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      企業(yè)文化試題2014求答案（含5篇）
      
        
       時間：2019-05-14 23:59:50下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《企業(yè)文化試題2014求答案》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《企業(yè)文化試題2014求答案》。

      
	
      

      第一篇：企業(yè)文化試題2014求答案
      

      一、單項選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）
      1.下列哪項不屬于我國民族資本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承（）A.實業(yè)報國  B.“人和”精神
      C.精打細算和勤儉節(jié)約的精神 D.嚴細精神
      滿分：3 分
      2.下列哪項是美國的企業(yè)文化特征（）A.強調理性主義 B.重視團隊精神的發(fā)揮 C.重視員工的“參與管理” D.強調經(jīng)營理念的重要性
      滿分：3 分
      3.下列哪項屬于企業(yè)文化內傳播的通道（）A.成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出
      B.企業(yè)文化以語錄、標語、標記、口號、雕塑等形式表達出來 C.成熟、成型企業(yè)文化的示范傳播 D.企業(yè)文化行為主體的攀比、模仿
      滿分：3 分
      4.下列哪項是日本企業(yè)文化的特征（）A.突出個人能力 B.強調理性主義 C.重視團隊精神的發(fā)揮 D.強調創(chuàng)新和競爭精神
      滿分：3 分
      5.下列哪項不屬于東方企業(yè)文化的特點（）A.強調集權式管理 B.強調企業(yè)的社會責任
      C.在管理上更為藝術地應用含糊和微妙性淡化組織中的沖突，達到和諧一致 D.制度化
      滿分：3 分
      6.下列哪項不屬于企業(yè)文化的評價標準（）A.企業(yè)文化的教化功能 B.企業(yè)文化的維系功能 C.企業(yè)文化的評價功能 D.企業(yè)文化的激勵功能
      滿分：3 分
      7.歐洲國家文化特征中不包括（）A.追求精神自由 B.個人主義 C.人文主義 D.和諧一致精神
      滿分：3 分
      8.下列哪項不屬于西方企業(yè)文化的特點 A.講究效率，強調科學性
      B.鼓勵在組織內部形成一種家庭氣氛，員工之間密切溝通，十分重視感情和人際關系，很少流動，使企業(yè)能夠有相對穩(wěn)定的員工隊伍
      C.強調明確性 D.重視物的因素
      滿分：3 分
      9.人們不再滿足于溫飽，去追求更高的生活品質和高品位，使得企業(yè)對產(chǎn)品、商標、美觀等有了更多考慮。這是以下哪種表現(xiàn)（）
      A.生產(chǎn)力、經(jīng)濟發(fā)展水平對企業(yè)文化的影響 B.經(jīng)濟發(fā)展水平對企業(yè)文化內涵的要求
      C.市場經(jīng)濟的建立與發(fā)展對企業(yè)文化內容不斷更新 D.世界經(jīng)濟一體化要求塑造新的企業(yè)文化
      滿分：3 分
      10.下列哪種不屬于企業(yè)主文化與亞文化的沖突表現(xiàn)（）
      A.企業(yè)主文化已成病態(tài)文化，與可能是優(yōu)良的企業(yè)亞文化發(fā)生沖突
      B.企業(yè)主文化已達到健全的、優(yōu)秀的、高度成熟的狀態(tài)，不過這種文化已經(jīng)過了企業(yè)文化成長的幾個階段，正慢慢失去優(yōu)勢。而可能代表企業(yè)未來的企業(yè)亞文化正在一步步發(fā)展壯大
      C.企業(yè)主文化已演變成為過時的、陳舊的、衰敗的文化，企業(yè)亞文化仍舊沒有機會擊敗企業(yè)主文化，往往此時通過企業(yè)的低效、衰敗的加速表現(xiàn)出來
      D.外來文化個體在尚未熟悉企業(yè)文化、尚未被企業(yè)文化共同體認同時的文化沖突
      二、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）
      1.美國企業(yè)文化中，經(jīng)營管理沒有固定不變的模式，很少慣例，只要合理，什么都可以打破。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      2.除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)之外，常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新，總是給創(chuàng)新以巨大支持的。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分 3.企業(yè)文化的傳播可以區(qū)分為文化共同體的內傳播和在企業(yè)文化共同體間的傳播兩種。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      4.日本企業(yè)文化的團隊精神有三項重要的制度作為保障，一是終身雇傭制，二是年功序列工資制，三是按照企業(yè)組織工會，把勞資關系改造為家族內部關系。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      5.所謂異體或異構抗播規(guī)律是指相異甚遠或全然不同的企業(yè)文化體，一般說來企業(yè)文化在其間的傳播速度快，影響大，易湊效。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      6.生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟發(fā)展水平，進而影響到企業(yè)文化的發(fā)展水平。A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      7.企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，它與社會文化石一般與個別的關系。A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      8.儒家文化理論的核心是“仁”，因此中國儒商文化重視“德”、“義”、“善”等企業(yè)經(jīng)營理念。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      9.中國企業(yè)應該學習借鑒日、美及歐洲各國企業(yè)文化與管理，可以移植成功企業(yè)文化到自己的企業(yè)中。
      A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      10.企業(yè)文化的變革只能給企業(yè)經(jīng)營秩序帶來混亂。A.錯誤 B.正確
      滿分：2 分
      三、多項選擇題（共 6 道試題，共 30 分。）
      1.企業(yè)文化的評價功能是從以下哪些方面表現(xiàn)出來的（）A.企業(yè)文化的增譽功能是否正常發(fā)揮作用 B.企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用 C.企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用 D.企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用
      滿分：5 分
      2.下列哪些屬于企業(yè)文化的內傳播通道（）A.企業(yè)的神話、企業(yè)英雄的傳說、奇聞軼事等等 B.企業(yè)傳統(tǒng)的語錄、標語、標記?？谔枴⒌袼艿?C.企業(yè)家及其管理者的意識、行為、作風、要求等 D.企業(yè)一系列的習俗、儀式等
      滿分：5 分
      3.企業(yè)文化變革的形式包括（）A.漸進性變革 B.突發(fā)性變革 C.同構異播 D.異體或異構抗播
      滿分：5 分
      4.價值革命涉及的方面有（）A.企業(yè)價值觀的變革 B.管理哲學與管理思想變革 C.企業(yè)經(jīng)營思想變革 D.企業(yè)組織結構變革
      滿分：5 分
      5.下列哪些屬于對新中國社會主義企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承（）A.強烈的社會責任感和用于奉獻的精神 B.自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神 C.講求質量和對人民高度負責的精神 D.實業(yè)報國的精神
      滿分：5 分
      6.企業(yè)文化對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用表現(xiàn)在（）A.企業(yè)文化是不斷變革社會生產(chǎn)方式的精神力量  B.企業(yè)文化是市場運行的內在動力
      C.企業(yè)文化是促進企業(yè)改革與進步的一種決定性因素
      D.企業(yè)文化在指導企業(yè)履行社會責任、端正企業(yè)行為中起著重要作用
      四、分析多選題（共 4 道試題，共 20 分。）1.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒?，年底的時候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚?? 為什么后來小白覺得不公平（）A.隨著他銷售技能和經(jīng)驗漸長，他的業(yè)績也越來越好，但是卻因公司實施基本工資加上少量提成的薪酬方式讓他體現(xiàn)不出自我價值
      B.美資公司的老板要請銷售冠軍全家吃飯，這是在日資公司所沒有的事 C.他10月份就完成了全年銷售業(yè)績，覺得這份工作沒有挑戰(zhàn)性
      D.他沒有得到應得的傭金
      滿分：5 分 2.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒牵甑椎臅r候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚??
      如果你是公司的老總，你會怎樣做（）
      A.了解小白的真實業(yè)績情況再做考慮 B.對小白這樣的員工做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
      C.在業(yè)績與薪酬方面，大的原則保留，在細節(jié)上更多考慮在中國國情下做適當調整，讓員工感受到工作帶來的滿足
      D.學習美資公司的做法
      滿分：5 分 3.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒?，年底的時候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚??
      如果你是公司的老總會改變企業(yè)文化而挽留員工嗎？（）
      A.會
      B.不會
      滿分：5 分 4.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也常夸他“我們公司要是多幾個像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅。可是，年底的時候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚??
      小白剛開始為什么對工作滿意（）
      A.這家公司是外資公司
      B.這家公司不公布業(yè)績的做法保護了剛入行或銷售技能不佳的人 C.這家公司的老板欣賞小白 D.這家公司的待遇很好  滿分：5 分
      第二篇：企業(yè)文化試題與答案
      企業(yè)文化試題與答案
      單項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
      1．在企業(yè)物質文化基礎要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是()
      A．企業(yè)名稱B．企業(yè)標準字
      C．企業(yè)標準色D．企業(yè)標志
      2．在企業(yè)物質文化諸要素中，處于首要地位的是()
      A．企業(yè)產(chǎn)品要素B．企業(yè)技術
      C．企業(yè)環(huán)境D．企業(yè)制度
      3．評價企業(yè)文化優(yōu)劣的標準是()
      A．時代性標準B．社會性標準
      C．生產(chǎn)效率和績效標準D．綜合性標準
      4．最初的管理理論產(chǎn)生于()
      A．18世紀中期B．18世紀末19世紀初
      C．19世紀中期D．19世紀末20世紀初
      5．在企業(yè)價值觀引導過程中，表率首先是()
      A．普通員工的表率B．管理人員的表率
      C．科技人員的表率D．企業(yè)家的表率
      多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
      1．企業(yè)文化的特征包括()
      A．以人為中心B．具有管理功能
      C．員工共同享用D．是企業(yè)家的個人文化
      E．在發(fā)展過程中不斷積累形成2．企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別系統(tǒng)具體包含的內容有（A．標志B．標準字和標準色
      C．吉祥物D．建筑物
      E．服裝、名片
      3．就企業(yè)文化而言，比較容易形成下注文化的行業(yè)有()
      A．石油開采B．風險投資
      C．航空航天D．投資銀行
      E．計算機設計
      4．古典管理理論的代表人物包括（）
      A．泰勒B．韋伯)
      C．法約爾D．梅奧
      E．斯金納
      5．企業(yè)文化的所有構成要素是一個有機的整體，具體包括（）
      A．企業(yè)制度文化B．企業(yè)精神文化
      C．企業(yè)價值觀D．企業(yè)社團活動
      E．企業(yè)物質文化
      三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題5分）
      1、企業(yè)文化結構
      2、企業(yè)精神
      3、營銷文化
      4、企業(yè)家的素質
      5、清潔生產(chǎn)
      四、填空（本大題共20個空格，每空格1分）
      1、文化起著規(guī)范、導向和推動社會發(fā)展的作用，它具有、實踐性、、。
      2、企業(yè)文化現(xiàn)象是以人為載體的現(xiàn)象，由一個企業(yè)的全體員工、、組成。
      3、麥肯錫7S框架中的七個變量是結構、體制、人員、作風、技巧和，其中處于中心地位。
      4、企業(yè)價值觀的特點有經(jīng)濟性、固定性、、5、企業(yè)文化按性質可分為和。
      6、企業(yè)家的心理素質包括和。
      7、企業(yè)家最重要的能力是。
      8、企業(yè)文化由決定。
      9、“企業(yè)家”不僅是一種，而且是一
      種。
      10、建設綠色企業(yè)文化最重要的是樹立。
      五、簡答（本大題共5個小題，每小題6分）
      1、簡述營銷文化的內容。
      2、美國學者斯蒂芬·P·羅賓斯把群體規(guī)范劃分為哪幾種類型？
      3、非正式文化有哪些功能？
      4、簡述企業(yè)文化構成要素及關系
      5、企業(yè)如何進行綠色企業(yè)文化建設？
      答案
      一、單項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
      1． D2． A3． C4． D5． D
      二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
      1．ABCE
      2．A BCE
      3．AC
      4．A BC
      5．A BE
      三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題5分）
      1、企業(yè)文化結構
      是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各個要素之間的時空順序主次地位與結合方式,它表明各個要素如何聯(lián)系起來,形成企業(yè)文化的整體模式。
      2、企業(yè)精神
      是指企業(yè)員工在長期經(jīng)營中，在正確價值觀念體系支配和影響下，逐步形成和發(fā)展起來的現(xiàn)代意識和企業(yè)個性相結合的一種群體意識。
      3、營銷文化
      是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現(xiàn)象，是一種高起點、智力型的競爭手段，服務并服從于企業(yè)價值目標，滲透于企業(yè)營銷過程的各個環(huán)節(jié)。
      4、企業(yè)家的素質
      是指企業(yè)的領導者在領導工作中經(jīng)常起作用的共同特征，是企業(yè)家具備的各種條件和質量的總和，包括德、識、才、學等。
      5、清潔生產(chǎn)是將污染預防戰(zhàn)略持續(xù)地應用于生產(chǎn)全過程，通過不斷地改善管理和技術進步，提高資源利用率，減少污染物排放，以降低對環(huán)境和人類的危害
      四、填空（本大題共20個空格，每空格1分）
      1、人本性 民族性開放性
      2、共同營造 共同享受 普遍享用
      3、戰(zhàn)略 共有價值觀 共有價值觀
      4、均衡性 束縛性
      5、優(yōu)質文化 劣質文化
      6、強烈的創(chuàng)業(yè)信念和熱情 風險的心理承受能力
      7、創(chuàng)新能力
      8、企業(yè)家
      9、經(jīng)濟現(xiàn)象 精神現(xiàn)象
      10、企業(yè)綠色核心價值觀念
      四、簡答（本大題共5個小題，每小題6分）
      1、簡述營銷文化的內容。
      企業(yè)營銷文化的內容包括以下幾點：
      產(chǎn)品文化。是企業(yè)提供給市場，在人們選取、使用或消費中滿足人們某種欲望或需要的一切實體和價值觀念的總和體現(xiàn)。
      品牌文化。品牌是市場競爭的強有力手段，消費者購買產(chǎn)品，不僅只是選擇產(chǎn)品的功效和質量，也同時選擇了產(chǎn)品的文化品位。文化使品牌更有內涵，提升品牌的附加值，競爭力。促銷文化。表現(xiàn)在企業(yè)在廣告文化和公關文化中，在營銷文化中，促銷文化形式最為豐富，是最直觀、最具活力的文化藝術形式，直接營銷消費者的消費行為和消費心理。
      包裝文化。包裝對商品具有美化作用，可以體現(xiàn)商品的魅力價值，直接影響商品的價值。
      2、美國學者斯蒂芬·P·羅賓斯把群體規(guī)范劃分為哪幾種類型？
      群體規(guī)范是群體成員共同接受的一些行為標準，斯蒂芬·P·羅賓斯的分類如下：
      第一類大多與群體績效方面有關。群體會明確告訴員工：他們應該怎么努力工作，應該怎樣完成任務，應該有什么樣的產(chǎn)量水平。
      第二類是群體成員形象規(guī)范。包括如何著裝，表現(xiàn)忠誠，何時該忙碌，何時可以聊天等。第三類是與資源分配有關的規(guī)范。主要涉及員工報酬、困難任務的分配，新型工具和設備的分發(fā)等。
      3、非正式文化有哪些功能？
      第一種功能是維護稟延續(xù)成員的文化價值觀念和團體的生活方式，團體的準則與團體有賴于這種職能得以在一個很長時間內延續(xù)。
      第二種功能是為成員提供社會需求的滿足。非正式組織可以給人一定的社會地位和社會承認，為人們提供更多的活動機遇。
      第三種功能是溝通。為團體成員提供各種溝通系統(tǒng)。
      第四種是社會控制職能。團體運用自己的社會控制職能以影響并調節(jié)他人的行為。
      4、簡述企業(yè)文化構成要素及關系
      廣泛的企業(yè)文化系統(tǒng)可劃分成三大類，假物質文化要素、企業(yè)制度文化要素和企業(yè)精神文化要素。
      企業(yè)物質文化要素是企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質設施等所構成的器物文化；
      企業(yè)精神文化是企業(yè)生產(chǎn)過程中，受一定社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果結合文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風貌鞥
      意識形態(tài)總和；
      制度文化是一種來自員工自身以外的、帶有強制性的約束，它規(guī)范著企業(yè)的每一個工藝操作過程以及規(guī)程、廠規(guī)、廠紀、考核獎懲制度等內容。
      物質文化是制度文化存在的前提，一定的物質文化只能產(chǎn)生相適應的制度文化。制度文化又是精神文化的基礎和載體，并對企業(yè)精神文化起反作用。
      5、企業(yè)如何進行綠色企業(yè)文化建設？
      建設綠色企業(yè)文化，應從以下幾個方面入手：
      首先，要提高管理者特別是高層管理者的環(huán)保意識，增強環(huán)保責任感，迎接環(huán)境問題帶來的機遇和挑戰(zhàn)，自覺順應世界經(jīng)濟的綠色潮流。
      實施綠色戰(zhàn)略管理，與國際通行標準接軌。
      最重要的是要樹立企業(yè)綠色核心價值理念。要對全體員工進行培訓。讓環(huán)保意識深入每一位員工的內心。從關心環(huán)保、治理污染入手樹立綠色環(huán)保新形象。
      以綠色為標志重塑企業(yè)形象識別系統(tǒng)，滲透到企業(yè)的理念識別系統(tǒng)和企業(yè)的行為識別系統(tǒng)的每一個單元。
      第三篇：黨建與企業(yè)文化試題及答案
      神東企業(yè)文化理念
      “公推直選”黨建知識網(wǎng)絡有獎競答試題
      第一關：
      1、神東的企業(yè)愿景是（B）
      A、創(chuàng)百年神東，做世界卓越煤炭企業(yè) B、創(chuàng)百年神東，做世界煤炭企業(yè)的領跑者 C、創(chuàng)百年神東，做世界煤炭行業(yè)的領軍者 D、創(chuàng)百年神東，做世界煤炭行業(yè)的領跑者
      2、神東的企業(yè)使命是（A）A、為國家作貢獻，為社會促和諧，為員工謀幸福，為客戶增價值 B、為國家作貢獻，為社會促發(fā)展，為員工謀幸福，為客戶增價值 C、為國家作貢獻，為社會促和諧，為員工謀福利，為客戶增價值 D、為國家作貢獻，為地方促發(fā)展，為員工謀福利，為客戶增價值
      3、神東的發(fā)展戰(zhàn)略是（A）A、建設四化五型大神東。B、建設世界卓越煤炭企業(yè)
      C、創(chuàng)百年神東、做世界煤炭企業(yè)的領跑者 D、科學發(fā)展 再造神華 五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻番
      4、神東“五高”方針的是（ABDE）（多選題）
      A、高起點 B、高技術 C、高產(chǎn)量 D、高效率 E、高效益
      5、神東的“四化”模式是（ABDE）（多選題）
