第一篇：關(guān)于新形勢(shì)下構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系途徑的探討

關(guān)于新形勢(shì)下

構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系途徑的探討

十八大指出：勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)安定和諧的基礎(chǔ)，更是目前工會(huì)工作和思想政治工作的重要任務(wù)。那么，新形勢(shì)下，企業(yè)如何努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系呢？筆者認(rèn)為要不斷加強(qiáng)人文關(guān)懷，才能促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

人文關(guān)懷，就是關(guān)注員工的生活和發(fā)展，體現(xiàn)在以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，深刻理解以人為本，才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵。新形勢(shì)下構(gòu)建和諧企業(yè)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，要根據(jù)群眾的實(shí)際需要，從單純的注重思想政治教育，逐步向既注重思想政治教育，又注重人文關(guān)懷的方向轉(zhuǎn)變。要將人文關(guān)懷真正融入企業(yè)工會(huì)和思想政治工作，為企業(yè)發(fā)展起到凝聚人心、理順關(guān)系，營造一個(gè)安全穩(wěn)定，和諧文明的企業(yè)環(huán)境。

一、關(guān)心員工生活疾苦，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)保障。

構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，必須“以人為本”，把員工的疾苦冷暖放在“心”上。

多年經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行和發(fā)展，使絕大多數(shù)企業(yè)走上了發(fā)展的“快車道”，企業(yè)在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，員工生活也逐步地?cái)[脫貧困，走上小康，奔向富裕。但是，無論在什么企業(yè)，總有一部分弱勢(shì)群體，由于傷殘、疾病等多種因素，致使他們的生活相對(duì)艱難，從而成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。那么，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要給予他們生活上的關(guān)心、體貼和愛護(hù)，幫助他們解決實(shí)際困難。平時(shí)，多關(guān)注員工的精神狀況、多了解員工疾苦、多為員工排憂解難。如：設(shè)法幫助子女就業(yè)、進(jìn)行適當(dāng)經(jīng)濟(jì)捐助、開展長期慰問幫扶等，使困難員工解除后顧之憂。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷為員工送上真正的關(guān)愛，不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)大家庭的溫暖，更可以激發(fā)廣大員工去熱愛企業(yè)、投身企業(yè)、努力工作的熱情。企業(yè)把“人本”管理做好了，更容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益提升，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“雙贏”目標(biāo)。

二、重視員工身心健康，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的職責(zé)所在。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)該將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有機(jī)地融合起來，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)陽光的健康心態(tài)。

隨著社會(huì)生活的日趨變化，工作和生活節(jié)奏的明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，導(dǎo)致員工精神壓力和思想負(fù)擔(dān)增大，思想日益活躍，由此容易引發(fā)一些不利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的矛盾和問題。如何緩解員工的心理壓力、促進(jìn)員工的心理健康、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的新課題。工作中，如果注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，就能給企業(yè)思想政治工作注入了新的活力和生命力，為企業(yè)的快速健康穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保障。人文關(guān)懷中滲透著心理疏導(dǎo)，心理疏導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷的一種手段。思想政治工作，是以思想灌輸和理論武裝為基本途徑，注重提高員工的思想素質(zhì)、政治覺悟和道德品質(zhì)?，F(xiàn)在，傳統(tǒng)的思想教育方式己難以適應(yīng)新的形勢(shì)，只有把單一的、傳統(tǒng)的思想教育方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)的、不同層次的、立體的思想教育工作模式，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。因此，企業(yè)思想政治工作，應(yīng)該將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有機(jī)地融合起來，及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。結(jié)合目前油田企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)換、外場(chǎng)市場(chǎng)流動(dòng)人員數(shù)量的增加等實(shí)際狀況，必須采取“有的放矢、循序漸進(jìn)、細(xì)致入微”的心理疏導(dǎo)方式，最大限度地化解部分員工的對(duì)立情緒，減少不穩(wěn)定因素的發(fā)生。真正把工作觸角伸向被教育者的心靈，充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，積極化解他們的內(nèi)心困惑，建立陽光的健康心態(tài)。

三、關(guān)注員工自身發(fā)展，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的重點(diǎn)內(nèi)容。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，要重視員工自身的發(fā)展與成長。要為員工搭建發(fā)展平臺(tái)，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)工作活力。

企業(yè)的長足發(fā)展，提高了員工的生活需求，但是員工的感受和需求是多層次、多方面的，除物質(zhì)需求外，還有政治需求、文化需求等；除安全感外，還有滿足感、自豪感和成就感等。特別是當(dāng)生存需要得到滿足之后，自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的愿望就會(huì)日趨強(qiáng)烈。所以，作為思想政治工作者，要善于了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解他們的所思、所想和所需，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人。要為員工搭建發(fā)展的平臺(tái)，提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，激發(fā)工作的熱情。要高度重視員工主體感受上是否滿意、是否贊成、是否高興的情緒反應(yīng)，充分關(guān)注每一個(gè)人自身成長與發(fā)展的需要，關(guān)注員工的理想、信念和情感，努力創(chuàng)造讓每個(gè)人都能夠根據(jù)自己的選擇發(fā)揮聰明才智的環(huán)境。特別是當(dāng)下，隨著石化企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展、油田生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)的不斷變化、以及外闖市場(chǎng)員工不斷增加，企業(yè)更應(yīng)該提前謀劃員工的一崗多能復(fù)合型人才的培養(yǎng)和多崗位操作技能的培訓(xùn)，以拓寬企業(yè)的創(chuàng)收渠道、增加員工的經(jīng)濟(jì)收入。使人人都有干事創(chuàng)業(yè)和憑借自身能力改變處境的機(jī)會(huì)，促進(jìn)人的個(gè)性、才智和潛能的充分實(shí)現(xiàn)。

四、提高員工幸福指數(shù)，是構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的核心任務(wù)。構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，要打造特色的企業(yè)文化，暢通上下級(jí)之間的溝通交流渠道，改善員工生活環(huán)境，豐富員工文化生活，全方位提升員工的“幸福感”。

