第一篇:現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
作者:劉院麗 編輯:studa090420 [摘要]本文概述了企業(yè)文化的涵義,并重點(diǎn)論述了我國(guó)企業(yè)文化目前所存在的問(wèn)題以及如何搞好企業(yè)文化建設(shè)。以期望企業(yè)管理者提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 文化創(chuàng)新 以人為本
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?企業(yè)是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來(lái)的社會(huì)集合體,為了滿足自身運(yùn)作的要求,必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。而企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價(jià)值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以它是指企業(yè)在一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念,是一個(gè)企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。實(shí)踐中一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略的管理,而戰(zhàn)略的管理需要一個(gè)文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明,雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化,但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化
由于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大,于是企業(yè)家個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個(gè)人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過(guò)培育超越企業(yè)家個(gè)人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有建立起超越企業(yè)家個(gè)人文化的企業(yè)文化。就連長(zhǎng)虹集團(tuán)這樣一個(gè)曾風(fēng)光一時(shí)的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動(dòng)而難以維持。相反,也有很多大企業(yè),如沃爾瑪,1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒(méi)有影響它依舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳,這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)流于形式而忽視內(nèi)涵
在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,我國(guó)很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化無(wú)非就是企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),諸如“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”、“開(kāi)拓創(chuàng)新”之類的標(biāo)語(yǔ),再加上精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服等,這些企業(yè)的外在形象。但這僅僅是形象設(shè)計(jì),并沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)天天開(kāi)會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;天天講顧客是上帝,但下面的員工在真正面對(duì)這些“上帝”時(shí)卻總是漠然的態(tài)度。導(dǎo)致文化不但沒(méi)有起到推進(jìn)作用,反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(三)沒(méi)有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略化思考和決策
由于一些企業(yè)規(guī)模不大,組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對(duì)不高,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無(wú)暇顧及。而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)新精神
目前我國(guó)企業(yè)文化存在的一個(gè)突出問(wèn)題是共性有余,個(gè)性不足。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。比如說(shuō),目前我國(guó)企業(yè)在理念設(shè)計(jì)上千篇一律的都用上了“求實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等,這其實(shí)不是自己的真正的企業(yè)文化。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
四、如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
(一)轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng),而是文化的競(jìng)爭(zhēng),最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。所以企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,所以企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。無(wú)論人們是否意識(shí)到企業(yè)文化的這種重要性,但它在一個(gè)企業(yè)中的地位是別的東西所無(wú)法替代的。而獲得企業(yè)文化的辦法就是學(xué)習(xí),所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。另外管理者對(duì)于未來(lái)的掌控感也取決于以下兩種能力:在別人都沒(méi)有看到方向的時(shí)候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時(shí)候,你對(duì)你的方向有信心,而這種能力的培養(yǎng),必須通過(guò)學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視文化的時(shí)候,是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn)。
(二)重點(diǎn)建設(shè)以“人”為本的企業(yè)文化
管理的主要內(nèi)容是管人,人是企業(yè)之本,而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)這個(gè)客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個(gè)組織和部門(mén)中工作,但他們?cè)谒枷?,行為等方面可能與組織不一致。所以企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理,這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展。
