第一篇：對(duì)學(xué)校行政團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考

對(duì)學(xué)校行政團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考

南勇先生在《給你一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，怎樣把庸才變將才》書中提出：“人治與法治是團(tuán)隊(duì)管理的核心問題，而團(tuán)隊(duì)管理的最高境界是以“文化管人”為核心的“人治”，并通過自己的管理經(jīng)驗(yàn)和心得把團(tuán)隊(duì)文化從一句空洞的口號(hào)，扎扎實(shí)實(shí)地變成手中操控自如的管理工具。”結(jié)合自身擔(dān)任12年校長(zhǎng)的經(jīng)歷，對(duì)于學(xué)校管理而言，筆者認(rèn)為，行政團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，應(yīng)該是占據(jù)很主要的一大板塊，可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行建構(gòu)。

識(shí)人慧眼

浙江大學(xué)任為新研究員在一次課中闡述道：“我在找一個(gè)真正的人?！闭f的就是“識(shí)人”這種事情歸根結(jié)底與眼力無關(guān)，只與時(shí)間有關(guān)。正所謂“路遙知馬力，日久見人心”。因此，“找”人是不靠譜的，恐怕更多的時(shí)候，對(duì)的人要靠你自己培養(yǎng)出來。

“天生我材必有用”，任何一個(gè)人都會(huì)有自己的長(zhǎng)處和驚人的潛力，只要你獨(dú)具慧眼，且肯付出巨大的耐心發(fā)掘與培養(yǎng)，即使是粒沙子也有可能變成一塊價(jià)值連城的金磚。前幾年熱播的電視劇《士兵突擊》，筆者認(rèn)為，劇中人物許三多就是一個(gè)非常經(jīng)典的案例。如果堅(jiān)持用篩子選人的原則，很顯然，無論用什么標(biāo)準(zhǔn)衡量，許三多都是一粒不折不扣的沙子，在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)里都必然會(huì)是第一個(gè)被淘汰的人。事實(shí)上，許三多后來確實(shí)成了一塊不折不扣的金子，而且還是超級(jí)大金塊――一個(gè)名副其實(shí)、眾望所歸的兵中之王。而這個(gè)奇跡的締造者，就是許三多命中的貴人――三班長(zhǎng)史今。記得七連長(zhǎng)高城說過，我沒看到他有任何長(zhǎng)處，因?yàn)樗械闹笜?biāo)他都?jí)|底。這樣的兵絕對(duì)不能要。但史今始終不拋棄、不放棄，如吃了秤砣一般：只要你把他交給我，我一定能將他帶成一個(gè)一流的兵。史今是這么說的，也是這么做的，他也確實(shí)做到了這一點(diǎn)。

12年前，筆者調(diào)任錦青中心小學(xué)任校長(zhǎng)時(shí)，就有好友提醒：要考慮帶一些“自己的人”或“自己能用的人”到新學(xué)校。朋友這是好意，因?yàn)樵趯W(xué)校管理方面筆者是個(gè)素人。但再三考慮，最終筆者沒有選擇這樣做，決定孤身上任。因?yàn)楣P者心里清楚，如果帶了行政過去，在無形當(dāng)中會(huì)把自己和學(xué)校原有的或即將任用的行政劃下一道坎。當(dāng)然筆者也不知道行政都會(huì)是誰，他們又分別是什么樣的人。可以自豪地說，在過去的12年里，筆者經(jīng)歷過3屆聘任，從沒有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要過一個(gè)“想要的人”，學(xué)校班子成員都是上級(jí)安排。筆者要做的和須做的只是在日常工作生活中，發(fā)現(xiàn)每個(gè)班子成員的特點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處，根據(jù)每個(gè)行政成員的個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行有效分工。在處事過程中，筆者和他們邊工作邊磨合，互相適應(yīng)。甚至于有時(shí)工作出現(xiàn)偏差，?P者都以寬容和足夠的耐心、探討之心相待，互教互學(xué)?，F(xiàn)在，可以這么說，不管是之前筆者到上海掛職，還是現(xiàn)今人在教育局學(xué)習(xí)，學(xué)校的每一項(xiàng)工作依然能照樣運(yùn)轉(zhuǎn)，還時(shí)時(shí)有出彩的地方。筆者想這就是：人“處”出來的結(jié)果，人是培養(yǎng)出來的結(jié)果。

重回初心

浙江省杭州市拱墅區(qū)教育局趙群筠副局長(zhǎng)在授課時(shí)陳述：教育是幫助孩子成為自己的樣子。初心，這個(gè)概念始于日本，也是日本企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)期制勝的法定之一。我曾閱讀過一段關(guān)于豐田的例子。豐田總部有一個(gè)自己的歷史博物館，無論是新員工的入職培訓(xùn)或外部的人到公司來參觀，基本上都會(huì)被帶到這里“洗腦”。這個(gè)博物館里的老古董可謂應(yīng)有盡有，除了各個(gè)時(shí)期的老式機(jī)械設(shè)備與產(chǎn)品的展示之外，歷代的創(chuàng)業(yè)者、繼承者以及他們的追隨者如何風(fēng)餐露宿、披荊斬棘，在極其簡(jiǎn)陋、原始的工作環(huán)境中努力拼搏的事跡，通過海量照片、書籍、草稿本、文件等形式轟炸你的視覺、聽覺和腦細(xì)胞，讓你在短短幾個(gè)小時(shí)里基本上變成一個(gè)正宗的“豐田人”。不難想象，在這樣的文化氛圍中沉浸久了，想不被“洗腦”都難。這種高強(qiáng)度、高滲透力的初心教育，正是日企得以維系“暗默知”即人治管理模式的源泉。這點(diǎn)引起筆者深度的思考，我們有一部分學(xué)校都建立了自己的校史館或校史室，但很少把學(xué)校發(fā)展的歷史根植到每個(gè)師生的心間，并成為一種文化。所以，筆者執(zhí)著地認(rèn)為在一所學(xué)校，作為一位學(xué)校管理者，一定要有善于規(guī)劃和設(shè)計(jì)學(xué)校發(fā)展愿景的能力，并讓這些發(fā)展愿景浸潤(rùn)到每個(gè)行政成員的思維和骨子里。2014年9月，筆者被市教育局派到上海掛職學(xué)習(xí)。在掛職學(xué)習(xí)期間，通過聽、看、問，筆者深切地感受到，上海的每一所學(xué)校對(duì)學(xué)校的愿景規(guī)劃都是非常重視的?？梢哉f它是每一所學(xué)校辦學(xué)的靈魂和主心骨，是師生一同前行的指航燈和目標(biāo)。于是，回到學(xué)校后，筆者重新厘清思路，要求各個(gè)部門負(fù)責(zé)人，要對(duì)之前各自的工作思路或模式，做一個(gè)階段性的總結(jié)。同時(shí)，筆者與全體行政人員通過走訪調(diào)查，了解到校園里的榕樹與我們學(xué)校同生同長(zhǎng)，又仔細(xì)研究榕樹自身的精氣神，并聘請(qǐng)教育專家進(jìn)行專門的解讀，尋找到學(xué)校與榕樹精氣神之間的契合點(diǎn)。接下來，通過多次行政會(huì)、教師例會(huì)討論，調(diào)查問卷，梳理整合，提煉出有我們學(xué)校自己特點(diǎn)的榕樹精神：奮發(fā)向上，有容乃大。最終，我們提出“包容文化”構(gòu)建的整體愿景，以構(gòu)建包容型學(xué)校、包容型教師、包容型課程、包容型學(xué)生等為抓手和載體。不但如此，我們的愿景規(guī)劃，成為了我們?nèi)w行政逢會(huì)必講的重要內(nèi)容之一。同時(shí)，我們非常注重接地氣，根據(jù)各個(gè)部門的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，策劃項(xiàng)目，落地生根，并分別制定了五年、一年和每月的工作目標(biāo)，這就是我們通常所說的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)。這個(gè)是非常必要的。從兩個(gè)方面來說：一是讓行政人員跳一跳就能夠得著，以激發(fā)前行；二是通過愿景，讓每一個(gè)行政始終保持一顆初心。

放權(quán)攬責(zé)

《給你一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，怎樣把庸才變將才》一書言：“切記‘強(qiáng)勢(shì)’（冷酷、暴躁與獨(dú)斷專行）不代表著‘強(qiáng)大’，更和人格魅力沒有一毛錢關(guān)系。恰恰相反，強(qiáng)勢(shì)往往代表著玻璃般的脆弱和不堪一擊。”對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，筆者是持贊同的態(tài)度。因?yàn)椋鳛閷W(xué)校的最高管理者，過分的強(qiáng)勢(shì)，對(duì)于一個(gè)行政團(tuán)隊(duì)而言，并不見得是什么好事。千萬不要什么事都大包大攬，恨不得把所有權(quán)力都集中到自己的身上，生怕權(quán)力一旦下放，自己就什么事都不清楚，任何事沒有自己過目就不放心。這樣做的最終結(jié)果無非是自己身心疲憊，往往還吃力不討好。因?yàn)檫@會(huì)讓其他行政人員養(yǎng)成一種習(xí)慣：不論大小事，他們都要經(jīng)過請(qǐng)示才能拍板，這無形中不僅會(huì)讓事情變成異常煩瑣，而且會(huì)讓行政人員工作的自主性和積極性大打折扣。所以，作為一名學(xué)校的主官，要舍得、要大膽地把權(quán)力分割出去，不僅讓每一個(gè)行政都有事做，而且讓他們有相對(duì)的“權(quán)力”空間可用，以激發(fā)他們內(nèi)心深處最大的主觀能動(dòng)性。因?yàn)椋粨]舞權(quán)杖的決策，才是最安全的決策。當(dāng)然，可能還有一點(diǎn)，筆者與其他校長(zhǎng)的看法有點(diǎn)不同或出入。其實(shí)，以我們現(xiàn)在的教育管理體制，在一所學(xué)校里，任何一個(gè)部門的工作，校長(zhǎng)永遠(yuǎn)是第一責(zé)任人。既然如此，校長(zhǎng)為何不在權(quán)力下放的同時(shí)，還敢于把責(zé)任攬?jiān)谏砩?。我想，如果這樣，行政團(tuán)隊(duì)成員一定會(huì)心存感激，放開手腳，大膽、努力地工作。因?yàn)?，他們心中始終有底：在他們的背后，學(xué)校的最高管理者――校長(zhǎng)永遠(yuǎn)是他們最有力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這樣，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起來，便會(huì)起到事半功倍和“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的效果。

