第一篇:淺談現(xiàn)代施工企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)2
淺談現(xiàn)代施工企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)在的意識形態(tài),是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中表現(xiàn)出來的經(jīng)營理念、價值觀念和企業(yè)制度。面對日益激烈的建筑施工市場,一個企業(yè)要想獲得長期持續(xù)的效益增長和提高企業(yè)的核心競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),擁有一個個性鮮明和有朝氣蓬勃的企業(yè)文化,才是支持企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。
1、必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的布道者,是企業(yè)共同價值觀的化身,帶領(lǐng)企業(yè)員工去印證企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動作用,用企業(yè)文化的內(nèi)涵來整合企業(yè)的管理、品牌和形象,從而維護(hù)企業(yè)經(jīng)營理念、恪守質(zhì)量方針。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由外而內(nèi),由上而下進(jìn)行。企業(yè)文化的建設(shè)必須依靠企業(yè)家來推動和領(lǐng)導(dǎo),所以有人說企業(yè)文化其實(shí)也是企業(yè)家的文化。
2、建立有效的企業(yè)制度文化,把企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀轉(zhuǎn)化為具有操作性管理制度。制度保證質(zhì)量,質(zhì)量保證效益。我們在應(yīng)項(xiàng)目管理中增加定期培訓(xùn)和考核,以制度保證實(shí)施有效的學(xué)習(xí)型組織,也以制度保證工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)從而為企業(yè)帶來可持續(xù)的效益。
就能招攬到更多的優(yōu)秀人才以至更多的市場份額,得到周圍更多的支持和幫助。知名度和信譽(yù)度是企業(yè)文化的體現(xiàn),企業(yè)文化是知名度和信譽(yù)度的載體。
構(gòu)建和諧的現(xiàn)代施工企業(yè)企業(yè)文化,其最終指向是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。因此我們在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中,必須與企業(yè)的近、中、長期發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合起來,始終圍繞企業(yè)的發(fā)展來構(gòu)建企業(yè)文化。
作者: 蘭新鐵路項(xiàng)目經(jīng)理部二工區(qū)代選順
第二篇:如何加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè)
如何加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè)
摘要:本文就當(dāng)前國有施工企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn),分析當(dāng)前存在的問題,找出如何加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè)的新舉措。使施工企業(yè)建立與之相適應(yīng)的優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做大做強(qiáng)。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè) 文化建設(shè) 措施
0 引言
目前我國建筑施工企業(yè)面臨著空前的壓力與挑戰(zhàn),如何在這復(fù)雜多變的市場中立足站穩(wěn),除了加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)、人才和管理層面外,還應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)施工企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)文化已經(jīng)成為一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。
施工企業(yè)文化的特點(diǎn)
1.1 施工區(qū)域較為分散,且流動性大 施工企業(yè)以項(xiàng)目為中心,項(xiàng)目是企業(yè)生存發(fā)展的源泉,而項(xiàng)目又具有分散性,遠(yuǎn)離本部施工較多,管理跨度較大,這就使施工企業(yè)文化建設(shè)的難度更大,需要企業(yè)文化建設(shè)工作更有凝聚力、更有聲勢,只有將企業(yè)文化建設(shè)工作做到施工現(xiàn)場才具有實(shí)際意義。當(dāng)前工程項(xiàng)目建設(shè)周期較短,很多工人跟隨項(xiàng)目是一年或兩年換一個地方,缺乏組織性,這也使得企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)較有難度,而且工人工作條件比較艱苦,這些都加大了推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的難度。
1.2 產(chǎn)業(yè)工人的勞動文化特點(diǎn) 建筑施工企業(yè)是勞動密集型企業(yè),大部分工作都要由工人來完成,作業(yè)時間長,勞動強(qiáng)度大,而對工程質(zhì)量的把關(guān)除靠有限的檢查外,主要靠工人的負(fù)責(zé)精神和自覺性,工人的素質(zhì)直接影響工程建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度。而建筑企業(yè)的職工大部分來自農(nóng)村,即所謂的“農(nóng)民工”,職工文化水平普遍較低,素質(zhì)不高,因此要通過企業(yè)文化對工人進(jìn)行軟約束,加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè),建立一支懂科學(xué)善管理的隊(duì)伍,以杜絕那些應(yīng)該能干好卻未認(rèn)真完成的現(xiàn)象。
1.3 產(chǎn)品具有特殊性 施工企業(yè)的產(chǎn)品和其他企業(yè)不同,具有體積龐大、復(fù)雜多樣、整體難分、不易移動等特點(diǎn),從而使建筑施工除了一般工業(yè)生產(chǎn)的基本特性外,還具有產(chǎn)品形式多樣(鐵路、房屋、市政路橋),施工技術(shù)復(fù)雜(多工種配合作業(yè),多單位交叉施工),露天和高處作業(yè)多,一次性建成等特點(diǎn),而且關(guān)系到國家或業(yè)主以及許多人的生命、財產(chǎn)安全,因此需要施工企業(yè)的員工有高度的專業(yè)性和責(zé)任心,也需要管理機(jī)制對材料、機(jī)械設(shè)備的嚴(yán)格審查操作。這些都要求企業(yè)文化的約束,對無論是管理人員還是普通工作人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)教育和思想道德教育。