“顧客至上”這一法寶,在各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)是公開(kāi)的秘密,企業(yè)管理要達(dá)到其效益就必須使顧客感到滿意,而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章,要做到尊重人、關(guān)心人,調(diào)動(dòng)人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價(jià)值觀,形成推動(dòng)企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺(jué)作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工,更要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念;蒙牛的用人理念即:“有德有才,提拔重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用”等。因此,我們必須重視人才,把人才的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)成是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來(lái)建設(shè)企業(yè)文化勢(shì)在必行。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念 由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬(wàn)能的靈丹妙藥,其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)再好,都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺(jué)求新求變。所以在創(chuàng)新或?qū)W習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開(kāi)展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對(duì)海爾文化是這樣表述的,概括成兩個(gè)字:創(chuàng)新;概括成四個(gè)字:不斷創(chuàng)新;概括成六個(gè)字:永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開(kāi)拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會(huì)社,創(chuàng)立之時(shí),創(chuàng)始人井深大就說(shuō):“我們要憑著別的公司都無(wú)法超越的決心,創(chuàng)造我們獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品……我們將始終是一個(gè)未知世界的開(kāi)拓者?!闭窃谶@種精神和信念的支撐下,索尼公司的產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)獨(dú)占鰲頭,即使是在世界的同類市場(chǎng)上也備受稱道。
所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核,它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個(gè)企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸。總之,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。
第二篇:現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
作者:劉院麗編輯:studa090420
[摘要]本文概述了企業(yè)文化的涵義,并重點(diǎn)論述了我國(guó)企業(yè)文化目前所存在的問(wèn)題以及如何搞好企業(yè)文化建設(shè)。以期望企業(yè)管理者提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化文化創(chuàng)新以人為本
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?企業(yè)是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來(lái)的社會(huì)集合體,為了滿足自身運(yùn)作的要求,必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。而企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價(jià)值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以它是指企業(yè)在一系列的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念,是一個(gè)企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。實(shí)踐中一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略的管理,而戰(zhàn)略的管理需要一個(gè)文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明,雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化,但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
二、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化
由于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會(huì)受企業(yè)家個(gè)人影響程度越大,于是企業(yè)家個(gè)人的生命周期被復(fù)制成了一個(gè)企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個(gè)人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過(guò)培育超越企業(yè)家個(gè)人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有建立起超越企業(yè)家個(gè)人文化的企業(yè)文化。就連長(zhǎng)虹集團(tuán)這樣一個(gè)曾風(fēng)光一時(shí)的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動(dòng)而難以維持。相反,也有很多大企業(yè),如沃爾瑪,1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒(méi)有影響它依舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳,這才是一個(gè)真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個(gè)人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)流于形式而忽視內(nèi)涵
在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化,我國(guó)很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在對(duì)企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化無(wú)非就是企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),諸如“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”、“開(kāi)拓創(chuàng)新”之類的標(biāo)語(yǔ),再加上精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服等,這些企業(yè)的外在形象。但這僅僅是形象設(shè)計(jì),并沒(méi)有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)天天開(kāi)會(huì)倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;天天講顧客是上帝,但下面的員工在真正面對(duì)這些“上帝”時(shí)卻總是漠然的態(tài)度。導(dǎo)致文化不但沒(méi)有起到推進(jìn)作用,反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(三)沒(méi)有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略化思考和決策
由于一些企業(yè)規(guī)模不大,組織機(jī)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對(duì)不高,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)
略無(wú)暇顧及。而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒(méi)有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要作用以及對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性和創(chuàng)新精神
目前我國(guó)企業(yè)文化存在的一個(gè)突出問(wèn)題是共性有余,個(gè)性不足。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。比如說(shuō),目前我國(guó)企業(yè)在理念設(shè)計(jì)上千篇一律的都用上了“求實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等,這其實(shí)不是自己的真正的企業(yè)文化。其實(shí),每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不同,所以其對(duì)環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。