      A、生產(chǎn)規(guī)?；?B、技術現(xiàn)代化 C、裝備現(xiàn)代化 D、隊伍專業(yè)化 E、管理信息化 F、服務專業(yè)化 H、溝通信息化
      6、建設五型企業(yè)中的“五型”是（ABHDE）（多選題）A、本質安全型 B、質量效益型 C、學習創(chuàng)新型 D、資源節(jié)約型 E、和諧發(fā)展型 F、創(chuàng)新發(fā)展型 H、科技創(chuàng)新型
      7、神東核心價值觀是（ABCD）（多選題）
      A、人本和諧 B、學習創(chuàng)新 C、規(guī)范執(zhí)行 D、安全高效 E、創(chuàng)新發(fā)展
      8、企業(yè)紀念品屬于企業(yè)文化同心圓結構的（D）A、物質層 B、制度層 C、行為層 D、精神層
      9、神東精神是（C）
      A、艱苦奮斗，開拓務實，追求一流 B、艱苦奮斗，開拓務實，追求卓越 C、艱苦奮斗，開拓務實，爭創(chuàng)一流
      10、神東人的形象可概括為（C）
      A、自強不息 B、追求卓越 C、天道勤 D、求真務實
      11、“創(chuàng)百年神東 做世界煤炭企業(yè)的領跑者”是（B）A、神東使命 B、神東愿景 C、神東理念 D、神東戰(zhàn)略目標
      12、“建設四化五型大神東”是（D）
      A、神東使命 B、神東愿景 C、神東理念 D、神東發(fā)展戰(zhàn)略
      13、“艱苦奮斗 開拓務實 爭創(chuàng)一流”的神東精神是在（A）時期培育形成的。A、煤田開發(fā)建設初期 B、戰(zhàn)略調整時期 C、跨越發(fā)展時期 D、大神東建設時期 14、2009年（B），神東礦區(qū)四公司整合成立神華神東煤炭集團。A、5月8日 B、5月20日 C、5月21日 D、8月20日
      15、神東標準色的主色顏色是（A）
      A、天藍色 B、理想藍 C、海藍色 D、寶石藍
      16、《神東人之歌》的曲作者是（B C）
      A、白云海 B、卞留念 C、王金力 D、楊洪基
      17、神東視覺識別系統(tǒng)輔助色中的紅色代表（B）。
      A、公司總部 B、礦井單位 C、專業(yè)輔助單位 D、后勤服務單位
      18、神東視覺識別系統(tǒng)輔助色中的橙色代表（C）。
      A、公司總部 B、礦井單位 C、專業(yè)輔助單位 D、后勤服務單位
      19、神東標識造型上部方塊的顏色是（B）A、天藍色 B、紅色 C、橙色 D、橘紅色
      20、凡是有正式黨員（A）以上的，都應當成立黨的基層組織。A.三人 B.四人 C.五人
      21、科學發(fā)展觀的核心是：（B）
      A.人本主義 B.以人為本 C.以人的發(fā)展為中心
      22、社會主義的本質，是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到（B）。A.共建共享 B.共同富裕 C.共產(chǎn)主義
      23、黨的根本宗旨是：（C）
      A.人民的利益高于一切 B.毫不利己，專門利人 C.全心全意為人民服務
      24、預備黨員的預備期為（B）。A.半年 B.一年 C.兩年
      25.申請入黨的人，要填寫入黨志愿書，要有（B）正式黨員作介紹人。A.一名 B.兩名 C.三名
      26.黨員預備期滿，具備條件的，可以按期轉正，但是需要繼續(xù)考察和教育的，可以延長預備期，但不能超過（B）。A.半年 B.一年 C.一年半；
      27.公司黨委對基層黨組織書記、副書記空缺的單位，依據(jù)（A）結果研究決定基層黨組織書記、副書記的候選名單。A.“四薦兩考一票” B.“公推公選” C“直推直選” 28.黨員聯(lián)名推薦的黨員人數(shù)不少于（A）人。A.5 B.10 C.15 29.直選的方法有（A）。A.2種 B.3種 C.4種
      30.對參選人的簡歷、業(yè)績等公示的時間不少于（C）工作日。A.一個 B.兩個 C.三個
      31、神東視覺識別系統(tǒng)的標準色采用（C）
      A、單色系統(tǒng)標準法 B、雙色系統(tǒng)標準法 C、多色系統(tǒng)標準法
      32、神東標識造型采用了（A）種顏色。A、2種 B、3種 C、4種 D、5種
      33、神東的輔助色有（D）種顏色 A、2種 B、3種 C、5種 D、8種
      34、四項基本原則是（B），是我們黨和國家生存發(fā)展的政治基石。A.興國之要 B.立國之本 C.強國之路
      35、堅持黨的基本路線不動搖的關鍵是：（B）A.堅持兩手抓、兩手都要硬的方針不動搖 B.堅持以經(jīng)濟建設為中心不動搖 C.堅持四項基本原則不動搖
      第二關：
      1、神東煤形象是（ACD）（多選題）
      A、綠色環(huán)保 B、低硫低磷 C、永葆誠信 D、客戶至上
      2、神東安全理念的是（ABC）（多選題）A、生命無價 安全為天 B、無人則安 C、零事故生產(chǎn)
      D、安全為主 預防第一
      3、不屬于神東人才理念的一項是（C）A、德才兼?zhèn)?以德為先 B、人事相宜 人崗匹配 C、人盡其才 以崗配人
      4、神東的環(huán)保理念是（A）
      A、產(chǎn)環(huán)保煤炭，建生態(tài)礦區(qū) B、產(chǎn)綠色煤炭 建環(huán)保礦區(qū) C、產(chǎn)環(huán)保煤炭，建綠色礦區(qū) D、產(chǎn)綠色煤炭 建生態(tài)礦區(qū) 5.“精誠團結 共鑄輝煌”是神東的(A）
      A、團隊理念 B、管理理念 C、人才理念 D、技術理念
      6、神東服務理念簡述為“三心”，具體是（ABC）（多選題）A、用心 B、上心 C、實心 D、熱心
      7、神東感恩理念是（ABCEF）（多選題）A、感恩父母 B、感恩企業(yè) C、感恩同事
      D、感恩朋友 E、感恩配偶子女 F、感恩黨 H、感恩國家 8.改革開放是（B），是我們黨和國家發(fā)展進步的活力源泉。A.興國之要 B.強國之路 C.立國之本
      9．中國特色社會主義理論體系，就是包括(C)在內的科學理論體系。A.毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想 B.鄧小平理論和“三個代表”重要思想
      C.鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀等一系列重大戰(zhàn)略思想
      10、我國社會主義初級階段的主要矛盾是：（C）A.先進的社會主義生產(chǎn)關系與落后的社會生產(chǎn)力的矛盾 B.無產(chǎn)階級同資產(chǎn)階級之間的矛盾
      C.人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾
      11、神華集團公司標識由五個幾何圖形組成，分別代表五個產(chǎn)業(yè)，不屬于這五個幾何圖形代表的產(chǎn)業(yè)是（E F）（多選題）A、煤炭 B、電力 C、鐵路 D、港口 E、航運 F、化工和貿易
      12、企業(yè)文化同心圓結構最核心的一層是（D）A、物質層 B、行為層 C、制度層 D、精神層
      13、企業(yè)文化同心圓結構最外圍的一層是（A）A、物質層 B、行為層 C、制度層 D、精神層
      14、神東文化的歷史演進分（C）個時期。A、2個 B、3個 C、4個 D、5個
      15、神東提出“建設四化五型大神東”發(fā)展戰(zhàn)略的歷史時期是（D）A、煤田開發(fā)建設初期 B、戰(zhàn)略調整時期 C、跨越發(fā)展時期 D、大神東建設階段
      16、神華集團公司標識由（C）個幾何圖形組成，造型上方的紅色代表（C）A、4個，代表一面迎風招展的旗幟和燃燒的煤炭；
      B、4個，代表一艘揚帆起航的大帆船，隱含著集團公司發(fā)展一帆風順的寓意； C、5個，代表一面迎風招展的旗幟和燃燒的煤炭；
      D、5個，代表一艘揚帆起航的大帆船，隱含著集團公司發(fā)展一帆風順的寓意；
      17、“高起點、高技術、高質量、高效益、高效率”的神東方針是在（B）時期培育形成的。
      A、煤田開發(fā)建設初期 B、戰(zhàn)略調整時期 C、跨越發(fā)展時期 D、大神東建設時期
      18、發(fā)展黨員，必須經(jīng)過黨的支部，堅持（B）的原則。A.集中吸收 B.個別吸收 C.廣泛吸收；
      19、黨員如果沒有正當理由，連續(xù)（B）不交納黨費，就被認為是自行脫黨。A.三個月 B.半年 C.一年
      20.黨員人數(shù)150人以下，黨委委員名額7名；黨員人數(shù)150人（含）以上，委員名額（C）。A.7名 B.8名 C.9名
      21.公司黨委對基層黨組織書記、副書記空缺的單位，依據(jù)（A）結果研究決定基層黨組織書記、副書記的候選名單。A.“四薦兩考一票” B.“公推公選” C“直推直選” 22.候選人預備人選建議名單占兩委職數(shù)的（C）。A.140% B.120% C.100% 23.公司黨委審核后，按照礦兩委職數(shù)的（A）進行批復后，再由黨員大會或黨員代表大會選舉產(chǎn)生兩委委員、書記、副書記。A.140% B.120% C.100%
      24、黨組織討論決定問題，必須執(zhí)行（A）原則。A.少數(shù)服從多數(shù) B.下級服從上級 C.個人服從集體
      25.（A）是黨的根本組織原則，也是群眾路線在黨的生活中的運用。A.民主集中制 B.民主評議黨員 C.一切依靠群眾
      26、黨的紀律處分有五種：警告、嚴重警告、（B）、留黨察看、開除黨籍。A.記過 B.撤銷黨內職務 C.記大過 27.黨的（C）都無權剝奪黨員的權利。
      A.上級組織 B.黨中央 C.任何一級組織直至中央
      28、（B），神府精煤公司和東勝精煤公司合并，成立神華神府東勝煤炭有限責任公司。A、1998年5月20日 B、1998年8月20日 C、2005年4月1日 D、2009年5月20日
      29、神東標準色是天藍色，代表著理性、科學、創(chuàng)新和效率，安定情緒，純凈清潔，符合神東的核心價值觀和神東“環(huán)保煤”的形象。（A）A、表述正確 B、表述不完全正確 C、表述錯誤 D、表述不完全錯誤
      30、神東視覺識別系統(tǒng)中用輔助色（B）來區(qū)分礦井和專業(yè)輔助單位。A、藍色與紅色 B、紅色與橙色 C、紅色與黃色 D、橙色與藍色
      31、宣傳工作的“三貼近”是指：（C）
      A.貼近創(chuàng)新理論、貼近百姓生活、貼近困難群眾 B.貼近我國國情、貼近改革開放、貼近群眾生活 C.貼近實際、貼近生活、貼近群眾 32.社會主義民主政治的本質和核心是：（B）
      A.堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一 B.人民當家作主
      C.堅持和完善人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度 33.（A）是我們黨永葆先進性的根本保證。
      A.堅持為人民執(zhí)政、靠人民執(zhí)政，發(fā)展中國特色社會主義民主政治 B.加強思想理論建設，用馬克思主義武裝全黨
      C.努力使我們作出的決策特別是關系國計民生的重大決策符合客觀規(guī)律和科學規(guī)律，符合人民群眾的愿望。34.（B）是黨和國家的生命線。
      A.黨的基本綱領 B.黨的基本路線 C.黨的基本方針
      35、《神東員工日常行為規(guī)范手冊》中共包括（D）方面66條內容，是以神東共同的核心價值觀來規(guī)范員工的思想和行為。
      A、8個B、9個C、10個D、11個
      第三關：
      1、神東“五高”方針是：（B）
      A、高起點、高質量、高技術、高效率、高效益 B、高起點、高技術、高質量、高效率、高效益 C、高起點、高產(chǎn)量、高技術、高效率、高效益 D、高起點、高質量、高技術、高效率、高績效
      2、屬于管理人員崗位規(guī)范的一句是（A）
      A、科學管理 B、嚴謹務實 C、勤學苦練 D、熱情周到
      3、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2010年的主題是（B）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年 D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年
      4、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2011年的主題是（C）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年 D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年
      5、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2012年的主題是（D）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年 D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年
      6、《神華集團企業(yè)文化建設實施綱要》是（C）頒布的。
      A、2006年6月 B、2007年6月 C、2008年6月 D、2009年元月
      7、根據(jù)《神華集團企業(yè)文化建設實施綱要》，要求全集團高舉“神華”一面旗幟，堅持 “三統(tǒng)一”原則?！叭y(tǒng)一”為（BCF A、統(tǒng)一精神 B、統(tǒng)一理念 C、統(tǒng)一名稱、D、統(tǒng)一核心價值觀 E、統(tǒng)一標準 F、統(tǒng)一標識
      8、神東愿景是“創(chuàng)百年神東，做世界煤炭企業(yè)的領跑者”。神東要全面提升核心競爭力，力爭成為世界上規(guī)模領先、科技創(chuàng)新工幸福、（）可持續(xù)發(fā)展的煤炭生產(chǎn)商和供應商。A、管理科學 客戶信賴 B、人本和諧 學習創(chuàng)新 C、規(guī)范執(zhí)行 安全高效 D、科技創(chuàng)新 人本和諧
      9、神東使命是（D）。A、安全高效 創(chuàng)新和諧 B、改變煤業(yè)形象 推動社會發(fā)展 C、改變煤炭形象 推動行業(yè)發(fā)展
      D、為國家作貢獻 為社會促和諧 為員工謀幸福 為客戶增價值
      10、“五型企業(yè)”是指（D）
      A、本質安全型、質量效益型、學習創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型 B、本質安全型、質量創(chuàng)新型、學習創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型 C、本質安全型、質量效益型、科技創(chuàng)新型、清潔環(huán)保型、和諧發(fā)展型 D、本質安全型、質量效益型、科技創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型
      11、神東礦形象可以概括為“現(xiàn)代高效 清潔安全 行業(yè)示范”。（A）A、表述正確 B、表述不完全正確 C、表述錯誤 D、表述不完全錯誤
      12、神東煤形象可以概括為“綠色環(huán)保 永葆誠信 客戶至上”。（A）A、表述正確 B、表述不完全正確 C、表述錯誤 D、表述不完全錯誤
      13、神東職業(yè)規(guī)范分管理崗位職業(yè)規(guī)范、技術崗位職業(yè)規(guī)范、（A）和服務崗位職業(yè)規(guī)范四類。A、生產(chǎn)崗位職業(yè)規(guī)范 B、安全崗位職業(yè)規(guī)范 C、一線員工崗位職業(yè)規(guī)范 D、后勤員工崗位職業(yè)規(guī)范）（多選題）A）、員（14、神東核心價值觀為（ABCE）（多選題）A、人本和諧 B、安全高效 C、學習創(chuàng)新 D、創(chuàng)新和諧 E、規(guī)范執(zhí)行
      15.預備黨員的義務同正式黨員一樣。預備黨員的權利，除了沒有（ABD）以外，也同正式黨員一樣。（多選題）
      A.表決權 B.選舉權 C.監(jiān)督權 D.被選舉權
      16.基層黨組織、黨支部“公推直選”換屆選舉采取黨支部推薦、（ABD）相結合的方式公開、民主推薦。（多選題）A黨員自薦 B.黨員聯(lián)名推薦 C.黨委會議推薦 D.員工集體推薦
      17．“公推直選”與一般的基層黨組織換屆選舉的主要區(qū)別在于：（AB）（多選題）A.候選人的產(chǎn)生方式不同 B.選舉方法不同 C.人數(shù)限制不同 18.組織審查的內容包括：（AC）（多選題）
      A.是否符合任職條件 B.是否符合本人意愿 C.是否受到黨紀、政紀處分
      19.基層黨支部“公推直選”以選舉出（ABC）的黨支部領導班子為目標。（多選題）A.組織滿意、群眾放心 B.推動科學發(fā)展 C.促進社會和諧
      20.“四強”黨組織除了政治引領力強、推動發(fā)展力強，還包括（AC）。（多選題）A.改革創(chuàng)新力強 B.執(zhí)行決策力強C.凝聚保障力強
      21．“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員除了政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、還包括（AC）。（多選題）A.工作業(yè)績優(yōu) B.思想道德優(yōu) C.群眾評價優(yōu)
      22.國有企業(yè)領導體制改革必須把握的重大原則是：（ABC）（多選題）
      A.充分發(fā)揮黨組織政治核心作用 B.保證公司治理結構有效運行 C.全心全意依靠工人階級
      23.中國共產(chǎn)黨成立八十八年、執(zhí)政六十年、領導改革開放三十年來，我國實現(xiàn)相繼實現(xiàn)的歷史性轉變包括：（ABC）（多選題）A.從半殖民地半封建社會到民族獨立、人民當家作主新社會的歷史性轉變 B.從新民主主義革命到社會主義革命和建設的歷史性轉變
      C.從高度集中的計劃經(jīng)濟體制到充滿活力的社會主義市場經(jīng)濟體制、從封閉半封閉到全方位開放 24.選拔任用干部既要看才、更要看德，把政治上靠得住、（ABC）的干部選拔上來。（多選題）A.工作上有本事 B.作風上過得硬 C.人民群眾信得過
      25.基層黨組織、黨支部“公推直選”換屆選舉采取黨支部推薦、（ABC）相結合的方式公開、民主推薦。（多選題）A黨員自薦 B.黨員聯(lián)名推薦 C.員工集體推薦
      26.黨員如果沒有正當理由，（ABC）就被認為是自行脫黨。（多選題）A.連續(xù)六個月不參加黨的組織生活 B.不交納黨費 C.不做黨所分配的工作 27黨的根本宗旨是：（C）
      A.人民的利益高于一切 B.毫不利己，專門利人 C.全心全意為人民服務 28.黨的基層委員會每屆任期和總支部委員會、支部委員會每屆任期分別是（C）。A.兩年至三年；兩年或三年 B.兩年至四年；三年或四年 C.三年至五年；兩年或三年 29.黨是根據(jù)自己的綱領和章程，按照（B）組織起來的統(tǒng)一整體。A.民主法制 B.民主集中制 C.民主分工；
      30、我們黨在長期執(zhí)政實踐中，圍繞（A）這個重大課題，探索形成了我們黨作為馬克思主義執(zhí)政黨加強自身建設的基本經(jīng)驗。A.建設什么樣的黨、怎樣建設黨 B.什么是馬克思主義、怎樣對待馬克思主義 C.實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展
      31、高舉中國特色社會主義偉大旗幟，最根本的就是要堅持（B）A.中國特色社會主義道路
      B.中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系 C.中國特色社會主義理論體系 C.保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系
      32、我們黨的三大歷史任務是：（A）
      B.加強社會主義物質文明、精神文明和制度文明建設 C.中國特色社會主義建設、黨的建設和經(jīng)濟建設
      A.繼續(xù)推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平與促進共同發(fā)展
      33、屬于技術崗位職業(yè)規(guī)范的有（C）
      A、求實創(chuàng)新 B、嚴謹務實 C、規(guī)范執(zhí)行 D、熱情周到
      34、屬于服務崗位職業(yè)規(guī)范的有（D）
      A、堅持原則 B、團結合作 C、確保安全 D、及時耐心
      35、《儀表著裝行為規(guī)范》的基本準則是（ABCD）（多選題）A、精神飽滿 B、舉止大方 C、著裝得體 D、佩戴標志 第四關：
      1、標識、標準色和標準字體屬于視覺識別系統(tǒng)中的（A）A、基礎系統(tǒng) B、應用系統(tǒng) C、綜合系統(tǒng)
      2、《神東視覺識別系統(tǒng)VI手冊》中規(guī)定：神東中文標準字體采用（A）體，局部設計修正使之穩(wěn)重有力，與企業(yè)標識的造型特征相似，增強要素間的和諧關系。
      A、方正大黑 B、方正細黑 C、仿宋體 D、方正綜藝
      3、神東輔助色包括紅色、橙色、草綠、理想藍、銀色、（C）、金色、光明黃八種顏色。A、天藍色 B、金黃色 C、深藍 D灰色
      4、影響形成企業(yè)文化的內部因素是（BC）（多選題）A、地域文化 B、企業(yè)發(fā)展歷程 C、企業(yè)領導人 D、企業(yè)性質
      5、影響形成企業(yè)文化的外部因素是（ABC）（多選題）A、傳統(tǒng)文化與民族文化 B、行業(yè)特點 C、地域文化 D、企業(yè)發(fā)展歷程 E、神華集團企業(yè)文化
      6、企業(yè)文化功能有是（ABCDF）（多選題）A、激勵功能 B、導向功能 C、約束功能 D、凝聚功能 E、和諧功能 F、輻射功能
      7、不屬于企業(yè)文化特性的一項是（A）
      A、時段性 B、共識性 C、內在性 D、發(fā)散性
      8、企業(yè)文化作為一種管理理論興起于對（A）經(jīng)濟發(fā)展的研究。A、美國 B、日本 C、德國 D、英國
      9、麥肯錫7S理論中7S代表的是（D）、結構、制度、技能、人員、（）和共同價值觀。A、組織 戰(zhàn)略 B、組織 技能 C、員工 戰(zhàn)略 D、戰(zhàn)略 風格
      10、企業(yè)文化的核心是（C）
      A、共同愿景 B、企業(yè)使命 C、企業(yè)精神 D、價值觀
      11、標志著企業(yè)文化興起的著作是（ABCE）（多選題）A、《Z理論》 B、《追求卓越》
      C、《企業(yè)文化——公司生活和禮儀》 D、《組織文化診斷與變革》 E、《日本企業(yè)的管理藝術》
      12、麥肯錫“7S”模型中，居于核心地位的是（B）A、戰(zhàn)略 B、共同價值觀 C、制度 D、結構
      13.預備黨員的義務同正式黨員一樣。預備黨員的權利，除了沒有（ABC）以外，也同正式黨員一樣。（多選題）A.表決權 B.選舉權 C.被選舉權
      14、神東的企業(yè)文化建設必須遵循的原則是（ABDF）（多選題）A、文化建設和戰(zhàn)略實施相結合 B、文化建設與企業(yè)管理相結合 C、理念與實踐相結合 D、整體推進和重點突破相結合 E、領導垂范與全員參與相結合 F、榜樣示范和精神激勵相結合
      15、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2013年的主題是（E）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年