施工企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
2.1 把企業(yè)文化建設(shè)混同與思想政治工作和制度建設(shè)工作 由于歷史原因,作為國有企業(yè)黨群工作一直和企業(yè)文化相聯(lián)系,企業(yè)文化工作自然也由黨團(tuán)組織負(fù)責(zé),企業(yè)文化雖然不叫思想政治工作,但大多數(shù)人認(rèn)為企業(yè)文化就是新時期的企業(yè)思想政治工作,就是貫徹落實(shí)上級精神、加強(qiáng)各級組織建設(shè)、強(qiáng)化思想政治工作而已,只要把企業(yè)的思想政治工作做好了,企業(yè)文化建設(shè)工作也就抓好了。不可否認(rèn),企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作之間確實(shí)存在一些共同點(diǎn),但兩者的性質(zhì)、作用和目標(biāo)均存在明顯的區(qū)別。有些企業(yè)還將企業(yè)文化同企業(yè)管理制度建設(shè)、各項(xiàng)管理職能混為一談,不能正確地認(rèn)識兩者的區(qū)別聯(lián)系,導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)成為無所不包的工作。企業(yè)制度所規(guī)定的內(nèi)容或多或少包含企業(yè)文化的元素,企業(yè)文化建設(shè)又需要制度依靠來推行。
2.2 把企業(yè)文化建設(shè)片面地理解為現(xiàn)場宣傳和員工文娛活動 有些施工企業(yè)在文化建設(shè)的認(rèn)識上有失偏頗,認(rèn)為建立一套框架體系,編制一套手冊,企業(yè)文化建設(shè)就算建好了。在短期內(nèi)就“打造”完成了企業(yè)文化,然后按照體系要求,在施工現(xiàn)場統(tǒng)一制作一些標(biāo)示標(biāo)牌、標(biāo)語展板等有形化宣傳內(nèi)容,就認(rèn)為是完成了企業(yè)文化建設(shè)工作。還有一些施工企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是舉行一些文藝匯演、組織一些體育競賽、征訂一些書籍雜志,把開展員工文娛活動作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)來抓。這樣理解企業(yè)文化是相當(dāng)淺薄的,文娛與文化是兩個不同的概念,企業(yè)文娛活動只是企業(yè)文化淺層次的、很小的一部分,絕對不能完全代替甚至部分代替企業(yè)文化。
2.3 盲目地跟從地方與建設(shè)單位文化,脫離企業(yè)實(shí)際 “越是民族的就越是世界的”,越是有企業(yè)個性的越是有生命力的。任何制度的框架都有其優(yōu)劣性,無論是哪種制度的構(gòu)建它都植根于一定的文化背景之中,植根于自己的企業(yè)之中。我們可以借鑒其他優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),但不能全盤模仿,照搬照抄,盲目跟風(fēng)。施工企業(yè)項(xiàng)目地域廣闊,客戶遍布海內(nèi)外,管理理念、風(fēng)土人情各不相同,只有選擇和借鑒卓越的文化精髓,并將其融入到自己的企業(yè)中,立足自己,并尋找自身文化建設(shè)的閃光點(diǎn)才能建立適應(yīng)本企業(yè)的文化模式。
加強(qiáng)施工企業(yè)文化建設(shè)的措施
3.1 完善體系、強(qiáng)化宣傳,提升企業(yè)文化內(nèi)涵 企業(yè)文化建設(shè)是一個不斷創(chuàng)新、發(fā)展的過程,要認(rèn)真梳理企業(yè)在發(fā)展過程中所積淀的文化體系,經(jīng)常深入項(xiàng)目一線開展企業(yè)文化建設(shè)專題調(diào)研活動,來完善企業(yè)理念和發(fā)展戰(zhàn)略體系,統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)行為。當(dāng)然,完善的企業(yè)文化不能停留在文字或理念上,要結(jié)合施工生產(chǎn)實(shí)際因地制宜地尋求一些好的方式表現(xiàn)出來。比如說培訓(xùn)、內(nèi)部技術(shù)交流、員工活動、管理?xiàng)l例、企業(yè)刊物、會議傳播等等。通過以上方式,健全項(xiàng)目安全、質(zhì)量、成本、執(zhí)行力、接待、禮儀等文化子系統(tǒng),為工程項(xiàng)目文化建設(shè)提供適用性和可操作性的支撐體系。以上方式也是強(qiáng)化宣傳,增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同,增強(qiáng)企業(yè)文化對員工的影響力的重要途徑。企業(yè)文化只有強(qiáng)化不同方式的宣傳,才能提升內(nèi)涵,讓全體員工認(rèn)知、認(rèn)同,才能轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺的行動。
3.2 統(tǒng)一管理,強(qiáng)化執(zhí)行,使文化建設(shè)和經(jīng)營生產(chǎn)相互促進(jìn) 當(dāng)前,多數(shù)國有施工企業(yè)對于企業(yè)文化建設(shè)沒有建立起相應(yīng)管理部門,基本是由工會、企業(yè)發(fā)展、人力資源、辦公室等多個部門分散管理。這樣的文化管理,很難做到企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)管理。對此,應(yīng)該統(tǒng)一重構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制,設(shè)立專門部門牽頭負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門積極配合。從企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,施工技術(shù)水平、現(xiàn)場管理能力及經(jīng)營領(lǐng)域等多個方面深入剖析,制定出一個即適合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,又符合企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,并對各個階段,甚至是每一年的文化建設(shè)措施進(jìn)一步細(xì)化,把規(guī)劃執(zhí)行措施各種會議形式落實(shí)到每一個生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中,讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)日常管理的重要組成部分,真正能與經(jīng)營生產(chǎn)相互促進(jìn)。