四、如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
(一)轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng),而是文化的競(jìng)爭(zhēng),最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來(lái)越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。所以企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,所以企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。無(wú)論人們是否意識(shí)到企業(yè)文化的這種重要性,但它在一個(gè)企業(yè)中的地位是別的東西所無(wú)法替代的。而獲得企業(yè)文化的辦法就是學(xué)習(xí),所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。另外管理者對(duì)于未來(lái)的掌控感也取決于以下兩種能力:在別人都沒(méi)有看到方向的時(shí)候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時(shí)候,你對(duì)你的方向有信心,而這種能力的培養(yǎng),必須通過(guò)學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視文化的時(shí)候,是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn)。
(二)重點(diǎn)建設(shè)以“人”為本的企業(yè)文化
管理的主要內(nèi)容是管人,人是企業(yè)之本,而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)這個(gè)客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個(gè)組織和部門(mén)中工作,但他們?cè)谒枷耄袨榈确矫婵赡芘c組織不一致。所以企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理,這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展?!邦櫩椭辽稀边@一法寶,在各大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)是公開(kāi)的秘密,企業(yè)管理要達(dá)到其效益就必須使顧客感到滿意,而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章,要做到尊重人、關(guān)心人,調(diào)動(dòng)人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價(jià)值觀,形成推動(dòng)企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺(jué)作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工,更要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念;蒙牛的用人理念即:“有德有才,提拔重用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)德無(wú)才,堅(jiān)決不用”等。因此,我們必須重視人才,把人才的競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)成是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來(lái)建設(shè)企業(yè)文化勢(shì)在必行。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念
由于企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬(wàn)能的靈丹妙藥,其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)再好,都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺(jué)求新求變。所以在創(chuàng)新或?qū)W習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過(guò)程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開(kāi)展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過(guò)程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對(duì)海爾文化是這樣表述的,概括成兩個(gè)字:創(chuàng)新;概括成四個(gè)字:不斷創(chuàng)新;概括成六個(gè)字:永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開(kāi)拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會(huì)社,創(chuàng)立之時(shí),創(chuàng)始人井深大就說(shuō):“我們要憑著別的公司都無(wú)法超越的決心,創(chuàng)造我們獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品……我們將始終是一個(gè)未知世界的開(kāi)拓者?!闭窃谶@種精神和信念的支撐下,索尼公司的產(chǎn)品不僅在國(guó)內(nèi)獨(dú)占鰲頭,即使是在世界的同類市場(chǎng)上也備受稱道。
所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核,它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個(gè)核心項(xiàng)目。我們必須正確的對(duì)“企業(yè)文化”加以認(rèn)識(shí)。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個(gè)企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。
第三篇:淺談現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)
論文關(guān)鍵詞:港口;企業(yè)文化;建設(shè)
論文摘要;從國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)及其發(fā)展的歷程可以看出,特色鮮明的企業(yè)文化起了極其重要的作用。中國(guó)港口企業(yè)要在全球化競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,強(qiáng)化港口企業(yè)文化建設(shè)勢(shì)在必行。文章通過(guò)對(duì)港口企業(yè)文化建設(shè)的基本分析,提出了現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略。
眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中積累,經(jīng)過(guò)篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價(jià)值觀念;是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、員工的科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象等文化觀念的總和。企業(yè)文化一方面代表著企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的積累與沉淀,需要不斷地總結(jié)和提煉;另一方面又代表著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與導(dǎo)向,需要與時(shí)俱進(jìn)地提出和補(bǔ)充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。從與時(shí)俱進(jìn)的意義上,企業(yè)文化重在建設(shè)。
港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個(gè)分支,有其鮮明的行業(yè)特性,其中集中體現(xiàn)為港口資源的有限性、港口生產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)性、港口產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設(shè)的模式,著重于通過(guò)港口企業(yè)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè),進(jìn)行理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、港口企業(yè)文化建設(shè)新的歷史背景
