第一篇：試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

摘要：從上世紀(jì)以來，知識型企業(yè)得到了快速發(fā)展，人力資源的作用已經(jīng)被企業(yè)的管理者認(rèn)識到，隨著人們對人力資源工作的深入研究，已越來越重視企業(yè)文化對于人力資源管理的作用。筆者認(rèn)真分析了企業(yè)文化與人力資源之間的關(guān)系，并深入分析了企業(yè)文化在人力資源中的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源 作用

中圖分類號： D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

1前言

良好的企業(yè)文化在企業(yè)中起著導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范的作用，是企業(yè)發(fā)展的催化劑和重要紐帶。人力資源是指推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。如何在企業(yè)內(nèi)部建立與企業(yè)愿景和價值觀相一致的文化理念，使其成為員工行動的動力和共同的價值體系，是當(dāng)今人力資源開發(fā)的關(guān)鍵所在。多年來，勝利油田技術(shù)檢測中心高度重視企業(yè)文化建設(shè)，始終堅持把企業(yè)文化的相關(guān)理念融入中心人力資源開發(fā)的全過程，以富有特色的勝利檢測文化凝聚人心、塑造隊伍，從根本上保證了生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的順利進(jìn)行。

2企業(yè)文化概述

2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

對于企業(yè)的文化到目前為止還沒有統(tǒng)一的規(guī)定，美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。而目前對于企業(yè)文化的概念我們分為廣義概念以及狹義概念，廣義的概念就是企業(yè)文化是企業(yè)所積累的除了物質(zhì)產(chǎn)品以外的所有習(xí)性與習(xí)慣，它是企業(yè)整體思想、觀念的總稱，具有自身的特點(diǎn)。而狹義的企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營以及發(fā)展的過程中形成的價值理念、行為規(guī)范等因素的總稱。

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

2.2企業(yè)文化的特征

（1）融性與獨(dú)特性

企業(yè)的發(fā)展是與當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)、社會等周圍環(huán)境密切相關(guān)的，因此企業(yè)的文化發(fā)展必須要適應(yīng)社會的發(fā)展、企業(yè)的生產(chǎn)，只有與企業(yè)的發(fā)展具有密切聯(lián)系的企業(yè)文化才能發(fā)揮它的作用，才能保證企業(yè)的文化具有前進(jìn)性，但是企業(yè)文化是一個企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)在生產(chǎn)中逐漸形成的，它不同于任何一個企業(yè)的文化，它具有完全的獨(dú)立性，這些文化的獨(dú)立性都是以企業(yè)的獨(dú)立的經(jīng)營理念、企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)、企業(yè)員工文化素質(zhì)以及企業(yè)所處的社會環(huán)境為基礎(chǔ)的，因此企業(yè)的文化具有獨(dú)立的不可復(fù)制性。

（2）繼承性與創(chuàng)新性

企業(yè)的文化產(chǎn)生是具有時間性的，它不是一時形成的，它是企業(yè)生產(chǎn)的過程中在特定的條件下積累的企業(yè)文化。企業(yè)文化的繼承種類主要是企業(yè)文化往往繼承一個社會的優(yōu)秀文化，并且把這種文化發(fā)揚(yáng)光大。在發(fā)揚(yáng)企業(yè)的社會優(yōu)秀文化的同時積極吸取企業(yè)自身的歷史文化，并且充分利用借鑒來的外來文化豐富自己的文化內(nèi)涵。通過企業(yè)的努力企業(yè)文化在某一時期的某一階段會促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)也會有所發(fā)展，這樣就會逐步促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新。

（3）人本性與整體性

企業(yè)文化就是“以人為本”的管理理念，企業(yè)的文化反應(yīng)的就是人的文化，它重視的就是通過強(qiáng)化員工的思想意識、觀念等規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，尤其是企業(yè)的文化目的就是激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，促進(jìn)員工的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供理論的支持、精神的動力。同時企業(yè)文化就是企業(yè)整體的文化發(fā)展的內(nèi)在實質(zhì)，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體體現(xiàn)，它是企業(yè)員工普遍接受的整體的一種價值觀念，它強(qiáng)調(diào)的就是整體促進(jìn)企業(yè)員工的協(xié)同作業(yè)以及整體團(tuán)結(jié)的價值。

3企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系

3.1企業(yè)文化與人力資源管理目的具有一致性

當(dāng)今時代競爭激烈,是一個人力資源決定企業(yè)成敗的時代。美國

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

管理學(xué)權(quán)威彼得·杜拉克曾說過企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,任何社會財富都是由人創(chuàng)造。由此可見人在企業(yè)中的重要性。縱觀國內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理,已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的人力資源管理,人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量越來越突出。人力資源作為企業(yè)最寶貴的資源,只有進(jìn)行有效地開發(fā)利用,員工才能最大限度地發(fā)揮主觀能動性；反之就會造成資源的閑置浪費(fèi),企業(yè)競爭優(yōu)勢將喪失殆盡,企業(yè)是無法長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的。不論企業(yè)文化,還是人力資源管理,其目的都是想方設(shè)法激發(fā)組織成員人的工作熱情和積極性,最大限度地發(fā)揮人的聰明才智和創(chuàng)造力,從而實現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。也就是說,企業(yè)文化與人力資源管理的目的具有一致性。

3.2兩者之間的管理對象一樣都是人

企業(yè)文化與人力資源管理基于對人的管理,具有一致性,都強(qiáng)調(diào)以人為本,人是二者之間的共同點(diǎn)、聯(lián)結(jié)點(diǎn)。企業(yè)文化以一種無形的力量作用于企業(yè)管理之中,重視人,關(guān)心人,理解人,把人看作企業(yè)生產(chǎn)管理的中心,使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識、責(zé)任感。人力資源管理本身做的就是人的工作,從事的是人的管理,人是人力資源管理工作的核心。傳統(tǒng)的人事管理重點(diǎn)在事,現(xiàn)代的人力資源管理重點(diǎn)在人,人力資源作為企業(yè)的寶貴資源,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重心,這也正是人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別。

3.3人力資源是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

每個企業(yè)都有自身的文化，而企業(yè)的文化都會對企業(yè)產(chǎn)生作用，好的企業(yè)文化會促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，相反錯誤的、消極的企業(yè)文化會阻礙企業(yè)的發(fā)展，因此只有科學(xué)的人力資源管理才能促進(jìn)企業(yè)文化的科學(xué)，因為人力資源能夠賦予企業(yè)文化發(fā)展的發(fā)展。企業(yè)文化并不是企業(yè)的一句空有的口號，它是企業(yè)在日常的人力資源管理的基礎(chǔ)上逐步形成的具有固定的企業(yè)文化，也只有以企業(yè)的人力資源政策支持形成的企業(yè)文化才能被員工所認(rèn)可，才能被人所接受。其次，人力資源管理能夠為企業(yè)文化提供良好地發(fā)展條件。企業(yè)的人力管理就是企業(yè)通過給員工提供合適的崗位并且支付合理的報酬，增強(qiáng)員工對于企業(yè)的熱愛，實現(xiàn)企業(yè)與員工的互贏，這樣就會為員工的作業(yè)提供了保障，最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

這是員工與企業(yè)之間的這種特定的關(guān)系為企業(yè)的文化提供了合適的環(huán)境。

4企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

4.1企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有凝聚企業(yè)員工感情的作用

企業(yè)通過一定的價值觀，信仰和態(tài)度而影響企業(yè)員工的處世哲學(xué)和思維方式。企業(yè)文化把企業(yè)員工的思想感情，工作學(xué)習(xí)，利益需求與企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系起來，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。因此，良好的企業(yè)文化把員工團(tuán)結(jié)在企業(yè)核心周圍，同甘共苦，齊心協(xié)力為企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和根本利益工作。

4.2企業(yè)文化在人力資源管理中具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化把員工個人的價值取向和行為取向引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)和共同的價值取向上來。企業(yè)文化通過人格化的價值觀，奮斗目標(biāo)，動力機(jī)制，群體意識的培育，使員工行為潛移默化地與企業(yè)行為相匹配，引導(dǎo)和統(tǒng)一員工的行為方向，使整個企業(yè)與全體員工形成一個有機(jī)的整體，向著企業(yè)既定的目標(biāo)努力奮斗。

