第一篇:2018神華寧夏煤業(yè)集團公司校園招聘280人公告
2018神華寧夏煤業(yè)集團公司校園招聘280人公告
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2018神華寧夏煤業(yè)集團公司校園招聘280人公告
神華寧夏煤業(yè)集團有限責(zé)任公司是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府與國家能源投資集團有限責(zé)任公司合作組建的國有大型能源企業(yè)。資產(chǎn)規(guī)模1415億元,員工5.1萬人。公司經(jīng)營范圍涉及煤炭開采洗選、煤化工、煤炭深加工及綜合利用、機械制造與維修、能源工程建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)等。主營業(yè)務(wù)為煤炭開采和煤化工。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)面向高校畢業(yè)生公開招聘。
一、資格條件
(一)2018年全國普通高等院校全日制統(tǒng)招統(tǒng)分應(yīng)屆畢業(yè)生;回國(境)后初次就業(yè)且具有教育部留學(xué)服務(wù)中心派遣資格的國(境)外留學(xué)生。具體的學(xué)歷、專業(yè)等要求參見網(wǎng)站具體招聘信息。
(二)遵紀(jì)守法、品行端正、綜合素質(zhì)好,身體健康,能滿足崗位工作要求。
二、應(yīng)聘指南
(一)查詢職位。應(yīng)聘人員可登陸國家能源集團人力資源招聘網(wǎng)站(http://zhaopin.shenhua.cc)查詢具體招聘信息。招聘職位可按招聘單位、具體招聘職位、工作地點、招聘方案等條件進行搜索。
(二)注冊簡歷。應(yīng)聘人員需按照系統(tǒng)指引,進行實名注冊,并填寫個人簡歷。
(三)應(yīng)聘職位。每名畢業(yè)生僅可應(yīng)聘1個崗位,請慎重選擇。如需更換崗位,須取消前次應(yīng)聘,再發(fā)送新的求職申請,取消報名的崗位不能再次應(yīng)聘。
(四)考試測評。公司將根據(jù)需要組織筆試、面試、等考核。將以網(wǎng)站系統(tǒng)、手機短信、電子郵件等形式事先通知,請確保填寫的郵箱、手機號碼有效,并及時查閱相關(guān)信息。
(五)簽訂協(xié)議。通過考試測評確定擬錄取人員,并在招聘系統(tǒng)公示無異議后,公司將組織畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議。
(六)入職報到。畢業(yè)生報到時應(yīng)提供就業(yè)報到證、畢業(yè)證、學(xué)位證、戶口遷移證、人事檔案等相關(guān)材料。
三、招聘專業(yè)
煤礦類:采礦工程、煤礦開采技術(shù)、機械制造及其自動化、電氣工程及其自動化、礦物加工工程等相關(guān)專業(yè)。
煤制油、煤化工類:化學(xué)工程、化學(xué)工藝、傳質(zhì)與分離工程、化工系統(tǒng)與模擬優(yōu)化控制、新材料與催化劑工程、高分子材料與工程、材料化學(xué)、節(jié)能減排及清潔生產(chǎn)技術(shù)、水處理工程、過程裝備狀態(tài)檢測與控制、石油化工設(shè)備、過程裝備與控制工程、電氣工程及自動化、測控技術(shù)與儀器等相關(guān)專業(yè)。
計算機類:計算機科學(xué)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、計算機工程、信息工程等相關(guān)專業(yè)。
職能類:經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、金融學(xué)、財政學(xué)、工商管理、企業(yè)管理、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
四、校園宣講會行程
2018年1月4日:北京化工大學(xué)。
五、注意事項
(一)請應(yīng)聘人員于報名截止前完成報名。國家能源集團人力資源招聘網(wǎng)站是神華寧夏煤業(yè)集團公司校園招聘唯一有效的應(yīng)聘途徑,謝絕來電、來訪、信函等方式應(yīng)聘。在瀏覽網(wǎng)頁時,推薦您使用IE8及以上瀏覽器或360瀏覽器。如果顯示不完整,請按照如下方法設(shè)置IE:單擊菜單“工具→兼容性視圖設(shè)置”,在打開的窗口中勾選“在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)站”選項,保存設(shè)置即可。
(二)應(yīng)聘人員務(wù)必準(zhǔn)確、完整填寫簡歷信息,并對所提供信息真實性負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)虛假信息,神華寧夏煤業(yè)集團公司有權(quán)取消畢業(yè)生應(yīng)聘資格。
(三)錄用后將為您提供富有競爭力的薪酬福利、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
(四)神華寧夏煤業(yè)集團公司不組織應(yīng)聘前培訓(xùn)活動,也不以任何形式收取應(yīng)聘人員報名、培訓(xùn)等費用,請應(yīng)聘人員提高警惕,謹(jǐn)防受騙。
神華寧夏煤業(yè)集團有限責(zé)任公司
2017年12月26日
(編輯:陳進祥)
第二篇:神華寧夏煤業(yè)集團簡介
神華寧煤集團
? 集團簡介
神華寧夏煤業(yè)集團公司是神華集團的控股子公司,也是寧夏回族自治區(qū)優(yōu)勢骨干企業(yè)。2002年12月,寧夏回族自治區(qū)黨委、政府將亙元、太西、靈州三大煤業(yè)集團和原寧煤集團公司深度重組成立了寧夏煤業(yè)集團有限責(zé)任公司。2006年1月,自治區(qū)政府又與神華集團合資合作,通過增資擴股方式組建了神華寧夏煤業(yè)集團有限責(zé)任公司。注冊資本101億元人民幣,其中神華集團占51%,寧夏政府占49%。截至2009年底資產(chǎn)總額已超過600億元。
神華寧夏煤業(yè)集團公司共有二級生產(chǎn)經(jīng)營單位44個,其中煤炭生產(chǎn)單位15個,洗煤廠3個,礦井建設(shè)籌建單位7個,其他單位19個。現(xiàn)有從業(yè)人員5萬余人。經(jīng)營范圍涉及煤炭開采及洗選、煤炭深加工、煤化工、電力、房地產(chǎn)開發(fā)等。目前煤炭生產(chǎn)能力達到6000萬噸/年,生產(chǎn)在建規(guī)模超過了1億噸。
寧東能源化工基地是寧夏的“一號工程”,神華寧夏煤業(yè)集團公司是寧東能源化工基地建設(shè)的主力軍,承擔(dān)著建設(shè)寧東能源化工基地和寧夏實現(xiàn)小康社會目標(biāo)的重任。為了實現(xiàn)這個光榮而神圣的使命,按照產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強、生產(chǎn)集約度高、資源節(jié)約、環(huán)境友好的原則,以打造煤炭、煤化工、煤炭深加工及綜合利用、鐵路為四大支柱產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化、可持續(xù)發(fā)展的大型能源企業(yè)集團為目標(biāo),確定了建設(shè)符合科學(xué)發(fā)展觀要求的國際一流的能源化工基地和建成億噸煤炭基地的戰(zhàn)略目標(biāo)。到2020年,全面建成國家級億噸煤炭基地、世界級現(xiàn)代煤化工基地、國家級碳基材料研發(fā)基地和寧東、太西循環(huán)經(jīng)濟示范園區(qū),實現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)總值突破1000億元。
經(jīng)過8年多的大規(guī)模開發(fā)建設(shè),一大批煤礦、煤化工、電力、鐵路、煤炭深加工項目相繼開工建設(shè)并投產(chǎn),原煤產(chǎn)銷每年以兩位數(shù)的速度增長,安全管理水平穩(wěn)步提高,百萬噸死亡率逐年下降,煤炭、煤化工、煤炭深加工及綜合利用、鐵路四大產(chǎn)業(yè)齊頭并進,一個管理體制先進、主營業(yè)務(wù)突出、經(jīng)營實力強、技術(shù)開發(fā)力強、投融資功能強、核心競爭力強、技術(shù)裝備先進的現(xiàn)代化、國際化能源企業(yè)集團初具規(guī)模。企業(yè)先后榮獲“中國礦業(yè)十佳企業(yè)”、“全國煤炭優(yōu)秀企業(yè)”、“西部開發(fā)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)獎”、“全國五一勞動獎狀”等多項榮譽。
第三篇:神華寧夏煤業(yè)集團物業(yè)服務(wù)分公司
神華寧夏煤業(yè)集團物業(yè)服務(wù)分公司
黨代會籌備工作參考程序
一、籌備階段
(一)建立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。
(二)召開黨委會,做出召開黨代會(黨員大會)的決定。內(nèi)容包括:
1.召開黨代會(黨員大會)的時間。
2.大會主要議程。
3.大會代表名額及其分配原則。
4.大會代表的產(chǎn)生辦法、時間及對代表構(gòu)成比例的要求。
(三)起草關(guān)于召開黨代會(黨員大會)的請示,報上級黨委審批。內(nèi)容包括:
1.黨代會(黨員大會)召開的時間。
2.大會主要議程。
3.代表名額及選舉產(chǎn)生辦法、代表比例。
4.黨委、紀(jì)委委員和書記、副書記名額及選舉辦法。
(四)經(jīng)上級黨委批復(fù)同意后,下發(fā)關(guān)于召開黨代會(黨員大會)的通知。內(nèi)容包括:
1.召開大會的時間。
2.大會的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)。
3.黨員代表大會代表的名額、構(gòu)成的指導(dǎo)性比例、代表名額的分配原則和分配方案、代表候選人條件、提名程序、代表選舉的時間要求等。
4.下屆黨的委員會和紀(jì)律檢查委員會委員名額、構(gòu)成原則、條件醞釀推薦辦法等。
5.對所屬黨組織和全體黨員提出要求和希望等。
(五)組織指導(dǎo)基層黨組織做好黨員代表大會代表的選舉工作。
(六)做好換屆的人事安排工作,提出大會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)及其組成人員討論名單。
(七)起草黨委工作報告、紀(jì)委工作報告、黨費收繳使用情況報告、關(guān)于推行黨代會代表常任制的實施意見、黨員代表大會代表資格審查報告及其他主要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。