      D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年
      16.以（ABC）為重點，加強對基層黨組織領導班子管理。（多選題）A.明確責任 B.考核監(jiān)督 C.保障服務
      17.反腐倡廉建設要堅持（ABC）注重預防的方針（多選題）A.標本兼治 B.綜合治理 C.懲防并舉
      18、神華集團公司的企業(yè)精神是：（D）A、艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新 爭創(chuàng)一流 B、艱苦奮斗 開拓務實 爭創(chuàng)一流 C、艱苦奮斗 創(chuàng)新爭先 追求卓越 D、艱苦奮斗 開拓務實 追求卓越
      19、神華集團公司的核心價值觀是：（D）A、科學和諧、厚德思進 B、安全高效 創(chuàng)新和諧
      C、人本和諧 安全高效 D、人本和諧 學習創(chuàng)新 規(guī)范執(zhí)行 安全高效 20、神華集團公司的安全理念是：（CD）（多選題）A、煤礦能夠做到不死人
      B、生產(chǎn)時瓦斯不超限，超限就是事故。C、無人則安 D、零事故生產(chǎn)
      21.神東企業(yè)文化類型主要包括（B）
      A、部落式 層級規(guī)范式 B、部落式 市場為先式 C、層級規(guī)范式 臨時體制式 D、市場為先式 臨時體制式
      22.基層黨支部“公推直選”以選舉出（ABC）的黨支部領導班子為目標。（多選題）A.組織滿意、群眾放心 B.推動科學發(fā)展 C.促進社會和諧
      23.選拔任用干部既要看才、更要看德，把政治上靠得住、（ABC）的干部選拔上來。（多選題）A.工作上有本事 B.作風上過得硬 C.人民群眾信得過
      24.必須堅持圍繞中心、（ABC），進一步鞏固和加強黨的基層組織。（多選題）A.服務大局 B.拓寬領域 C.強化功能
      25.以（ABC）為重點，加強對基層黨組織領導班子管理。（多選題）A.明確責任 B.考核監(jiān)督 C.保障服務
      26.推廣基層黨組織領導班子成員由黨員和群眾公開推薦與上級黨組織推薦相結合的辦法，逐步擴大基層黨組織領導班子（A.直接選舉 B.間接選舉 C.差額選舉
      27、把（A）建設情況納入黨風廉政建設責任制考核范圍，把考核結果作為選拔任用干部重要依據(jù)。
      A.作風 B.思想 C.組織
      28、堅持（B）、問需于民、問計于民，作決策、定政策充分考慮群眾利益和承受能力，統(tǒng)籌協(xié)調各方面利益關系。
      A.權為民用 B.問政于民 C.問利于民
      29、“公推直選”與一般的基層黨組織換屆選舉的主要區(qū)別在于：（B）A.候選人的產(chǎn)生方式不同 B.選舉方法不同 C.人數(shù)限制不同
      30、神東企業(yè)文化研究項目于（B）正式啟動，2009年10月20日圓滿結束。A、2008年10月9日 B、2008年11月9日 C、2009年1月6日 D、2009年5月6日 31.黨的作風建設的重點是：（C）A.大力弘揚求真務實作風 B.大力加強理論聯(lián)系實際的學風 C.保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系
      32.我們黨的思想路線的核心內容是：（A）A.求真務實 B.與時俱進 C.解放思想）范圍。A
      33（A）是加強反腐倡廉建設的根本政治保證。
      A.堅持黨的領導 B.加強群眾監(jiān)督 C.完善懲治和預防腐敗體系
      34、視覺識別系統(tǒng)本身分基礎系統(tǒng)和應用系統(tǒng)，其中基礎系統(tǒng)包括（ABC）（多選題）A、標識 B、標準色 C、標準字體
      35、企業(yè)管理經(jīng)歷的三個發(fā)展階段是（BC）（多選題）
      A、手工作坊 B、經(jīng)驗管理 C、科學管理 D、文化管理
      第四篇：企業(yè)文化答案
      試卷代號：51
      41安徽廣播電視大學2010—2011學第一學期“開放?？啤逼谀┛荚?/p>
      工商管理等專業(yè)企業(yè)文化試題
      一、名詞解釋（每小題5分，共 25分）
      1.企業(yè)文化：指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。
      2.企業(yè)形象是一個企業(yè)的物質形態(tài)、經(jīng)營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體印象。
      3.企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，為謀求生存、發(fā)展而在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為員工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導意識。
      4.強人文化是一種高風險、快反饋的文化。具有孤注一擲的特性，總是試圖取得巨大的成功、最優(yōu)的競爭，員工工作緊張、壓力大，工作績效的反饋及時。
      5.法律環(huán)境是指國家頒布的有關規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營行為的法律制度。
      二、簡答題（每小題15分，共45分）
      1.企業(yè)要繼承我國傳統(tǒng)文化的哪些思想？
      （1）仁愛思想，（2）以義取利思想，（3）修身重德思想，（4）愛國報國思想，（5）人本思想人和思想，（6）自強不息思想，（7）創(chuàng)新思想，（8）讀書勤學思想。
      2.思想政治工作與企業(yè)文化建設的關系是什么？
      思想政治工作與企業(yè)文化既相互聯(lián)系、相互作用，又有所區(qū)別。
      從聯(lián)系看，二者同處于企業(yè)精神文明領域，都以培養(yǎng)“四有”新人為目標。一方面，企業(yè)文化的發(fā)展，不斷為改善企業(yè)思想政治工作創(chuàng)造必要的條件和良好的環(huán)境，增強思想政治工作的吸引力。另一方面，思想政治工作的改善，又保證了企業(yè)文化的發(fā)展方向。
      從區(qū)別看，一是它們所處的地位不同，思想政治工作決定企業(yè)文化的發(fā)展方向。二是它們所發(fā)揮的作用的性質與范圍不同，思想政治工作一般具有較強的原則性，企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系得更緊密。
      3.結合教材，談談我國應該學習日本、美國、歐洲企業(yè)文化的哪些優(yōu)點？
      （1）日本文化講國家意識，講團結，講互助；特別是愛學習，善于吸收外族外國好的文化和技術。
      （2）美國人好自由，講個人主義，尊重人性，鼓勵創(chuàng)新，重個性。
      （3）歐洲既重傳統(tǒng)又重現(xiàn)代科學，人文精神很強，這是與美國不同的地方，值得我國借鑒；另外，德國人的嚴謹是我國企業(yè)學習的榜樣。
      三、案例分析（共30分）
      1.結合四環(huán)醫(yī)藥文化建設案例和教材知識，試述企業(yè)文化建設的基本步驟。（17分）要點：（1）調查研究（3分）（2）定格設計（3分）
      （3）實踐鞏固（3分）（4）完善提高（3分）
      結合案例（5分）
      2.企業(yè)文化建設中，員工是主體還是企業(yè)家是主體？四環(huán)醫(yī)藥文化建設中員工起到了哪些作用？（13分）
      （1）我國企業(yè)文化植根于社會主義制度之中，所以員工是企業(yè)文化的主體，其價值的內核是主人翁精神（3分）
      （2）作用：員工廣泛參與，支持企業(yè)文化建設，思想上認同企業(yè)文化；員工積極參加企業(yè)文化建設活動，撰寫稿件，提出建議等。（10分）
      第五篇：企業(yè)文化答案
      企業(yè)文化題庫
      第一部分單選題
      B 1.2.3.4.（B）把企業(yè)文化歸納為Z型文化和A型文化。
      B 尼根希
      把企業(yè)文化劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化，是從哪個角度劃分的？（A）A  企業(yè)性質
      北京市公交總公司的企業(yè)精神“一心為乘客，服務最光榮”采用了哪種表述企業(yè)精神的方式？（B）。B 經(jīng)驗薈萃式
      5.彼得斯和沃特曼用了一章的內容分析傳統(tǒng)的理性主義管理的缺陷。這是那本書（A）A《成功之路》 C
      6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.S
      29.是企業(yè)文化的核心內容，也是整個企業(yè)經(jīng)營運作、發(fā)展戰(zhàn)略的導向、調節(jié)、控制與實施日常操作的文化內核（D）。
      D 企業(yè)形象 30.首先提出“小球斜坡理論”，主張不斷強化“人人是人才”的觀念，建立了一個有利于每個人發(fā)揮潛力、發(fā)揮特長的機制，使每個人都能在企業(yè)里找到適合于發(fā)展自己才能的位置。這是我國哪家著名企業(yè)的成功經(jīng)驗？（B）B 從總結企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手
      31.塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的第一步是企業(yè)精神的（A）。A 倡導階段
      T 從楷模形成特點看，企業(yè)楷?？煞譃椋–）。
      C 單項楷模和全能楷模
      從市場角度給企業(yè)文化分類，過程文化的特點是(A)。A 高風險快反饋 CI的中文名稱為（D）。
      D視覺識別系統(tǒng)
      CI設計中（A）所要解決的是價值觀的問題。
      A 理念識別系統(tǒng) 公司進入穩(wěn)定發(fā)展時期后形成的公司文化稱為（A）。A 企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化
      （D）理論屬于領導風格理論。
      D 立體理論 列中屬于從內容特質上分類的企業(yè)文化有（B）。
      B 團隊型企業(yè)文化
      企業(yè)管理理論的第四座里程碑是（A）。A 戰(zhàn)略管理理論 企業(yè)價值觀和企業(yè)精神在公眾心目中留下的整體印象是（C）。
      C 公關形象
      企業(yè)文化標志著企業(yè)管理理論新的發(fā)展，是企業(yè)管理理論發(fā)展史上的第幾個里程碑？（D）D 第四個里程碑
      企業(yè)文化成為一種穩(wěn)定的管理方式是在（A）實現(xiàn)的。A 日本企業(yè) 企業(yè)文化的主體是（C）。C 企業(yè)員工
      企業(yè)文化發(fā)展的基礎是（D）。
      D 企業(yè)精神 企業(yè)文化結構中的深層是指（C）。
      C 企業(yè)倫理道德
      企業(yè)文化理論的初步奠定者是（B）。
      B 威廉.大內
      企業(yè)文化理論由（B）學者提出。
      B 日本
      企業(yè)文化實踐由（B）企業(yè)首創(chuàng)。
      B 日本
      企業(yè)文化是一門（A）學科。A 實踐性
      企業(yè)文化特質改變引起的企業(yè)文化整體結構的變化，叫（A）。A 企業(yè)文化傳播 企業(yè)文化選擇過程的實質是（D）。
      D 企業(yè)文化的整合、變革過程 企業(yè)文化整合的前提條件是（B）。
      B 企業(yè)文化選擇 企業(yè)形象的基石是（D）。
      D 員工形象
      《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書的作者是哪位？（B）B 威廉·大內 團體發(fā)展的第三內個階段是（C）。
      C 創(chuàng)造性與穩(wěn)定性
      W 32.我國社會主義企業(yè)文化的初創(chuàng)期為（B）。
      B 1949～1954  X
      33.下面哪一種不是企業(yè)環(huán)境的特性？（D）
      D 簡單性 34.下面哪一種不是企業(yè)精神的取名方式？（B）。
      B 人名命名式 35.下面哪一種不是企業(yè)精神的取名方式？（A）A 形象比喻命名式 36.下面哪種企業(yè)價值觀不是從縱向系統(tǒng)考察的？（A）
      A 員工個人價值觀 Y
      37.一般說來，較優(yōu)良的企業(yè)文化應該是處于（D）階段的。
      D 敗業(yè)文化 38.以企業(yè)的最高目標為核心理念的企業(yè)文化類型屬于（D）。D 團隊型企業(yè)文化 39.以企業(yè)最高目標為核心理念的企業(yè)文化，屬于（C）企業(yè)文化。
      C 目標型
      40.以下不屬于東方企業(yè)文化的特點的是（A）。
      A  強調集權式管理
      41.以下不屬于建立良好的培養(yǎng)高素質企業(yè)家隊伍的運行機制的是（D）。D 形成企業(yè)家的激勵機制 42.以下不屬于美國文化特征的為（C）。
      C 實用主義
      43.以下不屬于企業(yè)精神特點的是（C）。
      C 企業(yè)精神具有實踐性
      44.以下不屬于企業(yè)文化基本功能的是（B）。
      B 導向功能 45.以下不屬于企業(yè)文化建設中調查研究的內容的是（D）。D 員工的工資 46.以下不屬于視覺識別系統(tǒng)設計的基本要素的是（A）。A 企業(yè)標志
      47.以下對“企業(yè)形象”描述錯誤的是？（B）。
      B 企業(yè)形象是抽象和具體的統(tǒng)一 48.以下描述中符合團隊文化的特征的有（D）。D 邯鋼 49.以下屬于低風險、慢反饋型的企業(yè)化的是（D）。
      D 過程文化 50.與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理活動相關的帶有常規(guī)性的禮儀是（D）。D 交往性禮儀 Z 51.在企業(yè)文化建設中堅持（D），是由人的社會屬性決定的。
      D 共識原則 52.中國企業(yè)文化研究會成立于（A）。A 1988年 53.總結東西方的企業(yè)文化，下列說法錯誤的是（A）。
      A 現(xiàn)代企業(yè)文化是西方文化的專利品
      第二部分 多選題
      A 1.按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為（ABC）。A 西方模式
      B 東方模式
      C 不同民族模式
      2.按時間的繼承性可以把企業(yè)文化模式劃分為（AB）。A 傳統(tǒng)模式 B 現(xiàn)代模式
      3.按現(xiàn)實性與預見性可以把企業(yè)文化模式劃分為（ABCD）A 人本文化 B 團隊文化
      C 創(chuàng)新文化D競爭文化和求實文化 B 4.BI對企業(yè)形象的塑造有（AB）。C 5.從企業(yè)楷模的來源看，企業(yè)楷模分為（AB）。A 群眾楷模 B 領導楷模
      6.從團體的角度來劃分，焦慮類型包括（ABC）A 基本存在的焦慮 B與工作相關的次生性焦慮
      C 深層焦慮
      7.從縱向系統(tǒng)考察，企業(yè)價值觀可以分為哪三個層次？（ABC）。A 員工個人價值觀
      B 群體價值觀 C 整體價值觀
      8.CI策劃通過MI、BI、VI三者相互協(xié)調一致的活動，使CI具有（ABCD）。A 識別功能
      A
      支持功能
      B
      穩(wěn)固功能
      B 代表功能 C 解釋功能 D 象征功能
      9.CI與企業(yè)文化的關系為（ABC）。A  CI是塑造企業(yè)文化形象的 B CI是一種“文化資本積累”
      C 建設企業(yè)文化是CI的基礎
      10.CI與企業(yè)文化的關系為（ABC）。A  CI是塑造企業(yè)文化形象的 B CI是一種“文化資本積累”
      C 建設企業(yè)文化是CI的基礎 D 11.當前，發(fā)達國家的公司出現(xiàn)了以下的發(fā)展趨勢（ABC）。A 公司經(jīng)營的國際化 B 大型跨公
      司的合作化 C 世界各國文化一體化
      J 12.價值觀的主體可以是(ABCD)。A 個人
      B  國家
      C 13.建設企業(yè)文化的方法包括（ABCD）。A 教育輸入法 B
      D  利用事件法
      14.建設企業(yè)文化的方法有（ACD）。
      A 文化輸入法
      C 15.建設企業(yè)文化的基本程序包括（ABCD）。A 調查研究 B
      D 完善提高
      16.建設企業(yè)文化的基本原則包括（ABCD）。A 目標原則
      D 卓越原則 L 17.理念識別系統(tǒng)的功能為（ABCD）。A 向導功能
      B 制約功能 C 凝聚功能
      D 激勵功能
      18.理念識別系統(tǒng)的要素有（ABCD）A 企業(yè)哲學 B 企業(yè)價值觀 C 企業(yè)精神
      D 企業(yè)目標
      19.領導者與下屬關系的病態(tài)類型包括（ABCD）。A 幻想型風格 B 強迫型風格
      C 戲劇型風格 D 壓抑型風格 M 20.美國企業(yè)文化的特征為（CD）。C突出個人能力 D強調理性主義 O 21.歐洲國家文化的特征包括（ABCD）。A 追求精神自由 B
      C 強調理性與科學 D Q 22.企業(yè)環(huán)境的類型可以分為（ABCD）。A 簡單靜態(tài)環(huán)境 B 復雜靜態(tài)環(huán)境
      C 簡單動態(tài)環(huán)境 D 復雜動態(tài)環(huán)境
      23.企業(yè)家的基本職業(yè)意識包括（ABCD）。A 發(fā)展意識 B 用戶意識
      C 負債經(jīng)營意識
      D 利潤意識
      24.企業(yè)家應具備的基本素質和能力為（ABCD）。A 基本職業(yè)追求 B 基本職業(yè)修養(yǎng)
      C基本職業(yè)意識
      D企業(yè)家的基本職業(yè)能力
      25.企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的具體角色包括（ABCD）。A 企業(yè)文化的積極倡導者B 企業(yè)文化的精心培育者 C 企業(yè)文化建設方案的設計者 D 優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者
      26.企業(yè)價值的基本構成中，包括（ABCD）取向。A 經(jīng)濟價值 B 經(jīng)濟價值
      C 倫理價值 D 政治價值
      27.企業(yè)價值革命通常涉及的方面包括(ABCD)。A 企業(yè)價值觀的變革 B管理哲學的變革
      C管理思想的變革D企業(yè)經(jīng)營思想變革
      28.企業(yè)價值觀的內容由（BCD）價值取向構成。B 社會 C 倫理 D 政治
      人文主義
      追求民主精神
      企業(yè) D 社會
      輿論導向法 C 行為激勵法
      利用事件法 D 定格設計 C B
      共識原則
      領導垂范法
      實踐鞏固
      C
      一體原則29.企業(yè)價值觀的作用包括（ABCD）。A 企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存和發(fā)展確立了精神支柱
      B 企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性 C 企業(yè)價值觀對員工起到導向作用 D 企業(yè)價值觀能提高企業(yè)凝聚力
      30.企業(yè)精神的基本內涵包括哪幾個基本點？（ABCD）。A 主體內容 B 形態(tài)特征
      C 載體基礎 D 發(fā)展機理
      31.企業(yè)楷模的作用可表現(xiàn)為（ABCD）。A聚合作用 B調和作用 C榜樣作用
      D 輿論導向作用 32.企業(yè)倫理道德的特征包括（ABC）。A 企業(yè)倫理道德與社會倫理道德具有一致性
      B
      企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度緊密相連 C 企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性和連續(xù)性
      33.企業(yè)倫理道德規(guī)范主要包括哪些內容？（ABCD）。A 企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范 B 管理者與員工之間的道德規(guī)范 C 員工與員工之間的道德規(guī)范 D 企業(yè)與社會之間的道德規(guī)范 34.企業(yè)倫理道德主要通過哪些方面來體現(xiàn)？（ABCD）。A 企業(yè)主體的品德 B企業(yè)的服務行為
      C 企業(yè)經(jīng)營的客體 D 企業(yè)的人際關系
      35.企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式為（AB）。A 企業(yè)主文化與亞文化的沖突 B 群體文化與個體文化的沖突
      36.可以從哪幾方面評價一個企業(yè)的文化建設？（ABC）
      A 企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用
      B企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用 C 企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用
      37.企業(yè)文化沖突主要表現(xiàn)在兩個方面，即（AC）。A主文化和亞文化 C 個體文化和群體文化
      38.企業(yè)文化從發(fā)育狀態(tài)上進行分類，具體可以分為（ABC）。A 成長型企業(yè)文化 B 成熟型企
      業(yè)文化 C 衰退型企業(yè)文化
      39.企業(yè)文化從市場角度進行分類，具體可以分為（ABCD）。A 強人文化
      B 拼搏與娛樂文化
      C 賭博文化 D 過程文化
      40.企業(yè)文化的本質特征為（ABCD）。A 個異性 B 共識性 C 非強制性 D 相對穩(wěn)定性 41.企業(yè)文化的國際傳播和國內傳播都遵循著以下共同的文化傳播規(guī)律(AB)。A 同構易播規(guī)律
      B  異體或異構抗播規(guī)律
      42.企業(yè)文化的價值主要體現(xiàn)在哪兩方面？（AD）。A 經(jīng)濟價值
      D 社會價值 43.企業(yè)文化的教育保證包括（ABCD）。A 領導人員的培訓 B 管理人員的培訓
      C 工程技術人員的培訓 D 一線員工的培訓
      44.企業(yè)文化的理論基礎中，除了人學理論外，還包括（ABCD）。A社會動力理論
      B 領導理論
      C 學習理論 D 情緒理論
      45.企業(yè)文化的物質保證包括（ABC）A 生產(chǎn)工程建設B 福利工程建設 C文化設施工程建設 46.企業(yè)文化的制度保證包括（ABC）。A 健全企業(yè)領導體制 B 設置有效的組織機構
      C重視非正式組織的作用
      47.企業(yè)文化定格設計應遵從哪些原則？（ABC）。A 從實際出發(fā)和積極創(chuàng)新相結合
      B 創(chuàng)造個性與體現(xiàn)共性相結合 C 領導組織和群眾參與相結合
