第一篇：狹路相逢優(yōu)者勝——談企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑

中國(guó)企業(yè)自國(guó)家取消總供給計(jì)劃制，實(shí)行改革開方以來(lái)，隨著國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇政策的實(shí)施，人們生活水平的不斷提高，被壓抑已久的生產(chǎn)資料與生活資料的巨大需求如山洪爆發(fā)一樣洶涌而來(lái)！此時(shí)中國(guó)有一大批企業(yè)（含私營(yíng)）恰逢其時(shí)，很多產(chǎn)品供不應(yīng)求，所以此時(shí)的企業(yè)幾乎不需要推銷就可完成企業(yè)任務(wù)。

80年代末期，大批國(guó)企與私企的出現(xiàn)，中國(guó)市場(chǎng)上的各類產(chǎn)品的供應(yīng)力量空前強(qiáng)大，隨著人們被壓抑的需求得到不斷的滿足，出現(xiàn)了內(nèi)需不足的狀況，許多企業(yè)的產(chǎn)品都出現(xiàn)了庫(kù)存狀態(tài)，企業(yè)的組織架構(gòu)里出現(xiàn)了供銷科，有了專職的銷售人員，究其行為不過是推銷行為。

90年代初期，由于各種快速消費(fèi)品（如食品、飲料、保健品）、日化、家電等產(chǎn)業(yè)的外資加盟導(dǎo)致出現(xiàn)了各種生活資料品類及品種及其豐富，出現(xiàn)了初步競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，由于外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的鞭策，尤其是一保健品、日化、食品、飲料行業(yè)的企業(yè)開始引進(jìn)以以4為主的企業(yè)營(yíng)銷策略，當(dāng)時(shí)只有國(guó)內(nèi)較少一部分企業(yè)采取。

95年左右開始，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略史上先后出現(xiàn)了CI策略（如廣東太陽(yáng)神）、事件行銷策略（如健力寶）公關(guān)營(yíng)銷策略（如鄭州亞細(xì)亞）、狂轟亂炸式的廣告策略（如沈陽(yáng)飛龍、珠海巨人）、人海與農(nóng)村戰(zhàn)術(shù)（濟(jì)南三株、武漢紅桃K）、品牌整合推廣策略（如可口可樂、廣州寶潔）、價(jià)格制勝策略（如四川長(zhǎng)虹、廣東格蘭仕）、服務(wù)制勝策略（海爾、小天鵝）、低成本擴(kuò)張策略等等，20xx年左右中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨洗禮，一大批企業(yè)輝煌空前！在輝煌過后，一批企業(yè)到下了！成了中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)革命史上的第一批先烈，現(xiàn)存的中型以上的企業(yè)都基本實(shí)行了現(xiàn)代營(yíng)銷管理體制進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，企業(yè)基本以營(yíng)銷為中心進(jìn)行日常運(yùn)作，以市場(chǎng)為中心進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，部分大型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的技術(shù)方面已經(jīng)能夠和國(guó)際知名企業(yè)相提并論！

二、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要性：

古人云：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！中國(guó)國(guó)內(nèi)所有商品自20世紀(jì)末已全部進(jìn)入供大于求的狀態(tài)，有的類別商品供求比例嚴(yán)重失蘅，幾乎所有類別的商品全部出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隨著WTO的到來(lái)，在這高度信息化的時(shí)空里，中國(guó)企業(yè)面臨著史無(wú)前例的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！此刻，沒有優(yōu)勢(shì)就無(wú)法與“敵人”進(jìn)行抗衡，更談不上獲勝！相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略方法，是避免競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)跟著去做同樣的事情，否則，您只有比他們作的更好、更快，21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是整體實(shí)力、運(yùn)作方法的之間競(jìng)爭(zhēng),何況揚(yáng)長(zhǎng)避短自古乃是經(jīng)營(yíng)之道！競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑早已是企業(yè)維系生存、占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)施全球戰(zhàn)略的必走之路！

三、如何構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1、何謂核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？即能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并最終獲勝的企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)資源（含競(jìng)爭(zhēng)策略），所以獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)所需主要資源就是構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略分析方法：

