第一篇:樹行業(yè)形象展巾幗風(fēng)采解讀
樹行業(yè)形象 展巾幗風(fēng)采
--**計生服務(wù)站開展春季集中活動記實
**計生服務(wù)站隸屬于**人口計生局,是全縣計生系統(tǒng)的窗口單位。在今春全縣計劃生育集中活動“百日會戰(zhàn)”中,服務(wù)站共落實各類避孕節(jié)育措施10000余例,鑒定終止流引產(chǎn)3700多例,圓滿完成的縣委縣政府交給的任務(wù)。然而這些成績的取得并非偶然,與全站上下,齊心協(xié)力開展的巾幗建功活動是密不可分的??h服務(wù)站共有職工32人,其中女職工22人,占全體人員的68%。廣大女職工以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),克服自身的劣勢,以巾幗不讓須眉的豪情,心往一處想,勁往一處使,齊心合力展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。
一、“五加
二、白加黑”,關(guān)鍵時候不掉隊。今年以來,在縣委、縣政府的高度重視,精心組織,強(qiáng)力推動下,緊緊圍繞確保“人口形勢不逆轉(zhuǎn)、違法生育不反彈,生育計劃不突破,鞏固省優(yōu)上水平”這一目標(biāo)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織,負(fù)重奮起,破釜沉舟,背水一戰(zhàn),不失時機(jī)地組織開展了以從嚴(yán)打壓違法生育反彈勢頭為主攻目標(biāo)的春季計劃生育“百日會戰(zhàn)”集中整治活動。在三個多月的集中活動期間,縣計生服務(wù)站的廣大女職工和男同志一樣,充分發(fā)揮“五加
二、白加黑”的實干精神,經(jīng)常加班到凌晨一、二兩點中,沒有一人請假或休班。為全站各項任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的人力支持。
二、繃緊弦、更精心,確保各類手術(shù)安全有效。
針對集中活動期間,工作量劇增的現(xiàn)實,女性門診的幾位大夫,始終保持清醒的頭腦:不簡化術(shù)前檢查程序,不降低檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各項工作流程,確保適應(yīng)手術(shù)的及時落實相應(yīng)節(jié)育措施,有禁忌癥的一例也不強(qiáng)做;手術(shù)醫(yī)生更是精益求精、一絲不茍,把第1000例手術(shù),當(dāng)成第一例手術(shù)來做,確保人民群眾身心健康。經(jīng)過大家的努力,集中活動期間,縣服務(wù)站未發(fā)生一例技術(shù)差錯和手術(shù)事故。
三、搞服務(wù)、更熱心,努力讓群眾滿意。
為了讓廣大群眾滿意,**計劃生育服務(wù)站堅持以人為本,以人的全面發(fā)展為中心,以最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,以群眾的滿意程度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立服務(wù)意識,努力改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾制度。積極開展“術(shù)前一席暖心話、術(shù)后一碗熱茶水”活動,做到從每個細(xì)節(jié)上關(guān)心體貼群眾、想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需、解群眾之所難。讓群眾感到進(jìn)了服務(wù)站,就象進(jìn)了家一樣。并及時采取了以下臨時措施:一是在門診大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,指導(dǎo)幫助群眾就診;二是在大廳設(shè)立茶水桶,免費提供開水;三是在大廳設(shè)置示意圖和服務(wù)項目說明,制作計劃生育科普知識宣傳掛圖,使服務(wù)環(huán)境更加溫馨,富有知識性、趣味性受到廣大群眾的一致好評。