人情味重

趙群筠副局長(zhǎng)說過：在管理學(xué)校的過程中，我們非常有必要找到一條通向心靈的路，并喚起一種渴望，一種內(nèi)在的沖動(dòng)。誠(chéng)如《給你一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，怎樣把庸才變將才》書中說的，“因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，人的能力有高有低，人的狀態(tài)有好有壞，所以，如果你想用一個(gè)人，你想把他的能力開發(fā)到極限，你想讓他的高水平的生產(chǎn)力維持盡可能長(zhǎng)的時(shí)間，那么，你就一定要給他一定的休養(yǎng)生息的時(shí)間和空間”。所以，對(duì)于并肩作戰(zhàn)的行政成員，不能單靠一次一起逛商場(chǎng)，一次團(tuán)訓(xùn)或者一次對(duì)飲，便想捕獲人心，校長(zhǎng)更多的時(shí)候要學(xué)會(huì)做到真正的走心。因?yàn)楝F(xiàn)代人更加注重對(duì)生活品質(zhì)的追求。我們要學(xué)會(huì)囑咐他們：非上班時(shí)間，這個(gè)班該不該加？是否應(yīng)該把非工作日的時(shí)間，與家人一起度過，等等。同時(shí)，鑒于行政成員的成長(zhǎng)需求，我們主動(dòng)作為，積極對(duì)接，還把行政成員以外派跟崗的形式，送到上海等教育前沿的地方深造?，F(xiàn)在，我們正在和泉州師院銜接，爭(zhēng)取讓我們的行政成員有機(jī)會(huì)重返大學(xué)校園聽課。這既是培訓(xùn)，又是福利。

另外，一所學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須靠一支能協(xié)同合作的行政團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樾姓F(tuán)隊(duì)的合作程度、協(xié)同工作水平，往往決定了整所學(xué)校的工作績(jī)效。所以，作為學(xué)校的最高管理者，還要懂得從中穿針引線，引導(dǎo)行政成員之間各自搭臺(tái)，共同唱戲，才能把校園里的“生旦凈末丑”等角色通通演繹得出神入化。

當(dāng)然，要建設(shè)好一支行政團(tuán)隊(duì)，方式方法還有很多。以上四點(diǎn)，僅僅是筆者幾年的管理淺見。但筆者始終相信：在學(xué)校行政團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，只要你是有心人，真心地對(duì)待每一個(gè)行政人員，讓他們都能尋找到最美的自己，那就沒有你做不到的，只有你想不到的。

（作者單位：福建省晉江市東石鎮(zhèn)錦青中心小學(xué) 責(zé)任編輯：朱蘊(yùn)?）

第二篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐與思考

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)踐與思考

摘 要：本文結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，分析了項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，介紹了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程和操作方法，提出了項(xiàng)目施工管理中幾種常見沖突的處理方法，以建設(shè)迎合公司高速發(fā)展態(tài)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，從而提高建設(shè)工程的效益。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)沖突

總公司目前工程項(xiàng)目的管理模式是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，包括項(xiàng)目的安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理與協(xié)調(diào)等，而要成功做好一個(gè)項(xiàng)目，就要有機(jī)結(jié)合做好以上各項(xiàng)工作，這就需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。

工程開工人員進(jìn)場(chǎng)組建成項(xiàng)目管理的團(tuán)體，但這個(gè)團(tuán)體往往是由各個(gè)工程點(diǎn)抽調(diào)組成的，除了未曾在一起工作而存在磨合的問題，還存在背景、能力、專業(yè)等各種各樣的差異，如不重視這些問題，將有可能因這些差異而影響項(xiàng)目順利推進(jìn)，甚至引發(fā)沖突，因此，如何將這個(gè)團(tuán)體打造成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司而言，具有重大的意義。

以下是就團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些思考。

一、團(tuán)隊(duì)的初步建設(shè)

１、團(tuán)隊(duì)會(huì)議。

從群體團(tuán)體到團(tuán)隊(duì)需要跨越的有幾個(gè)基本要素，一是成員要充分信任、二是有效溝通、還要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)會(huì)議對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程來說至關(guān)重要。會(huì)議的最重要的意圖是開始積極的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程。而首次會(huì)議意味著團(tuán)隊(duì)建設(shè)的開始，因此，首次會(huì)議應(yīng)該有下列所有或大多數(shù)目的：讓團(tuán)隊(duì)成員互相認(rèn)識(shí)；建立工作聯(lián)系和溝通方式；制定目標(biāo)和目的（包括安全、質(zhì)量、進(jìn)度及各項(xiàng)成本指標(biāo)等）；審核建設(shè)項(xiàng)目的發(fā)展水平或狀況；審議建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃；確定項(xiàng)目問題存在的地方；建立個(gè)人的、部門的和項(xiàng)目部的責(zé)任和職責(zé)，獲得個(gè)人和集體的，包括時(shí)間、作用、項(xiàng)目?jī)?yōu)先等方面的承諾；制定技術(shù)及程序議程等；有了團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信息和有效溝通，并且有了明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，這是由團(tuán)體向團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變的第一個(gè)跨越。

2、建立有效溝通聯(lián)系機(jī)制，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

如果項(xiàng)目部?jī)?nèi)部或項(xiàng)目部與外部相關(guān)單位沒有良好的溝通聯(lián)系，協(xié)同工作就不會(huì)存在，團(tuán)隊(duì)也就沒有形成。溝通不僅僅是指對(duì)信息的傳輸，更重要的是要使每個(gè)人明白被傳遞信息的意圖和真實(shí)含義。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)除了向團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)才能、資源、工具、支持，更重要的是應(yīng)致力于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)工作所必須的那種團(tuán)隊(duì)氛圍。為達(dá)到這些目標(biāo)，有許多特定行動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理可以采用，例如塑造一個(gè)開放的、誠(chéng)實(shí)的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進(jìn)行自由走動(dòng)式的管理，鼓勵(lì)開誠(chéng)布公的討論，必要時(shí)進(jìn)行協(xié)商等，以有助于形成這種團(tuán)隊(duì)氛圍。有了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，才可能使團(tuán)隊(duì)具備向優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)跨越的條件。

3、團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)新的勇氣。

團(tuán)隊(duì)成員必須不斷的激發(fā)積極性同時(shí)也要不斷的創(chuàng)新，否則，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去激情、喪失創(chuàng)造力，退回到傳統(tǒng)的團(tuán)體的一個(gè)管理組織。要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)新勇氣，必須首先鼓勵(lì)每一個(gè)成員積極參與到團(tuán)隊(duì)工作中來。在明確的獎(jiǎng)懲體系下，人們都有積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決困難的勇氣，因此有效的激發(fā)因素是提出挑戰(zhàn)并明示或暗示其個(gè)人負(fù)責(zé)的工作或項(xiàng)目的重要性。經(jīng)驗(yàn)表明，團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面對(duì)非常多且重要的工作時(shí)才最成功。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理可以采用各種激發(fā)因素，普遍采用的有以下幾種：

1）提出挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)積極地對(duì)一個(gè)令人激動(dòng)的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。不容易對(duì)付的挑戰(zhàn)會(huì)令大多數(shù)人激動(dòng)，并投入更多的精力和時(shí)間去完成。

2）給出例行的審議和反饋。實(shí)踐證明，那些認(rèn)為他們同其項(xiàng)目經(jīng)理有真正而又開放式溝通的團(tuán)隊(duì)最容易被激發(fā)出積極性，項(xiàng)目經(jīng)理例行的審核跟蹤其工作進(jìn)展，會(huì)讓其感受到其負(fù)責(zé)工作的重要性及被承認(rèn)感，增強(qiáng)其自信心及榮譽(yù)感，同時(shí)也會(huì)讓他們對(duì)自己的工作更滿意。

3）明確獎(jiǎng)懲體系。項(xiàng)目的特別酬勞，比如報(bào)上級(jí)單位和表彰突出業(yè)績(jī)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員來說可能是非常重要的。人被激發(fā)的積極性高低同他們感覺被承認(rèn)的價(jià)值成正比；體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的指標(biāo)是他們的酬勞，但工資和獎(jiǎng)金并不是唯一的有效酬勞。單位金錢增加的邊際效應(yīng)達(dá)到一定程度后會(huì)下降。而一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團(tuán)隊(duì)的總酬勞中，并得到有效的激發(fā)因素。如出差安排派車、安排旅游度假和休假獎(jiǎng)勵(lì)、參加培訓(xùn)等。二 團(tuán)隊(duì)沖突的處理

沖突在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)項(xiàng)目中不可避免。對(duì)沖突的處理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。項(xiàng)目沖突管理水平的高低直接影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作績(jī)效。高壓的環(huán)境、任務(wù)模糊不清、眾多的指令是最容易引起沖突的情況。而項(xiàng)目中的進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目的優(yōu)先次序、各項(xiàng)資源的權(quán)衡、分工界限劃分不清晰、成員個(gè)性差異等等都是沖突的來源。沖突并不一定都是壞事，它可能給項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)帶來消極的影響，也可能帶來積極的影響，這取決于在沖突發(fā)生時(shí)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)如何去解決。處理得當(dāng)，沖突會(huì)促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。因?yàn)闆_突可以把問題暴露出來，進(jìn)而激起討論，并迫使團(tuán)隊(duì)成員尋找新的方法能培養(yǎng)人的創(chuàng)造性等。但處理不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生諸如破壞溝通、降低團(tuán)隊(duì)的開放度和信任、破壞團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等。常見沖突處理的方法有以下幾種：