員工是企業(yè)的主人，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的勞動(dòng)和創(chuàng)造，但企業(yè)發(fā)展的同時(shí)更應(yīng)該將發(fā)展成果與員工分享。首先，應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，打造特色的企業(yè)文化，如我單位將全大隊(duì)企業(yè)文化理念進(jìn)行豐富與延伸，提煉出每個(gè)班組的集體理念、建立班員個(gè)人愿景及職業(yè)規(guī)劃書。并把員工職業(yè)愿景和安全理念在班中進(jìn)行集中展示，營造班組文化氛圍。設(shè)立班組溝通交流信箱，便于上情下達(dá)與下情上報(bào)。精選上級(jí)重要文件通知、廠內(nèi)部激勵(lì)性刊物以及形勢(shì)任務(wù)宣傳材料打印成冊(cè)存放其中，方便員工學(xué)習(xí)之用。支部書記還定期在每周五對(duì)溝通信箱中員工反映的問題進(jìn)行解答與反饋，確保班組溝通無障礙，問題不上交，矛盾不激化。其次，如何真正地讓員工擁有歸屬感、幸福感，就必須從多方面給員工以關(guān)懷，不僅要為員工提供舒適的工作環(huán)境，同時(shí)還要盡力為員工營造和諧、安全、舒適的生活環(huán)境，注重改善員工的工作環(huán)境和居住環(huán)境。要著力豐富員工的業(yè)余文化生活，滿足大家的精神文化需求，用健康豐富的文化生活有效調(diào)節(jié)員工的情感和心理，消除不良情緒，讓員工不僅生活上富裕，而且精神上愉快。這樣不僅能夠滿足員工的需求,提高工作積極性和創(chuàng)造性，而且能夠凝聚人心，吸引人才，留住人才，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。此外，還可建立“生日送祝福”短信互動(dòng)平臺(tái)，較好體現(xiàn)班組的人文關(guān)懷，既縮短同事之間的距離，又增進(jìn)班員的團(tuán)結(jié)與友誼。并可以利用每周三技術(shù)課前半小時(shí)，開展深度會(huì)談活動(dòng)，著重圍繞班員思想上存在的困惑、生活上遇到的困難進(jìn)行互幫互助，使會(huì)談活動(dòng)來源于員工，服務(wù)于員工。使大家在暢所欲言中，獲取到團(tuán)隊(duì)克服困難的正能量，把困難問題消滅在萌芽，以真正實(shí)現(xiàn)全面提升員工的幸福指數(shù)！

除此以外，還可以充分發(fā)揮好企業(yè)業(yè)余心里輔導(dǎo)員的特殊作用，更好地促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

1.實(shí)施全方位的普及宣傳。可以組織心理關(guān)愛小組，策劃“和諧關(guān)愛，從心開始”系列關(guān)愛活動(dòng)，發(fā)放愛心卡，制作宣傳冊(cè)，印發(fā)心理健康輔導(dǎo)手冊(cè)，編發(fā)專題電子刊物?？赏ㄟ^多形式的宣傳手段，讓更多的員工盡快提高對(duì)心理健康的重視程度，提高活動(dòng)參與率、增強(qiáng)活動(dòng)的作用與效果。

2.開展系統(tǒng)化的心理測(cè)查。可以通過專業(yè)心理問卷調(diào)查、“一對(duì)一”訪談、團(tuán)隊(duì)座談等方式，從各個(gè)層面、各個(gè)崗位類別對(duì)員工進(jìn)行心理測(cè)查，將測(cè)查數(shù)據(jù)與全國數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行對(duì)比，科學(xué)評(píng)估員工心理狀況、典型問題及影響因素，形成員工職業(yè)心理健康報(bào)告，并從心理學(xué)的角度制定員工心理調(diào)適和心理資本優(yōu)化方案。

3.搭建多渠道的咨詢平臺(tái)?？梢蚤L期開通心理服務(wù)熱線，建立網(wǎng)絡(luò)交流方式，也可以聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供電話咨詢或心理咨詢師駐場(chǎng)輔導(dǎo)、內(nèi)訓(xùn)師個(gè)體疏導(dǎo)，從而保證為不同工作性質(zhì)和需求的員工提供遠(yuǎn)程、在線及面咨等多種咨詢方式，盡可能滿足員工的需求，以減少或避免因工作忙、崗位離不開而無法參與心理關(guān)愛活動(dòng)的情況發(fā)生。

4.開展針對(duì)性的群體疏導(dǎo)。針對(duì)企業(yè)重組、機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位變動(dòng)、子女高考、迎峰度夏等員工容易產(chǎn)生心理波動(dòng)的特定需要，可以舉辦專題輔導(dǎo)或?qū)ｍ?xiàng)輔導(dǎo)。如專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理沙龍、壓力緩解等，做到有的放矢，因地制宜。

5.打造高心理資本型的團(tuán)隊(duì)。一是培養(yǎng)心智成熟的員工隊(duì)伍?？梢越M建“講師團(tuán)”，開展心理資本優(yōu)化基層、或井站巡講；可以開展“讀好書，益心智”活動(dòng)，發(fā)放優(yōu)質(zhì)的心理學(xué)書籍等。二是培養(yǎng)咨詢式的管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)管理崗位人員的心理知識(shí)培訓(xùn)，組織心理素質(zhì)提升訓(xùn)練營，開展針對(duì)中層干部、一般管理人員等為主的專題培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)管理者運(yùn)用心理學(xué)技巧自我調(diào)適和參與組織管理的能力，為構(gòu)建企業(yè)真正意義上的和諧勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮“特殊”功效。

第二篇：企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

勞動(dòng)關(guān)系既是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系,也是一種社會(huì)關(guān)系,它的變化與發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在企業(yè)層面,勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展有助于培育優(yōu)良的企業(yè)文化,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;相反,勞動(dòng)關(guān)系的矛盾激化將會(huì)增加管理成本,降低管理效率,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn),則企業(yè)穩(wěn)、社會(huì)穩(wěn)定。

一、當(dāng)前企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系主要特點(diǎn)

勞動(dòng)關(guān)系是發(fā)生在勞動(dòng)過程中的社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的一部分,其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關(guān),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們價(jià)值觀念的變化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動(dòng)關(guān)系具有明顯的時(shí)代特征。其主要?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系主要表現(xiàn)以下特點(diǎn):

（一）、勞動(dòng)關(guān)系呈多變性。隨著所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深入,企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者各自利益取向日益清晰和獨(dú)立。所有者追求收益最大化、經(jīng)營者追求利潤最高化、勞動(dòng)者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相互依存、共同發(fā)展的同一性,也有利益沖突的矛盾性。用人單位對(duì)不需要的員工可以辭退;勞動(dòng)者對(duì)不滿意的用人單位也可以選擇辭職,致使勞動(dòng)關(guān)系的復(fù)雜多變將呈長期發(fā)展趨勢(shì)。