第二篇:展巾幗風(fēng)采 樹幼教形象
展巾幗風(fēng)采樹幼教形象
-------《摯愛、奉獻(xiàn)與追求》
兆豐幼兒園屠綱
沒有任何理由,也沒有一句句謳歌的豪言壯語,我干上了這一行,而且一干十幾年------“因為我愛”!在孩子們中間,那種放松、無拘無束、融洽的氣氛,是多么吸引我,那些共同玩耍時賴皮、有趣的游戲,時而天真、時而深沉的交談,又常給我以無窮的回味,更有那一聲聲銀鈴般的 “老師好!老師早!”令我驕傲萬分。而當(dāng)孩子們有進(jìn)步時,所體驗的那種成功感,更是無法言欲的------于是,我愛上了這份職業(yè)而不能自撥?!皭邸笔莿恿?,是源泉。因為愛,使我具備了強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樹立了穩(wěn)固的專業(yè)思想、敬業(yè)精神;這種愛是我最好的教師,這種愛,更是一份沉甸甸的責(zé)任。
為了使孩子們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,為了使他們獲得豐富的知識技能,為了使他們有能力適應(yīng)這個社會,我毫無保留地奉獻(xiàn)著自己的精力,才能和智慧。認(rèn)真?zhèn)湔n,對教材滾瓜爛熟,每一個教材都在教學(xué)中根據(jù)班里孩子的特點以及它的實用性、趣味性加以改編。積極參加每學(xué)期的公開教學(xué)觀摩活動,并在教法上不斷地探索、改進(jìn)。因而我的美術(shù)課也受到了孩子們的喜愛。而美術(shù)作為橋梁也使孩子們個個活潑開朗、聰明可愛,美術(shù)特色日趨突出,逐漸成為我們幼兒園里的一大亮點,并深受家長們的青睞。當(dāng)一幅幅色彩鮮明,線條豐富,極具創(chuàng)意的想象畫展示在我們面前,每一位來過我們幼兒園的客人教師都會嘖嘖稱贊:“你們班里的孩子不一樣,真是不一樣”。
我在教育第一線干了近十四年,自己也是從不懂到懂,經(jīng)驗都是在教學(xué)實踐中一點點摸索出來的。我的探索就是從改革教學(xué)模式上開始。傳統(tǒng)的技能教育模
式會抑制孩子的發(fā)展:孩子學(xué)會了畫蘋果,但不一定會畫梨;有老師的示范,孩子會畫,一旦脫離老師,孩子就什么也不會。這樣的教育非但毫無價值,反而扼殺了孩子豐富的想象力,壓抑了他們的創(chuàng)新精神。我的做法就是要讓孩子創(chuàng)造性地學(xué)技能,而不是依瓢畫葫蘆。這種技能是孩子自己悟出來的,就會內(nèi)化為他們自己的東西,當(dāng)孩子再遇到類似的情況,這種知識自然就會遷移過去。
材料的拓展是積極探索的又一成果。我們所見的兒童畫大多是彩色的蠟筆畫,材料比較單一,我認(rèn)為如此單一的材料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以表現(xiàn)如此紛繁多彩的世界,以及孩子無邊無際的想象力。于是我在設(shè)計活動時,就啟發(fā)孩子運用多種材料,嘗試多種技法。由此,孩子的手下就出現(xiàn)了線描畫、手指畫、拓印、版畫、水彩畫等等。區(qū)別于彩色蠟筆的黑白線形畫,甚至連葉子、石子也都能激發(fā)起孩子無限的創(chuàng)作靈感。多種材料的運用,不僅拓展了孩子的創(chuàng)作空間,更重要的是讓孩子樹立了信心,每個孩子的內(nèi)心世界里都充斥著滿足感、榮譽(yù)感和自豪感,她會把在這里贏得的自信延展到其他方面。我不企望孩子們長大以后個個都成為畫家,但確實希望通過美術(shù)活動,能增進(jìn)孩子綜合素質(zhì)的發(fā)展,能使孩子獲得一個健全的人格。
“幾度耕耘,幾度收獲?!?要學(xué)的還有很多很多,除了教學(xué)上的追求,更要注重自身素養(yǎng)的不斷提高和多方面的發(fā)展。在課程改革的道路上,在教育研究實踐中,我要帶頭跑在前頭。繼續(xù)著理論與實踐的共同提高,以摯愛、奉獻(xiàn)與追求塑造著新時代幼兒教師的嶄新形象,向著更高的目標(biāo)沖刺,為天寧幼教爭光!
2004.2.