港口是一個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的命脈,也是國(guó)與國(guó)、城與城、人與人在經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)往來(lái)最大的交流平臺(tái)。在新的經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)以及港口企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式都發(fā)生了重大的變化,這些都對(duì)港口企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生了重要的影響。
(一)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)不同文化的交流與融合隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,港口現(xiàn)代物流也發(fā)展迅速,尤其是第四方物流的發(fā)展使得企業(yè)管理過(guò)程中更加注重知識(shí)、智力、信息和經(jīng)驗(yàn)的累積,傾向于整合的物流系統(tǒng)以及咨詢服務(wù)。因此,現(xiàn)代港口企業(yè)將花更多精力圍繞整個(gè)物流鏈或者供應(yīng)鏈的上、下游企業(yè)進(jìn)行協(xié)同合作。在戰(zhàn)略協(xié)作進(jìn)程中,越來(lái)越多的不同性質(zhì)、不同產(chǎn)業(yè)、不同國(guó)度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,促進(jìn)了不同企業(yè)之間的文化交流與融合。
(二)港口管理體制改革逐漸深化,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)發(fā)生新的變化
隨著港口管理體制改革的逐漸深化,港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來(lái),成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)主體和法人實(shí)體。原有的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)策略都發(fā)生了翻天覆地的變化,取而代之的是現(xiàn)代港口企業(yè)管理體制的建立,企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)策略、區(qū)域范圍以及產(chǎn)業(yè)方向都實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,因此,港口企業(yè)文化的目標(biāo)和發(fā)展方向也受到重要的影響。
(三)港口投資主體的多元化使港口企業(yè)文化建設(shè)面臨挑戰(zhàn)
加入WTO后,中國(guó)的港口進(jìn)一步加快了開(kāi)放步伐。越來(lái)越多國(guó)內(nèi)外跨國(guó)企業(yè)、知名公司或民營(yíng)經(jīng)濟(jì)加入到港口建設(shè)與經(jīng)營(yíng),這些企業(yè)的加盟,形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而這些不同的投資主體,有著各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區(qū)域文化、組織氛圍以及溝通方式,這對(duì)現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)提出了新的課題,如何在多元文化體系下構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)。
二、港口企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段,并成為先進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)活力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。因此,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。
(一)建設(shè)優(yōu)秀的港口企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值取向、管理理念、道德原則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),可以使企業(yè)形成共同的核心價(jià)值理念,把精神的力量化為員工的行動(dòng),化為企業(yè)的管理制度,化為企業(yè)的形象與信譽(yù),進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的特有的合力,并能釋放無(wú)法估量的能量,極大地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)港口企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)現(xiàn)代港口企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的有效途徑
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種新型的管理方式,是一種以人為本為主體,以企業(yè)精神為核心,以群體行為為基礎(chǔ),以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標(biāo)的管理學(xué)說(shuō)。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)直接目標(biāo)就是能夠有效加強(qiáng)和改善企業(yè)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。
港口企業(yè)以優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)管理實(shí)踐,一方面,從宏觀上把握企業(yè)管理的目標(biāo)和方向。另一方面,從微觀上可以通過(guò)塑造員工共同的理想、信念和價(jià)值觀,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成切實(shí)可行的企業(yè)制度和道德規(guī)范,促進(jìn)港口管理水平的提高。
(三)港口企業(yè)文化建設(shè)是港口改革發(fā)展的有力支撐
港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)是建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新工程。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,我們不僅需要在企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置上進(jìn)行改革創(chuàng)新,而且還需要企業(yè)在精神層面進(jìn)行文化創(chuàng)新。即在建立符合現(xiàn)代市場(chǎng)要求的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的同時(shí),要積極塑造并創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化。通過(guò)不斷加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),改造傳統(tǒng)企業(yè)文化中不合理、過(guò)時(shí)的價(jià)值理念、思維模式和行為方法,建立起與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀和運(yùn)營(yíng)觀念,只有這樣才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資本運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作的新境界,確保港口企業(yè)各項(xiàng)改革順利進(jìn)行。
三、現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略
在現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),要充分考慮到現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn),也要全面認(rèn)識(shí)企業(yè)自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì),不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng),構(gòu)建起優(yōu)秀的現(xiàn)代港口企業(yè)文化。
