第一篇：正確認(rèn)知高校輔導(dǎo)員的崗位性質(zhì)和工作職責(zé)

正確認(rèn)知高校輔導(dǎo)員的崗位性質(zhì)和工作職責(zé)

高校輔導(dǎo)員是指從事學(xué)生的思想政治教育、日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面工作的教師，是學(xué)生的人生導(dǎo)師，亦 是學(xué)生的知心朋友。

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著為黨和國(guó)家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才的重 任，首先要做好輔導(dǎo)員自身建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論知識(shí)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，政治上與黨中央保持一致，要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓進(jìn)取。

高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

思想上，首先要培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)，開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義、中國(guó)夢(mèng)宣傳教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育，確立在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的 共同理念和堅(jiān)定信念。

黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)上，做好學(xué)生骨干的選拔，培養(yǎng)；做好學(xué)生黨員發(fā)展和教育；指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班團(tuán)組織建設(shè)。

學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育上，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，正確引導(dǎo)、規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)的方式、行為等；協(xié)助學(xué)校心理教育部門(mén)開(kāi)展心理普查，對(duì)學(xué)生進(jìn)行初步的心理問(wèn)題排查和引導(dǎo)，組織開(kāi)展相關(guān)心理健康教育宣傳活動(dòng)等。

日常管理上，積極創(chuàng)新學(xué)生事務(wù)管理的理念和方法，為學(xué)生做好管理和服務(wù)工作；落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作，以及做好評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作；指導(dǎo)學(xué)生宿舍文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生和諧相處，互幫互助。

第二篇：高校輔導(dǎo)員崗位認(rèn)知與工作職責(zé)

高校輔導(dǎo)員崗位認(rèn)知與工作職責(zé)

http:/// 2008-11-22 19:43:27 學(xué)生在線(xiàn)?

一、輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)及意義

（一）高校輔導(dǎo)員的地位和定位。

1.高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景。

我國(guó)輔導(dǎo)員產(chǎn)生的歷史背景和意義，以1953年清華大學(xué)提出設(shè)立政治輔導(dǎo)員為標(biāo)志，高校輔導(dǎo)員制度已經(jīng)具有50多年的歷史。輔導(dǎo)員伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)發(fā)展而逐步發(fā)展的過(guò)程，我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作發(fā)展展望。

2.是教師和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來(lái)源。輔導(dǎo)員崗位，是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位，是對(duì)各方面素質(zhì)都有較高要求的崗位?，F(xiàn)在，高校思想政治教育方面的專(zhuān)家，大多數(shù)有過(guò)輔導(dǎo)員工作的經(jīng)歷；高校的黨政管理干部，相當(dāng)一部分在年輕時(shí)從事過(guò)輔導(dǎo)員工作；這支隊(duì)伍，也走出不少學(xué)術(shù)大家和治國(guó)英才。

4.要像重視學(xué)術(shù)骨干隊(duì)伍那樣重視對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。按照胡錦濤總書(shū)記提出的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求，努力建設(shè)一支有穩(wěn)定骨干力量、專(zhuān)兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)平衡的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平，使輔導(dǎo)員愛(ài)崗敬業(yè)，善于做深入細(xì)致的大學(xué)生思想政治工作；使他們成為大學(xué)生日常事務(wù)管理方面資深的職業(yè)型輔導(dǎo)員，或者成為既有心理輔導(dǎo)、職業(yè)咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)背景，又有學(xué)生思想政治工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家型學(xué)生工作者。

（二）高校輔導(dǎo)員的角色定位。

1.輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者。

2.是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。從做人、做事、做學(xué)問(wèn)各個(gè)方面加強(qiáng)大學(xué)生的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)教育，幫助他們樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，養(yǎng)成良好的人生習(xí)慣。

3.是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。輔導(dǎo)員善于與大學(xué)生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導(dǎo)員工作的重要意義。

1.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校能否堅(jiān)持育人為本、德育為先的社會(huì)主義辦學(xué)方向。

2.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學(xué)的根本問(wèn)題。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中，輔導(dǎo)員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。

3.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)17年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。

二、輔導(dǎo)員具備的素質(zhì)與條件

（一）輔導(dǎo)員選聘應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)：1.政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正；2.具備本科以上學(xué)歷，德才兼?zhèn)?，?lè)于奉獻(xiàn)，潛心教書(shū)育人，熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)；3.具有相關(guān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，接受過(guò)系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)并取得合格證書(shū)。

（二）輔導(dǎo)員具備的基本素質(zhì)：新時(shí)期高校輔導(dǎo)員是集教育、管理、服務(wù)和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導(dǎo)員，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會(huì)實(shí)踐。輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)是：政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，德才兼?zhèn)?，?ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，為人師表，熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)；具有健康的身體素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力是：溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，語(yǔ)言文字表達(dá)能力，總結(jié)創(chuàng)新能力，還必須具備地較強(qiáng)把握全局和整體規(guī)劃能力。

三、輔導(dǎo)崗位職責(zé)及工作任務(wù)

總的要求：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義指導(dǎo)思想理想信念教育。

2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。

3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和時(shí)代精神教育。

4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行以社會(huì)主義榮辱觀(guān)為主要內(nèi)容的公民道德教育。

5.對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展的素質(zhì)教育。

（二）指導(dǎo)黨、團(tuán)、班級(jí)工作。

1.黨建工作。高度重視學(xué)生黨員發(fā)展工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學(xué)生吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。創(chuàng)新學(xué)生黨支部活動(dòng)方式，創(chuàng)新高校黨建工作載體。

2.共青團(tuán)工作。在工作內(nèi)容上，做好組織建設(shè)工作、推優(yōu)工作、社會(huì)實(shí)踐工作、科技創(chuàng)新工作、學(xué)生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團(tuán)建設(shè)工作、校園文化工作等等，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

