第一篇：企業(yè)文化在組織變革中的作用

青島啤酒：企業(yè)文化在組織變革中的作用

1999年，青島啤酒兼并X城啤酒廠，青島啤酒(X城)有限公司掛牌成立。2000年，青島啤酒淮海事業(yè)部正式成立，青啤X城公司劃歸淮海事業(yè)部管理。因?yàn)榍嗥?shí)行產(chǎn)銷分離的經(jīng)營(yíng)管理體制，作為啤酒生產(chǎn)單位的X城公司只有生產(chǎn)任務(wù)不能直接干涉市場(chǎng)，在大大小小啤酒廠密集分布的淮北地區(qū)市場(chǎng)是有限的，因此競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈，這使得具有12萬(wàn)噸產(chǎn)能的X城公司幾乎有一半以上的資源處在閑置狀態(tài)，企業(yè)連年虧損。

青啤公司為了改善這一現(xiàn)狀，在01—04的3年時(shí)間里，先后派去了5屆領(lǐng)導(dǎo)，每一屆領(lǐng)導(dǎo)到任后都不約而同大刀闊斧地對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，于是，部門間分分合合，崗位設(shè)置頻繁更替，一次又一次的裁員，一次又一次的競(jìng)崗，導(dǎo)致公司風(fēng)氣日益惡化，員工怨聲載道，青啤文化也受到了前所未有的抵制，加之市場(chǎng)萎縮，人心渙散，企業(yè)形象受到嚴(yán)重影響，這個(gè)因青啤入駐而一度激情澎湃、煥發(fā)勃勃生機(jī)的當(dāng)?shù)刂е云髽I(yè)又處在倒閉的邊緣。青啤文化在X城公司頻繁的組織變革中無(wú)奈地嘆息，這種情況直至第5任的Y經(jīng)理時(shí)期才有所改觀。第5任的Y經(jīng)理到

任后，也抵制住一些壓力進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，內(nèi)部實(shí)行服務(wù)鏈管理，按生產(chǎn)流程確定部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，倡導(dǎo)“上級(jí)服務(wù)下級(jí)、部門服務(wù)一線”的管理理念，并明確提出“創(chuàng)建青啤在魯西南地區(qū)的精益加工基地”企業(yè)使命，公司發(fā)展?fàn)顩r日漸好轉(zhuǎn)。

問(wèn)題：從本案例中，可以得出企業(yè)文化與組織變革之間存在怎樣的互動(dòng)關(guān)系？

答案：

首先，組織變革過(guò)程中會(huì)遇到無(wú)數(shù)阻力，其最大阻力來(lái)自于對(duì)先進(jìn)企業(yè)文化的認(rèn)同；其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層頻繁變動(dòng)不利于企業(yè)文化建設(shè)，組織變革的成功與否直接決定著企業(yè)文化的移植能否成功；最后，組織變革的目的是為了管理作用的最有效發(fā)揮，因此，組織變革情況對(duì)企業(yè)文化影響至深。

第二篇：企業(yè)文化在企業(yè)管理中作用

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

公司管理專業(yè)韓文晶

摘 要： 企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必要管理措施，企業(yè)文化建設(shè)是當(dāng)前許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。本文將從企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，以及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行和彌補(bǔ)作用進(jìn)行的分析中，得出了企業(yè)文化在企業(yè)管理的重要性。關(guān) 鍵 詞： 企業(yè)文化企業(yè)管理

企業(yè)文化能夠形成最佳的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，以人的管理為主體，以企業(yè)精神的共識(shí)為核心，以群體行為為基礎(chǔ)的企業(yè)管理學(xué)說(shuō)。所以，一個(gè)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作，就必須建設(shè)企業(yè)文化，以優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益最大化。可見(jiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)管理中有著非常的重要地位，下面將針對(duì)其重要性做具體分析。

1.企業(yè)文化有利于企業(yè)的發(fā)展

在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)是政府的附庸，企業(yè)管理所依據(jù)的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，政府逐漸推出了企業(yè)管理，同時(shí)形成了一種新的管理理論，那就是企業(yè)文化。目前，傳統(tǒng)的管理理論已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，逐步興起的企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)管理的核心和靈魂所在。企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：

1.1有利于良好企業(yè)形象的塑造

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)全球化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。當(dāng)前，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，還包括企業(yè)形象，企業(yè)信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的管理理念和企業(yè)員工的精神面貌，一個(gè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)應(yīng)該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內(nèi)部環(huán)境及設(shè)施等等。

企業(yè)形象因各企業(yè)的管理理念和實(shí)際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業(yè)文化建設(shè)的區(qū)別。建設(shè)企業(yè)文化不僅有利于企業(yè)塑造良好的形象，在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，還可以激發(fā)員工的自豪感，從而使員工產(chǎn)生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1.2有利于人力資源隊(duì)伍的建設(shè)

一個(gè)企業(yè)的基本信念是由企業(yè)文化所決定的，企業(yè)文化能夠引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立正確的價(jià)值觀念，使員工自覺(jué)遵守道德規(guī)范，形成良好的精神面貌。因而企業(yè)文化作為企業(yè)管理的指導(dǎo)思想，是提升人力資源凝聚力和綜合素質(zhì)的決定性因素。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是利潤(rùn)最大化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)

都是以經(jīng)濟(jì)效益最大化為經(jīng)營(yíng)原則和目標(biāo)的。而企業(yè)的效益好壞，企業(yè)的利潤(rùn)高低，實(shí)際上取決于企業(yè)的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創(chuàng)造的剩余價(jià)值。建設(shè)企業(yè)文化可以為員工建立一座共同的精神樂(lè)園，在這種企業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)下，員工會(huì)同企業(yè)達(dá)成一致的發(fā)展目標(biāo)，使員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密，員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業(yè)文化、企業(yè)精神的指導(dǎo)下，就會(huì)形成一支良好的人力資源隊(duì)伍，他們具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，愛(ài)崗敬業(yè)，他們同時(shí)具有較強(qiáng)的使命感和責(zé)任感，主動(dòng)積極地提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，自主創(chuàng)新，共同為企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展而奮斗。