起草黨委工作報告前,應(yīng)召開本屆黨委民主生活會,總結(jié)任期內(nèi)的黨委工作,實事求是地肯定成績,提出不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并對下屆黨委工作提出建議和希望,為起草工作報告統(tǒng)一思想。黨委工作報告起草后,應(yīng)下發(fā)基層黨組織征求意見,然后提交黨委會討論通過。
起草紀(jì)委工作報告前,應(yīng)召開紀(jì)委會,總結(jié)任期內(nèi)的紀(jì)委工作,討論并通過紀(jì)委向黨代會(黨員大會)的工作報告。
黨委會、紀(jì)委會的工作報告,回顧和總結(jié)前期工作的時間跨度宜為3~5年,重點是近2年。黨委會、紀(jì)委會今后一個時期的工作任務(wù)及完成這些任務(wù)的措施和建議,要與本屆班子任期、與上級及本單位經(jīng)濟發(fā)展、黨組織建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)。
起草關(guān)于推行黨代會代表常任制的實施辦法。
起草大會議程:大會議程由黨委討論決定,最后提交大會預(yù)備會議討論通過。
起草大會的開幕詞、閉幕詞和大會須知等。
(八)做好大會代表選舉的準(zhǔn)備工作。通知下發(fā)后,黨委要召開支部書記會議,就如何落實《通知》精神,做好代表選舉的思想動員和工作布置;要對代表選舉工作進行指導(dǎo),明確代表條件、代表的職權(quán)和義務(wù)。
(九)做好黨代會(黨員大會)的宣傳報道工作。大會召開之前,向全體黨員進行民主集中制、黨的有關(guān)政策以及正確行使民主權(quán)利的教育。
(十)做好黨代會(黨員大會)的會務(wù)和安全保衛(wèi)工作。
二、黨代表的選舉和審查
(一)黨代表名額
1.為有利于實行代表常任制,可適當(dāng)控制黨代表的名額,并注意黨代表的結(jié)構(gòu)。
2.黨代會代表的名額一般不超過100人。黨員人數(shù)在500人以下的,代表名額為20%左右;黨員人數(shù)在500人以上的,代表名額一般不超過15%。
3.要正確把握黨代會代表的推薦、選舉條件,嚴(yán)格黨代會代表的產(chǎn)生程序,充分體現(xiàn)代表產(chǎn)生的民主性和規(guī)范性。
(二)黨代表的選舉和審查
1.基層黨組織根據(jù)上級黨委分配的名額和有關(guān)要求,組織黨員醞釀協(xié)商,提出代表候選人推薦名單。基層黨組織根據(jù)多數(shù)黨員的意見,從推薦名單中,按照多于候選人20%以上的差額比例,提出代表候選人初步人選,并在充分討論的基礎(chǔ)上,確定代表候選人預(yù)備人選名單。在對代表候選人預(yù)備人選進行公示后,就有關(guān)推薦情況和人選情況寫出專題報告,連同《代表候選人預(yù)備人選名冊》和《代表候選人預(yù)備人選登記表》一起報上級黨委審批。
2.上級黨委收到名單和報告后,要進行批復(fù),表示原則同意或進行調(diào)整。
3.基層黨組織召開黨員大會,對經(jīng)上級黨委批復(fù)的代表候選人預(yù)備人選進行充分醞釀,根據(jù)多數(shù)人的意見確定候選人,進行選舉?;鶎狱h組織進行選舉和選出的代表的情況,上報上級黨委審批。
4.上級黨委代表資格審查小組負(fù)責(zé)對代表資格進行審查。代表資格審查小組由黨委書記或副書記,紀(jì)委、組織部門負(fù)責(zé)人,以及其他熟悉黨務(wù)工作的同志組成。審查內(nèi)容,一是代表的產(chǎn)生是否符合規(guī)定的程序;二是代表是否符合規(guī)定的條件。若發(fā)現(xiàn)有違反選舉程序、不能充分體現(xiàn)選舉人意志的情況,要責(zé)成原選舉單位重新選舉。
5.上級黨委代表資格審查小組寫出代表資格審查報告。主要內(nèi)容:
⑴正式黨員和代表人數(shù)。
⑵提名醞釀情況。
⑶代表資格審查情況。
⑷明確表示選出的代表資格是否有效,提請大會預(yù)備會通過。
三、黨代會(黨員大會)的會務(wù)準(zhǔn)備
(一)提出黨代會主席團建議名單。
1.進行換屆選舉的黨代會,應(yīng)設(shè)大會主席團。大會主席團是大會的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),負(fù)責(zé)主持大會,處理大會有關(guān)事務(wù)
2.大會主席團成員名額一般為10-15人。
3.大會主席團成員的產(chǎn)生辦法。由上屆黨委或代表團(組)提名,經(jīng)到會代表討論同意后,提交大會預(yù)備會議,由代表以舉手方式表決通過。
(二)提出黨代會秘書長建議名單。
1.大會秘書長是大會領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)重要成員、大會秘書處的領(lǐng)導(dǎo)者,一般由負(fù)責(zé)籌備黨代會工作的上屆黨委副書記擔(dān)任。
2.大會秘書長主持黨代會主席團第一次會議;在主席團領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理黨代會和大會主席團的日常事務(wù);領(lǐng)導(dǎo)大會秘書處的工作。
3.大會秘書長、副秘書長由上屆黨委提名,經(jīng)到會代表討論醞釀后,提交大會預(yù)備會議,由代表以舉手方式表決通過。
4.大會秘書長必須是大會代表,副秘書長也可在不是代表的黨員負(fù)責(zé)同志中提名。
(三)分編代表團(組)或分組討論名單并編制代表名冊。
(四)起草選舉辦法。
(五)其他會務(wù)工作。
四、黨代會(黨員大會)會議
(一)大會主席團會議
1.大會主席團第一次會議。主要內(nèi)容:
⑴通過大會議程。
⑵通過大會執(zhí)行主席名單。
⑶通過大會副秘書長名單。
⑷通過大會工作機構(gòu)以及其他需要確認(rèn)的事項。
2.大會主席團第二次會議。主要內(nèi)容:
⑴聽取各代表團(組)長關(guān)于大會開幕詞和上屆黨委、紀(jì)委工作報告(草案)討論情況的匯報,研究修改意見。
⑵討論并舉手通過關(guān)于上屆黨委、紀(jì)委工作報告的決議(草案)。
⑶討論并舉手通過《大會選舉辦法》(草案)。
⑷聽取上屆黨委關(guān)于下屆黨委、紀(jì)委候選人建議名單的說明,討論并舉手通過下屆黨委、紀(jì)委候選人預(yù)備名單。會后,各代表團(組)就上述內(nèi)容組織代表進行討論。
3.大會主席團第三次會議。主要內(nèi)容:
⑴聽取各代表團(組)討論關(guān)于黨委、紀(jì)委工作報告的決議(草案)的情況,并研究修改。
⑵聽取各代表團(組)對下屆黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備名單的醞釀情況,并根據(jù)多數(shù)人的意見確定候選人名單。
⑶聽取各代表團(組)討論選舉辦法(草案)的情況,并根據(jù)多數(shù)人的意見進行修改。
⑷聽取大會秘書處關(guān)于監(jiān)票人推選情況的匯報,通過大會總監(jiān)票人建議名單。
4.大會主席團第四次會議。第四次會議,一般在正式選舉結(jié)果出來之后,大會閉幕式之前召開。主要內(nèi)容:聽取監(jiān)票人匯報選舉情況,研究解決選舉中出現(xiàn)的問題,確定當(dāng)選人名單,確定新一屆黨委會、紀(jì)委會第一次全體會議召集人。根據(jù)中組部規(guī)定,新一屆黨委會、紀(jì)委會第一次全體會議,由大會主席團分別委托一名委員主持。
(二)全體會議
1.預(yù)備會議。主要內(nèi)容:
⑴通過代表資格審查報告;
⑵通過大會主席團名單和大會秘書長名單。
⑶通過大會議程。
⑷通過其他需要確認(rèn)的事項。
2.正式會議。主要內(nèi)容
⑴聽取并審議上屆黨委、紀(jì)委的工作報告和黨費收繳使用情況報告。
⑵選舉新一屆黨委會和紀(jì)委會。
⑶通過《關(guān)于試行黨代會代表常任制的實施辦法》。
五、黨代會(黨員大會)結(jié)束后的工作
(一)起草新一屆黨委、紀(jì)委第一次全會選舉辦法。
(二)起草關(guān)于新一屆黨委、紀(jì)委書記、副書記候選人建議名單說明。
(三)召開新一屆黨委、紀(jì)委第一次全會,采用無記名投票方式,選舉產(chǎn)生書記、副書記人選。
(四)向上級黨委報告黨代會(黨員大會)和新一屆黨委、紀(jì)委第一次全體會議選舉結(jié)果。
(五)經(jīng)上級黨委批復(fù)同意后,做好有關(guān)材料的立卷歸檔工作。
第四篇:神華寧夏煤業(yè)集團企業(yè)文化分析[最終版]
一、如何評價該企業(yè)文化
“企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和,是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂?!边€有這樣的表述:“企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和,既是一種客觀存在,又是對客觀條件的反映。作為企業(yè)實踐的結(jié)果,又影響未來的實踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化,企業(yè)文化也會發(fā)展變化?!辈还苣姆N定義,重要的是要抓住企業(yè)文化的核心與精髓,要真正理解和認(rèn)識企業(yè)文化的作用及意義。
神華寧夏煤業(yè)集團企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容是:“企業(yè)使命、愿景和核心價值觀、企業(yè)精神以及安全、管理、經(jīng)營、廉潔、人才等理念。”加強神華集團企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實“三個代表”重要思想、堅持科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是全面提高神華集團創(chuàng)造力、凝聚力和競爭力的迫切需要,是建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍的重要舉措,是新時期改進和創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑,是創(chuàng)建“五型”企業(yè)的重要保證。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,即企業(yè)的觀念文化,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長、生存和發(fā)展來說,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀?!庇纱?,可以得到這樣的認(rèn)識:建設(shè)企業(yè)文化,最重要、最核心的是要建立好企業(yè)的觀念文化-企業(yè)精神和價值觀,即首先要沖決舊有觀念、習(xí)慣以及制度的束縛。