3.班級(jí)工作。以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量。

（三）對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，個(gè)體在學(xué)校內(nèi)接受的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是終生學(xué)習(xí)的主要組成部分。高等教育不僅教會(huì)學(xué)生知識(shí)，更幫助學(xué)生習(xí)得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學(xué)知識(shí)和文化修養(yǎng)。具備科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)于大學(xué)生一生的發(fā)展都非常重要，是大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（四）做好宿舍管理、幫困助學(xué)、安全穩(wěn)定等工作。高校后勤化使得物業(yè)管理部門(mén)有別于傳統(tǒng)的宿舍管理部門(mén)，由簡(jiǎn)單的住宿管理角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└黝?lèi)學(xué)生生活服務(wù)的角色。同時(shí)，班級(jí)、年級(jí)概念逐漸淡化，學(xué)生群體趨向分散化、個(gè)體化、小型化，原有的學(xué)生工作機(jī)制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)，因此做好大學(xué)生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。安全穩(wěn)定問(wèn)題涉及到維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益、免受不必要損失，對(duì)于保證學(xué)校穩(wěn)定和健康發(fā)展、社會(huì)安定團(tuán)結(jié)具有重要意義；同時(shí)安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧校園的前提基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員在開(kāi)展幫困助學(xué)工作時(shí)既要幫助學(xué)生克服經(jīng)濟(jì)困難，樹(shù)立生活信心，順利完成學(xué)業(yè)，更要培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立自信、自給、自立、自強(qiáng)的生活理念。華東師范大學(xué)幫困助學(xué)工作：拓展勤工助學(xué)范疇，提升幫困育人平臺(tái)。提供了充足的勤工助學(xué)崗位；學(xué)生勤工助學(xué)收入達(dá)到2700萬(wàn)元；貧困學(xué)生平均每月勤工助學(xué)收入可達(dá)480元；基本解決貧困學(xué)生生活開(kāi)銷(xiāo)；學(xué)校保證每一位希望參加勤工助學(xué)的學(xué)生都有崗位。華東師范大學(xué)助困特色：探索勤工助學(xué)基地化、市場(chǎng)化、規(guī)模化發(fā)展道路；成立“慈善愛(ài)心屋”，營(yíng)造良好的育人氛圍——用一個(gè)房間接收社會(huì)上捐助的新、舊衣物。向?qū)W生發(fā)一個(gè)卡片，寫(xiě)著100元，想要什么就買(mǎi)什么。價(jià)格是虛擬的，卡也是虛擬的，用完了學(xué)校又打進(jìn)去。社會(huì)上很多愛(ài)心人士紛紛捐助。學(xué)校積極推廣與慈善機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行貧困生的助困工作。這項(xiàng)活動(dòng)具有尊重性、自主性、靈活性。

四、輔導(dǎo)員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開(kāi)展學(xué)生工作。高校根據(jù)《教育法》，《高等教育法》，《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》行使對(duì)在校大學(xué)生管理的行政職能又構(gòu)成一種 行政法律關(guān)系。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生日常事務(wù)的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國(guó)家制定的法律法規(guī)政策，還包括學(xué)校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應(yīng)的學(xué)生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開(kāi)、公正和公平，在管理中要嚴(yán)格按照規(guī)章和程序運(yùn)作，切實(shí)避免管理運(yùn)行的無(wú)序性和隨意性。建立“二個(gè)預(yù)警”，強(qiáng)化學(xué)生自主意識(shí)。一是學(xué)生管理安全預(yù)警制。安全預(yù)警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對(duì)以上事件要早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。二是學(xué)生學(xué)籍預(yù)警制。及時(shí)提示告知學(xué)生本人和家長(zhǎng)可能產(chǎn)生的不良后果，督促學(xué)生和家長(zhǎng)努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報(bào)近期學(xué)生穩(wěn)定信息，加強(qiáng)信息溝通，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力。同時(shí)還具體完備的安全預(yù)警流轉(zhuǎn)程序：首先是輔導(dǎo)員錄入預(yù)警信息，然后院系分管學(xué)生工作副書(shū)記審核，最后由學(xué)校職能部門(mén)進(jìn)行處理。

2.德育為先，學(xué)生為本。德智體美，德育為先。要以樹(shù)理想信念之魂，立愛(ài)國(guó)主義之根，進(jìn)一步推進(jìn)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的“三進(jìn)”工作。完善“三個(gè)抓手”，實(shí)現(xiàn)德育新體系。一是實(shí)施德育學(xué)分制。1998年華東師大率先提出實(shí)施德育學(xué)分制的設(shè)想，在上海市教育黨委和上海市教委的關(guān)心與支持下，我校設(shè)計(jì)了《華東師范大學(xué)學(xué)生德育學(xué)分制測(cè)評(píng)手冊(cè)》，現(xiàn)陸續(xù)將各項(xiàng)評(píng)分轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)完成。如學(xué)生掛職、免費(fèi)家教、法律援助、社區(qū)共建等工作，都對(duì)應(yīng)相應(yīng)分值計(jì)入測(cè)評(píng)系統(tǒng)。其次，與學(xué)生簽署《承諾書(shū)》，媒體稱(chēng)“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學(xué)生為本”。二是實(shí)行“學(xué)生參議制”，華東師大2003年9月，學(xué)工部學(xué)生處推出了“學(xué)生參議制”，為了進(jìn)一步拓寬學(xué)生的參與面。輔導(dǎo)員工作信息化系統(tǒng)設(shè)置的留言版讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生管理中，搭起了學(xué)生學(xué)校之間理解、信任、平等和溝通的平臺(tái)。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導(dǎo)員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關(guān)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。注重從小處入手，了解學(xué)生的基本情況，關(guān)注學(xué)生的變化。

4.從學(xué)生存在的問(wèn)題和弱點(diǎn)抓起。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、改革開(kāi)放、信息時(shí)代等外部環(huán)境的變化以及學(xué)分制改革、就業(yè)市場(chǎng)化等內(nèi)部環(huán)境的變化，對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生著深刻的影響。準(zhǔn)確把握學(xué)生思想、行為、思維等方面的新特點(diǎn)和學(xué)生思想政治教育工作面臨的新形勢(shì)，明確努力方向和工作重點(diǎn)，是提高大學(xué)生思想政治教育工作有效性、針對(duì)性的重要前提。

5.將認(rèn)知教育與行為訓(xùn)練相結(jié)合?！罢J(rèn)知”（cognition）是指一個(gè)人對(duì)一件事情或?qū)δ硞€(gè)對(duì)象的認(rèn)識(shí)和看法，如對(duì)自己的看法、對(duì)人的看法、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)或?qū)δ呈录囊?jiàn)解的功能。對(duì)于大學(xué)生，就是教會(huì)大學(xué)生如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題等。目前，大學(xué)生當(dāng)中存在的一個(gè)普遍不足就是，認(rèn)知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生的行為訓(xùn)練。

6.面向所有學(xué)生，覆蓋所有陣地。輔導(dǎo)員工作要達(dá)到面上的全覆蓋。同時(shí)，要主動(dòng)去覆蓋和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“第三課堂”。輔導(dǎo)員要善于學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，不斷開(kāi)拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體。“師者，傳道授業(yè)解惑也”，“教師是人類(lèi)靈魂的工程師”。老師對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的影響常常是巨大的。以學(xué)生為主體就是要認(rèn)同學(xué)生的主體地位，把學(xué)生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽(tīng)學(xué)生的利益訴求，把握學(xué)生的思想脈搏，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，辦學(xué)生之所盼，把思想政治教育滲透在學(xué)生成長(zhǎng)成才的方方面面。把學(xué)生作為權(quán)益主體尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的利益，和學(xué)生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導(dǎo)員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨(dú)具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。

1.深入調(diào)查研究。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生所需、所想的基礎(chǔ)上，才能保證工作的針對(duì)性、有效性，實(shí)現(xiàn)“三貼近”：貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，才能贏(yíng)得學(xué)生的信任，和學(xué)生結(jié)下深厚的感情，為全面開(kāi)展工作奠定

基礎(chǔ)。調(diào)查研究的方式有問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨(dú)談心等。