(一)強(qiáng)化理念先行,構(gòu)建富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神文化
企業(yè)文化一般包括3個(gè)層面的內(nèi)容:行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化的基本要素,它決定了企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,是一個(gè)組織能否長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以價(jià)值觀為核心,創(chuàng)新為動(dòng)力,知識(shí)為基礎(chǔ),事業(yè)為共同追求,職業(yè)道德、法規(guī)、制度為導(dǎo)向的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略?,F(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞港口產(chǎn)業(yè),構(gòu)建與整個(gè)社會(huì)正確價(jià)值導(dǎo)向相符合的港口企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),培育富有時(shí)代特征和鮮明個(gè)性的港口企業(yè)精神,形成“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,塑造良好的社會(huì)形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部的競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮核心價(jià)值觀和優(yōu)秀精神文化因素對(duì)現(xiàn)
代港口制度建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的反作用,實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全面提高。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),形成現(xiàn)代港口企業(yè)制度文化的保障體系
積極鼓勵(lì)和動(dòng)員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設(shè),為港口企業(yè)文化建設(shè)提供嶄新的制度平臺(tái)。這就需要現(xiàn)代港口企業(yè)一要以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,注意近期效果,全力推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。積極推進(jìn)住房制度改革,工資制度改革,醫(yī)療制度改革、建立員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金以及員工休(療)養(yǎng)制度等等;二要加強(qiáng)港口員工的職業(yè)道德建設(shè),教育廣大員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗的奉獻(xiàn)精神,提高自身服務(wù)質(zhì)量,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),自覺(jué)維護(hù)港口良好形象;三要定期組織或開(kāi)展各種有益的文化娛樂(lè)活動(dòng),與客戶、合作伙伴充分溝通與交流,使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡(luò)了感情,增進(jìn)了相互間的理解和支持;四要建立客戶回訪制度,定期和不定期召開(kāi)貨主、客戶以及合作伙伴的互動(dòng)座談會(huì),提取各方意見(jiàn),改進(jìn)工作方式和方法,不斷完善港口現(xiàn)代企業(yè)制度。
(三)實(shí)施行為工程,重塑現(xiàn)代港口企業(yè)的行為文化
首先,現(xiàn)代港口企業(yè)要充分利用自身?xiàng)l件,為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關(guān)聯(lián)檢單位創(chuàng)造一個(gè)舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,著力搞好港容港貌,建設(shè)一個(gè)花園式的港區(qū)環(huán)境。提供港口生產(chǎn)生活一流的服務(wù)設(shè)備和安全可靠的后勤保障設(shè)施,港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營(yíng)造良好的硬件環(huán)境。
其次,港口企業(yè)要加大對(duì)硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度,積極參與社會(huì)的公益事業(yè),以生動(dòng)的事實(shí)感染人、打動(dòng)人,給港口企業(yè)賦予濃厚的知識(shí)和文化含義,更加提升和豐滿港口企業(yè)的品牌價(jià)值和品牌內(nèi)涵,進(jìn)而使港口企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和吸引力。
最后,港口企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,充分開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)人才,進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)。一方面,通過(guò)運(yùn)用靈活多樣的教育培訓(xùn)方式、方法,進(jìn)一步提升廣大員工的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能,加強(qiáng)廣大員工對(duì)現(xiàn)代物流、港口運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)安全知識(shí)、工藝流程以及裝卸機(jī)械常識(shí)的認(rèn)識(shí)深度和廣度,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。另一方面,鼓勵(lì)員工樹(shù)立高尚的人生觀、價(jià)值觀與世界觀,培激發(fā)廣大員工高度的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境,培養(yǎng)港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,為現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的保證。
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第四篇:現(xiàn)代企業(yè)必備之感恩
2010年濰柴領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)科級(jí)
2010年濰柴領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)科級(jí)
2010年濰柴領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)科級(jí)
2010年濰柴領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)科級(jí)
2010年濰柴領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)科級(jí)
第五篇:現(xiàn)代企業(yè)必備之感恩
2010年濰柴領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)科級(jí)第三期論文
現(xiàn)代企業(yè)必備之感恩
鑄鍛廠鑄造二車(chē)間閆航修
摘要:濰柴把2011年定為感恩年,有著重要的意義。感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德;對(duì)感恩做到了真正的理解,才能真正做到感恩。
正文:感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德,就象“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)?!边@是一代一代傳承的我們做人的準(zhǔn)則。特別是子女報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩,一直是我們極為重視的。很早就傳烏鴉孝母鳥(niǎo)的傳說(shuō),就象俗話中說(shuō)的“百善孝為先”,就是說(shuō)的子女要感恩父母的最好體現(xiàn)。我們?yōu)H柴把2010年定為了“企業(yè)感恩年”,大出我意料之外,不禁對(duì)這一新穎的提法拍案叫好,同時(shí)也讓我對(duì)此產(chǎn)生了深深的思索。子女感恩父母是基于養(yǎng)育之恩,感恩他人是基對(duì)自己的幫助與招顧,是做人的準(zhǔn)則在左右著這些想法。那么企業(yè)講感恩,其意義何在呢?