（二）、勞動(dòng)關(guān)系呈多樣性。隨著多種所有制經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下單一公有經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)關(guān)系已不復(fù)存在,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、非公有勞動(dòng)關(guān)系共同發(fā)展和各具特點(diǎn)的局面。從公有領(lǐng)域來看,多數(shù)國有企業(yè)勞動(dòng)合同制度落實(shí)較好,用工分配已基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化;同時(shí)仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法,將職工分為固定工、臨時(shí)工、農(nóng)民工等,員工能進(jìn)能出的市場(chǎng)機(jī)制尚未真正建立。從集團(tuán)整體來看仍有部分單位用工,勞動(dòng)關(guān)系的確立并沒有實(shí)現(xiàn)契約化。

（三）、勞動(dòng)關(guān)系呈多元性。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)一而簡(jiǎn)單。現(xiàn)在,由于勞動(dòng)者就業(yè)自主權(quán)增大,就業(yè)形式日益多樣,多重勞動(dòng)關(guān)系已比較普遍。據(jù)我們了解集團(tuán)目前除合同工外,還出現(xiàn)了勞務(wù)派遣工、特殊勞動(dòng)關(guān)系(返聘人員)、實(shí)習(xí)生等。

（四）、勞動(dòng)關(guān)系呈多層性。當(dāng)前市場(chǎng)就業(yè)已成為用人單位實(shí)現(xiàn)用工自主權(quán)與勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)擇業(yè)自主權(quán)的主要方式。在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不同條件的勞動(dòng)者與用人單位形成了不同層次的勞動(dòng)關(guān)系,高素質(zhì)、高技術(shù)、高技能的人才往往處于主動(dòng)地位,呈勞動(dòng)者挑用人單位的局面;具有一般技能、技術(shù)的勞動(dòng)者在與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)往往處于相對(duì)穩(wěn)定地位;簡(jiǎn)單、一般性的工種勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)多處于劣勢(shì)地位。

二、需要關(guān)注和考慮的問題主要有：

（一）、要自覺遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)，贏得員工和社會(huì)各界的支持。現(xiàn)在我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人和一個(gè)企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)含金量不是那么高，只有百姓的口碑是最實(shí)在的。無論你的經(jīng)營成果多么炫耀，只要企業(yè)爆發(fā)違法案件，你的經(jīng)營發(fā)展就要受到很大的影響，有時(shí)候就要遭遇毀滅性的打擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī)，要善待員工，依法用工、經(jīng)營，只有不斷保持和諧的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)群眾的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動(dòng)力。勞動(dòng)部門也將在推進(jìn)企業(yè)守法建設(shè)，對(duì)守法給予支持，對(duì)位法企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管，幫助企業(yè)調(diào)解勞動(dòng)關(guān)系最想規(guī)范。

（二）是作為企業(yè)來講，用工要依法訂立履行勞動(dòng)合同，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。其用工依法訂立勞動(dòng)合同是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。我國法律明確規(guī)定，建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)該訂立勞動(dòng)合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業(yè)用工如果不簽訂勞動(dòng)合同，或者不依法簽訂勞動(dòng)合同，就為會(huì)勞動(dòng)關(guān)系的不和諧帶來事端。因此在企業(yè)用功的基礎(chǔ)法律制度上，為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時(shí)足額發(fā)放，規(guī)范企業(yè)用工管理，有利于促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系雙方依法履行約定的權(quán)利和義務(wù)。目前加班加點(diǎn)的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理的規(guī)章制度，執(zhí)行國家的法律法規(guī)，減少避免影響勞動(dòng)關(guān)系的不良因素，從而共同維持勞動(dòng)關(guān)系的和諧。

（四）是企業(yè)依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。企業(yè)是否及時(shí)為勞動(dòng)者參加社會(huì)保險(xiǎn)，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定，勞動(dòng)者再就業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險(xiǎn)等問題與企業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議。特別是在我國目前社會(huì)保障不健全的情況下，許多農(nóng)民工認(rèn)為參加社會(huì)保險(xiǎn)看不到預(yù)期，不愿意參保，這對(duì)日后構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系留下了隱患，對(duì)此企業(yè)一方應(yīng)當(dāng)保持清醒的頭腦，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，以免時(shí)間一長，引起社會(huì)勞動(dòng)的糾紛。

（五）要改善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)是開放的管理，在工資待遇上實(shí)行暗箱參加，實(shí)現(xiàn)片面的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，都有損于職工的合法權(quán)利，都會(huì)為日后的勞動(dòng)糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)，同時(shí)建立集體協(xié)商制度，因?yàn)榉梢?guī)定保障職工權(quán)益的底線，而隨著社會(huì)的發(fā)展，有些待遇需要集體協(xié)商來解決，通過集體協(xié)商，有利于勞動(dòng)雙方消除、化解矛盾，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。

三、針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中的新情況,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制

針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系中的新情況,新問題,企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,分析存在的問題,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制。具體采取了以下措施:

（一）、加強(qiáng)勞動(dòng)保障政策學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。首先,對(duì)國家、省、市及公司勞動(dòng)保障相關(guān)政策進(jìn)行了收集整理,并匯編成冊(cè),方便日常工作所需。其次,為履行企業(yè)告之義務(wù),重新修訂了《員工手冊(cè)》,督促員工認(rèn)真閱讀。此外,認(rèn)真做好新法學(xué)習(xí)、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購買書籍等多渠道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓(xùn),從而增強(qiáng)企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

（二）、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系管理制度。為確保制度全面、具體,企業(yè)人力資源部首先對(duì)目前用工情況進(jìn)行深入分析,了解存在的問題。其次,對(duì)新舊勞動(dòng)合同法進(jìn)行對(duì)比,亮點(diǎn)部分進(jìn)行重點(diǎn)分析,補(bǔ)充修改完善《公司勞動(dòng)合同實(shí)施管理細(xì)則》、《公司人力資源基礎(chǔ)管理制度》等。為及時(shí)對(duì)員工從入職、上崗、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)直至離職整個(gè)成長過程進(jìn)行督促指導(dǎo),集團(tuán)制定《員工溝通管理辦法》,希望通過有效的溝通,提高工作效率,減少工作誤差、融洽員工關(guān)系,為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）、以政策為依據(jù),妥善處理歷史遺留問題。十七大報(bào)告中鮮明提出,科學(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而是全方位的發(fā)展,最后要落實(shí)到人的全面發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀要以人為本,廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益要得到保障、尊嚴(yán)要得到維護(hù),勞動(dòng)關(guān)系就必須和諧穩(wěn)定。