1、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)差異

2、差異分析

3、找尋持續(xù)優(yōu)勢(shì)。

3、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略類型: 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略

說明

成功關(guān)鍵因素取勝

要確認(rèn)行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，把公司資源集中投入可以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定項(xiàng)目，例：資訊產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素在于高素質(zhì)人才的取得。

開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品

開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品都是一種創(chuàng)新的活動(dòng)，兩種行動(dòng)動(dòng)都需要全力開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者未觸及到的市場(chǎng)領(lǐng)域。

成本優(yōu)勢(shì)策略

主要考慮：1規(guī)模經(jīng)濟(jì)

2、學(xué)習(xí)效果

3、產(chǎn)能利用率

4、供應(yīng)商的配合度，5、中間商的配合度

6、垂直整合成度

7、技術(shù)革新能力

8、廠址。

差異化策略

差異化策略在于滿足不同消費(fèi)者的需求，滿足客戶對(duì)商品所持的不同價(jià)值，如產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀、聲譽(yù)、包裝、公司形象、銷售人員素質(zhì)等，都是造成差異取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思考因素。

四、如何提高企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力：

1、在企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)須具備什么能力？分別為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。

2、構(gòu)筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從整體步驟上須要三步：一是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企劃；二是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策；三是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的執(zhí)行。所以企業(yè)在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)需要具備較強(qiáng)的企劃力、決策力與執(zhí)行力，三力的最佳結(jié)合是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成功構(gòu)筑的唯一保證，中國(guó)企業(yè)由于相對(duì)缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與能力，很多企業(yè)在這三力方面都比較弱！能否提高企業(yè)的企業(yè)企劃力、決策力、執(zhí)行力乃是成功構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本性問題。

第二篇：狹路相逢優(yōu)者勝——談企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑

狹路相逢優(yōu)者勝——談企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑

中國(guó)企業(yè)自國(guó)家取消總供給計(jì)劃制，實(shí)行改革開方以來(lái)，隨著國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇政策的實(shí)施，人們生活水平的不斷提高，被壓抑已久的生產(chǎn)資料與生活資料的巨大需求如山洪爆發(fā)一樣洶涌而來(lái)！此時(shí)中國(guó)有一大批企業(yè)（含私營(yíng)）恰逢其時(shí)，很多產(chǎn)品供不應(yīng)求，所以此時(shí)的企業(yè)幾乎不需要推銷就可完成企業(yè)任務(wù)。

80年代末期，大批國(guó)企與私企的出現(xiàn)，中國(guó)市場(chǎng)上的各類產(chǎn)品的供應(yīng)力量空前強(qiáng)大，隨著人們被壓抑的需求得到不斷的滿足，出現(xiàn)了內(nèi)需不足的狀況，許多企業(yè)的產(chǎn)品都出現(xiàn)了庫(kù)存狀態(tài)，企業(yè)的組織架構(gòu)里出現(xiàn)了供銷科，有了專職的銷售人員，究其行為不過是推銷行為。

90年代初期，由于各種快速消費(fèi)品（如食品、飲料、保健品）、日化、家電等產(chǎn)業(yè)的外資加盟導(dǎo)致出現(xiàn)了各種生活資料品類及品種及其豐富，出現(xiàn)了初步競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，由于外資企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的鞭策，尤其是一保健品、日化、食品、飲料行業(yè)的企業(yè)開始引進(jìn)以以4為主的企業(yè)營(yíng)銷策略，當(dāng)時(shí)只有國(guó)內(nèi)較少一部分企業(yè)采取。