      48.企業(yè)文化氛圍由哪幾部分構成？（ABC）。A 物質氛圍 B 制度氛圍 C 感情氛圍 49.企業(yè)文化理論有代表性的學術著作有（ABCD）。A Z理論—美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)
      B 日本企業(yè)管理藝術 C 企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱
      D 尋求優(yōu)勢
      50.企業(yè)文化屬于（BCD）。B 微觀文化 C 經(jīng)濟管理文化
      D 社會亞文化 51.企業(yè)文化外傳播的主要通道為（ABC）。A 成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出傳播 B 成熟
      成型企業(yè)文化的示范傳播 C 企業(yè)文化行為主體的攀比、模仿
      52.企業(yè)文化與思想政治工作的區(qū)別是（ABC）。A 地位不同 B 發(fā)揮作用的性質不同
      C 發(fā)揮作用的范圍不同
      53.企業(yè)文化正向積累的四種類型包括（ABCD）。A 企業(yè)創(chuàng)始人推進企業(yè)文化的發(fā)展 B 家族繼承人和其他繼承人的繼續(xù)積累 C 在子公司中形成的一種脫離舊有文化積累軌道的新的企業(yè)文化積累 D 企業(yè)文化在成長過程中對內生文化創(chuàng)新和外生文化創(chuàng)新的合理積淀 54.企業(yè)文化作為一個完整的體系，包括（ABCD）A 企業(yè)整體價值觀念 B 企業(yè)精神
      C 企業(yè)倫理道德規(guī)范 D 企業(yè)風貌與形象
      55.企業(yè)文化作為一個完整的體系，其內容包括哪幾部分？（ABCD）。A 企業(yè)整體價值觀念
      B企業(yè)精神 C企業(yè)倫理道德規(guī)范 D企業(yè)風貌與形象
      56.企業(yè)在造就楷模時主要應做好哪幾方面的工作？（ABC）。A 善于發(fā)現(xiàn)楷模“原型”
      B注意培養(yǎng)楷模 C著力塑造楷模
      R 57.日本企業(yè)文化的特征為（AB）。A 強調經(jīng)營理念的重要性 B 重視團隊精神的發(fā)揮
      58.日本企業(yè)文化中的團隊精神主要表現(xiàn)為（ABC）。A 提倡集體主義管理 B 提倡著眼于人 的管理方式 C 日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團隊
      59.日本文化的特征包括（ABCD）A 民族昌盛愿望 B 學習精神 C 忠誠精神
      D 和諧一致精神 S 60.視覺識別系統(tǒng)的設計程序包括（ABCD）。A 確立設計理念階段 B 設計開發(fā)階段
      C 反饋再加工階段 D 編制指導手冊階段
      61.視覺識別系統(tǒng)的特征為（ABCD）。A 一致性 B 獨特性 C 審美性 D 簡單性 62.塑造良好企業(yè)形象的原則為（ABC）。A 個性化原則 B 整體性原則 C 戰(zhàn)略性原則
      W 63.為塑造企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略由（ABC）構成。A
      B 企業(yè)道德識別
      C 企業(yè)行為識別
      64.我國近代民族資本企業(yè)的企業(yè)精神，可以歸納為哪幾方面？（ABC）。A實業(yè)報國、服務社會的精神
      B “人和”精神 C 嚴細精神
      65.我國企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪三個階段？（ABC）。A 社會主義企業(yè)文化的初創(chuàng)期
      B 社會主義企業(yè)文化的劫難期 C 社會主義企業(yè)文化的重建和發(fā)展期
      66.我國企業(yè)文化建設的指導思想是（ABCD）。A 堅持以國家利益、集體利益和個人利益相結合 B 以現(xiàn)代化建設戰(zhàn)略目標為指導 C 保證企業(yè)員工的主人翁地位 D 堅持企業(yè)的科學管理 X 67.西方企業(yè)文化的特點包括（BCD）。B 強調明確性 C 強調科學性 D 重視物的因素 68.下列中屬于病態(tài)的領導與下屬關系的有（ABCD）。A 幻想型 B 強迫型 C 壓抑型
      D 戲劇型
      69.現(xiàn)代企業(yè)對社會承擔著（ABCD）責任。A 基本經(jīng)濟責任 B 支持社會公益事業(yè)
      C 履行社會義務 D促進社會文化 Y 70.影響企業(yè)文化的經(jīng)濟環(huán)境因素有（ABCD）。A
      C Z 71.最基本的價值觀包含以下哪幾方面的內容？（ABCD）。A  經(jīng)濟價值取向 B 社會價值取向
      C倫理價值取向
      D政治價值取向
      72.最早將“文化”概念用于企業(yè)管理、研究企業(yè)價值觀念及社會文化傳統(tǒng)對企業(yè)管理的影響的學者，是美國著名管理學家（AD）。A 巴納德
      D 塞爾茨尼克
      世界經(jīng)濟一體化 B
      生產(chǎn)力
      D
      經(jīng)濟發(fā)展水平經(jīng)濟全球化
      企業(yè)觀念識別 第三部分 判斷題
      B 1.BI是CI活動的核心。（√）C 2.CI（企業(yè)形象識別）是從20世紀40年代傳入祖國大陸的。（X）
      3.CI是Corporate Identity的縮寫，直譯為企業(yè)形象識別，是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的簡稱。（√）4.成熟型企業(yè)文化是一種個性突出且相對穩(wěn)定的企業(yè)文化類型。（√）D 5.當一個企業(yè)在進行企業(yè)文化的選擇時，最重要的考慮是這種選擇是否有利于企業(yè)的創(chuàng)新。（X）6.東方傳統(tǒng)文化強調以人為核心的各種群體關系。（√）7.調查研究是建設企業(yè)文化的基本程序中的第一個環(huán)節(jié)。（√）M 8.美國是現(xiàn)代管理理論的發(fā)源地。（√）9.美國文化是物質性的。（√）
      10.民主意識與家長制觀念并存是中國企業(yè)文化的一個現(xiàn)實特點。（√）O 11.歐洲文化的精神來源于基督教。（√）Q 12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.企業(yè)敗業(yè)文化是公司進入穩(wěn)態(tài)發(fā)展時期的公司文化。（X）
      企業(yè)成員對企業(yè)各項政策、制度及規(guī)定的態(tài)度、情緒等屬于企業(yè)文化氛圍中的物質氛圍。（X）企業(yè)的崗位責任制度是以工作崗位為核心建立的責任制度。（√）企業(yè)的文化起源與當時的社會文化背景無關。（X）企業(yè)管理變化的三大趨勢是理念“軟性化”，方式“社會化”，目標“人性化”。（X）
      企業(yè)家是指創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者。（√）企業(yè)價值革命是企業(yè)最深層的文化變革，它是局部的。（X）企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。（√）
      企業(yè)價值觀總是引導和約束員工，使之符合企業(yè)的整體價值標準。（√）企業(yè)精神具有實踐性。（√）
      企業(yè)精神是建立在共同價值觀和共同信念基礎之上的，為全體成員認同和接受的一種群體意識。（√）
      企業(yè)倫理道德規(guī)范處于企業(yè)文化結構的表層。（X）企業(yè)是整個社會系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)（√）。企業(yè)文化變革是企業(yè)文化運動的必然趨勢。（√）
      企業(yè)文化變革是指由企業(yè)文化特質改變所引起的企業(yè)文化整體結構的變化。（√）企業(yè)文化不會促進社會經(jīng)濟的發(fā)展（X）。
      企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化整合的前提條件，企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化整合的直接條件。(√)企業(yè)文化的沖突有多種表現(xiàn)形式，主要體現(xiàn)在主文化與亞文化的沖突、群體文化與個體文化的沖突上。(√)
      企業(yè)文化積累是企業(yè)文化發(fā)展的基礎。(√)
      企業(yè)文化經(jīng)過法律環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生一種企業(yè)制度文化（√）。
      企業(yè)文化理論是80年代初期美國學者在受到日本經(jīng)濟增長經(jīng)驗的啟發(fā)，總結、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎上提出來的。（√）
      企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉移的。（√）企業(yè)文化是市場運行的內在動力。（√）35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.45.46.47.48.49.50.R 企業(yè)文化是市場運行的外在動力。（X）
      企業(yè)文化是一個系統(tǒng)，其主要內容只有企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。（X）企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象。（X）
      企業(yè)文化是一種重視人，以人為中心的企業(yè)管理方式，它強調要把企業(yè)建成一種人人都具有的社會使命感和責任感的命運共同體。（√）
      企業(yè)文化所重視的人不僅僅是個人，而是由個人組成的群體。（√）企業(yè)文化現(xiàn)象作為一種客觀存在，在其發(fā)展過程中，具有積極與消極之分。（√）
      企業(yè)文化選擇的客觀標準就是企業(yè)的基本價值觀。（√）企業(yè)文化在發(fā)展中不僅具有排異性，也具有整合性。（√）企業(yè)文化只是價值觀念之類的精神現(xiàn)象或者只是態(tài)度、心理、觀念、感情之類純而又純的主觀精神。（X）企業(yè)形象是企業(yè)文化的核心內容。（√）
      企業(yè)形象是企業(yè)文化的隱性形態(tài)，是企業(yè)文化的載體。（√）企業(yè)形象在不同的社會公眾對象中的理解和認識是一致的。（X）
      企業(yè)形象作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，表現(xiàn)在“文化資本積累”的價值上。（X）企業(yè)哲學是企業(yè)的世界觀和方法論。（√）企業(yè)之間的競爭說到底是文化的競爭。（√）強調經(jīng)營理念的重要性是美國企業(yè)文化的一個特征。（X）
      51.任何一國的企業(yè)管理并非要與本國文化特色相結合。（X）S 52.市場經(jīng)濟是現(xiàn)代企業(yè)文化生長的土壤（√）。53.事實上企業(yè)的共生楷模并不多見。（√）
      54.樹立企業(yè)形象要突出個性，強調差異性，從實際出發(fā)，別具一格，勇于創(chuàng)新。（X）X 55.西方管理哲學的一個基礎是將人視為社會人。（X）
      56.許多優(yōu)秀的企業(yè)往往具有相同的文化，如價值觀、企業(yè)精神等。（√）Y 57.研究企業(yè)價值觀，首先要界定何為價值、價值觀。價值是一種關系范疇，價值觀是關于價值的觀念，是屬于意識范疇的。（）58.要在快速變化的市場中建立起學習型企業(yè)只要企業(yè)有遠大的理想就行。（X）
      59.一個公司歷史上長期自然積累而成的文化，如果公司內外情況發(fā)生了根本性變化，也決不要改變它。（X）
      60.1980年，在《哈佛商務評論》上發(fā)表的《在經(jīng)濟衰退中進行管理》一文，初步奠定了企業(yè)文化理論的基礎。（X）
      61.一種新的經(jīng)濟制度必然帶來之與相適應的文化的更新。（√）62.以人為本的管理萌芽于日本的土壤，但開花結果卻在美國。（√）63.員工是企業(yè)文化建設的客體，是企業(yè)文化的接受者。（X）
      64.員工形象是企業(yè)勞動者的整體形象，它包括管理者形象和一線員工形象。（√）65.約束功能是企業(yè)文化的基本功能之一。（√）Z 66.在企業(yè)發(fā)展的初期，海爾的管理哲學中帶有較濃厚的泰羅科學管理色彩。（√）67.中國傳統(tǒng)文化中的和諧思想源于中庸之道和天人合一觀（√）。選擇題（企業(yè)文化）
      1、企業(yè)文化屬于（BCD）。A 宏觀文化 B 微觀文化 C 經(jīng)濟管理文化 D 社會亞文化
      2、被稱為是企業(yè)管理理論的“第四座里程碑”的是（D）。A 科學管理 B 行為科學 C 現(xiàn)代管理 D 企業(yè)文化
      3、企業(yè)文化本質上具有的特征是（ABCD）。A個異性 B 共識性 C 非強制性 D 相對穩(wěn)定性
      4、以企業(yè)最高目標為核心理念的企業(yè)文化，屬于（C）企業(yè)文化。A 成熟型 B 競爭型 C 目標型 D 傳統(tǒng)型
      5、下列中屬于病態(tài)的領導與下屬關系的有（ABCD）。A 幻想型 B 強迫型 C 壓抑型 D 戲劇型
      6、企業(yè)文化特質改變引起的企業(yè)文化整體結構的變化，叫（D）。A 企業(yè)文化傳播 B 企業(yè)文化沖突 C 企業(yè)文化選擇 D 企業(yè)文化變革
      7、最早將“文化”概念用于企業(yè)管理、研究企業(yè)價值觀念及社會文化傳統(tǒng)對企業(yè)管理的影響的學者，是美國著名管理學家（AD）。
      A巴納德 B 德魯克 C 戴維斯 D 塞爾茨尼克
      8、企業(yè)文化的理論基礎中，除了人學理論外，還包括（ABCD）。A 社會動力理論 B 領導理論 C 學習理論 D 情緒理論
      9、下列中屬于從內容特質上分類的企業(yè)文化有（B）。
      A 成長型企業(yè)文化 B 團隊型企業(yè)文化C 國有企業(yè)文化 D 過程型企業(yè)文化
      10、企業(yè)價值的基本構成中，包括（ABCD）取向。A 經(jīng)濟價值 B 社會價值 C 倫理價值 D 政治價值
      11、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神在公眾心目中留下的整體印象，是（A）。P89 A 理念形象 B 產(chǎn)品形象 C 公關形象 D 員工形象
      12、企業(yè)文化沖突主要表現(xiàn)在兩個方面，即（AC）。
      A 主文化和亞文化 B 外生文化和內生文化C 個體文化和群體文化 D 傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新文化
      13、一般說來，較優(yōu)良的企業(yè)文化應該是處于（B）階段的。P123 A 創(chuàng)業(yè)文化 B 守成文化 C 守業(yè)文化 D 敗業(yè)文化
      14、企業(yè)文化作為一個完整的體系，包括（ABCD）
      A 企業(yè)整體價值觀念 B 企業(yè)精神 C 企業(yè)倫理道德規(guī)范 D 企業(yè)風貌與形象
      15、價值觀的主體可以是(ABCD)。A 個人 B 國家 C 企業(yè) D 社會
      16、以企業(yè)最高目標為核心理念的企業(yè)文化，屬于（C）企業(yè)文化。A 成熟型 B 競爭型 C 目標型 D 傳統(tǒng)型
      17、企業(yè)文化特質改變引起的企業(yè)文化整體結構的變化，叫（D）。A 企業(yè)文化傳播 B 企業(yè)文化沖突 C 企業(yè)文化選擇 D 企業(yè)文化變革
      18、推行(C)是我國企業(yè)的本質要求。
      A 企業(yè)管理 B 經(jīng)濟責任制 C 民主管理 D 法制管理
      19、企業(yè)價值革命通常涉及的方面包括(ABCD)。P118 A 企業(yè)價值觀的變革 B 管理哲學的變革 C管理思想的變革 D 企業(yè)經(jīng)營思想變革 20、企業(yè)文化的評價方法(AC)。P123 A 指標評價 B 內容評價 C 生命周期評價 D 功能評價
      21、在企業(yè)文化建設中堅持（C），是由人的社會屬性決定的。A 一體原則 B 卓越原則 C 親密原則 D 共識原則
      22、從楷模形成特點看，企業(yè)楷?？煞譃椋˙）。
      A 群眾楷模和領導楷模 B 共生楷模和情勢楷模 C 單項楷模和全能楷模 D 歷史楷模和現(xiàn)實楷模
      23、“廣大員工能夠自覺地把自己的一言一行與企業(yè)價值觀經(jīng)常對照進行檢查，糾正偏差，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，使自己的行為基本符合企業(yè)目標的要求”說明了企業(yè)文化的（C）功能。A 約束功能 B 凝聚功能 C 導向功能 D 協(xié)調功能
      24、企業(yè)家是指（D）。P195 A 企業(yè)董事長 B 企業(yè)廠長或經(jīng)理 C 企業(yè)法人代表 D 創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者
      25、企業(yè)楷模的作用可表現(xiàn)為（ABCD）。
      A 聚合作用 B 調和作用 C 榜樣作用 D 輿論導向作用
      26、建設企業(yè)文化的基本程序包括（ABCD）。P215 A 調查研究 B 定格設計 C 實踐鞏固 D 完善提高
      27、企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀是指（D）。P221 A 工作慣例禮儀 B生活慣例禮儀 C 紀念性禮儀 D 交往性禮儀
      28、建設企業(yè)文化的方法包括（ABCD）。P223-224 A 教育輸入法 B 輿論導向法 C 行為激勵法 D 利用事件法
      29、企業(yè)文化的物質保證中不包括（D）。P225 A 生產(chǎn)工程建設 B 福利工程建設 C文明設施工程建設 D 企業(yè)制度建設 30、從市場角度給企業(yè)文化分類，過程文化的特點是(D)。P44 A 高風險快反饋 B 低風險快反饋 C 高風險慢反饋 D 低風險慢反饋
      31、企業(yè)形象的基石是（B）。
      A 理念形象 B 產(chǎn)品形象 C 公關形象 D 員工形象
      32、企業(yè)形象設計中最根本的是（A）的設計。P243 A 理念識別系統(tǒng) B 行為識別系統(tǒng) C 視覺識別系統(tǒng) D 形象識別系統(tǒng)
      33、企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計的要素有（ABCD）。A 企業(yè)哲學 B 企業(yè)價值觀 C 企業(yè)精神 D 企業(yè)目標
      34、CI策劃通過MI、BI、VI三者相互協(xié)調一致的活動，使CI具有（ABCD）。A 識別功能 B 代表功能 C 解釋功能 D 象征功能
      35、以下要素中屬于MI的是（BCD）。
      A 企業(yè)形象 B 企業(yè)精神 C 企業(yè)價值觀 D 企業(yè)目標
      36、BI對企業(yè)形象的塑造有（AB）。P252 A 支持功能 B 穩(wěn)固功能 C 提高功能 D 完善功能
      37、CI設計中（A）所要解決的是價值觀的問題。
      A 理念識別系統(tǒng) B 行為識別系統(tǒng) C 視覺識別系統(tǒng) D 形象識別系統(tǒng)
      38、企業(yè)理念的功能包括（ABCD）。P245 A 向導功能 B 制約功能 C 凝聚功能 D 激勵功能
      39、視覺識別系統(tǒng)的特征包括（ABCD）。255 A 一致性 B 獨特性 C 審美性 D 簡單性
      40、以下描述中符合團隊文化的特征的有（A）。P284 A 人際關系融洽 B 員工不關心企業(yè)的前途
      C 非正式群體與正式群體不協(xié)調 D員工追求個人利益最大化 1．（A）最早探索如何通過文化因素調動員工的積極性。A．巴納德 B。布雷德福C．奧斯汀D。科恩 2．企業(yè)文化作為一個完整的體系，包括（ABCD）
      A．企業(yè)整體價值觀念 B。企業(yè)精神 C．企業(yè)倫理道德規(guī)范 D。企業(yè)風貌與形象
      3“廣大員工能夠自覺地把自己的一言一行與企業(yè)價值觀經(jīng)常對照進行檢查，糾正偏差，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，使自己的行為基本符合企業(yè)目標的要求”說明了企業(yè)文化的（C）功能。A．約束功能 B。凝聚功能 C．導向功能 D。協(xié)調功能 4．企業(yè)文化屬于（BD）。A 宏觀文化 B 微觀文化C 經(jīng)濟管理文化D 社會亞文化 5．被稱為是企業(yè)管理理論的“第四座里程碑”的是（D）。A 科學管理 B 行為科學 C 現(xiàn)代管理 D 企業(yè)文化 6．企業(yè)文化本質上具有的特征是（ABCD）。A個異性 B 共識性 C 非強制性D 相對穩(wěn)定
      7．以企業(yè)最高目標為核心理念的企業(yè)文化，屬于（C）企業(yè)文化。A成熟型 B競爭型C 目標型D傳統(tǒng)型 8．企業(yè)文化的理論基礎中，除了人學理論外，還包括（ABCD）。A 社會動力理論 B 領導理論 C 學習理論 D 情緒理論 9．下列中屬于從內容特質上分類的企業(yè)文化有（B）。
      A 成長型企業(yè)文化 B 團隊型企業(yè)文化 C 國有企業(yè)文化 D 過程型企業(yè)文化 10．企業(yè)文化成為一種穩(wěn)定的管理方式，最早是在(A)企業(yè)實現(xiàn)的。A 日本 B 美國 C 德國 D 中國 1．企業(yè)形象的基石是（B）。
      A 理念形象 B 產(chǎn)品形象 C 公關形象 D 員工形象
      2．企業(yè)文化特質改變引起的企業(yè)文化整體結構的變化，叫（D）。A 企業(yè)文化傳播 B 企業(yè)文化沖突 C 企業(yè)文化選擇 D 企業(yè)文化變革 3．從楷模形成特點看，企業(yè)楷模可分為（B）。
      A 群眾楷模和領導楷模 B 共生楷模和情勢楷模C 單項楷模和全能楷模 D 歷史楷模和現(xiàn)實楷模 4．企業(yè)形象設計中最根本的是（A）的設計。
      A 理念識別系統(tǒng) B 行為識別系統(tǒng) C 視覺識別系統(tǒng) D 形象識別系統(tǒng) 5．推行(C)是我國企業(yè)的本質要求。
      A 企業(yè)管理 B 經(jīng)濟責任制 C 民主管理 D 法制管理
      6．企業(yè)家是指（ABCD）A 企業(yè)董事長 B 企業(yè)廠長或經(jīng)理 C 企業(yè)法人代表 D 創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者
      7．一般說來，較優(yōu)良的企業(yè)文化應該是處于（B）階段的。A 創(chuàng)業(yè)文化 B 守成文化 C 守業(yè)文化 D 敗業(yè)文化 8．從楷模形成特點看，企業(yè)楷模可分為（B）。
      A 群眾楷模和領導楷模 B 共生楷模和情勢楷模C 單項楷模和全能楷模 D 歷史楷模和現(xiàn)實楷模 9．CI策劃通過MI、BI、VI三者相互協(xié)調一致的活動，使CI具有（ABCD）。A 識別功能 B 代表功能 C 解釋功能 D 象征功能