企業(yè)是一個組織、一個法人實體,因此,它的文化就是這個組織和實體的文化。所以,企業(yè)文化具有歸屬性和針對性。安全是一種社會(個人、家庭、企業(yè)、場所等)狀態(tài)、是一種社會現(xiàn)象的抽象,如果泛泛地講安全文化,顯然它是廣義性和抽象性,但如果有針對地講安全文化,如企業(yè)的安全文化,或行業(yè)(民航、交通、礦山等)安全文化,則這時的安全文化也具有了針對性和局部性。作為理論的研究和一般規(guī)律的探討,常常從一般安全文化角度出發(fā),但作為實踐的探討,則可以從具體的對象和領(lǐng)域出發(fā)。因此,安全文化和企業(yè)文化地區(qū)別,主要是“安全”和“企業(yè)”概念導(dǎo)致的區(qū)別,而對于文化本身,則是相通和一致的,即文化是人類活動創(chuàng)造的精神、物質(zhì)的總和。
安全文化既包括企業(yè)安全文化(生產(chǎn)安全文化),也包括公共安全文化、生活安全文化、家庭安全文化等。因此,從這一角度,安全文化的概念要大,企業(yè)安全文化小。但是,如果站在企業(yè)的角度,顯然,企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,這時,企業(yè)文化大,企業(yè)安全文化小。所以,安全文化與企業(yè)文化是一種交叉、關(guān)聯(lián)的關(guān)系。
在企業(yè)文化與企業(yè)安全文化建設(shè)的過程中,要有三個結(jié)合,即安全文化建設(shè)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機結(jié)合,與企業(yè)管理創(chuàng)新有機結(jié)合,與實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合。這種結(jié)合,可以通過建設(shè)與國際接軌的安全管理模式,實施職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系(甚或建設(shè)QHSE管理體系-質(zhì)量、健康、安全、環(huán)保體系),推行現(xiàn)代企業(yè)安全方法等來實現(xiàn)。
二、煤炭企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意事項
煤炭企業(yè)伴隨著我國的改革開放經(jīng)歷了改革與發(fā)展的不同階段,企業(yè)管理水平有了很大提高。但由于煤炭企業(yè)作業(yè)的特殊性和受舊的經(jīng)濟體制的長期制約,并沒有從根本上解決管理粗放、服務(wù)意識差、職工主人翁責(zé)任感較低的問題。要徹底改變這種面貌,加強企業(yè)文化建設(shè)尤為重要。因此,本文就如何搞好煤炭企業(yè)文化建設(shè)談一點粗淺的體會。
(一)搞好煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性
企業(yè)文化是在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的綜合體,它指導(dǎo)人們的基本思維和行為模式,并得到全體管理者和員工的認(rèn)同和維護,凝聚了企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理的精華,涵蓋了企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略、人才觀念、質(zhì)量管理模式、職工教育等各個方面,是企業(yè)凝聚力的真實反映。一般來說,企業(yè)文化具有以下五個方面的作用:
1、導(dǎo)向作用,即把企業(yè)員工引導(dǎo)到確定的目標(biāo)上來。
2、約束作用,即成文的或約定俗成的廠規(guī)廠風(fēng)對每個員工的思想行為都起很大的約束作用。
3、凝聚作用,即用共同的價值觀和共同的信念凝聚企業(yè)上下團結(jié)。
4、融合作用,即對員工潛移默化使之自然地融合到全體中去。
5、輻射作用,即企業(yè)不但對本企業(yè)還會對社會產(chǎn)生一定的影響。
(二)高度重視煤炭企業(yè)文化建設(shè)中存在的不足和問題
煤炭企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)“軟工程”,它不是簡單地一句口號,也不是一時的經(jīng)驗總結(jié),而是要經(jīng)過較長時間的挖掘積累、研討和構(gòu)思。從目前我國煤炭企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀來看,只能說尚處于較低層次,“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視,企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo),企業(yè)文化大多是傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的縮影,總體上看我國煤炭企業(yè)文化企業(yè)文化存在著較多錯誤現(xiàn)象和問題,亟待解決。主要有以下兩個方面。
1、無文化現(xiàn)象。通常表現(xiàn)為企業(yè)有十分系統(tǒng)和嚴(yán)明的各種規(guī)章制度。這些制度規(guī)定了員工必須怎樣做和不能怎樣做,但沒有明確的文化理念和價值倡導(dǎo),疏于對員工的教育與培訓(xùn)。產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化缺乏認(rèn)識。導(dǎo)致了煤炭企業(yè)通?;盍Σ粔颍罋獬脸?,缺乏憂患意識。
2、文化愚民現(xiàn)象。我國煤炭企業(yè)有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人專權(quán),表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人極端強調(diào)某種文化價值觀念,推廣教育手段過激。它產(chǎn)生的原因多數(shù)是因為領(lǐng)導(dǎo)人渴望在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)個人崇拜或者希望掩蓋某種事實真相。
3、重視人的個性。許多煤炭企業(yè)的企業(yè)文化抑制了人的個性,在企業(yè)中只重視人的“集體性”,抹殺了人的想象力和創(chuàng)造力,小生產(chǎn)觀念下產(chǎn)生的“集體主義”,難以形成企業(yè)的凝聚力,現(xiàn)在的競爭異常激烈,優(yōu)勝劣汰成為游戲的新規(guī)則,我國企業(yè)的文化建設(shè)較美國、日本已落后許多,現(xiàn)在如不奮起直追,在競爭中失敗將在所難免。所以,全新的企業(yè)文化建設(shè)工程是我國煤炭企業(yè)的一項時不我待的新課題。
(三)建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)把握以下幾個重要環(huán)節(jié)
1、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者和推進者。領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)將體現(xiàn)企業(yè)價值觀和塑造企業(yè)良好形象的優(yōu)秀企業(yè)文化提到重要的日程上,確立指導(dǎo)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的先進的經(jīng)營觀念和經(jīng)營戰(zhàn)略,明確企業(yè)的價值取向、追求目標(biāo)、改進方向及長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃,作為企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者和推進者,自身素質(zhì)、決策能力和實際行動在企業(yè)文化建設(shè)中的作風(fēng)越來越重要。
2、真正樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的經(jīng)營理念。目前許多煤炭企業(yè)經(jīng)營依然圍繞自身生產(chǎn)轉(zhuǎn),沒有跳出自我為中心的圈子,沒有從根本上建立以市場為導(dǎo)向、以顧客需求為中心的經(jīng)營理念,因而企業(yè)缺乏靈活的市場應(yīng)變能力。
3、建立以人為本的管理模式。煤炭行業(yè)屬于高危行業(yè),勞動戰(zhàn)線長,工作環(huán)境惡劣,采掘一線工作勞動強度大、心理壓力大;煤炭企業(yè)在搞好安全生產(chǎn)的同時還應(yīng)該選擇適合自身發(fā)展的人本管理模式,使顧客員工投資方社會價值最大化,不盲目趕潮流,不論選用全面質(zhì)量管理還是統(tǒng)計過程管理
4、努力培育企業(yè)精神。企業(yè)精神是對企業(yè)職工價值觀的塑造,是企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱和動力源泉,總結(jié)提煉符合企業(yè)實際,具有個性特色的企業(yè)精神,并通過宣傳教育使其變?yōu)槁毠さ淖杂X行動,是優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。企業(yè)精神只有具備了自己的個性特點,只有真實的反映出本企業(yè)的價值觀念,經(jīng)營理念、管理風(fēng)格,才能成為職工的行為規(guī)范,才能得到社會的認(rèn)可。
5、建立持續(xù)改進觀念和“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如屢薄冰”的危機意識。要居安思危,杜絕短期行為,跳出靠煤吃煤的僵化觀念,用戰(zhàn)略的眼光尋求非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機會,實施強強聯(lián)合等搞好資本運營,為企業(yè)的后備發(fā)展儲備能量。其次,還應(yīng)該確立“沒有最好,只有更好”不斷進行業(yè)績改進的機制,對體系進行適時監(jiān)控和客觀、持續(xù)的評定,從中尋找管理等方面的不足,用管理的“零寬容”來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的“零缺陷”,不斷提升企業(yè)的質(zhì)量改進能力和創(chuàng)新能力。
