第一篇：以人為本的企業(yè)管理理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

以人為本的企業(yè)管理理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

摘要：現(xiàn)代企業(yè)管理中的以人為本的企業(yè)管理理念是非常受企業(yè)重視的管理模式式，它是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的變革與創(chuàng)新。它強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)代企業(yè)管理中要以人為本，重視人的思想，人的需求人的價(jià)值，使人的能力最大化的被發(fā)揮出來(lái)，調(diào)動(dòng)人的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。本文針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中存在的問(wèn)題，提出以人為本的管理理念來(lái)解決企業(yè)管理中的問(wèn)題。重視員工的個(gè)人發(fā)展，將員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)快速全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：以人為本 企業(yè)管理 全面發(fā)展 1 以人為本在現(xiàn)代企業(yè)管理中的內(nèi)涵 1.1以人為本的提出

儒家思想博大精深。儒家思想中的“仁”理念，在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中具有十分重要的地位和作用。目前現(xiàn)代企業(yè)管理中注重企業(yè)文化的發(fā)展，注重管理方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。以人為本已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理理念發(fā)展的主流思想。而儒家的以“仁”為核心儒家人文思想也包含了以人為本的理念,對(duì)企業(yè)管理的發(fā)展具有非常重要的作用。改革開(kāi)放30年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，必然會(huì)伴隨著各種各樣的問(wèn)題，為了解決社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。胡錦濤總書(shū)記在黨的十六屆三中全會(huì)上提出了 “堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展?！钡陌l(fā)展觀念。

“以人為本”的理念在我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),對(duì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步起著非常重要的作用?，F(xiàn)如今我們?cè)诂F(xiàn)代企業(yè)管理中要汲取傳統(tǒng)思想的精華，促進(jìn)“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理理念的發(fā)展。1.2以人為本管理思想的內(nèi)涵

“以人為本”在本原上是“人本主義”,而“人本主義”思想理念又是在資本主義社會(huì)的歷史背景下提出的。隨著資本主義的生產(chǎn)方式不斷發(fā)展,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的貢不斷增大,從而將企業(yè)中的員工的地位越來(lái)越受重視。于是,“人本主義”思想就慢慢在現(xiàn)代企業(yè)中占了比較重要的地位,以人為本的企業(yè)管理理念在企業(yè)管理模式中就產(chǎn)生了。現(xiàn)代企業(yè)管理中以人為本的管理理念的核心就是充分重視個(gè)人能力的發(fā)展,而不僅僅將員工看成是企業(yè)剝削利用的資源。識(shí)。以人為本的管理觀念對(duì)企業(yè)管理中的作用 2.1提高企業(yè)的生產(chǎn)效率

員工是為企業(yè)創(chuàng)造利益的源泉，員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率起到?jīng)Q定性的作用。企業(yè)管理者們，如果可以充分利用以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念，滿足員工在各個(gè)方面的需求。那么必將對(duì)他們的工作生產(chǎn)效率有大大的提升。產(chǎn)生意想不到的效果。大大提升企業(yè)的收益。人的需要是否得到一定程度的滿足，直接會(huì)影響員工的創(chuàng)造性、和員工潛能的發(fā)掘,從而不能使得員工的能力得到充分的利用，從而影響工作生產(chǎn)的效率。2.2增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

企業(yè)的凝聚力是將企業(yè)員工的思想和行動(dòng)都統(tǒng)一起來(lái)。只有企業(yè)內(nèi)部員工心往一處想，力往一處使，每個(gè)員工的能力才能更好的發(fā)揮出來(lái)。實(shí)現(xiàn)一加一大于二的效果。要提高企業(yè)員工在企業(yè)的凝聚力，就要對(duì)企業(yè)員工的需求方面有所了解。企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的向心力主要體現(xiàn)在企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)程度和貢獻(xiàn)程度上。一個(gè)企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，能否掌握主動(dòng)權(quán)，企業(yè)內(nèi)部的凝聚力至關(guān)重要。企業(yè)如果喪失的企業(yè)的凝聚力,企業(yè)就會(huì)是一盤(pán)散沙，必將走向滅亡。2.3增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何能突出一個(gè)企業(yè)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是看設(shè)備技術(shù)等，還要看企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部員工的形象素質(zhì)等。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，切實(shí)貫徹道德觀念對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有很重要的作用。以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理理念是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)的發(fā)展，不僅僅靠技術(shù)的支持，更要靠人的執(zhí)行，靠企業(yè)重要的管理手段。不要只一味的強(qiáng)調(diào)片面的企業(yè)物質(zhì)技術(shù)發(fā)展關(guān)，只有注重企業(yè)中的人的作用，用道德手段來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)員工的素質(zhì)，才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)人和社會(huì)的全面發(fā)展。

3我國(guó)企業(yè)實(shí)施以人為本管理中存在的問(wèn)題 3.1企業(yè)員工素質(zhì)不高 當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)中人才利用方面存在著許多不足之處。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一，對(duì)企業(yè)員工的教育培訓(xùn)水平低。企業(yè)員工的自身的文化水平不高,而企業(yè)的又不重視教育。這將會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)實(shí)施設(shè)備的不夠了解，影響運(yùn)營(yíng)效果。管理人員的管理水平也得不到很好的發(fā)揮。

第二,許多企業(yè)員工缺少團(tuán)隊(duì)精神，只注重個(gè)人利益，在團(tuán)隊(duì)合作的情況下工作積極性不高。這必將不利于企業(yè)的整體發(fā)展。3.2企業(yè)管理者與企業(yè)員工的關(guān)系不平等

企業(yè)管理者與企業(yè)員工的關(guān)系是一種制度性的上下級(jí)的關(guān)系。任何一個(gè)企業(yè)都是由不同職位構(gòu)成。在企業(yè)中，企業(yè)員工必須遵從管理者的領(lǐng)導(dǎo)。但這種領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系只限制于工作領(lǐng)域,而且,管理者在執(zhí)行自己的領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)時(shí),又必須尊重下屬，對(duì)待員工要實(shí)行以人為本的管理理念。這對(duì)管理者也是一種壓力和考驗(yàn)。但目前許多企業(yè)管理者，只會(huì)剝削、壓迫員工。在薪資和勞動(dòng)量上都有很大差距。這大大加強(qiáng)了管理者和員工之間的不平等。4如何將以人為本的管理理念運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中 4.1充分體現(xiàn)人才的能力，注重人才培養(yǎng) 4.1.1 體現(xiàn)人性化管理

企業(yè)員工在企業(yè)中具有及其重要的地位。而員工也不僅僅只只一名小小的員工。每個(gè)員工都是一個(gè)整體，一個(gè)完整的人。每個(gè)員工都有自己的特性，自己的尊嚴(yán)。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理中的以人為本的管理理念至關(guān)重要。對(duì)員工的管理體現(xiàn)人性化。如今我們提倡的以人為本的管理理念,就是要重視員工的人格,將員工個(gè)人的價(jià)值與企業(yè)整體的價(jià)值統(tǒng)一起來(lái)。以促進(jìn)員工個(gè)人和企業(yè)集體的共同全面發(fā)展。在實(shí)施企業(yè)管理的過(guò)程中，要尊重人的心里感受。注重人的需求和滿意程度。在一定程度上，可以把企業(yè)看成是所有員工關(guān)系的總和，建立良好的員工之間的關(guān)系，相互尊敬，相互愛(ài)護(hù)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工和企業(yè)的全面健康快速的發(fā)展。4.1.2 注重人才培養(yǎng)

第一,建立健全企業(yè)員工的培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)管理者在強(qiáng)調(diào)以人為本管理過(guò)程中要高度注重員工整體素質(zhì)的提高,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是企業(yè)決策水平、工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量、成本狀況、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力和企業(yè)信譽(yù)等方面的競(jìng)爭(zhēng),而關(guān)鍵是企業(yè)員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有建立有效培養(yǎng)企業(yè)員工綜合素質(zhì)的機(jī)制，使得員工的潛力得到有效的釋放，才能提高企業(yè)的活力，提高生產(chǎn)效率。對(duì)員工的教育，要全面，持續(xù)，高效，提高員工的整體素質(zhì)，和綜合能力。