4.3企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有激勵員工的作用

企業(yè)文化能使企業(yè)員工正確認(rèn)識本企業(yè)的歷史和優(yōu)勢，正確理解自己工作的意義和奮斗目標(biāo)；能夠創(chuàng)造一種以人為本，尊重人才，尊重知識，崇尚先進(jìn)的企業(yè)氛圍，從而形成一種強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和對企業(yè)的榮譽(yù)感、自豪感，就會自覺按照企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范約束，塑造自己的言行，激發(fā)自己為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和自我價值而不斷進(jìn)取。

4.4企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有規(guī)范員工行為的作用

企業(yè)文化在員工中形成一種有效但又無形的約束力量，協(xié)調(diào)和控制員工的行為意向，誘導(dǎo)員工認(rèn)同和自覺遵守企業(yè)的行為規(guī)則。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中可以彌補(bǔ)正式權(quán)責(zé)關(guān)系和規(guī)章制度的不足，規(guī)范和制約企業(yè)行為及其員工的行為。

5結(jié)語

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有重要作用，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要建立與本企業(yè)人力資源管理模式相配套、協(xié)調(diào)的自主的企業(yè)文化。提升企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)在新環(huán)境下得到長足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

廖世建.《企業(yè)文化與人力資源管理》，《黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報》，2006年05期

林邊疆.《人力資源管理在企業(yè)文化中的實現(xiàn)》，《人力資源管理》，2012年01期

朱衛(wèi)民 童元來 林愛華.《提升企業(yè)文化 應(yīng)對激烈競爭》，《經(jīng)濟(jì)管理》，2002年17期

------------最新【精品】范文

第二篇：人力資源-企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的源動力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)，是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。有很多企業(yè)還沒有意識到企業(yè)文化在人力資源管理中的重要作用，或者對企業(yè)文化的建設(shè)不到位，效果不顯著。人力資源管理是以人為本的管理，強(qiáng)調(diào)方法與制度措施。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向?qū)В髽I(yè)文化本身對人力資源管理有重要的促進(jìn)作用，這種促進(jìn)作用體現(xiàn)在人力資源管理工作的主要環(huán)節(jié)。

企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵

1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見仁、智者見智的表述，但核心內(nèi)容基本一致，即所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的，上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理，對人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。

2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理，就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配，使人力動態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。根據(jù)定義可知，企業(yè)人力資源管理同時包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。

企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

有很多企業(yè)還沒有意識到企業(yè)文化在人力資源管理中的重要作用，或者對企業(yè)文化的建設(shè)不到位，效果不顯著。針對此，總結(jié)出幾點(diǎn)企業(yè)文化在人力資源管理中的作用：

1． 用團(tuán)隊文化凝聚人才。企業(yè)文化可以把各個方面、各個層次的成員團(tuán)結(jié)在企業(yè)的周圍，產(chǎn)生凝聚力，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊文化。優(yōu)秀的企業(yè)無不倡導(dǎo)團(tuán)隊文化、團(tuán)隊精神。團(tuán)隊文化在企業(yè)內(nèi)部形成友好協(xié)作和相互幫助的文化氛圍，在此基礎(chǔ)上建立其相互依賴和信賴的人際關(guān)系。通過企業(yè)團(tuán)隊文化建設(shè)，企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)關(guān)系和人事關(guān)系得以理順和規(guī)范。

釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果就是把它拉下來，最后沒有一只能夠爬出去。

螃蟹如此，企業(yè)中也會出現(xiàn)類似的狀況。如果員工與員工之間，員工與老板之間經(jīng)常為了各自的利益而相互算計，或明爭或暗斗，甚至想盡辦法去破壞，久而久之，企業(yè)組織里就只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。

螃蟹效應(yīng)給企業(yè)帶來的破壞力是巨大的，為了消除企業(yè)中為了各自利益的爭斗和內(nèi)耗，企業(yè)應(yīng)該建立守望相助、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，這樣才能減少工作中的內(nèi)耗，齊心協(xié)力滿足客戶的要求。一滴水，只有放進(jìn)大海里才不會干涸，沒有互助，各自為戰(zhàn)的團(tuán)隊將是一盤散沙。

現(xiàn)代企業(yè)競爭表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭，但歸根結(jié)底是人才的競爭，掌握了人才，才具備發(fā)展的可能。民營企業(yè)需要打造凝聚人才的企業(yè)文化，構(gòu)建企業(yè)和員工共同的事業(yè)愿景，營造團(tuán)結(jié)互助的企業(yè)氛圍，這樣才可能凝聚人心，在激烈的競爭浪潮中前行。

2． 用精神文化升華人才。企業(yè)精神文化是企業(yè)的靈魂，它是企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、精神風(fēng)貌等的集合體。通過精神文化來開發(fā)企業(yè)的人力資源，要求企業(yè)樹立的精神文化要反映企業(yè)的現(xiàn)實狀況，反映、表現(xiàn)員工的生產(chǎn)意識、競爭意識和道德意識，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與管理原則，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，營造良好的企業(yè)氛圍。建立獨(dú)特的精神文化，可以以培養(yǎng)員工的勤奮意識和挫折意識。讓員工在困難和挫折面前勇往直前，意志更加頑強(qiáng)，在勞動中成為更優(yōu)秀的人才，進(jìn)而創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

人活著，就要有一點(diǎn)精神。企業(yè)存在和發(fā)展，企業(yè)員工群體也應(yīng)該有一種精神—企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為謀求自身的生存發(fā)展而長期形成并為員工所認(rèn)同的一種健康向上的先進(jìn)群體意識，集中體現(xiàn)了企業(yè)利益觀念、競爭觀念、道德觀念，代表著企業(yè)共同的信念、員工一致的價值觀，是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。因此，設(shè)計企業(yè)精神，首先要尊重廣大員工在實踐中迸發(fā)出來的積極精神狀態(tài)，要恪守企業(yè)共同價值觀和最高目標(biāo)、不背離企業(yè)哲學(xué)的主要原則，要體現(xiàn)時代精神、體現(xiàn)構(gòu)建和諧社會、體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對員工精神風(fēng)貌的總體要求。以此為指導(dǎo)思想設(shè)計出來的企業(yè)精神，方能既“來源于生活又高于生活”，成為鼓舞全體員工為實現(xiàn)企業(yè)最高目標(biāo)而奮斗的強(qiáng)大精神動力。

企業(yè)精神的設(shè)計應(yīng)是有效性、合理性、操作性的完善結(jié)合，使企業(yè)價值導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向融為一體。企業(yè)精神的設(shè)計方法有以下幾種。

（1）員工調(diào)查法。把可以作為企業(yè)精神的若干候選要素羅列出來，在管理人員和普通員工中進(jìn)行廣泛的調(diào)查，再根據(jù)員工群體的意見決定取舍而定。這種方法一般在更新企業(yè)文化時采用，缺點(diǎn)是需要花費(fèi)較長的時間和較多的人力，觀點(diǎn)可能比較分散，但由于來自員工，有很好的群眾基礎(chǔ)而容易被大家接受，很快深入人心。

（2）典型分析法。每一個企業(yè)都有自己的企業(yè)英雄，這些先進(jìn)人物的身上往往能夠凝聚和體現(xiàn)了企業(yè)最需要的精神因素，因此，對這些英雄人物的思想和行為進(jìn)行全面深入的分析和研究，確定企業(yè)精神。這種辦法工作量較小，也容易被員工接受，但在企業(yè)英雄不是非常突出時，選取對象比較困難，不易把握。

（3）領(lǐng)導(dǎo)決定法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于站在企業(yè)發(fā)展全局的高度思考問題，加之他們對企業(yè)歷史、現(xiàn)狀的了解比較深入，因此由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來決定企業(yè)精神也不失為一種辦法。此法最為高效快捷，但卻受領(lǐng)導(dǎo)者個人素質(zhì)的影響較大，在推行的時候宣傳工作量較大。