2.開(kāi)展談心活動(dòng)。談心活動(dòng)是與學(xué)生相互交流思想、交換意見(jiàn)的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進(jìn)感情等。開(kāi)展談心活動(dòng)，首先要做到以誠(chéng)相見(jiàn)；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復(fù)，一次談不成反復(fù)談，一時(shí)解決不了的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，待時(shí)機(jī)成熟再解決；第三要講究方式，談心活動(dòng)要善于選擇時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題。針對(duì)不同人的不同性格特點(diǎn)，采取不同的談心方法；第四要注意保護(hù)隱私，不能將與學(xué)生談心的內(nèi)容和其他無(wú)關(guān)人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學(xué)生心理問(wèn)題與工作對(duì)策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關(guān)系問(wèn)題（交友、寢室關(guān)系、親子關(guān)系、戀愛(ài)情感等），學(xué)業(yè)問(wèn)題（學(xué)習(xí)壓力、厭學(xué)等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等），性問(wèn)題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問(wèn)題（厭食癥、抑郁癥等）。

2.按內(nèi)在根源分：適應(yīng)能力差，自卑感，生活無(wú)意義感。

（二）大學(xué)生心理問(wèn)題的特點(diǎn)和趨勢(shì)

人際關(guān)系問(wèn)題占了咨詢(xún)問(wèn)題的一半以上，而情感問(wèn)題和寢室關(guān)系問(wèn)題又是其中的大頭。學(xué)業(yè)問(wèn)題和性問(wèn)題的求詢(xún)?nèi)諠u上升（其中學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題尤其以數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、電子和軟件學(xué)院學(xué)生為多）。研究生求詢(xún)者這學(xué)期猛增。較為嚴(yán)重的或復(fù)雜的心理問(wèn)題越來(lái)越多。

對(duì)策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學(xué)習(xí)教練技術(shù)：指導(dǎo)，提升工作者的影響力。二是掌握危機(jī)干預(yù)技巧。加強(qiáng)相關(guān)教師的培訓(xùn)工作——學(xué)習(xí)最基本的心理健康常識(shí)和心理學(xué)工作方法，掌握嚴(yán)重心理危機(jī)的識(shí)別和處理技巧，掌握自殺問(wèn)題的危機(jī)干預(yù)技巧，通過(guò)學(xué)生教育和與心理咨詢(xún)中心的雙向聯(lián)絡(luò)來(lái)進(jìn)行危機(jī)預(yù)防?？傊龅皆缙诎l(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)；專(zhuān)業(yè)方法，科學(xué)對(duì)策；熱愛(ài)學(xué)生，敬業(yè)精神。三是抓住主要矛盾。輔導(dǎo)員工作頭緒眾多，要學(xué)會(huì)從全局、整體上科學(xué)分析所面對(duì)問(wèn)題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制能為學(xué)生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個(gè)很適宜的大舞臺(tái)，對(duì)于學(xué)生當(dāng)中的人才資源開(kāi)發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生群體的數(shù)量比較大，再加上學(xué)生呈多樣化的趨勢(shì)發(fā)展，使得輔導(dǎo)員很難做到把精力和時(shí)間平均的分配到每個(gè)學(xué)生，這樣工作的效果也是很不好的。“抓兩頭，促中間” 也就是說(shuō)要把工作的主要精力放在對(duì)優(yōu)秀尖端學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對(duì)“后進(jìn)”學(xué)生的重點(diǎn)工作上，但是對(duì)于“中間”部分學(xué)生也要花大力氣促進(jìn)他們的進(jìn)一步發(fā)展。六是創(chuàng)新思路方法。輔導(dǎo)員工作是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時(shí)俱進(jìn)。研究是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新又為研究提供新的動(dòng)力。

（三）輔導(dǎo)員管理工作信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.信息內(nèi)容多樣，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

2.用戶(hù)權(quán)責(zé)分層，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制。

3.異地同時(shí)辦公，處理及時(shí)高效。

第三篇：高校輔導(dǎo)員崗位認(rèn)知與工作職責(zé)

高校輔導(dǎo)員崗位認(rèn)知與工作職責(zé)

一、輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)及意義

（一）高校輔導(dǎo)員的地位和定位。

1.高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景。

我國(guó)輔導(dǎo)員產(chǎn)生的歷史背景和意義，以1953年清華大學(xué)提出設(shè)立政治輔導(dǎo)員為標(biāo)志，高校輔導(dǎo)員制度已經(jīng)具有60多年的歷史。輔導(dǎo)員伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)發(fā)展而逐步發(fā)展的過(guò)程，我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作發(fā)展展望。

2.是教師和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分。

輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來(lái)源。

輔導(dǎo)員崗位，是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位，是對(duì)各方面素質(zhì)都有較高要求的崗位。現(xiàn)在，高校思想政治教育方面的專(zhuān)家，大多數(shù)有過(guò)輔導(dǎo)員工作的經(jīng)歷；高校的黨政管理干部，相當(dāng)一部分在年輕時(shí)從事過(guò)輔導(dǎo)員工作；這支隊(duì)伍，也走出不少學(xué)術(shù)大家和治國(guó)英才。

4.要像重視學(xué)術(shù)骨干隊(duì)伍那樣重視對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。按照黨中央提出的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求，努力建設(shè)一支有穩(wěn)定骨干力量、專(zhuān)兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)平衡的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平，使輔導(dǎo)員愛(ài)崗敬業(yè)，善于做深入細(xì)致的大學(xué)生思想政治工作；使他們成為大學(xué)生日常事務(wù)管理方面資深的職業(yè)型輔導(dǎo)員，或者成為既有心理輔導(dǎo)、職業(yè)咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)背景，又有學(xué)生思想政治工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家型學(xué)生工作者。

（二）高校輔導(dǎo)員的角色定位。

1.輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者。

2.是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。從做人、做事、做學(xué)問(wèn)各個(gè)方面加強(qiáng)大學(xué)生的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)教育，幫助他們樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，養(yǎng)成良好的人生習(xí)慣。

3.是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。輔導(dǎo)員善于與大學(xué)生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導(dǎo)員工作的重要意義。

1.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校能否堅(jiān)持育人為本、德育為先的社會(huì)主義辦學(xué)方向。

2.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學(xué)的根本問(wèn)題。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中，輔導(dǎo)員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。

3.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)多年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。

二、輔導(dǎo)員具備的素質(zhì)與條件

（一）輔導(dǎo)員選聘應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)：1.政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正；2.具備本科以上學(xué)歷，德才兼?zhèn)洌瑯?lè)于奉獻(xiàn)，潛心教書(shū)育人，熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)；3.具有相關(guān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，接受過(guò)系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)并取得合格證書(shū)。

（二）輔導(dǎo)員具備的基本素質(zhì)：新時(shí)期高校輔導(dǎo)員是集教育、管理、服務(wù)和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導(dǎo)員，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會(huì)實(shí)踐。輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)是：政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，德才兼?zhèn)?，?ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，為人師表，熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)；具有健康的身體素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力是：溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，語(yǔ)言文字表達(dá)能力，總結(jié)創(chuàng)新能力，還必須具備地較強(qiáng)把握全局和整體規(guī)劃能力。

三、輔導(dǎo)崗位職責(zé)及工作任務(wù)