1.3有利于形成人本文化

現(xiàn)代社會(huì)倡導(dǎo)“以人為本”，作為現(xiàn)代企業(yè)，其企業(yè)管理，在企業(yè)文化的指導(dǎo)下提倡人性化管理。企業(yè)通過(guò)提高對(duì)員工個(gè)人方面的重視程度，可以進(jìn)一步促進(jìn)員工積極主動(dòng)地工作，提升其自主創(chuàng)新能力。

企業(yè)文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成與發(fā)展，使員工產(chǎn)生一種公司就是家的感情。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心每個(gè)員工，關(guān)心他們生活中的方方面面，從而使企業(yè)和員工之間建立一種穩(wěn)定濃厚的感情，員工會(huì)以更加努力的工作行為和實(shí)際的績(jī)效產(chǎn)出來(lái)回報(bào)企業(yè)。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)凝聚力，同時(shí)也創(chuàng)設(shè)了和諧的工作環(huán)境，使工作熱情和工作效率都得到相應(yīng)的提高。

以我國(guó)的“海爾”集團(tuán)為例，其在學(xué)習(xí)日本和西方企業(yè)文化精髓的同時(shí)，根據(jù)本國(guó)國(guó)情和本企業(yè)的特點(diǎn)打造了中國(guó)企業(yè)文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”，海爾文化促進(jìn)了海爾企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化、人性化，通過(guò)企業(yè)形象的塑造與人本管理，提升了海爾的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，使海爾名揚(yáng)海內(nèi)外，走出了國(guó)門，邁向了世界市場(chǎng)。

1.4有利于企業(yè)的創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)為企業(yè)注入生機(jī)和新鮮的活力。當(dāng)前科學(xué)技術(shù)日新月異，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這種不斷更新不斷變化的條件下，企業(yè)唯有適應(yīng)各種發(fā)展變化，在管理機(jī)制、管理理念等方面不斷地創(chuàng)新，才能得以健康的生存和更好地發(fā)展，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)地位。

而企業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)員工來(lái)完成，員工必須充分發(fā)揮其主體作用。但是硬性的規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲規(guī)則，只能引起員工的不滿情緒，無(wú)法從根本上使員工自愿地進(jìn)行創(chuàng)新工作，因此，需要企業(yè)文化的思想指導(dǎo)。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)作用，是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新意識(shí)的形成離不開(kāi)企業(yè)文化的引導(dǎo)。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使其主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)文化、緊跟科技前沿，從而進(jìn)行自主創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

2.企業(yè)文化有利于企業(yè)管理的進(jìn)行

通過(guò)以上分析，可知企業(yè)文化的人本管理思想，強(qiáng)調(diào)了人的主體作用，突出了人在管理中的主體地位，觸及了企業(yè)管理的“精神與靈魂”，即企業(yè)的價(jià)值觀、信念與宗旨、社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)精神與群體意識(shí)。圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工逐步轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、效益觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。

2.1目標(biāo)相同

企業(yè)管理為的是企業(yè)長(zhǎng)期的生存與持久的發(fā)展，為的是提升企業(yè)的社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。而企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與此相同，企業(yè)文化的建設(shè)也是為企業(yè)更好地生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的，企業(yè)文化只是通過(guò)另一種手段方法，來(lái)達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。

2.2企業(yè)文化保證企業(yè)管理的順利進(jìn)行

企業(yè)文化在與企業(yè)管理相同目標(biāo)的作用下，指導(dǎo)企業(yè)員工樹(shù)立正確的思想，使其形成較強(qiáng)的責(zé)任感，從而激發(fā)員工的工作熱情和使命感，使員工積極主動(dòng)地參與到工作當(dāng)中，很大程度地克服了在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力，保證了企業(yè)管理的順利進(jìn)行。

2.3企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)管理的方向

企業(yè)文化具有一定的導(dǎo)向作用。思路決定出路，企業(yè)要發(fā)展，觀念是先導(dǎo)。企業(yè)要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)任明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度方向，就要充分運(yùn)用企業(yè)文化的導(dǎo)向作用，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，服務(wù)企業(yè)對(duì)國(guó)家、社會(huì)和員工的責(zé)任。

例如，日本在戰(zhàn)后的短短20年，從一個(gè)管理落后的國(guó)家，一躍而成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，它的企業(yè)管理現(xiàn)代化歷程比西方短，成效大，其主要原因是既重視本國(guó)民族文化傳統(tǒng)，又重視引進(jìn)吸收與消化西方現(xiàn)代化管理的技術(shù)與方法，并將現(xiàn)代化管理和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái)，形成一套獨(dú)具特色的企業(yè)管理模式，突出展示了以人為企業(yè)核心的理念，重視由企業(yè)最高目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀與道德觀凝結(jié)成的企業(yè)精神建設(shè)，倡導(dǎo)共存、共榮、共識(shí)的群體意識(shí)。正是這些企業(yè)文化促進(jìn)了管理不斷創(chuàng)新，造就了如本田、松下、索尼公司這些長(zhǎng)盛不衰、世界著名的大企業(yè)。

3.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理有彌補(bǔ)性作用

在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)效益決定著企業(yè)的命運(yùn)，企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益是通過(guò)企業(yè)管理而實(shí)現(xiàn)的，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)必然要提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，改善經(jīng)營(yíng)管理，而文化作為影響人類及整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的巨大力量，必然對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生不容忽視的影響。美國(guó)著名企業(yè)家戴爾·卡耐基認(rèn)為，在一定的社會(huì)生產(chǎn)條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對(duì)管理對(duì)象的諸要素及其運(yùn)動(dòng)過(guò)程加以計(jì)劃、執(zhí)行和控制.達(dá)到預(yù)期的目的，這就是管理。企業(yè)管理是用計(jì)劃、組織、指揮、控制、激勵(lì)等方式，按照一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的而開(kāi)展的實(shí)踐活動(dòng)。由此可見(jiàn)，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理具有相互包容關(guān)聯(lián)、互促互贏、相互補(bǔ)充完善的辯證關(guān)系。