第三篇:樹窗口形象 展巾幗風(fēng)采
樹窗口形象 展巾幗風(fēng)采——記寧國市地稅局辦稅服務(wù)廳
走進(jìn)這里,你會被現(xiàn)代化的氣息所吸引;走進(jìn)這里,你會被一張張熱情洋溢的笑臉?biāo)鶆?。這里就是“安徽省巾幗文明崗”——寧國市地稅局辦稅服務(wù)廳。這里現(xiàn)有工作人員5人,負(fù)責(zé)城區(qū)5個分局(所)的稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、稅費征收及全市車輛稅收征收作。2008年征收稅費3億元,占當(dāng)年全市地方稅費收入的45%。幾年來,寧國市地稅辦稅服務(wù)廳積極開展“爭創(chuàng)巾幗文明崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運”活動,努力打造地稅“更精更實、更優(yōu)”的服務(wù)品牌,向著更快、更高、更強(qiáng)的目標(biāo)跨越。
一、當(dāng)好地稅人的“象大使” 大廳是寧國地稅對外服務(wù)的窗口,展示的是寧國地稅形象。大廳人員十分注“形象意識”的培養(yǎng),倡導(dǎo)“文明辦稅,優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起、從細(xì)節(jié)做起、從每一天起”的理念,形成了“一問、二看、三做好”的日常行為習(xí)慣?!耙粏枴?,就是每天上崗問一問自己:我著裝規(guī)范、整潔了嗎?我精神飽滿、面帶微笑了嗎?“二看”,就是看看自己的工作環(huán)境:地面是否清潔,桌面是否整潔,為納稅人提供的服務(wù)設(shè)施是否齊全位;“三做好”就是:說好每句話,辦好每件事,接聽好每個電話,接待好每位納稅人干好每天的工作。形象意識的塑造,行為習(xí)慣的養(yǎng)成,使大廳人員始終保持一種良好的神狀態(tài)和工作熱情。為了樹立地稅良好的服務(wù)形象,服務(wù)大廳還開展文明禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn)動,組織職工到本系統(tǒng)全國巾幗文明崗參觀學(xué)習(xí),每季度開展一次“服務(wù)之星”評選活表彰先進(jìn),帶動后進(jìn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)好形象。
二、樹立地稅人的“共同價值觀” 理念新,是寧國市地稅局辦稅服務(wù)廳不斷進(jìn)步的靈魂。從過去的注重“一張笑臉、一聲問候一杯熱水、一把椅子”的一般禮儀性服務(wù),到現(xiàn)在堅持公平、公正、公開執(zhí)法就是最好服務(wù);從納稅人過去處于納稅服務(wù)“被動”接收地位,到現(xiàn)在“納稅服務(wù)始于納稅人需終于納稅人滿意”的“以納稅人為本”的現(xiàn)代服務(wù)理念,伴隨著時代的進(jìn)步,大廳無時
刻不在轉(zhuǎn)變觀念。如今,大廳牢固樹立起“地稅工作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù),地稅干部為稅人服務(wù),地稅機(jī)關(guān)為基層服務(wù)”的共同價值觀,不斷提高服務(wù)納稅人的能力,打造與俱進(jìn)的服務(wù)窗口。組織開展“共同價值觀”大討論,稅法知識集中學(xué)習(xí),舉行崗位大練“迎奧運、學(xué)業(yè)務(wù)”知識競賽,業(yè)務(wù)知識季度測試,通過一系列的活動,凝聚共識,內(nèi)素質(zhì)。08年5月29日下午,在喜迎奧運圣火途經(jīng)該市的日子里,辦稅服務(wù)廳舉行了一技能比武:繳款書蓋章比賽。從事窗口服務(wù)的12名女職工參加了角逐,最終程備前同以1分36秒91蓋完150個印章而無一錯漏的優(yōu)異成績,獲得了第一名。辦稅人員們就這樣,將“共同價值觀”寫在手里、記在心里,努力用高素質(zhì)、高水平的服務(wù),去贏得稅人的滿意。
三、做好納稅人的“貼心人” 為了更好的滿足納稅人的需求,寧國市地局辦稅服務(wù)廳率先投入現(xiàn)代化分局建設(shè)活動,對大廳進(jìn)行整體改造,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)設(shè)創(chuàng)新服務(wù)方式。一是統(tǒng)一辦稅窗口格調(diào),優(yōu)化柜臺設(shè)計,安裝辦稅服務(wù)標(biāo)志,整合崗位置,明確窗口分工;二是統(tǒng)一推行政務(wù)公開,設(shè)置大屏幕LED立式觸摸屏,安裝多媒體詢系統(tǒng),聯(lián)網(wǎng)公開最新稅收政策法規(guī)、分局公告、稅務(wù)機(jī)關(guān)人事管理等信息;三是統(tǒng)一進(jìn)陽光辦稅,對辦稅廳前臺電腦安裝雙屏顯示器,其中一臺顯示器面對納稅人,同步顯稅務(wù)人員工作狀態(tài),方便監(jiān)督;四是統(tǒng)一設(shè)立辦稅自助服務(wù)區(qū),配備電腦、桌椅,安裝助辦稅服務(wù)軟件,方便納稅人自助辦理網(wǎng)上申報、稅法咨詢、閉環(huán)系統(tǒng)發(fā)票開具等業(yè)務(wù)五是統(tǒng)一建立納稅人休息區(qū),擺放沙發(fā)、書報、飲水機(jī),提高辦稅過程舒適度,并對大燈光、布局進(jìn)行美化亮化,方便納稅人等待和休息。