第一篇：施工企業(yè)管理文化理念

施工企業(yè)管理文化理念

一、企業(yè)文化對(duì)施工企業(yè)戰(zhàn)略的作用

企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間的關(guān)系,就好像是人的行為與觀念的關(guān)系。人先有了觀念,對(duì)事物有了初步或成熟的看法與認(rèn)識(shí)以后,才產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又反過來影響人的觀念。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)由戰(zhàn)略管理實(shí)現(xiàn)使命和達(dá)到愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時(shí),又是調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,用文化打造企業(yè)品牌,用文化樹立企業(yè)信譽(yù), 用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。那么,如何以企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略?一是通過構(gòu)筑企業(yè)的共同理想目標(biāo),告訴員工“企業(yè)將成為什么”。它不同于戰(zhàn)略目標(biāo)那樣能夠明確告訴成員,什么時(shí)間能達(dá)到什么樣的具體目標(biāo);但必須是一種宏觀的承諾,能夠想象到達(dá)標(biāo)后的收益,讓員工激情澎湃,覺得雖然高遠(yuǎn)但可以達(dá)到,愿意全力為之奮斗。二是塑造核心價(jià)值觀,告訴員工:什么事至關(guān)重要、什么事很重要、我們信奉什么、我們?cè)撛鯓有袆?dòng)?一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,是企業(yè)在長(zhǎng)期的企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下的共同價(jià)值觀,是進(jìn)行決策,確定政策、策略和方法,以及選擇行為方式的指導(dǎo)方針。企業(yè)價(jià)值觀分為核心價(jià)值觀、目標(biāo)價(jià)值觀、本價(jià)值觀、附屬價(jià)值觀四個(gè)層次,因此,企業(yè)文化對(duì)建設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略支持滲透,關(guān)健是要把著力點(diǎn)放在塑造最高層次的企業(yè)核心價(jià)值觀上,確立人的價(jià)值高于資產(chǎn)價(jià)值、共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值、團(tuán)隊(duì)價(jià)值高于單體價(jià)值、社會(huì)價(jià)值高于經(jīng)濟(jì)價(jià)值的價(jià)值觀。總之,企業(yè)要想樹立自己的文化,就必須有堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略絕對(duì)不能分割開來,只有兩者緊密地結(jié)合,才能構(gòu)成實(shí)現(xiàn)雙贏的先決條件。

二、企業(yè)文化對(duì)施工管理的作用

美國著名管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為:管理不只是一門學(xué)科,還應(yīng)是一種文化,文化對(duì)施工管理和發(fā)展具有十分重要的作用。首先,它是用共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)企業(yè)意識(shí)的一種手段,可以統(tǒng)一員工的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,加強(qiáng)員工的自我控制;其次,它能激勵(lì)員工奮發(fā)進(jìn)取,提高士氣,重視職業(yè)道德,形成創(chuàng)業(yè)的原動(dòng)力;第三,它是一個(gè)企業(yè)改革創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的思想基礎(chǔ),有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;第四,它有利于改善人際關(guān)系,使組織產(chǎn)生極大的協(xié)同力:第五,它有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)的影響。有效的管理,是提高施工生產(chǎn)效率的重要環(huán)節(jié),重視對(duì)作業(yè)層的現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系中的根基。企業(yè)文化的好壞對(duì)企業(yè)管理的高效性同樣至關(guān)重要的影響,如果企業(yè)員工對(duì)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)與內(nèi)心認(rèn)同,企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,從企業(yè)新員工參加工作起,就進(jìn)行崗前培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn),讓員工統(tǒng)一對(duì)企業(yè)

發(fā)展前景、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀的認(rèn)識(shí),明確員工的責(zé)權(quán)利的關(guān)系,為企業(yè)規(guī)范管理奠定良好的基礎(chǔ)。用先進(jìn)企業(yè)文化提升企業(yè)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的選擇,企業(yè)管理的關(guān)鍵還是促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,只有發(fā)展才是硬道理。常言道:企業(yè)大發(fā)展小困難、小發(fā)展大困難、不發(fā)展最困難,只有發(fā)展才能戰(zhàn)勝困難。先進(jìn)文化對(duì)企業(yè)先進(jìn)管理的形成及發(fā)展具有強(qiáng)大的推動(dòng)作用。因此,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論,不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,而且還通過成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵。

三、企業(yè)文化對(duì)施工質(zhì)量的作用

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透在質(zhì)量管理之中。在具體工作中發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)施工質(zhì)量的作用,應(yīng)從以下五個(gè)方面做好。是建立質(zhì)量管理保證體系, 因?yàn)槭┕ろ?xiàng)目的質(zhì)量控制,是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量—分部工程質(zhì)量—單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過程。二是加強(qiáng)施工過程中的質(zhì)量管理,要明確項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)和責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工程施工質(zhì)量檢查、分析和驗(yàn)收,實(shí)施文明施工。三是開展QC小組活動(dòng),運(yùn)用科學(xué)管理方法,提高工作質(zhì)量,以保證工序質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目總目標(biāo)。四是樹立精品意識(shí)突出“優(yōu)”和“新”,“優(yōu)”就是在工程的各級(jí)驗(yàn)收和各類評(píng)審中均應(yīng)達(dá)到優(yōu)良,“新”就是有意識(shí)采用新技術(shù)、使用新材料、體現(xiàn)新工藝、投人新設(shè)備,并將規(guī)劃、措施和責(zé)任層層分解到班組和個(gè)人。五是營(yíng)造濃烈的創(chuàng)優(yōu)氣氛。創(chuàng)一個(gè)精品,可以做到一箭多雕,管理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、思想政治工作,都以此為載體,利用報(bào)紙、電視、廣播、簡(jiǎn)報(bào)、表彰會(huì)等各種形式的宣傳手段和工具,鼓舞士氣,教育員工,讓員工知道精晶是什么,應(yīng)該怎么做,與自己有什么關(guān)系,使企業(yè)和員工都能明白“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的道理。