總的要求：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義指導(dǎo)思想理想信念教育。

2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。

3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和時(shí)代精神教育。

4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展的素質(zhì)教育。

（二）指導(dǎo)黨、團(tuán)、班級(jí)工作。

1.黨建工作。高度重視學(xué)生黨員發(fā)展工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學(xué)生吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。創(chuàng)新學(xué)生黨支部活動(dòng)方式，創(chuàng)新高校黨建工作載體。

2.共青團(tuán)工作。在工作內(nèi)容上，做好組織建設(shè)工作、推優(yōu)工作、社會(huì)實(shí)踐工作、科技創(chuàng)新工作、學(xué)生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團(tuán)建設(shè)工作、校園文化工作等等，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

3.班級(jí)工作。以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量。

（三）對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，個(gè)體在學(xué)校內(nèi)接受的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是終生學(xué)習(xí)的主要組成部分。高等教育不僅教會(huì)學(xué)生知識(shí)，更幫助學(xué)生習(xí)得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學(xué)知識(shí)和文化修養(yǎng)。具備科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)于大學(xué)生一生的發(fā)展都非常重要，是大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（四）做好宿舍管理、幫困助學(xué)、安全穩(wěn)定等工作。高校后勤化使得物業(yè)管理部門(mén)有別于傳統(tǒng)的宿舍管理部門(mén)，由簡(jiǎn)單的住宿管理角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└黝?lèi)學(xué)生生活服務(wù)的角色。同時(shí)，班級(jí)、年級(jí)概念逐漸淡化，學(xué)生群體趨向分散化、個(gè)體化、小型化，原有的學(xué)生工作機(jī)制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)，因此做好大學(xué)生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。安全穩(wěn)定問(wèn)題涉及到維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益、免受不必要損失，對(duì)于保證學(xué)校穩(wěn)定和健康發(fā)展、社會(huì)安定團(tuán)結(jié)具有重要意義；同時(shí)安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧校園的前提基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員在開(kāi)展幫困助學(xué)工作時(shí)既要幫助學(xué)生克服經(jīng)濟(jì)困難，樹(shù)立生活信心，順利完成學(xué)業(yè)，更要培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立自信、自給、自立、自強(qiáng)的生活理念。

四、輔導(dǎo)員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開(kāi)展學(xué)生工作。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生日常事務(wù)的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國(guó)家制定的法律法規(guī)政策，還包括學(xué)校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應(yīng)的學(xué)生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開(kāi)、公正和公平，在管理中要嚴(yán)格按照規(guī)章和程序運(yùn)作，切實(shí)避免管理運(yùn)行的無(wú)序性和隨意性。

2.德育為先，學(xué)生為本。德智體美，德育為先。要以樹(shù)理想信念之魂，立愛(ài)國(guó)主義之根，為了進(jìn)一步拓寬學(xué)生的參與面。輔導(dǎo)員工作信息化系統(tǒng)設(shè)置的留言版讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生管理中，搭起了學(xué)生學(xué)校之間理解、信任、平等和溝通的平臺(tái)。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導(dǎo)員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關(guān)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。注重從小處入手，了解學(xué)生的基本情況，關(guān)注學(xué)生的變化。

4.從學(xué)生存在的問(wèn)題和弱點(diǎn)抓起。準(zhǔn)確把握學(xué)生思想、行為、思維等方面的新特點(diǎn)和學(xué)生思想政治教育工作面臨的新形勢(shì)，明確努力方向和工作重點(diǎn)，是提高大學(xué)生思想政治教育工作有效性、針對(duì)性的重要前提。

5.將認(rèn)知教育與行為訓(xùn)練相結(jié)合。對(duì)于大學(xué)生，就是教會(huì)大學(xué)生如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題等。目前，大學(xué)生當(dāng)中存在的一個(gè)普遍不足就是，認(rèn)知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生的行為訓(xùn)練。

6.面向所有學(xué)生，覆蓋所有陣地。輔導(dǎo)員工作要達(dá)到面上的全覆蓋。同時(shí)，要主動(dòng)去覆蓋和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“第三課堂”。輔導(dǎo)員要善于學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，不斷開(kāi)拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體。老師對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的影響常常是巨大的。以學(xué)生為主體就是要認(rèn)同學(xué)生的主體地位，把學(xué)生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽(tīng)學(xué)生的利益訴求，把握學(xué)生的思想脈搏，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，辦學(xué)生之所盼，把思想政治教育滲透在學(xué)生成長(zhǎng)成才的方方面面。把學(xué)生作為權(quán)益主體尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的利益，和學(xué)生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導(dǎo)員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨(dú)具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。

1.深入調(diào)查研究。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生所需、所想的基礎(chǔ)上，才能保證工作的針對(duì)性、有效性，實(shí)現(xiàn)“三貼近”：貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，才能贏(yíng)得學(xué)生的信任，和學(xué)生結(jié)下深厚的感情，為全面開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。調(diào)查研究的方式有問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨(dú)談心等。

2.開(kāi)展談心活動(dòng)。談心活動(dòng)是與學(xué)生相互交流思想、交換意見(jiàn)的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進(jìn)感情等。開(kāi)展談心活動(dòng)，首先要做到以誠(chéng)相見(jiàn)；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復(fù)，一次談不成反復(fù)談，一時(shí)解決不了的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，待時(shí)機(jī)成熟再解決；第三要講究方式，談心活動(dòng)要善于選擇時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題。針對(duì)不同人的不同性格特點(diǎn)，采取不同的談心方法；第四要注意保護(hù)隱私，不能將與學(xué)生談心的內(nèi)容和其他無(wú)關(guān)人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學(xué)生心理問(wèn)題與工作對(duì)策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關(guān)系問(wèn)題（交友、寢室關(guān)系、親子關(guān)系、戀愛(ài)情感等），學(xué)業(yè)問(wèn)題（考研問(wèn)題、學(xué)習(xí)壓力、厭學(xué)等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等）。

2.按內(nèi)在根源分：適應(yīng)能力差，自卑感，生活無(wú)意義感。

（二）大學(xué)生心理問(wèn)題的特點(diǎn)和趨勢(shì)

人際關(guān)系問(wèn)題占了咨詢(xún)問(wèn)題的一半以上，而情感問(wèn)題和寢室關(guān)系問(wèn)題又是其中的大頭。學(xué)業(yè)問(wèn)題和性問(wèn)題的求詢(xún)?nèi)諠u上升（其中學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題尤其以數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、電子和軟件學(xué)院學(xué)生為多）。研究生求詢(xún)者這學(xué)期猛增。較為嚴(yán)重的或復(fù)雜的心理問(wèn)題越來(lái)越多。

對(duì)策：

一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學(xué)習(xí)教練技術(shù)：指導(dǎo)，提升工作者的影響力。

二是掌握危機(jī)干預(yù)技巧。加強(qiáng)相關(guān)教師的培訓(xùn)工作——學(xué)習(xí)最基本的心理健康常識(shí)和心理學(xué)工作方法，掌握嚴(yán)重心理危機(jī)的識(shí)別和處理技巧，掌握自殺問(wèn)題的危機(jī)干預(yù)技巧，通過(guò)學(xué)生教育和與心理咨詢(xún)中心的雙向聯(lián)絡(luò)來(lái)進(jìn)行危機(jī)預(yù)防?？傊龅皆缙诎l(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)；專(zhuān)業(yè)方法，科學(xué)對(duì)策；熱愛(ài)學(xué)生，敬業(yè)精神。