6、持之以恒搞好全員教育。由于煤炭企業(yè)勞務(wù)工和農(nóng)民工較多,人員知識結(jié)構(gòu)參差不齊,人員素質(zhì)問題已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重問題,因此,提高全體員工的思想道德素質(zhì),專業(yè)技術(shù)素質(zhì),崗位職業(yè)技能和參與質(zhì)量改進的創(chuàng)新能力,是煤炭企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)本著“管理始于教育,終于教育”的原則,以“學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、學(xué)管理”為主題,構(gòu)筑全方位、全員化學(xué)習(xí)培訓(xùn)的終身教育體系,進行持續(xù)的員工培訓(xùn),從改變領(lǐng)導(dǎo)職工思想入手,進行學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建活動,形成全員講學(xué)習(xí)的良好氛圍。
總之,煤炭企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,相對于那些優(yōu)勢企業(yè)和西方發(fā)達國家企業(yè)來講,我們煤炭企業(yè)文化建設(shè)還僅是初步的,只要我們腳踏實地,從眼前做起,從基礎(chǔ)著眼,就一定能夠按照“三個代表”的要求,建設(shè)好具有我們神華煤業(yè)的科學(xué)的企業(yè)文化。
三、設(shè)計一套針對該企業(yè)的企業(yè)文化診斷方案
很多人認(rèn)為企業(yè)文化只要按照計劃建設(shè)就可以了,不需要對他做修改,沒必要把原建設(shè)方案推翻。實際上這是一種極其錯誤的觀點,任何時候,任何情況建設(shè)的企業(yè)文化都需要對其進行定時或不定時診斷。這相當(dāng)于人的體檢,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時再去診斷,相信那時候的身體一定有了大的問題。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,通過對企業(yè)文化現(xiàn)狀不斷的調(diào)查與分析,總結(jié)在企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),一方面清楚現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)所處的境地,另一方面為企業(yè)文化的下一步建設(shè)提供依據(jù)。
(一)企業(yè)文化的診斷主要從以下七個方面進行診斷:
1、企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,決定者企業(yè)文化的發(fā)展方向,直接體現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的意義。
2、企業(yè)面對失敗的態(tài)度。態(tài)度決定命運。個人面對失敗所采取的態(tài)度,決定了個人的成與敗。那么,企業(yè)面對失敗所采取的態(tài)度,也決定這企業(yè)的成與敗。
3、行為自發(fā)性。行為自發(fā)性可以直接反映企業(yè)文化在廣大員工中的接受或普及程度,體現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè)效果。行為自發(fā)性表現(xiàn)在很多方面,主要表現(xiàn)在員工的工作熱情上,如員工對本職工作能欣然接受,并主動幫助同事完成工作等。
4、信息溝通。既所謂的有效溝通。包括對內(nèi)對外、上下左右的全方位溝通??焖俜从常剐畔⒛茼槙车氐竭_指定目標(biāo),達到既定效果,那么企業(yè)文化建設(shè)也是良好的。
5、互助行為。既所謂的團隊合作,員工能互幫互助,為了共同的目標(biāo)而努力。這也是衡量現(xiàn)代企業(yè)生命力的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
6、員工忠誠度。忠誠,幾乎每一個企業(yè)的文化都或多或少地涉及到,但忠誠度不是說出來的,要看實際的效果。員工忠誠度建設(shè)是企業(yè)文化的難點,也是最高境界的建設(shè)。
7、自我價值實現(xiàn)。企業(yè)就是員工實現(xiàn)自我價值的平臺,能為員工的成長不斷注入活力,員工能把自己的榮辱興衰同企業(yè)的榮辱興衰緊密結(jié)合起來。員工自我價值的實現(xiàn)同企業(yè)的發(fā)展是辨證的關(guān)系。
(二)對企業(yè)文化建設(shè)的診斷有很多方面,主要通過以下進行分析:
1、神華集團的企業(yè)使命是(為社會發(fā)展提供綠色能源)。
2、神華集團的企業(yè)愿景是(堅持礦、路、港、電、化一體化發(fā)展,打造國際一流大型能源企業(yè))。
3、神華集團的企業(yè)核心價值觀是(科學(xué)和諧、厚德思進)。
4、神華集團的企業(yè)精神是(艱苦奮斗、開拓務(wù)實、追求卓越)。
5、神華集團的管理理念是(精準(zhǔn)、嚴(yán)細(xì)、安全、高效)。
6、神華集團的經(jīng)營理念是(誠實守信、互利共贏)。
7、神華集團的廉潔理念是(淡名泊利、慎權(quán)守職)。
8、神華集團的人才理念是(納天下才、育神華人)。
9、《神華寧煤集團企業(yè)文化手冊》是神寧集團(理想信念、價值主張、精神動力、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象)的集成,是對內(nèi)認(rèn)同、對外傳播企業(yè)文化的載體,是員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的工具。
10、神華寧煤集團的企業(yè)使命是(提供綠色能源,驅(qū)動時代文明)。
11、神華寧煤集團企業(yè)的共同愿景是(建設(shè)符合科學(xué)發(fā)展觀要求的國際一流能源化工基地)。
12、神華寧煤集團的戰(zhàn)略目標(biāo)是(建設(shè)億噸大礦,打造“五型”企業(yè))。
13、神華寧煤集團的經(jīng)營理念是(誠實守信,互利共贏)。
14、神華寧煤集團的管理理念是(精準(zhǔn)、嚴(yán)細(xì)、安全、高效)。
15、神華寧煤集團的建設(shè)理念是(高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高技術(shù)、高效率、高效益)。
16、集團企業(yè)文化建設(shè)的重要作用是(加強神華集團企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實“三個代表”重要思想、堅持科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是全面提高神華集團創(chuàng)造力、凝聚力和競爭力的迫切需要,是建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍的重要舉措,是新時期改進和創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑,是創(chuàng)建“五型”企業(yè)的重要保證。)
17、神華集團企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容是(企業(yè)使命、愿景和核心價值觀、企業(yè)精神以及安全、管理、經(jīng)營、廉潔、人才等理念。)
18、怎樣理解神華集團的企業(yè)使命(要以高度的政治責(zé)任感和社會責(zé)任感,執(zhí)行國家大政方針,實施國家能源戰(zhàn)略,為社會提供綠色、經(jīng)濟能源。在發(fā)展中珍惜資源,保護環(huán)境,節(jié)能減排,注重生態(tài)文明建設(shè)。)
19、怎樣理解神華集團的企業(yè)愿景(發(fā)揮集團整體優(yōu)勢,堅持科學(xué)發(fā)展,走新型工業(yè)化道路,通過持之以恒的努力,逐步發(fā)展成為規(guī)模宏大、實力雄厚、效益良好、知名度高,具有國際競爭力的一流大型能源企業(yè)。)20、怎樣理解神華集團的企業(yè)核心價值觀(科學(xué),就是堅持以人為本,協(xié)調(diào)、可持續(xù)、健康發(fā)展;和諧,就是營造企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與社會、企業(yè)與自然和諧氛圍,創(chuàng)造內(nèi)有親和力,外有影響力的穩(wěn)定環(huán)境;厚德,就是處事為人忠誠厚道,公平公正,依法經(jīng)營,守信踐諾;思進,就是居安思危、求知謀進,勇于變革、敢于創(chuàng)新,建設(shè)“五型”企業(yè),打造國際一流能源企業(yè)。)
21、什么是企業(yè)的核心價值觀(核心價值觀是對完成使命、達成愿景的行為準(zhǔn)則的界定,回答企業(yè)在整個經(jīng)營管理過程中,堅持什么樣的價值標(biāo)準(zhǔn)來評判是非和對錯。)
22、什么是企業(yè)精神(企業(yè)精神是企業(yè)擁有或倡導(dǎo)的群體意識,是企業(yè)理念的外化,反映企業(yè)的集體風(fēng)貌。)
23、怎樣理解神華集團的企業(yè)精神(艱苦奮斗,就是繼承優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉辦企業(yè);開拓務(wù)實,就是解放思想,持續(xù)創(chuàng)新,扎扎實實,埋頭苦干,說實話,鼓實勁,干實事;追求卓越,就是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,永不滿足、永無止境地向更高目標(biāo)的要求上奮進。)
24、怎樣理解神華集團的管理理念(管理精細(xì)到位,決策果斷準(zhǔn)確。工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實,質(zhì)量精益求精。建立長效機制,打造本質(zhì)安全。勇于改革創(chuàng)新,做到精干高效。實現(xiàn)工作高起點、生產(chǎn)高技術(shù)、產(chǎn)品高質(zhì)量、運行高效率、產(chǎn)出高效益。)
25、怎樣理解神華集團的安全理念(神華是一個以煤為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集團,各企業(yè)要結(jié)合實際,深刻理解和拓展“兩個理念”的科學(xué)內(nèi)涵與外延,提煉更具特色的安全理念,改變觀念,提高認(rèn)識,超前思維,關(guān)口前移,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)的目標(biāo)。)