目前，企業(yè)及員工的世界觀和價(jià)值觀等，都隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的轉(zhuǎn)變而有所變化，企業(yè)管理功能受市場(chǎng)和人們思想意識(shí)以及企業(yè)實(shí)際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期的發(fā)展，必須及時(shí)了解企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，并給與這些矛盾及時(shí)的解決。在某些特定的情況下，公司制度，硬性命令與規(guī)定會(huì)失效或者效果不顯著，這就需要企業(yè)文化的補(bǔ)充。通過(guò)企業(yè)文化的協(xié)調(diào)作用來(lái)補(bǔ)充企業(yè)管理所不能達(dá)到的管理目的，可以維護(hù)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的和諧和團(tuán)結(jié)。

企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主體，企業(yè)管理的主要管理對(duì)象即為員工，因?yàn)閱T工是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化目標(biāo)的根本。所以，企業(yè)必須做好管理工作，而這又需要企業(yè)文化的幫助。企業(yè)文化建設(shè)可以促進(jìn)員工與領(lǐng)導(dǎo)的相互溝通，可以激勵(lì)員工努力工作，只有員工充分發(fā)揮其主體作用，具有強(qiáng)烈的工作熱情，才能更好地發(fā)揮其自主性與創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)利益。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)管理中十分重要。企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益最大化得以實(shí)現(xiàn)的必要途徑與方法，而企業(yè)文化是企業(yè)管理的指導(dǎo)思想與理論基礎(chǔ)，是企業(yè)管理順利進(jìn)行的保障，是企業(yè)管理中缺陷的補(bǔ)充。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。雖然企業(yè)文化不像企業(yè)管理那樣，可以較為直接地看到經(jīng)濟(jì)效果，產(chǎn)生不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它決定了企業(yè)管理的方向，同時(shí)也決定著企業(yè)能否長(zhǎng)期地生存并持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)管理離不開(kāi)企業(yè)文化的指導(dǎo)與補(bǔ)充，企業(yè)只有建設(shè)企業(yè)文化，并以之為管理理論和指導(dǎo)思想，才能夠使企業(yè)管理充分有效地發(fā)揮其管理作用，使員工團(tuán)結(jié)自主地勤奮工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為己任，才能使企業(yè)在現(xiàn)代激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1] 冷冰.淺談企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用；公會(huì)論壇。2006年第4期

[2] 李秀梅.論企業(yè)文化構(gòu)建的迫切性和重要性；經(jīng)營(yíng)管理。2008年第8期

[3] 王樹(shù)貴.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；當(dāng)代經(jīng)理人。2006年第21期

[4] 陳霞.如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)；北方經(jīng)濟(jì)；2006年20期

[5] 廖政中、張巖.中小企業(yè)文化建設(shè)研究與思考；廣東科技。2009年15期

第三篇：企業(yè)文化在組織變革中涅磐：青島啤酒并購(gòu)案例

企業(yè)文化在組織變革中涅磐

----

【閱讀字號(hào)：縮小 放大】

青啤X城公司的第一個(gè)組織變革就是青島啤酒入駐X城，全盤接管X城公司。兼并以后，青啤對(duì)X城公司重新進(jìn)行了規(guī)劃，投資擴(kuò)建廠房，花大力氣進(jìn)行技術(shù)改造，將這個(gè)原來(lái)只有7萬(wàn)噸產(chǎn)能的小廠迅速提升了一倍。青啤生產(chǎn)工藝的引進(jìn)是尤為重要的，一下子使這個(gè)普通小廠具備了核心優(yōu)勢(shì)，即使目前，產(chǎn)品質(zhì)量仍然是X城啤酒鞏固和開(kāi)拓市場(chǎng)的利器?？梢哉f(shuō)青啤品牌和文化的全面復(fù)制開(kāi)始讓這個(gè)瀕臨破產(chǎn)的當(dāng)?shù)刂е云髽I(yè)又走了復(fù)興之路。

在這一次變革中表現(xiàn)為兩種文化的激烈交鋒，即外來(lái)的青啤文化和以原X城公司為主體的地區(qū)性文化的較量，無(wú)疑地區(qū)性文化落了下風(fēng)。原有的品牌被壓縮，人員由原來(lái)的1700多人驟減至700人，組織結(jié)構(gòu)完全按著青啤模式設(shè)置，總經(jīng)理和總工程師由集團(tuán)總部調(diào)任，原來(lái)的主要領(lǐng)導(dǎo)干部就留下一個(gè)書記和一個(gè)副經(jīng)理，一個(gè)主管黨婦工團(tuán)、安全、勞保等非生產(chǎn)任務(wù)，一個(gè)負(fù)責(zé)附屬公司酒瓶供應(yīng)，中層管理人員全部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，可以說(shuō)青啤文化的引入和培植是突飛猛進(jìn)的，相應(yīng)的地區(qū)性的原有文化一路敗退。當(dāng)然，問(wèn)題是不可避免的，前景一片大好中也或多或少表現(xiàn)著許多不和諧，新舊勢(shì)力的角逐，下崗人員的騷動(dòng)，甚至高高聳立的啤酒罐上居然出現(xiàn)兩塊廣告牌：一個(gè)是青啤的“激情成就夢(mèng)想”，另一塊則是“NJ洲啤酒，家鄉(xiāng)的酒”，X城人的矛盾心理可見(jiàn)一斑，這也為日后的一些工作埋下了隱患。

結(jié)論一：組織變革過(guò)程中會(huì)遇到無(wú)數(shù)阻力，其最大阻力來(lái)自于對(duì)先進(jìn)企業(yè)文化的認(rèn)同。