1)緩和或調(diào)停。

緩和或調(diào)停指淡化沖突雙方的分歧，強(qiáng)調(diào)他們?cè)跔?zhēng)議問題上的共同性。緩和的方式使得氣氛較為友善，但這種方式只能緩解沖突的氣氛，不能解決問題。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠(yuǎn)得不到解決。

2)回避或退讓。

在沖突發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強(qiáng)調(diào)爭(zhēng)議的共性。領(lǐng)導(dǎo)者是可以采取這一辦法的。領(lǐng)導(dǎo)者通過回避對(duì)策，或讓沖突雙方有和平共處的機(jī)會(huì)。它雖然無助于沖突的解決，但能暫時(shí)緩解沖突的氣氛。但這并不是解決問題的積極方法，它會(huì)使產(chǎn)生沖突的因素積累，并在以后升級(jí)爆發(fā)。

3)妥協(xié)。協(xié)商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。沖突的任何一方都不是贏家，但他們都可以在一定程度上滿足其需求，這是一種折衷的方法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進(jìn)行實(shí)施。在沖突雙方勢(shì)均力敵時(shí)這是一種較為恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方式，并且可以最有效地縮小沖突。

4)采取強(qiáng)制辦法。

強(qiáng)制的方法是把沖突當(dāng)成一種非勝即敗的局勢(shì)。是項(xiàng)目經(jīng)理利用權(quán)力有效地處理并最終從根本上強(qiáng)行解決群體間的沖突。從處于沖突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進(jìn)強(qiáng)制程序。a.兩個(gè)群體之一直接到項(xiàng)目經(jīng)理那里尋求對(duì)它立場(chǎng)的支持，由此強(qiáng)行采取單方面解決問題的辦法；b.其中的一個(gè)群體可以設(shè)法集合組織的力量，辦法是與組織里的其他群體組成聯(lián)合陣線，這種來自于聯(lián)合陣線的“強(qiáng)大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個(gè)立場(chǎng)。這種處理沖突的策略，其實(shí)質(zhì)是借助或利用組織的力量，或是利用項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力形式，或是利用來自聯(lián)合陣線的力量。

5)合作、直面沖突，解決問題。

與“對(duì)抗”不同的是，解決問題的辦法是直接指出分歧，并將沖突視為一個(gè)問題解決。由于組織內(nèi)的群體、個(gè)體往往可能不總進(jìn)行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將沖突雙方或代表召集到一塊，讓他們把他們的分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，以及最終選擇一個(gè)雙方都滿意的解決方案。理論上這是被認(rèn)為處理沖突的最好方式，可以促進(jìn)相互理解，達(dá)到公司及項(xiàng)目最大化盈利。三 團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

在團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突時(shí)，通過成員合作、成員直面沖突，進(jìn)而解決問題，在這個(gè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員之間的信息、溝通、目標(biāo)的一致性和相互激勵(lì)等均得到了進(jìn)一步的升華。在這個(gè)過程中，逐步建設(shè)并形成團(tuán)隊(duì)文化，這個(gè)過程同時(shí)也是建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理的重要組成部分，是更高層次的管理，其作用可歸納為四個(gè)“形成”，即：形成團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和價(jià)值取向，形成人性化的管理制度，形成具有感召力的人文氛圍，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。它與一般管理的區(qū)別是文化要素的作用，始終貫穿著以人為本的理念。

一）、強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，形成團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向

工程項(xiàng)目部各項(xiàng)目標(biāo)非常明確，但這個(gè)總目標(biāo)如何成為團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)意識(shí)，轉(zhuǎn)化為共同的責(zé)任，形成一股強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量，以勢(shì)如破竹之勢(shì)完成全部任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)的首要工作。而常規(guī)火電工程項(xiàng)目部工期往往在一到兩年內(nèi)，因此要在短時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)真正意義的團(tuán)隊(duì)，亟待統(tǒng)一思想，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)意識(shí)，不斷明確團(tuán)隊(duì)具體的目標(biāo)任務(wù)，分解目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)并落實(shí)責(zé)任，形成團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向。

二）、規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)行行為，形成人性化的管理制度

要保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)有序高效運(yùn)行，就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有規(guī)范運(yùn)行行為的功能，又體現(xiàn)人性化的管理理念，使團(tuán)隊(duì)成員樂于執(zhí)行，提高了規(guī)章制度的實(shí)效性。因此在制定管理制度的時(shí)候，應(yīng)更注重指導(dǎo)思想、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。一是本著管理效能的原則，少而精、要管用。二是建章立制的過程要交給大家認(rèn)真討論，群策群力。三是建立規(guī)章制度更多體現(xiàn)服務(wù)效能，程序要簡(jiǎn)便易行，讓人人感到順手、處處感到方便。

三）、營(yíng)造濃郁的文化環(huán)境，形成具有感召力的人文氛圍

文化環(huán)境包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，團(tuán)隊(duì)要全面營(yíng)造文化環(huán)境，充分發(fā)揮文化環(huán)境對(duì)人的能動(dòng)作用，有利于形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)的人文氛圍。

（一）創(chuàng)設(shè)足以讓人心動(dòng)的文化環(huán)境

團(tuán)隊(duì)在集中辦公區(qū)精心設(shè)計(jì)制作了文化墻、展板、志愿者微笑墻、專欄、志愿者快報(bào)報(bào)刊架，各業(yè)務(wù)口懸掛統(tǒng)一規(guī)格的指揮系統(tǒng)圖和工作流程圖等，給人以團(tuán)隊(duì)的整體印象。文化墻上集中反映的是團(tuán)隊(duì)成員的工作風(fēng)采，微笑墻上有志愿者們的照片、格言警句和心得體會(huì)。把工作臺(tái)帳掛在黑板上，完成的畫一個(gè)“笑臉”，暫時(shí)沒有完成的畫一個(gè)“加油”。這些文化環(huán)境都是團(tuán)隊(duì)人精心安排又都是自己工作生活的真實(shí)寫照，看上去令人亢奮、給人自信，團(tuán)隊(duì)意識(shí)油然而生。

（二）設(shè)計(jì)象征團(tuán)隊(duì)精神的文化標(biāo)識(shí)

把團(tuán)隊(duì)人表現(xiàn)出來的精神風(fēng)尚概括為團(tuán)隊(duì)精神，即“團(tuán)結(jié)、和諧、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”，并用文化標(biāo)識(shí)生動(dòng)具體的表現(xiàn)出來，成為團(tuán)隊(duì)的LOGO，內(nèi)涵反映出“團(tuán)隊(duì)同心，力量同在”，懸掛在團(tuán)隊(duì)文化墻的正中央，制成團(tuán)隊(duì)徽章佩戴在每個(gè)人胸前，讓團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)光大。走進(jìn)這個(gè)環(huán)境就可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，就讓人有使不完的勁兒。團(tuán)隊(duì)的同志們都非常喜歡這個(gè)文化環(huán)境，在文化標(biāo)識(shí)前攝影留念，并且主動(dòng)、自豪的向外界介紹我們的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神在每個(gè)人心中生根。

（三）組織策劃有品味的文化活動(dòng)，培育團(tuán)隊(duì)精神

為讓團(tuán)隊(duì)成員把愛國(guó)主義激情釋放出來，相互激勵(lì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培育團(tuán)隊(duì)精神，我們不失時(shí)機(jī)的組織策劃各種文化活動(dòng)，每次活動(dòng)都令人耳目一新、受到心靈震撼。如“5.19”舉行為汶川地震死難者默哀、為災(zāi)區(qū)捐款，表現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)人的愛心之所在；“七一”黨的生日，舉行“殘奧會(huì)籌備戰(zhàn)場(chǎng)上我身邊的共產(chǎn)黨員”主題講演會(huì)，表現(xiàn)了共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員、積極分子的崇高黨性和無私奉獻(xiàn)精神之所在；在第一批志愿者誓師會(huì)上，幾百名受薪人員、志愿者和殘疾朋友在一起做“游戲”，表現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)同心的力量之所在；團(tuán)隊(duì)運(yùn)行啟動(dòng)儀式上各方代表立下誓言，表現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)一定能圓滿完成任務(wù)的自信心之所在。就這樣，團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向被一次次堅(jiān)定和強(qiáng)化，形成成了具有感召力的人文氛圍。

四、物化人本理念，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

以人為本的理念是科學(xué)發(fā)展觀的核心，堅(jiān)持以人為本的理念全方位指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)驅(qū)力，形成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)品質(zhì)，打造一張團(tuán)隊(duì)的形象名片，以高水平高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)服務(wù)奉獻(xiàn)北京殘奧會(huì)。

（一）實(shí)行民主決策，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)

民主決策是以人為本的必然要求。打一場(chǎng)“短、平、快”的攻堅(jiān)戰(zhàn)，就需要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員特別是核心層的積極性，讓大家充分表達(dá)自己的意見，經(jīng)過認(rèn)真討論、比較，再集中決策。團(tuán)隊(duì)成立伊始，最先設(shè)立的是主任辦公會(huì)議制度，擴(kuò)大到經(jīng)理層和相關(guān)同志。凡涉及組織、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、制度、工作方案、評(píng)價(jià)等重要內(nèi)容的決定，都要上主任經(jīng)理會(huì)議研究確定，并形成“主任辦公會(huì)議紀(jì)要”或“賽時(shí)每日例會(huì)紀(jì)要”，并及時(shí)傳達(dá)到全體人員。決策的民主、公開、透明使人人成為團(tuán)隊(duì)的主人，大家對(duì)全面情況有所了解，可以更加盡職盡責(zé)、盡心盡力的工作，遇到本業(yè)務(wù)口與全局工作有矛盾的地方主動(dòng)調(diào)整。因此，團(tuán)隊(duì)自始至終充滿了和諧的氣氛。