95年左右開始，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略史上先后出現(xiàn)了CI策略（如廣東太陽(yáng)神）、事件行銷策略（如健力寶）公關(guān)營(yíng)銷策略（如鄭州亞細(xì)亞）、狂轟亂炸式的廣告策略（如沈陽(yáng)飛龍、珠海巨人）、人海與農(nóng)村戰(zhàn)術(shù)（濟(jì)南三株、武漢紅桃K）、品牌整合推廣策略（如可口可樂、廣州寶潔）、價(jià)格制勝策略（如四川長(zhǎng)虹、廣東格蘭仕）、服務(wù)制勝策略（海爾、小天鵝）、低成本擴(kuò)張策略等等，2000年左右中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨洗禮，一大批企業(yè)輝煌空前！在輝煌過后，一批企業(yè)到下了！成了中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)革命史上的第一批先烈，現(xiàn)存的中型以上的企業(yè)都基本實(shí)行了現(xiàn)代營(yíng)銷管理體制進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，企業(yè)基本以營(yíng)銷為中心進(jìn)行日常運(yùn)作，以市場(chǎng)為中心進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，部分大型企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的技術(shù)方面已經(jīng)能夠和國(guó)際知名企業(yè)相提并論！

二、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要性：

古人云：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！中國(guó)國(guó)內(nèi)所有商品自20世紀(jì)末已全部進(jìn)入供大于求的狀態(tài)，有的類別商品供求比例嚴(yán)重失蘅，幾乎所有類別的商品全部出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隨著WTO的到來(lái)，在這高度信息化的時(shí)空里，中國(guó)企業(yè)面臨著史無(wú)前例的機(jī)遇與挑戰(zhàn)！此刻，沒有優(yōu)勢(shì)就無(wú)法與“敵人”進(jìn)行抗衡，更談不上獲勝！相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略方法，是避免競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)跟著去做同樣的事情，否則，您只有比他們作的更好、更快，21世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是整體實(shí)力、運(yùn)作方法的之間競(jìng)爭(zhēng),何況揚(yáng)長(zhǎng)避短自古乃是經(jīng)營(yíng)之道！競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑早已是企業(yè)維系生存、占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)施全球戰(zhàn)略的必走之路！

三、如何構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1、何謂核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？即能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并最終獲勝的企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)資源（含競(jìng)爭(zhēng)策略），所以獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)所需主要資源就是構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略分析方法：

1、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)差異

2、差異分析

3、找尋持續(xù)優(yōu)勢(shì)。

3、相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略類型:

相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)策略

說明

成功關(guān)鍵因素取勝

要確認(rèn)行業(yè)成功的關(guān)鍵因素，把公司資源集中投入可以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定項(xiàng)目，例：資訊產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素在于高素質(zhì)人才的取得。

開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品

開辟新市場(chǎng)和發(fā)展新產(chǎn)品都是一種創(chuàng)新的活動(dòng)，兩種行動(dòng)動(dòng)都需要全力開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)者未觸及到的市場(chǎng)領(lǐng)域。

成本優(yōu)勢(shì)策略

主要考慮：1規(guī)模經(jīng)濟(jì)

2、學(xué)習(xí)效果

3、產(chǎn)能利用率

4、供應(yīng)商的配合度，5、中間商的配合度

6、垂直整合成度

7、技術(shù)革新能力

8、廠址。

差異化策略

差異化策略在于滿足不同消費(fèi)者的需求，滿足客戶對(duì)商品所持的不同價(jià)值，如產(chǎn)品品質(zhì)、功能、外觀、聲譽(yù)、包裝、公司形象、銷售人員素質(zhì)等，都是造成差異取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思考因素。

四、如何提高企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力：

1、在企業(yè)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)須具備什么能力？分別為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、防御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、抗衡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力、消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。

2、構(gòu)筑企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從整體步驟上須要三步：一是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企劃；二是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決策；三是構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的執(zhí)行。所以企業(yè)在構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)需要具備較強(qiáng)的企劃力、決策力與執(zhí)行力，三力的最佳結(jié)合是確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成功構(gòu)筑的唯一保證，中國(guó)企業(yè)由于相對(duì)缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)與能力，很多企業(yè)在這三力方面都比較弱！能否提高企業(yè)的企業(yè)企劃力、決策力、執(zhí)行力乃是成功構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本性問題。