X城公司的第二個(gè)組織變革就是在青島啤酒淮海事業(yè)部成立的大背景下，產(chǎn)銷分離的經(jīng)營(yíng)體制使得X城公司成為了青島啤酒淮海事業(yè)部下的一個(gè)啤酒生產(chǎn)型企業(yè)，只能根據(jù)事業(yè)部下發(fā)的訂單組織生產(chǎn)而不能直接干涉市場(chǎng)。在這種情況下，原來(lái)的市場(chǎng)部歸并生產(chǎn)部，人員分流其他部門，全力服務(wù)一線，埋頭組織生產(chǎn)?；幢钡貐^(qū)啤酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，三孔、無(wú)名牢牢地把持著一定的低檔酒份額，銀麥與X城啤酒平分秋色，距X城啤酒50公里以內(nèi)還有兩家青啤的生產(chǎn)廠----TZ公司和TEZ公司，距淮海事業(yè)部所在地的徐州也不過(guò)80公里，徐州當(dāng)?shù)匾灿袃杉仪嗥∩a(chǎn)廠----徐州公司和彭城公司，產(chǎn)能都在10萬(wàn)噸以上。此外還有濟(jì)南的趵突泉，燕京，藍(lán)帶，安徽的無(wú)名，重慶的天目泉，還有若干品牌假酒的沖擊，整個(gè)淮海地區(qū)的啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可謂慘列。X城啤酒即使想壟斷當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)幾乎是不可能的，根深地牢的地區(qū)保護(hù)主義也限制著公司大范圍進(jìn)攻外圍市場(chǎng)，在這種情況下，青啤淮海事業(yè)部統(tǒng)籌規(guī)劃，按各公司啤酒的市場(chǎng)占有率

來(lái)分配生產(chǎn)任務(wù)。因此，X城公司分得的生產(chǎn)任務(wù)與其產(chǎn)能相差甚遠(yuǎn)，旺季時(shí)尚能維持溫飽，等到了淡季幾乎是全線停產(chǎn)，員工全部放假回家，因此，2000年以后，公司連年虧損，減虧成了管理者的主要任務(wù)，減虧就是賺錢。

青啤總公司為了改變這一窘境，頻繁進(jìn)行了人事調(diào)整，3年之內(nèi)共向X城公司派出了5任總經(jīng)理，每一任領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)后都大刀闊斧地進(jìn)行了機(jī)構(gòu)調(diào)整，部門一次次被拆分、歸并，中層干部走馬燈似的調(diào)換，一回又一回舉行員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，整個(gè)公司3年內(nèi)就沒(méi)有安定過(guò)。在這種情況下，舊有勢(shì)力的大舉反擊，各種隱忍的問(wèn)題開(kāi)始爆發(fā)，下崗職工發(fā)誓不喝X城啤酒甚至詆毀公司名譽(yù)，職工情緒不穩(wěn)，廠內(nèi)偷盜行為漸盛，浪費(fèi)原料、破壞設(shè)備，圍追堵截公司領(lǐng)導(dǎo)，一度使工和無(wú)法正常開(kāi)展，青島啤酒文化受到了前所未有的置疑和問(wèn)詰。

結(jié)論二：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層頻繁變動(dòng)不利于企業(yè)文化建設(shè)，組織變革的成功與否直接決定著企業(yè)文化的移植能否成功。

X城公司的第三個(gè)變革來(lái)自于X城公司第5任領(lǐng)導(dǎo)Y總經(jīng)理。Y總上任后，按生產(chǎn)關(guān)系重新劃分上下游部門的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，加大對(duì)一線部門的支持力度，實(shí)行服務(wù)鏈管理，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化部門之間的服務(wù)意識(shí)。其最顯著的兩個(gè)變化是加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)力度，強(qiáng)化市場(chǎng)觀念，因此人力資源部和生產(chǎn)部的地位和作用凸現(xiàn)出來(lái)。人力資源部主

抓公司的文化建設(shè)，負(fù)責(zé)公司制度建設(shè)、監(jiān)督和考核，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。Y經(jīng)理在文化建設(shè)上的另一建樹(shù)就是不照搬照抄青啤文化，而是對(duì)原有文化去粗取精后與青啤文化很好的融合在一起，提出“創(chuàng)建青島啤酒在魯西南地區(qū)的精益加工基地”的企業(yè)使命，為公司的進(jìn)一步發(fā)展指明了方向。在生產(chǎn)部成立客服中心定期進(jìn)行市場(chǎng)回訪搜集各種信息，積極配合淮海銷售公司開(kāi)展各種形式的促銷活動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)了銷售公司的部分工作，拉近了與銷售公司的關(guān)系，逐漸拉來(lái)了青島啤酒二級(jí)品牌嶗山啤酒和彭城啤酒的生產(chǎn)資格，提高了公司的生產(chǎn)能力。同時(shí)，公司很抓內(nèi)部管理，倡導(dǎo)“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、部門為一線服務(wù)，一線為市場(chǎng)服務(wù)”，加強(qiáng)了部門之間的服務(wù)意識(shí)，理順了公司的內(nèi)部關(guān)系，公司又走了良性的發(fā)展軌道。

2005年以來(lái)，X城公司陸續(xù)策劃開(kāi)展了職工文化匯演，職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，“大干100天，突破35000”的生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)和各種社會(huì)促銷活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了工人的生產(chǎn)積極性，同時(shí)，來(lái)自市場(chǎng)上的捷報(bào)頻傳，進(jìn)入7月份以來(lái)，三條生產(chǎn)線開(kāi)足了馬力日以繼夜的生產(chǎn)，公司產(chǎn)量增加了，員工的收入高了，參加各種培訓(xùn)的積極性漲了，管理相對(duì)容易了。結(jié)論三：企業(yè)文化是企業(yè)家的文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在組織變革中起關(guān)鍵作用。

三、啟示

1、企業(yè)兼并、聯(lián)合、控股成功與否在于二者文化的認(rèn)同和融合情況。二者的文化差異越大，力量越均衡，則認(rèn)同度就越低，融合情況越不好。