（4）專家咨詢法。將企業(yè)的歷史現(xiàn)狀、存在的問題及經(jīng)營戰(zhàn)略等資料提供給對企業(yè)文化有深入研究的管理學(xué)家或管理顧問公司，由他們根據(jù)所掌握的規(guī)律原則和建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗，設(shè)計出符合企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)精神。這種方法確定的企業(yè)精神站得高、看得遠(yuǎn)，有時不一定能夠很快被員工接受，因而宣講落實的過程稍長。

3． 用制度文化約束人才。企業(yè)制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是塑造企業(yè)精神文化的根本保證。企業(yè)精神所倡導(dǎo)的一系列行為準(zhǔn)則必須依靠制度去保證，通過制度來規(guī)范企業(yè)成員的行為，并使企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)成員的自覺行動。

美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆士指出，在缺乏科學(xué)有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮20%-30%，而科學(xué)有效的激勵機(jī)制能夠讓人把另外的70%-80%潛能也發(fā)揮出來。管理實踐中，不論是物質(zhì)激勵還是精神激勵，都有其一定效用。但這兩種激勵(或單獨(dú)，或結(jié)合)如何與員工的績效高低掛鉤，如何平衡其中的正向負(fù)向權(quán)重，這就是中小企業(yè)管理者的管理藝術(shù)了。來看目前企業(yè)在激勵效果方面的一些失敗情況：有的企業(yè)不管自身是否合適就東施效顰地盲目采取末位淘汰制，造成員工心理上的不穩(wěn)定，內(nèi)部員工關(guān)系緊張，情緒化嚴(yán)重;有的企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾干脆實行平均主義，既不能幫助后進(jìn)者產(chǎn)生自我敦促意識，也滋生了對先進(jìn)者產(chǎn)生逆向淘汰的不良環(huán)境。因此，建立在一種公平、公正、全面基礎(chǔ)上的物質(zhì)激勵，才能夠調(diào)動員工的積極性。

每一個員工都有得到物質(zhì)與精神獎勵的渴望。所謂精神激勵是指非物質(zhì)方面的無形激勵，包括信任與授權(quán)、認(rèn)可與贊賞，公平的晉升與考核，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與輪崗機(jī)會，彈性工作制以及個性化的職業(yè)生涯發(fā)展計劃等等。精神激勵需要借助一定物質(zhì)載體，而物質(zhì)激勵

則必須包含一定的思想內(nèi)容。若能巧妙地將精神激勵和物質(zhì)激勵二者有機(jī)結(jié)合、互為補(bǔ)充、相輔相成，就能事半功倍之效。

4． 用創(chuàng)新文化開發(fā)人才。在競爭日趨激烈的今天，企業(yè)的創(chuàng)新文化如同企業(yè)的品牌，是企業(yè)發(fā)展的象征。企業(yè)創(chuàng)新文化能力的高低決定企業(yè)的生死存亡，創(chuàng)新型人才成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，建立激發(fā)創(chuàng)新人才的企業(yè)創(chuàng)新文化氛圍愈發(fā)重要。

創(chuàng)新是人自我提升的過程，是通過學(xué)習(xí)并運(yùn)用所學(xué)使產(chǎn)品或知識發(fā)展、更新的過程。創(chuàng)新型人才指富于開拓性，具有創(chuàng)造能力，能開創(chuàng)新局面，對社會發(fā)展做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的人才。通常表現(xiàn)出靈活、開放、好奇的個性，具有精力充沛、堅持不懈、注意力集中、想像力豐富以及富于冒險精神等特征。

具體有以下幾個特征：

（1）有很強(qiáng)的好奇心和求知欲望；

（2）有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)與探索的能力；

（3）在某一領(lǐng)域或某一方面擁有廣博而扎實的知識，有較高的專業(yè)水平；

（4）具有良好的道德修養(yǎng)，能夠與他人合作或共處；

（5）有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，能承擔(dān)艱苦的工作。需要具備人格、智能和身心三方面基本要素。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，“事”對人的要求越來越高、越來越新，人與事的結(jié)合處在動態(tài)的矛盾之中?？偟内厔菔歉鞣N職位對工作人員的智力因素和非智力因素的要求都在迅速提高?！八{(lán)領(lǐng)工人”的比例不斷下降，“白領(lǐng)工人”的比例不斷上升。今天還是很稱職的員工，如不堅持學(xué)習(xí)，明年就有可能落伍。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對的，要解決這一矛盾的方式之一就是創(chuàng)新人員的培訓(xùn)。即通過必要的培訓(xùn)手段，使其更新觀念、增長知識和能力，重新適應(yīng)職位的要求； 從利益方面來講，企業(yè)培訓(xùn)著眼于提高員工的素質(zhì)，而人正是一個企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢。人力資源管理是以人為本的管理，強(qiáng)調(diào)方法與制度措施。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向?qū)?，企業(yè)文化本身對人力資源管理有重要的促進(jìn)作用。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂 企業(yè)文化是組織的基因密碼。它直接決定企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，實現(xiàn)健康長壽的決定性因素。一個企業(yè)的文化如果是強(qiáng)勢而可持續(xù)的，就可以直接起到推動和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定，保證企業(yè)健康長壽的作用；如果是頹敗的，則會阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至把企業(yè)推上崩潰、短命之路。許多成功的公司，其領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的價值觀、制定的行為標(biāo)準(zhǔn)，常常激勵著全體員工，使公司具有其文化特色，并成為對外界的一種精神象征。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]魏杰.文化塑造——企業(yè)生命常青藤[M].北京：中國發(fā)展出版社，2002.[2]莫寰,張延平,王滿四.人力資源管理——原理、技巧與應(yīng)用[M].北京：清華大學(xué)出版社，2007.4.

第三篇：人力資源在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

人力資源在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

隨著中國企業(yè)體制改革的不斷進(jìn)展和深化，企業(yè)越來越重視人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)的作用，但對于人力資源管理和企業(yè)文化之間存在的聯(lián)系和影響，大家好像并沒有給與過多地關(guān)注。人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)過程中，到底充當(dāng)著什么樣的角色？發(fā)揮著怎樣的作用？如何做，才有助于企業(yè)實現(xiàn)文化管理和促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展？對于這些問題，人們考慮的更為甚少，并且在企業(yè)文化建設(shè)過程中存在著兩種認(rèn)識誤區(qū)：

1、人力資源管理工作代替企業(yè)文化工作

在我們服務(wù)過的一些企業(yè)里，沒有接受企業(yè)文化咨詢服務(wù)工作前，往往很少設(shè)立專門的企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)部門，企業(yè)文化建設(shè)工作主要由人力資源管理部門、政工部門分開負(fù)責(zé)。人力資源管理部門一般負(fù)責(zé)員工日常行為規(guī)范的制定和執(zhí)行，組織對員工進(jìn)行與文化相關(guān)的培訓(xùn)。政工部門有的雖然被指定行使企業(yè)文化建設(shè)的主要職責(zé)，但由于受工作職責(zé)和習(xí)慣的影響，對文化建設(shè)要義理解不透，也只能做些識別系統(tǒng)、搞搞活動、進(jìn)行宣傳方面的工作。這種做法導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)難以形成體系和落地，企業(yè)文化的作用在企業(yè)管理中也就不能很好地發(fā)揮。

2、人力資源管理工作在企業(yè)文化建設(shè)過程中被忽視

人力資源管理工作是支撐戰(zhàn)略的，具有戰(zhàn)略的要義，進(jìn)行企業(yè)文化管理也屬于戰(zhàn)略的范疇，二者都具有戰(zhàn)略的高度，在一定的空間里是相通的，具有匹配性。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，有的企業(yè)往往看不到這一點(diǎn)，他們不但不讓人力資源部門的負(fù)責(zé)人參與企業(yè)文化理念體系和行為規(guī)范的提煉和構(gòu)建，而且在文化落地、生長過程中也常常忽視人力資源的作用。從而使企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間產(chǎn)生隔閡，人力資源管理工作難以在企業(yè)文化建設(shè)過程中發(fā)揮所起的作用。

通過我們對人力資源管理理論、企業(yè)文化理論的研究和我們?yōu)榭蛻籼峁┢髽I(yè)文化咨詢服務(wù)過程中驚奇地發(fā)現(xiàn)：其實，人力資源管理和企業(yè)文化之間存在著密切的聯(lián)系，人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)過程中起著保駕護(hù)航的作用。