（四）、加強(qiáng)監(jiān)督,貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。近年,企業(yè)對(duì)照相關(guān)制度規(guī)定,加強(qiáng)制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動(dòng)合同到期續(xù)簽、試用期轉(zhuǎn)正考核等進(jìn)行跟蹤。其次,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系各項(xiàng)流程,對(duì)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制。如:規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系各管理流程,梳理并補(bǔ)充完善相關(guān)工作表單,對(duì)員工成長進(jìn)行全過程跟蹤與指導(dǎo)。

四、企業(yè)文化——員工關(guān)系管理的最高境界。

員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。

企業(yè)所有利益相關(guān)者的利益都是通過企業(yè)共同愿景的實(shí)現(xiàn)來達(dá)成的。因此,員工關(guān)系管理的起點(diǎn)是讓員工認(rèn)同企業(yè)的愿景。沒有共同的愿景,缺乏共同的信念,就沒有利益相關(guān)的前提。但凡優(yōu)秀的企業(yè),都是通過確立共同的愿景,整合各類資源,當(dāng)然包括人力資源,牽引整個(gè)組織不斷發(fā)展和壯大,牽引成員通過組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)體的目標(biāo)。

第三篇：淺談石化企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

淺談石化企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

【摘要】勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系。和諧的勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系存在的問題和矛盾，本文就石化企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀，淺談一下構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑?！娟P(guān)鍵詞】構(gòu)建 和諧 勞動(dòng)關(guān)系 途徑

黨的十八大明確了今后一個(gè)時(shí)期構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的新任務(wù)、新要求、新舉措，為我們進(jìn)一步指明了方向。中國工會(huì)第十六次全國代表大會(huì)的成功召開，明確了今后五年四個(gè)方面的工作目標(biāo)、六個(gè)方面的工作部署，審議通過了《中國工會(huì)章程（修正案）》，選舉產(chǎn)生了新一屆全國總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的地位作用比以往任何時(shí)候都更加重要，任務(wù)比以往任何時(shí)候都更加繁重。隨著中原油田改革的不斷深入，東濮、普光、內(nèi)蒙三大油氣生產(chǎn)基地的建成，油氣主業(yè)、石油工程、社會(huì)化服務(wù)三大板塊的形成，圍繞“建設(shè)三大基地,打造百年基業(yè)”的工作目標(biāo)，油田多元化的發(fā)展，中原油田正式工、勞務(wù)工、集體工、聘用工、臨時(shí)工等多種用工形式并存，主業(yè)、多種產(chǎn)業(yè)、股份制等多種經(jīng)營模式同時(shí)存在，經(jīng)濟(jì)效益的拉大、職工收入差距的拉大，個(gè)別單位克扣和拖欠職工工資、任意加班加點(diǎn)，延長工作時(shí)間等現(xiàn)象的產(chǎn)生，造成了勞動(dòng)關(guān)系的惡化，針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系存在的問題和矛盾，本文結(jié)合油田的勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀，淺談一下構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑。

一、充分發(fā)揮工會(huì)的作用

2013年4月28日，總書記來到全國總工會(huì)機(jī)關(guān)，和全國勞動(dòng)模范代表同慶五一節(jié)。他指出，中國工會(huì)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級(jí)群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是社會(huì)主義國家政權(quán)的重要社會(huì)支柱。中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路是中國特色社會(huì)主義道路的重要組成部分，深刻反映了中國工會(huì)的性質(zhì)和特點(diǎn)，是工會(huì)組織和工會(huì)工作始終沿著正確方向前進(jìn)的重要保證。要始終堅(jiān)持這條道路，不斷拓展這條道路，努力使這條道路越走越寬廣。

2013年10月23日，總書記在中南海同中華全國總工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集中談話時(shí)強(qiáng)調(diào)，我國工人運(yùn)動(dòng)的時(shí)代主題，是為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)而奮斗，把推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)作為發(fā)揮作用的主戰(zhàn)場(chǎng)，把做好新形勢(shì)下職工群眾工作、調(diào)動(dòng)職工群眾積極性和創(chuàng)造性作為中心任務(wù)，把鞏固黨執(zhí)政的階級(jí)基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)作為政治責(zé)任，竭誠為職工服務(wù)，切實(shí)維護(hù)職工群眾權(quán)益，不斷煥發(fā)工會(huì)組織的生機(jī)活力。《中國工會(huì)章程》總則指出：“中國工會(huì)的基本職責(zé)是維護(hù)職工合法權(quán)益?！薄秳趧?dòng)法》第七條規(guī)定：“工會(huì)代表和維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益?！狈少x予工會(huì)的權(quán)利和工會(huì)在企業(yè)中所處的地位，決定了企業(yè)工會(huì)必須代表職工的合法利益說話、辦事，工會(huì)在構(gòu)建石化企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系中起著重要作用。

保障員工合法權(quán)利。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系是否和諧，將直接影響到千萬員工家庭的和諧，進(jìn)而影響到社會(huì)的和諧和穩(wěn)定?！秳趧?dòng)法》第三條明確指出：“勞動(dòng)者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利、取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利、休息休假的權(quán)利、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利、接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利、提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他勞動(dòng)權(quán)利?！睘榱吮ＷC這些權(quán)利的落實(shí)，企業(yè)建立有一系列規(guī)章制度，作為職工方代表的工會(huì)組織應(yīng)在構(gòu)建企業(yè)和諧關(guān)系中，著力發(fā)揮工會(huì)的維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能和教育職能，爭(zhēng)取石化職工各項(xiàng)合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。

監(jiān)督制度法規(guī)執(zhí)行?！秳趧?dòng)法》第八十八條對(duì)工會(huì)依法實(shí)施監(jiān)督做出了規(guī)定：“各級(jí)工會(huì)依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督”。工會(huì)應(yīng)依照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》等相關(guān)法律賦予其的權(quán)利，對(duì)企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)有個(gè)別單位存在違反相關(guān)法律、法規(guī)行為的，可要求其糾正。近年來，中原油田工會(huì)在實(shí)施困難幫扶工程，發(fā)放特困家庭低保金，落實(shí)大病救助政策和內(nèi)部退養(yǎng)、因病退職等職工的保險(xiǎn)福利，以及開展金秋助學(xué)、節(jié)日慰問、志愿者幫扶和送溫暖、送清涼等活動(dòng)方面的工作做的很多、很實(shí)在、很富有親情味，得到了中原油田職工家屬的高度肯定。但是，如何建立長效機(jī)制，“不讓一名職工子女上不起學(xué)，不讓一名職工看不起病”，還有很長的探索之路要走。