第二,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。企業(yè)員工是企業(yè)力量的核心,也是企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。近幾年,我國(guó)企業(yè)員工的流動(dòng)性不斷提高,面對(duì)這樣的形勢(shì),在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)時(shí),企業(yè)擁有一支“核心的員工團(tuán)隊(duì)”更加重要。這有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的培養(yǎng)，提高員工潛能開(kāi)發(fā)效益,同時(shí),企業(yè)可以利用這支員工團(tuán)隊(duì)來(lái)影響并且?guī)?dòng)流動(dòng)性大的員工,更好地為企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的目標(biāo)。4.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須轉(zhuǎn)變思想、提高素質(zhì)、改革管理方法 4.2.1轉(zhuǎn)變思想觀念

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),由于中國(guó)幾千年的封建社會(huì)的官位思想的影響,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)管理的過(guò)程中，往往會(huì)忽視對(duì)企業(yè)員工的重要性的認(rèn)識(shí),忽略員工在企業(yè)中的地位,企業(yè)員工受不得應(yīng)得的尊重,忽視培養(yǎng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,一味的剝削利用員工，把員工當(dāng)作權(quán)利的附屬品。這樣不僅僅造成企業(yè)管理效率低下,而且激發(fā)了企業(yè)管理者和企業(yè)員工之間的矛盾。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理者首先要轉(zhuǎn)變思想觀念:（1）從把員工看作是剝削利用的資本，轉(zhuǎn)變?yōu)榘褑T工看成是給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的貢獻(xiàn)者，重視企業(yè)員工的地位和作用；

(2)從認(rèn)為企業(yè)員工是被管理的對(duì)象，轉(zhuǎn)變?yōu)榘褑T工看成是和管理者一同 經(jīng)營(yíng)治理企業(yè)的合作者；

4.2.2加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

企業(yè)的好壞，絕對(duì)離不開(kāi)企業(yè)管理者的素質(zhì)和水平。所以，提高管理者的素質(zhì)和水平就也成為企業(yè)有好的發(fā)展的重要因素。首先，管理者要學(xué)習(xí)各個(gè)方面的科學(xué)文化知識(shí)，以提高自身的知識(shí)素質(zhì)。提高思想道德素質(zhì)，政治素質(zhì)，身體素質(zhì)。從而提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力。摒棄管理者的不良風(fēng)氣，抵制不良誘惑，為企業(yè)傳遞正能量?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。員工的素質(zhì)水平能否得到好的發(fā)揮和利用，這和管理者是否發(fā)揮了好的管理和領(lǐng)導(dǎo)作用密不可分。好的領(lǐng)導(dǎo)，可以發(fā)揮員工所有能力，企業(yè)運(yùn)營(yíng)自然蒸蒸日上。如果沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，在好的員工團(tuán)隊(duì)，也無(wú)處施展才華。企業(yè)管理者學(xué)習(xí)的同時(shí)，要將理論與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,努力提高自己的管理能力和水平。4.2.3實(shí)施“以人為本”的管理方案。

傳統(tǒng)目標(biāo)管理機(jī)制是以泰勒科學(xué)的管理理念和行為科學(xué)理論為基礎(chǔ)而形成的一套系統(tǒng)的管理制度。以人為本的企業(yè)管理理念在傳統(tǒng)意義的管理方法中，更加強(qiáng)調(diào)全體優(yōu)秀員工或員工代表者參與企業(yè)的重大決策。以人為本企業(yè)管理方法應(yīng)突出:（1）強(qiáng)調(diào)企業(yè)員工與企業(yè)共同全面發(fā)展。企業(yè)員工的全面發(fā)展是企業(yè)全面發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)管理者在管理工作過(guò)程中應(yīng)盡量做到企業(yè)的目標(biāo)與員工的目標(biāo)總體協(xié)調(diào)一致,求大同而存小異。充分考慮企業(yè)整體發(fā)展又不忽視企業(yè)員工個(gè)人的利益,這樣有利于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；

(2)讓企業(yè)員工參與企業(yè)管理工作。讓企業(yè)員工參與企業(yè)管理可以提高企業(yè)管理者和企業(yè)員工之間的人際關(guān)系,管理者可以通過(guò)此，充分了解和認(rèn)識(shí)員工的意向、要求和想要達(dá)到的目標(biāo),又可以使企業(yè)員工理解和領(lǐng)會(huì)企業(yè)的目標(biāo)內(nèi)容,同時(shí)還可以讓員工了解管理者的工作難度，使管理者和員工心連心，發(fā)揮企業(yè)最好的效果。

(3)實(shí)行員工自我約束和管理。以人為本的企業(yè)管理理念強(qiáng)調(diào)以自我管理代替“壓制性管理”,這樣可以充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工自身的創(chuàng)造力和潛能,突出企業(yè)員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

(4)注重績(jī)效。以人為本的企業(yè)管理理念要對(duì)企業(yè)中的每位員工、每個(gè)部門(mén)都建立起一套明確的目標(biāo)成果考核體系,按每位員工實(shí)際的貢獻(xiàn)來(lái)做評(píng)價(jià),從而增強(qiáng)員工的自身的滿足感、榮譽(yù)感,調(diào)動(dòng)員工的工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以提高組織的凝聚力。

4.3根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),建立以人為本的企業(yè)管理模式 4.3.1確立優(yōu)質(zhì)的聘用制度

我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的整體水平必較低,往往對(duì)比較高水平的人才的吸引力存在不足,建立起比較務(wù)實(shí)、成熟的人才聘用制度,是改善這一狀況的有效手段。我們都知道,人才在應(yīng)聘某家企業(yè)時(shí),除了比較關(guān)注薪酬外,還會(huì)更加關(guān)注企業(yè)的用人環(huán)境和自身的發(fā)展前景。企業(yè)聘用制度就是創(chuàng)造這一環(huán)境的非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在聘用人才時(shí),企業(yè)應(yīng)該更新原有的觀念,力求人才素質(zhì)的多樣化,對(duì)應(yīng)聘者要一視同仁。只要有專業(yè)素質(zhì)水平,適合企業(yè)的基本需求,就應(yīng)該不拘于一格,給予試用和錄用的機(jī)會(huì)。在企業(yè)管理、企業(yè)技術(shù)崗位人員的聘用上,要做到寧缺毋濫。即使某個(gè)企業(yè)崗位存在長(zhǎng)期空缺的情況,也不能聘用不太合適的員工,應(yīng)該將職位留給更加合適的人才。在錄用員工之前，要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試考核,這有助于優(yōu)秀人才的挑選,從而也會(huì)降低企業(yè)的解聘率。在員工錄用的管理中,可以對(duì)浙江省萬(wàn)向集團(tuán)的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)行階梯式員工利用方法,即用工采取多種利用方式,實(shí)行終身工、固定工、合同工、試用合同工、臨時(shí)工等梯式排列,每一級(jí)比一級(jí)高,每一級(jí)的收入、福利和薪資待遇都不同。在動(dòng)態(tài)企業(yè)管理方面,對(duì)五種類型之間實(shí)行流動(dòng)性管理,即可上可下,可高又可低。這將有助于克服企業(yè)員工的惰性,激發(fā)和促進(jìn)企業(yè)員工的進(jìn)取心,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。4.3.2建立和完善企業(yè)管理者和企業(yè)員工的培訓(xùn)體系

