第一篇：海西州分公司創(chuàng)建精神文明年終總結(jié)

海西州分公司創(chuàng)建精神文明年終總結(jié)

創(chuàng)建文明行業(yè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，近年來我公司將創(chuàng)建文明行業(yè)、文明窗口作為一項(xiàng)重要工作來抓，深入開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，以“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，創(chuàng)建活動(dòng)呈現(xiàn)出積極、健康、向上發(fā)展的趨勢?，F(xiàn)將我公司2000年開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工、團(tuán)齊抓共建

(1)、我公司于98年被評(píng)為省級(jí)文明單位后，公司黨委把創(chuàng)建“省級(jí)精神文明建設(shè)標(biāo)兵”單位列入黨委的議事日程，精心組織、合理安排，按照市文明委的要求，結(jié)合“三講”、“三個(gè)代表”及民主評(píng)議行風(fēng)工作、服務(wù)明星活動(dòng)，對(duì)全體干部、職工進(jìn)行黨的基本路線教育，愛國主義教育、民主與法制教育，使全體干部、職工的思想有了明顯提高。同時(shí)在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，黨、政、工、團(tuán)分工協(xié)作，樹立全局“一盤棋”的思想，密切配合，形成合力，充分發(fā)揮各部門、班組的作用，努力創(chuàng)建“省級(jí)精神文明建設(shè)標(biāo)兵”單位活動(dòng)。

(2)、在創(chuàng)建活動(dòng)中，繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的基本方針。在硬件上做到外塑形象抓窗口，內(nèi)增素質(zhì)抓隊(duì)伍，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分

發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的作用，真正形成以營業(yè)窗口服務(wù)為龍頭，后合服務(wù)為文撐，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)的格局，使服務(wù)工作向管理層、生產(chǎn)層延伸，真正做到上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，從整體上推動(dòng)服務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

(3)、在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜、注重實(shí)效的原則。使局內(nèi)生產(chǎn)場地環(huán)境優(yōu)美，營業(yè)窗口清潔整齊，營業(yè)貿(mào)口的工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌，上崗，使用文明用語、禮貌待客。

(4)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高管理效率。把發(fā)展通信規(guī)模、增值新業(yè)務(wù)放在首要地位，制定階段性目標(biāo)；把滿足各類用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的需求為目標(biāo)。每半年召開一次用戶座談．全和發(fā)征求意見函，并聘請(qǐng)社合監(jiān)督員。對(duì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，不斷的完善管理制度，先后制定了《電信營業(yè)人員行為準(zhǔn)則》《電話裝、移、修機(jī)人員行為準(zhǔn)則》《服務(wù)用語與獎(jiǎng)金掛鉤》等制度和規(guī)定。營業(yè)窗口人員有6人次被評(píng)為服務(wù)明星，使服務(wù)工作的整體水平得到提高。，三、以物質(zhì)文明促進(jìn)精神文明建設(shè)

物質(zhì)是基礎(chǔ)，是精神文明建設(shè)蓬勃開展的保證。沒有技術(shù)手段和通信能力的提高，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為廣大人民群眾服務(wù)，便是一句空話。為此我局近幾年 致力于加快通信建設(shè)。

電信作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，特別是經(jīng)過“八五”期間通信的大發(fā)展，使我因電信通信能力不斷增強(qiáng)，技術(shù)層次不斷提高，電信業(yè)務(wù)進(jìn)一少普及，電信通信基本適應(yīng)了現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。海西州地處偏僻，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，電信的發(fā)展與全國相比也相對(duì)落后。近八年在州委、州政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，我州電信狀況發(fā)生了翻天覆地的變化。原來全州僅德令哈采用縱橫制自動(dòng)電話，其它各局均為搖把子，全州交換機(jī)容量為14OO門，實(shí)裝戶640戶，長途電路為4條人工電路。為改變落后的通信狀況，大膽負(fù)債經(jīng)營，先后貸款1060萬。元人民幣，用于海西通信建設(shè)的發(fā)展，從而使海西電信能力和技術(shù)層次逐步提高。全州電話實(shí)現(xiàn)程控化、傳輸電路實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。一九九九年引進(jìn)先進(jìn)的德國設(shè)備EWSD交換機(jī)，在德令哈建成萬門程控電話。全州程控交換機(jī)容量達(dá)到22628門，長途實(shí)現(xiàn)光纜傳輸，電信業(yè)務(wù)由原來單一的電話通信發(fā)展到今天的163、169汁算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和DDN、分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、智能業(yè)務(wù)、IC卡、300卡式業(yè)務(wù)、電話信息查詢服務(wù)160、168等業(yè)務(wù)，同時(shí)建成了海西本地電話網(wǎng)。所轄縣、行政區(qū)電話號(hào)碼升

便了用戶的查詢，提高了服務(wù)水平。

今年工作初步安排：

二OOO年是新世紀(jì)的起點(diǎn)，黨中央關(guān)于實(shí)施西部

大開發(fā)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，給我們海西電信帶來了難得的發(fā)展

機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們總體思路是：以中央關(guān)于西部大開發(fā)

戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，將海西通信建設(shè)規(guī)劃融于地方經(jīng)濟(jì)建