滿足員工各項(xiàng)需求。隨著物質(zhì)文化生活水平的提高，員工對(duì)居住環(huán)境、精神文化等方面的需求也呈現(xiàn)出多樣化、多層次性，各級(jí)工會(huì)應(yīng)更加自覺地把構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)的手段，不斷在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展成果由員工共享、促進(jìn)員工的全面發(fā)展上努力。2013年，“為中原加油、文化體育活動(dòng)走基層”活動(dòng)，受到了一線員工的大力歡迎。

二、完善和諧勞動(dòng)關(guān)系的法律體系

不和諧勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)象存在法律上的原因，主要是一些用人單位鉆了相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)及企業(yè)制度不夠完善的空子，以至于出現(xiàn)了個(gè)別單位忽視職工的合法權(quán)益，拒絕為職工繳納保險(xiǎn)費(fèi)，忽視職工的健康安全需求，頻頻出現(xiàn)工傷事故，不為職工提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)等現(xiàn)象。由此，完善和諧勞動(dòng)關(guān)系的法律體系是非常重要的。

做好勞動(dòng)法規(guī)及制度上的查漏補(bǔ)缺。隨著用工主體多元化，用工領(lǐng)域廣泛化，需要建立新制度來調(diào)整、規(guī)范用工市場(chǎng)，員工和企業(yè)加強(qiáng)對(duì)法律、法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，牢固樹立法治意識(shí)，嚴(yán)格依法辦事，確保自己的合法權(quán)利得到法律的保護(hù)。

加大處罰力度以提高違法成本。各執(zhí)法部門加大執(zhí)法力度和監(jiān)督檢查力度，提高政策措施的針對(duì)性、威懾力，加大對(duì)違規(guī)企業(yè)的處罰力度，提高違法成本，起到震懾、教育作用的同時(shí)，督促用工規(guī)范化，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。

建立多元化的調(diào)解機(jī)制和調(diào)解組織。為了預(yù)防和減少勞動(dòng)爭(zhēng)議，企業(yè)應(yīng)該探索建立多元化的調(diào)解機(jī)制，以調(diào)解委員會(huì)為平臺(tái)，增進(jìn)與勞動(dòng)者的溝通，及時(shí)化解員工與用人單位之間的矛盾，避免發(fā)生集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，降低石化企業(yè)的維穩(wěn)成本，形成和諧的勞動(dòng)環(huán)境。

三、充分發(fā)揮黨政組織的作用

勞動(dòng)關(guān)系能否和諧，是員工與石化企業(yè)單位共同努力的結(jié)果。而這一關(guān)系的建立和鞏固，最大的受益者仍是企業(yè)。

強(qiáng)化民主管理，維護(hù)職工的政治權(quán)益?？倳浽邳h的十八屆三中全會(huì)報(bào)告中指出：“緊緊圍繞堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機(jī)統(tǒng)一深化政治體制改革，加快推進(jìn)社會(huì)主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化，建設(shè)社會(huì)主義法治國家，發(fā)展更加廣泛、更加充分、更加健全的人民民主?！敝挥幸揽柯毠?，發(fā)揮職工的主人翁作用，強(qiáng)化職工民主管理、民主監(jiān)督，強(qiáng)化黨組織建設(shè)，才能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧。

發(fā)揮督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和解決問題的作用。各級(jí)黨政組織要深入到基層單位開展調(diào)研督導(dǎo)，研究新變化、新問題、新特點(diǎn)，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)工作、解決工作中遇到的重大問題，形成黨政組織主導(dǎo)、職能部門聯(lián)動(dòng)、其他組織參與的齊抓共管工作局面。

努力防范風(fēng)險(xiǎn)，深化和諧建設(shè)。“防范勝于救災(zāi)”。黨政組織只有預(yù)防在先，建立相關(guān)法律監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)督、工會(huì)群眾監(jiān)督、媒體輿論監(jiān)督的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，建立健全職工訴求表達(dá)機(jī)制，確保勞動(dòng)關(guān)系矛盾不蔓延、不升級(jí)、不轉(zhuǎn)化。中原油田通過深化包括素質(zhì)、環(huán)境、平安、繁榮、陽光、溫暖在內(nèi)的“六大工程”，尤其是40萬平方米住宅樓建設(shè)、60萬平方米棚戶區(qū)改造工程的實(shí)施，為廣大職工家屬解決了后顧之憂。

構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系其工作任重而道遠(yuǎn)，探索研究和實(shí)踐協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系新的有效形式和機(jī)制之路漫漫，尚需石化企業(yè)各類管理人員的“求索”。

第四篇：談構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

談構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中建立的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。具體來說，我國的勞動(dòng)關(guān)系包括事業(yè)單位、國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)和個(gè)體工商戶等用人單位與勞動(dòng)者結(jié)成的關(guān)系。和諧的勞動(dòng)關(guān)系會(huì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，和諧的勞動(dòng)關(guān)系也會(huì)加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，和諧的勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善程度的一致性，因此，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)重要組成部分。

一、淺析我國勞動(dòng)關(guān)系中存在的問題及原因

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，一般認(rèn)為有三種企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。一是資本主義原始積累時(shí)期和自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期的自由契約式勞動(dòng)關(guān)系，即原始的勞動(dòng)關(guān)系。在這種勞動(dòng)關(guān)系中，人失去了人格尊嚴(yán)，如同工具一樣為資本所驅(qū)使；二是集體談判的勞動(dòng)關(guān)系，以承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方、特別是勞動(dòng)者“三權(quán)”即“團(tuán)結(jié)權(quán)、交涉權(quán)、產(chǎn)業(yè)行動(dòng)權(quán)”為特征，確立了工人組織工會(huì)的權(quán)利、集體交涉的權(quán)利和罷工的權(quán)利；三是人力資源型勞動(dòng)關(guān)系，這種類型的勞動(dòng)關(guān)系建立在資本與勞動(dòng)者利益相一致的基礎(chǔ)之上，將員工的成長與企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系起來。上述三種勞動(dòng)關(guān)系在當(dāng)前我國的不同企業(yè)中都有存在，但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善和法律法規(guī)的健全，我國的企業(yè)正向第三種勞動(dòng)關(guān)系。目前來看，第一種勞動(dòng)關(guān)系主要存在于一些個(gè)體私營企業(yè)和小型外資企業(yè)中，例如曾經(jīng)震驚全國的“黑煤窯”事件以及“韓國企業(yè)罰跪”事件，“出租車集 體罷運(yùn)”則反映出第二種勞動(dòng)關(guān)系，這些都說明我國勞動(dòng)關(guān)系中還存在一些不和諧現(xiàn)象。究其原因，筆者認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)。