這既是企業(yè)能夠保持持續(xù)全面快速發(fā)展的需要,也是現(xiàn)代終身雇傭關(guān)系取消后企業(yè)員工自身全面發(fā)展的需要。在現(xiàn)代企業(yè)情況下,企業(yè)員工在選擇企業(yè)的時(shí)候,除對(duì)企業(yè)的薪酬水平、發(fā)展前景等因素比較關(guān)注以外,還會(huì)比較關(guān)注企業(yè)是否會(huì)保證不斷地為自己提供培訓(xùn)和教育機(jī)會(huì),擴(kuò)展自己的知識(shí)水平和技能,確保自己在什么時(shí)候都能夠具備在其它企業(yè)施展自己的才華和能力。由此,企業(yè)為了增強(qiáng)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)企業(yè)員工的吸引力外,也應(yīng)該盡量爭(zhēng)取擁有比較良好的教育和培訓(xùn)資源,保證提供和促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。對(duì)于企業(yè)新員工來(lái)講,企業(yè)應(yīng)該為他們安排一定時(shí)間的入職培訓(xùn)教育,就企業(yè)文化、公司規(guī)章及制度，薪資情況、福利待遇等方面，向他們做詳細(xì)地介紹。通過(guò)這種培訓(xùn)教育,可增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,縮短對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)的時(shí)間。為提高員工的知識(shí)能力,同時(shí)為適應(yīng)目前工作的各種需要,企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)職員進(jìn)行有關(guān)工作流程的全面的培訓(xùn)教育。這樣做雖然會(huì)話費(fèi)一些時(shí)間，但會(huì)收獲更大的效益。使得員工具有全方位的工作能力，大大對(duì)生產(chǎn)效率有所提高。企業(yè)每年也應(yīng)該對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)教育，不斷的提高員工的各方面的綜合素質(zhì)及工作能力，也可以允許員工自己來(lái)選擇自己以后的發(fā)展方向，可以為員工提供企業(yè)內(nèi)部橫向發(fā)展的機(jī)會(huì)，這也可以避免人才的流失。有利于企業(yè)持續(xù)健康快速的發(fā)展。4.3.3合理制定員工的工作時(shí)間

有些個(gè)小型企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模比較小,生產(chǎn)工作流程比較簡(jiǎn)單,工作輪換就可以在這里實(shí)施。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行了工作流程的全面培訓(xùn)教育的基礎(chǔ)上,制定工作崗位輪換的制度,這樣能夠能使企業(yè)內(nèi)部員工受到多方面的培養(yǎng),鍛煉全面的企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行和工作能力,也便于企業(yè)員工選擇自己最喜愛(ài)的工作崗位。有部分企業(yè)的實(shí)施了工作輪換制度后的結(jié)果表明,能夠使企業(yè)員工培養(yǎng)成全面人才,還對(duì)員工的團(tuán)結(jié)集體的觀念有了提升和促進(jìn)作用,使每位員工在面對(duì)別的崗位出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，能夠站在別人的角度思考問(wèn)題，從而問(wèn)題在其形成之前就預(yù)防掉。對(duì)于企業(yè)管理者,采取適合企業(yè)的崗位輪換制度進(jìn)行企業(yè)員工人才培養(yǎng), 有利于各企業(yè)管理者，增加對(duì)其他企業(yè)部門(mén)工作的深入了解,更好地為其服務(wù),更加有利于管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況有全面的了解，一遍成為合格的企業(yè)管理者。5結(jié)論

通過(guò)本文我們可以認(rèn)識(shí)到,真正好的企業(yè)管理方法必然要建立在對(duì)企業(yè)員工的本身特點(diǎn)的了解上。在管理者與員工之間的矛盾體中,對(duì)企業(yè)員工本身的個(gè)人特性的了解是重中之重。在企業(yè)中形成一種新型主體即人的特性:自覺(jué)性、自主性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。這種新型主體的能力不斷發(fā)展,他們有知識(shí),有能力，敢于創(chuàng)新,他們需要有能夠充分施展自己才華的空間；他們希望可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主,希望在企業(yè)中體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值?，F(xiàn)代企業(yè)管理中以人為本的管理理正好符合新時(shí)期人才的特性,從情感管理理念到民主管理理念再到以人為本的企業(yè)管理新理念,者些管理理念越來(lái)越體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)人的本性的重視和尊敬。在這種企業(yè)管理模式中，企業(yè)員工的地位受到了應(yīng)有的重視，企業(yè)為企業(yè)員工提供了自由發(fā)展的空間,給了他們提高自己的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)員工的共同全面發(fā)展。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,這種以人為本的企業(yè)管理理念是企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面可持續(xù)發(fā)展的必由之路。但是,我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，這種企業(yè)管理模式還不夠完善，存在一定的弊端。所以，在企業(yè)管理中，也不能照搬別人的管理方法，要在借鑒別人好的管理方法的基礎(chǔ)上，不斷完善管理方法，找到適合企業(yè)自身的管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，從而促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的持續(xù)快速全面發(fā)展。參考文獻(xiàn)

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第二篇：人本管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用

人本管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用

[摘 要]在社會(huì)不斷發(fā)展的過(guò)程中，以人為本的管理理念被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所關(guān)注。但以人為本管理理念作為一種新的管理理念，在實(shí)際應(yīng)用方面仍然處于探索階段。鑒于此，本文在闡述以人為本含義的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)實(shí)施以人為本理念存在的問(wèn)題提出一些個(gè)人建議。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；人本管理；管理模式

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2018.06.041

[中圖分類號(hào)]F279.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）06-00-02

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)更加注重以人為中心的管理思想，由此也可以看出，人本管理理念是未來(lái)企業(yè)管理思想和方法的主要發(fā)展趨勢(shì)。打造一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，離不開(kāi)先進(jìn)設(shè)備和科學(xué)技術(shù)的支持，但科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備要想發(fā)揮其應(yīng)有的效用，就離不開(kāi)人的操控，究其根本，人才是這些因素發(fā)揮作用的主要因素。因此，即便是科學(xué)是第一生產(chǎn)力的今天，也必須要重視人的因素，盡可能通過(guò)各種方式，將人的作用最大化實(shí)現(xiàn)，不斷挖掘人才的潛能，這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切需求。人本管理理論概述

人本管理指的是以人為核心、為根本的管理思想，主要講的是在企業(yè)管理的復(fù)雜環(huán)境中，承認(rèn)人在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中占據(jù)的重要作用，人是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中最重要的資源。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展都離不開(kāi)人的配合和組織。人本管理是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵方法，這種管理理念，不僅可以應(yīng)用到事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，且在各類企業(yè)中也有著重要的作用。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以物為中心的管理理念，無(wú)論是企業(yè)事務(wù)的開(kāi)展，還是企業(yè)內(nèi)資源的配置，都是人在其中發(fā)揮核心作用，因此，人力資源作為企業(yè)三大資源的核心要素，它的作用不容忽視，將人本管理理念運(yùn)用到企業(yè)管理中，能夠?qū)⑷嗽谄髽I(yè)中的作用最大化地體現(xiàn)出來(lái)。人本管理包括兩個(gè)含義：一是企業(yè)是由人構(gòu)成的，企業(yè)內(nèi)的所有類型活動(dòng)都是以人為主體而開(kāi)展的，而且人在企?I管理過(guò)程中，承擔(dān)著決策制定、發(fā)布、控制等所有環(huán)節(jié)的責(zé)任，如果忽視了人在其中的重要作用，企業(yè)的一般經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將難以得到有效的開(kāi)展；二是人本管理作為一種管理思想，不僅要滲透到管理者的管理理念中，更重要的是，要以這種管理理念指導(dǎo)企業(yè)其他活動(dòng)的開(kāi)展，從而更加有效地提升企業(yè)的執(zhí)行效率。人本管理在企業(yè)內(nèi)實(shí)施的途徑

2.1 企業(yè)內(nèi)部建立人本管理理念

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人的作用日益關(guān)注，目前已經(jīng)進(jìn)入了人本管理時(shí)代。人本管理理念強(qiáng)調(diào)的是，人在企業(yè)管理中的核心地位和作用，并圍繞企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，從本質(zhì)上講，其要求企業(yè)尊重人、服務(wù)人、發(fā)展人。只有在企業(yè)中樹(shù)立人本管理理念，才能在實(shí)際的管理活動(dòng)中真正實(shí)現(xiàn)人本管理。人本管理是時(shí)代發(fā)展的重要趨勢(shì)，在不同類型的企業(yè)和行業(yè)中，具體表現(xiàn)形式是多樣的，但本質(zhì)上是相同的，其核心內(nèi)容是尊重人、關(guān)心人，最終實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值。人本管理不是企業(yè)的工作之一，但要將這種理念滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使企業(yè)的所有工作都在人本管理的框架中開(kāi)展。