3、對(duì)外借助外腦：一是與專業(yè)咨詢策劃公

司保持密切合作關(guān)系，請(qǐng)其參與企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展戰(zhàn)略制定，請(qǐng)其對(duì)本企業(yè)內(nèi)部各級(jí)人員進(jìn)行有計(jì)劃的工作培訓(xùn)與培養(yǎng)，籍以彌補(bǔ)企業(yè)的決策力、企劃力、執(zhí)行力的不足；二是聘請(qǐng)有識(shí)之士加盟企業(yè)，分別使其加入各級(jí)部門，亦可彌補(bǔ)企業(yè)三力的不足力的不足。

4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)革新與人才管理：經(jīng)常檢討企業(yè)的行為，有計(jì)劃的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理體制的革新，以適

應(yīng)日新月異的市場(chǎng)變化；不斷的進(jìn)行各類人才的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備，作好人才的留用工作，以求提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理能力。

中國(guó)有很多人都知道“西藥治標(biāo)中藥治本”，這是由于文化差異的結(jié)果，可中國(guó)的企業(yè)并沒有把傳統(tǒng)文化的精髓加以應(yīng)用，在運(yùn)作方面缺乏戰(zhàn)略發(fā)展整體規(guī)劃，而是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，相反很多外企卻非常善于制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展整體規(guī)劃、善于依靠提高企業(yè)整體實(shí)力與運(yùn)作方法的“治本療法”與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪！這難道還不值得我們學(xué)習(xí)嗎？

第三篇：構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)常用的四種方法

構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)常用的四種方法，1，成為行業(yè)中低成本的供應(yīng)者；

2，差異化特色。高質(zhì)量，廣泛的產(chǎn)品選擇，可靠地性能，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引人的款式，技

術(shù)領(lǐng)先或者高性價(jià)比，如強(qiáng)生可靠性，香奈兒和勞力士聲譽(yù)和獨(dú)特性，奔馳和寶馬工程設(shè)計(jì)和性能，亞馬遜廣泛的選著和獨(dú)特性。

3，把精力集中于一個(gè)狹窄的市場(chǎng)，更好的滿足客戶；

4，為了上述三條，發(fā)展專門技術(shù)和資源力量，以及組織架構(gòu)；

5，事物的發(fā)展的動(dòng)力，建立在實(shí)際的需求之上，否則必將衰敗。

第四篇：優(yōu)酷網(wǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

優(yōu)酷網(wǎng)擁有世界級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)投資支持，是國(guó)內(nèi)視頻領(lǐng)域屈指可數(shù)的獲得1億元人民幣以上投資的網(wǎng)站之一。投資方包括硅谷歷史最悠久的風(fēng)險(xiǎn)投資公司Sutter Hill

Ventures，世界上最大投資基金之

一、目前全球管理資金超過160億美元的Farallon Capital，還有中國(guó)本土唯一的常青基金Chengwei Ventures。這些投資機(jī)構(gòu)實(shí)力強(qiáng)勁，其共同特點(diǎn)是資金雄厚，具有遠(yuǎn)見卓識(shí)，為優(yōu)酷網(wǎng)穩(wěn)健、有序的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了充足的彈藥。

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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的07上半年行業(yè)報(bào)告表明，優(yōu)酷網(wǎng)在綜合品牌認(rèn)可度方面穩(wěn)固占據(jù)了優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位，領(lǐng)先于同行業(yè)其他網(wǎng)站。在調(diào)查互聯(lián)網(wǎng)用戶最喜歡、認(rèn)可的視頻分享品牌時(shí)，有25.65%的互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇優(yōu)酷網(wǎng)，比例明顯領(lǐng)先于其他視頻網(wǎng)站。

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的07年上半年行業(yè)報(bào)告中，針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)視頻分享用戶年齡進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，優(yōu)酷網(wǎng)擁有大批具有消費(fèi)能力的有價(jià)值用戶，在其用戶群中，30歲以上的占44.1%，位居在三大視頻分享網(wǎng)站中之首，這一點(diǎn)充分表明，優(yōu)酷網(wǎng)在未來(lái)商務(wù)盈利模式方面已占有良好的市場(chǎng)先機(jī)，也將更容易為廣大廣告主和合作伙伴所關(guān)注和認(rèn)可。