      10．每個社會文化的發(fā)展都是以（B）的發(fā)展為基礎，隨著社會的變化而變革，具有自身的的規(guī)模和歷史連續(xù)性，不以人的意志為轉移。
      A．社會傳統(tǒng) B。歷史 C．科學 D。物質生產(chǎn)
      簡答題：
      1、國外企業(yè)文化學者對企業(yè)文化認識的共同點是什么？P21 答：（1）認為企業(yè)文化是一種重視人、以人為中心的企業(yè)管理方式，強調要把企業(yè)建成一種人人都有社會使命感和責任感的命運共同體；
      （2）都從觀念形態(tài)角度來界定企業(yè)文化，把企業(yè)的價值觀念體系和職工的群體意識作為企業(yè)文化的重點和核心；（3）都從狹義的角度理解企業(yè)文化的內涵；
      （4）都認為企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的特定文化觀念、價值體系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風格、習慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營觀念。
      2、試述企業(yè)價值觀在企業(yè)文化中的地位和作用。
      答：企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心內容，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同的行為準則奠定了基礎。它的作用是：（1）為企業(yè)生存與發(fā)展確立精神支柱；（2）決定企業(yè)的基本特性；（3）對企業(yè)和員工的行為起導向和規(guī)范作用；（4）能提高企業(yè)凝聚力。
      3、企業(yè)文化如何發(fā)揮其維系功能？P119 答：（1）、企業(yè)文化通過提供物質誘因與員工貢獻相平衡的分配文化，滿足員工基本的物質需要，保證物質利益原則的實現(xiàn)；（2）、企業(yè)文化通過各種就業(yè)、福利及安全保障文化，為員工提供滿足安全感需要的各種保障；（3）、通過主文化和諸多亞文化，制造團體認同感和職工歸屬感，從而形成后天的團體心理凝聚力；
      （4）、通過制造一種成就感、機會均等感，為員工提供追求成就感需要的心理滿足；
      （5）、通過對群體中自發(fā)價值追求與企業(yè)經(jīng)營目標的協(xié)調，為員工提供發(fā)展空間和自我實現(xiàn)的心理滿足。（當本題是論述題的形式時，解答要詳盡一些：）
      根據(jù)馬斯洛人類需求層次論的脈絡，企業(yè)文化是通過提供一種包括各種誘因與貢獻相互平衡的“誘因引導與成就驅動”相平衡，來實現(xiàn)企業(yè)文化的維系功能。（1）、企業(yè)文化通過其分配文化提供一種物質誘因（或物質刺激）與員工貢獻相平衡的文化，以滿足企業(yè)員工的基本物質需要，保證其物質利益原則的實現(xiàn)，在任何其他條件相同的情況下，哪個企業(yè)文化分配文化最能提供強有力的物質刺激，最能給予物質鼓勵和保證，哪個企業(yè)就愈有吸引力，其企業(yè)文化的維系功能作用也就越大。（2）、企業(yè)文化通過招工、錄用、內部待業(yè)、解雇、養(yǎng)老及其他福利待遇的就業(yè)及其安全保障文化，為企業(yè)員工提供安全感需要的各種保障。（3）、企業(yè)文化通過它的企業(yè)主文化和企業(yè)諸多亞文化，制造一種團體認同感和職工歸屬感，從而形成一種后天的團體心理凝聚力，使人們固有的合群意識和群體集合行為找到了一種企業(yè)團體歸屬感。（4）、企業(yè)文化通過制造一種成就感、一種機會均等感，為企業(yè)員工提供追求一定成就感需要的心理滿足。（5）、企業(yè)文化通過對群體中自發(fā)價值的追求與企業(yè)經(jīng)營目標的協(xié)調，通過對各個層次有著各種需要傾向的員工提供足夠的發(fā)展空間，為員工提供一種自我實現(xiàn)的心理需要。
      4、優(yōu)秀的企業(yè)文化如何實現(xiàn)其經(jīng)濟價值？P48-49 答：優(yōu)秀的企業(yè)文化通過以下四個方面實現(xiàn)其經(jīng)濟價值：
      （1）企業(yè)是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠引導企業(yè)按市場經(jīng)濟的規(guī)律辦事；（2）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶來良好的商譽給企業(yè)帶來高于一般水平的利潤；
      （3）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠對員工起到凝聚、引導、激勵和約束作用最終給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟效益；（4）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促使企業(yè)進一步深化改革。
      5、簡述企業(yè)文化整合的五個層次。P112 答：企業(yè)文化整合的五個層次是：
      1）企業(yè)文化對某一種新生的或外來的企業(yè)文化特質加以同化。
      2）在企業(yè)文化共同體內，對創(chuàng)造的或引進的一組企業(yè)文化特質進行重組、重造，以形成企業(yè)某一方面文化的綜合。
      3）一種企業(yè)文化風格、規(guī)范趨于完美、成熟后，開始通過社會各種渠道進行傳播和擴散。
      4）企業(yè)文化共同體伴隨著企業(yè)生命、企業(yè)管理革命，對企業(yè)文化特質進行較為成徹底的吐故納新，進行多方位的整治和新的融合，5）伴隨著企業(yè)文化共同體內發(fā)生的劇烈的文化沖突，釀成企業(yè)文化危機，最后由企業(yè)文化革命來收拾殘局。
      6、引起企業(yè)主文化和亞文化沖突的原因有哪些？P106 答：（1）企業(yè)主文化已成為病態(tài)文化，壓制常態(tài)甚至優(yōu)良的亞文化；（2）主文化已高度成熟，失去優(yōu)勢，亞文化卻在發(fā)展、壯大；（3）主文化已過時、衰敗，亞文化則加速這個過程。
      7、簡述歐洲國家企業(yè)文化的特征。P176 答：1）強調理性主義和創(chuàng)新、競爭精神 2）重視員工的“參與管理”
      8、中國傳統(tǒng)文化在哪些方面對企業(yè)文化建設有積極作用？ 答：中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化具有積極的一面，也有消極的一面，但重點應掌握傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的積極作用。
      1、團體意識；
      2、人本思想；
      3、和諧思想；
      4、求實精神；
      5、愛國主義精神；
      6、吃苦耐勞、勤奮自強的性格；
      7、求索和開拓精神。
      9、企業(yè)文化評價的標準有哪些？P126 答：企業(yè)文化評價的標準有： 1企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用
      2企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用 3企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用。
      10、企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式有哪些？
      答：企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式有：1企業(yè)主文化與亞文化的沖突 2群體文化與個體文化的沖突
      11、企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色是什么？企業(yè)家精神有哪些主要內容？ 答：企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色是：
      （1）企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導者；（2）企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者；（3）企業(yè)家是企業(yè)文化建設方案的設計者；（4）企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者；
      （5）企業(yè)家是企業(yè)文化轉換和更新的推動者。企業(yè)家精神的內容：
      （1）獨具慧眼的創(chuàng)新精神；（2）敢擔風險的開拓精神；（3）敢干拼搏的進取精神；
      （4）科學理性的實效精神；（5）尊重人才的寬容精神；（6）面向世界的競爭精神；（7）熱愛祖國的奉獻精神。
      12、建設企業(yè)文化的基本原則是什么？ 答：（1）目標原則；（2）共識原則；（3）一體原則；（4）卓越原則；（5）績效原則；（6）親密原則。
      13、市場經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)文化建設的要求是什么？ 答：（1）在企業(yè)推向市場的情況下，亟待建設一種能適應社會主義市場經(jīng)濟的企業(yè)文化，它是分辨企業(yè)的獨特優(yōu)勢之所在；
      （2）市場經(jīng)濟的確立，要求以建設獨特的、能經(jīng)得起市場經(jīng)濟風云變幻考驗的企業(yè)文化為基礎；（3）市場經(jīng)濟的確立，要求企業(yè)自我超越，追求卓越，這是企業(yè)文化建設的最高水準；
      （4）中國特色的社會主義市場經(jīng)濟，要求企業(yè)不僅要創(chuàng)造高度的物質文明，還要創(chuàng)造高度的精神文明。
      14、如何使新型企業(yè)文化得以鞏固？
      答：
      1、積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化運行機制的條件；
      2、加強精神灌輸和輿論宣傳；
      3、企業(yè)領導者以身作則、積極倡導；
      4、利用制度、規(guī)范、禮儀、活動等進行強化；
      5、鼓勵正確行為。
      15、如何創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍？P223 答：
      1、要從思想上、事業(yè)上關心員工，使員工感受到企業(yè)的重視與尊重，感覺到事業(yè)上由發(fā)展前途，從而促使上下級之間感情的融洽。
      2、應善于利用各種文化活動，溝通員工之間的感情，協(xié)調相互關系，增進情誼。
      3、從生活上關心員工，盡力為其辦實事，解決實際困難，增強員工的歸屬感。
      4、要利用各種場合進行感情投資，建立企業(yè)領導者與員工相互信任、相互支持的新型關系。
      5、通過做思想政治工作、宣傳企業(yè)目標，開展民主管理，進行民主管理、進行物質和精神獎勵等辦法加強企業(yè)內部各類非正式組織的引導，使之在感情上與企業(yè)保持一致。
      6、要創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，鼓勵企業(yè)成員求知上進，是企業(yè)內形成濃厚的學習空氣。
      1、良好的企業(yè)形象有什么作用？ 答：（1）可以創(chuàng)造出消費信心；（2）可以增強企業(yè)籌資能力；
      （3）有利于企業(yè)廣交合作伙伴；（4）可使企業(yè)得到社會公眾的廣泛支持；（5）可以增強企業(yè)的經(jīng)濟實力；（6）可以增強企業(yè)凝聚力；（7）有利于企業(yè)廣招賢才。
      2、CI在企業(yè)文化建設中的功能是什么？P242-243 答：CI就是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的簡稱，包括MI、BI、VI三個方面。具有識別、代表、解釋和象征功能。1.當企業(yè)的經(jīng)營理念發(fā)生問題時，可以通過CI對企業(yè)再次定位； 2創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，從而提高企業(yè)信息傳達的效率；
      3完整統(tǒng)一的CI設計，不僅可以改善企業(yè)的外在形象，還可以提高員工的士氣，增強企業(yè)的凝聚力 4改善企業(yè)與社會的關系。
      3、簡述導入企業(yè)理念的時機。P246 5點
      答：
      1、當企業(yè)環(huán)境發(fā)生根本改變，而原有的理念已不能適應時，必須放棄傳統(tǒng)的價值觀重塑理念。
      2、當行業(yè)處于高度競爭之中，并且環(huán)境變化迅速時，需要導入新的理念。
      3、當企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)平庸或不佳時，需要重新調整企業(yè)理念度過難關。
      4、當企業(yè)剛剛踏入大公司門檻時，需要塑造出與公司地位相適應的先進的理念，使企業(yè)以高層次的新身份自立于社會。
      5、當企業(yè)發(fā)展迅速，大批新員工進入企業(yè)，事實上原有觀念發(fā)生了變化不再完好時，這就需要重新塑造一套完整有效的企業(yè)理念。
      4、企業(yè)的人本文化具有哪些特征？P283 4點
      答：
      1、具有比較健全的民主管理制度和員工參與管理的通道。
      2、企業(yè)管理者具有良好的民主作風。
      3、具有一套運行良好的動力機制。
      4、重視人才的開發(fā)、培養(yǎng)和使用。
      5、如何選擇企業(yè)文化建設的切入點？ P288 答：
      1、從企業(yè)內部面臨的主要矛盾入手。通過解決企業(yè)某方面的矛盾，倡導某種正確的價值觀，建立良好的企業(yè)行為方式，培養(yǎng)良好的企業(yè)風氣。
      2、從總結企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手。企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點總結這些優(yōu)良傳統(tǒng)，容易抓住企業(yè)文化生長的根基，促進企業(yè)文化特色的形成。
      3、從企業(yè)環(huán)境的重大變化和組織結構的重大改組、制度的重大創(chuàng)新入手。當企業(yè)環(huán)境發(fā)生重大變化，或企業(yè)需要進行重組時，往往是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好時機。1．西方企業(yè)文化主要流派的觀點。P27 2．優(yōu)秀的企業(yè)文化如何實現(xiàn)其經(jīng)濟價值？P48 3．企業(yè)價值觀在企業(yè)文化中的地位和作用是什么？P68—70 4．引起企業(yè)主文化和亞文化沖突的原因有哪些？P106—107 5．良好的企業(yè)形象有什么作用？P91—92 1．環(huán)境對企業(yè)生存和發(fā)展的作用。P131（3）
      2．什么是企業(yè)楷模，企業(yè)楷模的作用是什么？P191 3．中國傳統(tǒng)文化在哪些方面對企業(yè)文化建設有積極作用？P146—148 4．企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色是什么？P196—197  5．建設企業(yè)文化的基本原則是什么？P209—214（6）1．西方企業(yè)文化主要流派的觀點。（1）認為企業(yè)文化是一種重視人、以人為中心的企業(yè)管理方式，強調要把企業(yè)建成一種人人都有社會使命感和責任感的命運共同體（2）都從觀念形態(tài)的角度來界定企業(yè)文化，把企業(yè)的價值觀念體系和職工的群體意識作為企業(yè)文化的重點和核心3）都從狹義的角度理解企業(yè)文化的內涵；4）都認為企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的特定文化觀念、價值體系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風格、習慣和與此相聯(lián)系的生產(chǎn)經(jīng)營觀念。
      2．優(yōu)秀的企業(yè)文化如何實現(xiàn)其經(jīng)濟價值？(企業(yè)文化的基本價值，尤其是經(jīng)濟價值是第二章學習的重點。)（1）企業(yè)是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠引導企業(yè)按市場經(jīng)濟的規(guī)律辦事；（2）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠帶來良好的商譽給企業(yè)帶來高于一般水平的利潤；（3）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠對員工起到凝聚、引導、激勵和約束作用最終給企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟效益；（4）優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促使企業(yè)進一步深化改革。3．企業(yè)價值觀在企業(yè)文化中的地位和作用是什么？
      地位：企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心內容，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同的行為準則奠定了基礎。它的作用是：（1）為企業(yè)生存與發(fā)展確立精神支柱；（2）決定企業(yè)的基本特性；（3）對企業(yè)和員工的行為起導向和規(guī)范作用；（4）能提高企業(yè)凝聚力。
      4．怎樣培育現(xiàn)代企業(yè)價值觀？（1）從企業(yè)實踐中總結升華企業(yè)價值觀；（2）堅持在繼承的基礎上創(chuàng)新；（3）用有特色的語言表述；（4）企業(yè)價值觀體系的形成要得到員工的認同。5．引起企業(yè)主文化和亞文化沖突的原因有哪些？
      （1）企業(yè)主文化已成為病態(tài)文化，壓制常態(tài)甚至優(yōu)良的亞文化；（2）主文化已高度成熟，失去優(yōu)勢，亞文化卻在發(fā)展、壯大；（3）主文化已過時、衰敗，亞文化則加速這個過程。6．良好的企業(yè)形象有什么作用？
      （1）可以創(chuàng)造出消費信心；（2）可以增強企業(yè)籌資能力；（3）有利于企業(yè)廣交合作伙伴；（4）可使企業(yè)得到社會公眾的廣泛支持；（5）可以增強企業(yè)的經(jīng)濟實力（6）可以增強企業(yè)凝聚力；（7）有利于企業(yè)廣招賢才。
      1．中國傳統(tǒng)文化在哪些方面對企業(yè)文化建設有積極作用？
      （1）團體意識；（2）人本思想；（3）和諧思想；（4）求實精神；
      （5）愛國主義精神；（6）吃苦耐勞、勤奮自強的性格；（7）求索和開拓精神。
      2．建設企業(yè)文化的基本原則是什么？(建設企業(yè)文化的基本原則是第八章的重要內容，同學不僅要掌握建設企業(yè)文化的基本原則，還應掌握建設企業(yè)文化的基本程序和方法。)（1）目標原則（2）共識原則（3）一體原則；（4）卓越原則（5）績效原則（6）親密原則。3．如何使新型企業(yè)文化得以鞏固？
      （1）積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化運行機制的條件；（2）加強精神灌輸和輿論宣傳；（3）企業(yè)領導者以身作則、積極倡導；（4）利用制度、規(guī)范、禮儀、活動等進行強化；（5）鼓勵正確行為。4．市場經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)文化建設的要求。
      （1）在企業(yè)推向市場的情況下，亟待建設一種能適應社會主義市場經(jīng)濟的企業(yè)文化，它是分辨企業(yè)的獨特優(yōu)勢之所在；（2）市場經(jīng)濟的確立，要求以建設獨特的、能經(jīng)得起市場經(jīng)濟風云變幻考驗的企業(yè)文化為基礎；（3）市場經(jīng)濟的確立，要求企業(yè)自我超越，追求卓越，這是企業(yè)文化建設的最高水準；
      （4）中國特色的社會主義市場經(jīng)濟，要求企業(yè)不僅要創(chuàng)造高度的物質文明，還要創(chuàng)造高度的精神文明。5．東西方企業(yè)文化各自的特點。東方企業(yè)文化的特點：（1）強調集權式管理，特點是向心、求同、重人；（2）強調企業(yè)的社會責任；（3）重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)，促使人們去服從組織的共同目標；（4）鼓勵在組織內形成一種家庭氣氛；（5）十分注意企業(yè)內部各部門之間、各項經(jīng)營活動之間的內在聯(lián)系，更強調從整體上進行控制；（6）藝術地應用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達到和諧一致。西方企業(yè)文化的特點：（1）制度化；（2）講究效率，強調科學性；（3）強調明確性；（4）重視物的因素；（5）強烈的進取精神促使企業(yè)在市場開拓、產(chǎn)品改進、技術創(chuàng)新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。6．企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的角色是什么？企業(yè)家精神有哪些主要內容？ 角色是：（1）企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導者；（2）企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者；（3）企業(yè)家是企業(yè)文化建設方案的設計者；（4）企業(yè)家是優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者；（5）企業(yè)家是企業(yè)文化轉換和更新的推動者。精神有：（1）獨具慧眼的創(chuàng)新精神；（2）敢擔風險的開拓精神；（3）敢干拼搏的進取精神；（4）科學理性的實效精神；（5）尊重人才的寬容精神；（6）面向世界的競爭精神；（7）熱愛祖國的奉獻精神。
      論述題：
      1． 東西方企業(yè)文化各自的特點。178—179 2．企業(yè)文化如何發(fā)揮其維系功能？P119 3.（一）結合實際論述東西方企業(yè)文化各自的特點。P178-179 答：東方企業(yè)文化的特點有：
      1、強調集權式管理，特點是向心、求同、重人；
      2、強調企業(yè)的社會責任；
      3、重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)，促使人們去服從組織的共同目標；
      4、鼓勵在組織內形成一種家庭氣氛；
      5、十分注意企業(yè)內部各部門之間、各項經(jīng)營活動之間的內在聯(lián)系，更強調從整體上進行控制；
      6、藝術地應用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達到和諧一致。西方企業(yè)文化的特點是：
      1、制度化；
      2、講究效率，強調科學性；
      3、強調明確性；
      4、重視物的因素；
      5、強烈的進取精神促使企業(yè)在市場開拓、產(chǎn)品改進、技術創(chuàng)新等方面有一種無限的擴展欲和侵略性。4。塑造企業(yè)形象有哪些途徑？P94 答：塑造企業(yè)形象有如下途徑：
      1）樹立先進的經(jīng)營理念，為塑造企業(yè)形象提供精神支柱。2）建設積極的企業(yè)文化，為塑造企業(yè)形象奠定基礎。