設(shè)規(guī)劃中，抓住機(jī)遇，開拓市場抓發(fā)展、突出重點(diǎn)抓建

設(shè)、擴(kuò)大營銷抓服務(wù)、增加收入抓效益、凝聚隊(duì)伍抓文

明、銳意進(jìn)取抓形象，夯實(shí)基礎(chǔ)，激發(fā)潛力，開創(chuàng)海西

電信新局面。

1、高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的基本方針，不斷加強(qiáng)

社會(huì)主義精神文明建設(shè)。服務(wù)工作是電信企業(yè)發(fā)展永恒

的主題，是事關(guān)企業(yè)前進(jìn)和命運(yùn)的大事，是企業(yè)參與市

場競爭求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。首先要抓好營業(yè)窗口管

理，做到營業(yè)場地清潔明亮，各中電信業(yè)務(wù)標(biāo)志醒目，電信資費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，營業(yè)人員統(tǒng)一著裝上崗，佩帶工號(hào)

牌，正確使用服務(wù)用語，禮貌待客。二是解決裝、移機(jī)

等侯時(shí)間長，修機(jī)難的問題，嚴(yán)格裝機(jī)程序。在裝機(jī)時(shí)

限上，有條件的、戶線工程到位的，用戶辦理手續(xù)，1

5天之內(nèi)裝通，決不拖延。對(duì)一時(shí)無法安裝電話的，向

用戶解釋說明原因，積極想方設(shè)法解決。待裝時(shí)問決不超過三個(gè)月。認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策，做到收費(fèi)正確，讓用胡放心。三是認(rèn)真做好大用戶尤其是數(shù)據(jù)通信用戶的服務(wù)工作，做好政府上剛工作。四是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用。同時(shí)，每半年召開用戶座談會(huì)和發(fā)放征求意見函，對(duì)用戶有理由申告認(rèn)真查處落實(shí)。

2、繼續(xù)加大通信建設(shè)力度，采用新技術(shù)，提高通信能力，滿足社會(huì)不同層次的要求，為西部大開發(fā)創(chuàng)造條件。

(1)、完成本地網(wǎng)HJD04機(jī)C升D工程改造任務(wù)，開發(fā)網(wǎng)上增值新業(yè)務(wù)。

(2)、實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)和7號(hào)信令，為全州實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)集中監(jiān)控和集中維護(hù)管理奠定基礎(chǔ)。

(3)、如強(qiáng)企業(yè)職工的政治思想工作，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的模范帶頭作用。尤其要抓好青年職工的思想教育，引導(dǎo)和組織開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。倡導(dǎo)文明健康的生活方式，使精神文明建設(shè)活動(dòng)落實(shí)到服務(wù)工作中，在鞏固和發(fā)展省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，爭創(chuàng)省級(jí)文明標(biāo)兵單位。

第二篇：海西州分公司創(chuàng)建精神文明年終總結(jié)

海西州分公司創(chuàng)建精神文明年終總結(jié)

創(chuàng)建文明行業(yè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，近年來我公司將創(chuàng)建文明行業(yè)、文明窗口作為一項(xiàng)重要工作來抓，深入開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，以“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，創(chuàng)建活動(dòng)呈現(xiàn)出積極、健康、向上發(fā)展的趨勢?，F(xiàn)將我公司2000年開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工、團(tuán)齊抓共建

(1)、我公司于98年被評(píng)為省級(jí)文明單位后，公司黨委把創(chuàng)建“省級(jí)精神文明建設(shè)標(biāo)兵”單位列入黨委的議事日程，精心組織、合理安排，按照市文明委的要求，結(jié)合“三講”、“三個(gè)代表”及民主評(píng)議行風(fēng)工作、服務(wù)明星活動(dòng)，對(duì)全體干部、職工進(jìn)行黨的基本路線教育，愛國主義教育、民主與法制教育，使全體干部、職工的思想有了明顯提高。同時(shí)在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，黨、政、工、團(tuán)分工協(xié)作，樹立全局“一盤棋”的思想，密切配合，形成合力，充分發(fā)揮各部門、班組的作用，努力創(chuàng)建“省級(jí)精神文明建設(shè)標(biāo)兵”單位活動(dòng)。

(2)、在創(chuàng)建活動(dòng)中，繼續(xù)高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的基本方針。在硬件上做到外塑形象抓窗口，內(nèi)增素質(zhì)抓隊(duì)伍，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，充分

發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的作用，真正形成以營業(yè)窗口服務(wù)為龍頭，后合服務(wù)為文撐，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ)的格局，使服務(wù)工作向管理層、生產(chǎn)層

延伸，真正做到上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，從整體上推動(dòng)服務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

(3)、在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜、注重實(shí)效的原則。使局內(nèi)生產(chǎn)場地環(huán)境優(yōu)美，營業(yè)窗口清潔整齊，營業(yè)貿(mào)口的工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌，上崗，使用文明用語、禮貌待客。

(4)、加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高管理效率。把發(fā)展通信規(guī)模、增值新業(yè)務(wù)放在首要地位，制定階段性目標(biāo)；把滿足各類用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的需求為目標(biāo)。每半年召開一次用戶座談．全和發(fā)征求意見函，并聘請(qǐng)社合監(jiān)督員。對(duì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，不斷的完善管理制度，先后制定了《電信營業(yè)人員行為準(zhǔn)則》《電話裝、移、修機(jī)人員行為準(zhǔn)則》《服務(wù)用語與獎(jiǎng)金掛鉤》等制度和規(guī)定。營業(yè)窗口人員有6人次被評(píng)為服務(wù)明星，使服務(wù)工作的整體水平得到提高。，三、以物質(zhì)文明促進(jìn)精神文明建設(shè)