優(yōu)酷網(wǎng)開拓了最大規(guī)模的跨平臺(tái)戰(zhàn)略合作，改變既往的單一資源供給形式，拓展合作寬度，實(shí)現(xiàn)媒體間資源互補(bǔ)，品牌連橫。越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體注重優(yōu)酷網(wǎng)所帶來(lái)的用戶關(guān)注度和平民化的人文關(guān)懷，多次攜手發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性和傳統(tǒng)媒體的傳播力，加強(qiáng)了綜合媒體強(qiáng)強(qiáng)合作的傳播效果。此外，優(yōu)酷網(wǎng)用戶多次發(fā)揮“拍客”關(guān)注熱點(diǎn)、追擊真相的社會(huì)意識(shí)，為合作媒體提供節(jié)目素材來(lái)源，大顯身手豐富了媒體報(bào)道。

出色的管理團(tuán)隊(duì)、123專業(yè)的技術(shù)研發(fā)人員和經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)開拓人員，使優(yōu)酷網(wǎng)成為視頻領(lǐng)域高起點(diǎn)的明星型公司。充滿激情和創(chuàng)造力、富有經(jīng)驗(yàn)和高度執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，形成了十分具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)文化

第五篇：企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

管理學(xué)家彼得 圣吉曾意味深長(zhǎng)的指出，“一個(gè)缺少全體衷心共有的目標(biāo)、價(jià)值觀和使命的組織，必定難成大器”，而“有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，大家會(huì)努力學(xué)習(xí)、追求卓越，不是因?yàn)樗麄儽灰筮@樣做，而是因?yàn)橹孕南胍绱恕?。諸多優(yōu)秀的企業(yè)也證實(shí)了這一點(diǎn)：經(jīng)由文化打造上下同欲的組織，經(jīng)由文化建立與利益相關(guān)者（顧客、合作者等等）的良好關(guān)系，經(jīng)由文化培育企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，企業(yè)由此獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升，這樣的案例比比皆是。

企業(yè)文化反映了一個(gè)企業(yè)的主流價(jià)值觀，它是隨著企業(yè)的發(fā)展，伴隨著企業(yè)的每一次實(shí)踐活動(dòng)而逐步形成的。因此，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高職工素質(zhì)，促進(jìn)改革的不斷深入和持續(xù)發(fā)展，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)文化也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)發(fā)展的利器，更是企業(yè)發(fā)展的靈魂，一個(gè)企業(yè)能否培育出自己的文化并發(fā)生作用，將決定著企業(yè)在21世紀(jì)的生存和發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，著力培育自己獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵和表現(xiàn)形式

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、行為規(guī)范、管理制度及企業(yè)形象等多方面內(nèi)容。它是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù)。

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實(shí)踐的發(fā)展密不可分，從管理的角度看，企業(yè)文化是為達(dá)到管理

1目標(biāo)而應(yīng)用的管理手段，因此，企業(yè)文化不僅具有文化現(xiàn)象的內(nèi)容，還具有作為管理手段的內(nèi)涵。

（三）企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有：企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)民主、企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)行為規(guī)范等。

具體說來(lái)，企業(yè)文化的表現(xiàn)形式又可以分為外在表現(xiàn)形式和內(nèi)在表現(xiàn)形式。外在表現(xiàn)形式主要有：文字、符號(hào)表現(xiàn)形式、實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式、現(xiàn)代科技方法表現(xiàn)形式和其他形式等。內(nèi)在表現(xiàn)形式主要是企業(yè)的核心價(jià)值觀，以及在這種價(jià)值觀下倡導(dǎo)的企業(yè)行為方式，它是企業(yè)文化的核心所在。可以說，企業(yè)文化外在的部分是價(jià)值觀的表現(xiàn)形式。

