坐公交車時(shí)自覺(jué)排隊(duì)候車、文明禮讓，努力形成尊重、理解、關(guān)愛(ài)老年人和殘疾人的良好社會(huì)氛圍。

7、強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)意識(shí)。結(jié)合公司當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)大檢查和安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，組織對(duì)職工進(jìn)行一次遵

守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和崗位

作業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格遵守人身安全、車輛安全、消防安全、機(jī)電設(shè)備

安全的各項(xiàng)規(guī)定確保安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

8、各部門要進(jìn)一步強(qiáng)化干部服務(wù)職工的意識(shí)，主動(dòng)了解職

工生產(chǎn)生活的困難，服務(wù)職工、服務(wù)企業(yè)，提高職工對(duì)企業(yè)的滿

意度。要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)管理人員的禮儀培訓(xùn)，倡導(dǎo)文明辦公、文明

接待，規(guī)范管理人員接待用語(yǔ)，必須使用好“五聲十個(gè)字”(您

好、誒、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn))使廣大管理人員成為文明禮儀

辦公的表率。

三、活動(dòng)安排

(一)第一階段：部署動(dòng)員階段（2013年4月）：各部門要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)關(guān)于開展“做文明有禮的電信人”活動(dòng)通知及方案，明確目的、意義和主題，做好領(lǐng)導(dǎo)組織工作，確保此活動(dòng)的有效開展。

(二)第二階段：全面推進(jìn)階段（2013年5月一10月）：各部門要圍繞活動(dòng)重點(diǎn)任務(wù)組織開展多種形式的宣傳教育活勱將“做文明有禮的電信人”活動(dòng)引向深入。以“9.20”公民道德宣傳日為契機(jī)，公民道德宣傳周活動(dòng)高潮。

(三)第三階段：總結(jié)展示階段（2013年11月一12月）：總結(jié)全年活動(dòng)開展的好做法、好典型、好經(jīng)驗(yàn)，推薦一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人參加公司系統(tǒng)組織的評(píng)選活動(dòng)。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任?！白鑫拿饔卸Y的電信人”主題活勱，是提高公司干部職工文明素質(zhì)的重要載體，是今年公司精神文明建設(shè)的重中之重。各單位要高度重視、認(rèn)真落實(shí)。要結(jié)合本公司實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好此項(xiàng)活動(dòng)的組織推進(jìn)工作，以此為契機(jī)進(jìn)一步提高全體干部職工的整體素質(zhì)。

(二)抓住重點(diǎn)、突出效果。各部門要以解決在文明禮儀、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面存在的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，創(chuàng)新活動(dòng)載體。使廣大干部職工便于參加、樂(lè)于參加，努力在增強(qiáng)

主題活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性和解決存在問(wèn)題上下功夫。

（三）認(rèn)真做好宣傳報(bào)道工作。要采取內(nèi)、外宣傳報(bào)道相結(jié)合，利用板報(bào)、企業(yè)報(bào)、公示欄等宣傳手段對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。將活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡進(jìn)行及時(shí)報(bào)道。

二O一三年四月二十日

第四篇：文明有禮培育實(shí)施方案

文明有禮培育實(shí)施方案

為促進(jìn)XXX精神文明創(chuàng)建工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，不斷提高精神文明單位創(chuàng)建水平，我局開展“文明有禮培育”活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，不斷滿足和提升黨員民警干部職工日益增長(zhǎng)的精神文明文化需求和文明素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作和其它各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

二、主要工作

扎實(shí)開展公民基本道德規(guī)范和文明禮儀知識(shí)普及教育廣泛 宣傳、引導(dǎo)人們修身律已、提高文明修養(yǎng)。組織文明短信傳遞，舉辦文明禮儀知識(shí)講座和文明旅游、文明交通、文明上網(wǎng)行動(dòng)，培育形成謙恭有禮、勤儉節(jié)約之風(fēng)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）舉辦文明知識(shí)講座。邀請(qǐng)專家來(lái)XX組織一次文明禮儀知識(shí)講座，豐富XX干部職工文明禮儀知識(shí)、提升文明素質(zhì)。