四、企業(yè)文化對(duì)施工成本管理的作用

施工企業(yè)如果成本控制得不好,不僅導(dǎo)致企業(yè)微薄利潤(rùn)的流失,更重要的是將失去信譽(yù)和整個(gè)市場(chǎng)。因此,企業(yè)文化對(duì)施工企業(yè)在成本管理的導(dǎo)人,主要是以降低成本為核心,在實(shí)際施工中應(yīng)從以下五個(gè)方面{采取措施。一是選擇科學(xué)合理的施工方案。要根據(jù)工程項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模、工藝特點(diǎn)、復(fù)雜程度和現(xiàn)場(chǎng)條件、設(shè)備情況、人員素質(zhì)等等,制定經(jīng)濟(jì)合理、切實(shí)可行,又能夠保證工程質(zhì)量和工程合同工期要求的施工方案,做到合理地安排施工流程,采用先進(jìn)施工方法和勞動(dòng)組織,有計(jì)劃地組織好技術(shù)和物資供應(yīng),保持均衡施工。二是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。一方面,要認(rèn)真學(xué)習(xí)國內(nèi)外施工管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展技術(shù)革新和技術(shù)改造,采用先進(jìn)技術(shù),提高員工的技能和綜合素質(zhì);另一方面,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和完善施工組織,實(shí)行員工勞動(dòng)與經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的智能和潛力。三是節(jié)約材料消耗。首先要加強(qiáng)施工材料采購計(jì)劃性,盡量選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料,做到就地取材,在加強(qiáng)材料管理的同時(shí),在廣大員工中倡導(dǎo)節(jié)約,創(chuàng)造每個(gè)員工從自身做起的 “我要節(jié)約”的良好氛圍。四是提高機(jī)械設(shè)備利用率。要合理組織施工機(jī)械的配套使用,充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的使用效能,要求員工管好施工機(jī)械設(shè)備,提高其完好率與利用率,盡量減少操作、修理費(fèi)用。五是減少非生產(chǎn)性開支。遵循“精簡(jiǎn)、節(jié)約、效能”的原則,通過這種文化的導(dǎo)向作用,要求員工按

照企業(yè)的行為規(guī)范準(zhǔn)則從事工作,引導(dǎo)員工為企業(yè)的節(jié)約的目標(biāo)上來,自覺自愿地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)挖潛增效、精打細(xì)算,推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。

五、企業(yè)文化對(duì)施工環(huán)境的作用

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)環(huán)境問題越來越廣泛地關(guān)注,人們由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康等等方面。這是社會(huì)進(jìn)步的結(jié)果,也是人類文明的表現(xiàn)。對(duì)施工企業(yè)來說,保護(hù)環(huán)境不受破壞是義不容辭的責(zé)任和義務(wù),近年來施工企業(yè)在文明了地建設(shè)、注重環(huán)境保護(hù)方面也廠了不少功夫。有的單位還對(duì)文明工地建設(shè)提出了具體的要求:如降低施工過程中產(chǎn)生的噪聲:防止施工中產(chǎn)生的廢棄物、雜物飄散:減少施工對(duì)市容、綠化和環(huán)境的不良影響;防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和排水河道。有的還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及施工人員作出明文規(guī)定:施工中產(chǎn)生的泥漿和其他渾濁廢棄物,未經(jīng)沉淀不得排放;施工中產(chǎn)生的各類垃圾應(yīng)堆置在規(guī)定的地點(diǎn),不得倒人河道和居民生活垃圾容器;施工中不得隨意拋擲建筑材料、殘土、舊料和其他雜物;進(jìn)人施工現(xiàn)場(chǎng)和高空作業(yè)必須要有安全帽、安全繩和安全網(wǎng)等安全措施等等,這些措施和要求都是以按照環(huán)境保護(hù)、職業(yè)安全健康體系程序規(guī)范控制處理。由于施工企業(yè)的整體環(huán)境是人們對(duì)企業(yè)最直接、最容易觀察到的文化內(nèi)容,因此,施工中的環(huán)境保護(hù)在一定程度上反映了公司企業(yè)文化理念在具體工作中的體現(xiàn),從而在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象。

第二篇：企業(yè)管理理念

--企業(yè)管理理念

偶然看到，不知道大家有沒有聽過，如果沒有，就與大家分享。

1、寧可小才大用，不可大材小用；

2、尺有所短、寸有所長(zhǎng)。用人之長(zhǎng)，不挑人之短。善用人者，無不可用之人；

3、靈活要有原則，原則不可靈活；

4、不能有活無人做，也不可有人無活做。更可怕的是一件事許多人在做！遇責(zé)任則無人承擔(dān)，遇功勞則人人有份！

5、一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機(jī)重重的頭腦，而是靠知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)造就的實(shí)力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性，威信、威信，信是關(guān)鍵，有信自有威。

6、沒有任何雇員能讓老板完全滿意，沒有任何下屬能讓上級(jí)完全滿意。如果有，那么也是暫時(shí)的，也是靠拍馬屁得來的，不能長(zhǎng)久。因?yàn)槊總€(gè)人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，要能容忍下屬犯錯(cuò)，更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問題。

因此，做上級(jí)的對(duì)下屬寬容一些，做下屬的對(duì)自己嚴(yán)格一些，一個(gè)集體才能團(tuán)結(jié)和睦，才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反，組織則無戰(zhàn)斗力。

7、過程與結(jié)果：對(duì)基層的職員要重視過程管理，對(duì)高層的職員要重視結(jié)果管理。如果顛倒過來，管理必亂。如果一視同仁，集體的效率必下降。

8、所謂企業(yè)文化，其實(shí)即是老板（最高管理者）的文化。（此處的“文化”不是文化程度。）一個(gè)企業(yè)，老板（最高管理者）正直、寬容、敬業(yè)、有遠(yuǎn)見，那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在，同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì)形成公正、誠實(shí)、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣，企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢，團(tuán)結(jié)向上，企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板（最高管理者）好聽讒言、好聽奉承，那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)培養(yǎng)一批靠打小報(bào)告、靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角，互相玩權(quán)謀，四分五裂拉幫結(jié)派，企業(yè)必難發(fā)展壯大。

9、制度是建立在對(duì)人不信任的假設(shè)上的，但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎(chǔ)上。用人莫疑，但制度一定要健全。

10、批評(píng)是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。從不批評(píng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)也不是好領(lǐng)導(dǎo)。批評(píng)不是苛責(zé)和謾罵，批評(píng)應(yīng)成為一種激勵(lì)方式。因此批評(píng)必須建立在所犯錯(cuò)誤事件主體的基礎(chǔ)上，不要做任何延伸。批評(píng)要以指導(dǎo)、校正工作為目的。

11、有的老板說，管理越正規(guī)，效益越糟糕。事實(shí)并非如此。有的老板認(rèn)為部門設(shè)置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規(guī)了。其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。在國內(nèi)企業(yè)（尤其是民營(yíng)企業(yè)）中，現(xiàn)代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此，盲目地把組織架構(gòu)擴(kuò)大是不明智的，自以為分工明

確，工作細(xì)化，而事實(shí)上，即使你的職務(wù)說明書做得很漂亮很詳細(xì)，只要部門設(shè)置多了，就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時(shí)無法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應(yīng)避免貪大求洋，把部門設(shè)置的多了，管理環(huán)節(jié)上接口就多了，扯皮推諉現(xiàn)象就多了，管理成本也相應(yīng)升高。信息的暢通度差，天天忙于協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，表單量增大，會(huì)議增多，各部門的首腦都會(huì)站在本位主義的立場(chǎng)維護(hù)本部門及個(gè)人權(quán)益，從而對(duì)企業(yè)整體的利益不利。