物質(zhì)是基礎(chǔ)，是精神文明建設(shè)蓬勃開展的保證。沒有技術(shù)手段和通信能力的提高，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為廣大人民群眾服務(wù)，便是一句空話。為此我局近幾年

致力于加快通信建設(shè)。

電信作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，特別是經(jīng)過“八五”期間通信的大發(fā)展，使我因電信通信能力不斷增強(qiáng)，技術(shù)層次不斷提高，電信業(yè)務(wù)進(jìn)一少普及，電信通信基本適應(yīng)了現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展的需要。海西州地處偏僻，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，電信的發(fā)展與全國相比也相對(duì)落

后。近八年在州委、州政府、省局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，我州電信狀況發(fā)生了翻天覆地的變化。原來全州僅德令哈采用縱橫制自動(dòng)電話，其它各局均為搖把子，全州交換機(jī)容量為14OO門，實(shí)裝戶640戶，長途電路為4條人工電路。為改變落后的通信狀況，大膽負(fù)債經(jīng)營，先后貸款1060萬。元人民幣，用于海西通信建設(shè)的發(fā)展，從而使海西電信能力和技術(shù)層次逐步提高。全州電話實(shí)現(xiàn)程控化、傳輸電路實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。一九九九年引進(jìn)先進(jìn)的德國設(shè)備EWSD交換機(jī)，在德令哈建成萬門程控電話。全州程控交換機(jī)容量達(dá)到22628門，長途實(shí)現(xiàn)光纜傳輸，電信業(yè)務(wù)由原來單一的電話通信發(fā)展到今天的163、169汁算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和DDN、分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、智能業(yè)務(wù)、IC卡、300卡式業(yè)務(wù)、電話信息查詢服務(wù)160、168等業(yè)務(wù)，同時(shí)建成了海西本地電話網(wǎng)。所轄縣、行政區(qū)電話號(hào)碼升

便了用戶的查詢，提高了服務(wù)水平。

今年工作初步安排：

二OOO年是新世紀(jì)的起點(diǎn)，黨中央關(guān)于實(shí)施西部

大開發(fā)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，給我們海西電信帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們總體思路是：以中央關(guān)于西部大開發(fā)戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，將海西通信建設(shè)規(guī)劃融于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)劃中，抓住機(jī)遇，開拓市場抓發(fā)展、突出重點(diǎn)抓建設(shè)、擴(kuò)大營銷抓服務(wù)、增加收入抓效益、凝聚隊(duì)伍抓文明、銳意進(jìn)取抓形象，夯實(shí)基礎(chǔ)，激發(fā)潛力，開創(chuàng)海西電信新局面。

1、高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的基本方針，不斷加強(qiáng)

社會(huì)主義精神文明建設(shè)。服務(wù)工作是電信企業(yè)發(fā)展永恒的主題，是事關(guān)企業(yè)前進(jìn)和命運(yùn)的大事，是企業(yè)參與市場競爭求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。首先要抓好營業(yè)窗口管理，做到營業(yè)場地清潔明亮，各中電信業(yè)務(wù)標(biāo)志醒目，電信資費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)，營業(yè)人員統(tǒng)一著裝上崗，佩帶工號(hào)牌，正確使用服務(wù)用語，禮貌待客。二是解決裝、移機(jī)等侯時(shí)間長，修機(jī)難的問題，嚴(yán)格裝機(jī)程序。在裝機(jī)時(shí)限上，有條件的、戶線工程到位的，用戶辦理手續(xù)，1

5天之內(nèi)裝通，決不拖延。對(duì)一時(shí)無法安裝電話的，向

用戶解釋說明原因，積極想方設(shè)法解決。待裝時(shí)問決不超過三個(gè)月。認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策，做到收費(fèi)正確，讓用胡放心。三是認(rèn)真做好大用戶尤其是數(shù)據(jù)通信用戶的服務(wù)工作，做好政府上剛工作。四是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員的作用。同時(shí)，每半年召開用戶座談會(huì)和發(fā)放征求意見函，對(duì)用戶有理由申告認(rèn)真查處落實(shí)。

2、繼續(xù)加大通信建設(shè)力度，采用新技術(shù)，提高通信能力，滿足社會(huì)不同層次的要求，為西部大開發(fā)創(chuàng)造條件。

(1)、完成本地網(wǎng)HJD04機(jī)C升D工程改造任務(wù)，開發(fā)網(wǎng)上增值新業(yè)務(wù)。

(2)、實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)和7號(hào)信令，為全州實(shí)現(xiàn)本地網(wǎng)集中監(jiān)控和集中維護(hù)管理奠定基礎(chǔ)。

(3)、如強(qiáng)企業(yè)職工的政治思想工作，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的模范帶頭作用。尤其要抓好青年職工的思想教育，引導(dǎo)和組織開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。倡導(dǎo)文明健康的生活方式，使精神文明建設(shè)活動(dòng)落實(shí)到服務(wù)工作中，在鞏固和發(fā)展省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，爭創(chuàng)省級(jí)文明標(biāo)兵單位。

第三篇：精神文明創(chuàng)建總結(jié)