2、企業(yè)文化認(rèn)同度的高低取決于組織變革中管理者的認(rèn)同情況，管理者的置位越高，作用越明顯。

3、組織變革的目的是為了管理作用的最有效發(fā)揮，因此，組織變革情況對(duì)企業(yè)文化影響至深。組織變革或阻礙或推進(jìn)文化文化建設(shè)；同時(shí)，企業(yè)文化涵蓋于企業(yè)管理工作的方方面面，因此，組織變革也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，企業(yè)文化的健康發(fā)展也反作用于組織變革。二者良好關(guān)系維系的關(guān)鍵在于人的因素。

4、組織變革因客觀環(huán)境變化而發(fā)生，是組織的自我完善和創(chuàng)新，這與眾多企業(yè)單位奉行的“創(chuàng)新”理念適同，隨著組織文化管理的不斷深入，市場(chǎng)和人力資源的地位和作用日漸突出并將發(fā)揮重要作用，這與人本管理和文化管理理念相一致。

第四篇：2012淺析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

淺析企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

胡錦濤同志在十八大報(bào)告中提出：扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，提高國(guó)家文化軟實(shí)力，發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育人民、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用。胡總書記的講話，深刻闡述了加強(qiáng)文化建設(shè)的重要性和緊迫性。對(duì)于企業(yè)而言，隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，文化作用也日益彰顯。文化作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的必要手段，它所形成的巨大的創(chuàng)新能力，將會(huì)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)力。建設(shè)具有時(shí)代特征，符合先進(jìn)文化發(fā)展方向的企業(yè)文化，正逐步成為成功企業(yè)的共識(shí)。因此，通過(guò)創(chuàng)新工作思路，打造活動(dòng)載體，構(gòu)筑創(chuàng)建平臺(tái)，不斷挖掘具有鮮明特點(diǎn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，形成一種為企業(yè)員工所認(rèn)同的價(jià)值觀取向和道德規(guī)范來(lái)凝聚企業(yè)，協(xié)調(diào)員工行為，全覆蓋構(gòu)建具有企業(yè)特色的文化氛圍，是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

祥龍博瑞九分公司近年來(lái)圍繞“建設(shè)美麗汽車園區(qū)，展現(xiàn)企業(yè)時(shí)代風(fēng)采”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，總結(jié)提煉了具有自身特色的文化目標(biāo)，即“建設(shè)花園企業(yè)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；堅(jiān)持以人為本，培育創(chuàng)新奉獻(xiàn)精神；把握市場(chǎng)脈搏，引領(lǐng)行業(yè)潮流方向”。該目標(biāo)不僅具有獨(dú)特的企業(yè)特點(diǎn)，而且充分體現(xiàn)了汽車服務(wù)行業(yè)文化的鮮明特色。幾年來(lái)，博瑞九分把企業(yè)文化作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，通過(guò)整治環(huán)境、宣傳教育、領(lǐng)導(dǎo)示范、制度強(qiáng)制和變革組織結(jié)構(gòu)等方法途徑，形成關(guān)注環(huán)境、重視人才、尊重創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié)的制度體系和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)了職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、使命感，支撐了企業(yè)向著戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)，從而使博瑞九分實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

一、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)總體思路

企業(yè)文化主要以價(jià)值取向、道德觀念、行為規(guī)范和企業(yè)精神來(lái)激勵(lì)和調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。然而，企業(yè)文化又是一個(gè)文化創(chuàng)新的過(guò)程。只有創(chuàng)新的文化，反映時(shí)代精神的文化，體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展方向的文化，才是有生機(jī)活力的文化。博瑞九分經(jīng)過(guò)近年的努力和發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)方面不僅做了大量工作，而且堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，初步形成了既符合企業(yè)實(shí)際，又有行業(yè)特點(diǎn)，即具有時(shí)代特征，又具有深刻內(nèi)涵的企業(yè)文化體系，并且在這種文化的支撐下，使企業(yè)不斷向前發(fā)展。博瑞九分企業(yè)文化的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不但注重企業(yè)人文環(huán)境的改造、企業(yè)知名度的創(chuàng)造與宣傳和對(duì)外市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，更重要的是能與企業(yè)自身實(shí)際和時(shí)代要求相適應(yīng)，使企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和外部社會(huì)市場(chǎng)發(fā)揮了有效作用。2011年始，博瑞九分做出關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的決定，提出了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想，即以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)思想，以企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為中心，堅(jiān)持對(duì)外以用戶至上，對(duì)內(nèi)以員工為本，打造企業(yè)優(yōu)美環(huán)境，建設(shè)美麗汽車園區(qū)，全面提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和員工素質(zhì)。同時(shí)，確定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，即:從園區(qū)美化入手，重塑企業(yè)形象，墾拓市場(chǎng)空間，求得生存發(fā)展。為保證企業(yè)文化內(nèi)容的有效落實(shí)，公司按照系統(tǒng)化、科學(xué)化和實(shí)用化的要求，形成了具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化建設(shè)體系，也使企業(yè)文化成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。

二、創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵

企業(yè)文化的概念對(duì)于許多的企業(yè)管理者、員工、專家、學(xué)者們來(lái)說(shuō)都耳熟能詳，今天大部分企業(yè)管理者都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。雖然很多人都把這一流行的名詞應(yīng)用于經(jīng)營(yíng)中，但他們?nèi)匀粚⑽幕曌髋c管理不相干的事物。其實(shí)企業(yè)文化不僅僅是一種企業(yè)行為方式，更是一種全員、全方位、全過(guò)程的認(rèn)知系統(tǒng)，尤其是如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和市場(chǎng)變化的要求，通過(guò)不斷創(chuàng)新，充實(shí)和發(fā)展企業(yè)文化內(nèi)涵，進(jìn)而把企業(yè)文化的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神變成員工共識(shí)，落地開(kāi)花結(jié)果，根植于員工的心靈深處，既是構(gòu)筑企業(yè)特色文化的客觀要求，也是企業(yè)文化能否成功的重要一環(huán)。