建議設(shè)立大的事業(yè)部，如一個(gè)公司，設(shè)立營(yíng)銷管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財(cái)務(wù)管理中心，管理起來要比設(shè)立市場(chǎng)部、企劃部、業(yè)務(wù)部（或物流部）、客戶訂制部、采購部、開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、信息（IT）部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政（后勤）部、辦公室、財(cái)務(wù)（工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)）部、稽核部等等平行部門簡(jiǎn)單許多。因?yàn)樵O(shè)立五個(gè)管理中心，也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調(diào)的部門劃歸一個(gè)中心內(nèi)管理，中心設(shè)立總監(jiān)一名即可，整體由總監(jiān)負(fù)責(zé)，公司協(xié)調(diào)會(huì)議只需要四個(gè)總監(jiān)商討即可，也可以減少許多時(shí)間，提高工作效率。

如：營(yíng)銷管理中心，下轄：市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)、信息（IT）、采購、開發(fā)、設(shè)計(jì)、客戶訂制等部門。行政管理中心：下轄人事、行政、后勤等部門。生產(chǎn)管理中心下轄：生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設(shè)備等部門。財(cái)務(wù)管理中心下轄：財(cái)務(wù)稽核、預(yù)算核算、工業(yè)會(huì)計(jì)、商業(yè)會(huì)計(jì)等部門。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門組成一個(gè)中心。部門間相互需要溝通協(xié)調(diào)的事情較多，在一個(gè)中心內(nèi)部由總監(jiān)協(xié)調(diào)解決即可。

12、何為合理的目標(biāo)？即是讓他需要跳起來才能摘到的果子。也就是說目標(biāo)不要太容易達(dá)到，也不要太高讓他無法達(dá)到。太容易達(dá)到的目標(biāo)沒有促進(jìn)作用，無法調(diào)動(dòng)員工的全部工作激情；太高的目標(biāo)，又會(huì)讓其認(rèn)為反正努力也沒有用從而失去激勵(lì)作用，員工心灰意冷，喪失斗志。

13、一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)（包括企業(yè)各部門目標(biāo)）制定，最大的忌諱是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人閉門造車異想天開。目標(biāo)制定一定要發(fā)動(dòng)全員力量與智慧，充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預(yù)目標(biāo)的制定有幾大好處：

1、加強(qiáng)下屬的被尊重感和主人翁意識(shí)。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。

2、下屬參預(yù)制定的目標(biāo)更切合實(shí)際，群眾的智慧可以使目標(biāo)更完善，不會(huì)脫離工作現(xiàn)實(shí)。

3、管理者可以借此機(jī)會(huì)增強(qiáng)與下屬的溝通，并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標(biāo)的重要性。

4、共同制定的目標(biāo)不再是領(lǐng)導(dǎo)給下屬的任務(wù)而是全體人員對(duì)工作的鄭重承諾，全體人員會(huì)共同協(xié)力奮斗使之達(dá)成。工作主動(dòng)性會(huì)高漲。

5、全體人員都能明確每一個(gè)具體目標(biāo)，并有一個(gè)清晰的努力的方向，目標(biāo)達(dá)成率高。

14、如今是信息爆炸、知識(shí)爆炸的時(shí)代，不再是一個(gè)可以打天下的時(shí)代。因此，企業(yè)用人寧可用一個(gè)專業(yè)能力一般但能凝聚團(tuán)隊(duì)力量的綜合管理型人才，也不用個(gè)人的專業(yè)能力很強(qiáng)但溝通力差、配合度差、不懂得團(tuán)結(jié)群眾、不能整合團(tuán)隊(duì)力量的人。

15、許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用人的忠誠度。事實(shí)上，忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好，人才在企業(yè)工作既無生存壓力，又能鍛煉自己提高自己，還能在廣闊空間里施展才華，創(chuàng)造成就，老板為人正直坦蕩，任人唯賢，員工忠誠度自然高。反之亦然。

16、領(lǐng)導(dǎo)者不要做言語的巨人、行動(dòng)的侏儒。言必行、行必果。

17、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能憑自己的好惡用人，否則，企業(yè)里的人才會(huì)變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面，就是：既有高學(xué)歷、理論基礎(chǔ)強(qiáng)的，也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、操作能力強(qiáng)的；既有做事嚴(yán)謹(jǐn)、心思縝密的，也有做事麻利、速戰(zhàn)速?zèng)Q的；既有服從度、配合度好的，也有個(gè)性飛揚(yáng)、能有自己主張的；既有求穩(wěn)安定、默默無聞工作的，也有喜歡表達(dá)、遇事都要搶著做的；既有務(wù)實(shí)的、有耐力、能做具體工作的人才，也有務(wù)虛的、有好理念、有好方法、能統(tǒng)籌全局管

理型人才。如此一來，企業(yè)各種人才形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力將不斷加強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如果只“好”一種類型的人才，則企業(yè)如一潭死水，毫無生機(jī)。

18、企業(yè)流程再造一直是許多企業(yè)想做的一個(gè)課題。但此項(xiàng)工程浩大，牽一發(fā)則動(dòng)全身，在此領(lǐng)域也有許多失敗的案例。我個(gè)人認(rèn)為，中小型企業(yè)對(duì)此要因地制宜、因時(shí)制宜，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各工作流程進(jìn)行規(guī)范。關(guān)健是立足現(xiàn)有操作程序，將其形成書面的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的流程，并嚴(yán)格按此操作。流程的設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須經(jīng)過所有關(guān)聯(lián)部門的充分溝通，結(jié)合實(shí)際工作需要進(jìn)行合理化設(shè)計(jì)。

19、工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作表單化、工作流程化、工作細(xì)致化、工作合理化是發(fā)展型企業(yè)必要的五化。

20、高層管理者最忌諱的是頭腦發(fā)熱。所以一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者必須有自己的參謀。此人的選擇至關(guān)重要。標(biāo)準(zhǔn)為：

1、冷靜。

2、有思想。

3、直言敢諫。

4、忠誠。

5、能系統(tǒng)總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)思想并將其理論化。

21、許多老板在創(chuàng)業(yè)之初是冷靜的，而在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，很容易沖動(dòng)。把過去的成功經(jīng)驗(yàn)一成不變地運(yùn)用是失敗的誘因。（故事提綱：人與猴子，誰沒有爺爺？賣草帽、脫帽扔掉）

22、領(lǐng)導(dǎo)者有靈感、有想法是必須的，但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者同樣必須能理清自己的想法，否則，一天一個(gè)想法，一天一個(gè)思路，下屬將無所適從。領(lǐng)導(dǎo)者需要思想清晰，下屬才能執(zhí)行迅速。