26、神華集團企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是什么(用3-5年時間,建立起符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,代表員工根本利益,體現(xiàn)企業(yè)特色的企業(yè)文化體系。)
27、怎樣理解神華寧煤集團的共同愿景(寧東能源化工基地、石嘴山礦區(qū)和石炭井礦區(qū),是國家確定的13個大型煤炭基地之一,也是煤化工基地、電力基地和循環(huán)經(jīng)濟基地。神華寧煤集團作為寧東能源化工基地建設(shè)的主體,肩負(fù)著光榮而神圣的使命。在能源化工基地建設(shè)過程中,要把科學(xué)發(fā)展觀貫徹始終,把質(zhì)量、技術(shù)、效益和節(jié)約統(tǒng)一起來,節(jié)地、節(jié)水、節(jié)能、降耗,走新型工業(yè)化道路。)
28、什么是企業(yè)的共同愿景(共同愿景描繪了企業(yè)和員工向往的美好未來圖景。)
29、怎樣理解神華寧煤集團的戰(zhàn)略目標(biāo)(建設(shè)億噸大礦,是神華寧煤集團做強做大的重要標(biāo)志,是建設(shè)寧東能源化工基地的重要保證。建成億噸大礦將大幅度提高神華寧煤集團的經(jīng)濟實力和市場競爭力,提高神華寧煤集團抵御市場風(fēng)險的能力,提高神華寧煤集團在能源行業(yè)和中國經(jīng)濟中的地位。建設(shè)“本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、資源節(jié)約型、科技創(chuàng)新型、和諧發(fā)展型”企業(yè),是神華集團為全面提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,打造國際一流大型能源企業(yè)所提出的重大戰(zhàn)略決策。神華寧煤集團要以“五型企業(yè)”為目標(biāo),通過“五型企業(yè)”建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。)
30、怎樣理解神華寧煤集團的企業(yè)作風(fēng)(對待工作,快速反應(yīng)、迅速領(lǐng)悟、立即執(zhí)行。執(zhí)行無借口,執(zhí)行不折不扣,執(zhí)行保質(zhì)保量準(zhǔn)時。)
31、怎樣理解神華寧煤集團的安全理念(建立本質(zhì)安全型企業(yè),首先要解放思想,打破傳統(tǒng)思維模式,用先進的文化理念引領(lǐng)安全工作,只要管理到位,煤礦完全能夠做到不死人。生產(chǎn)時做到瓦斯不超限,瓦斯超限要按事故處理。效益雖重要,生命價更高。為保證員工的安全與健康,我們要構(gòu)建以安全、質(zhì)量為主線的生產(chǎn)管理體系,強化安全意識,洞察安全隱患,創(chuàng)造安全環(huán)境,履行安全承諾,落實安全責(zé)任,建設(shè)“本質(zhì)安全型”企業(yè)。)
32、怎樣理解神華寧煤集團企業(yè)道德規(guī)范(神華寧煤集團要模范遵守、自覺維護市場經(jīng)濟秩序,遵紀(jì)守法,依法治企。真誠對待客戶、忠誠對待事業(yè)、坦誠對待友人,重諾守約,以誠信取勝。神華寧煤集團對內(nèi)尊重、關(guān)愛每一位員工,提供公平的平臺,給予員工平等的工作機會和發(fā)展機會,讓每位員工都能夠創(chuàng)造并獲得屬于自己的財富,實現(xiàn)自我價值;對待所有客戶、股東、兄弟單位等一視同仁,熱誠相待,親切友善。)
四、設(shè)計一套該企業(yè)的文化建設(shè)和傳播方案
(一)文化建設(shè)
打造具有鮮明時代特色的煤炭企業(yè)文化,是新世紀(jì)、新階段實施企業(yè)文化管理的要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)新型煤炭基地、實施大集團、大公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求。煤炭企業(yè)確立的理念價值觀、企業(yè)精神、戰(zhàn)略愿景等滲透到員工的心靈深處,變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為共同的價值觀和行為規(guī)范,是一個艱苦細(xì)致的過程。
1、構(gòu)建煤炭企業(yè)文化的核心是以人為本。
構(gòu)建煤炭企業(yè)文化最重的是員工價值觀的確立,行為的養(yǎng)成作為企業(yè)文化建塑的最基礎(chǔ)工作,更需要有堅忍不拔的毅力和恒心。日本經(jīng)營業(yè)先驅(qū)松下幸之助指出:“企業(yè)可以憑借自己高尚的價值觀,把全體員工的思想引導(dǎo)到自身意想不到的高境界,產(chǎn)生意想不到的激情和工作干勁,這才是決定企業(yè)成敗的根本”。海爾的首席執(zhí)行官張瑞敏在分析海爾經(jīng)驗時說過:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功,企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容是價值觀?!薄!叭祟愐驂粝攵鴤ゴ?,企業(yè)因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業(yè)是沒有頭腦和靈魂的企業(yè),這樣的企業(yè)也就從根本上失去了發(fā)展的目標(biāo)性、方向性和戰(zhàn)略性,也失去了立足于現(xiàn)代市場競爭的前瞻性、能動性和適應(yīng)性。分析國內(nèi)外先進企業(yè)成功的因素,突出企業(yè)的文化管理,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,調(diào)動人的積極性,具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊,是一個重要的保證條件。松下集團和海爾集團依托人本管理的理念,以強勢企業(yè)文化,使企業(yè)得到了迅猛發(fā)展,這些是值得煤炭企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的。
煤炭企業(yè)就是要以真正維護廣大員工的根本利益的人本化管理理念為核心,進一步實施人的情感管理,打造特色企業(yè)文化,使廣大員工呈現(xiàn)勃勃生機并增添無窮的工作力量。牢固樹立以情感人、情感建家的思想,用人本的管理感召人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,用和諧的氛圍凝聚人,用美好的愿景鼓舞人,給員工提供一個健康、舒適、和諧、向上的工作環(huán)境,營造出 “家”的氛圍,真正讓員工順心、舒心、安心,達到對企業(yè)忠心、熱心、關(guān)心的目的,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,通過人的思想、行為的改變,達到企業(yè)的進步和發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)工作目標(biāo)乃至更大的發(fā)展。在實際工作中,可通過廣泛開展“情感文化”活動來激勵感化員工。
(1)各基層單位利用班前會5分鐘時間,開展日常生產(chǎn)管理、安全警示、操作技能和先進經(jīng)驗等等 “小演講”活動,在相互比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍下,創(chuàng)造員工內(nèi)部的競爭環(huán)境,培養(yǎng)員工系統(tǒng)思維,樹立“超越自我”的理念,讓員工愿意并主動發(fā)揮內(nèi)心的最大潛能和動力,從而展示員工的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
(2)開設(shè)小文化角,主要擺放《中國煤炭報》、《工人日報》等與生產(chǎn)經(jīng)營管理有關(guān)報紙、專業(yè)書籍以及《讀者》、《大地》、《家庭醫(yī)生》等文化知識方面的雜志,建立流動圖書庫,在各單位輪流傳閱。大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),鼓勵自學(xué)成才和健康、祥和、溫馨的文化氛圍,滿足員工的求知、求美、求樂的精神文化需求。通過企業(yè)工會成立籃球隊、秧歌隊、合唱隊、管樂隊等項目,使廣大員工都積極參與到健身運動中來,呈現(xiàn)出昂揚向上的精神風(fēng)貌,從而真正做到健康生活,快樂工作。從關(guān)心、關(guān)愛員工的角度出發(fā),在井下一線隊組,設(shè)置“小藥箱”,常備日常藥品和醫(yī)療用具,建立用藥記錄,定期補充藥品,舉辦醫(yī)護、疾病預(yù)防知識講座。大力倡導(dǎo)全員健身、健心,不僅要使員工身體健康,更要使員工身心健康。牢固樹立“素質(zhì)決定成敗、學(xué)習(xí)成就未來”的理念和“人才資源是第一資源”的思想,把“小文化角”建設(shè)作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊一項重要內(nèi)容抓好抓實。倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),鼓勵自學(xué)成才,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型員工隊伍。積極鼓勵員工利用業(yè)余時間,鉆研本崗位需要的技術(shù)知識,參加非企業(yè)安排的學(xué)歷教育和崗位資格培訓(xùn),學(xué)習(xí)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要的現(xiàn)代化技術(shù)知識,深入開展員工讀書自學(xué)活動。增加員工的讀書面,根據(jù)員工的需要調(diào)整圖書室的圖書種類,把《我在為誰工作》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等書目發(fā)到員工手中,做到員工人手一冊。
(3)堅持理論與實踐的技術(shù)練兵活動,創(chuàng)造性地做好一線崗位員工培訓(xùn),樹立“學(xué)后要有新動力”、“ 學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型崗位人才,促進員工的全面發(fā)展。