2.2 健全企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度

企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，都需要通過(guò)企業(yè)內(nèi)所有員工的共同努力來(lái)呈現(xiàn)。因此，在企業(yè)內(nèi)部必須要建立完善的管理制度，對(duì)員工的各項(xiàng)行為進(jìn)行規(guī)范，目的在于統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)所有員工的思想和行動(dòng)。制度和行動(dòng)之間并不是沖突的關(guān)系，因此，人本管理必須要建立合理的制度，并在此基礎(chǔ)上，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理。人都存在兩面性，所以企業(yè)在制度方面也必須要有懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。

2.2.1 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)法人結(jié)構(gòu)的健全

在人本管理理念的實(shí)施過(guò)程中，要將企業(yè)董事會(huì)、管理層、職工等各個(gè)階層的作用最大化實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)所有部門(mén)的職能要充分發(fā)揮出來(lái)，對(duì)一些責(zé)任問(wèn)題不能相互推諉，要明確各個(gè)部門(mén)的職能，明確各個(gè)崗位的職能等。

2.2.2 制定科學(xué)的選人、用人、留人、育人制度

第一，科學(xué)選人、健全企業(yè)的人才引進(jìn)機(jī)制。人才引進(jìn)的目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，因此，這是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎髽I(yè)必須要根據(jù)自身實(shí)際，制訂人才引進(jìn)計(jì)劃，并按照科學(xué)選人程序開(kāi)展各項(xiàng)引進(jìn)工作。整個(gè)引進(jìn)計(jì)劃應(yīng)包括人力資源計(jì)劃、招聘計(jì)劃、錄用機(jī)制等，且在選拔人才的方法運(yùn)用方面，也要堅(jiān)持多樣化。目前，人才選拔方法主要包括筆試、面試、情景模擬等方法。在人才引進(jìn)方面，只有運(yùn)用科學(xué)的方法，才能保證人才引進(jìn)的質(zhì)量。

第二，合理用人、堅(jiān)持量才適用的原則。每個(gè)人都有其擅長(zhǎng)的內(nèi)容，這是每個(gè)人區(qū)別于其他人的特點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)管理者，其的工作之一在于合理用人，這需要根據(jù)企業(yè)員工的特點(diǎn)、興趣等各項(xiàng)因素，以將人放在最合適的崗位，最終發(fā)揮人才的作用。在使用人方面，要堅(jiān)持任人為能的原則，重點(diǎn)提拔那些有能力和責(zé)任感的人才，且在用人方面必須要做到公平、公正的原則。

第三，建立好的留人機(jī)制。職業(yè)穩(wěn)定性和好的發(fā)展空間是企業(yè)留人的關(guān)鍵因素。企業(yè)要想留住人，首先就要為員工提供長(zhǎng)期穩(wěn)定工作的機(jī)會(huì)，不斷增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而使員工更加積極的工作。另外，營(yíng)造好的發(fā)展空間也是留住人的一個(gè)重要方法。人只有能夠看到美好的未來(lái)，才有更為充足的動(dòng)力來(lái)工作。在企業(yè)的實(shí)際管理過(guò)程中，必須要充分考慮員工的發(fā)展和價(jià)值，為企業(yè)員工營(yíng)造好的發(fā)展氛圍，如為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)等，盡可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工自身的價(jià)值。

第四，激勵(lì)、培養(yǎng)人才。在引入人才后，企業(yè)管理者不但要會(huì)使用人，更要注重育人，也就是注重人才的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。企業(yè)要加快建立有利于用好現(xiàn)有人才的動(dòng)力機(jī)制，有計(jì)劃地實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，不斷增加員工對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的掌握，企業(yè)可以通過(guò)提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工技能、知識(shí)水平提升的目的。同時(shí)，在培養(yǎng)員工方面，還要注重員工精神方面的培養(yǎng)，如愛(ài)崗敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)精神等。

第五，建立科學(xué)有效的績(jī)效考核機(jī)制?？?jī)效考核是對(duì)企業(yè)員工某段時(shí)間業(yè)績(jī)和工作能力的科學(xué)評(píng)估，也是企業(yè)對(duì)員工自身未來(lái)發(fā)展能力和實(shí)力的一個(gè)綜合考核。這種考核的目的是，使員工了解到自身在工作內(nèi)存在的不足，并能夠積極提升自我，以發(fā)揮自身在崗位上的作用?？?jī)效考核內(nèi)容應(yīng)包括工作能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力等，還要將考核結(jié)果反饋給員工?？?jī)效考核在企業(yè)管理中有著非常重要的作用，如果能夠?qū)⑵涞淖饔米畲蠡瘜?shí)現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極作用，反之，則會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成不良影響。因此，在制定考核機(jī)制方面，必須要根據(jù)不同部門(mén)的實(shí)際情況，確定不同的考核方法。

2.3 建立現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制

科學(xué)完善的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制能夠充分地挖掘員工潛能，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要完善激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，首先就要注重建立企業(yè)家的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)家是企業(yè)能夠發(fā)展的核心力量，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)家是企業(yè)內(nèi)所有決策的制定者。他們要想作出正確的決策，就必然要作出更多的努力，這是能力的一種有效體現(xiàn)，但也伴隨著一定的管理風(fēng)險(xiǎn)。這種工作性質(zhì)決定了企業(yè)要給予這部分群體更多的薪酬，而這些報(bào)酬是普通員工很難達(dá)到的水平。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制方面，需要針對(duì)企業(yè)家的不同情況，制定具有針對(duì)性的激勵(lì)機(jī)制，就實(shí)際來(lái)看，精神激勵(lì)效果要強(qiáng)于物質(zhì)激勵(lì)。其次是針對(duì)企業(yè)內(nèi)員工的激勵(lì)機(jī)制?；鶎訂T工是企業(yè)發(fā)展的主要力量，他們迫切希望得到企業(yè)的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，因此，企業(yè)可以通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，激發(fā)員工工作的積極性。人本管理的主要目的是激發(fā)員工的內(nèi)在力量，通過(guò)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)政策的實(shí)施，激發(fā)員工潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。企業(yè)在開(kāi)展員工管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)采用具有彈性的管理方式，培養(yǎng)員工的自覺(jué)性以及對(duì)時(shí)間的自主支配能力，根據(jù)員工實(shí)際情況制訂發(fā)展計(jì)劃，努力使員工與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一，這樣就可以使員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)受益。

2.4 構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的靈魂所在，其是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中，逐步形成的具有自身特色的一種文化。企業(yè)文化的構(gòu)建需要企業(yè)內(nèi)部所有員工的共同努力，這是企業(yè)精神的一?N體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)文化的構(gòu)建，是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展精神的綜合表達(dá)，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)在企業(yè)文化中的體現(xiàn)，要與企業(yè)員工自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)相一致，這樣企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，就可以使員工看到自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的希望。在構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化方面，可以借鑒部分其他優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際，確定發(fā)展具有自身特色的企業(yè)文化。結(jié) 語(yǔ)

在傳統(tǒng)企業(yè)管理過(guò)程中，管理對(duì)象主要是原材料、勞動(dòng)力、技術(shù)工人等，管理的重點(diǎn)是節(jié)約成本，增加收入等，管理手段也是以離散管理方式為主，對(duì)于人的知識(shí)、技能等方面的管理，也是以實(shí)物管理為主。在現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境中，人的作用開(kāi)始被更多的人所關(guān)注，而人本管理理念是現(xiàn)代管理理念的一種創(chuàng)新，也是未來(lái)的重要發(fā)展趨勢(shì)，其強(qiáng)調(diào)的是人在企業(yè)管理中的作用，并且希望企業(yè)通過(guò)各種方式的實(shí)施，將人的作用最大化地實(shí)現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，積極實(shí)施人本管理理念，能夠使自身得到更為持續(xù)健康的發(fā)展。

注：楊立男，通訊作者

主要參考文獻(xiàn)