23、用人后懷疑，不如用人前慎重。我們經(jīng)常看到這樣的情況，一個(gè)企業(yè)請(qǐng)一個(gè)年薪十萬二十萬的人才很快，炒一個(gè)這樣的人比請(qǐng)的時(shí)候更快。所以，在聘用人才時(shí)，尤其是一些關(guān)鍵部門高級(jí)人才時(shí)，多一些理智，審慎地多方面考察再做決定，一旦認(rèn)為可以錄用后，就不要再過多過急地要求，相信自己，相信人才，給人才以空間和時(shí)間適應(yīng)、嘗試工作。不能急功近利地要求請(qǐng)一個(gè)人才三個(gè)月內(nèi)把企業(yè)所有問題解決，一旦有一點(diǎn)不如意，就全盤否定，“炒他魷魚”。如此的用人方式，成本絕不是幾個(gè)月薪水。

24、要讓制度管人，不要讓人管人。在許多企業(yè)，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高層管理者，中高層管理者也不放心員工。容易出現(xiàn)老板、領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣的現(xiàn)象。企業(yè)必須明確各部門各職位的目標(biāo)、月度目標(biāo)、周工作計(jì)劃、甚至建立工作日志，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果為導(dǎo)向，就可以做到制度管人，才能實(shí)現(xiàn)老板在與不在一個(gè)樣。

25、許多人都明白一個(gè)道理叫做“知易行難”，可即使明白這個(gè)道理以后還是不能改變“知易行難”。許多企業(yè)也經(jīng)常講，建立制度易，推行制度難?？纱蠹叶贾肋@個(gè)道理還是不能改變這種局面。為什么呢？ 對(duì)于許多企業(yè)的經(jīng)理人而言，他們是真心想把自己建立的制度推行下去的，而最終成為“變法者”，被“腰斬”“車裂”，終于不了了之。

26、我們必須尊重每個(gè)人作為個(gè)體的特異性。隨著社會(huì)的發(fā)展，這一點(diǎn)愈加重要?？墒且粋€(gè)企業(yè)也有其獨(dú)特之處。所以當(dāng)企業(yè)遭遇人才時(shí)，該如何處理兩個(gè)特定個(gè)體的矛盾？如果過于尊重人才的特異性，那么會(huì)出現(xiàn)換一個(gè)經(jīng)理就換一個(gè)管理模式，企業(yè)始終不能形成規(guī)范的操作模式。如果過于拘泥于企業(yè)的固有特性，那么使人才縛住手腳，才華不得施展，同樣，企業(yè)長(zhǎng)期沒有新的觀念、方法，就無法革新與進(jìn)步。怎么辦？

27、企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，管理人員可能有許多，但些是人才，哪（授權(quán)、培養(yǎng)=

人才，不授權(quán)、不培養(yǎng)=人手）

28、我們常常教育別人要學(xué)會(huì)從自己身上找問題?？墒俏覀儏s無法做到，我常常聽到離職以后的員工說起原來服務(wù)的公司，便罵聲不絕；一個(gè)老板提及曾經(jīng)為他服務(wù)過（后來離職了）的職員也說得一無是處。

第三篇：企業(yè)管理理念

公司管理理念的要素

企業(yè)的理念中有五大內(nèi)容是不可或缺的：

1.高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)

在處理內(nèi)、外部關(guān)系過程中始終保持高水平的道德標(biāo)準(zhǔn)，這是實(shí)現(xiàn)最大成功的關(guān)鍵；道德標(biāo)準(zhǔn)高尚的企業(yè)與水平較低的競(jìng)爭(zhēng)者相比主要有三大優(yōu)勢(shì)：

道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)更能激發(fā)員工的干勁

道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)更容易吸引到高水平的人才，從而擁有了基本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利保障道德標(biāo)準(zhǔn)高的企業(yè)可以與客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和公眾建立起更好的關(guān)系，從而更有利于企業(yè)追求利潤(rùn)

2.在事實(shí)基礎(chǔ)上決策

決策要以事實(shí)為依據(jù)，客觀思考---即以事實(shí)為根基的全面決策；

以事實(shí)為根基的工作方法一旦得以充分發(fā)展并貫穿組織的上上下下，就會(huì)成為強(qiáng)有力的管理武器。其意義將體現(xiàn)在以下方面：

決策質(zhì)量更高。

靈活性更高。

士氣更高。

3.環(huán)境作用力

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)應(yīng)不斷按照企業(yè)所處環(huán)境的各種作用因素進(jìn)行調(diào)整；

4.按業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判個(gè)人

評(píng)判員工應(yīng)以業(yè)績(jī)出發(fā)，而不應(yīng)以性格特征、教育程度、個(gè)人特點(diǎn)和技能高下考核員工；成功的企業(yè)在評(píng)判一個(gè)人時(shí)看他的行為和成就，而不看他們的個(gè)人素質(zhì)與技能。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是公司理念中影響巨大的要素，它有據(jù)可依，也沒有素質(zhì)與技能評(píng)估那么主觀，因此，它與以事實(shí)為根基的工作方式密不可分。

5.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感

經(jīng)營(yíng)中應(yīng)保持競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感。

1)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)抓住機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，會(huì)更愿意建立優(yōu)勢(shì)而不會(huì)在不足的地方投入、支撐。

2)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)尋找問題、直面問題。

3)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)在困難的人員安排問題上退卻。

4)有競(jìng)爭(zhēng)緊迫感的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)致力于在保持贏利的前提下擴(kuò)大市場(chǎng)份額，他所采取的所有行動(dòng)都是從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，為的是建立更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)地位，但他們的行動(dòng)卻是從現(xiàn)在開始的。

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影響企業(yè)發(fā)展的核心理念[3]

影響企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的核心理念包括：

一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”

中國人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件，講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來。企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)（產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本）以及人的觀念等等。企業(yè)和社會(huì)環(huán)境之間存在著互動(dòng)發(fā)展的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來決定各自的發(fā)展目標(biāo)。

我國企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是，中國經(jīng)濟(jì)無論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)還是人的觀念上都是不完善的。我國剛剛加入了世貿(mào)組織，這雖然標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)開始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中，但是，中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國企業(yè)生存環(huán)境的基本特

點(diǎn)。這種環(huán)境對(duì)具體的中國企業(yè)而言是利弊并存的。

一方面，這些環(huán)境限制著中國企業(yè)的發(fā)展，例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等。

另一方面，這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件，甚至可以使得一些企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)快速成長(zhǎng)。例如，一些企業(yè)可以利用政府的特別支持，利用區(qū)域性市場(chǎng)的分割或極為低廉的勞動(dòng)力，甚至利用消費(fèi)者心理的不成熟（例如通過高額廣告投入來創(chuàng)造銷售奇跡）等條件迅速壯大。

從總體上講，市場(chǎng)不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個(gè)別企業(yè)帶來的利益。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長(zhǎng)。首先，中國企業(yè)在其成長(zhǎng)過程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境，學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存；其次，中國企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的，是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變的，必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無法拯救企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。

二、構(gòu)建均衡利益格局

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如，企業(yè)與國家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間，控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么？這種利益格局是否對(duì)于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中維系和構(gòu)建有價(jià)值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。