(4)不斷提高職工生活質(zhì)量,重點是改善硬件條件,職工食堂、班中餐食堂完善各種廚房設(shè)備,就餐環(huán)境優(yōu)美整潔,班中餐飯盒集中清洗、消毒、保管,把飯菜做精做細(xì),讓一線員工吃上新鮮可口的飯菜,喝上放心的水,樹立“科學(xué)飲食、營養(yǎng)飲食、健康飲食”的理念,并提供“節(jié)日餐”、“生日餐”,單身職工宿舍進行公寓化管理,賓館化服務(wù),被褥、日常生活用品齊全,每間宿舍配備電視、電話,給員工以家的溫馨感、歸屬感和幸福感,最大限度地滿足員工的生活需求。
(5)因地制宜地設(shè)建住宅小區(qū),栽種花草、樹木,綠化、美化、亮化礦區(qū)。用美好的環(huán)境陶冶員員工情操,愉悅員工心情,樹立“和諧創(chuàng)造發(fā)展動力、和諧提供良好環(huán)境”的理念,進而適應(yīng)煤炭企業(yè)能源與自然和諧發(fā)展的需要,體現(xiàn)人與自然、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)一。
(6)統(tǒng)一員工工作裝、節(jié)日裝、禮服裝,配帶企業(yè)標(biāo)志徽章,讓員工感受到做為企業(yè)一員的榮譽感,樹立“維護企業(yè)為榮,損害企業(yè)為恥”的企業(yè)榮辱觀,激發(fā)愛崗敬業(yè)的工作熱情。
2、管理推進,精細(xì)運作。
煤炭企業(yè)推行“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”和“工作標(biāo)準(zhǔn)化”等標(biāo)準(zhǔn)化體系為主要內(nèi)容的精細(xì)化管理,是文化建塑工作的重點,也是難點。
(1)按照“實用、簡化、創(chuàng)新、高效”原則,全面推行精細(xì)化管理模式,注重與現(xiàn)行各項制度和現(xiàn)場管理銜接相融合,達到內(nèi)化于心、外化于形的目的,用有型的管理制度加以整合規(guī)劃,形成員工共同遵守和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則。首先要以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,建立符合礦井實際的建塑規(guī)劃。同時,以企業(yè)文化建塑和學(xué)習(xí)型企業(yè)建塑為重點,按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系,確定近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)規(guī)劃,并充分利用廣播電視、宣傳欄等輿論工具,廣造聲勢,大講其目的意義,大講其深刻內(nèi)涵,大講其對提高職工自身素質(zhì)和競爭生存能力的重要作用,增強干部職工建塑特色企業(yè)文化的自覺性,營造濃厚的建塑氛圍。形成全面實施全員分層次動態(tài)精細(xì)化考核制度,推行班前班后會禮儀、標(biāo)準(zhǔn)體系、走動式管理等各項制度機制。嚴(yán)格落實走動式管理,大力推行精心化考核,堅持各級領(lǐng)導(dǎo)干部按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,不間斷地巡回監(jiān)督檢查,深入一線,深入現(xiàn)場,達到管理無盲區(qū)、監(jiān)督無死角、考核兌現(xiàn)無漏洞,促使全體員工真正做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干放心活,工作不斷創(chuàng)新,效率不斷提高,實現(xiàn)企業(yè)管理方式由傳統(tǒng)、經(jīng)驗式的粗放型向科學(xué)型、集約型、精細(xì)型、自覺型的重大轉(zhuǎn)變。
(2)企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓,也是實施精細(xì)化管理的靈魂。通過深入挖掘整合企業(yè)的文化底蘊,最終確立形成各種理念如:“團結(jié)、奉獻、求實、進取”的企業(yè)精神和“以人為本,依法治企”的價值觀,以及“人才立企,誠信固企,科學(xué)興企、創(chuàng)新強企”的經(jīng)營理念,“沒有一個沒有責(zé)任的人,沒有一個沒有責(zé)任的事”的管理理念,“科學(xué)、民主、有序、高效”的決策理念等等,使之成為干部職工樂于遵循的行為規(guī)范。在理念宣灌滲透上,編輯印刷《企業(yè)文化手冊》,做到人手一冊,同時利用廣播、電視、板報、宣傳欄、各種會議、學(xué)習(xí)時間等教育陣地有計劃、有組織地進行學(xué)習(xí)。通過舉辦一系列的全員性互動式文體活動、競賽考核,來弘揚企業(yè)精神和各項文化理念,潛移默化地教育滲透。在此基礎(chǔ)上,全力打造企業(yè)文化長廊,建設(shè)好礦區(qū)文化,把礦區(qū)主要建筑物、會議室、學(xué)習(xí)室、井下主要工作場所、地面車間等地點,各種精神理念及企業(yè)徽志隨處可見,進一步增強員工對企業(yè)的榮譽感、認(rèn)同感和自豪感,提升企業(yè)的凝聚力和感召力。
(3)企業(yè)文化與安全工作相結(jié)合,靠“深嚴(yán)細(xì)實”打造安全長效機制。安全工作是煤礦企業(yè)天字號大事。將精細(xì)化管理導(dǎo)入安全管理之中,大力倡導(dǎo)“安全無小事、小事當(dāng)大事、事事抓落實、確保不出事”和“珍愛生命,珍愛健康”的安全理念,做到管理求嚴(yán),作風(fēng)求深,檢查求細(xì),制度求全。針對影響礦井員工安全生產(chǎn)的“看慣、干慣、習(xí)慣”等不規(guī)范行為和薄弱的客觀基礎(chǔ)條件,制定 “安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,并嚴(yán)格落實走動式安全監(jiān)督檢查制度。在安全教育中,強化人性化教育引導(dǎo),通過“三違”罰款單由家屬簽字、親人囑托、協(xié)管幫教到家門、黨員“零三違”示范崗、責(zé)任區(qū)以及“三違”人員講評亮相等做法,來提高員工安全意識。通過開展豐富多樣的企業(yè)安全文化活動,引導(dǎo)員工關(guān)注安全、體會安全、共同提高。企業(yè)安全文化的形成是企業(yè)向人本管理轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,企業(yè)應(yīng)將安全文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,納入企業(yè)工作計劃日程,并盡可能地給予政策和物質(zhì)上的支持。
(4)企業(yè)文化與經(jīng)營管理相結(jié)合,靠艱苦奮斗和精打細(xì)算創(chuàng)造效益。確立 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”的質(zhì)量理念,嚴(yán)格執(zhí)行倒逼成本制度,并將節(jié)支降耗、小改小革、收舊利廢等降低成本措施納入員工考核體系,與安全工作同步監(jiān)督檢查、同步考核兌現(xiàn),使節(jié)約每一分錢、每一張紙、每一個螺絲成為員工的共識和自覺行為,為企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高提供可靠保證。
(5)企業(yè)文化與創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井相結(jié)合。創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井首先要創(chuàng)建本質(zhì)安全型文化。按照事故“可能預(yù)防原則、偶然損失原則、因果繼承原則”,首先實現(xiàn)設(shè)備和機具本質(zhì)安全化,即選用的設(shè)備既要考慮其生產(chǎn)效率,又要考慮安全可靠性,加大安全設(shè)備投入和科技創(chuàng)新,提高設(shè)備和機械的安全可靠程度。其二實現(xiàn)作業(yè)環(huán)境的本質(zhì)安全化即以工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和環(huán)境文明創(chuàng)建提升作業(yè)環(huán)境的本質(zhì)安全。第三人員的本質(zhì)安全化要求操作者有較好的心理、生理、技術(shù)素質(zhì),即有想(具有強烈的安全意識)、會(安全技能+專業(yè)崗位知識)、能(能遵守制度+能創(chuàng)造安全環(huán)境+能正確操作設(shè)備),加強培訓(xùn)和思想法治教育,提高職工素質(zhì)。依靠安全文化的潛移默化作用,提高全體員工的安全意識和素質(zhì),體現(xiàn)“我要安全、我會安全、我能安全”,使職工自覺規(guī)范自己的安全行為,維護企業(yè)的安全形象,實現(xiàn)人的本質(zhì)安全。第四生產(chǎn)管理的本質(zhì)安全化,即提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)安全管理無缺陷,建立安全管理激勵機制,按照層次和責(zé)任實行安全風(fēng)險抵押金、管理績效考核抵押金,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核獎勵辦法等全方位獎罰體系。
(6)行為養(yǎng)成,自主自覺,推行準(zhǔn)軍事化管理。以規(guī)范區(qū)隊班前會禮儀為突破口和切入點,強力實施準(zhǔn)軍事化行為管理,完善“一點、二總、三講、四說、五分、六宣誓”區(qū)隊班前會禮儀程序,“一點”:即點名答“到”;“二總”:即工長對當(dāng)班工作進行總體講評;“三講”即最優(yōu)、最差員工站在講平臺上進行講評,“四說”:即值班人員對一天的工作進行總體評說,并安排當(dāng)班應(yīng)做的各項工作,提出注意事項;“五分”:即當(dāng)班工長進行工作分工;“六宣誓”:即全體起立,進行安全宣誓。在此基礎(chǔ)上,進一步健全完善動態(tài)轉(zhuǎn)換制度,形成動態(tài)轉(zhuǎn)換激勵機制,并將職工的日常生活行為起居納入行為養(yǎng)成管理,進一步提高員工的素質(zhì)和礦區(qū)文明程度,一線職工排隊下井、升井,機關(guān)人員三人成排進出辦公樓。