（二）倡導(dǎo)相互尊重，打造一個(gè)微笑的團(tuán)隊(duì)

尊重是以人為本的核心。在團(tuán)隊(duì)中我們提倡創(chuàng)設(shè)尊重的環(huán)境，讓人在相互尊重的環(huán)境中愉快的工作和生活，以緩解緊張的工作壓力，把人的積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮到極致。例如：團(tuán)隊(duì)志愿者工作是籌備期最令人擔(dān)心的，因?yàn)橹驹刚叻?wù)奧運(yùn)會(huì)已很疲勞，殘奧會(huì)時(shí)又逢開學(xué)，他們一旦流失就會(huì)造成崗位空缺。為了保證志愿者全部到位并發(fā)揮好作用，團(tuán)隊(duì)在受薪人員培訓(xùn)時(shí)專門安排了“尊重和善待志愿者”一課，并做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備。當(dāng)年輕的志愿者們來到團(tuán)隊(duì)受到大家歡迎，被大家稱作“孩子”的時(shí)候，感情的距離被一下拉近了。漸漸的，他們感受到受薪人員對(duì)他們關(guān)心倍至，團(tuán)隊(duì)注重發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，使“英雄”有用武之地，他們就樂此不疲的在這里工作了，直到團(tuán)隊(duì)解散還依依不舍，真的做到了一個(gè)沒有少。

更多令人感慨的是，在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以做到不分等級(jí)、不分年齡、不分工作性質(zhì)，大家彼此見面都會(huì)面帶微笑互相打招呼問候，其樂融融。這種微笑、這種團(tuán)隊(duì)氛圍時(shí)時(shí)帶給客人，讓客人感受到團(tuán)隊(duì)的整體氛圍；這種微笑、這種團(tuán)隊(duì)氛圍也熏陶感染著周圍環(huán)境，場(chǎng)館的保安、勤雜人員都被融為一體。大家同心同德的用微笑面對(duì)所有的工作、困難和挑戰(zhàn)，成為笑到最后的勝利者。

(三)注重人文關(guān)懷，打造一個(gè)無私奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)

人文關(guān)懷是以人為本的具體體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)所有成員最大最深的感受恰是團(tuán)隊(duì)的人文關(guān)懷。憑著人文關(guān)懷，凝聚了人心，凝聚了力量，激發(fā)了人的智慧和創(chuàng)造力。一是關(guān)注人的情感體驗(yàn)。8月8日奧運(yùn)會(huì)開幕那天，殘奧大家庭團(tuán)隊(duì)為在奧運(yùn)會(huì)忙碌著的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出了一張帶有開幕式紀(jì)念郵戳的慰問賀卡，小小的賀卡傳遞著本團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的掛念。賽會(huì)期間，團(tuán)隊(duì)每周都為志愿者們舉行一次生日PARTY，“孩子們”歡聚一堂，許下期盼殘奧會(huì)成功的心愿。教師節(jié)，團(tuán)隊(duì)舉行慶祝教師節(jié)茶話會(huì)，來自大中小學(xué)的教師們喜出望外、感慨萬千。二是關(guān)注人的切身利益。吃住行是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的重要保證，盡管每頓正餐幾百人上千人就餐已經(jīng)給餐廳帶來很大壓力，但團(tuán)隊(duì)還是要求餐廳變換食譜，并供應(yīng)早餐。下小夜班的同志可以留宿，也可以回家報(bào)銷的票。工作人員休息區(qū)設(shè)專人管理、有大夫“保駕”，水、冰棍和方便食品可隨時(shí)領(lǐng)取。為使近500名志愿者工作量大體相同，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理們做了逐個(gè)崗位的測(cè)算，較好的解決了苦樂不均帶來的隱患。

該想到能辦到的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都盡量安排做好，換來的是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的熱愛，対工作的熱情與責(zé)任，工作中表現(xiàn)出的無私奉獻(xiàn)精神和對(duì)客人細(xì)致入微的服務(wù)。轉(zhuǎn)換期時(shí)間雖然短，但團(tuán)隊(duì)的同志們克服困難、分兵把口、日夜兼程，保證了國(guó)際殘奧委會(huì)工作提前運(yùn)轉(zhuǎn)；開閉幕式組織大規(guī)?？腿顺鲂型担煌?、安全、組織工作困難重重，團(tuán)隊(duì)全員參與，周密組織，200多人前往“鳥巢”做組織引導(dǎo)，做到了萬無一失。為讓客人更多的了解中國(guó)文化，團(tuán)隊(duì)為客人舉辦了大型“中秋聯(lián)誼冷餐會(huì)”，豐富的具有中華民族特色的少年兒童演出的文藝節(jié)目、作品展示，豐盛的晚餐讓客人流連忘返；賽時(shí)團(tuán)隊(duì)的同志們24小時(shí)堅(jiān)守崗位，志愿者陪同每天只能睡4、5個(gè)小時(shí)，大家的汗水、淚水與歡聲笑語融在一起，感人至深。凡是本團(tuán)隊(duì)的成員，不用報(bào)名姓，用行為舉止就能夠分辨。大家確實(shí)做到了用周到服務(wù)、文明禮儀和奉獻(xiàn)精神交給國(guó)際貴賓一張團(tuán)隊(duì)的形象名片，給客人留下了美好的記憶。國(guó)際殘奧委會(huì)主席克雷文臨別時(shí)動(dòng)情的說：真舍不得離開這個(gè)“溫馨的大家庭”；薩馬蘭奇先生評(píng)價(jià)：“PFH，值得授予一枚真正的金牌?！?/p>

事實(shí)表明，要建設(shè)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至一個(gè)單位、一個(gè)部門，就要更多的關(guān)注文化建設(shè)。文化建設(shè)有利于提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，有利于培育團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，有利于形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。創(chuàng)設(shè)這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就沒有什么困難不能戰(zhàn)勝，沒有什么任務(wù)不能完成。

新形勢(shì)下加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐與思考

(發(fā)布日期：2010-07-21 閱覽次數(shù)：318)

今年以來，商務(wù)委機(jī)關(guān)黨支部緊緊圍繞商務(wù)委黨政中心工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的學(xué)習(xí)型黨員干部隊(duì)伍，為推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和必要性

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神的重要舉措。黨的十七屆四中全會(huì)提出“建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，提高全黨思想政治水平”的戰(zhàn)略任務(wù)。建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)在基層黨組織。開展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高黨員干部綜合素質(zhì)和工作能力的有力舉措，也是建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的基本要求。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的迫切需要。當(dāng)前，全球金融危機(jī)對(duì)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成的沖擊仍未完全消除，全區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的壓力日益增大，“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)”的任務(wù)更加艱巨，這對(duì)商務(wù)委黨員干部的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力提出了更高要求。黨員干部只有通過勤奮學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，努力掌握新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)、練就新本領(lǐng)，才能更好地?fù)?dān)負(fù)起推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展的重任。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高機(jī)關(guān)黨員干部素質(zhì)的重要途徑。黨員干部的思想認(rèn)識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，需要隨著時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展不斷完善和提高。如果不及時(shí)有效地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，觀念就會(huì)落后，思維就會(huì)僵化，就會(huì)出現(xiàn)“知識(shí)恐慌”、“能力危機(jī)”等問題，無法跟上時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的腳步。每一名黨員都必須把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力的重要方式來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，以學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念，以學(xué)習(xí)凝聚智慧，以學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要做法

（一）明確目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)示范，促進(jìn)學(xué)習(xí)參與的廣泛性

1、以提高核心執(zhí)行力為目標(biāo)，開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。商務(wù)委作為全區(qū)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要職能部門，其核心執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接影響到區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的快慢和成敗。黨支部以全面提高黨員干部促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心執(zhí)行力為目標(biāo)，通過舉辦專題講座、交流座談、參觀考察、課題調(diào)研等學(xué)習(xí)活動(dòng)，著力提升黨員干部把握產(chǎn)業(yè)運(yùn)行規(guī)律的洞察力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)力以及對(duì)商業(yè)商務(wù)資源的調(diào)控力，不斷將學(xué)習(xí)中獲得的新知識(shí)、新認(rèn)識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為加快區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路、新舉措。

2、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，帶領(lǐng)黨員加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在日常工作中，商務(wù)委黨政主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)政治理論，帶頭暢談學(xué)習(xí)體會(huì)，帶頭深入到小南國(guó)項(xiàng)目工地、西門子華東總部、萬達(dá)廣場(chǎng)等區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)企業(yè)開展調(diào)研，探索推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的途徑和辦法，發(fā)揮了積極的模范帶頭作用。全體黨員在黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，廣泛參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不但積極參加黨支部組織的集體學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)各類知識(shí)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

（二）健全制度，完善措施，增強(qiáng)學(xué)習(xí)管理的規(guī)范性

1、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。年初，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的不同需求，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)任務(wù)、內(nèi)容、方法和要求，推動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)有序開展。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，注重做到“寬、新、?！保骸皩挕本褪菍W(xué)習(xí)面要寬，除學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理、法律、文學(xué)、藝術(shù)等方面的知識(shí)；“新”就是學(xué)習(xí)內(nèi)容要新，要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展的需要；“?！本褪菍W(xué)習(xí)內(nèi)容要與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，突出業(yè)務(wù)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

2、嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理。在每次集體學(xué)習(xí)活動(dòng)中，都安排專人做好學(xué)習(xí)記錄和考勤記錄，黨員干部有特殊原因無法參加學(xué)習(xí)的，必須事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并做好補(bǔ)學(xué)工作。此外，有計(jì)劃、有步驟地組織黨員和干部參加市、區(qū)委黨校等有關(guān)單位組織的專題培訓(xùn)，引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們參加學(xué)歷教育、函授教育和“干部在線學(xué)習(xí)”，逐步養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。