2008年人保泉山支公司精神文明創(chuàng)建總結(jié)

今年來，泉山支公司緊密聯(lián)系公司實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓的方針。以“樹行業(yè)新風(fēng)、促行業(yè)發(fā)展、塑行業(yè)形象”為主題，以創(chuàng)建“服務(wù)型公司”為目標(biāo)，把文明創(chuàng)建工作作為推動(dòng)我司規(guī)范經(jīng)營上臺(tái)階的重要舉措，并作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要戰(zhàn)略任務(wù)來抓。不斷改進(jìn)工作措施，加大工作力度，有效地促進(jìn)了兩個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。在我們的努力下，泉山支公司已連續(xù)四年被市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)活動(dòng)組委會(huì)評(píng)為“文明單位”；2008年又被省公司評(píng)為“標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)”。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)制。

歷年來，支公司的領(lǐng)導(dǎo)班子都深刻地認(rèn)識(shí)到，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，著力抓創(chuàng)建工作是一個(gè)公司兩個(gè)文明建設(shè)同步發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn)，是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立良好社會(huì)形象、不斷發(fā)展進(jìn)步的根本措施。今年，支公司經(jīng)理室不斷完善和規(guī)范精神文明建設(shè)的組織、管理和考評(píng)制度，堅(jiān)持在“鞏固、延伸、輻射、提高”八個(gè)字上做文章，積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的新途徑、新辦法，逐步建立客戶經(jīng)理服務(wù)制度，完善文明創(chuàng)建工作思路。年初，經(jīng)理室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍崗位變動(dòng)情況，及時(shí)時(shí)調(diào)整公司“創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定創(chuàng)建計(jì)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)，按部門制定和完善創(chuàng)建措施，從上到下逐級(jí)創(chuàng)建責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理。通過學(xué)習(xí)了宿遷公司的先進(jìn)的客戶經(jīng)理制的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合支公司的實(shí)際情況，創(chuàng)立了一套完善的管理機(jī)制。堅(jiān)持每天的晨會(huì)制度。經(jīng)理室成員以身做，充分

1調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。

二、強(qiáng)化管理，健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制。

今年，公司為提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)辦公樓投入二十多萬元進(jìn)行裝修，讓職場環(huán)境煥然一新，讓客戶有一種親切、舒適感。我們不斷充實(shí)榮譽(yù)室、閱覽室、健身房的設(shè)施，在條件許可下做了必要的更新?lián)Q代，充實(shí)了職工的精神文化生活。管理上，從建立、健全精神文明建設(shè)工作的長效機(jī)制入手，制定了以“目標(biāo)管理”為主要內(nèi)容的一系列創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、檢查考核和監(jiān)督獎(jiǎng)懲制度。堅(jiān)持做到精神文明創(chuàng)建工作與保險(xiǎn)服務(wù)工作同計(jì)劃、同部署、同考核、同獎(jiǎng)懲。對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并自覺接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。主動(dòng)聽取、收集群眾意見，對(duì)存在的問題要采取有效措施，及時(shí)整改。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，完善教育機(jī)制。

為造就一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)精湛的員工隊(duì)伍，我們首

先建立建全學(xué)習(xí)管理制度，利用學(xué)習(xí)日、營銷晨會(huì)、專題培訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行愛司愛崗敬業(yè)教育，提高業(yè)務(wù)員的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；其次狠抓員工的誠信和法律法規(guī)教育。堅(jiān)持把提高干部職工思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)擺在突出位置，嚴(yán)格加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。建立一支高文憑、高技能、高智商的員工隊(duì)伍，是泉山公司追求的奮斗目標(biāo)。我們著眼企業(yè)發(fā)展，把提高員工的綜合素質(zhì)放在重要位置，使員工業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步向?qū)I(yè)化、知識(shí)化方向發(fā)展。我們確立了提高員工文化層次的奮斗目標(biāo)，即在兩年時(shí)間內(nèi)所屬員工達(dá)到大專文化水平的要占90%以上，具備大學(xué)文化的要占50%以上，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才去讀MBA，以積極態(tài)度給大家創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)條件和氛圍，現(xiàn)在泉山員工數(shù)證在手者大幅攀升，升級(jí)學(xué)歷、學(xué)位證書、外語等級(jí)證書、代理人證書、經(jīng)濟(jì)人證書、駕駛證等等已被越來越多的人擁有。我們根據(jù)企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)，為全面提高員工應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難局面的能力。公司結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，在公司范圍內(nèi)展開了如何堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展的理論來發(fā)展，做到以人為本。一年來，公司在落實(shí)規(guī)范化經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展觀的教育學(xué)習(xí)過程中均取得了好的成績，并進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，推動(dòng)了教育質(zhì)量的提高。

四、狠抓黨、團(tuán)組織作用的發(fā)揮。文明創(chuàng)建根在群眾，難在求實(shí)。為促進(jìn)文明創(chuàng)建工作深入開展，我們注重和狠抓了黨、團(tuán)組織作用的發(fā)揮。

1、在向地震災(zāi)區(qū)捐款過程中，黨、團(tuán)組織發(fā)揮了積極作用。2008

年的冰雪災(zāi)害和汶川大地震發(fā)生后，支公司積極響應(yīng)上級(jí)公司和市委市政府的號(hào)召，第一時(shí)間組織募捐會(huì)，全員積極參與。隨后黨員干部、團(tuán)員又分別捐獻(xiàn)了特殊黨費(fèi)、特殊團(tuán)費(fèi)，積極承擔(dān)了企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。