（一）在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形成的初期，勞動(dòng)關(guān)系方面的法律法規(guī)欠缺，并存在基層執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。一是我國相關(guān)法律法規(guī)不配套,立法相對(duì)滯后,尤其是在市場(chǎng)轉(zhuǎn)軌過程中產(chǎn)生了大量勞動(dòng)糾紛的問題，相關(guān)的法律法規(guī)的不配套導(dǎo)致了勞動(dòng)關(guān)系問題的嚴(yán)重化。二是有關(guān)執(zhí)法人員對(duì)國家勞動(dòng)法規(guī)理解不透徹,沒有充分利用有效手段明確勞動(dòng)者與企業(yè)雙方的權(quán)利義務(wù),導(dǎo)致在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)缺乏法律依據(jù)。三沒有嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)，基礎(chǔ)管理工作不細(xì),企業(yè)規(guī)章制度不完善,員工管理缺乏有效性、科學(xué)性與實(shí)效性，導(dǎo)致員工終止勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)以及歷史債務(wù)的清償?shù)葐栴}較為突出。

（二）勞動(dòng)合同履行問題突出。企業(yè)營運(yùn)的目的是盈利，為了追求利潤的最大化，一些私營企業(yè)出現(xiàn)了勞動(dòng)合同短期化、甚至不簽勞動(dòng)合同的現(xiàn)象，有些企業(yè)經(jīng)營者為了規(guī)避社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)，招聘勞動(dòng)者時(shí)，不進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)，私自隨意聘用人員，用工制度的不規(guī)范最終導(dǎo)致了企業(yè)擅自訂立、變更和解除勞動(dòng)合同，讓員工被迫與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系，使得勞動(dòng)爭(zhēng)議成為長期突出的矛盾，而一些地方政府為了本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)這些企業(yè)監(jiān)管、罰處力度不大，甚至容忍這些做法，最終引發(fā)勞動(dòng)者對(duì)政府和企業(yè)的極大不滿。例如，最近曝光的東莞“美的”事件，就破壞了勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展，給社會(huì)造成了極壞的影響。

（三）勞動(dòng)者維護(hù)自身權(quán)益難。“強(qiáng)資本，弱勞工”是世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的普遍規(guī)律，勞動(dòng)者作為天然的弱勢(shì)群體，維護(hù)自身的權(quán)益往往存在困難大，訴求途徑少，且要花費(fèi)不少精力。每到春節(jié)前，拖欠工資的現(xiàn)象仍是層出不窮，勞動(dòng)者的最低工資權(quán)益得不到保障，勞動(dòng)者勞動(dòng)條件差，職業(yè)傷害問題嚴(yán)重，超時(shí)加班現(xiàn)象普遍，媒體及政府監(jiān)管部門的監(jiān)督相對(duì)滯后，這些問題只靠勞動(dòng)者自身解決也很難。

二、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

勞動(dòng)關(guān)系是最基本的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)最重要的利益關(guān)系之一。沒有和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，就不可能有和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序；沒有和諧穩(wěn)定的社會(huì)秩序，也就談不上社會(huì)的和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整工作，建設(shè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，又是衡量社會(huì)和諧程度的重要標(biāo)志，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和前提。只有實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，才能保障勞動(dòng)者共享改革和發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和正義，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展。構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系可從以下幾個(gè)方面入手：

（一）建立健全法律法規(guī)，加強(qiáng)勞動(dòng)管理規(guī)章制度建設(shè)，從根源上控制和減少不和諧因素。一是完善勞動(dòng)合同管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，通過對(duì)勞動(dòng)合同的合理協(xié)商、簽訂以及動(dòng)態(tài)管理，增強(qiáng)用工主體雙方權(quán)利義務(wù)意識(shí)。二是使勞動(dòng)管理規(guī)章制度更加規(guī)范有效、更為人性化。三是強(qiáng)化基層管理人員依法管理意識(shí)，保障員工的各項(xiàng)合法權(quán)益在工作中不受損害，從源頭杜絕矛盾和沖突的發(fā)生。四 3 是提供勞動(dòng)關(guān)系處理依據(jù)，做到有章可循、有規(guī)可依。五是完善突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力。

（二）進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力，建立合法、民主、人性的勞動(dòng)關(guān)系。尊重勞動(dòng)者的合法權(quán)益，實(shí)行合法化的勞動(dòng)關(guān)系，是企業(yè)合法競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要手段，從長遠(yuǎn)來看，依靠侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益獲得利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善和法律法規(guī)逐步健全后，必會(huì)喪失其優(yōu)勢(shì)，甚至?xí)?dǎo)致其死亡。民主的勞動(dòng)關(guān)系則會(huì)形成和諧的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，并形成穩(wěn)定的信任機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理關(guān)系的和諧，形成和諧的文化認(rèn)同，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。人性化的勞動(dòng)關(guān)系則體現(xiàn)了企業(yè)在更高的道德層次上的處理勞動(dòng)關(guān)系，體現(xiàn)了企業(yè)開始追求非盈利化得追求，成為塑造品牌的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段，體現(xiàn)了一種“仁者無敵”的正義觀念，從而使和諧勞動(dòng)關(guān)系成為企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）建立健全勞動(dòng)者申訴和處理渠道,適時(shí)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的不和諧音符。引發(fā)勞動(dòng)關(guān)系矛盾的源頭往往是勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中的不滿情緒，由于在勞動(dòng)過程中遭遇了勞動(dòng)用工、勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇、勞動(dòng)條件等方面的不公平待遇或是由于管理者的不當(dāng)做法或違法行為所致。從表面上看,雖然員工不滿情緒并非嚴(yán)格意義上的勞動(dòng)矛盾,但這種不滿情緒若缺乏正常申述和處理的疏通渠道,往往會(huì)轉(zhuǎn)化為公開的爭(zhēng)議行為,甚至導(dǎo)致勞動(dòng)者采取極端做法。更為嚴(yán)重的是,勞動(dòng)者的不滿情緒及各種抱怨,如果失之必要的疏導(dǎo),不僅會(huì)極大挫傷勞動(dòng)者的勞動(dòng)熱忱進(jìn)而削弱其對(duì)本企業(yè)發(fā)展的信心,而且任其積蓄蔓延還會(huì)釀 成勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的仇視心理乃至對(duì)社會(huì)的不滿,做出超出理智的行為，最終釀成破壞社會(huì)和諧的大事件。