3、建立激勵(lì)機(jī)制，提高學(xué)習(xí)成效。黨支部將學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與機(jī)關(guān)年終考核制度緊密掛鉤，把黨員干部的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成績(jī)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升的依據(jù)之一，突出學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)作用，來增強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)的緊迫感和責(zé)任心，使他們學(xué)有動(dòng)力，學(xué)有壓力，學(xué)有成效。

（三）搭建平臺(tái)，創(chuàng)新載體，突出學(xué)習(xí)活動(dòng)的多樣性

黨支部積極搭建各類學(xué)習(xí)的平臺(tái)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，通過形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，吸引黨員干部廣泛參與，不斷為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)增添活力，主要做法可以概括為九個(gè)字：“請(qǐng)進(jìn)來，走出去，沉下去”。

1、請(qǐng)進(jìn)來。首先，圍繞當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家科技創(chuàng)新型試點(diǎn)城區(qū)建設(shè)以及推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展等熱點(diǎn)問題，邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)浦東干部學(xué)院的專家教授舉辦專題輔導(dǎo)講座，開闊黨員干部的學(xué)習(xí)視野，拓展大家的工作思路。其次，定期召開重點(diǎn)區(qū)域骨干企業(yè)負(fù)責(zé)人、重點(diǎn)園區(qū)負(fù)責(zé)人、離退休老干部、部分黨代表和邀請(qǐng)代表座談會(huì)，向他們征求推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，不斷提高商務(wù)工作的質(zhì)量和水平。

2、走出去。組織黨員和工作人員赴徐匯、黃浦、閘北、虹口等區(qū)參觀考察，學(xué)習(xí)外區(qū)在重大工程建設(shè)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)管理、市場(chǎng)調(diào)控和監(jiān)管等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，借鑒外區(qū)在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)”方面采取的措施和方法，為提升區(qū)域商業(yè)服務(wù)水平、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境提供參考。

3、沉下去。商務(wù)委處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)分管科室的同志，定期深入到企業(yè)、園區(qū)、基層聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行走訪、調(diào)研，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問題。比如，到東方國(guó)際水產(chǎn)中心調(diào)研，幫助水產(chǎn)中心協(xié)調(diào)解決土地租賃、公交站點(diǎn)設(shè)置、車輛進(jìn)出等方面的問題，并將水產(chǎn)中心營(yíng)銷活動(dòng)納入到全區(qū)商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)范圍內(nèi)，產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和得到的經(jīng)濟(jì)效益受到了企業(yè)的歡迎。

黨支部動(dòng)員黨員和工作人員利用機(jī)關(guān)OA局域網(wǎng)，圍繞理論熱點(diǎn)問題、黨政中心工作，提高核心執(zhí)行力等議題開展學(xué)習(xí)討論；會(huì)同工會(huì)、團(tuán)支部組織讀書漂流活動(dòng)，增強(qiáng)大家的文化修養(yǎng)，提高工作能力和服務(wù)水平；制作機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)園地，及時(shí)刊登中央、市、區(qū)重要會(huì)議精神以及當(dāng)前開展的主題教育，并通過知識(shí)測(cè)試的方式督促黨員和工作人員學(xué)習(xí)知識(shí)、增長(zhǎng)才干。

（四）聯(lián)系實(shí)際，推動(dòng)工作，確保學(xué)習(xí)成果的實(shí)踐性

黨支部把聯(lián)系實(shí)際、解決問題、推動(dòng)工作作為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓黨員干部在學(xué)習(xí)中長(zhǎng)本領(lǐng)、在工作中展才華、用工作的質(zhì)和量去認(rèn)證學(xué)習(xí)成果的好與壞，不斷促進(jìn)學(xué)習(xí)成果向工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化。全體黨員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，努力探索推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和方法，為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式積極貢獻(xiàn)力量。通過梳理產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源，掌握全區(qū)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目、存量資產(chǎn)等方面的第一手資料，提高制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性和可行性；通過政策引導(dǎo)和財(cái)政支持，加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企業(yè)，拓展區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，引導(dǎo)和培育新的產(chǎn)業(yè)鏈；通過打造國(guó)際化商務(wù)商業(yè)環(huán)境，引進(jìn)西門子公司、鐵獅門公司資本，提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)的能級(jí)和國(guó)際化水平；通過加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)控，引導(dǎo)商家開展多項(xiàng)主題營(yíng)銷活動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。今年前三季度，商務(wù)委完成區(qū)級(jí)財(cái)稅11150萬元，同比增長(zhǎng)31%，占目標(biāo)的82%；完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額160億元，同比增長(zhǎng)15.1%，占目標(biāo)的78.4%，為確保完成全年目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造了有利條件。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)思考

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要借鑒現(xiàn)代管理科學(xué)的最新理論成果，樹立“以人為本”理念，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型、思考型、創(chuàng)新型干部”為目標(biāo)，努力使黨員干部?jī)?yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素養(yǎng)、提升工作能力，更好地為推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（一）樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，營(yíng)造尊重個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、協(xié)同合作、團(tuán)結(jié)友愛的學(xué)習(xí)氛圍，促使黨員干部在對(duì)學(xué)習(xí)理念的自覺認(rèn)知中不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，主動(dòng)學(xué)習(xí)、發(fā)奮學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升駕馭產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)管理的能力，為推進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

（二）建立規(guī)范的學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和載體。通過健全和完善學(xué)習(xí)考勤、學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)交流、學(xué)習(xí)檢查、學(xué)習(xí)考核、學(xué)習(xí)激勵(lì)等方面的制度，形成學(xué)習(xí)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，促使學(xué)習(xí)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。多形式、多渠道地開辟學(xué)習(xí)途徑和方法，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性、有效性，使學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的成效。

（三）注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合，做到學(xué)以致用、用以促學(xué)。要引導(dǎo)黨員干部充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和指導(dǎo)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)園區(qū)建設(shè)，深化節(jié)能降耗工作，拓展招商引資渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管與調(diào)控，努力提升產(chǎn)業(yè)的層次和能級(jí)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集聚，使區(qū)域產(chǎn)業(yè)不斷向科技化、環(huán)?；?、效能化方向發(fā)展。

（四）與機(jī)關(guān)文化建設(shè)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)同步推進(jìn)、同步發(fā)展。建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)可以豐富機(jī)關(guān)文化建設(shè)的內(nèi)涵，活躍機(jī)關(guān)文化建設(shè)的氣氛，深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)的成果。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，可以為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)搭建廣闊的活動(dòng)平臺(tái)，培育濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，要將學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與機(jī)關(guān)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，融為一體，使兩者相輔相成，相得益彰。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。在今后的創(chuàng)建過程中，黨支部將以解放思想為先導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，從深度上和廣度上不斷拓展建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的途徑和方法，全面提高黨員干部隊(duì)伍的核心執(zhí)行力，為楊浦知識(shí)創(chuàng)新區(qū)建設(shè)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)的要點(diǎn)

(一)每一位成員都認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

為了讓所有的團(tuán)隊(duì)成員都盡最大努力，團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)共同的目標(biāo)。只有擁有一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)在面臨挑戰(zhàn)時(shí)才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)須準(zhǔn)確、有意義

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)被明確地描述，并形成了書面說明；對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成應(yīng)該設(shè)置一個(gè)期限；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性和可行性；團(tuán)隊(duì)成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標(biāo)制定時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員充分參與 在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該給予每一位團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì)，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團(tuán)隊(duì)成員都有機(jī)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的理解進(jìn)行調(diào)整。

3、目標(biāo)制定后，團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)同

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該讓所有團(tuán)隊(duì)成員都充分理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4、適當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該調(diào)整

團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該定期對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和更新，并讓團(tuán)隊(duì)成員知道個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的勝利。

(二)設(shè)定共同的成功標(biāo)準(zhǔn)

成功標(biāo)準(zhǔn)是團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)作的一個(gè)不可分割的組成部分，成功標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該形成書面說明，每一位團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該了解并且認(rèn)同成功標(biāo)準(zhǔn)。成功標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，可以通過組織所有成員對(duì)以下問題進(jìn)行討論達(dá)成： 1）團(tuán)隊(duì)的主要目的

2）每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員能做出的貢獻(xiàn)

3）如何對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)取得的成功進(jìn)行衡量

4）如何避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)之間發(fā)生沖突

5）如何對(duì)所有的努力進(jìn)行協(xié)同使每個(gè)人都朝著共同的方式讓所有努力 6）如何避免團(tuán)隊(duì)之間發(fā)生的沖突 在我們的團(tuán)隊(duì)中，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功標(biāo)準(zhǔn)與每一位團(tuán)隊(duì)成員的成功標(biāo)準(zhǔn)之間是完全匹配的。每一位團(tuán)隊(duì)成員取得的成功將推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功也將推動(dòng)每一位成員取得成功。

(三)建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì) 在所有企業(yè)的所有團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員最好能夠掌握互補(bǔ)技能并且具有互補(bǔ)背景，我們很少會(huì)看到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團(tuán)隊(duì)取得令人滿意的成績(jī)所必須的。因此，建設(shè)“完整”的團(tuán)隊(duì)，就要把有著不同背景、年齡、經(jīng)驗(yàn)、教育和性別的人納入團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業(yè)技能。

1、使團(tuán)隊(duì)成員技能互補(bǔ)

在企業(yè)中，真正的團(tuán)隊(duì)是由以下掌握互補(bǔ)技能的團(tuán)隊(duì)成員組成的：

1）具有實(shí)干能力的人，不空談，而是實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)施。

2）具有行政管理能力的人，可以進(jìn)行規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和跟進(jìn)任務(wù)。3）具有創(chuàng)新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員轉(zhuǎn)變。4）具有整合能力的人，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員合作，并且朝著共同的方向努力。