博瑞九分就是按照企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃，把十八大精神宣貫與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。按照生態(tài)文明建設(shè)要求，著重抓好資源節(jié)約、集約利用，節(jié)能減排、環(huán)境治理等各項(xiàng)工作，促進(jìn)園區(qū)綠色發(fā)展，以構(gòu)建花園式汽車園區(qū)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，讓企業(yè)硬實(shí)力和軟實(shí)力合二為一，以優(yōu)美環(huán)境和完善設(shè)施展示企業(yè)風(fēng)采。對(duì)外吸引不同客源，拓展多方市場(chǎng)；對(duì)內(nèi)堅(jiān)持以人為本，扶持崗位練兵。深化經(jīng)營(yíng)理念，視用戶為上帝，真心誠(chéng)意為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。以建章建制為基礎(chǔ)，通過(guò)提升技術(shù)力量和服務(wù)內(nèi)功，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“一流企業(yè)”的目標(biāo)。特別是通過(guò)培育企業(yè)精神，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮整體效應(yīng)，以新觀念、新理念和新思路，開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

三、創(chuàng)新企業(yè)文化載體

企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)文化的參與和支撐，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境文化過(guò)程中培育形成的共同價(jià)值體系及表現(xiàn)形式的總和。挖掘具有傳統(tǒng)文化資源和企業(yè)文化內(nèi)涵，打造既有吸引力又有凝聚力，既有個(gè) 性化又有時(shí)代感的活動(dòng)載體，是企業(yè)各級(jí)管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。

從2010開(kāi)始，博瑞九分就提出“打造企業(yè)形象，提高服務(wù)水平”的口號(hào)，在清河園區(qū)開(kāi)展了汽車服務(wù)新園區(qū)建設(shè)。先后開(kāi)展“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”、“企業(yè)是我家 美化靠大家”、“植樹(shù)種草美化環(huán)境”等活動(dòng)，這些活動(dòng)提升了員工的主人翁責(zé)任感，也與博瑞集團(tuán)“家”的文化理念相契合。使員工對(duì)“感恩、珍惜、學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)”有更深刻的領(lǐng)會(huì)。

為使企業(yè)文化內(nèi)涵與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形成了有機(jī)融合，促進(jìn)了員工觀念的轉(zhuǎn)變和經(jīng)營(yíng)狀況的改善。博瑞九分借助2012年博瑞集團(tuán)成立60年慶典活動(dòng)，開(kāi)展“三比”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)各崗位進(jìn)行“立足崗位，展示專業(yè)——狀元評(píng)比”崗位練兵活動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。2012年9月份，博瑞九分與上海大眾北方分銷中心開(kāi)展了“觀史鑒今、激情共享、超越自我、眾聚祥瑞”黨組共建活動(dòng)。雙方就“銷售、售后、市場(chǎng)、滿意度”四大板塊結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，并簽署了聯(lián)盟書。通過(guò)企業(yè)文化的交流，實(shí)現(xiàn)了雙方互利雙贏。2012年10月，博瑞九分以其綜合實(shí)力贏取北京市交管部門的信賴和青睞，在園區(qū)內(nèi)部成立了機(jī)動(dòng)車上牌中心，“上牌中心”的成立，極大地方便了客戶，也成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。一系列成功的事例說(shuō)明，博瑞九分以優(yōu)美的環(huán)境，規(guī)范的管理和扎實(shí)的技術(shù)力量展現(xiàn)在公眾視線，它打造的不僅是別具一格的企業(yè)文化，而且也是獨(dú)樹(shù)一幟的企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)不僅需要大力倡導(dǎo)，更需要落實(shí)到企業(yè)的管理實(shí)踐中，從一點(diǎn)一滴的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中積累起富有個(gè)性的企業(yè)文化。近年來(lái)博瑞九分一手抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。一手抓文化建設(shè)，內(nèi)外兼修，取得顯著效果。在短短兩年時(shí)間，先后在 園區(qū)主要道路兩側(cè)栽草種樹(shù)、綠化美化，還安裝了新路燈；修建了“水杉苑”噴泉；改造了員工和客戶餐吧；擴(kuò)建了籃球場(chǎng)、新建了員工洗衣房、職工書屋和員工之家等。利用廢氣罐制作的個(gè)性化指路牌，更是彰顯企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)厲行節(jié)約、細(xì)致入微的管理風(fēng)格，體現(xiàn)了祥龍博瑞集團(tuán)60年深厚文化的積淀和延續(xù)。

四、創(chuàng)新企業(yè)文化理念

企業(yè)文化本質(zhì)的內(nèi)容就是堅(jiān)持以人為本。要把“以人為本”的理念滲透到企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，就必須樹(shù)立“人是第一資源”的觀念，并在人的管理方式中融入先進(jìn)的文化理念，強(qiáng)化人文關(guān)懷，注重尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人和幫助人，并通過(guò)營(yíng)造寬松愉快的精神環(huán)境，激發(fā)職工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，形成職工心系企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)和奉獻(xiàn)企業(yè)、回報(bào)企業(yè)的良性循環(huán)，尤其是堅(jiān)持把員工的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和企業(yè)的需要結(jié)合起來(lái)，盡可能多地給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和條件，從而調(diào)動(dòng)人的積極性，挖掘人的潛力，促進(jìn)入的全面發(fā)展。

博瑞九分為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，在全公司干部職工中開(kāi)展 “學(xué)習(xí)理論做強(qiáng)手，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)做高手，學(xué)習(xí)技術(shù)做能手”的“三學(xué)三做”活動(dòng)。公司技術(shù)人員堅(jiān)持每周一次根據(jù)各工種對(duì)全員進(jìn)行工藝技術(shù)和理論培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求變革的能力。除此之外，還不定期組織人員走出公司大門，參加主機(jī)廠和行業(yè)內(nèi)部的其他培訓(xùn)。組織管理人員到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。為了鼓勵(lì)員工參與企業(yè)民主管理，工會(huì)設(shè)定頒發(fā)了“建言獻(xiàn)策”獎(jiǎng)，鼓勵(lì)優(yōu)秀提議案者。工會(huì)、團(tuán)支部和女工委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展各種文體活動(dòng)，包括：足球、籃球、羽毛球、乒乓等各項(xiàng)類球比賽，這些活動(dòng)在各 5 部門間橫向開(kāi)展，不僅增進(jìn)員工間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，了解溝通。也為各類人才搭建了施展才華的舞臺(tái)。