當(dāng)你在生活中遇到麻煩、困難或者不幸時(shí),興許很快能得到他人熱心的幫助。得到他人幫助之后,你自然會(huì)想到感謝。對(duì)他人的幫助表示由衷的感謝,這是完全應(yīng)該的,也是人之常情。那么,你為企業(yè)作出了貢獻(xiàn),企業(yè)感謝你,是不是也正常?企業(yè)為你的個(gè)人成長(zhǎng)提供了場(chǎng)所和渠道,你感謝企業(yè)是不是也應(yīng)該?我覺(jué)得員工與企業(yè)的關(guān)系,與家庭中的親人關(guān)系、事件中的幫助與被幫助者的關(guān)系都有相通之處,那么企業(yè)倡導(dǎo)感恩,也是有極大的積極意義的。我們從工作中所獲得的一切、所享受到的一切,都不是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,而是許多人共同創(chuàng)造、奉獻(xiàn)給我們的。在工作這個(gè)發(fā)展平臺(tái)上,我們得到了上級(jí)的賞識(shí)、同事的配合、朋友的鼓勵(lì)和家人的支持,因此,無(wú)論我們?nèi)〉昧硕啻蟮某删?,身處什么樣的地位。都?yīng)該對(duì)工作心懷感激,培養(yǎng)自己的感恩之心、回報(bào)之心。愛(ài),讓人倍覺(jué)幸福與溫暖。心懷感恩,可以讓我們
自覺(jué)地將這份愛(ài)融入到自己的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中,傳遞給那些有需要的人。
我覺(jué)得企業(yè)倡導(dǎo)感恩,有幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、企業(yè)要感恩員工,員工也要感恩企業(yè)
員工要對(duì)企業(yè)感恩。首先是企業(yè)為你提供了基本的工作,才使你有了衣食住行的保證。其次企業(yè)給你提供了自我展示的舞臺(tái),是企業(yè)為你搭建了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái),也是企業(yè)為你營(yíng)造了自我發(fā)展的氛圍。你在企業(yè)中的每一個(gè)進(jìn)步和成長(zhǎng),都離不開(kāi)企業(yè)的支持;你的每一個(gè)進(jìn)步,都在使用著企業(yè)的資源,所以員工應(yīng)該感恩企業(yè)。
同時(shí),企業(yè)要對(duì)員工感恩,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)員工感恩。員工用自己勞動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,特別是濰柴的職工,他們經(jīng)常為了完成公司的任務(wù)加班加點(diǎn),保證的企業(yè)的正常運(yùn)行,為企業(yè)爭(zhēng)取了巨大的利益,有的職工為了保住或爭(zhēng)取市場(chǎng),忍受了大量的冷眼和鄙視;有的職工為了準(zhǔn)時(shí)交貨常常頂著高溫、揮汗如雨,他們?yōu)榱司S護(hù)企業(yè)的形象常獨(dú)自咽下委屈和淚水;更多的職工是在守著自己普通的崗位上默默奉獻(xiàn),不分下雨陰天黑天白晝,幾十如一日,為企業(yè)做了他們自己的努力。對(duì)這一切任何企業(yè)尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都是不能忽視的,他們必須認(rèn)識(shí)到正是由于各位員工作好了自己的工作才能有企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),正是由于員工們共同努力才有企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。然而,今天很多企業(yè)對(duì)待自己的員工的時(shí)候卻總是不把職工的冷暖和感受放在心上,而把自己擺在“施恩者”的地位,結(jié)果導(dǎo)致員工積極性不斷下降,企業(yè)整體效率不斷降低,甚至隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而每況愈下,這往往會(huì)成為企業(yè)難以擺脫的噩夢(mèng),終有一天會(huì)得到惡果。因此,企業(yè)與員工之間應(yīng)該是等價(jià)的,必須倡導(dǎo)企業(yè)與員工之間的相互感恩,才會(huì)有員工對(duì)企業(yè)的感恩;甚者,企業(yè)應(yīng)該付出更多的感恩,才會(huì)讓員工真正的體會(huì)到大家庭的溫暖,才會(huì)在默默無(wú)聞的工作中作出自己更大的努力。我慶幸地看到我們?yōu)H柴邁出了可喜的一步。