      3）實施CI戰(zhàn)略，為塑造企業(yè)形象提供科學的方法與手段。
      5。當一個企業(yè)的文化嚴重不適應形勢的發(fā)展時，如何通過價值革命重建一種健康的企業(yè)文化？P117-118 6。結合實際論述全球經(jīng)濟文化一體化發(fā)展的趨勢。答：
      1、公司經(jīng)營的國際化趨勢
      公司經(jīng)營的國際化趨勢可以從其商品輸出和資本輸出兩方面來考察。
      比如：從商品輸出來看，許多公司都是主要的出口商，這些公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品主要銷往國處市場。從資本輸出來看，主要表現(xiàn)為跨國公司的形成和發(fā)展，公司形成的物質基礎是資本輸出。
      2、大型跨國公司的合作化趨勢
      比如：一些大型跨國公司進行“強強合用”，在開發(fā)新產(chǎn)品的新技術、占領市場、銷售等方面進行聯(lián)合，是20世紀90年代以來出現(xiàn)的一個值得注意的西方國家公司發(fā)展的新趨勢。
      3、世界各國文化一體化趨勢
      當前，世界各國的文化主要有以下變化趨勢：
      1、由于人們收入的增加和工時的縮短，人們的閑暇增多。
      2、文化教育水平的提高，必然向傳統(tǒng)觀念提出挑戰(zhàn)。
      3、由于生活水平的提高，人們對健康和儀表越來越重視。
      4、希望生活松弛些。
      5、由于交通和通訊的發(fā)達，相對縮短了地理上的距離，促進了不同地區(qū)、不同民族間的文化交流，從而也勢必對傳統(tǒng)文化結構產(chǎn)生深遠的影響。
      6、隨著廣播、電視、報紙、雜志等大眾傳播媒介的國際化、國際旅游的普遍化以及各種國際經(jīng)濟聰明和跨國公司的發(fā)展，全世界的文化交流越來越密切，出現(xiàn)了趨同的傾向。7。聯(lián)系實際論述CI與企業(yè)文化的關系。
      答：CI就是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的簡稱，包括MI、BI、VI三個方面。
      （1）CI是塑企業(yè)文化形象的，是傳播企業(yè)文化的載體和途徑，而企業(yè)文化則是CI的靈魂。（2）CI是一種“文化資本積累”。（3）建設企業(yè)文化是CI的基礎。（對每個要點要展開論述，并聯(lián)系實際來談，可以舉例來說明）
      六、分析題：
      （一）觀點：企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導向和規(guī)范作用，不是通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的，而是通過群體氛圍和共同意識的引導來實現(xiàn)的，是一種軟性約束。管理者按照企業(yè)價值觀，啟發(fā)、引導被管理者適時修正自己的言行，達到與企業(yè)目標和價值準則的一致。企業(yè)成員如果違反了行為準則，即使他人不知或不加責備，本人也會感到內疚，由于心理壓力而進行自我調節(jié)。針對上述觀點，談談你的看法。
      答：企業(yè)的價值觀可以定義為企業(yè)領導者和全體員工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和企業(yè)人的行為是否有價值以及價值大小的總的看法和根本觀點。
      企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心內容。它為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同的行為準則奠定了基礎。對擁有共同價值觀的公司來說，共享的價值決定了該公司的基本特征以及區(qū)別它與內和對外的態(tài)度。這樣，價值不僅在管理者的心中，而且在大多數(shù)公司員工的心中成了實在的東西，正是這種意識使企業(yè)價值觀產(chǎn)生作用。
      企業(yè)價值觀對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的作用，它是企業(yè)生存的基礎，是企業(yè)追求成功的精神動力。
      1、企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。
      2、企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。
      3、企業(yè)價值觀對企業(yè)及員工行為起到導向和規(guī)范作用。
      4、企業(yè)價值觀能提高企業(yè)凝聚力，激勵企業(yè)員工釋放潛能。最基本的企業(yè)價值觀包含以下幾個方面的內容：
      1、經(jīng)濟價值取向
      2、社會價值取向
      3、倫理價值取向
      4、政治價值取向
      （二）資料：歐美企業(yè)日益重視把企業(yè)倫理滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中去。據(jù)美國本特萊學院的倫理研究中心在20世紀80年代所做的一項調查，《幸福雜志》排名前1000家企業(yè)中，80％把企業(yè)倫理融合到日?；顒又校渲?3％的企業(yè)有成文的倫理準則。1995年英國《經(jīng)濟學家》雜志的一篇文章提到，美國3/5的企業(yè)，歐洲一半的企業(yè)設有專門的企業(yè)倫理機構。
      根據(jù)上述資料，談談你的認識。
      答：
      1、用以調整企業(yè)內部以及企業(yè)與社會各種關系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)的倫理道德。企業(yè)倫理道德是企業(yè)文化的重要內容之一。作為規(guī)范企業(yè)員工行為的要求和準則，企業(yè)倫理道德貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的始終。
      2、企業(yè)倫理道德，既體現(xiàn)了社會倫理道德的基本精神和要求，又有自己鮮明的獨特性。1）倫理道德與社會倫理道德具有一致性。2）企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度緊密相連。3）企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性和連續(xù)性。
      3、企業(yè)倫理道德主要通過企業(yè)主體的品德、企業(yè)的服務行為、企業(yè)經(jīng)營的客體、企業(yè)內外部的人際關系等方面體現(xiàn)。
      4、企業(yè)倫理道德規(guī)范主要包括以下四個方面的內容：
      1）企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范 2）管理者與員工之間的道德規(guī)范 3）員工與員工之間的首先規(guī)范 4）企業(yè)與社會之間的首先規(guī)范
      5、企業(yè)倫理道德建設是一項艱巨的工程，需要從不同層面上有計劃有重點地做好長期耐心細致的工作。1）發(fā)掘企業(yè)優(yōu)秀倫理道德觀念和習俗，確立正確的道德規(guī)范
      2）把企業(yè)倫理道德建設和提高員工素質結合起來 3)堅持個人示范和集體影響相結合 4)企業(yè)倫理道德建設和管理制度改革相結合 5)企業(yè)倫理道德建設和規(guī)章制度建設相結合
      （三）觀點：企業(yè)文化建設的過程，本身就是處理各種觀念沖突，形成一種能為大家共同接受的道德觀、價值觀的過程，指望大家和氣一團，沒有各種糾紛和沖突，那是根本不現(xiàn)實的。針對上述觀點，談談你的看法。答：觀點是正確的。
      企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化發(fā)展過程中不同物質的文化在相互接觸、交流時所產(chǎn)生的撞擊、對抗和競爭。企業(yè)文化在傳播過程中，沖突是不可避免的，而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在，才推動了企業(yè)文化的進步。企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式有多種表現(xiàn)形式，主要體現(xiàn)在：
      1、企業(yè)文化與亞文化的沖突
      2、群體文化與個體文化的沖突
      企業(yè)文化的選擇過程實質上就是企業(yè)文化的沖突過程。在新舊文化之間、不同質的文化之間沖突的結果是，優(yōu)秀文化得到繼承、弘揚或吸收，消極文化遭到淘汰或舍棄。企業(yè)文化沖突和選擇雖然是客觀的，但當人們認識了企業(yè)文化運動的規(guī)律以后，是可以通過分析企業(yè)文化沖突的起因、性質、程度，從實際出發(fā)，從主觀上明確企業(yè)文化的選擇標準，從而有目的地、自覺地選擇同質文化中的優(yōu)秀部分、異質文化中具有適應性的部分，并且通過各種手段倡導、強化這些企業(yè)文化，進而緩解沖突，達成共識，并把企業(yè)倡導的價值觀內化到群體意識中去。當新舊文化之間、不同質的文化之間發(fā)生沖突時，如何使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到繼承、弘揚或吸收呢？必須從一切是否有利于企業(yè)創(chuàng)新的角度考慮企業(yè)文化的選擇。因為在激烈競爭的市場環(huán)境中，一個企業(yè)只有保持創(chuàng)新的活力，它才有前途，才能立于不敗之地。
      （四）觀點：企業(yè)形象不光是企業(yè)的品牌、效益，更重要的是培養(yǎng)企業(yè)和職工對社會的責任感，使企業(yè)從上到下、從里到外展示給社會的是美好的東西。針對上述觀點，談談你的看法。
      1、企業(yè)形象的社會功效。企業(yè)形象既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是它非常寶貴的無形資產(chǎn)，正日益受到企業(yè)的重視。一個企業(yè)如果具有優(yōu)秀的企業(yè)形象，能夠使企業(yè)信譽度大增，促進企業(yè)經(jīng)濟利益和社會地位的提高。
      2、企業(yè)形象的設計主要包括MI、BI、VI。MI是CI的精神所在，反映的是企業(yè)精神現(xiàn)象的本質，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的一種指導企業(yè)整體行為的特殊精神。其要素是企業(yè)哲學、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標。BI是企業(yè)理念的動態(tài)表現(xiàn)，作為CI活動的核心，對企業(yè)活動形象的塑造有支持和穩(wěn)定功能。VI能夠直觀的展現(xiàn)MI和BI，充分的反映企業(yè)文化。其要素包括企業(yè)標志、象征圖案、標語、口號、歌曲等，是企業(yè)經(jīng)營理念和CI在視覺要素上的具體化。
      判斷題
      1.企業(yè)文化理論是80年代初期日本學者在受到日本經(jīng)濟增長經(jīng)驗的啟發(fā)，總結、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎上提出來的。（錯）
      2.企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉移的。（對）
      3.1980年，在《哈佛商務評論》上發(fā)表的《在經(jīng)濟衰退中進行管理》一文，初步奠定了企業(yè)文化理論的基礎。（對）4.以人為本的管理萌芽于日本的土壤，但開花結果卻在美國。（錯）5.成熟型企業(yè)文化是一種個性突出且相對穩(wěn)定的企業(yè)文化類型。（對）6.企業(yè)文化是共同的價值判斷和價值取向，即多數(shù)員工的“共識”。（對）.7.在企業(yè)發(fā)展的初期，海爾的管理哲學中帶有較濃厚的泰羅科學管理色彩。（對）8.企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第三座里程碑。（錯）9.企業(yè)倫理道德規(guī)范處于企業(yè)文化結構的表層。（錯）10.約束功能是企業(yè)文化的基本功能之一。（對）11.企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象。（對）12.企業(yè)文化積累是企業(yè)文化發(fā)展的基礎
      (對)
      13.企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化整合的前提條件，企業(yè)文化沖突是企業(yè)文化整合的直接條件。(對)14.企業(yè)文化理論是80年代初期日本學者在受到日本經(jīng)濟增長經(jīng)驗的啟發(fā)，總結、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎上提出來的。（B.錯誤）
      15.企業(yè)文化是客觀存在的，是不以人們的意志為轉移的。（A.正確）
      8.1980年，在《哈佛商務評論》上發(fā)表的《在經(jīng)濟衰退中進行管理》一文，初步奠定了企業(yè)文化理論的基礎。（A.正確）9.以人為本的管理萌芽于日本的土壤，但開花結果卻在美國。（B.錯誤）
      19.約束功能是企業(yè)文化的基本功能之一。（A.正確）
      20.企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第三座里程碑。（B.錯誤）
      21.成熟型企業(yè)文化是一種個性突出且相對穩(wěn)定的企業(yè)文化類型。（A.正確）22.企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象。（A.正確）
      20.企業(yè)形象是企業(yè)文化的核心內容。（）A.正確 B.錯誤
      B 21.員工形象是企業(yè)勞動者的整體形象，它包括管理者形象和一線員工形象。（）
      A.正確 B.錯誤
      A  B 22.企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度沒有任何關系。（）A.正確 B.錯誤
      23.樹立企業(yè)形象要突出個性，強調差異性，從實際出發(fā)，別具一格，勇于創(chuàng)新。（）A.正確 B.錯誤
      A
      24.企業(yè)形象在不同的社會公眾對象中的理解和認識是一致的。（）A.正確 B.錯誤
      B 25.價值觀的主體可以是一個人、一個國家、一個社會，也可以是一個企業(yè)。（）
      A.正確 B.錯誤
      A
      A 26.企業(yè)精神具有實踐性。（）A.正確 B.錯誤
      27.企業(yè)文化變革是指由企業(yè)文化特質改變所引起的企業(yè)文化整體結構的變化。（）A.正確
      10.企業(yè)的文化起源與當時的社會文化背景無關。（）A.正確 B.錯誤
      B  B B.錯誤
      A 11.企業(yè)文化在傳播過程中，沖突是可以避免的。（）A.正確 B.錯誤
      12.企業(yè)文化選擇的客觀標準就是企業(yè)的基本價值觀。（）A.正確 B.錯誤
      A
      13.企業(yè)文化在發(fā)展中不僅具有排異性，也具有整合性。（）A.正確 B.錯誤
      A 14.企業(yè)是整個社會系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)（）。
      A.正確 B.錯誤
      A
      15.經(jīng)濟增長促進了企業(yè)文化的發(fā)展，豐富了企業(yè)文化的內容（）。A.正確 B.錯誤
      A 16.企業(yè)文化不會促進社會經(jīng)濟的發(fā)展（）。
      A.正確 B.錯誤
      B 17.企業(yè)文化是市場運行的內在動力。（）A.正確 B.錯誤
      A 18.市場經(jīng)濟是現(xiàn)代企業(yè)文化生長的土壤（）。
      A.正確 B.錯誤
      A 19.企業(yè)文化經(jīng)過法律環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生一種企業(yè)制度文化（）。A.正確 B.錯誤
      A 14.強調經(jīng)營理念的重要性是美國企業(yè)文化的一個特征。（）A.正確 B.錯誤
      B 15.美國是現(xiàn)代管理理論的發(fā)源地。（）A.正確 B.錯誤
      A 16.美國文化是物質性的。（）A.正確 B.錯誤
      A 17.歐洲文化的精神來源于基督教。（）A.正確 B.錯誤
      A 18.任何管理和文化都是一定社會環(huán)境的產(chǎn)物。（）A.正確 B.錯誤
      A
      13.在一個企業(yè)中，企業(yè)楷模與企業(yè)經(jīng)理的角色總是集中在一個人身上。()A.正確 B.錯誤
      B  A
      14.企業(yè)家是指創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者。（）A.正確 B.錯誤
      11.調查研究是建設企業(yè)文化的基本程序中的第一個環(huán)節(jié)。（）A.正確 B.錯誤
      A 12.企業(yè)成員對企業(yè)各項政策、制度及規(guī)定的態(tài)度、情緒等屬于企業(yè)文化氛圍中的物質氛圍。（）A.正確 B.錯誤
      B 13.企業(yè)組織制度建設是企業(yè)文化建設的組織保證。（）
      A.正確 B.錯誤
      A 9.CI是Corporate Identity的縮寫，直譯為企業(yè)形象識別，是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的簡稱。（）A.正確.錯誤
      A 10.企業(yè)精神是建立在共同價值觀和共同信念基礎之上的，為全體成員認同和接受的一種群體意識。（）
      A.正確 B.錯誤
      A
      11.CI（企業(yè)形象識別）是從20世紀40年代傳入祖國大陸的。（）A.正確 B.錯誤
      B 12.CI設計中最根本的是理念識別系統(tǒng)的設計，這種設計所要解決的是價值觀的問題。（）A.正確
      B.錯誤
      A 單選
      1.（C）一書是企業(yè)文化理論誕生的標志性著作。2.國外學者從（B）開始涉及企業(yè)文化的研究。
      3.彼得斯和沃特曼在合著的（A）一書中用了整整一章的篇幅來分析傳統(tǒng)的理性主義管理的缺陷。4.企業(yè)管理理論的第四座里程碑是（B）。5.對“Y”理論下列說法錯誤的是（A）。
      6.最早將文化這個概念用于企業(yè)管理、研究企業(yè)價值觀念以及社會文化傳統(tǒng)等對企業(yè)管理的影響的科學家是（A）。7.中國企業(yè)文化研究會成立于（A）。
      8.以下屬于低風險、慢反饋型的企業(yè)化的是（D）。9.以下不屬于企業(yè)文化基本功能的是（D）。10.以下不屬于企業(yè)文化從屬特征的是（D）。
      11.以企業(yè)的最高目標為核心理念的企業(yè)文化類型屬于（B）。1.企業(yè)文化成為一種穩(wěn)定的管理方式是在（A）實現(xiàn)的。A.日本企業(yè) B.美國企業(yè) C.中國企業(yè) D.歐洲企業(yè)
      2.企業(yè)管理理論的第四座里程碑是（B）。A.戰(zhàn)略管理理論 B.企業(yè)文化理論
      C.市場營銷理論 D.生產(chǎn)管理理論
      3.以下不屬于企業(yè)文化從屬特征的是（D）。
      A.無形性與有形性相統(tǒng)一 C.觀念性與實踐性相統(tǒng)一  B.抽象性與具體性相統(tǒng)一
      D.獨立性與合作性相統(tǒng)一
      4.以企業(yè)的最高目標為核心理念的企業(yè)文化類型屬于（B）。A.競爭型企業(yè)文化  B.目標型企業(yè)文化
      C.創(chuàng)新型企業(yè)文化 D.團隊型企業(yè)文化
      D.過程文化
      5.以下屬于低風險、慢反饋型的企業(yè)化的是（D）。A.強人文化 B.拼搏與娛樂文化  C.賭博文化
      6.以下不屬于企業(yè)文化基本功能的是（D）。
      A.凝聚功能 B.導向功能 C.激勵功能 D.強化功能
      7.對“Y”理論下列說法錯誤的是（A）。
      A.人生來就是懶惰的B.有追求滿足欲望的需要
      C.人并非必然會對組織目標產(chǎn)生抵觸D.大多數(shù)人都具有解決問題的想象力和創(chuàng)造力
      1.是企業(yè)文化的核心內容，也是整個企業(yè)經(jīng)營運作、發(fā)展戰(zhàn)略的導向、調節(jié)、控制與實施日常操作的文化內核（B）。A.企業(yè)精神 B.企業(yè)價值觀  C.企業(yè)倫理道德
      D.企業(yè)形象
      2.以下不屬于企業(yè)精神特點的是（D）。A.企業(yè)精神是一種個性精神 企業(yè)精神 B.企業(yè)精神是一種團體精神
      C.企業(yè)精神具有實踐性 D.企業(yè)精神具有不穩(wěn)定性 3.下面哪一種不是企業(yè)精神的取名方式？（D）。A.形象比喻命名式  B.人名命名式
      C.內涵提煉命名式 D.外延擴展命名式
      4.中國國際航空公司的企業(yè)精神“永不休止地追求一流”采用了哪種表述企業(yè)精神的方式？（A）。A.目標表述式  B.經(jīng)驗薈萃式
      C.特點整合式
      D.傳統(tǒng)繼承式
      5.北京市公交總公司的企業(yè)精神“一.心為乘客，服務最光榮”采用了哪種表述企業(yè)精神的方式？（C）。A.目標表述式  B.經(jīng)驗薈萃式
      C.特點整合式
      D.傳統(tǒng)繼承式
      6.以下對“企業(yè)形象”描述錯誤的是？（D）。
      A.企業(yè)形象是主觀和客觀的統(tǒng)一  B.企業(yè)形象是抽象和具體的統(tǒng)一
      D.企業(yè)形象是現(xiàn)代和傳統(tǒng)的統(tǒng)一
      C.企業(yè)形象是內部形象和外部形象的統(tǒng)一
      7.企業(yè)價值觀和企業(yè)精神在公眾心目中留下的整體印象是（A）。A.理念形象 B.產(chǎn)品形象 C.公關形象 D.員工形象
      8.以下不屬于企業(yè)形象的要素的是（D）。
      A.理念形象 B.產(chǎn)品形象 C.環(huán)境形象 D.生產(chǎn)形象
      9.企業(yè)文化發(fā)展的基礎是（C）。
      A.企業(yè)形象 B.企業(yè)價值觀  C.企業(yè)文化積累
      D.企業(yè)精神
      10.企業(yè)文化選擇過程的實質是（C）。A.企業(yè)文化的創(chuàng)始過程
      B.企業(yè)文化的積累過程
      C.企業(yè)文化的沖突過程
      D.企業(yè)文化的整合、變革過程 1.企業(yè)文化整合的前提條件是（A）A.企業(yè)文化傳播 B.企業(yè)文化選擇
      C.企業(yè)文化積累 D.企業(yè)文化演變
      D.企業(yè)文化變革
      2.企業(yè)文化特質改變引起的企業(yè)文化整體結構的變化，叫（D）。A.企業(yè)文化傳播 B.企業(yè)文化沖突
      C.企業(yè)文化選擇
      3.（A）把企業(yè)文化歸納為 Z 型文化和 A 型文化。
      A.威廉.大內   B.尼根希  C.安東尼.阿索斯
      D.德魯克
      4.公司進入穩(wěn)定發(fā)展時期后形成的公司文化稱為（B）。
      A.企業(yè)創(chuàng)業(yè)文化 B.企業(yè)守業(yè)文化
      C.企業(yè)敗業(yè)文化
      D.《服務科學》