三是抓住主要矛盾。輔導(dǎo)員工作頭緒眾多，要學(xué)會(huì)從全局、整體上科學(xué)分析所面對(duì)問(wèn)題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。

四是建立激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制能為學(xué)生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個(gè)很適宜的大舞臺(tái)，對(duì)于學(xué)生當(dāng)中的人才資源開(kāi)發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生群體的數(shù)量比較大，再加上學(xué)生呈多樣化的趨勢(shì)發(fā)展，使得輔導(dǎo)員很難做到把精力和時(shí)間平均的分配到每個(gè)學(xué)生，這樣工作的效果也是很不好的?！白深^，促中間” 也就是說(shuō)要把工作的主要精力放在對(duì)優(yōu)秀尖端學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對(duì)“后進(jìn)”學(xué)生的重點(diǎn)工作上，但是對(duì)于“中間”部分學(xué)生也要花大力氣促進(jìn)他們的進(jìn)一步發(fā)展。

六是創(chuàng)新思路方法。輔導(dǎo)員工作是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時(shí)俱進(jìn)。研究是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新又為研究提供新的動(dòng)力。

（三）輔導(dǎo)員管理工作信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.信息內(nèi)容多樣，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

2.用戶(hù)權(quán)責(zé)分層，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制。

3.異地同時(shí)辦公，處理及時(shí)高效。

第四篇：高校輔導(dǎo)員崗位認(rèn)知與工作職責(zé)

大學(xué)輔導(dǎo)員工作職責(zé)

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的骨干力量，專(zhuān)職從事學(xué)生思想教育和行為管理工作，是教師隊(duì)伍的重要組成部分。

第一條 輔導(dǎo)員工作守則

輔導(dǎo)員肩負(fù)著為黨和國(guó)家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的醫(yī)學(xué)專(zhuān)門(mén)人才的重任，因此，責(zé)任是重大的，任務(wù)是光榮而艱巨的。為了搞好輔導(dǎo)員的自身建設(shè)，做好工作，要遵循以下原則：

1)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針和政策，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論知識(shí)。自覺(jué)堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，政治上與黨中央保持一致。

2)全面貫徹落實(shí)黨的教育方針。按面向世界、面向現(xiàn)代化、面向未來(lái)的要求，培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)人才。要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，研究學(xué)生工作，掌握新規(guī)律、解決新問(wèn)題。努力做好學(xué)生的思想工作，堅(jiān)持思想教育和管理相結(jié)合的原則。

3)對(duì)待學(xué)生工作要由高度的責(zé)任感和事業(yè)心。工作要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，要有奉獻(xiàn)精神。要始終把黨的利益放在高于一切的地位。自覺(jué)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。

4)要時(shí)刻關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生。嚴(yán)格要求學(xué)生，不護(hù)短。幫助學(xué)生解決各種困難。要經(jīng)常深入到學(xué)生中去，和學(xué)生打成一片，了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。堅(jiān)持思想教育要耐心，工作方法要細(xì)心，克服急躁和畏難情緒。加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，做學(xué)生的良師益友。

5)要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。遇到困難不推諉，積極主動(dòng)的去解決問(wèn)題。對(duì)重大問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。工作要有嚴(yán)格的科學(xué)性、計(jì)劃性，講究高效率。

6)講黨性，講原則，講團(tuán)結(jié)，講紀(jì)律，不徇私情。辦事處理問(wèn)題要公道，對(duì)學(xué)生要一視同仁，避免有親有疏。要勇于同不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

7)以身作則，嚴(yán)格要求自己，言行一致，要求學(xué)生做的是自己首先要做到，處處給學(xué)生做出榜樣。要做到言而有信，說(shuō)了事情就要辦。要充分發(fā)揚(yáng)民主，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。要及時(shí)認(rèn)真總結(jié)工作，積累經(jīng)驗(yàn)，摸索規(guī)律，銳意改革，勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取。

第二條 輔導(dǎo)員工作職責(zé)

對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常行為管理，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的“四有”人才，成為社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)和接班人。

在學(xué)生的思想政治工作中要堅(jiān)持五抓：即抓苗頭、抓傾向、抓規(guī)律、抓骨干、抓后進(jìn)。并把這作為基本工作方法貫徹工作始終。在學(xué)生的日常行為管理中要堅(jiān)持三看：學(xué)習(xí)看勁頭、生活看秩序（寢室和教室衛(wèi)生、作息）、活動(dòng)看情緒。

在實(shí)踐中不斷摸索學(xué)生工作的規(guī)律和特點(diǎn)，經(jīng)常深入班級(jí)，檢查指導(dǎo)班級(jí)工作，調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型，宣傳推廣。

模范遵守輔導(dǎo)員工作守則要求，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，經(jīng)常深入學(xué)生宿舍、教室、食堂、晚自習(xí)等，掌握學(xué)生的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活等方面情況。檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在學(xué)生中的貫徹落實(shí)情況。

檢查指導(dǎo)班主任工作，共同商量搞好班級(jí)學(xué)生工作。積極參加校、系、部（處）和年級(jí)的各種會(huì)議。認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高水平；溝通情況、反饋信息，發(fā)表意見(jiàn)，建立學(xué)習(xí)工作筆記。

對(duì)評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)的學(xué)生和班級(jí)提出表獎(jiǎng)意見(jiàn)，對(duì)違反紀(jì)律構(gòu)成行政處分的學(xué)生提出處理意見(jiàn)，參加招生、畢業(yè)分配的具體工作。

積極組織學(xué)生參加校、系、部（處）組織的各項(xiàng)工作和活動(dòng)。組織值周工作和競(jìng)賽評(píng)比工作；組織指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展文娛、體育、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。

要嚴(yán)格請(qǐng)假制度，不得擅自脫離崗位。

指導(dǎo)團(tuán)總支（支部）、學(xué)生會(huì)等群團(tuán)組織的工作，充分發(fā)揮他們的積極性。

第三條 輔導(dǎo)員常規(guī)工作

每周召開(kāi)一次學(xué)生干部例會(huì)。（檢查值周工作，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)）。每周要參加晚間值班一次。

每周至少要找2~3名學(xué)生個(gè)別談心，有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對(duì)學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)要求。每周普遍檢查總結(jié)一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習(xí)、晚就寢的紀(jì)律、衛(wèi)生情況。

每月召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)。每?jī)芍軈⒓右淮螌W(xué)生不同類(lèi)型的馬列學(xué)習(xí)會(huì)、班會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議。每月召開(kāi)一次年級(jí)大會(huì)。

每月向主管學(xué)生工作部門(mén)有準(zhǔn)備地、系統(tǒng)地全面匯報(bào)一次學(xué)生工作。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，上交學(xué)期工作計(jì)劃、每學(xué)期末上交學(xué)期工作總結(jié)。寫(xiě)好日常工作筆記和值班紀(jì)錄。