3.3 立足企業(yè)實(shí)際,繼承與創(chuàng)新并舉,引領(lǐng)企業(yè)文化整體推進(jìn) “企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下,匯聚到一個共同的方向。”這是美國著名管理學(xué)家對企業(yè)文化的定義,從中可以看出每個企業(yè)的企業(yè)文化都有一定的歷史積淀,但面對當(dāng)今社會進(jìn)步潮流和紛繁復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)文化建設(shè)既要立足企業(yè)實(shí)際,又要隨著客觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)在環(huán)境因素變化而變化。尤其是對大型的國有建筑施工企業(yè),大多有著悠久的發(fā)展歷史,但如今都面臨著改革發(fā)展的新問題,這就要求我們要對傳統(tǒng)的企業(yè)文化進(jìn)行梳理,深入挖潛,去其糟粕,取其精華,使優(yōu)秀的,先進(jìn)的文化得以傳承,來引領(lǐng)企業(yè)文化的整體推進(jìn)。
結(jié)語
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,企業(yè)文化作為提升企業(yè)軟實(shí)力的一種重要方式,已被越來越多的施工企業(yè)所重視。施工企業(yè)要建立與之相適應(yīng)的一種優(yōu)秀、全新的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)做專的發(fā)展目標(biāo),就必須根據(jù)自身的特殊情況,通過長期的積淀、不斷挖掘和認(rèn)真梳理而形成。通過構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化發(fā)揮對生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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第三篇:淺談現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)
論文關(guān)鍵詞:港口;企業(yè)文化;建設(shè)
論文摘要;從國內(nèi)外成功企業(yè)及其發(fā)展的歷程可以看出,特色鮮明的企業(yè)文化起了極其重要的作用。中國港口企業(yè)要在全球化競爭中求得生存與發(fā)展,強(qiáng)化港口企業(yè)文化建設(shè)勢在必行。文章通過對港口企業(yè)文化建設(shè)的基本分析,提出了現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略。
眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中積累,經(jīng)過篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價值觀念;是企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、職業(yè)道德、經(jīng)營作風(fēng)、員工的科學(xué)文化素質(zhì)和企業(yè)形象等文化觀念的總和。企業(yè)文化一方面代表著企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的積累與沉淀,需要不斷地總結(jié)和提煉;另一方面又代表著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與導(dǎo)向,需要與時俱進(jìn)地提出和補(bǔ)充許多新的企業(yè)文化理念,并豐富其內(nèi)涵。從與時俱進(jìn)的意義上,企業(yè)文化重在建設(shè)。
港口企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個分支,有其鮮明的行業(yè)特性,其中集中體現(xiàn)為港口資源的有限性、港口生產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)性、港口產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性。這些港口特性決定了港口企業(yè)必須突破一般企業(yè)文化建設(shè)的模式,著重于通過港口企業(yè)的硬件建設(shè)和軟件建設(shè),進(jìn)行理念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,進(jìn)一步構(gòu)建現(xiàn)代港口優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、港口企業(yè)文化建設(shè)新的歷史背景
港口是一個國家國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的命脈,也是國與國、城與城、人與人在經(jīng)濟(jì)、文化、商貿(mào)往來最大的交流平臺。在新的經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)以及港口企業(yè)運(yùn)營管理模式都發(fā)生了重大的變化,這些都對港口企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生了重要的影響。
(一)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)不同文化的交流與融合隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,港口現(xiàn)代物流也發(fā)展迅速,尤其是第四方物流的發(fā)展使得企業(yè)管理過程中更加注重知識、智力、信息和經(jīng)驗(yàn)的累積,傾向于整合的物流系統(tǒng)以及咨詢服務(wù)。因此,現(xiàn)代港口企業(yè)將花更多精力圍繞整個物流鏈或者供應(yīng)鏈的上、下游企業(yè)進(jìn)行協(xié)同合作。在戰(zhàn)略協(xié)作進(jìn)程中,越來越多的不同性質(zhì)、不同產(chǎn)業(yè)、不同國度的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟,促進(jìn)了不同企業(yè)之間的文化交流與融合。
(二)港口管理體制改革逐漸深化,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)發(fā)生新的變化
隨著港口管理體制改革的逐漸深化,港口企業(yè)從原有政企合一的體制下解脫出來,成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營主體和法人實(shí)體。原有的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、組織形態(tài)、產(chǎn)業(yè)定位、經(jīng)營策略都發(fā)生了翻天覆地的變化,取而代之的是現(xiàn)代港口企業(yè)管理體制的建立,企業(yè)的整體戰(zhàn)略、組織構(gòu)架、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營策略、區(qū)域范圍以及產(chǎn)業(yè)方向都實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,因此,港口企業(yè)文化的目標(biāo)和發(fā)展方向也受到重要的影響。
(三)港口投資主體的多元化使港口企業(yè)文化建設(shè)面臨挑戰(zhàn)