2、今年是奧運(yùn)年，支公司抓住中國人保財(cái)險(xiǎn)系2008年北京奧運(yùn)

會(huì)保險(xiǎn)業(yè)唯一合作伙伴的契機(jī)，結(jié)合奧運(yùn)精神，組織職工觀賞奧運(yùn)節(jié)目，弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，廣泛開展主題宣傳等實(shí)踐活動(dòng)，使干部職工的精神面貌煥然一新。

3、多年來，春節(jié)走訪在泉山公司成為制度化。在關(guān)心職工的同

時(shí)我們也從不忘記那些給予我們無私關(guān)愛的家屬們。每逢新春，我們

都以新的形式向親人們送上最誠摯的祝福，有鮮花、有紅包、有晚會(huì)、有盛宴。支公司領(lǐng)導(dǎo)還逐戶登門拜年，錄下員工家庭一段段精彩瞬間，并剪輯刻成光盤贈(zèng)送到人，讓美好的生活長存；讓幸福之家成為永恒。公司還利用春節(jié)、“三八”、“五一”、七一、八一、十一等節(jié)日組織干部職工開展各類座談會(huì)、茶話會(huì)，多次組織球類、棋類、牌類以及文藝活動(dòng)，豐富職工的精神文化生活，培養(yǎng)職工健康向上的生活情操。通過豐富多彩的群眾性精神文明活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了干部職工工作的熱情，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

總之，公司一年來，把精神文明創(chuàng)建工作由“軟任務(wù)”變成了“硬

指標(biāo)”，積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的新途徑、新辦法，不斷完善和規(guī)范精神文明建設(shè)，推動(dòng)了精神文明創(chuàng)建工作的開展。

人保泉山支公司

2008年12月26日

第四篇：精神文明創(chuàng)建總結(jié)

二、切實(shí)把常規(guī)德育管理與系列教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)。

1、廣泛開展“中國夢”和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育

利用時(shí)間節(jié)點(diǎn)，結(jié)合元旦、“學(xué)雷鋒日”、“清明節(jié)”、“建黨日”“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“重陽節(jié)”“國慶節(jié)”等，采用豐富多彩的教育活動(dòng)形式，對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)青少年樹立遠(yuǎn)大志向。促進(jìn)學(xué)生把個(gè)人夢想和民族夢想緊密融合在一起，把個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值緊密結(jié)合在一起，把個(gè)人命運(yùn)與國家命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起。依托主題班會(huì)、國旗下講話、班隊(duì)活動(dòng)、道德講堂等載體，組織學(xué)生開展“我的中國夢”征文、講座、演講、文藝表演等系列活動(dòng)。舉辦“中國夢”主題宣講活動(dòng)，大力推進(jìn)“我的中國夢”主題校園文化建設(shè)活動(dòng)。

（1）開展“清明祭英烈”活動(dòng)和學(xué)生自辦“節(jié)日小報(bào)”活動(dòng)

清明節(jié)期間，以緬懷先烈、學(xué)會(huì)感恩為主題，組織瞻仰宣誓、祭掃獻(xiàn)花、慰問幫扶烈士家屬、網(wǎng)上祭奠英烈等活動(dòng)，引領(lǐng)未成年人學(xué)習(xí)黨史國史和英雄事跡，感知幸福生活來之不易，繼承先烈遺志、傳承紅色基因、弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)。表達(dá)“勿忘歷史，珍惜幸福生活”的情懷；組織學(xué)生自編節(jié)日小報(bào)，贊美家鄉(xiāng)、贊美新生活、贊美偉大祖國。（2）認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)雷鋒、做美德少年”活動(dòng)

學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)是老一輩國家領(lǐng)導(dǎo)人倡導(dǎo)的活動(dòng)，是社會(huì)文明進(jìn)步的需要，是社會(huì)主義精神價(jià)值的體現(xiàn)，從小樹立為人民服務(wù)的意識(shí)有益于成為社會(huì)的好公民，成為熱愛祖國的公民。在“3.5學(xué)雷鋒日”和六一期間，學(xué)校開展以崇德向善、見賢思齊為主題的“學(xué)習(xí)雷鋒、做美德少年”活動(dòng)，通過“日行一善”、主題班會(huì)、自編手抄報(bào)、舉辦繪畫比賽的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生做愛祖國美德少年。

（3）開展“童心向黨”歌詠活動(dòng)和“優(yōu)秀童謠傳唱”活動(dòng)

拓寬未成年人思想道德教育渠道，開展形式多樣、實(shí)效性強(qiáng)的教育活動(dòng)，“六一”、“七一”期間，組織未成年人開展“童心向黨”歌詠活動(dòng)和“優(yōu)秀童謠傳唱”活動(dòng)，積極組織推薦優(yōu)秀作品參加各級(jí)優(yōu)秀童謠評(píng)選。把愛國主義教育、理想教育、革命傳統(tǒng)教育、中華民族傳統(tǒng)美德教育、良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、民主法制教育和環(huán)保教育等滲透到具體的教育活動(dòng)之中。

（4）開展“向國旗敬禮”網(wǎng)上簽名寄語活動(dòng)