（四）充分發(fā)揮工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用。工會(huì)作為勞動(dòng)者利益的代表者和維護(hù)者,要著眼于參與涉及勞動(dòng)者切身利益的法律法規(guī)的研究制定,從法律和政策上維護(hù)勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)利益;要著眼于建立和完善勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定的有效機(jī)制,積極參與協(xié)調(diào)社會(huì)利益和勞動(dòng)關(guān)系矛盾,實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù);要著眼于企業(yè)改革的深化,從管理體制、運(yùn)行機(jī)制和分配制度等方面的調(diào)整中維護(hù)勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)利益;要著眼于平等協(xié)商和集體合同等制度建設(shè),從制度上保證勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù);要著眼于勞動(dòng)者生活補(bǔ)充保障機(jī)制建設(shè),幫助勞動(dòng)者解決一些工作和生活中的實(shí)際困難。

（五）人社勞動(dòng)工作部門勞資糾紛處理應(yīng)遵循依法、及時(shí)、有情操作的原則,妥善處理。在處理勞資糾紛過程中,首先應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上依法解決勞資糾紛。依據(jù)依法簽訂的集體合同、勞動(dòng)合同以及依法制定并經(jīng)職代會(huì)或員工大會(huì)討論通過的企業(yè)規(guī)章等,作為處理勞資糾紛的解決依據(jù)；勞資糾紛發(fā)生以后,企業(yè)應(yīng)盡快表明立場(chǎng)和態(tài)度以及相應(yīng)的解決方案,及時(shí)處理,盡量把矛盾化解在萌芽階段；協(xié)商與調(diào)解要遵守自愿原則，當(dāng)事人向企業(yè)勞資糾紛調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,必須經(jīng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人同意,否則調(diào)解委員會(huì)不予受理；必須堅(jiān)持合法、公正原則，調(diào)解是建立在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,通過說服教育,使當(dāng)事人在法律許可的范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議,并不是無原則地 5 進(jìn)行的；對(duì)于當(dāng)事人不愿調(diào)解或調(diào)解不成的,不應(yīng)久調(diào)不決,以免拖延時(shí)日,對(duì)當(dāng)事人雙方都造成不必要的浪費(fèi)和損害。

第五篇：工會(huì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

工會(huì)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的途徑

青龍山中學(xué)工會(huì)

【摘要】和諧勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系矛盾的迫切需要，是落實(shí)中國特色社會(huì)主義工會(huì)維權(quán)觀的重要途徑，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容。工會(huì)作為職工利益的代表者和勞動(dòng)關(guān)系的參與者、協(xié)調(diào)者，要以建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系為著力點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)職工的民主權(quán)益、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益、合法權(quán)益和精神文化權(quán)益，在構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系中發(fā)揮積極作用。

【關(guān)鍵詞】工會(huì) 勞動(dòng)關(guān)系 和諧企業(yè)

勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者之間、勞動(dòng)者與企業(yè)經(jīng)營者之間權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，是最基本的社會(huì)利益關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)是企業(yè)和諧的重要基礎(chǔ)。推進(jìn)企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利雙贏、和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，是各級(jí)工會(huì)組織貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)要求和政治責(zé)任。

一、深化民主管理工作，推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)，保障職工的民主權(quán)利健康寬松的民主氛圍是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的必要條件。工會(huì)組織在加強(qiáng)民主政治建設(shè)、維護(hù)職工的民主權(quán)利等方面有著不可替代的作用。

（一）要堅(jiān)持和完善以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度。要適應(yīng)新形勢(shì)的變化，不斷拓寬職代會(huì)的內(nèi)容和形式；要努力做到“三不”，把好“三關(guān)”，推進(jìn)“三個(gè)延伸”?！叭弧?，即凡屬職代會(huì)審議范圍的事項(xiàng)，要做到不漏項(xiàng)、不混權(quán)、不代行職權(quán)，切實(shí)把職代會(huì)的職權(quán)落到實(shí)處。把好“三關(guān)”，就是在重大決策前，發(fā)動(dòng)群眾獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，把好集思廣益關(guān)；重大決策出臺(tái)時(shí)，組織職工代表認(rèn)真討論，把好民主審議關(guān)；重大決策出臺(tái)后，依靠廣大職工組織實(shí)施，把好跟蹤監(jiān)督關(guān)?！叭齻€(gè)延伸”，就是職代會(huì)議題要向企業(yè)改革發(fā)展的難點(diǎn)問題延伸，向解決生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)問題延伸，向職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題延伸。要積極探索職工民主管理的新途徑、新形式，發(fā)揮職工代表在職代會(huì)閉會(huì)期間的作用。要強(qiáng)化對(duì)職工代表的培訓(xùn)，提高參政議政能力。

（二）落實(shí)職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。要把廠務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來，與完善職代會(huì)制度、維護(hù)職工合法權(quán)益結(jié)合起來，與經(jīng)營決策、生產(chǎn)管理、物資采購、資金運(yùn)作、工程招標(biāo)等結(jié)

合起來，不斷拓展廠務(wù)公開的廣度和深度。

（三）建立職工代表巡視制度。組織職工代表到各基層單位、有關(guān)部門，對(duì)職代會(huì)通過的重大事項(xiàng)，職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行巡視督查，發(fā)揮職工代表監(jiān)督作用。建立職工代表議事會(huì)制度，為職工代表搭建各抒己見的議事平臺(tái)。