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第三篇：現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本

現(xiàn)代企業(yè)管理以人為本 從人性假設(shè)出發(fā)，從人性角度發(fā)掘出以“以人為本”為核心的人本倫理，對(duì)人本倫理內(nèi)容與意義予以闡述，再以現(xiàn)代企業(yè)為例，具體闡述人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用，并對(duì)現(xiàn)代企業(yè)中人本倫理應(yīng)用的誤區(qū)加以指出并糾正。

關(guān)鍵詞：人性假設(shè);以人為本;人本倫理;人本管理 從“人性假設(shè)”到“以人為本”兩者之間的關(guān)系

從人性假設(shè)出發(fā)，人性假設(shè)的發(fā)展經(jīng)歷了 “經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”四種人性假設(shè)，可以看出，他們反映了西方管理學(xué)界對(duì)人性認(rèn)識(shí)的不斷深化的發(fā)展過(guò)程，揭示了人的各方面的社會(huì)心理需要對(duì)管理的影響，以及管理方式對(duì)人的影響。從人性假設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，其越來(lái)越重視人性，這其實(shí)就是一種倫理觀，從人性假設(shè)理論逐漸向“人本倫理”相靠攏。所以，如果要講以人為本的現(xiàn)代管理理念，那必然要從人性假設(shè)理論出發(fā)。由于二者均以管理活動(dòng)中的人作為關(guān)注的熱點(diǎn)，因此，它們便有了這種領(lǐng)域的共同性。人性假設(shè)理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念，以人為本適應(yīng)了時(shí)代社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，并融合了以往人性假設(shè)理論的優(yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)代性管理活動(dòng)甚至人的生活性活動(dòng)都有影響。

一方面，縱觀人性假設(shè)理論的發(fā)展軌跡，從工具人到經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人、再到現(xiàn)代的文化人、網(wǎng)絡(luò)人等，都體現(xiàn)出以人為中心的本性，即以人為本。另一方面，人性假設(shè)理論在客觀上體現(xiàn)了以人為本的管理理念。雖然人性假設(shè)理論中對(duì)人的認(rèn)識(shí)也是在不斷地深化和完善，不斷凸顯了人在管理中的作用，但它所反映的是人所具有的工具理性，是人對(duì)管理獲得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假設(shè)理論的提出其根本目的，大都是為了提高管理的效率，具有一定的功利性特點(diǎn)，雖然它也體現(xiàn)了以人為本的思想，但以人為本只是他的副產(chǎn)品，是客觀上產(chǎn)生的一種效果，他與以人為本還有一定的距離。2 現(xiàn)代人本倫理的內(nèi)容分析與理論意義

人本倫理是現(xiàn)代管理倫理中的一種新的管理理念，現(xiàn)代企業(yè)中的人本管理是人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)倫理管理中的表現(xiàn)，人本倫理是人本管理的依據(jù)。我國(guó)著名管理學(xué)家、東方管理學(xué)派創(chuàng)始人蘇東水教授認(rèn)為，人本包含著兩層含義:(1)將人視為管理的首要因索，一切管理工作都圍繞著如何調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)

造性來(lái)展開(kāi)，這是它的淺表內(nèi)涵。（2)通過(guò)給人們提供充分施展才華的空間，不斷地運(yùn)用挑戰(zhàn)來(lái)鍛煉人的智力、體力乃至意志品質(zhì)，并在此全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)擺脫自然束縛的自由發(fā)展，提高人的生命存在質(zhì)量?？梢?jiàn)，人的發(fā)展使人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到提高，這是企業(yè)發(fā)展的唯一動(dòng)因。而企業(yè)的發(fā)展又能為人的發(fā)展提供天地、創(chuàng)造條件，提高企業(yè)效益是“以人為本”的目的又是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保證?！耙匀藶楸尽笔菍?duì)企業(yè)管理基本的倫理要求，它不僅保證企業(yè)直接利潤(rùn)目標(biāo)的更好實(shí)現(xiàn)，而且保證著企業(yè)健康持久地發(fā)展。

以人為本是現(xiàn)代管理倫理的核心，人本管理把人作為最根本的要素，主張人既是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工具，更是組織發(fā)展的目的。為此，組織必須充分尊重人、塑造人、培養(yǎng)人，給個(gè)人的發(fā)展提供廣闊的空間。而以人為本是人本管理的核心理念，在現(xiàn)代管理中有著重要的意義，主要表現(xiàn)為：第一，以人為本充分體現(xiàn)了“人”是管理中最重要、最活躍的因素，人力資本是現(xiàn)代組織最具戰(zhàn)略性的資本的觀念。第二，以人為本強(qiáng)調(diào)了人也是組織發(fā)展的終極目標(biāo)之一。組織的目標(biāo)除了獲取利潤(rùn)之外，還要滿足社會(huì)需要，體現(xiàn)組織的社會(huì)價(jià)值和滿足組織成員成長(zhǎng)的需要。因而引導(dǎo)組織成員全面快速成長(zhǎng)也是組織的終極目標(biāo)之一。第三，以人為本的“人”，代表的是全體組織成員。這其中體現(xiàn)出的精神實(shí)質(zhì)是:人的能力有大小，但人的尊嚴(yán)和權(quán)利是平等的，不能實(shí)現(xiàn)所有組織成員尊嚴(yán)和權(quán)利的平等，以人為本就是一句空話。現(xiàn)代企業(yè)的人本倫理

首先，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展已不僅僅是單純的注重利潤(rùn)，重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)的管理。前面已經(jīng)講過(guò)以人為本的管理思想是把管理與倫理相結(jié)合，要求企業(yè)必須進(jìn)行倫理經(jīng)營(yíng)，用“以人為本”的理念進(jìn)行管理，充分尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望，正確處理企業(yè)與內(nèi)部和外部人員之間的關(guān)系，使自己成為一個(gè)高質(zhì)量的道德共同體。企業(yè)把“以人為本”思想放在管理中，充分尊重員工的權(quán)利，正確處理員工與企業(yè)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，才能一直對(duì)外搶占市場(chǎng)，同時(shí)這樣也能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，也就是說(shuō)兩者之間是成正比關(guān)系的。

其次，人本倫理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)行為的目標(biāo)是一個(gè)多向交叉的組合系統(tǒng)，滿足人的需要是企業(yè)行為的意義和目標(biāo)。一方面，企業(yè)必須以人

為本，充分認(rèn)識(shí)到人類的一切活動(dòng)歸根到底是為了人類自身的生存和發(fā)展，人不只是手段而且也是目的，最重要的是尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望。另一方面，從本質(zhì)上說(shuō)，企業(yè)存在和發(fā)展的根本價(jià)值，在于通過(guò)取得利潤(rùn)最大化，對(duì)民眾的幸福和社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)要發(fā)展自身，離不開(kāi)企業(yè)員工的勞動(dòng)，離不開(kāi)廣大客戶的合作和社會(huì)各界的大力支持。正是在此意義上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將利潤(rùn)視為民眾和社會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成果的肯定。

再次，人本倫理在企業(yè)管理中的意義。對(duì)企業(yè)進(jìn)行倫理管理，重點(diǎn)在于要求企業(yè)必須以一個(gè)“社會(huì)人”的身份將其自身的行為、目標(biāo)、利益置于社會(huì)的約束之中，消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)中與人和社會(huì)相對(duì)立的行為，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。另外，實(shí)施人本倫理管理，一方面能有效地遏制道德失范現(xiàn)象，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；另一方面，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，有利于人的全面發(fā)展，有利于人與自然、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是構(gòu)建和諧社會(huì)的當(dāng)務(wù)之急。