2、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能

一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)還需要確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能采用專業(yè)方式完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，因此，需要所有團(tuán)隊(duì)成員掌握專業(yè)技能。團(tuán)隊(duì)管理者需要對(duì)每一位團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能方面提出專業(yè)要求，并制定相應(yīng)地發(fā)展計(jì)劃。

3、發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的跨職能性 企業(yè)能夠靈活運(yùn)營(yíng)，靈活性是不可或缺的。企業(yè)實(shí)現(xiàn)靈活性的一個(gè)重要步驟是鼓勵(lì)所有的員工和團(tuán)隊(duì)成為“多面手”。這可以通過工作輪換實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然團(tuán)隊(duì)管理者也可以把那些愿意“身兼數(shù)職”的員工納入團(tuán)隊(duì)。這樣，團(tuán)隊(duì)成員可以掌握多項(xiàng)技能/專業(yè)，能夠“身兼數(shù)職”，能從事跨越界限的工作。

(四)讓每一位成員都掌握關(guān)系技能

在一支勝利的球隊(duì)中，進(jìn)球的隊(duì)員和協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員都會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會(huì)受到褒獎(jiǎng)。協(xié)助進(jìn)球的隊(duì)員和與防守的守門員之所以得到獎(jiǎng)勵(lì)，就是因?yàn)樗麄兙哂嘘P(guān)系技能，同時(shí)利用關(guān)系技能推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的勝利。在成功的團(tuán)隊(duì)中，掌握關(guān)系技能的團(tuán)隊(duì)成員通常具有以下特點(diǎn)： 1）善于團(tuán)隊(duì)合作，并且能夠有效地進(jìn)行互動(dòng)與合作；

2）不僅了解自己地強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，還了解其他團(tuán)隊(duì)成員的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能夠有效地移交任務(wù)，從而確保工作過程中“下一個(gè)環(huán)節(jié)”能夠順利的移交工作； 5）能夠與其他成員進(jìn)行持續(xù)溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對(duì)理解程度進(jìn)行檢查；

6）知道何時(shí)應(yīng)該讓其他團(tuán)隊(duì)成員參與工作過程。

根據(jù)以上特點(diǎn)，綜合來說，團(tuán)隊(duì)成員需要著重發(fā)展以下四種關(guān)系技能：

1、理解技能。根據(jù)對(duì)工作的性質(zhì)、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進(jìn)行評(píng)估，做出決策并且采取行動(dòng)。

2、交接技能。有效地對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行交接從而確保工作地順利進(jìn)行。

3、溝通技能。理解其他團(tuán)隊(duì)成員發(fā)出的信號(hào)，并且向其他團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確發(fā)送信號(hào)，從而推進(jìn)工作進(jìn)程。

4、人際關(guān)系技能?？紤]并尊重團(tuán)隊(duì)成員；提出建設(shè)性批評(píng)意見；提高人際關(guān)系推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作。

(五)營(yíng)造學(xué)習(xí)與積極關(guān)注文化

學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用

1、鼓勵(lì)每一位成員對(duì)自我發(fā)展以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任；

2、為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)，發(fā)展他們一般領(lǐng)域和專業(yè)領(lǐng)域的技能及知識(shí)；

3、當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)、展會(huì)或其他活動(dòng)時(shí)，其他成員將得益于新的知識(shí)；

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)者更多地關(guān)注成員的特長(zhǎng)而不是弱點(diǎn)，并能有效利用并發(fā)展特長(zhǎng)；

5、褒獎(jiǎng)提出創(chuàng)造性想法和建議從而實(shí)現(xiàn)改進(jìn)地成員；

6、團(tuán)隊(duì)成員積極參與并且有機(jī)會(huì)表達(dá)他們不同地意見。

第三篇：對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的認(rèn)識(shí)

對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的認(rèn)識(shí)

團(tuán)隊(duì)是整體的概念，又有別于一般的群體，團(tuán)隊(duì)是為一個(gè)共同的目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而走到一起的隊(duì)伍。群體則可以是有相同喜好或不同興趣的人的聚集，不需要達(dá)到某種志向形成何種意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，沒有這一點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)只能是松散的個(gè)人的集合，也就只能歸結(jié)為所謂的群體概念。

團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力，為工作注入能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾，團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒有承諾，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同的歸屬感與成就感，它能帶來高昂的士氣，是團(tuán)隊(duì)凝聚力的高度體現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會(huì)用心去體會(huì)，去感悟，去深化。不要指望，團(tuán)隊(duì)精神只靠口號(hào)式的宣傳產(chǎn)生效果；不要指望，團(tuán)隊(duì)精神只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地開幾次溝通交流會(huì)、辦幾次所謂的集體活動(dòng)、搞幾回民意測(cè)驗(yàn)和調(diào)研就能達(dá)到效果。

在公司的發(fā)展過程中，存在一些不容忽視的問題。有些員工雖然不缺乏足夠的工作熱情，也有基本的企業(yè)利益立場(chǎng)，但卻缺乏起碼的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。遇到一些簡(jiǎn)單的工作尚可以較好地完成，但一遇到復(fù)雜的工作，需要部門內(nèi)部或部門之間進(jìn)行深入探討、溝通協(xié)作時(shí)，卻躲躲閃閃，爭(zhēng)功諉過，傷害別人的積極性；有些員工沒有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和整體觀念，在涉及到自身的利益

時(shí)，斤斤計(jì)較，面對(duì)集體利益時(shí)，沒有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心。企業(yè)中的職工之間的關(guān)系，雖談不到什么生死之交，但一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì)。沒有團(tuán)隊(duì)合作的精神，僅憑一個(gè)人的力量無論如何也達(dá)不到理想的工作效果，只有通過集體的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神才能使工作做得更出色。

一、隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人，不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的時(shí)代，每個(gè)人每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化，并重新塑造自己，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，也就是提高企業(yè)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)要堅(jiān)持以人為本的管理理念，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展能力的是人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧，人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源，歸根到底一切經(jīng)濟(jì)行為都是由人來進(jìn)行的，人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而，必須樹立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造企業(yè)的輝煌業(yè)績(jī)。

二、發(fā)揮大家的潛能

生命有限，智慧無窮。人們通常都潛藏著大量的才智和能力。企業(yè)最主要的任務(wù)就是開發(fā)人的潛能，開發(fā)員工的潛能。管理員工就是如何最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性，釋放其潛藏的能量。讓員工以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。有一句話，三流企業(yè)靠制度管理，二流企業(yè)靠經(jīng)營(yíng)管理，一流企業(yè)靠團(tuán)隊(duì)管理、文化建設(shè)。這是企業(yè)界所認(rèn)可的一點(diǎn)。當(dāng)然也離不開管理制度和經(jīng)營(yíng)工作這個(gè)基礎(chǔ)。越來越多的成功案例證明，現(xiàn)代公司的管理運(yùn)營(yíng)在很大程度上是對(duì)團(tuán)隊(duì)人力資源的運(yùn)籌和管理，運(yùn)籌管理的水平有多高，公司的發(fā)展?jié)摿陀卸啻?，這方面成功的案例很多，他們總結(jié)出一條很重要的經(jīng)驗(yàn)，那就是必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須打造團(tuán)隊(duì)精神，必須調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。否則，必將被淘汰。所以，團(tuán)隊(duì)精神是紐帶，是聯(lián)接，也是公司的靈魂，一個(gè)公司沒有精神，沒有靈魂，就不會(huì)有活力、不會(huì)有生命力。

三、端正態(tài)度，擺正心態(tài)

好的團(tuán)隊(duì)源于勤奮。我們所倡導(dǎo)的勤奮，既是一種積極向上的人生態(tài)度，也是職工成才的必經(jīng)之路，是引黃生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。就公司集體和個(gè)人來說，要想成就一番事業(yè)，就必須具備勤奮的工作態(tài)度，沒有勤奮的工作，再美好的愿望都會(huì)成為空談。團(tuán)隊(duì)中的員工是否敬業(yè)很重要。為了生活而工作，為了責(zé)任而工作，不要抱怨，要學(xué)會(huì)自我獎(jiǎng)勵(lì)，快樂就是最好的獎(jiǎng)勵(lì)。要學(xué)會(huì)在任何時(shí)候建起自己內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn)和滿足感，要自發(fā)自動(dòng)、自我獎(jiǎng)勵(lì)，視工作為快樂。你過去對(duì)工作的態(tài)度如何，這并不重要，重要的是從現(xiàn)在起對(duì)未來的態(tài)度如何。

四、忠誠(chéng)是動(dòng)力

忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)持續(xù)的動(dòng)力。員工的忠誠(chéng)是無價(jià)之寶。我們提倡的忠誠(chéng)并不是唯唯諾諾地順從，而是一種職業(yè)的責(zé)任感；忠誠(chéng)不是對(duì)某個(gè)個(gè)人忠誠(chéng)，而是職業(yè)的忠誠(chéng)，是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的精神。我覺得在這個(gè)世界上并不缺乏有能力的人，但那種既有能力又忠誠(chéng)的人相對(duì)比較缺乏，這樣的人

才是每個(gè)團(tuán)隊(duì)所企求、企盼的人才。那種忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于事業(yè)的員工，他們工作努力，工作中不找任何借口，有時(shí)會(huì)達(dá)到一種令人難以置信的程度。大多數(shù)人對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)都懷有一定程度的忠誠(chéng)，但這種忠誠(chéng)在很多情況下表現(xiàn)得不夠，有得人說分紅高、報(bào)酬高就能夠忠誠(chéng)，把忠誠(chéng)作為增加回報(bào)的砝碼，這不是真正的忠誠(chéng)，這是交換，是以回報(bào)換取一種表現(xiàn)出來的東西。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)來說，寧愿信任一個(gè)雖然能力差一點(diǎn)但有足夠忠誠(chéng)的人，而不愿意重用一個(gè)朝三暮四的人，哪怕他能力輝煌，公司都不會(huì)做出這樣的選擇。