在國慶節(jié)期間，以愛國主義、家國情懷為主題，組織學(xué)生升國旗，唱國歌、觀看紅色影片、網(wǎng)上簽名寄語、參觀愛國主義教育基地等教育實(shí)踐，引導(dǎo)未成年人強(qiáng)化愛國意識(shí)、激發(fā)報(bào)國志向，用中國夢引領(lǐng)人生航向，堅(jiān)定自覺地跟黨走中國特色社會(huì)主義道路。

（5）進(jìn)行“三愛三節(jié)”主題教育。

通過班會(huì)課、國旗下講話等形式培養(yǎng)學(xué)生愛學(xué)習(xí)、愛勞動(dòng)、愛祖國思想，組織開展節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電“三節(jié)”活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德，深入開展“杜絕浪費(fèi)文明餐桌”主題教育，營造勞動(dòng)光榮、節(jié)約光榮的濃厚校園文化氛圍。

2、深入開展“學(xué)雷鋒，做一個(gè)有道德的人”主題教育實(shí)踐活動(dòng)

開展“灑掃應(yīng)對(duì)”活動(dòng)。教會(huì)孩子待人接物；開展“認(rèn)星爭優(yōu)”活動(dòng)，引導(dǎo)孩子自我提升；開展“日行一善”活動(dòng)，用實(shí)踐養(yǎng)成道德心。從未成年人基本文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成教育入手，認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行待人接物和基本生活能力的培養(yǎng)訓(xùn)練，使他們掌握在家庭、校園、公共場所等場所的交往禮儀、行為規(guī)范和學(xué)習(xí)準(zhǔn)則，養(yǎng)成文明禮貌的行為習(xí)慣和科學(xué)文明的生活方式。

3、開展經(jīng)典誦讀活動(dòng)。在未成年人中廣泛組織開展“誦中華經(jīng)典、學(xué)道德模范、做有德之人”活動(dòng)，把誦讀活動(dòng)與教育教學(xué)和校園文化建設(shè)有機(jī)整合，形成富有地方特色、體現(xiàn)整體性、實(shí)現(xiàn)常態(tài)化的傳統(tǒng)文化教育普及活動(dòng)機(jī)制。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校道德講堂建設(shè)。

創(chuàng)新“道德講堂”活動(dòng)形式，豐富“道德講堂”活動(dòng)內(nèi)容與形式，將道德講堂延伸到教學(xué)課堂，不斷擴(kuò)大道德講堂覆蓋面，努力創(chuàng)建“精品”道德講堂。

5、組織全鎮(zhèn)教師舉辦首屆教師技能大賽。

我們秉承“崗位練兵，提升素質(zhì)，展示風(fēng)采”的宗旨，設(shè)置了朗誦、書法、才藝表演等比賽項(xiàng)目。教師們盡情展示了個(gè)人特長，取得了良好的效果。這次活動(dòng)彰顯了教師愛崗敬業(yè)，奮力拼搏的競賽風(fēng)貌，促進(jìn)了教師教學(xué)基本技能的全面提升。

6、組織全鎮(zhèn)學(xué)生舉辦首屆小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。

我校首屆小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，設(shè)立了短跑、長跑、跳高、立定跳遠(yuǎn)、壘球、一分鐘拍球、接力賽等項(xiàng)目，分高、中、低三個(gè)組進(jìn)行比賽。運(yùn)動(dòng)員們發(fā)揚(yáng)了勇于拼搏、敢于超越的體育精神，充分展示了自己的運(yùn)動(dòng)才華，強(qiáng)化了學(xué)生陽光體育每天鍛煉一小時(shí)的的意識(shí)，用樂觀向上的態(tài)度去面對(duì)人生。

三、開展“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)

1、加強(qiáng)校園內(nèi)宣傳欄、校報(bào)?？?、校園網(wǎng)或廣播站等文化陣地建設(shè)，積極組織開展音樂、舞蹈、書畫、經(jīng)典誦讀、科技小發(fā)明等豐富多彩的校園文化活動(dòng)。

2、推進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)美德進(jìn)校園工作，抓好友善教育，培養(yǎng)學(xué)生的愛心、善心、同情心；抓好孝心教育，教育學(xué)生孝敬父母，尊敬長輩；抓好誠信教育，引導(dǎo)學(xué)生守時(shí)、誠信、知錯(cuò)就改。

3、加強(qiáng)文明禮儀教育，設(shè)計(jì)活動(dòng)主題和載體，通過禮儀宣傳教育和踐行養(yǎng)成，提高學(xué)生文明素質(zhì)。組織開展文明班級(jí)評(píng)選活動(dòng)。

4、廣泛開展學(xué)雷鋒實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大師生努力成為新時(shí)代雷鋒精神的傳播者、弘揚(yáng)者和踐行者。

5、注重校園精神文化建設(shè)，培育良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，凝練符合學(xué)校實(shí)際的學(xué)校精神，提升師生員工共同追求的核心價(jià)值，保障師生精神面貌積極向上，師生、同學(xué)、家校關(guān)系和諧。

四、大力加強(qiáng)未成年人教育陣地建設(shè)

（1）推心理咨詢室建設(shè)。開展多種形式的心理疏導(dǎo)活動(dòng)，做到有場所、有制度、有活動(dòng)、有記錄。

（2）深化學(xué)校道德講堂建設(shè)。結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)特點(diǎn)，推進(jìn)學(xué)校道德講堂、班級(jí)道德講堂建設(shè)，探索利用校園廣播、校園網(wǎng)開展道德講堂活動(dòng)。