近幾年來(lái)，雖說(shuō)企業(yè)都在提倡人本倫理的管理模式，但其在實(shí)施中仍存在一定的誤區(qū)。比如，有的企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售上想到了人的需求，但在公司管理中卻不以人為本元；或者“人本管理”常常被理解為一種管理的工具手段，管理者口頭上天天喊著“人本管理”，但在分析、思考和解決問(wèn)題時(shí)，常常缺乏人的意識(shí)、人的觀念和人的維度，“人”在這里被物化、被方法化、被邊緣化；甚至有些企業(yè)為了超常規(guī)的發(fā)展，將人本管理推向極端，在處理人與自然的關(guān)系上破壞生態(tài)環(huán)境、瘋狂掠奪自然資源等等?？梢?jiàn)，人本管理不僅僅是單純的、一方面的，它是多方面的，同時(shí)，其中的“人”,也是多角度的。人本管理不僅僅是企業(yè)與員工之間，還是企業(yè)與顧客與客戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。

同時(shí)，企業(yè)人本管理與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。企業(yè)不僅僅是一個(gè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，不單單是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的人性化管理，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)社會(huì)施行人性化管理。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任中，把企業(yè)看成是一個(gè)“社會(huì)人”，企業(yè)的倫理責(zé)任要求企業(yè)成為一個(gè)“有道德的社會(huì)人”，由此可見(jiàn)，一個(gè)企業(yè)實(shí)施真正的人本倫理管理，首先就要注重人性，企業(yè)只有在有“人性”的前提條件下，才能真正實(shí)行人性化，才能不違背倫理道德，才能實(shí)行倫理化的經(jīng)營(yíng)管理。

總之，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)必須進(jìn)行倫理經(jīng)營(yíng)，用“以人為本”的理念進(jìn)行管理，充分尊重人的尊嚴(yán)、權(quán)利、價(jià)值和愿望，正確處理企業(yè)與內(nèi)部和外部人員之間的關(guān)系，使企業(yè)成為一個(gè)高質(zhì)量的道德共同體。

第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理中的“以人為本”

現(xiàn)代企業(yè)管理中的“以人為本”

前言：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)中“人”的地位不斷提高，企業(yè)開(kāi)始要求員工更主動(dòng)、更積極地投入企業(yè)運(yùn)作，并通過(guò)員工不斷的學(xué)習(xí)和自身綜合素質(zhì)的提高，從而促進(jìn)企業(yè)繁榮發(fā)展。但是，在企業(yè)管理中，企業(yè)行為目的是什么，許多企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)并沒(méi)有搞清楚。發(fā)展的目的也沒(méi)有搞清楚，改革的目的同樣沒(méi)有搞清楚。其實(shí)，發(fā)展和改革的最終目的都是為了人。以人為本，采取綜合措施加強(qiáng)企業(yè)管理是現(xiàn)代企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本。

馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，勞動(dòng)者是生產(chǎn)力各要素中最主要，也是最活躍的要素。在解放與發(fā)展生產(chǎn)力中，如何最大限度的調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)也成為生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵。

胡錦濤同志在《中央人口資源環(huán)境衛(wèi)生座談會(huì)上的講話》論述：“堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。”

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，體現(xiàn)出馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)上述觀點(diǎn)的管理模式是以人為本的企業(yè)管理。

以人為本的企業(yè)管理，亦即人本管理，就是在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程中以人的利益、發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性展開(kāi)的，以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列組織、管理活動(dòng)。它的基本思想是：要認(rèn)識(shí)、掌握人的實(shí)質(zhì)，了解人的需要、思想、心理和行為，充分尊重人、理解人、關(guān)心人，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相協(xié)調(diào)，將企業(yè)建成一個(gè)學(xué)習(xí)互動(dòng)型組織，創(chuàng)造良好的環(huán)境，促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。以人為本的必要性，在于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人是第一資源，具有不可替代的核心重要性；以人為本的先進(jìn)性，在于它擺脫了傳統(tǒng)的以物為本的管理模式，把管理重心定位在了人這個(gè)“一切社會(huì)關(guān)系的總和”上；以人為本的重要性，在于它順應(yīng)了企業(yè)管理發(fā)展的趨勢(shì)，是現(xiàn)代企業(yè)提高企業(yè)知識(shí)生產(chǎn)力的最佳選擇。

以人為本的企業(yè)管理的基本內(nèi)容：

1、關(guān)注人的生理、心理特點(diǎn)，注重任命原則

認(rèn)識(shí)人、信任人、尊重人、理解人和培養(yǎng)人是以人文本的理念的一項(xiàng)重要原則。認(rèn)識(shí)是了解人的本質(zhì)、正確對(duì)待他人的前提與基礎(chǔ)。只有認(rèn)識(shí)人，了解人的生理、心理與行為特點(diǎn)，才能更好地信任人、尊重人、尊重員工的創(chuàng)造精神。如，錦江國(guó)際集團(tuán)金融事業(yè)部黨政領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)工作團(tuán)隊(duì)是一支年輕化、有專業(yè)、有激情的特點(diǎn)，注重青年人才培養(yǎng)，發(fā)揮各類青年專業(yè)人員的優(yōu)勢(shì)．由從事過(guò)證券行業(yè)、具備分析能力和管理專業(yè)知識(shí)的青年骨干擔(dān)任上市公司管理部門(mén)負(fù)責(zé)人；由具備銀行工作背景的青年骨干擔(dān)任投資銀行的部門(mén)負(fù)責(zé)人，由從事過(guò)公司并購(gòu)、證券行業(yè)和信托行業(yè)研究．金融混業(yè)公司管理方法研究設(shè)計(jì)的青年骨干參與集團(tuán)整體上市戰(zhàn)略方案的研制工作，讓他們?cè)诟髯缘膶I(yè)領(lǐng)域里充分展現(xiàn)出管理創(chuàng)新的個(gè)性，做到人盡其才，才盡其用，用盡其能。

2、建立健全激勵(lì)機(jī)制。有效運(yùn)用激勵(lì)與保健因素

人的需要是人普遍存在的自然本性，在管理中要建立健全激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)滿足人的各種合理需要來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。西方著名的管理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為生理、安全、感情、受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層次 馬克思主義者不否認(rèn)人的需要，相反認(rèn)為需要是人的本性．是制約人的行為的基質(zhì)。承認(rèn)人的需要的普遍存在是唯物主義的觀點(diǎn)。隨著物質(zhì)生活的不斷豐富．人的需求已經(jīng)不再停留在基本的生理需求層面，而是逐步上升到更高的階段，重視人的情感和自我實(shí)現(xiàn)是激勵(lì)的重點(diǎn)。與此同時(shí)，美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格提出的激勵(lì)一保健理論明確指出保健因素和激勵(lì)因素是消除員工不滿情緒、調(diào)動(dòng)員工積極性的兩大重要因素。

因此，在管理活動(dòng)中。管理者要正確認(rèn)識(shí)工作環(huán)境、企業(yè)管理、人際關(guān)系、工資福利等保健因素，工作成就感、工作發(fā)展前途、工作中認(rèn)可與贊美等激勵(lì)因素的意義，在不同的時(shí)期、不同階段，根據(jù)員工的不同特點(diǎn)，充分運(yùn)用尊重、磋商、溝通、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)懲、榜樣、表率等行之有效的激勵(lì)機(jī)制和手段，鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。

3、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境．充分發(fā)揮人的聰明才智

現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們，一般說(shuō)，一個(gè)體力、腦力比較健全的人，只要使其能力得到一定程度的發(fā)揮。就可以創(chuàng)造多于自己正常消費(fèi)的財(cái)富。這就是說(shuō)，有調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境，就能使人的能力得到發(fā)揮。鄧小平同志指出：要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境，使拔尖人才能脫穎而出。改革就是要?jiǎng)?chuàng)造各種環(huán)境 善于發(fā)現(xiàn)人才，團(tuán)結(jié)人才，使用人才，是領(lǐng)導(dǎo)者成熟的標(biāo)志之一。在管理活動(dòng)中，要建立員工參與管理的機(jī)制，營(yíng)造充分發(fā)揚(yáng)民主的人文環(huán)境，在員工參與管理的過(guò)程中調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性。這樣。不僅可以集中群眾的智慧，還能在發(fā)揚(yáng)民主的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才，從而建立平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。