不能否認(rèn)的是，在這種利益關(guān)系中，企業(yè)的核心利益是資本的利益，這是商品經(jīng)濟(jì)制度的本性所決定的。但是，任何企業(yè)都不可能僅僅為資本謀取利益，資本的利益是生存在其他人的利益之中的，企業(yè)的發(fā)展意味著為越來越多的人謀取越來越多的利益。企業(yè)能否在經(jīng)營(yíng)中維持一個(gè)良好的利益關(guān)系，其關(guān)鍵取決于企業(yè)核心成員（他們有能力安排和調(diào)整利益矛盾）處理利益矛盾時(shí)的基本態(tài)度。他們對(duì)待自己的利益和他人的利益的態(tài)度是什么？這種態(tài)度決定了企業(yè)基本的道德觀。一個(gè)沒有核心利益的企業(yè)是沒有發(fā)展動(dòng)力的，而一個(gè)沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)也不可能有持續(xù)的發(fā)展。

總之，企業(yè)的核心利益是否能夠穩(wěn)定持續(xù)的存在和增長(zhǎng)，這將取決于企業(yè)核心成員安排的同其他利益相關(guān)者的利益格局是什么，而這進(jìn)一步取決于企業(yè)核心成員基本的道德觀是什么。

三、穩(wěn)健控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)的核心利益是資本的利益。資本可以在社會(huì)中獲得平均水平的收益，例如利息。而企業(yè)帶給資本的回報(bào)則應(yīng)該高于這個(gè)水平，否則企業(yè)就會(huì)虧損。那么，企業(yè)為資本獲取高于社會(huì)平均收益的原因是什么？一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)的利潤(rùn)是對(duì)冒險(xiǎn)的回報(bào)。在現(xiàn)實(shí)的分配關(guān)系中，企業(yè)利潤(rùn)一個(gè)直觀的解釋是最后的剩余的收人要求權(quán)，這也是其他確定性的收益支付后所剩下的最不確定的收益。因此，從這個(gè)角度講，企業(yè)的回報(bào)是在利益關(guān)系中承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總是面對(duì)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)?？刂坪徒档惋L(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)管理的基本內(nèi)容之一。也就是說，面對(duì)充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界，控制和降低風(fēng)險(xiǎn)恰恰就是企業(yè)的專業(yè)能力之一，因此，對(duì)于非專業(yè)的企業(yè)而言是高風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于專業(yè)企業(yè)而言卻是低風(fēng)險(xiǎn)的。進(jìn)一步言之，為了尋求新的商機(jī)，企業(yè)需要進(jìn)行一些自身也并非完全有把握的冒險(xiǎn)，但是，企業(yè)可以冒險(xiǎn)的程度應(yīng)該與其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力有關(guān)系。

企業(yè)的天職是控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在這方面的能力決定著企業(yè)所能獲取的利潤(rùn)。企業(yè)因其“藝高”所以才“膽大”，進(jìn)而“利高”。我們的一些企業(yè)家實(shí)際上并沒有真正了解利潤(rùn)和風(fēng)

險(xiǎn)的這種內(nèi)在聯(lián)系，只看到了別人“膽大”和“利高”之間的關(guān)系，即只看到了別人的“高風(fēng)險(xiǎn)和高收益”，而沒有看到別人“藝高 ”和“利高”之間的關(guān)系，因此誤認(rèn)為只要敢于冒險(xiǎn)就可以獲取高收益。實(shí)際上，沒有一定的控制風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，冒險(xiǎn)的結(jié)果只能有一個(gè)，不是獲利的機(jī)會(huì)更大，而是損失的機(jī)會(huì)更大。

但在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)也可以利用其他人對(duì)不確定事物判斷上的失誤來獲取利潤(rùn)，這就是“投機(jī)”行為了。例如企業(yè)可以“炒熱”某個(gè)產(chǎn)品并從中獲利，其實(shí)質(zhì)不過是利用了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的“幻覺”，當(dāng)企業(yè)獲利時(shí)，消費(fèi)者卻承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。再例如，企業(yè)的管理者可以通過虛假的財(cái)務(wù)報(bào)告或者其他虛假信息給股民造成錯(cuò)覺，炒熱股票套取現(xiàn)金收益，當(dāng)他們獲利時(shí)，廣大的股民卻遭受了損失。

不能否認(rèn)，投機(jī)活動(dòng)在一定程度上對(duì)市場(chǎng)的活躍和發(fā)現(xiàn)具有一定意義，并且也確實(shí)可以在短期內(nèi)為一些個(gè)人和機(jī)構(gòu)帶來巨大的財(cái)富。但是從社會(huì)整體而言，投機(jī)行為的本質(zhì)必然是一種零和的賭博游戲，其過度的繁榮是現(xiàn)代社會(huì)力圖鏟除的毒瘤。

沒有什么人能夠成為賭場(chǎng)上的常勝者，一次失敗足以讓上百次勝利毫無意義。企業(yè)的天職是控制和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這應(yīng)該是企業(yè)基本的道德規(guī)范。

四、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

企業(yè)的生存發(fā)展要求企業(yè)具有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和超越市場(chǎng)的能力。這就要求企業(yè)進(jìn)行持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)冒險(xiǎn)精神的一個(gè)具體內(nèi)容就是企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，也就是不斷超越市場(chǎng)環(huán)境和向未知領(lǐng)域挺進(jìn)的精神。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新才是企業(yè)的利潤(rùn)的源泉。

筆者認(rèn)為，企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該注意以下一些問題：

首先，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)組成部分，表現(xiàn)為根據(jù)自己的實(shí)際情況不斷完善和提高企業(yè)各方面的能力。例如，通過消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋意見不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；通過對(duì)企業(yè)員工日常工作的考核不斷提高員工的素質(zhì)；通過檢查企業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不斷提高企業(yè)制定并實(shí)施計(jì)劃的能力等等。

其次，企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中應(yīng)該具有一個(gè)務(wù)實(shí)的態(tài)度，未必只有搞出高科技產(chǎn)品才算創(chuàng)新，也未必只有知名企業(yè)的管理模式才值得學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該把學(xué)習(xí)和創(chuàng)新看作是不斷提高企業(yè)能力的手段，看作是不斷滿足市場(chǎng)需要和適應(yīng)社會(huì)變化的手段。最后，企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)成員的個(gè)體行為，更應(yīng)該是企業(yè)的整體行為。例如，為了提高企業(yè)成員之間的交流和相互配合的能力，就需要讓企業(yè)成員具有一定的共同知識(shí)，因?yàn)楣餐R(shí)是人與人之間交流的基礎(chǔ)。而這些共同知識(shí)的構(gòu)建應(yīng)該是企業(yè)作為一個(gè)整體學(xué)習(xí)的重要目的。再例如，企業(yè)的創(chuàng)新能力在很大程度上依賴于企業(yè)中個(gè)別成員提出的新想法能否被其他人所重視，能否轉(zhuǎn)變成企業(yè)的決策，并且被企業(yè)成員積極地執(zhí)行。這些都需要企業(yè)成員具有愿意接受新物、愿意改變自己的態(tài)度。