（3）創(chuàng)建鄉(xiāng)村少年宮，開拓育人新陣地。我校充分利用有限的資金，建成了鄉(xiāng)村少年宮，實(shí)行校宮一體,采取“一室兩用”、“一師多能”“校外聘請(qǐng)”的模式,以學(xué)生的特點(diǎn)和愛好為切入點(diǎn),精心設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,積極創(chuàng)新教育方式,按照孩子們的愛好開設(shè)了棋藝、音樂、書法、舞蹈、剪紙、籃球操、乒乓球操、手工制作、計(jì)算機(jī)等16項(xiàng)活動(dòng)。鄉(xiāng)村少年宮的建設(shè)發(fā)展了農(nóng)村孩子的文化知識(shí)與特長，提升了學(xué)生的整體素質(zhì)，讓農(nóng)村孩子享受到了和城里孩子同樣的優(yōu)質(zhì)教育資源。

第五篇：XX分公司精神文明創(chuàng)建三年規(guī)劃

xx分公司文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃（2013年—2014年）

2013至2014年，是xx分公司認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)，對(duì)xx分公司搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，促進(jìn)xx分公司全面進(jìn)步，具有十分重要的作用。為切實(shí)加強(qiáng)新形勢下的精神文明建設(shè)工作，根據(jù)文件精神，結(jié)合xx分公司工作實(shí)際。制定本規(guī)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，以培育有理想、有道德、有文化、有記錄的社會(huì)主義公民為目標(biāo)，推動(dòng)形成新一輪精神文明創(chuàng)建活動(dòng)熱潮，緊密聯(lián)系分公司的工作實(shí)際，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展文明單位創(chuàng)建工作和認(rèn)真落實(shí)，大力推進(jìn)文化建設(shè)和基層建設(shè)，提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

xx分公司創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)是：以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為目標(biāo)，以公民思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，全面提升xx分公司員工整體素質(zhì)和文明程度；進(jìn)一步加大文明單位創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)文明、和諧創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，完成目標(biāo)任務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)不虧損，實(shí)現(xiàn)連續(xù)創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)。

三、組織機(jī)構(gòu)

文明單位建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工程，為了保證創(chuàng)建工作順利開展達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，必須在分公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立xx分公司文明單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長： 副組長： 委員：

成立xx分公司文明單位建設(shè)考核小組，在分公司文明單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展具體工作。組長： 副組長： 成員：

各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)的考核工作，既相對(duì)獨(dú)立，又相互融通，既體現(xiàn)部門的作用，各司其職，又體現(xiàn)齊抓共管，整體推進(jìn)，使文明單位建設(shè)考核工作全方位開展起來?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組常設(shè)XX部。

四、創(chuàng)建任務(wù)

（一）加強(qiáng)思想理論教育，提高員工素質(zhì)

1．堅(jiān)持不懈地開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)教育，要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)開展工作。針對(duì)xx公司在安全生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)營過程中出現(xiàn)的新問題，堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的思想武裝干部和員工。（常年開展）

2、認(rèn)真抓好黨委理論中心組的理論學(xué)習(xí)，做到制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化。加強(qiáng)黨員的理論教育各級(jí)黨組織要把黨員理論學(xué)習(xí)作為“三會(huì)一課”的重要內(nèi)容。建設(shè)一支為表率、當(dāng)先鋒、強(qiáng)技能的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍。要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論培訓(xùn)努力建設(shè)一支能力強(qiáng)、懂經(jīng)營、善管理的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)員工的理論教育和培訓(xùn)工作，建設(shè)一支講誠信、創(chuàng)效益、做貢獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

3、把握好宣傳的主陣地處理好企業(yè)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題利用報(bào)紙、網(wǎng)站、板報(bào)、櫥窗等宣傳媒體充分發(fā)揮理論宣傳作用，面向員工，聯(lián)系實(shí)際，生動(dòng)活潑地宣傳黨理論、路線、方針政策。（持續(xù)工作）

4、各黨支部要引導(dǎo)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，身體力行“三個(gè)代表”的要求進(jìn)一步推進(jìn)黨的思想建設(shè)增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。把全體員工的智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)奮斗目標(biāo)上來。

（二）加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，做好文明單位建設(shè)工作。

1、各黨支部要重點(diǎn)抓好思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法、手段的不斷創(chuàng)新，使思想政治工作更加貼近基層、貼近實(shí)際、貼近員工，堅(jiān)持思想領(lǐng)先的原則，按照“理順情緒、化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系、激勵(lì)斗志”的基本思路，把解放思想、轉(zhuǎn)變觀念放在首位。特別是在員工思想穩(wěn)定和述求等重大問題上，充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，引導(dǎo)廣大干部職工認(rèn)清形勢，增強(qiáng)信心，戰(zhàn)勝困難。

2、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，在方式上要把思想政治工作同幫助員工排憂解難結(jié)合起來，寓思想教育于經(jīng)濟(jì)工作之中，寓思想教育于群眾性的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)之中。

3、加大思想政治工作先進(jìn)典型的宣傳力度，在全公司開展評(píng)選先進(jìn)集體，先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究和督查工作，及時(shí)分析研究員工的思想動(dòng)態(tài)探索新形勢下思想政治工作的新思路、新對(duì)策，把加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