企業(yè)管理中缺乏以人為本的思想，就會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題，富士康跳樓事件就是一個(gè)例子。富士康科技集團(tuán)創(chuàng)立于1974年，是專業(yè)從事電腦、通訊、消費(fèi)電子、數(shù)位內(nèi)容、汽車零組件、通路等產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。憑借扎根科技、專業(yè)制造和前瞻決策，自1974年在臺(tái)灣肇基，特別是1988年在深圳地區(qū)建廠以來(lái)，富士康迅速發(fā)展壯大，擁有60余萬(wàn)員工及全球頂尖IT客戶群，為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)制造商。就是在這樣一家躋身全球500強(qiáng)的企業(yè)，從2010年1月至5月短短5個(gè)月的時(shí)間竟然發(fā)生了13起員工跳樓事件。社會(huì)學(xué)家埃米爾·迪爾凱姆認(rèn)為：當(dāng)個(gè)體同社會(huì)團(tuán)體或整個(gè)社會(huì)之間的聯(lián)系發(fā)生障礙或產(chǎn)生離異時(shí)，便會(huì)發(fā)生自殺現(xiàn)象。自殺是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，從來(lái)不是因單一的因素導(dǎo)致。而作為這些“連跳”員工的企業(yè)管理機(jī)構(gòu)——富士康，在此類事件中，究竟有多少內(nèi)在動(dòng)因?qū)е略摫瘎〉陌l(fā)生呢?

其一，企業(yè)與員工之間的斷裂。

其二，員工與員工之間的斷裂。

其三，工會(huì)與企業(yè)、員工之間的斷裂。

在踐行以人為本過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題分析和對(duì)策分析：

一是把人當(dāng)成工具。以人為本的管理主體是人，客體也主要是人，管理手段、管理方法都必須通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此，人是管理的核心，人也確實(shí)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本力量。但以人為本決不是把人當(dāng)成工具，以為只要花錢雇人養(yǎng)人就可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這是指導(dǎo)思想的錯(cuò)誤，不可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的以人為本。以人為本的管理，應(yīng)以發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性為根本，把人作為管理的中心問(wèn)題，最終使人得到更為全面的發(fā)展。

二是忽視集中約束。以人為本的企業(yè)管理，強(qiáng)調(diào)最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，倡導(dǎo)個(gè)性發(fā)展和權(quán)變管理。但決不是散亂的、無(wú)序的、無(wú)約束的和沒(méi)有硬性制度保障的。實(shí)施以人為本的管理，就像充分發(fā)揚(yáng)民主一樣，不充分發(fā)揚(yáng)民主，就不可能有正確的集中，但不實(shí)行正確的集中，就不會(huì)形成統(tǒng)一的意志和行動(dòng)，民主就會(huì)失去正確的方向和目標(biāo)?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。所以，貫徹以人為本的管理思想，要切實(shí)加強(qiáng)管理制度建設(shè)和約束機(jī)制建設(shè)，用一套好的制度保證把以人為本落到實(shí)處并取得良好效果。

三是為管理而管理。管理的最終目的是為了促進(jìn)效益的提高和企業(yè)的發(fā)展，并最終促進(jìn)人的發(fā)展。所以，一切管理活動(dòng)最終都要促進(jìn)發(fā)展。再好的管理，再好的措施，如果不能使企業(yè)提高效益和持續(xù)發(fā)展，也就不足稱道了。不合實(shí)際的管理和為管理而管理的管理，不但會(huì)增加企業(yè)管理的成本，而且對(duì)企業(yè)發(fā)展有百害而無(wú)一益。

四是人本管理萬(wàn)能。以人為本的管理，并不意味著可以包辦一切，其它管理無(wú)足輕重。實(shí)施以人為本的管理，應(yīng)該說(shuō)是抓住了事物的主要矛盾和矛盾的主要方面。事實(shí)上，任何組

織都是社會(huì)大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，其管理的成功、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是多種因素的系統(tǒng)效應(yīng)，歷來(lái)就不只是單方面起作用的結(jié)果。組織在思想觀念、價(jià)值因素、文化方面的優(yōu)勢(shì)，與在物質(zhì)資源、技術(shù)力量、組織結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，才能形成系統(tǒng)的整體性優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)組織的最大社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：《在企業(yè)管理中如何體現(xiàn)“以人為本”的理念》

《深度剖析富士康員工頻繁跳樓之謎》作者：魏征再世

第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理與以人為本

現(xiàn)代企業(yè)管理與“以人為本”

2012-2-22 16:13:52來(lái)源：《現(xiàn)代企業(yè)文化·理論版》2011年第10期

吳震

馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，在生產(chǎn)力諸要素中，勞動(dòng)者是最主要，也是最活躍的要素。在解放與發(fā)展生產(chǎn)力中，如何最大限度地調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，提高勞動(dòng)者的素質(zhì)也成為生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵。

“以人為本”的歷史發(fā)展

早在春秋時(shí)期，幫助齊桓公成就霸業(yè)的管仲就提出，“夫霸王之所始也，以人為本，本固則國(guó)固，本亂則國(guó)危”。西方中世紀(jì)以前，“神本位”觀念彌漫著整個(gè)歐洲大陸，嚴(yán)重地壓抑了人性、阻礙了社會(huì)進(jìn)步，一些思想進(jìn)步人士提出“以人為本”的觀念與“以神為本”的觀念尖銳對(duì)立，引導(dǎo)了文藝復(fù)興思想解放的大潮流。胡錦濤同志在《中央人口資源環(huán)境衛(wèi)生座談會(huì)上的講話》里的論述：“堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。” 在當(dāng)今科技領(lǐng)先，不斷創(chuàng)新的時(shí)代，每一個(gè)大中型企業(yè)都會(huì)在自己的企業(yè)文化或價(jià)值觀宣言中，提到甚至是強(qiáng)調(diào)“以人為本”的口號(hào)。

為什么要以人為本？怎么做到以人為本？普遍的誤解是認(rèn)為以人為本是天經(jīng)地義的事情。其實(shí)并不是所有的企業(yè)、在所有的時(shí)候，都需要以人為本。企業(yè)的使命是創(chuàng)造并且滿足消費(fèi)者的需求，以之為本的應(yīng)該是在實(shí)現(xiàn)使命中發(fā)揮關(guān)鍵作用的因素、如果人不是關(guān)鍵性因素，就不用以人為本。

比如，上個(gè)世紀(jì)上半葉的制造業(yè)不需要以人為本，至少福特汽車公司是這樣，福特先生計(jì)算出一臺(tái)T型車的生產(chǎn)總共需要8000多道工序：“我們發(fā)現(xiàn)670道工序可以由沒(méi)有腿的人來(lái)完成，2673道工序可以由一條腿的人來(lái)完成，2道工序可以由沒(méi)有手的人來(lái)完成??”福特公司以標(biāo)準(zhǔn)化流程為本，人并不重要。

時(shí)代不同了，越來(lái)越多的企業(yè)將以人為本。一方面，由人來(lái)直接滿足消費(fèi)者需求的服務(wù)業(yè)越來(lái)越壯大；另一方面，不管是傳統(tǒng)的制造業(yè)，還是新興的信息產(chǎn)業(yè)，企業(yè)都來(lái)越緊密地與消費(fèi)者在一個(gè)需求多樣化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)上互動(dòng)——也就是說(shuō)，所有的企業(yè)都在“服務(wù)化”。更重要的理由是知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了包括傳統(tǒng)制造業(yè)在內(nèi)的幾乎每一個(gè)行業(yè)：企業(yè)將越來(lái)越依賴知識(shí)來(lái)創(chuàng)造和滿足消費(fèi)者的需求。因此，一切打算靠知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)必須以人為本。員工是運(yùn)用資源或者資本來(lái)創(chuàng)造和滿足消費(fèi)者需求的人，其滿意度在非常大的程度上決定了顧客滿意度。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，文化管理也成為最先進(jìn)的管理方式，文化管理更需要以人為本。

創(chuàng)造員工滿意度是創(chuàng)造讓員工發(fā)揮績(jī)效的條件。在不同的企業(yè)、對(duì)不同的員工、于不同的地點(diǎn)，會(huì)有不同的做法。知識(shí)企業(yè)的榜樣微軟在中國(guó)替員工交水電費(fèi)，是因?yàn)橹R(shí)型員工很可能要占用工作時(shí)間去處理這些瑣事。