五、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍

在公司與職工之間、職工與職工之間互相忠誠(chéng)、互相尊重、互相幫助、互相理解，倡導(dǎo)和營(yíng)造一種積極健康、活潑和諧的職工精神氛圍，就是我們希望達(dá)到的公司文化的狀態(tài)。寬以待人是善待團(tuán)隊(duì)，也是善待自己。寬容是一切成功者應(yīng)有的境界，也是形成團(tuán)隊(duì)精神的必備要素，沒有寬容就沒有和諧，一個(gè)人心量有多大事業(yè)就有多大，成就也會(huì)有多大，可以說事業(yè)、成就與寬容是成正比的。團(tuán)結(jié)協(xié)作和諧融洽的氛圍，就要提倡相互尊重、相互理解、相互信任、相互包容。有了寬容，閱歷不同而能相互補(bǔ)充，年齡不同而能相互尊重，能力不同而能相得益彰，職位不同而能共進(jìn)共勉。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)都要學(xué)會(huì)寬容，遇事想開一點(diǎn)，不要斤斤計(jì)較，小肚雞腸。如果心胸不寬，很多事情就想不通，看什么都是歪的、都是不順的、都是針對(duì)自己的，其實(shí)是自己跟自己過不去，自己跟自己較勁。要做到相互補(bǔ)臺(tái)才能相得益彰。

所以說，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神面貌，是

一種看得見、感知得到的精神氣息；企業(yè)的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。一個(gè)好的企業(yè)，首先應(yīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有鮮明的團(tuán)隊(duì)精神。一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時(shí)代氣息的企業(yè)精神，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)是十分重要的。

第四篇：對(duì)加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的思考

對(duì)加強(qiáng)農(nóng)發(fā)行團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)的思考

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、完成任務(wù)的能力，其過程包括團(tuán)隊(duì)全體人員在執(zhí)行制度和組織架構(gòu)下完成目標(biāo)的所有細(xì)節(jié)。一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力的高低取決于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高，表明團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作性強(qiáng)、成員的責(zé)任感強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)之間溝通良好并有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作健康而順利地發(fā)展，也已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。農(nóng)發(fā)行進(jìn)入改革與發(fā)展新的階段，深入推進(jìn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力顯得尤為重要。

一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)推進(jìn)農(nóng)發(fā)行發(fā)展的重要作用

經(jīng)濟(jì)全球化的壓力以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，迫使現(xiàn)代企業(yè)不斷對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程進(jìn)行重組，以加快企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的反應(yīng)速度。作為國(guó)家唯一一家農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)，將擁有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、成功愿望、創(chuàng)新意識(shí)和合作精神的員工組成高效團(tuán)隊(duì)，對(duì)于促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展意義重大。

（一）凸現(xiàn)群體效應(yīng)。團(tuán)體與個(gè)人的關(guān)系就如同整體與部分的關(guān)系，團(tuán)隊(duì)模式使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間關(guān)系變成伙伴式的相互信任和合作的關(guān)系。近年來，農(nóng)發(fā)行經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生顯著變化，建立在志同道合基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以起到功能互補(bǔ)的作用，營(yíng)造員工和農(nóng)發(fā)行共同成長(zhǎng)的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，從而使決策合理、士氣高漲，產(chǎn)生比個(gè)體簡(jiǎn)單相加高得多的勞動(dòng)生產(chǎn)率，推動(dòng)農(nóng)發(fā)行各項(xiàng)改革措施的快速發(fā)展。

（二）增強(qiáng)應(yīng)變能力。企業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同價(jià)值取向和良好的文化氛圍，使組織能更好地適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以其敏捷、柔性的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變和制變能力，提高組織的靈活性，提高競(jìng)爭(zhēng)的效能。農(nóng)發(fā)行正處于改革與發(fā)展的轉(zhuǎn)型時(shí)期，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，將有效提升競(jìng)爭(zhēng)力與形勢(shì)應(yīng)變能力，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）凝聚團(tuán)隊(duì)合力。目前，員工一般不僅僅把工作當(dāng)作一種謀生的手段，更希望在工作中找到人生的樂趣，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和自我發(fā)展?，F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行工資待遇與外界相比相對(duì)較差，如果靠待遇根本留不住人。而團(tuán)隊(duì)建設(shè)強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)，成員之間相互信任、坦誠(chéng)溝通，人際關(guān)系和諧，從而有效提升員工歸屬感和自豪感，激發(fā)員工工作的熱情與積極性，增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力。

（四）提升成員素質(zhì)。農(nóng)發(fā)行在快速發(fā)展的過程中，商業(yè)性業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)欠缺、管理支撐相對(duì)不足等基礎(chǔ)薄弱的問題逐漸顯現(xiàn)和日益突出。團(tuán)隊(duì)建設(shè)在文化氛圍上既強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，也鼓勵(lì)個(gè)人的完善與發(fā)展。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠鼓勵(lì)員工一專多能，完善目標(biāo)所需要的知識(shí)與技能，使得團(tuán)隊(duì)成員綜合素質(zhì)得以不斷提升。

二、農(nóng)發(fā)行增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有效途徑

企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)發(fā)行健康可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，新形勢(shì)下農(nóng)發(fā)行推行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須緊密結(jié)合自身實(shí)際，穩(wěn)步提高隊(duì)伍建設(shè)水平。

（一）制定切實(shí)可行的目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)。馬斯洛曾說，杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿望與目的。由于人的需求不同、動(dòng)機(jī)不同、價(jià)值觀不同、地位和看法的角度不同，對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和期望值有著很大的區(qū)別。要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須有一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景，讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。這一目標(biāo)是成員共同愿望在客觀環(huán)境中的具體化，是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心，它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指明方向，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心動(dòng)力。有很多企業(yè)就是由于制定的目標(biāo)不明確，或者對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有進(jìn)行有效細(xì)分，才導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員方向無法統(tǒng)一。作為農(nóng)業(yè)政策性銀行，農(nóng)發(fā)行必須把執(zhí)行政策放在首位，突出執(zhí)行政策的剛性，必須認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與金融改革、糧棉油流通體制改革等各項(xiàng)政策。同時(shí)，作為支持新農(nóng)村建設(shè)的銀行，農(nóng)發(fā)行的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)凸現(xiàn)出服務(wù)“三農(nóng)”的特性，必須以農(nóng)民的富裕、農(nóng)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村的繁榮為已任。因而在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，要與日常的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)有機(jī)結(jié)合，將目標(biāo)具體分解為戰(zhàn)略目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)，使員工把個(gè)人前途和銀行發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，樹立個(gè)人和銀行是命運(yùn)共同體的意識(shí)，提高主人翁責(zé)任感，發(fā)揮工作的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)參與執(zhí)行的效力。

（二）構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要的不僅僅是有勝任力的團(tuán)隊(duì)成員，更需要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的成員。很多企業(yè)并沒有明白這個(gè)道理，團(tuán)隊(duì)中許多成員個(gè)人能力很強(qiáng)，但是不能發(fā)揮“1+1>2”的作用，反而使整體執(zhí)行力下降，甚至有些成員脫離團(tuán)隊(duì)去追求個(gè)人的成功從而導(dǎo)致企業(yè)整體執(zhí)行力的下降。在硅谷有這樣一個(gè)規(guī)則：由兩個(gè)MBA和MIT博士組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)幾乎是獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的保證。這句話啟示我們：一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響是巨大的，對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言是舉足輕重的。農(nóng)發(fā)行發(fā)展經(jīng)歷過曲折之路，曾長(zhǎng)期處于業(yè)務(wù)單

一、貸款萎縮的狀態(tài)。近年來隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅需要技術(shù)型、決策型、公關(guān)型人員，還需要人員在年齡、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新性等各方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而在應(yīng)對(duì)新業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)時(shí)，成員之間相互協(xié)作，促進(jìn)整體規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。要牢固樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，不斷增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、金融理論和國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)和熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能，培養(yǎng)綜合型人才。要結(jié)合工作實(shí)際，使觀念文化、機(jī)制文化、制度文化、產(chǎn)品文化、技術(shù)文化等各個(gè)文化層面相輔相成，做到協(xié)調(diào)一致、互相輝映，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）實(shí)行科學(xué)授權(quán)的管理。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，適度的授權(quán)極為重要，長(zhǎng)期集權(quán)與授權(quán)之后不聞不問都不可取，也不利于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提高和組織靈活性的變動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之前，應(yīng)明確工作任務(wù)與職責(zé)的關(guān)系，確定好授權(quán)的方法、權(quán)限、內(nèi)容，分辨親力親為的關(guān)鍵任務(wù)和適合授權(quán)的任務(wù)，落實(shí)好適宜該任務(wù)的團(tuán)隊(duì)成員，并充分放手給員工；領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)之后，則不應(yīng)該進(jìn)行太多的干預(yù)，但并不代表對(duì)此不聞不問，也不代表失權(quán)，應(yīng)認(rèn)識(shí)這是提升領(lǐng)導(dǎo)者自身、團(tuán)隊(duì)成員積極性和團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的有效方式，并定時(shí)監(jiān)督追蹤，給予及時(shí)糾正。科學(xué)授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，農(nóng)發(fā)行在經(jīng)營(yíng)管理中，也應(yīng)充分發(fā)揮有效的授權(quán)管理，形成橫向到邊，縱向到底，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的動(dòng)力功能、導(dǎo)向功能、凝聚力功能與約束力功能，使領(lǐng)導(dǎo)與員工之間在交流與互動(dòng)中達(dá)到和諧，從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，完善補(bǔ)償機(jī)制，增強(qiáng)支農(nóng)服務(wù)的能力和水平，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)支持業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，提升工作效率。