一、企業(yè)文化與人力資源管理的緣源

人力資源管理是二十世紀(jì)八十年代出現(xiàn)的管理理論。在人力資源管理理論未出現(xiàn)之前，社會意識形態(tài)的人本主義、經(jīng)濟(jì)學(xué)上的人力資本理論、會計學(xué)上的人力資源會計理論、心理學(xué)和行為科學(xué)在管理學(xué)上的廣泛運(yùn)用，為人力資源管理的理論形成做了很好的鋪墊。人力資源管理理論的代表人物美國學(xué)者斯科特

（R.Scott）認(rèn)為：人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，更要關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，管理方法的科學(xué)化、人性化。

人力資源管理相對于傳統(tǒng)的人事管理來說，兩者的特點(diǎn)具有明顯的不同。人事管理的特點(diǎn)是以“事”為中心，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)控制和管理，管理的形式和目的是“控制人”，從而獲得利潤；把人設(shè)為一種成本，將人當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用、控制，盡可能地降低成本，增加企業(yè)的收益。而人力資源管理關(guān)心的是“人的問題”，其核心是認(rèn)識人性、尊重人性，強(qiáng)調(diào)“以人為本”；在一個組織中，圍繞著人，關(guān)心人本身、人與人的關(guān)系、人與工作的關(guān)系、人與環(huán)境的關(guān)系、人與組織的關(guān)系等。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，人力資源管理逐漸被企業(yè)和社會給予重視，對企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越重要。

二十世紀(jì)八十年代，各國學(xué)者尤其是美國學(xué)者對日本經(jīng)濟(jì)在二十世紀(jì)六、七十年代奇跡般的增長產(chǎn)生了興趣，他們對美日企業(yè)管理效率進(jìn)行了比較研究。結(jié)果，大多數(shù)美國學(xué)者一致認(rèn)為，日本企業(yè)的高效率與日本企業(yè)在長期中形成的以人為本和以員工為中心的企業(yè)文化有著很大關(guān)系。更為重要的是，他們發(fā)現(xiàn)，這種文化是深深扎根于日本企業(yè)的各項管理實踐尤其是人力資源管理政策與實踐之中的，企業(yè)文化的差異最終表現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理政策與實踐的差異上.在此基礎(chǔ)上，《追求卓越》一書的作者美國的托馬斯。彼德斯和羅伯特。沃特曼等以超越“人的理性的局限性”為前提建立了企業(yè)文化理論。企業(yè)文化理論把關(guān)注人性、發(fā)揮人的主觀能動性提到了管理工作的日程。

二十世紀(jì)九十年代以來，隨著企業(yè)文化的普及，企業(yè)進(jìn)一步意識到規(guī)范的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要意義，逐漸開始以企業(yè)文化為基礎(chǔ)來塑造企業(yè)形象。企業(yè)文化的研究也由上個世紀(jì)八十年代的理論研究向應(yīng)用研究和量化研究方面迅猛發(fā)展。許多企業(yè)管理者在企業(yè)管理的過程中，開始推行以人為本的管理方式，把人力資源管理放在了核心位置，同時也大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵和要義在人力資源管理過程中得以體現(xiàn)，讓企業(yè)人力資源管理與企業(yè)文化產(chǎn)生互動，企業(yè)的管理水平由此得到了很大的提升，經(jīng)營業(yè)績也有了明顯地提高。

二、企業(yè)文化與人力資源管理存在的差異

企業(yè)文化是指企業(yè)經(jīng)營者長期倡導(dǎo)、為廣大員工認(rèn)同接受、并自覺付諸實踐的價值理念、行為意識和物質(zhì)意識。

企業(yè)文化的內(nèi)涵主要包括：精神層、行為制度層、物質(zhì)層。精神層是企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、工作理念和精神風(fēng)貌，為物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ)；行為制度層是對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度，約束和規(guī)范物質(zhì)層文化和精神層文化的建設(shè)；物質(zhì)層是形成精神層文化和行為制度層文化的條件，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，包括企業(yè)宣傳設(shè)施、產(chǎn)品、企業(yè)標(biāo)識、內(nèi)部刊物、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容。企業(yè)文化體系如圖1所示：

人力資源管理體系

人力資源管理是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理、行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動性，使人盡其才，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。人力資源管理的內(nèi)容包括：人力資源規(guī)劃——崗位設(shè)置——工作分析——薪酬管理——績效考核——晉升——招聘與培訓(xùn)體系——人力資源基礎(chǔ)管理。企業(yè)人力資源規(guī)劃包括人力資源總體規(guī)劃、人力資源業(yè)務(wù)計劃；企業(yè)薪酬體系的主要組成部分包括崗位工資和績效工資；績效考核包括對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的跟蹤、記錄、考評；晉升管理包括通過初選、考核、征求意見、任命等程序?qū)T工晉升所做的管理工作；招聘體系包括前期招聘計劃、規(guī)范招聘流程、招聘后續(xù)工作；培訓(xùn)體系包括把獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)效果評估融入到企業(yè)管理體系中，尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。

企業(yè)文化體系

由上不難看出，企業(yè)文化運(yùn)用于管理與人力資源管理體系之間是一種既相互差異又互相促進(jìn)的管理活動關(guān)系。兩者都強(qiáng)調(diào)以人為本，以人作為管理核心，但在表現(xiàn)形式與功能上各有特點(diǎn)。企業(yè)文化主要是通過改造人的思想和行為，對人進(jìn)行引導(dǎo)、凝聚、約束和激勵，使人性變得更加理智，企業(yè)上下能夠同心同德、協(xié)調(diào)一致，共同為企業(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗，企業(yè)也會更加注重人性化管理，關(guān)心人，成就人；人力資源卻是把企業(yè)文化的理念和內(nèi)涵轉(zhuǎn)化到具體工作上去，通過制度和體系來促進(jìn)和實現(xiàn)用文化管理的目的。企業(yè)文化主要通過價值觀的塑造激發(fā)員工，使企業(yè)員工具有共同的價值標(biāo)準(zhǔn)思維方式；人力資源管理則主要通過具體的措施與方法作用于員工，當(dāng)這些措施方法符合員工基于企業(yè)文化所形成的價值觀與思維方式時，就會行之有效，易于執(zhí)行，有效地促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展。反之，便會引起員工的不滿和對抗，其效果也會大打折扣。同樣，當(dāng)企業(yè)文化的價值觀融入到人力資源管理的具體措施與方法時，就會與員工個體的價值觀念發(fā)生反應(yīng)與磨合，從而鞏固與強(qiáng)化原有的企業(yè)文化，完善與接納新建的企業(yè)文化。一旦企業(yè)文化內(nèi)化于員工身上，企業(yè)又處于穩(wěn)定環(huán)境時，人力資源管理就會以企業(yè)文化為向?qū)?。因此，要重視企業(yè)文化與人力資源管理之間存在的差異性，要以員工為紐帶，正確看待兩者之間彼此的相互聯(lián)系和作用。

三、企業(yè)文化和人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

企業(yè)文化與人力資源管理在戰(zhàn)略、制度、人力資本運(yùn)營、員工職業(yè)能力發(fā)揮等方面都有契合之處，二者有機(jī)地結(jié)合是企業(yè)提升管理水平和保持科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

1、企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理都是企業(yè)管理人性化的體現(xiàn)

人力資源管理部門不僅要承擔(dān)行政事務(wù)工作，還要更加關(guān)注組織的戰(zhàn)略性工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，力求管理方法的科學(xué)化、人性化。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化。他們認(rèn)為成功企業(yè)是通過有目的的但具體情況卻不可預(yù)知的進(jìn)化而成長的，他們同時又強(qiáng)調(diào)把不同的企業(yè)尤其是卓越的企業(yè)看成是不同的文化。他們還總結(jié)了卓越企業(yè)的八條文化特征：行動至上；接近顧客；自主創(chuàng)業(yè)；以人為本；價值觀念；本業(yè)為主；精兵簡政；寬嚴(yán)并濟(jì)。

由上可知，在企業(yè)的發(fā)展過程中以人為本，尊重人才，愛護(hù)人才，最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造力，這既是企業(yè)文化運(yùn)用于管理的目的，也是人力資源管理的目的。