加入WTO后,中國的港口進(jìn)一步加快了開放步伐。越來越多國內(nèi)外跨國企業(yè)、知名公司或民營經(jīng)濟(jì)加入到港口建設(shè)與經(jīng)營,這些企業(yè)的加盟,形成了港口投資主體多元化的發(fā)展態(tài)勢。而這些不同的投資主體,有著各自特有的企業(yè)背景、管理模式、區(qū)域文化、組織氛圍以及溝通方式,這對現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)提出了新的課題,如何在多元文化體系下構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代港口企業(yè)的優(yōu)秀文化成為眾多港口企業(yè)亟待解決的問題和未來發(fā)展的目標(biāo)。
二、港口企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
企業(yè)文化是企業(yè)管理理論發(fā)展的新階段,并成為先進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)活力,打造核心競爭力的重要途徑。因此,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。
(一)建設(shè)優(yōu)秀的港口企業(yè)文化是港口企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、價值取向、管理理念、道德原則、行為規(guī)范等要素的綜合體現(xiàn)。通過企業(yè)文化建設(shè),可以使企業(yè)形成共同的核心價值理念,把精神的力量化為員工的行動,化為企業(yè)的管理制度,化為企業(yè)的形象與信譽(yù),進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的資源和核心競爭力,這是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的特有的合力,并能釋放無法估量的能量,極大地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,使企業(yè)立于不敗之地。
(二)港口企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)現(xiàn)代港口企業(yè)運(yùn)營管理的有效途徑
企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種新型的管理方式,是一種以人為本為主體,以企業(yè)精神為核心,以群體行為為基礎(chǔ),以企業(yè)管理整體優(yōu)化為目標(biāo)的管理學(xué)說。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的一個直接目標(biāo)就是能夠有效加強(qiáng)和改善企業(yè)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理思想、管理人才、管理組織、管理方法和管理手段的現(xiàn)代化。
港口企業(yè)以優(yōu)秀的企業(yè)文化指導(dǎo)管理實(shí)踐,一方面,從宏觀上把握企業(yè)管理的目標(biāo)和方向。另一方面,從微觀上可以通過塑造員工共同的理想、信念和價值觀,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,形成切實(shí)可行的企業(yè)制度和道德規(guī)范,促進(jìn)港口管理水平的提高。
(三)港口企業(yè)文化建設(shè)是港口改革發(fā)展的有力支撐
港口企業(yè)改革和發(fā)展的目標(biāo)是建立比較完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。這其中包括組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新工程。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,我們不僅需要在企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源配置上進(jìn)行改革創(chuàng)新,而且還需要企業(yè)在精神層面進(jìn)行文化創(chuàng)新。即在建立符合現(xiàn)代市場要求的管理體制和經(jīng)營機(jī)制的同時,要積極塑造并創(chuàng)新與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)文化。通過不斷加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),改造傳統(tǒng)企業(yè)文化中不合理、過時的價值理念、思維模式和行為方法,建立起與時俱進(jìn)的企業(yè)價值觀和運(yùn)營觀念,只有這樣才能充分調(diào)動企業(yè)中的文化力量,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力,實(shí)現(xiàn)知識資本運(yùn)營和運(yùn)作的新境界,確保港口企業(yè)各項(xiàng)改革順利進(jìn)行。
三、現(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)的主要策略
在現(xiàn)代知識經(jīng)濟(jì)背景下,加強(qiáng)港口企業(yè)文化建設(shè),要充分考慮到現(xiàn)代港口企業(yè)面臨的外部機(jī)遇與挑戰(zhàn),也要全面認(rèn)識企業(yè)自身的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢,不斷提升企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng),構(gòu)建起優(yōu)秀的現(xiàn)代港口企業(yè)文化。
(一)強(qiáng)化理念先行,構(gòu)建富有時代特征和鮮明個性的港口企業(yè)精神文化
企業(yè)文化一般包括3個層面的內(nèi)容:行為文化、制度文化、精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化的基本要素,它決定了企業(yè)文化建設(shè)的基本方向,是一個組織能否長期持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)以價值觀為核心,創(chuàng)新為動力,知識為基礎(chǔ),事業(yè)為共同追求,職業(yè)道德、法規(guī)、制度為導(dǎo)向的長期發(fā)展戰(zhàn)略?,F(xiàn)代港口企業(yè)文化建設(shè)必須圍繞港口產(chǎn)業(yè),構(gòu)建與整個社會正確價值導(dǎo)向相符合的港口企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn),培育富有時代特征和鮮明個性的港口企業(yè)精神,形成“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,塑造良好的社會形象,不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力,充分發(fā)揮核心價值觀和優(yōu)秀精神文化因素對現(xiàn)