（二）組織心得體會(huì)交流。把學(xué)習(xí)雷鋒精神和開展“文明有禮培育”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，組織一次學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流活動(dòng)。

（三）組織文明主題演講活動(dòng)。為促進(jìn)活動(dòng)深入開展，擬舉辦學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀演講比賽。

（四）開展文明上網(wǎng)活動(dòng)。號(hào)召XX文明上網(wǎng)，制定XX文明上網(wǎng)行為守則，并適時(shí)組織檢查。

（五）組織文明交通活動(dòng)。引導(dǎo)教育廣大職工自覺(jué)遵守文明交通法規(guī)，組織文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。開展“世界無(wú)車日”活動(dòng)。

（六）加強(qiáng)文明有禮制度建設(shè)。制定黨員職工文明守則、行為規(guī)范，制作遵德守禮提示牌。

四、有關(guān)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。XX要把開展“文明有禮培育”活動(dòng)做為一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，形成全員參與的良好局面。

（二）突出重點(diǎn)，形成常態(tài)。以提高文明素質(zhì)為重點(diǎn)，把活動(dòng)的開展和日常工作、生活有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成工作機(jī)制，促進(jìn)活動(dòng)常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）注重效果，抓好落實(shí)。XX要在活動(dòng)中緊密結(jié)合干部職工的思想實(shí)際，把握規(guī)律性、提高針對(duì)性、增強(qiáng)實(shí)效性，切實(shí)通過(guò)活動(dòng)提高職工的精神文明素質(zhì)，促進(jìn)XX精神文明創(chuàng)建工作的全面開展。

第五篇：淺談?wù)f(xié)干部的人格力量及素質(zhì)修養(yǎng)

政協(xié)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的狀況如何,直接關(guān)系到整個(gè)政協(xié)工作的質(zhì)量和水平,而政協(xié)干部作為政協(xié)機(jī)關(guān)的主體,在政協(xié)機(jī)關(guān)的組織、作風(fēng)和思想建設(shè)中以及為整個(gè)政協(xié)工作服務(wù)中的作用尤為重要.因此,培養(yǎng)一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟悉的高素質(zhì)政協(xié)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使政協(xié)機(jī)關(guān)真正成為團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉潔務(wù)實(shí)、精干高效的辦事機(jī)構(gòu),才能

不斷推進(jìn)政協(xié)工作的制度化、規(guī)范化和程序化的進(jìn)程,以適應(yīng)新時(shí)期政協(xié)工作的需要。人民政協(xié)是我國(guó)最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織，它是由各族各界人士組成的，其主要職能是政治協(xié)商、民主監(jiān)督，參政議政。作為政協(xié)干部，這就特別要求我們不僅要有改革創(chuàng)新的工作能力，同時(shí)還必須具有承受各種巨變的心理素質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜局面，要有去留無(wú)意，榮辱不驚的平穩(wěn)心態(tài)。而且這種心態(tài)就是一種作用，一種政治品質(zhì)，一種道德情操和思想境界。

政協(xié)干部的人格力量就應(yīng)該是心平氣和。就社會(huì)分工而言，職位有高有低，任務(wù)有輕有重。但一部分人認(rèn)為職位低了不能干大事，事少了就是被冷落。大有一種油盡燈枯和失落、自卑之感油然而生。于是就聽之任之，無(wú)所事事，反正閑著是閑著。實(shí)際上，位不在高，為民就行；權(quán)不在大，秉公就成；事不在多，務(wù)實(shí)則準(zhǔn)。筆者以為，在這些所謂有職無(wú)權(quán)的部門工作，從一定程度上講，是臥薪嘗膽，是修煉，是對(duì)心平氣和、平心靜氣的詮釋.心平氣和是一種博大的胸襟，健康的心態(tài)。是一種美好的愿望和積極追求，是一種人性的釋放和高尚的境界。也是一個(gè)干部為人、做官、做事的基礎(chǔ)。心平氣和與平心靜氣的核心都是平。但這里的“平和”并不是隨遇而安，消磨銳氣，不是昏昏噩噩、隨波逐流，不問(wèn)世事。而是實(shí)事求是的一種健康狀態(tài)。要達(dá)到這種極佳的健康心態(tài)，就要平平淡淡做人，踏踏實(shí)實(shí)辦事。即：常有平常之境，常持平淡之欲，常做平凡之人。常育平靜之腦，常煉平衡之功。