      D.企業(yè)求實文化
      1.下面哪個不是企業(yè)環(huán)境的特征？（D）。A.穩(wěn)定性
      B.不確定性  C.復雜性 D.簡單性
      2.德國的企業(yè)文化觀最早起源于1914年R 戴特策的（A）。A.《經(jīng)營科學》 B.《管理科學》
      C.《經(jīng)濟科學》
      C.戰(zhàn)略管理理論 3.美國企業(yè)文化的理論源泉是（B）。A.人力資源管理理論 B.科學管理理論
      D.安全管理理論
      4.我國社會主義企業(yè)文化的初創(chuàng)期為（A）。
      A.1956～1966  B.1949～1954
      C.1966～1978
      D.1978～至今
      5.關于企業(yè)與國家、與同行競爭伙伴關系的法律、制度規(guī)范屬于（B）。A.法律軟環(huán)境  B.法律硬環(huán)境
      C.法律大環(huán)境
      D.法律小環(huán)境
      6.關于維持企業(yè)文化共同體作為一個經(jīng)營實體生存發(fā)展的基本法律、制度規(guī)范屬于（B）。A.法律軟環(huán)境  B.法律硬環(huán)境
      C.法律大環(huán)境
      D.法律小環(huán)境
      7.以下不屬于我國社會主義優(yōu)秀的企業(yè)精神的是（D）。
      A.強烈的社會責任感
      B.自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神 C.愛廠如家的集體主義精神  D.儒家精神
      1.突出個人能力和強調理性主義，是哪個國家的企業(yè)文化的特征？（A）。A.美國 B.歐洲 C.日本 D.中國
      2.以下不屬于美國文化特征的為（D）。A.冒險、開拓和創(chuàng)新精神 B.自由、平等精神
      C.實用主義
      D.集體主義
      3.以下不屬于東方企業(yè)文化的特點的是（C）。A.強調集權式管理  B.強調企業(yè)的社會責任 C.制度化 D.重視感情和人際關系
      4.員工與企業(yè)形成家族式的關系，是哪個國家的企業(yè)文化之特征？（B）。A.美國 B.德國 C.日本 D.中國
      5.總結東西方的企業(yè)文化，下列說法錯誤的是（A）。A.現(xiàn)代企業(yè)文化是西方文化的專利品 C.企業(yè)文化具有普遍性的規(guī)律
      B.企業(yè)文化具有民族性
      D.各國的管理在國際化中會呈現(xiàn)越來越多的共性
      D.文化制約著管理 6.對企業(yè)管理與企業(yè)文化二者關系，下列說法錯誤的是（A）。A.管理是文化的母體 B.文化是管理的母體 C.文化影響著管理 1.企業(yè)文化的主體是（C）。
      A.企業(yè)客戶 B.企業(yè)經(jīng)理 C.企業(yè)員工 D.供應商
      2.從楷模形成特點看，企業(yè)楷?？煞譃椋˙）。A.群眾楷模和領導楷模 B.共生楷模和情勢楷模 C.單項楷模和全能楷模 D.歷史楷模和現(xiàn)實楷模 3.以下不屬于中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)的是（C）。A.政治堅定 B.品德高尚 C.發(fā)展意識 D.眼光敏銳
      4.以下不屬于建立良好的培養(yǎng)高素質企業(yè)家隊伍的運行機制的是（A）。A.建立企業(yè)家的約束機制 B.建立現(xiàn)代企業(yè)制度
      C.改變企業(yè)家的形成機制 D.形成企業(yè)家的激勵機制
      1.以下不屬于企業(yè)文化建設中調查研究的內容的是（D）。A.企業(yè)的經(jīng)營領域  B.企業(yè)員工的素質
      C.企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng) D.員工的工資
      交往性禮儀
      2.企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系及交際過程中的禮儀是指（D）。A.工作慣例禮儀 B.生活慣例禮儀
      C.紀念性禮儀 D.3.與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理活動相關的帶有常規(guī)性的禮儀是（A）。
      A.工作慣例禮儀 B.生活慣例禮儀
      C.紀念性禮儀 D.交往性禮儀
      1.企業(yè)形象設計中最根本的是（D）的設計。
      A.理念識別系統(tǒng) B.行為識別系統(tǒng)
      C.視覺識別系統(tǒng)
      D.形象識別系統(tǒng)
      2.以下不屬于視覺識別系統(tǒng)設計的基本要素的是（D）。
      A.企業(yè)標志 B.標準字
      C.標準色 D.企業(yè)形象
      3.CI的中文名稱為（A）。
      C.行為識別系統(tǒng)
      D.視覺識別系統(tǒng)
      A.企業(yè)形象識別系統(tǒng) B.理念識別系統(tǒng)
      1.以下不屬于企業(yè)文化建設的切入點的是（D）。
      A.從企業(yè)內部面臨的主要矛盾入手 B.從總結企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手 C.從企業(yè)環(huán)境的重大變化入手
      D.從企業(yè)的發(fā)展機遇入手
      多選
      1.企業(yè)文化從市場角度進行分類，具體可以分為（ABCD）。2..團體感情狀態(tài)的幾種基本假設為（ABC）。
      3.當前，發(fā)達國家的公司出現(xiàn)了以下的發(fā)展趨勢（ABC）。5.當前，發(fā)達國家的公司出現(xiàn)了以下的發(fā)展趨勢（ABC）。A.公司經(jīng)營的國際化
      B.大型跨國公司的合作化 C.世界各國文化一體化  D.公司的私有化
      8.企業(yè)文化作為一個完整的體系，其內容包括哪幾部分？（ABCD）。A.企業(yè)整體價值觀念 B.企業(yè)精神 C.企業(yè)倫理道德規(guī)范 9.企業(yè)文化的本質特征為（ABCD）。
      D.企業(yè)風貌與形象
      A.個異性
      B.共識性
      C.非強制性 D.相對穩(wěn)定性
      10.企業(yè)文化從發(fā)育狀態(tài)上進行分類，具體可以分為（ABC）。A.成長型企業(yè)文化  B.成熟型企業(yè)文化
      C.衰退型企業(yè)文化 D.國際型企業(yè)文化
      D.民營企業(yè)文化 11.企業(yè)文化從企業(yè)的性質上進行分類，具體可以分為（ABCD）。A.國有企業(yè)文化 B.合資企業(yè)文化
      C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)文化
      12.企業(yè)文化從市場角度進行分類，具體可以分為（ABCD）。A.強人文化 B.拼搏與娛樂文化 C.賭博文化
      D.過程文化
      13.按時間的繼承性可以把企業(yè)文化模式劃分為（AB）。
      A.傳統(tǒng)模式 B.現(xiàn)代模式 C.東方模式 D.西方模式
      14.企業(yè)文化的價值主要體現(xiàn)在哪兩方面？（AD）。A.經(jīng)濟價值 B.個人價值 C.公司價值 D.社會價值
      15.團體感情狀態(tài)的幾種基本假設為（ABC）。
      A.依屬型假設
      B.攻擊—逃避型假設 C.配對型假設
      D.分立型假設
      17.領導者與下屬關系的病態(tài)類型包括（ABCD）。A.幻想型風格  B.強迫型風格
      C.戲劇型風格
      D.壓抑型風格
      18.從團體的角度來劃分，焦慮類型包括（ABC）。A.基本存在的焦慮  B.與工作相關的次生性焦慮
      C.深層焦慮 D.淺層焦慮
      11.企業(yè)價值觀的作用包括（ABCD）。
      A.企業(yè)價值觀為企業(yè)的生存和發(fā)展確立了精神支柱 B.企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性 C.企業(yè)價值觀對員工起到導向作用 D.企業(yè)價值觀能提高企業(yè)凝聚力
      12.從縱向系統(tǒng)考察，企業(yè)價值觀可以分為哪三個層次？（ABC）。
      A.員工個人價值觀  B.群體價值觀
      C.整體價值觀
      D.部分價值觀
      13.最基本的價值觀包含以下哪幾方面的內容？（ABCD）。A.經(jīng)濟價值取向 B.社會價值取向
      C.倫理價值取向
      D.政治價值取向
      14.企業(yè)精神的基本內涵包括哪幾個基本點？（ABCD）。A.主體內容 B.形態(tài)特征 C.載體基礎 D.發(fā)展機理
      15.企業(yè)倫理道德的特征包括（ABC）。A.企業(yè)倫理道德與社會倫理道德具有一致性 B.企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度緊密相連 C.企業(yè)倫理道德具有穩(wěn)定性和連續(xù)性 D.企業(yè)倫理道德具有不穩(wěn)定性
      16.企業(yè)倫理道德主要通過哪些方面來體現(xiàn)？（ABCD）。
      A.企業(yè)主體的品德  B.企業(yè)的服務行為
      C.企業(yè)經(jīng)營的客體
      D.企業(yè)的人際關系
      17.企業(yè)倫理道德規(guī)范主要包括哪些內容？（ABCD）。A.企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范 C.員工與員工之間的道德規(guī)范 B.管理者與員工之間的道德規(guī)范 D.企業(yè)與社會之間的道德規(guī)范
      18.企業(yè)形象的特征包括（ABCD）。A.企業(yè)形象具有整體性特征
      C.企業(yè)形象具有效用性特征 B.企業(yè)形象具有對象性特征
      D.企業(yè)形象具有相對穩(wěn)定性與可變性特征
      C.戰(zhàn)略性原則
      19.塑造良好企業(yè)形象的原則為（ABC）。A.個性化原則  B.整體性原則
      D.大眾性原則
      5.企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式為（AB）。A.企業(yè)主文化與亞文化的沖突 C.國家文化與個人文化的沖突  B.群體文化與個體文化的沖突
      D.東方文化與西方文化的沖突
      6.可以從哪幾方面評價一個企業(yè)的文化建設？（ABC）。
      A.企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用
      B.企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用 C.企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用 D.企業(yè)文化的考核功能是否正常發(fā)揮作用
      7.企業(yè)文化正向積累的四種類型包括（ABCD）。A.企業(yè)創(chuàng)始人推進企業(yè)文化的發(fā)展 B.家族繼承人和其他繼承人的繼續(xù)積累
      C.在子公司中形成的一種脫離舊有文化積累軌道的新的企業(yè)文化積累 D.企業(yè)文化在成長過程中對內生文化創(chuàng)新和外生文化創(chuàng)新的合理積淀
      8.企業(yè)文化外傳播的主要通道為（ABC）。A.成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出傳播
      B.成熟、成型企業(yè)文化的示范傳播
      C.企業(yè)文化行為主體的攀比、模仿 D.企業(yè)家的意識、行為、作風等
      9.企業(yè)文化的國際傳播和國內傳播都遵循著以下共同的文化傳播規(guī)律(AB)。A.同構易播規(guī)律 B.異體或異構抗播規(guī)律 C.異構易播規(guī)律
      D.同構抗播規(guī)律
      8.企業(yè)環(huán)境的類型可以分為（ABCD）。A.簡單靜態(tài)環(huán)境 B.復雜靜態(tài)環(huán)境
      C.簡單動態(tài)環(huán)境
      D.復雜動態(tài)環(huán)境
      9.企業(yè)文化對社會經(jīng)濟發(fā)展的促進作用表現(xiàn)在（ABCD）。A.企業(yè)文化是變革社會生產(chǎn)方式的精神力量 B.企業(yè)文化是市場運行的內在動力 C.企業(yè)文化是促進企業(yè)改革與進步的因素 D.企業(yè)文化可以指導企業(yè)履行社會責任
      10.我國企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了哪三個階段？（ABC）。A.社會主義企業(yè)文化的初創(chuàng)期  B.社會主義企業(yè)文化的劫難期
      C.社會主義企業(yè)文化的重建和發(fā)展期
      D.社會主義企業(yè)文化的成熟期
      11.企業(yè)文化與思想政治工作的區(qū)別是（ABC）。
      A.地位不同 B.發(fā)揮作用的性質不同 C.發(fā)揮作用的范圍不同 D.內容不同
      12.我國近代民族資本企業(yè)的企業(yè)精神，可以歸納為哪幾方面？（ABC）。A.實業(yè)報國、服務社會的精神 B.“人和”精神
      C.嚴細精神 D.儒家精神
      13.影響企業(yè)文化的經(jīng)濟環(huán)境因素有（ABCD）。A.世界經(jīng)濟一體化
      第六章  B.經(jīng)濟發(fā)展水平
      C.生產(chǎn)力
      D.經(jīng)濟全球化
      7.日本文化的特征包括（ABCD）A.民族昌盛愿望 B.學習精神 C.忠誠精神 D.和諧一致精神
      8.日本企業(yè)文化的特征為（AB）。
      A.強調經(jīng)營理念的重要性 C.突出個人能力  B.重視團隊精神的發(fā)揮
      D.強調理性主義
      9.日本企業(yè)文化中的團隊精神主要表現(xiàn)為（ABC）。A.提倡集體主義管理
      B.提倡著眼于人的管理方式
      C.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于團隊 D.日本企業(yè)的激勵制度主要是著眼于個人 10.美國企業(yè)文化的特征為（CD）。A.強調經(jīng)營理念的重要性 C.突出個人能力
      B.重視團隊精神的發(fā)揮
      D.強調理性主義
      11.歐洲各國家企業(yè)文化的特征包括（ABCD）。A.強調員工理性主義和創(chuàng)新、競爭精神
      B.強調集權式管理
      C.強調企業(yè)的社會責任
      D.重視員工的“參與管理” 12.歐洲國家文化的特征包括（ABCD）。A.追求精神自由
      B.人文主義 C.強調理性與科學
      D.追求民主精神
      13.西方企業(yè)文化的特點包括（BCD）。A.強調企業(yè)的社會責任 B.強調明確性 C.強調科學性
      D.重視物的因素
      5.我國企業(yè)文化建設的指導思想是（ABCD）。A.堅持以國家利益、集體利益和個人利益相結合 C.保證企業(yè)員工的主人翁地位
      B.以現(xiàn)代化建設戰(zhàn)略目標為指導
      D.堅持企業(yè)的科學管理
      6.企業(yè)楷模的作用包括（ABCD）。A.榜樣作用 B.聚合作用 C.輿論導向作用
      D.調和作用
      7.從企業(yè)楷模的來源看，企業(yè)楷模分為（AB）。A.群眾楷模 B.領導楷模 C.共生楷模 D.情勢楷模
      8.企業(yè)在造就楷模時主要應做好哪幾方面的工作？（ABC）。A.善于發(fā)現(xiàn)楷模“原型” B.注意培養(yǎng)楷模
      C.著力塑造楷模
      D.考核楷模
      9.企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的具體角色包括（ABCD）。
      A.企業(yè)文化的積極倡導者 C.企業(yè)文化建設方案的設計者  B.企業(yè)文化的精心培育者 D.優(yōu)秀企業(yè)文化的身體力行者
      10.企業(yè)家精神的主要內容包括（ABCD）。A.獨具慧眼的創(chuàng)新精神  B.敢擔風險的開拓精神
      D.企業(yè)家的基本職業(yè)能力
      C.敢于拼搏的進取精神 D.科學理性的實效精神 11.企業(yè)家應具備的基本素質和能力為（ABCD）。A.基本職業(yè)追求 B.基本職業(yè)修養(yǎng)
      C.基本職業(yè)意識
      D.利潤意識
      12.企業(yè)家的基本職業(yè)意識包括（ABCD）。A.發(fā)展意識 B.用戶意識 C.負債經(jīng)營意識 4.企業(yè)文化的制度保證包括（ABC）。
      A.健全企業(yè)領導體制
      B.設置有效的組織機構 C.重視非正式組織的作用 D.重視正式組織的作用
      C.文化設施工程建設
      5.企業(yè)文化的物質保證包括（ABC）。A.生產(chǎn)工程建設 B.福利工程建設
      D.制度工程建設
      6.建設企業(yè)文化的基本原則包括（ABCD）。
      A.目標原則 B.共識原則 C.一體原則 D.卓越原則
      7.建設企業(yè)文化的基本程序包括（ABCD）。
      A.調查研究 B.定格設計 C.實踐鞏固 D.完善提高
      8.企業(yè)文化定格設計應遵從哪些原則？（ABC）。A.從實際出發(fā)和積極創(chuàng)新相結合 C.領導組織和群眾參與相結合
      B.創(chuàng)造個性與體現(xiàn)共性相結合D.約束和激勵相結合
      9.企業(yè)文化氛圍由哪幾部分構成？（ABC）。
      A.物質氛圍 B.制度氛圍 C.感情氛圍 D.精神氛圍
      10.企業(yè)文化的教育保證包括（ABCD）。A.領導人員的培訓 B.管理人員的培訓 4.CI與企業(yè)文化的關系為（ABC）。A.CI是塑造企業(yè)文化形象的 C.建設企業(yè)文化是CI的基礎
      C.工程技術人員的培訓 D.一線員工的培訓
      B.CI是一種“文化資本積累” D.CI是建設企業(yè)文化的基礎
      5.理念識別系統(tǒng)的要素有（ABCD）。A.企業(yè)哲學 B.企業(yè)價值觀  C.企業(yè)精神 D.企業(yè)目標
      6.理念識別系統(tǒng)的功能為（ABCD）。A.向導功能
      B.制約功能 C.凝聚功能 D.激勵功能
      7.視覺識別系統(tǒng)的特征為（ABCD）。
      A.一致性
      B.獨特性 C.審美性
      D.簡單性
      8.視覺識別系統(tǒng)的設計程序包括（ABCD）。
      A.確立設計理念階段 B.設計開發(fā)階段
      C.反饋再加工階段
      D.編制指導手冊階段
      錯誤
      1、馬斯洛的《激勵與個人》一書是泰勒制階段的產(chǎn)物。正確
      2、傳統(tǒng)管理更多地著眼占1/3的有形管理。錯誤
      3、企業(yè)文化著眼欲2/3比重的有形管理。
      錯誤
      4、企業(yè)文化是一門年輕的實踐性較強的綜合學科。正確
      5、企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的一個新的里程碑。錯誤
      6、企業(yè)文化是一種宏觀的文化。錯誤
      7、共識性是企業(yè)文化的本質特征。
      錯誤
      8、觀念性與實踐性相統(tǒng)一是企業(yè)文化的本質特征。錯誤
      9、企業(yè)文化以企業(yè)的物質文化作為研究對象。
      正確
      10、企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境下，經(jīng)過企業(yè)領導的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。錯誤
      1、企業(yè)倫理道德觀念是企業(yè)文化的核心。
      錯誤
      2、群體價值觀是指非正式的群體所擁有的價值觀。正確
      3、北京王府井百貨大樓的企業(yè)精神是“一團火”精神。錯誤
      4、企業(yè)精神是一種共性精神。
      正確
      5、企業(yè)倫理道德是用以調整企業(yè)內部以及企業(yè)與各種社會關系的行為規(guī)范的總和。錯誤
      6、企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化選擇的前提條件。錯誤
      7、企業(yè)文化積累是指企業(yè)文化本質的保存。
      錯誤
      8、企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式主要表現(xiàn)在主文化與亞文化的沖突上。錯誤
      9、企業(yè)文化整合實際上就是不同文化的組合。
      正確
      10、企業(yè)文化傳播是指企業(yè)文化特質從一個群體或個體擴散到另一個群體或個體的過程。正確
      1、企業(yè)文化深刻反映物質資料的生產(chǎn)、交換、分配、消費中的人與人之間的本質的聯(lián)系。正確
      2、老字號企業(yè)同仁堂的古訓是“炮制雖繁，必不可省人工，品味雖貴，必不敢減物力?！?錯誤
      3、市場觀念是企業(yè)家一般的觀念，它是企業(yè)文化的靈魂。
      錯誤
      4、建立在機器工業(yè)基礎上的中國近代工業(yè)，就其形式和發(fā)展的歷史來講，是稍微晚于西方國家的。正確
      5、生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟發(fā)展水平，進而影響企業(yè)文化的發(fā)展水平。正確
      6、日本明治維新以來學習發(fā)達國家先進的科學技術和教育，但又不失本民族的文化傳統(tǒng)，稱為“和魂洋材?！?正確
      7、推崇個人能力主義是美國企業(yè)文化最重要的特征。
      正確
      8、西方文化是指源于古希臘羅馬，以希臘基督教精神為核心的文化。錯誤
      9、企業(yè)家良好的精神狀態(tài)對企業(yè)文化風格的形成有間接作用。
      正確
      10、企業(yè)文化建設取得輝煌成績的過程，就是企業(yè)廣大員工在管理實踐中不斷成長的過程，企業(yè)員工是企業(yè)文化的主人。
      錯誤
      1、在特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪的《企業(yè)文化》一書中，“文化網(wǎng)絡”被認為是企業(yè)文化的主要構成要素 正確
      2、目標管理的概念最早是由美國管理學大師德魯克于1954年在《管理實踐》一書中提出的。錯誤
      3、傳統(tǒng)管理重“績效”，企業(yè)文化重“過程”。
      正確
      4、追求卓越是一個優(yōu)秀的人也是一個優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。錯誤
      5、CI是塑造企業(yè)文化形象的，是傳播企業(yè)文化的載體和途徑，因此，CI是企業(yè)文化的靈魂。正確6、1956年國際商用機器公司推出標準字造型“IBM”,標志著CI的誕生。
      正確