博瑞九分重視員工素質(zhì)和人才培養(yǎng)的同時(shí)，積極組織員工參加市總工會(huì)和行業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)比賽，對(duì)獲獎(jiǎng)和入圍的優(yōu)秀選手給予精神和物質(zhì)鼓勵(lì)。通過(guò)宣傳欄、車間看板對(duì)這些優(yōu)秀員工進(jìn)行展示，不僅鞭策獲獎(jiǎng)入圍者，激勵(lì)了其他員工，也提升了企業(yè)在客戶心中的信賴度?？芍^“一舉三得”。綜上所述，總之，在博瑞九分公司企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)生存發(fā)展的重要管理活動(dòng)。實(shí)踐證明，只要不斷轉(zhuǎn)變觀念，更新理念，積極探索，勇于實(shí)踐，企業(yè)就一定能創(chuàng)新出具有鮮明特點(diǎn)、時(shí)代特色和個(gè)性特征的企業(yè)文化，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)健康成長(zhǎng)和發(fā)展壯大。

2012.2.25 6

第五篇：試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

試析企業(yè)文化在人力資源中的作用

摘要：從上世紀(jì)以來(lái)，知識(shí)型企業(yè)得到了快速發(fā)展，人力資源的作用已經(jīng)被企業(yè)的管理者認(rèn)識(shí)到，隨著人們對(duì)人力資源工作的深入研究，已越來(lái)越重視企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理的作用。筆者認(rèn)真分析了企業(yè)文化與人力資源之間的關(guān)系，并深入分析了企業(yè)文化在人力資源中的作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 人力資源 作用

中圖分類號(hào)： D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

1前言

良好的企業(yè)文化在企業(yè)中起著導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范的作用，是企業(yè)發(fā)展的催化劑和重要紐帶。人力資源是指推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。如何在企業(yè)內(nèi)部建立與企業(yè)愿景和價(jià)值觀相一致的文化理念，使其成為員工行動(dòng)的動(dòng)力和共同的價(jià)值體系，是當(dāng)今人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。多年來(lái)，勝利油田技術(shù)檢測(cè)中心高度重視企業(yè)文化建設(shè)，始終堅(jiān)持把企業(yè)文化的相關(guān)理念融入中心人力資源開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，以富有特色的勝利檢測(cè)文化凝聚人心、塑造隊(duì)伍，從根本上保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

2企業(yè)文化概述

2.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

對(duì)于企業(yè)的文化到目前為止還沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，美國(guó)學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)中一個(gè)分部的各個(gè)職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。而目前對(duì)于企業(yè)文化的概念我們分為廣義概念以及狹義概念，廣義的概念就是企業(yè)文化是企業(yè)所積累的除了物質(zhì)產(chǎn)品以外的所有習(xí)性與習(xí)慣，它是企業(yè)整體思想、觀念的總稱，具有自身的特點(diǎn)。而狹義的企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展的過(guò)程中形成的價(jià)值理念、行為規(guī)范等因素的總稱。

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

2.2企業(yè)文化的特征

（1）融性與獨(dú)特性

企業(yè)的發(fā)展是與當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等周圍環(huán)境密切相關(guān)的，因此企業(yè)的文化發(fā)展必須要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)的生產(chǎn)，只有與企業(yè)的發(fā)展具有密切聯(lián)系的企業(yè)文化才能發(fā)揮它的作用，才能保證企業(yè)的文化具有前進(jìn)性，但是企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)在生產(chǎn)中逐漸形成的，它不同于任何一個(gè)企業(yè)的文化，它具有完全的獨(dú)立性，這些文化的獨(dú)立性都是以企業(yè)的獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)、企業(yè)員工文化素質(zhì)以及企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境為基礎(chǔ)的，因此企業(yè)的文化具有獨(dú)立的不可復(fù)制性。

（2）繼承性與創(chuàng)新性

企業(yè)的文化產(chǎn)生是具有時(shí)間性的，它不是一時(shí)形成的，它是企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程中在特定的條件下積累的企業(yè)文化。企業(yè)文化的繼承種類主要是企業(yè)文化往往繼承一個(gè)社會(huì)的優(yōu)秀文化，并且把這種文化發(fā)揚(yáng)光大。在發(fā)揚(yáng)企業(yè)的社會(huì)優(yōu)秀文化的同時(shí)積極吸取企業(yè)自身的歷史文化，并且充分利用借鑒來(lái)的外來(lái)文化豐富自己的文化內(nèi)涵。通過(guò)企業(yè)的努力企業(yè)文化在某一時(shí)期的某一階段會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，但是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)也會(huì)有所發(fā)展，這樣就會(huì)逐步促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)文化的創(chuàng)新。

（3）人本性與整體性

企業(yè)文化就是“以人為本”的管理理念，企業(yè)的文化反應(yīng)的就是人的文化，它重視的就是通過(guò)強(qiáng)化員工的思想意識(shí)、觀念等規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，尤其是企業(yè)的文化目的就是激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，促進(jìn)員工的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供理論的支持、精神的動(dòng)力。同時(shí)企業(yè)文化就是企業(yè)整體的文化發(fā)展的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體體現(xiàn)，它是企業(yè)員工普遍接受的整體的一種價(jià)值觀念，它強(qiáng)調(diào)的就是整體促進(jìn)企業(yè)員工的協(xié)同作業(yè)以及整體團(tuán)結(jié)的價(jià)值。

3企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系

3.1企業(yè)文化與人力資源管理目的具有一致性

當(dāng)今時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)激烈,是一個(gè)人力資源決定企業(yè)成敗的時(shí)代。美國(guó)