常有平常之境。政協(xié)干部作為社會(huì)人，同樣有自己的情感世界，有喜怒哀樂(lè)、有酸甜苦辣，有難言之隱，也就會(huì)產(chǎn)生一些思想問(wèn)題，但政協(xié)工作的重大責(zé)任要求我們必須有大海般的胸懷。政協(xié)工作的性質(zhì)，特別是職能的履行和作用的發(fā)揮都要求通過(guò)政協(xié)機(jī)關(guān)的工作去實(shí)現(xiàn)，這就要求我們需要不斷的，長(zhǎng)期的加強(qiáng)修養(yǎng)，使自己的人品、素質(zhì)、能力永恒地適應(yīng)工作要求，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀。在各種名譽(yù)、地位、利益問(wèn)題上要善于自我解脫，自我調(diào)節(jié)，自我安慰。遇事要看得遠(yuǎn)，想得開，提得起，放得下。既要看重結(jié)果，又要舉重若輕，始終保持一種“心靜自然涼”的心境。

常持平淡之欲。欲望是人的一種本能。是人就有“七情六欲”，而我們肩負(fù)的職能，要求我們的欲望必須符合黨的要求，人民的要求，事業(yè)的要求。這個(gè)欲望是什么？正確的理解應(yīng)該是強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲、事業(yè)欲、工作欲、追求欲、奉獻(xiàn)欲，創(chuàng)新欲，只有這些欲望才是我們前進(jìn)的不竭動(dòng)力。對(duì)物質(zhì)利益、名譽(yù)地位、享受享樂(lè)都要看淡一些，只能適度，不能過(guò)度，更不能無(wú)度。予我之物不多求，無(wú)我之物不苛求，他人之物不強(qiáng)求，身外之物不必求。不為官所縛，不為名所累，不為利所惑。學(xué)會(huì)放松，有所不為，有所作為，有所放棄，有所收獲。把個(gè)人利益看淡一些。這樣，就會(huì)放松，輕松，灑脫，自然。

常做平凡之人。做平凡之人，干平凡事，當(dāng)是做人的基本準(zhǔn)則。高高在上，官氣十足，脫離基層，脫離群眾，最終必定倒下。因?yàn)?，沒(méi)有平凡奠基，一切卓越便無(wú)從拔地而起。平凡的人做好了平凡的事就是不平凡的人。而不平庸是我們的最終要求，在我們的整個(gè)干部隊(duì)伍中的一些人身上，往往是平凡的做不到或做不好或根本不自覺(jué)去做不認(rèn)真做，如讀幾本平凡書而廣取博收，辦幾件平常事服務(wù)于民取信于民。但有些人就是不做，非要去讀名人名著，名篇名作，讀了之后又一知半解，斷章取義。辦了幾件事非要上級(jí)知道，以此樹立政績(jī)，并以此為榮耀，四處招搖撞騙；同樣，誠(chéng)實(shí)守信不難，顧全大局不難，服從組織不難，但就有人做不到。所以說(shuō)，平凡本身就包含著不平凡，我們要對(duì)生活永遠(yuǎn)感到新鮮，對(duì)平凡事物不覺(jué)厭煩，從一點(diǎn)一滴的平凡事做起，且持之以恒，一以貫之。