代港口制度建設(shè)和物質(zhì)生產(chǎn)的反作用,實(shí)現(xiàn)港口企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的全面提高。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),形成現(xiàn)代港口企業(yè)制度文化的保障體系
積極鼓勵和動員全體員工參與港口企業(yè)文化的制度建設(shè),為港口企業(yè)文化建設(shè)提供嶄新的制度平臺。這就需要現(xiàn)代港口企業(yè)一要以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),制定長遠(yuǎn)規(guī)劃,注意近期效果,全力推動企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。積極推進(jìn)住房制度改革,工資制度改革,醫(yī)療制度改革、建立員工養(yǎng)老保險、企業(yè)年金以及員工休(療)養(yǎng)制度等等;二要加強(qiáng)港口員工的職業(yè)道德建設(shè),教育廣大員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神,提高自身服務(wù)質(zhì)量,杜絕行業(yè)不正之風(fēng),自覺維護(hù)港口良好形象;三要定期組織或開展各種有益的文化娛樂活動,與客戶、合作伙伴充分溝通與交流,使員工在輕松的氛圍中聯(lián)絡(luò)了感情,增進(jìn)了相互間的理解和支持;四要建立客戶回訪制度,定期和不定期召開貨主、客戶以及合作伙伴的互動座談會,提取各方意見,改進(jìn)工作方式和方法,不斷完善港口現(xiàn)代企業(yè)制度。
(三)實(shí)施行為工程,重塑現(xiàn)代港口企業(yè)的行為文化
首先,現(xiàn)代港口企業(yè)要充分利用自身?xiàng)l件,為港口企業(yè)員工、廣大貨主和船東以及有關(guān)聯(lián)檢單位創(chuàng)造一個舒適安全的工作和生活環(huán)境。加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,著力搞好港容港貌,建設(shè)一個花園式的港區(qū)環(huán)境。提供港口生產(chǎn)生活一流的服務(wù)設(shè)備和安全可靠的后勤保障設(shè)施,港口員工、廣大客戶以及合作伙伴營造良好的硬件環(huán)境。
其次,港口企業(yè)要加大對硬件環(huán)境與軟件環(huán)境的投入力度,積極參與社會的公益事業(yè),以生動的事實(shí)感染人、打動人,給港口企業(yè)賦予濃厚的知識和文化含義,更加提升和豐滿港口企業(yè)的品牌價值和品牌內(nèi)涵,進(jìn)而使港口企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和吸引力。
最后,港口企業(yè)要堅(jiān)持以人為本,充分開發(fā)和培養(yǎng)人才,進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)。一方面,通過運(yùn)用靈活多樣的教育培訓(xùn)方式、方法,進(jìn)一步提升廣大員工的專業(yè)知識與專業(yè)技能,加強(qiáng)廣大員工對現(xiàn)代物流、港口運(yùn)營管理、生產(chǎn)安全知識、工藝流程以及裝卸機(jī)械常識的認(rèn)識深度和廣度,有效提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理水平。另一方面,鼓勵員工樹立高尚的人生觀、價值觀與世界觀,培激發(fā)廣大員工高度的團(tuán)隊(duì)合作意識和奉獻(xiàn)精神,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的人際關(guān)系氛圍和文明健康的環(huán)境,培養(yǎng)港口企業(yè)員工高度的職業(yè)道德素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,為現(xiàn)代港口企業(yè)文化的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的保證。
參考文獻(xiàn):
1、張明偉.企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及發(fā)展建議[J].中國市場,2007(6).2、吳志.市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的塑造[J].中國市場,2007(27).3、陳再福.抓好時機(jī)推進(jìn)港口企業(yè)文化的重塑[J].中國港口,2004(7).4、徐廷光.港口企業(yè)建設(shè)的探索與思考[J].中國港口,2004(8).5、劉博純.關(guān)于港口發(fā)展與現(xiàn)代港口物流中心的思考[J].社會科學(xué),2006(30).
第四篇:現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
作者:劉院麗 編輯:studa090420 [摘要]本文概述了企業(yè)文化的涵義,并重點(diǎn)論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及如何搞好企業(yè)文化建設(shè)。以期望企業(yè)管理者提高對企業(yè)文化的認(rèn)識,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 文化創(chuàng)新 以人為本
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?企業(yè)是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來的社會集合體,為了滿足自身運(yùn)作的要求,必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。而企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以它是指企業(yè)在一系列的社會實(shí)踐活動中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念,是一個企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。實(shí)踐中一個企業(yè)要長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略的管理,而戰(zhàn)略的管理需要一個文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明,雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化,但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
(一)將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化