2、二者都服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

隨著時代的發(fā)展，人力資源愈來愈成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源。人力資源管理的角色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變，企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐。一方面，企業(yè)要以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進(jìn)行設(shè)計和運(yùn)營。此外，企業(yè)核心資源日益知識化，使得人力資源愈來愈成為企業(yè)的“主動性”資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。不難看出，人力資源規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的，是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計劃與方式，是企業(yè)人力資源管理工作的“龍頭”。

相對于人力資源管理，企業(yè)文化的職能也不甘被弱化。企業(yè)文化建設(shè)的時代性、先進(jìn)性需要和戰(zhàn)略規(guī)劃緊密相聯(lián)，并服務(wù)于戰(zhàn)略的需要。從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化能夠為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，又有可能制約企業(yè)新戰(zhàn)略的實施。企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，需要全體成員積極有效的貫徹執(zhí)行。沒有執(zhí)行，再好的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)都不能產(chǎn)生價值，再美好的企業(yè)戰(zhàn)略都是空中樓閣；執(zhí)行不到位，也將難以看到企業(yè)發(fā)展與成長的持續(xù)性。由此可見，企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施過程、尤其是戰(zhàn)略執(zhí)行的力度有著至關(guān)重要的影響。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值理念一致時，這些功能就能夠很好地表現(xiàn)出來。因為企業(yè)戰(zhàn)略從制定時就接受企業(yè)文化的輻射，所以員工相對容易接受企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通過企業(yè)文化的滲透并成為員工共同的追求時，企業(yè)的事業(yè)就成了員工的事業(yè)，員工在執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略時就會表現(xiàn)出高度的自覺性和自愿性。

3、企業(yè)文化支撐著人力資源管理的優(yōu)化

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，重視人力資源開發(fā)，實施人本管理，是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。企業(yè)文化管理的核心是尊重人，激發(fā)人的熱情和干勁，著眼于滿足人的合理需求，調(diào)動人的積極性。企業(yè)文化管理通過企業(yè)文化培育、企業(yè)管理模式的推進(jìn)，使員工形成共同的價值觀和共同的行為規(guī)范。企業(yè)文化對人力資源開發(fā)的支撐，體現(xiàn)在人力資源管理體系的各個環(huán)節(jié)。

（1）人力資源規(guī)劃要體現(xiàn)人文關(guān)懷文化；

（2）薪酬管理方面，崗位工資要體現(xiàn)公平文化，績效工資要體現(xiàn)激勵文化，寬帶薪酬要體現(xiàn)人性化；

（3）績效考核制度要體現(xiàn)員工與企業(yè)、績效考核主體和客體的雙贏文化，過程中要體現(xiàn)良好的溝通文化；

（4）晉升管理方面和晉升過程要體現(xiàn)公開、公平、公正的文化，晉升結(jié)果要體現(xiàn)用人理念；

（5）招聘體系要讓認(rèn)同企業(yè)文化的人才進(jìn)入企業(yè)，降低文化沖突，招聘方式和招聘途徑要與企業(yè)文化相匹配；

（6）培訓(xùn)體系要承擔(dān)塑造良好的企業(yè)文化、落實以人為本的文化、塑造企業(yè)的品牌文化等職責(zé)。

4、人力資源管理輔助著企業(yè)文化的落地和生長

（1）人力資源管理通過對員工素質(zhì)進(jìn)行界定和培養(yǎng)來滿足企業(yè)文化落地和生長.人力資源管理決定著企業(yè)招什么人，提供什么培訓(xùn)，提升和獎勵什么樣的員工，重點(diǎn)培養(yǎng)什么樣的員工，而這些都會向全體員工發(fā)出明確的信號，而這種信號的內(nèi)涵里就存在著企業(yè)文化的因素。如果選拔和培養(yǎng)的員工素質(zhì)與文化要求相一致，員工將會自覺地遵從企業(yè)的文化，文化將會正常的發(fā)揮作用，同時也有利于文化的落地和生長；如果人力資源管理對員工的素質(zhì)要求與現(xiàn)有企業(yè)文化的因素不一致或相背離，將會導(dǎo)致員工的素質(zhì)不能滿足進(jìn)行文化管理得需要，員工也就不可能認(rèn)可和遵從企業(yè)的文化，企業(yè)文化將流于形式。因此，企業(yè)的人力資源管理會有力地強(qiáng)化企業(yè)文化。

（2）人力資源管理是進(jìn)行新時期企業(yè)文化建設(shè)工作過程所要考慮的主要因素之一。我們企業(yè)文化咨詢?nèi)藛T為客戶進(jìn)行企業(yè)文化診斷分析過程中，常常在對管理現(xiàn)狀的分析里，把人力資源管理分析作為其中的一個主要要素。這其中包括人力資源管理部門的職責(zé)是否明確，職能發(fā)揮的是否得當(dāng)和充分，制定出的制度是否科學(xué)合理，執(zhí)行的是否到位等都會作為分析報告所體現(xiàn)出來的內(nèi)容，這同時也是企業(yè)高層管理者所要關(guān)注的。另一方面，在企業(yè)文化理念體系的經(jīng)營理念和管理思想方面都充分考慮到在人力資源管理工作中的具體體現(xiàn)。

（3）人力資源管理在選才用才方面對員工進(jìn)行企業(yè)文化方面的引導(dǎo)。人力資源部門在發(fā)布招聘信息或在招聘過程中，會有意無意地向應(yīng)聘者透露和傳遞著本企業(yè)的文化。新員工入職培訓(xùn)，企業(yè)要對員工進(jìn)行企業(yè)文化方面的培訓(xùn)，讓新員工理解、感受到企業(yè)的文化，從而影響和改變新員工的思想和行為，使他們盡快地融入到企業(yè)團(tuán)隊當(dāng)中來。其次，培養(yǎng)、選拔尊崇和信奉企業(yè)核心價值觀的人才作為公司的員工骨干，是人力資源工作的重要組成部分。

（4）人力資源管理激勵制度的制定和執(zhí)行對企業(yè)文化起著完善的作用。人力資源工作把抽象的企業(yè)文化的核心價值觀融入到人力資源管理活動的實踐中去。如企業(yè)文化融入員工的績效考核，員工就會日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對其做出反應(yīng)，員工就會不斷地修正自己原有的價值觀與思維方式，使自己屬于該企業(yè)文化的一員，認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會加強(qiáng)認(rèn)同感。由此可見，人力資源管理體系是企業(yè)文化推廣與完善的重要手段之一。

為了使我們更好地了解企業(yè)文化與人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用，我們不妨看看日本豐田汽車公司把二者有機(jī)結(jié)合運(yùn)用的案例。

成立于20世紀(jì)30年代末的日本豐田汽車公司，已經(jīng)擁有8個工廠，職工人數(shù)達(dá)45000人，它的產(chǎn)品主要是汽車部件，包括鋼鐵、有色制品、化纖制品、塑料制品、橡膠、玻璃、各種日用品用具等?，F(xiàn)在豐田汽車公司的汽車產(chǎn)量僅次于美國通用汽車公司和福特汽車公司，居世界汽車制造業(yè)第三位。

企業(yè)管理界人士普遍認(rèn)為，豐田的成功經(jīng)驗是：積聚人才，善用能人，重視職工素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立良好的公司內(nèi)部形象。在豐田的企業(yè)文化和人力資源管理中證實了“較高的教育水平和企業(yè)人才培訓(xùn)體系的建立，是企業(yè)乃至社會經(jīng)濟(jì)飛

速發(fā)展的基礎(chǔ)”這一說法。在涉及到豐田人事管理和文化教育的要害和目標(biāo)這個問題時，豐田的總裁曾作了這樣的回答：“人事管理和文化教育的實質(zhì)是，通過教育把每個人的干勁調(diào)動起來?！?/p>

豐田公司對新加入公司工作的人員，有計劃地實施主業(yè)教育，把他們培養(yǎng)成為具有獨(dú)立工作本領(lǐng)的人。在豐田教育的范圍不僅僅局限于職業(yè)教育，而且還有深入到個人生活領(lǐng)域的非正式教育。非正式教育，在豐田叫做“人與人之間關(guān)系的各種活動”，是豐田獨(dú)有的教育模式，這種教育就是關(guān)于人的思想意識的教育。非正式教育的核心是解決車間里人與人之間的關(guān)系，培養(yǎng)相互信賴的人際關(guān)系。其活動主要包括：公司內(nèi)的團(tuán)體活動；個人接觸和“前輩”制度；采用“故鄉(xiāng)通信”的做法。