(7)規(guī)范行為,實行“千分制”考核。通過“千分制”考核,加強內(nèi)部管理,規(guī)范職工行為,優(yōu)化管理體系,建立責(zé)任明確、科學(xué)規(guī)范、公平合理的考核機制,充分調(diào)動職工的工作積極性,全面提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平,從精神文明、標(biāo)準(zhǔn)化上下崗、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、工作質(zhì)量等五個方面進行,由對結(jié)果的管理考核,提升到對過程的考核??己藞猿秩?、客觀、公正的原則,因崗位不同而考核的側(cè)重點不同,公正地評價崗位業(yè)績。量化評分,逐日統(tǒng)計,按月匯總并將當(dāng)日打分情況上墻公布,接受群眾監(jiān)督,工作表現(xiàn)好,業(yè)績突出的員工,以獎勵千分制分值的方式進行工資二次分配,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工的工作積極性。
以人為本,管理推進,精細(xì)運作是建塑煤炭企業(yè)文化的有效手段,構(gòu)建強勢企業(yè)文化是促進煤炭企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的巨大精神動力和實現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的有力保障。
(二)企業(yè)文化傳播
1、企業(yè)文化傳播的意義
企業(yè)文化的關(guān)鍵在于“落地生根”,無法“落地”的文化就只是口號,只有倡導(dǎo)者的激情,卻沒有響應(yīng)者的行動;無法“落地”的企業(yè)文化更像是空中樓閣,即使建構(gòu)起健全的文化架構(gòu)體系,也只能懸在空中。因此,企業(yè)文化建設(shè)需要通過有效的方式傳播,將理念轉(zhuǎn)化為認(rèn)知與行動,從而確保文化的“落地”,這就離不開企業(yè)文化的傳播。企業(yè)文化的傳播是通過不同的工具和途徑,將已設(shè)計出來的企業(yè)理念、核心價值觀等有針對性、有計劃地呈現(xiàn)出來,并為企業(yè)內(nèi)部和外部所認(rèn)知、認(rèn)同。企業(yè)文化只有通過有效地傳播,才能真正對企業(yè)的起到促進作用,企業(yè)的理念和價值觀才能真正融入企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中去。
傳播企業(yè)文化的具體意義表現(xiàn)在:一是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;二是為企業(yè)創(chuàng)造文化品牌,提升產(chǎn)品或服務(wù)品牌的附加值;三是增強客戶或消費者對企業(yè)和品牌的忠誠度和依賴感;四是以文化的感召力影響社會。企業(yè)文化建設(shè)的最高境界是讓文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落實到崗位上、體現(xiàn)在行動中,要達到這一境界,企業(yè)文化傳播必不可少。
2、企業(yè)文化傳播的對象
(1)對內(nèi)傳播對象。企業(yè)文化的對內(nèi)傳播實際上就是對企業(yè)內(nèi)部職工及管理者進行的企業(yè)內(nèi)部的文化培訓(xùn)、、宣傳、灌輸。企業(yè)文化對內(nèi)傳播具有輔助企業(yè)文化形成的功能,又兼有使企業(yè)文化得到傳承和發(fā)揚,從而激發(fā)員工戰(zhàn)斗力的功能。企業(yè)文化的形成、發(fā)展、積累都與企業(yè)文化對內(nèi)傳播有密切的關(guān)系。企業(yè)文化對內(nèi)傳播的通道有五個:企業(yè)發(fā)展過程中的種種事跡、故事案例等,是對內(nèi)傳播的無形通道;將企業(yè)文化用語錄、標(biāo)語、口號等形式表達出來,就成為對內(nèi)傳播的有形通道;企業(yè)管理者及對下屬的要求及個人行為、作風(fēng)等,構(gòu)成對內(nèi)傳播的主要通道;企業(yè)文化培訓(xùn)、考核、激勵機制的制定與實施,是對內(nèi)傳播的重要通道;企業(yè)舉辦的一系列活動、儀式、慶典等,是對內(nèi)傳播不可缺少的通道。
(2)對外傳播對象。企業(yè)文化對外傳播具有樹立企業(yè)形象、提高品牌忠誠度和競爭力的功能,同時也兼有推動社會精神文明建設(shè)、促進社會文化進步的作用。企業(yè)文化的對外傳播是一種文化交流,不是單向的文化輸出。全面準(zhǔn)確地對外展示、傳播本企業(yè)的文化,最終在社會公眾心目中留下一個美好印象,塑造良好的企業(yè)形象,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對外傳播的途徑有:企業(yè)文化的主動輸出式傳播;企業(yè)文化的示范傳播;企業(yè)文化的交流合作。
3、文化傳播的方式
(1)認(rèn)真搞好企業(yè)文化傳播的統(tǒng)籌規(guī)劃工作。企業(yè)文化傳播活動不能僅僅局限于對上級會議精神的傳達,或者僅限于一兩次文化傳播動員活動,而要搞好企業(yè)文化傳播的整體規(guī)劃設(shè)計,做到設(shè)計、合理、有效。應(yīng)當(dāng)在加強企業(yè)文化建設(shè)的同時,建立健全企業(yè)文化傳播的長效機制,保證企業(yè)文化傳播工作的科學(xué)性和實效性。
(2)突出企業(yè)文化傳播的時效性。滯后的、過期的或失效的文化傳播活動都是不符合企業(yè)文化建設(shè)要求的。要建立和完善企業(yè)文化信息傳遞制度,將已經(jīng)形成的企業(yè)文化、企業(yè)基本價值觀、可持續(xù)戰(zhàn)略、重大舉措,通過企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊,或者宣傳櫥窗、板報等第一時間傳達給廣大干部職工,及時讓員工了解,取得員工的支持。
(3)突出企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺建設(shè)。要通過各基層單位的OA和信息平臺能等內(nèi)部信息交流工具,加快企業(yè)文化信息流通速度,收集來自基層單位和員工反饋的信息,迅速做出反應(yīng),降低信息流通成本,消除信息不暢導(dǎo)致的各種猜測和疑惑,促進企業(yè)內(nèi)部良好氛圍的形成。此外企業(yè)內(nèi)部刊物、網(wǎng)站都是企業(yè)員工和社會了解企業(yè)文化的重要媒介,要充分利用內(nèi)部刊物、網(wǎng)站的陣地作用,大力宣傳企業(yè)文化理念,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。同時,要加大對外宣傳渠道的建設(shè)工作。必須加大對外形象宣傳和正面報道的力度,搞好與社會媒體的關(guān)系,對外大力宣傳企業(yè)文化。
(4)搭建文化傳播載體。在企業(yè)文化傳播過程中,通過有形的載體和方式傳播企業(yè)文化,做到外化于“形”,是傳播企業(yè)文化,實現(xiàn)內(nèi)化于心、外化于行的必不可少的途徑。文化活動是有效的傳播載體之一,是營造企業(yè)文化氛圍的有效方式。要經(jīng)常性地組織廣大員工開展形式多樣、健康向上的文化娛樂活動和拓展訓(xùn)練活動,讓員工在活動中潛移默化地接受和認(rèn)同企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的團隊精神,增強凝聚力和向心力。同時,也要重視加強企業(yè)文化硬件建設(shè)工作,比如設(shè)計能代表企業(yè)形象的雕塑、規(guī)范噴繪企業(yè)的名稱和標(biāo)志。這些做法花費不多,但效果不錯,能很好地起到傳播企業(yè)文化的作用。
(5)加強對員工的培訓(xùn)??梢酝ㄟ^開展員工素質(zhì)提升工程,大力營造企業(yè)文化氛圍,一方面通過培訓(xùn)向員工灌輸企業(yè)的文化理念;另一方面,通過員工向客戶和社會傳播企業(yè)文化。要采取有針對性的培訓(xùn),不斷提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度,要讓每一位員工都明白企業(yè)文化是什么、為什么要構(gòu)建企業(yè)文化、個人與企業(yè)文化的關(guān)系等問題。
4、努力提高企業(yè)文化傳播者的素質(zhì)
(1)要正確傳播理念,有踐行企業(yè)文化的意愿。傳播者首先必須是企業(yè)文化的踐行者,這樣才有資格去傳播企業(yè)文化。傳播者對企業(yè)文化態(tài)度的好壞,決定了他所進行的傳播活動的影響是好還是壞,以及傳播是否有效。
(2)要有較強的接受能力和把握能力。要讓員工認(rèn)同企業(yè)的文化,傳播者必須能準(zhǔn)確地傳遞企業(yè)共同價值觀、精神行為準(zhǔn)則以及在規(guī)章制度、行為方式中表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。傳播者首先要成為被傳播者,他要充分認(rèn)識本企業(yè)文化的實質(zhì),把握企業(yè)文化的精髓。這是保證傳播效率的基本要求。
(3)要掌握一定的傳播技巧。一個合格的傳播者,要善于綜合運用各種傳播手段、技巧與企業(yè)配合,搞好企業(yè)形象的展示工作。要通過不斷傳播企業(yè)文化,及時發(fā)現(xiàn)員工反映出的企業(yè)文化建設(shè)中的不足,并迅速反饋給企業(yè)管理層,促使企業(yè)文化不斷得到完善。
事實上,企業(yè)每一位職工通過實實在在的工作,都會成為一個具有影響力的傳播者。他們在日常工作、生活實踐中不斷地強化文化傳播,影響著企業(yè)文化的傳播效果,決定著企業(yè)最終留給社會公眾的印象。
五、對我國主要煤炭企業(yè)的文化建設(shè)進行比較研究
六、企業(yè)文化建設(shè)課程總結(jié)
(一)企業(yè)文化的含義
通過學(xué)習(xí)《企業(yè)文化建設(shè)》這門課程,我們首先得知道什么是“企業(yè)文化”,針對這個問題,我們認(rèn)為:從內(nèi)涵上看,文化包括兩個最基本的元素,即理念和行為方式。所謂企業(yè)文化,就是一個企業(yè)的主流理念和主流行為方式的總和。理念是關(guān)于如何創(chuàng)造利益和分配利益的價值主張,是企業(yè)希望員工接受的(有時是強制其接受的)最基本的觀念,它們反映企業(yè)高層對企業(yè)有效經(jīng)營的基本看法。而行為方式是落實價值觀所應(yīng)有的態(tài)度和所需要做事方式,是企業(yè)希望員工接受的(有時是強制員工接受的)行為規(guī)范,它包括員工做事的態(tài)度傾向和具體的行為方式,這些行為規(guī)范基本上來自于企業(yè)的基本理念,是理念落實在具體行為上的表現(xiàn)。
(二)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
從外延上講,企業(yè)文化通常分為四層:物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層。如下圖所示:第一層是表層的物質(zhì)文化,第二層是幔層的行為文化,第三層是中層的制度文化,第四層是核心層的精神文化。