五、依靠組織和制度積累財(cái)富

財(cái)富具有各種存在方式，勞動(dòng)力是財(cái)富，專利技術(shù)是財(cái)富、廠房和機(jī)器是財(cái)富，貨幣、債券和股票也是財(cái)富。但是，企業(yè)家必須認(rèn)識(shí)到，勞動(dòng)力、技術(shù)、資金和設(shè)備堆積在一起并不能形成一個(gè)企業(yè)。企業(yè)的本質(zhì)是一個(gè)比市場(chǎng)更為有效率的組織生產(chǎn)的單位。而企業(yè)本身作為一種具有不斷獲取收益能力的穩(wěn)定組織，是現(xiàn)代社會(huì)最重要的財(cái)富。企業(yè)家如果希望企業(yè)常勝衰，就必須創(chuàng)造企業(yè)的組織價(jià)值，重視企業(yè)的組織建設(shè)。

如何建立一個(gè)有持久價(jià)值的組織呢？這與企業(yè)管理者的管理作風(fēng)有著很大的關(guān)系。事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)實(shí)際上妨礙了企業(yè)的持久發(fā)展，因?yàn)檫@種企業(yè)作為一個(gè)組織的存在取決于企業(yè)管理者的存在。一旦企業(yè)管理者由于種種原因離開，企業(yè)的繼續(xù)生存就依賴于新的管理者是否有足夠威信和能力維持組織的穩(wěn)定。因此，一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展真正負(fù)責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該學(xué)會(huì)通過制度來構(gòu)建組織，而不是通過個(gè)人來承載企業(yè)的組織價(jià)值。

進(jìn)一步講，個(gè)人的組織能力總是有限的。組織的發(fā)展以及組織價(jià)值的增加不應(yīng)該僅僅依賴于管理者的活動(dòng)，還應(yīng)該依賴于更多的企業(yè)成員的活動(dòng)。如果企業(yè)建立了通過制度構(gòu)建組織的理念，企業(yè)成員在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)制度的不斷完善就可以不斷推動(dòng)企業(yè)組織的發(fā)展，提高企業(yè)的組織價(jià)值，從而將全體企業(yè)成員學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的成果通過制度的完善繼承下來，這樣，企業(yè)的發(fā)展就具有了更多的動(dòng)力。例如，如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)算完全由老板一個(gè)人來決定，執(zhí)行老板指令的財(cái)務(wù)人員即使發(fā)現(xiàn)老板有不妥之處也未必愿意和能夠糾正，因?yàn)槠渌m正的不僅是錯(cuò)誤，而且還包括老板本人。但是，如果財(cái)務(wù)結(jié)算是財(cái)務(wù)人員根據(jù)企業(yè)確立的財(cái)務(wù)制度來進(jìn)行，財(cái)務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)問題就更愿意指出錯(cuò)誤，而老板和財(cái)務(wù)人員也都更愿意通過完善制度來解決問題。

總之，企業(yè)家應(yīng)該對(duì)企業(yè)的組織價(jià)值有更多的偏好。他們應(yīng)該明白自己的權(quán)力不是表現(xiàn)在有多少人必須根據(jù)其命令行事，而是體現(xiàn)在有多少人愿意按照其所建立的游戲規(guī)則生存和發(fā)展。

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管理理念的發(fā)展趨勢(shì)[4]

管理理念從以物為本走向以人為本、走向以知識(shí)為本。

企業(yè)管理理念是指導(dǎo)企業(yè)管理活動(dòng)的指導(dǎo)思想，企業(yè)管理理念從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以物為本向新環(huán)境下的以人為本、以知識(shí)為本轉(zhuǎn)化。

工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，土地、勞動(dòng)、資本是最基本的生產(chǎn)要素，企業(yè)管理思想是以物為中心的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)派，特別是行為科學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展，給管理學(xué)新的研究視角，以人為本的管理理念逐步代替以物為本的管理思想。

在新環(huán)境中，知識(shí)及知識(shí)的主要載體人員在生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的過程中起著越來越重要的作用，企業(yè)管理要求圍繞企業(yè)的人員及知識(shí)展開管理。以知識(shí)為本的管理思想表明了企業(yè)知識(shí)資源是創(chuàng)新的源泉，為了充分開發(fā)和有效利用企業(yè)的知識(shí)資源，進(jìn)行以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)，需要企業(yè)建立組織學(xué)習(xí)的機(jī)制，并有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行各種組織培訓(xùn)活動(dòng)以及與外部知識(shí)資源的關(guān)合。這樣，才能將企業(yè)的知識(shí)資源融入產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過程和管理過程。

第四篇：企業(yè)管理理念

企業(yè)管理理念

一、要有珍惜人材的理念。

作一名小職員也同樣可以學(xué)到物品。據(jù)他回憶說,剛下班沒多久,他存在的地方的部怎樣才能在網(wǎng)上賺錢門正在做Windows NT的測(cè)試版,簡(jiǎn)直天天兒 都會(huì)出來一個(gè)新版本。有一次唐駿發(fā)覺當(dāng)天新出的測(cè)試版本系統(tǒng)不夠不堅(jiān)定,事前他的直接下級(jí)大衛(wèi)正在辦差,而他以為自個(gè)兒的專業(yè)辨別是準(zhǔn)確的,于是就給幾個(gè)同事和其它部門的經(jīng)理寫了一封郵件,通告它們當(dāng)天的系統(tǒng)不不堅(jiān)定,意見它們不要用這個(gè)版本。

二、要有求賢若渴的觀念。

既有愛才之心，自有求才之渴。從整體看，人材不容易得到淘寶網(wǎng)女裝冬裝外套。既然人材，必有超出眾人之處，天然是不可以多得。公司培養(yǎng)訓(xùn)練講師譚小芳表達(dá)，無幾的人材又是漫過在廣大的人海當(dāng)中，這就需求管理者孳孳以求能力獲得。

三、關(guān)鍵人材的培育和管理。

關(guān)鍵人材是我們的中心和代表，是我們的魂靈和基干。企業(yè)無論體積，無論是何種分配制結(jié)構(gòu)，都務(wù)必領(lǐng)有這么一批中心職員。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)最后也將是關(guān)鍵人材的競(jìng)爭(zhēng)，中心人材的數(shù)目和品質(zhì)，表決著企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力，表決著企業(yè)的保存生命和進(jìn)展。

四、要有優(yōu)容人材的肚量。

用才不由得易，容才就更難。人材有所長(zhǎng)，也必有所短，并且往往是長(zhǎng)處越冒尖，其欠缺也較冒尖。恃才自傲是人材的通病。大才者一般不拘一格，異才者甚至于還有怪脾癖習(xí)，人材與人材之間還每常有各種矛盾。