（四）促進(jìn)和諧暢通的交流。團(tuán)隊(duì)除了講求分工之外，更加重視合作。成員相互協(xié)作的基礎(chǔ)是信任。以人為本是團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)協(xié)作的準(zhǔn)則。而團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作最重要的就是做好溝通交流。聯(lián)想集團(tuán)初始11個(gè)層次的溝通渠道，曾使其執(zhí)行力大幅度下降，在楊元慶將中間環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)到4層后，企業(yè)大大加快了溝通步伐，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)溝通既包括領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員的溝通，還包括團(tuán)隊(duì)成員的溝通。促進(jìn)溝通最重要的路徑是暢通渠道，使團(tuán)隊(duì)成員能及時(shí)準(zhǔn)確地了解組織任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者指示、其他成員的見解等。農(nóng)發(fā)行目前正處于打造現(xiàn)代銀行的關(guān)鍵時(shí)期，結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，農(nóng)發(fā)行應(yīng)注重通過培養(yǎng)先進(jìn)的企業(yè)文化來加強(qiáng)與員工的溝通，引導(dǎo)員工積極參與行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理，尤其目前處于業(yè)務(wù)快速發(fā)展階段，更需要通過有效的溝通增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，滿足員工的成就感。同時(shí)要根據(jù)多數(shù)員工普遍關(guān)心的問題，提出解決問題的意見，從而建立起開誠(chéng)布公，互相尊重、關(guān)心、協(xié)作的工作環(huán)境，營(yíng)造出和諧發(fā)展的氛圍。

（五）運(yùn)用恰當(dāng)有效的激勵(lì)。從激勵(lì)機(jī)制的角度來講，進(jìn)入企業(yè)工作的員工所體現(xiàn)的努力程度會(huì)有所差異，他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)的愿意程度也高低不同。激勵(lì)是一種力量，一種能夠激發(fā)人的潛能的力量；激勵(lì)同時(shí)也是一個(gè)過程，一個(gè)促使員工實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)，與企業(yè)共成長(zhǎng)的過程，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)，可以更好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法很多，例如建立團(tuán)隊(duì)精神，給予隊(duì)員更大自主權(quán)，使任務(wù)富有挑戰(zhàn)性，薪酬激勵(lì)等。農(nóng)發(fā)行要充分踐行“以人為本”的理念，應(yīng)當(dāng)對(duì)構(gòu)成考評(píng)體系的四大考評(píng)因素——考評(píng)目標(biāo)、獎(jiǎng)酬內(nèi)容、分配制度、行為導(dǎo)向進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，充分尊重員工的自我選擇，將員工追求個(gè)人事業(yè)的活動(dòng)，納入到人力資源管理的全過程，將員工的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)合起來，將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合起來，以結(jié)果為導(dǎo)向，利用工作激勵(lì)、薪酬激勵(lì)、待遇激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等多種方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升。

第五篇：備課組教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考

關(guān)于新形勢(shì)下年級(jí)備課組的建設(shè)

高二化學(xué)備課組

王兆敏

近幾年來，我們博興二中實(shí)行以年級(jí)部為主的管理模式，實(shí)行年級(jí)部負(fù)責(zé)制，備課組是年級(jí)的組織，如何在新的形勢(shì)下 加強(qiáng)備課組建設(shè)，談一下個(gè)人的看法。

一、理順關(guān)系，備課組建設(shè)成“教研共同體”

集體備課活動(dòng)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的活動(dòng)，不能僅靠年級(jí)部的行政管理，更要靠專業(yè)引領(lǐng)。年級(jí)部主要為集體備課活動(dòng)提供保障，解決落實(shí)上的困難，要加強(qiáng)對(duì)備課組集體備課的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、評(píng)價(jià)和管理。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)備課組學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的捆綁式考核，淡化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)合作意識(shí)，把備課組建設(shè)成“和諧、競(jìng)爭(zhēng)、合作”的教研共同體。

二、整體規(guī)劃，備課組建設(shè)成“學(xué)習(xí)型組織”“科研型組織”

教育科研是學(xué)校改革和可持續(xù)發(fā)展的第一推動(dòng)力。學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展需要具有創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的科研型教師，教師學(xué)習(xí)和研究教育科學(xué)，也是教師專業(yè)發(fā)展需要。教師不僅僅是教育科學(xué)的學(xué)習(xí)者和應(yīng)用者，完全可能也應(yīng)該成為教育科學(xué)的研究者和創(chuàng)造者。發(fā)展學(xué)校的教育科研，我們不僅需要具有較高理論水平的學(xué)者型的教育專家，更需要大批的教研骨干和科研型教師。

備課組長(zhǎng)應(yīng)該是學(xué)校的學(xué)科領(lǐng)軍人物，不能僅僅瞄準(zhǔn)高考，就教學(xué)抓教學(xué)，要從課題研究、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、校本課程建設(shè)、教研文化建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、教師專業(yè)發(fā)展等幾方面做出三年長(zhǎng)期規(guī)劃，明確三年內(nèi)備課組應(yīng)實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)與工作思路，并指導(dǎo)成員制定出三年教師個(gè)體發(fā)展規(guī)劃。

備課組建設(shè)要以改善學(xué)生的學(xué)習(xí)成效為目標(biāo)，以激活和培育教師的研究意識(shí)為核心，以建構(gòu)對(duì)話、合作、反思、慎思的教研組文化為途徑。把“學(xué)習(xí)化”作為教師管理的強(qiáng)化手段，以“反思、互動(dòng)、共享”為核心理念，開展“課題引領(lǐng)，以研帶訓(xùn)，以訓(xùn)促研，研訓(xùn)結(jié)合”的研訓(xùn)一體活動(dòng)，引領(lǐng)教師“以學(xué)生發(fā)展為本做智慧型教師，向課堂教學(xué)要效益做高效型教師，以科研促教學(xué)做學(xué)者型教師”，增強(qiáng)教師的科研意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)大批具有教育科研素養(yǎng)的智慧型教師，從而把教研組、備課組建設(shè)成“學(xué)習(xí)型組織”、“科研型組織”，用三到五年建設(shè)一個(gè)優(yōu)勢(shì)學(xué)科、品牌學(xué)科。

三、創(chuàng)新活動(dòng)機(jī)制，提高活動(dòng)的實(shí)效性

積極探索以提高課堂教學(xué)效益為核心的教研組、備課組活動(dòng)模式，通過“理論學(xué)習(xí)——合作設(shè)計(jì)——課堂觀察——修改方案——反思研討”的主題教研，以典型課例為基本載體，以全員參與、全程反思為基本要求，以密切合作、融合吸收為基本準(zhǔn)則，引導(dǎo)教師廣泛開展對(duì)自己教學(xué)實(shí)踐的感悟與反思活動(dòng)，逐步形成自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)相結(jié)合的活動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教師從“被動(dòng)參與”到“主動(dòng)參與”，備課組活動(dòng)的實(shí)效性。

四、加強(qiáng)備課組組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)

備課組組長(zhǎng)是團(tuán)隊(duì)組織的組織者和引領(lǐng)者，也是團(tuán)隊(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，組長(zhǎng)的人格魅力、工作作風(fēng)和豐富的學(xué)識(shí)、敏銳的判斷力都會(huì)對(duì)教研、備課組產(chǎn)生較大的影響。要讓那些勤于學(xué)習(xí)，勤于修身的骨干教師擔(dān)任備課組組長(zhǎng)。

要明確和落實(shí)教研組長(zhǎng)的工作職責(zé)，讓他們?cè)诒緦W(xué)科人員調(diào)配、考核及經(jīng)費(fèi)支配等方面擁有一定的權(quán)力。其次，要切實(shí)提高備課組長(zhǎng)的待遇，給予備課組一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。最為關(guān)鍵的是要為備課組組長(zhǎng)搭建發(fā)展的“平臺(tái)”。同時(shí)要加大對(duì)備課組組長(zhǎng)及后備人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)力度，形成學(xué)科優(yōu)秀人才成長(zhǎng)梯隊(duì)。

五、狠抓教學(xué)常規(guī)，提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，應(yīng)著重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1.扣住關(guān)鍵點(diǎn)。按照“四定”(定時(shí)間、定內(nèi)容、定地點(diǎn)、定主發(fā)言人)和“四備”(備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備方法)，要特別重視在集體備課指導(dǎo)下的個(gè)性化備課，每節(jié)課圍繞教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生實(shí)際，恰當(dāng)?shù)卮_定三維目標(biāo)，把握好教學(xué)的重難點(diǎn)，選擇好教材，做好必要的學(xué)法指導(dǎo)，設(shè)計(jì)好每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，通過師生的共同努力，使學(xué)生學(xué)會(huì)、會(huì)學(xué)。

2.尋求生長(zhǎng)點(diǎn)。備課的重點(diǎn)和關(guān)鍵是抓好說課。以說課為中心環(huán)節(jié)，開展備課、說課、上課、評(píng)課系列活動(dòng)。說課要把握住“課標(biāo)、教材、教法、過程、板書、反思”六個(gè)環(huán)節(jié)，深入開展實(shí)踐和研究。

3.選好掘進(jìn)點(diǎn)。備課要考慮學(xué)生的年齡特征、認(rèn)知水平、學(xué)習(xí)需要等，瞄準(zhǔn)方向，找準(zhǔn)問題和癥結(jié)，集中精力，尋求突破，讓備課切合實(shí)際、高效優(yōu)質(zhì)。

學(xué)科教研組建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，備課組的機(jī)制創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，使教研活動(dòng)從形式到內(nèi)容走進(jìn)實(shí)際教學(xué)生活，走進(jìn)教師的關(guān)注視野，貼近教師發(fā)展的需求領(lǐng)域，通過創(chuàng)設(shè)濃厚的教研學(xué)術(shù)氛圍，為教研活動(dòng)注入新的活力，使學(xué)科教研組和備課組真正成為教師汲取教學(xué)精華、實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的重要組織。