1、企業(yè)文化的物質(zhì)層。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化,它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等,它們都是企業(yè)物質(zhì)文化的主要內(nèi)容。
2、企業(yè)文化的行為層。企業(yè)文化的行為層又稱為企業(yè)行為文化。如果說企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最外層,那么企業(yè)行為文化可稱為企業(yè)文化的幔層,或稱第二層,即淺層的行為文化。企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。從人員結(jié)構(gòu)上分,企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為,企業(yè)模范人物的行為,企業(yè)員工的行為等。、企業(yè)文化的制度層。企業(yè)文化的制度層又叫企業(yè)的制度文化,主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三個方面。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運營、理念與行為的中介和結(jié)合,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境中處于良好的狀態(tài),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
4、企業(yè)文化的精神層。企業(yè)文化的精神層又叫企業(yè)精神文化,相對于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來說,企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象,在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中,它處于核心的地位。
企業(yè)精神文化,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的總和。它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。
(三)如何樹立企業(yè)文化
1、樹立企業(yè)文化,制定出相應(yīng)的企業(yè)文化內(nèi)容。
2、圍繞企業(yè)文化、增強企業(yè)核心競爭力。
3、加強企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)該堅持以人為本的理念。
(四)企業(yè)文化的功能
1、導(dǎo)向功能。
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。
2、約束功能。
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能。
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控,其中既有強制性的“硬調(diào)控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調(diào)控”,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀,使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵功能。
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會被這種理念所驅(qū)使,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能。
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能。
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。品牌價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累。
(五)總結(jié)
企業(yè)文化其本質(zhì)是一種建立在心理契約基礎(chǔ)之上的交易工具。與赤裸裸的金錢交易和物物交易不同,這種交易是基于心理契約的,因而蓋上了一層“溫情脈脈”的面紗,顯得端莊典雅而高貴!
強調(diào)企業(yè)文化這一無形的交易工具,并不是說我們可以因此而忽略或貶低有形的交易工具,如薪酬福利、發(fā)展機會等。相反,我們必須高度重視有形的交易工具。因為這兩者是相互影響、互為補充的,偏廢任何一方,都將在實踐中產(chǎn)生災(zāi)難性后果,這一點已經(jīng)而且將繼續(xù)為許多案例所證明。這就要求我們在企業(yè)經(jīng)營管理中統(tǒng)籌兼顧,“兩手抓、兩手都要硬”,使兩者相互促進、交相輝映,從而使企業(yè)更健康、更長壽。
總之,加強企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,必須站在構(gòu)建和諧社會的角度,從實際出發(fā),突出實效,以人為本是企業(yè)不斷發(fā)展的有力保障,正確樹立企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)思想,不斷完善企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,正確處理企業(yè)文化與思想政治工作的關(guān)系,使企業(yè)文化更好地位企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)和社會的發(fā)展服務(wù)。
第五篇:2018中國工商銀行寧夏分行125人校園招聘公告
2018中國工商銀行寧夏分行125人校園招聘公告
工商銀行寧夏分行是中國工商銀行股份有限公司所屬一級分行。多年來,寧夏分行始終恪守“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,秉承“工于至誠,行以致遠(yuǎn)”的企業(yè)文化,以服務(wù)和支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展為己任,奮勇向前、鼎力革新,在促進寧夏地方經(jīng)濟發(fā)展的同時,續(xù)寫了寧夏分行改革與發(fā)展的新篇章。
近年來,寧夏分行逐步完善體制機制管理架構(gòu),構(gòu)建了“分行-一級支行-網(wǎng)點”三級經(jīng)營架構(gòu),目前下轄21家一級支行,5家直屬單位,營業(yè)網(wǎng)點近百家。
依托工商銀行品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和智能化網(wǎng)點建設(shè),工行寧夏分行在理財、結(jié)算、貴金屬、年金托管、電子銀行、銀行卡等業(yè)務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)跑區(qū)內(nèi)同業(yè),金融資產(chǎn)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)競爭力快步提升,成為一家資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全、經(jīng)營管理先進、科技水平領(lǐng)先的區(qū)域性一流銀行。
寧夏分行在創(chuàng)新與發(fā)展中始終秉承“以人為本”的立行宗旨,高度重視員工職業(yè)生涯發(fā)展,為員工及各類人才提供了廣闊的發(fā)展空間。同時,寧夏分行積極履行社會責(zé)任,今年繼續(xù)面向社會招聘8名貧困大學(xué)生。
竭誠歡迎廣大優(yōu)秀青年學(xué)子加盟中國工商銀行寧夏分行,與工行同進步、共成長。
一、招聘機構(gòu) 中國工商銀行寧夏分行
二、招聘崗位(125人,其中:貧困大學(xué)生專項招聘計劃8人)(一)管理培訓(xùn)生。培養(yǎng)目標(biāo)為經(jīng)營管理、專業(yè)管理、營銷管理方向的儲備人才。(二)業(yè)務(wù)崗位。培養(yǎng)目標(biāo)為各類專業(yè)與營銷人才的梯隊儲備。新員工錄用后原則上先安排至基層營業(yè)網(wǎng)點進行一定期限的培養(yǎng)鍛煉,之后根據(jù)個人工作表現(xiàn)及工作需要等,聘入相應(yīng)崗位工作。
(三)柜員崗位。實行定向招錄,主要在營業(yè)網(wǎng)點從事柜面服務(wù)工作,新員工錄用后須在該崗位工作不少于5年。
各招聘崗位分布情況詳見附件1。
三、工作地點
工行寧夏分行本部及全轄各支行。
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應(yīng)聘者報名時,請選擇應(yīng)聘支行及崗位。其中,銀川地區(qū)可選擇城區(qū)內(nèi)各支行或銀川周邊郊縣支行及寧東支行(永寧、賀蘭、靈武、寧東支行)。銀川市以外可直接選擇縣域支行。
四、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件2
五、關(guān)于貧困大學(xué)生專項招聘的相關(guān)說明(一)貧困大學(xué)生須符合以下認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之一:
1、納入生源地扶貧辦等政府相關(guān)部門登記在冊的貧困家庭名單;
2、納入高等院校貧困生庫;
3、獲得貧困大學(xué)生國家勵志獎(助)學(xué)金。
(二)貧困大學(xué)生可應(yīng)聘報名我行2018校園招聘的各類崗位。應(yīng)聘報名時,貧困大學(xué)生需在簡歷中注明貧困大學(xué)生身份,并上傳個人相關(guān)認(rèn)定材料。
(三)貧困大學(xué)生的學(xué)歷條件可放寬至全日制專升本,原則上錄用后分配至其生源戶籍所在地或就近機構(gòu)工作不少于5年。
六、宣講會安排
我行將于10月10日在寧夏大學(xué)舉辦2018校園招聘宣講會,歡迎廣大青年才俊踴躍參加。
七、聯(lián)系方式
電子郵箱:wangjianwen@nx.icbc.com.cn, 聯(lián)系電話:0951-5029621 附件下載>>>
附件1:中國工商銀行寧夏分行2018校園招聘崗位分布 附件2:中國工商銀行寧夏分行2018校園招聘條件
2017-09-08
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