企業(yè)對(duì)員工感恩,有多種多樣的方式方法,對(duì)職工的關(guān)懷、對(duì)職工的理解、對(duì)職工的家庭幫助、為職工做一些力所能及合理合法的事情,都是可以接受和感動(dòng)職工的好辦法。通過(guò)這些有效的辦法,使職工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)心和照顧,必然會(huì)換來(lái)員工更大的工作熱情和回報(bào)。另外,讓職工享受到企業(yè)發(fā)展的好處,獲得企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的成果,也是一個(gè)企業(yè)感恩員工的表現(xiàn)。企業(yè)首先實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工感恩,必然會(huì)促動(dòng)員工對(duì)企業(yè)感恩,進(jìn)而提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)與員工之間的感恩文化一旦建立,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度將會(huì)達(dá)到最高點(diǎn),工作穩(wěn)定性也將達(dá)到最強(qiáng)、保持最久。企業(yè)把員工當(dāng)成寶貴財(cái)富,也是感恩職工的再現(xiàn)。這兒有一個(gè)例子:一個(gè)私營(yíng)企業(yè)老板掏出30多萬(wàn)元巨資,去挽救一名患絕癥的普通打工仔的生命,照我們來(lái)看,這個(gè)老板掏出的救命錢(qián),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)打工仔為這家私營(yíng)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。那么,這個(gè)老板為何不惜投入巨資去挽救一名普通員工的生命呢?老板給了我們這樣的回答:“因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)最寶貴的財(cái)富,為公司發(fā)展立下了汗馬功勞”,這就是一個(gè)企業(yè)感恩員工的最真寫(xiě)照。的確如此,一個(gè)企業(yè)的財(cái)富創(chuàng)造與積累,如果不是員工們把企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)那樣真誠(chéng)地付出,如果沒(méi)有員工們同心同德地?fù)]灑血汗,也就必然不會(huì)使企業(yè)做大做強(qiáng),企業(yè)也就不能獲得期待的效益。所以,企業(yè)家應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,員工的汗馬功勞才是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,是員工為企業(yè)帶來(lái)了興旺發(fā)達(dá)的機(jī)會(huì),因此,企業(yè)只有把員工當(dāng)成寶貴財(cái)富,進(jìn)而對(duì)員工心存不盡的感恩,員工才能為企業(yè)不遺余力地創(chuàng)造財(cái)富;企業(yè)只有對(duì)員工常抱感恩情懷,并以具體行動(dòng)向員工感恩,員工才能以主人翁的姿態(tài)回報(bào)企業(yè)。
二、是員工之間也要互相感恩,感謝對(duì)方給予自己的無(wú)私協(xié)作和幫助,以及理解和支持。
社會(huì)是一個(gè)大集體,在這個(gè)集體里面生存確實(shí)不容易,企業(yè)是個(gè)小集體,要想在這個(gè)小集體里面擁有一片天地也不容易,每個(gè)人都是