一、輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)及意義

（一）高校輔導(dǎo)員的地位和定位。

1.高校輔導(dǎo)員產(chǎn)生的背景。

我國(guó)輔導(dǎo)員產(chǎn)生的歷史背景和意義，以1953年清華大學(xué)提出設(shè)立政治輔導(dǎo)員為標(biāo)志，高校輔導(dǎo)員制度已經(jīng)具有50多年的歷史。輔導(dǎo)員伴隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)發(fā)展而逐步發(fā)展的過(guò)程，我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作發(fā)展展望。

2.是教師和管理干部隊(duì)伍的重要組成部分。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，具有十分重要的意義。

3.是高校黨政干部的重要來(lái)源。輔導(dǎo)員崗位，是鍛煉人、培養(yǎng)人的崗位，是對(duì)各方面素質(zhì)都有較高要求的崗位?，F(xiàn)在，高校思想政治教育方面的專(zhuān)家，大多數(shù)有過(guò)輔導(dǎo)員工作的經(jīng)歷；高校的黨政管理干部，相當(dāng)一部分在年輕時(shí)從事過(guò)輔導(dǎo)員工作；這支隊(duì)伍，也走出不少學(xué)術(shù)大家和治國(guó)英才。

4.要像重視學(xué)術(shù)骨干隊(duì)伍那樣重視對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)。按照胡錦濤總書(shū)記提出的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求，努力建設(shè)一支有穩(wěn)定骨干力量、專(zhuān)兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)平衡的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平，使輔導(dǎo)員愛(ài)崗敬業(yè)，善于做深入細(xì)致的大學(xué)生思想政治工作；使他們成為大學(xué)生日常事務(wù)管理方面資深的職業(yè)型輔導(dǎo)員，或者成為既有心理輔導(dǎo)、職業(yè)咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)背景，又有學(xué)生思想政治工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家型學(xué)生工作者。

（二）高校輔導(dǎo)員的角色定位。

1.輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者。

2.是大學(xué)生的人生導(dǎo)師。從做人、做事、做學(xué)問(wèn)各個(gè)方面加強(qiáng)大學(xué)生的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)教育，幫助他們樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，養(yǎng)成良好的人生習(xí)慣。

3.是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的知心朋友。輔導(dǎo)員善于與大學(xué)生打成一片，做知心朋友。

（三）輔導(dǎo)員工作的重要意義。

1.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校能否堅(jiān)持育人為本、德育為先的社會(huì)主義辦學(xué)方向。

2.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人的高校辦學(xué)的根本問(wèn)題。在全面推進(jìn)素質(zhì)教育、促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的過(guò)程中，輔導(dǎo)員扮演著極其重要的角色，是培養(yǎng)人才的一支重要依靠力量，是確保我們黨執(zhí)政地位的重要因素。

3.輔導(dǎo)員工作關(guān)系到高校的改革、發(fā)展與穩(wěn)定。高校已連續(xù)17年保持總體穩(wěn)定，為高等教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也為社會(huì)穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。

二、輔導(dǎo)員具備的素質(zhì)與條件

（一）輔導(dǎo)員選聘應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)：1.政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正；2.具備本科以上學(xué)歷，德才兼?zhèn)?，?lè)于奉獻(xiàn)，潛心教書(shū)育人，熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)；3.具有相關(guān)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)背景，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，接受過(guò)系統(tǒng)的上崗培訓(xùn)并取得合格證書(shū)。

（二）輔導(dǎo)員具備的基本素質(zhì)：新時(shí)期高校輔導(dǎo)員是集教育、管理、服務(wù)和科研為一體的教師，要成為一名合格的輔導(dǎo)員，做到講政治、懂教育、能敬業(yè)、有素質(zhì)、會(huì)實(shí)踐。輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)是：政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，德才兼?zhèn)洌瑦?ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，為人師表，熱愛(ài)大學(xué)生思想政治教育事業(yè)；具有健康的身體素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員應(yīng)具備的能力是：溝通協(xié)調(diào)、組織管理能力，語(yǔ)言文字表達(dá)能力，總結(jié)創(chuàng)新能力，還必須具備地較強(qiáng)把握全局和整體規(guī)劃能力。

三、輔導(dǎo)崗位職責(zé)及工作任務(wù)

總的要求：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。

（一）做好思想政治教育工作。

1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義指導(dǎo)思想理想信念教育。

2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想教育。

3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和時(shí)代精神教育。

4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行以社會(huì)主義榮辱觀(guān)為主要內(nèi)容的公民道德教育。

5.對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面發(fā)展的素質(zhì)教育。

（二）指導(dǎo)黨、團(tuán)、班級(jí)工作。

1.黨建工作。高度重視學(xué)生黨員發(fā)展工作，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，把優(yōu)秀大學(xué)生吸納到黨的隊(duì)伍中來(lái)。創(chuàng)新學(xué)生黨支部活動(dòng)方式，創(chuàng)新高校黨建工作載體。

2.共青團(tuán)工作。在工作內(nèi)容上，做好組織建設(shè)工作、推優(yōu)工作、社會(huì)實(shí)踐工作、科技創(chuàng)新工作、學(xué)生干部選拔和培養(yǎng)工作、社團(tuán)建設(shè)工作、校園文化工作等等，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。

3.班級(jí)工作。以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量。

（三）對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)、心理、就業(yè)、交友等進(jìn)行咨詢(xún)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，個(gè)體在學(xué)校內(nèi)接受的系統(tǒng)學(xué)習(xí)是終生學(xué)習(xí)的主要組成部分。高等教育不僅教會(huì)學(xué)生知識(shí)，更幫助學(xué)生習(xí)得高尚的理想信念、優(yōu)良的道德品質(zhì)、豐富的科學(xué)知識(shí)和文化修養(yǎng)。具備科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)于大學(xué)生一生的發(fā)展都非常重要，是大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（四）做好宿舍管理、幫困助學(xué)、安全穩(wěn)定等工作。高校后勤化使得物業(yè)管理部門(mén)有別于傳統(tǒng)的宿舍管理部門(mén)，由簡(jiǎn)單的住宿管理角色，轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁└黝?lèi)學(xué)生生活服務(wù)的角色。同時(shí)，班級(jí)、年級(jí)概念逐漸淡化，學(xué)生群體趨向分散化、個(gè)體化、小型化，原有的學(xué)生工作機(jī)制和管理模式的可行性、有效性受到挑戰(zhàn)，因此做好大學(xué)生宿舍管理即生活園區(qū)思想政治教育尤為重要。安全穩(wěn)定問(wèn)題涉及到維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益、免受不必要損失，對(duì)于保證學(xué)校穩(wěn)定和健康發(fā)展、社會(huì)安定團(tuán)結(jié)具有重要意義；同時(shí)安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧校園的前提基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員在開(kāi)展幫困助學(xué)工作時(shí)既要幫助學(xué)生克服經(jīng)濟(jì)困難，樹(shù)立生活信心，順利完成學(xué)業(yè)，更要培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立自信、自給、自立、自強(qiáng)的生活理念。華東師范大學(xué)幫困助學(xué)工作：拓展勤工助學(xué)范疇，提升幫困育人平臺(tái)。提供了充足的勤工助學(xué)崗位；學(xué)生勤工助學(xué)收入達(dá)到2700萬(wàn)元；貧困學(xué)生平均每月勤工助學(xué)收入可達(dá)480元；基本解決貧困學(xué)生生活開(kāi)銷(xiāo)；學(xué)校保證每一位希望參加勤工助學(xué)的學(xué)生都有崗位。華東師范大學(xué)助困特色：探索勤工助學(xué)基地化、市場(chǎng)化、規(guī)?；l(fā)展道路；成立“慈善愛(ài)心屋”，營(yíng)造良好的育人氛圍——用一個(gè)房間接收社會(huì)上捐助的新、舊衣物。向?qū)W生發(fā)一個(gè)卡片，寫(xiě)著100元，想要什么就買(mǎi)什么。價(jià)格是虛擬的，卡也是虛擬的，用完了學(xué)校又打進(jìn)去。社會(huì)上很多愛(ài)心人士紛紛捐助。學(xué)校積極推廣與慈善機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行貧困生的助困工作。這項(xiàng)活動(dòng)具有尊重性、自主性、靈活性。