在辦證環(huán)節(jié),推行了納稅人“免填服務(wù):由辦證窗口受理人員將納稅人相關(guān)信息通過電腦錄入稅務(wù)登記表,經(jīng)納稅人認(rèn)可字后即可打印、發(fā)證。納稅人辦證更加方便、快捷。在納稅申報環(huán)節(jié),借助短信服務(wù)平向納稅人發(fā)送申報納稅提醒。針對納稅人的個別需求,大廳還適時開展“個性化”預(yù)約務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)。在今年我市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險購買期間,大廳社保費征收窗
人員經(jīng)常奔忙于社保所、居委會、學(xué)校等單位,辦理送票、結(jié)賬、繳款、對賬等上門服幾年來,辦稅服務(wù)廳先后被安徽省地稅局、宣城市地稅局授予“規(guī)范化辦稅服務(wù)廳”,7年被宣城市婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”稱號。2008年被安徽婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組授予“巾幗文明崗”稱號。服務(wù)日復(fù)一日,服務(wù)永無境。寧國市地稅局辦稅服務(wù)廳全體辦稅人員正以她們的熱心服務(wù)和創(chuàng)新激情,去努力實
“讓黨和政府滿意,讓納稅人滿意,讓寧國地稅人滿意”的價值目標(biāo)。
第四篇:展巾幗之風(fēng)采樹醫(yī)護(hù)之形象
展巾幗之風(fēng)采樹醫(yī)護(hù)之形象
——三八婦女節(jié)活動側(cè)記
早春三月,陽光明媚,在一片濃濃的春意中,我們迎來了第100個國際勞動“三八” 婦女節(jié),亭湖區(qū)人民醫(yī)院為了傳播健康理念在院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)心安排和組織下,為辛勤工作在一線的全院已婚女職工提供了免費福利檢查,對未婚女職工分發(fā)了節(jié)日的禮品。
醫(yī)院的女職工擁有愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新的時代品質(zhì),她們在自己的崗位上充分發(fā)揮著知識女性真正的社會價值,她們?yōu)獒t(yī)院的昨天、今天和明天付出了辛勤的勞動和汗水,為醫(yī)院的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)著自己的全部。
在經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,她們將不懈努力以更加飽滿的熱情和拼搏精神投入到今后的工作當(dāng)中,為我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),為醫(yī)院的光輝明天而努力奮斗!
第五篇:巾幗建功展女性風(fēng)采微笑溫馨樹行業(yè)形象
巾幗建功展女性風(fēng)采微笑溫馨樹行業(yè)形象 ——淠河大橋女子收費站女子收費中隊“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”事跡
一、樹立形象彰顯女子收費中隊新時代女性特征
女子收費中隊成立伊始,正值安徽省交通廳倡導(dǎo)全行業(yè)開展“微笑服務(wù)、溫馨交通"活動,將“巾幗文明崗”于收費實際工作有機(jī)結(jié)合起來,把“微笑服務(wù)、溫馨交通”注入文明收費實際工作中,是一件非常有意義的事情。在全面制定工作規(guī)范的同時,針對行業(yè)特點和女性特色,以“承諾書”形式向社會展示“巾幗文明崗”的服務(wù)方式和服務(wù)特色,重點從“德、能、勤、績、廉”五個方面規(guī)范、激勵崗位人員,要求對司乘人員做到“三聲”:見面問候聲、禮貌回答問詢聲、駛離車道祝福聲;親切的問候、禮貌的回詢、溫馨的祝福伴隨著發(fā)自內(nèi)心的微笑,凸顯了新時代職業(yè)女性的自信和溫馨,帶來了極大變化和社會反響:收費糾紛和爭執(zhí)少了,與服務(wù)對象關(guān)系和諧了,社會評價高了,贊揚(yáng)聲多了。收費站的社會形象也隨之得到正面提升。女子收費中隊人員的自豪感和自信心增強(qiáng)了,也為全站樹立了榜樣。
二、搭建平臺以微笑服務(wù)、溫馨交通為載體,創(chuàng)建一流收費班組