很復(fù)雜的,要想得到每個(gè)人的理解并不容易。所以企業(yè)之中員工之間要相互理解,相互體諒。對(duì)別人的工作積極支持,對(duì)別人的困難表現(xiàn)寬容,對(duì)別人的幫助心存感激。企業(yè)員工在自己心中培植一種感恩的思想,可以沉淀許多浮躁、不安,消融許多不滿與不幸。它能使員工們的生活、工作變得更加的美好,讓員工在企業(yè)的大家庭中找到戰(zhàn)勝困難的勇氣,讓員工們能在企業(yè)中找到歸屬感,更加的積極向上。這樣就會(huì)形成一種和諧的氛圍,讓每個(gè)人都會(huì)真正的融入到別人的圈子里面。這應(yīng)該是可以理解的,畢竟生人與你之間的關(guān)系,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到你與同事的關(guān)系,相互幫助相互協(xié)作,互相感謝是應(yīng)該的。這種基于感恩思想的關(guān)系,我想應(yīng)該是最牢固的同事關(guān)系,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、企業(yè)要感恩社會(huì),員工也要感恩社會(huì)
社會(huì)給企業(yè)提供了一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大舞臺(tái),給每個(gè)人提供了一個(gè)日常生活和工作的小天地,二者都受益于社會(huì)的支持,應(yīng)該感恩社會(huì)回報(bào)社會(huì)。人在旅途,從一個(gè)起點(diǎn),到一個(gè)終點(diǎn),而在旅程中,為你提供一切的,就是社會(huì)的?,F(xiàn)在人們常常抱怨物價(jià)太高,社會(huì)壓力太大、貧富不均等,似乎社會(huì)上到處充斥著不公不平。然而與此同時(shí),工資在增長(zhǎng),生產(chǎn)力在飛速發(fā)展,國(guó)家的扶貧力度也在不斷加大,只是人們?nèi)鄙僖活w感恩的心,才會(huì)沉淀出那么多的不滿。“感恩的心”是一劑正確調(diào)整心態(tài)的良藥。它告訴你:人們?cè)诟卸鞔笞匀坏耐瑫r(shí),也應(yīng)該感激這個(gè)默默守在你身邊的社會(huì),它給了你家庭,給了你權(quán)利,給了你生活。同時(shí)感恩也是一個(gè)人的一種處世哲學(xué),是對(duì)社會(huì)關(guān)系的正確認(rèn)識(shí);另外,感恩也是一種責(zé)任,是人生境界的體現(xiàn)。
四、企業(yè)和員工都應(yīng)該對(duì)家庭感恩
每個(gè)員工的家庭,都或多或少的因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而受到影響:加班回不了家,影響了家庭團(tuán)聚;收入跟不上物價(jià)的上漲,吃穿住受到了
影響;長(zhǎng)期的辛勤工作,累壞了身體,拖到家庭的后腿,影響了家庭的穩(wěn)定等,都應(yīng)該感恩家庭。
有人說(shuō),企業(yè)發(fā)展,五年靠機(jī)遇,十年靠領(lǐng)導(dǎo),十五年靠結(jié)構(gòu),二十年、三十年以至百年企業(yè),靠文化。不錯(cuò),企業(yè)的發(fā)展靠文化,因?yàn)槲幕瘜?duì)內(nèi)是一種向心力,對(duì)外是一面旗幟。我們?yōu)H柴要建設(shè)百年企業(yè),更要靠文化,而在打造企業(yè)文化的過(guò)程中,我認(rèn)為應(yīng)該倡導(dǎo)感恩,企業(yè)感恩員工,員工感恩企業(yè),企業(yè)和員工感恩社會(huì)與家庭。所謂的“投桃報(bào)李”“報(bào)得三春暉”之句,都處處彰顯著感恩文化的理念。我個(gè)人認(rèn)為在建設(shè)百年企業(yè)的過(guò)程中打造感恩文化是很重要的,只有當(dāng)感恩文化不斷深入員工心中的時(shí)候,企業(yè)上下才會(huì)形成合力,大家才會(huì)心往一處想,勁往一處使,真正發(fā)揮出成倍的共振效應(yīng)和強(qiáng)大的文化功能,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,打造百年企業(yè)。
我們?yōu)H柴提倡感恩文化,必將在外部構(gòu)建企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力,在內(nèi)部構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。我作為一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,更應(yīng)該去支持企業(yè)提倡和建立感恩文化,為濰柴的更大發(fā)展構(gòu)筑穩(wěn)固的基礎(chǔ)。