由于一個企業(yè)的發(fā)展,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會受企業(yè)家個人影響程度越大,于是企業(yè)家個人的生命周期被復(fù)制成了一個企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過培育超越企業(yè)家個人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營的企業(yè)。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國企業(yè)還沒有建立起超越企業(yè)家個人文化的企業(yè)文化。就連長虹集團(tuán)這樣一個曾風(fēng)光一時的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動而難以維持。相反,也有很多大企業(yè),如沃爾瑪,1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒有影響它依舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳,這才是一個真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)流于形式而忽視內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在企業(yè)發(fā)展過程中形成價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化無非就是企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì),諸如“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”、“開拓創(chuàng)新”之類的標(biāo)語,再加上精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服等,這些企業(yè)的外在形象。但這僅僅是形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)天天開會倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題;天天講顧客是上帝,但下面的員工在真正面對這些“上帝”時卻總是漠然的態(tài)度。導(dǎo)致文化不但沒有起到推進(jìn)作用,反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(三)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略化思考和決策
由于一些企業(yè)規(guī)模不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和創(chuàng)新精神
目前我國企業(yè)文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。比如說,目前我國企業(yè)在理念設(shè)計(jì)上千篇一律的都用上了“求實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等,這其實(shí)不是自己的真正的企業(yè)文化。其實(shí),每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
四、如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
(一)轉(zhuǎn)變對企業(yè)文化的認(rèn)識
現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。所以企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,所以企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。無論人們是否意識到企業(yè)文化的這種重要性,但它在一個企業(yè)中的地位是別的東西所無法替代的。而獲得企業(yè)文化的辦法就是學(xué)習(xí),所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。另外管理者對于未來的掌控感也取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的方向有信心,而這種能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開始重視學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)開始重視文化的時候,是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn)。
(二)重點(diǎn)建設(shè)以“人”為本的企業(yè)文化
管理的主要內(nèi)容是管人,人是企業(yè)之本,而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動這個客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個組織和部門中工作,但他們在思想,行為等方面可能與組織不一致。所以企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理,這是知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展。
“顧客至上”這一法寶,在各大企業(yè)的競爭中已經(jīng)是公開的秘密,企業(yè)管理要達(dá)到其效益就必須使顧客感到滿意,而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章,要做到尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀,形成推動企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工,更要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念;蒙牛的用人理念即:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無德無才,堅(jiān)決不用”等。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來建設(shè)企業(yè)文化勢在必行。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念 由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬能的靈丹妙藥,其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)再好,都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺求新求變。所以在創(chuàng)新或?qū)W習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的,概括成兩個字:創(chuàng)新;概括成四個字:不斷創(chuàng)新;概括成六個字:永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會社,創(chuàng)立之時,創(chuàng)始人井深大就說:“我們要憑著別的公司都無法超越的決心,創(chuàng)造我們獨(dú)一無二的產(chǎn)品……我們將始終是一個未知世界的開拓者?!闭窃谶@種精神和信念的支撐下,索尼公司的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)獨(dú)占鰲頭,即使是在世界的同類市場上也備受稱道。