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

管理學(xué)權(quán)威彼得·杜拉克曾說(shuō)過(guò)企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人,管理就是充分開(kāi)發(fā)人力資源以做好工作,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,任何社會(huì)財(cái)富都是由人創(chuàng)造。由此可見(jiàn)人在企業(yè)中的重要性?？v觀國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代化企業(yè)管理,已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的人力資源管理,人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量越來(lái)越突出。人力資源作為企業(yè)最寶貴的資源,只有進(jìn)行有效地開(kāi)發(fā)利用,員工才能最大限度地發(fā)揮主觀能動(dòng)性；反之就會(huì)造成資源的閑置浪費(fèi),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將喪失殆盡,企業(yè)是無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的。不論企業(yè)文化,還是人力資源管理,其目的都是想方設(shè)法激發(fā)組織成員人的工作熱情和積極性,最大限度地發(fā)揮人的聰明才智和創(chuàng)造力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。也就是說(shuō),企業(yè)文化與人力資源管理的目的具有一致性。

3.2兩者之間的管理對(duì)象一樣都是人

企業(yè)文化與人力資源管理基于對(duì)人的管理,具有一致性,都強(qiáng)調(diào)以人為本,人是二者之間的共同點(diǎn)、聯(lián)結(jié)點(diǎn)。企業(yè)文化以一種無(wú)形的力量作用于企業(yè)管理之中,重視人,關(guān)心人,理解人,把人看作企業(yè)生產(chǎn)管理的中心,使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)、責(zé)任感。人力資源管理本身做的就是人的工作,從事的是人的管理,人是人力資源管理工作的核心。傳統(tǒng)的人事管理重點(diǎn)在事,現(xiàn)代的人力資源管理重點(diǎn)在人,人力資源作為企業(yè)的寶貴資源,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重心,這也正是人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的根本區(qū)別。

3.3人力資源是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

每個(gè)企業(yè)都有自身的文化，而企業(yè)的文化都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生作用，好的企業(yè)文化會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，相反錯(cuò)誤的、消極的企業(yè)文化會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，因此只有科學(xué)的人力資源管理才能促進(jìn)企業(yè)文化的科學(xué)，因?yàn)槿肆Y源能夠賦予企業(yè)文化發(fā)展的發(fā)展。企業(yè)文化并不是企業(yè)的一句空有的口號(hào)，它是企業(yè)在日常的人力資源管理的基礎(chǔ)上逐步形成的具有固定的企業(yè)文化，也只有以企業(yè)的人力資源政策支持形成的企業(yè)文化才能被員工所認(rèn)可，才能被人所接受。其次，人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)文化提供良好地發(fā)展條件。企業(yè)的人力管理就是企業(yè)通過(guò)給員工提供合適的崗位并且支付合理的報(bào)酬，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的熱愛(ài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的互贏，這樣就會(huì)為員工的作業(yè)提供了保障，最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

這是員工與企業(yè)之間的這種特定的關(guān)系為企業(yè)的文化提供了合適的環(huán)境。

4企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

4.1企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有凝聚企業(yè)員工感情的作用

企業(yè)通過(guò)一定的價(jià)值觀，信仰和態(tài)度而影響企業(yè)員工的處世哲學(xué)和思維方式。企業(yè)文化把企業(yè)員工的思想感情，工作學(xué)習(xí)，利益需求與企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。因此，良好的企業(yè)文化把員工團(tuán)結(jié)在企業(yè)核心周圍，同甘共苦，齊心協(xié)力為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和根本利益工作。

4.2企業(yè)文化在人力資源管理中具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化把員工個(gè)人的價(jià)值取向和行為取向引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)和共同的價(jià)值取向上來(lái)。企業(yè)文化通過(guò)人格化的價(jià)值觀，奮斗目標(biāo)，動(dòng)力機(jī)制，群體意識(shí)的培育，使員工行為潛移默化地與企業(yè)行為相匹配，引導(dǎo)和統(tǒng)一員工的行為方向，使整個(gè)企業(yè)與全體員工形成一個(gè)有機(jī)的整體，向著企業(yè)既定的目標(biāo)努力奮斗。

4.3企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有激勵(lì)員工的作用

企業(yè)文化能使企業(yè)員工正確認(rèn)識(shí)本企業(yè)的歷史和優(yōu)勢(shì)，正確理解自己工作的意義和奮斗目標(biāo)；能夠創(chuàng)造一種以人為本，尊重人才，尊重知識(shí)，崇尚先進(jìn)的企業(yè)氛圍，從而形成一種強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感、自豪感，就會(huì)自覺(jué)按照企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范約束，塑造自己的言行，激發(fā)自己為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和自我價(jià)值而不斷進(jìn)取。

4.4企業(yè)文化在人力資源管理工作中具有規(guī)范員工行為的作用

企業(yè)文化在員工中形成一種有效但又無(wú)形的約束力量，協(xié)調(diào)和控制員工的行為意向，誘導(dǎo)員工認(rèn)同和自覺(jué)遵守企業(yè)的行為規(guī)則。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中可以彌補(bǔ)正式權(quán)責(zé)關(guān)系和規(guī)章制度的不足，規(guī)范和制約企業(yè)行為及其員工的行為。

5結(jié)語(yǔ)

最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)

專業(yè)論文

綜上所述，企業(yè)文化在企業(yè)人力資源管理中具有重要作用，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要建立與本企業(yè)人力資源管理模式相配套、協(xié)調(diào)的自主的企業(yè)文化。提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在新環(huán)境下得到長(zhǎng)足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

廖世建.《企業(yè)文化與人力資源管理》，《黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》，2006年05期

林邊疆.《人力資源管理在企業(yè)文化中的實(shí)現(xiàn)》，《人力資源管理》，2012年01期

朱衛(wèi)民 童元來(lái) 林愛(ài)華.《提升企業(yè)文化 應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)》，《經(jīng)濟(jì)管理》，2002年17期

------------最新【精品】范文