常育平靜之腦。平靜是支撐點(diǎn)，是調(diào)節(jié)器,是降壓器，也是清醒劑。每一名干部的工作有順境，也有逆境，有平坦，也有坎坷，有高潮，也有低落。有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)，有收獲也有失落。一個(gè)心理健康，思維成熟的人，面對(duì)大量頻繁的工作活動(dòng)，復(fù)雜、顯現(xiàn)的量變過(guò)程和質(zhì)變結(jié)果，應(yīng)該平靜地應(yīng)對(duì)變化，冷靜地觀察變化，安靜地感悟變化。然后再作出平靜的自我選擇。用這樣的腦子去思考問(wèn)題，觀察事物，才能戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝一切，同時(shí)還要適應(yīng)寂寞的環(huán)境，樂(lè)于過(guò)寧?kù)o的生活，不以物喜，不為利動(dòng)，不以已悲，不為俗感，耐得住寂寞，忍得住孤獨(dú)，挨得住誘惑，守得住清貧，保得住節(jié)操。

常練平衡之功。平衡是事物暫時(shí)穩(wěn)定的狀態(tài)。因?yàn)橛辛似胶?，事物才有所區(qū)別，人類才有秩序，個(gè)人才有健康。一個(gè)干部的責(zé)任和義務(wù)，從一定意義上說(shuō)，就是做平衡的工作。物的平衡，人的平衡，物與人的平衡等等。在現(xiàn)實(shí)生活中，不是事事，人人都平衡的，不平衡所導(dǎo)致的惡果發(fā)人深省。一個(gè)人的心理失去平衡就會(huì)導(dǎo)致偏激，一個(gè)人的生理失去平衡就會(huì)造成紊亂，人與自然失去平衡就會(huì)帶來(lái)禍患。平衡對(duì)我們每一名干部來(lái)說(shuō)是門學(xué)問(wèn)。也是一門藝術(shù)，是一種方法，也是一種境界。會(huì)平衡不是與生俱來(lái)，需要修煉。否則，看見(jiàn)別人發(fā)財(cái)就眼紅，聽說(shuō)別人升遷就

來(lái)氣，遇到挫折就氣餒，想到吃虧就上火，心理心態(tài)極不正常。我們每個(gè)人都生活在社會(huì)中，工作上、事業(yè)上難免不遇到挫折，這就要求我們要及時(shí)矯正不良心態(tài)。以上種種，應(yīng)該是政協(xié)機(jī)關(guān)干部的人格力量的集中體現(xiàn)。但要做到這些，還得從自身的素養(yǎng)修行入手。

一是要修煉一個(gè)健康、向上的良好心態(tài)。這是我們每名政協(xié)干部成長(zhǎng)成事的關(guān)鍵。是立身處事的基礎(chǔ)。作為政協(xié)干部，我們首先要學(xué)會(huì)用辯證的思維和觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題。從而正確地把握自己的思想和行為，正確對(duì)待得失，坦然面對(duì)人生，甘于無(wú)私奉獻(xiàn)，不怕困難挫折。在現(xiàn)實(shí)生活中，承受他人的順境有時(shí)比承受自已的逆境困難。無(wú)論是誰(shuí)，都或多或少地遇到這種心境。實(shí)際上這是一種極為不良的心態(tài)。生活不是一帆風(fēng)順的，每個(gè)人一身中都自然會(huì)遇到苦惱的事，不如意的事，關(guān)鍵在于用什么樣的心態(tài)去面對(duì)，這就需要我們不斷提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)心理承受能力，端正心態(tài)，擺正位置，笑對(duì)人生。