二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用

（一）推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

1、導(dǎo)向功能

企業(yè)的各部分和企業(yè)中的員工有共同的目標(biāo)，也有不同的目標(biāo)，企業(yè)文化能夠使整個(gè)企業(yè)和全體成員在共同利益和目標(biāo)的指引下保持統(tǒng)一的行動(dòng)。比如近年來(lái)民航業(yè)界悄然崛起的一顆新星---山東航空集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“山航”），從成立之初就按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，將“以人為本”作為核心價(jià)值觀，并以此構(gòu)筑山航的企業(yè)文化體系。山航先進(jìn)的企業(yè)文化指引著山航人在民航競(jìng)爭(zhēng)大潮中奮勇前行。十三年如一日，安全飛行無(wú)事故。先后四次獲得民航總局安全最高榮譽(yù)獎(jiǎng)“金雁杯”和“金鷹杯”，多次被評(píng)為國(guó)家級(jí)“用戶滿意服務(wù)單位”、“全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)”，公司彩虹乘務(wù)隊(duì)、市場(chǎng)部濟(jì)南營(yíng)業(yè)部被團(tuán)中央、民航總局命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”。自2005年以來(lái)連續(xù)三年航班正點(diǎn)率全民航第一。可以說山航已形成了安全與效益齊頭并進(jìn)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。這里面不得不說有企業(yè)文化的功能和作用。

2、約束功能

通過建立共同的價(jià)值體系，形成統(tǒng)一的思想和行為，對(duì)企業(yè)中每一個(gè)員工的思想和行為都具有約束和規(guī)范的作用。曾經(jīng)有人做了一項(xiàng)調(diào)查研究：當(dāng)你把一個(gè)企業(yè)員工看作一個(gè)三流職員時(shí)，那他每天干活的效率和精神面貌只會(huì)按三流職員的樣子；如果你把他看作是一流職員時(shí)，他就會(huì)按一流職員的樣子工作，至少他會(huì)盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)你要求他的目標(biāo)。企業(yè)文化是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理后的一個(gè)新的管理發(fā)展階段。是從人的心理和行為特點(diǎn)人手,培養(yǎng)企業(yè)組織的共同情感、共同價(jià)值,形成組織自身的文化；從組織整體的存在和發(fā)展角度去研究和吸收各種管理方法,進(jìn)而形成統(tǒng)一的管理風(fēng)格；以激發(fā)職工的自覺行為為目的，全面提升管理效率的獨(dú)特的管理思想和管理方式。

3、凝聚功能

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。山航成立以來(lái)就提出堅(jiān)持以人為本、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念，并致力于建設(shè)富有多樣性內(nèi)涵特色的企業(yè)文化與環(huán)境，以形成統(tǒng)一于企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意志和動(dòng)力，創(chuàng)造更大個(gè)體價(jià)值，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)、群體目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)有機(jī)完美統(tǒng)一。這是因?yàn)?，企業(yè)的凝結(jié)劑和源動(dòng)力是企業(yè)文化，而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)是一支有強(qiáng)大凝聚力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。

4、激勵(lì)功能

企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)

營(yíng)能力。山航的企業(yè)文化用語(yǔ)中有一句話：“心系安全，情系旅客，和諧山航”。即在企業(yè)內(nèi)部建立鮮明的安全文化，使安全意識(shí)深入人心，不斷推動(dòng)員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，將“情”字貫穿始終，充分體現(xiàn)山航以人為本、親情化、人性化的經(jīng)營(yíng)理念。正因?yàn)樯胶竭@種人性化的管理思想和理念，使得員工的潛能得到最大程度的發(fā)揮，使其內(nèi)心渴求成功，朝著期望目標(biāo)不斷努力。

（二）企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)

世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。

雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個(gè)意義上說，中國(guó)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè)，成為長(zhǎng)壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。