（三）加強(qiáng)道德建設(shè)、弘揚(yáng)時(shí)代精神

1、積極推進(jìn)愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育。開展形式多樣、豐富多彩的愛國主義教育活動(dòng)。根據(jù)《實(shí)施綱要》的有關(guān)規(guī)定，要把愛國主義、集體主義和社會(huì)主義教育有機(jī)地結(jié)合起來，大力弘揚(yáng)愛國主義精神，引導(dǎo)廣大員工愛祖國、愛人民、愛廠如家、愛崗敬業(yè)，大力弘揚(yáng)集體主義精神，引導(dǎo)廣大員工樹立正確的益利觀，正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益的關(guān)系。開展道德實(shí)踐活動(dòng)，要以實(shí)施《實(shí)施綱要》為有利契機(jī)，結(jié)合爭做文明市民活動(dòng)，大力推進(jìn)社會(huì)主義公德建設(shè)。

2、組織員工積極參與“節(jié)能降耗”“五比五賽”“小指標(biāo)”等勞動(dòng)競賽，“青年志愿者”、“青年文明號(hào)”、“巾幗建功”等活動(dòng)。通過豐富多彩、生動(dòng)活潑的道德實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)良好的社會(huì)風(fēng)尚在xx分公司的逐步形成。

3、持續(xù)搞好民主法制教育。圍繞推進(jìn)依法治國、廠務(wù)公開、黨務(wù)公開。大力加強(qiáng)社會(huì)主義民主法制教育工作。認(rèn)真落實(shí)普法規(guī)劃，引導(dǎo)員工增強(qiáng)民主法制觀念，依法行使權(quán)利、履行義務(wù)，維護(hù)國家和集體利益，依法保護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力。

4、堅(jiān)持預(yù)防為主，防消結(jié)合的方針，經(jīng)常對(duì)分公司、各部門的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害進(jìn)行檢查，做安全消防工作。（持續(xù)開展）

5、廣泛開展群眾性文體娛樂活動(dòng)和職工健身活動(dòng)，創(chuàng)造條件改造和完善職工業(yè)余文化生活場所，積極參加社區(qū)共建等系列活動(dòng)。做好“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“三八節(jié)”、“國慶”等到重大節(jié)日的文娛活動(dòng)安排，有計(jì)劃、有組織地開展群眾性演講、朗誦、書畫攝影展、體育比賽及全民健身等各類活動(dòng)，用積極健康、豐富多彩的文化生活充實(shí)職工的業(yè)余生活。

6、宣傳和執(zhí)行計(jì)劃生育基本國策，實(shí)行優(yōu)生優(yōu)育，提高員工素質(zhì)，廣泛深入地開展計(jì)劃生育宣傳，依法進(jìn)行計(jì)劃生育管理，切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃生育政策法規(guī)。堅(jiān)決維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益，開展好女職工工作和各項(xiàng)有益活動(dòng)。（持續(xù)開展）

7、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造優(yōu)美的生產(chǎn)、生活工作環(huán)境。落實(shí)廠區(qū)、公寓門前“四包”責(zé)任制，從根本上治理臟、亂、差死角，廠區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、工作區(qū)、生活區(qū)都必須達(dá)到“凈化、美化、綠化”標(biāo)準(zhǔn)。（2013年1月—2014年12月）

8、廠內(nèi)“三廢”排放低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，廢渣、廢料、廢水要及時(shí)清運(yùn)，不能亂擺、亂扔、亂放，不得途中丟灑，各種公共衛(wèi)生設(shè)施要堅(jiān)決按照國家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（持續(xù)開展）

9、職工的衛(wèi)生防疫工作和保健工作要達(dá)到XX市標(biāo)準(zhǔn)，職工的生活福利設(shè)施要不斷完善和發(fā)展。（持續(xù)開展）

五、主要措施

1、進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制。把文明單位建設(shè)工作納入xx分公司的重要議事日程，按照集團(tuán)創(chuàng)建文明單位要求，積極與市文明辦組織協(xié)調(diào)，分公司“一把手”負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，明確職責(zé)，建立嚴(yán)格的工作制度，切實(shí)擔(dān)負(fù)起文明創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任。

2、提高創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量。按照要求，開展各種創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持以自我申報(bào)為主，做好經(jīng)常性的檢查督促工作，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、找漏洞，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)補(bǔ)缺，認(rèn)真解決。要堅(jiān)持鼓實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效的原則，防止和反對(duì)形式主義，防止和反對(duì)弄虛作假的不良風(fēng)氣，努力使xx分公司的文明單位建設(shè)在兩年之內(nèi)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

4、分公司創(chuàng)建任務(wù)要逐級(jí)分解到各個(gè)部門，對(duì)創(chuàng)建過程中的工作要及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，要把創(chuàng)建工作細(xì)致化、經(jīng)?；?，使創(chuàng)建的具體工作落實(shí)到人頭，做到每個(gè)工作有人做、有人匯報(bào)、有人總結(jié)，對(duì)階段性的創(chuàng)建工作要及時(shí)跟進(jìn)，確保每項(xiàng)創(chuàng)建工作全體員工耳熟能詳，為創(chuàng)建工作做好基礎(chǔ)。