從豐田汽車公司的成功做法上，我們不難發(fā)現(xiàn)：在人力資源管理中，招聘和吸引到優(yōu)勢人才被視為是成功的人力資源管理。但要做到“招得來，留得住，用得好”。除了人力資源的常用技術(shù)手段外，還要把人力資源管理活動與企業(yè)文化相結(jié)合，把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸?shù)絾T工的思想之中，體現(xiàn)在行為上，這也是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。

四、發(fā)揮人力資源管理在企業(yè)文化建設(shè)過程中的積極作用，為企業(yè)早日實現(xiàn)文化管理保駕護(hù)航

在企業(yè)文化變革過程中，我們認(rèn)為，對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整可以促進(jìn)新企業(yè)文化的形成。企業(yè)的人力資源政策直接影響著員工的行為，當(dāng)人力資源政策發(fā)生變化時，員工的行為也會發(fā)生變化。企業(yè)的文化內(nèi)涵重新定義之后，根據(jù)新的文化內(nèi)涵對企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，可以確保企業(yè)的人力資源政策、系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)等有效地支持和強(qiáng)化新的企業(yè)核心價值觀和企業(yè)規(guī)則。雖然，企業(yè)的人力資源部門在企業(yè)文化建設(shè)中，并不是企業(yè)文化建設(shè)的主體，但卻起著動員、協(xié)調(diào)和組織的作用。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中要充分發(fā)揮人力資源管理所起的作用。

1、人力資源管理部門要積極參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中去，人力資源部的負(fù)責(zé)人也是企業(yè)文化建設(shè)部門領(lǐng)導(dǎo)小組的成員。除了要參與企業(yè)文化體系的構(gòu)造和企業(yè)文化體系的實施，還要把企業(yè)文化的相關(guān)工作融入到本部門的工作當(dāng)中去，并給予足夠的重視。

2、人力資源規(guī)劃要與企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀等結(jié)合起來。企業(yè)文化的愿景、使命、核心價值要體現(xiàn)在計劃期內(nèi)人力資源管理的總目標(biāo)、總政策、實施步驟和總預(yù)算的安排上。企業(yè)的經(jīng)營管理理念要體現(xiàn)在人員招聘計劃、分配計劃、提升計劃、教育培訓(xùn)計劃、工資計劃、保險福利計劃、勞動關(guān)系計劃、退休計劃等業(yè)務(wù)規(guī)劃中來。這樣做，可以使人力資源規(guī)劃有據(jù)可依，有章可循，反映著企業(yè)文化的內(nèi)涵和要義，有助于文化的落地和生長。

3、人力資源管理工作要把企業(yè)的價值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。在員工招聘過程中，通過事前的招聘，以保證企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人。在招聘開始前就要描繪好所要招聘人員的整體形象，在招聘面試過程中，通過分析人的性格

特點(diǎn)及價值觀念，與面試要求和標(biāo)準(zhǔn)的對照，將不合格的人卡在企業(yè)的大門之外，最終選擇對本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員。

4、人力資源管理工作要把企業(yè)文化激勵人、約束人的作用體現(xiàn)在薪酬管理和晉升管理工作當(dāng)中。薪酬管理和晉升管理工作只有遵循公開、公正、公平原則，才能使員工感受到自己的價值被重視、個人能力被承認(rèn)的歸屬之情，才能使大多數(shù)員工產(chǎn)生對工作和自我成長的巨大熱情。晉升管理一定要和企業(yè)的人才理念相吻合，只有這樣員工才會接受企業(yè)文化、并自覺地按文化的要求付諸于實際行動，養(yǎng)成習(xí)慣。

5、人力資源管理工作要把企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中，這種培訓(xùn)包括企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)和非職業(yè)培訓(xùn)。尤其是非職業(yè)培訓(xùn)，要改變生搬硬套的模式，采取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團(tuán)體、管理游戲、管理競賽等方式，將企業(yè)的核心價值觀在這些活動中有意地傳達(dá)給員工，并潛移默化地影響員工的行為。

6、人力資源管理工作要把企業(yè)文化的要求融入到員工的考核與評價中。在評價員工時，除以業(yè)績指標(biāo)為主外，還要進(jìn)行道德和行為等方面的具體量化考核，其中要特別指出的是，在考核體系內(nèi)，要將企業(yè)價值觀念的內(nèi)涵注入，作為多元考核指標(biāo)的一部分。而對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進(jìn)行，通過鼓勵或反對某種行為，達(dá)到詮釋企業(yè)價值觀的目的。

7、人力資源管理工作在企業(yè)文化的形成過程中，要與企業(yè)的溝通機(jī)制相結(jié)合，盡可能達(dá)到上下理解一致，在員工心目中形成認(rèn)同感。這就要求人力資源工作不但要處理技術(shù)型和屬于人力資源部門獨(dú)有的工作，而且要求所有的管理人員都參與其中，形成公司人力資源管理的整體能力，通過企業(yè)的人文文化透射出具有相當(dāng)吸引力的競爭優(yōu)勢，塑造良好的企業(yè)形象。

面對競爭日趨激烈的國內(nèi)、國際市場環(huán)境，企業(yè)要想保持基業(yè)常青，就必須隨著環(huán)境的變化而進(jìn)行自身的變革。在這種變革中，企業(yè)人力資源管理模式與企業(yè)文化的配套調(diào)整也應(yīng)同步進(jìn)行，任何一方的停滯不前都將使企業(yè)遭受慘重的損失。尤其是在企業(yè)文化建設(shè)過程中，人力資源管理工作要輔助企業(yè)文化的起飛和落地，避免出現(xiàn)文化和管理形成“兩張皮”的現(xiàn)象。

第四篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

公司管理專業(yè)韓文晶

摘 要： 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，以及企業(yè)文化對企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中，得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞： 企業(yè)文化企業(yè)管理

企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營管理機(jī)制，以人的管理為主體，以企業(yè)精神的共識為核心，以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說。所以，一個企業(yè)要做好企業(yè)管理工作，就必須建設(shè)企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化來指導(dǎo)企業(yè)管理，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化?？梢?，企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位，下面將針對其重要性做具體分析。

1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展

在過去計劃經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)是政府的附庸，企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場經(jīng)濟(jì)時代的來臨，以及市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，政府逐漸推出了企業(yè)管理，同時形成了一種新的管理理論，那就是企業(yè)文化。目前，傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：

1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造

隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐步實現(xiàn)全球化，企業(yè)之間的競爭越來越激烈。當(dāng)前，企業(yè)的競爭不僅僅是人力資源的競爭，產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，還包括企業(yè)形象，企業(yè)信譽(yù)的競爭。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌，一個具有較強(qiáng)競爭力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。

企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象，在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力，還可以激發(fā)員工的自豪感，從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.2有利于人力資源隊伍的建設(shè)

一個企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的，企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的價值觀念，使員工自覺遵守道德規(guī)范，形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想，是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。

對于一個企業(yè)來說，其經(jīng)營管理的最終目標(biāo)是利潤最大化，市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)

都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞，企業(yè)的利潤高低，實際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價值。建設(shè)企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂園，在這種企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下，員工會同企業(yè)達(dá)成一致的發(fā)展目標(biāo)，使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導(dǎo)下，就會形成一支良好的人力資源隊伍，他們具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神，愛崗敬業(yè)，他們同時具有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感，主動積極地提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，自主創(chuàng)新，共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。

1.3有利于形成人本文化

現(xiàn)代社會倡導(dǎo)“以人為本”，作為現(xiàn)代企業(yè)，其企業(yè)管理，在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。企業(yè)通過提高對員工個人方面的重視程度，可以進(jìn)一步促進(jìn)員工積極主動地工作，提升其自主創(chuàng)新能力。

企業(yè)文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成與發(fā)展，使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個員工，關(guān)心他們生活中的方方面面，從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情，員工會以更加努力的工作行為和實際的績效產(chǎn)出來回報企業(yè)。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊精神和企業(yè)凝聚力，同時也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境，使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高。