山航發(fā)展到一定的規(guī)模，來(lái)自內(nèi)部管理的壓力，外部競(jìng)爭(zhēng)的壓力，如何在壓力和競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，是公司二次創(chuàng)業(yè)中面臨的突出問題。此時(shí)，公司在系統(tǒng)總結(jié)創(chuàng)業(yè)階段工作的基礎(chǔ)上，提出了一整套基于未來(lái)發(fā)展的企業(yè)文化發(fā)展體系。并明確提出公司的愿景目標(biāo)：“成為卓越航空品牌的締造者”。其核心就在于，以客戶需求的洞察、挖掘和滿足為目標(biāo)，以企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善為策略，以人、組織、運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)結(jié)合為基點(diǎn)，從先進(jìn)的安全管理水平、深入的客戶

理解、滿意的客戶服務(wù)、創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品、值得信賴的品牌等多個(gè)方面塑造山航的卓越品質(zhì)。在這一愿景目標(biāo)的指引下，公司發(fā)展有了明確的方向和定位，公司發(fā)展重新煥發(fā)出青春和活力。

（三）企業(yè)文化是企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶

企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才，并留住人才，對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說是非常重要的.因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。

中國(guó)加入世貿(mào)組織后，跨國(guó)公司紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。在中?guó)本土企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪資源和市場(chǎng)的同時(shí)，越來(lái)越多的中國(guó)本土優(yōu)秀人才也成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。這就使人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，“最重要的不是金錢，而是企業(yè)文化。”

如果單純以金錢報(bào)酬為標(biāo)準(zhǔn)，只會(huì)造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業(yè)不敢投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，形成惡性循環(huán)，對(duì)人才成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。一項(xiàng)全球性的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，在跨國(guó)公司中，89％的辭職人員說，他們不是因?yàn)閳?bào)酬太低而提交辭呈的。前兩年在海爾還流傳著一個(gè)故事：有一位進(jìn)入海爾工作的大學(xué)生，在一段短暫的時(shí)間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業(yè)集團(tuán)當(dāng)了部門經(jīng)理。可是不久，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現(xiàn)在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點(diǎn)什么，我仔細(xì)地想缺什么？缺的是文化，缺的是團(tuán)隊(duì)精神，缺的是透明的人際關(guān)系。這就是海爾。

對(duì)于知識(shí)型員工來(lái)說，物質(zhì)不再是非常重要的東西。他們不全是經(jīng)濟(jì)人。根據(jù)馬斯諾的需求層次理論可知，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：生理的需要，安全的需要，尊重的需要，社交的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。物質(zhì)需求是最底層的需求，當(dāng)物質(zhì)滿足了之后，就會(huì)有高層次的需求。此時(shí)物質(zhì)利益對(duì)他的吸引力就非常小了。因此，作為企業(yè)，單純靠高薪，高待遇是不容易網(wǎng)羅人

才、留住人才的。因?yàn)橹粦{借高薪是無(wú)法滿足他們高層次需求的。只有企業(yè)文化才會(huì)對(duì)他們起到很強(qiáng)的吸引作用，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

企業(yè)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上。各種人才通過對(duì)公司的企業(yè)文化的了解，認(rèn)識(shí)，選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因?yàn)榍嗖A一個(gè)公司的企業(yè)文化而選擇進(jìn)入該公司的。

（四）企業(yè)文化使企業(yè)管理更加有機(jī)和諧

當(dāng)職工的價(jià)值取向與企業(yè)文化的價(jià)值觀和并和它所提供的環(huán)境相一致時(shí)，職工就會(huì)自覺、積極地按企業(yè)的精神、目標(biāo)去完成自己的工作。例如，如果職工認(rèn)為：只有企業(yè)發(fā)展前進(jìn)了，自己才能有所發(fā)展、有所作為。那么他就不會(huì)是僅僅為了掙錢而工作，而是會(huì)將自己融合入企業(yè)的和諧循環(huán)中。企業(yè)文化是一種有機(jī)性的管理，既考慮到企業(yè)的時(shí)代風(fēng)貌，又聯(lián)系到它的歷史和傳統(tǒng)，呈現(xiàn)出歷史的有機(jī)性。通過企業(yè)精神的培育、調(diào)節(jié)，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，使企業(yè)行為趨向合理，增大實(shí)業(yè)活動(dòng)，表現(xiàn)出企業(yè)文化橫向的有機(jī)作用。

綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。