構(gòu)成公司架構(gòu)

五、要有推薦人材的美好的品德。

管理者應(yīng)有推薦人材的美好的品德。一個(gè)崗位不舒服合的人材是一個(gè)不穩(wěn)定因素，縱然他本人依從，沒有表達(dá)出黃鐘毀棄的情緒，但“事不公平，有人鳴”。許多人會(huì)自覺或不自覺地將人材與管理者做對(duì)頭比，減低管理者的威信。

六、樹立人材培育的機(jī)制

要點(diǎn)有人材就要有培育人材的機(jī)制，海爾、聯(lián)想、華為、蒙牛這些個(gè)頂尖公司都是人材輩出。為何是他們呢?是由于他們的制度嗎?制度每個(gè)企業(yè)都有，為何別的企業(yè)

沒有結(jié)果功?是由于他們上層的出色能力嗎?一個(gè)上層者有眾多辦公，能用多不多時(shí)間培育人材，又能培育出若干人材?實(shí)際上，這些個(gè)出色的上層者無不是發(fā)明出一種極佳的公司背景，營(yíng)建出一種良性的公司氣氛，這種背景和氣氛孕育出公司的人材。

七、要有識(shí)另外的人才的慧眼

假如管理者不但具慧眼，人材固然在眼前，也會(huì)失去。識(shí)才須看實(shí)質(zhì)。要察言觀行，特別是現(xiàn)行，這是識(shí)另外的人才實(shí)質(zhì)的根本辦法。要特長(zhǎng)辨別不一樣類型的人材。人各有才，只然而是能力有體積之分、方向之別。

在唐駿看來,國際眾多公司和他當(dāng)年創(chuàng)業(yè)時(shí)的事物樣子同樣,非常盲目信仰崇拜組織吸引力,但實(shí)踐上組織吸引力可以管理公司的最大下限也就是 200～300名職員。當(dāng)企業(yè)變大的時(shí)候,組織吸引力不可以打掩護(hù)企業(yè)一切的職員,企淘寶網(wǎng)女裝冬裝外套業(yè)一下便走了下坡路。所以不可少通過架構(gòu)式的管理,公司才干有可擴(kuò)展性。中國的民營(yíng)公司做半大,是一個(gè)存在廣泛性的效果,這那里面的微妙就是公司架構(gòu)的缺失。

管理者假如特長(zhǎng)駕馭人材，上層效能便會(huì)事半功倍。培養(yǎng)訓(xùn)練講師譚小芳覺得，管理者的才干不盡然樣樣都強(qiáng)過另外的人，但他必備超凡的傭人能力。

八、要有駕馭人材的有經(jīng)驗(yàn)。

讓職員覺得被重視

在微軟(中國)企業(yè),唐駿給人事部門定了一個(gè)條例,不論什么級(jí)別的職員最終都需要唐駿的面試。眾多人事前并不成解,但最終通過面試參加微軟的職員每組織都感到自豪,它們?nèi)跁?huì)貫通知家人冤家同窗,它們是被企業(yè)總裁面試的。

不論什么一個(gè)參加微軟的職員不可少通過至少微軟六位職員的面試。參加面試的不論什么一位職員都有否定權(quán)。這么除開讓那一些參加面試的職員有主人公的令人滿意感到外,也加大了面試?yán)щy程度。如果參加面試者能通過六位職員的面試,唐駿會(huì)做最終的一道兒防線,通過他面試當(dāng)場(chǎng)決議能否錄用。這種面試整體體系到了了逾越預(yù)想的效果。第1,每個(gè)微軟的職員都會(huì)參加面試培養(yǎng)訓(xùn)練,都會(huì)參加新職員的面試,有權(quán)決議未來的同事,讓每個(gè)職員都感到自個(gè)兒在企業(yè)的決策整體體系中,有所說的的屬于感。第二,因?yàn)樘乞E在最終進(jìn)入了面試決策整體體系,充足表達(dá)了以人為本,企業(yè)重視每個(gè)職員。

構(gòu)成令人滿意的規(guī)范整體體系

管理一個(gè)公司的基本之處就是它的公司規(guī)范、公司整體體系,一個(gè)公司沒有一個(gè)令人滿意的規(guī)范整體體系是難于可接著性開展的。

唐駿剛最后的部分進(jìn)十分細(xì)致軟后,只是做一名平常的的軟件工程師,不打折扣的小人物。并且常常做錯(cuò)事,搞上面的狠狠的斥責(zé)。唐駿沒有懊悔。他說關(guān)于自個(gè)高考滿分作文兒做了決議的事,歷來就不會(huì)去懊悔。當(dāng)發(fā)覺有點(diǎn)中央和自個(gè)兒假想不同的時(shí)候,需要做的是加倍盡力盡量去改善它,而不是怨天尤人。

人材是公司的珍貴財(cái)富，各級(jí)管理者務(wù)必珍惜人材，絕不可以嫉賢妒能。倉庫管理制度及流程縱然管理者自身是一個(gè)不尋常的人材，假如手底下沒有幾個(gè)才華卓然的干將和一大量各類基干，孤家寡人是很難業(yè)績(jī)大業(yè)的。

他自個(gè)兒感到是做了一個(gè)準(zhǔn)確的決議,不想大衛(wèi)收到郵件在這以中小企業(yè)管理后怒不可以遏,從紐約打電話把唐駿罵了一頓,說他犯了兩個(gè)不正確:第1,沒有通過他的贊成擅自發(fā)這么內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義的郵件給同事和其它部門的人,歸屬越權(quán)行徑,最后結(jié)果非常嚴(yán)重;第二,唐駿的郵件中用詞隨心,很不妥當(dāng);第三,也是更關(guān)緊的一點(diǎn)兒,沒有通過和大衛(wèi)的溝通商議,就自個(gè)兒對(duì)軟件的測(cè)試版本下辨別,并把論斷通告同事,曲直常錯(cuò)誤的行徑。

唐千里馬上就看法到是自個(gè)兒做錯(cuò)了,大企業(yè)之所以有嚴(yán)厲的規(guī)章制度,就是要保障管理上的規(guī)塑性和嚴(yán)緊性。作為企業(yè)的一份子,就仿佛好象那里面的一個(gè)零器件,必須要在規(guī)章制度同意 的范圍經(jīng)驗(yàn)豐富事,不論什么超越制度以外的舉措,都有能夠?qū)Оl(fā)“軟件反感”,就有能夠形成管理上的沒秩序。

西方國家的公司因?yàn)橛辛朔e年的公司規(guī)范,所以職員在這么的公司規(guī)范下養(yǎng)成了一種擔(dān)任的工作形式,加上社會(huì)形態(tài)的一點(diǎn)基本的做人規(guī)范,構(gòu)成了生業(yè)規(guī)范。而在中國存在廣泛存在著缺乏生業(yè)規(guī)范的效果。不管是剛走出校門的大學(xué)活著回來是有過擔(dān)任的工作閱歷的人,應(yīng)當(dāng)說都缺乏了這種生業(yè)規(guī)范的氛圍和背景。