以我國的“海爾”集團(tuán)為例，其在學(xué)習(xí)日本和西方企業(yè)文化精髓的同時，根據(jù)本國國情和本企業(yè)的特點(diǎn)打造了中國企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”，海爾文化促進(jìn)了海爾企業(yè)管理實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化，通過企業(yè)形象的塑造與人本管理，提升了海爾的競爭實力，使海爾名揚(yáng)海內(nèi)外，走出了國門，邁向了世界市場。

1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開創(chuàng)新，需要創(chuàng)新來為企業(yè)注入生機(jī)和新鮮的活力。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)競爭日益激烈，在這種不斷更新不斷變化的條件下，企業(yè)唯有適應(yīng)各種發(fā)展變化，在管理機(jī)制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新，才能得以健康的生存和更好地發(fā)展，在企業(yè)競爭中占據(jù)一定的優(yōu)勢地位。

而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來完成，員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎懲規(guī)則，只能引起員工的不滿情緒，無法從根本上使員工自愿地進(jìn)行創(chuàng)新工作，因此，需要企業(yè)文化的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化對于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢作用，是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新意識的形成離不開企業(yè)文化的引導(dǎo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競爭意識，使其主動學(xué)習(xí)先進(jìn)知識文化、緊跟科技前沿，從而進(jìn)行自主創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進(jìn)行

通過以上分析，可知企業(yè)文化的人本管理思想，強(qiáng)調(diào)了人的主體作用，突出了人在管理中的主體地位，觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”，即企業(yè)的價值觀、信念與宗旨、社會責(zé)任、團(tuán)隊精神與群體意識。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工逐步轉(zhuǎn)變觀念，樹立市場、競爭、效益觀念，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。

2.1目標(biāo)相同

企業(yè)管理為的是企業(yè)長期的生存與持久的發(fā)展，為的是提升企業(yè)的社會效益，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同，企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營而服務(wù)的，企業(yè)文化只是通過另一種手段方法，來達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。

2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進(jìn)行

企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標(biāo)的作用下，指導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想，使其形成較強(qiáng)的責(zé)任感，從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感，使員工積極主動地參與到工作當(dāng)中，很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力，保證了企業(yè)管理的順利進(jìn)行。

2.3企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理的方向

企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向作用。思路決定出路，企業(yè)要發(fā)展，觀念是先導(dǎo)。企業(yè)要堅持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向，就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，服務(wù)企業(yè)對國家、社會和員工的責(zé)任。

例如，日本在戰(zhàn)后的短短20年，從一個管理落后的國家，一躍而成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短，成效大，其主要原因是既重視本國民族文化傳統(tǒng)，又重視引進(jìn)吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術(shù)與方法，并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，形成一套獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式，突出展示了以人為企業(yè)核心的理念，重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè)，倡導(dǎo)共存、共榮、共識的群體意識。正是這些企業(yè)文化促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新，造就了如本田、松下、索尼公司這些長盛不衰、世界著名的大企業(yè)。

3.企業(yè)文化對企業(yè)管理有彌補(bǔ)性作用

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)社會中，經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)的命運(yùn)，企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是通過企業(yè)管理而實現(xiàn)的，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動下，企業(yè)必然要提高勞動生產(chǎn)率，改善經(jīng)營管理，而文化作為影響人類及整個社會進(jìn)步的巨大力量，必然對企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認(rèn)為，在一定的社會生產(chǎn)條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對管理對象的諸要素及其運(yùn)動過程加以計劃、執(zhí)行和控制.達(dá)到預(yù)期的目的，這就是管理。企業(yè)管理是用計劃、組織、指揮、控制、激勵等方式，按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營目的而開展的實踐活動。由此可見，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有相互包容關(guān)聯(lián)、互促互贏、相互補(bǔ)充完善的辯證關(guān)系。

目前，企業(yè)及員工的世界觀和價值觀等，都隨著計劃經(jīng)濟(jì)時代向市場經(jīng)濟(jì)時代的轉(zhuǎn)變而有所變化，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)與長期的發(fā)展，必須及時了解企業(yè)管理中存在的問題，并給與這些矛盾及時的解決。在某些特定的情況下，公司制度，硬性命令與規(guī)定會失效或者效果不顯著，這就需要企業(yè)文化的補(bǔ)充。通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來補(bǔ)充企業(yè)管理所不能達(dá)到的管理目的，可以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的和諧和團(tuán)結(jié)。

企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體，企業(yè)管理的主要管理對象即為員工，因為員工是提高企業(yè)競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。所以，企業(yè)必須做好管理工作，而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通，可以激勵員工努力工作，只有員工充分發(fā)揮其主體作用，具有強(qiáng)烈的工作熱情，才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利益。

結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會效益最大化得以實現(xiàn)的必要途徑與方法，而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ)，是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障，是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競爭離不開企業(yè)文化的競爭。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣，可以較為直接地看到經(jīng)濟(jì)效果，產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它決定了企業(yè)管理的方向，同時也決定著企業(yè)能否長期地生存并持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)管理離不開企業(yè)文化的指導(dǎo)與補(bǔ)充，企業(yè)只有建設(shè)企業(yè)文化，并以之為管理理論和指導(dǎo)思想，才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用，使員工團(tuán)結(jié)自主地勤奮工作，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為己任，才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1] 冷冰.淺談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用；公會論壇。2006年第4期

[2] 李秀梅.論企業(yè)文化構(gòu)建的迫切性和重要性；經(jīng)營管理。2008年第8期

[3] 王樹貴.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；當(dāng)代經(jīng)理人。2006年第21期

[4] 陳霞.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)；北方經(jīng)濟(jì)；2006年20期

[5] 廖政中、張巖.中小企業(yè)文化建設(shè)研究與思考；廣東科技。2009年15期

第五篇：淺談煤礦人力資源和企業(yè)文化在煤礦發(fā)展中的作用

淺談煤礦人力資源和企業(yè)文化在煤礦發(fā)展中的作用

價值中國推薦 2011-12-21 23:33:22 《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》 解讀此文 收藏此文

煤礦企業(yè)人力資源管理是對從事煤炭生產(chǎn)經(jīng)營工作的人員進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。一個企業(yè)的興衰成敗,人力資源管理、企業(yè)文化起著決定性的作用。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源有效配置。優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)精神能讓一個企業(yè)多數(shù)職工共同一致、彼此共榮的內(nèi)心態(tài)度，意志狀況和思想境界。有了這種源動力，企業(yè)和人才才會蓬勃向上，共同發(fā)展。

郝波云（安陽鑫龍煤業(yè)（集團(tuán)）紅嶺煤業(yè)有限責(zé)任公司 河南安陽455000）

自上世紀(jì)八十年代以來，隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的不斷開放和煤炭產(chǎn)業(yè)政策的優(yōu)化調(diào)整，短短幾年內(nèi)，各種國有中小煤礦和非公有制煤礦企業(yè)如雨后春筍，在全國范圍內(nèi)廣泛崛起。這些煤炭企業(yè)的誕生和發(fā)展一方面促進(jìn)了就業(yè)，帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展，但與之同時帶來了嚴(yán)重的人才瓶頸問題。即人力資源的發(fā)展跟不上煤炭經(jīng)濟(jì)建設(shè)形勢發(fā)展需要。其現(xiàn)狀是技術(shù)裝備落后，安全形勢嚴(yán)峻，人才極度匱乏，導(dǎo)致煤礦生產(chǎn)工藝不合理，亂采濫挖，忽視安全，重特大事故頻頻發(fā)生。對國家和人民生命財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。嚴(yán)重制約了煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速持續(xù)發(fā)展。近年來，隨著黨和國家一系列新型經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和完善，以及相關(guān)法律法規(guī)的出臺，逐步建立健全煤礦安全監(jiān)察體系，加大了煤炭工業(yè)安全投入、技術(shù)投入、裝備投入和人才投入。從源頭上減小和杜絕事故的發(fā)生，煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)步入了健康持續(xù)發(fā)展的快車道。

1.人才是煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

A.建立健全人才任用和管理體系，強(qiáng)化人才戰(zhàn)略，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航