所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內(nèi)核,它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個核心項(xiàng)目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識。同時,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。
第五篇:現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)之探討
作者:劉院麗編輯:studa090420
[摘要]本文概述了企業(yè)文化的涵義,并重點(diǎn)論述了我國企業(yè)文化目前所存在的問題以及如何搞好企業(yè)文化建設(shè)。以期望企業(yè)管理者提高對企業(yè)文化的認(rèn)識,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化文化創(chuàng)新以人為本
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
“企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?企業(yè)是按照一定的目的和形式而建構(gòu)起來的社會集合體,為了滿足自身運(yùn)作的要求,必須要有共同的目標(biāo)、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)和制度。而企業(yè)文化的任務(wù)就是努力創(chuàng)造這些共同的價值觀念體系和共同的行為準(zhǔn)則。所以它是指企業(yè)在一系列的社會實(shí)踐活動中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念,是一個企業(yè)所特有的哲學(xué)思想和性格特征。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是其他企業(yè)難以模仿的核心資源。實(shí)踐中一個企業(yè)要長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須進(jìn)行戰(zhàn)略的管理,而戰(zhàn)略的管理需要一個文化氛圍的支撐。實(shí)踐證明,雖然一般的企業(yè)都有與其匹配的企業(yè)文化,但是杰出的企業(yè)都有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
(一)將企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化
由于一個企業(yè)的發(fā)展,往往都是由企業(yè)家和少數(shù)精英主導(dǎo)推進(jìn)的,因而很難避免在企業(yè)文化中留下企業(yè)家越是英明和偉大,該企業(yè)的制度文化就會受企業(yè)家個人影響程度越大,于是企業(yè)家個人的生命周期被復(fù)制成了一個企業(yè)的生命周期。但企業(yè)家個人壽命是有限的,而企業(yè)經(jīng)營是要持續(xù)的,企業(yè)只有通過培育超越企業(yè)家個人自然壽命的限制的制度文化,才有可能成為持久經(jīng)營的企業(yè)。我們必須承認(rèn),絕大多數(shù)中國企業(yè)還沒有建立起超越企業(yè)家個人文化的企業(yè)文化。就連長虹集團(tuán)這樣一個曾風(fēng)光一時的大企業(yè)都曾隨著的企業(yè)領(lǐng)袖的波動而難以維持。相反,也有很多大企業(yè),如沃爾瑪,1992年山姆·沃爾頓的去逝并沒有影響它依舊執(zhí)世界零售業(yè)之牛耳,這才是一個真正的百年企業(yè)所應(yīng)該具有的超越企業(yè)家個人文化的優(yōu)秀的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)流于形式而忽視內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在企業(yè)發(fā)展過程中形成價值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化,我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化無非就是企業(yè)標(biāo)語口號的斟酌、企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計(jì),諸如“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”、“開拓創(chuàng)新”之類的標(biāo)語,再加上精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服等,這些企業(yè)的外在形象。但這僅僅是形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。這就導(dǎo)致了一些企業(yè)天天開會倡導(dǎo)產(chǎn)品“質(zhì)量”,然而天天在處理產(chǎn)品質(zhì)量問題;天天講顧客是上帝,但下面的員工在真正面對這些“上帝”時卻總是漠然的態(tài)度。導(dǎo)致文化不但沒有起到推進(jìn)作用,反而阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(三)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略化思考和決策
由于一些企業(yè)規(guī)模不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)
略無暇顧及。而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和創(chuàng)新精神
目前我國企業(yè)文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足。企業(yè)文化應(yīng)該是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,但是缺乏鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。比如說,目前我國企業(yè)在理念設(shè)計(jì)上千篇一律的都用上了“求實(shí)、奮斗、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”等,這其實(shí)不是自己的真正的企業(yè)文化。其實(shí),每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同,面對的競爭壓力也不同,所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的,但其側(cè)重點(diǎn)各不相同,其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同,而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同,正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。