二是要努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、融洽的工作環(huán)境。一個(gè)好的工作環(huán)境，不僅有利于干部的成長(zhǎng)進(jìn)步，而且影響其一生。而要營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，首當(dāng)其沖的就是搞好團(tuán)結(jié)。包括內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，上下的團(tuán)結(jié)，橫向的團(tuán)結(jié)。沒(méi)有團(tuán)結(jié)，只會(huì)一事無(wú)成。常常看到一些單位人不多，事不多,但就是擰不成一股繩，鬧不團(tuán)結(jié)，多半緣由都因名因利而起。如果不把名利看得那么重，設(shè)定好正確的人生抱負(fù)，坐標(biāo)和理想，工作中大家相互謙讓，理解和支持，該緊張時(shí)緊鑼密鼓，雷厲風(fēng)行。該活潑時(shí)笑聲歡歌，掌聲四起，風(fēng)雨同舟，何愁沒(méi)有團(tuán)結(jié)？再者就是要有容人之量。有心平氣和的雅量?！皹s辱不驚，看庭前花開花落；去留無(wú)意，望天上云卷云舒；”不管遇到什么事情，都把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，把心胸放寬一些，保持思想的健康和純潔，學(xué)會(huì)包容別人。都說(shuō)做官先做事，做事先做人。要有自尊，但不能自傲；要能自省，但不能自棄；要有傲骨，但不能有傲氣；要虛心，但不要虛榮；幾何中以直線為最近，修身當(dāng)以正直為最好，為官以廉潔為最佳，政協(xié)干部要以務(wù)實(shí)為最妙。

三是要夯實(shí)一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的扎實(shí)作風(fēng)。政協(xié)干部的工作單位一樣，但崗位各有不同，哪項(xiàng)工作做好做扎實(shí)了都要聚精會(huì)神。聚精會(huì)神的前提就是愛(ài)崗敬業(yè)。要在自己的崗位上做出好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，必須付出艱辛的勞動(dòng)，一要工作高標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人只有積極向上的美好愿望而不付諸行動(dòng)肯定不行。工作不能只求過(guò)得去而不求過(guò)得硬，不能只滿足于應(yīng)付，要有人人爭(zhēng)先進(jìn)，事事爭(zhēng)第一的意識(shí)和行動(dòng)，二要勤動(dòng)腦。要善思、勤思、三思而行。三要勤動(dòng)手。事事爭(zhēng)先，親自體驗(yàn)，收益非淺。四要勤走動(dòng)。深入基層，深入一線，與委員、與群眾廣交朋友，掌握民情，善解民意，排憂解困，訪貧問(wèn)苦，方能獻(xiàn)好言獻(xiàn)好策。

四是要錘煉一手過(guò)硬的本領(lǐng)。當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)更新的速度很快，各種新知識(shí)新觀點(diǎn)日新月異。因此我們每名政協(xié)干部都必須切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，拓寬學(xué)習(xí)范圍，廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史、文學(xué)等知識(shí)，做到本職工作精，周圍知識(shí)通，博采眾長(zhǎng)，做工作的多面手。

五是要有一個(gè)正確的人生目標(biāo)。一個(gè)人追求受多種因素制約，個(gè)人素質(zhì)、機(jī)遇、工作環(huán)境、群眾基礎(chǔ)，工作實(shí)績(jī)等等。期望值過(guò)高，往往事與愿違。但也不能沒(méi)有目標(biāo)，沒(méi)有追求，沒(méi)有工作動(dòng)力。這就要有一個(gè)健康的心態(tài)，一個(gè)良好的形象，一個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。有了這些，就有了自己進(jìn)步的鋪墊，就有了成就事業(yè)的基礎(chǔ)。總之，有了團(tuán)結(jié)、和諧、融洽的環(huán)境，就有了成就事業(yè)的氛圍，有了愛(ài)崗敬業(yè)的扎實(shí)作風(fēng)，就有了成就事業(yè)的前提，有了過(guò)硬的本領(lǐng)，就有了成就事業(yè)的條件。有了合理正確的人生目標(biāo)，就有了成就事業(yè)的動(dòng)力。

因此，政協(xié)干部的人格力量和素養(yǎng)修行最終的體現(xiàn)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)、知足常樂(lè)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精，形象好，說(shuō)實(shí)在話、讀高雅書，辦實(shí)在事，做老實(shí)人。