公司文明就是一種公司氛圍

在唐駿看來,公司文明就是一種公司氛圍,公司文明的口號(hào)、內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義都不關(guān)緊。好的公司,其內(nèi)里氛圍能讓公司的每個(gè)職員都熱烈地愛公司,甘于為公司貢獻(xiàn)中小型企業(yè)管理軟件,這就是好的公司文明。

當(dāng)一個(gè)公司居于高速生臨時(shí),職員感遭到公司的開展,共享成功的碩大的果實(shí),對(duì)未來充滿期望的時(shí)候,公司的職員都會(huì)由衷地表達(dá)出對(duì)公司的熱烈地愛。這個(gè)階段,公司制度、公司文明對(duì)公司都不會(huì)顯得那末的關(guān)緊;而當(dāng)公司進(jìn)入了成熟期,甚至于顯露出來危機(jī)的時(shí)候,除開公司領(lǐng)有完備的管理整體體系、管理機(jī)制以外,公司文明往往會(huì)起著至關(guān)關(guān)緊的效用。

我們眾多的公司所說的的公司文明就是“老板的特別的性質(zhì)”,這么的“文明”怎樣能夠延長(zhǎng)下去?一朝老板換掉了,新老板又帶來了新的公司文明,這么的公司再久,也不

可以夠有公司的文明的。

唐駿以為管理是一門非常大的學(xué)問,他最終最想通告現(xiàn)在的年青人,成功不但僅僅要?jiǎng)?chuàng)業(yè)一條路,做工同樣可以成功。在美國有眾多美好的例子,有點(diǎn)最高級(jí)的生業(yè)經(jīng)理人,它們的支出比眾多公司家更高,它們?cè)谏探缥恢贸?它們的管理思想和理念影響著更多的人。他期望在中國也能發(fā)生這么的生業(yè)經(jīng)理人,不是一組織,而是一個(gè)隊(duì)伍。曾經(jīng)中國公司都有一個(gè)部門國學(xué)經(jīng)典與教育叫“人事部”，如今都存在廣泛改叫“人的勞力資源部”了。可是姓名改了，意義就改了嗎，或者在認(rèn)識(shí)不清跟風(fēng)?曾經(jīng)叫人事部的時(shí)刻，主管的官位是主任，改為人的勞力資源部往后，主管的官位成為了經(jīng)理。有abs原料啥子變動(dòng)嗎?

有。所說的“經(jīng)理”，就是打理、管理。人的勞力資源部經(jīng)理就是要打理、管理企業(yè)的人。

所說的“資源”，指的是可以研發(fā)的物品，油田是資源，天然煤氣是資源，煤礦是資源，土地是資源，人更是資源。我們作為公司管理者有沒有主動(dòng)去研發(fā)“人”這個(gè)最珍貴、最有價(jià)值的資源?有沒有用五花八門的辦法去開鑿起潛在力量、取其潛能?我們有沒有讓職員時(shí)候處于最佳狀況?

公司間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人材的競(jìng)爭(zhēng)，人材是公司的第1資源，是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步提高和社會(huì)形態(tài)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展最關(guān)緊的資源和主要推動(dòng)力。哪一個(gè)公司借鑒并聚攏了優(yōu)秀人材，就取得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，便會(huì)在緊張的科學(xué)技世界經(jīng)典名曲術(shù)和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)騎墻于不敗之地。譚小芳老師覺得，要想吸引、聚攏、駕馭數(shù)量多的優(yōu)秀人材來蓬勃發(fā)展我們的公司，我們的各級(jí)管理者就應(yīng)該領(lǐng)有先進(jìn)的人材管理理念。

九、要有盡力照顧人材的魄力。

護(hù)才之魄，既然管理者的“才才”，也是管理者的“才德”。管理者既要避免“棒殺”人材，倉庫管理軟件等行業(yè)解決方案、又要避免“捧殺”人材。人無完人，縱然人材，也會(huì)犯不正確，在辦公中也難以避免會(huì)有差錯(cuò)，尤其是在拓寬考求的過程當(dāng)中。

十、人材即是人財(cái)

每一個(gè)職員都是一座寶庫。只有管理者先認(rèn)識(shí)蒞任員是寶庫，接下來才有可能從研發(fā)的角度去看待職員。由于一般事情狀況下，許多人是不會(huì)研發(fā)垃圾堆的。用啥子辦法來研發(fā)“人”這座寶庫呢?譚小芳老榜樣達(dá)，可以經(jīng)過制度去管人，也可以用權(quán)威去壓人，但每個(gè)管理者更要深刻思考的是怎么樣讓人才成為人材，人材變?yōu)槿素?cái)。

第五篇：企業(yè)管理理念

隨著企業(yè)制度改革不斷深入，市場(chǎng)不斷規(guī)范，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在帶來新的機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了新的挑戰(zhàn)。為了提高本公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，本公司新的管理理念促生和運(yùn)用變得尤其關(guān)鍵。

（一）明確企業(yè)性質(zhì)，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，推進(jìn)觀念創(chuàng)新

1、實(shí)施戰(zhàn)略管理

2、加快企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化進(jìn)程

3、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

（二）發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)空間，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新

1、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，下大力承攬工程任務(wù)

2、揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

3、搞好聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、爭(zhēng)取更大的經(jīng)營(yíng)空間

（三）改革管理體制，優(yōu)化資源配置，推進(jìn)制度創(chuàng)新

1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化管理體質(zhì)

2、調(diào)整機(jī)構(gòu)編制，優(yōu)化管理人員

3、調(diào)整勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，優(yōu)化施工隊(duì)伍

（四）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化過程控制，推進(jìn)管理創(chuàng)新

1、實(shí)行兩層分離和優(yōu)化組合，完善工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理體制。

2、加強(qiáng)成本管理，努力挖潛增效

3、加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度

（五）堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化培訓(xùn)教育，推進(jìn)科技創(chuàng)新

1、抓好培訓(xùn)教育

2、監(jiān)理科技創(chuàng)新體系

3、積極應(yīng)用新技術(shù)

（六）盡全力完成工程安全，質(zhì)量管理目標(biāo)

1、貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，防止減少一般事故，杜絕重大事故

2、進(jìn)一步全面提高施工質(zhì)量，所有工程一次性驗(yàn)收合格，鼓勵(lì)項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)奪杯。

（每年市級(jí)標(biāo)化樣板工程不少于2項(xiàng)，市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程不少于2項(xiàng)，每?jī)赡晔〖?jí)文明標(biāo)化工地不少于1項(xiàng)，每?jī)赡晔〖?jí)優(yōu)質(zhì)工程不少于1項(xiàng)）