      8、行為識別系統(tǒng)BI是CI活動的核心，作為靈魂的MI和作為外表的VI都必須通過BI加以升華和體現(xiàn)。正確
      9、“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的物質利益有關”。這是馬恩全集中的至理名言.錯誤
      10、一個國家企業(yè)文化的現(xiàn)實特點是從若干個典型企業(yè)文化中抽象而來的。錯誤
      1、企業(yè)文化積累是指企業(yè)文化本質的保存。
      錯誤
      2、企業(yè)文化積累量及速度是與企業(yè)發(fā)展成反比的。正確
      3、反向積累創(chuàng)造出的是病態(tài)的不良的企業(yè)文化。
      正確
      4、企業(yè)文化傳播是指企業(yè)文化特質從一個群體或個體擴散到另一個群體或個體的過程。
      正確
      5、企業(yè)文化選擇是企業(yè)文化運動的客觀功能，它總是對同質文化中的歷史成分和現(xiàn)實成分進行篩選，有選擇的積累和儲存適合企業(yè)發(fā)展需要的部分，擯棄不適合企業(yè)發(fā)展需要的部分。
      正確
      6、企業(yè)文化整合是指企業(yè)內部具有的不同特質的文化通過相互接觸、交流進而相互吸收、滲透融為一體的過程。正向企業(yè)文化創(chuàng)造出的實健全、優(yōu)良的企業(yè)文化。錯誤
      7、評價一個企業(yè)的優(yōu)劣只通過橫向比較即可。
      正確
      1、市場經(jīng)濟是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的空間，也是企業(yè)文化生長的土壤。錯誤
      2、企業(yè)精神文明是企業(yè)文化的中層內容。
      錯誤
      3、美國政策上崇尚博愛、平等，并把個人主義價值觀作為立國之本，這對企業(yè)文化產(chǎn)生了巨大的影響。正確
      4、企業(yè)內外的法律對企業(yè)文化的形成和運轉具有極大的約束力。錯誤
      5、企業(yè)文化經(jīng)過政治環(huán)境的熏陶便產(chǎn)生了一種企業(yè)制度文化。
      錯誤
      6、企業(yè)文化的建設和發(fā)展與社會文化的建設和發(fā)展是相互影響相互制約的。
      錯誤
      2、東方文化主要是以印度為發(fā)源地，對東方人的思維、價值觀、倫理道德及管理思想影響很大，能最廣的傳播文化。
      正確
      4、德魯克認為：日本的成功在于他們正確地解決了企業(yè)的行為準則問題。錯誤
      1、個異性是企業(yè)文化的從屬特征。錯誤
      2、非強制性是企業(yè)文化的從屬特征。
      錯誤
      4、我國長虹集團把振興民族工業(yè)作為崇高的價值來追求是企業(yè)文化經(jīng)濟價值的體現(xiàn)。錯誤
      5、X理論把人看成是社會人，而Y理論把人看成是經(jīng)濟人。錯誤
      1、價值觀是企業(yè)文化的全部內容。
      正確
      2、“同修人德，濟世養(yǎng)生”是北京同仁堂的傳統(tǒng)企業(yè)精神。正確
      4、企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。
      正確
      5、企業(yè)文化積累是指企業(yè)文化特質的保存以及企業(yè)文化不斷增長的發(fā)展過程。正確
      2、企業(yè)家不是企業(yè)的行政領導人，而是創(chuàng)新事業(yè)和冒險事業(yè)的組織者。正確
      3、實行一體化原則最重要的是要弱化等級制度的影響。錯誤
      6、企業(yè)文化氛圍由物質氛圍、精神氛圍和感情氛圍組成。錯誤
      1、CI是企業(yè)形象系統(tǒng)的標志。
      正確
      4、理念識別系統(tǒng)MI是CI的基本精神所在，也是CI運作的原動力。
      1、美國企業(yè)精神一書是（E． 勞倫斯.米勒）撰寫的。
      2、海爾集團的（A． 海爾文化激活休克魚）案例被列入哈佛案例庫。
      3、企業(yè)文化理論的初步奠定者是（A． 比爾.安伯納西）。
      4、企業(yè)文化理論由（A． 美國）學者提出。
      5、企業(yè)文化結構中的表層是指（B． 企業(yè)形象）。
      6、企業(yè)文化標志著企業(yè)管理理論新的發(fā)展,是企業(yè)管理理論發(fā)展史上的第幾個里程碑？（D． 第四個里程碑）
      7、從企業(yè)文化管理角度來看，下面哪一項不是企業(yè)文化的內容？（C． 企業(yè)會計）
      8、企業(yè)文化結構中的深層是指（D． 企業(yè)價值觀）。
      9、企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立不包括（C． 市場競爭效果）。
      10、企業(yè)形象是一個企業(yè)的（B． 物質）形態(tài)，經(jīng)營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體印象。
      11、企業(yè)正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識是企業(yè)精神基本內涵的哪一方面？（A． 主體內容）
      12、企業(yè)倫理道德規(guī)范不包括（E． 政府與企業(yè)間）內容。
      13、“讓一切充滿活力”是日本（C． 日本電器）公司的企業(yè)精神。
      14、二次大戰(zhàn)后的日本企業(yè)吸收了西方質量管理文化，并將其發(fā)展為QC管理文化，屬于（E． 內生與外生相結合的文化）。
      15、企業(yè)文化選擇的任務就是要對企業(yè)文化政策作（B． 適時的）調整。
      16、公司進入穩(wěn)定發(fā)展時期后形成的公司文化稱為（B． 企業(yè)守業(yè)文化）。
      17、Z型文化和A型文化的企業(yè)文化比較研究是（A． 威廉?大內）進行的。
      18、企業(yè)文化選擇的標準是（E． 企業(yè)的基本價值觀）。
      19、政治環(huán)境主要是指國家的政治制度和政府制定有關的（C． 法規(guī)與政策）。20、嚴細精神突出者當首推建于1932年的（D． 東亞毛呢紡織有限公司）。
      21、下面哪一種不是企業(yè)環(huán)境的特性？（D． 簡單性）
      22、德國的企業(yè)文化明顯帶有（C． 理想）色彩。
      23、下面哪種文化不是歐洲國家的文化特征？（B． 親和一致的精神）
      24、突出個人能力和強調理性主義,是哪個國家的企業(yè)文化之特征？（A． 美國）
      25、公司的奠基者和創(chuàng)始人通常被稱為（A． 共生英雄）。
      26、不為各種榮譽所動心，不為各種仕途所吸引，只求辦實業(yè)。這是企業(yè)家應具備的哪種基本素質和能力？（A． 基本職業(yè)追求）
      27、下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用？（C． 主體作用）
      27、“工作效率高,有進取心”反映了企業(yè)家哪方面的職業(yè)素質和能力？（B． 特征方面）
      29、下面哪種企業(yè)價值觀不是從縱向系統(tǒng)考察的？（D． 社會價值觀）
      30、積極向上,努力把事情辦得最好。這是建設企業(yè)文化的哪項基本原則？（B． 卓越原則）
      31、在實踐中,下面哪一項不是建設企業(yè)文化的工具性要素？（A． 基本原則）
      32、“別具一格，勇于創(chuàng)新”體現(xiàn)了塑造良好企業(yè)形象的什么原則？（A． 個性化原則）
      33、首先提出“小球斜坡理論”，主張不斷強化“人人是人才”的觀念，建立了一個有利于每個人發(fā)揮潛力、發(fā)揮特長的機制，使每個人都能在企業(yè)里找到適合于展現(xiàn)自己才華的位置。這是我國哪家著名企業(yè)的成功經(jīng)驗？（B． 海爾）
      34、一個國家企業(yè)文化的現(xiàn)實特點是從若干（D． 個別）企業(yè)文化中抽象而來的。
      35、塑造“四有”新人,是中國有特色企業(yè)文化的哪種文化背景與價值源泉？（D． 社會主義精神文明）
      36、（E． 丹尼爾?雷斯）的《管理思想的演變》一書的出版，把企業(yè)文化的研究推向了一個更高的水平。
      37、（A． 威廉?大內）的《Z理論》一書揭示了行程日美管理模式差別的原因。
      38、企業(yè)文化理論的初步奠定者是（A． 比爾?安伯納西）。
      39、《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書的作者是哪位？（A． 特雷斯?迪爾和愛倫?肯尼迪）40、企業(yè)文化是一種（B． 微觀）文化現(xiàn)象。
      41、下面哪種企業(yè)文化是從發(fā)育狀態(tài)上劃分出來的？（C．成熟型企業(yè)文化）
      42、按現(xiàn)實性與預見性可以把企業(yè)文化模式劃分為（C．實際模式和目標模式）
      43、在我國‘文化力“一詞源于毛澤東在（A．新民主主義論）一文中使用的文化力量。
      44、馬斯洛需要層次理論屬于（A．人學理論）理論。
      45、企業(yè)正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識是企業(yè)精神基本內涵的哪一方面？（A．主體內容）
      46、企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的（B．核心）內容。
      47、“一團火”精神是我國（C．北京百貨大樓）公司的企業(yè)精神。
      48、“同修人德，濟世養(yǎng)生”是我國（B．同仁堂）公司的企業(yè)精神。
      49、下面哪一種不是企業(yè)文化傳播應遵循的規(guī)律？（B．整體傳播規(guī)律）50、在企業(yè)文化建設的過程中，企業(yè)（B．創(chuàng)始人）的作用非常重要。
      51、企業(yè)文化選擇的標準是（E．企業(yè)的基本價值觀）。
      52、企業(yè)文化的深層變革是（B．企業(yè)價值革命）。
      53、美國企業(yè)文化理論源泉是（A．泰勒的科學管理理論）。
      54、企業(yè)文化是社會文化的一種（C．亞文化）。
      55、下面哪種作用不是企業(yè)楷模所表現(xiàn)的作用？（C．主體作用）
      56、CI戰(zhàn)略的核心和靈魂是什么？（A．企業(yè)理念識別）
      57、“加強質量管理”體現(xiàn)了我國近代民族資本企業(yè)的哪種精神？（D．嚴細精神）
      1、威廉?大內認為日本企業(yè)文化管理的精髓是（ABD）A講求信任B微妙性 D人際間的親密性
      2、企業(yè)管理變化的三大趨勢是：（ABC）A理念人性化B管理科學化C目標社會化
      3、企業(yè)文化理論有代表性的學術著作有（ABCD）AZ理論—美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn) B日本企業(yè)管理藝術C企業(yè)文化—現(xiàn)代企業(yè)精神支柱D尋求優(yōu)勢
      4、發(fā)達國家的公司出現(xiàn)以下發(fā)展趨勢（ABC）A經(jīng)營國際化B跨國合作化C文化一體化
      5、企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個理論學派是（ABC）A組織技術學派B行為科學學派C管理科學學派
      6、一般領導理論可分為（ACD）A．素質論C風格論 D．權變論
      7、優(yōu)秀的企業(yè)文化主要通過以下（ABCD）方面實現(xiàn)其經(jīng)濟價值的。A．受到市場經(jīng)濟發(fā)展的制約 B．企業(yè)員工的經(jīng)營管理特色C．以人為中心的根本思想D促進企業(yè)深化改革
      8、從市場角度分類，企業(yè)文化包括（BDE）B．強人文化C拼搏與娛樂文化D．賭博文化E．過程文化
      9、按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為（ABCD）模式。A．西方模式B．東方模式C．不同民族模式D．不同國家模式
      10、在企業(yè)文化結構中，處于深層的是（AB）。A．企業(yè)整體價值觀念B．企業(yè)精神
      11、企業(yè)精神的基本內容包括（ABCD）。A．主題內容B．形態(tài)特征C．載體基礎D．發(fā)展機理
      12、企業(yè)形象的內涵是（ABE）。A．主觀和客觀的統(tǒng)一 B．抽象和具體的統(tǒng)一 E內部形象與外部形象的統(tǒng)一
      13、塑造企業(yè)的良好形象的原則是（ABC）。A．個性化B．整體性C．戰(zhàn)略性
      14、塑造現(xiàn)代企業(yè)精神的步驟是（CDE）。C．確認階段D．倡導階段E．升華階段 15塑造企業(yè)形象的基礎是（ABC）。A．產(chǎn)品質量B．信譽C．顧客滿意度
      16、企業(yè)文化共同的傳播規(guī)律有（AC）。A．同構易播規(guī)律C．異體或易購抗播規(guī)律
      17、企業(yè)價值革命通常涉及（BCD）幾方面。B 企業(yè)價值觀的變革C 管理哲學與管理思想的變革 D．企業(yè)經(jīng)營思想的變革
      18、企業(yè)文化整合是分層次進行的，它可以分為（ABCDE）的整合。A．對某一新生的或外來的企業(yè)文化特質加以同化B．在共同體內對創(chuàng)造引進的企業(yè)文化進行組合C．對規(guī)范完美承受的企業(yè)文化通過社會各渠道傳播擴散 D 隨著企業(yè)管理改革對企業(yè)文化特質進行較為徹底的吐故納新 E．伴隨企業(yè)文化共同體發(fā)生的沖突和危機通過文化革命收拾殘局
      19、企業(yè)文化積累的方向有（AB）積累。A 正向B．反向
      20、企業(yè)文化外傳的主要渠道有（ABCD）。A．成熟成型企業(yè)文化的主動輸出傳播 B．成熟成型企業(yè)文化的示范傳播 C．企業(yè)文化行文主體的攀比與模仿D．全球經(jīng)濟一體化下企業(yè)文化之間的交流
      21、中國傳統(tǒng)文化博大精深，以下（ABCDE）方面會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮積極作用。A．人本思想B．和諧思想C．求實精神D．愛國主義精神E．吃苦耐勞勤奮自強的性格
      22、企業(yè)環(huán)境具有（ABCD）的特征。A．穩(wěn)定性B．有序性C．復雜性D．不確定
      23、以下（ABCD）是從西方市場經(jīng)濟道德意識為代表的商人的現(xiàn)代管理意識。A．經(jīng)營觀B．人才觀C．廣告觀D．名牌觀
      24、企業(yè)的環(huán)境一般分為（ABCD）的類型。A．簡單靜態(tài)B．復雜靜態(tài)C．簡單動態(tài)D．復雜動態(tài)
      25、但我們培養(yǎng)和認定企業(yè)價值觀時，從社會文化的角度出發(fā)需要堅持以下原則（ABCD）。A．以人為本的管理價值觀B．以強國富民為本的共同價值理想C．以事業(yè)為本的人生價值取向D．以誠信為本的道德價值取向E．以績效和能力為本的主體價值取向
      26、歐洲國家企業(yè)文化的主要特征有（AB）。A．強調理性主義和創(chuàng)新、競爭精神 B重視員工的參與管理
      27、美國文化的特征有（ABCDE）。A．個人主義B．冒險、開拓和創(chuàng)新精神C．自由、平等精神D．實用主義E．物質主義
      28、日本文化的特征有（ABCDE）。A．民族昌盛愿望B．學習精神C．忠誠精神D．家族意識和團隊精神E．和諧一致精神
      29、企業(yè)楷模的作用有（ABCD）。A．榜樣作用 B．聚合作用C．輿論導向作用D．調和作用
      30、企業(yè)家的基本職業(yè)能力包括（ABCDE）。A．預見能力B．決斷開拓能力C．組織指揮能力D．商業(yè)交往能力E．反省能力
      31、建設企業(yè)文化包括（ABCD）幾個程序。A．調查研究B．定格設計C．實踐鞏固D．完善提高
      32、建設企業(yè)文化的方法有（ACDE）。A．文化輸入法C．利用事件法D．領導垂范法E．活動感染法
      33、企業(yè)文化的保證體系包括（ABC）。A．物質保證B．制度保證C．教育保證
      34、建設企業(yè)文化的基本原則有（ABCDE）。A．目標原則B．共事原則C．一體原則D．卓越與效績原則E．親密原則
      35、為塑造企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略由（ACD）構成。A．企業(yè)理念識別 C．企業(yè)行為識別D．企業(yè)視覺識別
      36、企業(yè)識別系統(tǒng)的特征有（ABCD）。A．一致性B．獨特性C．審美性D．簡單性
      37、企業(yè)理念識別系統(tǒng)設計的要素有（ABCD）。A．企業(yè)哲學B．企業(yè)價值觀C．企業(yè)精神D．企業(yè)目標
      38、我國企業(yè)文化建設的切入點有（ABCDE）。A．從企業(yè)內部面臨的主要矛盾入手B．從總結企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手C．從企業(yè)環(huán)境的重大變化入手D．從組織結構的重大改組入手E．從制度的重大創(chuàng)新入手
      39、企業(yè)文化變革的最佳時機有（ABCDE）。A．企業(yè)進入快速增長期 B．企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平或陷入困境C．企業(yè)經(jīng)營掣肘增多效率低下D．企業(yè)面臨的科學技術環(huán)境迅猛發(fā)展E．企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生重大變化
      40、我國企業(yè)文化目標模式的基本框架應包括（ABCDE）。A．人本文化B．團隊文化C．創(chuàng)新文化D．競爭文化E．求實文化
      41、企業(yè)楷模的作用有（ABCD）。A．榜樣作用 B．聚合作用C．輿論導向作用D．調和作用
      42、企業(yè)家應具備的基本素質是（ABCD）。A．基本職業(yè)追求B．基本職業(yè)修養(yǎng)C．基本職業(yè)意識D．基本職業(yè)道德
      43、建設企業(yè)文化的方法有（BCDE）。B．教育輸入法C．利用事件法D．領導垂范法E．活動感染法
      44、建設企業(yè)文化的基本原則有（ABCDE）。A．目標原則B．共事原則C．一體原則D．卓越與效績原則E．親密原則
      45、建設企業(yè)文化包括（ABCD）幾個程序。A．調查研究B．定格設計C．實踐鞏固D．完善提高
      46、企業(yè)文化的保證體系包括（ABC）A．物質保證B．制度保證C．教育保證
      47、為塑造企業(yè)形象的CI戰(zhàn)略由（ACD）構成A．企業(yè)理念識別 C．企業(yè)行為識別D．企業(yè)視覺識別
      48、企業(yè)識別系統(tǒng)的特征有（ABCD）A．一致性B．獨特性C．審美性D．簡單性
      49、我國企業(yè)文化建設的切入點有（ABCDE）A．從企業(yè)內部面臨的主要矛盾入手B．從總結企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)入手C．從企業(yè)環(huán)境的重大變化入手D．從組織結構的重大改組入手E．從制度的重大創(chuàng)新入手
      50、企業(yè)文化變革的最佳時機有（ABCDE）A．企業(yè)進入快速增長期 B．企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平或陷入困境C．企業(yè)經(jīng)營掣肘增多效率低下D．企業(yè)面臨的科學技術環(huán)境迅猛發(fā)展E．企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生重大變化
      51、企業(yè)文化外傳的主要渠道有（ABCD）A．成熟成型企業(yè)文化的主動輸出傳播 B．成熟成型企業(yè)文化的示范傳播 C．企業(yè)文化行文主體的攀比與模仿D．全球經(jīng)濟一體化下企業(yè)文化之間的交流
      52、企業(yè)文化整合是分層次進行的，它可以分為（ABCDE）的整合。A．對某一新生的或外來的企業(yè)文化特質加以同化B．在共同體內對創(chuàng)造引進的企業(yè)文化進行組合C．對規(guī)范完美承受的企業(yè)文化通過社會各渠道傳播擴散D．隨著企業(yè)管理改革對企業(yè)文化特質進行較為徹底的吐故納新E．伴隨企業(yè)文化共同體發(fā)生的沖突和危機通過文化革命收拾殘局
      53、企業(yè)價值革命通常涉及（BCD）幾方面。B．企業(yè)價值觀的變革C．管理哲學與管理思想的變革D．企業(yè)經(jīng)營思想的變革
      54、企業(yè)文化對社會經(jīng)濟的發(fā)展作用表現(xiàn)在（ABCD）A．是社會生產(chǎn)方式的精神力量B．是市場運行的內在動力C．促進企業(yè)改革與進步的一種決定性力量D．在引導企業(yè)履行社會責任端正企業(yè)行為中起重要作用
      55、從1956年開始至今，我國企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了（ABE）階段。A．初創(chuàng)期B．發(fā)展期E．劫難期
      56、改革開放以來我國企業(yè)文化的內涵已不是單一的思想政治工作，而是包括（ABCDE）等在內的一個綜合體。A．企業(yè)戰(zhàn)略目標B．價值觀念C．企業(yè)精神D．倫理道德E．職業(yè)教育
      57、企業(yè)法律環(huán)境一般可分為（AB）A．硬環(huán)境B．軟環(huán)境
      58、中國傳統(tǒng)文化博大精深，以下（ABCDE）方面會在企業(yè)文化建設中發(fā)揮積極作用。A．人本思想B．和諧思想C．求實精神D．愛國主義精神E．吃苦耐勞勤奮自強的性格
      59、美國文化的特征有（ABCDE）A． 個人主義B． 冒險、開拓和創(chuàng)新精神C．自由、平等精神D．實用主義E．物質主義
      60、東方企業(yè)文化的特點主要有（AB）A．強調集權式管理B．強調企業(yè)的社會責任
      61、被公眾認為企業(yè)文化的奠基之作為（ABCD）A．Z理論B．企業(yè)文化C．成功之路D．日本企業(yè)管理藝術 62、企業(yè)文化出現(xiàn)前的三個理論學派是（ABC）A．組織技術學派B．行為科學學派C．管理科學學派 63、從發(fā)育狀態(tài)上分類，企業(yè)文化包括（BCD）類型。B．成長型C．成熟型D．衰退型
      64、按空間分布特征，可把企業(yè)文化劃分為（ABCD）模式。A．西方模式B．東方模式C．不同民族模式D．不同國家模式
      65、企業(yè)文化理論的基石有（ABCDE）A．人學理論B．社會動力理論C．領導理論D．學習理論E．情緒理論 66、弗洛伊德提出的三類焦慮是（ABC）A．客觀性焦慮B．神經(jīng)癥焦慮C．道德焦慮
      67、企業(yè)精神的基本內容包括（ABCD）。A．主題內容B．形態(tài)特征C．載體基礎D．發(fā)展機理
      68、企業(yè)文化體系包括（ACDE）A．企業(yè)整體價值觀念C．企業(yè)精神D．企業(yè)倫理道德規(guī)范 E企業(yè)風貌與形象 69、企業(yè)精神的表達應遵循（ABC）原則A．準確深刻B．有個性特色C．簡潔生動
       
      
    
      

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