女子收費中隊的創(chuàng)立,無疑是“312國道”上一道亮麗的風(fēng)景線。但是,要想真正成為同行業(yè)一流的收費班組,必須要有超乎尋常的舉措和富有時代精神的充實內(nèi)涵。微笑服務(wù)溫馨交通活動的展開,為其提供了良好的契機(jī)。把巾幗文明崗和“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動有機(jī)結(jié)合起來,是歷史的巧合和時代發(fā)展的必然。
(一)走出去。09年六月,公司組織包括女子收費中隊在內(nèi)的所有在崗人員四赴合肥,觀摩高速公路金寨路所和包河路所,他們把微笑和溫馨傳達(dá)給了每一位過往司乘人員,把文明服務(wù)做到了極致。使所有員工受到很大的啟發(fā)震動和鼓舞。人家能做到的,我們一定要做到,也一定能做到。
(二)請進(jìn)來。開放式公路缺的是高速的好條件,但我們不缺的是決心和虛心。我們拜他們?yōu)閹?,請他們給員工們講課,講感受,講經(jīng)驗,為我所用,迅速提升了全站特別是女子收費中隊的文明服務(wù)水平,“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動得以落戶、生根、開花。
(三)開小灶。看到兄弟單位的進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)了自身的不足。人家的東西不能照搬。結(jié)合自身的工作實際,按照省廳統(tǒng)一要求,我們邀請有關(guān)專業(yè)人員,從形體培訓(xùn)開始、普通話、禮儀接待、前臺文明用語、服務(wù)忌語、問候語、唱收唱付、轉(zhuǎn)體、目送等,循序漸進(jìn),以女子收費中隊為骨干,以點帶面,全面推進(jìn),終于取得了長足進(jìn)步。2010年3月,受到安徽省公路局表彰,榮獲“文明窗口”光榮稱號。女子收費中隊的主要骨干在此次表彰會上為與會人員表演了收費標(biāo)準(zhǔn)流程,曾經(jīng)是我們老師的高速公路管理人員驚嘆:“你們把微笑服務(wù)、溫馨交通服務(wù)流程做到了這個水平,令我們刮目相看”。
(四)大練兵。女子收費中隊作為骨干,為全站做出了示范,各中隊摩拳擦掌,不甘落后。我們因勢利導(dǎo),開展“能者為師、官教兵、兵教官、兵教兵”的大練兵活動,把“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動推向了高潮,取得了較好成績。六安市、安徽省乃至
中國交通報、中國日報新聞圖片網(wǎng)等主流媒體,紛紛給予熱情支持,高度關(guān)注,評價甚高。
三、和諧共建硬件軟件一起抓,內(nèi)外兼修,站內(nèi)開花站外香
一是加大設(shè)施投入,在強(qiáng)化提升“軟實力”同時,也加大了資金投入,09年以來累計投入資金60萬元左右,用于改造收費設(shè)施,改善了收費環(huán)境。
二是在突出崗位建功的同時,不忘黨群共建,積極參與社會活動和扶貧濟(jì)困,幫教助學(xué)。近年來,女子收費中隊和黨團(tuán)組織救助失學(xué)兒童5名,濟(jì)困1名,加上支援災(zāi)區(qū)建設(shè),支援貧困山區(qū)學(xué)校等,累計個人捐資捐物逾萬元。
三是在活動中提升了巾幗崗位人員的自身素質(zhì),真正做到了“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”。
四、任重道遠(yuǎn)以“四自”、“四有”精神共勉努力打造開放式公路收費新品牌
巾幗文明崗活動的開展,有力促進(jìn)了全站女性乃至所有員工的自信心和創(chuàng)新精神,極大地調(diào)動了職工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。主要表現(xiàn)在:
(一)收費額大幅提高。2011年,全站完成路費收入4096萬元,比預(yù)算2850萬元增收1246萬元,增幅43.72%;女子收費中隊完成路費收入942.1萬元,比預(yù)算665.2萬元增收276.9萬元,增幅41.63%;諸年都上新臺階。
(二)社會反響積極。巾幗文明崗公示以來,國家級、省部級、地市級數(shù)家媒體紛紛予以熱情報到,其中有圖片形式、有數(shù)
字形式、也有專版報到。《中國日報》新聞圖片網(wǎng)以“圖配文”方式,以“笑臉在國道上綻放”為標(biāo)題,報道女子收費中隊“人人是窗口、個個是形象”,溢美之詞,令人既受鼓舞,也受鞭策。2011年8月16日,省廳將全國婦聯(lián)授予的“巾幗文明崗”光榮匾送到女子收費中隊手中,諄諄告誡女子收費中隊要珍惜榮譽(yù),再接再勵。我們深知榮譽(yù)已成過去,成績微不足道,前程任重道遠(yuǎn)?!敖韼轿拿鲘彙笔桥邮召M中隊以“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動為載體的一種創(chuàng)新方式,工作剛剛起步,怎樣才能按照省廳省局要求,打造一個開放式公路收費班組新的品牌,我們正在摸索中,還存在許多不足和問題,我們將以飽滿的政治熱情,積極踏實的工作,不斷改進(jìn)和修正工作中不足,力爭在不遠(yuǎn)的將來,給社會一個滿意答卷。