（四）要充分發(fā)揮各級(jí)工會(huì)在民主管理中的組織協(xié)調(diào)作用。工會(huì)是工人階級(jí)的群眾組織，是黨聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。企業(yè)的改革發(fā)展，離不開職工群眾的積極參與。企業(yè)的各項(xiàng)工作部署，要依靠職工群眾抓好落實(shí)。要完善工會(huì)定期向黨組織匯報(bào)工作制度，及時(shí)向黨委和行政反映職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，發(fā)揮黨、政、工聯(lián)席會(huì)議制度作用，爭(zhēng)取有關(guān)部門的重視和支持；要從監(jiān)督檢查，專題調(diào)研等方面加大參與力度，拓寬維權(quán)途徑，增強(qiáng)維權(quán)效果；要及時(shí)準(zhǔn)確把握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，暢通信息渠道，反映職工群眾的愿望和呼聲，把解決職工實(shí)際困難與加強(qiáng)心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，注重對(duì)職工的人文關(guān)懷，促使和諧理念深入人心。要針對(duì)職工維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)、維權(quán)需求增多的實(shí)際情況，積極協(xié)助黨、政解決勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)的新問題，對(duì)容易積累矛盾、影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入，把解決問題與加強(qiáng)心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，注重對(duì)職工的人文關(guān)懷，努力把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、廣泛開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，保障職工權(quán)益推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，為職工創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，保障職工收入穩(wěn)步提高，是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)。各級(jí)工會(huì)組織把實(shí)施群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)作為服務(wù)中心工作的主要途徑，著眼于發(fā)揮群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的特色，組織廣大職工廣泛深入地開展建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。首先要增強(qiáng)職工群眾為企業(yè)發(fā)展的服務(wù)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。要圍繞企業(yè)的中心工作和自身特點(diǎn)，廣泛深入地開展好各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。要以生產(chǎn)建設(shè)、節(jié)能減排、創(chuàng)新攻關(guān)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等為主題，適時(shí)開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)問題的解決；要以“崗位學(xué)習(xí)、崗位創(chuàng)新、崗位成才”為主題，開展“技術(shù)創(chuàng)新”競(jìng)賽，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新工藝，開展小改小革、發(fā)明創(chuàng)造，增強(qiáng)職工自主創(chuàng)新能力；要堅(jiān)持以職工群眾為主體的理念，開展“愛企業(yè)、獻(xiàn)良策、做貢獻(xiàn)”合理化建議活動(dòng)；要以開

展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為載體，引導(dǎo)各基層單位創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績(jī)、一流團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)和激發(fā)企業(yè)職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

三、履行基本職責(zé)，強(qiáng)化維權(quán)機(jī)制建設(shè)，保障職工合法權(quán)益

維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，也是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。

（一）要加大對(duì)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《企業(yè)集體合同條例》等法律法規(guī)的普及力度，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)“依法用工、規(guī)范用工、效益用工”的責(zé)任意識(shí)，提高職工依法維權(quán)能力。

（二）加強(qiáng)和完善集體協(xié)商制度，以簽訂集體合同為主要形式，保護(hù)職工的勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)時(shí)間、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、休息休假、職工違規(guī)處理等涉及職工切身利益的權(quán)益。要加大對(duì)集體合同監(jiān)督檢查的力度，協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)關(guān)系方面的突出問題，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。

（三）充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)法律法規(guī)監(jiān)督、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的作用，進(jìn)一步完善利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制。要加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處工作，引導(dǎo)職工通過理性合法渠道正確表達(dá)利益訴求，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理職工信訪問題，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)措施和職工安全衛(wèi)生制度的落實(shí)，督促企業(yè)按時(shí)按規(guī)發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品。要樹立以人為本的安全文化理念，加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作，推進(jìn)各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù)措施制度的落實(shí)。要落實(shí)好職工健康體檢、療休養(yǎng)制度和帶薪年休假制度，做好各類職業(yè)病的檢查和治療工作，保證職工的身心健康。

四、努力為困難職工群眾排憂解難，幫助困難職工共享改革發(fā)展成果貫徹共建共享的原則，在著力保障和改善職工生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境中把握工會(huì)工作的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，把黨政組織對(duì)職工群眾的關(guān)愛表達(dá)好、實(shí)現(xiàn)好，以勞動(dòng)關(guān)系和諧促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。

（一）要完善幫扶長效機(jī)制建設(shè)。要加強(qiáng)幫困救助工作機(jī)構(gòu)建設(shè)，完善組織網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作、部門參加、全員參與的工作格局，確保各項(xiàng)救助政策落實(shí)到位。

（二）要大力實(shí)施“送溫暖”工程。要建立困難職工動(dòng)態(tài)檔案，定期開展職工基本生活情況調(diào)查活動(dòng)，對(duì)符合條件的困難幫扶對(duì)象，主動(dòng)上門走訪、摸

底，并在公開欄和網(wǎng)站公示。要建立殘疾人、患大病職工、職工遺孀戶和低收入家庭信息庫，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象動(dòng)態(tài)變化情況，了解實(shí)情，加強(qiáng)監(jiān)督，確保幫扶對(duì)象不錯(cuò)、不漏、公平、公正，要積極開展日常救助和節(jié)日期間的送溫暖活動(dòng)，讓他們感受到組織的關(guān)心和愛護(hù)，增強(qiáng)企業(yè)的歸屬感。

（三）要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部“一助一”扶貧幫困制度。要堅(jiān)持組織委托、義務(wù)幫扶，依靠政策、自救和幫扶相結(jié)合的原則，進(jìn)一步規(guī)范幫扶程序，完善幫扶方式，提高幫扶水平。要為困難職工提供有關(guān)的政策法規(guī)咨詢服務(wù)，切實(shí)幫助特殊困難群體解決生活、就業(yè)、醫(yī)療、子女上學(xué)等各方面的困難和問題。

（四）要完善互助機(jī)制，建立幫困救助基金。要按照行政撥款、多方籌集的原則，建立健全職工自愿，行政、工會(huì)、職工三方共同參與的職工互助機(jī)制，形成“無難我助人、有難人助我”的氛圍。

（五）加強(qiáng)教育引導(dǎo)，樹立戰(zhàn)勝困難的信心。要加強(qiáng)對(duì)困難職工群體的的教育和引導(dǎo)，既要幫助他們樹立克服困難的信心和決心，還要引導(dǎo)他們正確對(duì)待和處理各種利益關(guān)系，確保困難職工群體隊(duì)伍的穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建良好環(huán)境。

五、廣泛開展群眾性文體活動(dòng)，保障職工的精神文化權(quán)益

要把發(fā)展對(duì)職工文體工作的新要求和職工群眾對(duì)精神文化生活的新需求，作為文體工作的發(fā)展方向，充分挖掘企業(yè)文化底蘊(yùn)，有針對(duì)性地將安全文化、廉勤文化、班站文化等內(nèi)容融入到文體活動(dòng)中去，豐富和發(fā)展活動(dòng)內(nèi)涵，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)和睦的良好氛圍。