企業(yè)管理中“以人為本”的內(nèi)涵與外延

企業(yè)文化的核心是以人為本，“以人為本”中的人包括企業(yè)人員及相關(guān)利益者，既包括員工，也包括企業(yè)的股東、客戶、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者等。

就企業(yè)外部而言，以人為本包含三個(gè)方面的意思：一是產(chǎn)品以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定，對(duì)人體無(wú)害，符合相關(guān)環(huán)保規(guī)定和社會(huì)公德，物美價(jià)廉。二是經(jīng)營(yíng)上以人為本，重要體現(xiàn)在一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在法律和社會(huì)公共道德范圍內(nèi)進(jìn)行。不因謀求企業(yè)的發(fā)展而損害社會(huì)公共利益和他人合法利益。三是積極發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)公眾影響力，充分發(fā)揮企業(yè)自然人的力量，帶動(dòng)社會(huì)公眾事業(yè)的進(jìn)步。

就企業(yè)內(nèi)部而言，只有充分重視人，精心培育人，全面開(kāi)發(fā)人，合理使用人，有效激勵(lì)人，才是真正以人為本。也就是說(shuō)，以人為本決不是僅僅改善員工生活，多搞幾次文體活動(dòng)那么簡(jiǎn)單。以人為本有著深刻的內(nèi)涵，這個(gè)內(nèi)涵概括起來(lái)有四個(gè)方面：一是尊重生命、尊重人的生存價(jià)值，這是最基本的要求，現(xiàn)在個(gè)別企業(yè)不重視安全保護(hù)，人在生命在惡劣的工作環(huán)境下得不到有效保障，工傷和死亡事

故的發(fā)生觸目驚心。二是尊重人的人格尊嚴(yán)，在企業(yè)里，雖然有職位高低的區(qū)別和薪水高低的差別，但在人格上是平等的，社會(huì)越發(fā)展，人的人格就應(yīng)該越受到保護(hù)和尊重。個(gè)別企業(yè)管理觀念陳舊，認(rèn)為你是我的職工，我讓你干什么你就得干什么，精神侮辱是常見(jiàn)的事，甚至有體罰的現(xiàn)象發(fā)生。三是開(kāi)發(fā)人的價(jià)值。要通過(guò)有效的培養(yǎng)與訓(xùn)練，開(kāi)發(fā)人的智慧和精神潛能，使之最大限度的釋放能量，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，達(dá)到與整體價(jià)值的契合。我們過(guò)去的管理單純的講集體價(jià)值導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)價(jià)值導(dǎo)向，而忽視了個(gè)人價(jià)值。其實(shí)，只有在開(kāi)發(fā)好個(gè)人價(jià)值的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的提升。好的企業(yè)不是抹殺和限制個(gè)人價(jià)值，而是搭建舞臺(tái)，讓個(gè)人發(fā)揮才能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值并在此基礎(chǔ)上加以合理引導(dǎo)。找到個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。四是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，一個(gè)好的企業(yè)就是一個(gè)好的學(xué)校，在這個(gè)學(xué)校里，人的價(jià)值可以得到全面的提升，一個(gè)企業(yè)的好壞可以這樣衡量：如果一名職工到這個(gè)企業(yè)兩三年后，素質(zhì)下降，學(xué)了不少壞毛病，這個(gè)企業(yè)肯定不是一個(gè)好企業(yè)；如果一名職工到這個(gè)企業(yè)兩三年后，出去后讓人刮目相看，思想情操、精神面貌和業(yè)務(wù)水平等都有提高，不用說(shuō)什么，就能證明這個(gè)企業(yè)是個(gè)好企業(yè)。企業(yè)對(duì)員工的培養(yǎng)，不是光搞些培訓(xùn)，花錢送出去讀個(gè)學(xué)歷，重要的是靠文化氛圍、文化導(dǎo)向。企業(yè)的文化鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么要非常清晰，要讓每個(gè)員工知道什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的。有的員工可能在企業(yè)一輩子沒(méi)有上過(guò)什么學(xué)校，沒(méi)有參加過(guò)什么重大培訓(xùn)，但素質(zhì)很高，這是因?yàn)槠髽I(yè)的文化氛圍和文化導(dǎo)向好。所以好的企業(yè)就是好的學(xué)校，這個(gè)好學(xué)校最重要的是一定要有好的文化。企業(yè)管理中“以人為本”的途徑初探

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一定要把社會(huì)公德放在首位，一切活動(dòng)要以法律為準(zhǔn)繩，把為公眾提供最好的服務(wù)與價(jià)值作為自己的企業(yè)使命，在企業(yè)理念上樹(shù)立以人為本的思想，才能為顧客為社會(huì)提供最好的服務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部管理上，以人為本要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

一、體現(xiàn)對(duì)員工人格的真正尊重，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)中高學(xué)歷和高智力人員的構(gòu)成比例越來(lái)越大，這類員工的一個(gè)顯著特點(diǎn)是，除了追

求經(jīng)濟(jì)利益以外，還追求精神上的滿足，尤其是尊重需要的滿足，企業(yè)切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重，才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。

二、現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性、創(chuàng)造性、積極性。企業(yè)員工應(yīng)該能夠參與工作的有關(guān)決策，會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng)，以及希望他們實(shí)現(xiàn)自己的最大潛力?，F(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)也決定了管理者與被管理者之間雙向、互動(dòng)的關(guān)系，員工不愿意接受獨(dú)裁式的管理。企業(yè)必須創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，企業(yè)在謀求決策的科學(xué)性的時(shí)候，要求得員工對(duì)決策的理解，定期與員工進(jìn)行事業(yè)的評(píng)價(jià)與探討，吸收他們的意見(jiàn)和建議，要建立上下暢通的言路，員工們有方便的渠道來(lái)表達(dá)他們對(duì)企業(yè)事情的關(guān)注和看法，并能夠很容易得到與他們利益相關(guān)的一些問(wèn)題答案。

三、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作，促進(jìn)個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神和合作。企業(yè)要在嚴(yán)酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，就需要一批拼搏、勇于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，打破按資排輩，在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。企業(yè)要發(fā)揮人才的作用、知識(shí)的力量，既需要有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又要提倡團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮知識(shí)的協(xié)同作用。要讓員工在不斷變動(dòng)的團(tuán)隊(duì)群體中工作，如各個(gè)項(xiàng)目小組，從而了解自己在整個(gè)大背景中的地位和意義；然后，他需要有發(fā)揮自我設(shè)計(jì)、自己創(chuàng)造、自我優(yōu)化、自我組織的自由，但這些都要受到任務(wù)大背景的制約；他需要不斷調(diào)整自己以適應(yīng)整體的需要，并與他人進(jìn)行交流、相互支撐、相互配合，以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)。在這種工作環(huán)境與方式中，既要充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造性；又要學(xué)會(huì)充分發(fā)揮他人的能力和創(chuàng)造性，并使兩者互補(bǔ)，形成更強(qiáng)的創(chuàng)造力。沒(méi)有協(xié)作精神是很難發(fā)揮自己的才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的。這種協(xié)作精神是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下形成的，這是一種競(jìng)爭(zhēng)合作，也可說(shuō)是個(gè)性的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

四、創(chuàng)造以創(chuàng)新為特征的寬松的企業(yè)氛圍，要想成為卓越的企業(yè)，必須培育富有特色的創(chuàng)新文化。采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式，給予員工自由發(fā)揮的空間，允許員工自主決定完成任務(wù)的方式。管理人員的任務(wù)在于為員工設(shè)置明確而穩(wěn)定的工作目標(biāo)，至于采用何種方式去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，則應(yīng)由員工自己來(lái)決定。

另一方面為其提供其創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源，包括資金、物資上的支持，以及對(duì)人力資源的調(diào)用。員工在解決問(wèn)題方面所擁有的自主權(quán)能有效地激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，使他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感，并使他們能最大限度地利用所掌握的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)造性思維的能力。