煤炭企業(yè)高層要有長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，要時刻以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為宗旨，以企業(yè)改革創(chuàng)新為抓手，以人才隊伍建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與人才隊伍建設(shè)同步，以正確選人用人為契機(jī)，保證人才有廣闊的施展才華的舞臺。讓人才愿意、樂意留下來。要不拘一格選拔青年人才，要著力創(chuàng)造和營造人才生存發(fā)展的必須條件。

煤炭企業(yè)高層一定要高度認(rèn)識人才是企業(yè)生存和發(fā)展的必須條件，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不竭動力和最寶貴的無形財富。在當(dāng)今社會，人才已經(jīng)成為世界課題，在全球人才競爭日益激烈的情形下，企業(yè)決策層和管理層一定要高度樹立強(qiáng)烈的人才意識。要適時創(chuàng)立一套行之有效的選人用人機(jī)制，保證選好人、用好人。要讓人才真切感受到在企業(yè)中既有良好的發(fā)展前景，又有可觀的經(jīng)濟(jì)收入，從而實心實意為企業(yè)發(fā)展出力。

B.加強(qiáng)人才儲備和技能培訓(xùn)建設(shè)，不斷提升人才素質(zhì)，打造精品團(tuán)隊

人才流動是當(dāng)今世界一種客觀的普遍的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象背后顯現(xiàn)出了人才與環(huán)境這一矛盾統(tǒng)一體的微妙關(guān)系。交流就是流動。人才流動是社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種良性表現(xiàn)。但人才頻繁流動則是一種病態(tài)的社會現(xiàn)象。這一病態(tài)的社會現(xiàn)象顯現(xiàn)出了人才與環(huán)境的矛盾最大化。這是一種非理性的客觀。從另一方面說明了人才與環(huán)境的錯位。人才的概念極其廣泛，在任何時間任何領(lǐng)域有獨(dú)到見解和專門技術(shù)或豐富經(jīng)驗的人都是人才。一個成功的企業(yè)要適應(yīng)社會發(fā)展，首先要制定科學(xué)、合理、實用的人才戰(zhàn)略儲備和培訓(xùn)規(guī)劃。充分利用各種有利的社會教育資源，加速提升各類人才的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。努力培養(yǎng)一大批復(fù)合型人才，充分發(fā)揮薪酬待遇杠桿的重要作用。運(yùn)用激勵機(jī)制對人才予以肯定。引導(dǎo)和加強(qiáng)人才的主人翁意識，學(xué)習(xí)意識、大局意識，以及溝通能力，努力提升員工隊伍整體素質(zhì)。特別要注意的是，企業(yè)高層一定要認(rèn)識到人才不僅僅局限于管理層和高學(xué)歷層，要把人才戰(zhàn)略覆蓋面拓展開來，要從人才戰(zhàn)略的高度來加強(qiáng)對基層人才的認(rèn)可?；鶎右痪€員工具備各種現(xiàn)場技術(shù)和作業(yè)能力。他們是煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的主力軍。定期對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)強(qiáng)化拓展培訓(xùn)和提高，是整個人才戰(zhàn)略的一部分。實施人才戰(zhàn)略是現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步的一項重要的舉措。要充分加強(qiáng)后備人才隊伍建設(shè)，積極做好前瞻規(guī)劃，做好企業(yè)跨越式發(fā)展的人才儲備工作。要適時造就德才兼?zhèn)洹⒃鷮嵖细?、?jīng)驗豐富、敢于先行，具有戰(zhàn)略眼光和駕馭全局的運(yùn)籌能力、具有勇于創(chuàng)新、務(wù)實協(xié)作的團(tuán)隊協(xié)作能力、具有良好的人際溝通能力的人才隊伍。

2.企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的價值觀和共同愿景

A.創(chuàng)建一流的企業(yè)文化，引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展注入活力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。企業(yè)不僅要為社會提供精良的物質(zhì)產(chǎn)品，同時也要向社會展示自己的精神風(fēng)貌。企業(yè)在生產(chǎn)管理實踐過程中總結(jié)出來的一些大家共同認(rèn)可和遵守的行為準(zhǔn)則以及美好愿景,就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的靈魂是價值觀。一個健康的企業(yè)必定有自身賴以生存和發(fā)展的文化基礎(chǔ)支持，作為煤炭工業(yè)企業(yè)，在創(chuàng)建企業(yè)文化方面要突出新型能源文化對人類社會發(fā)展的重要影響，以及清潔生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)，人與自然環(huán)境和諧相處的美好愿景，要深刻認(rèn)識到煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中具有重要意義。

B.企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

煤炭工業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中要經(jīng)歷很多困惑，特別的是企業(yè)文化建設(shè)問題。煤炭工業(yè)企業(yè)如何在跨區(qū)域、跨行業(yè)和國際市場上站穩(wěn)腳跟，這是企業(yè)高管層必須要認(rèn)真思考的問題。企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，一定要重視質(zhì)量建設(shè)和品質(zhì)把關(guān)，在保證安全投入的情況下，盡可能降低生產(chǎn)成本，為企業(yè)創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造財富，為社會提供精良的物質(zhì)產(chǎn)品和先進(jìn)的企業(yè)文化。全力營造企業(yè)內(nèi)部的向心力、凝聚力、創(chuàng)新力、為實施企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略和人才強(qiáng)企、人才興企提供堅實的文化保證?，F(xiàn)代企業(yè)尤其是煤炭工業(yè)企業(yè)特別要注意企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展建設(shè)同步，要將企業(yè)文化建設(shè)成為強(qiáng)有力的品牌文化。要讓企業(yè)內(nèi)部人才能夠切身感受到企業(yè)帶來的自信心和自豪感。同時要對社會產(chǎn)生積極重要的影響。

C.在煤炭工業(yè)企業(yè)中，企業(yè)的靈魂就是價值觀

企業(yè)文化是無形的企業(yè)財富。滲透于企業(yè)的方方面面，企業(yè)文化的形成和發(fā)展直接影響著企業(yè)的價值觀，良好的企業(yè)文化必將使人才養(yǎng)成崇高的職業(yè)道德和良好的敬業(yè)精神，企業(yè)文化的核心是價值觀。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界的一些看法認(rèn)為：價值是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，價值作為一種成功哲學(xué)精髓，為所有職工提供了指導(dǎo)方針。企業(yè)價值觀必須要以人才個體的價值觀為基礎(chǔ)。胡適說：企業(yè)的企上面是人，有人則企業(yè)生，無人則企業(yè)止。煤炭工業(yè)企業(yè)的價值觀比其他企業(yè)更為廣泛，通常內(nèi)化為企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)理想、企業(yè)宗旨等等。企業(yè)精神是指一個企業(yè)多數(shù)職工共同一致、彼此共榮的內(nèi)心態(tài)度，意志狀況和思想境界。有了這種源動力，企業(yè)和人才才會蓬勃向上，共同發(fā)展。

D.通過塑造企業(yè)文化理念，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬庞^念，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

中國煤炭工業(yè)起步晚，落后于西方國家，百萬噸死亡率一直高于西方國家，裝備技術(shù)跟不上，產(chǎn)能達(dá)不到，企業(yè)人才整體觀念滯后，中國企業(yè)家要比西方國家企業(yè)家付出更多的新勞。

近年來，隨著國家煤炭資源的整合，中國煤炭工業(yè)迅猛崛起，企業(yè)文化發(fā)展與時俱進(jìn)，但人才問題仍然是困擾煤炭工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)的突出問題，要繼續(xù)、扎實推進(jìn)煤炭工業(yè)企業(yè)人才隊伍建設(shè)，從源頭上解決煤炭工業(yè)發(fā)展的致命問題，要強(qiáng)化人才教育與培訓(xùn)工作落實，經(jīng)常開展有益的文化交流實踐活動，促進(jìn)人才個體發(fā)展，進(jìn)而帶動企業(yè)發(fā)展，企業(yè)高管層要不斷提升理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，善于聽取意見和建議，虛心改正決策和執(zhí)行中的錯誤，積極領(lǐng)會黨和國家的產(chǎn)業(yè)政策，大力實施人才興企戰(zhàn)略。積極、穩(wěn)妥抓好人才隊伍推進(jìn)建設(shè)工作。