四、輔導(dǎo)員的工作理念與方法

（一）工作理念。

1.依法開(kāi)展學(xué)生工作。高校根據(jù)《教育法》，《高等教育法》，《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》行使對(duì)在校大學(xué)生管理的行政職能又構(gòu)成一種 行政法律關(guān)系。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生日常事務(wù)的管理必須遵循法治的原則。不僅包括國(guó)家制定的法律法規(guī)政策，還包括學(xué)校的規(guī)章制度。依法管理包涵了規(guī)范管理的要求，必然要求建立相應(yīng)的學(xué)生管理規(guī)章制度，做到管理行為的公開(kāi)、公正和公平，在管理中要嚴(yán)格按照規(guī)章和程序運(yùn)作，切實(shí)避免管理運(yùn)行的無(wú)序性和隨意性。建立“二個(gè)預(yù)警”，強(qiáng)化學(xué)生自主意識(shí)。一是學(xué)生管理安全預(yù)警制。安全預(yù)警的事件有：政治、群體事件，治安事件，傷害事件，心理事件等等。對(duì)以上事件要早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早控制，早解決。二是學(xué)生學(xué)籍預(yù)警制。及時(shí)提示告知學(xué)生本人和家長(zhǎng)可能產(chǎn)生的不良后果，督促學(xué)生和家長(zhǎng)努力改善不良狀況。在華東師大各院系每月第一周通報(bào)近期學(xué)生穩(wěn)定信息，加強(qiáng)信息溝通，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力。同時(shí)還具體完備的安全預(yù)警流轉(zhuǎn)程序：首先是輔導(dǎo)員錄入預(yù)警信息，然后院系分管學(xué)生工作副書(shū)記審核，最后由學(xué)校職能部門(mén)進(jìn)行處理。

2.德育為先，學(xué)生為本。德智體美，德育為先。要以樹(shù)理想信念之魂，立愛(ài)國(guó)主義之根，進(jìn)一步推進(jìn)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的“三進(jìn)”工作。完善“三個(gè)抓手”，實(shí)現(xiàn)德育新體系。一是實(shí)施德育學(xué)分制。1998年華東師大率先提出實(shí)施德育學(xué)分制的設(shè)想，在上海市教育黨委和上海市教委的關(guān)心與支持下，我校設(shè)計(jì)了《華東師范大學(xué)學(xué)生德育學(xué)分制測(cè)評(píng)手冊(cè)》，現(xiàn)陸續(xù)將各項(xiàng)評(píng)分轉(zhuǎn)移到信息系統(tǒng)完成。如學(xué)生掛職、免費(fèi)家教、法律援助、社區(qū)共建等工作，都對(duì)應(yīng)相應(yīng)分值計(jì)入測(cè)評(píng)系統(tǒng)。其次，與學(xué)生簽署《承諾書(shū)》，媒體稱(chēng)“這種新型的管理方式在高校中尚屬首次”，“真正做到了以人為本、以學(xué)生為本”。二是實(shí)行“學(xué)生參議制”，華東師大2003年9月，學(xué)工部學(xué)生處推出了“學(xué)生參議制”，為了進(jìn)一步拓寬學(xué)生的參與面。輔導(dǎo)員工作信息化系統(tǒng)設(shè)置的留言版讓更多的學(xué)生參與到學(xué)生管理中，搭起了學(xué)生學(xué)校之間理解、信任、平等和溝通的平臺(tái)。

3.從大處著眼，從小處入手。輔導(dǎo)員要從“吃、住、行”、交友、課余文化生活等各方面都事關(guān)學(xué)生的成長(zhǎng)成才。注重從小處入手，了解學(xué)生的基本情況，關(guān)注學(xué)生的變化。

4.從學(xué)生存在的問(wèn)題和弱點(diǎn)抓起。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、改革開(kāi)放、信息時(shí)代等外部環(huán)境的變化以及學(xué)分制改革、就業(yè)市場(chǎng)化等內(nèi)部環(huán)境的變化，對(duì)大學(xué)生的思想產(chǎn)生著深刻的影響。準(zhǔn)確把握學(xué)生思想、行為、思維等方面的新特點(diǎn)和學(xué)生思想政治教育工作面臨的新形勢(shì)，明確努力方向和工作重點(diǎn)，是提高大學(xué)生思想政治教育工作有效性、針對(duì)性的重要前提。

5.將認(rèn)知教育與行為訓(xùn)練相結(jié)合?！罢J(rèn)知”（cognition）是指一個(gè)人對(duì)一件事情或?qū)δ硞€(gè)對(duì)象的認(rèn)識(shí)和看法，如對(duì)自己的看法、對(duì)人的看法、對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)或?qū)δ呈录囊?jiàn)解的功能。對(duì)于大學(xué)生，就是教會(huì)大學(xué)生如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)別人，能夠正確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題等。目前，大學(xué)生當(dāng)中存在的一個(gè)普遍不足就是，認(rèn)知與行為的不統(tǒng)一，即“知行不一”，這迫切需要高校輔導(dǎo)員加強(qiáng)大學(xué)生的行為訓(xùn)練。

6.面向所有學(xué)生，覆蓋所有陣地。輔導(dǎo)員工作要達(dá)到面上的全覆蓋。同時(shí)，要主動(dòng)去覆蓋和占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“第三課堂”。輔導(dǎo)員要善于學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，不斷開(kāi)拓新教育載體和教育陣地。

7.以老師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體?！皫熣撸瑐鞯朗跇I(yè)解惑也”，“教師是人類(lèi)靈魂的工程師”。老師對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)的影響常常是巨大的。以學(xué)生為主體就是要認(rèn)同學(xué)生的主體地位，把學(xué)生作為教育主體、權(quán)益主體和發(fā)展主體，傾聽(tīng)學(xué)生的利益訴求，把握學(xué)生的思想脈搏，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，辦學(xué)生之所盼，把思想政治教育滲透在學(xué)生成長(zhǎng)成才的方方面面。把學(xué)生作為權(quán)益主體尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的利益，和學(xué)生同思、同想、同盼。