四、如何搞好企業(yè)文化建設(shè)
(一)轉(zhuǎn)變對企業(yè)文化的認(rèn)識
現(xiàn)代企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,因此,企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價值觀的塑造,企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。所以企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子,企業(yè)管理講求成本最小、收益最大,企業(yè)文化亦然,所以企業(yè)文化從本質(zhì)上說應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化。無論人們是否意識到企業(yè)文化的這種重要性,但它在一個企業(yè)中的地位是別的東西所無法替代的。而獲得企業(yè)文化的辦法就是學(xué)習(xí),所以本世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得非常重要,企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí)。另外管理者對于未來的掌控感也取決于以下兩種能力:在別人都沒有看到方向的時候,你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時候,你對你的方向有信心,而這種能力的培養(yǎng),必須通過學(xué)習(xí)。當(dāng)企業(yè)開始重視學(xué)習(xí),當(dāng)企業(yè)開始重視文化的時候,是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn)。
(二)重點(diǎn)建設(shè)以“人”為本的企業(yè)文化
管理的主要內(nèi)容是管人,人是企業(yè)之本,而人又是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動這個客觀的環(huán)境之中,雖然他們也在一個組織和部門中工作,但他們在思想,行為等方面可能與組織不一致。所以企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是人本管理,這是知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)管理理論的創(chuàng)新發(fā)展?!邦櫩椭辽稀边@一法寶,在各大企業(yè)的競爭中已經(jīng)是公開的秘密,企業(yè)管理要達(dá)到其效益就必須使顧客感到滿意,而顧客的滿意度是建立在員工滿意度的基礎(chǔ)之上的。因而在市場經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“以人為本”這一中心做文章,要做到尊重人、關(guān)心人,調(diào)動人的積極性,依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè),秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀,形成推動企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動力,最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。
具體而言,就是要在企業(yè)文化建設(shè)中盡最大可能滿足員工的需要,以保證組織中的全體成員齊心協(xié)力地完成組織目標(biāo)而自覺作出貢獻(xiàn)。我們提倡不但制度化管理員工,更要“人性”化管理員工。真切的體現(xiàn)“人本管理”的內(nèi)涵。比如海爾提出“人人是人才”、“賽馬不相馬”等理念;蒙牛的用人理念即:“有德有才,提拔重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無德無才,堅(jiān)決不用”等。因此,我們必須重視人才,把人才的競爭力當(dāng)成是企業(yè)的核心競爭力,建立完善的人才管理機(jī)制。強(qiáng)調(diào)“以人為本“的理念來建設(shè)企業(yè)文化勢在必行。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新觀念
由于企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。企業(yè)管理不是萬能的靈丹妙藥,其它企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)再好,都要適合本企業(yè)的文化。成熟的企業(yè)文化是一個能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺求新求變。所以在創(chuàng)新或?qū)W習(xí)移植先進(jìn)的企業(yè)文化過程中,一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況學(xué)習(xí),要開展研究,有選擇地學(xué)習(xí)和借鑒,但是絕不能盲目照搬,要在消化吸收基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,學(xué)習(xí)——消化——吸收——創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的必然過程。海爾文化堪稱創(chuàng)新文化的典型。張瑞敏對海爾文化是這樣表述的,概括成兩個字:創(chuàng)新;概括成四個字:不斷創(chuàng)新;概括成六個字:永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾之魂。開拓創(chuàng)新是日本索尼公司的企業(yè)精神。索尼公司的前身是東京通信工業(yè)株式會社,創(chuàng)立之時,創(chuàng)始人井深大就說:“我們要憑著別的公司都無法超越的決心,創(chuàng)造我們獨(dú)一無二的產(chǎn)品……我們將始終是一個未知世界的開拓者?!闭窃谶@種精神和信念的支撐下,索尼公司的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)獨(dú)占鰲頭,即使是在世界的同類市場上也備受稱道。
所以創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價值觀的內(nèi)核,它與時代的發(fā)展和環(huán)境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。
綜上所述,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個核心項(xiàng)目。我們必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識。同時,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸??傊?,有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。