8.一以貫之，形成特色與傳統(tǒng)。輔導(dǎo)員工作要善于總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上深入研究，做好繼承和發(fā)展，凝練出行之有效的方法，形成獨(dú)具特色的傳統(tǒng)。

（二）工作方法。

1.深入調(diào)查研究。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。只有在充分調(diào)查、了解并且熟悉學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生所需、所想的基礎(chǔ)上，才能保證工作的針對(duì)性、有效性，實(shí)現(xiàn)“三貼近”：貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，才能贏(yíng)得學(xué)生的信任，和學(xué)生結(jié)下深厚的感情，為全面開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。調(diào)查研究的方式有問(wèn)卷調(diào)查、調(diào)研座談、單獨(dú)談心等。

2.開(kāi)展談心活動(dòng)。談心活動(dòng)是與學(xué)生相互交流思想、交換意見(jiàn)的一種形式，其目的在于了解情況、溝通思想、解決矛盾、增進(jìn)感情等。開(kāi)展談心活動(dòng)，首先要做到以誠(chéng)相見(jiàn)；其次要有耐心，不急不躁，不怕反復(fù)，一次談不成反復(fù)談，一時(shí)解決不了的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，待時(shí)機(jī)成熟再解決；第三要講究方式，談心活動(dòng)要善于選擇時(shí)機(jī)，找準(zhǔn)問(wèn)題。針對(duì)不同人的不同性格特點(diǎn)，采取不同的談心方法；第四要注意保護(hù)隱私，不能將與學(xué)生談心的內(nèi)容和其他無(wú)關(guān)人員泄漏。

五、深入研究材料

（一）大學(xué)生心理問(wèn)題與工作對(duì)策技巧

1.按內(nèi)容分：人際關(guān)系問(wèn)題（交友、寢室關(guān)系、親子關(guān)系、戀愛(ài)情感等），學(xué)業(yè)問(wèn)題（學(xué)習(xí)壓力、厭學(xué)等），自我發(fā)展（職業(yè)選擇、性格改善等），性問(wèn)題（同性戀、性越軌等），需要心理治療的問(wèn)題（厭食癥、抑郁癥等）。

2.按內(nèi)在根源分：適應(yīng)能力差，自卑感，生活無(wú)意義感。

（二）大學(xué)生心理問(wèn)題的特點(diǎn)和趨勢(shì)

人際關(guān)系問(wèn)題占了咨詢(xún)問(wèn)題的一半以上，而情感問(wèn)題和寢室關(guān)系問(wèn)題又是其中的大頭。學(xué)業(yè)問(wèn)題和性問(wèn)題的求詢(xún)?nèi)諠u上升（其中學(xué)業(yè)壓力問(wèn)題尤其以數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、電子和軟件學(xué)院學(xué)生為多）。研究生求詢(xún)者這學(xué)期猛增。較為嚴(yán)重的或復(fù)雜的心理問(wèn)題越來(lái)越多。

對(duì)策：一是提升溝通技巧。掌握面談技巧：溝通，學(xué)習(xí)教練技術(shù)：指導(dǎo)，提升工作者的影響力。二是掌握危機(jī)干預(yù)技巧。加強(qiáng)相關(guān)教師的培訓(xùn)工作——學(xué)習(xí)最基本的心理健康常識(shí)和心理學(xué)工作方法，掌握嚴(yán)重心理危機(jī)的識(shí)別和處理技巧，掌握自殺問(wèn)題的危機(jī)干預(yù)技巧，通過(guò)學(xué)生教育和與心理咨詢(xún)中心的雙向聯(lián)絡(luò)來(lái)進(jìn)行危機(jī)預(yù)防?？傊龅皆缙诎l(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)；專(zhuān)業(yè)方法，科學(xué)對(duì)策；熱愛(ài)學(xué)生，敬業(yè)精神。三是抓住主要矛盾。輔導(dǎo)員工作頭緒眾多，要學(xué)會(huì)從全局、整體上科學(xué)分析所面對(duì)問(wèn)題的重要性、緊迫性，從而確定主要矛盾，集中主要精力處理解決好。四是建立激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制能為學(xué)生人才的聚集和才能的發(fā)揮，提供一個(gè)很適宜的大舞臺(tái)，對(duì)于學(xué)生當(dāng)中的人才資源開(kāi)發(fā)具有重要意義。五是兼顧中間兩頭。輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生群體的數(shù)量比較大，再加上學(xué)生呈多樣化的趨勢(shì)發(fā)展，使得輔導(dǎo)員很難做到把精力和時(shí)間平均的分配到每個(gè)學(xué)生，這樣工作的效果也是很不好的?！白深^，促中間” 也就是說(shuō)要把工作的主要精力放在對(duì)優(yōu)秀尖端學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展上以及對(duì)“后進(jìn)”學(xué)生的重點(diǎn)工作上，但是對(duì)于“中間”部分學(xué)生也要花大力氣促進(jìn)他們的進(jìn)一步發(fā)展。六是創(chuàng)新思路方法。輔導(dǎo)員工作是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的工作，但需要不斷的總結(jié)、繼承和發(fā)展才能與時(shí)俱進(jìn)。研究是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新又為研究提供新的動(dòng)力。

（三）輔導(dǎo)員管理工作信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.信息內(nèi)容多樣，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

2.用戶(hù)權(quán)責(zé)分層，實(shí)現(xiàn)責(zé)任制。

3.異地同時(shí)辦公，處理及時(shí)高效。

第五篇：高校輔導(dǎo)員職責(zé)

教育部高校輔導(dǎo)員的八項(xiàng)主要工作職責(zé)

一、幫助高校學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，確立在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)

下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。積極引導(dǎo)學(xué)生不斷追求更高的目標(biāo)，使他們中的先進(jìn)分子樹(shù)立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，確立馬克思主義的堅(jiān)定信念；

二、幫助高校學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)，經(jīng)常性地開(kāi)展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問(wèn)題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界；

三、了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；

四、落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；

五、積極開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念；

六、以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；

七、組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)；

八、指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

第三條 輔導(dǎo)員常規(guī)工作

每周召開(kāi)一次學(xué)生干部例會(huì)。（檢查值周工作，總結(jié)上周工作，布置下周任務(wù)）。每周要參加晚間值班一次。

每周至少要找2~3名學(xué)生個(gè)別談心，有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和對(duì)學(xué)校各方面工作的意見(jiàn)要求。

每周普遍檢查總結(jié)一次宿舍、食堂、教室、早操、晚自習(xí)、晚就寢的紀(jì)律、衛(wèi)生情況。每月召開(kāi)一次班主任工作例會(huì)。

每?jī)芍軈⒓右淮螌W(xué)生不同類(lèi)型的馬列學(xué)習(xí)會(huì)、班會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議。

每月召開(kāi)一次年級(jí)大會(huì)。

每月向主管學(xué)生工作部門(mén)有準(zhǔn)備地、系統(tǒng)地全面匯報(bào)一次學(xué)生工作。

每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，上交學(xué)期工作計(jì)劃、每學(xué)期末上交學(xué)期工作總結(jié)。

寫(xiě)好日常工作筆記和值班紀(jì)錄。